辦公室年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的辦公室年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
辦公室年度工作總結(jié)1
雖然題目有些刻板，但怎么說我也要輕松點(diǎn)的說罷。
話說那是在丹桂飄香的時節(jié)，也沒有啥風(fēng)蕭蕭兮易水寒的感覺（哎，別拿鼠標(biāo)砸我哈，砸到小盆友就不好了……），我就進(jìn)入了咱辦公室這一光榮又神圣的部門，灰常榮幸的成為了其中的一員（雖然是試用期的），當(dāng)然，能進(jìn)入咱部門的視線以內(nèi)的，都是思想覺悟加務(wù)實(shí)主義都相當(dāng)高的人們，再加上無數(shù)前輩的榜樣作用，不敢打包票，但我可以肯定的是，我是遵循了前輩們（包括學(xué)長學(xué)姐的啦）的路線方針政策，嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)完成任務(wù)做好工作（怎么越寫越像思想?yún)R報了？汗一個）。
總之，我對自己的半學(xué)期工作還是比較滿意的，但大家放心，我還會繼續(xù)努力的！（前期終于完成了，好難總結(jié)的。然后是整體的，包括成為正式成員后的感覺）
不管在哪，我自個認(rèn)為哈僅代表我個人見解，感覺是最重要的，在一個地方生活就像跟自己的男女朋友相處一樣，雖然我沒又經(jīng)歷過哈（沒經(jīng)歷過戀愛，別說我正太，也不是變態(tài)哈，先表示下自己的清白再說），嗯，別崇拜我，雖然我找到了一個貼切又生動的比喻，真的如果對一個異性沒感覺，不來電，誰會去誠心戀愛呢？除非丘比特來橫插一杠子，或者是月老陷入了盤絲洞？一個地方，如果想真正融入，你就得跟它來電，找到你自己對它的感覺，這種感覺會讓你繼續(xù)更好的融入其中，不管是一個國家，城市，部門……（純屬個人見解，如有雷同，純屬抄襲，當(dāng)然，我的`這個是原創(chuàng)，不過還沒版權(quán)保護(hù)），所以感覺很重要啊。呃，好像有點(diǎn)偏離軌道了，放心我再拉回來。怎么有點(diǎn)議論文的感覺？高中寫太多了？條件反射？……好像更偏了，我再拉……汗，用詞有點(diǎn)不雅觀。見諒。
進(jìn)入部門，收獲最大的，還是認(rèn)識了咱團(tuán)辦的各個成員，學(xué)長學(xué)姐還有新同事們。雖然咱團(tuán)辦是最默默無聞的，平時看起來是比較嚴(yán)肅的部門，但時間長了，就能體會到其實(shí)團(tuán)辦挺可愛的。因為有咱們這些可愛的人們組成了可愛的團(tuán)體。不僅僅局限于咱學(xué)生會成員，還有團(tuán)辦的老師們的。真的，不用我說第二遍，自己體會下，就會發(fā)現(xiàn)生活中很輕松的點(diǎn)滴回憶起來自己嘴角有上翹的趨勢（哎…想到了？別著急笑啊，說你呢，還笑？沒辦法……原諒你了）
所以我決定，下學(xué)期要拿出百分之二百的努力，為建設(shè)和諧團(tuán)體增磚添瓦。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的精神（包括最有特色的八卦精神），求實(shí)務(wù)新，開創(chuàng)光明未來！好，就到這里吧。
辦公室年度工作總結(jié)2
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，將要進(jìn)入結(jié)尾時分，我作為辦公室文員，這一年的工作我盡職盡責(zé)，努力完成上司交代下來的所有辦公室工作，認(rèn)真對待每次的工作，把工作完成，讓大家的工作也能輕快些。現(xiàn)在我將對自己的工作進(jìn)行如下年終的總結(jié)：
一、做好了宣傳工作
一年來，公司需要進(jìn)行宣傳的事情，我全部都做了記錄，把所有要下發(fā)的通知全部都擬好，然后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后再通知到各部門和公司群里，讓大家及時收取通知，不錯漏消息。同時也做了這一年所有節(jié)假日的放假通知的擬定，在獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，在節(jié)日前兩天發(fā)送到群里，并在公司宣傳欄上也貼上，以便于大家瀏覽。擬定公司各項活動廣告，做好向外的宣傳，讓他人能夠關(guān)注我公司的資訊，吸引更多的公司與我們合作。
二、整理各項文件和資料
在辦公室的一年，我整理了上千份的文件，里面有用文件達(dá)--份，無用且需要銷毀的文件達(dá)到--份，我對每個月的文件都會進(jìn)行一次大整理，把所有文件分類，然后放置在規(guī)定的地方保存，并做好標(biāo)記，便于公司其他人查找。登記各項資料，辦公室人員的基本信息、辦公室物品的采買登記以及公司入職和離職人員信息的登記，這使得資料及時進(jìn)行了更新，沒有滯留信息。
三、積極工作，完成各項事務(wù)
在這一年，我不管是自己本職的工作，還是他人需要我?guī)兔Φ?工作，我都特別的積極去完成，跟大家一起共同把公司和辦公室給建設(shè)起來。個人要做的事務(wù)，通常每天都會提前到公司，先把準(zhǔn)備工作做好了，然后在努力的進(jìn)行后面的工作，把屬于自己的那些本職的工作不弄出多余的來，把當(dāng)天辦公室的事務(wù)都積極的做完，并且在別人需要我去幫忙做的工作，我也是積極主動的。一年來積極的工作，讓我在年底進(jìn)行回顧工作的時候，有一個清晰的思路，不會搞混事情。
舊的一年要去了，新的一年也將來了，對于新一年的工作，我會對自己的工作進(jìn)行一個新的計劃，讓明年的工作做的更加的順暢。我相信在明年新的里，我可以把辦公室打理的更好，給大家提供更好的的辦公環(huán)境，我不會辜負(fù)大家對我工作的信任的。
辦公室年度工作總結(jié)3
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的成員，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)、及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、批示精神。
二、協(xié)助公司其他部門辦理預(yù)售相關(guān)的各項證照
1、協(xié)同營銷部完成前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作；
2、完成了一期商品房預(yù)售證的辦理；
3、與公司各部門同事協(xié)作完成一期銷售合同的簽訂，備案、預(yù)告登記；
4、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的`勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，(xx)爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在今后的工作里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、相關(guān)常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度工作總結(jié)4
