(經(jīng)典)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強(qiáng)經(jīng)營,夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年工作總結(jié)
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
xxxx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了x.x%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)x多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實(shí)行激勵機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。 實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設(shè)施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達(dá)到x.x度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅(jiān)守在第一線。在x月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風(fēng),我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了x個小時,直到臺風(fēng)過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時,部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到x個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。
進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,局開展多項(xiàng)文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,消防安全運(yùn)動會,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間x多小時,對各項(xiàng)活動進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評,我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路x次,發(fā)現(xiàn)不安全因素x次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。
在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件x起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊,對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動,為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
年度,局工會以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項(xiàng)文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動、消防運(yùn)動會等各項(xiàng)文體活動。在比賽中,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了x米第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
六、積極配合酒店完善ISOxx質(zhì)量管理體系和ISOxx環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初,經(jīng)過外審組的'最后評定,我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。一年來,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,減少了水電資源的浪費(fèi),降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了x年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
我有幸來到公司的運(yùn)營管理部申請審批和施工申請。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我很快熟悉了公司的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作。現(xiàn)將我在試用期的工作扼要總結(jié)以下:
一、嚴(yán)格遵照公司的規(guī)章制度。
從上班開始,我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊》和各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵照,以免遲到早退違規(guī)。
二、主動學(xué)習(xí)。
能夠盡快適應(yīng),快速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批和施工申請的`工作材料。積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí),基本掌控相干工作資料、工作流程和工作方法。
三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,用心與上海設(shè)計(jì)部溝通聯(lián)系,用心與政府相干部門溝通協(xié)商徐梅項(xiàng)目,為方案的順利進(jìn)行帶來了有效的幫助。
2、以工作體會和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力將工作計(jì)劃和工作進(jìn)度緊密結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效有序。
3、根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀,結(jié)合公司一級計(jì)劃,工作可預(yù)見,爭取在條件成熟時提早展開并完成所有與項(xiàng)目相干的事宜。
4、盡全力配合和幫助其他部門完成相干工作,給我?guī)砹λ芗暗膸椭?/p>
5、在計(jì)劃要求的時間內(nèi),提早完成項(xiàng)目備案,為項(xiàng)目的正常進(jìn)行帶來了條件。
6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提早完成前期文字和制作,為下一步做好的準(zhǔn)備。
7、與國土部門認(rèn)真溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效說服國土內(nèi)高壓線搬遷,督促政府部門在有效時間內(nèi)制定高壓線搬遷計(jì)劃,為項(xiàng)目帶來有利保證。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行認(rèn)真跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,把能展開的工作納入我的職責(zé)范疇,使土地交接工作順利正常進(jìn)行。
9、利用人際關(guān)系,帶著熱情,不帶抱怨,盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事——相處,加強(qiáng)溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在的問題及解決方案:
