- 相關推薦
項目專員工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的項目專員工作總結,希望對大家有所幫助。
項目專員工作總結1
今年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。
一、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的.效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近期因xx施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
四、保潔工作完成方面
完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。完成對新入駐樓層的開荒工作。完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。完成大廈垃圾的清運工作。
完成大廈外墻的清洗。完成外圍地面沖刷工作。對車場每月兩次的清洗工作。完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。地毯的清洗工作。完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
五、綠化工作方面
今年大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約xxx顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。在明年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,明年應全面從新設計綠化。
六、工作中存在問題
外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除,F(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。冬季衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,明年計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,今年保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在明年有更好的表現(xiàn)。
項目專員工作總結2
在集團公司和開發(fā)公司的強有力的領導下和相關同事的領導協(xié)調(diào)和監(jiān)督XX新光建設工程監(jiān)理咨詢有限公司,有限公司,公司的共同努力下,XX住宅項目順利進行。我在XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目工程工作流程,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,誠實自律。敢于承擔責任的工作,認真負責的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論結合實際工作,與同志協(xié)作,心為公司,更好的完成在XXXX年上半年的年度工作目標。現(xiàn)在將在今年上半年XX住宅項目管理報告:
一、完成的進度
1號樓基礎施工1月到6月底以來已施工主體結構層16日,總工期為7個月,占總時間的44.8%(總共16個月的時間內(nèi)),因為2號建筑樁基礎施工在1月至6月底施工主體結構層7日,總工期為6個月,占總時間的30%(20個月的總持續(xù)時間,包括整體);根據(jù)施工進度,1號、2號樓內(nèi)的工期計劃,沒有遲到,錯過最后期限。
第二、項目投資
1號樓施工圖預算,項目成本預算是2937萬元,到今年6月底已完成攪拌樁的鋼筋混凝土樁圍護,土方工程,地下室基礎、地下室結構,十四層的結構,建設投資評估是1365萬元,占總成本的46.5%,2號樓施工圖預算,項目成本預算是3448萬元,工程個人年終工作總結范文到今年6月底已完成鋼筋混凝土灌注樁,保持攪拌樁,土方工程,地下室基礎、地下室結構,六層結構,建設投資審查是1069萬元,占總成本的31%。
三、項目施工過程控制管理
在公司的領導下負責項目成本控制,項目進度、質(zhì)量管理、技術支持和項目管理。負責這個項目的工期、質(zhì)量、安全、成本、實施計劃,等。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,為每個生產(chǎn)建筑元素來實現(xiàn)動態(tài)管理的整個過程。工程施工過程中,嚴格按照設計要求,驗收,規(guī)范、監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等。
(一)、項目組織和管理