�。ㄒ唬┺k公管理。
1、規(guī)范行政管理制度。
20xx年綜合辦公室在行政工作中對以下進(jìn)行了規(guī)范：
�、贋榱撕侠淼目刂普写M(fèi)的使用，完成年初制定的利潤指標(biāo)，在已有制度的基礎(chǔ)上重新編訂的《招待費(fèi)管理制度》，綜合辦公室嚴(yán)格把關(guān)審批程序。
②重新修訂了《員工請假手續(xù)》，嚴(yán)格杜絕假請假、長期事假等情況。
③重新修訂了《檔案管理制度》，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司檔案管理要求，做好公司文書、人事、基建、財務(wù)、合同等檔案的歸檔工作。
�、芨鶕�(jù)《中華人民共和國人口與計劃生育法》和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定了公司《計劃生育處罰規(guī)定》，嚴(yán)格按照計劃生育政策實(shí)施。
�、轂榱撕芎玫拈_展公司的各項基礎(chǔ)工作，還制定了《固定資產(chǎn)管理制度》，以便對公司固定資產(chǎn)的使用情況有詳細(xì)的了解。
⑥為了開展好“三定”對標(biāo)管理工作，制定了《瑞洪公司全面對標(biāo)實(shí)施細(xì)則》，嚴(yán)格按照對標(biāo)方案落實(shí)對標(biāo)考核工作。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系。
對內(nèi)，通過工作時間、休息時間、會議等渠道與各部門加強(qiáng)溝通，推動公司規(guī)章制度的執(zhí)行，杜絕因內(nèi)部溝通不及時導(dǎo)致工作受阻情況。
對外，綜合辦公室作為公司的中樞，所有外來的包括上級公司、人力資源和社會保障局、工商局、商務(wù)局、水利局、港口局、經(jīng)信委、銀行等部門的會議、通知、要求、事項、需配合事宜都需綜合辦公室進(jìn)行溝通、配合、處理。在對外與各相關(guān)職能部門保持暢通的信息渠道，保障相關(guān)工作的順利開展。
�。ǘ┤肆Y源管理工作。
1、實(shí)行定崗定編機(jī)構(gòu)設(shè)置。
依據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃，堅持“精簡高效、科學(xué)規(guī)范、公開公正、平穩(wěn)過渡”工作原則。20xx年初按照集團(tuán)公司要求公司成立了“三定”小組，明確了分工，落實(shí)開展“三定”工作。經(jīng)過充分的調(diào)研，我們進(jìn)一步優(yōu)化了公司崗位設(shè)置，規(guī)范了崗位操作流程，初步實(shí)現(xiàn)了管理人員“一崗多職、一專多能”。 杜絕因人設(shè)崗，通過培訓(xùn)將個別崗位的富余人員轉(zhuǎn)崗安置到緊缺的崗位上，使公司的人力資源配置更加合理，同時降低了企業(yè)的用工成本，實(shí)現(xiàn)人力資源效能達(dá)到最大化。
2、堅持激勵獎懲的績效考核。
建立健全各項考核制度。根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的20xx年我公司的產(chǎn)量和利潤考核指標(biāo)，同時為了充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，讓每位職工意識到產(chǎn)量、利潤、安全環(huán)保和質(zhì)量對于企業(yè)的重要性。面對鹽業(yè)市場的現(xiàn)況以及化工企業(yè)的特殊性，今年年初公司制定的工資考核方案，不再是只將產(chǎn)量納入考核，同時增加了利潤考核和安全質(zhì)量環(huán)�？己耍ㄟ^考核的全面實(shí)施，充分發(fā)揮了工資在人力資源配置方面的導(dǎo)向作用，促進(jìn)了公司人力資源合理有效的配置。
強(qiáng)化專項工作考核。今年我們重新修訂了《請假制度》、《計劃生育處罰制度》、《檔案管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行新的制度要求�？记诔蔀楣竟芾砉ぷ鞯幕A(chǔ)，成為計發(fā)工資和獎金等待遇的主要依據(jù)�？剖覅⒄諊矣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行每日6.3小時工作制，各生產(chǎn)單位根據(jù)生產(chǎn)情況執(zhí)行四班三倒的倒班輪休制，公司原則不提倡加班，可以倒休和輪休。此舉實(shí)施以來取得了較大的成效，充分調(diào)動了職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，大大提高了組織運(yùn)行的效率；加強(qiáng)對職工尤其是中層干部為首的部室的考核，使其充分認(rèn)識到中層管理人員是企業(yè)的中堅力量，對企業(yè)的改革和發(fā)展起著舉足輕重的作用；把強(qiáng)化對管理人員的績效考核作為拉開內(nèi)部分配差距，績效考核中做到兩個“掛鉤”：即績效獎勵與個人德、能、勤、績相掛鉤，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和年度方針目標(biāo)完成情況掛鉤，逐步實(shí)現(xiàn)責(zé)任、貢獻(xiàn)、利益相統(tǒng)一得分配方式。
3、強(qiáng)化人事勞資核算管理。
公司參照集團(tuán)公司的薪酬制度，制定20xx年工資分配制度，并制度20xx年薪酬福利預(yù)算分解表，合理核算每一位職工的`工資，依法為每一位正式職工繳納五險一金，并根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定及時調(diào)整工資和繳費(fèi)的各項基數(shù)。公司年初實(shí)行的是養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和住房公積金按照上年度實(shí)際平均工資作為繳費(fèi)基數(shù)，其他保險按縣最低標(biāo)準(zhǔn)作為繳費(fèi)基數(shù)；從7月起，公司的五險一金均按照上年度的實(shí)際工資作為繳費(fèi)基數(shù)，使得職工的各項福利得到了充分的保障，極大的推動職工的工作積極性。
4、開展各項知識技能培訓(xùn)。
為了適應(yīng)市場形勢的不斷變化，提高職工的知識和技能是有必要的。公司嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的培訓(xùn)計劃，按時有效的組織培訓(xùn)，最大限度開發(fā)職工的潛能。截止xx月底計劃培訓(xùn)29項，實(shí)際培訓(xùn)29項，完成全年計劃81%，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全、質(zhì)量、設(shè)備和技能各個方面。在培訓(xùn)的過程中，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)員考勤記錄、填寫培訓(xùn)實(shí)施方案表和評價表等，根據(jù)職工培訓(xùn)評價表完善培訓(xùn)工作，最終達(dá)到培訓(xùn)效果。
