工程師年終工作總結[集合15篇]
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的工程師年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工程師年終工作總結1
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展,以及電信行業(yè)的第三次重組,給我們通信服務行業(yè)帶來了巨大的商機,我很榮幸在這個大好時機來到中國網(wǎng)通常州分公司,成為網(wǎng)通公司的一名寬帶醫(yī)生,我非常珍惜這份工作機會。
時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲;厥追泵Χ殖鋵嵉20xx年心中不禁感慨萬千,過去的一年中通過自身的不斷努力,使得技術水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步,當然亦有需要改進的地方,這是我人生中彌足
珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠來到**公司參加工作,上任軟件工程師這一職位;仡櫂I(yè)務培訓期的一個月工作,感觸很深,收獲頗豐,我們首先對寬帶醫(yī)生這項業(yè)務的前期推出做了很細致的準備,仔細討論了在業(yè)務推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門的實踐學習,深入了解了網(wǎng)絡的接入技術,以及在修障過程中遇到的問題,接著參加了為期兩天的新員工入職培訓班,認真聽取了相關領導對公司的發(fā)展概況,組織結構,以及各部門職責的介紹,并認真學習了公司的基本業(yè)務和增值業(yè)務,對公司的產(chǎn)品和服務有了很清楚的認識。
后期在主管的帶領下,我們陸續(xù)對周邊保有用戶進行了寬帶醫(yī)生免費體驗活動,也讓用戶知道我們這項延伸服務的推出,樹立我們**寬帶的品牌形象。
在過去的工作當中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,但那些遠遠不夠,我也在實際工作中認識到自己的不足,業(yè)務還不夠熟練,很多知識還有欠缺,處理事情不成熟。因此在今后的'工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項服務技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合省公司“關于配合全省寬帶續(xù)費率提升活動開展“寬帶醫(yī)生”服務的建議“的活動;加強對武進、新區(qū)、金壇寬帶醫(yī)生的業(yè)務宣傳,增加這些區(qū)域的服務量;加大對他網(wǎng)用戶的宣傳,擴大寬帶醫(yī)生的服務群,爭取將用戶發(fā)展為本網(wǎng)用戶;明確寬帶醫(yī)生遠程服務軟件的一整套受理、安裝、服務的流程,加強遠程服務軟件的推廣,將遠程服務和上門服務結合起來。
工程師年終工作總結2
轉眼間,來公司已經(jīng)一年了。在這短暫的試用期內(nèi),學到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長。已經(jīng)開始脫離在學校時的那種稚嫩,變得成熟穩(wěn)重。第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習、對網(wǎng)絡設備的認識、以及遇到問題時的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業(yè)知識。只有這樣,才能做得更好!
剛進入公司的第一個月,所有的事物對我來說都是新鮮的,陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹溃苍敢馊ソ佑|各類新鮮事物。加上領導和同事的關心和幫助,我不再對這些“新事物”感到陌生,而是可以當做熟人一樣的去正視它們。剛進公司,xx經(jīng)理安排xx做我的導師,我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人,無論在工作還是生活上,無論在技術還是為人處世上,都教會了我很多。很感激他!第一次出差,是因為xx市的班班通項目。半個多月的時間里,雖然學到的技術不多,但我對網(wǎng)絡工程師的工作內(nèi)容和性質有了初步的了解,這對以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。
進入公司的第二個月,xx新校區(qū)投入使用,學生們?nèi)胱⌒滦,給新校區(qū)網(wǎng)絡中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項目上的良好表現(xiàn),x經(jīng)理派我到xx網(wǎng)絡中心協(xié)助xx工作。由于新校區(qū)剛投入使用,一切工作都從零開始,學生多,工作量非常大,而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個人的耐心和毅力。不過,我還是經(jīng)受住了考驗!并且在工作中我意識到:認真仔細的工作習慣有多么重要。
鑒于前兩個月的良好表現(xiàn),進公司的第三個月,x經(jīng)理交給我一項任務:xx新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡設備的安裝及調(diào)試。在這項工作中,我從安裝交換機到綜合布線再到配置交換機,全程參與。雖然由于經(jīng)驗不足及技術原因出現(xiàn)了一些失誤,但后來在xx等同事的協(xié)助下,順利完成該工作。從這次工作中,我也學到了好多東西。首先一個就是,同事間默契的配合是至關重要的。其次,熟練的掌握網(wǎng)絡技術知識也是必不可少的.,對網(wǎng)絡知識不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學習熱情,總結在學校學習時學習方法的不足,理論結合實踐,再加上xx等同事的幫助,使我對網(wǎng)絡知識的掌握上了一個大臺階。也使我更堅定了在這里繼續(xù)做下去的決心。
隨著對網(wǎng)站工作內(nèi)容的熟悉及自身技術水平的提高,工作起來就變得更加得心應手了。除了可以獨自解決一些技術問題外,還可以按照公司的要求完成技術工作以外的事情。
在工作之余,我還參加了公司組織的各項培訓,比如xx公司的渠道技術培訓,公司內(nèi)部的技術培訓等等。經(jīng)過幾期的培訓,我感受到,網(wǎng)絡技術猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡工程這行中立足,必須要不斷地學習,充實自己。面對各種各樣的高手,沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術,沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長,必須一往無前,再接再厲,愈挫愈勇!
