快消品工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,快快來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的快消品工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
快消品工作總結1
一、銷售計劃目前基本運行方式:
1、根據辦事處每月對客戶的銷售計劃和庫存情況,結合銷售目標制定辦事處銷售計劃。將各辦事處的銷售計劃匯總后,再結合營銷中心的銷售目標、上月銷量和去年同月銷量,對產品品種進行調整,制定營銷中心的銷售計劃。
2、臨時生產計劃是針對首次生產新產品、新配方或有特殊要求的產品質量、包裝等的計劃。通常用于首次生產試驗,一旦產品成熟,就不再使用該計劃,而是根據需求進行生產。
3、最低庫存計劃是針對供工業(yè)用戶的產品、規(guī)格較大或特殊的產品以及新上市產品而制定的。這類產品的市場需求量不穩(wěn)定或難以預測,但對于急需供貨或具有市場銷售機遇的產品來說,保證及時供貨尤為重要。因此,在供貨緊張的情況下,制定最低庫存計劃是確保及時供貨的有效措施。
5、最低最高庫存計劃是針對主要在全國范圍內熱銷的大宗產品而制定的計劃,以確保市場需求得到及時滿足,避免因斷貨而造成損失。此計劃通常適用于銷量較大的產品品種,旨在平衡市場需求和生產能力,避免庫存積壓過高。一般情況下,當產品國內外需求均較大,或者產能遠遠大于銷售需求時,才會臨時性地制定最低最高庫存計劃。
二、銷售計劃存在的問題
1、銷售計劃的準確率不高,主要表現(xiàn)在大宗產品的計劃量被高估,導致實際完成情況差強人意。其次,一些銷量較小的產品,只要超出計劃銷量一兩噸,就被認為是超額完成,這也不符合實際情況。
2、銷售計劃和要貨計劃并不完全一致,對生產的指導性有一定限制。例如,某些產品的辦事處可能制定了每月100噸的.銷售計劃,但由于辦事處已經有庫存,可能并不會向工廠提出要貨請求;另外一些產品,辦事處的月度銷售計劃可能只有50噸,為了達到銷售目標并保持一定的庫存水平,辦事處可能會向工廠要貨100噸。因此,銷售計劃并非生產計劃的直接指導,僅供參考,在實際執(zhí)行過程中可能會出現(xiàn)生產過剩或供應緊張的情況。
3、匯總的月度計劃與計劃目標有差距,為了確保高目標要求,對計劃進行拔高。由于月度計劃拔高,而實際完成非常差,就更顯得計劃準確率非常差。
4、滾動庫存計劃、最低庫存計劃、最低最高庫存計劃運行還不是很成熟規(guī)范:由于銷售、生產沒有達成一個約定俗成運行規(guī)范,運行體系,所以在計劃的下達上,計劃的執(zhí)行上都不到位。
5、銷售計劃中的產品種類還不夠全面:餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油等新產品尚未被納入月度計劃。這些產品銷量不穩(wěn)定,且大部分需要根據訂單進行生產。因此,我們尚未對它們進行詳細的銷售計劃安排。
由于一些業(yè)務人員和客戶沒有意識到提前報計劃的重要性,導致辦事處制單人員缺乏提前準備產品數據的習慣。此外,考慮到配車和發(fā)運的便利性以及運費等因素,辦事處傾向于集中做單配車。另外,缺乏對提前制單的監(jiān)控也是造成提前報訂單和要貨計劃執(zhí)行不佳的原因之一。
快消品工作總結2
我在快消品公司實習期滿后順利轉正,成為了公司的一名正式員工。在這段時間里,我深刻體會到了轉正工作的重要性及其復雜性。在這篇文章中,我將分享我的一些經驗和教訓,希望對其他人有所幫助。
首先,轉正前要做好準備工作。我們公司要求實習生轉正前要提交一個詳細的報告,介紹自己在實習期間的工作內容、所學到的技能和知識,以及對公司的未來愿景和想法。這個報告是轉正的重要材料之一,幫助公司了解我們的表現(xiàn)和潛力。因此,在實習期間,我努力完成自己的工作任務,積極學習和思考,為轉正做好充分的準備。
轉正過程中,我的主管安排了一系列的面試和考核,包括面試、知識測試和案例分析等。這些考核內容全面、細致,考察了我們的能力、思維和判斷力等方面。在這些考核中,我深刻感受到了實習期間的工作積累和學習成果的重要性,因為這些是轉正的關鍵素材。
在轉正之前,公司還會派遣專門的培訓師對我們進行專業(yè)技能培訓和面試指導。這些培訓包括業(yè)務知識、銷售技巧、溝通能力和情商管理等方面,幫助我們更好地準備面試和日后的'工作。
除了上述準備工作外,轉正還需要具備一些語言和文化素養(yǎng)方面的要求。比如,我們公司要求員工必須完全掌握英語,包括口語和寫作能力。此外,在公司里,我們還需要處理不同國家和文化背景的客戶,因此,了解其他國家文化和禮儀也是轉正的重要環(huán)節(jié)。
最后,轉正后的工作還需要持續(xù)努力和發(fā)展,不能松懈。轉正只是一個起點,我們需要在日后的工作中不斷學習和提升自己,積極與同事和客戶交流,不斷創(chuàng)新和提高工作效率,成為公司的中堅力量和未來的領導者。
總的來說,快消品轉正工作對于我們來說是一次難得的機會,是改變我們職業(yè)生涯發(fā)展的重要時刻。我們需要在這個過程中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,展示自己的能力和潛力,努力成為公司的一員。在此,我也向所有即將面臨轉正的同學們提個醒,我們必須要嚴格要求自己,不斷學習和進步,才能在這個競爭激烈的社會生存和發(fā)展。
快消品工作總結3
