辦公室上傳下達工作

辦公室上傳下達工作1

　　20xx年是分公司收入指標(biāo)劇增，經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是分公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室工作計劃書確定的工作指導(dǎo)思想是：強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。

　　具體的工作思路是：化解4個矛盾，發(fā)揮6項功能，抓實6個細(xì)節(jié)，落實5項重點工作。

　　一、要切實解決好4個矛盾

　　一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

　　二是主動和被動的矛盾。辦公室工作計劃的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。

　　三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是公司辦公室工作計劃的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點疏忽和懈怠。

　　四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

　　二、發(fā)揮6項職能，抓實6個細(xì)節(jié)

　　一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦

　　法、出主意，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

　　二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的'工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

　　三是發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。機關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。

　　四是發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”，二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé)。

　　五是發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。

　　六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

　　三、重點做好五項工作

　　一是要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平；另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定；二是積極開展人員整訓(xùn)；三是實施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平；四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。

　　二是建改并舉，抓好制度建設(shè)。確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

　　三是要獎罰并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行

　　風(fēng)險抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。

　　四是要嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作（印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等）。強調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。

　　五是要定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。

　　以上是辦公室20xx年初步工作思路，敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。

辦公室上傳下達工作2

　　發(fā)揮樞紐作用提供有力保障---辦公室扎實做好后勤服務(wù)保障工作俗話說“辦公室工作無小事”，任何一項平常的工作，如果缺乏責(zé)任心，就可能出現(xiàn)疏漏，影響整體工作。今年以來，辦公室圍繞全局中心工作，服務(wù)大局，以加強基層建設(shè)為抓手，扎扎實實做好單位后勤保障工作，履行部門職能，確保機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，秉承“做小事、辦大事、暖人心”的原則，服務(wù)全局。

　　一是積極主動改善辦公環(huán)境。辦公室韓主任常掛在嘴邊有句話：“硬件設(shè)施不夠硬，工作哪能爭第一��！“辦公室以韓振喜為領(lǐng)隊組成的后勤小分隊，自年初起就活躍在單位的不同角落。為辦稅服務(wù)廳更換座椅，為稅政科檢修暖氣管道，為機關(guān)多個科室部門配備沙發(fā)、購置花卉；全年為全局購置增設(shè)4臺雙面打印機，為全局干部職工安裝凈水器x個，以為全局干部職工創(chuàng)造提供一個溫馨舒適的辦公環(huán)境為目標(biāo)，一直默默的努力著。二是情系外設(shè)分局完善配套設(shè)施。大武口國稅局下設(shè)分局5所，外設(shè)分局有3所。外設(shè)分局雖不在眼前，但從工作到生活的'方方面面辦公室都予以細(xì)心的關(guān)照。從為XXX局更換物業(yè)管理，到為石炭井分局進行水管維修改造，奔波的腳步從未停止�？紤]到外設(shè)分局離市中心較遠(yuǎn)，為豐富干部們的日常生活，辦公室開動腦筋，幫助分局規(guī)劃小菜園的建設(shè)，為小菜園搭把手出把力；

　　同時，辦公室主動為外設(shè)分局添設(shè)櫥柜、灶具，收拾小廚房，讓住在外面的干部有回家的感覺。

　　三是多舉措保障車輛安排使用到位。辦公室緊抓外出行駛安全第一的意識形態(tài)，每季度對所有在編在崗的司機師傅進行崗位培訓(xùn)，一方面強化安全意識，一方面樹立服務(wù)理念。城區(qū)分局用車頻次高，但按規(guī)定卻無執(zhí)法專用車，在全局用車緊張的狀況下，辦公室以大局為重，周密安排車輛的使用，力保城區(qū)分局使用車輛到位。在緊急情況下，公務(wù)用車還可以開啟綠色通道，讓車輛與調(diào)派手續(xù)同步進行，以實際出發(fā)服務(wù)稅收工作。

　　四是后勤保障給力專項工作。在八項規(guī)定和四風(fēng)整頓的專項工作中，小分隊的成員發(fā)揚一不怕苦二不怕累的精神，不怕折騰不怕繁瑣，全力配合監(jiān)察室開展辦公用房騰退工作，扎實到位的后勤保障確保我局辦公用房騰退到位，為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作添磚加瓦。同樣在黨員活動室建設(shè)過程中，辦公室的后勤保障分隊分工合作，默契配合，協(xié)助黨辦進行學(xué)習(xí)資料采購、制作評星晉級標(biāo)識牌等，為黨員活動室的順利建成盡職盡責(zé)。在自助辦稅區(qū)的建設(shè)過程中更是鼎力相助，搬運機器的體力活兒，聯(lián)系廣告制作商、協(xié)調(diào)各部門人員、照顧技術(shù)人員飲食起居等一系列繁雜瑣碎之事，辦公室都工作不浮躁，辦事不應(yīng)付，竭盡全力配合工作，以后勤保障助推各項工作落實到位。

　　五是一絲不茍做好會議會務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室承上啟下的作用，準(zhǔn)確、及時、無誤地搞好上傳下達，保證政令暢通。認(rèn)真安排部署工作會議，做好會前通知、會中記錄、會后總結(jié)的日常工作。全年共組織各類會議活動XX次，接待來人XXX余名，整理歸檔各類文件資料1630余份，較好地履行了“管理、服務(wù)、保障”的職能，保證了機關(guān)工作高效有序運轉(zhuǎn)。

　　辦公室立足全局工作，抓好基層建設(shè)，力求用心、用情溫暖人心。物暖了、心暖了、集體就暖了，集體暖了，人心才能凝聚，工作才能上水平上臺階。

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