回顧這一年的工作,我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長,但是在各位領導及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓,愿意在工作中和團隊更加協(xié)作,為實現(xiàn)公司的目標奉獻自己的力量。一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,如果還能和大家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造的價值,期待有更大的進步!
工程師年終工作總結3
我的工作崗位為網(wǎng)絡工程師,主要負責網(wǎng)絡管理和電腦維護、機房管理等工作。此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司全部計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,日常辦公軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治電腦問題導致工作不能正常開展。
對于這幾個月來的工作內(nèi)容總結如下:
(1)機房網(wǎng)絡布線以及機房整理。
9月份主要對機房的網(wǎng)絡模塊、網(wǎng)絡布線、交換機、路由器、服務器進行了統(tǒng)一的整理。使機房現(xiàn)在電線、網(wǎng)絡等走線美觀整齊,交換機、路由器、網(wǎng)絡模塊統(tǒng)一放置,做到美觀整齊,服務器放置在正確的位置上,并保證了整個機房的環(huán)境安全、干凈。
(2)計算機拓撲網(wǎng)絡整理。
之前的網(wǎng)絡對員工沒有作任何的限制,尤其是對P2P這類下載軟件沒有限制,導致有員工進行下載操作時,整個網(wǎng)絡會被拖慢,影響其它員工的正常工作,鑒于此情況,特別申請了購買上網(wǎng)行為管理路由器,并對每一個員工使用的電腦MAC地址進行登記,監(jiān)控每一臺員工電腦的網(wǎng)絡使用情況,發(fā)現(xiàn)異常,馬上處理,并做好預防,限制各種與工作無關的網(wǎng)絡,最大限度的保證公司員工的正常工作。
經(jīng)過整理后的網(wǎng)絡拓撲,把服務器網(wǎng)段與員工網(wǎng)段分離開來,并使用連接起來,保證了,員工網(wǎng)段與服務器網(wǎng)段各自發(fā)生的網(wǎng)絡問題,不會影響到對方網(wǎng)段。
并且把聯(lián)通網(wǎng)絡光纖服務資費每月降低至5500元。
(3)郵件服務維護相關工作。
公司郵件系統(tǒng),員工一直反映容量小,偶爾會有附件收取不到的情況,郵件系統(tǒng)也于今年的12月底會到期,考慮到這個情況,并在不增加公司太多預算的情況下,選擇了能夠滿足公司要求的搜狐企業(yè)郵箱,把郵箱容量從50M提高到5G,滿足了公司員工對郵箱的要求。
(4)公司研發(fā)部代碼保存的管理
公司研發(fā)部代碼原有的管理方式是各自為政,保存到自己的電腦上,這對于整個研發(fā)部的協(xié)同工作、代碼的安全性、代碼的唯一性都有很大的隱患,按照公司的要求,建立了SVN服務器,并對每一位研發(fā)部的同事建立了帳號,要求每一位研發(fā)部的同事都使用SVN服務器對代碼進行管理與備份。
總結這幾個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但我覺得還存在著以下不足:
1、由于是新員工對公司的各項規(guī)章制度還不是很了解,上級交辦的事情未能及時的處理和解決,從而導致一些該解決的問題一拖再拖的現(xiàn)象發(fā)生,因此在以后的工作中必須加這方面的改進力度。
2、有時對問題考慮太多、太復雜,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間。
3、遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的.工作中加以改進。
4、要加強個人技能以及對計算機各信息系統(tǒng)的管理。
在新的一年中,為了更好的實現(xiàn)為各部門服務的目標;對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升,確保網(wǎng)絡正常穩(wěn)定有效地運轉,以及數(shù)據(jù)的準確安全。20xx年的大致工作計劃為:
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況有待改進,繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡拓撲。另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此完成整個計算機與網(wǎng)絡管理制度,并落實到位。
3、為進一步增強服務器和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,對服務器系統(tǒng)進行重新整理和規(guī)劃。
4、結合公司的發(fā)展,加強信息化建設,努力實現(xiàn)辦公自動化和管理信息化。
6、利用空閑時間,不斷加強自身專業(yè)技能。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
工程師年終工作總結4
20xx年已過去,在過去的一年中,我擔任公司開發(fā)部的一名xx工程師,主要從事著xx項目的開發(fā)工作,這一年來我低調(diào)努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績?nèi)缦拢?/p>
。ㄒ唬┴斦猪椖浚救霜毩⒇撠熼_發(fā)會計處的三個子系統(tǒng):
1.會計人員信用查詢系統(tǒng)。
2.代理記賬機構信用查詢系統(tǒng)。
3.會計人員網(wǎng)上報備系統(tǒng)。
以上三個子系統(tǒng)上線后,方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構信息,以及方便了各單位對會計人員的報備。
。ǘ┎惋嬓袠I(yè)項目,在團隊開發(fā)項目中直接參與了xx餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目,主要負責的系統(tǒng)有:
1.房屋租賃合同管理系統(tǒng)。
2.短信收發(fā)管理系統(tǒng)。
3.會員管理系統(tǒng)。
4.基礎信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。
系統(tǒng)應用后,xx在管理全國各門店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時有效提供了相應預警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時傳遞各項信息;會員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。
。ㄈ┙鹑谛袠I(yè)項目,我參與了xx分行,企業(yè)轉賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)。本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實現(xiàn)大量和復雜的轉賬工作。
。ㄋ模﹪临Y源與房產(chǎn)管理局項目,正在負責和開發(fā)的是住房貨幣化補貼網(wǎng)上申報審核系統(tǒng)。
本項目采用了新技術,使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機交互平臺的效果。