同時，根據(jù)公司需求，增加了一些有價值意義的培訓(xùn)項目，例如十八大精神宣貫培訓(xùn)和文明禮儀培訓(xùn)；以及為了應(yīng)對專業(yè)才的缺乏而外派的高級焊工培訓(xùn)和CAD化工制圖培訓(xùn)；公司還開展了“一周一題，一月一考，一季一練”的活動。公司也積極響應(yīng)集團(tuán)公司號召，參加一些技能比武活動，例如“崗位技能競賽活動”，開展了焊工、維修工、分析工、操作工等各種技能競賽，我公司積極參與，并且獲得化學(xué)檢驗技能“一等獎”、“三等獎”的榮譽(yù)。公司通過開展內(nèi)容貼切、形式多樣的培訓(xùn)來提高職工的各項技能，推動各項工作的有效實(shí)施。
�。ㄈ┬姓聞�(wù)管理方面。
1、文檔管理。
綜合辦公室一年來，結(jié)合實(shí)際工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合辦公室基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：基本做到了人事檔案、培訓(xùn)檔案、部門檔案、其他檔案等的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范管理；積極配合上級單位、外來單位、各部門及時收、發(fā)文件，以保證準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時處理，從不拖拉。
2、證照管理。
公司《法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《電力許可證》、《取水許可證》、《港口經(jīng)營許可證》等證照年檢和換證時間各不相同。我們按時間要求辦理了相關(guān)年檢、到期換證和《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍變更。
3、后勤管理。
綜合辦公室申請為食堂購置并安裝了一體化凈水器，保障了員工生活用水的質(zhì)量，同時狠抓食堂衛(wèi)生，建立相關(guān)衛(wèi)生管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行并定期與黨群部進(jìn)行抽查，改善職工的工作餐質(zhì)量。為了保障員工工作和生活環(huán)境的整潔舒適，與園藝公司簽訂綠化維保合同，對公司廠區(qū)內(nèi)的綠化帶進(jìn)行移栽和定期養(yǎng)護(hù)。及時與維修公司協(xié)調(diào)安排時間，對辦公大樓所有的空調(diào)、其他基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行清洗維修，保障職工的工作和生活秩序。配合好各生產(chǎn)部門，特殊時期如檢修期間，確保了大客車的調(diào)度使用；公務(wù)用車嚴(yán)格執(zhí)行用車審批手續(xù)，保障車輛使用的井然有序；狠抓駕駛員思想、安全教育，定期進(jìn)行車輛檢修，開展大客車應(yīng)急事故演練等活動，確保車輛的安全出行。
二、綜合辦公室20xx年度工作中存在的不足。
1、由于綜合辦公室事務(wù)性工作較多，而實(shí)際崗位人員目前只有3人，且大量精力放在處理日常工作上面去了，對于公司管理制度的運(yùn)行情況監(jiān)督力度不夠大，有事也存在手軟現(xiàn)象，對公司整體管理效果有一定影響。
2、公司的基礎(chǔ)管理工作中存在著不足，例如文書檔案、人事檔案不全，職業(yè)生涯規(guī)劃沒有開展好，沒有明確規(guī)范固定資產(chǎn)管理。
3、公司檢修人員專業(yè)知識和實(shí)踐知識的匱乏，無法準(zhǔn)確的定位自身；實(shí)際的工作技能水平不高，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)；同時，技術(shù)工（檢修工、維修工）工作內(nèi)容、工作目標(biāo)不夠明確，激勵考核措施缺乏力度，職工學(xué)習(xí)熱情高。
三、綜合辦公室20xx年度工作計劃。
加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度執(zhí)行工作流程，同時，加大公司各項管理制度的運(yùn)行情況監(jiān)督力度和檢查頻率。
辦公室年度工作總結(jié)5
回顧過去的一年，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們同心協(xié)力和努力工作下，完滿地完成了各項工作，具體總結(jié)如下：
一、檔案資料管理方面：
1）辦公室工作類別多和煩瑣，就檔案資料管理方面，我們著手以公司對外拓展業(yè)務(wù)為目標(biāo)，克服了人手不足的客觀原因，將資料分類標(biāo)識，要求做到準(zhǔn)確、快捷地提供所需資料。在《標(biāo)書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面，都達(dá)到了如期的效果。
2）文件收發(fā)工作方面：做到及時收發(fā)文件，有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的`。
3）我公司員工接近400人，其中在實(shí)業(yè)在冊的員工共計：209人（含分支局后勤人員），物管理小區(qū)員工：176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個，物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實(shí)業(yè)公司移交過來后，通過了一年時間的理順和摸索，也走上了正軌。
二、公司費(fèi)用收繳方面：
1）能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費(fèi)用。
2）郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多，給我們的收取管理費(fèi)帶來很多困難，我們主動通過電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤，核對變更后的資料，做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費(fèi)。
3）公司生產(chǎn)用支出方面的報銷工作：辦公室負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作，該項工作比較費(fèi)時。通過了同事的努力，大大地減輕實(shí)業(yè)財務(wù)的工作量。
