公司工作總結(jié)匯編[15篇]

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的公司工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司工作總結(jié)1

　　進(jìn)入xx證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：

　　1、對證券行業(yè)有了初步了解進(jìn)入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點(diǎn)銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

　　2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高在業(yè)務(wù)營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力；而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。

　　3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認(rèn)真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。

　　在業(yè)務(wù)營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的.不足：

　　1、證券知識還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí)。

　　2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中，溝通方式還要逐步加強(qiáng)。

　　3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　進(jìn)入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在今后的日子里，我要這樣做：

　　1、發(fā)傳單進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。

　　2、有效利用銀行資源。

公司工作總結(jié)2

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為**的一份子而自豪。 在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

　　一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。

　　在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力�，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的.人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷保險工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。

　　四、不足和需改進(jìn)方面。

　　雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

公司工作總結(jié)3

　　在去年的基礎(chǔ)上，公司在06年已有了良好的開端。在省糧食集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，公司各項(xiàng)工作進(jìn)展正常，上半年在儲備糧輪換及倉庫基建上有了一定的發(fā)展，具體情況匯報如下。

　　一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

　　1、上半年實(shí)現(xiàn)銷售收入2962萬元，比上年同期1218萬元增加1744萬元，增長幅度為xx3%，完成省糧食集團(tuán)下達(dá)任務(wù)5500萬元的53%。

　　2、上半年實(shí)現(xiàn)利潤47萬元，比上年同期增加19萬元，增長28萬元，增長幅度xx7%。

　　3、上半年經(jīng)營量達(dá)到6.5萬噸，比上年同期4萬噸增加2.5萬噸，增長65%。

　　4、上半年三項(xiàng)費(fèi)用合計500萬元，比上年同期530萬元下降30萬元，下降為6%。

　　5、上半年凈資產(chǎn)收益率約2.7%，比上年同期1.8%增長0.5%。

　　6、上半年國有資產(chǎn)保值增值率為101.8%，較上個同期101.4%增長0.4%。

　　7、上半年成本費(fèi)用利潤率0.7%，較上年同期0.73%下降0.03%。

　　二、儲備糧的輪換工作抓得緊、抓得實(shí)，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。

　　我?guī)飕F(xiàn)存糧9.68萬噸，其中：國儲小麥1.5萬噸，省儲粳稻2.5萬噸（三河直屬庫1.5萬噸，海安分庫0.2萬噸，銅山分庫0.8萬噸），省儲小麥1.5萬噸，代中央儲備糧總公司臨時存儲進(jìn)口小麥2.5萬噸（加麥1.xx萬噸，澳麥1.04萬噸，美麥0.32萬噸）托市收購小麥1.68萬噸（高港庫1.2萬噸，口岸分庫0.48萬噸）。上半年公司共輪換國儲小麥數(shù)量為17085噸，已經(jīng)結(jié)賬7810.58噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入987.42萬元，銷售成本922.08萬元，毛利潤65.34萬元。省儲稻谷輪換8000噸，目前已經(jīng)出庫3000噸，還未結(jié)賬。計劃輪換省儲小麥1萬噸，已向省糧食集團(tuán)打報告，批準(zhǔn)后我公司將抓緊落實(shí)。

　　三、積極開展糧食貿(mào)易經(jīng)營。

　　目前糧油貿(mào)易舉步維艱，利潤微乎其微。但公司上半年還是積極開展糧食貿(mào)易經(jīng)營，主要經(jīng)營的是東北的玉米，計劃3萬噸，實(shí)際操作7400噸，目前已經(jīng)結(jié)帳2400噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入305.16萬元，銷售成本298.08萬元，毛利收入6.36萬元，實(shí)際向農(nóng)發(fā)行貸款1000萬元，余下的還在操作之中。第二筆是東北高梁，經(jīng)營量為547.80噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入66.89萬元，銷售成本58.50萬元，毛利收入為8.39萬元。第三筆是公司自營收購小麥貿(mào)易量達(dá)10500噸，目前已全部發(fā)出，

　　2已經(jīng)結(jié)賬2896噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入391萬元，銷售成本386萬元，毛利收入5.36萬元，其他正抓緊入賬，現(xiàn)在大部分貨款都已回籠。

　　四、夏糧托市收購速度快、質(zhì)量好。

　　公司托市收購庫點(diǎn)和延伸點(diǎn)有六家，分別設(shè)有楊灣、高港、口岸、海安、銅山、三河六個收購點(diǎn)，從6月2日至目前共收購小麥18000多噸，質(zhì)量完全符合預(yù)案所規(guī)定的要求，經(jīng)檢驗(yàn)容重在765克以上，水分在12.5%以下，雜質(zhì)在0.8%以下，不完善粒在0.4%以內(nèi)，達(dá)到國家三等標(biāo)準(zhǔn)。其收購工作進(jìn)度快，質(zhì)量好，效率高。公司領(lǐng)導(dǎo)對所有庫點(diǎn)分別安排分管庫主任為第一責(zé)任人，對所分管的收購庫點(diǎn)負(fù)總責(zé)，嚴(yán)把入庫質(zhì)量關(guān)，由檢驗(yàn)人員對各收購庫實(shí)行層層把關(guān)，對不合格的小麥堅決拒收，并重申紀(jì)律，一旦發(fā)現(xiàn)立即下崗。同時，公司領(lǐng)導(dǎo)積極想方設(shè)法調(diào)劑資金，向省農(nóng)發(fā)行融資2600萬元，做了大量的工作。

　　五、積極做好倉庫建設(shè)工作。

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)省糧食集團(tuán)“四個結(jié)合”的發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)公司集體研究商定，在高港直屬庫組建“江蘇省高港糧食物流中心”，以促進(jìn)和加快企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。經(jīng)過各項(xiàng)考察調(diào)研，一致認(rèn)為公司立足高港發(fā)展高港前景廣闊。一是沿江開發(fā)是省政府確定的一個發(fā)展方向和目標(biāo)；二是泰州高港入江通海地理?xiàng)l件十分優(yōu)越，常年�？�3-5萬噸級大輪，水路、

　　3公路、鐵路四通八達(dá)，運(yùn)輸快，運(yùn)價低；三是蘇北里下河地區(qū)是全國重點(diǎn)商品糧地區(qū)，主產(chǎn)小麥、稻谷，對玉米、大豆等雜糧的需求也很大，針對上述情況，公司覺得應(yīng)該加快物流業(yè)的發(fā)展，得到了省糧食集團(tuán)的`大力支持，在高港建設(shè)簡易貨倉5500噸，總投資100多萬元。目前已通過嚴(yán)格的基建招投標(biāo)，工程正在施工，力爭早日安全投入運(yùn)營，創(chuàng)造效益。與此同時，公司進(jìn)行低成本擴(kuò)張，與高港糧食購銷公司簽訂租賃協(xié)議，高港糧食購銷公司將其屬下的口岸糧庫出租給我公司，租賃期限為五年，年租金20萬元，擴(kuò)大了倉容，為公司的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

　　六、下半年工作計劃及安排。

　　1、抓好糧食托市收購，盡量多收、多創(chuàng)效益，資金也得到了保證。

　　2、抓國儲小麥的輪換，將余下的近1萬噸的國儲小麥輪換結(jié)束，同時抓好省儲小麥1萬噸的輪換工作。下半年將對2.5萬噸稻谷進(jìn)行輪換。目前三河農(nóng)場已輪換5000噸，銅山已輪換3000噸，余下的將在下半年全面結(jié)束。

　　3、基建在8月份峻工，盡快投入生產(chǎn)，早創(chuàng)利潤。下半年將抓好東北玉米的中轉(zhuǎn)工作。

　　4、創(chuàng)建節(jié)約型糧庫，通過對口岸糧庫的租賃，從保糧方面上來分析，可以統(tǒng)一安排，節(jié)約費(fèi)用，從用工方面來看，可以自行安排勞動力，節(jié)約人力成本。通過一段時間的管理，計劃在適當(dāng)時間購買該庫，進(jìn)行低成本擴(kuò)張，也希望得到省糧食集團(tuán)支持。

　　5、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部改革，深化企業(yè)管理，建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度意義上的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立合同貿(mào)易檔案制度，加強(qiáng)成本核算和預(yù)算管理。嚴(yán)格控制公司資金使用，催促部門歸攏貨款，要從事前、事中及事后來嚴(yán)格控制，同時積極融資，確保風(fēng)險，增收節(jié)支。

　　6、加強(qiáng)糧庫的管理，確保糧食安全。目前糧食存糧是最多的一年，任務(wù)較重，確保人、財、物的安全是重中之重。抓緊時間落實(shí)好省儲稻谷8000噸，國儲小麥17000噸輪換工作，爭取在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。抓緊高港物流中心的建設(shè)，通過嚴(yán)格的招投標(biāo)，早投產(chǎn)早創(chuàng)利。

　　7、加緊時間進(jìn)行改制，重新整合公司資源，優(yōu)勝劣汰，競爭上崗，打破原來的各種企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系，使職工真正進(jìn)入角色，現(xiàn)在主要是解決內(nèi)退人員的安置，搞活機(jī)制。

公司工作總結(jié)4

　　進(jìn)公司一年以來，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

　　忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。

　　一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)

　　（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和群眾利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得必須的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。

　�。ǘ�）一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動理解來自各方面的.意見，不斷改善工作。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。年終工作總結(jié)

