市場(chǎng)銷售個(gè)人工作總結(jié)【共9篇】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)銷售個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)銷售個(gè)人工作總結(jié)1
在過去的半年里,我很榮幸加入了公司,并擔(dān)任助理代理的工作職責(zé)。在邵所的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,我勤勤懇懇地工作,盡心盡責(zé)。截至目前,我已經(jīng)成功完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售目標(biāo)。接下來,我將總結(jié)一下過去半年的市場(chǎng)情況,以及我的工作心得和感受。
一切實(shí)落實(shí)崗衛(wèi)職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。下面我就工作中的情況談?wù)剮c(diǎn)規(guī)劃。
一、作為一名助代,明白自己職責(zé)
1、配合業(yè)代完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
2、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護(hù)好客情關(guān)系,及時(shí)合理訂貨,以做好產(chǎn)品的生動(dòng)陳列。
3、開發(fā)空白市場(chǎng),提高市場(chǎng)的占有率。
4、積極推廣新品,提高市場(chǎng)鋪貨率。
5、積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報(bào)
6、做好校園點(diǎn)cp和集兌活動(dòng)。
二、執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃
在充分了解公司產(chǎn)品的`基礎(chǔ)上,我不僅是一名訂貨和排面員,同時(shí)也是公司的終端導(dǎo)購(gòu)員,致力于向消費(fèi)者展示我司華豐面的獨(dú)特之處。我們的產(chǎn)品以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ),采用純凈水制作酥脆面體,口味多樣,符合零食化的消費(fèi)趨勢(shì)。我希望能夠通過向消費(fèi)者介紹華豐面的優(yōu)點(diǎn),讓他們成為我們產(chǎn)品的忠實(shí)擁躉。在促銷方面,我會(huì)積極執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃,及時(shí)向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品促銷信息,確保他們能夠第一時(shí)間了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。
三、市場(chǎng)情況反饋及建議
我將從10月份開始負(fù)責(zé)管理山海關(guān)和北戴河兩個(gè)市場(chǎng),包括二批商、校園點(diǎn)和零售店。雖然對(duì)這兩個(gè)市場(chǎng)還不是很熟悉,但我會(huì)努力做好市場(chǎng)管理工作,及時(shí)下架破損商品,防止過期或臨期商品的出現(xiàn),提升銷售額。在酷玩地帶擺放喜洋洋的卡片后,孩子們的反應(yīng)非常好,再次增加了這一產(chǎn)品在店內(nèi)的曝光率。有些店主反映銷售量不足,希望公司能夠盡快解決這個(gè)問題,以改善銷售情況。目前,公司的干吃面在市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位,圣戰(zhàn)士和福香脆也在試圖搶占市場(chǎng)份額,尤其是在學(xué)校點(diǎn)。我們已經(jīng)在央視投放了大規(guī)模廣告,借助這一優(yōu)勢(shì)努力拉大與其他競(jìng)品的差距,樹立干吃面的品牌形象。
四、有待改善的幾個(gè)方面
1、進(jìn)一步加強(qiáng)開發(fā)空白市場(chǎng),提高新品的鋪貨率。
2、及時(shí)與客戶溝通,進(jìn)一步增加客情。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。
4、自己的不足就是工作起來不是很認(rèn)真,希望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)與指正,以得在以后工作中加以改正。
我們將繼續(xù)堅(jiān)定不移地走品牌之路,緊跟市場(chǎng)動(dòng)向,加強(qiáng)與市場(chǎng)的互動(dòng),推動(dòng)品牌健康發(fā)展。我深信,在大家共同的努力下,我們一定能夠克服各種困難,取得更加輝煌的市場(chǎng)戰(zhàn)果。
市場(chǎng)銷售個(gè)人工作總結(jié)2
我于年月有幸成為公司的有員,從事助代工作。半年來在邵所的領(lǐng)導(dǎo)下,恪盡職守;兢兢業(yè)業(yè)。截至年月底,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo),F(xiàn)將半年來市場(chǎng)情況及工作心得和感受總結(jié)如下。
一切實(shí)落實(shí)崗衛(wèi)職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。下面我就工作中的情況談?wù)剮c(diǎn)規(guī)劃。
一、作為一名助代,明白自己職責(zé)。
1、配合業(yè)代完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
2、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護(hù)好客情關(guān)系,及時(shí)合理訂貨,以做好產(chǎn)品的生動(dòng)陳列。
3、開發(fā)空白市場(chǎng),提高市場(chǎng)的占有率。
4、積極推廣新品,提高市場(chǎng)鋪貨率。
5、積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報(bào)
6、做好校園點(diǎn)cp和集兌活動(dòng)。
二、執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃
在做好訂貨和排面的同時(shí),我同時(shí)也是公司的終端導(dǎo)購(gòu)員,盡我自己的所能向消費(fèi)者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣點(diǎn)辟如;技術(shù)創(chuàng)新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味;使他們成為我們?nèi)A豐面的忠實(shí)消費(fèi)者,在促銷方面,執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃,及時(shí)把我所掌控各項(xiàng)竟品面的促銷動(dòng)態(tài)。
三、市場(chǎng)情況反饋及建議
我由10月份管理山海關(guān);北戴河;二批商;校園點(diǎn);零店;對(duì)這兩個(gè)市場(chǎng)還不十分熟悉,但我會(huì)努力把市場(chǎng)做好,對(duì)破損面及時(shí)下架,度絕過期或臨期面的發(fā)生,提升銷量?嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅:,再來一代在店里更是一個(gè)提升,就是有的店主反應(yīng)量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導(dǎo)地位,現(xiàn)階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場(chǎng),特別是學(xué)校點(diǎn)。但我們?cè)谘胍曂度肓讼喈?dāng)規(guī)模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢(shì)努力拉大和其他竟品的距離,樹立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的幾個(gè)方面