1、由于我在原單位主要從事行政、運(yùn)營和項(xiàng)目管理工作,需要進(jìn)一步了解和熟悉房地產(chǎn)公司的工作資料和流程。在試用期內(nèi),還沒有完全融入公司的習(xí)慣和規(guī)定,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志的傳承和幫助。
2、有時候?qū)ぷ鬟^于自信,對一些復(fù)雜的工作估計(jì)過于簡單,導(dǎo)致工作被動,急于求成。
短短三個月,個人認(rèn)為獲得了一些成績,但是領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認(rèn)為我在試用期內(nèi)仍舊合格,并將轉(zhuǎn)正,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服自己的缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)水平,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全心全意、熱情認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計(jì)人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的`工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員的辭退工作,以及新員工、勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說明年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己明年開展工作的重點(diǎn),爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計(jì)、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
四、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
。ㄒ唬┥钊腴_展宣傳教育,引導(dǎo)和動員農(nóng)民積極參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療
搞好宣傳教育,積極引導(dǎo)和動員廣大農(nóng)民參合是做好試點(diǎn)工作的前提和基礎(chǔ)。只有通過實(shí)事求是的宣傳,才能讓廣大農(nóng)民充分認(rèn)識建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重大意義;只有通過深入細(xì)致的宣傳,才能真正做通廣大農(nóng)民的思想工作,農(nóng)民才會逐漸接受新型農(nóng)村合作醫(yī)療。在農(nóng)民繳費(fèi)的關(guān)鍵時期,我們把12月確定為新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳月,各地要抓住這一有利契機(jī),認(rèn)真組織,進(jìn)一步加大宣傳引導(dǎo)力度,把握輿論宣傳的導(dǎo)向性,突出宣傳內(nèi)容的針對性、實(shí)效性。充分利用各種媒體,采取多種形式,講清新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意義、參合農(nóng)民的權(quán)利和義務(wù)以及有關(guān)政策制度,并以典型事例或通過參加合作醫(yī)療受益農(nóng)民的現(xiàn)身說法,廣泛宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療給農(nóng)民帶來的好處,解疑釋惑,解開農(nóng)民思想上的疙瘩。我們強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持農(nóng)民自愿參加的原則,但絕對不等于放任自流。要通過扎扎實(shí)實(shí)的宣傳、引導(dǎo)和動員廣大農(nóng)民參合,鞏固參合水平,并力爭有所提高,不斷擴(kuò)大試點(diǎn)的覆蓋面。要加強(qiáng)對鄉(xiāng)、村基層干部以及相關(guān)工作人員的.培訓(xùn)和教育,使其準(zhǔn)確把握政策,加深對政策的認(rèn)識和理解,避免因?qū)τ嘘P(guān)政策理解不透甚至出現(xiàn)偏差,而導(dǎo)致工作偏離要求,給試點(diǎn)工作帶來負(fù)面影響。
。ǘ┰鷮(shí)做好農(nóng)民繳費(fèi)工作,努力提高試點(diǎn)覆蓋面
農(nóng)民個人參合資金收繳是試點(diǎn)中一項(xiàng)非常重要的工作,也是一項(xiàng)難度較大、需要投入力量較多的工作。在今年的繳費(fèi)工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都采取了一些切實(shí)可行的措施和辦法,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。雖然個別地方出現(xiàn)過一些問題,但都做了及時糾正和整改。對于基層干部工作,我們應(yīng)給予充分的肯定,不能挫傷他們的積極性。有今年工作的基礎(chǔ),加上今年全縣農(nóng)業(yè)喜獲豐收,農(nóng)民人均純收入增長較快,繳費(fèi)工作有利條件很多,關(guān)鍵看我們的工作能否到位?h政府要求明年的繳費(fèi)工作要在1月10日前全部完成,各地要立即著手部署,高度重視,精心組織,結(jié)合開展宣傳月活動,扎實(shí)做好組織發(fā)動工作。要發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會的作用,加強(qiáng)對繳費(fèi)工作的調(diào)度和督導(dǎo),鼓勵互助參合。在繳費(fèi)過程中,要本著農(nóng)民自愿的原則,規(guī)范農(nóng)民個人繳費(fèi)的收繳方式,做到資金安全、手續(xù)健全、責(zé)任清楚。對于符合條件的五保戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對象和貧困家庭,要切實(shí)做好由醫(yī)療救助資金資助參合。對于今年受災(zāi)較重的災(zāi)民,也可考慮納入救助范圍,確保經(jīng)濟(jì)困難的農(nóng)民能夠參加上新型合作醫(yī)療。在農(nóng)民自愿參加并簽約的前提下,由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府組織,集中安排時間、地點(diǎn),實(shí)行上門服務(wù),以家庭為單位,一次性收繳。集體經(jīng)濟(jì)較好的村、屯,可用村集體經(jīng)濟(jì)收益為農(nóng)民集體支付參合資金,但必須經(jīng)當(dāng)?shù)卮迕翊砦瘑T會討論同意,并報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府同意備案。鼓勵鄉(xiāng)村黨員干部、以及相對富裕的農(nóng)民、鄉(xiāng)村教師等幫扶貧困農(nóng)民家庭繳費(fèi),在雙方自愿的前提下,不視違規(guī)墊付行為。提倡參加商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的學(xué)生實(shí)行“雙!,如果不愿意參合,也不能影響其家庭其他成員以戶為單位參合。長期外出打工一年以上的農(nóng)民家庭,除其本人以外仍然要以戶為單位自愿參合。
。ㄈ┎粩嗤晟圃圏c(diǎn)方案,調(diào)動農(nóng)民參合的積極性
我們在認(rèn)真總結(jié)過去一年試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,按著以大額醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助為主,兼顧擴(kuò)大受益的原則綜合考慮,在保證基金適度結(jié)余的基礎(chǔ)上,對補(bǔ)助的起付線,補(bǔ)償比例和補(bǔ)助范圍等進(jìn)行了適度調(diào)整,還完善了補(bǔ)償方案,調(diào)整了補(bǔ)償辦法,目的就是積極調(diào)動廣大農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。在這里我在具體說一下明年的方案。
