半年工作總結(jié)模板
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的半年工作總結(jié)模板，希望對(duì)大家有所幫助。
半年工作總結(jié)模板1
一年的時(shí)間即將過半，各單位、各部門、各員工都要對(duì)半年來工作進(jìn)行總結(jié)，盤點(diǎn)成績、發(fā)現(xiàn)問題、修正目標(biāo)。如何寫好半年工作總結(jié)，筆者認(rèn)為，應(yīng)著重把握以下三個(gè)方面：
一、客觀總結(jié)工作成果
1.工作成果的類型。一是評(píng)價(jià)性成果：某項(xiàng)工作開展后的組織評(píng)價(jià)、媒體評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)、歷史意義等。如，物流配送中心發(fā)明了異型煙掃碼到條裝置，攻克了異型煙自動(dòng)噴碼的難題。X月X日，XX領(lǐng)導(dǎo)來單位調(diào)研時(shí)，評(píng)價(jià)其“填補(bǔ)了卷煙自動(dòng)噴碼到條的空白”。二是獎(jiǎng)評(píng)性成果：某項(xiàng)工作在業(yè)務(wù)競(jìng)賽、上級(jí)考核、綜合評(píng)估中獲得的榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)狀、名次位次等。如，基層創(chuàng)優(yōu)工作成效顯著：4家單位被省局評(píng)為“優(yōu)秀縣級(jí)分公司”、5家單位被省局評(píng)為“優(yōu)秀縣級(jí)局”、1家單位被推薦為“全省系統(tǒng)先進(jìn)單位”。三是個(gè)案性成果：工作中典型性、示范性、獨(dú)特性、創(chuàng)新性的事例、舉措。如，X月X日，專賣部門查獲一起一起“無主”案，現(xiàn)場(chǎng)查獲假冒卷煙500余件的，涉案金額達(dá)250余萬元。鑒于該案案值較大，煙草、公安成立了專案組。通過專案組成員2個(gè)多月的深入細(xì)致的工作，證實(shí)該批卷煙系從XX地發(fā)出準(zhǔn)備銷往XX地。辦案人員不辭勞苦多次遠(yuǎn)赴福建、山西等地調(diào)查取證，最后在福建漳州警方的大力配合下，在XX地依法將涉案人員XX抓捕歸案。通過審訊，XX初步交代了其伙同他人多次販運(yùn)假冒卷煙的違法事實(shí)。一起“無主”案成功經(jīng)營成為國標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案。四是對(duì)比性成果：某項(xiàng)工作（指標(biāo)）相對(duì)過去同期的明顯變化。如，通過配送線路優(yōu)化，核減送貨車輛7臺(tái)，送貨成本同比下降了12%，人均勞效提升了5.3個(gè)百分點(diǎn)。
2.工作成果的呈現(xiàn)方式。工作成果的呈現(xiàn)方式主要有“成果+做法+經(jīng)驗(yàn)”、“做法+經(jīng)驗(yàn)+成果”、“做法+成果+經(jīng)驗(yàn)”三種�？稍诳偨Y(jié)的'在開頭、結(jié)尾處以集中式呈現(xiàn)；可在逐項(xiàng)工作并列以分散式呈現(xiàn)。如：我們不斷創(chuàng)新文明創(chuàng)建工作理念和思路，以企業(yè)管理為載體，打造規(guī)范煙草；以績效管理為載體，打造效率煙草；以構(gòu)建精神家園為載體，打造和諧煙草；以公益事業(yè)為載體，打造責(zé)任煙草。文明創(chuàng)建工作躍上了一個(gè)新臺(tái)階，X月X日，榮獲“全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”。實(shí)踐證明，只有堅(jiān)持“三個(gè)文明一起抓、三個(gè)成果一起出”，以文明創(chuàng)建工作總攬全局，各項(xiàng)工作才能齊頭并進(jìn)，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)跨越。
3.總結(jié)工作成果時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。一是實(shí)事求是。在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上予以總結(jié)提升，力戒虛假、浮夸。二是簡明扼要。突出重點(diǎn)，提煉主要事例和觀點(diǎn)，切忌啰嗦、冗長。三是準(zhǔn)確細(xì)致。反映的各項(xiàng)指標(biāo)要準(zhǔn)確細(xì)致，不要漏報(bào)主要指標(biāo)，不得出現(xiàn)空白，預(yù)測(cè)性指標(biāo)的偏差不能超過5%。
二、如實(shí)反映問題和不足
1.問題和不足的類型。一是工作認(rèn)識(shí)。觀念不新，缺少深入準(zhǔn)確的分析，對(duì)工作定位不準(zhǔn)，目標(biāo)欠科學(xué)等。二是工作思路。計(jì)劃不周密，工作流程不優(yōu)，責(zé)任不明確等。三是企業(yè)發(fā)展瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時(shí)性，管理機(jī)制不健全等。四是人員素質(zhì)。態(tài)度消極，工作推諉，執(zhí)行力不強(qiáng)；工作技能不足，不能適應(yīng)工作，基本技能應(yīng)用不熟練等。
2.問題和不足的呈現(xiàn)形式。一是追根溯源法：問題和不足有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，產(chǎn)生的根本原因是什么。如：上半年未完成的工作有銷量任務(wù)、市場(chǎng)凈化率、員工集體學(xué)習(xí)等工作，完成不理想的工作有科技創(chuàng)新項(xiàng)目未評(píng)為全市先進(jìn)、XX知識(shí)比賽未進(jìn)入前三名。其中，銷量任務(wù)、市場(chǎng)凈化率、科技創(chuàng)新等工作屬于嚴(yán)重問題，員工學(xué)習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽屬于一般問題。工作未完成的原因有：1.??2.??3.??二是歸納總結(jié)法：有哪些不良現(xiàn)象，反映了哪些深層次的矛盾，歸結(jié)起來是什么問題。如：個(gè)別同志上班遲到、早退，有的同志考試舞弊，一些上半年客戶滿意率在80%以下，有的部門工作總是不能按時(shí)完成。歸結(jié)起來，反映出工作作風(fēng)懶散、漂浮，體現(xiàn)責(zé)任心不強(qiáng)，屬于工作不在狀態(tài)
3.總結(jié)問題時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。一要正視問題。不文過飾非，不怕揭短露拙，如實(shí)反映存在的問題。二要態(tài)度端正。多從自身、主觀上找問題，避免以客觀原因?yàn)榻杩�，推諉�?zé)任，上交矛盾。三要深入分析。善于從不良現(xiàn)象中找出共性和規(guī)律性，防微杜漸、亡羊補(bǔ)牢。
三、科學(xué)安排下半年工作
下半年工作安排要根據(jù)全年目標(biāo)任務(wù)和工作重心，結(jié)合上半年運(yùn)行情況，做到“三個(gè)明確”：一要明確目標(biāo)，對(duì)全年的目標(biāo)予以調(diào)整，使之更趨科學(xué)合理。如：根據(jù)上半年工作完成情況，將全年轄區(qū)銷量目標(biāo)任務(wù)由2.4萬大箱調(diào)整2.5萬大箱；將網(wǎng)絡(luò)案件數(shù)由10個(gè)增加為12個(gè)。二要明確重點(diǎn)，列出下半年著重開展的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。如：下半年重點(diǎn)抓好5件大事：一是完成全面銷量任務(wù)，二是完成煙草市場(chǎng)“六無”示范街創(chuàng)建，三是迎接“全國文明單位”創(chuàng)建工作檢查驗(yàn)收，四是完成科技創(chuàng)新項(xiàng)目，五是完成基本建設(shè)。三要明確措施，提出完成目標(biāo)任務(wù)、改進(jìn)缺點(diǎn)和不足、提升工作亮點(diǎn)的可行性措施。
半年工作總結(jié)模板2
一、人力資源管理
為了增加二期安防崗位，部門不能增加崗位編制。為此，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。該調(diào)整試行兩個(gè)月后，保安員基本能接受，部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常。這項(xiàng)調(diào)整基本解決了人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化去年下半年積累的大量加班。同時(shí)，部門制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)，通過對(duì)員工的績效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平，并提供了晉升和調(diào)薪的機(jī)會(huì)�？冃Э己瞬块T包括客服中心和車隊(duì)。
