經(jīng)營部工作總結(jié)大全【15篇】
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編精心整理的經(jīng)營部工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
經(jīng)營部工作總結(jié)1
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束，這一年來經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我司各個(gè)職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，全力配合公司導(dǎo)向決策，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，順利完成了公司布置的20xx年十個(gè)億的任務(wù)目標(biāo)。下面我謹(jǐn)代表經(jīng)營部作出本年度工作總結(jié)：
一、20xx年工作簡報(bào)
為了完成20xx年十個(gè)億的經(jīng)營指標(biāo)，春節(jié)剛過我們經(jīng)營部就集思廣益結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)具體的計(jì)劃和分工，責(zé)任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，定期進(jìn)行分析交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與不足，提出有效的調(diào)整方案。20xx年我們針對市場的變化，不斷探索和改變摸球的順序和報(bào)價(jià)技巧，同時(shí)我們還針對人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)，以變治變?nèi)f變不離其中，也就是說圍繞如何完成十個(gè)億的指標(biāo)動(dòng)腦謀計(jì)用足氣力。
在過去的一年里，經(jīng)營部始終堅(jiān)持以“積極參與、認(rèn)真對待”為理念，以“確保不廢標(biāo)，力爭多中標(biāo)”為目的，在投標(biāo)前期做好準(zhǔn)備工作，認(rèn)真細(xì)致地參與每次的投標(biāo)工程，今年以來共參與投標(biāo)項(xiàng)目458個(gè)，中標(biāo)33個(gè)，中標(biāo)總價(jià)115189萬元，較去年同比上升93.75%。廢標(biāo)8個(gè)，較去年同比下降了38.46%。
從中標(biāo)個(gè)數(shù)來看，33個(gè)中標(biāo)工程中x公司中標(biāo)14個(gè)，占X%，其他中標(biāo)19個(gè)，占X%。
從工程造價(jià)來看，33個(gè)中標(biāo)工程中x公司造價(jià)49450萬元，占X%。其他中標(biāo)造價(jià)65739萬元，占X%。
從工程類別來看，房建類14個(gè)造價(jià)約75383萬元，占X%，市政公路19個(gè)，造價(jià)約39806萬元，占X%。
房建類項(xiàng)目主要包括x安置房C地塊工程，中標(biāo)價(jià)為6223萬元；x樓及地下室工程，中標(biāo)價(jià)為5619萬元；x工程，中標(biāo)價(jià)20939萬元；x工程，中標(biāo)價(jià)2345萬元；x安置房，x中標(biāo)價(jià)為10000萬元；x，中標(biāo)價(jià)為19395萬元；
市政、公路類項(xiàng)目主要包括x工程，中標(biāo)價(jià)為3859.43萬元；x工程，中標(biāo)價(jià)為1040.0041萬元；x工程，中標(biāo)價(jià)為2377萬元；x市政工程，中標(biāo)價(jià)9000萬元；省x工程，中標(biāo)價(jià)9985萬元；中x工程，中標(biāo)價(jià)為7074萬元；x路改造工程，中標(biāo)價(jià)6758萬元；x路市政工程，中標(biāo)價(jià)為8557.9878萬元。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面，今年我們增設(shè)了x分公司的備案并參與了工程的投標(biāo)、目前有x正在組建，有x正在洽談合同當(dāng)中，我們要進(jìn)一步拓展埠外的建筑市場，特別是沿海一些省市建筑市場，當(dāng)今市場的競爭日趨激烈，我們要從長遠(yuǎn)著想謀生存求發(fā)展，必須要提高公司的市場占有率。
雖然經(jīng)營部20xx年順利完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，但我們清醒的認(rèn)識到經(jīng)營部工作還是存在著明顯的問題，因?yàn)槲覀兊姆N。種原因，使得有些項(xiàng)目錯(cuò)失良機(jī)。如有些項(xiàng)目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象，使得沒有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟(jì)損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題，我們必須深刻檢討，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平，避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯(cuò)誤。因此，20xx年我們部門將注重部門的團(tuán)體建設(shè)，人才的培養(yǎng)，認(rèn)真分析情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)與合作方的溝通與配合，從而更加切實(shí)提高競標(biāo)能力和完成對自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規(guī)劃，目標(biāo)分解責(zé)任落實(shí)，提高效率，創(chuàng)新機(jī)制，完善制度，加強(qiáng)細(xì)化科學(xué)管理
經(jīng)營部主要工作是參與建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo)、投標(biāo)項(xiàng)目成本的分析與控制，以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)營部是企業(yè)經(jīng)營工作的龍頭，是經(jīng)營工作的首要環(huán)節(jié)，因此經(jīng)營部成效直接影響著公司的效益，為了擔(dān)當(dāng)重任，我部根據(jù)工作實(shí)際與人力現(xiàn)狀，采取了如下措施：
1、合理劃分工作內(nèi)容，并將各項(xiàng)工作嚴(yán)格落實(shí)到經(jīng)營部每位員工，做到目標(biāo)分解責(zé)任到人
2、結(jié)合我們部門員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)，要求員工在掌握好專業(yè)知識的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)投標(biāo)的典型案例，吸取經(jīng)驗(yàn)和技巧，全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標(biāo)書檢查方面：我們采取自檢和互檢，在標(biāo)書裝訂之前大家逐一對每本標(biāo)書實(shí)行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保投標(biāo)的合格率。
4、近年來，國家相繼出臺了一系列關(guān)于規(guī)范招投標(biāo)工作的有關(guān)文件，招投標(biāo)工作日趨規(guī)范化，為此，我部門根據(jù)投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營方式以及當(dāng)前實(shí)際，以科學(xué)的方法制作了基于EXCEL電子表格的“投標(biāo)系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預(yù)算分析系統(tǒng)”等，大大提高了工作效率。伴隨著集團(tuán)公司信息化平臺的開始建設(shè)，我部門將在招投標(biāo)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。
三、展望未來堅(jiān)定信心，開拓進(jìn)取，再創(chuàng)佳績
新年xxx我們展望未來堅(jiān)定信心，經(jīng)過20xx年的打拼，實(shí)現(xiàn)并完成了10個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃。在新的一年里，要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作，力爭完成公司下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)，并對在20xx年完成20個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃做好了充足的準(zhǔn)備。具體如下：
1、加強(qiáng)部門管理，吸取20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吃一塹長一智，提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩(wěn)定部門員工，隨時(shí)了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)處理，因?yàn)椴块T的人員流動(dòng)性大，會對其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu)，才能對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展有益。
