管理者工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的管理者工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
管理者工作總結(jié) 篇1
xx年來,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和各兄弟單位的大力支持下,在機(jī)電管理部全體同仁的共同努力下,本人以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為機(jī)電部的生產(chǎn)和發(fā)展做了一定的貢獻(xiàn),下面,就機(jī)電一線工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理
樹立了正確的工作價值觀,加強(qiáng)了管理,強(qiáng)化了職員素質(zhì)。為了適應(yīng)新的工作要求,能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,較好地履行了一個管理人員的職責(zé),能較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高了理論水平。今年是學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵之年,也是本人產(chǎn)生轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵之年,在工作之余,自學(xué)了與公司有關(guān)專業(yè)的理論書籍,不斷提高了自身理論水平。
二、強(qiáng)化安全管理,確保機(jī)電設(shè)備的安全
安全是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)生存和發(fā)展的'根本。在確保安全生產(chǎn)的情況下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,完善安全生產(chǎn)管理體系,加強(qiáng)安全知識的培訓(xùn),開展了一系列的安全活動,注重抓好三個結(jié)合,確保了安全生產(chǎn)。一是加強(qiáng)了安全教育,通過宣傳欄、班組安全活動、板報(bào)、班組安全活動及安全教案件學(xué)習(xí),開展了安全知識考試、職工安全競賽、作業(yè)規(guī)程競賽以及“反三違”知識競賽等活動提高了安全意識和全員的安全素質(zhì)。二是加強(qiáng)了機(jī)電施工安全教育與檢查,每次施工前都要利用機(jī)電班組開展一次安全教育,加強(qiáng)了對安全知識的學(xué)習(xí)和掌握,保證了施工質(zhì)量。三是加強(qiáng)了施工現(xiàn)場安全防范措施與施工中的檢查,每天對所有施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,消滅了事故隱患,加大了對現(xiàn)場安全文明施工和標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)計(jì)等方面知識和安全教育的檢查力度。
在日常工作中,我能認(rèn)真聽取前輩們的經(jīng)驗(yàn)并及時向前輩們請教,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)和工作作風(fēng)。同時也積極學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),努力提高自己的專業(yè)水平和崗位知識,為更好的服務(wù)于單位。
三、工作中存在的問題:
工作中存在的問題不能解決問題,需要領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)。雖然我能兢兢業(yè)業(yè)地工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),但是在工作中還存在一些不足之處,如理論水平、專業(yè)技術(shù)方面還不夠扎實(shí)。在今后工作中我會勤于思考,多學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí),改正缺點(diǎn),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的工作做得更好。
管理者工作總結(jié) 篇2
20xx年對于自己是富有挑戰(zhàn)的一年,還記得14年伊始就開始給自己設(shè)定了全年的目標(biāo)和方向,在部門的帶領(lǐng)下穩(wěn)步開展完成,但由于種.種原因自己一直在努力尋找工作亮點(diǎn)的地方,由于工作內(nèi)容分散,精力難于一處而最終未能實(shí)現(xiàn),但在20xx年下半年過去了2個多月的時候,上級找到我,問我愿不愿意去做另外一項(xiàng)與目前工作并無關(guān)聯(lián)的管理工作,當(dāng)然即將面對的這份工作前期的內(nèi)容不是清晰的,職業(yè)的方向也不是明確的,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),思緒萬千,最終做了一個對自己負(fù)責(zé)的決定,因?yàn)橄乱粋工作會讓我更專注一致,也因?yàn)樗哂刑魬?zhàn),于是自己再次開展了新的航程,中間有過工作更替艱難的過渡,有過對于技術(shù)工作難于割舍的心痛,更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來所帶來的'喜悅與興奮,在接下來的這段時間里,自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責(zé)中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn),最困難的事情就是對于管理理念和管理意識的分析,管理方法的探索。百度中沒有對資產(chǎn)管理工作的內(nèi)容描述,只是簡單介紹了是規(guī)范到財(cái)務(wù)體系管理的一部分,后面緊跟著的一句話就是面臨現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展資產(chǎn)管理面臨著管理難、盤點(diǎn)困難的情況。而對于對管理并不了解的我來說這一切都太難了,私下里不斷的學(xué)習(xí),頭腦中最長出現(xiàn)的就是如何做、下一步干什么的思路,有時候面對工作難題的時候經(jīng)常會想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產(chǎn)管理的主線。同時也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。因此在接下來的工作中自己在工作中會培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來做好公司所給與的工作機(jī)會。
4年的工作中也有很多不足的地方,比如說未能完成兩份企標(biāo)的存檔,未能開展實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃的工作內(nèi)容、甚至未能著手變流器技術(shù)的工作,但是我并不后悔,因?yàn)樵谀瓿醯囊?guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我選擇出了工作中心,而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時候我抓住了自己認(rèn)為可以專心開展的工作。
新的一年新的開始,然而我希望更是對自我的質(zhì)變(一年量的積累),人總是追求著不斷完善自我,不斷完善工作,不斷完善生活的本質(zhì),我也會面對自己以往的不足,真心改進(jìn),爭取從集團(tuán)整體角度出發(fā),開展以后的工作,從一個技術(shù)崗過渡到管理崗并不難,難的是拋開用身體做事選擇用心來專研,我相信有心者事竟成。我經(jīng)歷過公司13年的低谷14年的復(fù)蘇與穩(wěn)步增長,而15年將是公司更新的征程。
管理者工作總結(jié) 篇3
某某某,女/男,xx年畢業(yè)于xxx,大學(xué)本科學(xué)歷,20xx年加入xx公司,現(xiàn)單擔(dān)任業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理。 本人沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是將在這一年中的工作做如下幾個方面的總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
業(yè)務(wù)管理部是公司核心職能部門,做好承保工作是公司業(yè)務(wù)順利發(fā)展的基礎(chǔ),作為業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備良好的執(zhí)行力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、合理客觀的分析能力以及良好的應(yīng)變能力。本人自工作以來一直注重保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識和管理知識的學(xué)習(xí),以此來提高自身素質(zhì)。而這些能力的提高都離不開書本知識與實(shí)踐的相結(jié)合,書本知識給我打下了人生發(fā)展的基礎(chǔ),而工作實(shí)踐卻是我成長的老師,公司“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)搭建了一個很好的平臺,促進(jìn)我不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,做好本職工作。