　　（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　�。ǘ�）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　�。ㄈ�）當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化推薦和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

公司工作總結(jié)5

　　一年來，公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初昆制訂的工作計劃，著重在管理和服務(wù)兩個方面開展工作，較好地完昆成了各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧一年來的工作情況，有八個方面值得認(rèn)真總結(jié)。

　　一、轉(zhuǎn)變觀念，干部員工崗位xx上崗，人事管理合同化，建立適應(yīng)新型經(jīng)營機(jī)制需要的人事勞資制度。

　　今年公司完成脫鉤轉(zhuǎn)制的一項(xiàng)重要工作，就是用人制度改變，昆八月份按照遼證總公司的部署，本溪分公司在除班子成員和財務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中，進(jìn)行了干部和一般員工xx上崗工作。確立昆了以中層干部和員工層層聘任，對全體員工進(jìn)行合同管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作，本著尊重歷史又昆著眼將來的態(tài)度，在辦公室起草，領(lǐng)導(dǎo)班子研究，并征得廣大職工昆意見的基礎(chǔ)上，制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過xx和昆勞資改革，極大地轉(zhuǎn)變了全體職工頭腦中舊的用人觀念，大家即感昆到了xx帶來的壓力，也看到了工作的`目標(biāo)和奮斗的希望。通過竟昆聘和勞資改革，點(diǎn)燃了優(yōu)秀職工的工作熱情，對一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用。通過xx和勞資改革，完成了人事管理向合昆同化的轉(zhuǎn)變，為公司更進(jìn)一步地實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ)。

　　二、減員增效，合理設(shè)置崗位和人員。

　　從年初開始，公司領(lǐng)導(dǎo)班子就確立了減員增效，合理設(shè)置崗位昆和人員的工作思路。公司領(lǐng)導(dǎo)較早地預(yù)見到了今年嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，昆在減員增效工作上，決心堅定，態(tài)度堅決，使這項(xiàng)工作得到順利完昆成。公司陸續(xù)裁減了13名臨時員工（北地5人：陳瑞權(quán)、昆高玉芝、王莉、欒麗琳、劉潔；永豐2人：高景榮、鄭春艷；辦公昆室1人：王冬麗；財務(wù)1人祝增光；顧問4人：唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪軍。），并按合同管理規(guī)定，辭退了兩名試用不合格的昆職工：高潤、。在崗位設(shè)置和人員安排上，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷根據(jù)昆工作任務(wù)的變化和要求，及時合理的調(diào)配人員，截止到年底部門間昆的人員調(diào)配達(dá)到了25人次，其中：北地交易部13人次（高平2次、昆劉玫1次、王俊民1次、于洪2次、蔣彥莉1次、李萌春1次洪平1次、昆剛希正2次、安俊1次、孟憲峰1次），永豐交易部7人次（于洪1次、昆蔣彥莉1次、李萌春1次、蘭天1次、徐洋1次、范軍1次、孫旭濤1次）昆，電腦部5人次、業(yè)務(wù)部12人次（高平2次、洪平1次、剛希正2次、于洪昆2次、李宏2次、劉玫1次、王東1次、宋志紅1次），財務(wù)部7人次昆，辦公室6人次（姚進(jìn)1次、蘭天1次、吳秋月1次、徐昆洋1次、黃寶軍1次、李陽1次）。通過減員增效，合理設(shè)置崗位和昆人員，保證了公司各項(xiàng)任務(wù)的完成，并為年度利潤計劃的實(shí)現(xiàn)起到了添磚加瓦作用。

公司工作總結(jié)6

　　從樂山分公司成立之初至今，分公司已經(jīng)走過了幾個月，在分公司進(jìn)展的過去短短數(shù)月來，分公司得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷，在樂山分公司全體員工的努力下，樂山分公司慢慢走上了平穩(wěn)的進(jìn)展之路。

　　樂山分公司作為省送的下屬直管分公司，在省送變電總公司的大力扶持與正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持把進(jìn)展作為第一要務(wù)。依據(jù)“xx”的經(jīng)營思路，以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、以工程建設(shè)為杠桿、以服務(wù)質(zhì)量為保證，我們集分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的集體才智，聚中層骨干的才華，舉全體員工之力，創(chuàng)新機(jī)制、嚴(yán)抓狠管、重實(shí)效、克服各種困難，適時調(diào)整經(jīng)營決策，扎實(shí)工作、拼搏努力，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營工作目標(biāo)，開展各項(xiàng)工作，確保分公司快速走上持續(xù)、穩(wěn)健、高速進(jìn)展之路。 （中間同上）

　　回顧分公司過去幾個月的進(jìn)展，分公司的全體員工深感欣慰，但我們深知這些進(jìn)展與總公司是分不開的，沒有總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及總公司同仁們的熱誠的關(guān)懷，分公司的進(jìn)展將舉步維艱，在此分公司的全體員工深表感謝。在感到欣慰的同時我們也深感壓力，在總公司領(lǐng)導(dǎo)視察分公司期間的只言片語之間，我們深感總公司領(lǐng)導(dǎo)對分公司的.殷切希望，對此我們深感榮幸。

　　我們深知分公司的進(jìn)展也存在一些不足，在分公司接下來的進(jìn)展中，樂山分公司將連續(xù)發(fā)揚(yáng)以往團(tuán)結(jié)合作、吃苦耐勞、刻苦鉆研、奮勇拼搏的優(yōu)良作風(fēng)，彌補(bǔ)不足，不斷進(jìn)取，對工作不足進(jìn)行認(rèn)真改進(jìn)。

　　讓我們興奮精神，堅決信念，以奮勉有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，理清工作思路，再接再厲，努力推動前進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為分公司更好更全面的進(jìn)展而努力奮斗。

公司工作總結(jié)7

　　多元化的傳媒市場結(jié)構(gòu)

　　從企業(yè)績效評價的角度出發(fā)，應(yīng)選取能夠反映出企業(yè)總體實(shí)力以及在運(yùn)營管理過程中的主要投入作為投入指標(biāo)。其中主營業(yè)務(wù)成本能夠直接反映公司的經(jīng)營狀況，管理費(fèi)用衡量了公司在運(yùn)營管理中的相關(guān)投入，資產(chǎn)總額則從公司整體角度出發(fā)，測量企業(yè)的整體規(guī)模。產(chǎn)出指標(biāo)中的主營業(yè)務(wù)收入直接衡量了公司主要業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況。凈利潤反映了企業(yè)這一期間的所獲利潤，能直接體現(xiàn)公司的盈利及償債能力，是評價公司運(yùn)營狀況的又一重要指標(biāo)。每股收益則反映了每股普通股在這一期間所獲利潤。這些指標(biāo)都是企業(yè)經(jīng)營效率評價的重要指標(biāo)。

　　由于上市的傳媒文化公司業(yè)務(wù)差別較大，因此本文選取了20xx年深滬兩市共20家傳媒業(yè)務(wù)占公司總營業(yè)收入比重較大的主流媒體公司作為樣本進(jìn)行分析。其投入與產(chǎn)出等相關(guān)數(shù)據(jù)通過各公司20xx年的企業(yè)年報獲得。

　　基于DEA（數(shù)據(jù)包絡(luò)法）-BCC（經(jīng)典模型），運(yùn)用DEAP2.1軟件進(jìn)行求解，結(jié)果表明：分眾傳媒、華誼兄弟、藍(lán)色光標(biāo)、天舟文化、光線傳媒、華錄百納、北巴傳媒、時代出版、浙報傳媒、新華傳媒技術(shù)效率均為1，這10家公司在本文所用衡量指標(biāo)的評價下都是DEA有效的，其經(jīng)營管理效率、資源的利用率以及規(guī)模效應(yīng)都達(dá)到了最優(yōu)。其他公司的技術(shù)效率均小于1，表現(xiàn)為DEA無效。DEA無效的上市公司中，天威視訊、大地傳媒、歌華有線、中文傳媒的純技術(shù)效率都為1，說明技術(shù)無效是由于規(guī)模無效造成的。其他公司的DEA無效則是由于公司管理，資源浪費(fèi)率高或規(guī)模無效而引起的。技術(shù)效率的`均值為0.873，說明這20家上市公司現(xiàn)投入的資源得到了良好的應(yīng)用，資源利用率較高。中信國安、華聞傳媒、廣電網(wǎng)絡(luò)、博瑞傳播、鳳凰傳媒、出版?zhèn)髅降募兗夹g(shù)效率均小于1，其余14家公司純技術(shù)效率均為1，表示這6家公司都存在不同程度的資源浪費(fèi)。其次，天威視訊、大地傳媒、歌華有線、中文傳媒、鳳凰傳媒處于規(guī)模報酬遞減狀態(tài)，即在當(dāng)前資源條件下，公司應(yīng)該適度控制公司規(guī)模，避免盲目擴(kuò)張，提高現(xiàn)有投入量的利用率。中信國安、華聞傳媒、廣電網(wǎng)絡(luò)、博瑞傳播、出版?zhèn)髅教幱谝?guī)模報酬遞增狀態(tài)，即產(chǎn)出比例的增加大于投入比例的增加，即這5家公司在現(xiàn)有規(guī)模下應(yīng)該繼續(xù)增加投入量擴(kuò)大公司規(guī)模，提高產(chǎn)出的績效。

　　發(fā)展策略需改進(jìn)