1、設(shè)立家庭醫(yī)療帳戶,每人每年5元。家庭醫(yī)療帳戶的本金歸家庭成員共有,費(fèi)用包干、超支不補(bǔ),結(jié)存轉(zhuǎn)家庭醫(yī)療帳戶下年使用。門診就醫(yī)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級衛(wèi)生院,門診醫(yī)療費(fèi)(含藥品費(fèi))按國家規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷20%,在縣級醫(yī)療單位門診就醫(yī)費(fèi)用報(bào)銷10%,門診患者每人每年醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)償限額不超過5元。
2、住院報(bào)銷補(bǔ)助辦法。今年,我們?nèi)∠肃l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診報(bào)銷補(bǔ)助的起付線,封頂線為10000元,鄉(xiāng)級衛(wèi)生院住院報(bào)銷補(bǔ)助比例為30-65%,縣級醫(yī)院住院報(bào)銷補(bǔ)助比例為30-60%;市級以上醫(yī)院住院報(bào)銷補(bǔ)助比例為20-60%,500元為報(bào)銷起付線,醫(yī)藥費(fèi)封頂線為15000元。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民,可在縣內(nèi)獲得定點(diǎn)資格的任意一家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診或住院治療。新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助的對象必須是在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)住院治療的患病農(nóng)民,費(fèi)用一律先自己支付,出院結(jié)算后即可在定點(diǎn)醫(yī)院報(bào)銷處按比例報(bào)銷。轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院實(shí)行分級逐級轉(zhuǎn)診制度,先市內(nèi)后市外,先省內(nèi)后省外。市內(nèi)不得轉(zhuǎn)住非綜合性定點(diǎn)醫(yī)院和非公辦醫(yī)院,市外不得轉(zhuǎn)中外合資醫(yī)院、非公辦醫(yī)院以及各類社會辦的專家門診和診所。欲轉(zhuǎn)診去外地就診住院治療的患病農(nóng)民,必須到縣人民醫(yī)院根據(jù)病情需要辦理轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院手續(xù),由縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室批準(zhǔn)后,方可轉(zhuǎn)診,醫(yī)藥費(fèi)由本人支付。出院后憑轉(zhuǎn)診單、醫(yī)療費(fèi)收據(jù)、病志本及一日清單、復(fù)式處方、身份證明到縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室審核后,按比例報(bào)銷。參加年內(nèi)多次住院治療的患者,醫(yī)藥費(fèi)累計(jì)計(jì)算。農(nóng)民因急病搶救或在外地(含出差、探親、節(jié)假日、打工)不能到縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院住院的,由病人家屬憑急診、住院證明到縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室辦理登記手續(xù),視為轉(zhuǎn)院治療。
。ㄋ模┘訌(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)水平
全縣首批確定新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院35個。為了保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度規(guī)范運(yùn)作,讓農(nóng)民享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),我們所有的定點(diǎn)醫(yī)院必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,縣合管辦與定點(diǎn)醫(yī)院簽訂服務(wù)協(xié)議書。各定點(diǎn)醫(yī)院要對參加合作醫(yī)療農(nóng)民按照《藥品目錄》、《檢查項(xiàng)目》用藥和檢查。將本單位的服務(wù)價格完全向農(nóng)民公開,設(shè)立醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)助情況公示牌,接受群眾監(jiān)督,實(shí)行首診醫(yī)院和首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,建立逐級轉(zhuǎn)診制。全縣醫(yī)務(wù)工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)規(guī)范和操作常規(guī),嚴(yán)禁濫用大型物理檢查、治療及重復(fù)檢查。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要加大投入,完善醫(yī)療設(shè)施,拓寬服務(wù)范圍,改善就醫(yī)環(huán)境,吸引患者看病就醫(yī),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要改變過去坐堂看病的方式,組織醫(yī)療小分隊(duì),深入農(nóng)村,深入農(nóng)民中間開展健康體檢,建立健康檔案。20xx年,準(zhǔn)備在試點(diǎn)基礎(chǔ)上,將各村級衛(wèi)生所也納入合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
。ㄎ澹┓e極探索,不斷建立并完善相關(guān)配套政策
新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作剛剛起步,還有許多配套的政策需要深入研究和探索。要不斷完善與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度有機(jī)結(jié)合的農(nóng)村貧困家庭醫(yī)療救助制度,提高參合農(nóng)民大病醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)助水平。同時,根據(jù)基金結(jié)余的情況,探索建立準(zhǔn)備金制度和大病補(bǔ)充救助辦法,進(jìn)一步減輕患大病參合農(nóng)民的醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。要積極探索單病種醫(yī)療限價、定額付費(fèi)的補(bǔ)償模式和管理機(jī)制,控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理支出。要探索大病商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度相結(jié)合的路子,解決參合農(nóng)民因患大病造成醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)過重而致貧的問題。要充分利用市場機(jī)制,整合資源,加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)藥購銷網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),逐步推行農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購和配送制度,降低藥品價格,保證農(nóng)民用藥安全。
