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優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一年來，我局的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市優(yōu)化辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實市委經(jīng)濟(jì)工作會議精神，督促全局干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，促進(jìn)規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、透明的開放型商務(wù)局政務(wù)理念與實踐得到了實質(zhì)提升�，F(xiàn)將我局今年在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境方面的工作總結(jié)如下：
一、基本情況
20xx年，我局進(jìn)一步強(qiáng)化了規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、透明、開放的商務(wù)局理念，提高服務(wù)效率，增強(qiáng)服務(wù)意識，以“辦事人員的100滿意度”為標(biāo)桿，在內(nèi)貿(mào)管理、招商引資服務(wù)等方面，切實加強(qiáng)了電子政務(wù)建設(shè)，規(guī)范了行政程序，加強(qiáng)了政務(wù)服務(wù)中心專崗建設(shè)，全面提升了商務(wù)局行政效能。全局工作人員服務(wù)意識明顯加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，所服務(wù)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)和周邊環(huán)境得到明顯改善，推動了全市商務(wù)工作取得明顯進(jìn)步。
二、工作措施及體會
(一)提高認(rèn)識，增強(qiáng)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的意識
思想是行動的先導(dǎo)，是內(nèi)在動力，只有思想大解放、觀念大更新，才能做好招商引資工作，實現(xiàn)招商引資新突破。一年來，我局不斷在全局干部職工中強(qiáng)化服務(wù)觀念，要求干部職工以自己的一言一行來維護(hù)我市的良好投資環(huán)境，樹立了良好的工作形象。一是加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo);二是明確了重點(diǎn);三是認(rèn)真履行綜合、協(xié)調(diào)職能;四是在抓好產(chǎn)業(yè)招商。為市委、市政府決策提供了依據(jù)，履行了參謀作用，有效地推動了全市招商引資工作。
(二)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升干部精神面貌加強(qiáng)平臺建設(shè)
今年以來，我局以作風(fēng)建設(shè)為抓手，引導(dǎo)干部高效務(wù)實工作，樹立勤政、廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、透明、開放的商務(wù)局形象。建立了定期調(diào)研制度，確立全局干部每月深入所服務(wù)調(diào)研的工作要求，要求針對項目策劃、招商談判、項目落實情況寫出調(diào)研報告，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，推進(jìn)項目洽談、建設(shè)進(jìn)度。
(三)完善機(jī)制，切實提高服務(wù)企業(yè)和客商質(zhì)量
我局牢固樹立為基層為企業(yè)服務(wù)的理念，積極幫助企業(yè)申報項目。一是實行“一個項目，一名局領(lǐng)導(dǎo)掛帥，一名工作人員負(fù)責(zé)全程跟蹤落實”的管理機(jī)制。加強(qiáng)了與客商聯(lián)系，做到了急客商所急，幫客商所需。二是實行首問負(fù)責(zé)制。以“誠信、高效、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的機(jī)關(guān)工作形象，提高機(jī)關(guān)人員的辦事效率和服務(wù)水平，明確外來企業(yè)或個人直接來我局辦事或者通過電話、傳真等形式詢問招商政策、內(nèi)貿(mào)政策、相關(guān)辦事流程等情況，首先接觸的工作人員為首問責(zé)任人，其要對外來辦事人員的擬辦事項負(fù)責(zé)到底。三實行了投訴必查制和責(zé)任追糾制，設(shè)立違規(guī)及效能舉報投訴電話(xx），明確對行政不作為、亂作為、慢作為等行為進(jìn)行處理，有效督促提高了工作人員的工作責(zé)任感。
(四)進(jìn)一步清理審核行政管理事項
為規(guī)范執(zhí)法行為，推進(jìn)依法行政，我局對本局的行政審核管理工作進(jìn)行了自查，規(guī)范了酒類備案登記、定點(diǎn)屠宰、成品油等行政管理審批工作，完善了收費(fèi)管理制度。下一步將進(jìn)一步簡化各項審批項目程序，規(guī)范行政行為，實行陽光運(yùn)作，切實提高行政效率和服務(wù)水平，檢查服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等服務(wù)制度落實情況。
三、存在不足和明年打算
一年來，雖然我局在打造規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、透明、開放的機(jī)關(guān)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境方面取得了較好成績，但不容忽視的問題也亟待我們重視和解決，主要表現(xiàn)為個別工作人員對優(yōu)化工作認(rèn)識不夠深刻，工作不夠主動，有些具體工作落實不夠到位;各職能股室之間工作開展不夠平衡，協(xié)調(diào)不夠;部分工作人員在為客商服務(wù)中存在畏難情緒。對下步工作，我們打算：
一是堅決貫徹執(zhí)行市委、市政府優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的有關(guān)意見，進(jìn)一步加大優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作力度，狠抓招商引資的軟硬環(huán)境建設(shè)。
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