本學期開學以來,在教育科、教委、教研室各位領導的關懷指導下,開學初首先進行安全教育,上好開學第一課。積極開展甲型H1N1流感防控工作、并教育學生如何養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。開展了文明禮儀等教育。
主要做了以下幾項工作
一、繼續(xù)完善制度建設,規(guī)范學校常規(guī)管理
在制定了教師考評考核、考勤、備課、上課、聽課等多種制度的基礎上,又重新修改完善了學習制度、研討制度、課程制度、聽課制度、家校聯(lián)系等制度。
認真執(zhí)行課程計劃,開齊上足每門課程,做到“三不”:不上無準備的課,不坐著上課,不歧視后進生;力求“三多”:多采用直觀教學,多采用普通話教學,多給學生思考的時空;
二、加強班子建設,強化辦學思想
“不斷提高教育質量,辦群眾滿意的教育”
學校校委會一班人通過不斷地學習,認真學習姚局長講話精神,牢固地樹立“辦群眾滿意的教育”的思想,把“著眼孩子的終身發(fā)展”作為辦學宗旨。切實履行“讀書、學禮、立志、踐行”,使學校成為學生探索求知的學園、文明活潑的樂園,增強學校的生存、發(fā)展能力。
班子建設的目標是團結、務實、高效。班子建設實行分級管理,分工負責,團結協(xié)作的原則。
三、加強教師隊伍建設,努力提升教學質量
“以高尚的師德回報社會”
我校教師隊伍平均年齡偏大,教師隊伍的年齡搭配不合理,個別學科教師不配套,因此,我們把加強教師隊伍建設作為工作的重中之重,認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范。要求對教學管理重心下移,走進教室,走進教材,走向學生。認真開展課堂教學研究和備課專題研究。
四、著力開展平安學校創(chuàng)建活動
“安全伴我在校園,我把安全帶回家”
安全工作是學校的'頭等大事,穩(wěn)定是改革的基礎,穩(wěn)定是效益,穩(wěn)定是生產力,只有穩(wěn)定才能有序發(fā)展。在安全衛(wèi)生方面,學校高度重視,警鐘長鳴。認真貫徹有關文件精神,按時做好衛(wèi)生防疫工作,認真組織學生進行手足口病、甲型H1N1流感病毒知識的宣傳預防。
五、貫徹“素質提高年”,開展多種形式的師生教育活動,鍛煉提高師生的德育能力
“面向全體學生、全面提高學生素質、促進學生全面發(fā)展”
開學來,學校堅持以人為本為指導,根據《省規(guī)范》要求和青少年身心發(fā)展特點,以德育實踐為主體,將德育工作寓于豐富多彩的活動之中,讓學生在活動和實踐中體驗感悟,從而發(fā)揮學生主體作用,培養(yǎng)學生自我教育、自我管理能力。為慶祝國慶60周年,舉辦“為祖國喝彩”合唱比賽,取得良好效果。今后,繼續(xù)將此類活動進行下去。
六、學生教育力求細致、細心
“不以事小而不為,不以惡小而為之”。
開學以來,針對學生年齡小等特點,強化教師工作中的細心、細致。對在學生中出現(xiàn)的問題及時反饋,反映多的問題及時開會研究,及時部署,切實做好細致耐心。
七、優(yōu)化校園育人環(huán)境
“花兒用美麗裝扮世界,我們用行動美化校園!”
加大育人環(huán)境改善,努力加強校園文化建設,結合語言文字學校申報工作于近期將教學樓上的文化氛圍更新,增添語言文字有關內容。結合當前教育督查要求,將學校三面院墻進行美化,起到墻墻育人的效果。不斷增強校園文化特色。
八、轉變工作目標,不斷提高教育質量
通過學習姚局長在全市教育系統(tǒng)20xx年半年工作總結會上的講話,學校緊緊圍繞講話精神轉變學校工作目標,姚局長講話中提到:“什么是教育質量?“教育質量”就是教育及其所培養(yǎng)的人才與社會發(fā)展的要求之間的適應程度。如果教育包括教育的結構及其所培養(yǎng)的人才,能夠很好地適應社會發(fā)展的要求,則是高質量的,也是人民群眾滿意的;反之,則是低質量的,是人民群眾不滿意的。
因此我校把“不斷提高教育質量,辦群眾滿意的教育”作為今后工作的目標!卑压ぷ鞯闹埸c和落腳點放到不斷提高教育質量上來。
隨著教育教學的不斷深入,學校將在保證正常教學工作的基礎上,進一步開展好安全、衛(wèi)生、禮儀等教育。
快消品工作總結4
光陰似箭,經過三個月的學習和工作,我深刻體會到了努力工作的重要性。我相信成功不是偶然的,而是付出汗水和努力的結果。每次走在市場上,我都感到驕傲,因為市場已經開始認可和接受我們公司的產品。作為公司的一員,我感到無比榮幸。公司團結一心,勇往直前的精神也影響了我,激勵我不斷進步,充滿斗志地迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝競爭對手,贏得更多客戶的青睞!
在工作中,我會以熱情為基礎,以勤奮為手段,以真誠的態(tài)度站在經銷商的角度,解決他們的后顧之憂,讓他們放心嘉豪食品,放心我自己!贏得他們的信任是我的目標。對于競爭對手,我會特別留意他們的促銷活動和分銷方案,深入了解他們的實質,做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝。然后,根據我們的風格制定自己的策略,打好防線,抵制其他產品的競爭。對于公司的優(yōu)惠活動,我會將宣傳工作做到位,讓每位商戶都清楚了解。同時,我會配合終端業(yè)務員的工作,讓商戶感受到我們強大的售后服務和推廣力度。在市場中,我會做到宣傳與回訪相結合,確保工作的連續(xù)性和有效性。
還有作為一名業(yè)務員,要經?偨Y工作經驗,學習他人的.工作方法,來完善自己,充實自己,真正做到認真。用心,去做好一名業(yè)務員,一名嘉豪食品有限公司合格的業(yè)務員。
穿上這個,她們比一絲不掛還要美!