三、會務(wù)安排方面：
辦公室肩負(fù)主、實(shí)業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務(wù)安排和服務(wù)工作。在20xx年里，能辦公室與物業(yè)工程部相互配合，滿足到舉辦會議單位的要求，出色地完成了各個大小會議的服務(wù)工作。
四、計生工作方面：
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，計生責(zé)任明確，同時得到各位員工大力支持和通力合作，公司的各項計生工作得到了落實(shí)，并全面完成了各項計劃生育工作任務(wù)。在實(shí)業(yè)公司年終計生工作檢查中，通過了各項指標(biāo)的考核，取得了100分。
在計生工作達(dá)到的指標(biāo)有：簽訂了《番禺電信實(shí)業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100；B超查環(huán)查孕率達(dá)100；《計生信息回函》發(fā)放及回收率達(dá)100；，晚婚率達(dá)100；晚育率達(dá)100；合理生育率達(dá)100；外來流動育齡人員持證、驗證率達(dá)100。
辦公室年度工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼已是了，已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項工作
1、認(rèn)真做好xx工作：完成度xx費(fèi)收繳（xx名xx員，共xxxx元），配合完成預(yù)備xx員轉(zhuǎn)正（x名，xxx）及吸收預(yù)備xx（x名，xxx）的相關(guān)工作。
2、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù)；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級工作：完成xx信用手冊年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百強(qiáng)企業(yè)申報；xx供電公司合格承包商資格審查；AA重守證書的年審，AAA重守證書的升級材料申報；協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報；協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報；完成xx信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作：完成向xx建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作（《xxxxx》x月第x期·總第xx期第xx—xx頁，題目：xxxxxxxxxxxx）；配合完成公司度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成一建考試報名（共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名）二建考試報名（xx新考生，xx名增項）及建造師注冊等相關(guān)事宜；造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名；地方、國家職稱申報工作（工程師x名，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名）。
6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對上級機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司度總結(jié)表彰大會事宜；協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓(xùn)的'組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒有問題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCeL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
3、改進(jìn)工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用效率的完成各項工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。
辦公室年度工作總結(jié)7
在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況作以簡要的年終工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了等理論知識以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門相關(guān)地政策，法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛向周圍理論水平高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線，方針，政策的自覺性
2、勤天動筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的'材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料X份，文件X份，材料上的寫作需要有詳盡，準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)，對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋，想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確，及時發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
辦公室年度工作總結(jié)8
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20089月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
08年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊，為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，08年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的.提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力，重點(diǎn)做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功
