員工個(gè)人年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編整理的員工個(gè)人年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
20xx年x月至x月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次。
二、會(huì)議接待方面
1、外部會(huì)議接待。參與接待了xx財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、xx經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議xx次以上。
3、視訊會(huì)議管理。在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前x小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,匯總收集報(bào)銷單據(jù),找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入xx系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年x月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底,共接待公安查詢xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息xx篇,采編聯(lián)通之窗x期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等工作。
六、工作中的`不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)了其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高了接待水平,提升了公司形象。
3、做好了工會(huì)工作,推出了有意義的活動(dòng),加強(qiáng)了溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,xx公司見證了我從無到有。從今年xx月xx號(hào)進(jìn)公司以來的一年,對(duì)我來說是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。面對(duì)這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
20xx年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上;厥走@一年,我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),匯報(bào)我在xx公司一年來取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西,簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購(gòu)崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),不管采購(gòu)任何一種物料,在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的'價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝,F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息,地域差別等。只有了解了市場(chǎng),才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xxx項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來了,這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會(huì)造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx公司多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購(gòu)崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績(jī),向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的進(jìn)步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之,20xx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭(zhēng)取的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康?都是為了酒店,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,請(qǐng)求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
“劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
一、勤奮努力,態(tài)度認(rèn)真
在我的工作崗位上我認(rèn)真的做好自己所負(fù)責(zé)的工作,將每一步都盡可能地做到最完善,雖然我在面對(duì)工作時(shí)還是會(huì)存在著非常多的不足之處,但是一切我都還是有付出自己的全部去努力地克服,去更多地找尋到可以去努力奮斗的方面。在面對(duì)工作的過程中我也是有盡可能地讓自己有更多的收獲,以這樣的方式來讓自己有更多的成長(zhǎng)與改變。
二、加強(qiáng)能力的提升
面對(duì)工作時(shí),總是會(huì)有更多新鮮的東西在等著去處理,也只有讓自己的能力得到不斷的提升才能真正地有能力去面對(duì),才可能有能力去為自己的人生做出更多的付出與努力。當(dāng)然也只有不斷地提升個(gè)人的能力才真正的有資本去面對(duì)未知的生活,才有更大的勇氣與信心在前進(jìn)的道路上去披荊斬棘。在工作中,我一旦遇到問題便是會(huì)反思自己,以個(gè)人的力量去為自己的人生做出更多的努力與奮斗,當(dāng)然某些沒有辦法解決的事情更是需要同事或是領(lǐng)導(dǎo)的幫助,再通過自己的反思來讓自己得到成長(zhǎng)與改變。
三、個(gè)人的.缺陷
不管是任何的人在生活上,在工作中都還是會(huì)存在著自己的一些問題,所以我在這一年的工作中,主要就是會(huì)出現(xiàn)一些的小錯(cuò)誤,比如上班遲到,工作內(nèi)容出現(xiàn)問題,質(zhì)量不好等都是需要我去改正的,F(xiàn)在我既然是知道自己的錯(cuò)誤了,便是需要投入更多的心血去改正,去以更棒的方式來讓自己得到成長(zhǎng)。
這一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了,往后幸福快樂的生活正在向我招手,所以我便是會(huì)從現(xiàn)在開始便是對(duì)自己有更多的改變,以自己的方式也努力來改變自己,爭(zhēng)取可以讓我收獲到更大的成長(zhǎng)。對(duì)于我的那些不足,我也會(huì)給自己制定更好的要求與計(jì)劃,爭(zhēng)取可以讓自己養(yǎng)成更好的習(xí)慣,不要再在這樣的小錯(cuò)誤上犯錯(cuò),同時(shí)以自己最棒的方式來讓自己的生活有更為僅此啊的付出與努力。我相信我是可以做好現(xiàn)在的工作,同時(shí)將工作任務(wù)都完成好,并受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在下一年我會(huì)努力地爭(zhēng)取自己最棒的成長(zhǎng),也希望我可以在單位有更棒的晉升空間。