二、員工餐廳
對(duì)于員工餐廳，由于員工反映意見比較集中，部門進(jìn)行了多次意見調(diào)查�；诖蟛糠謫T工的口味和各部門不同班次的需要，部門調(diào)整了員工餐廳的食品衛(wèi)生、份量、菜式以及用餐時(shí)間。在員工餐廳收支報(bào)告中，包餐費(fèi)用現(xiàn)已降低，包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用、當(dāng)月工具和物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶和糖水的所有費(fèi)用。這些變化是在員工滿意的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，同時(shí)還合理降低了成本。
三、倉庫管理
部門從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制了物料的品質(zhì)，增加了業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨，以減少不合格品的發(fā)生。然后，部門加大了倉庫對(duì)物料的管理職責(zé)，并在采購物料的價(jià)格和品質(zhì)上與歷史價(jià)格和原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比，以確保最高品質(zhì)。所有不合格物料均被退貨處理。為配合財(cái)務(wù)部的費(fèi)用劃撥工作，工程物料的'使用在月度盤點(diǎn)表中列明用在何處，并指出費(fèi)用所屬。
部門還增加了樣板房物品的管理，并與材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳和損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次樣板房搬遷中，倉庫參與了物品的打包、清點(diǎn)、交接和存放等工作，以彌補(bǔ)以前不完整的樣板房物品清單。在上半年，集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)時(shí)，行政和工程倉庫均做到了帳貨相符。
四、車隊(duì)管理
為應(yīng)對(duì)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因和問題，該部門開始季度性考核，并推出了安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)于因服務(wù)不當(dāng)而被業(yè)主投訴的司機(jī)，該部門進(jìn)行了相應(yīng)的懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，以提高對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。在上半年中，越來越多的業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，不僅租車，還有租司機(jī)的方式。為規(guī)范操作，該部門創(chuàng)建了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并在不影響正常運(yùn)行的情況下，滿足了業(yè)主的各種需求，增加了服務(wù)創(chuàng)收。
五、采購管理
在上半年的采購工作中，我們致力于提高采購計(jì)劃性，基本完成了各個(gè)部門的采購工作，并及時(shí)進(jìn)行核價(jià)。為了在大批量采購時(shí)避免質(zhì)量和價(jià)格上的不確定性，我們虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí)，并聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管和材料部門同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
此外，我們還完成了上半年的工程物料供應(yīng)商評(píng)估，并采用了新的物料供應(yīng)商，根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，成功降低了采購成本。
半年工作總結(jié)模板3
20xx年是深入實(shí)施“十二五”規(guī)劃、“三最”龍泉驛建設(shè)的關(guān)鍵之年，如何在龍泉驛區(qū)內(nèi)搶抓機(jī)遇、頭雁領(lǐng)飛，是大面街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦**年的工作核心，重點(diǎn)要抓好以下工作：
一、20xx上半年重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、固定資產(chǎn)投資完成66億元, 同比增長24.5％。
2、地區(qū)生產(chǎn)總值完成131億元，同比增長xx％；規(guī)模工業(yè)增加值完成126億元，同比增長6％。
3、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到13867元，同比增長14％。農(nóng)民人均純收入11668元，同比增長17％。社會(huì)消費(fèi)品零售總額6.1億元，同比增長12％。
4、入庫稅收完成5.6億元，同比增長19.6％。
二、主要工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)抓好群眾關(guān)心群眾急需的市場(chǎng)問題，搞好民生工程
**年20xx上半年建成龍安農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)并投入使用，解決了龍華二期農(nóng)居區(qū)無規(guī)范菜市場(chǎng)的困境，方便了群眾生產(chǎn)生活，保證了人民群眾食品衛(wèi)生安全。同時(shí)，針對(duì)西博苑臨時(shí)占道經(jīng)營的菜市場(chǎng)也進(jìn)行了集中整治，將商販集中到臨時(shí)市場(chǎng)經(jīng)營，解決了原先道路臟亂差的問題，受到了群眾的一致歡迎。4.20蘆山地震后，為了保證人民群眾的人身財(cái)產(chǎn)安全，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的組織下，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)進(jìn)行了逐一排查及時(shí)排除各類安全隱患。
�。ǘ┱J(rèn)真抓好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系服務(wù)工作，為“三最”龍泉驛建設(shè)多做貢獻(xiàn)
抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)質(zhì)上是抓企業(yè)發(fā)展，特別是重大企業(yè)發(fā)展，我們堅(jiān)持一切工作圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)，牢固樹立“寧愿政府麻煩，不愿企業(yè)費(fèi)事” 的工作宗旨，認(rèn)真抓好大面街道天府新區(qū)起步區(qū)內(nèi)經(jīng)開區(qū)汽車研發(fā)總部基地、神鋼大型起重機(jī)、一汽商用汽車、蘇寧物流、經(jīng)開區(qū)科技孵化園、川渝中煙總部基地等項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)，千方百計(jì)為企業(yè)排憂解難，為企業(yè)早開工、快建設(shè)、快投產(chǎn)創(chuàng)造最佳的環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)早實(shí)現(xiàn)最佳的'經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
�。ㄈ┩咨平鉀Q歷史遺留問題，依法合規(guī)，穩(wěn)妥有續(xù)推進(jìn)集體企業(yè)改制工作
全面推進(jìn)龍泉大面建筑公司改制工作，有條不紊地開展資產(chǎn)清理審計(jì)和評(píng)估工作，徹底摸清家底，并根據(jù)清理和評(píng)估情況，提出可操作性的改制方案，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，依照相關(guān)法律法規(guī)，穩(wěn)妥有續(xù)推進(jìn)大面建筑公司的改制工作，甩掉包袱，盤活存量資產(chǎn)，妥善解決歷史遺留問題，確保國有資產(chǎn)的不受損失。
�。ㄋ模┲攸c(diǎn)抓好以房地產(chǎn)為主的三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目服務(wù)，千方百計(jì)做大地方稅源總量