3、加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神，不可否認(rèn)，經(jīng)營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)渠道，充分合理的.運(yùn)用公司的資源。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項(xiàng)目信息，同時(shí)積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標(biāo)渠道。
5、尋找好的，優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強(qiáng)與合作方和兄弟單位的溝通與合作，及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)自身的投標(biāo)競爭力，多方面了解收集信息再提高中標(biāo)率。
總之，20xx年我們經(jīng)營部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營理念，以“立足泉州，xxx建，走向全國、滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略，繼續(xù)加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)合作，在多方共贏的基礎(chǔ)上，持續(xù)開展公司業(yè)務(wù)，切實(shí)抓好落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作的內(nèi)容、指標(biāo)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任心，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作和工作奉獻(xiàn)精神，確保公司各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)順利完成。
最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我及我部門的厚愛，并感謝公司各位同仁對我工作的理解、支持和包容。祝大家蛇年健康，財(cái)源廣進(jìn)，新年快樂！
經(jīng)營部工作總結(jié)2
在20xx年下半年，伴隨著二期收樓及小區(qū)的居住率不斷上升，經(jīng)營部在配合銷售、開展各項(xiàng)服務(wù)及經(jīng)營活動(dòng)的同時(shí)，各崗位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，經(jīng)營管理逐步進(jìn)入正軌，得到穩(wěn)步發(fā)展。我部的發(fā)展離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更離不開部門全體工作人員的積極配合。我部分別就工作業(yè)績、存在不足、心得體會、市場展望這四方面做了分析，并對2006年度的工作有了新的思路及定位�，F(xiàn)歸納如下：
一、20xx年下半年工作業(yè)績：
1、營業(yè)收入不斷提升，超額完成年度營業(yè)計(jì)劃
對比20xx年上半年，我部營業(yè)額一直呈上升趨勢，下半年(7月~12月)營業(yè)總額為65萬元，其中現(xiàn)金收入為28萬元，簽單收入為37萬元。尤其十月份創(chuàng)我部營業(yè)新高，營業(yè)額達(dá)到14.7萬元，在“十一”黃金周七天就有2.9萬元的現(xiàn)金收入。
2、完善餐飲策劃和宣傳
總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)，以服務(wù)、出品、培訓(xùn)為基本點(diǎn)，把各項(xiàng)工作做得更深更細(xì)，并保持原來的粵菜風(fēng)格，不斷推陳出新的食品，加大了出品的穩(wěn)定性，也進(jìn)一步強(qiáng)化了出品衛(wèi)生;并逐步做好個(gè)性化的服務(wù)，針對客戶的喜好對菜式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，進(jìn)一步完善跟蹤服務(wù)措施。于05年下半年，我部成功舉辦了燒烤自助餐、節(jié)日優(yōu)惠套餐、夜間風(fēng)暴6.8折銷售、家宴送餐服務(wù)、貼心家庭套餐及餐飲贈(zèng)券等系列推廣促銷活動(dòng)，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可，為會所世家軒餐廳的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、對比20xx年上半年，康體設(shè)施得到進(jìn)一步的推廣
1)推出了“一籃子”培訓(xùn)班：跆拳道班、瑜珈、散打武術(shù)班、太極拳、舞蹈班、健身、健美操培訓(xùn)班、高爾夫初級培訓(xùn)班、游泳初級班、乒乓球培訓(xùn)班、網(wǎng)球培訓(xùn)課程，特別是瑜珈、高爾夫培訓(xùn)班深受業(yè)主喜愛;
2)開展康體年卡、月卡的限量銷售，提高康體設(shè)施的使用率和服務(wù)質(zhì)量，積極向外拓展了會所康體項(xiàng)目。
4、提高設(shè)施、進(jìn)行會所裝修;
會所于七月份進(jìn)行全方位的裝修。在此期間，我部完成對物品、財(cái)產(chǎn)做妥善安排和管理的工作。會所裝修后，不僅促進(jìn)了房產(chǎn)的銷售工作，也為我部提供了更加完善的設(shè)施設(shè)備，更加有利于我部的經(jīng)營工作。
5、完成小區(qū)內(nèi)部新挖漁塘的開發(fā)工作
首先對漁塘養(yǎng)魚進(jìn)行全面策劃，再展開一系列前期采購、圍網(wǎng)、湖間隔斷、魚苗投入、后期觀察工作，確保漁塘的開發(fā)工作順利進(jìn)行。
6、完善員工培訓(xùn)
通過年中舉辦的.中西餐服務(wù)技能比賽及多項(xiàng)實(shí)操培訓(xùn)，達(dá)到了理論和實(shí)操同步，深入地了解到員工的特點(diǎn)和工作能力，并對其進(jìn)行合理分工，實(shí)行專人專項(xiàng)責(zé)任制，充分發(fā)揮員工的潛力，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，提高了工作效率，令我部的服務(wù)人員面貌一新，服務(wù)技能也上到一個(gè)新的臺階。
二、部門在工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、康體經(jīng)營力度還需加強(qiáng)
在會所裝修完成后，康體設(shè)施設(shè)備逐步配備完善，但對康體經(jīng)營的宣傳力度還欠缺，像健身房、棋牌室的使用率相對偏少，經(jīng)營效益不高。為增強(qiáng)康體經(jīng)營力度，我們推出了“一籃子”培訓(xùn)班，并且開展了康體年卡、月卡的限量銷售及部分項(xiàng)目五折優(yōu)惠活動(dòng)，提高了康體設(shè)施的使用率，積極向外拓展了會所康體項(xiàng)目。
2、宴席服務(wù)需加強(qiáng)
下半年，世家軒餐廳接待了幾場大型的宴席，在實(shí)際操作過程中，餐廳的服務(wù)仍存在不足，傳菜不夠利落到位。針對此種現(xiàn)狀，我部開始對員工進(jìn)行宴會接待程序的培訓(xùn)及紅酒的基本知道及開酒程序、斟酒程序的培訓(xùn)，并加強(qiáng)對傳菜劃單人員的培訓(xùn)，為新年期間的宴席服務(wù)更加周到完善做好準(zhǔn)備。
三、工作經(jīng)驗(yàn)體會心得：
1、經(jīng)營方式不斷創(chuàng)新，把握時(shí)機(jī)促進(jìn)營銷。
我部經(jīng)營方式推陳出新，成功的推出各種特色美食套餐，例如：家宴送餐服務(wù)、貼心家庭套餐、新年前夕特惠套餐及餐飲贈(zèng)券、新年套餐等活動(dòng)。并通過各種節(jié)慶，推出節(jié)慶相應(yīng)的經(jīng)營活動(dòng);把握目前二期業(yè)主年底入伙的大好時(shí)機(jī)，大力推廣入伙酒的套餐服務(wù)，制作入伙酒套餐的宣傳資料，在二期小區(qū)內(nèi)宣傳推廣并接受二期業(yè)主們預(yù)訂。
2、有效控制成本，節(jié)約費(fèi)用開支。
我部提前考慮到在農(nóng)歷新年期間，食品原材料價(jià)格都會比平時(shí)高30%左右，為避開采購高峰期，決定提前在2005年10月采購了2萬元的食品干貨原材料和200瓶紅酒，節(jié)省了約30%的采購成本。
3、團(tuán)結(jié)共進(jìn)，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)力。
作為同一個(gè)部門員工，應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了部門整體發(fā)展這個(gè)共同目標(biāo)，各員工應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高經(jīng)營部的整體作戰(zhàn)能力。
四、20xx年的工作思路及計(jì)劃：
利用20xx年上半年的各個(gè)節(jié)日的到來，積極開展適時(shí)的經(jīng)營項(xiàng)目。如新年套、元宵燈迷夜、南亞水果美食節(jié)、“六一”兒童興趣比賽活動(dòng)等。經(jīng)營方式多樣化、人性化，并逐步考慮把服務(wù)推廣到小區(qū)以外，配合康體設(shè)施的配套服務(wù)，努力創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。力求把飲食、娛樂做為文化的推廣，把會所朝著高層次經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的方向推進(jìn)，把江南世家營造成為一個(gè)擁有豐富文化底蘊(yùn)的居住小區(qū)。
