個(gè)人工作總結(jié)精華（13篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)期又快過去了。在這個(gè)學(xué)年中，我和平時(shí)一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
在政治思想方面，我的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。因此，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加黨團(tuán)活動(dòng)，并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想，教書育人，為人師表。
在教育教學(xué)方面，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書，認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的'經(jīng)驗(yàn)，不斷地加以改善修改備課；在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí)，不厭其煩，耐心教導(dǎo)學(xué)生，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí)；在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，并對(duì)他們進(jìn)行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
在課堂上，認(rèn)真授課，利用實(shí)物教具、簡筆畫，情景教學(xué)、手勢(shì)語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，重視師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，爭取讓他們學(xué)了就懂，懂了會(huì)用。
在工作考勤方面，我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭�(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間，并能積極利用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
教育是愛心事業(yè)，從學(xué)生身心健康出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)。對(duì)于個(gè)別后進(jìn)生，利用課間多次傾談，鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對(duì)人生；而對(duì)優(yōu)秀學(xué)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會(huì)逐步改正和健全教育教學(xué)方法，爭取更大進(jìn)步，早日成長為一名合格的教師。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
如今一年的工作也已經(jīng)是正式結(jié)束了，現(xiàn)在來回想這一段時(shí)光的工作，從整體上看還算是不錯(cuò)的，各方面都算是有一定的進(jìn)步。在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的相互配合下，整個(gè)部門的工作都是有序的進(jìn)行，現(xiàn)如今，將我個(gè)人的工作總結(jié)如下：
一、工作思想上
一直以來，我都是保持著該有的工作態(tài)度，認(rèn)真的完成著護(hù)士崗位該做的工作，在對(duì)待病人方面都是非常認(rèn)真和努力的，同時(shí)在我的認(rèn)真對(duì)待下還算是取得了不小的成果與進(jìn)步。我始終以醫(yī)院對(duì)每一位員工的要求來管理我自己，幾乎是沒有犯下過在行為上的錯(cuò)誤，同時(shí)時(shí)刻記著醫(yī)院以服務(wù)好病人為主的要求努力讓自己的行為、態(tài)度都照顧到病人的感受，以讓病人滿意為重要原則。在自己這樣的工作態(tài)度下，也是較好的獲得了大部分病人的贊許，為此我感覺到自己的努力沒有白費(fèi)。
二、個(gè)人工作方面
在進(jìn)行自己的工作時(shí)，還算是比較的有序，應(yīng)該要做到的工作都還是有較好的'完成，唯一不足的地方就是自己馬虎的性格，會(huì)使得在進(jìn)行工作的過程中有些慌張，更是容易忘事，不過還好在各位同事的相互照應(yīng)下還是得到了一定的改善。如今的我完全是能夠在工作上做好教好的進(jìn)行，同時(shí)也還是有努力地在工作上提升自己，當(dāng)然為了成就更加優(yōu)秀的我，我也是在其中有付出較多的努力，爭取讓自己在工作中以最好的狀態(tài)進(jìn)行。所有的工作都是以服務(wù)好病人為基本準(zhǔn)則，所以我更是嚴(yán)格的管理自己，爭取讓自己在最棒的狀態(tài)下，以最優(yōu)秀的工作能力來為病人服好務(wù)。
三、未來工作計(jì)劃
接下來的工作的工作我還是會(huì)以自己最好的狀態(tài)去進(jìn)行，更多地去找尋自己在工作還存在的些許缺點(diǎn)，同時(shí)努力地讓自己去進(jìn)步，更好的去展開自己的工作。當(dāng)然往后的我也是會(huì)定期地對(duì)我的工作進(jìn)行反思反省，找尋到自己還需要去改進(jìn)，去努力的地方，更好的成長為最優(yōu)秀的自己。目前我最需要努力的一點(diǎn)就是改掉自己馬虎、慌張的缺點(diǎn)，在工作開始之前就為自己定好計(jì)劃，讓自己可以在工作中做到有序的進(jìn)行，主要就是讓病人感受到更加溫暖的服務(wù)。
我相信下一階段的我會(huì)更加努力地去做好每一項(xiàng)工作，同時(shí)我也是會(huì)盡可能的讓自己在工作中去成長，去努力地成為最優(yōu)秀的自己。當(dāng)然往后我還是會(huì)堅(jiān)持地以病人為重要的基準(zhǔn)，讓我們整個(gè)醫(yī)院護(hù)士的照料溫暖每一位病人及其家人的心。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
讓學(xué)生獲得比較完備的地理基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生終生發(fā)展有益的地理;倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參加參與，樂于探究，勤勞動(dòng)手，培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息的能力，獲取新知識(shí)的能力，以及交流合作的能力。
本學(xué)期我所任教的是初二年的地理教學(xué)工作，一學(xué)期下來,我收獲頗豐，有經(jīng)驗(yàn)，有教訓(xùn)，有挫折，也有喜悅.。最大的體會(huì)是老師間的競(jìng)爭合作提高了自己的能力，也體會(huì)到學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)要實(shí)到位才能保證他們的成績，要教好一個(gè)學(xué)生不難，但是要教好整個(gè)班級(jí)四、五十個(gè)學(xué)生就必須要全身心地投入到教學(xué)工作中去。