重點(diǎn)抓好保利玫瑰心語、煒岸置業(yè)、國地置業(yè)、卓錦萬黛、天府逸家、中國水電云立方、百悅天鵝湖等新開樓盤和錦泰汽貿(mào)、長征車業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)，為企業(yè)協(xié)調(diào)好銀企關(guān)系，搭建融資平臺(tái)，整合社會(huì)資源，拓展融資渠道，幫助企業(yè)度過國家調(diào)控寒冬，促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展，為做大地方稅源總量做出最大貢獻(xiàn)。
三、主要工作措施
�。ㄒ唬┐_保辦公室目標(biāo)考核管理到位
對(duì)項(xiàng)目服務(wù)管理實(shí)行目標(biāo)考核，健全落實(shí)項(xiàng)目工作目標(biāo)“五定責(zé)任制”，落實(shí)重大項(xiàng)目跟蹤督察，掌握進(jìn)展情況，確保均衡推進(jìn)，健全落實(shí)目標(biāo)任務(wù)獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)辦公室內(nèi)部人員工作積極性，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)完滿完成。
�。ǘ┘�(xì)化責(zé)任，落實(shí)到人，確保人人頭上有任務(wù)
建立經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全體干部共同抓的工作格局，把項(xiàng)目負(fù)責(zé)制形成制度，全部量化細(xì)化到人頭，實(shí)行項(xiàng)目個(gè)人負(fù)責(zé)制，確保人人有聯(lián)系項(xiàng)目，人人有責(zé)任，并抓好落實(shí)，切實(shí)做到每月一次上門服務(wù)，每周一次電話跟蹤服務(wù)，經(jīng)常性的梳理盤查和解決項(xiàng)目反映的困難和問題，確保項(xiàng)目反映的事情，件件有落實(shí)、事事有回音。
�。ㄈ┐_保辦公室跟蹤服務(wù)落實(shí)到位
對(duì)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)要定期不定期召開辦公室碰頭會(huì)，分人分項(xiàng)目介紹跟蹤服務(wù)項(xiàng)目推進(jìn)情況，及時(shí)了解項(xiàng)目推進(jìn)動(dòng)態(tài)，特別是了解重點(diǎn)企業(yè)和重大骨干項(xiàng)目的服務(wù)推進(jìn)情況，及時(shí)收集和解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，確保對(duì)重點(diǎn)企業(yè)提供全方位、精細(xì)化、酒店式服務(wù)，著力營造公開透明、高效廉潔的服務(wù)環(huán)境，形成人人快執(zhí)行、事事快落實(shí)的作風(fēng)，打造一只高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
四、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中存在的困難和問題
�。ㄒ唬╇m然人口集中區(qū)域普遍修建了標(biāo)準(zhǔn)菜市場(chǎng)，但是市場(chǎng)內(nèi)的攤位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足商戶的需求，臨時(shí)占道經(jīng)營的現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重，臟亂差的問題得不到根本解決，食品安全問題仍然存在 巨大的隱患。
�。ǘ┯捎诮�(jīng)開區(qū)新落戶項(xiàng)目從招商引資到建成投產(chǎn)都由經(jīng)開區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)落實(shí)，大面街道只負(fù)責(zé)用地折遷和相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，造成了經(jīng)開區(qū)新進(jìn)項(xiàng)目和大面街道服務(wù)接觸不夠，關(guān)系不夠密切，以至于經(jīng)開區(qū)重大項(xiàng)目對(duì)街道經(jīng)濟(jì)工作支持力度不夠，導(dǎo)致企業(yè)投資、生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)報(bào)表收集難度大，造成部分稅源流失。
半年工作總結(jié)模板4
一、圓滿完成20xx年度省市規(guī)劃課題的開題任務(wù)
20xx年我市教育科學(xué)規(guī)劃課題立項(xiàng)再創(chuàng)佳績，共有157項(xiàng)課題獲準(zhǔn)立項(xiàng)為各級(jí)規(guī)劃課題，其中國家級(jí)1項(xiàng)、省級(jí)25項(xiàng)、市級(jí)157項(xiàng)。其中國家和省級(jí)課題的數(shù)量和質(zhì)量，在全省名列前茅，由于我市課題管理和研究工作做得好，今年有9個(gè)課題獲得了省教育科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組劃撥的1.9萬元的課題資助。
按照預(yù)定計(jì)劃，20xx年3-4月份市教育科研所組織召開了10場(chǎng)開題會(huì)，高質(zhì)量地完成了開題任務(wù)，各課題組研究工作進(jìn)入深入研究階段。在課題開題期間，科研所專職科研人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過QQ、郵箱、電話和面對(duì)面的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了針對(duì)每個(gè)課題組研究過程中存在的問題做耐心、細(xì)致的一對(duì)一指導(dǎo)。幫助課題主持人界定核心概念、明確研究目標(biāo)和內(nèi)容、選擇研究方法、細(xì)化研究過程，很好地履行了指導(dǎo)、服務(wù)和管理的職責(zé)。各課題組的教師用心思考研究問題，主動(dòng)與指導(dǎo)教師交流，表現(xiàn)出對(duì)課題研究的熱愛和完成研究任務(wù)的決心。
特別是20xx年4月26日，教育科研所負(fù)責(zé)籌備、組織召開的，市政府副秘書長韓邁主持的、市教師進(jìn)修學(xué)院承擔(dān)的教育部規(guī)劃課題《**精神鐵人精神融入國民教育體系研究》開題論證會(huì)，得到了省教育科學(xué)研究員的領(lǐng)導(dǎo)、教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，也得到了與會(huì)者的.好評(píng)。專家們對(duì)課題的評(píng)價(jià)是：課題選題立意高遠(yuǎn)，緊扣時(shí)代主旋律，和教育的主旨“立德樹人”是一致的，具有很高的理論價(jià)值和實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值；課題設(shè)計(jì)很周密，切入點(diǎn)準(zhǔn)確，方案完整，目標(biāo)明確，內(nèi)容豐富，方法多元，預(yù)期成果得當(dāng)，組織得力，經(jīng)費(fèi)充足，保障有力，進(jìn)程安排具體、可行、合理，同意開題。**市政府副秘書長韓邁、**市教師進(jìn)修學(xué)院院長盧士安、**市教育局處長王偉以及課題核心組成員、市教育科學(xué)研究所科研員、縣（區(qū)）科研所所長40多人參加了會(huì)議。論證會(huì)由專家組組長、省教育科學(xué)研究院副院長傅文第主持。**市教師進(jìn)修學(xué)院院長盧士安在會(huì)上致辭；省教育科學(xué)研究院科研處處長李玉杰代表全國教育科學(xué)規(guī)劃辦宣讀課題立項(xiàng)通知書；課題主持人、市政府副秘書長韓邁代表課題組做了開題報(bào)告；東風(fēng)中學(xué)副校長李國文代表子課題發(fā)言；最后五位專家針對(duì)課題的選題意義和研究價(jià)值、核心概念的界定、研究目標(biāo)與內(nèi)容、研究方法、課題研究進(jìn)程等各方面進(jìn)行了評(píng)議并提出了寶貴意見和建議。本課題的開題預(yù)示著此項(xiàng)研究進(jìn)入深入研究階段，必將進(jìn)一步推動(dòng)**精神鐵人精神教育納入國民教育體系事業(yè)向縱深發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)“立德樹人”教育目標(biāo)過程中發(fā)揮重要作用。
二、圓滿完成了中國教育科學(xué)研究院第十五屆小學(xué)優(yōu)質(zhì)課觀摩評(píng)議會(huì)優(yōu)質(zhì)課推薦及我我市《優(yōu)質(zhì)教學(xué)與教學(xué)技藝》子課題錄像課和教學(xué)技藝評(píng)比活動(dòng)
