工作業(yè)績(jī)總結(jié)15篇（熱門(mén)）
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的工作業(yè)績(jī)總結(jié)，歡迎大家分享。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)1
我是一名初級(jí)職稱的采購(gòu)員，在工作中，我始終堅(jiān)持做到“誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)、高效、務(wù)實(shí)”的工作態(tài)度，以確保公司的采購(gòu)計(jì)劃按時(shí)、按量完成。
在采購(gòu)工作中，我積極與供應(yīng)商溝通，對(duì)不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行比較、篩選和評(píng)估，從而為公司的采購(gòu)決策提供有利的.建議和意見(jiàn)。同時(shí)，我注重采購(gòu)合同的簽訂和管理，確保采購(gòu)過(guò)程的透明性和合規(guī)性。
在過(guò)去的工作中，我成功地實(shí)現(xiàn)了一些大訂單的采購(gòu)，同時(shí)，也與供應(yīng)商之間建立了良好的溝通和合作關(guān)系，為公司的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)2
一、對(duì)自己品牌都沒(méi)信心和不熟悉的導(dǎo)購(gòu)人員
顧客對(duì)品牌怎么會(huì)有信心呢?調(diào)查中發(fā)現(xiàn)許多代理商未給導(dǎo)購(gòu)人員充分的培訓(xùn)，將銷(xiāo)售壓力放任給店長(zhǎng)，這是非常不負(fù)責(zé)任，也是對(duì)品牌、銷(xiāo)售傷害非常嚴(yán)重的事情。
二、產(chǎn)品
1、缺貨是“銷(xiāo)售殺手”，庫(kù)存定期清點(diǎn)、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、貨品調(diào)整爭(zhēng)取、斷碼貨品記錄等，無(wú)論如何，必須保證貨品的齊全和質(zhì)量，
你必須能夠清晰知道什么貨品放哪、還有哪幾碼、哪幾種顏色、存貨量剩多少、適合怎樣的顧客，如某品牌店為了與其他門(mén)店?duì)庁浽�，不惜忽悠總部�?/p>
目前顧客確定了哪幾款，什么時(shí)間會(huì)過(guò)來(lái)看，請(qǐng)總部予以什么時(shí)間前一定要送達(dá)而爭(zhēng)取到貨品的案例，黑了點(diǎn)，但成績(jī)是有目共睹的。
還有，商場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí)人流一般會(huì)驟增，不要等、靠商場(chǎng)或總部會(huì)逼你拿貨，全體店員自己要有“多爭(zhēng)取貨品就可多賣(mài)”的這種覺(jué)悟，提前向總部要求貨品支持。
2、清晰的貨品風(fēng)格非常重要，他可以幫助顧客清晰自己所需，成功、成熟品牌的商品風(fēng)格統(tǒng)一，系列分明，主題化。
很容易形成回頭客及忠誠(chéng)顧客。
3、貨品的.維護(hù)、保潔工作即可以讓你閑暇時(shí)有事可干，也保持了商品的新鮮，自然吸引顧客。
4、全體銷(xiāo)售人員都要有這種覺(jué)悟：本地區(qū)、本商場(chǎng)的主要客流特色是怎樣的，適合那些價(jià)格、風(fēng)格、號(hào)碼的貨品，
同一品牌的風(fēng)格、價(jià)格、號(hào)碼都會(huì)有所偏差，因此總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)予以調(diào)整很重要，而總部也要特別注意到這個(gè)問(wèn)題。
5、款多量少的產(chǎn)品策略顧客可選擇性強(qiáng)，又很少會(huì)積貨，當(dāng)然，前提是你的設(shè)計(jì)力量夠強(qiáng)。
6、產(chǎn)品所謂的限量版、紀(jì)念版或主題化、系列化都好，主要的是讓顧客覺(jué)得可適合他的某一方面的需要，
如送禮需要體現(xiàn)他的尊貴，海洋夏日可以凸顯他的陽(yáng)光和放松、晚禮服系列則讓她顯得淑女。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)3
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況
上半年，通過(guò)多層面討論商議，經(jīng)過(guò)認(rèn)真測(cè)算研究，通過(guò)董事會(huì)審定，出臺(tái)了師豪公司內(nèi)部分配辦法，制定了師豪公司及各子、分公司年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)與發(fā)展計(jì)劃，簽署了經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。具體經(jīng)營(yíng)結(jié)果詳見(jiàn)《師豪公司03年度財(cái)務(wù)報(bào)告》。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力做好師豪公司起步階段的基礎(chǔ)工作
在這一年工作中，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，努力做好公司起步階段的基礎(chǔ)工作，以務(wù)實(shí)高效的態(tài)度，為公司的持續(xù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
在理順公司與學(xué)校的關(guān)系上，貫徹《南京師范大學(xué)后勤改制方案》（寧師大〈20xx〉6號(hào)文）的精神，以合同化管理為基礎(chǔ)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服從甲方的具體服務(wù)要求，服務(wù)質(zhì)量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關(guān)系上，對(duì)前三年（尤其是02年）經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析后，與各公司總經(jīng)理簽定了年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確責(zé)權(quán)利的關(guān)系；對(duì)各子、分公司的經(jīng)營(yíng)管理以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主，給各位總經(jīng)理人事權(quán)和財(cái)權(quán)；積極配合各子、分公司拓展校外市場(chǎng)（飲食公司和高校社區(qū)公司今年都獲得了新的校外市場(chǎng)）。
在制度建設(shè)上，根據(jù)董事會(huì)的要求，在黨總支的支持下、計(jì)劃財(cái)務(wù)部和行政人事部的配合下，本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度有：《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定》及相關(guān)規(guī)定（三項(xiàng)費(fèi)用提取及使用、費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限、貨幣資金管理辦法、應(yīng)收款項(xiàng)管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、票據(jù)管理、經(jīng)濟(jì)合同管理、對(duì)外投資管理），《師豪公司有關(guān)人事工作的若干規(guī)定》、《師豪公務(wù)購(gòu)車(chē)及私車(chē)公用的暫行規(guī)定》、《師豪公司關(guān)于“內(nèi)退”人員待遇的有關(guān)規(guī)定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的暫行辦法》、《師豪公司關(guān)于員工職稱評(píng)審、職業(yè)資格考試和學(xué)歷進(jìn)修的管理辦法》、《董事會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)基金管理辦法》等。并已開(kāi)始了ISO9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作。
三、建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
企業(yè)改制后，師豪公司在發(fā)展空間和潛力擴(kuò)展的同時(shí)，也正面臨著日益增強(qiáng)的挑戰(zhàn)和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作，為提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力而奮斗。同時(shí)，在公司董事長(zhǎng)王小鵬的倡導(dǎo)下，提出了師豪公司“更大（規(guī)模化、集約化）、更高（高水平、深內(nèi)涵）、更精（專業(yè)化、效益化）、更強(qiáng)（創(chuàng)品牌、增實(shí)力）”的發(fā)展理念，號(hào)召造就學(xué)習(xí)型企業(yè)，建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化。
03年，是師豪公司學(xué)習(xí)制度創(chuàng)建之年。1月和4月，分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭，舉辦了兩次經(jīng)營(yíng)管理干部培訓(xùn)班，董事長(zhǎng)推薦并帶領(lǐng)閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現(xiàn)代企業(yè)管理書(shū)籍。培訓(xùn)班后，師豪公司企業(yè)文化建設(shè)課題組與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略課題組組建成立，采用“走出去”（參觀蘇州現(xiàn)代企業(yè)）和“引進(jìn)來(lái)”（邀請(qǐng)管理、經(jīng)濟(jì)等專家授課）的形式，相繼開(kāi)展多次學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)。另外，師豪公司還利用周六時(shí)間，組織各級(jí)管理等相關(guān)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)管理、績(jī)效考評(píng)、質(zhì)量貫標(biāo)等知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