總結不足:駐xx總部做項目時,由于團隊內(nèi)部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進度和影響最終軟件質量;這是包括我在內(nèi)項目組中的每個成員都必須檢討的地方。
通過總結一年來的.工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學習吸收新技術,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,并且及時的把新技術應用在實際的項目中,進一步提高項目的技術含量。
工程師年終工作總結5
從x月份入職至今,已一年過去了,回顧自己這段時間在xx公司所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,卻多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容。
回想入職初,在x月份,從開始第一周熟悉工作環(huán)境,第二周便參與煤礦安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)的相關文檔設計工作,期間在項目組各位同事的指導、安排下,井行了系統(tǒng)的軟件開發(fā)委托合同書及系統(tǒng)功能模塊設計說明文檔的編寫,也借此過程學習煤礦生產(chǎn)業(yè)務。
在x月份,便正式參與了管理軟件功能模塊的設計工作,在xx的指導、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統(tǒng)的功能模塊設計;在x月中旬跟隨公司施工人員在xx一號礦井行業(yè)務調(diào)研,從而在我們自己的管理系統(tǒng)中,取其長、補其短,也借此機會了解實際的煤礦生產(chǎn)情況,加深對煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務流程的理解;在x月底便根據(jù)指導開始工程技術文檔子系統(tǒng)的功能模塊設計。
x月份,在xx的指導下,井行了物資管理子系統(tǒng)的`功能模塊設計,并就設計的正確性、合理性分別同xx及xx井行討論;到x月中旬管理軟件的各子系統(tǒng)功能模塊基本全部設計完成;x月底,根據(jù)各子系統(tǒng)模塊設計搜集系統(tǒng)數(shù)據(jù),建立初步的數(shù)據(jù)字典及概念模型,為后期數(shù)據(jù)庫設計做準備。
x月份的工作以整理系統(tǒng)業(yè)務關系與業(yè)務流為主,但由于業(yè)務關系圖的表現(xiàn)形式不夠合理,不足以清晰、明了得表現(xiàn)出各層次關系,導致工作多走了幾個環(huán)節(jié),好在xx及時發(fā)現(xiàn)問題,并多次向我指導、講解,最終決定以列表結合流程圖形式搜集、匯總系統(tǒng)所有子模塊的業(yè)務動作、涉及人員及聯(lián)系模塊,為后面工作的展開提供依據(jù)。
xx圍繞兩個工作展開,一是系統(tǒng)業(yè)務描述文檔的設計編寫,因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務、系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)庫設計的主要依據(jù),xx也多次強調(diào),文檔的設計務必從讀者角度考慮問題,因此最終設計由簡單到復雜,由整體到具體,各層次盡量做到銜接緊密,易于理解;另一項工作是針對已完成的關系列表、系統(tǒng)功能模塊設計的業(yè)務合理性、正確性和xx逐條討論,并將設計中出現(xiàn)的問題逐條記錄在問題跟蹤文檔中。x月底的工作便是根據(jù)問題跟蹤文檔對模塊設計井行修改、完善。
在公司領導的帶領下,通過項目組所有成員的不懈努力,在xx月份系統(tǒng)所有功能模塊設計完成,在xx月份系統(tǒng)所有業(yè)務流程整理完成,在xx月份,對各功能模塊設計及業(yè)務流的初次審查、整改工作已經(jīng)完成,現(xiàn)在已開始井行項目組內(nèi)對各功能模塊設計及業(yè)務流的審查工作。
在入職初期,因為之前很少接觸生產(chǎn)類軟件,一時不知從何入手,好在項目組成員多次向我講解,加上自己也通過網(wǎng)絡查找相關文檔,認真閱讀相關材料、思考業(yè)務處理過程,最終在一個月內(nèi)便對煤礦整個生產(chǎn)管理業(yè)務有了較為系統(tǒng)的認識。之后在xx的指導下,完成了管理軟件初始化子系統(tǒng)、工程技術文檔管理子系統(tǒng)、物資管理子系統(tǒng)的詳細功能模塊設計和業(yè)務處理設計,以及整個系統(tǒng)的業(yè)務整理工作。因為xx多次強調(diào)前期的業(yè)務及功能模塊的設計直接關系到整個項目最終的成敗,一定要做到設計正確、準確、完整,因此在每個子模塊的設計中,先把握總體方向,確保設計正確,再搜集大量業(yè)務材料、對比其它類似軟件處理方式、結合煤礦實際生產(chǎn)情況、思考業(yè)務處理流程確保設計準確,最后再將設計放到整個業(yè)務系統(tǒng)中,反復檢驗、審查,確保設計完整;仡欉@一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和各位同事的配合、幫助是分不開的,但同時我也清楚得認識到自己還有很多不足,也從中獲得不少經(jīng)驗、教訓,總結為以下幾點,
1.做事前準備、計劃是很有必要的
這一點在入職第x周業(yè)務學習及近期搭建各模塊業(yè)務關系工作中就體會特別深,正是磨刀不誤砍柴工,做好準備、計劃對之后的工作能起到事半功倍的效果。
2.工作要腳踏實地、一步一步,切不可太過心急
整個軟件的設計從最開始的業(yè)務調(diào)查、模塊框架設計、業(yè)務流程設計到具體軟件開發(fā)設計,每個環(huán)節(jié)都是建立在前一個環(huán)節(jié)的基礎上,每個環(huán)節(jié)上的失誤都會影響到之后所有環(huán)節(jié)。
3.學會從整體看問題
這一點在入職初期的業(yè)務流程學習中就感受很深,從整體看問題,從主業(yè)務流程入手,理解更容易,學習得也更快,在整個工作過程中大的方向也不會錯。
4.要學會適當?shù)乃季S轉變
之前的軟件開發(fā)工作主要是編碼工作,所考慮的問題也只局限于技術方面,但在系統(tǒng)業(yè)務及功能模塊設計工作中,一定要考慮到整個煤礦產(chǎn)業(yè)的業(yè)務流程和客戶群的操作習慣。
5.與同事的交流要及時要充分,尤其是項目組內(nèi)成員
及時充分的交流能快速解決疑惑、能使整個工作銜接更緊密、能使問題考慮更周全。充分的交流能保證工作的質量,及時的交流能提高工作的效率。
6.在系統(tǒng)設計過程中要學會從客戶角度考慮問題
軟件良好的客戶體驗是衡量軟件質量的重要標準,因此在軟件設計過程中一定要考慮使用軟件的客戶范圍、客戶的操作習慣和軟件的易操作性。
7.處理問題一定要以公司利益為重,堅持立場、把握好原則
公司項目部成員對xx1號礦項目的成功實施便證明這一點;另外在集控平臺開發(fā)過程中,我也是基于這一點,多次對系統(tǒng)功能設計提出更高要求,以使系統(tǒng)功能更加完善、可操作性更強。
8.要學會思考問題、分析問題、處理問題,學會分解問題,把一個大的問題分解成若干個小問題,再將各小問題放到整體考慮其合理性。
在整理系統(tǒng)業(yè)務流程和搭建模塊間業(yè)務關系工作中,就因為表現(xiàn)形式不夠清晰、合理,做了不少重復工作。最終還是在xx的指導下,以“總—分—總”的形式解釋業(yè)務關系,完成了業(yè)務詳細說明書。
9.不要局限于固定模式,要學會創(chuàng)新