(六)完善機(jī)制,強(qiáng)化對醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管
開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn),為農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。要以此為契機(jī),大力推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),加強(qiáng)對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。要建立完善對定點(diǎn)醫(yī)院的監(jiān)管機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,定期抽查醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)藥費(fèi)用情況,采取有效措施,避免“過度醫(yī)療”,控制醫(yī)藥費(fèi)不合理增長,減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),避免浪費(fèi)合作醫(yī)療基金。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要提高目錄內(nèi)藥品的儲備率,保證臨床診療需要,嚴(yán)格控制目錄外用藥和基本檢查項(xiàng)目目錄,對在醫(yī)療活動中為參加農(nóng)民提供虛假處方、虛假醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)等違規(guī)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),要嚴(yán)肅處理,并追究領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
三個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年X月X日進(jìn)入xx國際招標(biāo),在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守那么,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的.全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的工程:xx電氣集團(tuán)〔湛江工程鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)〕技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司〔xx工程鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)〕技術(shù)談判;xx工程原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流〔徐州赫爾斯〕。參與標(biāo)書審查的工程:xx研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)工程標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀工程標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司_熒光光譜儀工程標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的工程:xx國際行車集中采購〔沈陽福州〕。參與開評標(biāo)的工程:xx國際行車集中采購〔沈陽福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國際行車集中采購〔柳州鄭州重慶〕;梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從__過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改良、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)缺乏而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xx的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)工程,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購置標(biāo)書,向xx市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在xx限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗(yàn)缺乏,在xx上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了xx工作人員后,及時與xx市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤?傊谶@3個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。
同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為xx國際招標(biāo)的開展做出自己的一份奉獻(xiàn)。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
我于x月x日進(jìn)入公司xx部門,并在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下負(fù)責(zé)xx崗位的工作任務(wù)。在這段時間來,我在自身負(fù)責(zé)的工作崗位上,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砹藊x崗位的工作任務(wù),并在期間培訓(xùn),并提升了自我的工作素質(zhì),F(xiàn)三個月試用期的時間已經(jīng)結(jié)束我在此總結(jié)自身的工作情況如下:
一、自我工作情況
作為一名的試用期xx員工,我在來到工作之后,首先在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下了解了自己工作職責(zé),并從中認(rèn)識了崗位的情況,讓自己能盡快適應(yīng)xx崗位的需求。
工作期間,對于工作我總是一絲不茍,認(rèn)真處理好自己負(fù)責(zé)的.每一件事,認(rèn)真仔細(xì)。遇上不熟悉的問題能做到積極思考,但不會魯莽行動。對于工作的行動,我一直堅(jiān)持遵守公司紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)安排,保證工作的順利和準(zhǔn)確。
如今,經(jīng)歷了這段時間的學(xué)習(xí)和崗位鍛煉胡,我對xx崗位的業(yè)務(wù)已經(jīng)根本熟悉,并較好的完成工作任務(wù),并與其他同事積極競爭,努力在工作中取得優(yōu)秀的成績。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)開展
在三個月的試用期里,我經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),在此要先向您和那些幫助我的同事說一聲:“感謝〞!
在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下,我十分清晰且系統(tǒng)的了解了公司的業(yè)務(wù)需求,并較好的與自身能力進(jìn)行對接,適應(yīng)了工作的需求。其中,我也會遇上一些不了解、不清楚的問題,也多虧了領(lǐng)導(dǎo)對我的細(xì)致教導(dǎo),讓我更為全面的掌握了工作的方法。并且,我也不忘在空閑中自我“充電〞,讓自己能盡早跟上隊(duì)伍的腳步,并進(jìn)一步的去挑戰(zhàn)自己。