1、進(jìn)一步加強(qiáng)開發(fā)空白市場(chǎng),提高新品的鋪貨率。
2、及時(shí)與客戶溝通,進(jìn)一步增加客情。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。
4、自己的不足就是工作起來不是很認(rèn)真,希望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅(jiān)定不移地延續(xù)品牌道路,及時(shí)了解市場(chǎng),加強(qiáng)與市場(chǎng)互動(dòng)合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關(guān),取得市場(chǎng)戰(zhàn)役的更大勝利。
以下是我對(duì)于一年的工作總結(jié)及個(gè)人總結(jié)。
首先。闡述自己的心態(tài)問題。新的一年,新的開始,剛到公司上班時(shí)候,內(nèi)心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年開始,自己現(xiàn)在可以說是空想。自己要如何做好、如何的規(guī)劃自己的一年,然而到湖北市場(chǎng)后,就工作中遇到點(diǎn)小挫折、小坎坷,就自我信心不足,知難而退。遇事總是怕。擔(dān)心。覺得自己做不好久而久之。自己的信心逐步退化。記憶頗深的是,在孝昌市在一家經(jīng)銷商那談了七、八次之后,還是沒達(dá)成合作。因?yàn)榭偪偟脑,推遲、也是時(shí)機(jī)不是最好。確定他不是我所要找的意向客戶。直至最后就連那僅存的一點(diǎn)信心都給折騰完了。尤其是到了后半年。心更是不定。整天自己都不知道在想什么。哪怕是外界給我一點(diǎn)小小的影響。就能動(dòng)搖我的意志。往往就會(huì)想到自己為什么會(huì)這么齷屈。做事的時(shí)候自然就不上心。對(duì)于工作只是報(bào)著得過且過的的心態(tài),還總自己我安慰。反正自己已經(jīng)這樣了。無非就這樣。對(duì)業(yè)績(jī)。榮譽(yù)。甚至自尊都已經(jīng)麻木了。對(duì)于這一塊,主任時(shí)刻提醒我。自己想起的時(shí)候會(huì)提醒自己。自己調(diào)整一次,過不了幾天又回到了原點(diǎn)。甚至連剛開始都不如,慢慢的就演變成自己天天的自己我抱怨。在這一塊充分提箱了自己的心智還不夠成熟,這是自己需要解決的最大的一個(gè)問題。也許這也是自己必須經(jīng)過了歷練的一個(gè)過程。
執(zhí)行力,對(duì)公司、主任下達(dá)的任務(wù)從未實(shí)在的完成過。對(duì)于公司剛定的任務(wù)。剛下市場(chǎng)時(shí)腦海里想著任務(wù)。例如;十二月份搞活動(dòng),主任給我擬定好了應(yīng)城可以搞活動(dòng)做到十萬,給我逐個(gè)發(fā)劃分到了個(gè)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),但自己去真正實(shí)施的時(shí)候,遇到態(tài)度不好的,自己想到的就是既然他不想做就算了,腦子了對(duì)主任交待的任務(wù)一下自己在腦海里變的'蕩然無存,到最后就以種種的借口來搪塞主任,同樣,在市場(chǎng)上遇到點(diǎn)挫折、困難就自我內(nèi)心的把任務(wù)給放下了。那剛市場(chǎng)時(shí)的滿腔熱情儼然煙消云散了。自己缺乏恒心,集體榮譽(yù)感,別的辦事處天天談?wù)摌I(yè)績(jī)時(shí),我更多的裝作沒聽到或是一聽而過,內(nèi)心的逃避,想到的是不是我一個(gè)人的錯(cuò),從來沒想過我也是這個(gè)集體中的一員,時(shí)時(shí)只想到。自己都已經(jīng)做成這個(gè)樣子了,集體更是跟我沒關(guān)系。在辦事處開會(huì)時(shí)。承諾的。在公司時(shí)牢記在心里。到了市場(chǎng)一段時(shí)間后,隨著自己的心態(tài)和遇到的一些小坎坷就一變而空。心里只會(huì)想,自己的事都沒做好更何談團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。全被自己的自私自利給占據(jù)。這點(diǎn)我要做出重點(diǎn)檢討。以后多檢討。多反省。只有集體榮譽(yù)感強(qiáng)了,才能督促自己。不能拖團(tuán)隊(duì)后腿。緊緊跟上團(tuán)隊(duì)步伐。
以上對(duì)自己的缺點(diǎn)和不足,我要以一個(gè)年輕人應(yīng)有的狀態(tài)來面對(duì)新的一年。時(shí)刻提醒自己,如果自己自甘墮落,那就沒人能幫的了,做事要腳踏實(shí)地,用積極向上的心態(tài)面對(duì),做人要用以誠(chéng)相待。這這為準(zhǔn)則。把自己把自己從膚淺的成熟轉(zhuǎn)為真正意義上的成熟。我相信我XX會(huì)有個(gè)很大的進(jìn)展。
市場(chǎng)銷售個(gè)人工作總結(jié)3
這一年轉(zhuǎn)瞬即逝,又將邁入新的一年;仡欉^去的時(shí)光,我深感收獲頗豐。雖然在這一年里經(jīng)歷了不少失敗,但也經(jīng)歷了許多考驗(yàn)和磨礪,收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。感謝公司為我提供了這樣一個(gè)施展才華的舞臺(tái),讓我不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,學(xué)會(huì)如何處世做人。這一年,我走過了人生中重要的一段旅程,從中收獲頗豐,懂得了許多道理。在此,我要衷心感謝主任和所有同事對(duì)我的支持與關(guān)愛。對(duì)于過去的一年,我進(jìn)行了市場(chǎng)分析和工作總結(jié),也對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)行了反思總結(jié)。希望在新的一年里,能夠更上一層樓,不斷提升自己,實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)和夢(mèng)想。
市場(chǎng)分析
我在湖北市場(chǎng)工作近兩年,負(fù)責(zé)的區(qū)域包括xx地區(qū)、隨州地區(qū)和天門市。目前我主要服務(wù)的客戶有兩家,分別是應(yīng)城市和漢川市。在應(yīng)城市,我們主要以批發(fā)為主;而在漢川市,我們則兼顧批發(fā)和零售。
市場(chǎng)概述:湖北省的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要集中在本地品牌金牛當(dāng)上,該品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于其本土企業(yè)身份、強(qiáng)大的宣傳力度以及在湖北地區(qū)持續(xù)增長(zhǎng)的銷售額,僅去年就達(dá)到了6.5億。當(dāng)然,湖北省還有許多其他知名品牌,比如聯(lián)塑、固地、亞通、日豐等,它們?cè)诤笔袌?chǎng)也有一定的影響力。在我負(fù)責(zé)的區(qū)域,主要以金牛品牌為主,特別是武漢周邊地區(qū),像隨州這樣的地方品牌選擇更加豐富。雖然該地區(qū)有許多品牌可供選擇,但是隨州的特點(diǎn)是雖然是地級(jí)市,但下轄的都是直屬鎮(zhèn),只有兩個(gè)縣,主要以大型鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主,這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模較大,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),都是地級(jí)市直供。因此,地級(jí)經(jīng)銷商在這樣的地區(qū)尤為關(guān)鍵。