03年，是師豪公司企業(yè)文化創(chuàng)建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設(shè)的起始步伐，樹(shù)立了南師后勤企業(yè)的新形象“技高為師，業(yè)精顯豪”；在南師大網(wǎng)站主目錄下創(chuàng)建師豪公司及各子、分公司網(wǎng)頁(yè)，出版內(nèi)部期刊《師豪動(dòng)態(tài)》，及時(shí)刊登公司改革走勢(shì)和最新舉措，以快捷高效的渠道加強(qiáng)對(duì)內(nèi)和對(duì)外的交流與溝通；舉辦“我與師豪”演講比賽，圍繞師豪公司的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及個(gè)人定位與發(fā)展等主題，展示出當(dāng)代師豪公司員工的風(fēng)采；舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點(diǎn)子”活動(dòng)；組織后勤退休職工在重陽(yáng)節(jié)前夕參觀新校區(qū)和仙林大學(xué)城；年終開(kāi)展評(píng)優(yōu)活動(dòng)，召開(kāi)公司年度總結(jié)暨“先進(jìn)個(gè)人”表彰大會(huì)。
四、提升師豪公司專業(yè)水平，拓展校外市場(chǎng)
以大學(xué)城發(fā)展為市場(chǎng)契機(jī)，由師豪公司牽頭，6月20日，南京仙林大學(xué)城后勤協(xié)作會(huì)在南師大召開(kāi)，以教育資源共享化和運(yùn)行機(jī)制市場(chǎng)化為切入點(diǎn)，共同探討了“跨校區(qū)合作、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的新后勤運(yùn)作模式。
20xx年，師豪公司各子、分公司結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，明確企業(yè)定位，提高專業(yè)化水平，加快發(fā)展步伐；利用體制與機(jī)制的優(yōu)勢(shì)，努力拓展校外市場(chǎng)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以股份制的形式，以資本為紐帶，促進(jìn)企業(yè)向規(guī)模化、集約化的方向發(fā)展。
高校社區(qū)公司在03年度取得南師大北區(qū)學(xué)生公寓、南京工程學(xué)院方山校區(qū)、江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院方山校區(qū)、江蘇工業(yè)學(xué)院武進(jìn)校區(qū)、南京理工大學(xué)、河海大學(xué)老校區(qū)、應(yīng)天學(xué)院、南京中醫(yī)藥大學(xué)、南京森林公安�？茖W(xué)校仙林校區(qū)、淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院城南校區(qū)等10所高校的物業(yè)管理，使得該公司物管的高校及單位已達(dá)16所（個(gè)），為公司規(guī)�；l(fā)展奠定基礎(chǔ)。飲食服務(wù)公司承接南理工紫金學(xué)院食堂，淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂。接待服務(wù)中心將與南京中北集團(tuán)和中北學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)辦駕駛學(xué)校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車(chē)場(chǎng)、河海大學(xué)體育場(chǎng)圍墻欄桿以及南大學(xué)生食堂裝飾等校外工程的招投標(biāo)。環(huán)境藝術(shù)公司參與河海大學(xué)、瀚宇彩欣、森林公安、總統(tǒng)府等綠化市場(chǎng)的投標(biāo)，對(duì)大學(xué)城高校綠化環(huán)境市場(chǎng)和資源的整合方面進(jìn)行了探索和嘗試。
五、積極主動(dòng)為學(xué)校各項(xiàng)中心工作提供有力的后勤保障
緊密?chē)@學(xué)校20xx年工作重點(diǎn)，改制后的師豪公司始終堅(jiān)持姓“教”的屬性，貫徹“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨，從學(xué)校大局出發(fā)，全力以赴為抗擊非典、仙林北區(qū)建設(shè)、高考閱卷和創(chuàng)優(yōu)迎評(píng)等工作提供有力的后勤保障，確保學(xué)校重點(diǎn)工作的順利完成。
1、師豪公司堅(jiān)持戰(zhàn)斗在抗擊非典的.第一線
非典突如其來(lái)，師豪公司堅(jiān)持長(zhǎng)期戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線。高校社區(qū)公司物管人員二十四小時(shí)值班，不厭其煩地在每個(gè)角落噴灑消毒水，為同學(xué)們測(cè)量體溫，密切注意他們身體狀況，與他們交流談心；食堂師傅們使校內(nèi)飲食貨源充足、貨真價(jià)實(shí)、飯菜可口，師生員工吃得放心、舒心；駕駛員統(tǒng)一帶上口罩，奔波在各個(gè)校區(qū)之間，保障運(yùn)輸安全；幼兒園老師們堅(jiān)持在教育第一線，更細(xì)致入微地做好守護(hù)工作；建筑裝飾人員積極配合拆遷工作，趕工期，不辭辛苦。面對(duì)重大任務(wù)，面對(duì)嚴(yán)峻考驗(yàn)，師豪公司始終謹(jǐn)記“學(xué)校師生員工的健康重于泰山”，為學(xué)校的教學(xué)、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時(shí)期做好高考閱卷后勤保障的各項(xiàng)工作
江蘇省03年高考閱卷工作在我校進(jìn)行，高考人數(shù)多于往年，閱卷任務(wù)量加大。在防治非典形勢(shì)不明朗的情況下，為了確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展，高校社區(qū)公司、飲食服務(wù)公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作，制定多套工作方案，圓滿完成任務(wù)，贏得一致好評(píng)。
3、參與仙林校區(qū)北區(qū)建設(shè)
非典疫情延誤工期，北區(qū)地形復(fù)雜，施工難度大，長(zhǎng)時(shí)間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對(duì)不利因素，建筑裝飾公司、高校社區(qū)公司、環(huán)境工程公司、飲食服務(wù)公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北區(qū)校園公共設(shè)施的建設(shè)，環(huán)境綜合整治，綠化布置和衛(wèi)生保潔，生活區(qū)的飲食服務(wù)等工作，確保北區(qū)建設(shè)工程全面按期完成。
4、師豪公司爭(zhēng)當(dāng)南師大“迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)”得分手。
迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)過(guò)程中，根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，師豪公司擬定“迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)”后勤工作預(yù)案；在全公司范圍內(nèi)全面發(fā)出書(shū)面動(dòng)員，要求員工進(jìn)一步明確各自崗位職責(zé)和工作要求，將各項(xiàng)日常服務(wù)工作做細(xì)、做扎實(shí)，做到守土有責(zé)；公司領(lǐng)導(dǎo)加大現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與監(jiān)督力度，使得飲食供應(yīng)、交通運(yùn)輸、物業(yè)管理和環(huán)境布置等各項(xiàng)工作落到實(shí)處，圓滿完成任務(wù)。
師豪公司起步之年，在后勤改制新的形勢(shì)下，各子、分公司進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)思考本企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，準(zhǔn)確進(jìn)行企業(yè)定位和遠(yuǎn)景規(guī)劃；根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，加強(qiáng)全成本核算，由模擬企業(yè)化運(yùn)行逐步向完全企業(yè)化運(yùn)行；加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理，適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要；加大管理和技術(shù)骨干的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
一、高校社區(qū)公司
1、在高校社區(qū)公司與南師大物管公司合并過(guò)程中，通過(guò)重組運(yùn)行，在不斷磨合中求同存異，化解各種矛盾，最終實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合力，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展。
二、建筑裝飾公司
1、獲得裝飾二級(jí)資質(zhì)，積極爭(zhēng)取建筑三級(jí)資質(zhì)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升專業(yè)水平。
2、進(jìn)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加大專業(yè)技術(shù)和管理骨干隊(duì)伍的引進(jìn)和培養(yǎng)工作，加強(qiáng)對(duì)建筑施工隊(duì)伍的管理。
3、根據(jù)公司的建筑行業(yè)特點(diǎn)，出臺(tái)《薪酬分配辦法》、《公司獎(jiǎng)懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度，將個(gè)人薪酬與公司業(yè)績(jī)緊密結(jié)合，更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
4、抓住南師大北區(qū)建設(shè)的契機(jī)，暑期奮戰(zhàn)兩個(gè)多月，并在學(xué)校創(chuàng)優(yōu)迎評(píng)等中心工作中積極主動(dòng)承接各項(xiàng)工程，強(qiáng)化過(guò)程管理和成本控制，公司今年?duì)I業(yè)額突破指標(biāo)數(shù)。
三、環(huán)境藝術(shù)公司
1、獲得綠化園林專業(yè)三級(jí)資質(zhì)。
2、公司采用“派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的形式。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)4