xx年已經(jīng)過去,嶄新的xx年來臨了,在新的一年里,工作上,生活上,我們都站在了新的一個工作起點,要開始新的一輪工作,我也在此感謝領導和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務及專業(yè)水平,虛心向大家學習,為xx公司為長風的發(fā)展盡自己的力量。
工程師年終工作總結6
本人自20xx年6月25日起進入X公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經(jīng)走過了20xx年。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足。配合各部門負責人落實及完成公司各項工作。
在過去的一年中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質,更好的完成本職工作。
在今后的'工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解,加強軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
工程師年終工作總結7
進入公司已經(jīng)有將近一年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20___年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了年度工作目標。現(xiàn)將有關20___年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20___年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構,現(xiàn)場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考xx以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20___年天氣情況
為了完成20___年公司的項目開發(fā)任務,并做出科學而且符合實際的20___年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃,我對20___年全年的天氣情況進行分析,結合武陟縣的常年的天氣狀況,對20___年的天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20___年即將隨風逝去,回想自己在公司將近一年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20___年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的'可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、質量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據(jù)設計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關系。
經(jīng)常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強全員經(jīng)營意識
許多人錯誤認為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關系并不是很大。其實項目開發(fā)相當復雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
20___年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20___年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
工程師年終工作總結8
時光飛逝,轉眼間到公司工作已經(jīng)快一年了,感受頗多,收獲頗多。進入xx房地產(chǎn)開發(fā)公司,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會!肮芾硪(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的'切身感受。
在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司操作流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業(yè)文化,使我受益匪淺。現(xiàn)將本人今年的工作情況總結如下:
1、20xx年的.工作成績
與xx一起設計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從xx身上學到了很多東西。比如,設計的嚴謹和嚴肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
2、設計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗機
xx之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應的困難,在不到x周的時間內(nèi)將x臺設備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗收紀要,這是值得肯定的。
但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設備出現(xiàn)了故障,讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié),用我們的產(chǎn)品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。
工程師年終工作總結9
時光飛逝,在這年里本人獨立負責測試的項目10個,與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及GIS應用虛擬項目(2個版本)。
其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多,同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教,現(xiàn)總結如下:
一、本年度工作完成情況
獨立負責的項目列表:
1)《X空調(diào)進銷存系統(tǒng)》
2)《X空調(diào)售后服務系統(tǒng)》
3)《X統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》
4)《X統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5)《X統(tǒng)計局GIS應用系統(tǒng)》
6)《X電網(wǎng) WEB GIS系統(tǒng)》
7)《X電網(wǎng)移動電子化移交系統(tǒng)》
8)《X電網(wǎng) X局單線圖繪制系統(tǒng)》
9)《X》
10)《X城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測試的項目列表:
1)《X市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2)《XX地理公共服務平臺》
3)《XX市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》
4)《XX縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5)《XX市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》