金牛和聯(lián)塑是湖北市場(chǎng)上知名品牌,尤其金牛在當(dāng)?shù)丶矣鲬魰。金牛的?jīng)銷商在銷售方面無需費(fèi)多少口舌,這是他們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。然而,市場(chǎng)上存在著許多串貨和價(jià)格透明的問題,導(dǎo)致經(jīng)銷商的利潤(rùn)較低。聯(lián)塑在湖北市場(chǎng)上已經(jīng)根基比較穩(wěn)固,但也面臨著類似的問題。在這種競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,經(jīng)銷商一直以追求利潤(rùn)為首要任務(wù)。因此,我們公司的策略和營(yíng)銷理念對(duì)經(jīng)銷商來說是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。通過與經(jīng)銷商建立獨(dú)家合作關(guān)系,我們可以控制價(jià)格,這是其他品牌無法比擬的優(yōu)勢(shì)。
金牛作為一個(gè)老牌品牌,在湖北省市場(chǎng)擁有較大份額,但由于其產(chǎn)品存在一些弊端,價(jià)格定位相對(duì)較高。隨著老百姓對(duì)物美價(jià)廉的追求,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。經(jīng)銷商們面臨著兩難境地,他們需要追求利潤(rùn),同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求。因此,一些二線品牌逐漸嶄露頭角,它們?cè)趦r(jià)格相對(duì)金牛更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的情況下,逐步蠶食金牛的市場(chǎng)份額。對(duì)于我們這樣的品牌來說,這是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。我們有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念,通過對(duì)經(jīng)銷商提供類似廣告支持、市場(chǎng)保護(hù)和價(jià)格控制等服務(wù),能夠?qū)嶋H幫助他們開拓市場(chǎng)。選擇合作經(jīng)銷商至關(guān)重要,我們主要尋找零售家裝為主、兼具批發(fā)能力的中等客戶。中等客戶在開發(fā)階段相對(duì)更容易合作,要求也沒有那么苛刻,能夠幫助我們快速開拓市場(chǎng),并保證產(chǎn)品質(zhì)量?紤]到我們團(tuán)隊(duì)人員相對(duì)不夠完善,選擇中等客戶也能減輕后期維護(hù)工作的壓力。
湖北市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力和潛力的市場(chǎng)。作為中國(guó)中部地區(qū)的重要省會(huì)城市,湖北擁有發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)和豐富的人力資源,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件。特別是武漢作為省會(huì)城市,經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,市場(chǎng)需求旺盛,為企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。在湖北市場(chǎng),消費(fèi)升級(jí)和人口紅利的疊加效應(yīng),使得消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)。隨著人們生活水平的'提高,他們對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的需求也日益增長(zhǎng),因此高品質(zhì)、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上有著廣闊的發(fā)展前景。同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動(dòng)支付的普及,電子商務(wù)在湖北市場(chǎng)也得到了快速發(fā)展,為企業(yè)提供了新的銷售渠道。在湖北市場(chǎng),企業(yè)需要關(guān)注當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)和市場(chǎng)環(huán)境,了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求和偏好,制定符合市場(chǎng)需求的營(yíng)銷策略。同時(shí),要注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的品牌形象,贏得消費(fèi)者的信賴和口碑。另外,企業(yè)還需要不斷創(chuàng)新,提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展。總的來說,湖北市場(chǎng)作為一個(gè)充滿活力和潛力的市場(chǎng),為企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的機(jī)遇。只有深入了解市場(chǎng),靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)水平,才能在湖北市場(chǎng)取得成功。
以下是我對(duì)于一年的工作總結(jié)及個(gè)人總結(jié)。
首先。新的一年,新的開始。剛到公司上班時(shí),內(nèi)心充滿激情和期待,準(zhǔn)備迎接全新的挑戰(zhàn)。然而一到湖北市場(chǎng),面對(duì)工作中的小挫折和困難,我開始感到信心不足,逐漸退縮。在孝昌市場(chǎng)多次嘗試未果,未能達(dá)成合作,使我對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑。隨著時(shí)間的推移,我的信心逐漸減弱,甚至在后半年變得心神不定,對(duì)工作喪失了熱情。我開始懷疑自己的能力和價(jià)值,認(rèn)為已經(jīng)到了“得過且過”的階段,對(duì)業(yè)績(jī)和自尊心都變得麻木。主任時(shí)刻提醒我要調(diào)整心態(tài),但我總是很快回到原點(diǎn),甚至比以前更消極。我意識(shí)到自己的心智還不夠成熟,這是我需要解決的最大問題,也許這是我必須經(jīng)歷的一次成長(zhǎng)過程。
再則,做事的態(tài)度有時(shí)候會(huì)顯得有些漫不經(jīng)心,似乎什么都無所謂,缺乏積極性。最讓我記憶深刻的一次是在拓展一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的過程中。第一天去拜訪時(shí),老板不在家,于是和老板娘簡(jiǎn)單聊了一下我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),她似乎對(duì)此感興趣。當(dāng)晚,老板回來后給我打電話,約定第二天早上7點(diǎn)半見面。由于冬天天色尚早且寒冷,需要一個(gè)小時(shí)車程到達(dá)那個(gè)鎮(zhèn)上,我有些猶豫,最終沒有兌現(xiàn)約定。第二天清晨,我再次去了那個(gè)鎮(zhèn)上,心里有些愧疚。但我卻不好意思再和老板談合作。直到月底,受到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和主管的壓力,我下定決心再次約見老板,最終達(dá)成了合作。這件事讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己做事的態(tài)度問題,缺乏毅力、不夠認(rèn)真,更不用說積極主動(dòng)了。這是一個(gè)醒目的例子,以后我會(huì)不斷提醒自己,以認(rèn)真積極的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)檫@關(guān)乎信譽(yù)、關(guān)乎為人處世的基本原則。