　　從以上數(shù)據(jù)可看出，盡管我國上市媒體公司的總體經(jīng)營績效良好，但仍存在一些問題需要改進(jìn)修正。據(jù)此，筆者提出以下幾點(diǎn)建議：

　　推進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新，完善管理及運(yùn)營機(jī)制。注重創(chuàng)新意識，加強(qiáng)媒體技術(shù)及媒體產(chǎn)品、傳媒理念等的創(chuàng)新。在媒介融合的大趨勢下，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略性融合，將生產(chǎn)方式、傳播渠道與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密結(jié)合，創(chuàng)造多樣智能化的媒體形式及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。要緊密結(jié)合受眾的需求，從供給側(cè)出發(fā)，在媒體產(chǎn)品的表現(xiàn)形式以及制作、營銷等方面大力融合新技術(shù)不斷創(chuàng)新，制作新穎豐富的媒體產(chǎn)品吸引更多的受眾。媒體公司的運(yùn)營營銷機(jī)制更需要不斷注入新的理念與思路，保證公司主營業(yè)務(wù)在市場中所占份額，不斷完善公司的運(yùn)營機(jī)制、評估管理機(jī)制，提高相關(guān)資源投入費(fèi)用的利用率，避免資源的浪費(fèi)，提高媒體利潤率以及企業(yè)的運(yùn)營管理效率及績效水平。

公司工作總結(jié)8

　　二○xx年是我們公司技改項(xiàng)目全面投產(chǎn)后,參與市場激烈競爭的一年。一年來,面對焦炭市場持續(xù)低迷、原煤價格大幅上漲、鐵路運(yùn)力不足、頻繁拉閘限電、企業(yè)效益滑坡的嚴(yán)峻形勢，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，沉著應(yīng)戰(zhàn)，同舟共濟(jì)，共渡難關(guān)，較好地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在逆境中的平穩(wěn)過渡。

　　一、抓素質(zhì)，促技改，限產(chǎn)量，保質(zhì)量版權(quán)所有

　　年內(nèi)，針對水源、電源、煤源不足和鎮(zhèn)江同志離廠后，技術(shù)力量不足等不利因素以及工藝技術(shù)不允許停產(chǎn)、正常生產(chǎn)市場又疲軟的矛盾，公司果斷采取了限產(chǎn)措施。全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，各項(xiàng)工作有序開展,共生產(chǎn)焦碳59.3萬噸、焦油1.9萬噸、硫磺131噸、硫銨5290噸、粗苯4850噸，外供煤氣5199萬立方,其中外供城市199萬立方；洗煤車間洗選原煤69.8萬噸，產(chǎn)出精煤55.7萬噸。主要工作有：

　　一是從完善制度入手，狠抓規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合公司現(xiàn)代企業(yè)管理制度和質(zhì)量、環(huán)保、職業(yè)安全健康管理體系的建立，我們以規(guī)范化、精細(xì)化管理為目標(biāo)，完善了一系列規(guī)章制度，并加大執(zhí)行力度，使各個生產(chǎn)工藝流程做到環(huán)環(huán)相扣，設(shè)備管理做到檔案健全，保養(yǎng)及時，設(shè)備事故率和生產(chǎn)成本降低，安全、環(huán)保設(shè)備完善，管理到位，軟硬件齊全。

　　二是從搞高效益著眼，進(jìn)一步挖潛力、降成本。經(jīng)過10多次小焦?fàn)t試驗(yàn)，不斷調(diào)整配煤比例，提高了焦炭質(zhì)量，降低了配合煤成本；洗煤車間通過工藝改進(jìn)，回收率比上年增加了7個百分點(diǎn)；《消耗品考核試行辦法》實(shí)施后，8至12月份，材料消耗比上半年減少了72萬元。

　　三是從技術(shù)改造著力，全面提高設(shè)備效能。一年中，共進(jìn)行大小技改200余項(xiàng)。其中兩臺熄焦車的技改，比外加工節(jié)約資金30多萬元；集裝箱裝車系統(tǒng)的改造，使成品焦的比例提高了10；將消煙除塵車的分流器改用耐火材料制作，使用壽命比原來增加了三倍。特別是根據(jù)市場需求，經(jīng)過三個階段19次小焦?fàn)t試驗(yàn)，特種焦試驗(yàn)成功，經(jīng)權(quán)威部門檢驗(yàn)，各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到了客戶要求。

　　四是急社會所急，如期完成城市煤氣的供應(yīng)。2萬立方的煤氣柜主體建成后，我們緊鑼密鼓，開展了職工培訓(xùn)、管道鋪設(shè)、工藝改造等一系列工作，12月8日，精脫硫置換成功，9日氣柜外圍管線置換成功，揭開了我公司向省城輸送煤氣的嶄新一頁。

　　在整個生產(chǎn)過程中，我們把“以人為本，安全為天”的方針貫徹始終，抓教育，建制度，促落實(shí)，完善安全教育臺帳和安全教育卡，在普遍狠抓崗位練兵的同時，對特殊崗位、特殊操作人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，提高崗位人員的專業(yè)知識，增強(qiáng)了崗位人員的安全意識。

　　二、抓管理，調(diào)策略，強(qiáng)力度，保供銷

　　原料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售是保證公司生產(chǎn)正常運(yùn)行的兩大重要環(huán)節(jié)。年內(nèi)，面對煤源緊缺,煤價上漲，焦炭價格卻一落再落的市場壓力，供銷公司干部職工開動腦筋，靈活應(yīng)變。全年共采購原煤86.7萬噸，平均回收率達(dá)到64.7；采購精煤17.3萬噸，平均灰分控制在9.3以下;采購硫酸、液堿、等化工原料8.7萬噸；銷售成品焦51.3萬噸,粒焦4.5萬噸,焦粉3.1萬噸,改良焦2.5萬噸；銷售焦油1.97萬噸、粗苯4771噸、硫酸銨5234噸。還銷售中煤4.8萬噸，煤泥4.7萬噸，矸石13萬噸。

　　在原料供應(yīng)方面，面對頻頻出現(xiàn)的價格波動，始終以嚴(yán)把成本、質(zhì)量關(guān)為前提，采取鞏固、開發(fā)、淘汰三結(jié)合的方針有效地建立和鞏固了供應(yīng)基地；在銷售方面，堅持內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)并舉的方針，根據(jù)市場需要，在內(nèi)貿(mào)上，抓大放小，擴(kuò)增了長期合作伙伴；在外貿(mào)上，擴(kuò)大直接溝通關(guān)系，準(zhǔn)確了解國際市場動態(tài)，把握產(chǎn)品價格定位，調(diào)整營銷策略，提高了出口創(chuàng)匯率；在化產(chǎn)品銷售上，采取招標(biāo)形式，一次性收取了全部預(yù)付款，不但減少了庫存壓力，注入了流動資金，而且降低了市場風(fēng)險，減少了工作量；在物資供應(yīng)方面，堅持計劃先行，嚴(yán)格審核的原則，避免了浪費(fèi)和扯皮，提高了工作效率；在倉儲運(yùn)輸方面，成立了儲運(yùn)處，對各庫房進(jìn)行了一次全面盤點(diǎn)和分類整合，做到手續(xù)齊全，分類合理，堆放有序，賬實(shí)相符，徹底改變了過去臟、亂、差的局面。同時，對各部門的材料消耗實(shí)行了統(tǒng)一考核，為公司節(jié)約了大量資金。針對現(xiàn)場管理混亂，職責(zé)不清，行賄的受賄行為時有發(fā)生的問題，公司制定下發(fā)了《公路運(yùn)輸和現(xiàn)場獎罰制度》，收煤人員高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，共查處不合格送煤車48輛，共計800余噸，在凈化了現(xiàn)場管理環(huán)境的同時，為公司挽回了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

　　三、重素質(zhì)，調(diào)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)職能，求實(shí)效

　　提高職工素質(zhì)，提升管理水平，是提高企業(yè)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來，公司以三個管理體系認(rèn)證、現(xiàn)代企業(yè)制度建立、職工技能教育、安全教育等為主題，共組織了包括內(nèi)審員培訓(xùn)、財務(wù)統(tǒng)計員培訓(xùn)、化產(chǎn)知識培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)等為內(nèi)容的10余次培訓(xùn)，累計參訓(xùn)人員達(dá)600余人次。在培訓(xùn)中特別注重了授課過程的監(jiān)督評價以及培訓(xùn)效果的反饋，保證了培訓(xùn)質(zhì)量，使職工素質(zhì)真正得到了提檔升級。根據(jù)“人才本地化”的思路，公司在上年委托兩所學(xué)校培養(yǎng)東于地區(qū)學(xué)生的基礎(chǔ)上，又新增了太原科技大學(xué)、山西省財貿(mào)學(xué)校兩個委培基地，增加了會計、機(jī)電、工業(yè)分析及煤炭深加工四個專業(yè)，為公司的發(fā)展儲備了后備力量。

　　為適應(yīng)公司工作重心由基本建設(shè)轉(zhuǎn)向焦化生產(chǎn)的客觀形勢，年初,公司對原有機(jī)構(gòu)及部分人員進(jìn)行了重新調(diào)整，提拔了一批技術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的骨干分子。七月份，公司以保生產(chǎn)、保安全、保人才、強(qiáng)隊(duì)伍為前提，有序地進(jìn)行了一次定編、定崗、定員、減員。經(jīng)過理論考試、技能考核、業(yè)績評價，擇優(yōu)選拔，優(yōu)勝劣汰，真正把一批素質(zhì)高，能力強(qiáng)的員工放到重要崗位，為公司的持續(xù)發(fā)展優(yōu)化了隊(duì)伍，提高了戰(zhàn)斗力和競爭力。