做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。
在思想上我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度，恪守良好的師風(fēng)師德�！皩W(xué)高為師,身正為范”，我認(rèn)為，要想在學(xué)生心目樹立自己的威信，除了要有扎實(shí)的專業(yè)的知識(shí)和廣闊的知識(shí)面，還要在道德行為上以身作則，以已服人。
堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的教學(xué)方針，嚴(yán)格要求自己，注重教師形象，敬業(yè)愛崗，奮發(fā)向上，把忠誠獻(xiàn)給事業(yè)，把愛心獻(xiàn)給學(xué)生。工作中勤勤懇懇，學(xué)校分配的任務(wù)都能樂意接受并盡力完成好。
在教學(xué)方面，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，虛心求教,努力提高自己的教學(xué)水平。首先是做好備課工作，新的教材注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，更加貼近生活，這就要求老師在備課講課時(shí)加入生活元素。對(duì)此我每學(xué)期都訂閱了地理教學(xué)參考，通過認(rèn)真閱讀研究和經(jīng)常上網(wǎng)了解相關(guān)的學(xué)科信息，還關(guān)注每天的新聞時(shí)事等，通過這樣可以說經(jīng)�？梢栽谡n堂上加入一些新鮮元素。當(dāng)然還要了解學(xué)生原有的知識(shí)水平，學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。我通過課堂觀察、課后了解和測(cè)驗(yàn)了解他們的原有基礎(chǔ)，然后采取相應(yīng)的措施，考慮教法，包括如何組織教材和安排活動(dòng)，備教材，也備學(xué)生。
再次，認(rèn)真組織開展復(fù)習(xí)迎接考試。側(cè)重于教會(huì)學(xué)生了解地理知識(shí)在生產(chǎn)和生活中的作用。在掌握好地理知識(shí)的同時(shí)，將地理知識(shí)與實(shí)際生活聯(lián)系起來進(jìn)行學(xué)習(xí)，如：培養(yǎng)學(xué)生多種興趣愛好，多閱讀課外書籍，多關(guān)注身邊的地理知識(shí)，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
再者，課堂教與學(xué)的效率是關(guān)鍵。在課堂上老師要合理組織好內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，作好課堂的引導(dǎo)者和組織者，關(guān)注全體學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，注意信息反饋，營造良好的課堂氣氛。但同時(shí)要注意對(duì)學(xué)生做到收放自如。不能讓學(xué)生過于活躍，否則不利于控制課堂紀(jì)律，進(jìn)而影響教學(xué)效果。我覺得對(duì)于中國的教育考試制度，對(duì)學(xué)生不能放任自由，所以我選擇傳統(tǒng)與自由相結(jié)合的教學(xué)方式。問題式教學(xué)也是我的一個(gè)心得體會(huì)， 把主要知識(shí)點(diǎn)以問題的形式給出，然后采取組內(nèi)合作和組間競(jìng)賽來分析解決問題，最后評(píng)出優(yōu)勝組，此法頗受學(xué)生歡迎。
這個(gè)學(xué)期我教初三年級(jí)4個(gè)班的地理課，這是一個(gè)很艱巨的任務(wù)，時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼本學(xué)期又要結(jié)束了。為了更好的.搞好以后的教學(xué)工作，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期工作做如下總結(jié)：
還有，適量適時(shí)的練習(xí)、作業(yè)和測(cè)驗(yàn)也是必要的。課后通過對(duì)學(xué)生的作業(yè)、測(cè)驗(yàn)檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，并在每次測(cè)驗(yàn)中總結(jié)學(xué)生的存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，加以強(qiáng)調(diào)訂正。讓學(xué)生改正后告訴我為什么，確保他們真正懂，使知識(shí)真正得到理解鞏固。
最后，為了提高整體教學(xué)質(zhì)量，要對(duì)學(xué)生分層次進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐鄡?yōu)扶差。對(duì)于中等生，主要是增強(qiáng)他們的自信心，培養(yǎng)他們的自學(xué)能力，啟發(fā)他們的思維。對(duì)后進(jìn)生，要進(jìn)行思想補(bǔ)差和知識(shí)補(bǔ)差，二者不可偏廢。堅(jiān)持對(duì)差生進(jìn)行分類補(bǔ)差，采取集體和個(gè)引輔導(dǎo)的方式，逐人逐科落實(shí)。
當(dāng)然，在工作上我還是存在許多不足。譬如，課堂上不能及時(shí)地關(guān)注到每個(gè)學(xué)生，讓每個(gè)人都真正參與到課堂當(dāng)中;因?yàn)榻痰陌嗉?jí)多，不能把每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果都落實(shí)到位等等。因此經(jīng)常參與聽課評(píng)課，虛心向其他老師請(qǐng)教，使我長進(jìn)不少。今后我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
總之，本學(xué)期在不斷努力中，收獲了很多，面對(duì)自己的教育教學(xué)工作，我會(huì)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷反思、不斷調(diào)整、不斷進(jìn)步，用嶄新的姿態(tài)迎接每一個(gè)明天。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期的工作即將結(jié)束。本學(xué)期，我擔(dān)任三(1)班的語文教學(xué)工作兼班主任工作。這一學(xué)期工作雖然忙碌，但很充實(shí)。為了在過去的歲月里迎來新學(xué)期的希望，讓明天的工作更精彩，收獲更多，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，是教學(xué)質(zhì)量得到提高的保證。沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生也不可能安下心來學(xué)習(xí)。三年級(jí)時(shí)知識(shí)積累和能力培養(yǎng)的關(guān)鍵階段，也是學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵所在。