其次。和客戶談判時(shí)的一些問題,在和新客戶談判時(shí)。尤其是在開發(fā)縣級(jí)客戶,在當(dāng)?shù)亓私獾搅松庾龅谋容^好的一些比較大的客戶。心想,第一;他們每天那么忙,第二;每天像類似于我們這樣的業(yè)務(wù)員又有多少?一進(jìn)去他就把我一掃而出,心里由心而升的就會(huì)產(chǎn)生畏懼、恐慌心理。在進(jìn)去之前總要做好久的心理準(zhǔn)備。但在真正面對(duì)客戶時(shí)。緊張。自己都想快點(diǎn)離開。腦海里一片空白。等到自己出來之后。自己回憶下當(dāng)時(shí)談話過程都會(huì)覺得很空洞。沒任何的邏輯。更談不上嚴(yán)緊性。話題聊天到哪就是哪。缺乏鎮(zhèn)定。往往氣勢(shì)上就被他們壓下去了。很難把心態(tài)放平,把他們當(dāng)做正常的中等客戶一般對(duì)待。在這塊上。由衷的可以看出自我信心不足。老客戶這一塊。在和老客戶談到一些比較敏感的問題時(shí)。立場(chǎng)不夠堅(jiān)定。以至于客戶老是試探我的底線。對(duì)于一些尖銳性的問題。甚至無言以對(duì)。相互對(duì)峙許久之后。只能自己委婉的說。我給領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。明天我在過來之類的自己敷衍過去。給自己留臺(tái)階下。久而久之。讓自己養(yǎng)成了一個(gè)不良的習(xí)慣。遇到了一點(diǎn)小挫折、小困難就知難而退,這是我不足的重重之處。在老客戶的維護(hù)這一塊。對(duì)老客戶所提出的問題。喜歡拖拖拉拉,處理不及時(shí)。明顯感覺到很吃力。這歸根于平時(shí)和客戶溝通的不夠。不了解他們內(nèi)心真正的想法。這點(diǎn)在應(yīng)城曾文劍就嚴(yán)重暴露出來了。尤其是他提出的一些尖銳的問題,我的是想著如何去逃避。缺乏一個(gè)業(yè)務(wù)員迎刃而上的精神。慢慢的就變了了畏懼?只判睦。在維護(hù)老客戶這塊,我做的是相當(dāng)失敗。我要努力學(xué)會(huì)做到,不管客戶的大還是小。和善還是尖銳。都要用沉著、鎮(zhèn)定的心態(tài)去對(duì)待。
再次。對(duì)于過去的一年,我意識(shí)到自己的目標(biāo)并不明確。每次出差都充滿了盲目性,沒有清晰的計(jì)劃和目標(biāo)。我到達(dá)一個(gè)地方后,并沒有努力尋找合適的合作伙伴,遇到一點(diǎn)困難就放棄了。我沒有一個(gè)明確的核心目標(biāo),對(duì)市場(chǎng)缺乏方向性,隨意地在不同地方停留,卻沒有找到意向客戶就匆匆離開。我常常為自己的懶惰找借口,比如告訴自己縣級(jí)客戶早上9點(diǎn)后才開門,所以可以晚點(diǎn)起床;告訴自己上午客戶比較忙,所以可以下午再去;告訴自己今天已經(jīng)拜訪了很多家,明天再去約定的客戶處。我喜歡拖延,對(duì)工作缺乏積極性,總是找借口逃避責(zé)任。我意識(shí)到,我需要明確目標(biāo),行動(dòng)迅速,才能取得更好的成績(jī)。
執(zhí)行力,我常常沒有真正完成公司和主任交代的任務(wù)。比如,公司要在十二月份舉辦活動(dòng),主任已經(jīng)幫我規(guī)劃好了,計(jì)劃讓我們?cè)趹?yīng)城搞活動(dòng),目標(biāo)是達(dá)到十萬的銷售額。主任甚至把任務(wù)細(xì)化到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),但當(dāng)我真正去執(zhí)行的時(shí)候,遇到了一些態(tài)度不好的人,我的第一個(gè)想法就是放棄,認(rèn)為既然對(duì)方不配合,就不要勉強(qiáng)了。然后,我就開始找各種借口來推脫責(zé)任,不去完成主任交代的任務(wù)。同樣的情況也發(fā)生在市場(chǎng)上,遇到困難和挫折時(shí),我總是放棄任務(wù),而不是想辦法克服困難。我缺乏堅(jiān)持不懈的精神和集體榮譽(yù)感,當(dāng)其他辦事處討論業(yè)績(jī)時(shí),我要么裝作沒聽見,要么聽過就忘,從未意識(shí)到我也是團(tuán)隊(duì)的一員,始終只想著自己。在開會(huì)時(shí)做出承諾,在公司里時(shí)銘記在心,但當(dāng)面對(duì)困難時(shí),我就放棄了。我必須深刻反省這一點(diǎn),提升集體榮譽(yù)感,只有懂得團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的重要性,才能督促自己,跟上團(tuán)隊(duì)的步伐,不拖后腿。
以上對(duì)自己的缺點(diǎn)和不足,我要以一個(gè)年輕人應(yīng)有的狀態(tài)來面對(duì)新的一年。時(shí)刻提醒自己,如果自己自甘墮落,那就沒人能幫的了,做事要腳踏實(shí)地,用積極向上的心態(tài)面對(duì),做人要用以誠(chéng)相待。這這為準(zhǔn)則。把自己把自己從膚淺的成熟轉(zhuǎn)為真正意義上的成熟。我相信我xx會(huì)有個(gè)很大的進(jìn)展。
市場(chǎng)銷售個(gè)人工作總結(jié)4
在過去的半年里,我很榮幸加入了公司,并擔(dān)任助理代理的工作職責(zé)。在邵所的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,我勤勤懇懇地工作,盡心盡責(zé)。截至目前,我已經(jīng)成功完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售目標(biāo)。接下來,我將總結(jié)一下過去半年的市場(chǎng)情況,以及我的工作心得和感受。
一切實(shí)落實(shí)崗衛(wèi)職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。下面我就工作中的情況談?wù)剮c(diǎn)規(guī)劃。
一、作為一名助代,明白自己職責(zé)
1、配合業(yè)代完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
2、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護(hù)好客情關(guān)系,及時(shí)合理訂貨,以做好產(chǎn)品的生動(dòng)陳列。
3、開發(fā)空白市場(chǎng),提高市場(chǎng)的占有率。
4、積極推廣新品,提高市場(chǎng)鋪貨率。
5、積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報(bào)
6、做好校園點(diǎn)cp和集兌活動(dòng)。
二、執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃
在充分了解公司產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,我不僅是一名訂貨和排面員,同時(shí)也是公司的終端導(dǎo)購(gòu)員,致力于向消費(fèi)者展示我司華豐面的獨(dú)特之處。我們的產(chǎn)品以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ),采用純凈水制作酥脆面體,口味多樣,符合零食化的消費(fèi)趨勢(shì)。我希望能夠通過向消費(fèi)者介紹華豐面的優(yōu)點(diǎn),讓他們成為我們產(chǎn)品的忠實(shí)擁躉。在促銷方面,我會(huì)積極執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃,及時(shí)向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品促銷信息,確保他們能夠第一時(shí)間了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。
三、市場(chǎng)情況反饋及建議
我將從10月份開始負(fù)責(zé)管理山海關(guān)和北戴河兩個(gè)市場(chǎng),包括二批商、校園點(diǎn)和零售店。雖然對(duì)這兩個(gè)市場(chǎng)還不是很熟悉,但我會(huì)努力做好市場(chǎng)管理工作,及時(shí)下架破損商品,防止過期或臨期商品的出現(xiàn),提升銷售額。在酷玩地帶擺放喜洋洋的卡片后,孩子們的反應(yīng)非常好,再次增加了這一產(chǎn)品在店內(nèi)的曝光率。有些店主反映銷售量不足,希望公司能夠盡快解決這個(gè)問題,以改善銷售情況。目前,公司的干吃面在市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位,圣戰(zhàn)士和福香脆也在試圖搶占市場(chǎng)份額,尤其是在學(xué)校點(diǎn)。我們已經(jīng)在央視投放了大規(guī)模廣告,借助這一優(yōu)勢(shì)努力拉大與其他競(jìng)品的`差距,樹立干吃面的品牌形象。