此外,我與公司其他同事們也相處的十分融洽,并能從前輩們身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧。提高自身的工作處理能力。加強(qiáng)工作的效率。
三、工作的缺乏
總結(jié)了自己的工作情況,通過反思我意識到自己在xxx方面的工作中還是容易出現(xiàn)一些懈怠和大意的情況,為此,還需要勤加練習(xí),努力改良自己的不良習(xí)慣。
四、試用期自我評價
總體來說,我感到自己這三個月的時間里自己的成長和進(jìn)步十清楚顯。在工作的各方面都有了十分豐富的收獲和提升。
但同時,因?yàn)樘嵘龑W(xué)習(xí)過多的問題,自身的經(jīng)驗(yàn)和根底也都并不牢固。需要在今后的更多的去鍛煉和穩(wěn)固。以防在工作中出現(xiàn)紕漏。
經(jīng)歷了這次的試用期,我對于xx崗位的這份工作不僅有了能力的提升,自身的工作熱情也更加的熱切!期望領(lǐng)導(dǎo)能給我轉(zhuǎn)正的時機(jī),我定會在工作中更加努力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生漸漸適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情形總結(jié)以下:
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來漸漸也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確切也知道了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的`一個收獲在與來訪的人溝通的時候,由本來的不敢說話,漸漸的知道我應(yīng)當(dāng)怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會了怎么謝絕別人,不再向以前由于懼怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,由于這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費(fèi)了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作進(jìn)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊急性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我挑選了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實(shí)了自己,自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來,每天要按時起床按點(diǎn)睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也錘煉了自己的獨(dú)立能力,以前我就挺獨(dú)立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就可以辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
一、網(wǎng)站的配色
我們公司主要集團(tuán)是做一些醫(yī)療網(wǎng)站的,因此在整體配色的問題要特別小心,特別是我們做部隊(duì)醫(yī)療行業(yè)這一塊的,主打色是軍綠、海藍(lán)、寶藍(lán),兼且要一些部隊(duì)元素,這樣才能體現(xiàn)部隊(duì)既然如此的性、穩(wěn)重性和聲望、精神。只有就醫(yī)院網(wǎng)站才能給用戶帶來更踏實(shí)的視覺和吸引更多的人來這樣診。
二、網(wǎng)站的布局
做美工設(shè)計(jì)的不單要對色彩要聽話有好的感覺外,對布局也要有很好的把握,組合的成敗直接影響作品的效果。整體配色、字體、各模塊的間距、插圖、增減內(nèi)容等各個方面的信息內(nèi)容敲著。
三、網(wǎng)站的細(xì)節(jié)
對美工設(shè)計(jì)人員來說,這點(diǎn)也是非常重要的,細(xì)節(jié)能否處理得當(dāng)也能體現(xiàn)做事明細(xì),這也是我在提升急劇提升的一塊。比如背景色、色彩漸變、各組件間間距、標(biāo)題樣式、字體/大小/顏色、行/段間距、插圖位置/邊緣處理、輸入框?qū)捀?邊框色/背景色、按鈕的位置等等太多了。還是之前的話,只有你看得多了,比較得多了,那么處理細(xì)節(jié)各方面也會有很大的提升。
四、用戶體驗(yàn)度
一個網(wǎng)站的如果美工設(shè)計(jì)得好,給人們的第一印象極其是非常好,這代表著人們可能還會停留在你的網(wǎng)站里面繼續(xù)瀏覽,暢享這樣也大大提高用戶體驗(yàn)度。因?yàn)槲覀冏鲠t(yī)院網(wǎng)站的,要保持美觀、、明細(xì)等,比如人們來到了網(wǎng)站瀏覽,如果美工圖片做得影響不清晰也會非常患者對整個網(wǎng)站的印象,還有廣告圖片的位置結(jié)構(gòu)性問題,要放在一些比較顯眼的地方,同時不會影響絕不會到患者查看其他內(nèi)容,對于圖片廣告的圖片,也要突出性和真實(shí)感,這樣對就診率的提高也會有很大的幫助的。還有美工圖片的.好壞直接影響了用戶對商業(yè)網(wǎng)站的印象。用戶體驗(yàn)是對美工更高的一個要求,甚至有點(diǎn)兒超越美工的范疇,但只有美工了解這些才能更合理地設(shè)計(jì)界面布局,整體搭配等等。
五、個人心態(tài)
3、負(fù)責(zé)造景每款商品的設(shè)計(jì)和美化,和拍照及照片圖片修改和制作、動畫、動態(tài)廣告條等的設(shè)計(jì),化妝品展示模板設(shè)計(jì),日常產(chǎn)品維護(hù)、調(diào)整、美化;
4、分立完成淘寶店鋪主頁的主頁美化,制作促銷、描述模板,根據(jù)廣告單公司產(chǎn)品的上架情況和促銷信息自主制作促銷廣告位,對拍攝后的產(chǎn)品圖進(jìn)行校色、美化處理;
5、站在用戶角度去思考,提高網(wǎng)站的精確性,優(yōu)化設(shè)計(jì);挖掘消費(fèi)者的登入習(xí)慣和點(diǎn)擊需求;
6、負(fù)責(zé)上級上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他設(shè)計(jì)工作;
作為下屬,嚴(yán)格紀(jì)律,遵守公司制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,高質(zhì)、高效的完成本職工作。絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),前仆后繼,退步盡心盡力為公司的進(jìn)步作出的努力。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。進(jìn)一步提高自己技能技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,為公司目前帶來更大的效益。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
時光飛逝,歲月如梭。根據(jù)工作安排,本人于20xx年XX月XX日來到特種設(shè)備檢測院任職電梯檢驗(yàn)員工作實(shí)習(xí)已經(jīng)3個多月了;厥走@三個月的實(shí)習(xí)工作,期間有辛勤的汗水,更有收獲的喜悅。現(xiàn)把試用期工作情況簡要總結(jié),匯報(bào)如下:
一、試用期總結(jié)回顧
在實(shí)習(xí)期間,第一階段,我主要學(xué)習(xí)、了解了公司的概況、各項(xiàng)規(guī)章制度、辦事流程等。我平時主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),我深知作為一名電氣檢驗(yàn)員,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)最新知識和行情。平時我抽空努力學(xué)習(xí)電梯檢驗(yàn)專業(yè)知識、公司各項(xiàng)規(guī)章制度等,注重提高業(yè)務(wù)工作能力。