為了更好地完成為“中國教育科學(xué)研究院第十五屆小學(xué)優(yōu)質(zhì)課觀摩評(píng)議會(huì)”推薦優(yōu)秀課的任務(wù)，爭(zhēng)取我市有更多的優(yōu)秀教師有機(jī)會(huì)在全國賽課的舞臺(tái)上展示，教育科研所以《優(yōu)質(zhì)教學(xué)與教學(xué)技藝》子課題承擔(dān)學(xué)校為基礎(chǔ)，組織了我市優(yōu)秀錄像課和教學(xué)技藝評(píng)比活動(dòng)。收到優(yōu)秀錄像課和教學(xué)技藝322份，經(jīng)過組織專家評(píng)審，30人獲得特等獎(jiǎng)，100人獲得一等獎(jiǎng)，其余192人獲得二等獎(jiǎng)。我們?cè)谔氐泉?jiǎng)里面選擇出2節(jié)數(shù)學(xué)課、2節(jié)語文課，推薦到中國教育科學(xué)研究院，結(jié)果我市有一節(jié)語文課、一節(jié)數(shù)學(xué)課入選，將在7月份的第十五屆小學(xué)優(yōu)質(zhì)課觀摩評(píng)議會(huì)上展示。
三、圓滿完成20xx年度市級(jí)科研成果評(píng)選工作
為了激發(fā)我市中小學(xué)教師教育科研熱情，有效促進(jìn)全市教育科研工作，表彰課題研究優(yōu)秀成果，教育科研所組織開展了20xx年度優(yōu)秀教育科研成果評(píng)選活動(dòng)，評(píng)出一定獎(jiǎng)395項(xiàng)，二等獎(jiǎng)396項(xiàng)，科研所5位科研人員分別提交了自己的研究成果，成果表彰通知已經(jīng)掛到了**基礎(chǔ)教育研培網(wǎng)上。
四、圓滿完成了《**精神鐵人精神融入國民教育體系研究》子課題申報(bào)工作
為了推動(dòng)我市**精神鐵人精神納入國民教育體系工作，以課題為牽動(dòng)促進(jìn)這項(xiàng)工作的深入開展，市教科所組織開展了子課題申報(bào)工作，有50所學(xué)校申報(bào)了子課題，經(jīng)過教育科研所的指導(dǎo)，立項(xiàng)為教育部規(guī)劃課題子課題。
五、圓滿完成了**精神鐵人精神納入國民教育體系初中和高中任課教師全員培訓(xùn)任務(wù)
20xx年3月12日和15日分別舉辦了初中、高中**精神鐵人精神教育教師培訓(xùn)班，700多名初高中任課教師教師參加了培訓(xùn)，對(duì)我市全面推進(jìn)**精神鐵人精神納入國民教育體系課堂教學(xué)工作，起到了保障的作用。
六、圓滿完成了**精神鐵人精神納入國民教育體系學(xué)校評(píng)估方案的起草和評(píng)估體系編制工作
按照市教育局的要求，完成了**精神鐵人精神納入國民教育體系學(xué)校評(píng)估方案的起草和評(píng)估體系的編制工作，并應(yīng)用與實(shí)際的評(píng)估工作。
七、啟動(dòng)了**市名師講壇工作
為了強(qiáng)化我市教師隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，學(xué)院啟動(dòng)了名師講壇工作，已經(jīng)圓滿完成5次名師講壇活動(dòng)。9位專家做了專題講座，800多人次聆聽了講座，收到了很好的效果。并建立了專門的網(wǎng)站和QQ群，作為名師講壇的補(bǔ)充。還針對(duì)全市進(jìn)行了比較廣泛的課程征集工作，有70多所學(xué)校，5、6百名教師申報(bào)了課程。
半年工作總結(jié)模板5
一、普法依法治理
全面實(shí)施“六五”普法規(guī)劃，調(diào)整完善的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，健全工作制度，明確了工作責(zé)任。圍繞沙城鎮(zhèn)中心工作，創(chuàng)新宣傳載體。上半年共開展法制宣傳主題活動(dòng)一次，對(duì)各街村主管普法的村書記、調(diào)委會(huì)主任、委員及各社區(qū)的管理人員進(jìn)行了全面的“六五”普法的宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)了普法骨干的培訓(xùn)，同時(shí)宣讀了“六五”普法的考核評(píng)分辦法并發(fā)放“六五”普法宣傳書籍281套，促進(jìn)了法制宣傳教育工作的深入開展。
堅(jiān)持以“法律八進(jìn)”促“法律八建”強(qiáng)力推動(dòng)“民主法治示范村”、“民主法治示范社區(qū)”、“依法治校示范�！�、“誠信守法示范企業(yè)”活動(dòng)對(duì)建成的“民主示范村”司法所加強(qiáng)工作指導(dǎo)使其工作更規(guī)范。對(duì)依法治校示范校都與派出所確定了法制付校長，學(xué)校予以發(fā)了聘書，全鎮(zhèn)12所小學(xué)全部配齊。已為學(xué)生上法制宣傳課26次。
二、矛盾糾紛排查
始終堅(jiān)持“減少存案、控制增案”的方針，繼續(xù)開展好民間糾紛排查治理的工作。上半年共排查矛盾糾紛10件，已解決3件，有4件正在調(diào)處中，有3件已進(jìn)入起訴移交到有關(guān)部門處理。
深入貫徹實(shí)施《人民調(diào)解法》推進(jìn)人民調(diào)解工作案件規(guī)范開展。我們上半年共發(fā)放《人民調(diào)解法》等宣傳資料共99冊(cè)，給上崗的人民調(diào)解員發(fā)放調(diào)解徽章119枚。建立了規(guī)范的人民調(diào)解室44個(gè)，其中街村23個(gè)、|社區(qū)10個(gè)、企業(yè)1個(gè)。完善了人民調(diào)解隊(duì)伍的'組織。目前有調(diào)解員118人，做到了調(diào)解組織，調(diào)解員在各街村、社區(qū)、企業(yè)全覆蓋。充分發(fā)揮調(diào)解員的作用，對(duì)一般性質(zhì)的糾紛做到了不出村，全部化解在基層。
三、社區(qū)矯正工作
和各部門協(xié)調(diào)配合，規(guī)范社區(qū)矯正環(huán)節(jié)。完善社區(qū)矯正街和互動(dòng)機(jī)制，健全了告知移送信息共享等機(jī)制。上半年共接受社區(qū)矯正人員6名，全部納入管理。完成案件調(diào)查4件，正在服刑人員18名。全部都落實(shí)了幫教責(zé)任人和幫教措施。對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象31人都進(jìn)行了信息化定位監(jiān)管，確認(rèn)了重大敏感期間不出問題。
四、法律服務(wù)工作
圍繞面向基層、面向群眾、面向社會(huì)的發(fā)展方向扎實(shí)開展基層建設(shè)年活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)街村、社區(qū)、企業(yè)積極服務(wù)好。上半年共提供各項(xiàng)法律咨詢51次，協(xié)助相關(guān)單位起草各類經(jīng)濟(jì)合同34件、非訴訟代理2件、法律見證11件、合同把關(guān)5件。
深入開展“三字六不讓”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，強(qiáng)化了五種意識(shí)，樹立了四種能力的培養(yǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政策和各項(xiàng)法律法規(guī)。認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事能力，由此來提升我所的工作質(zhì)量，從而更好的為黨和人民服務(wù)！
半年工作總結(jié)模板6
在過去的一年里，我從一個(gè)只有理論而沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，慢慢地轉(zhuǎn)變成了一個(gè)教育前線工作者，擔(dān)任一年一班班主任并任教該班語文，從此邁出了我的第一步。所謂萬事開頭難，在此過程中我從適應(yīng)繁忙、跟上工作節(jié)奏、乃至學(xué)習(xí)從繁忙瑣碎的泥潭中跳出來反思、審視自己的工作，勿庸置疑是汗水與淚水換來的。回頭看自己緩慢成長的經(jīng)歷，心中百般滋味；而每當(dāng)看到孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步又覺得無限安慰、感動(dòng)，而且更感任重。以下是本人20xx年上半年工作總結(jié)：
一、教師專業(yè)化想方面
政治思想上，我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，遵紀(jì)守法。