四、有待改善的幾個(gè)方面
1、進(jìn)一步加強(qiáng)開發(fā)空白市場(chǎng),提高新品的鋪貨率。
2、及時(shí)與客戶溝通,進(jìn)一步增加客情。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。
4、自己的不足就是工作起來不是很認(rèn)真,希望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)與指正,以得在以后工作中加以改正。
我們將繼續(xù)堅(jiān)定不移地走品牌之路,緊跟市場(chǎng)動(dòng)向,加強(qiáng)與市場(chǎng)的互動(dòng),推動(dòng)品牌健康發(fā)展。我深信,在大家共同的努力下,我們一定能夠克服各種困難,取得更加輝煌的市場(chǎng)戰(zhàn)果。
市場(chǎng)銷售個(gè)人工作總結(jié)5
一、工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這短短兩個(gè)月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點(diǎn)收獲;XX是我職場(chǎng)人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),臨近年終,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn)、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我于20xx年10月20日進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,便請(qǐng)教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識(shí)與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),逐漸對(duì)led市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
自身還存在的缺點(diǎn):
對(duì)于led市場(chǎng)了解的還是不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的.方法。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識(shí)十分匱乏,不能及時(shí)地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
20xx年這兩個(gè)月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于開展市場(chǎng)造成很大的壓力?陀^上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。20xx年11月初開始進(jìn)行市場(chǎng)銷售走訪工作,兩個(gè)月的時(shí)間,總計(jì)出差約20多天,走訪3個(gè)區(qū)域市場(chǎng),拜訪約80個(gè)客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個(gè)左右。從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。
另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在led燈具市場(chǎng)品牌很多,市場(chǎng)混亂且雜,根據(jù)led未來發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場(chǎng)的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客戶。面對(duì)市政工程的客戶,價(jià)格也許不是特別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多但又零散時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng),我們公司進(jìn)入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),開拓市場(chǎng)壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng),以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場(chǎng)是良好的,但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國(guó)家對(duì)led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻,假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,很可能失去一些機(jī)會(huì),再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
三、工作計(jì)劃
20xx年的工作規(guī)劃(重點(diǎn)銷售工作規(guī)化)
1:適時(shí)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通,確保工作實(shí)施與落實(shí);
2:目標(biāo)客戶定位,劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項(xiàng)目工程商,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用最短的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額;
3:目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃,及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。(目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng),而后以點(diǎn)擴(kuò)面,帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng))
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
5:不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí),為客戶帶來實(shí)用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識(shí)與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助,培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度與依賴度。
四、 近期項(xiàng)目
1:徐州奧彩照明工程公司 (戶外亮化為主)
橋洞照明(隧道燈)項(xiàng)目跟蹤,效果圖已經(jīng)提交,等待客戶審核確認(rèn);
2:徐州漢晶科技照明中心 (戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā))
樓體亮化項(xiàng)目:洗墻燈等 共16棟樓體需要亮化,由于在我們沒有進(jìn)入前,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,但爭(zhēng)取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,以達(dá)到初期合作目的。(客戶計(jì)劃春節(jié)前后來我司訪問考察)
