- 相關(guān)推薦
電力系統(tǒng)用電檢查人員工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編整理的電力系統(tǒng)用電檢查人員工作總結(jié)，歡迎大家分享。
電力系統(tǒng)用電檢查人員工作總結(jié)1
xx上半年，城區(qū)第三供電營(yíng)業(yè)部用電檢查班在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞電業(yè)局一強(qiáng)三優(yōu)總體思路，堅(jiān)定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo)，以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致、明確目標(biāo)、扎實(shí)工作，積極實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理，狠抓落實(shí)，腳踏實(shí)地，穩(wěn)步前進(jìn)，較好地完成了上半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。先將半年來(lái)的具體成績(jī)和不足之處總結(jié)如下：
一業(yè)務(wù)方面
1、線(xiàn)路普查信息采集工作，自xx年一月電業(yè)局營(yíng)銷(xiāo)部將城區(qū)三部作為線(xiàn)路信息采集試點(diǎn)單位以來(lái)，用電檢查班承擔(dān)了所轄線(xiàn)路專(zhuān)變客戶(hù)及公變下掛客戶(hù)的信息采集情況，先后制定出兩個(gè)普查信息版本，經(jīng)過(guò)電業(yè)局挑選和改良后，確定正確，全面，有效的版本，并以此版本全面開(kāi)展了信息普查工作，用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱，克服種種普查中的環(huán)境困難，地形困難，客戶(hù)普查入戶(hù)困難，自xx年1月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部下發(fā)通知至今完成了條線(xiàn)路的普查工作，同時(shí)也完成了所轄區(qū)內(nèi)臺(tái)公變所掛接客戶(hù)明細(xì)，于此同時(shí)，我班內(nèi)勤人員也將普查信息與系統(tǒng)內(nèi)信息進(jìn)行細(xì)致比對(duì)，將錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改，共完成了戶(hù)客戶(hù)信息修改工作，力求系統(tǒng)內(nèi)信息的準(zhǔn)確性，為本營(yíng)業(yè)部的降低線(xiàn)損工作打好基礎(chǔ)。
2.95598客戶(hù)服務(wù)工作，自xx年初至今，我檢查班共處理95598起，其中包括線(xiàn)路跳閘，客戶(hù)電能表燒壞，客戶(hù)家電因停電燒壞，竊電，客戶(hù)側(cè)用電故障，客戶(hù)停電等等多方面工作，我班成員本著一強(qiáng)三優(yōu)的工作思路，堅(jiān)持微笑服務(wù)的宗旨，及時(shí)的為客戶(hù)排憂(yōu)解難，耐心的為客戶(hù)解釋問(wèn)題，細(xì)心的為客戶(hù)制定解決方案，力求讓客戶(hù)能夠安全，放心，穩(wěn)定的用電，客戶(hù)對(duì)我檢查班的工作給出了一致的好評(píng)。
3、保電工作：自xx年初至今，我檢查班共進(jìn)行保電次，共計(jì)次，其中包括吐哈石油大廈領(lǐng)導(dǎo)人到訪(fǎng)保電，高考保電，中考保電等等各方面考試保電，力求客戶(hù)在非常時(shí)期能夠保證用電穩(wěn)定，在供電服務(wù)與可靠性上使客戶(hù)安心。
4、查處竊電工作：自xx年初至今，我檢查班共查處竊電戶(hù)，挽回?fù)p失電量共，保證供電電費(fèi)的回收率，積極的為本營(yíng)業(yè)部挽回電量損失。
5、追收電費(fèi)工作：自xx年初至今，我檢查班共追收電費(fèi)戶(hù)，追收電量，共計(jì)元，對(duì)客戶(hù)用電收取費(fèi)用方面進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)和審核，保證客戶(hù)用電電費(fèi)盡量回收。 6營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作：xx年上半年，用電檢查班完成各類(lèi)變更用電業(yè)務(wù)辦理戶(hù)次，其中計(jì)量改費(fèi)率戶(hù)次，銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)戶(hù)次，移表業(yè)務(wù)戶(hù)次，暫停業(yè)務(wù)戶(hù)次，暫�；謴�(fù)業(yè)務(wù)戶(hù)次。
二安全工作方面
我班在完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作的同時(shí)也非常重視安全工作，我班組成員充分認(rèn)識(shí)到安全是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是電力行業(yè)一切工作的基礎(chǔ)，故我班在安全方面做了許多保障工作。
1、認(rèn)真開(kāi)展每周的安全活動(dòng)，每周一我班都會(huì)認(rèn)真落實(shí)電業(yè)局安全活動(dòng)，班組成員均對(duì)所下發(fā)的文件進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)討論，對(duì)下發(fā)的條例進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，對(duì)下發(fā)的例會(huì)資料進(jìn)行認(rèn)真的分析與討論，對(duì)下發(fā)的事故通報(bào)進(jìn)行全面的剖析與借鑒，并提出預(yù)防措施及個(gè)人看法，每周的安全活動(dòng)是所有安全活動(dòng)的基礎(chǔ)，從每周的安全活動(dòng)中培養(yǎng)班組成員的安全責(zé)任，提高班組人員的安全意識(shí)。