而職業(yè)道德方面，我認(rèn)為我對(duì)教育事業(yè)的愛仍不夠熱烈，對(duì)學(xué)生的愛還太膚淺。所以在工作中表現(xiàn)出自身對(duì)現(xiàn)代教育念理解還不夠深入透徹，對(duì)待工作能服從分配確不夠積極主動(dòng)。參加工作以前我一直以為我是一個(gè)道德素質(zhì)不錯(cuò)的人，而投身工作后才發(fā)現(xiàn)原來自己所做的與師德基本要求還有很大距離。“以身作則，為人師表”談何容易，教育工作者必須有明確的培養(yǎng)目標(biāo)，周詳?shù)挠?jì)劃，和良好的心態(tài)來掃清教育道路上的荊棘，由于自己的閱歷不足，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)也不深，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生發(fā)展需要也看得不清晰，常常跟著別人走，人云亦云，不時(shí)會(huì)有迷失方向的感覺。而要尋回方向，找對(duì)出路，又繞了一個(gè)大彎了。雖說沿路會(huì)有風(fēng)光無限，但未免走得太慢。即便對(duì)工作有過熱情，有過沖動(dòng)，但缺乏良好的心理素質(zhì)，不能積極地面對(duì)困難、勇敢地邁步前進(jìn)，這也只會(huì)是躊躇滿志卻步履維艱�？梢哉f我在工作中的動(dòng)力有很大部分并不是來自自己對(duì)教育的堅(jiān)定信念與對(duì)學(xué)生無私的愛，而是對(duì)工作不能盡職和對(duì)學(xué)生沒有盡責(zé)的愧疚，這也不斷提醒、鞭策著我不能走入教育教學(xué)工作的歧途，以免誤人子弟造成不可挽回的過失。
二、專業(yè)化水平能力方面
人的行為很大程度上受制于自己的思想觀念。我在這一年的語文教學(xué)工作中，對(duì)于自己的思想覺悟、理論水平和教學(xué)實(shí)踐仍處于不斷的摸索、進(jìn)修中。一年前自己頭腦中的教學(xué)理論還是空洞的、干澀的，自己對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的理解還沒有全面透徹，便踏上了講臺(tái)。現(xiàn)在每天面對(duì)的'確是活生生的學(xué)生與活生生的課本。有一段時(shí)期的確感到理論與實(shí)踐是脫離的，自己每天所做的工作似乎跟從前理論認(rèn)識(shí)對(duì)不上號(hào)，工作就如盲人在摸索，摸到什么就是什么。后來從校本理論學(xué)習(xí)、和一些教育著作、教育教學(xué)雜志上，似乎又獲得了比從前翻閱書籍時(shí)更深刻的理解與體會(huì)、找到了支持與鼓勵(lì)。例如在我對(duì)自己的課堂教學(xué)失去了信心，經(jīng)常認(rèn)為自己已經(jīng)做了大量工作，但教學(xué)效率仍沒有提高，學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀態(tài)仍不理想時(shí)，我迷失了方向。而當(dāng)我看到了思霞老師去世時(shí)，教學(xué)界人士為悼念她而回憶她教學(xué)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴鮮活的事例后，又獲得了指向掃除了謎團(tuán)。老專家近百的高齡、經(jīng)驗(yàn)如此豐富對(duì)待教學(xué)態(tài)度仍是一如既往的嚴(yán)謹(jǐn)、用心、細(xì)致，備教材、備學(xué)生、備社會(huì)形勢(shì)發(fā)展等等無不為學(xué)生考慮，再觀察身邊的老教師工作，相比之下我自己備課時(shí)只是了解課文、看看教參之類的準(zhǔn)備工作就根本算不了什么。
讀所得必然是要運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中的。操作中我感到自己對(duì)新課標(biāo)這一教學(xué)準(zhǔn)繩抓得還不夠緊，教學(xué)的目標(biāo)還不夠清晰，抓得不夠準(zhǔn)，所以經(jīng)常上完課后才從學(xué)生學(xué)習(xí)情況反饋才發(fā)現(xiàn)，自己頭腦中的教學(xué)目標(biāo)與課標(biāo)、教參上發(fā)展學(xué)生能力的目標(biāo)有出入。雖然經(jīng)過一年的教學(xué)實(shí)踐對(duì)于各種課型的環(huán)節(jié)、模式以及抓住學(xué)生的某些心理已經(jīng)漸漸習(xí)得，但對(duì)教材的理解、利用還沒有深入，把握目標(biāo)不夠準(zhǔn)確、全面。例如在教《烏鴉喝水》一課中，我注重了學(xué)生對(duì)字詞、情節(jié)的理解，想盡辦法讓學(xué)生在堂上完成熟讀成誦的任務(wù)。但卻忽略了每一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)都應(yīng)緊抓住啟發(fā)學(xué)生感悟?yàn)貘f的動(dòng)腦筋解決困難的良好品質(zhì)，鼓勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成細(xì)心觀察、積極思考良好習(xí)慣。也就是說，學(xué)生興趣昂然地學(xué)了這個(gè)故事，理解了里面的部分難讀懂字詞，知道了水怎么樣漸漸升高，了解到原來世界上還有這么聰明以外，對(duì)于他們自己卻沒有太大的切身體驗(yàn)。也就是說這四十分鐘的學(xué)習(xí)沒能讓學(xué)生形成有長遠(yuǎn)發(fā)展影響的能力。另外，由于學(xué)生的個(gè)別差異較大，學(xué)習(xí)要抓質(zhì)量不但在課堂上，還有課前、課后功夫也相當(dāng)重要。尤其對(duì)于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、習(xí)慣都落后的后進(jìn)生。如果想讓他們多花一分的精力于學(xué)習(xí)上，老師就要花好幾倍的精力與時(shí)間去鼓勵(lì)、輔導(dǎo)、督促。我班的兩名后進(jìn)生就是由于缺乏關(guān)注，本身底子又薄，造成了學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有養(yǎng)成。在校沒消化好，回家后家長又沒有時(shí)間與精力進(jìn)行輔導(dǎo)，總是丟給沒有文化的奶奶照顧，孩子的學(xué)習(xí)就只能全靠老師的在校關(guān)注、過關(guān)了。經(jīng)過了解他們?cè)诩业膶W(xué)習(xí)情況，也抓住了習(xí)慣差、記憶力差、的原因后，我和數(shù)學(xué)老師就只能像寶貝一樣抓住他們不放。到了本學(xué)期的下半段他們的學(xué)習(xí)都能保證基礎(chǔ)過關(guān)，獨(dú)立完成測(cè)試，成績達(dá)到了及格線以上。
半年工作總結(jié)模板7
時(shí)光如梭，不知不覺中X園服務(wù)中心工作已有那么半年了。在我看來，這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
一、下面是我這半年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶。
2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。
二、在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的.阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期，力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。
交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時(shí)，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會(huì)很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的，我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈�(gè)人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí)，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用，在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài)，積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其小，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置是我自己做的第一個(gè)，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
在20X下半年這全新的半年里，我要努力改正過去半年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
2、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等。
3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入X園這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!