員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
在過去的這一年中,我聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,與同事友好合作和相處,很順利的完成了自己這一年要做的工作。一年的時(shí)間已經(jīng)過去了,新一年的工作已經(jīng)開始了,過去的成績(jī)是我這一年努力的證明,但我想我應(yīng)該是要為了自己新一年有更好的表現(xiàn)和成績(jī)而努力的。所以在開始新一年的工作之際,我也為之前一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),去找到自己有不足的地方,也去找到自己可以繼續(xù)保持的好的地方,這樣才能夠更好的去做好新一年的工作。
一、工作表現(xiàn)
這一年自己是有了比較大的進(jìn)步的,完成工作相比去年是順利了一些的,我會(huì)認(rèn)真的去做好自己的每一個(gè)工作,所以自己的每個(gè)任務(wù)我都是很好的完成了的。對(duì)待工作我一直都保持著一個(gè)用心的態(tài)度,在工作中遇到了問題都會(huì)及時(shí)的去解決,讓自己能夠去學(xué)到更多,讓自己能夠在每天的工作中都能夠有進(jìn)步。這一年自己是學(xué)到了很多的,工作能力也提升了不少,對(duì)今年自己的這個(gè)表現(xiàn)我是覺得比較的滿意的,但我也清楚自己還是有很大進(jìn)步空間的。
在這一年的工作中自己是出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤的,雖然這些錯(cuò)誤的影響都不大,但我覺得自己還是需要去做出改變的。在犯錯(cuò)之后我會(huì)努力的去尋找自己的問題,讓自己能夠從中吸取到一些教訓(xùn),之后就不會(huì)再犯同一個(gè)類型的錯(cuò)誤了。在完成工作的`同時(shí)我也會(huì)嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律,不會(huì)做不應(yīng)該做的事情,我是沒有遲到過一次的,在上班時(shí)間會(huì)把自己的心思都放在工作上,不會(huì)去做自己私人的事情。
二、不足之處
自己在工作中還是會(huì)有粗心的現(xiàn)象,我一直都是很清楚自己的這個(gè)問題的,我也在想辦法去改變自己這個(gè)會(huì)影響工作的毛病,但是一直都沒有什么起色,在新的一年中還是要想辦法去改變才行。因?yàn)榇中膶?dǎo)致的錯(cuò)誤很多都是可以避免的,這樣就能夠?yàn)樽约汗?jié)省出很多的時(shí)間。但我想若是自己改掉了粗心的壞習(xí)慣之后也是要保持自己在完成工作之后要檢查的好習(xí)慣的,這樣會(huì)減少出現(xiàn)錯(cuò)誤。在工作中也會(huì)存在著分心的情況,之后應(yīng)該要做到上班時(shí)間決不分心才行。
對(duì)于新的一年的工作我是做好了準(zhǔn)備的,我想自己在新的一年是要努力的去改變自己的,讓自己能夠更好的完成工作,能夠有更多的提高。
員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
工廠里面的工作是非常講究效率的,效率對(duì)我而言就是金錢,所以我工作了這么些年,我一直都在思考怎么才能讓自己的工作效率變得更高一些,雖然我目前干起活來還不算慢,可和工廠里面的老師傅比起來,那還是差了不少。為了更好的提升自己的能力,我經(jīng)常找前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),探討技術(shù),這讓我不僅收獲了更寬廣的人脈,還增長(zhǎng)了自己的見識(shí),同時(shí)也知曉了自己在哪些方面還有不足。效率固然很重要,但還有更重要的一點(diǎn)——安全,安全一直都是工廠領(lǐng)導(dǎo)和員工們所看重的,誰都不希望在工作的時(shí)候出現(xiàn)什么意外,所以我在工作的時(shí)候一直都是規(guī)范合理化進(jìn)行操作,嚴(yán)格遵守工廠里面的守則,這一年里,就沒有出現(xiàn)過安全事故。
除了要保持自己的工作狀態(tài)良好之外,還得讓自己的精神狀態(tài)得到不一樣的提升才行,畢竟工廠里面的工作是比較枯燥且疲憊的,要是不學(xué)會(huì)調(diào)整自己的狀態(tài),那么遲到會(huì)對(duì)目前的工作產(chǎn)生厭煩,所以為了解決這個(gè)問題,我在閑暇之余會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)一些新鮮的'事物,例如電腦技術(shù)的運(yùn)用、工作上的冷知識(shí)等等,學(xué)習(xí)這些知識(shí)讓我的眼界得到了升華,讓我了解到了更為寬廣的世界。此外,我還會(huì)在下班之后去鍛煉身體,以此來讓自己的身體素質(zhì)維持在一個(gè)健康的水準(zhǔn),不至于在工作的時(shí)候出現(xiàn)問題。工廠的工作雖然比較模式化,但是我在本年度里還是出現(xiàn)過不少的問題,一是在工作的時(shí)候還不夠仔細(xì)專注,容易被其它事物所吸引,二是在和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交談的時(shí)候,嘴巴說起話來也不利落,常常因?yàn)榭谡`給自己的工作帶來些許的麻煩,所以我得好好地改正一下這些問題,免得以后犯下更嚴(yán)重的問題。
20xx年即將來臨,我先祝賀咱們的工廠在新的一年里能大展宏圖,取得更好的業(yè)績(jī),也祝愿工廠里面的每一位同事能在新春之際能闔家團(tuán)圓,生活幸福美滿!
員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
我在大學(xué)里學(xué)的是播音專業(yè),在畢業(yè)后本想找個(gè)電視臺(tái)工作,可是那里的條件要求實(shí)在太苛刻,我的能力和資質(zhì)達(dá)不到要求,結(jié)果當(dāng)然是得不到電視臺(tái)工作了。之后我就想去電臺(tái)做播音員,我最自己的音質(zhì)還是有自信的,可是還是沒有合格,最后我只好來到電信公司做客服工作人員。
電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面,而是通過電話的方式來工作,我的音質(zhì)在這里得到了的發(fā)揮。
一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作,F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的'黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的工作方式,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作就是這樣,干一行愛一行,我已經(jīng)對(duì)我的工作非常的熱愛了,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的發(fā)展做出自己的努力!