3:連云港夢(mèng)想亮化工程有限公司 (戶外亮化照明工程類企業(yè)) 戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項(xiàng)目上還是比較有規(guī)模和實(shí)力的,經(jīng)過拜訪與多次溝通,原則上有合作意向,對(duì)于亮化項(xiàng)目及產(chǎn)品展廳再行詳細(xì)商談溝通。(客戶計(jì)劃春節(jié)后來我司進(jìn)行考察)
4:徐州布嘉澤廣告有限公司 (戶外廣告及亮化為主)
護(hù)欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,反應(yīng)價(jià)格偏高(客戶要求使用低檔低價(jià)產(chǎn)品)。及時(shí)跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間。
市場(chǎng)銷售個(gè)人工作總結(jié)6
本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間,亦經(jīng)過這么多時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對(duì)于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請(qǐng)諒解指正。
自從××月份以來,我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
1、公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績(jī)是有了一部分的增長(zhǎng),但從銷售單價(jià)和銷售利潤(rùn)來看,卻處于下滑的勢(shì)態(tài);
2、從經(jīng)銷商數(shù)量來看,××范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來,××比較有實(shí)力的如××、××、××,也有業(yè)務(wù)往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于××和××的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎能夠說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤(rùn)可言;
3、從產(chǎn)品銷售分析來看,公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和inco系列為主,××月份到××月份有很大的增長(zhǎng),主要是當(dāng)時(shí)以××為主的××的比較有實(shí)力的客戶貪圖公司的××和××系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格而很多進(jìn)貨,而造成短期增長(zhǎng)的虛假市場(chǎng)泡沫現(xiàn)象。
從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營(yíng)問題:
第一、銷售額和利潤(rùn)的問題
我們公司在××月份的銷售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情景下,利潤(rùn)并沒有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市場(chǎng)占有率的.提升,并沒有實(shí)際太大的意義,甚至能夠說是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們能夠想象:一家銷售額很高但利潤(rùn)率很低的公司,利潤(rùn)率一旦降下來,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情景下,競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來?yè)屨伎蛻糍Y源。其次,銷售人員和公司,亦會(huì)迫于銷售額和市場(chǎng)的壓力,拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成本來爭(zhēng)取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒有任何能夠再壓縮的空間,一旦迫于市場(chǎng)和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤(rùn)就越低,也能夠說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng)。對(duì)于××市場(chǎng),包括(××)除××和××之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場(chǎng)而努力,尤其是在××、××兩地,對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場(chǎng)而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。所以,沒有任何忠誠(chéng)信任可言?墒且阅壳暗氖袌(chǎng)形勢(shì)來看,他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶,所以,我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商.可是,目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都能夠說是在虧損經(jīng)營(yíng)。
市場(chǎng)銷售個(gè)人工作總結(jié)7
時(shí)間過的飛快,20xx彈指間就過去了一半,但這半年還是收獲頗豐。得到了很多人的支持和幫助,有領(lǐng)導(dǎo)一步一步的引導(dǎo)和支持、有同事耐心的幫助、有朋友的開導(dǎo)和父母的關(guān)心,感謝所有相遇,感謝和我一起成長(zhǎng)的各位。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作復(fù)盤如下:
一、工作方面
20xx年上半年,我主要負(fù)責(zé)3個(gè)客戶(云投林紙、上錦灣、熙和大宅)的日常對(duì)接工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助、同事的幫助,以及自己的一些服務(wù)經(jīng)驗(yàn),基本上能妥善處理好客戶的工作任務(wù),并且總結(jié)收獲一些工作方法:
1、與客戶對(duì)接時(shí)要注意控制自己情緒的表達(dá),以解決問題為目的,為了工作的及時(shí)有效推進(jìn)要避免個(gè)人情緒化,多與客戶溝通,溝通過程中抓住主要問題,不對(duì)無關(guān)問題進(jìn)行過多糾纏。
2、按時(shí)交稿,如無法交稿時(shí)提前與客戶溝通說明原因,取得客戶理解。
3、及時(shí)回信,客戶表達(dá)需求或意見時(shí)及時(shí)回應(yīng),不要冷落客戶。
4、在向設(shè)計(jì)師或文案同事轉(zhuǎn)達(dá)客戶意見時(shí)盡量做到清楚、準(zhǔn)確,有不明白的第一時(shí)間和客戶溝通確認(rèn),甚至找好參考,明確設(shè)計(jì)師的`工作方向,減少返稿率。
5、定期總結(jié)與反省,發(fā)現(xiàn)存在的問題并總結(jié)解決辦法,以后工作中出現(xiàn)類似問題時(shí)能快速反應(yīng),及時(shí)解決。
6、平時(shí)多學(xué)習(xí),多看一些優(yōu)秀的作品,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌的新動(dòng)向,積累自己經(jīng)驗(yàn)。
7、守時(shí),無論是平時(shí)上下班,以及跟客戶開會(huì)約定時(shí)間,我都盡力做到0遲到,0耽誤。
二、缺點(diǎn)和不足