學(xué)生剛從二年級(jí)升入三年級(jí)，由簡單的詞學(xué)習(xí)過渡到篇章的學(xué)習(xí)，由以前的鉛筆變?yōu)楝F(xiàn)在的鋼筆，寫作上由簡單的句段描寫過渡到整篇文章的描寫，學(xué)習(xí)的任務(wù)量加大了，內(nèi)容多了，學(xué)生需要一個(gè)適應(yīng)和過渡。針對(duì)這些現(xiàn)狀和特點(diǎn)，我在書寫方面和讀書方面對(duì)學(xué)生作了具體的指導(dǎo)。剛練鋼筆確實(shí)比較難，我就從握筆的姿勢(shì)，使用鋼筆的技巧和方法以及怎樣正確使用和保養(yǎng)鋼筆等方面為學(xué)生講解，并在班里評(píng)選出書寫最認(rèn)真的幾位同學(xué)，不僅給他們獎(jiǎng)勵(lì)，而且還把他們的.優(yōu)秀作業(yè)在班里進(jìn)行展覽，為其他學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，并對(duì)班級(jí)里一些書寫特別差的學(xué)生單獨(dú)指導(dǎo)，嚴(yán)格要求。這樣學(xué)生很快掌握了使用鋼筆的技巧和方法，學(xué)生的卷面越來越干凈。在讀書方面，學(xué)生根據(jù)自己的能力，背誦精讀課文中的段和篇，凡是會(huì)提前背誦課文的，都被評(píng)為班級(jí)的背書大王，一課評(píng)一次，每背會(huì)指定內(nèi)容就獎(jiǎng)勵(lì)一顆星或一個(gè)水果，同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性很高漲，記憶力也得到了很大程度的鍛煉，并且這項(xiàng)任務(wù)由原先的被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)了，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成了。
二、通過各種方法，培養(yǎng)學(xué)生愛讀書的好習(xí)慣。
通過比較發(fā)現(xiàn)，課外知識(shí)的獲取量的多少直接關(guān)系和影響著學(xué)生的認(rèn)知能力、閱讀和分析能力。于是平時(shí)我除了在讀書課時(shí)給學(xué)生推薦一些好書之外，我還讓寫作業(yè)比較快的同學(xué)在完成作業(yè)之后可盡情看書，他們津津有味地瀏覽著自己喜歡的課外書，徜徉于一個(gè)個(gè)精美的故事中。在讀書的過程中，他們感受到了閱讀的快樂，無形當(dāng)中，視野開闊了，知識(shí)豐富了，理解和分析能力也得到了提高，日積月累，詞匯量越來越多，積累的好詞佳句都能夠靈活的運(yùn)用到寫作中去，不知不覺，寫作能力也得到了提高。另外每周回家，我都會(huì)提醒孩子們要利用一到兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行閱讀。久而久之，讀書已成為他們生活中不可缺少的內(nèi)容，更成了一種習(xí)慣。
三、注重課內(nèi)外結(jié)合。
課堂中的求職是輔助于學(xué)生課外的實(shí)際運(yùn)用與生活。只有注重課內(nèi)外有機(jī)結(jié)合，才能夠讓學(xué)生感悟到學(xué)習(xí)的真正目的和意義。課堂上我讓學(xué)生多動(dòng)腦，動(dòng)手，動(dòng)口，動(dòng)眼，將唱歌，講故事，畫畫等穿插其間，使課堂生動(dòng)起來，活躍起來，讓課堂成為他們輕松學(xué)習(xí)的樂園。我尊重學(xué)生的個(gè)體差異，鼓勵(lì)學(xué)生選擇自己喜歡的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。每次提出一個(gè)有難度的問題，我都會(huì)讓學(xué)生先獨(dú)立思考，然后讓學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)的積累發(fā)表不同的見解。對(duì)有分歧的問題進(jìn)行小組合作交流討論。他們體驗(yàn)到了自主學(xué)習(xí)與合作探究學(xué)習(xí)的快樂，真正感受到了活躍的課堂氣氛給他們帶來的學(xué)習(xí)的快樂。
課外，我鼓勵(lì)學(xué)生多參加有益的課余活動(dòng)，豐富他們的課余生活。另外我根據(jù)所學(xué)需要和活動(dòng)安排，讓他們收集各種名人故事，自然知識(shí)，傳統(tǒng)文化等，讓課外成為他們認(rèn)知的第二課堂，有了課外的積累才有了課堂的生氣。
班級(jí)管理方面。
安全教育不容忽視，安全教育大于任何一件事。從開學(xué)的第一天起，我就對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，宣傳學(xué)校的安全教育制度和措施。從小事做起，無論是上下樓梯上下床鋪，還是吃飯睡覺學(xué)習(xí)活動(dòng)等方面都進(jìn)行一一要求和規(guī)定。老師的重視也引起了學(xué)生的重視和在意。每天的班會(huì)和每周的周會(huì)，我都會(huì)抽出時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行這方面的教育，并對(duì)一些注意安全和注意維護(hù)安全的學(xué)生進(jìn)行大力表揚(yáng)。另外，時(shí)刻注意安全主題班會(huì)的順利開展也讓學(xué)生真正懂得了安全的重要性與重要意義。
二、放開手，讓他們盡情施展。
在確定了班級(jí)管理成員并確信了他們的能力之后，我開始放開手，讓他們盡情的施展自己的才能。每天早讀，有專門負(fù)責(zé)領(lǐng)讀的，有專門負(fù)責(zé)記錄同學(xué)讀書情況的，早飯后，衛(wèi)生班長會(huì)及時(shí)通知值日小組，課上，有專門記錄回答問題積極的班干，默寫后又轉(zhuǎn)向負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)滿分的，統(tǒng)計(jì)個(gè)別同學(xué)的錯(cuò)題情況的，還有負(fù)責(zé)二次默寫的。晚上班長將各項(xiàng)情況進(jìn)行匯總，儼然小老師般主持著本班的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)。在這期間，他們的管理方法和管理才能在老師的不斷幫助和指導(dǎo)下漸趨成熟，能力得到了提升和鍛煉。
三、重視與家長溝通的每次機(jī)會(huì)。
家長會(huì)、家長接送學(xué)生、短信、家校聯(lián)系卡等都是我們與家長溝通和交流的大好機(jī)會(huì)。每次我都會(huì)很好的包我這些機(jī)會(huì)，和家長進(jìn)行真誠而愉快的交流。這種交流讓我對(duì)學(xué)生在家在校的各種表現(xiàn)都能有一個(gè)比較詳細(xì)的了解，從而能夠正確而又客觀的評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生。對(duì)于家校聯(lián)系卡上的留言，我總是做詳細(xì)認(rèn)真的總結(jié)，對(duì)一些特殊的留言或者有特殊要求的我都會(huì)電話回訪，盡可能達(dá)到他們的滿意。也許我不是一個(gè)細(xì)心的人，但是我所做的每一件事都力求達(dá)到細(xì)致，希望能把工作做得更好!