員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
這一年來的工作我深刻的體會(huì)到了自己工作的進(jìn)步,雖然在工作當(dāng)中我不斷的在努力做好這些,但是還是有需要調(diào)整好的地方,過去的一年確實(shí)是有很大的提高,這對(duì)工作也是也是非常大的進(jìn)步,一年來我還是深有體會(huì),對(duì)于過去的一年來的工作,我也是應(yīng)該要總結(jié)一下。
在工作方面,我認(rèn)真的和周圍的同事學(xué)習(xí),我清楚的感受到了這一點(diǎn)的,一年來我也是感覺非常有動(dòng)力的,我每天按時(shí)的做好自己的工作,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真的.完成好本職工作,這一年的工作當(dāng)中我是深刻的感受到了工作對(duì)我的意義,在這樣的環(huán)境下面我需要進(jìn)一步的去落實(shí)好自己分內(nèi)的事情,對(duì)我來講以后還會(huì)有更多的事情是應(yīng)該要去做好的,在這個(gè)過程當(dāng)中我會(huì)更加努力的,在這一年來的工作當(dāng)中,我也是感覺非常的有意義,在工作方面還是取得了不錯(cuò)的成績(jī),我相信在接下來的工作當(dāng)中我可以做的更好,讓自己更加的用心去做好這些,未來還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)該要去落實(shí)好的,這也是我應(yīng)該要對(duì)工作要有的態(tài)度,也是對(duì)自己能力的一個(gè)考驗(yàn),現(xiàn)在我回想起來,那種工作的熱情依然是非常濃烈的,我會(huì)繼續(xù)維好這一點(diǎn)。
一年來在這份工作當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),對(duì)我來講這些是非常有意義的事情,現(xiàn)階段的工作當(dāng)中,我還是感覺很有動(dòng)力,除了工作之外,我也是養(yǎng)成良好的作風(fēng),虛心的學(xué)習(xí)了很多的知識(shí),這種感覺是很好的,對(duì)我而言也是很不錯(cuò)的鍛煉,我也會(huì)繼續(xù)努力去維持好的,在工作方面我是深刻的體會(huì)到了這些,一年來的工作當(dāng)中,我是感覺非常有動(dòng)力的,這段時(shí)間以來我是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這個(gè)過程當(dāng)中我是感覺很有動(dòng)力的,在接下來的工作當(dāng)中我深刻的感受到了自身的進(jìn)步,工作當(dāng)中堅(jiān)守本心,不受到外部影響,我也保持對(duì)工作熱情,有做的不夠好的地方及時(shí)的糾正,我也是對(duì)自己很有信心的,我相信在下一階段的工作當(dāng)中,我可以保持下去,雖然在工作當(dāng)中我也有一些做的不好的地方,這對(duì)我也是有一定的影響的,我也渴望得到更多的認(rèn)可,這一年來我雖然在工作當(dāng)中有一些不好的地方,所以我一定會(huì)讓自己持續(xù)發(fā)揮好自身能力,在新一年的工作當(dāng)中,我會(huì)繼續(xù)調(diào)整心態(tài),去做好自己的工作。
員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9
在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,八月份的工作開展的很順利,F(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1.接管理部通知,依據(jù)設(shè)計(jì)室李國(guó)龍?zhí)峁┑暮?jiǎn)圖,分別計(jì)算、審核高壓注汽鍋爐一號(hào)本體車、二號(hào)輔助車、三號(hào)保障車三套報(bào)價(jià)單工作量及其資料。
2.編制西南長(zhǎng)嶺1號(hào)氣田2套1700kw撬裝全自動(dòng)真空加熱爐結(jié)算書。(2套加熱爐內(nèi)部結(jié)構(gòu)、部件數(shù)量不同,所附帶的氣水分離器一臺(tái)是碳鋼的,另一臺(tái)是不銹鋼結(jié)構(gòu)的。)
3.編制西北開發(fā)部采一吳三聯(lián)3臺(tái)1600kw加熱爐結(jié)算書。
4.和三區(qū)黃江山去濱南采油廠五個(gè)采油隊(duì),根據(jù)甲方的.要求并同意,丈量拆除、更換、維修等各工作項(xiàng)目的工作量。
5.分明別類整理編制丈量的濱南采油廠的工作量資料,經(jīng)三區(qū)黃江山報(bào)經(jīng)甲方審閱同意后,編制預(yù)算書報(bào)價(jià)。
、贋I南稠油首站維修項(xiàng)目7786.15元
、跒I南二礦4噸蒸汽鍋爐維修項(xiàng)目174415.91元
、廴V6隊(duì)2噸蒸汽鍋爐維修項(xiàng)目240997.93元
④三礦7隊(duì)4噸蒸汽鍋爐維修項(xiàng)目286878.96元
、菟牡V1噸/2噸低壓鍋爐維修項(xiàng)目118909.81元報(bào)經(jīng)甲方后,甲方從工作量及維修內(nèi)容上又進(jìn)行了幾次調(diào)整,還因施工的地點(diǎn)方式問題,濱南三礦7隊(duì)現(xiàn)在還沒有定下來。
6.編制中原油田1000kw、1500kw分體式相變加熱爐預(yù)算書,
、1000kw加熱爐484690.14元。
、1500kw加熱爐524134.16元。
7.依據(jù)藍(lán)圖、監(jiān)理報(bào)告及甲方簽字文件等所掌握的材料,和董玉杰查對(duì)海開中心二號(hào)平臺(tái)所干工作量,再去現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)后,編制出詳細(xì)的工作量。
九月份工作計(jì)劃