第二階段,為盡快掌握崗位專業(yè)知識,我主動學(xué)習(xí)了很多電梯檢驗(yàn)的技術(shù)資料和安全規(guī)程。經(jīng)過理論與實(shí)踐的結(jié)合,我對電梯檢驗(yàn)專業(yè)知識方面有了更深入的掌握,掌握了諸如限速器校驗(yàn)和載荷試驗(yàn)等技術(shù)知識。我了解到,限速器校驗(yàn)是把輪槽鋼絲繩提拉起來,然后用電鉆帶動輪子轉(zhuǎn)動,同時用轉(zhuǎn)速表測量動作時間;載荷試驗(yàn)是拉定量砝碼進(jìn)轎廂里,測平衡系數(shù)和做制動實(shí)驗(yàn),而且,我也學(xué)會了制作評估報(bào)告。
第三階段,通過這三個月的學(xué)習(xí),我感覺受益匪淺。一是我們平時工作量比較大,每天都要到各個地方做檢驗(yàn),在檢驗(yàn)的過程中,我認(rèn)識到在工作中,一定要認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任心,要樹立“質(zhì)量第一,安全生產(chǎn)重于泰山”的意識,認(rèn)真落實(shí)好安全生產(chǎn)工作。二是要珍惜手上工作,工作就是職責(zé),職責(zé)就是擔(dān)當(dāng),擔(dān)當(dāng)就是價值。要樹立克難奮進(jìn),迎難而上的拼搏精神,在平凡的崗位上,才能有不平凡的作為。三是要時刻懷有奉獻(xiàn)精神,奉獻(xiàn)公司,成就個人,是公司給了我們平臺,是公司給予了我們機(jī)會。
二、存在的不足
這幾個月以來,雖然我一直堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),并且對電梯檢驗(yàn)等有了一定了解,但我深知了解的還很膚淺。同時,還存在處理事情不夠干練,想問題不夠全面,應(yīng)變能力不夠強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)有所欠缺等。
三、后續(xù)工作規(guī)劃
回顧實(shí)習(xí)的這段時間,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了工作流程。在獲得知識的.同時,也認(rèn)識到了自我工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。
接下來,一是我將通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷更新知識結(jié)構(gòu),創(chuàng)新工作方法,拓寬工作思路。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是增強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,樹立“一盤棋思維”和大局意識,做好本職工作,配合好各部門的工作。
三是在工作中,自信、大膽、積極、主動多與他人溝通交流,勤學(xué)好問,謙虛求教,力求把工作做得更好,為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶.在這段時間里您們給予了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟,感受到了工業(yè)園人"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹"的豪氣,也體會到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定.在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分.一年前,一群大膽創(chuàng)新,勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子.我會用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量.
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào).記得初次應(yīng)聘時,我對工業(yè)園的認(rèn)識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認(rèn)識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上.除此之外,便一無所知了.所以,試用期中如何去認(rèn)識,了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急.
一,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累
使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識.記得初到工業(yè)園時,我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊,然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn).不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ).在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積,累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了工業(yè)園的建設(shè)對推動懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用.我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項(xiàng)政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國大部分高新技術(shù)企業(yè),大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi).如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一.目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā),產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢,抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)."一級財(cái)政,一級金庫""一站式服務(wù)""最低收費(fèi)區(qū)"等一系列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬。
二,堅(jiān)持政治,經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
一直以來,我始終關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向."新聞?wù){(diào)查""經(jīng)濟(jì)半小時"等欄目都是攝取該類知識不錯的途,徑.通過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善.勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的`保障.在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點(diǎn)工作.用滿腔熱情積極,認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守工業(yè)園的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同事,不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神.一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài),一種良好的習(xí)慣,一份計(jì)劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗.這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)對外宣傳,具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè),二期招商畫冊的設(shè)計(jì)制作及參加相關(guān)展會等;
