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公司文秘年終工作總結(jié)

時(shí)間:2024-07-13 15:46:09 工作總結(jié) 我要投稿

公司文秘年終工作總結(jié)

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編收集整理的公司文秘年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

公司文秘年終工作總結(jié)

  公司文秘年終工作總結(jié) 篇1

  

  如果不是朋友介紹來(lái)我們公司做文秘,我現(xiàn)在肯定還在過(guò)去的公司里做著廉價(jià)的勞動(dòng)力,做著不是文秘的工作,拿著低廉的薪水。來(lái)到我們公司后,我意識(shí)到自己這一整年有了自己意想不到的收獲。

  來(lái)我們公司一年后,我發(fā)現(xiàn)我最大的收獲是自己在文秘專業(yè)學(xué)到的所有知識(shí),都在我們公司的工作中用上了。過(guò)去我們畢業(yè)找工作前,也會(huì)得到老師對(duì)我們打的預(yù)防針,意思都是告訴我們理想的工作和實(shí)際的工作是相差甚遠(yuǎn)的,讓我們都要學(xué)會(huì)變通,學(xué)會(huì)接受。之前去的公司也讓我體會(huì)到了老師說(shuō)的那一點(diǎn),好在我很快就來(lái)到了我們公司,來(lái)了這里之后就明白自己學(xué)的專業(yè)知識(shí)有得到了理想的發(fā)揮,這才是真正的秘書專業(yè)所做的.事情嘛!

  特別需要提到的是我們公司的老板,我不是老板的貼身秘書,而是公司里一個(gè)小小的文秘,但是我們公司老板卻懂得讓他的秘書教會(huì)我們這些小文秘在工作中可以學(xué)習(xí)的地方,教會(huì)我們這些小文秘如何在公司更大的發(fā)揮自己的價(jià)值,創(chuàng)造自己的價(jià)值。印象最深的是老板有一次要出差,當(dāng)時(shí)他的秘書已經(jīng)被他支出去辦事去了,他便要求我給他訂機(jī)票做行程。這對(duì)于雖然學(xué)過(guò)但是沒(méi)有直接實(shí)踐過(guò)的我來(lái)說(shuō),有一些差錯(cuò)是難以避免的。老板在我出了一些小差錯(cuò)時(shí),沒(méi)有責(zé)怪我,而是耐心地告訴我怎么樣做更好。這也讓我更加明白了老板之所以是老板,這些事情找別人來(lái)幫他們做,不是因?yàn)樗麄儾粫?huì)做,而是他們真的太忙了,必須要有信得過(guò)的人做他的“助手”,來(lái)幫助他處理瑣事。

  在我們公司做文秘的工作中,我的主要工作是負(fù)責(zé)辦公室的文字工作以及整個(gè)公司材料撰寫和發(fā)布。這讓我學(xué)到了過(guò)去學(xué)秘書專業(yè)時(shí)沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),雖然這些知識(shí)對(duì)我以后做一個(gè)專職秘書來(lái)說(shuō),沒(méi)有特別大的用處,卻可以讓我在文秘工作的道路上走得更遠(yuǎn),讓我以后成為專職秘書之后,也可以做得來(lái)文秘的事情。在這一年里,我寫了xx分宣傳稿,發(fā)表文章到紙媒共有xx篇,編寫電視媒體文字腳本有xx次之多,這些不僅考驗(yàn)了我工作能力,也極大的考驗(yàn)了我的學(xué)習(xí)能力。我相信在未來(lái)的工作中,這些經(jīng)驗(yàn)可以讓我走得更好也更遠(yuǎn)。我希望來(lái)年,我還能在公司里有這么多的收獲,回報(bào)自己的付出,也回報(bào)公司提供我的機(jī)會(huì)。

  公司文秘年終工作總結(jié) 篇2

  春去冬來(lái),又到了一年的年尾,這個(gè)時(shí)候,是最容易讓人回憶的時(shí)候。這一年,時(shí)光流轉(zhuǎn);這一年,慢慢成長(zhǎng);這一年,漸漸收獲;這一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)的,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同。初到一個(gè)很陌生的崗位,跟我之前的專業(yè)截然相反,一段時(shí)間我茫然了,不知道該怎樣去開展這份工作。

  在做好自我調(diào)節(jié)的工作下,我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí),感謝公司給予我機(jī)會(huì)鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們,是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會(huì)接觸的東西,讓我一步一步的成長(zhǎng),成熟,進(jìn)入陽(yáng)光北郡項(xiàng)目已有大半年年了。xx年的主要工作是大致上可以分成三大類。

  一、協(xié)助銷售:陽(yáng)光北郡這個(gè)項(xiàng)目不同于其他商品房,經(jīng)濟(jì)適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多,從電子版的表格記錄到申報(bào)房號(hào)、開通房號(hào)、出合同單號(hào),審核,出合同,這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì),認(rèn)真在認(rèn)真,因?yàn)橐坏┯协h(huán)節(jié)出錯(cuò),就會(huì)導(dǎo)致一系列的問(wèn)題,引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對(duì)十遍,不錯(cuò)一戶的原則”做好自己的本職工作。

  二、協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā):開晨會(huì)與夕會(huì)時(shí)做好資料的整理,銷售員一日工作計(jì)劃的匯報(bào)與遺留問(wèn)題的記錄,給銷售員分配電話call客資源,配合甲方工作人員及時(shí)摘錄新的公示客戶信息,協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋,和銀行做好對(duì)接工作,按揭客戶所缺資料及時(shí)給銀行遞送。售樓部日常所需的'辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補(bǔ)充。

  三、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、分析及日常各項(xiàng)數(shù)據(jù)的更新與維護(hù):每日更新交款客戶,回款客戶,公示客戶,簽約客戶的最新情況,配合案場(chǎng)經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及周報(bào)月報(bào)的匯總,跟甲方工作人員及時(shí)報(bào)錄已開房號(hào)客戶的信息。以上的工作我還有很多不足的地方,還需要改進(jìn)與學(xué)習(xí)。

  四、在新的一年里我的努力的方向:

  1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),與客戶的溝通技巧,處理問(wèn)題的方法等。2、學(xué)習(xí)如何銷售,藝多不壓身,各個(gè)行業(yè)都是息息相關(guān)的,對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事。

  4、做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實(shí),避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。

  5、提高工作主動(dòng)性,對(duì)工作投入。

  通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來(lái)的工作中,我將利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

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