辦公室年度工作總結(jié)9
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況作工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
（一）努力做好行政管理工作
1。為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項制度，規(guī)范了工作程序。
2。在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4。與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
（二）全力做好后勤保障工作
對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。
公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2。辦公易耗品的保障。
公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3。加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。
按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4。管理物業(yè)工作。
盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1。工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2。缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3。文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1。"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2。做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
3。端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4。對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋。
5。做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長補(bǔ)短。
6。培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7。加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
企業(yè)辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)
回顧加入ｘｘ有限公司的這幾個月，我先后擔(dān)任了辦公室內(nèi)勤的工作崗位，本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃，以為所有員工提供良好的`物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自身的工作素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性。對照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)制訂的工作計劃，我盡自身最大能力做好各項本職工作，較好地履行了自己的職責(zé)。
現(xiàn)將20ｘｘ年工作總結(jié)如下：
1、辦理公司、員工有關(guān)xx。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)xx；按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù)；文體旅游局文件的傳達(dá)。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的'各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計工作；公司媒體廣告宣傳；公司辦公設(shè)備的維護(hù)。 在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒必要說了。
二、 存在不足
一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還是覺得深度和廣度還不夠，很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照執(zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性，從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)今后工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
辦公室年度工作總結(jié)10
即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改善服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、健全，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、健全績效考評制度，使之更有序進(jìn)行
公司試行績效考評以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有很多地方急需健全。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過健全績效評價體系，達(dá)到績效考評應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考評的根本目的�？冃Э荚u工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提升組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考評工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的健全，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、健全培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的.綜合素質(zhì)普遍有待提升，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，XX月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增多了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、健全各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類肯定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所明確提出的不錯建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室年度工作總結(jié)11