(2)日常接待工作;
(3)相關(guān)活動的策劃及籌備;
(4)擔(dān)任講解工作;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力,流暢的文字寫作能力,網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)能力,大型活動的策劃及籌備能力.目前我在網(wǎng)站建設(shè),大型活動的策劃方面存在不足.在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn),frontpaeg根本無法適應(yīng)精美網(wǎng)頁的制作要求,于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx.目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運(yùn)用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理.為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
時間一晃眼就過去了,我在xx公司的試用期也是宣告結(jié)束,結(jié)果如我所料順當(dāng)?shù)耐ㄟ^了,這段試用期卻給了我許多關(guān)于人事工作上的啟示,更讓我對這份工作有了更深層次的理解,并且也是憑借著自己的實(shí)力,在這段時間做出了一些比較顯明的貢獻(xiàn)。我特別的榮幸我能來到xx公司任職,下面就是我這段時間的工作總結(jié):
一、人力資源的支配
一個公司是否強(qiáng)大,跟公司的人力資源是否合理配置非常的重要,雖然說目前我所任職的這個公司xxxx,但是有效合理的配置人力資源是特別有助于提高公司的工作效率的,我在進(jìn)入公司的第一步就是先調(diào)查了一番公司的全部任職員工,然后進(jìn)行定崗定編工作,完善人事部的全部規(guī)定,主要還是看是否有不合理的規(guī)定。
二、員工的薪資問題
一個員工每個月該發(fā)多少這都是須要考量的,這須要通過跟其他公司同崗位的員工工資進(jìn)行比對,然后自己提出看法,再通過領(lǐng)導(dǎo)最終定下來,月薪定下來之后,我才能去編制員工每年的'薪資調(diào)整方案,再確定年低的獎金,薪資是很肅穆的一個問題,肯定要做到合理。
三、人員聘請
社會上人才是許多的,才是對我們公司有用,適合我們公司的人才卻是很少的,我要做的就是廣泛發(fā)布聘請信息,多種渠道吸引眾多應(yīng)聘者前來,然后進(jìn)行嚴(yán)格的篩選,給公司儲備聘請合適的人才,有時候一個人的工作效益可能比倆個人都高,這就要看一個人的工作實(shí)力了,而我就是要有這種火眼金睛。
四、公允公正,不偏袒任何人
首先,然是公司的人事專員,那么我就得做好一切打算,公司的勞動糾紛雖然不常見,但是也還是有發(fā)生的案例,我既然確定在這個公司許久的做下去,那么我就要做好這個打算,試用期間,我也是探討了許多勞動糾紛的案例,希望從中能吸取閱歷,這樣才能讓自己在面臨這種狀況的時候,能鎮(zhèn)定自若的解決。
其次,就是我得負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)員工們之間的關(guān)系,在工作時,要員工之前不合作,不協(xié)調(diào),會非常的影響工作效率,并且還會導(dǎo)致沖突的激發(fā),現(xiàn)在我來到公司xx月,公司每個崗位上的人,我都相識清晰了,并且都知道他們什么性格了,終歸溝通實(shí)力是做人事專員的基本條件。
五、嚴(yán)格遵循公司的發(fā)展方向
雖然我是公司的人事專員,許多地方我都可以自己做確定,但是我這xx月的工作始終都是跟著公司的發(fā)展方向走的,比如說聘請工作,以及崗位的編制工作等等,都是建立在讓公司有更好的發(fā)展空間以及更快的工作效率,我堅(jiān)信我肯定能在轉(zhuǎn)正之后,讓公司人力資源方面的工作,完成的更好!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
xx年xx月xx日,我正式成為公司的一名職員,到現(xiàn)在已經(jīng)個月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我比較順利地完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中逐漸學(xué)會了多留心、多思考、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)的工作方法,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深前輩請教、與同事們溝通,了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。加強(qiáng)學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問、學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,F(xiàn)將本人在個月試用期內(nèi)的工作情況總結(jié)如下:
一、試用期工作總結(jié)
(一)行政管理方面
1、熟悉了公司的基本規(guī)章制度,了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限。
2、在工作中做到嚴(yán)于律己,不遲到,不早退,不無故曠工。
3、對分配的任務(wù)能夠做到加班加點(diǎn),按時完成,不拖沓。
4、利用工作之余不斷學(xué)習(xí)與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的知識。
。ǘI(yè)務(wù)工作方面
1、首先熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)資料和項(xiàng)目內(nèi)容,在的指導(dǎo)下完成了。
2、參加公司項(xiàng)目考察報(bào)告等會議,并撰寫會議紀(jì)要。
3、利用Access數(shù)據(jù)庫軟件制作公司通訊簿,對名片進(jìn)行統(tǒng)一管理,已經(jīng)投入使用。
4、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,參與項(xiàng)目的調(diào)研和跟進(jìn)工作,協(xié)助完成整理工作;隨后將所有有關(guān)該項(xiàng)目的資料進(jìn)行規(guī)整、制作、排版,最終打印裝訂成冊,歸檔備用。
5、制作公司宣傳畫冊,初步小樣完成。和商議后,根據(jù)他們提出的意見和建議,畫冊有待進(jìn)一步精加工。
6、參與的相關(guān)項(xiàng)目資料包括:
1)項(xiàng)目;
2)項(xiàng)目
3)項(xiàng)目文件及工程量清單;以及地材價格的整理;
4)項(xiàng)目招標(biāo)文件;
5)項(xiàng)目;
6)項(xiàng)目;
。ㄈ﹨f(xié)助管理方面
1、協(xié)助制作各類文件模板,做好會議簽到,與客戶會談記錄,公司會議紀(jì)要等工作,使公司管理規(guī)范化。
2、配合完成考察項(xiàng)目資料的整理、印刷和歸檔工作,通過多家比對,選定性價比較高的印刷廠進(jìn)行長期合作。
3、在領(lǐng)導(dǎo)和同事項(xiàng)目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。
二、待改進(jìn)事項(xiàng)