半年工作總結(jié)模板8
半年的時(shí)間很快就過去了，在20xx年開年之初我就對(duì)自己立下目標(biāo)，在年中已經(jīng)完成一半了，讓我對(duì)之后的工作有了更高的期許，也讓我對(duì)自己在房地產(chǎn)銷售這個(gè)職業(yè)充滿了信心、我來到公司的時(shí)間不是特別長，在這半年的時(shí)間是我實(shí)踐自己所學(xué)的半年，也是奮斗和加緊學(xué)習(xí)的半年，為了將下半年的任務(wù)完成的更加突出，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、上半年個(gè)人成績總結(jié)
在這半年多的時(shí)間里，我通過努力工作得到了一些收獲、今年，我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了較深刻的認(rèn)識(shí)和了解，能條理清晰、快速地應(yīng)對(duì)和處理客戶提出的各種問題，較準(zhǔn)確地把握客戶的需要，良好地與客戶溝通，取得了多數(shù)客戶的信任、經(jīng)過半年多的努力，獲得了一些成功案例，一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累到了一定程度、在此過程中，我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件，對(duì)于一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來、今年上半年主要完成了以下業(yè)績……
二、存在的'缺點(diǎn)
在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)、自我感覺業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間。
三、下半年工作措施
1、對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。
3、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野、增長見識(shí)，采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合。
半年工作總結(jié)模板9
總結(jié)的通知
公司各部門：
20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，為確保公司全年目標(biāo)任務(wù)完成，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)糾正不足，公司決定主管級(jí)以上管理人員對(duì)上半年工作進(jìn)行全面總結(jié)，相關(guān)要求具體如下：
一、人員范圍：主管級(jí)以上管理人員。
三、總結(jié)內(nèi)容：
1、上半年工作情況（結(jié)果）。
2、存在問題。
3、解決方案。
4、改進(jìn)建議。
5、下半年工作計(jì)劃。
四、 總結(jié)要求：
1、統(tǒng)一用文檔形式PPT及格式。
2、不要抄襲，不要套話、不要長篇大論，簡明扼要，能數(shù)據(jù)表述的.盡量用數(shù)據(jù)表述。
3、以部門為單位，先由部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門主管級(jí)以上員工的工作總結(jié)收集完畢后，以部門為文件名建立文件夾，發(fā)送至行政人事部QQ郵箱：0000000
�。ㄐ姓浚�***）。
4、上報(bào)截止日期：20日（星期五） 下午 18：00之前
5、延期未交者，按500元/人/天，進(jìn)行快樂募捐。
特此通知！
********有限公司。
二O一二年七月二日。
半年工作總結(jié)模板10
20xx年上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年下半年，過去半年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的半年，也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，對(duì)半年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的'半年里揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績。
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴
公司通過引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
二、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對(duì)20xx年上半年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新半年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
三、以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年下半年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年下半年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
半年工作總結(jié)模板11
在20xx年3月中旬，我從保安公司調(diào)入綜合部，現(xiàn)在已經(jīng)工作了四個(gè)月。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我主要負(fù)責(zé)員工福利、工會(huì)和食堂管理等工作�，F(xiàn)在，我對(duì)這半年的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、員工福利工作
我在接手女員工生日蛋糕發(fā)放的工作時(shí)，認(rèn)真核對(duì)了每個(gè)部門在崗女職工的人數(shù)和信息，確保生日蛋糕及時(shí)正確地送到崗位。今年，公司為感謝員工的辛勤付出，也為解決員工的后顧之憂，為每位員工積極保險(xiǎn)家屬的意外和疾病險(xiǎn)。為了保證這項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我首先與每個(gè)部門進(jìn)行溝通，并征求他們的意見并解釋意外險(xiǎn)的好處。接著，我核對(duì)人數(shù)、編制家屬名單、催收資料，努力將資料在5月1日小長假前提交給保險(xiǎn)公司參保，以確保5月1日生效，給公司員工出游提供更多保障。
為了讓員工在端午節(jié)期間與家人分享公司發(fā)放的端午節(jié)禮包，我在佳節(jié)前夕認(rèn)真核對(duì)員工發(fā)放名單及粽子數(shù)量，并在同事的幫助下，加班加點(diǎn)將禮品及時(shí)配送給員工及其家屬，傳遞公司的關(guān)懷，加強(qiáng)他們的歸屬感。在此期間，我與部門同事一起策劃了幾次活動(dòng)，例如組織年度優(yōu)秀員工一同去青島等地旅游，組織同事去雅畈燒烤等。我們還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車等趣味比賽，以提高公司向心力、增強(qiáng)員工凝聚力和感情。通過以上活動(dòng)，我們更好地傳遞了企業(yè)文化，員工們也更深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，這對(duì)公司未來的發(fā)展起到了積極推動(dòng)作用。
二、工會(huì)工作
領(lǐng)導(dǎo)將意義重大的工會(huì)工作交給了我。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望，我全力以赴，努力做好工作。在5月中旬，得到市總工會(huì)的關(guān)照，我?guī)椭鷥晌粏T工家屬準(zhǔn)備困難職工申請(qǐng)資料，以便他們領(lǐng)取補(bǔ)助，改善家庭狀況，接受更好的治療。