所以,經過我一段時間的實習工作,我深感自己與公司的融合度越來越高,對公司的業(yè)務和文化也有了更深入的了解。在這里,我得到了許多同事和領導的幫助和指導,讓我更好地適應工作環(huán)境和提升自己的能力,F(xiàn)在,我自愿申請轉正為貴公司正式員工,繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我承諾在轉正后會更加努力學習,服從領導的安排,與同事們同心協(xié)力,互相配合,努力提升自己的綜合素質,為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量。我將以公司利益為重,為公司的榮譽而努力奮斗,成為公司的優(yōu)秀員工。希望領導審閱并認可我的轉正申請,謝謝!
快消品工作總結5
20xx年4月14日入職,至今半個月時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺。在此期間,通過對公司制度、文化理念、產品知識等的培訓,使我逐步對公司有了全新的認識與了解,并且通過近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了產品、貨號、及價格,更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主,為以后的拜訪工作打好了基礎。以下對近期工作進行小小的總結。
一、業(yè)績回顧
通過近10天的普查,走訪了西郊的三橋村、和平村、車輛廠、王寺村及豐禾路的各類店面,共計276家。
普查期間開出訂單4000余元。
二、業(yè)績分析
促成業(yè)績的正面因素
領導的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結。通過對店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形,再通過對所轄區(qū)域進行線路的劃分,提高了走訪效率。
不斷摸索快速消費品的客戶溝通方式,讓客戶不僅能更多的了解產品,更重要的是肯定業(yè)務員本身。
利用公司各種產品的促銷活動,提高產品的.知名度、美譽度,對各種1單品的銷售起到市場推動作用。
阻礙銷售的負面因素
由于初來公司,時間較短,業(yè)務不精,無法對產品、供應商、經銷商及客戶進行良好的定位及估量。
由于業(yè)務人員離職、調換等原因致使交接延誤,甚至無交接狀況,導致客戶流失,甚至客戶對我司的業(yè)務產生不信任及厭惡感。
經銷商之間的價格及銷售區(qū)域的競爭致使市場有點混亂。
有時發(fā)貨不及時,特別是對于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨,造成客戶抱怨,致使我司銷售人員失信于客戶。
由于經銷商掌握發(fā)貨權,對于促銷單品或買贈產品不予發(fā)放時,致使有些活動無法開展。
在前一階段的工作學習當中,我能夠遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
快消品工作總結6
在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理好各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷xx業(yè)務等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
xx年銷售工作基本結束了,在整個團隊的全年努力奮斗下,比11年銷量增幅12.5%,但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點:
一外因:
1、20xx年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在11年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上;
二內因:
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
、俜止緺I銷工作基礎不扎實,效率、效能欠缺;
、趩T工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
、矍谰W絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經銷商或核心不核的問題,經銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;
、軜I(yè)績及市場推廣工作平平,多數機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產品力本身,營銷力退步。
、菔袌鼋K端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發(fā)展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領導集體及辦事處經理。
20xx年工作規(guī)劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設年為主題,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,打造充滿斗志與激情的.團隊,團隊必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構、辦事處業(yè)務作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目標夯實建設,強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設,建設人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工“盡心盡力”的責任精神,專業(yè)上術術有專攻,提倡服務意識。
3、以人為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開,3600全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導正道、陽光的組織氛圍,堅決制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴肅杜絕侵占公司財務、侵占推廣資源,損害經銷商渠道利益的行為,同事之間強調簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確認識利益的關系,公司利益高于一切。團隊利益高于個人,市場發(fā)展利益高于經銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調查體系及員工信息反饋及投訴機制;
5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎工作夯實,以一線市場服務為導向,提高平臺部門效率、效能,在營銷、財務、人事行政、客服工作上術術有專攻,成為行業(yè)一流水平;
6、營銷渠道網絡、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫,渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應市場競爭為導向,以金鉆俱樂部、數碼俱樂部為網絡主線,大賣場、ka店、營運商專業(yè)終端為輔線的網絡體系,加強xxxx公司凝聚力,持續(xù)提升客情關系,成為區(qū)域內最優(yōu)秀的網絡體系,提升渠道的戰(zhàn)斗能力,通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設網絡體系的承擔者,渠道疏通,通路為公司網絡成為在市場競爭中的基礎.
快消品工作總結7
一份完整的快速消費品年終總結包括三部分,一是過去一年取得的成績,二是對上一年工作進行分析總結,三是對新一年的計劃或是展望。
一、過去的一年取得的成績
回憶過去的一年里,主要的工作成績,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,但不要太多,容易變得冗余。
二、對上一年工作進行分析總結
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈。
其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
三、新一年度營銷工作規(guī)劃
快速消費品年終總結第三部分,其實就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
首先,做好上快速消費品月銷售業(yè)績的回顧及分析。
一、業(yè)績回顧
1、開拓了新合作客戶近十個(具體數據見相關部門統(tǒng)計)。
2、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。
二、業(yè)績分析
促成業(yè)績的正面因素:
①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。
②加強了工作的過程管理,工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,依據“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
其次,總結一下過去一年里存在的問題。
1、客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產品。
2、大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。
3、公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。
4、暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。
5、銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的'品牌樣板市場。
6、銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
最后,對下月工作進行一下展望,定出明年的銷售目標和工作計劃。
時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在?谧畲蟮膞x超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一年。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在xxx元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態(tài)
比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧
例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
快消品工作總結8
年終歲尾,做為快速消費品公司的業(yè)務人員,對于過去一年的工作進行總結是必不可少的那么,如何做好一份快速消費品年終總結呢?