1、由于缺乏專業(yè)知識且經(jīng)驗(yàn)不足,在翻譯外文資料的有時不能非常準(zhǔn)確深刻的理解;在日后的工作中,需不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2、在翻譯、分析資料時,方法有欠妥當(dāng),缺乏宏觀把握資料內(nèi)容的'意識,有時過于糾結(jié)于細(xì)節(jié),反而造成耗時低效的狀況;因此工作思路需要轉(zhuǎn)變,多動腦、多思考、多總結(jié),善于提取和分析核心內(nèi)容,同時不斷提高自身的語言表達(dá)能力。
3、由于目前接觸的資料以英語為主,所以在語言方面還需不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)理解能力,提高閱讀效率;同時逐步接觸了解相關(guān)內(nèi)容及商務(wù)工作的流程,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
三、下階段工作目標(biāo)與計(jì)劃
1、對語言進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,著手考取和專業(yè)相關(guān)的證書,增強(qiáng)語言能力。
2、繼續(xù)對收到的各種項(xiàng)目信息進(jìn)行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報(bào)討論。
3、協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā)、擬寫、打印、歸檔等工作。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)、同事開展工作,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r,完成各項(xiàng)工作,總之,在這個月的工作和生活中,本人真實(shí)體會到公司輕松愉快的工作氛圍,良好的人文和學(xué)習(xí)環(huán)境,注重進(jìn)取和創(chuàng)新的工作團(tuán)隊(duì)。在這種氛圍下,我也堅(jiān)信,在未來的工作中,本人會以更加負(fù)責(zé)和主動的心態(tài),將分內(nèi)的事做得更為精細(xì)和到位。
以上是本人試用期工作報(bào)告,在此,期望領(lǐng)導(dǎo)審核并批準(zhǔn)我成為公司的正式一員。
謝謝!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
我于X月X日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)銷售工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在銷售部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的'性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。感謝公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
我于20xx年xx月xx日成為本公司的試用員工,至今已經(jīng)快三個月了。在這短短的時間里,我受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的熱心幫助,學(xué)到了很多可行的管理技巧和新穎的施工方法,豐富了自己的業(yè)務(wù)知識;仡欉^去,我深刻地感受到了自己的成長和進(jìn)步。
在這段時間里,我已經(jīng)開始適應(yīng)目前的工作環(huán)境,并漸漸地進(jìn)入了狀態(tài)。通過了解公司的制度和工作流程,我已經(jīng)有條不紊地開展了具體的工作。現(xiàn)將近三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、通過向同事學(xué)習(xí),了解到作為內(nèi)業(yè)員工,要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項(xiàng)工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報(bào)及具體核查工作,使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的控制體系,使得變更工程數(shù)量準(zhǔn)確,有效控制了成本,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。
三、與項(xiàng)目經(jīng)理配合,完成公司和項(xiàng)目上安排的各項(xiàng)工作,以及收集整理與金科廊橋水岸項(xiàng)目有業(yè)務(wù)需求的各相關(guān)單位的文件,以維持公司的'集體利益。
四、及時傳達(dá)集團(tuán)以及公司的各種通知及活動安排,督促并協(xié)助各工程師合理安排各項(xiàng)工作事宜,達(dá)成各項(xiàng)目工作任務(wù)的圓滿完成。
以上是我工作這段時間的收獲和體會,我深感公司給了我這次試用的機(jī)會,特向公司申請,希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給予合格評價,讓我轉(zhuǎn)為正式員工。在工作中,我會一如既往地謙虛、謹(jǐn)慎,并充滿熱情地投入工作,為公司創(chuàng)造更多的價值,期待與公司一起展望未來美好的前景。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
試用期的工作即將結(jié)束,我進(jìn)入房產(chǎn)客服部工作也將近月。在客服部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)客服服務(wù)方面的工作。
一、工作概括
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題;
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,收集了月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類;
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了廣場,花城,新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
二、具體開展情況
1、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的'銷售部署,更加實(shí)際,更加有效;
2、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了月份的“房展會”,“園國慶看房專線車”,節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動;
3、根據(jù)實(shí)際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作;
4、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài),從月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、之后的打算和計(jì)劃
1、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱;
2、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法,協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等;
3、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的試用期工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在以后的工作里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
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