存在的問題：
1、個(gè)別學(xué)生的不良習(xí)慣還有待進(jìn)一步引導(dǎo)和指正。本班的學(xué)生生性好動(dòng)，其中有一些學(xué)生在習(xí)慣方面存在著問題，如寫姿勢(shì)不正確，寫習(xí)慣很差，不能自覺按時(shí)完成作業(yè)。還有個(gè)別學(xué)生跡潦草，遇到難題是沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志，不會(huì)獨(dú)立思考。
2、寫作方面差異太大。
3、培優(yōu)補(bǔ)差工作還學(xué)繼續(xù)抓實(shí)，抓好。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
總之在本學(xué)期，我盡力做好每一項(xiàng)工作，不斷嚴(yán)格要求自己，努力汲取他人的長處，并在各項(xiàng)工作中學(xué)以致用。任何人都是在不斷地學(xué)習(xí)中完善自己的，我會(huì)不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)，爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的老師。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
XX年是值得XX保險(xiǎn)人難忘和考驗(yàn)的一年，根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復(fù)文件精神，我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業(yè)，至今各項(xiàng)工作都已步入正軌，公司發(fā)展初見規(guī)模。正式開業(yè)以來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委、市政府及社會(huì)各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團(tuán)結(jié)拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至12月中旬累計(jì)完成簽單保費(fèi) X萬元，全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。這些成績驗(yàn)證了我司的"特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗"的公司精神�，F(xiàn)將XX年所做工作總結(jié)如下:
一、深入開展市場(chǎng)調(diào)查，制定積極的籌建方案。
為確�；I建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日，并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實(shí)到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持，由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng)，公司于5 月份順利通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開業(yè)。
二、緊緊抓住"第一要?jiǎng)?wù)"，牢固樹立發(fā)展意識(shí)。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險(xiǎn)加盟公司的員工心中。對(duì)于新進(jìn)入我市保險(xiǎn)市場(chǎng)的新公司，如何在激烈、甚至無情的市場(chǎng)競(jìng)爭中占有一席之地， 并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的XX年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導(dǎo)思想，多次召開員工會(huì)議，統(tǒng)一思想，集思廣益，大家群策群力，出點(diǎn)子想辦法，細(xì)分、研究市場(chǎng)，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮， 打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，XX公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè)，努力構(gòu)建多渠道，全方位的保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)， 通過積極努力，我司在較短的'時(shí)間內(nèi)就與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、堅(jiān)持"兩手抓，兩手都要硬"的原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)。
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證XX公司開業(yè)后，各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對(duì)總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度，并按上級(jí)公司"集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)"的管理模式搭建管理平臺(tái)，牢固樹立"管理無小事，管理就是生產(chǎn)力"思想，正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號(hào)，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開拓的同時(shí)，也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險(xiǎn)的條款體系，市場(chǎng)戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等，XX年，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次，參加人數(shù)達(dá)180人/次，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo)，提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí)，使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)， 為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司自成立以來，共核保、簽發(fā)各類保單2240份，實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)1085萬元，接受各類報(bào)案185起，代查勘案件 14起，已決案件61起，占已決案件的94%。
四、在競(jìng)爭中求生存，在服務(wù)中促發(fā)展。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭，保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏得市場(chǎng)，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù)。所以XX在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立"業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行"的理念，以中華保險(xiǎn)品牌、公司的實(shí)力背景為依托，以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場(chǎng)，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)，也是我們工作的重中之重，隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)， 因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。因此，XX在成立之初就嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把中華保險(xiǎn)一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位，并建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，讓眾多的客戶全面了解語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。同時(shí)加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行"熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效"的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持"。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