二、履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己
作為一名中層管理人員,本人懂得以身作則、身先垂范的重要性,凡事從我做起!在日常工作中,始終注重增強(qiáng)全體承保工作人員的承保服務(wù)意識,及時提高承保人員的服務(wù)技能。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能、各險(xiǎn)種承保政策、條款,堅(jiān)持從干中學(xué),在學(xué)中用。
三、恪盡職守,做好稱職的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)”。本人在日常工作中注重與部門員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難,就有人幫助解決,使同事之間的配合更加融洽、更好的完成各項(xiàng)工作。
四、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。 管理是公司的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是公司快速發(fā)展的`前提和基礎(chǔ),是防范和化解風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕各類事件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在公司大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,我更加沒有放松業(yè)務(wù)管理部內(nèi)部管理工作,按照總、分公司的要求,分別制定了《業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)》、《業(yè)務(wù)管理部考核辦法》、《承保大廳服務(wù)考評》等,堅(jiān)持每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季一次承保序列人員行為分析,使承保序列人員樹立了良好的制度意識,增強(qiáng)了員工的責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識及主人公意識,形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
五、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我部門窗口形象 在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,要求我部門全體人員始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理
念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
六、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)業(yè)務(wù)管理部協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。本人在工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,業(yè)務(wù)管理部充滿生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭,使我部門在*****年被******地區(qū)行業(yè)協(xié)會評為《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口》。
在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持業(yè)務(wù)管理部穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領(lǐng)部門全體員工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到公司“二次創(chuàng)業(yè)”的工作中,勤奮務(wù)實(shí),為公司發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對保險(xiǎn)事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉時光荏苒。
管理者工作總結(jié) 篇4
光陰似箭,時光飛逝,又迎來了新的一年,20xx年,品質(zhì)管理部在上級單位和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同時在兄弟部門的支持配合下,品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),堅(jiān)持物業(yè)管理服務(wù)的理念,組織帶領(lǐng)部門全體員工緊緊圍繞物業(yè)管理服務(wù)第一的宗旨開展工作,全面履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),狠抓部門內(nèi)部管理建設(shè),較好地按計(jì)劃完成了全年的目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這一年來主要做了如下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)員工思想教育
穩(wěn)定員工的工作情緒,確保工作的正常開展;20xx年是z物業(yè)公司從起步走向正常運(yùn)作的關(guān)鍵一年,品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)部門,如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成,這幾大職能已成為了品質(zhì)管理部的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,因此部門內(nèi)部員工的思想教育尤其顯得非常的重要,作為品質(zhì)管理部員工必須具備良好的思想素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)知識和有一定的管理創(chuàng)新能力,深感壓力的品質(zhì)管理部及時進(jìn)行了員工的思想教育,并號召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢,更新服務(wù)觀念等系列活動,采取大會定期召開,小會、培訓(xùn)不斷,使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,重樹了信心,從而調(diào)動了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評。
二、滿足工作開展的時效性
全面導(dǎo)入ISO9000,完善了體系文件的編制和改版工作。今年4月份,大廈各項(xiàng)物業(yè)管理工作正緊張有序的開展,作為一個新成立的公司,新組建的隊(duì)伍,員工的管理思路和工作方法難于得到一時的統(tǒng)一和規(guī)范,造成各項(xiàng)工作的開展無法依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的程序進(jìn)行,導(dǎo)致許多工作頻頻失誤,為了保證工作按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程開展,在公司領(lǐng)導(dǎo)和萬科顧問的大力支持下,品質(zhì)管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求先后完成了A/0、A/1和A/2版體系文件的建立和改版工作,從而保證了體系文件有效的運(yùn)行;特別是A/0版,在人員缺少的條件下,員工不怕辛苦,加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬,按時完成了體系文件的編制和發(fā)放工作,標(biāo)志公司業(yè)務(wù)流程走向規(guī)范化管理。A/1版是為了滿足業(yè)主入伙,對流程進(jìn)行了現(xiàn)場審核和流程的可操作性進(jìn)行了改版工作,確保了業(yè)主順利的搬遷。
