(經(jīng)典)月工作總結15篇

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的月工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

月工作總結1

　　一：

　　時間過的飛快，轉眼8月份過去了�？赡苁沁@個月做的工作不夠，總是覺得這個月過得最快。回顧8月份，第一周參加世貿(mào)中心展會，本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現(xiàn)場交定金。第二周的工作重點就是消化展會上留下的B類客戶，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因，效果也不太理想。第三周是風水設計咨詢的一個邀約。客戶來的不多，大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷，還有小區(qū)調(diào)研。

　　對于8月份工作的得失，我總結了兩個方面的問題。

　　第一、怎樣調(diào)整心態(tài)，讓自己在工作中有一個最佳狀態(tài)，首先我們要理清自己的價值觀，對自己的人生和事業(yè)做一個規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀，不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解，那怎么去了解客戶呢信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問，成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態(tài)�？蛻舸蠖鄶�(shù)都是不太明確他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的價值。

　　第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導，不能深入的溝通。實際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題，不能夠論述自己的觀點，也沒有給他們灌輸消費觀念。為什么呢是因為我們對公司的產(chǎn)品和竟爭對手的產(chǎn)品都不夠了解。對自己公司的`產(chǎn)品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶，選擇我們是非常非常好的選擇。客戶通常也被我們的熱情所感染。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶，因此也就不夠干脆，也就不夠熱情。

　　我們通常知道的很多，可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己，希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。

　　二：

　　一、通過8月份日常工作和學習積累的一點認識。

　　這個月感覺業(yè)務素質(zhì)和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己。我們在執(zhí)行某些任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我感覺主要的環(huán)節(jié)在于與同事之間的溝通，既然知之，必然要付諸于行動，未來的日子里我會先從我們自身做起，與公司同事共勉，以促共同進步。

　　二、認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

　　質(zhì)檢部全體人員嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，全員出勤率100%，無遲到、早退等違紀現(xiàn)象，全體檢驗員認真參加每月一次的質(zhì)量培訓學習，努力學習業(yè)務知識，全面提高操作技能。嚴格按照公司現(xiàn)場管理制度的要求，抓好現(xiàn)場管理，所有物品擺放整齊有序。檢驗員進入車間取樣，穿工作服、戴安全帽，安全事故率為零。

　　三、認真學習加強提高工作能力。

　　這個月我的主要工作任務是：

　　1、完成對渤海石油、中海油發(fā)油罐車油品的各項檢測。

　　2、完成對質(zhì)檢站的日常運營和維護工作。

　　3、完成與公司主管領導和同事的溝通工作。

　　四、幾點建議：

　　公司正處于高速發(fā)展時期，是一個非常關鍵的時期，我感覺首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制可以改變?nèi)说男袨�，好的激勵機制可以激勵員工，只有充分運用激勵機制，調(diào)動員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。其次，結合唐山質(zhì)監(jiān)站的工作的實際情況和發(fā)油車次、以及工作強度，經(jīng)過反復權衡，我站請求公司考慮一下，人員的增添問題，以便我們能更出色的完成公司交給的任務，創(chuàng)造更好的業(yè)績。

月工作總結2

　　在全年的工作中，大家不斷學習、提高，以高度的責任心和強烈的職業(yè)道德嚴格要求自己，真正樹立“千斤重擔人人挑，個個頭上有指標”的責任意識，較好的完成了全年的各項工作任務。

　　一、誤操作情況

　　徐亮：長款一次

　　本次長款是可以避免的，因為一張重打廢票的產(chǎn)生，導致數(shù)據(jù)上傳兩次。繳款的`時候沒有認真清點導致長款。

　　二、年底表彰

　　在“百日稽查”活動中，我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。

　　在孝襄段“抓規(guī)范、促質(zhì)量，抓服務、促效益”活動中，王婞評為“王靜式服務明星”。我們班評為“先進收費班組”

　　三、xx年規(guī)劃

　　在xx年的工作中，我們要繼續(xù)深入開展文明優(yōu)質(zhì)，業(yè)務精、技能強的班組活動，創(chuàng)特色班組。組織班員學習并掌握新下發(fā)的統(tǒng)一收費系統(tǒng)操作，學習管理處和管理所下發(fā)的各種文件精神，掌握精神實質(zhì)，確保收費工作的健康、有序、持續(xù)發(fā)展。工作之余積極開展多種文體娛樂活動，豐富班員的業(yè)余生活、提高班員的生活積極性。