一份完整的快速消費品年終總結包括三部分,一是過去一年取得的成績,二是對上一年工作進行分析總結,三是對新一年的計劃或是展望。
一、過去的一年取得的成績
回憶過去的一年里,主要的工作成績,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,,但不要太多,容易變得冗余。
二、對上一年工作進行分析總結
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈。
其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。
有必要就關鍵項目進行終端拜訪要求
一、可口可樂公司拜訪八步驟:
準備工作→檢查戶外廣告→向客戶打招呼→做售點生動化→檢查售點庫存→建議訂單→確認定貨→感謝客戶。這“八個步驟”,可口可樂多年來一直對業(yè)務代表不斷地反復強調、培訓,還把它做成牌子掛在每一個辦事處。
二、寶潔公司終端拜訪作業(yè)標準。
客戶拜訪的基本步驟:
1.制定計劃:——訂立訪問目標;
2.客戶營業(yè)場所的觀察;-用觀察技巧進行客戶滲透-察看我們產品的貨架展示、分銷、助銷及貨量等;-競爭對手的情況
3.銷售演示,達成我們的訪問目的;
4.收款;
5.助銷:張貼廣告宣傳;培訓客戶有關人員產品知識;
6.記錄和報告:記錄每次拜訪的結果及機會;填寫每日訪問報告;
7.分析、回顧訪問過程,總結得失。
□寶潔業(yè)務代表每天的工作程序:
1.按時回到辦公室;
2.準備所有銷售材料,包括客戶記錄、銷售報表、訂單、發(fā)票、助銷材料和銷售手冊等;
3.制定目標,檢查拜訪計劃;
4.電話預約有關客戶人員;
5.實地拜訪客戶;
6.回辦公室交訂單,交貨款等;
7.制定第二天的拜訪計劃
三、聯(lián)合利華6×9基本拜訪流程。
“6”即六個工具:客戶資料卡(call sheets)、銷售報表、銷售文件夾、銷售簡報材料/工具、商品陳列材料/工具、日銷售優(yōu)先任務報告。“9”即9個步驟:查閱計劃→開始拜訪→店面檢查→收款→銷售簡報→結束銷售→記錄和報告→陳列工作→結束和評估。
四、強生的拜訪八步驟:
計劃與準備→商店巡視→收款→銷售陳述→商品陳列→建立良好客情→完成報表→分析拜訪結果。
強生認為,高效的終端拜訪,是實現(xiàn)銷售目標的堅實基礎,標準化的工作程序,使銷售人員的銷售工作更具計劃性、針對性。高效終端拜訪的關鍵終端拜訪不是表面工夫,不是每次都和終端打個哈哈而已。高效的終端拜訪分為三部分:拜訪前準備充足;拜訪中按步驟進行提高工作效率;拜訪后及時總結,及時提高。
我們知道,跨國公司在銷售實際工作之中,積累了非常多的成功經驗,移值到中國市場之中,經過改革開放這么多年的改造,已經形成了非常好的中國經驗,那么,對于我們國內企業(yè)來講,如何更好的應用他們的成功經驗為自己的企業(yè)取得競爭優(yōu)勢服務呢?經過我們輔導國內企業(yè)的經驗來看,要做好這么幾點,以提高拜訪質量。
1.拜訪前工作要做足。如果拜訪質量不高,還不如不去,費時良多卻不見成效,實在不劃算;鶎訕I(yè)務人員負責網點較多,所以更要事前多做準備,包括:客戶資料;上次拜訪的反饋;生動化工具,雙面膠、抹布、筆、小刀、pop;拜訪路線,報表等等。可口可樂的準備工作包括:檢查個人外表儀容;檢查客戶卡資料;準備生動化材料;準備清潔用工具。要求個人儀表整潔清爽,如漱洗干凈,頭發(fā)整齊,胡須刮凈,著裝干凈衣服平整,襯衫系于褲內,系好腰帶,皮鞋擦亮等。除了以上要求之外,在拜訪經銷商或其它重要零售終端客戶時,還應先預約。預約的主要目的并非僅為了禮貌,而是為了節(jié)省雙方時間,尤其是自己的時間。每天要訪問那么多渠道網點,時間非常緊張。預約能集中雙方的時間,不至于白跑一趟,自己準備充分,談起來會很順利很多。剛開始的時候,預約并不一定能夠達成目標,可能店主因為種種情況,時間碰不上,約不上,甚至約上時間了,因為他的生意比較忙,所以,也可能約好時間,我們得在那里等,反而浪費很多的時間,所以,我們再回頭來看看這個問題的實質。在拜訪客戶那里,通常我們會確定兩個名單,就是除了主要決策人之外,還有一個次重要的人。如店主和老板娘。這樣,見到其中一個,目標基本達成。在每次拜訪的時候,約定下次來拜訪的時間,時間一久,大家知道你做事的習慣和方式,只要留有深刻的印象,大部分客戶會尊重你的時間安排的,有的客戶甚至會等你。
2.拜訪中,要實現(xiàn)生意的鞏固與發(fā)展。
終端拜訪中,做好店內巡視、生動化、收款、爭取下定單等等。時間寶貴,所以你必須每一個動作都要有利于生意的鞏固和發(fā)展。如檢查戶外廣告?煽诳蓸返囊(guī)定,及時更換外觀破損、骯臟的海報招貼;拆除過時的附有舊廣告用語的宣傳品;張貼位置要顯眼,不可被其它物品遮住。我們需要深刻理解、舉一反三的,是這個步驟的核心,而不是形式。查終端庫存。這一個拜訪周期期間,出了多少貨,哪些貨走得快,哪些貨走得慢,問一問原因;在批發(fā)部,要問問平常開票出貨人,再問問銷售主管或老板老板娘,找出原因,并找出解決辦法。最后記錄下來,向公司匯報。調查信息。終端拜訪是收集市場信息的重要手段。要注意競品動態(tài),做什么促銷了,推出哪些新品了,促銷從什么時候開始,到什么時候結束,具體如何操作,在哪些地方操作,效果如何等等。將了解到的信息上報公司,公司會根據相應的市場情況,說不定會給你一些相應市場支持;而且,通過分析這些現(xiàn)象,可以找到生意曲線變化的原因,總結出生意變化的規(guī)律性,做好自己所負責工作的歷史記錄,你的主管和公司,會根據你的記錄,在適當時候,以適當的方式,支持你的工作。持之以恒的`高效終端拜訪,客戶對你會有公正的評價。每一次客戶拜訪,都會影響到產品、銷售人員、公司在客戶心目中的印象,因此,無論和客戶有多熟悉,終端拜訪也不能絲毫松懈?蛻糇鹬卣J真的人,只有這樣,客戶才會聽從我們的銷售建議。