經(jīng)營部工作總結(jié)3
20xx年，經(jīng)營部要不斷加強(qiáng)自身的建設(shè)，來適應(yīng)變化莫測的外部環(huán)境。20xx年經(jīng)營工作的主導(dǎo)思想將著重于對內(nèi)加強(qiáng)管理，對外開拓市場，提高承攬任務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高編標(biāo)能力，進(jìn)一步完善經(jīng)營部的制度建設(shè)。
一、加強(qiáng)信息的搜集篩選追蹤：
工程信息的收集是經(jīng)營部工作具體實(shí)施的起點(diǎn)，通過各種渠道盡早掌握工程信息，并對其進(jìn)行分析判斷，將有價(jià)值的符合公司經(jīng)營開發(fā)主導(dǎo)思想的相關(guān)信息進(jìn)行歸類，早追蹤，早介入，早聯(lián)系，力求掌握主動(dòng)。篩選上必須做到有重點(diǎn)、有側(cè)重、講策略，具體問題具體分析，這樣可以在第一時(shí)間掌握工程信息，對后續(xù)經(jīng)營工作起到關(guān)鍵的作用，并有的放矢地開展投標(biāo)工作。
二、切實(shí)研究投標(biāo)技巧，為創(chuàng)效打下根底
經(jīng)營是企業(yè)管理的先導(dǎo)，是創(chuàng)效的起點(diǎn)，在投標(biāo)過程中，經(jīng)營部要研究市場、講究技巧、靈活應(yīng)對，為創(chuàng)效打下良好根底。
1、做好標(biāo)段的選擇。施工環(huán)境、工程結(jié)構(gòu)直接影響工程的收益，經(jīng)營部在投標(biāo)前期，就應(yīng)做好標(biāo)段選擇工作。通過與業(yè)主和設(shè)計(jì)單位的接觸，提前了解標(biāo)段所處環(huán)境、單價(jià)上下、地材供給和征地拆遷等情況，選擇地材供給充足、征遷量小、價(jià)格合理有變更空間的標(biāo)段進(jìn)行有目標(biāo)的投標(biāo)。
2、從源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。經(jīng)營部首先要防止先天性虧損工程的承攬，其次要適應(yīng)市場變化，超前謀化，精心應(yīng)對，采取有效措施，講究藝術(shù)與技巧，在源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。
3、合理進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)決策，為工程創(chuàng)效創(chuàng)造條件。經(jīng)營部應(yīng)加強(qiáng)對市場的研究，了解各地區(qū)的價(jià)格行情，認(rèn)真研究招標(biāo)文件，詳細(xì)調(diào)勘現(xiàn)場，合理編制施工組織設(shè)計(jì)，準(zhǔn)確核實(shí)工程量，為報(bào)價(jià)決策、為工程創(chuàng)效創(chuàng)造有利的條件。
三、加強(qiáng)員工的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)
經(jīng)營部著手加強(qiáng)穩(wěn)定部門員工，隨時(shí)了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)處理，防止人員流動(dòng)大，會對其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu)，才能對公司的長遠(yuǎn)開展有益。對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教育，對現(xiàn)有的知識和技能不斷更新，提高工作效率和技術(shù)水平，使每個(gè)人在工作上、思想上、行動(dòng)上都訓(xùn)練有素，向職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化靠攏；二是各成員在加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身各方面修養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)自我、超越自我；三是經(jīng)營部在籌劃部門開展的同時(shí)，也應(yīng)充分考慮個(gè)人的開展，相互協(xié)調(diào)、共同促進(jìn)，使部門和個(gè)人共同進(jìn)步。
四、建立換手復(fù)核制度，確保標(biāo)書文件準(zhǔn)確按時(shí)遞交
換手復(fù)核制度，是經(jīng)過實(shí)踐證實(shí)的行之有效的手段，能夠最大限度地降低投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。它的作用并不是要進(jìn)行責(zé)任分解或責(zé)任轉(zhuǎn)移，而是要更好地發(fā)揮集體的組織職能，在組織中對各人員進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，減少個(gè)人失誤對集體造成的損失。在投標(biāo)工程中，業(yè)務(wù)人員通常加班加點(diǎn)、心態(tài)疲勞，容易疏忽，只有加強(qiáng)換手復(fù)核制度，多一道防范，才能最大限度地降低投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。
五、建立外協(xié)工程專人負(fù)責(zé)制
外協(xié)工程工作雜，內(nèi)容多，存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，建立外協(xié)工程專人負(fù)責(zé)制，可以最大程度地減少工程運(yùn)行過程各環(huán)節(jié)中由于換人帶來的不必要的麻煩和損失。外協(xié)工程負(fù)責(zé)人應(yīng)積極協(xié)助工程聯(lián)系人或工程經(jīng)理做好該工程從始至終一切事項(xiàng)，并做好工程實(shí)施期間的效勞工作，確保該工程順利實(shí)施。
六、探索經(jīng)營模式再創(chuàng)新
20xx年的工作中，經(jīng)營部通過積極尋求外部資源，與兄弟單位建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，保證了投標(biāo)工程的收益率和中標(biāo)率。但這種合作方式存在著巨大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，稍有不慎，將會造成竹籃打水一場空的情形。針對此情況，經(jīng)營部將積極探索這種操作模式的規(guī)律性和可控性，防止盲目合作，減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。并在現(xiàn)有的根底上尋求思路上的突破，爭取經(jīng)營工作穩(wěn)定持續(xù)健康開展。
七、加強(qiáng)與各部室合作，充分發(fā)揮本部門職能作用
經(jīng)營部作為公司的一個(gè)重要職能部門，涉及到各種內(nèi)外關(guān)系、各個(gè)職能部門，如資質(zhì)證件的借用在證件部，保證金的.辦理需財(cái)務(wù)部配合等。所以經(jīng)營部一方面需要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)技能，確保自身工作萬無一失，另一方面是做好相關(guān)的效勞工作，協(xié)調(diào)處理好各種事項(xiàng)，充分發(fā)揮經(jīng)營部的職能。
總之，即將過去的20xx年，在全體經(jīng)營部人員辛勤勞作下，我們獲得了一定的成果，也看到了自身的缺乏。展望20xx年，在繁榮的市場和良好的開展機(jī)遇面前，我們感到的是更大的挑戰(zhàn)，我們將以更加積極的心態(tài)，會聚所有經(jīng)營部人員的力量，積極進(jìn)取、努力發(fā)奮，用扎扎實(shí)實(shí)的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
經(jīng)營部工作總結(jié)4
20xx年，經(jīng)營部連續(xù)堅(jiān)持以“高效工作、優(yōu)質(zhì)效勞”的理念，為各分公司及局直屬工程部作好經(jīng)營效勞工作。在這一年的共同努力、相互協(xié)作下，我部順當(dāng)?shù)耐瓿闪私?jīng)營性各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將本年度經(jīng)營工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、經(jīng)營狀況匯報(bào)
1、我局20xx年共承接工程量45億元，同比20xx年增長—6.25%，其中省內(nèi)工程3.57億，占年產(chǎn)值的7.94%，南方區(qū)域工程41.13億，占年產(chǎn)值的91.41%，過億工程12個(gè)總產(chǎn)值38.09億，占年產(chǎn)值的84.64%，自營工程6.98億，占年產(chǎn)值的15.5%。
2、廣東省承接項(xiàng)25.13億，占總量的55.84%；廣西承接工程1.19億，占總量的2.64%；云南省承接工程8億，占總量的17.78%；海南省承接工程4.42億，占總量的9.82%；區(qū)域外承接工程0.49億，占總量的0.49%；湖南省承接工程5.77億，占總量的12.82%。
3、房建工程35.24億，占總量的78.33%；市政工程8.18億，占總量的18.18%；其他工程1.58億，占總量的3.5%。
二、經(jīng)營工作總結(jié)