據(jù)XX項目的特點,編制了XX項目管理規(guī)劃:首先,明確項目組織管理體系,項目工程部主要責任,確定項目管理任務的目的,建立四個總體目標(質(zhì)量、進度、投資、施工過程控制點;開發(fā)項目管理程序。在集團公司和開發(fā)公司和相關的同事協(xié)作的領導的強有力的領導下,XX項目順利進行,通過集團公司每周工作例會,匯報施工進度和需要公司協(xié)調(diào)很重要,聽公司下一步工作計劃,落實公司會議精神,及時貫徹公司決策,所有的工作協(xié)調(diào)會議每周項目會議,解決這個矛盾在日常建設,加強彼此之間的溝通,及時、有效地控制項目質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
(二)、工程質(zhì)量控制
項目質(zhì)量管理部門掌握的三個鏈接:建立質(zhì)量目標,質(zhì)量控制計數(shù)器計劃;產(chǎn)品形成過程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量控制計數(shù)器的計劃。
公司“創(chuàng)建精品工程,樹、船基品牌”質(zhì)量目標、項目部門目標責任分割圍繞這個目標。如項目總監(jiān),領導,工程個人年終工作總結范文根據(jù)專業(yè)質(zhì)量責任的分解目標:土木工程師負責結構工程,水電設備工程師負責管道。等分割階段,根據(jù)項目目標,項目不少于85%,主題是100%,單體為85%,并根據(jù)質(zhì)量目標制定相關的檢驗方法和驗收的目標,在項目開始前,監(jiān)督分包商應當明確的目標,驗收標準等,考試大綱和監(jiān)督總分包商的'施工組織設計。質(zhì)量監(jiān)督,建設單位在節(jié)能、聰明、疾病預防和控制要求,改進的薄弱環(huán)節(jié)等方面幫助他們提高施工技術和措施。制造商的新材料、新工藝,為甲方現(xiàn)場,監(jiān)督施工單位教材的特點,施工技術要求,質(zhì)量檢驗方法,等。專家研討會、監(jiān)測站、供應商、監(jiān)督和建筑材料性能、施工工藝、質(zhì)量評價和驗收方法,來確定最終的控制計數(shù)器的計劃。
2、產(chǎn)品形式的過程控制。
目前建筑產(chǎn)品主要是由手工完成,所以產(chǎn)品的質(zhì)量是不可避免的更大的偏差。和產(chǎn)品形式的過程控制是所有控制計數(shù)器的實現(xiàn)過程的計劃,將直接影響到質(zhì)量目標是否能實現(xiàn),項目品牌和企業(yè)品牌的影響力。
3、驗收控制。
在過程控制中,我們主要通過以下管理方法來實現(xiàn):工程個人年終工作總結范文第一,發(fā)揮質(zhì)量管理監(jiān)督的功能,完全有權監(jiān)督和有效的監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同的明確的權力和義務,是否監(jiān)督,監(jiān)督基層人員,應當按照監(jiān)理大綱和甲方的企業(yè)質(zhì)量管理的標準。
項目專員工作總結3
一、個人學習及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性對城區(qū)各大超市調(diào)查及通過網(wǎng)絡學習各大超市的策劃營銷理念而后進行分析,從而加深對超市策劃營銷有了進一步了解,同時還時刻關注本地消費者的消費心理的需求。堅持進行專業(yè)知識學習,用來提高個人的創(chuàng)新及邏輯思維能力,為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅實的基礎。
二、心得體會
基于20xx年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作與生活過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的工作執(zhí)行中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的'溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境
“八小時之內(nèi)求生存、八小時之外求發(fā)展”,我們銘記董事長的教誨,不斷追求與探索。企劃是一個復合型的行業(yè),任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的企劃人來說,學習應該是永無止境的,在學習本行業(yè)的營銷企劃知識之余,我本人及部門還有計劃的學習了有關商業(yè)地產(chǎn)方面的知識,以備集團對綜合型人才的需求。
三、20xx年工作計劃:
1、制定年企劃促銷大綱及全年度促銷費用預算,并嚴格按計劃部署實施,嚴格控制各項費用的開支。
2、為更有效的鞏固目標消費群體,建議超市每月定期舉辦一次會員日(節(jié)約廣告成本,引導消費者消費,從而達到月銷售目標。)
3、20xx年以國家法定假日為重點舉辦大型促銷活動,同時關注季節(jié)性商品及重大熱點事件舉辦小型促銷活動,以此有效的填補每月的銷售目標差額。
4、多關注顧客意見表反饋的信息,根據(jù)廣大消費者對本超市的印象與建議,建議每周例會上拿出來討論和解決。以增加公司的信譽度,真正做到想顧客之所想,急顧客之所急。
5、加強本部門人員管理,重點加強對專業(yè)知識的培訓,培養(yǎng)本部員工的團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
6、加強對公司文化的學習與宣導,開設公司內(nèi)部刊物,提練文化精髓。