一學(xué)期來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)：
1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。
為了上好課，我做了下面的工作：
⑴課前準(zhǔn)備：備好課。
�、僬J(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
�、诹私鈱W(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
�、劭紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
⑵課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作
小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這種問題，抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。
從贊美著手，所有的`人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3、積極參與聽課、評(píng)課
虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛好
到圖書館博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
時(shí)光飛快，學(xué)生會(huì)辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在部長和所有干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用、當(dāng)上辦公室副主任一個(gè)學(xué)年、作為辦公室副主任的我與這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起成長，雖然我不是最優(yōu)秀的一個(gè)，但我也很努力地干了一學(xué)期，現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下：
一、部門日常工作方面
辦公室職責(zé)：辦公室就是起宣傳組織，一個(gè)上傳下達(dá)的作用，輔助教師及主席制定各項(xiàng)適合我們學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度，定期匯總其他部門的活動(dòng)總結(jié)及相關(guān)問題向主席匯報(bào)、因此我們部門全體成員一起做好協(xié)調(diào)和溝通的工作、
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會(huì)的工作效率和質(zhì)量問題例會(huì)方面：例會(huì)時(shí)做好相關(guān)的.準(zhǔn)備工作，會(huì)前各部長會(huì)簽到，公平，公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄、認(rèn)真，真實(shí)的做好會(huì)議記錄、遇到我學(xué)生會(huì)的集體活動(dòng)，我們會(huì)組織大家做好簽到工作、
活動(dòng)方面：由于我們部門人員還比較缺乏，所以幾乎沒有舉辦活動(dòng)、我們都是協(xié)助其他部門搞活動(dòng)、
二、個(gè)人工作方面
本期我在學(xué)生會(huì)收獲頗多，在學(xué)生會(huì)里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價(jià)值、至今我做了如下工作：
1、和其他副主任明確分工，完善了部門內(nèi)部建設(shè)、
2、收集各部門聯(lián)系方式，匯總學(xué)生會(huì)全體成員名單和職務(wù)、
3、整理學(xué)生會(huì)全體成員，點(diǎn)清人員在編情況、
4、參加院里活動(dòng)，并制作總結(jié)、
5、收集整編本期學(xué)生會(huì)所有活動(dòng)資料、
三、思想方面
在學(xué)生會(huì)工作了這么久了，我漸感自己的思想逐漸走向成熟、在工作方面有了自己的獨(dú)立意思，做事比以前細(xì)心多了、我明白了做學(xué)生會(huì)里的事情是無義務(wù)，不求回報(bào)的、我們做事情不是為了什么自身榮譽(yù)感，而是為我們先進(jìn)系做貢獻(xiàn)、
在學(xué)生會(huì)做事和最初進(jìn)學(xué)生會(huì)的初衷一樣，依然是鍛煉自己，使自己變得更加優(yōu)秀、而我不會(huì)因此而驕傲，我每天都以最飽滿的精神去為學(xué)生會(huì)做事，奉獻(xiàn)自己的一份力量、
四、工作中的不足
工作時(shí)與上級(jí)聯(lián)系不夠緊密，做事不夠細(xì)心導(dǎo)致某些任務(wù)完成的不夠好，又得重新做一遍、獨(dú)自創(chuàng)新意識(shí)還不夠，很多事情都是按部就班，沒有明確的做事方案、學(xué)生會(huì)活動(dòng)人員安排方面不細(xì)致，很多事情都是臨時(shí)安排，導(dǎo)致工作時(shí)比較凌亂、
五、個(gè)人計(jì)劃
在以后的日子里，我將會(huì)更加努力的將自己投入到學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里，盡自己的最大努力完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)、也希望在大家的共同努力下，學(xué)生會(huì)的工作能做得更好，我衷心的祝愿系學(xué)生會(huì)的明天更美好，更加輝煌！
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
我于20xx年11月，通過聘請(qǐng)到貴州xx集團(tuán)第建筑工程公司，在第一工程處x項(xiàng)目部上班，從學(xué)校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對(duì)工程資料的管理是首次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心下,靠著自己高校所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ),很快進(jìn)入自己應(yīng)當(dāng)進(jìn)入的角色,在基層我努力干好自己的本職工作，在此同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)本職工作外的學(xué)習(xí)，通過摸索和學(xué)習(xí)，我還是把握了肯定的工作技能，現(xiàn)將工作狀況簡要總結(jié)如下
一、主要工作表現(xiàn)及成果
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細(xì)則》，并將其牢記于心,時(shí)刻提示自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。
2、仔細(xì)學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開頭的《檔案編制指南》，包括技術(shù)交底清單、貫標(biāo)實(shí)施表格、質(zhì)量體系實(shí)施指南等到《建筑施工手冊(cè)》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊(cè)》、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收細(xì)則》等等各種規(guī)范規(guī)程;
3、對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的同學(xué)來說，雖然在學(xué)校也有過三個(gè)多月在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的經(jīng)受，但是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以,從到項(xiàng)目部上班開頭,項(xiàng)目部的兩位前輩就帶著我去各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、平安、文明施工等狀況的那段時(shí)間，是我吸取學(xué)問、總結(jié)閱歷的最佳時(shí)機(jī)，也是我對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教育和關(guān)懷。
4、了解了施工現(xiàn)場(chǎng)，知道了肯定的施工過程，仔細(xì)學(xué)習(xí)貴州省《檔案編制指南》，因加州陽光工程已在我上班后一個(gè)月就封頂了，于是我就開頭著手主體工程驗(yàn)收資料的收集，通過看案例，通過同事的指導(dǎo)，通過努力，對(duì)竣工資料零接觸我順當(dāng)完成了主體工程的資料收集及整個(gè)單位工程資料的移交備案，同時(shí)加州陽光還是公司參加全國十項(xiàng)新技術(shù)的試點(diǎn)工地，這樣的條件使用我知道了更多的新工藝，新技術(shù)，了解了除資料之外的學(xué)問，在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完善。