1.積極配合海洋遺留問題協(xié)調(diào)小組的工作,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,編制出“海開中心二號(hào)平臺(tái)”拆除、新上設(shè)備以及所干了的工程工作量清單,有依有據(jù)的編制出一份在海洋平臺(tái)上施工的結(jié)算書出來,把這項(xiàng)工作徹底解決好。
2.配合勝利三區(qū)完成濱南采油廠幾個(gè)單項(xiàng)維修工程的預(yù)算書編制、報(bào)價(jià)、審核以及結(jié)算等工作。
3.樁西采油廠準(zhǔn)備大隊(duì)鍋爐房改造工程的驗(yàn)收、結(jié)算工作;現(xiàn)河采油廠郝現(xiàn)聯(lián)合站鍋爐安裝及其他零散工程的結(jié)算工作,應(yīng)積極主動(dòng)協(xié)調(diào)甲方,盡早完成結(jié)算工作。
4.油氣集輸公司孤島原油庫鍋爐房改建工程,建筑、安裝正在進(jìn)行,要經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng),查看工作進(jìn)度,掌握現(xiàn)場(chǎng)情況,督促落實(shí)圖紙外的工作量簽證問題,工程施工完畢,及時(shí)編制出結(jié)算書報(bào)經(jīng)甲方審計(jì)。
5.陸續(xù)完成集團(tuán)公司安排的編制20個(gè)不同型號(hào)設(shè)備制造的預(yù)算書價(jià)格。
6.完成好集團(tuán)公司其他應(yīng)急性的工作。
員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇10
對(duì)于總結(jié),總有一種期盼。每一次的工作總結(jié),總能讓我沉淀下浮躁的心情,認(rèn)真回顧半年或者一年之內(nèi)到底做了哪些工作,哪些工作讓我成長(zhǎng),哪些工作讓我有所收獲,哪些工作對(duì)我來說具有著重大的意義。
當(dāng)所有的工作被列成一張長(zhǎng)長(zhǎng)的表格,總會(huì)讓我有一種無法表達(dá)的成就感。喜悅的心情伴著滿滿的自信,鼓舞的心情讓我面對(duì)未來的工作更加充滿了干勁兒。
今年上半年對(duì)我來說,很多工作都具有著與以往外圈不同的挑戰(zhàn),是對(duì)我本人工作能力的一種考驗(yàn)。
一、全新體驗(yàn),制作宣傳片
因?yàn)楣ぷ鞯男枰,和領(lǐng)導(dǎo)的信任,我第一次接觸并制作了宣傳片。從一個(gè)完全的外行,到最后制作成功,其中的壓力是可想而知的。雖然我沒有學(xué)過繪聲繪影,這個(gè)軟件對(duì)我來說,上手還是比較容易的。我覺得技術(shù)不是問題,宣傳片的制作,更多的是在于思想。
如果一個(gè)宣傳片沒有思想,沒有感情,感動(dòng)不了自己,又何談去感動(dòng)別人,如果感動(dòng)不了別人,這個(gè)宣傳片也就毫無意義。
2月份,沈陽市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會(huì)與華商晨報(bào)聯(lián)合主辦“方向·中國(guó)品牌地產(chǎn)沈陽峰會(huì)”上,《xx方向論壇》成為我的第一個(gè)作品。這個(gè)宣傳片時(shí)長(zhǎng)只有2分42秒,可它卻標(biāo)致著我在VCR道路上的邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,也是我工作上的又一次突破。
在有了第一次的經(jīng)驗(yàn)之后,在3月份,“華商晨報(bào)3C行業(yè)精英聯(lián)誼會(huì)”上,我再次做了一部宣傳片:《我們一起在路上》。這一次吸取了上一次的經(jīng)驗(yàn),無論是鏡頭的轉(zhuǎn)換,還是場(chǎng)景的過渡,活用了很多效果,加上精彩的配樂,整部片子不僅華麗大氣,還突出了華商晨報(bào)的品牌建設(shè)。
其實(shí)每一次宣傳片的制作,都是一次心的歷練,不僅要整合大量的資料,還要在頭腦中進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃,讓制作出的片子在精美的同時(shí),也要具有條理性。并且不能讓觀眾產(chǎn)生視覺疲勞,對(duì)于如何始終抓住觀眾的眼球,這是很具有功力的事情,需要在以后的工作中著重鍛煉。
二、大師之路,PPT的終極進(jìn)化
這半年,關(guān)于報(bào)告真的寫了不少,給嚴(yán)總做的1月2月講評(píng)工作匯報(bào)、給劉總做的集團(tuán)工作匯報(bào)《打造一支過硬的?(duì)伍》,還有答復(fù)集團(tuán)審計(jì)部的《直面競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值取勝》,這些報(bào)告在技法上來說,都是比較尋常和普通的。
2月份,品牌部第一時(shí)間監(jiān)測(cè)到沈陽****報(bào)《******》問世,并且快速反應(yīng),在一周之內(nèi),迅速做出了試刊分析報(bào)告,一周分析報(bào)告。
這次報(bào)告的出爐,凝聚了整個(gè)部門所有員工的心血,也凝聚了全部門的汗水,從報(bào)紙新聞和廣告的整理錄入,到相關(guān)信息的收集、廣告刊例的調(diào)查,最后到報(bào)告的出爐。品牌部的動(dòng)作是相當(dāng)迅速的。而在報(bào)告的內(nèi)容上,也相當(dāng)具有看點(diǎn)。這次是品牌部在平時(shí)只有廣告監(jiān)測(cè)分析上,首次加入了新聞版面分析的內(nèi)容。力求可以讓報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)能夠全面的,直觀的了解《*******》這份報(bào)紙。