　　深入開展“青年文明號”服務宣傳活動，開展崗位規(guī)范服務，促進文明優(yōu)質(zhì)服務，把管理所的收費工作推向新的臺階。

月工作總結3

　　時光飛逝，歲月如梭�，F(xiàn)將八月份工作情況總結如下：

　　一、8月份辦公室日常管理工作。

　　1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的`入廠手續(xù)及工作情況。

　　2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放；

　　3 、完成了部門的各試驗報告發(fā)送

　　4、完成了辦公用品及勞保領用明細臺帳，做好領用發(fā)放工作。每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要；

　　5、完成公明8月份下鄉(xiāng)機條碼傳真，做到傳真有記錄，及時發(fā)送傳真。

　　6、完成部門人員考勤記錄及人事變動表 7 、完成了部門儀器管理工作 8、完成部門會議安排

　　9、完成部門安排的其他工作任務

　　二、擬發(fā)文件

　　1、擬發(fā)質(zhì)量異常反饋及糾正預防通知表8份

　　2、擬發(fā)質(zhì)量專題報告3份

　　3、擬發(fā)關于“下鄉(xiāng)機條碼問題”工作聯(lián)絡函1份

　　三、部門8月份公明/石巖在剛人員對比表

　　品管部8月份在崗人員對比表

　　二、人員流動情況分析及補員需求：

　　1.8月底總人數(shù)82人，其中職員7人，員工75人

　　2.8月需補人員1人

　　3.8月份辭職人員4人;流失率9％三個月內(nèi)新員工人數(shù)7人（其中本月新員工人數(shù)1）， 占部門總人數(shù)的9％； 3個月至半年員工人數(shù)5，占部門總人數(shù)的6％； 滿一年以上老員工人61，占部門總人數(shù)的74.3％；

　　四、09年8月份各地條碼共打印656270份，包括石巖、公明、廣州及內(nèi)蒙基地的下鄉(xiāng)機數(shù)量，中試部條碼1740份。

　　五、9月份工作構思：

　　1、 將8月份辭工人在9月初將辭工人員補齊；

　　2、 做好9月份儀器（大盤）盤點工作；

　　3、 做好9月份辦公室節(jié)能降耗工作，此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識，杜絕浪費現(xiàn)象。

月工作總結4

　　7月份工作總結

　　根據(jù)公司績效考核要求制定車間內(nèi)部績效考核方案并實施。設備組對壓機料盒漏粉問題進行徹底地改造，逐一解決。現(xiàn)擬定先改8臺。目前已經(jīng)改一臺315料盒準備試用，擬定方案用手動噴漆回收設備技改倒角吸塵盡快解決倒角車間粉塵問題。

　　兩名調(diào)模員已抽出協(xié)助李景賽對現(xiàn)場及倉庫現(xiàn)有模具進行徹底驗收排查，做好現(xiàn)場裝模及保養(yǎng)工作并認真細致管理。

　　按照車間培訓計劃7月21日與7月22日兩天下午14：00—16：00對班組長進行了管理培訓，7月23日下午14：00—16：00對車間全體人員做了全面質(zhì)量意識提高的培訓工作。

　　自7月18日起設備對所有氫氣管道進行了試漏工作，車間協(xié)同設備進行細致的操作分工，保證了退火爐通氫實驗的圓滿完成。

　　高溫季節(jié)對班組強調(diào)防暑降溫注意事項，并積極協(xié)同人事部開展防暑降溫工作。

　　7月份工作不足之處；

　　本月因125材質(zhì)產(chǎn)品電感質(zhì)量指標不理想問題，造成6月及7月份計劃沒有按時完成。

　　對班組長的管理上，說服幫教太多，對他們管理上放松，沒有嚴格落實考核，以至于管理水平遲遲處于一種低檔次狀況。工作方法上沒有運用好經(jīng)濟杠桿，提高廣大員工的工作熱情，調(diào)動他們的工作積極性和創(chuàng)造性。