6)《XX市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7)《X市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8)《X控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》
9)《 X市地理信息系統(tǒng)》
GIS應用虛擬項目
1)GIS應用X項目B/S版本
2)GIS應用X項目C/S版本
其中X項目的測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求,對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗,和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓后,對南網(wǎng)1、0環(huán)境與功能,數(shù)據(jù)庫的結構有了比較清楚的了解,對測試南網(wǎng)2、0很有幫助,主要是對電力這塊的業(yè)務有了深入的了解,對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務認知基礎。加入專業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務于項目。
很開心在公司的QC與SVN上,留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領導的支持與指導,通過自身學習,使自己各方面都得到了提高。現(xiàn)總結如下:
1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。
通過使用LR性能測試工具以及其他輔助工具,對X兩個項目和南網(wǎng)的WEBGIS項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務,設計有針對性的性能測試方案,得到了電信與X客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。
2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求。
認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此進銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗收中的習慣與要求,避免了類似X售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。
3)參加了公司培訓的GIS應用開發(fā)。
對GIS的應用有了初步的了解,第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),在測試過程中,對GIS應用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作,在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學習中,學會了SVN的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助,使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認識。
在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎,需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。
對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗,才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。
比如X售后項目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。
處于嬰兒期的項目,加上沒有開發(fā)手機端的經(jīng)驗,因此BUG特別多,測試工作比較辛苦。進入銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出UI界面再開發(fā)后,項目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏:
X項目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網(wǎng),客戶借用了服務器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準確的預估,對開展測試工作有很大的局限。
X項目完成基礎功能,準備完善功能細節(jié)時期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔,并最終得到了認可。
3)中途介入的項目
由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解,加上自身負責的項目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對業(yè)務不熟悉,無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的.業(yè)務加以關注和學習,加上對GIS應用的培訓與自身的經(jīng)驗,要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。
總結:只要有歸零的心態(tài),時刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗,做到時刻學習,不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1)感受到了積極主動,富有激情的團隊氛圍。
X的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點,加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦,測試手機端程序也是從這個時候開始的,在這個過程中,我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法,特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面,我自己總結出了很多方法和經(jīng)驗,與大家一起分享,感到很開心。
2)濃厚的培訓特色。
在進公司前我不太了解ARCGIS的應用,測試項目時感到有擔心,但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓,使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助、
3)開發(fā)在業(yè)務培訓上花了很多心思。
在參加規(guī)劃辦公,測繪、南網(wǎng)的業(yè)務培訓過程中,使我對業(yè)務與系統(tǒng)有了相結合的對應熟悉與了解,對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學習時間。
4)建議:
能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎得到更全面專業(yè)的實施。