1、連續(xù)經(jīng)營大工程，與大業(yè)主合作。南方局在20xx年度連續(xù)與大業(yè)主保持嚴(yán)密、友好、深度的合作，在堅(jiān)守合作底線的根底上，連續(xù)保持與綠景地產(chǎn)、碧桂園集團(tuán)、萬科集團(tuán)等大業(yè)主之間良性的戰(zhàn)略合作關(guān)系。進(jìn)一步提升大工程的經(jīng)營質(zhì)量，效勞好大業(yè)主，形成具有影響力的品牌效應(yīng)，建立新的業(yè)務(wù)平臺。
2、緊跟市場形勢，把握市場風(fēng)向。20xx年建筑市場處于新的歷史時(shí)期，在新環(huán)境、新常態(tài)的背景下，傳統(tǒng)的建筑施工業(yè)務(wù)大幅削減，市場競爭更加劇烈，政府引領(lǐng)的PPP工程急劇加溫。PPP模式馬上成為根底設(shè)施建筑業(yè)的新常態(tài)，其推廣運(yùn)用將為建筑業(yè)進(jìn)展帶來前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為此，我們勇于探路、堅(jiān)決轉(zhuǎn)型，先后與寧鄉(xiāng)城投集團(tuán)、衡陽市中醫(yī)正骨醫(yī)院，湖南農(nóng)大，江西贛州城投集團(tuán)，郴州永新城投公司，中山中山市交通進(jìn)展集團(tuán)等業(yè)主洽談PPP工程的合作，目前由中山中山市交通進(jìn)展集團(tuán)有限公司的中山市長江路PPP工程已盡心商務(wù)談判階段。PPP模式工程的對接標(biāo)志著南方局在開闊經(jīng)營思路，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，提升經(jīng)營質(zhì)量上取得的重大突破，將由傳統(tǒng)單一施工總承包向PPP等多種經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變積存閱歷，同時(shí)為公司拓展經(jīng)營市場、樹立品牌效應(yīng)起到了積極的促進(jìn)作用。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)治理，提高效勞水準(zhǔn)。針對目前總公司業(yè)務(wù)程序較多，各項(xiàng)審批簡單，辦事效率不高的現(xiàn)狀，經(jīng)營部為了提高合同審批、投標(biāo)審批等手續(xù)的效率，辦事專員自行建立業(yè)務(wù)臺站，準(zhǔn)時(shí)記錄各項(xiàng)事務(wù)的審批過程，并在每周一召開內(nèi)部溝通會準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)信息，把握動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)，做好分公司與總公司之間的溝通橋梁，努力提高效勞質(zhì)量。
4、增加業(yè)務(wù)力量，汲取新的學(xué)問。局經(jīng)營部積極應(yīng)對當(dāng)前政策的調(diào)整市場進(jìn)展趨勢，屢次參與各項(xiàng)ppp政策和PPP工程實(shí)例分析的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。新的形勢，要求我們具備新的學(xué)問，PPP工程不僅是涉及到施工，還涉及到資金本錢、運(yùn)營治理，這就要求我們?nèi)チ私�、熟識各項(xiàng)工作的程序，以實(shí)例為根底、以理論為指導(dǎo)，不斷增加業(yè)務(wù)力量。
5、推行誠信合規(guī)，提升競爭力量。為了適應(yīng)建筑領(lǐng)域大市場，提升企業(yè)全球性的競爭力，20xx年6月集團(tuán)推行誠信合規(guī)工作以來，經(jīng)營部積極對接此項(xiàng)工作。做好宣傳，做好培訓(xùn)，做好指導(dǎo)。在集團(tuán)公司2次外檢工作中積極收集整理資料，順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、20xx年工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)投融資工作。進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營模式，優(yōu)化經(jīng)營布局，做好由單一的施工工程承接模式向多元化的投融資建立模式的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)市場，順勢而為，與時(shí)俱進(jìn)，仔細(xì)執(zhí)行集團(tuán)提出的“由投標(biāo)型經(jīng)營向投資型經(jīng)營進(jìn)展”的理念。面對整個(gè)市場呈現(xiàn)出的大環(huán)境和大趨勢，在做好施工業(yè)務(wù)板塊的`同時(shí)，積極做好與地方政府、資金公司的對接與合作，打造戰(zhàn)略合作框架，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營工作的可持續(xù)進(jìn)展。同時(shí)積極做好與銀行和金融機(jī)構(gòu)等融資渠道的連接，為投資工程的順當(dāng)實(shí)施供應(yīng)資金來源與保障。積極對接已入庫的PPP工程、醫(yī)療與教育設(shè)施領(lǐng)域的工程，并積極組織各分公司經(jīng)營人員仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，熟識政策，把握動(dòng)態(tài)、總結(jié)閱歷。
2、加強(qiáng)工程承接階段的風(fēng)險(xiǎn)分析。進(jìn)一步做好工程承接前的可行性分析工作，以預(yù)防和應(yīng)對新一輪工程債權(quán)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格實(shí)行工程投標(biāo)前的紅線管控工作，對于合同條件不好的工程堅(jiān)決不予承接。積極參加公司重點(diǎn)工程的考察及合同談判工作，對擬承接工程進(jìn)展實(shí)地調(diào)研踏勘，全面了解并分析工程狀況，對在建工程進(jìn)展復(fù)核考察和過程審計(jì)，對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)不能實(shí)現(xiàn)可預(yù)可控的工程分析緣由，提出建議，躲避風(fēng)險(xiǎn)。
3、改良合作模式，適應(yīng)市場需求。在當(dāng)前嚴(yán)峻打擊違法分包、掛靠、圍標(biāo)的市場環(huán)境下，建筑企業(yè)必需改良合作模式，適應(yīng)市場需求。為此，積極推動(dòng)股份制合作，目前股份制合作模式份額較少，目標(biāo)責(zé)任治理模式推動(dòng)依舊難度較大。在20xx年里，要連續(xù)探究討論目標(biāo)責(zé)任治理模式的可操作性、科學(xué)性，逐步完善細(xì)化制度，合理躲避工程風(fēng)險(xiǎn)，爭取更大更多的工程盈利，提升企業(yè)和員工的效益。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。協(xié)作、團(tuán)結(jié)是一支隊(duì)伍的精神支柱，經(jīng)營部更是一支實(shí)干、協(xié)作、團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)隊(duì)。20xx年經(jīng)營部要總結(jié)教訓(xùn)和閱歷，注意團(tuán)隊(duì)建立，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力氣，打造一流的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，要培育團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)力量、責(zé)任力量、溝通力量、執(zhí)行力量、績效力量以及和諧力量，提升經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，邁著實(shí)干的步伐做好經(jīng)營工作。
經(jīng)營部工作總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！辭舊迎新又一年，站在20xx年新征程的期待上，我們每個(gè)人都十分期待能在20xx年做出更好的成績，達(dá)成我們的目標(biāo)與理想，但想要成功的雄心需要以扎實(shí)的基礎(chǔ)和成熟的經(jīng)驗(yàn)來依托。接下來就由我來向大家匯報(bào)經(jīng)營部20xx的工作完成情況，誠希望你我在以往之工作中明自身，累經(jīng)驗(yàn)，找不足，尋突破，謀發(fā)展！
在過去的20xx年，我們部門圓滿完成了各項(xiàng)工作。在去年，總合同金額約XXX多萬元，合同總額較上年增長XXX%，總中標(biāo)項(xiàng)目數(shù)量XXX余個(gè)、總簽訂合同數(shù)量XXX余個(gè)、，全年回款金額約XXX多萬元。更值得一提的是我們總的經(jīng)營片區(qū)數(shù)量多達(dá)十余個(gè)，在20xx年努力下新增了XXX個(gè)經(jīng)營片區(qū)，這也極大的鼓勵(lì)了我們。我們決心繼續(xù)奮進(jìn)，爭取在20xx年將這些片區(qū)里的潛力挖掘的.更大，繼續(xù)鞏固核心片區(qū)，多片區(qū)同發(fā)展。