　　公司辦公室在一年的工作中，堅持為上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)的宗旨，較好地發(fā)揮了辦文辦事、信息服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查的職能，力爭做到突擊性工作不亂，被動性工作超前，服務(wù)性工作熱情，綜合性工作主動。在安全生產(chǎn)驗(yàn)收、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康三個體系的認(rèn)證、現(xiàn)代企業(yè)管理制度策劃、企業(yè)文化建設(shè)、大型活動、大型會議的組織中，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，較好地發(fā)揮了統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)、整體組織的功能和參謀助手的作用，同時完成了各種文件的收集、打印、裝訂、分發(fā)和報刊收發(fā)工作、小車隊(duì)組建工作，還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了整體工作布局和階段性工作方案的`策劃。

　　后勤部以服務(wù)員工、提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,在進(jìn)行深入的思想和職業(yè)道德教育的同時，從加強(qiáng)制度建設(shè)，加大考核力度入手，不斷規(guī)范管理。根據(jù)環(huán)境和職業(yè)安全健康管理體系的要求，對職工宿舍、食堂、醫(yī)療室影響環(huán)境和人身健康的各種因素進(jìn)行了預(yù)防和糾正。適時組織為全公司員工進(jìn)行了體檢；規(guī)范了勞保用品和辦公用品的領(lǐng)用考核程序，加強(qiáng)了電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)管理；在職工餐廳實(shí)行了浮動工資制、職工代表定期考核制，治安大隊(duì)實(shí)行了分隊(duì)管理制，班與班，隊(duì)與隊(duì)之間各司其職，出現(xiàn)了你追我趕，爭先爭上的可喜局面，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

　　財務(wù)部根據(jù)公司機(jī)構(gòu)調(diào)整后的新情況，及時規(guī)范了物流單據(jù)的傳遞程序，進(jìn)一步完善了財務(wù)、物流一體的信息化系統(tǒng)工程，對庫存管理和采購結(jié)算模塊進(jìn)行了合理調(diào)整，系統(tǒng)運(yùn)行更加科學(xué)適用。同時針對財務(wù)管理中出現(xiàn)的問題，組織財務(wù)、結(jié)算人員進(jìn)行認(rèn)真分析，認(rèn)真研究，及時采取措施，積極開展自查自糾，在不斷改進(jìn)中自我完善，促進(jìn)了財務(wù)工作的規(guī)范化。

　　公司企管部成立后，在部門及人員考核、獎金分配、材料消耗考核、計劃編制下達(dá)等方面做了大量工作。

　　一年來，公司還逐步完善了激勵機(jī)制。年初，拿出10萬元對20xx年的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人進(jìn)行了獎勵；從改變超產(chǎn)獎發(fā)放辦法入手，開展了對部門和個人百分考核及獎金發(fā)放辦法的探索；對嚴(yán)把原煤質(zhì)量關(guān)的員工及提出合理化建議、意見，關(guān)心公司發(fā)展的員工，分別給予了獎勵和通報表揚(yáng)；還投入20萬元，為所有職工進(jìn)行了一次綜合體檢，并對查出有病癥跡象的同志送到太原進(jìn)行了復(fù)診；6月份，相關(guān)部門組織員工開展了“一日游”活動。這些激勵措施的實(shí)施，進(jìn)一步激發(fā)了員工的積極性，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力。

　　四、借外力，集眾智，強(qiáng)管理，樹形象

　　為了借助外部力量，加快企業(yè)發(fā)展步伐，一年來我們做了以下工作：

　　1、進(jìn)行了質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康體系的認(rèn)證工作。認(rèn)證過程中，各單位、各部門緊密配合，內(nèi)審員和輔導(dǎo)人員協(xié)調(diào)一致，廣泛動員，培訓(xùn)到位，程序嚴(yán)格，經(jīng)過半年的努力，三證一舉通過，為公司產(chǎn)品進(jìn)入國際市場，取得了通行證。

　　2、聘請?zhí)�原順天科技文化有限公司進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度的全面策劃，并在企業(yè)診斷、組織設(shè)計、企業(yè)文化、工作流程等方面取得了階段性成果。

　　3、接待了省、縣安全監(jiān)管試點(diǎn)工作現(xiàn)場會。其中縣級現(xiàn)場會兩次，省級一次。通過現(xiàn)場會，促進(jìn)了軟、硬件安全設(shè)施完善，在較大范圍內(nèi)展示了公司的良好形象，提高了社會聲譽(yù)。

　　五、抓建設(shè),重基礎(chǔ)，促進(jìn)度,保完善

　　年內(nèi)，工程指揮部在主抓煤氣柜配套建設(shè)的同時，還對現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)施的進(jìn)行了技改和完善。

　　1、在設(shè)備安裝方面:完成2萬立方的煤氣柜一座及配套的加壓機(jī)、脫硫塔、制冷器等設(shè)備的安裝；完成了煤氣柜及煤氣管道的防腐工作;完成了通往金大地的煤氣管道及配套設(shè)備的安裝;完成了洗煤車間壓濾機(jī)的技改和化產(chǎn)油庫泡沫發(fā)生器的安裝;為2#配煤槽制作了煤倉。

　　2、電氣工程方面：完成了試驗(yàn)焦?fàn)t的配電及電氣盤柜的安裝，架設(shè)橋架280米，安裝電纜3萬多米。

　　3、土建方面：完成了煤氣柜小區(qū)全部土建工程和2#配煤槽的封頂，新建了壓濾機(jī)房，為廠區(qū)及加油站圍鐵藝墻300米，石砌墻360米，磚砌墻1000米，改造通往南門磅房的道路400平方；屋面防水2300平方；硬化車輛管理處洗車臺250平方；西馬路下水明溝400米；完成公司307國道口標(biāo)志牌一座。

　　20xx年我公司光榮地被國家商務(wù)部批準(zhǔn)為全國首批享受焦炭出口配額的48家企業(yè)之一；被國家發(fā)改委首批公告為焦化行業(yè)準(zhǔn)入企業(yè)；并成功地躋身于太原地區(qū)五十強(qiáng)企業(yè)和制造業(yè)十五強(qiáng)企業(yè)之列。這些成績的取得是全公司上下精誠團(tuán)結(jié)、勤勉務(wù)實(shí)、埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。但一分為二看，我們的差距還很大，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、崗位職責(zé)不清、管理素質(zhì)不高、考核標(biāo)準(zhǔn)不高、透明度不強(qiáng)、工作扯皮、效率低下、思想觀念落后等問題依然存在。這些問題已成為制約公司發(fā)展的瓶頸，需要我們在以后的工作中認(rèn)真改進(jìn)。20xx年，我們面臨的形勢更加嚴(yán)峻，競爭更加激烈，任務(wù)更加艱巨。新的一年公司工作的指導(dǎo)思想是：以增強(qiáng)核心競爭力為目標(biāo)，以全面提高員工素質(zhì)為核心，以整體提升管理水平為手段，狠抓原料，保證穩(wěn)產(chǎn)，促進(jìn)銷售；細(xì)化考核，強(qiáng)化技改，降低成本；提高效率，拓展產(chǎn)業(yè)，增加效益，促進(jìn)公司管理上水平，產(chǎn)品上檔次，企業(yè)上規(guī)模。

　　根據(jù)上述指導(dǎo)思想，公司確定今年的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是：

　　生產(chǎn)全焦60萬噸、生產(chǎn)焦油1.95萬噸、粗苯4800噸、硫銨5000噸、硫磺180噸、洗精煤65萬噸；采購原煤100萬噸、精煤15萬噸;采購硫酸4800噸、液堿1030噸、洗油400噸、工業(yè)鹽120噸、純堿100噸；銷售焦炭55萬噸，銷售化產(chǎn)品達(dá)到產(chǎn)量的99，貨款回收率達(dá)到95。

　　為了完成上述指標(biāo)，年內(nèi)我們要抓好以下工作：

　　1、全面完成現(xiàn)代企業(yè)制度的策劃工作。經(jīng)過一年來的共同努力，策劃工作已經(jīng)取得階段性成果。年內(nèi)策劃工作要完成企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)及包括人力資源、物力資源、財力資源、生產(chǎn)經(jīng)營管理、成本管理、市場營銷管理在內(nèi)的管理制度的建立并全面進(jìn)入培訓(xùn)、實(shí)施階段。各級干部要從實(shí)現(xiàn)管理水平的全面、全方位提升的高度，提高認(rèn)識，端正思想，積極配合，主動參與，自覺行動，開動腦筋，加強(qiáng)管理，提前介入，力爭站的更高一點(diǎn)，思路更寬一點(diǎn)，想的更細(xì)一點(diǎn)，做得更好一點(diǎn)，使策劃工作真正取得預(yù)期的效果。

