優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀1
xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯維保專業(yè)在服務中心領(lǐng)導，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導下，取得了長足的進步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認真總結(jié)。
一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務。
做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導書的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機房設(shè)備等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。
二、上一年的工作大概有以下幾項：
1、把電梯轎廂內(nèi)的4個22W的環(huán)型管燈，換成2根20W的長日光燈，這樣即節(jié)約了能源，又下降了材料的損耗。
2、做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達到了100%
3、電梯應急服務做到隨叫隨到不無超時，問題不過夜
4、巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決
5、維修電梯電話和電話線路
6、電梯設(shè)備有待解決的問題：
7、5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴重，經(jīng)常接觸不好造成電梯故障，須更換。
8、9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用
9、電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴重，須更換。
10、外部電話線老化已無法使用，須更換。
11、電梯轎廂內(nèi)的防護木版支撐木丟失嚴重，許更新。
12、電梯轎廂內(nèi)的有機板人為損壞嚴重。
13、裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象，加大了電梯的使用風險。
三、電梯維保的下一年計劃
1、做好保養(yǎng)計劃，做好日巡視，周，月，季的保養(yǎng)工作。
2、加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作
3、加強節(jié)假日的值班和巡視工作
4、針對各梯做到針對性的檢修
四、真抓實干抓好安全生產(chǎn)
強弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復多次進行培訓，反復灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災，電器用具使用等實例進行近似實戰(zhàn)要求培訓，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
五、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門
有著自己的項目特點，就是有著諸如會議服務小家電維修清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
六、掌握現(xiàn)代資訊培訓提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級領(lǐng)導對工程技術(shù)人員的培訓非常重視，中心領(lǐng)導親自買來電梯方面的培訓教材，大家為此非常感動。領(lǐng)導的重視調(diào)動了人員學習熱情，積極學習相關(guān)理論知識并應用到實際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓計劃，強弱電專業(yè)組織了理論知識筆試，實際操作技能比賽，取得了很好的效果。
七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化
組織新老員工學習公司各項規(guī)章制度，講述具體維修，巡檢方法，設(shè)備維修要求，員工手冊，崗位職責，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學習考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng)造和諧氛圍，增加團隊凝聚力。組織學習企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認知，注重企業(yè)文化中軟要素的'作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào)動工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個臺階。
八、精心組織認真布置安排年終設(shè)備檢修工作
臨近年底，制定應急方案，組織安排人員對對電梯機房設(shè)備進行全面檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運行。
九、工作中的經(jīng)驗教訓及來年展望
電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執(zhí)行力，學習力方面存在差距，如何調(diào)動員工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務中心領(lǐng)導的有效管理下，工程經(jīng)理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進一步。
最后，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責任大，擔子重，服務中心領(lǐng)導給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動力，自己必將認真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。
優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀2
種苗是林業(yè)生產(chǎn)最基本的生產(chǎn)資料，是保證造林綠化和生態(tài)環(huán)境建設(shè)、加速資源培育、提高營造林質(zhì)量。、實現(xiàn)林業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。20xx年度，在林業(yè)局的正確領(lǐng)導和大力支持下，經(jīng)全體站員共同努力，我站較好的完成了年初制定的工作計劃，并取得了一定成效。
一、提高全體工作人員的思想水平和業(yè)務能力。
上班伊始林業(yè)局集中組織學習了中央和河北省下發(fā)的各種重要文件和中央領(lǐng)導的重要講話，極大的提高了全體職員的思想政治水平。在3月底，我站組織工作人員和各苗圃參加了由河北省種苗站組織的林木種苗檢驗培訓，此次我站參加培訓外，苗圃參加18人，這樣就有針對性的對種苗知識進行提高和宣傳�，F(xiàn)在我站共計取得林木種苗檢驗的人員5人，各苗圃去的林木種苗檢驗人員30人。