回憶一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常治理工作。
作為辦公室工作人員，自己糊涂地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四周八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案治理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失。
仔細(xì)做好公司的文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄，仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤效勞工作。落實(shí)好各種會議的會前預(yù)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積存，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，喜愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性的開展工作，但也存在一些問題和缺乏，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
其次，有些工作還不夠認(rèn)真，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努務(wù)做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的`了解，加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)，面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)；
其次，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注意本部門的工作作風(fēng)建立，團(tuán)結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持力量、效勞水平。維護(hù)公司利益，積極為公司制造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度工作總結(jié)12
20xx年暑假，我成為了xx分公司的一名實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)一月，感受頗深，下面是我工作一月對我公司汽車銷售的介紹。
據(jù)我了解20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。 國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給五菱公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)�！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略，公司有自己的對策
細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)11年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我通用公司的專用汽車銷售量。
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的'盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。
辦公室年度工作總結(jié)13
時光飛逝。新成員和活力加入我們學(xué)校的學(xué)生會已經(jīng)快一年了。在我部主任的悉心指導(dǎo)和指導(dǎo)下，在我部主任的辛勤工作下，我部不僅完成了我部的日常工作，還協(xié)助各部門完成了本學(xué)年學(xué)校學(xué)生會的工作。以下是本學(xué)年該辦公室開展的活動和工作的摘要：
一、內(nèi)部建設(shè)：
1、今年新學(xué)期伊始，新成員加入我辦公室后，基于辦公室作為上傳下達(dá)的樞紐部門工作性質(zhì)的特殊性，也為了使我們的工作有序、高效、順利進(jìn)行，辦公室主任對本部門工作人員進(jìn)行了一次簡短的培訓(xùn)，向新成員簡要介紹和講解了辦公室職能、各項工作事項和注意事項。然后，我的部門正式投入了所有的工作。
2、為加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，增強(qiáng)內(nèi)部交流，我部按例每三周召開一次辦公室例會，會議期間，對前期工作做出總結(jié)，并對后期工作做出安排。在各項會議、活動后，我部也都將做會議記錄及會議總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，以提高工作效率。
3、我部亦遵循代理部長制度，以自愿為原則，在每次例會期間輪換代理部長，使每個成員都可充分得到鍛煉。代理部長在安排工作時分權(quán)分則，在我部各領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)與指導(dǎo)下，使我部在各項活動中都能充分發(fā)揮其職能，是我會不可缺少的一部分。
4、為保持我部成員的工作熱情，調(diào)動起我部成員的積極性，除在每次會議上的溝通交流外，我部還在每學(xué)期安排2—3次內(nèi)部聯(lián)誼，用以了解、關(guān)心各成員的動向，實(shí)現(xiàn)干部與干事之間零距離交流，進(jìn)一步增強(qiáng)我部凝聚力，進(jìn)而提升我部的辦事效率。
二、工作總結(jié)：
1、工作原則：部長、代理部長在安排工作時分權(quán)分則：明確分工，細(xì)化責(zé)任，每一項安排指定成員負(fù)責(zé)，把責(zé)任落實(shí)到個人；互幫互助，以質(zhì)量來完成任務(wù)。