過(guò)去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、與部門(mén)主任分工合作，及時(shí)對(duì)《平和》的`字、圖片、視頻等信息進(jìn)行更新，并在能力圍內(nèi)盡可能的做信息收集采編。
2、在廣播電臺(tái)的任務(wù)承接上，我也是時(shí)常與記者部的記者們探討溝通，平常的時(shí)候也多聽(tīng)別臺(tái)的節(jié)目。借鑒學(xué)習(xí)，不斷提升電臺(tái)的上稿率，常變長(zhǎng)新。
3、《柚都平和》的絡(luò)版上，我也是期期與編輯人員進(jìn)行及時(shí)對(duì)接，做到版面與實(shí)際報(bào)刊相吻合。
4、20xx年承接了《平和新聞》官方微信公眾平臺(tái)的申請(qǐng)、發(fā)布工作以后，我平常就利用業(yè)余時(shí)間多瀏覽絡(luò)信息，多學(xué)習(xí)別家平臺(tái)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從信息的收集到版面的美化，盡心盡力，讓受眾滿意。
5、在微博、QQ等官方新媒體的監(jiān)控發(fā)布上也盡自己所能維護(hù)。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)5
不知不覺(jué)中，20xx年行將過(guò)往了，這一年我充實(shí)，繁忙，快樂(lè)而又成長(zhǎng)著。在這歲末年初之際，回首過(guò)往，展看未來(lái)！過(guò)往的一年里，在公司的指引下，在部分領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)都得到了很多的進(jìn)步。前臺(tái)是酒店的窗口，是公司的形象，是服務(wù)的起點(diǎn)，是客戶接觸我們酒店的第一步，也是對(duì)公司的第一印象，非常重要。前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。所以我必須認(rèn)真做好我的工作。
第一，面帶微笑、精神飽滿。我們要保持自己最好的形象，用我們最美麗的一面往迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱忱。努力進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每個(gè)電話，做好每個(gè)記錄。時(shí)刻重視保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱忱的接待，奇妙回答顧客提出的每個(gè)題目。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。
第二，注意客人的習(xí)慣和喜好。當(dāng)客人進(jìn)入酒店時(shí)，我們應(yīng)該主動(dòng)打招呼。稱呼客人時(shí)，如果是熟客，正確說(shuō)出他們的'名字是非常重要的，客人也會(huì)因?yàn)檫@種感覺(jué)而受到尊重和重視。如果是外地客人，可以多教他們一些當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，給他們介紹車(chē)站的位置，商家，景點(diǎn)，快速的辦理手續(xù)�？腿宿k手續(xù)的時(shí)候，我們可以多關(guān)心一下客人，問(wèn)問(wèn)他們。我們還需要收集他們的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息，盡量讓客人滿意。當(dāng)他們退房時(shí)，要花幾分鐘來(lái)查房。這時(shí)候不要讓客人站著，宴席客人坐下來(lái)等。
第三，講求禮節(jié)禮貌。與客人交談時(shí)，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交換眼光。面對(duì)客人要微笑，特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)或說(shuō)明題目時(shí)，不要與客人辯論，就算是客人錯(cuò)了，也要把對(duì)的讓給客人。我們一定要保持笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會(huì)給客人滅火，很多題目也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ)，對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。盡可能及時(shí)的為客人解決題目，急客人之所急。我以為，只有重視細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色。
第四，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。無(wú)論是工作時(shí)間還是休息時(shí)間，如果公司有臨時(shí)的任務(wù)分配，我都會(huì)服從安排，積極配合，不找任何理由推脫。作為陽(yáng)光365酒店的一員，我將奉獻(xiàn)我的力量為公司服務(wù)。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，加強(qiáng)同事之間的感情和零件之間的溝通。第五，各部分之間的交流，有了話題。前臺(tái)、客房、物流就像一個(gè)鏈條，每個(gè)部分的工作都很重要。所以在以后的工作中，要加強(qiáng)與其他部分的合作，讓我們工作得更開(kāi)心，工作得更有效，取得更大的效益。
前臺(tái)的工作很瑣碎，但是只要認(rèn)真，我們什么都能做好。所以，我會(huì)更加認(rèn)真，做每一件事都小心翼翼。每天看著各種各樣的客人進(jìn)進(jìn)出出，能為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問(wèn)題，我覺(jué)得很開(kāi)心。
感謝我們一些熊晶瑩給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，感謝公司給我一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)。我很高興我能擔(dān)任前臺(tái)，我為我的工作感到自豪。我真心熱愛(ài)我的崗位，希望我在以后的工作中遇到問(wèn)題時(shí)能變得更加成熟冷靜。以后會(huì)多學(xué)習(xí)電話技巧和禮儀，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展，制定個(gè)人工作計(jì)劃，多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)6
烏拉街中心校是一所具有百年悠久歷史的學(xué)校，有著深厚的文化底蘊(yùn)和鮮明的人文精神。在上級(jí)部門(mén)的正確引領(lǐng)下，勵(lì)精圖治，銳意進(jìn)取，不斷豐富學(xué)校內(nèi)涵，提升教學(xué)質(zhì)量，逐步走出了一條適合自身特點(diǎn)的發(fā)展之路。在烏拉街小學(xué)的改革和發(fā)展進(jìn)程中，教育學(xué)會(huì)發(fā)揮了其不可替代的獨(dú)特作用，推動(dòng)我校教學(xué)改革的穩(wěn)步前進(jìn)，促進(jìn)我們不斷取得新的業(yè)績(jī)。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視 組織規(guī)范健全
為了強(qiáng)化全體教師對(duì)學(xué)會(huì)工作的責(zé)任意識(shí)，確保學(xué)校學(xué)會(huì)工作健康發(fā)展，學(xué)校十分重視發(fā)揮政策和制度的引導(dǎo)功能，根據(jù)上級(jí)教育學(xué)會(huì)工作要求和我校實(shí)際情況制定了相關(guān)的管理制度，如:《烏拉街中心校教育分會(huì)制度》《教育學(xué)會(huì)會(huì)員發(fā)展制度》中明確了會(huì)員應(yīng)及時(shí)繳納會(huì)費(fèi)的義務(wù)。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初的工作會(huì)議明確了這一學(xué)期的工作任務(wù)。老師按照工作計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行工作。
二、開(kāi)展“希望之光工程”評(píng)比活動(dòng) 促進(jìn)教師成長(zhǎng)
師資水平?jīng)Q定學(xué)校辦學(xué)水準(zhǔn)，只有培養(yǎng)一支形象新，思想新，知識(shí)新，方法新，手段新的教師隊(duì)伍，學(xué)校才有前途。為此我校積極響應(yīng)“希望之光工程”活動(dòng)目的，加大構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織力度，立足校本，開(kāi)展一系列活動(dòng)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。精心組織會(huì)員學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于教育工作的重大決策、重要講話，學(xué)習(xí)教育理論、教育法規(guī)和教育業(yè)務(wù)，就工作中存在的`問(wèn)題開(kāi)展有針對(duì)性的課題研究，用先進(jìn)的教育理念更新教師的頭腦，提高教師的教學(xué)能力，激發(fā)教師的工作熱情。開(kāi)展"六個(gè)一"和"四個(gè)二"活動(dòng)， "六個(gè)一" 即指每位教師每學(xué)期制定一個(gè)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃;有一個(gè)研究專題，上一次公開(kāi)課;主講一次教師論壇;發(fā)表一篇高水平的科研論文;制作一個(gè)教學(xué)課件。"四個(gè)二"即要求每位教師每學(xué)期讀二本教育文集;完成兩篇有一定教學(xué)水準(zhǔn)的教學(xué)設(shè)計(jì);寫(xiě)兩篇有一定水準(zhǔn)的教學(xué)案例分析;每月寫(xiě)兩千字的讀書(shū)筆記或教學(xué)隨筆。對(duì)教師實(shí)行換腦充電，突破舊的教育觀念束縛，提高教師素質(zhì)。近年來(lái)，我校高敏、趙莉等十余名教師先后被評(píng)為市“十杰”教師同，張秋暉、許輝、楊春英等教師被評(píng)為市“百優(yōu)”教師。
三、深入開(kāi)展科研工作