另外,在2月8日省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨本報(bào),在時(shí)間緊迫的狀態(tài)下,我趕制了《誠(chéng)信旅游遼寧先行(活動(dòng)簡(jiǎn)案)》以及《華商晨報(bào)簡(jiǎn)介及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)》兩個(gè)報(bào)告,由于時(shí)間的緊迫,沒有能夠夠很好的用圖標(biāo)說話。所以這兩個(gè)報(bào)告在模板的選擇上,我都選擇了比較莊重雅致的模板,著重了設(shè)計(jì)感,在一些細(xì)小的地方下了功夫,做了簡(jiǎn)約的修飾,讓整個(gè)報(bào)告看起來,莊嚴(yán)大氣,又不失秀美。
3月份,在部門主任的指示下,為爭(zhēng)取汽車客戶,撰寫過《華商晨報(bào)汽車廣告投放方案——呈至******》,還有《華商晨報(bào)影響力——呈至*****》。
這兩個(gè)報(bào)告,前者大膽用色,采用綠色清新風(fēng)格,通篇運(yùn)用了梯形元素,營(yíng)造了全新的風(fēng)格,打破了PPT畫面單一的缺點(diǎn),文字排版方面,也使用了很多技巧。在內(nèi)容上,則不僅僅局限于數(shù)據(jù)的表現(xiàn),更多的'加入了個(gè)性分析,讓報(bào)告內(nèi)容更加豐滿。
后者則沿用了華商晨報(bào)對(duì)外宣傳的PPT模板,風(fēng)格莊重大氣。更多的是在對(duì)數(shù)據(jù)的使用上,針對(duì)汽車客戶的產(chǎn)品,提取了多元化的數(shù)據(jù),多角度的展現(xiàn)華商晨報(bào)的讀者優(yōu)勢(shì)。
另外,3月份,家居事業(yè)部的“家具以舊換新活動(dòng)”中《家具依舊換新調(diào)查報(bào)告》,也是我比較鐘愛和喜歡的。這一次的報(bào)告模板,我選擇了自己設(shè)計(jì)模板,靈感來自于尼爾森消費(fèi)者論壇的背景板。家電以舊換新是比較常見的,而家具以舊換新則是今年興起的,網(wǎng)上搜索了一些,主要是北上廣等地先興起的,看活動(dòng)評(píng)估,似乎這樣的活動(dòng)在執(zhí)行方面,難度還是比較大的。所以,這一次的報(bào)告,我希望無論從模板到內(nèi)容,都可以給人一種“贏”的氛圍和狀態(tài)。所以我主色選擇了藍(lán)白,并采用了中國(guó)象棋作元素,希望此次活動(dòng)商家和報(bào)社雙贏,贏在中國(guó),贏在沈陽。
4月份,重頭戲來了,房產(chǎn)事業(yè)部與***進(jìn)行洽談,由我將6000字的文字稿做成PPT《點(diǎn)亮***策劃方案》。這一次的報(bào)告,算得上是我個(gè)人的突破了。篩選內(nèi)容,突出重點(diǎn),文字排版,可視化圖表,視覺藝術(shù),邏輯性條理性,將這些有機(jī)結(jié)合,雖然同樣是緊迫的時(shí)間,但做出來的報(bào)告卻非常精彩。算得上是我近年來PPT報(bào)告上的力作了。就算是現(xiàn)在回頭再看,也依然能感覺到當(dāng)時(shí)撰寫的時(shí)候,那澎湃涌動(dòng)的熱血與沸騰的心情。
有很多人問我,你是如何做出這么好看的PPT報(bào)告的?我想,這個(gè)東西,其實(shí)就像語文的學(xué)習(xí),臨時(shí)抱佛腳肯定不行,功夫要下在平時(shí)。只有平時(shí)多加積累,才能在關(guān)鍵時(shí)刻爆發(fā)出動(dòng)人的靈感。
只要用心,每一個(gè)人都能成為大師!
三、調(diào)研為王,打破思想的局限
上半年,與央視市場(chǎng)研究合作的版面監(jiān)測(cè)調(diào)研依然有條不紊的進(jìn)行著。
為了更好的監(jiān)控問卷質(zhì)量,我們要求全程參與調(diào)研執(zhí)行期的每一個(gè)環(huán)節(jié),從對(duì)訪問員的培訓(xùn),到入戶約訪,再到后期的問卷復(fù)核。
無論是前期問卷的確認(rèn),還是讀者座談會(huì)大綱,為了讓調(diào)查得到的數(shù)據(jù)更加有針對(duì)性,我們與張總進(jìn)行了多次的溝通,也多次征求相關(guān)部門的意見,力求每一次的調(diào)研都能貼近各部門需求,切實(shí)的解決新聞工作中的問題,力求每一次的調(diào)研結(jié)果都能對(duì)報(bào)社的新聞工作起到積極的引導(dǎo)作用。
在今年華商晨報(bào)進(jìn)行了改版,第二版面調(diào)研中,我們也針對(duì)改版,在調(diào)研問卷中加入了一系列的問題,希望在報(bào)告出爐之后,能給予一個(gè)完美的答案。
與慧聰合作的發(fā)行調(diào)研工作也依然進(jìn)行著,從數(shù)據(jù)表現(xiàn)方面,華商晨報(bào)的家庭訂閱和零售市場(chǎng)份額均有不同程度的提高。
另外,品牌部還依然堅(jiān)持著每月的零售市場(chǎng)發(fā)行調(diào)研。在6月份,我們對(duì)監(jiān)測(cè)攤點(diǎn)進(jìn)行了重新的選擇,多元化的了解一線市場(chǎng)的聲音。
在3月份,品牌部協(xié)助會(huì)展部制定了《xx華商晨報(bào)*******參展需求調(diào)查問卷》。
在CNRS數(shù)據(jù)庫方面,品牌部打破原有的常規(guī)報(bào)告,不再是按部就班的將每期數(shù)據(jù)提煉出《讀者廣告價(jià)值分析》及《華商晨報(bào)影響力》,同時(shí)還針對(duì)奢侈品人群,撰寫了《華商晨報(bào)影響力及奢侈品人群覆蓋》報(bào)告,關(guān)注奢侈品,關(guān)注報(bào)紙讀者高端人群,進(jìn)一步提升本報(bào)品牌形象。
在工作上,最可怕的便是被思想禁錮,僵化的思想只能讓人止步不前,只有打破思想的局限,才能更好的發(fā)揮特長(zhǎng),展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)。
在日后的調(diào)研工作中,我們也一定要不被思想所局限,力求突破創(chuàng)新。
四、細(xì)節(jié)決定成敗,瑣碎中的亮點(diǎn)
1、《****》電子雜志