　　八月份工作計劃

　　繼續(xù)對班組長進行管理培訓，對全員進行團隊精神培訓，了解員工對培訓內(nèi)容理解貫徹程度，車間將利用工作或業(yè)余時間和員工進行思想交流，掌握員工思想動態(tài)，便以更好地開展工作穩(wěn)定職工隊伍。

　　為了豐富員工的業(yè)余文化生活，提高整體團隊凝聚力，本月車間將響應公司的'號召，舉行一場藍球比賽和拔河比賽。

　　本月車間協(xié)同班組將全面推行8S管理，整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場。并強化員工安全意識，始終要堅持"安全第一，預防為主"的原則來開展工作。

　　繼續(xù)加強節(jié)能降耗的管理，全面提高成本控制意識，重點控制不良品的產(chǎn)生，并分解指標到班組。對各項成本指標要進行細化責任到人。

　　重點抓好思想教育工作及管理人員的管理水平，部分員工反映

　　前期個別管理人員管理水平不夠，方法不當，工作中不能以身作則做法太強勢。造成部分員工思想波動挺大。車間本月準備召開各工序員工代表會議，摸清事實存在的問題，結合實際情況重點對管理人員進行培訓幫教，教他們怎么管理員工，轉變觀念和不良習慣。

月工作總結5

王經(jīng)理：

　　您好！

　　我從xx月xx日來公司上班，到現(xiàn)在已有一個月了，在這一個月里工作大致分兩個部分，一是在辦公室通過理論知識學習產(chǎn)品，以及回復客戶的郵件，第二是在公司倉庫進行產(chǎn)品的實踐學習，通過實際現(xiàn)場了解產(chǎn)品形狀，結構，表面處理，以及產(chǎn)品的不同客戶需要包裝方式，包裝要求。

　　對于報價，我也了解到了很據(jù)我們行業(yè)的不同點，先要摸清客戶的具體需要及詳細信息，在針對性地報價，否則前期的報價都很可能徒勞。

　　客戶詢盤方面，有意向合作的一個是美國客戶詢問關于滾珠絲杠，客戶發(fā)過花鍵軸的詢價，我們做不了，另外兩款絲杠中的一款精度難以達到，而且數(shù)量只有5副，咨詢了小周后，昨天也給予客戶報價了。另一個是巴基斯坦的關于直線導軌，他需要漢江直線導軌的滑塊，希望我們能幫助代購，我們也希望通過這次商機建立好合作關系，為以后的進一步合作打下基礎。其它客戶詢盤意向不是很大，有的是正在考慮換供應商，有的是在探價格，準備積極主動聯(lián)系這部分潛在的客戶。

　　另外，包括吳總，楚經(jīng)理，及兩位同事，給予產(chǎn)品上的指導，對于我進一步了解產(chǎn)品提供了莫大的幫助，也解決了我回復客戶的詢盤的燃眉之急，在這里我真摯的.感謝大家對我的幫助。

　　接下來我要繼續(xù)熟悉產(chǎn)品，開拓網(wǎng)絡平臺，爭取盡快上手拉到可以長期合作的客戶來回報公司對我的栽培，并不斷充實自己的商貿(mào)知識，在空閑之余也要加強自己的商貿(mào)英語水平。我相信“天道酬勤”，“有志者事竟成”！

月工作總結6

　　為使丙班工作正常有序開展，達成各項工作計劃和目標，根據(jù)班組家文化建設要求及班組年度計劃安排，現(xiàn)將四月份工作做出總結如下：

　　清明假期保暢工作圓滿完成，應急演練顯成效。

　　在本月工作中，月初的清明小長假的安全保暢工作是重點，在此次保暢工作中，我班員工以良好的業(yè)務水平和優(yōu)異的.應急處理能力，圓滿的完成了此次應急保暢工作。

　　通過這一次的清明假期，使新老員工的業(yè)務水平及應對突發(fā)情況的能力得到了進一步的提升，尤其是新員工。在接下來的工作中，我們將一如既往的做好應急保暢工作。