版由于公司內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,同時準(zhǔn)備滿足ISO9000的質(zhì)量認(rèn)證,為了達(dá)到要求,完成質(zhì)量手冊的編寫,質(zhì)量手冊是公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件,A/1版體系文件編寫時因公司組織架構(gòu)等因素的不確定性未能編寫完善,所以沒有發(fā)放。A/2版體系文件的改版工作是在公司運(yùn)作已相對成熟的情況下進(jìn)行的,因此質(zhì)量手冊的編寫較為順利,主要是根據(jù)公司已定的組織架構(gòu)完成了部門崗位職責(zé)的編制,并按ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求及公司實(shí)際情況進(jìn)行了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充、完善;增加了《員工獎懲管理辦法》、《商務(wù)接待作業(yè)指導(dǎo)書》、《綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書》、《夜間查崗管理法辦》、《危險(xiǎn)作業(yè)管理辦法》、《加工維修設(shè)備(工具)操作作業(yè)指導(dǎo)書》等20份作業(yè)指導(dǎo)書,同時對相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了合理的合并,確保滿足了20xx:9000版本體系要求。
三、根據(jù)主業(yè)和公司的VI手冊要求
完善大廈標(biāo)識牌的統(tǒng)計(jì)和制作工程;今年8月份接到市局指示,10月份主業(yè)要搬遷入住,根據(jù)目前的情況,大廈許多硬件還不具備搬遷條件,在這種情況下,品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)大廈標(biāo)識牌的統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)證和制作監(jiān)管的工作,在諸多條件不成熟的條件下,排除一切不利因素,品質(zhì)部分階段對大廈的標(biāo)識牌進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和制作,在客戶服務(wù)部的幫助下,據(jù)初步統(tǒng)計(jì)共打印臨時標(biāo)識牌一千多張,同時與市局進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),截至在9月下旬完成了大廈標(biāo)識牌的制作20xx張左右,基本上滿足了大廈標(biāo)識系統(tǒng)的制作,保證了大廈導(dǎo)向系統(tǒng)的清晰。
四、評優(yōu)資料的創(chuàng)建:
今年十月順利迎接業(yè)主的搬遷入伙,把信息樞紐大廈建設(shè)成為優(yōu)秀文明大廈是每個z人的奮斗目標(biāo)。信息樞紐大廈是一座智能型綜合樓宇,其各種硬件設(shè)備都處于同行業(yè)領(lǐng)先地位,因此與之配套的高質(zhì)量的物業(yè)管理也是必不可少的軟件部分。評優(yōu)工作是評價物業(yè)管理優(yōu)劣的一個主要標(biāo)志,通過評優(yōu)可從實(shí)質(zhì)上提高z人的服務(wù)質(zhì)量意識及責(zé)任感、榮譽(yù)感。評優(yōu)工作的重點(diǎn)主要包括建立大廈的評優(yōu)資料、規(guī)范化現(xiàn)場管理等工作。資料是評優(yōu)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,因而評優(yōu)工作初期的資料收集整理及歸檔是十分重要的,目前已制定評優(yōu)資料明細(xì)目錄并已開始收集,F(xiàn)場的實(shí)際操作也是至關(guān)重要,規(guī)范化的`現(xiàn)場管理是充分體現(xiàn)評優(yōu)工作內(nèi)涵的一個重要組成部分,評優(yōu)要貫徹到實(shí)際工作中去,不能只停留在資料上、表面上。在各部門負(fù)責(zé)人參加的評優(yōu)動員大會上已明確說明了評優(yōu)工作的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,由其負(fù)責(zé)督導(dǎo)本部門實(shí)際工作按評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,并成立了評優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組。評優(yōu)工作與各部門息息相關(guān),在各/部門積極配合參與,做到實(shí)際工作按評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。評優(yōu)資料的收集整理工作計(jì)劃在本月及20xx年1月完成,但各部門資料提交普遍不全;驗(yàn)收資料及相關(guān)批文此類規(guī)劃檔案現(xiàn)仍在電信局,辦理移交或與之協(xié)調(diào)解決問題尚未解決;公司部分管理制度尚不健全,建議公司編制一本比較完善的管理制度匯編。接下來須加強(qiáng)與評審部門的溝通,與評審部門建立良好的工作關(guān)系,以過硬的評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)迎接評審部門的審查。
總體來講,品質(zhì)管理部在即將過去的一年里,還完成了公司的制度建設(shè)、合同評審、停車場的策劃和顧客意見調(diào)查等方面工作。物業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程,要保持良好的管理運(yùn)作,不僅要加強(qiáng)物業(yè)的專業(yè)化管理,主要通過推行ISO9000管理體系有效的提高員工的綜合素質(zhì)。在回顧過去的時間里,我們雖然做了很多的工作,也取得了可喜的成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)及公司的要求還有一定的差距;
1、與部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽;
2、個別員工的工作紀(jì)律和責(zé)任心不夠強(qiáng); 3、ISO9000體系推行的力度不夠。
回顧過去,展望未來,在新的一年里,相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們信心百倍,一定能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量地嚴(yán)格要求做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作,品質(zhì)管理部全體人員將群策群力,為公司經(jīng)濟(jì)效益再創(chuàng)佳績,為用戶創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,同時也為深圳電信改革事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
管理者工作總結(jié) 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家下午好! 再沒過幾天就是我們中國人的春節(jié)了,在這里我先給大家拜個早年,祝大家馬年吉祥!在新的一年里工作上一馬當(dāng)先、事業(yè)上馬到成功、天天都有龍馬精神,最重要是大家都馬上有錢。
我是夠在今天這樣的場合代表獲獎?wù)甙l(fā)言。
年是我加入 的第一年,但是參加 年度表彰大會卻是第二次了,因?yàn)樯弦淮问窃诖汗?jié)后舉行,那時我已經(jīng)到 報(bào)到了。記得當(dāng)時我坐在臺下,雖然大部分人還不認(rèn)識,卻懷著無比激動的心情和大家一起分享著每位獲獎?wù)叩母袆优c喜樂!
今天,我站在了這里,這個獎項(xiàng)對我來說不僅是一份沉甸甸的榮譽(yù),更是代表了公司對我以及我所在的團(tuán)隊(duì)在過去一年里工作的認(rèn)可。
首先,我想道一聲感謝,感謝公司為我們這些新我們在工作中能充分發(fā)揮主觀能動性、不斷挖掘自己的潛能、在工作中體現(xiàn)自己的價值!謝謝 ! 同時,要感謝在工作中給予我無比信任和支持的領(lǐng)導(dǎo),沒有你們的信任和支持,沒有你們的悉心教導(dǎo)和循循善誘,我也不會取得現(xiàn)在的成績。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
當(dāng)然,我也感謝那些與我同舟共濟(jì)、榮譽(yù)與共的工作伙伴們。正因?yàn)橛辛四銈,才讓我在前進(jìn)的路上不覺得孤單,過去的一年我們一起并肩作戰(zhàn)、攻難克艱,解決一個又一個的`困難與挑戰(zhàn)!謝謝我親愛的小伙伴們!
設(shè)、人才建設(shè)的啟動之年。很榮幸,我能夠與大家一起經(jīng)歷 如此豐富多彩、激動人心的一年。 記得從零開始,看得到的和看不到的困難接踵而至。然后在困難面前,我們并沒有后退半步,整個部門,從領(lǐng)導(dǎo)到員工,大家都積極樂觀的面對,在所有人的共同努力下,基本制度流程得到落實(shí)和完善,同時在新開項(xiàng)目上面也確保了其能順利的推進(jìn)。
20xx年-20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)通過,要想實(shí)現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標(biāo),每個公司、每個部門以及每一位乾北人都面臨這不小的挑戰(zhàn),我想大家都和我一樣,肯定都有決心和信心來迎接這些挑戰(zhàn)。 壓力和困難磨練的是堅(jiān)強(qiáng)的意志,集體的溫暖和融洽成就的是完美的信念,我想說,乾北這個舞臺---讓我執(zhí)著!