教育科研是學(xué)校不斷前進(jìn)和可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力，學(xué)校只有走科研之路，才能有所創(chuàng)新，才能煥發(fā)更新更強(qiáng)的生命力。"十一五"以來(lái)，學(xué)校明確了“重科研、強(qiáng)管理、創(chuàng)特色”的辦學(xué)思路，努力創(chuàng)建“科研先導(dǎo)型學(xué)校”。學(xué)校選擇了既有前瞻性又能解決學(xué)校實(shí)際問(wèn)題的課題，構(gòu)建學(xué)校課題研究網(wǎng)絡(luò)，教師人人參與，形成了“教育科研大眾化、科研管理網(wǎng)絡(luò)化、科研隊(duì)伍層次化、科研活動(dòng)日常化、科研措施制度化”的教科研特色，對(duì)學(xué)校辦學(xué)水平和教師素質(zhì)的提高起到了良好的作用。學(xué)校先后承擔(dān)了《??》的課題研究工作，現(xiàn)正在承擔(dān)“十二五”省級(jí)規(guī)劃課題《網(wǎng)絡(luò)博客與教師專業(yè)化發(fā)展》的研究工作，并且研究中期已經(jīng)取得了多項(xiàng)研究成果。
四、注重學(xué)習(xí)與交流 組織教師訂閱會(huì)刊
我校教師能夠響應(yīng)省市教育學(xué)會(huì)的倡議，積極訂閱《青年教師》，每年的訂閱數(shù)量都超出規(guī)定數(shù)量。同時(shí)，我校的教師多次向會(huì)刊投稿，至今已有多位教師的作品在《青年教師》中刊登。
多年來(lái)在教育學(xué)會(huì)的帶領(lǐng)下，通過(guò)我校不懈努力，使我校呈現(xiàn)出濃厚的科研氛圍。老師的思維活躍了、理念更新了，方法改進(jìn)了，教育教學(xué)質(zhì)量也自然而然提高了。20xx年。我校先后被評(píng)為省、市級(jí)科研先進(jìn)校。今后，我們將一如既往的調(diào)動(dòng)會(huì)員的工作積極性，組織參與教育學(xué)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。
作為一名教育學(xué)會(huì)的“老”會(huì)員，我感到十分的榮幸。工作于烏拉街中心校教育分會(huì)之中，我能夠嚴(yán)格遵守學(xué)會(huì)的規(guī)章制度，認(rèn)真履行著按時(shí)交納會(huì)費(fèi)的義務(wù)，同時(shí)，也積極參與學(xué)會(huì)組織的各項(xiàng)科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)。在學(xué)會(huì)的培養(yǎng)下，近年來(lái)也取得了一些可喜的成績(jī)。
在單位中，我參與了“希望之光工程”活動(dòng)，與我校的王霞、于世偉、韓沖教師結(jié)成了“師徒對(duì)子”， 幫助她們制定科學(xué)可行的成長(zhǎng)計(jì)劃，在平日的工作中，加強(qiáng)對(duì)她們教學(xué)工作及班級(jí)管理工作的指導(dǎo)力度。如今，這三名教師也光榮的成為教育學(xué)會(huì)的會(huì)員，并多次代表學(xué)校參與上級(jí)的教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，取得了可喜的成績(jī)，20xx年，王霞老師還被評(píng)為“百優(yōu)”教師，其他兩名教師也被評(píng)為區(qū)“希望之星”。 以往，我多次參與學(xué)校承擔(dān)的課題研究工作，并擔(dān)任著重要角色。今年，我主要負(fù)責(zé)組織實(shí)施“十二五”規(guī)劃課題《教師博客與教師專業(yè)發(fā)展》課題研究工作。初期研究工作就得到了市學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定。并并研究中期就取得了40多項(xiàng)研究成果，我堅(jiān)信在上級(jí)部分的引領(lǐng)下，在課題組成員的共同努力下，我們的課題研究工作會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。
多年來(lái)，本人都堅(jiān)持訂閱《青年教師》刊物，每次閱讀都是受益匪淺，并且自己還多次向《青年教師》投稿，雖發(fā)表的不多，但我仍樂(lè)此不疲，因?yàn)槲覉?jiān)信我的努力終于有一天會(huì)獲得成功。
作為一名教育學(xué)會(huì)的會(huì)員，在今后的工作之中我將一如既往的踏實(shí)工作，積極主動(dòng)的參與學(xué)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，為學(xué)會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)7
xx年的秋天，我成為了xx特崗隊(duì)伍中的一員，來(lái)到了xx中學(xué)，成為了初中一年級(jí)的英語(yǔ)教師。時(shí)間過(guò)的真快，我在這已經(jīng)工作一年了，在這一年里，讓我感同身受的是來(lái)自每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我們的信任、關(guān)心、支持和幫助，也讓我在這一年的教學(xué)工作中慢慢成長(zhǎng)了。為了更好的做好今后的工作，我從德能勤績(jī)四個(gè)方面對(duì)我一年以來(lái)的工作業(yè)績(jī)總結(jié)：
一、品德和師德方面
在踏上工作崗位之前我就認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《教師法》《義務(wù)教育法》等等，參加工作以來(lái)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極的參加各種會(huì)議和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，把自己的精力和能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，并自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象，在學(xué)期結(jié)束時(shí)，獲得學(xué)生給老師評(píng)分的最高分，跟同學(xué)們呢一起學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)，在教學(xué)中做他們的良師，在生活中，做他們的益友，遇到困難時(shí)主動(dòng)的找到我尋求幫助，這也是我在工作中獲得的`最大的安慰。
孔子說(shuō)：三人行，必有我?guī)�。特備是�?duì)我這個(gè)剛剛從事教學(xué)工作的年輕老師來(lái)說(shuō)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我了非常大的幫助，我也在聽(tīng)課中提高自己，反思自己的教學(xué)方式方法。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力方面
我擔(dān)任的初中一年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)，而我們使用的教材是第一年在xx地區(qū)使用，所以對(duì)于學(xué)生和老師來(lái)說(shuō)都是全新的陌生的，因此在新學(xué)期開(kāi)始，縣里領(lǐng)導(dǎo)特地請(qǐng)來(lái)了省里的名師對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，從這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多東西，給我在實(shí)際的教學(xué)工作中提供了很大的幫助，根據(jù)學(xué)生們的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和課本的特點(diǎn)，采用正確的教學(xué)手段，把新課改的要求體現(xiàn)到了教學(xué)中去，在學(xué)期考核中，學(xué)生們考出了理想的成績(jī)。
第二學(xué)期，我又參加了縣里骨干教師電子白板應(yīng)用培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，和全縣各個(gè)學(xué)校的同事們研究白板的使用技巧，互相學(xué)習(xí)，順利的完成了培訓(xùn)工作，回到教學(xué)崗位后，運(yùn)用培訓(xùn)期間所學(xué)的知識(shí)，使用多媒體，直觀、形象的方式授課，大大的吸引了同學(xué)們的注意力，培養(yǎng)了同學(xué)們對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，開(kāi)闊了他們的視野，教學(xué)效果取得了很大的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
我熱愛(ài)我的工作和我的工作對(duì)象，這一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，從不因個(gè)人的私事耽誤工作。平時(shí)吃住都在學(xué)校，方便了教學(xué)，也對(duì)于學(xué)生的生活給予了很大的幫助，課下常與學(xué)生們交流，時(shí)時(shí)關(guān)心他們，生病時(shí)帶他們拿藥，打針，給予他們溫暖。
四、工作業(yè)績(jī)方面
剛踏上工作崗位時(shí)，由于我教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，加上農(nóng)村孩子小學(xué)的英語(yǔ)底子差，導(dǎo)致成績(jī)總沒(méi)有預(yù)期的理想，后來(lái)，在同事們的幫助下，我努力提高自己的教學(xué)水平，積極的聽(tīng)優(yōu)秀教師的課，找到自己的不足，不斷的學(xué)習(xí)改正，對(duì)一些成績(jī)不理想的同學(xué)在課后給他們單獨(dú)補(bǔ)課，輔導(dǎo)，鼓勵(lì)他們。經(jīng)過(guò)和同學(xué)們的努力，培養(yǎng)了一批英語(yǔ)學(xué)科的尖子生，每次考試的總成績(jī)和個(gè)人成績(jī)都在年級(jí)名列前茅。在今后的工作中我會(huì)更加的努力，爭(zhēng)取做的更好。
教育工作，是一項(xiàng)常做常新，永無(wú)止境的工作。在以后的教書(shū)育人的道路上，我會(huì)用心去教誨我的學(xué)生，我會(huì)用我的情去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的視野，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給我的學(xué)生。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)8