2、做好春季安全大檢查工作，消除設(shè)備缺陷，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。根據(jù)全年安全檢查工作計(jì)劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實(shí)施方案，合理安排消缺工作和停電時(shí)間，使春檢工作得以順利進(jìn)行，我班針對(duì)下發(fā)的春檢要求進(jìn)行嚴(yán)格的落實(shí)，將春檢工作有效的分配到班組人員中，在春檢工作中，我班認(rèn)真對(duì)春檢的各項(xiàng)工作進(jìn)行討論，實(shí)施，一方面完成了本班的安全工器具，安全活動(dòng)記錄，安全日志，信息安全，外出工作安全，安規(guī)測(cè)驗(yàn)等方面的檢查，保證班組成員在工作中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，另一方面在客戶(hù)側(cè)也對(duì)重要客戶(hù)和一般客戶(hù)分別進(jìn)行了抽查，要求其對(duì)安全不足之處進(jìn)行修改，保障客戶(hù)側(cè)的用電安全，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線(xiàn)路設(shè)備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎(chǔ)。
3、積極開(kāi)展客戶(hù)側(cè)安全普查工作，自xx年年初至今，我班已完成專(zhuān)變客戶(hù)普查戶(hù)，公變客戶(hù)普查戶(hù)，其中發(fā)現(xiàn)缺陷戶(hù)，共計(jì)條，針對(duì)這些發(fā)現(xiàn)隱患的客戶(hù)，我班均下檢查單要求客戶(hù)整改，并將這些客戶(hù)錄入隱患臺(tái)帳備案，我班在6月初也將重要客戶(hù)新隱患報(bào)備政府。
三班組人員培訓(xùn)方面
我班人員自xx年初至今共參加各類(lèi)培訓(xùn)共人次，其中消防培訓(xùn)2次，安全培訓(xùn)次，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)次等，充分的提高了班組人員的業(yè)務(wù)技能，安全意識(shí)等等，上半年，我班組新分配一名大學(xué)生，對(duì)其也制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，使其更好更快的發(fā)展。四各類(lèi)活動(dòng)方面
上半年。我班組成員參加各類(lèi)電業(yè)局及電力公司的活動(dòng)，首先，在3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，我班組成員參加了營(yíng)業(yè)部組織的宣傳活動(dòng)，選派我班成員對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)行了用電安全知識(shí)宣傳，達(dá)到了良好的效果。在四月，我班積極參加了電業(yè)局組織的安全家書(shū)的活動(dòng)，我班積極參加，并取得了良好的成績(jī)。消缺率無(wú)明顯增多，我班成員兢兢業(yè)業(yè)，積極主動(dòng)的工作，不計(jì)較個(gè)人得失，嚴(yán)格要求，以取得上述成績(jī)，但在取得成績(jī)的同時(shí)，我班工作中也有不足之處
一客戶(hù)缺陷數(shù)增多，消缺率無(wú)明顯提高，客戶(hù)側(cè)的`用電可靠性存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
二時(shí)有竊電現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)重?fù)p害了供電企業(yè)的利益針對(duì)上述不足，我班也制定出了相應(yīng)的整改措施
1、做好對(duì)用戶(hù)用電的動(dòng)態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的對(duì)用戶(hù)開(kāi)展
用電檢查工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地了解各類(lèi)用戶(hù)的用電情況。
2、針對(duì)用戶(hù)用電存在的安全隱患，我們要對(duì)其提出整改措施，要求用戶(hù)定期完成改造。有計(jì)劃的開(kāi)展對(duì)用戶(hù)值班人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及安全教育活動(dòng)，是其素質(zhì)全面提高。
3、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，對(duì)不合格的計(jì)量裝置進(jìn)行防竊整改，消除安全隱患的同時(shí)杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。在上半年所取得的成績(jī)與所發(fā)現(xiàn)不足的基礎(chǔ)上，城區(qū)三部用電檢查班會(huì)再接再厲，取長(zhǎng)補(bǔ)短，兢兢業(yè)業(yè)，爭(zhēng)取取得更加優(yōu)秀的成績(jī)。
電力系統(tǒng)用電檢查人員工作總結(jié)2
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶(hù)的安全用電意識(shí)，維護(hù)正常的供用電秩序。xx年，我公司對(duì)供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶(hù)開(kāi)展了廣泛的用電營(yíng)業(yè)普查工作。共檢查各類(lèi)用電客戶(hù)戶(hù)/次，建立健全了本供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運(yùn)行中的大宗工業(yè)用電客戶(hù)的技術(shù)檔案。對(duì)全局供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)110kva及以上容量的用電客戶(hù)每季度進(jìn)行一次檢查，對(duì)個(gè)別有懷疑和電量突然下降的用電客戶(hù)進(jìn)行了不定期抽查。