年初,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,品牌部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)容,由總辦編制《****》電子雜志。
從人員的確定,到各個(gè)板塊的分割,各版塊負(fù)責(zé)人的確定,出版流程的規(guī)劃等等。
在網(wǎng)上,海量的信息中,選取出規(guī)定的內(nèi)容,并且時(shí)效性的要求十分嚴(yán)格,每一期的信息收集都是十分艱苦的。
我們一直堅(jiān)持了四期,雖然最后這份雜志由于這樣和那樣的原因沒有能夠正式發(fā)行,但卻無法抹去我們?yōu)榇烁冻鲞^的努力和汗水。
2、SUV汽車品牌4S店查詢
這是6月份的一項(xiàng)工作,主要是查找目前沈陽銷售的SUV汽車品牌對(duì)應(yīng)的4S店。
工作難度并不大,但卻很繁瑣。
品牌部在接到任務(wù)的同時(shí),便開始在網(wǎng)上搜索,將多家汽車專業(yè)網(wǎng)站的信息進(jìn)行綜合篩選,最終順利完成了本次工作。
過程中,每一次的查找復(fù)制整理核對(duì),都是一次心靈的起舞。
3、《****晚報(bào)》號(hào)外——******紀(jì)念金刊情況分析
這也是臨時(shí)接到的一項(xiàng)工作,將116版的號(hào)外進(jìn)行廣告和新聞的錄入,最后整理出框架,方便領(lǐng)導(dǎo)全面掌握紀(jì)念金刊的廣告情況和新聞情況。
這項(xiàng)工作難度也不是很大,但要求必須細(xì)致。一個(gè)微小的錯(cuò)誤,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)在理解的時(shí)候產(chǎn)生誤差。
常常說細(xì)節(jié)決定成敗,在瑣碎的工作之中,對(duì)細(xì)節(jié)的完美最求,必定讓平凡的工作成為亮點(diǎn)。
五、飛奔吧,美好的時(shí)光
半年的時(shí)光就這樣過去,伴著年初的幾許期待,幾許虔誠(chéng)。
xx年下半年,我將以更加飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情,全身心的投入到新的工作當(dāng)中。我將繼續(xù)保持一顆求新求變求突破的心來對(duì)待工作。
同時(shí)更加深入的參與到專刊各個(gè)行業(yè)之中,逐漸建立和完善各行業(yè)的客戶檔案,幫助經(jīng)營(yíng)部門進(jìn)行客戶管理。
在數(shù)據(jù)方面,我們應(yīng)該做得更加專業(yè),不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,樹立部門專業(yè)權(quán)威的形象。
我們要在工作上不斷前行。
員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇11
一年下來,我們平時(shí)生活的一幕幕都在眼前播放,有快樂,有悲傷,有彷徨,也有堅(jiān)定。這一年大家還是如往常一般把我當(dāng)成親妹妹,在工作上也支持我,鼓勵(lì)我。我在此真誠(chéng)的表達(dá)我的謝意,真的非常感謝各位哥哥姐姐的照顧,雖然我和大家已經(jīng)非常熟悉了,但是我知道這份緣是珍貴的,所以我非常珍惜和大家在一起的日子,也很珍惜工廠愿意給我這份工作。未來一年就要來了,我也會(huì)帶著一份份感恩之心、熱血之心努力的堅(jiān)守下去,為我自己,也為咱們工廠的發(fā)展奉獻(xiàn)一些力量。
因?yàn)槲耶?dāng)初來到咱們工廠的時(shí)候比較特殊,由于我家庭環(huán)境很不好,所以我平時(shí)比較的自卑和懦弱,甚至有時(shí)候很拒絕和別人溝通,更是對(duì)別人的關(guān)心特別的反感。一開始大家都接受不了這樣的我,認(rèn)為我是一個(gè)另類,但是不知道從哪天開始,大家對(duì)我開始更關(guān)心了。當(dāng)時(shí)我不知道為什么,直到后來我才知道是領(lǐng)導(dǎo)和大家說了我的處境,大家才知道原來是這些事情讓我變得不敢和人溝通、相處。所以大家漸漸的對(duì)我更好了,也更關(guān)心我了,在工作上也更加的幫助我,帶領(lǐng)我。
也是因?yàn)檫@樣,我這一年在工廠才能按時(shí)按量的完成任務(wù),我自己也變得更開朗了一些,那時(shí)候的低谷期讓我迷茫,而現(xiàn)在的生活讓我感到非常滿足。至今為止,我還是很感謝工廠領(lǐng)導(dǎo)愿意為我說話,也愿意給我這個(gè)入職的機(jī)會(huì)。
這一年的.我也沒有犯太多錯(cuò)誤,在工作上也更加認(rèn)真了,我想感恩大家,也想感恩領(lǐng)導(dǎo)和公司,是因?yàn)榇蠹业陌,我才有了現(xiàn)在安穩(wěn)且舒適的生活。大家除了是我的同事領(lǐng)導(dǎo)之外,更是我的親人,我會(huì)在新的一年里更努力的生活,也會(huì)在崗位上更努力的創(chuàng)造自我。希望我能夠給大家?guī)硪恍⿴椭蛢r(jià)值,不負(fù)大家長(zhǎng)期以來對(duì)我的鼓勵(lì)和照顧,我會(huì)更加油的!
員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇12
在公司工作了不少的年歲了,還是沒有固定的崗位,就像補(bǔ)鍋匠一樣,那邊有困難,我就到哪邊去工作,這是長(zhǎng)處,也是短處。長(zhǎng)處是我在不斷的換工作地點(diǎn)的同時(shí),認(rèn)識(shí)了更多的同事和朋友,短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺,一直在換,弄的我感覺自己不像公司的職工了。
怎么一年的時(shí)間過的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話,回想一年的時(shí)間,這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年,驕傲如故,執(zhí)著如故,20xx年,好不平凡的20xx年啊!