2、參加的工作：作為校學(xué)生會的中樞部門，我部是聯(lián)系安排各部順利工作的接入點(diǎn)。我部及時傳達(dá)和執(zhí)行學(xué)生工作部、主任團(tuán)下達(dá)的命令和任務(wù)，做好文件、資料等的收集、整理和管理工作，安排并通知各項活動的值班，做好各大小會議的會議記錄和會議總結(jié)。在成員擴(kuò)招、公寓文化節(jié)、演講比賽等大型活動中，都起到了重要作用。成員擴(kuò)招。我部做的第一項任務(wù)就是協(xié)助其他兄弟部門，招賢納良，擴(kuò)充我會成員人數(shù)。在此項工作中，我部門負(fù)責(zé)成員擴(kuò)招中值班表的安排及值班人員的通知，收集參加成員擴(kuò)招招新人員的報名信息及其后來的申請表的收集管理，協(xié)助主任團(tuán)的招新安排工作。校園文化節(jié)。這是我部參加的一次針對全校性的大型活動。校園文化節(jié)分三部分：優(yōu)秀文明班級設(shè)計大賽、手工藝作品設(shè)計大賽、校園文化建設(shè)征文大賽。我部參與了策劃書的起草，負(fù)責(zé)了報名期間值班表的安排及值班人員的通知，對手工藝作品和征文的收集與管理，并負(fù)責(zé)安排了手工藝作品的展出管理與歸還。演講比賽。演講比賽是由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)的一項大型活動，活動對象為我校全部在校學(xué)生。我部負(fù)責(zé)了此次活動的策劃起草、各項工作的人員安排等工作，對各部門的職責(zé)進(jìn)行劃分，統(tǒng)籌安排了演講比賽初賽、復(fù)賽、決賽的各項具體事宜及工作。此次演講比賽創(chuàng)造了良好的校園文化氛圍，豐富了我院學(xué)生的課余生活，同時也促進(jìn)、提高了我院學(xué)生的語言表達(dá)能力和人際交流能力。此次活動最后圓滿結(jié)束。除了以上的工作安排外，在做好本職工作的同時，我部還積極配合各兄弟部門，還積極配合、完成我會與各二級學(xué)院學(xué)生組織的'運(yùn)動會、學(xué)校防災(zāi)救災(zāi)安全應(yīng)急大演練等其他活動的開展。
3、工作不足：
在工作過程中，我部已經(jīng)逐漸發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題。首先，我部通知發(fā)布制度不完善，造成了一些不必要的后續(xù)工作，降低了工作完成效率。其次，我們部門和各個部門的聯(lián)系不是很緊密，缺乏溝通交流，導(dǎo)致我將要開展的一些活動組織不完整，缺乏整體性和連續(xù)性。而且我部內(nèi)部成員整體綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，對問題的考慮不夠全面和可預(yù)見性；不能堅持，逐漸表現(xiàn)出對工作缺乏激情和熱情，也在一定程度上影響了工作效率的提高。三、今后打算
在接下來的工作中，我部將盡力改進(jìn)工作中的不足，積極繼續(xù)配合各兄弟部門完成最后的交接等工作，積極參與會議，并對下學(xué)期的工作進(jìn)行規(guī)劃，對存在的問題提出有效的施工改進(jìn)方案，盡力對我部下一步工作提出建設(shè)性的意見和建議；在下一階段的工作中，我們會不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，找出差距和不足，取長補(bǔ)短。同時，認(rèn)清我系的目標(biāo)，明確我系的發(fā)展方向，努力把我系打造成我校學(xué)生會的一個亮點(diǎn)。以上是我所在部門（辦公室）一年來的總結(jié)。雖然總結(jié)的不全面，還有很多不足，很多細(xì)節(jié)沒有列出來，但總的來說，我們系的全體成員在各項活動中都努力的履行了自己的義務(wù)，努力工作，盡力為我校學(xué)生會工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微弱的力量。在這一學(xué)年的工作中，我們不僅收獲了一些與工作相關(guān)的能力和技能，也提高了自己的綜合素質(zhì)。更重要的是，我們收獲了厚重深厚的友誼。在工作中，在全校學(xué)生會，我們都互相關(guān)心，齊心協(xié)力，使得工作有序高效，也升華了我們在工作中的友誼。收獲總是快樂的。同時，我們也充滿希望。希望在新的學(xué)期，新的征程中，在一股新生力量的參與下，我們系能夠創(chuàng)造更加輝煌的成績，配合各兄弟系的工作，把我校學(xué)生會的工作做得越來越好！
辦公室年度工作總結(jié)14
全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計劃，以招生、培訓(xùn)工作為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一、常規(guī)工作
組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓(xùn)、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)主任決策，并向教職工及時傳達(dá)貫徹單位決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項決策的落實(shí)。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通。
在宣傳工作上，堅持圍繞我宮的'中心工作，從提升單位的知名度，推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā)，加強(qiáng)宣傳工作力度，取得了一定的成績。一年來，加強(qiáng)與媒體溝通，配合各部門進(jìn)行宣傳，在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》 樂山電視臺 宣傳報道12次。通過宣傳，擴(kuò)大了影響，樹立了良好社會形象。加強(qiáng)了活動信息的報送工作，在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條，在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條，在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條（截止11月20日）。按照宮內(nèi)的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯工作，全年共出版簡訊2期，每期4個版面，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài)，加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通，強(qiáng)化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學(xué)成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
二、人事工作