同時(shí)，對(duì)私拉亂接等不安全用電和違章用電進(jìn)行了整治，共計(jì)整改100kva及以上大型用電客戶(hù)計(jì)量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處，查出配電房?jī)?nèi)存在不安全隱患48處，查出記費(fèi)點(diǎn)度表及電流互感器錯(cuò)誤接線(xiàn)39處，查出有問(wèn)題單相計(jì)量電能表93只、三相電能表7只，共計(jì)補(bǔ)收電量47895千瓦時(shí)，查獲資陽(yáng)環(huán)宇器材廠(chǎng)、北郊肉聯(lián)廠(chǎng)等家單位竊電，共計(jì)罰補(bǔ)電量74678千瓦時(shí)。為減少供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失起到了一定的作用，這是我公司通過(guò)對(duì)以往用電檢查工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，制定出了一套完整、嚴(yán)密的工作程序。
一、建立健全組織機(jī)構(gòu)
我公司成立了以局長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)副局長(zhǎng)為總指揮，電能營(yíng)銷(xiāo)科為指揮中心，用電檢查班為突擊隊(duì)，各供電營(yíng)業(yè)所為骨干力量的用電營(yíng)業(yè)普查工作組。各供電所負(fù)責(zé)各自供電轄區(qū)內(nèi)的用電檢查，用電檢查班不分晝夜24小時(shí)進(jìn)行不定時(shí)突擊檢查，電能營(yíng)銷(xiāo)科在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織用電檢查工作，并及時(shí)處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題。
二、加強(qiáng)宣傳，使輿論形成威懾力
組織健全后，就要使廣大用電客戶(hù)形成依法用電、安全用電的意識(shí)。今年，我司進(jìn)行了三次大規(guī)模的用電宣傳，用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《關(guān)于對(duì)竊電處理意見(jiàn)》等法律法規(guī)，使電能是商品的'思想深入用電客戶(hù)腦海。在強(qiáng)大的輿論宣傳下，一些用電客戶(hù)，打消了違法念頭。
三、強(qiáng)化自身內(nèi)部管理，提高人員素質(zhì)
在開(kāi)展對(duì)外宣傳的同時(shí)，我司從內(nèi)部管理入手，規(guī)范自身行為、提高人員素質(zhì)，形成訓(xùn)練有素的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。在執(zhí)行用電檢查任務(wù)中，遵照國(guó)家《用電檢查管理辦法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，均是二人以上進(jìn)行。到客戶(hù)處，首先出示用電檢查證件，然后與客戶(hù)代表一同進(jìn)行，結(jié)束后有無(wú)問(wèn)題均和用電客戶(hù)進(jìn)行了簡(jiǎn)短的座談，向用電客戶(hù)宣傳國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識(shí)，解答客戶(hù)提出的問(wèn)題，盡量使客戶(hù)做到心中有數(shù)，照章用電。同時(shí)，對(duì)內(nèi)部也進(jìn)行了檢查，查出電費(fèi)發(fā)票票面計(jì)算錯(cuò)誤份，造成錯(cuò)誤計(jì)算、漏收電量電費(fèi)、力率電費(fèi)、配變損耗共計(jì)元，多收客戶(hù)電費(fèi)元，及時(shí)與客戶(hù)取得聯(lián)系，說(shuō)明情況，并均在次月進(jìn)行了退補(bǔ)更正。為提高用電普查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我公司在今年3月專(zhuān)門(mén)組織了電力法律法規(guī)培訓(xùn)和用電檢查技術(shù)培訓(xùn)。針對(duì)在用電檢查中常用的法律法規(guī)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)技術(shù)上，也是針對(duì)破壞計(jì)量裝置、更改二次回路接線(xiàn)、繞越計(jì)量裝置等竊電手段進(jìn)行了分析和對(duì)常用檢查儀表的使用進(jìn)行了指導(dǎo)。通過(guò)考試的手段提高了我司用電檢查人員的工作效率和工作質(zhì)量，從而形成了一支過(guò)硬的用電檢查隊(duì)伍。四、從技術(shù)上入手，杜絕竊電行為
我公司在三年前就開(kāi)始對(duì)供電轄區(qū)內(nèi)100kva及以上高供低計(jì)用電客戶(hù)普遍安裝了配電變壓器考核計(jì)量箱，低壓照明用電客戶(hù)也基本上安裝了規(guī)范的集中計(jì)量箱。而對(duì)高供低計(jì)的用電客戶(hù)均由用電檢查班直接控制管理，每月都要進(jìn)行一次檢查，特別是對(duì)私營(yíng)企業(yè)，隨時(shí)不定期進(jìn)行抽查和突擊檢查，從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發(fā)生。
用電檢查是電能營(yíng)銷(xiāo)中的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，只要能持之以恒的長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度，從而保證正常的供用電秩序，才能在全社會(huì)真正形成電能是商品的這一思想意識(shí)。
【電力系統(tǒng)用電檢查人員工作總結(jié)】相關(guān)文章：
電力系統(tǒng)工作總結(jié)03-29
電力系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)11-30
電力系統(tǒng)自我鑒定03-31
電力系統(tǒng)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告11-22
電力系統(tǒng)面試自我介紹04-19
電力系統(tǒng)實(shí)習(xí)報(bào)告3篇12-30
電力系統(tǒng)面試自我介紹01-04