在完成這些工作時(shí)，并不是從一開始就順風(fēng)順?biāo)�，而我作為五月份才加入公司大家庭的新人，自是遇到了很多困難與挑戰(zhàn)。令我感恩與自豪的是，領(lǐng)導(dǎo)給予我足夠的信任，我身邊的同事也給予了我十足的幫助。在充滿合作精神與實(shí)干氛圍的經(jīng)營部，寒來暑往，我和同事們一起找新方法，開新出路，以專業(yè)實(shí)力與人文情懷與每一位業(yè)主對接，完成了一個(gè)個(gè)極富挑戰(zhàn)性的任務(wù)。我們更是從那些一個(gè)個(gè)任務(wù)中積累了工作經(jīng)驗(yàn)，那就是，永遠(yuǎn)重視學(xué)習(xí)的重要性，永遠(yuǎn)不輕言放棄。去年，部門內(nèi)部自行開展小范圍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)招投標(biāo)等政策性文件等，吸收各類經(jīng)驗(yàn)，提升中標(biāo)率，最重要的是，我們在一次次地學(xué)習(xí)、嘗試、鉆研中豐富了工作思維，甚至堅(jiān)實(shí)了我們在工作中的綜合能力。
當(dāng)然，回顧過去并不能一昧只看好的地方，我也十分明白我們存在著諸多不足，需要我們在將來一步步改進(jìn)。對于經(jīng)營部部門的工作來說，工作中細(xì)致程度有待提高，階段性復(fù)盤工作的活動(dòng)頻率需要提高，有時(shí)候處理問題思路不夠清晰，使得工作開展起來比較被動(dòng)。最重要的是，對待專業(yè)技術(shù)方面的工作內(nèi)容，應(yīng)加大學(xué)習(xí)力度，不斷補(bǔ)充專業(yè)知識，扎實(shí)專業(yè)技能來提高工作效率以及任務(wù)成功率。
悟以往之不諫，知來者之可追。人還是要向前看，走好當(dāng)下的路。20xx年已成序章，在20xx年，我們有新的目標(biāo)等著我們?nèi)?shí)現(xiàn)。我相信，只要經(jīng)營部大家庭的每一份子繼續(xù)努力，彌補(bǔ)自身不足，不斷開拓創(chuàng)新，心系整個(gè)公司的發(fā)展，我們一定可以在明年的這個(gè)時(shí)候向公司交出一份更出色的答卷！
經(jīng)營部工作總結(jié)6
辭舊迎新又一年，站在20xx年新征程的期待上，我們每個(gè)人都十分期待能在20xx年做出更好的成績，達(dá)成我們的目標(biāo)與理想，但想要成功的雄心需要以扎實(shí)的基礎(chǔ)和成熟的經(jīng)驗(yàn)來依托。接下來就由我來向大家匯報(bào)經(jīng)營部20xx的工作完成情況，誠希望你我在以往之工作中明自身，累經(jīng)驗(yàn)，找不足，尋突破，謀發(fā)展！
在過去的一年里，我們部門順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。去年，總合同金額達(dá)到數(shù)千萬元，合同總額同比增長了百分之幾，中標(biāo)項(xiàng)目數(shù)達(dá)數(shù)十個(gè)，簽訂合同數(shù)也達(dá)到了數(shù)十個(gè)，全年回款金額約為數(shù)千萬元。更令人振奮的是，我們的經(jīng)營片區(qū)總數(shù)已超過十個(gè)，在過去一年的努力下新增了幾個(gè)經(jīng)營片區(qū)，這極大地激勵(lì)了我們團(tuán)隊(duì)。我們決心再接再厲，力爭在新的一年里進(jìn)一步挖掘這些片區(qū)的潛力，繼續(xù)鞏固核心片區(qū)，并推動(dòng)多個(gè)片區(qū)共同發(fā)展。
在完成這些工作時(shí)，并非一帆風(fēng)順，而我作為五月份才加入公司大家庭的新員工，自然遇到了許多困難與挑戰(zhàn)。令我感激和自豪的是，領(lǐng)導(dǎo)給予了我充分的信任，身邊的`同事們也給了我極大的幫助。在充滿合作精神與實(shí)干氛圍的經(jīng)營部，寒來暑往，我和同事們一起探索新方法，開拓新出路，憑借專業(yè)能力和人文情懷與每一位業(yè)主溝通，完成了一個(gè)個(gè)極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。通過這些任務(wù)，我們積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)：永遠(yuǎn)重視學(xué)習(xí)的重要性，永遠(yuǎn)不輕言放棄。去年，部門內(nèi)部組織了小范圍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)招投標(biāo)等政策性文件，吸取各種經(jīng)驗(yàn)，提高中標(biāo)率。最重要的是，我們在不斷學(xué)習(xí)、嘗試和研究的過程中豐富了工作思路，提升了我們在工作中的綜合能力。
當(dāng)然，回顧過去不僅要看好的方面，也要正視我們的不足之處，并在未來逐步改進(jìn)。對于經(jīng)營部的工作而言，我們需要提高工作的細(xì)致程度，增加階段性復(fù)盤的頻率，有時(shí)處理問題的思路不夠清晰，導(dǎo)致工作較為被動(dòng)。最重要的是，我們應(yīng)該加大對專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)力度，不斷充實(shí)專業(yè)知識，夯實(shí)專業(yè)技能，以提高工作效率和任務(wù)完成率。
悟以往之不諫，知來者之可追。人還是要向前看，走好當(dāng)下的路。20xx年已成為過去，在20xx年，我們有新的目標(biāo)等待我們?nèi)?shí)現(xiàn)。我相信，只要經(jīng)營部每一位成員繼續(xù)努力，彌補(bǔ)自身的短板，不斷創(chuàng)新進(jìn)取，心系公司的整體發(fā)展，我們一定能在明年的此時(shí)為公司提交一份更加優(yōu)異的成績單！
經(jīng)營部工作總結(jié)7
XX年上半年，我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，真抓實(shí)干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了"時(shí)間過半，任務(wù)過半"，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務(wù)指標(biāo)2515萬kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn)；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.05個(gè)百分點(diǎn)；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.1個(gè)百分點(diǎn)；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.76個(gè)百分點(diǎn)。
3、電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬元，實(shí)收12876.87萬元，電費(fèi)回收率100%；其中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費(fèi)8924.86萬元，實(shí)現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價(jià)
完成10kV售電單價(jià)549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價(jià)223元/千度，比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kV平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在XX年，我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營部作為全局九個(gè)供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作：
�。�1）制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個(gè)月對上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份，會同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。
�。�2）制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個(gè)月對全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作，該項(xiàng)工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn)，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
�。�4）為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)，利用15天時(shí)間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
�。�5）按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)"十佳"活動(dòng)的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)"十佳農(nóng)電工"活動(dòng)實(shí)施方案》，并于4月份開始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的"評先創(chuàng)優(yōu)"等活動(dòng)有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有進(jìn)有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲備人才。
�。�6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實(shí)，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的`工作積極性。