及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認(rèn)真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作；制定了09年招聘、招考人員的資格認(rèn)定條件，完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料；完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料；辦理了1名教師的退休手續(xù)，沒有出現(xiàn)任何差錯。
按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、20xx招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊、樂山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。
三、檔案、社區(qū)工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出、歸檔登記工作。
2016年辦公室年度工作總結(jié)2016年辦公室年度工作總結(jié)
2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)
辦公室年度工作總結(jié)15
過去的一年里，在學(xué)生資助管理中心老師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在中心人員的共同努力下，我校大學(xué)生勤工助學(xué)中心各項工作都取得了令人可喜的成績。我們秉承“立足校園,?優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，在穩(wěn)定中求發(fā)展，創(chuàng)新中求突破，堅持自力更生，用熱情和真誠服務(wù)同學(xué),為貧困學(xué)生搭造了一個自立的舞臺，提供了無數(shù)鍛煉自身能力的機(jī)會。
辦公室作為中心的下屬部門，在這一年來一直積極有效地開展各項工作，并取得了顯著成效。為吸取以往工作經(jīng)驗以及為今后更好地開展工作，現(xiàn)就我部門的勤工助學(xué)工作做如下總結(jié)：
�。�1）公開、公平、公正招聘勤工助學(xué)學(xué)生
我們將選聘工作分為幾個步驟完成：首先在全校各宣傳欄張貼招聘海報，然后設(shè)立勤工助學(xué)崗位點(diǎn)，讓有意參加并符合勤工助學(xué)條件的同學(xué)填寫申請表，最后在學(xué)生處一樓大廳進(jìn)行面試交談，以便更多了解學(xué)生的情況，并審核貧困證明，綠色通道證明等，確保讓真正貧困的學(xué)生得到工作機(jī)會。
對于中心成員的招聘，我們更是嚴(yán)格把關(guān)，通過專場面試—復(fù)試等層層選拔，確保中心人員有較高的綜合素質(zhì)和能力。
（2）克盡職守 做老師的好幫手
作為學(xué)生資助管理中心老師的`助管，我部人員積極主動參與到老師的工作中去。由于今年國家資助政策的變化，資助工作量比上年同期增長了好多, 但我們認(rèn)真地去完成每一項任務(wù)。從國獎，勵志獎學(xué)金，到國助及社會獎助學(xué)金，再到國家助學(xué)貸款，我們做好整理、分類、核查、修訂、統(tǒng)計等一系列的輔助工作，與老師一起分享每一次資助工作完成之后的喜悅，同時也體會到了老師們?yōu)榱藦V大同學(xué)，兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真工作的艱辛與不易。
（3）建立健全勤工助學(xué)的人才儲備制度
在本學(xué)期初，我部還更新完善了中心的人才儲備，建立了《校外兼職安全協(xié)議書》、《勤工助學(xué)服務(wù)中心勤工助學(xué)合同書》和《勤工助學(xué)服務(wù)中心人才檔案表》等。使各部的人員招聘正規(guī)化，程序化。《人才檔案表》包括：學(xué)生基本信
息、申請崗位性質(zhì)（要求）、是否貧困（特困）、可參加勤工助學(xué)時間等。人才儲備制度的實(shí)施，保證了十一和農(nóng)高會等時期的臨時人員供應(yīng)。
我部在過去的一年做了很多工作，取得了一定的成績，也贏得了一定的認(rèn)可。 隨著勤工助學(xué)中心不斷發(fā)展壯大，為使我們的管理體制也逐漸完善，使勤工助學(xué)工作健康、有序的開展，同時使我部更好地發(fā)揮其職能，特制定下半年工作計劃如下：
�。�1）為提升各部門的工作效率，加強(qiáng)部門間的交流，促進(jìn)中心工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使各項工作能夠落到實(shí)處，各部門應(yīng)積極配合學(xué)生勤工助學(xué)中心開展工作并按時上交所相關(guān)材料。上交材料包括：每月的工作總結(jié)、各類活動計劃和總結(jié)、學(xué)年工作計劃與學(xué)期學(xué)年總結(jié)以及其他中心要求上報的材料及各種臨時材料等。且月工作總結(jié)于每月25號前上交至中心公共郵箱 ，主要總結(jié)本月的工作開展情況和取得的成效、得失等，要求材料總體上美觀得體，內(nèi)容簡潔，條理清晰，涉及全面，材料真實(shí)（有圖片或其他相關(guān)證明）。
�。�2）為了提高學(xué)校勤工助學(xué)工作的工作質(zhì)量，使中心更好地發(fā)揮其管理、服務(wù)、指導(dǎo)等功能，使勤工助學(xué)工作的工作制度及工作流程更加統(tǒng)一規(guī)范。我部將于下學(xué)期制定相關(guān)考核辦法，不定時對食堂文明督導(dǎo)隊、校園文明督導(dǎo)隊等勤工助學(xué)學(xué)生工作進(jìn)行考核。（具體考核辦法見細(xì)則）
�。�3）樹立正確的貧困理念和自立自強(qiáng)意識
關(guān)心貧困生的心理，深化“助人者自助”的理念,讓更多貧困生從思想上認(rèn)識到，貧困學(xué)生雖不能選擇出身,但可以選擇自己的希望與未來，同時要把樹立勤工助學(xué)的優(yōu)秀典型進(jìn)行廣泛宣傳。如 “勤工助學(xué)先進(jìn)個人”的評選可參照“校十佳大學(xué)生” 、“感動校園十大人物”等，策劃一次大型活動，使其具有較大影響力。另外，此類活動亦可豐富同學(xué)的文化生活，進(jìn)一步提高勤工助學(xué)工作的水平，很有意義。
在新的一年到來之際，我部會認(rèn)真總結(jié)以往工作的經(jīng)驗與教訓(xùn)，立足于校情，進(jìn)一步健全勤工助學(xué)管理制度，鼓勵學(xué)生積極開拓，勇于創(chuàng)新，把好助學(xué)這一關(guān)，做好勤工這項工作，讓更多學(xué)生在勤工助學(xué)這個平臺上得到鍛煉、成就夢想，開創(chuàng)我校勤工助學(xué)工作的新局面！
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