3.拜訪后跟進總結,及時、即時得到提高。
拜訪結束后,必須跟進結果,處理問題,記錄信息。扎實做好拜訪總結和跟進,對生意提升影響重大。同時,不斷地總結每一次拜訪的過程及結果,及時總結,能加深體會,提高自己的能力。實際上,終端拜訪的技巧和方法,并不復雜,很快就可學會,不是什么難事,但要取得優(yōu)秀的銷售成績,關鍵一要掌握終端拜訪工作的精髓,而不是簡單模仿;二要持之以恒。
拜訪后的跟進和總結,這個步驟往往很多公司的銷售人員不重視或者忽略,這是因為他們在完成一天的拜訪之后,非常累,所以不想動,或是因為休閑和娛樂占用了時間,而沒有充足的時間來完成日報表,結果交上去的東西看上去像是在應付,自己不想看,主管也看得頭暈暈,這樣自然得不到提高。所以,最佳的辦法是把總結工作分散到全天去做。在每拜訪完一個客戶之后,記下這次拜訪的情況的要點,簡單明了,方便自己能想起來和隨時補充。在中午飯后和晚飯后這段時間,可以及時拿出來把它給寫完整。每一次填寫日報和總結,其實是一次與自己心靈充分溝通的機會,會不斷地提升自己的工作技能,我把這個方法和訓練團隊,都得到了較大的提升。中小企業(yè)的應用和變通以上是終端拜訪最佳的實踐經驗,按照以上方法就能實現(xiàn)終端拜訪的業(yè)績最大化,但是在實際執(zhí)行的過程之中,可能有企業(yè)會認為,那是大公司的作法,雖然很先進,但是我們公司未必能學會,就算學會了,未必能貫徹,究其原因,我們來分析哪些因素造成不能按上述最優(yōu)終端拜訪方案執(zhí)行,可能遇到如下問題:基層業(yè)務員素質不佳。由于國內企業(yè)和中小企業(yè)的實力所限,薪資福利等請不到素質更好的業(yè)務人員,其實也不要緊,終端拜訪業(yè)務人員,如果落實上述拜訪方法,素質即可夠用,不一定要大學生,相反,素質一般的業(yè)務人員和終端小店的店主,能找到很多的共同的話題,溝通應該不成問題。大學生在可口可樂做,能有榮譽感,而且對他自己將來的職業(yè)發(fā)展大有幫助;中小企業(yè)雖然沒有這種吸引力,但是,從做更多的生意,拿到更多的提成,也是可口可樂業(yè)務人員只拿工資和獎金所辦不到的。所以,關鍵問題是要加強和業(yè)務人員的溝通和重復教育,使業(yè)務人員產生認同,最后落實執(zhí)行。所以,中小企業(yè)要如何做好終端工作,重點不在于是否能招到合適的業(yè)務員,而在于管理是否能督導和激勵。中小企業(yè)要招什么樣的業(yè)務員?我們來做一個描述,最合適的業(yè)務人員,初中以上文化程度,吃苦耐勞,品行端正,語言表達流暢,做事認真。以上條件就差不多了,其它的就在于日常的銷售管理了。認為操作過繁,或是認為是花架子,不愿執(zhí)行。終端拜訪的科學化和程序化的目的,是為了提高工作效率,得到更多的業(yè)績,所以應該反復教育營銷團隊,使拜訪深入人心,產和深深的認同,并且樹立榜樣,示范團隊。為圖省事,不按要求執(zhí)行。解決這個問題,方法是主管應該做好日報表的設計工作,另外認真看日報表,在早會時候用日報表來講前一天拜訪的情況,在日報表上寫上相應的評語,把日報表的填報做為kpi考核的重要一環(huán)來考核,這些方法都能促使團隊提高執(zhí)行力。因為時間不夠用等客觀因素造成不能執(zhí)行或不能完全執(zhí)行的,但是要盡一切可能調整到按拜訪步驟進行,因為這個是最省力和效果最好的方法。機械執(zhí)行,費時費力。這個需要協(xié)同拜訪,即和終端銷售人員一起去走訪相應的終端,不公開身份,以第三者的視角來觀察相應的人員是如何來執(zhí)行拜訪的。
國內企業(yè),尤其是中小企業(yè)在學習和應用上述內容中,需要變通的地方有:一般來講,國內大中型企業(yè)照單執(zhí)行就能產生很好的效果,而多數中小企業(yè)的銷售應該是做粗,即應該把工作重點放在找經銷商,和留經銷商的層面上,如果做細,一路跟進終端,那么,企業(yè)往往支撐不了這樣大的費用,而且勞不一定有功;中小企業(yè)做終端的重點應該放在重點區(qū)域、成熟和半成熟市場,或者是經銷商企業(yè),上述具體方面同樣適合他們,亦能產生好的結果。如果是人手不夠的中小企業(yè),需要變通的是,應該注重終端網絡的發(fā)展,銷售業(yè)績的增長,這樣業(yè)務人員容易抓住重點,考核也相對容易。
快消品工作總結9
尊敬的公司領導和各位同事:
時光荏苒,轉眼我們已經邁入20xx年,回首一年來的工作,我想通過這份年終工作總結,向大家分享一下20xx年在我擔任快消品電商營銷總監(jiān)期間的工作成果和經驗總結。
一、市場分析與戰(zhàn)略規(guī)劃
在20xx年,我積極參與了市場分析和戰(zhàn)略規(guī)劃的工作。通過對市場趨勢的分析,我推動了公司在在線銷售渠道的拓展,并與跨境電商合作伙伴建立了協(xié)作關系。我們加大了對消費者的洞察力,并針對他們的需求進行了產品創(chuàng)新和營銷策略的`調整。這些努力在一定程度上增強了我們在市場上的競爭力。
二、電商平臺合作
作為電商營銷總監(jiān),我積極與各大電商平臺展開合作,以提高我們的品牌曝光度和市場份額。在20xx年,我們成功與多家知名電商平臺建立了穩(wěn)固的合作關系,并通過共同的促銷活動提高了銷售額。此外,我還通過與電商平臺的深入溝通,了解到了消費者購物習慣的變化,并通過數據分析和市場調研,不斷優(yōu)化我們的電商營銷策略和產品設計。