7、完善公司視覺形象的樹立,借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的形象風格,加以改進,樹立企業(yè)獨有的風格。
8、完善公司網(wǎng)站宣傳內(nèi)容,對版塊做創(chuàng)新調(diào)整,及時為網(wǎng)站提供新聞稿件。
項目專員工作總結4
20xx年的工作已經(jīng)結束,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經(jīng)驗教訓,提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
我來五公司已有3個年頭了,在這3年里我參建了各種各樣的工程,可以說對建筑行業(yè)的大體已經(jīng)有了較為清晰的認識,作為一名技術人員,我將工作定位為協(xié)助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實,在參與建設的工程中,在完成工程的材料計劃和基本的施工測量放線的同時,還協(xié)助技術負責人編制施工方案、技術交底,并負責工程技術資料的指導與編制,和施工員一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務!安灰庇诔龀煽,埋下頭來干工作”,是領導教會我的工作態(tài)度,從而提醒自己不要好高騖遠,要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
一、積累經(jīng)驗,落實到底
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,自己翻看規(guī)范、規(guī)程學習到的知識在實際操作過程中必須落實到底,不能有一點遷就的意向。拿除鹽水站室內(nèi)外水溝防腐一事來說,對我就是一個莫大的經(jīng)驗教訓,因為是新工藝,不單單對我,對我們整個項目部而言,此項工程也是頭一遭,在學習過相關規(guī)范規(guī)程之后,對耐酸轉的做法以及施工時耐酸轉對溫度、濕度、養(yǎng)護時間、粘貼工藝和呋喃膠泥的配比有了較為清楚的認識之后,我們便即刻組織了相關人員進行施工,由于選擇的隊伍只是粘貼普通面磚的人員,我們認為只要在配比上嚴把質(zhì)量關,應該沒有問題,再加上當時工期緊,沒有時間聯(lián)系專業(yè)的防腐隊伍,再加上當時天氣寒冷,而耐酸磚粘貼時要求的溫度在150c以上,我們也沒有采取相應的保溫措施,養(yǎng)護時間不低于14天,甲方在7天后就投入到了使用當中,以至于造成所有耐酸磚在不到一個月之內(nèi)大面積脫落,后來全部返工處理。若當時我們堅持原則,給甲方簽訂書面協(xié)議,我們的'損失會減少到最低限度,我作為當時負責除鹽水站工程的技術員,有一定的責任,像這樣以公司的效益為自己買的施工經(jīng)驗對我來說太重了,必須以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來要求自己,技術含量上不能摻雜任何僥幸成分,只有這樣你才能在自己的崗位上站穩(wěn)。
二、技術交底不容忽視
技術交底作為施工班組的作業(yè)指導書,這就要求技術人員必須在施工工序開始之前做好,這一點我沒有做好,像鋼筋、模板、砼澆筑這些常見的施工工序在基礎都快施工完了我還沒有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而隨著工作中不斷的學習和認識,我對技術交底工作有了更深的認識,就技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,也就是我們公司所要求的“保持過程受控”的質(zhì)量方針之一,無形中又和質(zhì)量檢查員聯(lián)系到了一體,從而充分體會到了建筑施工過程中各項專業(yè)人員“既分工又合作”這種無形的團隊精神,這一點在今后的工作中是我必須要改進的,也是我一定能做到的。
三、加強管理能力,協(xié)助安全生產(chǎn)
一幕幕血的事實,一行行觸目驚心的數(shù)據(jù),把建筑行業(yè)中的安全生產(chǎn)推向了巔峰,管生產(chǎn)必須抓安全,安全工作并單是專職安全員的責任,我們每一個人都應繃緊安全生產(chǎn)的神經(jīng),特別是技術人員,在編寫安全技術交底的時候,不能因為不是自己的本職工作而玩忽懈怠,要認真編寫,積極配合安全員管理工作,加大管理力度,眾所周知,安全管理工作難度很大,很多工人都不能理解,但我們要以足夠的耐心和力度來嚴格管理。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。
今年的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。半年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
【項目專員工作總結】相關文章:
客服專員的工作總結04-02
it專員工作總結07-09
客服專員的工作總結03-03
人事專員的工作總結03-19
行政專員的工作總結02-23
市場專員工作總結05-14
渠道專員工作總結08-29
經(jīng)典客服專員工作總結08-16
售后專員工作總結09-05