最后,請?jiān)试S我再次送上我的祝福,祝福我們的集團(tuán)基業(yè)長青、蒸蒸日上,祝福全體作順利、身體健康、萬事如意、馬到成功!謝謝大家!
管理者工作總結(jié) 篇6
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的`一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
管理者工作總結(jié) 篇7
一. 協(xié)會現(xiàn)狀
管理者俱樂部成立至今已經(jīng)走過了近三年的歷程。無論從組織完善還是活動組織方面都已日趨成熟。在過去半年的活動中,俱樂部不僅大大的調(diào)動了協(xié)會成員的活動熱情,還提高了協(xié)會成員參與的積極性。新學(xué)期里協(xié)會繼續(xù)本著培養(yǎng)管理專業(yè)實(shí)用性人才,積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生管理實(shí)踐能力的協(xié)會宗旨,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、互助、專業(yè)、實(shí)踐的協(xié)會精神。繼續(xù)舉辦更加豐富多彩的系列活動,通過活動讓同學(xué)們在實(shí)踐中鍛煉充實(shí)自己,使同學(xué)們能快速適應(yīng)職場,提升自己的競爭力。
二. 主要活動
在不斷壯大的過程中,我們繼承老的傳統(tǒng),并有所創(chuàng)新,為協(xié)會的成長注入新鮮血液。
20xx-20xx年第一學(xué)期管理者俱樂部活動計(jì)劃如下:
1、9月中旬,管理者俱樂部工作總結(jié)大會以及下一步工作布置。
2、9月中下旬,暑期“所見所思所感”征文活動總結(jié)活動。
2、9月末,書社組織迎新生,送溫暖,大型教輔圖書展銷會。
3、10月初,管理者俱樂部協(xié)會納新,換屆。
4、10月中旬,新老會員籃球比賽。
5、11月初,足球比賽。
6、11月末,案例分析大賽
7、12月末,管理者俱樂部聯(lián)歡會。
三. 內(nèi)部建設(shè)
本年度管理者俱樂部設(shè)會長一人,副會長兩人,分管組織、競賽、宣傳部,人力資源部、書社和秘書處部。經(jīng)過半年來活動中的相互協(xié)作,協(xié)會的.干部、部門之間己經(jīng)配合的相當(dāng)默契,而且各部各行其職.整個協(xié)會運(yùn)轉(zhuǎn)良好。展現(xiàn)了新干部的熟情和能力。
四. 與學(xué)院工作配合及對外聯(lián)系
首先,我協(xié)會獨(dú)立承辦了足球比賽,新老會員籃球比賽,大型教輔圖書展銷會等等,并且與學(xué)風(fēng)促進(jìn)會、其他協(xié)會合作,組織并參與了多項(xiàng)比賽。同時,我們自己組織的案例分析大賽在校內(nèi)影響較大,參與同學(xué)眾多,是同學(xué)課余生活中得一朵旖花。這些比賽都在校園中扮演著重要角色。
五. 特色與不足
管理者俱樂部的活動大都是面向本專業(yè)的活動,由于有專業(yè)指導(dǎo)教師,我們活動的參與者基礎(chǔ)很好,不過同時對我們活動的組織工作提出了很高的要求?v觀半年來的工作,我們協(xié)會有如下一些成功之處:
1.我協(xié)會有一個團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、有能力的干部隊(duì)伍,所有的人對自己的工作盡職盡責(zé),相互之間協(xié)作默契。
2.會員為協(xié)會工作提出了一些寶貴的意見和建議。
3.活動并不多,但每次活動都組織細(xì)密,十分注重活動質(zhì)量,并圍繞一些主要活動制定其他活動計(jì)劃。
4.改變了協(xié)會以往的一些不足局面,把專業(yè)所有人都調(diào)動起來,一些可行性活動都納入了協(xié)會的日程當(dāng)中去。
但是,我們也看到我們的工作所存在著一些問題和困難。
1.專業(yè)與非專業(yè)學(xué)生融合的不平衡的現(xiàn)狀還是有待進(jìn)一步的解決、改善。
2.協(xié)會和會員之間的聯(lián)系還不夠密切,純粹面向會員的宣傳還不夠。
3.新老干部之間的工作銜接還不是很順利,新干部的能力還需要進(jìn)一步培養(yǎng)。
4.協(xié)會干部力量還有待進(jìn)一步壯大,只有這樣,才能承擔(dān)更豐富、規(guī)模更大的活動。我們將在今后新老的交替中注重多發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新干部,讓管理者俱樂部成為真正代表管理者的,能夠想得到做得到的組織!
半年來,我們協(xié)會的全體成員都體會到了協(xié)會工作的苦與樂,但會員的期望就是我們的動力。我們就是要讓管理者俱樂部成為可以代表工大所有管理愛好者的組織。為了讓工大的學(xué)習(xí)管理的同學(xué)生活豐富多彩,提高自身素質(zhì),管理者俱樂部一定會一步一個腳印的走下去!