二、加大林木種苗質(zhì)量的管理力度，嚴把種苗的質(zhì)量關(guān)。
1、今年春季在局領(lǐng)導的支持下，對我縣集體、個人苗圃共計52個大小苗圃進行普查，共計普查面積3850畝，對20多個樹種進行檢測，共檢測1500多萬株苗木，在圃合格率為20%，出圃合格率為95%以上。
2、對苗木檢測實行每車必檢制度，凡我站開出的林木種苗標簽和產(chǎn)地合格證必須有我站工作人員到現(xiàn)場檢驗，檢驗合格后才能發(fā)放標簽和合格證，檢驗地點一般在產(chǎn)地、運輸途中和造林地。今年前發(fā)表前256份。
3、對《林木種苗生產(chǎn)許可證》和《林木種苗經(jīng)營許可證》的.發(fā)展更是嚴格控制。除了對技術(shù)人員資質(zhì)和注冊資金等嚴格審查下，還增加了實地勘驗，對不適合生產(chǎn)、生產(chǎn)條件不足和準備利用開發(fā)占地套取國家資金的堅決不予辦理。20xx年舊證換新證8份，新辦證12份。同時將近幾年苗木生產(chǎn)許可證和經(jīng)營許可證檔案建立健全。舊證換新證和新辦兩證都必須把檔案辦理齊全，將一些原來檔案不齊的苗圃通知組織其將檔案健全。
4、承德縣林業(yè)局積極部署春季造林的林木種苗抽查工作，安排我站進行林木種苗抽查。我站在3月20日至4月30日期間對頭溝苗圃、頭溝園林苗圃、三溝苗圃、振全苗圃、淑芹苗圃、域北苗圃、新綠苗圃、務林苗圃10個苗圃進行了檢查。檢查的樹種有楊樹、蘋果、安梨、桃李子、油松容器苗6個樹種，40個苗批，30萬株。
5、今年五月份我站對承德縣20xx年度京津風沙源治理工程飛播造林項目第四標段招標種子進行檢測，其中油松種子11000斤，側(cè)柏種子5000斤、荊條種子500斤。
6、我站抽查8個單位（個人）苗圃，有許可證8個占100%，執(zhí)行標簽制度的8個占100%。
三、積極爭取項目扶持資金
今年向河北省種苗站申報了60萬的良種補貼資金，我站根據(jù)省、市種苗系統(tǒng)文件精神還在籌措、準備申報種苗合作社和花卉合作社等項目的技術(shù)和資金的支持20xx年，我站全體人員將更加積極地完成上級領(lǐng)導下達的各項任務，繼續(xù)大力貫徹落實《種子法》及《實施辦法》加強苗木執(zhí)法工作，加強種苗質(zhì)量監(jiān)督體系建設(shè)，繼續(xù)抓好種苗基礎(chǔ)工作，嚴把種苗質(zhì)量關(guān)，嚴格執(zhí)行苗木的"兩證一簽"工作。
優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀3
xx年就快結(jié)束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵�？梢哉f這一年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。
一、虛心學習，努力工作，構(gòu)成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn)，就務必為切實履行好自身職責，及時“充電”，構(gòu)成良好的學習氛圍。我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，依托工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
在工作計劃中，每月都突出“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。不斷改善和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識。
二、突出工作重點，落實管理目標職責制
加強安全工作職責制和消防工作職責制，針對公司的具體狀況，建立健全公司安全領(lǐng)導小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司沒有發(fā)生大的安全及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時，監(jiān)督使用。
倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財務進行盤點，做到帳實相符。對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。持續(xù)良好的對外關(guān)系，順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。在接待方面，無差錯的.完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。
三、主要經(jīng)驗和收獲
行政是服務工作，持續(xù)一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的職責心，是做好這份服務的根本。、樹立服務意識，加強對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務的基礎(chǔ)。在堅持原則落實制度的的前提下，實際狀況實際處理，實際狀況靈活處理，做到“管理與服務，流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看，工作中還存在很多不足的地方，對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點問題時思考欠缺；由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實不夠，由于部門事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析決定不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。
五、行政部明年工作計劃
努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。行政的日常服務工作在效率上，溝通上需要進一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀4
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作如下：俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時期，能夠主動配合學校，做好防治宣傳工作。
這學期，本人擔任一語文教學工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的'合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬、團結(jié)同事，能正確處理好與同事之間的。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓初步掌握了多媒體課件制作。
優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀5
班主任工作千頭萬緒，為了把班主任工作做好，我曾像一位盡職盡責的“保姆”一樣，事無巨細，一抓到底，管得很辛苦也很累，但效果甚微。后來我嘗試使用參與式班級管理，把班級管理的主動權(quán)交給學生，讓每個學生都感覺到自己是班級的主人，真正成為班級的管理者，班主任成為 “引導者”。 結(jié)果收到了很好的效果。我是這樣做的：
第一，“人人有事做，事事有人管”。