　　不忘安全生產(chǎn)本質(zhì)，將安全工作落到實處。

　　本月工作中，我班以班組安全生產(chǎn)培訓會為平臺，在學習宣貫相關文件精神的同時，開展了一次班組安全生產(chǎn)標準化意見探討，主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫、歸檔等問題進行了討論，力爭科學、合理。通過討論，我們對各項安全生產(chǎn)工作進行了細致的分工，落實安全生產(chǎn)小組的各項職責。安全小組主要負責班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長，主要負責班組日常各項安全檢查工作的排查，并記錄。安全生產(chǎn)小組長主要負責安全衛(wèi)生及安全學習方面的工作。

月工作總結7

　　回顧今年過去9個月的工作，感謝公司領導不斷給予的支持與信任、尊敬的領導，謝謝了~~經(jīng)過對前幾個月的數(shù)據(jù)梳理、分析、做表，總個過程下來很不順暢，因為數(shù)據(jù)不夠清晰、數(shù)據(jù)不全、不準確等…得出一個結果：對自己的工作認識不夠、沒總結、沒反省。

　　9月工作總結：

　　1、生產(chǎn)產(chǎn)量：轉子364240只、定子鐵心454384只、支架319666套。整體達成率：90—95%之間，沒能完成公司指標。

　　2、質(zhì)量管理：轉子有5個批次不良，返工處理，支架合格率100%；主要是焊環(huán)工序不良率較高，主要有：焊口不良、內(nèi)孔變形、補焊不良。詳情查閱品管部的品質(zhì)統(tǒng)計報告。

　　3、人員管理：由于前幾個月的焊環(huán)機機械故障、管理等多方面的原因，導致工作嚴重脫節(jié)。經(jīng)公司上級支持、組織調(diào)整，從電容車間調(diào)配人手、開設夜班、新員工招收。經(jīng)過一個多月的努力，解決了瓶頸問題、也培訓了新的焊環(huán)工。

　　4、物料管理：A、主要生產(chǎn)物料領用都符合流程，轉子、支架的損耗都控制在5‰內(nèi)。焊環(huán)工序因機器不穩(wěn)定、操作工技能掌控不夠等原因造成報廢率高（最高達20—30%）、合格率低，從而加大原材料的損耗，也影響產(chǎn)品的一次性合格率。B、生產(chǎn)輔料領用控制正常，有侍落實響應公司的環(huán)保節(jié)約、控制成本。

　　5、現(xiàn)場管理：在公司的7S大力推廣下，經(jīng)過現(xiàn)場指導、車間之間的比較評比，五金車間的現(xiàn)場整理相比之前是有一定的改進，做了工具架標識。但其它地方還急需整改、規(guī)劃，最主要還是缺少持之以恒的管理方針。

　　6、數(shù)據(jù)管理：數(shù)據(jù)統(tǒng)計各方面都做的不足，9月在公司的調(diào)配下專人來做這項工作，因還沒有完全掌握相關的基礎、進度，生產(chǎn)日報出現(xiàn)和生產(chǎn)實際單號不一致、型號混亂等。其它報表如入倉表、個人工數(shù)也沒能正確無誤的做好統(tǒng)計。

　　7、安全方面：嚴格要求按操作規(guī)程進行作業(yè)，反饋的機器故障立即停用、跟蹤處理。9月也進行了安全生產(chǎn)培訓，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。

　　8、學習、提高：經(jīng)公司管理培訓、各位領導、主管的帶領下，發(fā)揚團結協(xié)作的精神，經(jīng)過全廠動員到繞焊車間趕貨認識感應到團結、合作的效率；得出：精誠+團結+合作=高效、創(chuàng)新。在新管理理念中不斷學習提高自身的'素質(zhì)和管理水平，帶領全車間員工提升進步、培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工。

　　針對車間現(xiàn)狀存在的不足，在10月要加強改進，工作計劃如下：

　　一、產(chǎn)量方面

　　1、加強員工的穩(wěn)定性，培訓多人工人才、防止被動某人/工位。

　　2、加強提高員工的操作技能、工作積極性，提高生產(chǎn)效率；

　　3、有效的安排好生產(chǎn)，減少待料、轉產(chǎn)等時間的滯留性。

　　4、在工藝上多想辦法、看是否有提升的可能。

　　二、質(zhì)量方面

　　1、加強新人培訓、提高員工的操作技能，提高一次性合格率；早會強調(diào)注意事項，長期灌輸品質(zhì)意識、要求做好首檢、自檢、互檢。

　　2、加強對設備、模具、刀具的保養(yǎng)，特別是焊環(huán)機。

　　3、加強對重點工序的管控，多巡檢、減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生；

　　三、物耗方面

　　1、嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，減少人為損壞，如機器壞了就不能帶病操作。制定有效管制措施，對違反者加大處罰。