記得年初的時(shí)候我還是虹橋店的庫管,肩負(fù)著整個(gè)虹橋店庫房的責(zé)任,卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶,而短短一年的時(shí)間里,我?guī)捉?jīng)周折,現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫管,回想一年的種種經(jīng)歷,體會(huì)到的是一種成長(zhǎng),一種轉(zhuǎn)變,一種年齡和身心的改變,也許是成熟,也許是經(jīng)歷,也許是挫折?傊荒甑臅r(shí)間帶給我的,是不同的經(jīng)歷,是感同身受的體會(huì)。
一月到五月:虹橋店庫管,總體評(píng)價(jià)敬業(yè)負(fù)責(zé),卻也不失靈活,偶有偷懶,但是也能認(rèn)真的對(duì)自己提出工作要求,一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差,曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對(duì)立山庫房存在的不足加以改進(jìn),同時(shí)也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點(diǎn)為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。
五月到六月:根據(jù)工作需要,調(diào)整為人民路店庫管,在物流沒有正式成立之前,人民路店庫房不單單肩負(fù)著人民路店庫房的工作,同時(shí)也肩負(fù)著鞍山三家門店配送庫房的所有工作,工作量之艱巨可想而知,同時(shí)正值物流搬遷的前期準(zhǔn)備,其中包括人員的招聘和培訓(xùn),庫房的系統(tǒng)分庫,商品安全,人員心理的穩(wěn)定,新庫物資的準(zhǔn)備,以及新庫區(qū)規(guī)劃,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,協(xié)助物流主管積極做好前期的準(zhǔn)備工作,這期間的工作對(duì)于一個(gè)曾經(jīng)是小門店庫管的我,壓力很大,但是動(dòng)力也很大。我積極且努力,因?yàn)槲蚁矚g壓力,我喜歡為自己尋找一個(gè)可以發(fā)展的平臺(tái),對(duì)于自己并不很熟知的領(lǐng)域,我喜歡去發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槲矣X得自己還行,也許是大言不慚吧!
七月:這應(yīng)該算是這一年來最不平凡的一個(gè)月了,七月開始,物流庫的搬遷工作正式開始,由于前期的積極準(zhǔn)備,整體的搬遷工作在有驚無險(xiǎn)中度過,取得圓滿成功。搬遷期間,受領(lǐng)導(dǎo)指派,我負(fù)責(zé)發(fā)貨組關(guān)于庫房的整體安排,一處處隱患的排查,一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)的安排,保證的是庫房商品的安全,實(shí)現(xiàn)的是工作圓滿的目標(biāo),我嗓子啞了,發(fā)燒了,家里孩子生病了,我心中焦急,但是工作是放不下的,我肩負(fù)的是一種責(zé)任,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我自己知道,孩子有人照顧,也知道自己的身體還抗的住,堅(jiān)持著,在我最脆弱的一個(gè)月,我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進(jìn)。搬遷工作后,我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫管,我在得知此消息的時(shí)候也清楚的知道,這是又一次的壓力來了。任何人都知道,彩電庫,型號(hào)很亂,商品最貴,品牌也是最多的,庫存也是相對(duì)最大的。而物流對(duì)于我來說,是個(gè)陌生的環(huán)境,庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程,統(tǒng)統(tǒng)不一樣了,而我也許要從零起點(diǎn)開始自己的新工作,今天回想起來那時(shí)的心態(tài),可以用一個(gè)詞概括“躍躍欲試”。因?yàn)椤拔也欢渌汀边@句話是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說的,我也對(duì)自己說,我一定會(huì)懂的。
八月到十二月:進(jìn)貨提前4個(gè)小時(shí)預(yù)約,調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日,商品的暫存出入庫,商品收發(fā)貨的流程,全變了,我想我是不排斥的,對(duì)于全新的事物我始終強(qiáng)迫自己去接受,只有不斷的接受才能不斷的完善,我認(rèn)為這就是一個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
八月份,岫巖店開業(yè),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作,初期的安全隱患排查,庫房表格制定,衛(wèi)生清掃,商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排,在當(dāng)時(shí)岫巖店沒有配送庫管的情況下,我?guī)ьI(lǐng)兩名庫工積極的履行著自己的職責(zé),保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品安全,在支援工作結(jié)束的頭一天晚上,配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個(gè)會(huì),交代了庫房今后的工作重點(diǎn)以及注意事項(xiàng)。
在從岫巖回來之后,全身心突入彩電庫管理,帶領(lǐng)著我的兩名庫工,堅(jiān)持著每天對(duì)所有商品全部盤點(diǎn)的習(xí)慣,堅(jiān)持著每天堅(jiān)持在自己工作崗位的習(xí)慣,堅(jiān)持著靈活并嚴(yán)格的落實(shí)庫房流程的工作方法,記得一開始的流程變了,我不適應(yīng),送貨的物流公司不適應(yīng),廠家的市場(chǎng)業(yè)務(wù)不適應(yīng),提貨的'力工不適應(yīng),我認(rèn)為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應(yīng),一點(diǎn)點(diǎn)的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品,而應(yīng)該在保證商品安全的基礎(chǔ)上,如何在不引起投訴的情況下,合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程,這很重要,也至關(guān)重要,因?yàn)楹侠淼牧鞒炭刂撇攀潜WC好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫,一步一步的走到了今天,所有的努力換來了一張張的笑臉,我認(rèn)為這就是成績(jī)。
關(guān)于未來:
20xx年已過,未來的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng),接下來的20xx年會(huì)如何發(fā)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結(jié)自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來,這就是我做人的觀點(diǎn),未來的一段時(shí)間內(nèi),我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位經(jīng)理對(duì)我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),自然會(huì)有人去說,也自然會(huì)有人來認(rèn)可,努力著的20xx年會(huì)是怎樣的呢?期待吧!
一年的工作結(jié)束的很快,這我知道,不過在過程中是緩慢的,只有在一年過完后,回過頭來才會(huì)感覺到時(shí)光的快速,才會(huì)感覺到時(shí)間的流逝。在20xx年的工作中,我沒有什么特別的要求,我只要求生活平凡的度過,工作也是能夠穩(wěn)定下來,能夠做好自己!