三、多渠道營銷策略
為了最大限度地覆蓋目標消費群體,我在20xx年提出了多渠道營銷策略。我們除了在各大電商平臺開展銷售外,還與線下實體店合作,開設了品牌形象店。通過線上線下渠道的有機結合,我們不僅提高了品牌的知名度,也擴大了產品的銷售范圍。此外,我還積極探索新的營銷渠道,例如社交媒體和直播平臺,并在這些渠道上進行了推廣活動,進一步提升了品牌的曝光度。
四、團隊建設與管理
作為團隊的負責人,我注重團隊建設和管理。我重視團隊成員的培養(yǎng)和激勵,通過定期的團隊會議和個人面談,了解他們的工作情況和需求,并給予積極的反饋和支持。我鼓勵團隊成員積極思考和創(chuàng)新,并組織了一系列培訓和分享會,提高他們的專業(yè)能力和團隊合作意識。通過團隊的共同努力,我們的工作效率和成果都得到了有效提升。
五、數據分析與績效評估
我始終堅信數據的重要性,因此,我在20xx年加強了對數據的分析和利用。通過對銷售數據和市場數據的深入分析,我能夠更好地洞察消費者的需求,并根據市場變化及時調整我們的銷售策略。在績效評估方面,我建立了一套科學的考核體系,根據具體指標和目標制定了激勵方案,激勵團隊成員更好地完成工作任務。
20xx年對我而言是極具挑戰(zhàn)和收獲的一年。在市場分析與戰(zhàn)略規(guī)劃、電商平臺合作、多渠道營銷策略、團隊建設與管理以及數據分析與績效評估等方面取得了一定的成績。但我也清楚地認識到,未來的快消品電商營銷競爭將更加激烈,我將繼續(xù)努力,不斷學習和創(chuàng)新,以應對市場的挑戰(zhàn)。
我要感謝公司領導的指導和支持,感謝團隊成員的合作與付出。只有我們共同的努力和智慧,才能夠在快速變化的市場中取得更大的成功。讓我們攜手并進,共同迎接20xx年的新挑戰(zhàn)!
謝謝!
快消品工作總結10
年終歲尾,作為快速消費品公司的業(yè)務人員,對于過去一年的工作展開總結就是必不可少的那么,如何搞好一份快速消費品年終總結呢?
一份完整的快速消費品年終總結包括三部分,一是過去一年取得的成績,二是對上一年工作進行分析總結,三是對新一年的計劃或是展望。
一、過去的一年獲得的成績
回憶過去的一年里,主要的工作成績,要把對公司整體市場發(fā)展有利的'放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,但不要太多,容易變得冗余。
二、對上一年工作展開分析總結
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈。
其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推展、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面整體表現(xiàn),努力做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的是找尋標桿企業(yè)的杰出營銷模式,發(fā)掘自身與標桿企業(yè)的差距和嚴重不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
三、嶄新一年度營銷工作規(guī)劃
第三部分,其實就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
快消品工作總結11
快銷品工作總結范文對于從事快速消費品行業(yè)的人員來說,也是工作的重要的一環(huán)節(jié)。快銷品工作總結也分為很多種,有周總結,月總結,季度總結和年度總結。那么如何做好一份完整的快銷品工作總結呢
現(xiàn)在我們以快銷品月工作總結為例,看一下快速消費品工作總結如何來寫。
首先,做好上快速消費品月銷售業(yè)績的回顧及分析。
。ㄒ唬I(yè)績回顧:
1、開拓了新合作客戶近十個(具體數據見相關部門統(tǒng)計)。
2、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。
。ǘI(yè)績分析:
促成業(yè)績的正面因素:
、僬{整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。
、诩訌娏斯ぷ鞯倪^程管理,工作實效有所提升。
、塾锰岣咛岢杀壤烷_發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。
、軐τ谑袌鲞z留問題的解決,依據“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
其次,總結一下過去一月里存在的問題。
1?蛻暨x擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產品。
2。大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。
3。公司的.品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。
4。暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。
5。銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。
6。銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
最后,對下月工作進行一下展望,定出下月的銷售目標和工作計劃。