　　2、加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制，控制不良品的返工、報廢品的處理、監(jiān)管。

　　3、加強對易損件、工裝夾具手套等輔助材料的管控；如繼電器、感應開關等

　　四、管理方面

　　1、做好用人計劃、管理，對新員工、多人工的培訓。

　　2、對員工進行素質(zhì)教育的培訓、養(yǎng)成一種良好的工作習慣，遵守規(guī)章制度。

　　3、制定有效7S管理制度，與個人收益相關的、獎罰式的制度；要求領班堅持持之以恒的去落實7S、做好現(xiàn)場管理，按照要求重復的去說、多去指出問題、糾正。

　　五、數(shù)據(jù)方面

　　1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計是本月的重點工作，將重新開始做好各項數(shù)據(jù)管理。有日生產(chǎn)報表、周月總結、月產(chǎn)量統(tǒng)計表、合格率（品質(zhì)提供）、報廢率。

　　2、員工個人工數(shù)，將每天進行統(tǒng)計、核對。月底再計算工資、核對。

　　3、做好車間領料記錄，逐步進行車間臺賬管理，進行電子入檔。

　　六、其它

　　1、10月作為一個新的開始，努力配合各部門保質(zhì)保量的完成公司下達的生產(chǎn)任務和各項指標；積極配合、改善生產(chǎn)現(xiàn)場條件達到公司目標要求。

　　2、以身作則，從每個細節(jié)做起；多發(fā)現(xiàn)員工的亮點、表揚做的好的、正確引導、調(diào)動大家的工作激情。

　　3、努力完成上級下達的臨時性的任務。

月工作總結8

　　一.關于管理工作方面

　　主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象。

　　二.取得的工作業(yè)績

　　進駐XXX已有9個月，取得的業(yè)績不是很可觀，自開設辦事處至今成交租賃房源XX套，傭金收入約為XXXXX元;出售、借款及其他業(yè)務為XXX。主要原因是XX門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務無法開展。同時，因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題，導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。

　　三.存在的主要問題

　　無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠強，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的.一年里勇于克服和堅決改進的。

　　四.對公司的建議

　　一).用人唯才

　　隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。

　　二).能力重于學歷

　　成功人士往往是那些學歷并不高的人，看重學歷只是他的常識和內(nèi)涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極，主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?/p>

　　三).20xx年的工作打算新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標，加強業(yè)務能力，提高業(yè)務水平，激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項工作做好，做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度，將我們的工作發(fā)揚光大。

　　結尾

　　人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風得勢，時代更新，趁此時機，奮勇前進這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心，要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力，雖然離我的目標還很遠，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好，實現(xiàn)更高的收入，并且在20xx年里實現(xiàn)三跨。

月工作總結9

　　時間過得真快，快樂而充實的結束了二月份的工作，，回顧這一個月的工作總的來說，有苦也有開心的，在教育教學過程中我不斷的提高和改進自己的思想及工作方式，收獲了很多東西。經(jīng)過二月份的工作鍛煉，使我又進步了。從一日生活常規(guī)這個方面來說，班里共有25名幼兒，我們班是老新生班，經(jīng)過這一個月這些幼兒基本上順利的度過入園焦慮期，對園內(nèi)的一日活動組織也比較熟悉了，只有兩三各幼兒還沒有適應，我們會齊心協(xié)力，幫助他們渡過焦慮期。班里的出勤率很高，這很讓我們欣慰，這說明孩子喜歡幼兒園這個大環(huán)境、喜歡我們小班，我們的工作是得到了肯定的。在生活自立能力方面，像一些吃飯、飲水、入廁、洗手都能夠自己獨立進行。午睡質(zhì)量一班，小朋友們都會基本的操作，而且吃飯時基本不用老師喂�？吹胶⒆右稽c一滴的進步，我們由衷的欣慰。這個月氣溫變化很大，是各種病毒及流行病的多發(fā)時期，尤其是到月底，得感冒的孩子有好幾個，我們班的孩子相對好一些，為預防孩子生病，我們做了大量的工作。從教育教學這個方面來說，我們小班還沒有書，為提高自身的`素質(zhì)修養(yǎng)，我們就學一些禮貌用語。認真學習幼教理論，作到理論指導實踐，實踐充實理論，把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。多讀書、多看報，不斷充實自我，不斷提高自身的業(yè)務能力，認真鉆研教材，時光匆匆，充滿希望的二月在孩子們的喧鬧聲中結束了，回顧這個月，我想就自己的工作情況做以下總結。