5、20xx年6月底，工程竣工交付使用后，我就隨師父帶領(lǐng)的項(xiàng)目同事轉(zhuǎn)戰(zhàn)云南省昆明市，初到昆明，看到偌大一個(gè)項(xiàng)目，我即驚有喜，驚：這么大的項(xiàng)目，我可怕自己不能信任，喜：剛畢業(yè)就能上這么大的項(xiàng)目，對(duì)我來說是一個(gè)天大的機(jī)會(huì)，所以本著拼，本著搏的精神開頭了昆明x項(xiàng)目的工作。
6、x項(xiàng)目根據(jù)合同商定的600天(業(yè)主要求提前至560天竣工交付)，自7月28日開工以來，在10個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，項(xiàng)目部迎接大大小小的檢查多達(dá)40次之多(省市領(lǐng)導(dǎo)，下至企業(yè)的各類檢查、來訪參觀)。生產(chǎn)任務(wù)、接待任務(wù)重，壓力特別大，項(xiàng)目部同志有些怨氣，而項(xiàng)目經(jīng)理則表示，我們更應(yīng)當(dāng)化壓力為動(dòng)力，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)地做好每項(xiàng)工作，加強(qiáng)管理，接受來自方方面面的監(jiān)督，為貴州xx公司制造出良好的社會(huì)效益，為提升貴州整體形象盡自己的一份努力，提高項(xiàng)目部的總體水平，才有可能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中擁有一席之地，盡管前段基礎(chǔ)工程施工中未消失平安生產(chǎn)事故，在場(chǎng)地狹小、正式雨季、電力供應(yīng)不到位的前提條件下，生產(chǎn)、平安兩不誤，項(xiàng)目部目前仍在連續(xù)做一些有益的工作，并取得了肯定的好評(píng)。我們大家都知道除了項(xiàng)目部自身的'努力外，還得到公司的有力支持和鼓舞，自己也在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目老前輩指導(dǎo)下，不斷努力地完善自我，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上深化提高。
我將一如既往，連續(xù)保持良好、樂觀的姿勢(shì)努力地工作，并虛心接受來自各方面的監(jiān)督與批判，把工作做得更好一些，為貴州省施工企業(yè)為貴州建工集團(tuán)xx公司爭光，為打造我們公司的省外品牌供獻(xiàn)自己的一份力氣!樂觀響應(yīng)項(xiàng)目部的質(zhì)量目標(biāo)創(chuàng)貴州建工企業(yè)品牌、打造貴州建工之精品
7、其他方面①堅(jiān)持每天,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事制造一個(gè)潔凈的工作環(huán)境。②管理辦公室內(nèi)部分文件存放，以便需要時(shí)能夠準(zhǔn)時(shí)找到③對(duì)部分事宜進(jìn)行登記備忘，供以后對(duì)比，④與分公司同事樂觀探討造價(jià)掌握、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過爭論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身力量，樂觀下發(fā)傳達(dá)公司的文件與精神，⑤主動(dòng)與同事溝通,熱忱關(guān)心他人。
二、努力的方向
1、現(xiàn)階段更需要給自身充電，著重向施工現(xiàn)場(chǎng)方向努力，積累施工現(xiàn)場(chǎng)閱歷，爭取達(dá)到工作年限要求時(shí)，順當(dāng)通過全國一級(jí)建筑師執(zhí)業(yè)資格考試，充分利用通過全國一級(jí)建筑師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作閱歷,樂觀主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作力量,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、樂觀參與證書考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)力量和專業(yè)水準(zhǔn);
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當(dāng)先進(jìn)。
通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，仔細(xì)學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，把握好專業(yè)學(xué)問，提高自己的工作力量，加強(qiáng)工作責(zé)任感，準(zhǔn)時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
隨著市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為團(tuán)購部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中團(tuán)購部堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售特色（軟裝概念以及家具配套團(tuán)購），強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo)：
xxxx年團(tuán)購部銷售任務(wù)一千萬，銷售目標(biāo)一千八百萬元。
二、計(jì)劃擬定：
1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》。
2、擬定《年度銷售總結(jié)》。
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》。
三、客戶分類：
根據(jù)消費(fèi)額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶（工程單客戶。急需購買家具的客戶）、一級(jí)客戶（正在裝修的客戶）、二級(jí)客戶（準(zhǔn)備裝修的.客戶）和其它客戶四大類（買房的客戶），并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施：
1、銷售技巧交流：
�。�1）本年度針對(duì)vip客戶，團(tuán)購部、設(shè)計(jì)部、售后服務(wù)部開展一次銷售技巧交流研討會(huì)。
（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)。
2、客戶回訪：
目前在福州市場(chǎng)上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募�，�?jìng)爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系，注重銷售特色。
�。�1）為與客戶加強(qiáng)交流，增近感情，對(duì)vip客戶每周拜訪兩次。對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一次。對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
�。�2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶確認(rèn)到貨，幫助客戶做好售后服務(wù)的工作，挖掘其潛在資源，擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購部xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
團(tuán)購部將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
20xx年“端午節(jié)”小長假，中國化博物館各部門高度重視，準(zhǔn)備充分，措施得力，工作到位，假日工作實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
一、總體情況
今年“端午節(jié)”小長假，天氣晴好，加上新近開放的黃市城市展示館游客帶動(dòng)影響，截至月0日下午16:00，我館共接待觀眾游客20xx人次。
二、主要工作
1、精心安排、認(rèn)真部署。
根據(jù)國務(wù)院辦公廳的.通知，20xx年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。副館長王紅祥主持館務(wù)工作會(huì)議，對(duì)端午節(jié)小長假假期值班、廉政紀(jì)律等有關(guān)工作做出部署，確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前，館辦公室排定端午節(jié)小長假值班表。本次節(jié)假日值班表，在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開始調(diào)整為每天2人。