在班級紀律和衛(wèi)生方面，班級實行個人負責制。通過讓學生細致觀察教室、宿舍后，討論定出自己的承包區(qū)，班委采取民主集中制的原則把承包區(qū)安排給每個學生，生活委員作好記錄后公布。班級承包區(qū)的范圍、內(nèi)容和職責都分得很細和具體明確。比如：前門、后門、座位表、值日表、天花板分成三塊，由三個同學承包，教室玻璃窗分成十扇，由十個同學承包，教室桌椅及桌面擺設(shè)分成四組，由四個同學承包，走廊外天花板、走廊外瓷磚、整理教室內(nèi)可回收垃圾、整理報紙、班級紀律、兩操、英語、語文、政治早、晚讀、宿舍的紀律、宿舍衛(wèi)生、宿舍考勤等都有同學承包；清潔區(qū)則分成八塊，由八個組長帶領(lǐng)組員完成各自的責任區(qū)，學生每天上課前自覺完成自己的承包區(qū)。每天由勞動委員負責檢查、監(jiān)督并記錄在本班教室日志上，由班主任隨時檢查，同時把學生存在的問題或工作中碰到的問題及時向班主任匯報，以便班任采取相應措施解決問題。
自從實行了“人人有事做，事事有人管”以后，我們班的教室面貌大有改觀，臟、亂、差的現(xiàn)象再也沒有了。老師走進教室上課時，看到的是教室明亮的玻璃，干凈的地面，整潔的桌面以及潔凈的講臺，教師可以隨意把書放在講臺上，而不用先吹掉講臺上的粉筆灰再小心翼翼地把書放在上面，也不會在上完一節(jié)課后，擔心衣服被弄臟。這讓所有的任課老師都感到心情舒暢，從而更愉快地投入到教學中去。
第二，“分組學習，互相競爭，共同進步”。
在學習方面，
1，經(jīng)過班委討論，把班上同學分成八個小組，各組學生素質(zhì)盡量均衡，然后向全班宣布各組名單，再由八個組的學生自己選出各組組長，科長（科代表），并討論給各組命組名。比如：第一組叫牽手圓夢，第二組叫八彩棒棒，第三組叫never give up等。學生們很興奮、很樂意為本組做事。
2，明確職責，組長負責管理本組學生課堂作業(yè)情況、紀律情況、勞動情況，每天填寫好記錄本，認真記錄每天本組學生的各方面情況，統(tǒng)計本組學生的各科測試情況并統(tǒng)計本組學生的操行分，周末對本組學生作總的評價。星期天晚自修前各組長把工作記錄本交到講臺上讓班主任檢查�？崎L則負責檢查本組學生的課外作業(yè)，每周三、六檢查兩次并及時向科任匯報檢查結(jié)果。
3，各組根據(jù)各組的學生學習成績，制定了學習計劃和找出幫扶對象，互相協(xié)作，相互幫助，共同提高，力爭最好。4，各小組間互相競爭，共同進步。每次每科的平時測驗成績或月考及期考成績都以小組為單位公布上墻，讓大家看一看，比一比，然后通過小組會議找出各小組的問題和差距，同時制定出下階段的個人目標和小組目標。這種以小組為單位公布成績，既能照顧到一些暫時考得不好的學生的面子，又能讓學生增強集體榮譽感。
第三，民主管理，獎罰明確，凸顯班級學生操行量化表的作用。
學生通過討論，自己制定班級操行量化表中的紀律、日常行為和學習方面的.考核內(nèi)容，考核采取加分和扣分的賦分形式，由各組長考核記錄并根據(jù)本組學生情況參照班規(guī)給本組學生賦分。學習方面主要考查本組學生各科測試以及月考、期考成績。以組為單位，組平均分80分以上，該組成員各加2分，個人上90分以上加2分，100分加4分。紀律方面主要是考查學生的考勤情況、課堂紀律、考試紀律以及日常行為等。衛(wèi)生方面主要考查值日生是否認真履行職責，清潔區(qū)是否按時按量完成，是否有扣分現(xiàn)象，打掃清潔區(qū)時，無扣分現(xiàn)象，則該組成員每人加2分。給校廣播站投稿被錄用者，每次每篇加2分。另外，好人好事根據(jù)情形也給以相應加分。班級學生操行量化表統(tǒng)計時間為每周一小計，每月一大計，期末總計。最后評出班級“操行量化總分優(yōu)秀獎”15名和“學習之星”（主要是參照學生的考試加分合計）10名并給以獎勵。
自從班級實行參與式班級管理后，讓我從繁雜的班主任工作中解脫了出來。班上很多事情都不是我一個人去操辦，而是有專人負責。比如，學校的通知不用我去傳達，自然會有羅艷秀同學關(guān)注并及時通知全班同學。學生生病時，小病自然會有張明明同學組織學生護送去醫(yī)院，大病則會及時通知我。清潔區(qū)，我從來不用去監(jiān)督學生打掃，而是由組長帶領(lǐng)本組學生自覺完成任務，清潔區(qū)也很少有扣分現(xiàn)象。班干會議，班長管克玲自己會定期組織召開，分析班上存在的問題并找出解決措施，然后向我匯報。早操和課間操，有吳聽同學承包負責，如有同學遲到、缺操或做操不認真，她就會根據(jù)同學們自己制定的班規(guī)讓她們寫500字的說明書，并扣操行量化分。星期一學校舉行的升旗儀式，也是由吳聽同學組織和統(tǒng)一著裝。班上負責每項工作的同學，都能盡職盡責，順利完成任務，這讓我感到很欣慰和也很滿意。
總之，參與式班級管理使學生的積極性得到了充分調(diào)動，形成了學生廣泛參與班級管理的局面。學生承擔一定的班級任務，擔負相應的責任，使他們感受到班級主人翁的地位，從而提高對班級事務的參與度。同時也是培養(yǎng)學生養(yǎng)成了良好的行為習慣，提高她們的領(lǐng)導能力和組織能力，進一步豐富了她們的學習生活和精神生活，從而達到自我教育的目的。
優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀6
光輪轉(zhuǎn)，20xx年的繁忙在外面的炮竹聲中結(jié)束，20xx年正以一個全新的面貌向我們迎面走來。20xx年，我們xxxx培訓學校在公司領(lǐng)導下，全體教師辛勤付出盡職盡責，圓滿地完成了20xx年對這20xx年的規(guī)劃，并且在規(guī)劃的基礎(chǔ)上業(yè)績更上一層樓，創(chuàng)造了全市同行業(yè)的最高成績�，F(xiàn)在我將20xx年的工作總結(jié)匯報如下：
�。ㄒ唬┕締T工。
20xx年公司全體正式員工加兼職人員共62人，隨著20xx年公司規(guī)模進一步擴大，行政人員積極展開招聘工作，今年共招聘進15人，期間公司員工有3人辭職，截止xxxx月xxxx日公司包括兼職人員在內(nèi)共74人，比去年增加12人。其中教師人員30人，助教30人，行政人員14人。
�。ǘ⿴熧Y力量。
20xx年公司在原基礎(chǔ)教學地址上面在租了一層，辦公教學空間大大增加，英語班級也從20xx年的19個班增加到25個班。隨著空間的增大，公司重新布置的辦公地點以及學生上課教室。對辦公地點的辦公設(shè)施進行了更新，對學生教師的教學環(huán)境進行了新的整改，有圓形的黑板改進為新媒體教學工具，大大增加了教師的教學環(huán)境。
在20xx年，招聘進了更多用于豐富教學經(jīng)驗的教師，其中國外留學生2人，有中小學和高中多年教學經(jīng)驗的教師多人，在其他英語培訓機構(gòu)教學的`教師8人，大大提高了我們xxxx英語培訓機構(gòu)的教學水平和師資力量。
近些年有更多的家庭重視英語，越來越愿意讓孩子學好一門外語，所以我們英語培訓機構(gòu)的生源也就在上升階段。加上我們助教人員通過各種渠道的宣傳，在20xx年的生源比去年增加了一般。小學英語培訓課占據(jù)了我們學校的小半，另外一半初中英語培訓班和高中英語培訓班平分。
我們出了有在開展公司上課的方式外，還有在網(wǎng)絡(luò)上開展直播授課，在今年的直播中最高觀看人數(shù)達到5萬人，累積觀看人數(shù)超過一百萬。這是我們培訓機構(gòu)在全市英語培訓行業(yè)的新創(chuàng)建，這個成績也刺激著其他公司進行直播授課。
所以今年我們的生源除了本市學校學生外，還遍及全國各地。
師資力量相對于今年生源的增長，是有所不夠的，所以在教課上面，也就導致教師比較忙碌，出現(xiàn)了有老師同時帶教幾個班的現(xiàn)象，以及直播授課老師經(jīng)常加班的現(xiàn)象，所以在新的一年，我們準備招聘更多的優(yōu)秀英語教師加入到我們隊伍中來。