日月如梳、同事為侶,在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中,音符又伴隨我們度過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我隨著旋律為20xx年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對(duì)于我來說是一個(gè)特別的一年,我自己也沒想到,能在xx集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對(duì)各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn),自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我,所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識(shí),在此,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會(huì),在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上,我現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、班組長(zhǎng)工作職責(zé)的了解
1、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)計(jì)劃,及時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作,并跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況。
2、實(shí)施生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)、條件及安全管理,嚴(yán)格落實(shí)“6s”要求,做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)問題的處理、反饋,做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果,如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資。
4、采用良好的溝通方式,積極主動(dòng)與員工交流,掌握員工的思想動(dòng)態(tài),了解員工想法,及時(shí)分析、反饋。
5、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn),保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
6、組織并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格,對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制,減少浪費(fèi)。
8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn),保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二、不足之處
在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司系統(tǒng)操作不熟練,工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顧這一年來的工作,我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo),但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng),從而更好地服務(wù)公司,服務(wù)社會(huì)。
2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則,腳踏實(shí)地,干好每一項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查力度,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則,同時(shí)也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念,真正做到全面質(zhì)量管理,而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查。
4、關(guān)注庫存,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間。
5、加強(qiáng)與車間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí),架起友誼的橋梁實(shí)管理團(tuán)結(jié)一致,筑建起良好的氛圍。
6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。
當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被xx的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的xx傳播四方吧。
員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇13
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝企業(yè)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的.能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來
對(duì)于過去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為企業(yè)做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼大半年的時(shí)光已悄然過去,在這半年里,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有煩惱、有淚水,但也有完成工作后的歡樂,更多的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的熱情幫助和耐心指導(dǎo),讓我在短暫的時(shí)間里熟悉工作內(nèi)容,使我逐漸成熟,讓我受益匪淺。
在公司,我的工作是最繁雜的,同時(shí)也是最不能粗心大意的,所以我沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷過一段時(shí)間的磨練,現(xiàn)就這半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點(diǎn)情況。每月盤存前通知各廠家送商品自采單,核算出各店面自采商品的進(jìn)貨數(shù)據(jù),然后把店面上交臺(tái)賬與廠家賬目相核對(duì),對(duì)有問題的地方及時(shí)改進(jìn),最后根據(jù)核算無誤的盤點(diǎn)賬目統(tǒng)計(jì)出各店面的銷售、庫存、及長(zhǎng)短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據(jù)當(dāng)月盤點(diǎn)結(jié)果及當(dāng)月員工考勤進(jìn)行核算的,在進(jìn)行核算時(shí),嚴(yán)格按照工資制度執(zhí)行,確保在每月6號(hào)前做好工資表,8號(hào)左右時(shí)工資發(fā)到超市店員手中。
三、負(fù)責(zé)公司員工的考勤及月底交通費(fèi)用報(bào)銷工作。在執(zhí)行的過程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行,做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,次月初統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將員工交通費(fèi)用予以報(bào)銷,報(bào)交總部并制作工資表。
四、為了便于全面掌握設(shè)備資產(chǎn)的分布情況,最大限度地發(fā)揮設(shè)備資產(chǎn)的使用效益,于今年6月份對(duì)每個(gè)部門、超市、宿舍進(jìn)行資產(chǎn)登記,對(duì)每一項(xiàng)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),分別制作成紙板和電子檔的檔案,并附有超市店長(zhǎng)及分管主管的簽名認(rèn)可。
五、行政人事方面的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。在完成日常工作后,建立行政檔案信息庫,根據(jù)區(qū)域進(jìn)行分類存檔,包括各部門及店面的'會(huì)議記錄、月考勤記錄等,每年6月30號(hào)前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷工作等,根據(jù)總部要求,每天19:00上報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)次日工作流程及具體工作情況,每月月底將本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃上報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)。
六、每天根據(jù)上班打考勤的情況統(tǒng)計(jì)當(dāng)日中餐的訂餐人數(shù),盡可能的避免浪費(fèi),細(xì)節(jié)決定成敗,也體現(xiàn)了公司“精細(xì)化”管理的原則。在這半年工作中取得一些成績(jī),但也存在一些不足之處,在今后的工作中還需要進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、每月核算店面盤存情況發(fā)現(xiàn)問題時(shí)如實(shí)記錄下來,并及時(shí)與主管溝通,了解問題發(fā)生的原因所在,在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調(diào)工作;
2、每月核算店面工資表時(shí),必須仔細(xì)的檢查核實(shí),盡量把錯(cuò)誤減少到最小,讓主管下店發(fā)工資時(shí),不會(huì)為我的一時(shí)疏忽而備受店員的責(zé)備;
3、學(xué)會(huì)公司文件檔案的管理,每份文件材料分別做紙板和電子檔備份,有效地把公司各類文件歸類和保管,為公司積累資料;
4、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,維護(hù)公司的各項(xiàng)辦公設(shè)備,確保它們的正常運(yùn)行,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谝粋(gè)舒適的環(huán)境下工作。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于完善的制度,隨著公司不斷的發(fā)展,我相信公司推行的“精細(xì)化”管理,必將讓我們公司今后越做越大,越做越強(qiáng)。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的事情。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在這半年內(nèi)對(duì)我的工作給予的熱情支持,雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺,但我相信,把工作做得更加細(xì)致一點(diǎn)、與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通多一點(diǎn)、對(duì)待工作的責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),借助杜經(jīng)理7月19日例會(huì)上面講的,各人努力、盡心把手上的工作做好,隨著公司的發(fā)展與不斷壯大,我們的明天也會(huì)更好。謝謝大家!
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