自20xx年參加工作以來(lái)，一直從事橋梁裝吊工作，先后參加過(guò)成都北編組站、岢瓦線、兩伊線、海南東環(huán)、平朔線、準(zhǔn)朔線等多條國(guó)家鐵路的建設(shè)工作。作為一名橋梁裝吊工，時(shí)時(shí)刻刻的牢記著“安全’二字，不敢有半點(diǎn)松懈；工作中盡職盡責(zé)虛心向老前輩學(xué)習(xí)各種知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將任高技工后業(yè)績(jī)總結(jié)如下：平朔線橋梁架設(shè)施工前期，架橋機(jī)吊軌電葫蘆在啟動(dòng)后，電機(jī)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，導(dǎo)致不能提起重物；當(dāng)時(shí)，電工進(jìn)行了線路檢查，并且檢查是否超載，更換了導(dǎo)線（因可能導(dǎo)線細(xì)所致）仍不能使電機(jī)恢復(fù)正常工作；由于平時(shí)自己愛(ài)好機(jī)械修理，又從老師傅那里吸取了很多經(jīng)驗(yàn)，便向機(jī)長(zhǎng)提出自己試試；經(jīng)一系列檢查后發(fā)現(xiàn)制動(dòng)輪與后端蓋銹蝕咬死，制動(dòng)輪脫不開(kāi)。隨即卸下制動(dòng)輪，清洗了銹蝕表面；安裝完成后經(jīng)調(diào)試，電機(jī)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
平朔線鋪架過(guò)程中，有一次架橋機(jī)電葫蘆制動(dòng)相當(dāng)不可靠，下滑距離超過(guò)了規(guī)定要求；存在嚴(yán)重的安全隱患問(wèn)題；由于當(dāng)時(shí)自己發(fā)現(xiàn)的早，隨即向操作司機(jī)發(fā)出停止操作的手勢(shì)；然后，逐個(gè)進(jìn)行了詳細(xì)排查：
1）檢查了制動(dòng)環(huán)磨損程度，因?yàn)榭赡艹霈F(xiàn)彈簧壓力減少；
2）精修了制動(dòng)環(huán)與后端蓋錐面的接觸面；
3）調(diào)整了制動(dòng)環(huán)；
4）檢查了聯(lián)軸器的竄動(dòng)靈敏度；經(jīng)檢查檢修后調(diào)試，制動(dòng)依舊不可靠，下滑距離仍不能控制在有效距離內(nèi)；后又對(duì)此進(jìn)行了一次排查，發(fā)現(xiàn)原來(lái)壓力彈簧過(guò)于疲勞，隨即立馬更換了壓力彈簧，經(jīng)調(diào)試，效果良好，解決了這一安全隱患。
有次鋪架中遇到橋高、曲線半徑小，而且更主要的是橋臺(tái)處于下坡道上，當(dāng)時(shí)架橋機(jī)的制動(dòng)性能很難準(zhǔn)確的停在對(duì)位點(diǎn)上，萬(wàn)一出現(xiàn)失控，后果不堪設(shè)想，有可能會(huì)出現(xiàn)機(jī)毀人亡的`危險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)對(duì)其觀察，計(jì)算，提出以下方案：
1、把勾備筒里的前后拉條都加長(zhǎng)3公分，使閘瓦互對(duì)，對(duì)車(chē)體輪對(duì)的塔面增加壓力。
2、在對(duì)位時(shí)上緊手閘預(yù)防主機(jī)車(chē)體快速下滑而失去控制出現(xiàn)危險(xiǎn)。
3、在對(duì)位點(diǎn)前后5米線路抬高10公分，并在對(duì)位點(diǎn)前放好止輪器，通過(guò)以上方案我再用緩慢行駛，靈活穩(wěn)重的覺(jué)悟，以及多年的工作經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)穩(wěn)的把架橋機(jī)控制在安全范圍內(nèi)。
平朔線架梁過(guò)程中PJ165架橋機(jī)2#柱油缸出現(xiàn)不同步現(xiàn)象，無(wú)法進(jìn)行架梁工作。由于在DJ168架橋機(jī)上出現(xiàn)過(guò)此類現(xiàn)象，隨即想到油缸不同步可能有幾點(diǎn)原因存在：
1、油缸泄油；
2、系統(tǒng)進(jìn)氣；
3、平衡閥出現(xiàn)故障；
4、油路過(guò)臟。于是對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行了逐步排首先查：對(duì)外觀進(jìn)行整體檢查，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有泄油想象；隨即對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了排氣工作，仍不能滿足架梁需求、同步進(jìn)行；隨后又檢查和修正了各運(yùn)動(dòng)部件的精度，并對(duì)油路管道以及平衡閥進(jìn)行了檢查與調(diào)整；仍不能正常工作。正當(dāng)大伙苦思冥想的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)液壓油太臟，并且有污物存在，立即報(bào)告機(jī)長(zhǎng)，對(duì)油路進(jìn)行了清洗并更換了新油；后經(jīng)調(diào)試油缸恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，且能同步進(jìn)行；為此得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
有次架梁時(shí)，行車(chē)在吊梁時(shí)出現(xiàn)行車(chē)在吊梁橫移一頭托起，一頭卡跑道的現(xiàn)象，看到這一現(xiàn)象，隨即向操作司機(jī)停止操作得信息；并判斷軸承損壞、破裂，行車(chē)橫移輪架磨損過(guò)量不在中心處。經(jīng)拆卸后，發(fā)現(xiàn)果然是有一部分軸承損壞，橫移輪架點(diǎn)不在中心上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后將其改進(jìn)，更換新的軸承，把原來(lái)的軸盒加長(zhǎng)了2公分，輪距也加長(zhǎng)了2公分，保證了架橋速度。
平朔架梁過(guò)程中，有次橋梁已經(jīng)出了一號(hào)車(chē)，開(kāi)始下落的時(shí)候，突然一號(hào)行車(chē)的2號(hào)滾筒冒起黑煙，當(dāng)時(shí)經(jīng)電工檢查，電機(jī)已經(jīng)燒壞。而現(xiàn)在橋梁還處于自由下落狀態(tài)，情況十分緊急，經(jīng)機(jī)組人員共同探討，必須迅速更換電機(jī)，且控制橋梁自由下落。首先把橋梁和大臂用直徑40的鋼絲繩纏繞八圈，并在大臂上用3噸的手拉葫蘆拉緊，將其固定在大臂上，避免了橋梁的下滑，給電工爭(zhēng)取了更換新電機(jī)的時(shí)間。
在鋪架中，架橋機(jī)二號(hào)車(chē)的拖拉鋼絲繩磨損特別快，需要經(jīng)常更換，后來(lái)經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析和研究，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致鋼絲繩異常磨損的原因是鋼絲繩的導(dǎo)向滑輪的位置不對(duì)，因?yàn)槲恢闷蜃髠?cè)，引起鋼絲繩摩擦系數(shù)增大。后經(jīng)過(guò)改變滑輪的位置后，摩擦系數(shù)大大減小，鋼絲繩的使用壽命明顯增加了，小小建議為企業(yè)節(jié)省了大量的資金。
在以后的工作中，將不斷的創(chuàng)新，努力進(jìn)取，安全、優(yōu)質(zhì)、高效的完成每一項(xiàng)任務(wù)；知識(shí)在于積累，勤奮加肯干才能出真知；由于新的技術(shù)等待掌握，新的設(shè)備等待使用，將更加努力，虛心向老前輩學(xué)習(xí)，使自己的技術(shù)水平更上一層樓，永遠(yuǎn)牢記科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，用所學(xué)知識(shí)和技術(shù)為企業(yè)明天的輝煌貢獻(xiàn)自己的一生；發(fā)揮自己的作用，為單位的發(fā)展盡自己最大的努力。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)9
在過(guò)去的一年中，我作為一名醫(yī)生，遇見(jiàn)了很多患者，也經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力，我在工作中取得了一定的業(yè)績(jī)。
首先，在醫(yī)療技術(shù)方面，我持續(xù)學(xué)習(xí)和提高了自己的專業(yè)水平，同時(shí)也積極跟進(jìn)新技術(shù)和新藥物的應(yīng)用。我對(duì)患者進(jìn)行全面的診斷和治療，例如對(duì)某一疾病領(lǐng)域的專業(yè)化治療。同時(shí)，我也充分了解患者的`個(gè)體差異和需求，因而給予了更精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。
其次，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我和其他醫(yī)務(wù)人員建立起了友好和諧的工作氛圍。我也積極與其他科室溝通協(xié)作，提高了整個(gè)醫(yī)療服務(wù)的水平。
最后，在患者溝通和服務(wù)方面，我始終保持耐心、溫和的態(tài)度，為患者提供專業(yè)貼心的服務(wù)。我持續(xù)接受患者反饋，不斷改進(jìn)自己的服務(wù)方式，使得患者能夠更加滿意。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、積極深入與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)10
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
作為酒店的前廳，每個(gè)員工都應(yīng)該直接面對(duì)客人。員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。因此，員工的培訓(xùn)是我們工作的重點(diǎn)。今年，我們?yōu)槲鍌�(gè)分公司制定了詳細(xì)的培訓(xùn):對(duì)于總機(jī)，我們進(jìn)行了接聽(tīng)電話的語(yǔ)言技能培訓(xùn)；在行李辦公室培訓(xùn)行李處理和存儲(chǔ)服務(wù)；銷(xiāo)售房屋時(shí)接待人員的禮貌和技能培訓(xùn)；尤其是今年7月，前廳部全體員工進(jìn)行了為期一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn)，為今年的星級(jí)評(píng)審打下了一定的基礎(chǔ)。只有通過(guò)培訓(xùn)，員工才能進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能，更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用（原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋，通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個(gè)，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用）；商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的.宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)之間在工作中難免會(huì)產(chǎn)生摩擦，工作中協(xié)調(diào)的質(zhì)量也會(huì)受到很大影響。前廳是整個(gè)酒店的中心部門(mén)，與餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)有著密切的工作關(guān)系。如果出現(xiàn)問(wèn)題，可以積極與這個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)，避免事情惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐繕?biāo)都是為了酒店，解決和處理不好會(huì)給酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s減少了240223.07元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡(jiǎn)況表附后。