五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專業(yè)測試的基礎上,多做管理方面的工作。在上述工作總結中,本人主要是設計測試用例(場景測試),配置獨立負責項目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進行BUG分析和預防,對配置管理這塊比較熟悉,平時我有對管理類課程的學習和培訓,自學了余世維的全套管理類網(wǎng)絡教學,希望在新的一年里,繼續(xù)在公司服務,發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!
工程師年終工作總結10
任工程師專業(yè)技術職務以后,先后在xx專項養(yǎng)護工程中施工,先后任項目總工程師、項目經(jīng)理。多項工程工程質量均到達優(yōu)良工程標準。在施工一線工作的五年中,在公司總經(jīng)理和公司總工程師的直接領導下,對技術管理一絲不茍,對工程質量從嚴控制。經(jīng)過數(shù)年的努力,公司所有施工的項目經(jīng)理部已建立了嚴格的管理體系,并且獲得了國際承認的建筑施工企業(yè)的質量管理體系xx認證。五年來,在為公司的發(fā)展貢獻自我的聰明才智的過程中,也使個人的專業(yè)技術潛力得到了充實和提高?傊,五年來自我做了一些有益的工作,但也存在著很多有待提高的問題。
一、用心推廣使用新技術,建造精品工程
工程質量是建筑施工企業(yè)的生命,而要想獲得好的工程質量,就要求技術管理人員要具有創(chuàng)優(yōu)良工程的先進意識,作為該工程的技術負責人,由我牽頭,首先著手建立、健全項目部的有關技術、質量管理制度。按照項目工程施工方法,以我為首,將工程質量目標分解到各個專業(yè)技術崗位,在按照技術崗位的要求組織施工。先后建立了技術復核制度、工程質量檢查制度、隱蔽驗收制度以及質量通病控制措施和半成品保護措施等一系列有益于保證工程質量的管理制度。嚴格按照設計施工圖和國家規(guī)范、規(guī)程和通用圖集的要求施工,并按照創(chuàng)精品工程細部做法要求精心完成每一個分項工程,實現(xiàn)了“創(chuàng)高標準優(yōu)質工程”的質量目標。透過對該工程技術工作的直接參與和控制,使該工程的質量、進度和效益都收到了較好的效果。
二、努力鉆研專業(yè)技術業(yè)務,做好本職工作
在很多項目中,由于時間緊、任務重,只好自愿放下個人休息時間,一心撲于工作中,加班加點,毫無怨言,充分體現(xiàn)了一個青年專業(yè)技術人員應有的先鋒模范作用。
在日常工作中,本人憑借扎實的專業(yè)知識和理論基礎,工作中如魚得水,從施工現(xiàn)場的技術指導和質量檢查驗收到施工技術資料的核查和管理,各項工作樣樣精通。在工作中構成的技術性文件和各種申報資料做得結構嚴謹、術語規(guī)范,為企業(yè)贏得了榮譽。
三、推行計算機辦公,用高科技手段提高企業(yè)的經(jīng)濟效益
我在潛心鉆研專業(yè)技術知識的同時,還努力探索和研究電腦的軟、硬件知識,把xx系列軟件成功應用于日常施工管理之中,在不斷地學習和實踐中,努力推進工程管理資料的計算機管理,應用Word完成字處理工作,打印各種記錄表格以及文字材料;應用Excel完成工程信息的存儲和分析處理,為工程決策帶給量化依據(jù);應用培訓用的`電子幻燈片,運用現(xiàn)代化的多媒體形式,生動、活潑地講解施工技術知識和施工構造常識,徹底改變了傳統(tǒng)教育培訓的方式,使高科技、現(xiàn)代化的技術手段真正服務于生產(chǎn)和質量管理。計算機輔助設計繪圖軟件在工作中的推廣應用,使施工技術人員徹底甩掉了笨重的繪圖板和鉛筆手工作圖的重擔,使工程繪圖變得異常簡單。
我透過學習和鉆研計算機軟、硬件知識,用心動手實踐,并完成了公司內(nèi)部計算機局域網(wǎng)的建設,使各個科室的計算機實現(xiàn)了資源共享,除了共享數(shù)據(jù)以外,還能夠共享諸如打印機,節(jié)省了超多寶貴資金,取得了良好的經(jīng)濟效益。為適應時代的發(fā)展需要,還要不斷學習、不斷更新知識。為此,我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。在工程師任職期間,先后參加有關部門組織的各種專題培訓多次,并考取了交通部注冊監(jiān)理工程師和檢測工程師證書。
工程師年終工作總結11
至20xx年底,在公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,公司的業(yè)務飛速發(fā)展,設備數(shù)量不斷增加,人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經(jīng)驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業(yè)務技術水平上,按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術”的原則,通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經(jīng)驗,保質保量的完成運維的各項任務:
運維期內(nèi)主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質量:
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2、經(jīng)過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為節(jié)約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中,積極協(xié)助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的`職責,在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;
3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協(xié)助;仰仗于健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。
在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術部的工作完成的各項要求和任務。
工程師年終工作總結12
至20xx年底,xx公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業(yè)務飛速發(fā)展,設備數(shù)量不斷增加,人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經(jīng)驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:
嚴把質量;服務至上;嚴格要求技術。
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業(yè)務技術水平上,按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術”的原則,通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經(jīng)驗,保質保量的完成運維的各項任務:
運維期內(nèi)主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質量:
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2、經(jīng)過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2。0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx節(jié)約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中,積極協(xié)助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;