1、工作中細(xì)心程度不夠,導(dǎo)致部分工作出現(xiàn)問題。以后的工作中會(huì)增加工作的細(xì)心程度,多檢查、多詢問,減少錯(cuò)誤出現(xiàn),爭(zhēng)取做到零錯(cuò)誤。
2、平時(shí)的積累不夠,看的案例不夠多,導(dǎo)致較少有時(shí)間多關(guān)注了了解行業(yè)行情現(xiàn)狀。以后會(huì)盡量安排好工作,提高工作效率,每天留出時(shí)間多了解一些行業(yè)動(dòng)態(tài)。
三、下半年計(jì)劃
下半年轉(zhuǎn)部門至市場(chǎng)拓展,暫時(shí)只用服務(wù)云投林紙,需要提高專注度,提高能動(dòng)性,增加主動(dòng)工作意識(shí);
1、增強(qiáng)廣告知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作細(xì)心程度,凡事多問、多學(xué)。
2、制定目標(biāo)與計(jì)劃,分階段、按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
3、學(xué)會(huì)時(shí)間管理,提高工作效率,減少加班。
4、培養(yǎng)自信與勇氣,增加與客戶溝通主動(dòng)性。
5、保證每月的市調(diào)、總結(jié)按時(shí)完成。
6、配合好收款工作。
7、配合好招投標(biāo)工作。
20xx是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的年份,希望下半年能做好本職工作的同時(shí),學(xué)到更多的東西。
市場(chǎng)銷售個(gè)人工作總結(jié)8
逝去的是青澀,贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進(jìn),20xx猶那江水已去不復(fù);20xx以銳不可擋之勢(shì)席卷而來——備戰(zhàn),在路上!
一、銷售概況
20xx年xx地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售xx萬;其中主力品牌:xx牌子xx萬、xx牌子xx萬;較20xx年xx增幅xx%、xx增幅xx%;與20xx年相比整體持平的主要因素是xx、xx等整體萎縮,另xx國(guó)xx、xx庫(kù)存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
二、場(chǎng)外分析
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化:20xx年是冰洗行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)急速白熱化的一年,也是洗牌元年;
各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;例如:xx的部分型號(hào)利潤(rùn)空間可到達(dá)xx余元,并且零售價(jià)位并不高。
2、促銷活動(dòng)拉升年:20xx年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動(dòng)方案收獲了很多銷售;搞活動(dòng)生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是活的無比滋潤(rùn);不搞活動(dòng)就死,并且死的很慘;例如:xx經(jīng)過與xx合作,一場(chǎng)活動(dòng)銷售xx冰箱xx余臺(tái)、xx洗衣機(jī)xx余臺(tái)!
3、渠道變革加速:20xx年渠道變革迅速加速,縣級(jí)賣場(chǎng)、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);
經(jīng)過各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題;例如:我們的xx市場(chǎng)xx、xx區(qū)域連鎖模式,xx縣家電協(xié)會(huì)的成立。
4、核心店品牌主推:經(jīng)過觀察我司品牌、及競(jìng)品的銷售,我們能夠發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)十分重要,構(gòu)成核心店品牌主推,銷售立竿見影;
例如:xx冰箱經(jīng)過xx一場(chǎng)“惠民”活動(dòng)銷售就到達(dá)我司一年在該地區(qū)的銷量,xx冰箱在xx20xx年的銷量將近xx萬。
三、內(nèi)部思考
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè):團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”僅有思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)一致,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的.人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售活力的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才能夠做大做強(qiáng)三四線品牌;我們能夠借鑒參考一下xx的銷售團(tuán)隊(duì)!
2、規(guī)則優(yōu)化:規(guī)則的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來實(shí)現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位:業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管物流、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明,利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性,使其全力以赴解碼、達(dá)成公司高端愿望、實(shí)現(xiàn)銷售;建立簽字職責(zé)制十分有必要,誰(shuí)簽字誰(shuí)就要承擔(dān)職責(zé);同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作;但,必須要有意識(shí)的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺得xx是所有子公司的榜樣!
3、品牌架構(gòu):針對(duì)xx這樣一個(gè)年輕的公司來說,品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成,合資品牌、規(guī);放剖悄壳氨容^急需的;
長(zhǎng)期來看,想要在xx這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必構(gòu)成高、中、低的冰洗格局,才能夠在行業(yè)中掌握話語(yǔ)權(quán),成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有本事引進(jìn)其他品相,構(gòu)成規(guī);\(yùn)營(yíng);成為xx地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
4、應(yīng)對(duì)措施:市場(chǎng)白熱化證明充滿著機(jī)遇,同時(shí)極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)當(dāng)來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢(shì)還是相當(dāng)明顯的,因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢(shì),都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢(shì),經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘,機(jī)會(huì)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!