成績(jī)是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到：
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性；
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢，時(shí)常引起客人投訴；
3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練；
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有2812.9元。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)11
財(cái)務(wù)部在實(shí)際工作中精益求精，不斷將專業(yè)知識(shí)結(jié)合酒店實(shí)際情況，審時(shí)度勢(shì)，為將酒店利益最大化作出突出貢獻(xiàn)。
現(xiàn)總結(jié)如下：
1、專業(yè)、敬業(yè)的工作作風(fēng)引導(dǎo)我們前進(jìn)。財(cái)務(wù)部站在專業(yè)的角度上，起著對(duì)酒店收入、各部門(mén)成本費(fèi)用進(jìn)行核算的作用。在每次損益、分析會(huì)上提供詳實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并且能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度具備足夠的財(cái)務(wù)前瞻性與對(duì)風(fēng)險(xiǎn)把控的能力，從而為酒店經(jīng)營(yíng)者決策起著至關(guān)重要的作用。財(cái)務(wù)部的日常工作非常繁雜瑣碎，但在工作中從不敢懈怠，始終本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度。對(duì)酒店收入進(jìn)行嚴(yán)格把控，嚴(yán)謹(jǐn)審核賬單，保證酒店的每一分收入不對(duì)外流失，為實(shí)現(xiàn)酒店利潤(rùn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；在掌握酒店收入、間夜數(shù)、出租率等大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，能夠通過(guò)自己的專業(yè)判斷能力及掌握的市場(chǎng)信息和酒店前期經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行對(duì)比，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店存在的問(wèn)題，找出源頭，并及時(shí)予以制止，讓酒店不再蒙受不應(yīng)當(dāng)?shù)膿p失，讓酒店收入節(jié)節(jié)高升。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格把控酒店各項(xiàng)費(fèi)用，對(duì)工資、提成等各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)要求領(lǐng)導(dǎo)簽字、附件齊全以外，更注重合理性，真實(shí)性，并對(duì)各檔口利潤(rùn)情況進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整提成等各項(xiàng)方案，對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)作出貢獻(xiàn)。
2、強(qiáng)大的凝聚力推動(dòng)我們發(fā)展。在財(cái)務(wù)管理工作中，不斷培養(yǎng)各分部門(mén)員工自我意識(shí)提高、工作技能共享。定期召開(kāi)財(cái)務(wù)部會(huì)議，將店務(wù)會(huì)的精神下達(dá)給員工，讓員工們提出合理的建議。
趁機(jī)抓住典型來(lái)告誡員工、調(diào)動(dòng)員工的積極性，激活大家在工作中的主動(dòng)性，提高自覺(jué)性，讓大家能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，為酒店經(jīng)營(yíng)的后勤力量做一點(diǎn)實(shí)事。如果出現(xiàn)一些偶發(fā)事件，員工們能夠及時(shí)反饋、制止。這樣，大家心里有同事、有企業(yè)利益，有企業(yè)形象第一的意識(shí)，增強(qiáng)了集體的'凝聚力。
3、樸實(shí)踏實(shí)的風(fēng)氣激勵(lì)我們提高。財(cái)務(wù)部在工作中團(tuán)結(jié)向上、目標(biāo)一致，用辛勤的汗水、專業(yè)的技能記錄酒店歷史數(shù)據(jù)，核算酒店過(guò)去經(jīng)營(yíng)情況，為酒店將來(lái)提供決策依據(jù)。財(cái)務(wù)部作為酒店的小電腦，整個(gè)酒店的核算中心，為酒店各個(gè)部門(mén)提供收入、費(fèi)用等各項(xiàng)信息，為其他部門(mén)損益分析會(huì)、做預(yù)算提供必要的數(shù)據(jù)，并以自己的專業(yè)知識(shí)熱心對(duì)其他部門(mén)進(jìn)行幫助并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成新一年預(yù)算。年輕的團(tuán)隊(duì)，資深的管家。財(cái)務(wù)部作為酒店的管家，掌握酒店所有的固定資產(chǎn)，低值易耗品，嚴(yán)格把控，不容遺漏。為進(jìn)行酒店盤(pán)點(diǎn)工作，而不對(duì)酒店白天的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響，財(cái)務(wù)部全體員工堅(jiān)持于晚間對(duì)酒店進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作，雖然經(jīng)歷徹夜的工作，第二天依然斗志昂揚(yáng)整理盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)，從不言辛苦。
4、永無(wú)止境的進(jìn)取心催促我們奮進(jìn)。我們積極配合酒店各項(xiàng)活動(dòng)。萬(wàn)圣節(jié)、圣誕節(jié)兩個(gè)喜慶的節(jié)日情景仿佛還在眼前。財(cái)務(wù)部作為二線部門(mén)，為酒店活動(dòng)忙的不亦樂(lè)乎，節(jié)日前，積極聯(lián)絡(luò)各關(guān)系部門(mén)購(gòu)買(mǎi)節(jié)日門(mén)票，做好宣傳推廣工作。節(jié)日當(dāng)天，對(duì)節(jié)日門(mén)票進(jìn)行嚴(yán)格把控，杜絕未購(gòu)票者誤入會(huì)場(chǎng)。另外，在旺季時(shí)能夠放下手中工作，對(duì)一線部門(mén)提供幫助，比如婚宴和會(huì)議翻臺(tái)、
抬桌子和座椅、套椅套；20xx年新年，五一假期幫助餐廳撿桌子，刷碗盤(pán)等等，任勞任怨。
20xx年剛剛過(guò)去，這些成果的取得離不開(kāi)我們員工的辛勤汗水和奮斗的心血。共同的奮斗目標(biāo)是財(cái)務(wù)部所有員工不斷奮進(jìn)的動(dòng)力，集體就是在一個(gè)接一個(gè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中逐步形成和發(fā)展的。不斷提出新的共同的奮斗目標(biāo)，尋找鼓舞酒店業(yè)績(jī)前進(jìn)的力量，激勵(lì)和指導(dǎo)全體財(cái)務(wù)部員工朝著共同的方向前進(jìn)。進(jìn)步無(wú)止境，我們?nèi)孕枧�。團(tuán)結(jié)的思想讓我們認(rèn)為自己有能力在各項(xiàng)活動(dòng)中做得更好，奮進(jìn)的精神令我們看到自己有潛力使成績(jī)更加豐滿。一分耕耘，一分收獲，相信財(cái)務(wù)部的所有員工定會(huì)更加努力，結(jié)出豐碩的成果，財(cái)務(wù)部員工愿意和酒店共同成長(zhǎng)，永伴我公司左右，愿我們20xx年更上一層樓！
工作業(yè)績(jī)總結(jié)12
除了學(xué)科教學(xué)工作以外，在任職期間本人還擔(dān)任過(guò)辦公科室負(fù)責(zé)人，學(xué)校功能室微機(jī)室負(fù)責(zé)人等工作。無(wú)論在任何崗位上本人都能做到一絲不茍井井有條，在各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)組織協(xié)調(diào)中得到同事的認(rèn)可與好評(píng)。微機(jī)室管理方面，環(huán)境整潔優(yōu)美設(shè)備運(yùn)、運(yùn)維良好，為師生提供了大量技術(shù)支持。微機(jī)室軟件材料齊全，在各級(jí)各類督導(dǎo)檢查中一直優(yōu)秀從無(wú)整改反饋意見(jiàn)。工作中還勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)學(xué)校信息化建設(shè)工作。是學(xué)校網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，三通兩平臺(tái)建設(shè)中多個(gè)網(wǎng)站工作管理員，柳河教育xx信息上報(bào)員，還擔(dān)任“體質(zhì)健康”“扶貧補(bǔ)助”等多個(gè)教育管理操作系統(tǒng)管理員。在此類各項(xiàng)工作中，我做到了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)真實(shí)，上報(bào)更新及時(shí)。同時(shí)相應(yīng)檢查項(xiàng)目材料，在各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)檢查中得到上級(jí)部門(mén)的認(rèn)可與好評(píng)，為學(xué)校獲得信息化先進(jìn)單位的殊榮貢獻(xiàn)全部力量。