在20xx年我們準備開設(shè)分校區(qū)，所以我們在20xx年的規(guī)劃中，會努力培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才出來，管理公司的行政人事工作。
優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀7
本人于20xx年7月份進入愛瑪客北三項目擔任文員一職，距今已經(jīng)有三年零四個月的時間，在單位領(lǐng)導及各位主管的關(guān)心與幫助下，并通過自己的不懈努力圓滿的完成了各項工作。
首先努力工作，完成任務是我作為文
員最基本的任務。做好每天公司郵件的收發(fā)工作，及時上傳下達；做好每周的工作計劃，不遺漏，不延遲；做好每月的新增、考勤上報工作，確保準確無誤；往返于公司交工作材料，不管天氣是否惡劣都按時交至公司，不耽誤每項工作的順利進行；平時做好文檔的整理并做到及時分類存檔；協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格；制定辦公用品訂購清單，按需所發(fā)做到不浪費，按時清點以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
本人熱衷于自己的本職工作，踏實的工作態(tài)度，認真仔細的完成每一項工作任務，對于臨時性工作也要積極去完成，當天未完成的工作便利用下班時間加班完成；日常工作中瑣碎的事情比較多，這就要求我做到分清輕重緩急，做到大事不誤，小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情。
這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如做事不夠細心，缺乏積極主動性，工作不是很扎實等，我相信在以后的工作中我會更加努力，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望大家一如既往地給予我支持。
兩個月里我在財智邦從事前廳服務工作。這兩個月來，本人在領(lǐng)導及同事的幫助指導下，通過自身努力用心，掌握了工作業(yè)務，了解和熟記了員工守則，會員章程，會館服務項目，會館菜單等。
這兩個月里，我的工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務水平的提高
前廳的服務工作是一個很需要用心的工作，通過領(lǐng)導和同事循環(huán)漸進的培訓和指點，自己的業(yè)務水平得到了很好的提高。前廳是客人對會館印象好不好的發(fā)生地，所以保持前廳環(huán)境整潔有序是我的工作之一、同時，一直保持咖啡區(qū)，多功能區(qū)，茶藝區(qū)等營業(yè)區(qū)整潔，整齊，舒適也是重中之重。此外，客人點完餐，快速下單給吧臺。對會館里的商品感興趣的客人，給他詳細介紹，客人如果想買，配合前臺，讓客人及時結(jié)賬。了解茶文化，能給客人泡出好茶，讓客人品出茶的精華，讓客人品茶舒心放心。
二、努力提高服務質(zhì)量
服務質(zhì)量和會館發(fā)展成正比的關(guān)系。會館的`服務工作和前廳的服務工作有極大關(guān)系，為了提高會館的服務質(zhì)量，會館領(lǐng)導們對會館的服務質(zhì)量進行全面監(jiān)督檢查，并結(jié)合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標準，給員工引進新的服務理念，制定了服務用語標準。我的服務意識很快的得到提高，服務水平也逐漸加強和鞏固。前廳服務工作根據(jù)這些標準及時發(fā)現(xiàn)問題，及時服務好客人，給客人一種賓至如歸的感覺。會館的會員及客人也給予會館的服務工作給了極好的評價。
提高服務質(zhì)量也是在提高會館影響力和知名度。會館的全體同事和我努力學習、鉆研業(yè)務、規(guī)范服務，提高會館服務質(zhì)量，充分滿足會員及客人的一切消費要求。
三、明年的工作展望
20xx年是新的一年，我將以積極進取的心態(tài)與會館的同仁，一起努力提高會館商品的銷售業(yè)績。
樹立強烈的服務意識，全心全意地做好服務工作；加強與客人的溝通，從溝通中了解客人的需求和滿意度。一名優(yōu)秀的服務員不僅要掌握基本的服務常識，更要善于察言觀色，了解客人及會員的需求及消費心理�？傊蛔鳛橐幻麅�(yōu)秀的服務員還是遠遠不夠的。我們前廳服務員的目標是成為優(yōu)秀的營銷員。
優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀8
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務是為服務處領(lǐng)導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
2、在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
（1）服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
�。�2）積極學習公司、服務處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
�。�3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品；
“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
�。�2）辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有xx臺計算機；
x臺打印機；復印機x臺；傳真機x臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
�。�3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
�。�4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
大堂進行了更新和改造，使酒店的服務項目更加完善，同時對5f、6f客房裝入寬帶，滿足了更多商務客人的需求。所有的這些給酒店帶來了生機和希望。酒店設(shè)備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高，使我在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的'精神文明建設(shè)，今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務，全年共接待了vip團x個，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：
一、加強業(yè)務培訓，提高員工素質(zhì)
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用（原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費用）；商務中心用過期報表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關(guān)，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。
成績是喜人的，但不足之處我們也深刻地意識和體會到：
1、在服務上缺乏靈活性和主動性。
2、總機的設(shè)備老化造成線路不暢，時常引起客人投訴。