管理者工作總結(jié) 篇8
作為生產(chǎn)車間管理者,一定要認(rèn)清:安全生產(chǎn)不是一項(xiàng)階段性工作,而是長期不斷的持續(xù)性工程。安全生產(chǎn)管理,還應(yīng)注重以下四個方面:
、侔踩芾硪匀藶楸颈仨殘(jiān)定不移。首先是管理層要更新觀念,破除墨守成規(guī),不思進(jìn)取的保守思想;其次是要在員工身上下功夫,卡死職工素質(zhì)關(guān)、上崗關(guān)和思想關(guān),一切按標(biāo)準(zhǔn)辦事。要善于研究職工思想動態(tài),把隱患消除在崗前、崗下;再就是要改進(jìn)工作的方式方法,注重采用靈活多樣的形式開展工作,做到嚴(yán)而不死,注重感情投入,營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
②安全管理必須注重對作業(yè)過程的控制。一是要建立管理考核機(jī)制,管理人員要加強(qiáng)對現(xiàn)場作業(yè)過程的檢查和監(jiān)督,真正發(fā)現(xiàn)和處理動態(tài)過程中的安全隱患,消除形式主義;二是對基層部門考核檢查,做到結(jié)果與過程相結(jié)合,在深入現(xiàn)場實(shí)際調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,開展結(jié)果檢查,杜絕片面性。
、郯踩芾肀仨殞(shí)現(xiàn)由外部管理向班組自我管理轉(zhuǎn)變。首先要建立班組考核機(jī)制,建立車間考核班組、班組考核小組、小組考核崗位的逐級考核框架,把責(zé)、權(quán)、利下放班組,將責(zé)任和權(quán)力變?yōu)閴毫蛣恿,以調(diào)動每個職工的積極性,自覺主動參與安全管理,實(shí)現(xiàn)安全管理中的自控、互控、他控。實(shí)現(xiàn)班組的自我管理,才能真正從基礎(chǔ)上夯實(shí)筑牢第一道防線。
、馨踩芾響(yīng)做到超前防范,關(guān)口前移,抓好典型。一是要主動出擊,自尋壓力,敢于揭丑。對存在的突出安全隱患,要抓住典型,擴(kuò)大教育分析,使責(zé)任人引起震動,使員工得到教育。二是注重確立防范措施,突出預(yù)防為主的方針,對日常檢查發(fā)現(xiàn)和管理工作發(fā)現(xiàn)的突出共性問題,迅速制定防范措施,果斷予以糾正,查找工作中的關(guān)鍵人、關(guān)鍵崗位,重點(diǎn)加以控制,達(dá)到預(yù)防問題發(fā)生的目的。
車間主任是生產(chǎn)一線的指揮員,負(fù)有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營、帶好隊(duì)伍的重要使命,其職責(zé)包括如下內(nèi)容:編制并落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃,進(jìn)行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理(產(chǎn)量、進(jìn)度)、質(zhì)量控制、成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對班組進(jìn)行管理、培訓(xùn)與考核部下、激勵部下等等。
車間是整個企業(yè)的生產(chǎn)重心,是企業(yè)直接從事作業(yè)活動的單位,車間主任要控制好產(chǎn)品的五個要素——品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本,加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
生產(chǎn)管理
1保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行。
2 根據(jù)生產(chǎn)部門下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織編制氧化車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃指令單,并保證計(jì)劃按期完成。
3 負(fù)責(zé)氧化車間各個崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4 負(fù)責(zé)組織氧化車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,主持召開每天生產(chǎn)作業(yè)例會,安排布置車間生產(chǎn)。
5 制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的'各種表式交有關(guān)部門審核,經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施。并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能嚴(yán)格執(zhí)行。
6 負(fù)責(zé)氧化車間各級人員的培訓(xùn)。
7 負(fù)責(zé)建立自查制度,對生產(chǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)控。
質(zhì)量管理
1、 車間主任對本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、 堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針,正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系。
3、 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,對本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4、 組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理,把車間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個人,對車間質(zhì)量指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。
5、 定期召開質(zhì)量分析會,及時組織不合格品的質(zhì)量分析會,對質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過”的原則進(jìn)行分析,及時向有關(guān)部門反饋質(zhì)量信息。
成本控制
1、預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
2 、建立資源消耗臺帳,實(shí)行資源消耗的中間控制。
3、應(yīng)用成本與進(jìn)度同步跟蹤的方法控制部分項(xiàng)目工程成本。
4、建立項(xiàng)目月度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃制度,按計(jì)劃控制成本費(fèi)用支出。
5、加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本。
6、堅(jiān)持現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化,堵塞浪費(fèi)漏洞。
設(shè)備管理
設(shè)備技術(shù)狀況的管理對所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護(hù)狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備,并分別制訂具體考核標(biāo)準(zhǔn)。
各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級下達(dá)的技術(shù)狀況指標(biāo),即考核設(shè)備的綜合完好率。專業(yè)部門,要分別制訂出年、季、月度設(shè)備綜合完好率指標(biāo),并層層分解逐級落實(shí)到崗位。
安全管理
l 、認(rèn)真執(zhí)行勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本企業(yè)的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“ 三產(chǎn)”工作負(fù)責(zé)。(安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、有效生產(chǎn))
2、認(rèn)真做到計(jì)劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時,計(jì)劃、布置、檢查、評比、總結(jié)、評比安全工作。
3 、按時提出車間,班組安全措施項(xiàng)目, 經(jīng)上級批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)對措施項(xiàng)目的實(shí)施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程,做到符合勞動安全衛(wèi)生要求。
4、積極認(rèn)真工作.按時完成和超額完成廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),并保質(zhì)保量。
5 、制訂和修訂本車間、班組的安全技術(shù)操作細(xì)則,經(jīng)安全科審核,提出意見.企業(yè)管理委員會批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行.