　　2、加強(qiáng)各項(xiàng)工作的考核力度。要通過明確工作標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)細(xì)化考核制度、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制、完善考核手段等一系列措施，有效控制和降低原材料、生產(chǎn)、銷售、倉儲、加工、運(yùn)輸?shù)雀鱾�環(huán)節(jié)的成本，加強(qiáng)對進(jìn)出廠原材料的驗(yàn)收和產(chǎn)中、產(chǎn)后產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤監(jiān)控，力求實(shí)現(xiàn)成本最小化，效益最大化。產(chǎn)供銷各部門要加強(qiáng)市場調(diào)查和跟蹤服務(wù)，對客戶進(jìn)行多方面比較，做到好中選優(yōu)，優(yōu)勝劣汰，拓寬渠道，抓大不放小，形成一大批可靠的、穩(wěn)定的、有發(fā)展前景的客戶和戰(zhàn)略合作伙伴，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的同強(qiáng)共贏，增強(qiáng)抗風(fēng)險能力。

　　3、要增強(qiáng)創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是一個國家、一個企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。沒有創(chuàng)新就不會有進(jìn)步，亞鑫要發(fā)展，要走向世界，要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須堅持走創(chuàng)新之路。要在體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新上下功夫，做文章，打破按部就班的沉悶局面。要通過創(chuàng)新使公司管理上水平，研發(fā)能力有大提高，企業(yè)規(guī)模有大發(fā)展。年內(nèi)我們要上馬5萬噸/年焦油加工及10萬噸瀝青精加工項(xiàng)目，籌備18萬噸合成氨30萬噸尿素項(xiàng)目。要以只爭朝夕的精神，加大力度，加快進(jìn)度，盡快做好前期工作，力爭新項(xiàng)目早上馬，早見效。版權(quán)所有

　　4、加強(qiáng)財務(wù)核算和信息化建設(shè)，保證財務(wù)成本數(shù)據(jù)信息和情況分析的準(zhǔn)確性、及時性、充分體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)分析的指導(dǎo)性和實(shí)效性。同時，要狠抓產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)的銜接，加強(qiáng)信息的溝通與互補(bǔ)，規(guī)范財務(wù)管理，暢通渠道，加強(qiáng)控制，減少和杜絕中間環(huán)節(jié)的流失的脫節(jié)。

　　5、整理公司檔案，進(jìn)行達(dá)標(biāo)升級。自公司成立以來，在經(jīng)營發(fā)展中開成的檔案零散無序，缺乏科學(xué)規(guī)范的管理，20xx年來通過開展整檔升級，使檔案管理逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化和現(xiàn)代化，成為公司管理工作的一個重要組成部分。公司檔案室要適應(yīng)公司發(fā)展的要求，有效服務(wù)于公司經(jīng)營發(fā)展中的各項(xiàng)工作，以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨進(jìn)行檔案建設(shè)，提高整體水平，促進(jìn)自身發(fā)展，讓檔案信息資源在公司改革發(fā)展中發(fā)揮重要的作用。

　　6、認(rèn)真實(shí)施以人為本戰(zhàn)略。在生產(chǎn)力諸要素中，人的因素是最重要的。一個企業(yè)的成敗，取決于勞動者素質(zhì)的高下。要采取切實(shí)可行的措施，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培訓(xùn)，特別要加大管理者隊(duì)伍的培訓(xùn)。管理現(xiàn)代化企業(yè)必須具備高水平的能力、廣博的知識、左右逢源的協(xié)調(diào)能力。各級領(lǐng)導(dǎo)必須從多角度，采用多種形式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。工作有大度、有高度、有氣度、有風(fēng)度、有力度、有適度。要通過提高自身素質(zhì)，樹立起全局觀念，學(xué)會全新的工作方法，堅決反對和摒棄個人主義、小團(tuán)體主義、本位主義、愛面子思想，從“一切為了亞鑫，為了亞鑫一切”的高度，廣開言路，博采眾長，愛護(hù)人才，勇于自我否定，善于和與自己意見不同的人一道工作；要加大職工思想教育和技術(shù)技能培訓(xùn)力度，培養(yǎng)一支又紅又專、紅專并進(jìn)、忠誠企業(yè)、技能過硬、能征善戰(zhàn)、敢打硬仗、敢攻難關(guān)的職工隊(duì)伍；要建立穩(wěn)定人才、激勵人才、培養(yǎng)人才、調(diào)動各類人才積極性的長效機(jī)制；要從實(shí)施人本戰(zhàn)略的高度，經(jīng)濟(jì)的、行政的、教育的措施三管齊下，制度建設(shè)、硬件建設(shè)、軟件建設(shè)多頭并舉，確保企業(yè)安全生產(chǎn)，確保職工的生命安全，確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

　　7、建立健全黨、工、團(tuán)組織，以黨建促工建、團(tuán)建，以工建、團(tuán)建促黨建，促進(jìn)企業(yè)的民主政治建設(shè)，推動企業(yè)整體管理水平的提高。

　　8、多方采取措施，滿足現(xiàn)有生產(chǎn)和新項(xiàng)目的用水需要。

　　為了完成全年工作任務(wù)，公司號召全體干部職工要以“高起點(diǎn)的工作思路、高效率的工作節(jié)奏、高質(zhì)量的工作目標(biāo)”，團(tuán)結(jié)協(xié)作，科學(xué)務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，創(chuàng)新奮進(jìn)，以我們無所畏懼的創(chuàng)業(yè)豪情，向“裝備現(xiàn)代化、管理科學(xué)化、經(jīng)營國際化、產(chǎn)品精尖化”的目標(biāo)邁進(jìn)。

公司工作總結(jié)9

　　幾年來，xx電信分公司在省市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，分公司工作總結(jié)。根據(jù)“經(jīng)營城市、拓展農(nóng)村”的經(jīng)營思路，以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、以工程建設(shè)為杠桿、以服務(wù)質(zhì)量為保證，我們集分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧，聚中層骨干的才華，舉全體員工之力，創(chuàng)新機(jī)制、嚴(yán)抓狠管、重實(shí)效、克服各種困難，適時調(diào)整經(jīng)營決策，扎實(shí)工作、拼搏努力，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營工作目標(biāo)，開展各項(xiàng)工作，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健、高速發(fā)展。

　　大家都知道，固話、小靈通、富民通、寬帶是中國電信的四大主導(dǎo)產(chǎn)品。然而，隨著移動、聯(lián)通、鐵通的逐步市場滲透，同業(yè)爭食搶飯碗的局勢時刻在威脅著我們。假若我們一成不變，固步自封，必將讓人取而代之。為此，我們?yōu)榱四軌蛘挤�(wěn)根基，立于不敗之地，及時調(diào)整經(jīng)營策略，在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，結(jié)合本縣的實(shí)際、積極配合省、市公司提出的四大亮點(diǎn)策略，以全球眼、數(shù)碼e房等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為契機(jī)，找準(zhǔn)出發(fā)點(diǎn)、重抓落實(shí)和積極創(chuàng)效。壓濾機(jī)濾布 創(chuàng)下了連續(xù)三年高速增長的好局面。下面分三個方面做簡略匯報。

　　一、把握方向、牢牢穩(wěn)定“兩個市場”。

　　當(dāng)前，面對激烈的市場競爭，穩(wěn)定城市和拓展農(nóng)村的經(jīng)營戰(zhàn)略仍然是當(dāng)前的工作重點(diǎn)，能否保住這兩個市場關(guān)系到我們的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。我們一定要鞏固城市市場的同時，不斷擴(kuò)大農(nóng)村市場份額，積極掌握未來發(fā)展的主動權(quán)。在城市市場保有方面，加大組合營銷，調(diào)整組合價格，充分提高增值業(yè)務(wù)的滲透率（彩鈴、來電顯示、96121），增加固話的附加值，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。在農(nóng)村市場，不遺余力的發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù)，利用農(nóng)村信息化契機(jī)，大力推出富民通和寬帶業(yè)務(wù)。

　　二、重點(diǎn)突破，協(xié)調(diào)統(tǒng)一“ 兩大量”

　　有了方向，我們就能朝著這個方向腳踏實(shí)地的'走過去，才能達(dá)到目的地。堅持“經(jīng)營城市、拓展農(nóng)村”的同時，一定要搞好增量與存量的協(xié)調(diào)發(fā)展。在激增量方面，一是要有針對性、有效性。針對新建樓宇、住宅小區(qū)開展跟進(jìn)營銷工作，針對政企用戶進(jìn)一步擴(kuò)展“一桌一機(jī)”的覆蓋面;大力發(fā)展公話超市、小靈通、寬帶、富民 等業(yè)務(wù)，全面占領(lǐng)新興市場。二是通過多產(chǎn)品組合、價值填充、套餐簽約、預(yù)存話費(fèi)、客戶關(guān)懷、有效競爭等手段，最大限度地保存量，盡量減少用戶和話務(wù)量的流失。

　　三、加強(qiáng)融合，全力發(fā)展“四大業(yè)務(wù)、本文來自一項(xiàng)預(yù)收”

　　全力發(fā)展小靈通，在小靈通業(yè)務(wù)的發(fā)展上，切實(shí)按照省、市公司的發(fā)展策略，進(jìn)一步明確其定位，根據(jù)小靈通移動特征，合理調(diào)配資源，尋找目標(biāo)市場，采取有效的***方式，延長產(chǎn)品生命周期，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。首先要樹立經(jīng)營信心，一方面以超級無繩（一號雙機(jī)）為重點(diǎn)，積極推動固定電話和小靈通的融合發(fā)展，另一方面加大與代辦商的合作，借助代辦商的終端，制定有效的政策，快速發(fā)展小靈通。