3、個別新員工對本職工作操作不熟練。
4、商務中心復印機、打印機老化，復印及打印的效果不好，直接影響到了商務中心的收入。
新的一年即將開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務，貫徹“賓客至上，服務第一”的宗旨。
優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀9
堅持把維護外來人口的合法權(quán)益放在重要位置，寓管理于教育和服務之中，在教育和服務中強化管理，為外來人員創(chuàng)造良好的務工環(huán)境。一是注重在非公有制企業(yè)中建立健全黨工團組織，發(fā)揮這些組織在教育、服務外來人口中的重要作用。在非公有制企業(yè)中鼓勵建立黨支部、工會、團支部，廣泛開展“企業(yè)愛職工，職工有企業(yè)”的“雙愛雙評”等活動，表揚先進，弘揚正氣，激發(fā)了廣大外來人口遵紀守法、多做貢獻的熱情，涌現(xiàn)出一批先進典型。如有的鎮(zhèn)利用閑置廠房，建造外口公寓，配備保安辦公室、日用品服務部及部分娛樂設(shè)施，大大方便了外來人口，規(guī)范了管理工作。二是實行辦證一條龍服務。各鎮(zhèn)設(shè)立了一個流動人口綜合管理服務廳，設(shè)置了辦證流程圖、辦證須知欄，公安、勞動、計生等部門在大廳分設(shè)窗口，方便了辦證，提高了工作效率。三是各單位充分發(fā)揮各自職能作用，加大管理力度，強化執(zhí)法檢查，不斷提高管理能力。勞動部門通過開展依法管理，進一步督促用人單位實行用工報備和就業(yè)登記制度，有效遏制了員工頻繁的跳槽、無序流動現(xiàn)象，較好地維護了外來人口及企業(yè)主的合法權(quán)益。健全和完善排查、處理勞動爭議的工作機制，充分發(fā)揮綜合管理的優(yōu)勢，完善三級管理網(wǎng)絡(luò)機制，依靠基層組織及外來人口協(xié)管員就地依法及時調(diào)解勞動爭議，將矛盾消除在萌芽，化解在基層，減少外來工人因勞資糾紛越級上訪，確保社會穩(wěn)定。為提高外來務工人員的勞動技能，在全市著重培育扶持服裝、制鞋技術(shù)培訓中心。計生部門從宣傳、清查、服務三方面入手，加強法人計生責任狀、出租私房計生合同書簽訂工作，提供政策法規(guī)和生殖保健知識咨詢，落實外來人口計生責任制，使外來人口計生管理工作逐步走向有序規(guī)范，取得明顯成效。公安部門及時為外來人口排憂解難，處理涉及外來人口報警、求助案件，糾正企業(yè)扣押外來人口身份證，加強出租房屋的管理，建立集體型、家庭型、單身型、組合型、臨時型五類管理形式，落實“五個一”制度（即每戶一證，一書、一牌、一簿、一檔），大力實踐租賃房屋管理模式，都取得很好的效果。
雖然我們在外來人口的'普法教育工作取得了較好成效，但也存在一些問題：一是外來人口流動性強，時常分分合合，漂泊不定，基層法制教育工作難以開展，形成不了濃厚的普法氛圍；二是外來人口總體上文化、法律素質(zhì)偏低且參差不齊，造成法制教育工作難度大；三是企業(yè)主對員工的教育強調(diào)企業(yè)享有的權(quán)利多，應盡的義務少，企業(yè)員工應盡的義務多，享有的權(quán)利少，造成外來人口對法律的信任度低，對法制教育有抵觸情緒；四是相對于我市龐大的外來人口隊伍，法制教育投入相對不足，一些普法措施難以真正落到實處，宣傳中制造氛圍的較多，面對面的教育較少。今后，我們將克服困難，扎實工作，力爭取得更大的成效，推進依法治市進程。
優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀10
班級是教師和學生開展活動的基本組織形式，班主任是一個班集體的組織者、領(lǐng)導者和教育者， 小學班主任是一個復合性角色，當孩子們需要關(guān)心愛護時，班主任應該是一位慈母，給予他們細心的體貼和溫暖；當孩子們有了缺點，班主任又該是一位嚴師，嚴肅地指出他的不足，并幫助他限期改正。于是，我認為班主任工作是一項既艱巨而又辛苦的工作。說其艱巨，是指學生的成長，發(fā)展以至能否成為合格人才，班主任起著關(guān)鍵性的作用，說其辛苦，是指每天除了對學生的學習負責以外，還要關(guān)心他們的身體、紀律、衛(wèi)生、安全以及心理健康等情況。為使一個班形成積極向上的集體，學生能成為全面發(fā)展的一代新人，在班主任的工作中，我十分注重以下幾方面的工作。
一、充分發(fā)揮班干部的職能作用和模范帶頭作用。
創(chuàng)設(shè)有利于自主管理的氛圍，培養(yǎng)學生自己管理自己的能力，使學校的規(guī)章制度，轉(zhuǎn)化為學生的自覺行動，形成良好的班風。及時教育和培養(yǎng)有責任心、能力強、可以信任的，并且有一定組織能力和管理能力的學生干部，對他們進行不同的分工。例如：本班學生劉靜軒學習成績多年來一直在班里第一名，在師生中威信很高。我對她非常信任她對班級工作非常負責，無論自習課還是早讀班里學習氣氛都很濃，紀律都很好，很少有人搗亂。在她的組織帶領(lǐng)下其他每個班委每人負責一項，我經(jīng)常指導班干部怎樣管理班級。我對班干部很信任對他們工作也很支持，指導他們怎樣管理班級。發(fā)動全體學生監(jiān)督班干部的學習和分管的工作對不負責的班干部可以隨時撤換。充分發(fā)揮班干部的職能作用和模范帶頭作用。
二、把各項規(guī)章制度轉(zhuǎn)化為日常行為習慣。
學生從入學開始就要接觸并要學習很多規(guī)章制度，如《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》等。這些規(guī)章制度背難背，記難記，學生很難按要求去做。班主任應將這些枯燥的背誦、說講，轉(zhuǎn)化為培養(yǎng)和規(guī)范其日常行為習慣，針對班級中存在的問題，結(jié)合班級實際利用班隊課等適當?shù)臅r間有目的、有要求、有針對性地訓練并監(jiān)控學生。如：班長劉婧軒有較強的管理能力和協(xié)調(diào)能力，我就讓他協(xié)助老師管理班級的'全面工作，其他每個班委每人負責一項，給他們明確的崗位，班主任對班干部要給予信任和支持，讓他們成為班主任的眼睛和左膀右臂，充分發(fā)揮班干部的職能作用和模范帶頭作用。每周對上周班級工作進行一次總結(jié)。評選一個“每周一星”號召大家向他學習，接著老師在指出上周同學們普遍存在的問題，提出本周整改意見及要求，讓他們明確今后的努力方向。
三、培養(yǎng)“特殊生”的自尊心和自信心，消除阻礙其進步的心理因素。
1、蘇姆林斯基曾經(jīng)說過，“讓每個學生都抬頭來走路。”這就是要使每個人都看到自身的力量、價值、對未來都有希望，充滿信心。自尊心和自信心是學生進步的動力，特殊生往往缺乏這種心理。如：犯過錯誤或經(jīng)常受到批評的學生都有一種態(tài)心理，認為別人瞧不起自己，即使自己盡力做了好事，別人也不會說自己好，因而存在“破罐子破摔”的自卑心理。像這種學生我班上就有好幾個，那么，在學習上我就放低要求，只要他能盡力去完成就行了，對行為方面就要認真觀察，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點”哪怕是一點苗頭，就給予表揚，倍加愛撫和扶植，這樣他們得到了老師的尊重、信任和支持，從而迸出改過自新、奮發(fā)向上的決心和力量。
2、發(fā)動群眾，統(tǒng)一教育思想。各方面教育影響協(xié)調(diào)一致，并連續(xù)持久地堅持，就構(gòu)成教育特殊生良好環(huán)境、促進他們轉(zhuǎn)化的重要條件。具體方法：①教育全體同學關(guān)心幫助他們。例如：教學中建立“一加一”學習小組，把一個差生搭配給一個各方面較進步的中等生或優(yōu)生，讓他（她）幫助督促、檢查、輔導學習。②班主任經(jīng)常與科任老師聯(lián)系，交換意見共同商量對策的方法；③與家庭、校外教育機構(gòu)取得聯(lián)系，互相配合，讓他們處處有人管教，關(guān)心和幫助。這樣充分發(fā)動群眾，依靠群眾，取得良好的教育效果。