6 、定時或不定期檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的建筑物,機(jī)器設(shè)備、安全設(shè)備、原材料、成品、工作地點(diǎn)和生活用房等有關(guān)安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問題及時分析解決.或向上級反映.請求幫助解決。
7 .經(jīng)常向職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識、安全技術(shù)規(guī)程和勞動紀(jì)律的教育,提高職工安全生產(chǎn)的思想認(rèn)識和專業(yè)知識水平.同時對新調(diào)入車間、班組的職工進(jìn)行現(xiàn)場安全教育.對特種作業(yè)人員要按規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn).堅(jiān)持有證操作的規(guī)定。
管理者工作總結(jié) 篇9
今天與大家一起討論“數(shù)質(zhì)量管控我能做什么”,從我的工作崗位角度出發(fā),針對數(shù)質(zhì)量管控問題,我認(rèn)為應(yīng)該做到下幾點(diǎn)工作。
一是做好上傳下達(dá)工作,對于公司和分公司關(guān)于數(shù)質(zhì)量管控的會議精神、規(guī)章制度、管控方案,以及對數(shù)質(zhì)量管控的決心和“零容忍”態(tài)度,要第一時間傳達(dá)到各個科室和配送中心,通過科室和配送中心進(jìn)一步的學(xué)習(xí)消化,繼而傳達(dá)到每位員工,通過點(diǎn)滴滲透,使大家牢固樹立數(shù)質(zhì)量“生命線”意識,實(shí)現(xiàn)由“不能為”“不敢為”“不想為”到“不愿為”的轉(zhuǎn)變。將領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)質(zhì)量管控的要求和安排的'工作進(jìn)行督辦,督促相關(guān)人員及時辦結(jié)。
二是做好輿情監(jiān)控工作,通過對敏感、關(guān)鍵字搜索,實(shí)時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)是否出現(xiàn)油罐車事故、偷盜油品、違章等方面的負(fù)面新聞,對搜索到的網(wǎng)頁,快速落實(shí)是否為分公司車輛,如有涉及本單位的車輛要及時進(jìn)行應(yīng)急處理并上報(bào)公司。
三是做好齊魯文化中的優(yōu)良誠信傳統(tǒng)的宣揚(yáng),將弘揚(yáng)石油精神與傳承文化精髓相結(jié)合,將齊魯文化當(dāng)中的“自強(qiáng)不息、大公無私、勤謹(jǐn)睿智”等精髓融入日常教育和培訓(xùn),引導(dǎo)大家實(shí)現(xiàn)自律、自警、自省和自勵,積極構(gòu)建誠信文化,以文化的熏陶和浸染彌補(bǔ)剛性管理和約束的不足。
四是做好跟車上路的工作,每月按要求完成到配送中心跟車上路和回訪加油站的工作,通過跟車回訪,了解駕駛員工作狀態(tài)和對分公司的意見建議,了解甲方對我們油品配送工作的滿意度和建議,同時,向駕駛員傳達(dá)當(dāng)前分公司對數(shù)量管理的工作措施,并對合理化的意見建議及時反饋。
管理者工作總結(jié) 篇10
我所在的崗位是支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)來進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的'時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。 在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負(fù)責(zé)盡力把工作做到最好。會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。
要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。 時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
管理者工作總結(jié) 篇11
時間荏苒,不知不覺中,12個多月的時間匆忙溜走;仡櫼酝,機(jī)電工作有收獲也有不足,我們緊緊圍繞平安生產(chǎn)方針,認(rèn)真執(zhí)行《煤礦平安規(guī)程》,以人為本,與時俱進(jìn),狠抓管理,基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)電系統(tǒng)的平安、安裝,穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行。通過這以往的工作,大家積累了大量的工作閱歷,各方面都得到了較大的充實(shí)和提高,F(xiàn)就機(jī)電工作狀況作以總結(jié)匯報(bào)。
一、立足平安規(guī)程,強(qiáng)化機(jī)電平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是煤礦提高水平、建設(shè)平安生產(chǎn)長效機(jī)制的根本途徑,只有平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到并保持確定的標(biāo)準(zhǔn),使公司處于平安生產(chǎn)的良好狀態(tài),才能夠適應(yīng)和保障員工生命平安和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。從3月份開頭,我們以條件最差的二采區(qū)集運(yùn)巷為突破口,打造2210集運(yùn)巷、二采區(qū)變電所、采區(qū)機(jī)電設(shè)備達(dá)標(biāo)及電纜吊掛達(dá)標(biāo)等工作,帶動全礦各范圍以此為基點(diǎn),在全礦范圍內(nèi)掀起了新一輪大搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的熱潮。通過達(dá)標(biāo)評比,共評出“精品硐室”3處,“精品機(jī)房”2處。
二、機(jī)電工作完成狀況
1、以來,機(jī)電科緊緊圍繞創(chuàng)建平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化“xx示范礦井”工作目標(biāo)。先后對二采區(qū)變電所進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化硐室改造,實(shí)現(xiàn)了變電所內(nèi)凹凸壓設(shè)備布置精細(xì)化;凹凸壓動力電纜及照明吊掛實(shí)現(xiàn)了“一線化”,重新更換新型塑料電纜鉤共計(jì)3981組,鋪設(shè)達(dá)標(biāo)凹凸壓電纜、信號電纜共計(jì)5971、5米。實(shí)現(xiàn)井下電纜橫豎一條線吊掛。經(jīng)過改造后,在井下機(jī)電硐室、大巷及采區(qū)電纜形成了新的亮點(diǎn)工程,提升了井下標(biāo)準(zhǔn)化水平。