　　其次持續(xù)做好老客戶的關(guān)懷與回饋，如進(jìn)一步加大續(xù)費(fèi)工作力度；適時推出積分回饋、預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi)、預(yù)存話費(fèi)抽獎、高端用戶親情服務(wù)等措施穩(wěn)健存量；加強(qiáng)終端售后服務(wù)；加大集團(tuán)簽約力度，大力發(fā)展預(yù)付費(fèi)和套餐業(yè)務(wù)，力爭預(yù)付費(fèi)和套餐業(yè)務(wù)簽約率達(dá)到50%。

　　全力發(fā)展富民通，富民通建設(shè)速度快，維護(hù)成本低，是應(yīng)對移動移動業(yè)務(wù)的有力武器，各支局要不遺余力地加大發(fā)展力度，在農(nóng)村通信市場，形成有線和無線兩大規(guī)模優(yōu)勢。在對外宣傳上，鑒于監(jiān)管的不確定性，各支局要堅持“內(nèi)緊外松，埋頭苦干”的策略，低調(diào)快速發(fā)展，對外不要大肆宣揚(yáng)。在發(fā)展策略上，要堅持競爭導(dǎo)向，靈活制定入網(wǎng)優(yōu)惠政策。繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)， 嚴(yán)格進(jìn)行考核，加富民通的發(fā)展力度。各支局一定要全力發(fā)展富民通業(yè)務(wù)，把發(fā)展富民通擺在一切工作的重點(diǎn)，先發(fā)制人，不給競爭對人留下任何的機(jī)會。

　　全力發(fā)展寬帶，寬帶業(yè)務(wù)是戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。盡管我們當(dāng)前在寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展上仍然具備較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，但其他運(yùn)營商已緊緊地盯住了這一塊并相繼開始發(fā)力，未來的競爭將十分慘烈。因此，我們盡最大的可能，最大限度地發(fā)展用戶、開拓市場，提高和筑牢其他運(yùn)營商進(jìn)入寬帶市場的門檻。一是結(jié)合實(shí)際，制定一套切實(shí)可行的營銷政策，號召大家發(fā)展用戶、搶戰(zhàn)用戶、策反用戶。對沒有形成寬帶上網(wǎng)能力的地方，要大力推出163拔號上網(wǎng)，進(jìn)行按年包干策略。二是提高營維人員的素質(zhì)，提升維護(hù)質(zhì)量，加快裝、移機(jī)速度，加強(qiáng)監(jiān)管考核力度，樹立寬帶維護(hù)良好形象。三是擴(kuò)張用戶與經(jīng)營用戶并舉，要加強(qiáng)與互聯(lián)星空、數(shù)字家庭、商務(wù)領(lǐng)航、農(nóng)村信息化、星空極速等平臺業(yè)務(wù)的融合，不斷提升寬帶arpu值。

　　四是加大清黑力度，規(guī)范寬帶市場。

　　全力發(fā)展新業(yè)務(wù)，經(jīng)過近幾年的探索與發(fā)展，我們雖然在新 業(yè)務(wù)的發(fā)展上做的不理想，濾布 但強(qiáng)化了認(rèn)識，積累了經(jīng)驗(yàn)，對今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。面對種類繁多的新業(yè)務(wù)，我分公司結(jié)合實(shí)際、集中力量、把握重點(diǎn)、重拳出擊。大力發(fā)展來電顯示、彩鈴、全球眼等ict業(yè)務(wù)�！叭�球眼”是省、市公司今后重點(diǎn)發(fā)展的ict業(yè)務(wù)。在發(fā)展中一是要取得政府部門的支持，如政法委、公安局，借“平安城市”的契機(jī)，通過行政干預(yù)，快速切入市場；二是要與用戶合作，培育幾個整體解決方案的示范案例，帶動用戶群的擴(kuò)大，確保投入產(chǎn)出；三是要建立、完善全球眼的服務(wù)售前項(xiàng)目營銷、售中項(xiàng)目實(shí)施及售后服務(wù)體系。在發(fā)展其他增值業(yè)務(wù)時，要按照“小業(yè)務(wù)、大市場”的策略，大力發(fā)展彩鈴、來電顯示、互聯(lián)星空等增值業(yè)務(wù)，形成有效拉動收入增長的用戶群。要積極培育增值業(yè)務(wù)增量市場，認(rèn)真做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、電話收音機(jī)、音樂門戶等新產(chǎn)品的推廣工作，為增值業(yè)務(wù)發(fā)展儲備后續(xù)力量。一定要以發(fā)展的眼光與切實(shí)有效的行動搶占這個極具前景產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn)。

　　追求無止境、前景更美好，我們xx分公司全體干部職工在新時期轉(zhuǎn)型過程中，將一既往發(fā)揚(yáng)追求卓越，永不滿足的開拓精神，與時俱進(jìn)、探索創(chuàng)新、做出新的更好的成效。

公司工作總結(jié)10

　　xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫忙下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。

　　(一)抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計算機(jī)操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。

　　(二)強(qiáng)化工作職能，搞好成品管理。

　　1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

　　2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。

　　3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。

　　4、報表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大本事為領(lǐng)導(dǎo)們供給極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

　　5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情景整理庫房，并進(jìn)取向5S管理靠近。

　　在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的.一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作，進(jìn)取維護(hù)公司的良好形象。一年來的工作雖然取得了必須的成績但也存在一些不足，一是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)還不夠，二是工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠;為使自己的工作更進(jìn)一步，在明年的工作中，我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)和實(shí)踐，彌補(bǔ)自己的不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

　　我很感激我的經(jīng)理和同事，因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時，是他們在支持我、包容著我，更是手把手的教導(dǎo)我，讓我一向走到了今日。我更感激公司給了我這個機(jī)會，讓我學(xué)到了很多，讓我逐漸變得成熟、堅韌。

　　一個人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長，我很幸運(yùn)，能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉，這讓我在以后的道路中能簡便應(yīng)對各種困難。所以，我想說，作為xxxx的一個員工，我感到無比驕傲和自豪!

公司工作總結(jié)11

　　自6月23號來公司報到，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心下，同事的幫助下，使我很快適應(yīng)了和熟悉了我們公司這個環(huán)境。

　　我先前是證券從業(yè)人員，說實(shí)話，對于實(shí)體投資，我的知識還是很匱乏的，公司領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)上給予了我許多幫助，唐總收集的報刊康姐的書都拿給我看，幫助我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)上，公司領(lǐng)導(dǎo)幫助我們拓展市場，聯(lián)系中關(guān)村企聯(lián)，王總幫助我們拓寬領(lǐng)域，例如“保利”業(yè)務(wù)，張總為我們提供客戶，幫助我們拉項(xiàng)目，比如礦井那個項(xiàng)目，康姐帶著我會見客戶等等。在日常工作中，公司同事對我們幫助也很大，楊萍、吳羽新助我編輯嘉訊，瑩瑩總能不厭其煩的為我解答拍賣上的一些問題，財務(wù)部雪燕、李深在我們有業(yè)務(wù)需要用車的時候，總是讓著我們先用車，佳佳幫我接待來訪客戶，我的英語不好，所以呢與英語有關(guān)問題和事情就少不了麻煩我們可愛的小詹同志，很感謝小詹。

　　在這半年之中，我的工作圍繞兩個方面開展的，一是跑項(xiàng)目，找企業(yè)發(fā)貸款、發(fā)信托，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，聯(lián)系的新華聯(lián)合冶金，邯鄲遠(yuǎn)見鋼構(gòu)等一些項(xiàng)目，目前項(xiàng)目進(jìn)展還須進(jìn)一步跟蹤。公司領(lǐng)導(dǎo)親抓的中小企業(yè)集合信托目前有意向發(fā)信托產(chǎn)品企業(yè)6家。有合作意向的銀行有兩家。

　　二是做信托理財產(chǎn)品銷售，盛永嘉華這邊一線業(yè)務(wù)人員少，單依靠一兩個人做銷售，把銷售量做上去是不容易的，我們必須借助外部勢力幫助我們成長，把理財產(chǎn)品銷售做好，渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是當(dāng)下迫切

　　工作總結(jié)

　　需要解決的事情，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，拓展構(gòu)建營銷渠道，經(jīng)過努力，營銷渠道網(wǎng)絡(luò)初步形成，現(xiàn)在有9家機(jī)構(gòu)，近百名的.合作機(jī)構(gòu)一線業(yè)務(wù)人員有意代售我司理財產(chǎn)品。

　　是我這一困擾的新方向，但明年工作，第一是要把渠道做順，明確代銷人員的利益分配，調(diào)動代銷人員積極性，確保代銷渠道人員穩(wěn)定，建立定期走訪制度，及時掌握代銷人員的想法，聽取他們的建議，做到互惠互利。

　　第二，項(xiàng)目，向業(yè)內(nèi)大哥學(xué)習(xí)，模仿他們的成功經(jīng)驗(yàn)。

　　俗話說磨刀不誤砍柴工，經(jīng)過20xx年的沉淀與洗禮，我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們齊心協(xié)力之下，我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。

公司工作總結(jié)12

　　20xx年即將翻過去，回顧著一年來的感悟，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺�？偨Y(jié)反思自己的20xx年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。一年來，xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的`具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