2、盡心盡責(zé)、熱情服務(wù)。
《為中華之崛起——青年時(shí)代的周恩展》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出“中華美德傳千年，忠孝禮儀記心中”“積德行善，幸福相伴”“弘揚(yáng)中華美德，培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標(biāo)語;辦公室針對(duì)氣溫升高，及時(shí)開放中央空調(diào);陳列部講解員在20xx教育展廳著重介紹20xx宗祠版塊，大力弘揚(yáng)孝老愛親等中華傳統(tǒng)美德;保衛(wèi)部安保人員立足于安全，著眼于服務(wù)，做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，自覺維護(hù)我館良好形象。
3、加強(qiáng)值班、保證到位。
適值節(jié)假日、汛期，館屬各部門對(duì)假期值班人員進(jìn)行了安全工作宣傳，強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律。館屬各部門嚴(yán)格博物館安全管理制度，落實(shí)值班制度，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，確保指揮到位、人員到位，協(xié)調(diào)一致，通訊暢通。重點(diǎn)做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作，從細(xì)節(jié)入手確保安全無事故，確保節(jié)日安全。月0日上午，中鐵四局集團(tuán)在外圍施工過程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水，值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告處置，經(jīng)報(bào)請(qǐng)黃市自水公司人搶修，于當(dāng)天下午點(diǎn)4左右恢復(fù)供水。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
本年度在教育局房管站的指導(dǎo)下，在校黨委、校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，遵照區(qū)房管站《總務(wù)主任對(duì)口房管站工作職責(zé)及要求》結(jié)合本年度學(xué)校工作重點(diǎn)即高考、省級(jí)示范復(fù)評(píng)教師績效和三服務(wù)(服務(wù)教育教學(xué)，服務(wù)全體教職工，服務(wù)全體學(xué)生);三育人(管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人)的宗旨開展工作，現(xiàn)對(duì)本年度總務(wù)處個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念
本年度積極參加各個(gè)方面的學(xué)習(xí)，特別是科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，能用科學(xué)發(fā)展觀的理念統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的總務(wù)工作，加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)代教育理論，現(xiàn)代學(xué)校管理理論的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。能按要求參加各級(jí)教育條件建設(shè)與教育技術(shù)裝備部門組織和召集的會(huì)議能完成區(qū)教育局房管站布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，并能做到積極自覺主動(dòng)按時(shí)，保質(zhì)保量。能做好學(xué)校與房管各類信息資料的上傳下達(dá)等溝通工作，并能做到及時(shí)、準(zhǔn)確無誤。
二、結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌安排。
能按照上級(jí)相關(guān)精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定每學(xué)期學(xué)校教育條件建設(shè)與校產(chǎn)管理的工作計(jì)劃，并能按照學(xué)校運(yùn)行的規(guī)律做好開學(xué)初的辦公用品，學(xué)生教室、課桌椅。學(xué)生公寓等開學(xué)前的準(zhǔn)備工作;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核準(zhǔn)和公示工作，期中期末考試準(zhǔn)備工作，住讀生入住的工作，食堂開餐幾正常運(yùn)行工作，學(xué)期末的檢查驗(yàn)收工作。
并能做好各種大型活動(dòng)如高考、全國美術(shù)聯(lián)考、競(jìng)賽活動(dòng)、學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)生藝術(shù)節(jié)等前期準(zhǔn)備和后期清場(chǎng)工作，并能保證萬無一失。
三、圍繞中心、重點(diǎn)突破
23中省級(jí)示范的復(fù)評(píng)是本年度的中心工作，為了使復(fù)評(píng)順利過關(guān)，在本年初，總務(wù)處就按照學(xué)校的安排制定出了一系列的校園校舍的維修方案和整改方案，按施工工期的長短，手續(xù)的繁簡列出了校園校舍的檢修、維修細(xì)目表，并征求校黨委、校委會(huì)、紀(jì)檢委、工會(huì)及學(xué)術(shù)委員會(huì)的討論與修訂后，進(jìn)行合理的安排與施工。
在校園校舍方面，按照正常的程序順利完工了教工體育活動(dòng)中心、一號(hào)樓防水及樓層花園的建設(shè)，完成了通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，完成了運(yùn)動(dòng)產(chǎn)的翻修工作，完成了一、二、三、四號(hào)樓的走廊，部分樓層的粉刷套白工作，完成了運(yùn)動(dòng)場(chǎng)臺(tái)階的刷漆和部分消防水管的刷漆工作。特別提出的是為了節(jié)約資金，總務(wù)處全體人員全部上陣，自己動(dòng)手，利用周日的時(shí)間加班完成了舞臺(tái)架、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)護(hù)欄、三號(hào)樓空調(diào)露臺(tái)的粉刷，為學(xué)校節(jié)約資金近兩萬余元，其整個(gè)過程中總務(wù)處三位主任身體歷行，總是工作在最前列，為全體總務(wù)工作人員做出了示范作用。
在資料整理方面，從暑假開始進(jìn)行收集，八月份加班加點(diǎn)整理成型，以后經(jīng)省督學(xué)的指導(dǎo)，幾經(jīng)修改，九月份成型，并參照其它學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，主任陳忠貴、資料整理員龍仲華、肖愛芳以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、完善的制度、完整齊全的資料、精美的圖片、連續(xù)連貫的.臺(tái)賬，得到王麗主任和吳衍茂督學(xué)的認(rèn)可，在省級(jí)示范復(fù)評(píng)中，A3組的資料“辦學(xué)條件”以免檢形式通過。
在設(shè)備設(shè)施方面，更換消防栓、更換滅火器和滅火箱，維修了理化生實(shí)驗(yàn)室的部分設(shè)施設(shè)備，完成了電子閱覽室的修建，配備了相應(yīng)的軟件，添置更換了部分圖書，建起了閱覽室，并對(duì)形體房、琴房、美術(shù)教室進(jìn)行了粉刷，并使之成為本次復(fù)評(píng)中的亮點(diǎn)，還對(duì)體育器材、設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng)。
在校園環(huán)境方面，總務(wù)處堅(jiān)持了一貫的樓棟巡查制，五樓包干到人，全面負(fù)責(zé)水、電、消防、廁所、地面、墻面的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)維修、并對(duì)樓棟清潔工進(jìn)行指導(dǎo)及清潔的檢查，對(duì)學(xué)生寢室進(jìn)行了美化，購置像話800余盆，對(duì)校園進(jìn)行裝點(diǎn)，是校園鮮花遍地、彩旗飛揚(yáng)，地面潔凈，為復(fù)評(píng)的順利過關(guān)營造了優(yōu)美的校園環(huán)境。
四、遵守規(guī)程，合理采購
根據(jù)政府采購法、財(cái)政局和教育局及相關(guān)部門的管理要求和規(guī)定程序，結(jié)合本校實(shí)際，配合學(xué)校校長做好教育條件建設(shè)及校產(chǎn)(即各類房屋建筑及其附屬設(shè)施的建造、維修、裝修裝飾和與其配套的線路管道、設(shè)備的安裝活動(dòng)，教學(xué)儀器設(shè)備、圖書資料和其他固定資產(chǎn)各種)采購工作，并確保采購的質(zhì)量和價(jià)格合理。
本年度，所有的工程建造、維修、教學(xué)用儀器采購、圖書資料的添置均嚴(yán)格按照流程引進(jìn)，無違規(guī)現(xiàn)象。