通過上面的總結框架,一份新鮮的工作總結很快就出爐了,希望能對大家有所幫助。
快消品工作總結12
我于20xx年4月14日入職,至今半個月時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺。在此期間,通過對公司制度、文化理念、產品知識等的培訓,使我逐步對公司有了全新的認識與了解,并且通過近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了產品、貨號、及價格,更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主,為以后的拜訪工作打好了基礎。以下對近期工作進行小小的總結。
一. 業(yè)績回顧
1. 通過近10天的普查,走訪了西郊的三橋村、和平村、車輛廠、王寺
村及豐禾路的各類店面,共計276家。
2. 普查期間開出訂單4000余元。
二.業(yè)績分析
。ㄒ唬┐俪蓸I(yè)績的正面因素:
1.領導的`正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結。通過對店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形,再通過對所轄區(qū)域進行線路的劃分,提高了走訪效率。
2.不斷摸索快速消費品的客戶溝通方式,讓客戶不僅能更多的了解產品,更重要的是肯定業(yè)務員本身。
3.利用公司各種產品的促銷活動,提高產品的知名度、美譽度,對各種單品的銷售起到市場推動作用。
(二) 阻礙銷售的負面因素:
1.由于初來公司,時間較短,業(yè)務不精,無法對產品、供應商、經銷商及客戶進行良好的定位及估量。
2.由于業(yè)務人員離職、調換等原因致使交接延誤,甚至無交接狀況,導致客戶流失,甚至客戶對我司的業(yè)務產生不信任及厭惡感。
3.經銷商之間的價格及銷售區(qū)域的競爭致使市場有點混亂。
4.有時發(fā)貨不及時,特別是對于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨,造成客戶抱怨,致使我司銷售人員失信于客戶。
5.由于經銷商掌握發(fā)貨權,對于促銷單品或買贈產品不予發(fā)放時,致使有些活動無法開展。 在前一階段的工作學習當中,我能夠遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
匯報人:xxx
快消品工作總結13
一、 銷售理念
我比較認同可口可樂的3a和3p理念:
在1995年以前可口可樂一直遵循3a的市場原則,“買得起、買得到、興奮愿意買”,這個策略符合了當時中國的實際情況,建立籠蓋全國的網絡,建廠壓縮本錢,降低產品價格,進步產品的美譽度。跟著糊口水平的進步和可口可樂在中國的發(fā)展,可口可樂在市場營銷上創(chuàng)建了新的3p原則即:pervasive(無處不在)——使可口可樂產品隨手可得。price relative to value(物有所值)——可口可樂產品必需物有所值。preferred(情有獨鐘)——使可口可樂產品成為消費者的心中首選。3p策略的意義,在于使更多的消費者產生更多地購買可口可樂產品的沖動,是可口可樂的重要分銷策略。從3a到3p,我們可以看到可口可樂分銷價值理念
的晉升。例如,“買得到”是訴求可口可樂產品能夠被買得到,而“無處不在”則著重夸大了可口可樂產品在哪里都能夠被“買得到”的程度;“買得起”夸大的是保證品質的條件下讓產品更便宜,而“物超所值”就更多地傾向于在價格不變的情況下提供更好的產品;
“樂得買”是指在保證品質的條件下讓消費者愿意購買可口可樂產品,但消費者仍是有可能選擇其他品牌飲料的可能,而“情有獨鐘”就更多地傾向于成為消費者心中的首選飲料品牌。所以從3a到3p,在某種程度上表現(xiàn)出一個領先品牌的戰(zhàn)略理念——追求消費者的“品牌忠誠”。可口可樂基于3p營銷原則的策劃以“3p”為指導,值得關注的是該公司在“3p”框架內采取的8種不同市場策劃:
1. 廣泛分銷。他們將市場按重要性分為超市、食物店、車站、批發(fā)商、學校等,分別制訂了分銷目標,迅速將產品分往各零售渠道,使消費者可以在最利便的地方買到他們的產品。
2. 有效的生動化。他們實施了有效的貨架治理,將新產品放在主要競爭對手旁邊,放在消費者伸手可得的最佳位置———肩與臀之間。同時,保證充足的庫存及陳列,每個單品都有品名及價格牌。他們發(fā)現(xiàn),這樣會使消費者及時正確了解產品信息,購買愛好更濃。
3. 大量運用售點廣告品。在各零售點選用海報、掛旗、價格牌、陳列架等店內廣告,配合強盛的媒體廣告,形成強勁的`市場推廣攻勢,將新產品迅速有效傳遞給消費者。
4. 巨型陳列。選擇有代表性的零售點,建立不少于50箱的落地陳列,使其產品在店內有領導品牌的形象,凸起顯眼,使消費者目即成誦。
5. 令人難忘的模范店。選擇有代表性的零售點,建立一定數目有凸起上風及領導形象的商店,以加強產品的著名度,引起消費者的留意。
6. 連續(xù)的試飲流動。招聘一定數目的促銷員,選擇主要渠道,在周末、節(jié)假日進行大型試飲流動。
7. 積極的促銷流動。配合試飲開展多種形式的讓消費者難以拒絕的促銷流動,如降價、贈予別致小禮品、鼓勵大量購買等,以進步消費者對新產品的喜愛程度。
8. 準確的價格。讓各種渠道都有公道的利潤,有經營其產品的積極性,讓消費者愿意購買?梢哉f,可口可樂恰是挾“3p”之理念,方能高屋建瓴地制訂和施行一整套營銷策略,從而殺出重圍,攻城掠地,站穩(wěn)市場。