2、由于受地質(zhì)條件的制約,180萬噸的產(chǎn)量使其采煤工作面綜機(jī)設(shè)備的安裝及工作面供電系統(tǒng)改造成為一項(xiàng)平安生產(chǎn)的重點(diǎn)工程。全年平安順當(dāng)?shù)耐瓿闪?213工作面、2200回采工作面、2110工作面、1203工作面、2212工作面5個工作面的綜機(jī)設(shè)備安裝、供水、壓風(fēng)系統(tǒng)的安裝及供電系統(tǒng)改造;并平安順當(dāng)?shù)耐瓿?213工作面、2207工作面、2209工作面、2110工作面、2200回采工作面的撤面工作,實(shí)現(xiàn)了全年按面、撤面、供電的平安生產(chǎn)。
3、細(xì)心組織,順當(dāng)完成各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備改造工作:
(1)為提高我礦煤質(zhì)的發(fā)熱量,解決我礦煤炭的銷售,機(jī)電科對地面生產(chǎn)系統(tǒng)篩下皮帶進(jìn)行了改造,將篩下皮帶煤炭進(jìn)行了分運(yùn),在高架皮帶處重新加工設(shè)計(jì)安裝了一條架空電動滾筒皮帶,以解決煤質(zhì)的質(zhì)量,促進(jìn)了我礦煤炭銷售。
(2)通風(fēng)機(jī)安裝工程:5月份依據(jù)技改設(shè)計(jì)要求,對礦井通風(fēng)機(jī)fbcdzno、25/2250礦用防爆對旋軸流式通風(fēng)機(jī)兩臺、高壓配電柜12臺、軟起動柜兩臺進(jìn)行了安裝,并對通風(fēng)機(jī)10kv高壓供電線路兩回路進(jìn)行了架設(shè),實(shí)現(xiàn)了通風(fēng)機(jī)的平安運(yùn)行。
(3)壓風(fēng)系統(tǒng)安裝工程:為確保技改施工井下壓風(fēng)需要,兩臺sa-132a型雙螺桿空壓機(jī)暫安裝在xx區(qū)副井井口。壓風(fēng)管路鋪設(shè)狀況:井下主干管選用φ1594、5無縫鋼管,采區(qū)上、下山管路選用φ1084無縫鋼管,現(xiàn)井下主干管φ1594、5無縫鋼管共計(jì)鋪設(shè)3965米,實(shí)現(xiàn)了技改工作面的壓風(fēng)需要并同時完善了壓風(fēng)自救系統(tǒng)的改造。
(4)、供水施救系統(tǒng)管路安裝工程:xx井下消防灑水及用水改造,利用xx區(qū)地面600m3靜壓水池供應(yīng),撤除原xx供水管路φ502、5無縫鋼管2130米。完善鋪設(shè)井下供水施救主干管選用φ1594、5無縫鋼管,采區(qū)上、下山管路選用φ1084無縫鋼管,現(xiàn)井下主干管φ1594、5無縫鋼管共計(jì)鋪設(shè)3550米, 1084無縫鋼管共計(jì)鋪設(shè)480米。
(5)35kw變電站安裝工程:xx區(qū)地面35kv變電站線路架設(shè)已經(jīng)架設(shè)完工,其兩回35kv電源線路分別引自軒崗110kv變電站和崞陽110kv變電站,導(dǎo)線截面為lgj-185,線路長約18、5km和26、5km;除變電站內(nèi)兩臺sz10-8000/3535±32、5%/10、5kv8000kva有載調(diào)壓變壓器暫沒有安裝外,所內(nèi)其他高壓電氣設(shè)備已經(jīng)安裝完畢。
三、運(yùn)輸工作完成狀況
1、以服務(wù)一線為宗旨確保礦井生產(chǎn)接續(xù)和生產(chǎn)任務(wù)的'完成:
運(yùn)輸系統(tǒng)平安高效的完成了5個工作面撤除、安裝的設(shè)備運(yùn)輸工作,累計(jì)運(yùn)輸液壓支架等大型設(shè)備2520余臺套。一年來我們累計(jì)為采區(qū)鋪設(shè)18公斤道軌2570米,24公斤道軌1200米,確保了全礦生產(chǎn)任務(wù)的完成和我礦的正常生產(chǎn)接續(xù)。
2、以標(biāo)準(zhǔn)化為契機(jī)不斷提升平安運(yùn)輸水平:結(jié)合《省煤礦平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》及《原平供電局節(jié)能節(jié)電》要求,我們對井下大巷、運(yùn)輸大巷及工作面安裝更換led燈120盞,鋪設(shè)照明線路3090米;為保證斜巷運(yùn)輸平安,我們對1171大巷、南大巷原簡易道岔進(jìn)行了全部更換,更換道岔21付。
四、大型設(shè)備修理工作完成狀況
我礦綜采zyy4410/23/42支架為集團(tuán)公司淘汰設(shè)備,支架狀態(tài)差,修理頻繁,井下大修支架共計(jì)610部;由于生產(chǎn)接續(xù)緊急,共計(jì)大修mgtyz250/600-1、1d采煤機(jī)2次;大修ebz150掘進(jìn)機(jī)2次;sm-490a空氣壓縮機(jī)修理3次;500gfb發(fā)電機(jī)大修1次,共計(jì)節(jié)約修理資金約701萬元。
五、20xx年機(jī)電方案
20xx年,技改機(jī)電安裝工程將進(jìn)入一個高峰階段,其他機(jī)電方面的工作任務(wù)也是任重道遠(yuǎn)。我礦xx技改各項(xiàng)主要安裝建設(shè)工程都將進(jìn)入最終的安裝階段,如定量裝車系統(tǒng)、選煤系統(tǒng)、排矸系統(tǒng)的安裝和集運(yùn)巷強(qiáng)力皮帶安裝、壓風(fēng)機(jī)安裝、架空乘人裝置、無極繩絞車安裝等。對于我礦已有供電系統(tǒng),在該年度,也將有幾項(xiàng)大的改造工程,比如35kv變電站變壓器安裝、xx區(qū)10kv架空線路的安裝、高豹灣原1回路10kv架空線路改造工程,井下變電所、采區(qū)變電所設(shè)備的安裝及井下供電線路敷設(shè)安裝,主通風(fēng)機(jī)、中央水泵房、中央變電所、生產(chǎn)系統(tǒng)等等集控自動化安裝改造等。
管理者工作總結(jié) 篇12
一 、避免情緒化
很多管理者發(fā)現(xiàn)員工犯錯的時候,往往在極度憤怒下批評員工。這樣導(dǎo)致會失去焦點(diǎn)。要知道重要的不是批評員工、發(fā)泄情緒,而是要就是論事,針對員工犯錯的原因進(jìn)行檢討。了解員工的狀況,并說出自己的期望,才能達(dá)到糾正的效果。
員工能不能改正錯誤的行為,管理者的態(tài)度是重要的關(guān)鍵。規(guī)范員工就如同教練員工一般,目的在幫助員工成長,所以在規(guī)范員工的時候,經(jīng)理人首先要有個目標(biāo),你希望員工改變什么行為,如何改變,這些都需要管理者事先想清楚,甚至擬好計(jì)劃。另外規(guī)范員工時,管理者也要在心中設(shè)定各種狀態(tài),如果員工沒有改進(jìn)的話,下一步要怎么做。
首先,管理者要問自己,為什么無法改變員工的行為?是激勵方式錯了嗎?每個員工想要的東西不同,如果沒有針對員工的特殊要求,你的`規(guī)范行動可能遲遲看不到效果。 管理者的你經(jīng)常遇見下面的情況,而遇見下面的時候你是不是也這樣做呢
二、不要延續(xù)糾正
發(fā)現(xiàn)問題的時間,管理者要盡快做出回應(yīng), 讓員工了解哪些地方出問題,當(dāng)你隱藏問題的時間,員工可能以為一切沒有問題,而繼續(xù)錯的行為,盡快做出回應(yīng),可以讓員工盡速發(fā)現(xiàn),盡早改進(jìn)。
三 、直接針對問題
教導(dǎo)員工時候,要直接針對員工的特殊問題,讓他們了解問題出在哪里。找出員工最能改進(jìn)的地方,而不是用很廣泛的問題來教導(dǎo)員工,或是林林總總列出了很多員工改進(jìn)的地方。這樣員工還是不了解問題出在哪里,可以從哪里改進(jìn)。
適時的多和員工交流,了解員工真正需要的是什么,首先從自身出發(fā),和員工共同攜手改正錯誤,達(dá)到出人意料的效果。
當(dāng)你成為一名領(lǐng)導(dǎo)以后,有時不免會感到這樣的沖動,你想說:“請看看我做出的成績!