　　一、工作思想

　　積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

　　二、業(yè)務(wù)管理

　　根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)計劃的順利完成。

　　三、工作中的不足

　　由于業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

　　總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!當(dāng)前，中國保險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上，兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業(yè)會逐步成為中國資本市場的中堅力量，當(dāng)前，我國保險行業(yè)自身發(fā)展和對外開放速度明顯加快，競爭日益加劇，全面提升服務(wù)水平、營銷能力、強(qiáng)化企業(yè)形象、提高美譽(yù)度，已經(jīng)成為行業(yè)共識。

　　我們xxx保險公司以保險市場規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國同行業(yè)前列。xx保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關(guān)咨詢，更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力，進(jìn)而樹立了良好的公眾形象和公信力，為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。

公司工作總結(jié)13

　　歲月不居！公司在鞏固與發(fā)展中走過了這重要的一年。時間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

　　一、思想?yún)R報

　　自進(jìn)入20xx年以來，我部門成員認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著公司的成長，特別是我策劃部門所參與的各項(xiàng)實(shí)際工作，我們都能夠時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

　　此外，火車跑的快還靠車頭帶，年輕的我們參與著建設(shè)年輕的公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使得我們的工作能力逐步提高，方向愈加明確。從而，對我部門乃至公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　我部門的工作內(nèi)容，要求了我們必須不斷的接收新思維、新知識，跟上時代的潮流。每一天對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受。自來到公司，同在一個辦公室中工作，在思想上早已有了共通點(diǎn)。

　　首先是心態(tài)，態(tài)度決定一切，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用

　　正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，才能充分的體會到其中的快樂。通過實(shí)際工作中我部門各成員的分工合作，我們更加充分的認(rèn)識到，只有對業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)，找到工作的樂趣，才能毫無保留的'為它盡我們最大的力量。可以說，懂得享受工作，才能懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

　　其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一年來投身到實(shí)踐工作中的我們，能力再次得到了很好的鍛煉與提高，兩種能力也得到了很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作。

　　二、主要工作業(yè)績

　　1、開拓融資渠道

　　繼續(xù)保持與工行、中行、平安、民生、中信、興業(yè)及華能貴誠信托等金融機(jī)構(gòu)的積極溝通，密切關(guān)注國家金融政策，并與**建設(shè)、**城建等大型企業(yè)建立戰(zhàn)略合作意向。

　　2、項(xiàng)目推進(jìn)情況

　　3、項(xiàng)目策劃

　　（1）編寫《河北***項(xiàng)目及融資平臺簡介》；

　　（2）編寫《***關(guān)于赴北京與**公司座談情況的報告》；

　　（3）編寫《河北省*****地塊合作開發(fā)協(xié)議》；

　　（5）編寫《***商住項(xiàng)目合作開發(fā)方案》；

　�。�6）編寫《***地塊房地產(chǎn)開發(fā)價值分析報告》；

　�。�7）編寫《***開發(fā)改造項(xiàng)目可行性研究報告》；

　�。�8）編寫《***項(xiàng)目情況報告》

　　（9）編寫***項(xiàng)目《銷售包裝策劃建議方案》。

　　4、公司及部門建設(shè)

　�。�1）制定《投融資部工作流程圖》、《投資決策流程圖》。

　　（2）編寫了《公司投融資發(fā)展探討》，初步確定了公司業(yè)務(wù)框架，即把***做為公司未來發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。

　�。�5）編寫了《公司金融服務(wù)業(yè)發(fā)展探討》，對公司未來發(fā)展金融服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)初步探討。

　　三、20xx年計劃、展望

　　本著公司重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)板塊，為更好的完善公司整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，我部門明年將著力從發(fā)展**業(yè)務(wù)開始，逐步涉足于金融服務(wù)行業(yè)，實(shí)現(xiàn)公司金融業(yè)務(wù)起步，為公司進(jìn)一步做大金融服務(wù)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗(yàn)。

　　公司開展金融服務(wù)業(yè)可更好的服務(wù)石家莊金融發(fā)展及實(shí)體

　　經(jīng)濟(jì)，保證更好的完成政府交予的政治任務(wù)，符合《20xx-20xx河北省金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及《河北省金融產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》未來幾年致力于合理規(guī)劃河北省金融產(chǎn)業(yè)布局的總體要求。

　　公司計劃發(fā)展***、***、***等金融服務(wù)業(yè)，但由于對開展金融業(yè)務(wù)風(fēng)險控制、監(jiān)控考核、發(fā)展環(huán)境等方面了解的不足，急需建立、完善開展金融服務(wù)業(yè)的內(nèi)部體系和管理結(jié)構(gòu)，避免較大風(fēng)險，積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合自身實(shí)際及河北省金融發(fā)展環(huán)境，經(jīng)過斟酌比較，公司決定選擇從擔(dān)保行業(yè)開始，待取得一定成績，形成一套投資、預(yù)算、監(jiān)控、考核體系和管理模式之后，逐步發(fā)展其他金融業(yè)務(wù)。

　　公司將順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律，推動擔(dān)保公司金融業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)范化、市場化，著重秉承“規(guī)范、創(chuàng)新、協(xié)同”的經(jīng)營管理理念，強(qiáng)化風(fēng)險防控、創(chuàng)新管理方式，積極發(fā)揮與公司實(shí)業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的優(yōu)勢，以優(yōu)化企業(yè)機(jī)制、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力為重點(diǎn)工作目標(biāo)，以預(yù)算、監(jiān)控、考核為重要管理手段，在不斷優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的同時，逐步提高擔(dān)保公司的市場競爭力和影響力，努力打造值得信賴的金融品牌。

　　隨著公司發(fā)展壯大，將逐步引進(jìn)有實(shí)力及專業(yè)背景的股東，以提升公司商業(yè)價值，擴(kuò)大公司規(guī)模，為建立資本、業(yè)務(wù)經(jīng)營、

　　人力資源可持續(xù)發(fā)展機(jī)制奠定基礎(chǔ)，使公司逐步發(fā)展成為實(shí)力較強(qiáng)的專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)。

　　未來經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展將為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的空間。近幾年，我省經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷壯大，呈現(xiàn)增長較快、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益提高的良好態(tài)勢。今后一個時期，我省經(jīng)濟(jì)將保持10%左右的年均增長速度，人口將保持千分之六的年均增長率，企業(yè)融資將逐步走向多元化，規(guī)模迅速擴(kuò)大，為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供巨大商機(jī)。

　　省金融生態(tài)環(huán)境改善為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊的前景。省委、省政府高度重視金融工作，把發(fā)展金融業(yè)放在突出的位臵，作為一個重要的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，打造新的經(jīng)濟(jì)增長極。在加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上，連續(xù)出臺了一系列政策措施，強(qiáng)化誠信建設(shè)，化解金融風(fēng)險，整頓和規(guī)范市場秩序，嚴(yán)厲打擊各種逃廢金融債務(wù)行為，為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會環(huán)境。

　　2、繼續(xù)推進(jìn)其他方面工作

　�。�1）加強(qiáng)信息收集，更為全面的掌握國家及地方針對房地產(chǎn)開發(fā)、開展金融服務(wù)的有關(guān)政策，準(zhǔn)確把握投融資風(fēng)向，提高項(xiàng)目策劃水平，保障項(xiàng)目順利實(shí)施。

　�。�2）夯實(shí)既有融資基礎(chǔ)，繼續(xù)開拓新的融資渠道，加強(qiáng)對商業(yè)性銀行、信托機(jī)構(gòu)及戰(zhàn)略投資者的溝通。

　　（3）拓寬融資渠道，探討多種籌融資方式。如負(fù)債融資——利用銀行長期信貸、短期融資、信托資金等方式籌集資金，發(fā)揮綜合優(yōu)勢；資本融資——通過股權(quán)變現(xiàn)、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等方式擴(kuò)大融資；項(xiàng)目融資——選擇較好的投資項(xiàng)目，組建項(xiàng)目公司，利用新公司平臺再融資等。

　�。�4）對價值顯著，操作性強(qiáng)的項(xiàng)目，加快上馬速度，從點(diǎn)到面，通過項(xiàng)目實(shí)施，鍛煉隊(duì)伍，夯實(shí)業(yè)務(wù)網(wǎng)，為下一步開拓更多項(xiàng)目打下良好基礎(chǔ)。

　　（5）對公司投資所持股權(quán)和存量資產(chǎn)進(jìn)行分類處臵。一方面對于公司的良性資產(chǎn)進(jìn)行合理處臵，租賃、承包以及抵押等方式進(jìn)行合理增值利用，而對于非良性資產(chǎn)盡快處臵變現(xiàn)，以增加公司的現(xiàn)金流，為下一步公司資本運(yùn)作奠定一定的資金基礎(chǔ)。

公司工作總結(jié)14

　　一、轉(zhuǎn)變角色，迅速熟悉公司業(yè)務(wù)

　　由于我入公司不久，公司的業(yè)務(wù)知識了解不多，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我向同事借了各種綜合業(yè)務(wù)操作手冊。當(dāng)我遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教，公司里的每一位老同事都熱情的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進(jìn)步和提高。我入公司的第一個實(shí)習(xí)崗位是風(fēng)險控制崗，我先跟一位同事學(xué)習(xí)，慢慢地再自己操作。學(xué)習(xí)了多月后我轉(zhuǎn)入了投資部會計記帳崗，同樣跟另一位同事學(xué)習(xí)，這個崗位比出風(fēng)險控制崗要復(fù)雜一些，但是我一直堅信只要有心，鐵鋤就可以磨成針。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。在近半年的'師徒教授方式的學(xué)習(xí)中，扎實(shí)地打牢了這個崗位的理論知識，并結(jié)合實(shí)踐操作，我已能夠獨(dú)立勝任投資部這個崗位的業(yè)務(wù)工作。