四、尊重雙差生，注重雙差生的行為轉(zhuǎn)化工作。
雙差生就是學習差、品德也差的學生，他們往往上課不專心，不遵守紀律和小學生規(guī)則，與同學不合作，不聽老師父母的話，這些學生最難教育，最容易引起學校、家長的關(guān)注，但是，我認為差生也是可以進步的，只不過比其他學生進步慢一些罷了，他們的行為需要長期教育才能矯正。作為一位班主任，我們要足夠尊重每一位學生，對他們既要嚴格要求，又要以慈母般的愛去關(guān)心他們，愛護他們，正確對待他們的弱點，過失和錯誤，切忌冷淡，厭惡和嘲笑，要對問題行為的性質(zhì)和程度仔細分析，然后采用相應的方法進行教育。我深刻的體會到作為一位班主任，平時更要貼近這些學生；我經(jīng)常利用課余時間找他們談心，努力了解每個雙差生的內(nèi)心世界，用愛的情感去感化滋潤學生的心田，逐漸消除他們不良的心理狀況，產(chǎn)生改正錯誤的動力。增強他們的自信心。“尺有所短，寸有所長”，再差的學生也有長處，班主任要注意觀察、了解，及時地撲捉他們的閃光點，進行鼓勵、表揚，讓他們意識到自己的價值，抹掉心中自卑的陰影。并且，在各種集體活動中要讓他們利用自己的長處為班集體做出貢獻，從而，使他們不斷地獲得成就感，增強集體意識和團隊精神。 及時與家長溝通，了解學生在家中的表現(xiàn)、交朋結(jié)友的情況等等，對于班級管理來說是非常重要的。
五、加強對學生安全教育，提高自我保護能力和安全意識。
經(jīng)常利用每周的班隊課和每天課前擠出幾分鐘時間，對學生進行法制安全教育；交通路隊；放火；本學期“甲型流感”流行高峰，利用一切機會講解預防方法，做好每天的體溫測量，嚴格要求學生。建立家校聯(lián)系卡，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱或不到校學生及時與家長聯(lián)系。強調(diào)在校內(nèi)不能攀高、爬樹，做一些危險游戲，上學或放學時不要在路上停留、不與陌生人交談，不買零食或帶零食進校，使學生意識到它們的危險性和危害性。增強法制安全意識。教給學生自我保護的小常識，熟記一些急救電話，特別是讓他們牢牢記住與父母聯(lián)系的電話等等。
總之，班級的管理是一件既辛苦又充滿樂趣的工作。工作方法有成千上萬，沒有一個固定的模式，但只要我們班主任講究方法，從愛護他們的角度出發(fā)，采取學生樂于接受的教育方式，曉之以理，動之以情，循循善誘，勤于管理，善于總結(jié)自己的經(jīng)驗，并形成自己的特色，定能水到渠成，讓班級集體在推進素質(zhì)教育的進程中發(fā)揮越來越大的作用。
優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀11
本學期，我擔任高三、二班的班主任，我結(jié)合學校的教學管理和學生管理的要求和總結(jié)上學期的不足，結(jié)合本學期的工作計劃，有目的開展班級管理工作，努力提高學生的綜合素質(zhì)，使學生能得到全面的發(fā)展。主要做了以下的工作：
一、以抓學風，提高學習成績?yōu)楣ぷ髦骶�，形成良好學習氛圍。
結(jié)合新班級學生的學習情況，以及本學期的學習任務，本學期把工作重心由學生管理轉(zhuǎn)移到了教學管理。
1、分組、分層次進行學習管理，根據(jù)學生的學習成績分成了三個學習小組，定期帶領(lǐng)組長對各學習小組成員的各科筆記、作業(yè)和練習冊的完成情況和完成質(zhì)量進行檢查，以監(jiān)督和督促其學習情況。
2、注重考試分析和總結(jié)。本學期共召開考試分析總結(jié)班會兩次，分別對晨考和期中考試的考試成績進行了系統(tǒng)而又詳細的分析，并幫助學生針對自己的學習情況制定出切實可行的學習計劃。
3、每日晨考工作，效果顯著。借助任課教師和課代表的協(xié)助，每天早晨進行小測驗，時間為20分鐘，測驗內(nèi)容為本周所學的重點和基本內(nèi)容。同時要求學生到期末匯總所有測試卷，其又作為期末考試重要的復習資料。
二、高考培訓繼續(xù)深入——要求學生確定明確的學習目標。
例如：本學期對考試內(nèi)容高考、考試方式及要求，學習時間安排等內(nèi)容進行了培訓，讓每個學生明確其自身的學習任務，制訂好長期學習目標和短期學習目標，時刻用目標來要求和約束學生。通過培訓，使學生明確了高中的奮斗目標，從而也有了學習的方向，更加樹立了自信心，班級的學習環(huán)境有了一個明顯的改觀。
三、繼續(xù)讓學生參與班級管理，充分發(fā)揮班干部的主動性。
班主任是班級的組織者，要圓滿完成班級的各項任務，必須領(lǐng)導學生，信任學生，調(diào)動全體學生的積極性，讓他們參與班級事務的管理。為了新挑選出來的班干部成熟起來，充分發(fā)揮他們主動性，帶好和管理好班集體，真正成為班主任的得力助手。
1、樹立威信，熱情幫助。班干部威信高低是一個班級各方面好壞的量度，在同學心中有較高的威信，除了班干部的自身努力外，還需要班主任的熱情幫助。要求其他同學才會樂意接受和改正。
2、對班干部工作放手管理，讓他們大膽地開展工作，去發(fā)揮他們的才能，當班干部在某個方面出現(xiàn)錯誤或遇到困難時，班主任作他們的后盾，為他排憂解難。班干部工作主動，敢于指出班中不良作風，使老師更徹底地了解班級的情況，順利地開展工作。
3、定期召開班務會議。每月召開兩次班干部會議（雙周周六大課間時間），讓他們說出班中存在的問題，商量、討論解決的方法，許多同學都能大膽地提議，而我對他們的優(yōu)點給予肯定，指出他們的缺點，并給予指導，幫助他們克服。
4、制定班級干部量化考核標準。制定班級干部量化考核標準，其中學習成績是重要的考核項目，同時考核班級干部的以身作則和表率能力，真正發(fā)揮班級干部在班級的管理和組織作用，使班內(nèi)有正氣，形成優(yōu)良的班風。
四、努力轉(zhuǎn)變后進生。
1、首先積極了解學生，摸透學生的特點，從學生身上挖掘閃光點，并給予正確的'引導。在課堂上，要關(guān)注后進生，尊重后進生。上課提問他，在學習上關(guān)心、幫助他們，讓他們體會到班集體的溫暖。
2、多與家長聯(lián)系，做好與家長的勤溝通工作。認真觀察學生的。動向，及時分析學生的學期成績及學習情況，定期與家長溝通，及時找到問題根源，同家長形成合力，共同解決學生的各種問題，為學生掃除影響其學習的各種干擾。
3、及時疏導，細致說理。對于出現(xiàn)問題的學生就事論事，及時疏導，診治心病，讓學生消除抵觸的情緒，放低偏見，重振其鼓。
4、對于紀律上存在問題的學生，多用集體觀念的思想教育其學生，使其感覺到因為自身的原因給班集體抹黑，同時，注意用班內(nèi)同學輿論的力量影響和感化紀律上存在問題的學生，通過愛班如家的方式疏導學生，使其從思想上徹底認識到自身的錯誤所在。
五、加強對學生學習行為習慣以及素質(zhì)養(yǎng)成的培養(yǎng)。
本學期對學生所做的相關(guān)工作主要有：
1、團結(jié)同學，誠實守信教育。本學期通過班會的形式，對學生進行團結(jié)同學，誠實守信教育，通過教育，班級內(nèi)部的不團結(jié)現(xiàn)象明顯減少。
2、尊師重道教育，引用孔子的弟子尊師的典故，教育學生對老師要尊敬。