我們公司一直積極參與"春蕾"助學(xué)計(jì)劃，幫助許多來自貧困家庭的孩子獲得去學(xué)校接受教育的機(jī)會(huì)，并因此在社會(huì)上受到廣泛贊譽(yù)。今年6月，我接受了工會(huì)的任務(wù)，審核困難學(xué)生助學(xué)申請(qǐng)，仔細(xì)核實(shí)他們信息的真實(shí)性，保證挑出的孩子完全符合助學(xué)金發(fā)放要求，以使我們的公益計(jì)劃落實(shí)到位，帶來更大的.社會(huì)效益。
三、食堂工作
我們公司尚未擁有自己的員工食堂，這對(duì)于員工的飲食困擾嚴(yán)重影響了他們的健康狀況。因此，我們公司領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注這個(gè)問題，決定在為員工"辦實(shí)事、辦好事"的角度出發(fā)，重新裝修食堂。我接到了這項(xiàng)任務(wù)，這對(duì)于我來說既是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。我通過比價(jià)選定了一家裝修公司，并與他們溝通協(xié)商，在6月中旬開始實(shí)施裝修計(jì)劃。在此期間，我每天都到裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，并及時(shí)解決問題。同時(shí)，我也對(duì)廚房用品進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，力求以最低的價(jià)格購得符合品質(zhì)要求的器具。
四、工作中的不足
在過去的半年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，取得了一些成果。然而，我也深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。例如我曾經(jīng)因?yàn)橛涘e(cuò)了日期，導(dǎo)致員工生日蛋糕不能及時(shí)送達(dá)；由于拖拉，致使工會(huì)集體合同及工資專項(xiàng)合同至今未能簽訂。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我可以克服這些缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績和貢獻(xiàn)，提高自己的思想和工作水平。
以上是我對(duì)過去半年的工作總結(jié)，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展和員工的福利盡心盡力地工作。
三、生活作風(fēng)方面：
我們應(yīng)該嚴(yán)格約束自己的言行舉止，以確保自己始終保持政府形象的一份子的意識(shí)。在日常生活中，我們需要不斷地將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求貫徹落實(shí)，以使我們的生活方式與工作標(biāo)準(zhǔn)相符合。
半年工作總結(jié)模板12
時(shí)光飛逝20xx年已經(jīng)走過一半，在這半年里各位領(lǐng)導(dǎo)各位老師都在工作和生活上給了我很大的幫助，在這半年與孩子相處的日子里充滿了歡樂，我們每天面對(duì)的是一群需要成人教育和照顧的孩子，只有心中充滿了對(duì)孩子的愛心和對(duì)家長的責(zé)任心，從一點(diǎn)一滴的小事做起才把我們的工作做好。
每天我都精神飽滿的來到幼兒園，微笑著迎接孩子和家長，開始了我一天緊張而又忙碌的工作，開窗通風(fēng)保持室內(nèi)空氣清新，準(zhǔn)備好溫度適宜的開水保證孩子充足的飲水量，細(xì)心掌握每個(gè)孩子的飲食，教育孩子不挑食，保障好他們的營養(yǎng)搭配，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格做好消毒工作，我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和玩具的消毒工作，每周晾曬被褥，把培養(yǎng)幼兒的良好衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重，通過我們的努力，有效的控制疾病的傳播，確保幼兒的健康，協(xié)助老師搞好教育教學(xué)工作合理安排戶外活動(dòng)，及時(shí)為幼兒增減衣物并注意安全第一，做到眼勤、手勤、腿勤、孩子離園前為他們整理好衣服，看著他們一個(gè)個(gè)高興的離開幼兒園，這一天的辛苦而又忙碌的工作是值得的。
由于孩子年齡小，有尿褲子、尿床、拉褲子、拉床上的，每次我都不怕臟不怕累的為他們換洗，對(duì)患病的孩子給予正確的引導(dǎo)，生活老師對(duì)幼兒來說也是很重要，因?yàn)樗麄円惶斓纳疃加赡愎芾�，所以要想成為幼兒的知心朋友，要得到每一位幼兒�?信任，需要付出很多的汗水，要用自己的熱情和愛心去感染他們，聽到孩子們開心的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深的為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
我還及時(shí)和家長進(jìn)行交流，把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告訴家長，同時(shí)希望家長配合老師，在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng)，放手讓孩子自己吃飯不挑食，鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。
和班里的三位老師建立了親如姐妹的友誼，能很好的配合把班里的各項(xiàng)工作做好，尤其是我女兒生病時(shí)，班里的老師在工作上和生活上給了我很大的幫助，汪園長、高老師、李主席給了我慰問和關(guān)心，真正感覺到了大家庭的溫暖。
積極參加工會(huì)和園里的各項(xiàng)大型活動(dòng)，難忘的運(yùn)動(dòng)會(huì)、難忘的六一，難忘的微笑大賽，許許多多的難忘，雖然每一次活動(dòng)都很辛苦，可是看到哈佛搖籃走在濟(jì)寧幼教行業(yè)的前端，我為跟隨這樣的一個(gè)企業(yè)而感到自豪，這是一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)高要求的幼兒園，不斷的提高自己才能跟得上幼兒園的發(fā)展。
希望在下半年里，和同事們多交流互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，多向汪園長、高老師請(qǐng)教交流，多開展學(xué)習(xí)，把20xx年下半年的工作做的更好!
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半年工作總結(jié)模板13
隨著時(shí)間的推移，又過去了半年，特對(duì)此前工作進(jìn)行汽車銷售半年工作總結(jié)。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的`.
我們所負(fù)責(zé)的車型很多，在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車，價(jià)格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時(shí)可以提車，所以客戶就不在承德這買車，這無疑對(duì)我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)，盡量達(dá)到客戶滿意，靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。
工作中還是會(huì)出現(xiàn)呢很多的不足，我總結(jié)出幾點(diǎn)原因：
1. 在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
因此我也針對(duì)自己的不足作惡一些計(jì)劃：1.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;3.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
以上汽車銷售半年工作總結(jié)是我對(duì)自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!