　　一、開學之間，在平時我們常常表揚獨自進教師不哭不鬧的孩子，讓其他孩子模仿，對有進步的孩子用抱一抱，摸一摸，笑一笑等親密的愛撫動作，把孩子的依戀家人的感情轉移到老師的身上。一個月下來，我發(fā)現(xiàn)哭鬧的孩子少了，樂意來上幼兒園的多了，入園情緒有了明顯的進步。有個別小朋友，他現(xiàn)在每天都能高高興興地上幼兒園，跟老師打招呼，跟媽媽說再見。

　　二、在教學方面：我們根據(jù)幼兒的年齡特點，開展了“謝謝！，你好！等”的主題活動。在活動開展的過程中，我和本班的老師選擇了相關的教學內(nèi)容，布置了與主題相匹配的環(huán)境，做好課前準備工作。運用兒童化的語言及有趣的情景導入活動，使孩子們愿意跟老師學，樂意主動的去探索。

　　三、為了能讓家長更了解我們園里的情況，我們還進行了一次班級家長會。

月工作總結10

　　一、業(yè)務情況總結

　　規(guī)定量物料活動類角落媒體類戶外廣告類電視媒體類總量。

　　二、行動報告

　　1、走訪/電話拜訪包括花溪、金陽、云巖、南明、烏當、白云、小河在內(nèi)的7個大區(qū)的客戶。

　　2、電話拜訪時間基本都安排在早上12點以前，走訪時間大致都在下午1點5點。

　　三、市場情況總結分析

　　1、夏季來臨氣溫逐漸升高，各飲料及冷飲企業(yè)品牌銷售旺季，物料及活動類廣告需求量增加。市場上物料價格基本與去年保持平衡，但安裝等費用略有上升。

　　2、地產(chǎn)業(yè)，戶外及物料類的廣告需求量基本與前季度持平。

　　3、醫(yī)療行業(yè)，目前對角落媒體的認識還不透徹，需要加大力度推廣并最終得到認可，但普遍醫(yī)療行業(yè)認為角落媒體價格偏高需要調(diào)整。

　　4、報紙及電視廣告類無統(tǒng)計數(shù)據(jù)。總的來說5月氣溫升高，冷飲及飲料類物料活動是我們的重點。

　　四、下個月工作安排及打算

　　1、下月飲料類似行業(yè)是我工作的重點、他們的'活動及物料廣告必須抓牢。

　　2、角落媒體類也是不容忽視的一部分，針對醫(yī)療美容等行業(yè)，角落媒體仍然是不二的選擇。

　　3、戶外廣告類任然保持高度的警惕，不忽略沒一個有可能的客戶。

　　4、繼續(xù)增加的客戶的量，以達到量到質(zhì)的轉變

　　五、工作自我評價

　　1、4月份按時上下班，一次遲到無早退，工作態(tài)度良好，但是工作效率還不是很好，客戶跟蹤訪問力度不夠，略顯怠慢，工作積極性還不夠。

　　2、以上諸多的不夠都需要強化改正，與同事溝通良好。

　　3、對于物料活動類包括物料價格等等都需要更進一步的了解并掌握。

月工作總結11

　　來***電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的`了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列出國留學促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢�，F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議。

月工作總結12

　　1.元旦節(jié)日值班安排及節(jié)前安全檢查。及時調(diào)整門診班次，應對臨時狀況，保證節(jié)日值班有序。

　　2.節(jié)日期間實行護士長帶班制，協(xié)調(diào)全院護理工作。

　　3.節(jié)日期間檢查各科值班情況，保證節(jié)日安全，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