3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障20xx年運維工程師年終總結20xx年運維工程師年終總結。
2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的`各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協(xié)助;仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。
在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術部的工作完成xx的各項要求和任務。
工程師年終工作總結13
屈指算來,到公司已一年多的時間,由于領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
這一年我主要負責公司的xx中心樣板區(qū)工程、xx行展工程、高爾夫工程、xx院工程、xx工程等項目的預算工作。下面分別匯報這幾項工作的內(nèi)容:
一、xx中心樣板區(qū)工程
在20xx年xx月來到公司接到的第一個工程就是xx中心樣板區(qū)的工程,主要負責該工程的施工預算和工程資料,該工程屬于包清工工程,施工預算執(zhí)行xx定額及其取費標準,參考市場材料價格;工程預算于開工前編制一套施工預算,工程竣工后編制一套竣工決算。
二、xx行展工程
本工程是我來公司以后第一個從投標階段開始的工程;該工程投標報價是市場綜合報價;在投標時,我首先按照圖紙內(nèi)容列出項目清單、計算工程量、按照市場價進行報價;中標后,應甲方要求向甲方提供了撥付各階段工程形象進度款時所需工程資料的明晰,包括:工程物資進場報驗、材料進場報驗、隱蔽工程檢驗、預檢、檢驗批、電氣照明試運行以及各階段工程量清單等;由于甲方要求對施工圖有所變動,施工預算產(chǎn)生增項并已按市場綜合報價進行報價;中標后并對該工程進行了成本分析;
三、高爾夫工程
高爾夫工程預算也采用市場綜合報價形式,包括:建筑專業(yè)、鋼結構專業(yè)、內(nèi)墻裝飾以及外墻裝飾工程;由于自己對鋼結構專業(yè)不太熟悉,所以在同事的幫助下才得以完成;
四、xx院工程
本工程于10月份進行一次設計概算,該工程執(zhí)行xx定額,材料價以市場信息價為指導,預算書按裝飾工程、通風與空調(diào)工程、電氣工程、消防工程分別編制;20xx年xx月份xx院進行投標。
五、xx工程
xx工程設計概算裝飾工程執(zhí)行xx地區(qū)xx預算定額,材料價格以市場信息價為參考,分高中低檔;安裝工程采用市場綜合報價。
由于我部門工作的特殊性,大量日常工作的資料均需要整理歸檔,這給我們的工作增添了很大的負擔。來到公司后,對公司以前的合同、材料核價單、結算進行整理歸檔。做好本職工作,努力為公司節(jié)約成本:
在合同簽訂之前,對供貨單位的選擇上,盡量做到貨比三家,為公司選擇信、價比最好的施工單位,在合同簽訂時認真推敲合同條款,做到萬無一失,從xx月份到現(xiàn)在已起草、簽訂合同xx份;在材料核價的工作中,通過網(wǎng)絡等各種方法,隨時掌握和了解市場材料價格,為核價提供有力的依據(jù),今年已核價材料大小xx多種;在對竣工結算的過程中,做到事實求事,以竣工圖為依據(jù)結合現(xiàn)場實際情況進行結算,盡最大努力把造價控制在合理范圍之內(nèi),xx年共結算xx份,結算金額xx余萬元;并對一期一標審計進行跟蹤。
經(jīng)過這幾個工程的磨煉,我也對預算工作有了更成熟的認識:作為項目部的預算人員,應該做好以下工作:每月統(tǒng)計當月的`實際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析等工作。作為公司的預算員,我的體會是:
第一,態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
在今后的工作中,我還要多與同事尤其是設計師溝通;施工過程中應及時收集并做好施工現(xiàn)場的的洽商、變更以及甲方原因導致的工期延誤等手續(xù),并有甲方認可;力爭全面熟悉材料價格,為公司工程節(jié)約成本;加強對鋼結構等其他專業(yè)的學習。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
工程師年終工作總結14
時光荏苒,歲月如梭,轉眼已經(jīng)參加工作六年了,在這工作的六年中,既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。
在我工作的六年中,從中國xx有限公司到xx集團有限公司。從xx建設的行業(yè)轉變?yōu)槊夯そㄔO的行業(yè)中。無疑對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn),幸虧在領導和師傅的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊,較好地完成了領導安排各項工作,自身的業(yè)務素質和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的六年,我參與了許多設備現(xiàn)場安裝及調(diào)試工作,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,對設備安裝及調(diào)試有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時,我認真工作,堅持自學,提高了理論水平。具體總結如下:
一、學習時段的工作成績
我是一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生,20xx年畢業(yè)于xx?茖W校房屋設備安裝工程專業(yè),作為一名新員工。首先,參加公司的培訓工作。了解了公司的基本情況,了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務。作為一名新員工,同時,我也積極地參加公司組織的其它培訓,學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。正式進入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,我雖然是學設備安裝專業(yè)的,在學校只學習了一些理論知識,實踐的機會很少,施工工地成了我學習和實踐的好地方。在工地后發(fā)現(xiàn)以前在學校學的理論知識太膚淺,工作起來非常困難,在工地我就向工人師傅虛心的請教,有不明白的地方我就問。對這些設備圖紙看起來都是很忙然,只有走上工作崗位后,才知道自己的學識很膚淺,要學習的東西很多,所以,我就虛心向師傅請教,多問,多看圖紙,立足于崗位工作,從基本做起不怕不會,就怕不學,不問。在20xx年一年的學習期間,由于我勤奮好學,加上師傅的指導有方,很快,就對公司的建設有了基本的了解。在這段時間里,我跟著師傅編制了青銅峽鋁業(yè)工程建設的施工組織設計方案,細心研究施工圖紙,提出施工時所需要的施工材料計劃。雖然這些工作看起來不起眼,但是,只有這些不起眼的工作,才能為我今后的工作打下基本的基礎。所以,我對這些小的工作,做的也是特別仔細,在工作的期間,由于一些設備零件需要現(xiàn)場放樣,感覺到自己的制圖能力不是很好,加上我工作的需要和我個人的實際情況,重點學習了autocad制圖方面的有關知識。使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的`提高。這給我以后的工作帶來了很大的幫助。通過這一年的工作實習,使我在機械知識和工作方面,都有了很大的提高。