五、完善制度，嚴(yán)格管理
本年度進(jìn)一步完善了各種規(guī)章制度，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況制定出了切實(shí)可能的安全管理，護(hù)校等制度。
(一)進(jìn)一步嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理和資產(chǎn)管理
我校嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理制度》、《物質(zhì)采購制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《報(bào)賬和結(jié)算制度》對(duì)物質(zhì)采購按學(xué)校制定的流程進(jìn)行。流程如下：部門(年級(jí)組)申請(qǐng)---校長審批---總務(wù)處購買(兩人或兩人以上)----入庫登記(保管室)--部門(年級(jí)組)領(lǐng)取---報(bào)銷(三人簽字)。在保障質(zhì)量的前提下，貨比三家節(jié)約成本。
對(duì)報(bào)損和報(bào)廢財(cái)產(chǎn)，先申請(qǐng)報(bào)有關(guān)上級(jí)部門審批后，在校委會(huì)的督導(dǎo)下進(jìn)行報(bào)銷、報(bào)廢、銷賬等手續(xù)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的安全工作的力度
為了管理好校園，學(xué)校24實(shí)行小時(shí)值班制，加大了對(duì)《門衛(wèi)安全制度》《來客來訪登記制》的實(shí)施力度，進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋，及時(shí)整改。對(duì)學(xué)生不定期進(jìn)行消防安全，出行安全，食品衛(wèi)生安全，甲流感預(yù)防等方面的教育，加大對(duì)住讀生管理的力度，目前此方面無一安全責(zé)任事故的發(fā)生。同時(shí)制定了《安全責(zé)任書》和《突發(fā)性事故應(yīng)急預(yù)案》，如大雨、大雪等。利用暑假對(duì)學(xué)校校舍的防雷、防震、消防以及有毒有害化學(xué)物品的檢查，并對(duì)有問題的方面進(jìn)行了整改。如配全了消防帶，水槍頭，消防栓，更換新置滅火器150瓶。
對(duì)食品衛(wèi)生安全實(shí)行專人負(fù)責(zé)，與政教處積極配合，在上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下，定期對(duì)食堂、小賣部食品衛(wèi)生安全的大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，本年度無一例食品安全事故發(fā)生。
六、再接再勵(lì)，勇攀新高
本年度在校黨委、校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成了服務(wù)教育教學(xué)，服務(wù)教學(xué)員工，服務(wù)學(xué)生的本質(zhì)工作，順利地完成了省級(jí)示范的復(fù)評(píng)工作，取得了一定的成績。
在今后的各項(xiàng)工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念，做好校舍教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備的建、管、用、修等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，并帶領(lǐng)總務(wù)處，后勤一班人為教育、教育實(shí)踐提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使自己的管理水平不斷提高，為學(xué)校的再創(chuàng)業(yè)、再發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
1. 教學(xué)方面工作
20xx年本人的承擔(dān)的教學(xué)工作主要有授課、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)。本年度承擔(dān)的授課任務(wù)是機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)、機(jī)械工程材料和機(jī)械加工新技術(shù)等三門課程。本人在教學(xué)過程中積極備課，按時(shí)上課，課后認(rèn)真批改作業(yè)，課下與同學(xué)們主動(dòng)交流，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。在指導(dǎo)畢業(yè)生的工作中，本人指導(dǎo)的9名本科畢業(yè)生(其中6名和崔煥勇聯(lián)合指導(dǎo))順利完成的畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)答辯，有1人被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文。本年度指導(dǎo)的.實(shí)習(xí)主要是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，本人認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意學(xué)生的安全，并督促學(xué)生通過實(shí)習(xí)提高自身的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。本年度，作為副導(dǎo)師參與指導(dǎo)研究生一名。20xx年度完成的教學(xué)工作量累計(jì)約570課時(shí)。
2. 科研方面工作
在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，積極參加科研工作，不斷提高自己的科研能力。主持濟(jì)南大學(xué)博士基金項(xiàng)目一項(xiàng)(20xx年11月立項(xiàng))，以第一作者發(fā)表b類論文1篇。
3. 班主任工作
本人是機(jī)自0703和0704班的班主任，作為班主任，我積極參與兩個(gè)班的管理工作，針對(duì)兩個(gè)班在XX年年底期末成績比較差的情況，通過開展創(chuàng)造性的工作，使這種情況得到根本性的扭轉(zhuǎn)，在學(xué)校開創(chuàng)了給學(xué)生家長寄送成績單的先例，通過寄送成績單，與家長取得聯(lián)系進(jìn)行溝通，督促學(xué)生的學(xué)習(xí)，此舉措也贏得了家長的好評(píng)。
總之，在即將過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下，本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個(gè)奮進(jìn)向上、互相幫助的環(huán)境中感覺到幸運(yùn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了，時(shí)間讓我對(duì)于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲如下：
在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的'收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點(diǎn)做了如下工作：
1、帳戶年檢。
接到上級(jí)年檢通知，對(duì)營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下，及時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料，并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級(jí)，系統(tǒng)要對(duì)所有20xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更。 ]
3、電子開銷戶登記本。
由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。
在思想上，20xx年部里的活動(dòng)也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是20xx年大干一季度活動(dòng)，首先在存款上，自己會(huì)努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動(dòng)中，也會(huì)嚴(yán)格要求自己，迅速提高增長量。
新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更加的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵(lì)，要在競(jìng)爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。
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