回顧多年的教學(xué)工作，也取得了一些成績(jī)，連續(xù)多年在教學(xué)工作中成績(jī)顯著，參加上級(jí)單位組織的競(jìng)賽活動(dòng)中屢屢獲獎(jiǎng)，獲得“優(yōu)秀教師”、“先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)；雖然我在以前的工作中取得了比較優(yōu)異的成績(jī)，但這還不夠，在以后的教育教學(xué)教研工作中，我還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，還要更加努力地搞好本職工作，力爭(zhēng)在以后的工作中，做出更多更好的成績(jī)，為黨的教育事業(yè)做出更大的`貢獻(xiàn)。
不知不覺(jué)，來(lái)到平山已經(jīng)一學(xué)期�，F(xiàn)在，我將本學(xué)期高一音樂(lè)教學(xué)工作總結(jié)以下四個(gè)方面，以便今后更好地開(kāi)展工作，彌補(bǔ)不足，精益求精。
努力通過(guò)高中音樂(lè)欣賞課陶冶情操、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感。以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)（聽(tīng)、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng)）中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。高中音樂(lè)欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè)，表達(dá)自己藝術(shù)見(jiàn)解的實(shí)踐活動(dòng)，這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。同時(shí)，關(guān)注音樂(lè)學(xué)習(xí)方式的變革，處理好培養(yǎng)審美能力與學(xué)習(xí)知識(shí)技能之間的關(guān)系；進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的審美能力，提高音樂(lè)鑒賞水平，從而完善人格。
本學(xué)期的音樂(lè)課以音樂(lè)欣賞為主。既弘揚(yáng)我國(guó)的民族音樂(lè)文化；也重點(diǎn)介紹世界音樂(lè)文化以及音樂(lè)文化與其他人文文化的同構(gòu)關(guān)系，有益于開(kāi)闊學(xué)生的文化視野。為了使學(xué)生能輕松、愉快地上好音樂(lè)課，經(jīng)常采用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的課堂設(shè)計(jì)來(lái)吸引學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正；力求給學(xué)生一個(gè)較為寬松、和諧、歡快的學(xué)習(xí)音樂(lè)欣賞環(huán)境。
在教學(xué)過(guò)程中，自我感覺(jué)存在不足之處就是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng)，忽略了高一新學(xué)生對(duì)基本樂(lè)理知識(shí)的掌握參差不齊，只有更好地掌握了樂(lè)理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。
為了讓學(xué)生能更自然地表現(xiàn)音樂(lè)，表達(dá)自己對(duì)音樂(lè)的理解，也為了讓我對(duì)每位學(xué)生有個(gè)基本的了解，這學(xué)期的音樂(lè)考試我采用了：筆試，共分兩種題型（簡(jiǎn)答和分析）。簡(jiǎn)答題主要針對(duì)課本中的一些重要知識(shí)點(diǎn)，而分析題是讓學(xué)生當(dāng)場(chǎng)分析一首作品。
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)產(chǎn)生濃厚的興趣，根據(jù)在校園科技文化藝術(shù)活動(dòng)的按排，組織學(xué)生到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳舉辦了平山中學(xué)“第一屆動(dòng)感地帶校園歌詠比賽”。通過(guò)這次比賽評(píng)出了20xx年度“十佳校園歌手”。平時(shí)，我經(jīng)常收集各種音樂(lè)文化資料，以便讓學(xué)生能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并獲得更多美的感悟。此外，我還很注重自學(xué)。如：練習(xí)鋼琴專業(yè)技能；閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊雜志；與各地中小學(xué)的音樂(lè)老師進(jìn)行交流。
遺憾：沒(méi)能實(shí)現(xiàn)組建學(xué)校器樂(lè)隊(duì)的設(shè)想。學(xué)習(xí)器樂(lè)是一種很好的藝術(shù)實(shí)踐。對(duì)于音樂(lè)課少、學(xué)習(xí)緊張的高中生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)演奏一些樂(lè)器對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的，讓平山中學(xué)的學(xué)生有更多展現(xiàn)自己才華的機(jī)會(huì)，走向藝術(shù)人生。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)13
一、師德表現(xiàn)方面
熱愛(ài)并忠誠(chéng)于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，教風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，認(rèn)真研究新的教育理論，及時(shí)更育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學(xué)方面
1.認(rèn)真寫(xiě)好教學(xué)計(jì)劃，提前備好課，寫(xiě)好教案，備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，虛心向老教師研究、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。掌握知識(shí)的邏輯，考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生。注意信息反饋，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生研究的興趣，課堂上講練結(jié)合，積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行研究教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
2.教學(xué)中，注重差生的輔導(dǎo)，課堂上更關(guān)注差生的表現(xiàn)，經(jīng)常利用課余時(shí)間面對(duì)面輔導(dǎo)，同時(shí)，經(jīng)常跟差生談心，讓他們對(duì)自己更加有信心。
3.教學(xué)中虛心向老教師請(qǐng)教，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把先進(jìn)的`教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，加強(qiáng)師生間的溝通，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。課后及時(shí)反思、總結(jié)，書(shū)寫(xiě)教學(xué)后記。
4.積極參加各種教研活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教育教學(xué)能力，任職期間經(jīng)常參加校級(jí)、縣級(jí)和市級(jí)的教研活動(dòng)，并且取得了一定的成績(jī)，我堅(jiān)信，我支付才有回報(bào)，經(jīng)歷了才能成長(zhǎng)！在一次又一次的教研活動(dòng)中讓我很快的成長(zhǎng)為一名縣級(jí)骨干教師。
5.作為一名骨干教師，當(dāng)真幫帶青年教師，師XXX在黌舍教學(xué)活動(dòng)嶄露頭角。在平時(shí)的工作中，我注重引導(dǎo)青年教師研讀新課標(biāo)和教材，并指導(dǎo)青年教師寫(xiě)好教案，在教學(xué)辦法、學(xué)生研究辦法、板書(shū)設(shè)計(jì)、如何備課、教材的處理技巧、教室提問(wèn)的藝術(shù)等方面進(jìn)行指導(dǎo)，并且細(xì)致地解答他們提出的問(wèn)題，使她快速成長(zhǎng)。
三、信息化建設(shè)工作方面
除了學(xué)科教學(xué)工作之外，在任職期間本人還擔(dān)任過(guò)辦公科室賣(mài)力人，黌舍功能室微機(jī)室賣(mài)力人等工作。無(wú)論在任何崗位上本人都能做到一絲不茍井井有條，在各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)組織協(xié)調(diào)中得到同事的認(rèn)可與好評(píng)。微機(jī)室管理方面，環(huán)境整潔優(yōu)美設(shè)備運(yùn)、運(yùn)維良好，為師生提供了大量技術(shù)撐持。微機(jī)室軟件材料齊全，在各級(jí)各類督導(dǎo)檢查中一直優(yōu)秀從無(wú)整改反饋意見(jiàn)。工作中還勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)黌舍信息化建設(shè)工作。是黌舍網(wǎng)站賣(mài)力人，三通兩平臺(tái)建設(shè)中多個(gè)網(wǎng)站工作管理員，柳河教育信息網(wǎng)信息上報(bào)員，還擔(dān)任“體質(zhì)健康”“扶貧補(bǔ)貼”等多個(gè)教育管理操作系統(tǒng)管理員。在此類各項(xiàng)工作中，我做到了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)真實(shí)，上報(bào)更新及時(shí)。同時(shí)整理響應(yīng)檢查項(xiàng)目材料，在各級(jí)各類帶領(lǐng)檢查中得到上級(jí)部門(mén)的認(rèn)可與好評(píng)，為黌舍獲得信息化先進(jìn)單位的殊榮貢獻(xiàn)全部氣力。
四、業(yè)績(jī)方面
回顧多年的教學(xué)工作，也取得了一些成績(jī)，連續(xù)多年在教學(xué)工作中成績(jī)顯著，參加上級(jí)單位組織的競(jìng)賽活動(dòng)中屢屢獲獎(jiǎng)，獲得“優(yōu)秀教師”、“先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)；雖然我在以前的工作中取得了比較優(yōu)異的成績(jī)，但這還不夠，在以后的教育教學(xué)教研工作中，我還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，還要更加努力地搞好本職工作，力爭(zhēng)在以后的工作中，做出更多更好的成績(jī)，為的貢獻(xiàn)。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)14