�。�7）在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí)，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟(jì)損失，因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎，從大處著眼、從小處著手，精打細(xì)算，一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項(xiàng)工作：
�。�1）修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
（2）購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
�。�3）加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理，設(shè)置專人對用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核，無誤后加蓋電費(fèi)核算專用章，力爭把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò)，避免經(jīng)濟(jì)損失5萬余元。
�。�4）積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu)，哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點(diǎn)速度緩慢，嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。
�。�5）嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查，對"五小"電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查，為上級物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份，按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[XX]25文件要求，對電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。
�。�6）重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計(jì)針對預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn)，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
�。�7）定期召開經(jīng)營分析會，
牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營報(bào)表，由于報(bào)表種類繁多，要求上報(bào)時(shí)間緊迫，加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費(fèi)以來，我部對報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整，力求反映真實(shí)經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強(qiáng)，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作：
�。�1）對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實(shí)資料，防止個(gè)別人弄虛作假。
（2）每月算費(fèi)期間對一條10kV線路進(jìn)行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
�。�3）4月份對移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
�。�4）5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，同時(shí)對全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。
�。�5）采取多種措施，協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運(yùn)行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區(qū)0.4kV線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復(fù)正常。
�。�6）對溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理，促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺，運(yùn)行著10kV
MIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計(jì)算機(jī)25臺次，打印機(jī)48臺次，更換微機(jī)20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進(jìn)意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。與此同時(shí)，我部還做了以下幾項(xiàng)工作：
�。�1）進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善，建立了計(jì)算機(jī)臺帳，明確專人負(fù)責(zé)。
�。�2）加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級，使每臺微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。
�。�3）對現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個(gè)數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù)，投入正常運(yùn)行。
（4）對供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了升級，，電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個(gè)子系統(tǒng)均已開通運(yùn)行。
�。�5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。
（6）組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:
�。�1）日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴(kuò)325起，總計(jì)容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計(jì)容量23355KVA；增容54臺，凈增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計(jì)6571.25KW，其中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗(yàn)收配變191臺，合計(jì)容量18555kVA。
�。�2）24小時(shí)受理"168"和"95598"熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報(bào)2次、報(bào)修1次，均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負(fù)荷緊張，限電嚴(yán)重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù)，避免了矛盾激化。
�。�3）4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng)，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)"十個(gè)不準(zhǔn)"、國家電網(wǎng)公司"三公"調(diào)度"十項(xiàng)措施"和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)"十項(xiàng)承諾"。
�。�4）組織專門會議，落實(shí)三個(gè)十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。
（5）協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。
6、計(jì)量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計(jì)量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)工作，但還未最后達(dá)成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來到我局計(jì)量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計(jì)量設(shè)備進(jìn)行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計(jì)量室聯(lián)系、通報(bào)情況，同時(shí)與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計(jì)量室使用的全自動(dòng)單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證，取得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時(shí)，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作，與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報(bào)夏季用電市場調(diào)查報(bào)告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲
回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作，全面完成局交辦的工作任務(wù)，與以下兩點(diǎn)密不可分：一是工作有計(jì)劃性。我部在田局長的直接領(lǐng)導(dǎo)及王總的悉心指導(dǎo)下，從去年年底便開始醞釀XX年的整體工作思路，未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路，年初，制定了《XX年主要工作計(jì)劃安排》，將計(jì)劃開展的34項(xiàng)主要工作一一排開，明確計(jì)劃完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人及預(yù)計(jì)投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會，對上周工作予以總結(jié)，對本周工作予以計(jì)劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計(jì)劃周密，總結(jié)及時(shí)，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。
二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責(zé)，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責(zé)，小班子成員共6人，這6個(gè)人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅(jiān)持明確個(gè)人分工，5名副職分別負(fù)責(zé)電費(fèi)財(cái)務(wù)、電費(fèi)結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時(shí)有交叉、有配合，平時(shí)工作各有側(cè)重，避免兩個(gè)人管一件事，便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動(dòng)積極性。
總結(jié)半年來的工作，我部在局班子領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績，但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡，部室內(nèi)部管理制度還有待進(jìn)一步完善等等。下半年，我們將揚(yáng)長避短，再接再厲，為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)！
經(jīng)營部工作總結(jié)8
緊張忙碌的20xx作事宜已悄然結(jié)束，在過去的一年中經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我司各職能部門和司屬個(gè)單位的大力支持和密切配合下，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，全力配合公司導(dǎo)向決策，積極拓展了各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開中得項(xiàng)目業(yè)績還是寥寥無幾。20xx新的一年已經(jīng)到來，經(jīng)營部將集思廣益結(jié)合實(shí)際制定的詳細(xì)、具體的計(jì)劃和分工，責(zé)任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，打造出經(jīng)營部不一樣的未來。
20xx營部各項(xiàng)工作工作簡要回顧
20xx在經(jīng)營部全體人員的努力下，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，各項(xiàng)管理制度不斷完善，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營各項(xiàng)工作積極有序地發(fā)展，保證了我公司的經(jīng)營能力逐步提高。
一、承接任務(wù)情況
20xx司承接工程共13個(gè)，承接合同額約27000萬元;具體有:
二、合同管理方面情況
20xx合同管理方面總的執(zhí)行情還是不錯(cuò)的基本上做到了先簽合同后進(jìn)場，不簽合同不進(jìn)場原則，合同簽訂執(zhí)行合同審批表程序，經(jīng)各項(xiàng)目部門審閱批準(zhǔn)后執(zhí)行合同簽訂，在不同程度上規(guī)避不簽合同存在的潛風(fēng)險(xiǎn)，但也存在很多不足與問題：
在分包合同管理上：①曾出現(xiàn)下屬分公司、項(xiàng)目部先施工(購銷)再簽訂現(xiàn)象;②分包合同的起草會簽時(shí)間過慢;③勞務(wù)分包還未能有效的全部實(shí)行起來，較大項(xiàng)目且已經(jīng)建立起勞務(wù)分包協(xié)議。
三、公開招投標(biāo)方面
20xx司開具建筑工程招標(biāo)項(xiàng)目介紹信98項(xiàng)，公司自投公開招投標(biāo)項(xiàng)目23只(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標(biāo))，報(bào)名未投16只(區(qū)招投標(biāo)5只，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門11只)，外借59只(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標(biāo)，本地區(qū)及外省地?cái)M標(biāo)的房間、市政、裝飾項(xiàng)目)，公司中標(biāo)項(xiàng)目6只。
存在的不足之處即20xx司未中得公建市政項(xiàng)目。原因之處市政項(xiàng)目叁級資質(zhì)市區(qū)公開招標(biāo)數(shù)量少，基本以圍標(biāo)形式多，也少不了自身的原因。
20xx作努力的方向與目標(biāo)
針對上一年經(jīng)營科存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合公司年度工作目標(biāo)，20xx營科工作思路及重點(diǎn)可用“三句話”概括，那就是工作要“用心”，管理規(guī)劃要有“信心”，管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”。
一、工作要“用心”
1、20xx我們經(jīng)營科來講是一個(gè)結(jié)算年，公司大部分工程進(jìn)入收尾階段，將先后有八個(gè)工程要進(jìn)行結(jié)算。
2、針對上一年中出現(xiàn)的.，分包合同起草會簽過慢現(xiàn)象，經(jīng)營科將在今年重點(diǎn)改進(jìn)，要做到及時(shí)有效。
3、制作標(biāo)書方面，上一年度中出現(xiàn)一只項(xiàng)目標(biāo)書上制作錯(cuò)誤，導(dǎo)致項(xiàng)目投標(biāo)廢標(biāo)，今年“細(xì)心”將是經(jīng)營科必須強(qiáng)化的一個(gè)重要因素，做到投標(biāo)書零失誤。
二、管理規(guī)劃要有“信心”
1、20xx照公司的年度目標(biāo)，進(jìn)入市場承接任務(wù)，有選擇的參與市場招投標(biāo)，進(jìn)行市場競爭;要與兄弟單位比實(shí)力、找差距、迎頭趕上，為公司的下一步發(fā)展墊定基礎(chǔ)。以前公司從來沒有參與過市場上億項(xiàng)目需要技術(shù)標(biāo)的正規(guī)招投標(biāo)，一旦參與無論中標(biāo)與否，“信心”將是經(jīng)營科下一步必須加強(qiáng)的。
2、今年力爭與材料、項(xiàng)目部一道建立二個(gè)重要“信息庫”，一是合格勞務(wù)分包商信息庫;二是較為完善的內(nèi)部價(jià)格信息庫，包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務(wù)、分包的選擇提供信息平臺，也可為內(nèi)部項(xiàng)目成本考核、投標(biāo)報(bào)價(jià)提供可靠依據(jù)。
三、管理團(tuán)隊(duì)要有“齊心”
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。20xx部門經(jīng)過人員調(diào)整，各成員的職能分配上存在著磨合期，20xx結(jié)部門成員都將以身作則，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)部門規(guī)章制度。
展望20xx在繁榮的市場和良好的發(fā)展機(jī)遇面前，我們感到的是更大的挑戰(zhàn)，我們將以更加積極的心態(tài)，匯聚所有經(jīng)營部人員的力量，積極進(jìn)取、努力奮發(fā)，用扎扎實(shí)實(shí)的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
經(jīng)營部工作總結(jié)9
20xx年上半年，經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會及今后工作打算匯報(bào)一下：
一、主要完成的工作：