3、做事有始有終，獨立完成作業(yè)，養(yǎng)成“日清日結(jié)”的良好學習習慣，樂于幫助他人，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣。本學期工作、學習的任務較重，為了讓學生充分發(fā)揮其各項技能，增強班級凝聚力，我重視去培養(yǎng)學生的各項素質(zhì)，發(fā)掘其潛能，讓學生勇敢地團結(jié)在一起面對考驗，爭取好成績。經(jīng)常性去檢查學生的個人衛(wèi)生，及時發(fā)現(xiàn)問題。定期公布全班學生成績，有縱橫的比較，在班內(nèi)形成你追我趕的良好學習風氣。
不足之處：
1、個別班級干部表率作用不明顯，工作主動性差，學生意見較大。下學期要對個別不合格班級干部亮黃牌，責令整改，并給予一定的指導和幫助，爭取改善這一情況。
2、個別學生對于學習呈現(xiàn)放棄現(xiàn)象。惰性極強，學習懶散，不按時完成作業(yè)欠競爭性，導致本學期成績非常不理想，下學期需要進一步做相關(guān)學生的工作，與家長形成合力，轉(zhuǎn)化后進生。
3、在行為禮儀方面，個別學生仍然存在問題，講臟話，自私思想自利嚴重，集體榮譽感不強，下學期繼續(xù)做工作，需要繼續(xù)通過輿論的力量及疏導方式進行思想教育。
一個學期以來，無論在學習還是班級管理方面都可以明顯看到班級進步的足跡。希望在今后工作中，逐步摸索切實可行的方法，嚴格加關(guān)愛，細心誘導學生，使之能更加專心學習。
優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀12
本學期在學校計劃的安排下，結(jié)合我校的實際情況開展了信息技術(shù)教育、教學工作。學期臨近結(jié)束，回顧一學期的工作，總結(jié)
一、結(jié)合計算機的硬件實際，開展好常規(guī)教學。
1、開學初，便結(jié)合我校的計算機硬件實際，制定出切實可行的教學計劃，并嚴格按教學計劃進行上課。在教學過程中，對具體的教學內(nèi)容都進行了認真的教學分析，思考在現(xiàn)有計算機軟硬件的'實際情況下如何實施教學，收到較好的效果。
2、在教學中，我經(jīng)常研究學生的思想發(fā)展變化，為了提高學生學習信息技術(shù)的興趣，在不影響教學的情況下，我們從光盤上或到網(wǎng)上去找了一些有利于學生智力發(fā)展的小游戲，把這些游戲在學生完成學習任務后給學生玩，讓學生既鞏固了所學知識，又提高了學習興趣，并有助于學生智力發(fā)展。經(jīng)本期實踐，取得了很好的效果。學生不但掌握了規(guī)定的信息技術(shù)知識和達到了規(guī)定的操作技能水平，而且還從游戲中學到了許多其它的知識。信息技術(shù)課已經(jīng)成了學生十分喜歡的課程之一。
3、在教學之余，我還注重培養(yǎng)學生其它方面的知識和能力，比如有的學生學會網(wǎng)上聊天，有的學生學會了閱讀電子圖書，用計算機來解決一些其它學科學習中遇到的問題。
二、加強教學教研，努力提高業(yè)務水平。
教學的成敗取決于教師，教師的素質(zhì)的高低直接影響著課堂的教學質(zhì)量，在教學之余，加強了對業(yè)務的鉆研。認真鉆研新課程標準，研究教材，探索新教育教學方法，提高業(yè)務水平，在網(wǎng)上還注意收集相關(guān)資料，以擴大學生的視野。
三、配合學校工作，做好電教工作和機房管理工作
本學期，為了校內(nèi)教研課及公開課，我利用課余時間，為授課教師做課件，促進了多媒體在教學中的應用。在做好教學工作的同時，我利用閑暇時間學習新的電腦知識，以提高自身的電腦知識水平和技術(shù)理論水平。同時，維護好機房設(shè)備，保證暢通。
信息技術(shù)是一門不斷發(fā)展的學科，展望學校的發(fā)展和學科的發(fā)展，我覺得還有許多知識要學，還有許多事情要做。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，爭取取得更大的進步。
優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀13
白駒過隙，時光荏苒。記得昨天教室里黑板上的中考倒計時還是“65”“37”……今天突然就變成“2”“1”了。中考到來之際回首本學期忙碌而又充實的點點滴滴，有收獲也有感慨，有成就感也有不足之處。現(xiàn)將本學期的具體工作總結(jié)如下：
一、端正思想，師生共進
認真學習實踐學校的教育教學理念，本著以學生為中心，一切為了學生，為了學生的一切。為了一切學生的宗旨。加強個人職業(yè)道德修養(yǎng)，把關(guān)愛學生作為立業(yè)之本。本著對學生負責的態(tài)度，調(diào)動學生學習的積極性，教給學生學習方法，讓學生學會學習，學會做人。教學相長，在教學生的過程中我在各方面也得到了提高和進步。
二、具體工作及措施
第一輪復習:以課本為主逐冊復習，突出重點，弱化難點。并輔之以階段性或針對性檢測，鞏固復習效果，切實保證復習的扎實有效。
第二輪復習：專項復習，針對考點，各個突破
1、夯實基礎(chǔ)，音、形、標點符號、病句修改、仿寫修辭等基礎(chǔ)知識，一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打，強化記憶，強化訓練，在理解的基礎(chǔ)上，學會運用，理論與實踐相結(jié)合，在實踐中提高。
2、強化文言文閱讀理解，“能閱讀淺易文言文”是中考命題對考生的基本要求。而課外文言文閱讀對學生來說是難點，要指導學生講課內(nèi)知識遷移到課外，進行合理的推測和理解。再者，對于課內(nèi)外文言文對比閱讀，要明確兩篇文章的聯(lián)系，本著“先易后難”的原則逐一解決。
3、加強閱讀指導，對于每一種文體的現(xiàn)代文，都給出相應的知識框架和解題技巧。尤其是議論文和散文閱讀，學生一時感覺摸不著頭腦，要結(jié)合相關(guān)理論知識學則典型的議論文和散文閱讀加以強化訓練，以便有備無患，增強應考的自信心。
4、加強作文指導，為了在最后階段提高學生的寫作質(zhì)量，我曾分主題，分類型，分環(huán)節(jié)進行具體訓練。最后又借助綜合試題中的`每一篇作文進行綜合，多角度訓練。同時要求學生認真對待每一篇作文訓練，并在課余時間閱讀創(chuàng)新設(shè)計中的優(yōu)秀例文，為中考作文積累素材。
第三輪復習：做綜合試題，了解中考題型，把握考試重點及難點。對于每一套試題我都做到全批全改，并給予一定的分數(shù)加以鼓勵或鞭策。在試題訓練和講解的過程中，明確重點、突破難點、總結(jié)經(jīng)驗，探尋答題方法和技巧。
第四輪復習：回歸課本，夯實基礎(chǔ)，查缺補漏
1、重新關(guān)注每冊中的現(xiàn)代詩歌及文言文，關(guān)注重點語句和詞。
2、鞏固錯題，重點實際每套綜合試題中的錯題，杜絕考試中再次出錯。
三、考前指導：
針對綜合試題每一種題型對學生進行考前指導。即：解題方法，答題技巧，及需要注意的具體問題。力求從整體上提高語文成績。
以上是我和兩個班的學生共同的努力，相信天道酬勤，相信付出和收獲是成正比的。我對我的學生們有信心，學生們比我更有信心！就這樣，我們師生帶著信心迎接中考……
優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀14
日子過得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個學期就要過去了。回顧這一學期的教學工作，既忙碌，又充實，有許多值得總結(jié)和反思的地方，現(xiàn)將本學期的工作做一個總結(jié)：
一、求實創(chuàng)新，認真開展教學工作
教學是我工作的首要任務。本學期，我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足“用活新教材，實踐新理念�！绷η笞屛业奈锢斫虒W更具特色，提高物理教學質(zhì)量。