有言道:肥牛大家搶,吃相各不同!3p”哲理只是“吃相”的一種;假如企業(yè)經營者能從中獲得靈感,受到啟發(fā),或許會左右逢源。最后的忠告是:營銷不該天天花腔翻新,認準一個經營理念才是獲勝之寶。
二、渠道
1、流通(真正賺錢的渠道)
2、大賣場、直營旗艦店(產品大形象、搞活動宣傳的渠道,賺錢的商家并不多) 3、
三、 進口食品商標
對國外進口的食品有無中國注冊的商標,在法律上沒有硬性的要求。只要符合質量檢驗部門的要求,辦理好相關的手續(xù)都是可以進口的,但是中文標簽是必須有的。我的建議,你要想把這個蜂蜜做成品牌,可以注冊商標。
網絡電商(賺錢,但是對價格比較敏感)
快消品工作總結14
一個月的試用期過得飛快,我在公司的這段時間里學到了很多東西,收獲頗豐。一個月前,懷著對這家公司的向往,我前來應聘。幸運的是,我被錄用了,并且進入了西安辦事處工作,擔任助理一職,這份工作讓我非常滿意。由于我對快消品行業(yè)的了解幾乎為零,因此剛開始進入公司時,我調整好了心態(tài),全身心投入到工作中。在過去的一個月里,我首先努力了解公司的整體情況,熟悉了自己即將工作的環(huán)境。在休息時間,我積極與辦事處的同事們溝通交流,希望能夠盡快地互相了解,為未來的工作打下基礎。同時,作為辦事處助理,我努力了解辦事處的銷售渠道、市場覆蓋和客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供支持。
在過去的一個月里,我認真完成了辦事處需要提交總部的所有資料;協(xié)助銷售經理跟蹤市場銷售情況,整理市場銷售跟蹤資料和客戶回款情況統(tǒng)計,及時向西安辦的兩位銷售經理提供相關信息,并與客戶溝通訂單缺貨或延遲發(fā)貨等問題,努力在第一時間進行調整;另外,我還負責及時核銷客戶費用并向總部提報,對于缺漏的資料也會及時跟蹤補充;此外,我認真記錄并整理了每月的`MT、TT會議內容,并及時準備會議資料供經理審核。作為西安辦助理,我的工作不僅是為銷售經理提供所需資料,還包括完成總部要求的各項資料提交。未來,我將繼續(xù)保持高效完成工作的態(tài)度,不斷學習提升自我,總結經驗,提高工作能力,積極協(xié)助西安辦事處開展市場拓展工作。在試用期間,我嚴格要求自己,認真對待每項工作,及時反饋工作情況,解決問題,協(xié)調安排工作進程。遇到困難問題時,我會積極請教學習,不斷充實自我,希望能夠盡快熟悉并勝任本職工作。
經過一個月的工作學習,我收獲頗豐,受益匪淺?吹焦九畈l(fā)展的態(tài)勢和充滿活力的工作氛圍,我倍感振奮,也更加渴望能夠融入這個團隊,為實現(xiàn)個人職業(yè)目標和公司發(fā)展夢想貢獻自己的力量。在此,我誠懇申請轉正,希望領導能夠給予我繼續(xù)成長的機會。我將堅持以飽滿的工作熱情和務實的工作態(tài)度,不斷提升自我,為公司發(fā)展貢獻自己的才華。
快消品工作總結15
作為一名應屆畢業(yè)生,我很幸運地被一家知名快消品公司錄用為一名實習生。在實習期間,我認真學習充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長,積極參與公司的各項工作,并得到了同事們的贊譽。最終,在實習期滿后,我被公司評定為優(yōu)秀實習生,并順利轉正成為一名正式員工。
一、工作內容
快消品行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),要想取得優(yōu)勢,必須有創(chuàng)新的思維和務實的精神。在公司的實習期間,我主要負責市場推廣和銷售測試工作。市場的競爭非常激烈,一款產品的銷售能力往往是決定成功與否的關鍵因素之一。因此,我通過了解市場和競爭對手的情況,積極推進公司的產品銷售工作。在銷售測試方面,我運用自己專業(yè)知識和實踐經驗,將測試結果進行分析和總結,為產品的改進提供了有力的依據。
二、工作成果
在實習期間,我的工作表現(xiàn)得到了同事的贊譽和領導的關注。我運用自己的專業(yè)知識,在市場推廣和銷售測試方面取得了很好的成績。我?guī)ьI團隊完成了多個銷售測試的項目,并得到了客戶的好評。我的工作也為公司的產品在市場上的推廣和銷售提供了有利的支持。同時,我也不斷地學習和成長,不斷改進自己的工作方法和技能。在實習期滿后,我被公司評定為優(yōu)秀實習生,并順利轉正成為一名正式員工。
三、工作心得
在實習期間,我深刻地認識到了快消品企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。這個行業(yè)的`起起伏伏需要我們不斷學習和成長,以更好地適應市場的變化和需求。在工作中,我學到了很多知識和技能,并鍛煉了自己的團隊合作能力和溝通能力。同時,我也深深地感受到了公司對員工的關心和支持,這是我一直努力工作的動力和信心源泉。
四、未來規(guī)劃
現(xiàn)在,我已經成為公司的一名正式員工,我將繼續(xù)努力,發(fā)揮自己的專業(yè)特長和工作能力,不斷提高自己的綜合素質和工作水平。我還將積極利用公司提供的培訓機會和學習平臺,不斷擴充自己的知識和技能,為公司的業(yè)務拓展和產品改進做出更大的貢獻。
總之,快消品轉正工作是我實習以來的一個重要階段。在這個階段,我取得了不少的成果和收獲,在未來的工作中,我將會繼續(xù)發(fā)揚這些優(yōu)點,不斷努力,實現(xiàn)更高的目標。同時,我也將發(fā)揮我作為公司員工應有的責任和使命,為公司的發(fā)展和進步貢獻力量。
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