　　4.節(jié)前強調(diào)護理安全及人身、財產(chǎn)安全。

　　5.進行全院護理查房，對典型病例進行討論，總結臨床護理經(jīng)驗護理缺陷，提出改進措施。

　　6.對護士長近期工作及護理管理記錄本進行評析，提出改進措施。

　　7.對門診護士不遵守勞動紀律的行為提出批評并進行科內(nèi)通報批評全院畫像批評，科室及護理部分別進行個別談話并進行處罰。8.召開文娛活動評析會，總結經(jīng)驗，指出不足，積極推進。

　　9.完成全院28位護士的注冊申報工作。

　　10.參與“共創(chuàng)醫(yī)療特色，面向20xx”研討會的籌備，提供新城區(qū)醫(yī)院的信息。組織護士長和與會代表進行交流并參觀醫(yī)院。配合市場部接待。

　　11.進行護士理論知識培訓。

　　12.策劃春節(jié)聯(lián)歡晚會（召開工作人員會議，成立籌備小組）。

　　13.元月16日與綜合辦交接醫(yī)務科有關資料。

　　14.移交門診部的.工作。

　　15.填報《和技術應用項目環(huán)境影響登記表》，準備上報市環(huán)保局。

　　16.準備放射診療許可申請表有關資料（上報新城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所）。

　　17.做護理部、門診部20xx年工作總結。

　　18.制定醫(yī)務20xx年工作計劃。

　　19.門診接診過程高血壓危象病人的善后處理。

　　20.根據(jù)門診近期情況，醫(yī)護部發(fā)出通知：《關于堅持三級醫(yī)師撿診制及醫(yī)療組長負責制》，規(guī)范接診注意事項及手術治療病人術前檢查規(guī)范。

　　21.和財務溝通，設定記費、退費權限。

　　22.規(guī)范住院部傳染病管理及上報工作。

月工作總結13

　　在5月的售后產(chǎn)值總額為32920元，相比4月的產(chǎn)值要減少五成。其中首保和常規(guī)保養(yǎng)偏多，事故產(chǎn)值持續(xù)下降；事故車進廠量更是呈遞減趨勢。這都是現(xiàn)目前急迫需要尋求解決的問題。

　　到5月25日止，總共進場的車輛

　　數(shù)量為135臺，和上月相比減少25臺左右，其中進廠車輛多為首保和2次保養(yǎng)及常規(guī)檢查。

　　感到車間人員對自身品牌的性能和參數(shù)缺乏認知，各班組學習氛圍及自學能力略感薄弱。平時未充分閱讀維修書籍和資料，缺乏自主學習的動力，一直處于被動學習的狀態(tài)，大大增加了維修時間，降低了維修效率。車間·配件·前臺各部門之間溝通和協(xié)調(diào)能力存在一些溝通上問題。在下月的工作中我將從實際出發(fā)去改善以上問題，將以上問題解決。望汪總監(jiān)督及支持。

　　首先，我們天煒仕達售后團隊是一支嶄新尚未磨合的團隊，無論從管理還是技術上，我們都還非常年輕，朝氣蓬勃；尚未經(jīng)歷大風大浪，但充滿銳氣充滿希望，這種出生牛犢不怕虎的勇氣將是我們前進的`動力；所以希望汪總能指出我們的不足和缺點；同時希望能在汪總的帶領下，大家能夠像一家人一樣，成為一支有戰(zhàn)斗力·有做為·有凝聚力的團隊。

月工作總結14

　　時光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的十一月即將過去，迎來充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個月，一定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份，我給自己在團隊的配合中打了八十分，做為你們的領導，處理公司事務中還有一些不足，以后一定虛心學習，加以改正，協(xié)調(diào)好公司的一切事務。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎。

　　首先就是肯定在團隊建設方面，大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團隊，在這個競爭激烈的市場中，要想長期存活，就要打造一支強大的團隊，用我們的團隊協(xié)作精神，做好我們的銷售，讓業(yè)績遙遙，應對比較難纏、謹慎的客戶，的辦法就是群攻之~