具體來說,運(yùn)用好會(huì)議營(yíng)銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉(cāng)位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫(kù)存,搶占市場(chǎng)份額,構(gòu)成良性循環(huán),活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對(duì)核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場(chǎng);再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤(rùn),使其有利可圖;第四,針對(duì)部分市場(chǎng)渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩(wěn)住陣腳,因?yàn)樗械哪J絻H僅是一種探索,并不必須適合市場(chǎng),我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對(duì)待。
四、心境波瀾
20xx年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自我,這一載的平凡也僅有自我知曉,這一載的得失皆已過往云煙;波動(dòng)的是心境,有助的是未來,不變的是夢(mèng)想;懂得了應(yīng)當(dāng)更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會(huì)、融入團(tuán)隊(duì)中去,不僅僅需要堅(jiān)持自有的個(gè)性,也要參考社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn);俗語(yǔ)有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自我年輕的夢(mèng)想;謙遜、和氣、包容、樂學(xué)、勤奮、堅(jiān)定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自我;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長(zhǎng)總是要經(jīng)歷起起伏伏,過去的一年真的教會(huì)了我許多、也參悟了許多。
來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我能夠走的更加堅(jiān)定、更加沉穩(wěn)!
來年——也堅(jiān)信我們所處的團(tuán)隊(duì)能夠更好的駕馭市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)更輝煌的銷售!
來年——我們依舊在路上!
市場(chǎng)銷售個(gè)人工作總結(jié)9
逝去的是青澀,贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進(jìn),20××猶那江水已去不復(fù);20××以銳不可擋之勢(shì)席卷而來——備戰(zhàn),在路上!
一、銷售概況
20××年××地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售××萬;其中主力品牌:××牌子××萬、××牌子××萬;較20××年××增幅××%、××增幅××%;與20××年相比整體持平的主要因素是××、××等整體萎縮,另××國(guó)××、××庫(kù)存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
二、場(chǎng)外分析
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化:20××年是冰洗行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;例如:××的部分型號(hào)利潤(rùn)空間可到達(dá)××余元,并且零售價(jià)位并不高。
2、促銷活動(dòng)拉升年:20××年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動(dòng)方案收獲了很多銷售;搞活動(dòng)生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是活的無比滋潤(rùn);不搞活動(dòng)就死,并且死的很慘;例如:××經(jīng)過與××合作,一場(chǎng)活動(dòng)銷售××冰箱××余臺(tái)、××洗衣機(jī)××余臺(tái)!
3、渠道變革加速:20××年渠道變革迅速加速,縣級(jí)賣場(chǎng)、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);經(jīng)過各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題;例如:我們的××市場(chǎng)××、××區(qū)域連鎖模式,××縣家電協(xié)會(huì)的成立。
4、核心店品牌主推:經(jīng)過觀察我司品牌、及競(jìng)品的銷售,我們能夠發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)十分重要,構(gòu)成核心店品牌主推,銷售立竿見影;例如:××冰箱經(jīng)過××一場(chǎng)“惠民”活動(dòng)銷售就到達(dá)我司一年在該地區(qū)的`銷量,××冰箱在××20××年的銷量將近××萬。
三、內(nèi)部思考
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè):團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”僅有思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)一致,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售活力的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才能夠做大做強(qiáng)三四線品牌;我們能夠借鑒參考一下××的銷售團(tuán)隊(duì)!
2、規(guī)則優(yōu)化:規(guī)則的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來實(shí)現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位:業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管物流、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明,利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性,使其全力以赴解碼、達(dá)成公司高端愿望、實(shí)現(xiàn)銷售;建立簽字職責(zé)制十分有必要,誰(shuí)簽字誰(shuí)就要承擔(dān)職責(zé);同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作;但,必須要有意識(shí)的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺得××是所有子公司的榜樣!
3、品牌架構(gòu):針對(duì)××這樣一個(gè)年輕的公司來說,品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成,合資品牌、規(guī);放剖悄壳氨容^急需的;長(zhǎng)期來看,想要在××這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必構(gòu)成高、中、低的冰洗格局,才能夠在行業(yè)中掌握話語(yǔ)權(quán),成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有本事引進(jìn)其他品相,構(gòu)成規(guī);\(yùn)營(yíng);成為××地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
4、應(yīng)對(duì)措施:市場(chǎng)白熱化證明充滿著機(jī)遇,同時(shí)極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)當(dāng)來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢(shì)還是相當(dāng)明顯的,因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢(shì),都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢(shì),經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘,機(jī)會(huì)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!
具體來說,運(yùn)用好會(huì)議營(yíng)銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉(cāng)位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫(kù)存,搶占市場(chǎng)份額,構(gòu)成良性循環(huán),活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對(duì)核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場(chǎng);再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤(rùn),使其有利可圖;第四,針對(duì)部分市場(chǎng)渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩(wěn)住陣腳,因?yàn)樗械哪J絻H僅是一種探索,并不必須適合市場(chǎng),我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對(duì)待。
四、心境波瀾
20××年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自我,這一載的平凡也僅有自我知曉,這一載的得失皆已過往云煙;波動(dòng)的是心境,有助的是未來,不變的是夢(mèng)想;懂得了應(yīng)當(dāng)更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會(huì)、融入團(tuán)隊(duì)中去,不僅僅需要堅(jiān)持自有的個(gè)性,也要參考社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn);俗語(yǔ)有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自我年輕的夢(mèng)想;謙遜、和氣、包容、樂學(xué)、勤奮、堅(jiān)定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自我;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長(zhǎng)總是要經(jīng)歷起起伏伏,過去的一年真的教會(huì)了我許多、也參悟了許多。
來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我能夠走的更加堅(jiān)定、更加沉穩(wěn)!
來年——也堅(jiān)信我們所處的團(tuán)隊(duì)能夠更好的駕馭市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)更輝煌的銷售!
來年——我們依舊在路上!
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