當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色時,你希望把功勞都?xì)w到自己頭上。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠,而是給你賦予了一項(xiàng)職責(zé)——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績。獨(dú)樂樂,與人樂樂,孰樂?
關(guān)于“企業(yè)管理過程中如何有效規(guī)范員工行為?”的全部介紹就到這里了,好的方式能夠讓員工很好的接受,并且不會遭到抵觸,所以作為創(chuàng)業(yè)者這方面的知識還是必須要學(xué)會的。
管理者工作總結(jié) 篇13
XX年對于自己是富有挑戰(zhàn)的一年,還記得XX年伊始就開始給自己設(shè)定了全年的目標(biāo)和方向,在部門的帶領(lǐng)下穩(wěn)步開展完成,但由于種種原因自己一直在努力尋找工作亮點(diǎn)的地方,由于工作內(nèi)容分散,精力難于一處而最終未能實(shí)現(xiàn),但在XX年下半年過去了2個多月的時候,上級找到我,問我愿不愿意去做另外一項(xiàng)與目前工作并無關(guān)聯(lián)的管理工作,當(dāng)然即將面對的這份工作前期的內(nèi)容不是清晰的,職業(yè)的方向也不是明確的,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),思緒萬千,最終做了一個對自己負(fù)責(zé)的決定,因?yàn)橄乱粋工作會讓我更專注一致,也因?yàn)樗哂刑魬?zhàn),于是自己再次開展了新的航程,中間有過工作更替艱難的過渡,有過對于技術(shù)工作難于割舍的心痛,更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來所帶來的喜悅與興奮,在接下來的這段時間里,自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責(zé)中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn),最困難的事情就是對于管理理念和管理意識的分析,管理方法的探索。百度中沒有對資產(chǎn)管理工作的內(nèi)容描述,只是簡單介紹了是規(guī)范到財(cái)務(wù)體系管理的一部分,后面緊跟著的一句話就是面臨現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展資產(chǎn)管理面臨著管理難、盤點(diǎn)困難的情況。而對于對管理并不了解的我來說這一切都太難了,私下里不斷的學(xué)習(xí),頭腦中最長出現(xiàn)的就是如何做、下一步干什么的思路,有時候面對工作難題的時候經(jīng)常會想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產(chǎn)管理的主線。同時也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。因此在接下來的工作中自己在工作中會培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來做好公司所給與的工作機(jī)會。
XX年的工作中也有很多不足的地方,比如說未能完成兩份企標(biāo)的存檔,未能開展實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃的工作內(nèi)容、甚至未能著手變流器技術(shù)的.工作,但是我并不后悔,因?yàn)樵谀瓿醯囊?guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我選擇出了工作中心,而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時候我抓住了自己認(rèn)為可以專心開展的工作。
新的一年新的開始,然而我希望更是對自我的質(zhì)變(一年量的積累),人總是追求著不斷完善自我,不斷完善工作,不斷完善生活的本質(zhì),我也會面對自己以往的不足,真心改進(jìn),爭取從集團(tuán)整體角度出發(fā),開展以后的工作,從一個技術(shù)崗過渡到管理崗并不難,難的是拋開用身體做事選擇用心來專研,我相信有心者事竟成。我經(jīng)歷過公司XX年的低谷XX年的復(fù)蘇與穩(wěn)步增長,而XX年將是公司更新的征程,xx有句話“多難興邦”同樣用在企業(yè)中也同樣的體現(xiàn)了壓力下直起腰板的力量。
感謝xx的管理者,感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。感謝同事們的支持和幫助,在新的一年里,我定會再接再厲。
XX年度資產(chǎn)管理工作計(jì)劃
1>建立研發(fā)資產(chǎn)臺賬、資產(chǎn)采購臺帳,及時更新,定期開展盤點(diǎn)工作,保障資產(chǎn)賬實(shí)相符;完善p6項(xiàng)目管理平臺中設(shè)備清單的搭建;
2>與信息部門共建研發(fā)專有資產(chǎn)公共管理平臺,便于公開管理資產(chǎn);
3>開展固定資產(chǎn)價值評估及現(xiàn)有固定資產(chǎn)能力評估,梳理資產(chǎn)功能,建立資產(chǎn)生命周期衰減價值分布模型;
4>有效管理研發(fā)資產(chǎn)、物料的采購、使用、保管等一系列工作,及時協(xié)調(diào)溝通問題,保障流程暢通、研發(fā)工作正常進(jìn)行。
5>及時清理產(chǎn)生的研發(fā)閑置、低效資產(chǎn),降低資產(chǎn)貶值系數(shù)。
6>根據(jù)情況適時優(yōu)化、完善研發(fā)資產(chǎn)管理制度、采購管理制度及其他相關(guān)制度;
XX年定會以飽滿的熱情來迎接新的工作挑戰(zhàn),加強(qiáng)和部門同事、跨部門同事的溝通和聯(lián)系,搭建研發(fā)與集團(tuán)內(nèi)各單元的橋梁。按照部門崗位職責(zé)并高于崗位職責(zé)的心態(tài)來做好本職工作,認(rèn)真、仔細(xì)、踏實(shí)的做好每一件工作。
管理者工作總結(jié) 篇14
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,xx年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟,深知好記性不如爛筆頭,就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實(shí)的文字羅嗦下來。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自xx年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強(qiáng)加到自己的觀念中,從廠里的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
xx年2月,我在偉裕學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理方法。由于自身對fpc知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識,在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。也有了初步的認(rèn)識。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造部門作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的`靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)現(xiàn)場的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到其他部門處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
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