半年工作總結(jié)模板14
�。�01X年上半年，是我校各項(xiàng)事業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，也是我們新成立的宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處迎接挑戰(zhàn)的時(shí)期。近三個(gè)月來，在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們努力學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，初步打開了學(xué)校宣傳統(tǒng)戰(zhàn)工作局面�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)
一、完善制度，加強(qiáng)自身建設(shè)
�。�、結(jié)合本部門工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，及時(shí)與市委宣傳部等上級(jí)部門溝通信息，并到理工大學(xué)、職業(yè)學(xué)院等考察學(xué)習(xí)，以盡快適應(yīng)新的工作崗位。
�。�、制定了部門職責(zé)和人員崗位職責(zé)，圍繞學(xué)校和本部門工作，明確責(zé)任，分工協(xié)作。
３、制定下發(fā)《宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處年度工作計(jì)劃》，并在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)宣傳工作管理的暫行規(guī)定》等四個(gè)規(guī)定，規(guī)范了學(xué)校宣傳管理工作。
�。础�(shí)行每周五碰頭制度，總結(jié)一周工作，查缺補(bǔ)漏，并列出下周工作計(jì)劃要點(diǎn)。
二、組織黨委中心組理論學(xué)習(xí)
制定下發(fā)黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃。編印學(xué)習(xí)資料，精心籌備學(xué)校首屆干部讀書會(huì)，并且在４月３０日－５月１日，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)、積極構(gòu)建和諧校園為重點(diǎn)，進(jìn)行了黨員干部集中學(xué)習(xí)。
三、學(xué)生思想政治工作
�。�、與學(xué)校團(tuán)委一起，結(jié)合當(dāng)前學(xué)校工作實(shí)際，召開了學(xué)生思想政治工作座談會(huì)，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，解答學(xué)生問題，加深了與學(xué)生的溝通與了解。
２、根據(jù)市委宣傳部工作部署，由學(xué)校藝體系承辦的xx市首屆“大學(xué)生青春之歌演唱會(huì)”學(xué)校專場(chǎng)演出圓滿成功，并參加全市會(huì)演，取得優(yōu)異成績。
四、緊緊圍繞學(xué)校中心工作，結(jié)合學(xué)校揭牌暨新校區(qū)奠基儀式，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。
�。薄⒔⑾挡�、學(xué)生宣傳、網(wǎng)絡(luò)工作隊(duì)伍，召開宣傳工作會(huì)議，部署年度宣傳工作任務(wù)。
２、購買新的網(wǎng)站平臺(tái)，進(jìn)行舊網(wǎng)資料導(dǎo)入；設(shè)計(jì)系部二級(jí)網(wǎng)站，正在測(cè)試開通。
３、與辦公室一起，起草學(xué)校慶典方案（草案）；在趙書記指導(dǎo)下起草宣傳組活動(dòng)方案。
�。础ⅲ对拢谷�，xx日?qǐng)?bào)等７家市內(nèi)新聞單位對(duì)我校聯(lián)合采訪。
�。怠x市委宣傳部、大眾日?qǐng)?bào)、xx日?qǐng)?bào)等１１家省市媒體參加學(xué)校慶典儀式。并對(duì)學(xué)校進(jìn)行全方位宣傳報(bào)道：
6月15日《中國教育報(bào)》第八版的四分之一版通欄文章《xx師范高等�？茖W(xué)校----xx省目前惟一小學(xué)幼兒教師培養(yǎng)培訓(xùn)基地》配地理區(qū)位圖、學(xué)校整體規(guī)劃圖
xx日?qǐng)?bào) 6月16日四版整版彩色學(xué)校廣告。
6月18日頭版壓題《基礎(chǔ)教育師資培訓(xùn)的明珠----xx師專精心打造xx省小學(xué)幼兒教師培養(yǎng)培訓(xùn)基地》
6月19日頭版頭條《xx師范高等�？茖W(xué)校舉行揭牌暨新校區(qū)奠基儀式》
大眾日?qǐng)?bào) 6月18第二版《xx師范高等�？茖W(xué)校揭牌》
xx人民廣播電臺(tái)、xx電視臺(tái)新聞?lì)l道、xx電視臺(tái)科教頻道、xx晚報(bào)、魯中晨報(bào)、音體美報(bào)等近日連續(xù)報(bào)道學(xué)校辦學(xué)成果。
6月１７日開始，在xx省教育廳網(wǎng)站、xx教育網(wǎng)、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校慶典公告及新聞信息。
�。丁c典現(xiàn)場(chǎng)整體氛圍營造：
針對(duì)學(xué)校確定的慶典現(xiàn)場(chǎng)方案，我們和總務(wù)處分工合作，精心準(zhǔn)備預(yù)案，１６、１７日，連續(xù)兩天靠在現(xiàn)場(chǎng)，為慶典儀式的`順利舉行，奠定了較好的基礎(chǔ)，比較圓滿的完成了慶典現(xiàn)場(chǎng)工作。
五、努力做好外事工作，促進(jìn)中外交流
�。�、及時(shí)與市外辦聯(lián)系，盡快適應(yīng)外事工作程序。
�。�、通過上級(jí)外事部門協(xié)調(diào)，５月３０日和６月２２日，分別迎接美國印第安納大學(xué)和新西蘭懷卡托理工學(xué)院教育考察團(tuán)來我校考察交流，并與新西蘭懷卡托理工學(xué)院簽訂合作辦學(xué)意向書，為學(xué)校今后國際交流奠定基礎(chǔ)。
以上工作的開展及成績的取得，是在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在其他處室部門的幫助下，共同努力的結(jié)果。在下學(xué)期，我處將認(rèn)真按照學(xué)校黨政工作部署，積極工作，努力創(chuàng)新，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)
半年工作總結(jié)模板15
今年，銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞20年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開一系列工作，為了更好地掌握一年來的工作經(jīng)驗(yàn)與不足，便于下年度銷售工作的開展，特總結(jié)如下。
一、總體目標(biāo)完成情況
本年度主要銷售指標(biāo)完成情況如下表所示。
主要銷售指標(biāo)完成情況表。
指標(biāo)名稱計(jì)劃數(shù)完成數(shù)同比增長率。
二、影響銷售指標(biāo)的因素
在過去一年中各項(xiàng)銷售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平，但仍較同行業(yè)偏低，制約銷售指標(biāo)的因素包括以下幾種。
1、南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。20年該區(qū)域完成銷售額萬元，占公司總銷售額的百分比為x%，而今年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策的影響，今年南方區(qū)又對(duì)其經(jīng)銷商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整，特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換，致使銷售額縮水嚴(yán)重。
2、西北區(qū)尾款損失嚴(yán)重。我公司去年平均銷售回款率為x%，但西北區(qū)僅為x%，比平均水平低×個(gè)百分點(diǎn)。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施，但由于銷售人員更迭頻繁，致使回款措施執(zhí)行不力，同時(shí)也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3、受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大。今年前半年，由于市場(chǎng)需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度，忽視質(zhì)量的事件時(shí)有發(fā)生，因此，導(dǎo)致客戶抱怨數(shù)量上升，影響了銷售量。
4、在資金回籠方面，迫于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力，客戶多采取后付款，而一些大客戶又要求延期支付，造成資金回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì)。
1、針對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，在銷售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn)，同時(shí)，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。
2、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商庫存量的管理，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。今年，我們加大了對(duì)經(jīng)銷商庫存量控制的管理，使銷售部隨時(shí)能夠掌握經(jīng)銷商的`庫存量數(shù)據(jù)，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下，最大限度地減少了庫存，降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
3、通過培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)，在平時(shí)的日常工工作中，我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：
（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，先做朋友，后做生意；
（2）及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
�。�3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；
�。�4）集中精力做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大；
�。�5）積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓
（6）加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
四、存在問題
1、通過對(duì)本年度銷售指標(biāo)的分析，反映出部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求。
3、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長少。
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