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：
一、思想工作方面
俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期，能夠主動(dòng)配合學(xué)校，做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面
這學(xué)期，本人擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作，班級(jí)人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對(duì)首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。
針對(duì)這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的`等能力。
另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流，論文多次參加市級(jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
本人在教育教學(xué)上，愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)治教，熱愛(ài)學(xué)生，努力做到把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功成才。信息技術(shù)課，不僅僅是讓學(xué)生學(xué)會(huì)幾種操作，更重要的是要提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。能真正做到為人師表、教書(shū)育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)。
五、本學(xué)期采取的主要教學(xué)措施及成就
首先是教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變，不再單純傳授繪畫(huà)技法，而主要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、觀察事物和描繪事物的能力。其次對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的轉(zhuǎn)變，對(duì)于學(xué)生的作品不再單純的評(píng)價(jià)為：優(yōu)良、合格、不合格。而是根據(jù)學(xué)生的具體作品先評(píng)價(jià)作品中優(yōu)秀的部分，也就是肯定學(xué)生作品中成功的地方，增強(qiáng)學(xué)生的自信心和自豪感，然后把作品中不足的地方引導(dǎo)學(xué)生修改，同時(shí)注意保留和發(fā)展學(xué)生的個(gè)性。調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)自評(píng)、互評(píng)學(xué)生作業(yè)，舉辦班內(nèi)、班際、校內(nèi)的作品展評(píng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及榮譽(yù)感，互相學(xué)習(xí)、提高學(xué)習(xí)興趣。
我首先做到在生活上先關(guān)心他們。讓他們感受到來(lái)自老師的，但是是一種母愛(ài)般的關(guān)切。樹(shù)立他們的自信心，不再自卑。愿意和我親近，和同學(xué)親近，能在集體中快樂(lè)地生活，才能他們有了學(xué)習(xí)的勁頭。
本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)圓滿完成了，但是回顧本學(xué)年的工作，也有不足之處，例如輔導(dǎo)不夠，導(dǎo)致部分學(xué)生的繪畫(huà)作業(yè)不理想。還有美術(shù)特長(zhǎng)課素質(zhì)參差不齊，因此，下年的教學(xué)任務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)，依然很艱巨，我還需不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)、完善自己，積極努力準(zhǔn)備好下年的工作。
工作業(yè)績(jī)總結(jié)15
本人xx，男，漢族，出生于20xx年8月，于20xx年7月于XXX土木工程專業(yè)畢業(yè)，畢業(yè)后即來(lái)到XXX，工作至今。在這七年里，我一直工作在建筑工程施工第一線，使自己的專業(yè)知識(shí)和技能不斷提高，為自己工程的施工管理水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)對(duì)本人工作七年多以來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、政治思想表現(xiàn)
我是一名年輕的員，這幾年我一直加強(qiáng)政治研究，我一直堅(jiān)持看新聞報(bào)道等新聞欄目或報(bào)刊雜志，通過(guò)了解國(guó)家大事，來(lái)更好地研究執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針和政策，豐富自己。同時(shí)，作為員，我一直努力做好自己本職工作，嚴(yán)于律己，做好員的模范帶頭作用，并盡力去幫助那些新來(lái)的同事，使他們時(shí)刻感覺(jué)到有人關(guān)心、愛(ài)護(hù)和幫助，盡快轉(zhuǎn)變角色投入工作中去，更好地勝任本職工作。這幾年我始終堅(jiān)守在施工的第一線，能深刻體會(huì)到黨在人民群眾中的作用，施工單位苦、累，并且拋家舍業(yè)，不是一般人能承受的，所以，我會(huì)盡職盡責(zé)，盡自己的努力，為了企業(yè)及國(guó)家的建設(shè)而奮斗。
二、工作專業(yè)技能方面
20xx年8月我被分配到xx水泥豐潤(rùn)三期項(xiàng)目，從此我就開(kāi)始了我的建筑生涯，進(jìn)入項(xiàng)目后從實(shí)工長(zhǎng)開(kāi)始，通過(guò)不斷的研究和理解，結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)，一步步的配合師傅及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的安排，鍛煉自己，慢慢成長(zhǎng)，半年后開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)8個(gè)水泥庫(kù)的施工以及隨后的收尾工作，在此期間，積累了大量的施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，由于自己務(wù)實(shí)，肯干，得到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)以及甲方監(jiān)理的一致認(rèn)可。
20xx年2月份到10月份，為了公司發(fā)展需要，我被安排到xx核電項(xiàng)目實(shí)，在這里我擔(dān)任木工工程師，負(fù)責(zé)1#常規(guī)島發(fā)電廠房的施工，通過(guò)這段時(shí)間的研究，使我開(kāi)闊了眼界，極大的豐富了自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和管理水平，并且培養(yǎng)了我工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，在這里，是不允許有任何失誤的，使我受到很好的教育，對(duì)我以后的工作影響很大。在此期間，通過(guò)不斷的努力，我順利通過(guò)了二級(jí)建造師的考試。
20xx年10月至今，從核電研究回來(lái)后，我經(jīng)歷了xx水泥灤縣二期項(xiàng)目、平泉xx水泥項(xiàng)目、xx御山水項(xiàng)目，現(xiàn)在XXX項(xiàng)目擔(dān)任商務(wù)經(jīng)理。這期間，作為一個(gè)基本成熟的基層管理者，我始終奮斗在施工第一線，理論聯(lián)系實(shí)踐，為項(xiàng)目及企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。灤縣二期，我們承接的是熟料線的.施工，我擔(dān)任項(xiàng)目總工長(zhǎng)，從開(kāi)工到竣工順利投產(chǎn)，我一直參與其中，艱苦奮斗，為項(xiàng)目做出自己的貢獻(xiàn)，同時(shí)極大的豐富了自己的管理水平。平泉項(xiàng)目，我擔(dān)任了項(xiàng)目商務(wù)部長(zhǎng)職務(wù)，監(jiān)管項(xiàng)目成本以及甲方月結(jié)，并配合項(xiàng)目經(jīng)理完成最終結(jié)算，效果不錯(cuò)，目前項(xiàng)目收款已結(jié)束，通過(guò)大家的努力，為企業(yè)創(chuàng)造了效益。隨后，來(lái)到xx御山水項(xiàng)目，仍擔(dān)任商務(wù)部長(zhǎng)，配和商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目成本控制以及月結(jié)，20xx年9月來(lái)到xx學(xué)校項(xiàng)目，擔(dān)任項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理至今。通過(guò)這幾年的努力，幾個(gè)項(xiàng)目做下來(lái)，使我進(jìn)步很大，學(xué)到了很多實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，使我的管理水平一步步的提高，同時(shí)經(jīng)過(guò)自己的努力，去年成功通過(guò)了國(guó)家一級(jí)建造師的考試。
3、以后的表現(xiàn)
為了能得到公司的肯定，以及為了能再上新臺(tái)階，本人熱忱希望能夠晉升中級(jí)工程師，以便能更好地展開(kāi)本職工作，為公司的展開(kāi)盡自己的努力。成為中級(jí)工程師后，我才能在管理的崗?fù)ど侠^續(xù)展開(kāi)下去，為項(xiàng)目及企業(yè)貢獻(xiàn)自己所有的氣力，同時(shí)，我還會(huì)愈加的努力研究，提高自己的管理水平，時(shí)刻保持自己的模范作用，不被社會(huì)淘汰，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一切。
最新工程師職稱評(píng)定工作業(yè)績(jī)總結(jié)篇2 我叫xx，20xx年畢業(yè)于xx，自參加工作以來(lái)，我積極接受工作崗位的歷練，快速成長(zhǎng)自己，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的研究!
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