　　二、明確職責(zé)，確保公司資金平安

　　在投資部工作中主要負(fù)責(zé)填寫憑證，進(jìn)賬單，支票，這些轉(zhuǎn)賬工作。半年來我主要做好了如下工作。

　　(一)協(xié)助財務(wù)部門辦理了稅務(wù)登記，完成了工商登記和稅務(wù)登記，與銀行部門聯(lián)系，辦理了公司在銀行的開戶手續(xù)，及時到各相關(guān)部門購置了各種票據(jù)，協(xié)助財務(wù)部門整理了財務(wù)資料。

　　(二)認(rèn)真填寫并審核交到我手中的憑證、各種報銷單據(jù)、進(jìn)賬單，支票，審核無誤后到銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，堅持每天清查庫存現(xiàn)金，與現(xiàn)金日進(jìn)賬進(jìn)行核對，嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)將管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)將金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　(三)對收回公司的各項(xiàng)收入，開出數(shù)據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，認(rèn)真開出支票，從無坐支現(xiàn)金。

　　(四)堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格核算發(fā)票上的各個工程，對不符手續(xù)的發(fā)票不辦理。

　　(五)為迎接公司評估和審計以及工商等部門對我公司賬務(wù)情況的檢查工作，我及時準(zhǔn)備好了所需的財務(wù)相關(guān)材料，及時送交會計主管。

　　三、體會工作，明確全新工作目標(biāo)

　　在半年的工作學(xué)習(xí)中，我體會到了集體的力量，同事的溫情，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我更加體會到了在金融市場劇烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為投資公司的一員，更要注意提升核心競爭能力，將公司下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞，贏得客戶的信賴。

　　20xx年會有更多的時機(jī)和挑戰(zhàn)等著我，我要加緊學(xué)習(xí)充實(shí)自己，保持良好的職業(yè)操守，腳蹋實(shí)地以飽滿的精神迎接新的競爭。時代在變、環(huán)境在變，自身的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)缺乏。

公司工作總結(jié)15

　　20xx年，是我公司成功拿到xx銀行授信的第一年，一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，防范風(fēng)險為根本，提高效益為目的，支持服務(wù)中小企業(yè)，努力打造信用擔(dān)保”的經(jīng)營理念。這一年，是公司突破的一年，積極進(jìn)取的一，頗有成就的一年。

　　一年來，公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針，以依法、合規(guī)經(jīng)營為宗旨，以服務(wù)社會、開拓市場為根本，以防控風(fēng)險為重心，進(jìn)一步建章立制，加強(qiáng)員工隊(duì)伍和企業(yè)文化建設(shè)，努力擴(kuò)大經(jīng)營。全員遵章守紀(jì)，齊心協(xié)力，勤儉努力，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，穩(wěn)步發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù)，公司運(yùn)行安全，取得了一定新成績。

　　一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

　　1、順利完成上年末xx戶(筆)共xxxx萬元在保業(yè)務(wù)的安全解保。

　　2、全年實(shí)現(xiàn)受保業(yè)務(wù)xx戶(筆)xxxxx萬元，其中:按受保客戶對象劃分,企業(yè)x戶筆、共xxxx萬元;按單筆受保金額劃分,百萬元以上業(yè)務(wù)x戶(筆)xxxx萬元;順利完成解保當(dāng)年受保業(yè)務(wù)筆xxx萬元。

　　3、年末在保業(yè)務(wù)筆xxxx萬元，其中企業(yè)x筆，xxxx萬元;個人x筆，xxxx萬元。

　　4、全年度月平均擔(dān)保余額xxxx萬元，業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為xxxx萬元。

　　5、存入擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金xxxx萬元，提取賠償及責(zé)任準(zhǔn)備金xxxx萬元。

　　6、全年未發(fā)生委托擔(dān)保業(yè)務(wù)、代管擔(dān)�；�金業(yè)務(wù)。

　　7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項(xiàng)。

　　8、全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入xxxx萬元，虧損xxxx萬元，較上年大幅減虧,減虧幅度達(dá)xx%;實(shí)現(xiàn)稅金及各項(xiàng)附加xx萬元。

　　9、實(shí)現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。

　　二、各項(xiàng)主要工作開展情況

　　1、認(rèn)真落實(shí)清理整頓工作。

　　年初起，根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署金融辦關(guān)于清理、規(guī)范融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現(xiàn)有局面，更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關(guān)愛和扶持，下大力開展整頓工作，抓緊時機(jī)和期限，積極完善相關(guān)條件，落實(shí)各項(xiàng)申報工作，達(dá)到市場準(zhǔn)入要求，報請地、省審批，完備了經(jīng)營許可的`證照手續(xù)，開展了原有相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等，鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營的道路。

　　2、積極開展。

　　為做大做強(qiáng)擔(dān)保業(yè)務(wù)，公司除根據(jù)核準(zhǔn)的“融資性擔(dān)�！边@一主營業(yè)務(wù)開展?fàn)I銷外，還曾積極開展副營六項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷，在開展主營業(yè)務(wù)營銷中，積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進(jìn)了聯(lián)系、了解和互信，在行署金融辦關(guān)照支持下，與地市農(nóng)行開展了深入的商洽，為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎(chǔ)。

　　據(jù)此，公司調(diào)整營銷方向和工作重心，加大力度加強(qiáng)了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作，打開了融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)局面，取得了長足進(jìn)步;同時，在副營業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。

　　3、加強(qiáng)制度、內(nèi)控建設(shè)。

　　年內(nèi)，公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內(nèi)控制度建設(shè)等方面開展了一系列工作。

　　一是先后擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)員工考勤、x、印章管理、新聞危機(jī)、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運(yùn)行;

　　二是著力實(shí)施反擔(dān)保管理措施、客戶信用及風(fēng)險評級、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類、資產(chǎn)質(zhì)量定期評級等業(yè)務(wù)運(yùn)行和風(fēng)險防控工作制度的建立和推進(jìn);

　　三是加強(qiáng)保前調(diào)查分析評估，加強(qiáng)資料、檔案、臺賬、報表和五個管理;

　　四是按金融辦要求，認(rèn)真實(shí)施通過《中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)信息報送系統(tǒng)》每季度定期及時向上級報送相關(guān)報表資料等，確保工作質(zhì)量效率。

　　4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)打造新型員工隊(duì)伍。

　　一是為主動了解、掌握和適應(yīng)市場開展業(yè)務(wù)，組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)新一輪改革發(fā)展的通知，有針對性地選學(xué)所附“方案”，助力推進(jìn)業(yè)務(wù);

　　二是繼續(xù)加強(qiáng)與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)(如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關(guān)于促進(jìn)融資性擔(dān)保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權(quán)法》等)、國家時政要聞、同行業(yè)運(yùn)行報道等的學(xué)習(xí)，自覺自律;

　　三是為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)本公司《員工行為守則》，引導(dǎo)全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實(shí)踐運(yùn)用;

　　四是用較長時間加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從基本禮儀(禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應(yīng)對與進(jìn)退)、營業(yè)辦公禮儀(營業(yè)禮儀服務(wù)規(guī)范、辦公室和、公務(wù)會議禮儀)、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng);五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓(xùn)，不同層次地提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

　　三、存在困難和不足

　　1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺，更多更好更快地為中小企業(yè)、個人等客戶提供擔(dān)保業(yè)務(wù)服務(wù)，僅僅是擔(dān)保企業(yè)的一方之愿，在主動、努力與各家銀行溝通，爭取合作工作中，既有準(zhǔn)入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意愿上，更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經(jīng)百般努力，也難有突破性進(jìn)展。這也是當(dāng)前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續(xù)作更大努力。

　　2、由于上述問題和困難原因，很大程度上制約著擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔(dān)保余額過小，業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為x，經(jīng)營效益很不理想。

　　四、工作體會

　　1、防范風(fēng)險，重在求“實(shí)”。防控風(fēng)險是擔(dān)保行業(yè)的安身立命之本，是擔(dān)保業(yè)務(wù)的“靈魂”，也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務(wù)的前提。擔(dān)保業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),只有扎實(shí)做好保前調(diào)查、核實(shí);受保時落實(shí)審查、反擔(dān)保措施;保后落實(shí)跟蹤管理等，切實(shí)防范和控制風(fēng)險，才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險,必須求實(shí),只有把工作做實(shí)做細(xì),才能有效防范風(fēng)險。

　　2、開拓業(yè)務(wù)，必須堅持“穩(wěn)健”。擔(dān)保企業(yè)要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任，必須大力開拓業(yè)務(wù)，但擔(dān)保企業(yè)自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個“穩(wěn)”字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展。

　　3、服務(wù)企業(yè)，必須講求“誠信”。擔(dān)保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè)，而其服務(wù)行業(yè)的特征，決定了自身在經(jīng)營中必須講求雙向“誠信”——既要求受保企業(yè)(客戶)對己“誠信”，自身更要誠心誠意地為中小企業(yè)、個人等客戶服務(wù)，要急客戶所急，想客戶所想，努力為其排擾解難，唯其如此，才能密切雙(多)方關(guān)系，達(dá)到共贏目的。

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