　　在這里我首先要表楊帥哥xx，在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題，你所做的相信大家都看得到，在十二月份也希望你得到神牛的幫助，恢復元氣，回到以前的張磊，談起客戶咄咄逼人，孰不知那時的你是心態(tài)好，是有底氣，何時變的沒有底氣了，變得底調(diào)了，讓我看看你十二月的表現(xiàn)，以銷售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績，我們xx店的xx王子，哈哈我相信你一定會成功！

　　接下來表揚就是xx，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個月在xx排名第的成績，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶來眉飛色舞，唾沫橫飛，我相信那時的你一定很認真、很真誠，所以才打動客戶。有大家的配合，你在一點一點的成長，業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月，我相信你一定會做的更好，繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責任同樣也扛在你的肩上

　　再來看看我們公司走背運大王：xxx。進入十二月，你所有的霉運通通煙消云散，好運將會伴隨你一生。剛從xx調(diào)來的兩個禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應環(huán)境，在這里我想說的就是，你要學會去適應環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題，（由于只剩一臺樣機，造成客戶飛單）我也向我們的x總學會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說，并不是一件壞事，出現(xiàn)問題恰恰反應出，我們的銷售過程是有問題的，出現(xiàn)問題我們不能去責怪誰，埋怨誰！我們要吸取教訓，努力改正，在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生，或者更嚴厲的說是杜絕！這次處理幾個售后，包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷售，我也看得到，大家也都看得到。x年的最后一個月，希望你做出一個全新的xx，用你真誠的笑容打動客戶，為公司業(yè)績刷新歷史新高

　　本來是女士優(yōu)先的，下面再來說說我們的骨感美女xx，以前同事們都曾暴料：你是個比較任性自私的小女孩，近一個月來，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點點改變，你的變化我都看到了，比如說別人賣機器，你一直堅守陣地，幫忙拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，x系列是你的主打，那就發(fā)揚你的風格，雖然年齡小，但每每利潤都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，xx公主的名號非你莫屬！

　　再下來就是重量級的人物粉墨登場：就是我們公司的財務和技術！我先說說xx吧，干起事來風風火火，這是你的風格，但是售后是個比較麻煩的活，要解決一些軟件問題，還得應付無知的客戶，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。xx調(diào)往xx后，由于那邊銷售人員不夠，所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上，看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶，進行了無理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼！更替你高興。售后工作，關系到一個公司的信譽，無形之中，你也擔當了公司一個任重而道遠的`責任，今天你休息，一個客戶點名要你做售后，說你技術高，相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精！處理好每一個客戶的售后，為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。

　　下來就是最小的xx了，姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細心，小心處理財務，一個公司的財務就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個位置，看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對，錢一定要天天數(shù)，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油！

　　十一月份xx的總量：xx。店面總利潤：xxx。這樣的業(yè)績我想每一個xx的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳，總利潤-房租-稅收-電費-員工工資，這樣算下來我們的店面是虧損的，我想請賽博的兄弟們明白，如果12月份每個人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒有好好利用起來，我相信我們需要自我檢討，自我反省。

　　十二月，我們需要注意的就是以下五點：

　　1.遵守紀律，無規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴格遵守。

　　2.搞好衛(wèi)生，要讓店面說話，一個店面的形象，關系到業(yè)績和成就，讓客戶喜歡在我們的店面逗留。

　　3.積極配合，團隊的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶害怕我們的團隊，要讓他們乖乖掏錢。

　　4.了解庫存，要對我們的庫存了如指掌，如果一個銷售連公司庫存都不知道，我想那一定不是個好銷售。

　　5.轉市場、擺外場，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。擺外場，放xx宣傳主題片，讓更多人了解xx，支持xx。（具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃）

　　十一月份的好與壞，對與錯，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶進得來出不去，只要敢還價，關門！兄弟們，讓我們一起努力！打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律，常規(guī)作息。一定要愛惜自己！保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話，面對面有時尷尬說不出口，現(xiàn)在一吐為快，心中頓時爽快了許多。

月工作總結15

　　銷售部自**年初以來，認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡現(xiàn)已陸續(xù)建立，.com業(yè)務員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的.過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭�，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

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