二、過度時段的工作成績
經(jīng)過一、兩年工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學校到社會的轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這兩年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。
經(jīng)過一段的學習及工作實踐,我們也要獨立的去工作了,師傅只是起指導的作用,關鍵在于自己。由于我在工作中好學和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應了獨立工作,而且也多次受到領導的好評。在xx鋁廠的建設中,由于我們單位開設的工地比較多,自然而然就引發(fā)到施工技術人員缺少,就是在這種狀態(tài)下,成了我走向成熟階段的好機會,由于在學習階段我參加過xx建設的施工組織設計及甲供材料的編制工作,xx建設的現(xiàn)場施工程序。所以,在xx的建設中我作為xx冶的施工技術負責人,干起活來得心應手。在一年的時間里,負責將xx鋁廠的電解鋁啟動運行打通,為我們公司的施工進度整整起前了4個月,受到了甲方及我們單位的好評,并評為當年的優(yōu)秀職工。
三、成熟結段的工作成績
經(jīng)過三年的施工階段,平時在實踐中的積累,以及從師傅身上學到的東西,多多少少也積累了一些工作經(jīng)驗。隨后我加入到了xx集團有限公司開始了煤化工的建設,由于在平時的建設工作中積累工作經(jīng)驗,知道施工建設的許多方面內(nèi)容,所以,學起來并不是很難,由于在施工當中存在很多計劃不周的事情,難免會出現(xiàn)一些錯誤及失誤,有時就會走很多的彎路,找不到問題的所在,不能及時處理問題。平時我跟著師傅慢慢的學,看著他們怎樣去做,遇到每一個問題,怎樣處理,把每一個問題都細心的記下來,等自己單獨的時候,遇到同樣的問題就容易解決。
在xx工作的三年時間里,是我成長最快的三年,我從一個單獨的建設者成為了一個建設帶生產(chǎn)的工作者,焦化工程在施工完成后,在領導的精心安排下,我負責承擔焦化化產(chǎn)工段的單體及聯(lián)動試車,在單體試車過程中,我發(fā)現(xiàn)許多的煤氣管道上需增加很多的煤氣放散及煤氣導淋,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。盡量避免影響生產(chǎn)。在這六年的施工過程中,雖然我還不是一名工程師,但時刻我以一名合格的工程師的標準嚴格要求自己。
六年的時光過去了,六年的時光可以改變一切,但是沒有改變的就是我工作的決心和能力的增長,我一直在進步,這些都是我應該做到的事情。自己從一個公司的菜鳥新人到現(xiàn)在的不斷成長,其中有很多的事情需要我來解決,但是我一直以來做好的事情,我一直做好!
四、做得不足的地方
過去的工作中,在領導的關懷和同志們的支持與幫助下,經(jīng)過不斷努力,我適應了這種工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,需要我引以為戒。比如:我的語言表達能力有待加強;蛟S是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干,F(xiàn)在看來,這樣是遠遠不夠的,需要與別人溝通。在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到,為適應化工建設發(fā)展的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務能力和工作水平,我將抖擻精神,開拓進取,為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。
有位作家也這么說過,機遇是什么就是知足,為你所擁有的感到知足,否則你永遠得不到機遇,我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性,企業(yè)是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧,所以,在此我要感謝社會,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支持我的每個人。
我學到了很多東西,使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握,也豐富了我的知識面,了解其他方面的知識,如一些禮儀培訓,團隊培訓,營銷培訓。人沒有辦法左右生命的長度,但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養(yǎng)了我總結和學習的習慣。在這三年里,公司領導給我的培訓和引導:xx文化對我的熏陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績效團隊等等使我自己學習了許多,提高了許多,成長了許多。
工程師年終工作總結15
時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲;厥追泵Χ殖鋵嵉20xx年心中不禁感慨萬千,過去的一年中通過自身的不斷努力,使得技術水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步,當然亦有需要改進的地方,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠來到xx公司參加工作,上任軟件工程師這一職位。回顧業(yè)務培訓期的一個月工作,感觸很深,收獲頗豐,我們首先對寬帶醫(yī)生這項業(yè)務的前期推出做了很細致的準備,仔細討論了在業(yè)務推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門的實踐學習,深入了解了網(wǎng)絡的接入技術,以及在修障過程中遇到的問題,接著參加了為期兩天的新員工入職培訓班,認真聽取了相關領導對公司的發(fā)展概況,組織結構,以及各部門職責的介紹,并認真學習了公司的基本業(yè)務和增值業(yè)務,對公司的產(chǎn)品和服務有了很清楚的認識。
后期在主管的帶領下,我們陸續(xù)對周邊保有用戶進行了寬帶醫(yī)生免費體驗活動,也讓用戶知道我們這項延伸服務的推出,樹立我們xx寬帶的品牌形象。
在過去的工作當中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,但那些遠遠不夠,我也在實際工作中認識到自己的不足,業(yè)務還不夠熟練,很多知識還有欠缺,處理事情不成熟。因此在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的.提高自己的各項服務技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合省公司“關于配合全省寬帶續(xù)費率提升活動開展“寬帶醫(yī)生”服務的建議“的活動;加強對xx寬帶醫(yī)生的業(yè)務宣傳,增加這些區(qū)域的服務量;加大對他網(wǎng)用戶的宣傳,擴大寬帶醫(yī)生的服務群,爭取將用戶發(fā)展為本網(wǎng)用戶;明確寬帶醫(yī)生遠程服務軟件的一整套受理、安裝、服務的流程,加強遠程服務軟件的推廣,將遠程服務和上門服務結合起來。
我認為想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識,還有財務、經(jīng)濟、稅務、管理等等知識,有空花時間看看,韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。