我任教初二年級的1至4班的物理課程。在日常教學中，我堅持做好課堂教學“四認真”。課前“認真”作好充分準備，“認真"設(shè)計教案，并結(jié)合各班的'實際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內(nèi)容當堂完成，課后"認真"批改學生作業(yè)，使學生對物理更有興趣，同時提高學生的探究科學水平。另外，課后根據(jù)得失及時"認真"的寫些教后感、教學反思，從短短幾句到長長一篇不等，目的是為以后的教學積累。同時，我還積極和學生進行溝通，了解學生，改進教法，突破學法。
在課堂教學，我都以培養(yǎng)學生能力，提高學生的素質(zhì)為目標，努力的尋找器材完成演示實驗、分組實驗，力求讓教學對學生的成長和發(fā)展起到較大的作用。
二、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)
“學海無涯，教無止境”只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。一學期以來，我到七中聽取了幾節(jié)區(qū)級優(yōu)質(zhì)課評選、學習，在網(wǎng)絡(luò)上也結(jié)實了幾位博友同行，尤其是潘老師的教學，讓我受益匪淺。另外，我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認真學習了物理新課程標準，以及相關(guān)的如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學習讓自己樹立先進的教學理念，也明確了今后教學努力的方向。平時有機會我積極參與學校的聽課、講課活動，通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
三、加強反思，及時總結(jié)教學得失
反思本學年來的工作，順利完成的同時，也在思量著自己在工作中的不足：
1、對于物理新課程標準的學習還不夠深入，在新課程的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思。
2、雖然認真學習了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍，但在教學實踐中的應用還不到位，做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、物理教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些物理教學的特色點，讓自己的教學水平更進一步！
優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀15
一、建立管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)
建立專業(yè)執(zhí)法監(jiān)督隊伍。今年，我們根據(jù)轄區(qū)面積大，且中心城區(qū)分散、城鄉(xiāng)交錯的特點，抽調(diào)人員，配備專車，組建地區(qū)中隊，并根據(jù)隊部的工作要求，加強整治、監(jiān)督工作，同時，為摸清全區(qū)銷售點狀況，規(guī)范銷售、使用一次性塑料飯盒、降低“白色污染”起到了積極作用。
充分發(fā)揮中隊的作用，抓好長效管理。為確�！鞍咨廴尽敝卫砉ぷ髀涞綄嵦�，今年，我們在下達目標管理任務時，明確提出了“白色污染”治理的要求，既，以餐飲業(yè)規(guī)范使用為重點；加強城鄉(xiāng)結(jié)合部銷售點的整治；加大各類違章的處罰力度。今年以來，各中隊認真貫徹執(zhí)行支隊的要求，使“白色污染”有了明顯好轉(zhuǎn)。
建立全區(qū)監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)。今年，我們以“事權(quán)下放、工作重心下移“為契機，將鎮(zhèn)、街道、工業(yè)區(qū)監(jiān)察隊組織起來，共同參與整治工作，使“白色污染”治理工作基本覆蓋全區(qū)。通過三方面工作，形成了較完整的執(zhí)法、管理、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
二、抓好業(yè)務培訓。
為保證正確實施《辦法》，規(guī)范行政行為，我們組織鎮(zhèn)、街道、監(jiān)察組織，開展業(yè)務培訓，加強有關(guān)行政法律法規(guī)的.學習。通過學習，明確自己的職權(quán)范圍，應承擔職責和法律責任，在執(zhí)法中那些必須做，那些不能做，決不能侵權(quán)、越權(quán)，使相關(guān)部門行政執(zhí)法人員熟練掌握《辦法》的行政執(zhí)法，至今，未發(fā)生侵權(quán)、越權(quán)、違法、違紀辦案的情況。
三、加強社會宣傳力度。
為有效控制“白色”污染，擴大社會宣傳覆蓋面，針對轄區(qū)地域大，飲食網(wǎng)點分散的特點，依靠新聞媒介加大社會宣傳力度，促使銷售、使用單位和個人依據(jù)法規(guī)和有關(guān)規(guī)定規(guī)范經(jīng)營、使用一次性塑料飯盒，同時，幫助市民區(qū)別劣質(zhì)“飯盒”及避免使用的方法。此外，針對飲食網(wǎng)點容易發(fā)生亂扔違章當?shù)奶攸c，我們招集業(yè)主，集中開展法規(guī)宣傳活動，使從業(yè)人員認識到“白色污染”的危害及應承擔的法律責任。
四、加強整治，杜絕劣質(zhì)“飯盒”
為保障人民群眾身體健康，維護市容環(huán)境整潔，組織全區(qū)監(jiān)察隊對危害生態(tài)環(huán)境的一次性塑料飯盒開展集中整治行動。整治行動分三個階段進行。第一階段，開展對生產(chǎn)廠家、銷售單位的執(zhí)法檢查，并對違反《暫行辦法》規(guī)定的進行專項整治；第二階段，集中開展對使用單位向未登記的生產(chǎn)廠家、銷售單位購買一次性塑料飯盒的、未按規(guī)定設(shè)置回收容器，回收一次性塑料飯盒及亂扔的違章行為進行專項整治；第三階段，集中開展以規(guī)范生產(chǎn)、銷售、使用一次性塑料飯盒為主要內(nèi)容的宣傳和整治行動，重點加強外省市一次性塑料飯盒進入本市違章銷售的監(jiān)察整治和杜絕一切一次性塑料飯盒在各運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中的違規(guī)行為。同時，向市民公布舉報電話。整治行動效果顯現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計：在集中整治行動中，全區(qū)出動1250余人次，檢查經(jīng)營場所726家，督促違章整改256起，查處3起，罰款3500元，收繳違章物品3000余只。
五、目前存在問題
我區(qū)受地理位置影響，造成自行車流動銷售情況嚴重，由于一車的一次性塑料飯盒價值低，而法規(guī)處罰金額較大，因此，違章者往往舍棄違章物品，造成處罰力度不強，因此難以徹底杜絕自行車流動銷售的情況。
區(qū)監(jiān)察隊
二OO六年一月十五日
【優(yōu)秀工作總結(jié)優(yōu)秀】相關(guān)文章：
節(jié)能工作總結(jié)優(yōu)秀范文優(yōu)秀11-01
優(yōu)秀班主任工作總結(jié)【優(yōu)秀】07-28
[優(yōu)秀]優(yōu)秀個人的工作總結(jié)5篇04-18
優(yōu)秀的工作總結(jié)01-08
工作總結(jié)優(yōu)秀03-18
教研工作總結(jié)優(yōu)秀02-14
優(yōu)秀前臺工作總結(jié)01-12
單位優(yōu)秀工作總結(jié)01-21
護士工作總結(jié)優(yōu)秀10-08