1、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星pe管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價(jià)為xx.x萬元，目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。
3、完成了山大新校供水管道管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)xx萬元，已履約xx萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。
4、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：
�、偃狈Π盐帐袌鲂畔⒌�.能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住；
②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；
�、廴狈π畔⒔涣鳎购芏嘤行畔装琢魇�。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因?yàn)閷こ踢M(jìn)度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢；在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施，機(jī)器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計(jì)劃。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。
三、今后的工作打算：
1、培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識
濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來了無限商機(jī)。我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營銷力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。
2、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作
現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場時(shí)轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢？。就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿�，服�?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下功夫，對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。
3、分析競爭對手，加強(qiáng)與競爭對手的溝通，實(shí)施合作競爭
目前，我們最強(qiáng)大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟(jì)南的銷售業(yè)績僅次于我們�，F(xiàn)在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
4、加強(qiáng)部門間的溝通合作
作為經(jīng)營部門，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范各項(xiàng)管理制度，提高人員素質(zhì)
不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
6、做好安全方面的工作
安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力，為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
經(jīng)營部工作總結(jié)10
20xx年，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以平安生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以市場為導(dǎo)向，以改革促進(jìn)展，以進(jìn)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順當(dāng)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收。現(xiàn)將經(jīng)營部一年來運(yùn)行的狀況作如下匯報(bào)：
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬�20xx年度經(jīng)營狀況
1一11月份經(jīng)營部實(shí)際完成工程收入約xx萬元。估量全年經(jīng)營部完成工程收入xx萬元，主要工作如下：
（1）業(yè)擴(kuò)高壓工程完成xx戶，估量金額為xxx元；
（2）業(yè)擴(kuò)低壓工程完成x戶，估量金額為xx元；
�。�3）自主修理工程，估量金額為xx元；
�。�4）營銷一戶一表改造工程，估量金額為x元。
�。ǘ�20xx年度經(jīng)營部工作狀況
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素養(yǎng)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格依據(jù)“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，努力提高員工的.政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度全都，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理；依據(jù)公司的要求，搞好經(jīng)營部建章建制工作。
二、20xx年的工作重點(diǎn)
1、主動(dòng)走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，促使公司效益最大化；
2、提高工作效率，按時(shí)完成工程施工預(yù)算，加強(qiáng)與相關(guān)科室的協(xié)作，以優(yōu)質(zhì)于民的理念，加快完成客戶需求；
3、主動(dòng)協(xié)作公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本把握相關(guān)方法；
4、加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)，對存在的不協(xié)調(diào)因素準(zhǔn)時(shí)調(diào)整，爭取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階。
經(jīng)營部工作總結(jié)11
一、落實(shí)分局黨建工作相關(guān)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目部黨建工作的建設(shè)項(xiàng)目部黨支部以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部為載體，引導(dǎo)黨員、特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)人員樹立終身學(xué)習(xí)意識，不斷提高思想素質(zhì)和政治理論水平。
1、積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，評選項(xiàng)目部優(yōu)秀員工，促進(jìn)項(xiàng)目部形成一種你追我趕的良好工作作風(fēng)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，項(xiàng)目部職工都能明確自己的工作目標(biāo)以及很好的完成自己的分內(nèi)工作，同時(shí)還在業(yè)余時(shí)間，相互交流共同進(jìn)步，在項(xiàng)目部形成了一股良好的風(fēng)氣，營造了一種和諧進(jìn)步的氛圍，為項(xiàng)目部更好更快的發(fā)展起到了很好的作用。
2、貫徹分局黨建工作責(zé)任制，建立完善“三重一大”決策的制度，規(guī)范項(xiàng)目部經(jīng)營管理。按照公司、分局黨委的規(guī)定要求，項(xiàng)目部物質(zhì)部、經(jīng)營部、工程部、財(cái)務(wù)部都從各自實(shí)際出發(fā)，層層建立了集體決策“三重一大”制度，并細(xì)化落實(shí)措施，從而形成了從上到下全方位的“三重一大”集體決策的制度和機(jī)制保證體系。這些決策事項(xiàng)均在紀(jì)檢監(jiān)察部門參與下按規(guī)定程序進(jìn)行決策，由專人負(fù)責(zé)記錄，并形成黨組會議紀(jì)要和辦公室會議紀(jì)要，并交回存檔。
3、創(chuàng)建“四好”班子和“五好黨支部”。為深化“黨建團(tuán)隊(duì)”為理念，認(rèn)真落實(shí)團(tuán)中央《關(guān)于以黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)的通知》精神和重要企業(yè)團(tuán)工委有關(guān)部署，深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委《關(guān)于深入開展“四強(qiáng)”黨組織爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動(dòng)的指導(dǎo)意見》，項(xiàng)目部扎實(shí)推進(jìn)《集團(tuán)團(tuán)青工作事項(xiàng)行動(dòng)綱要》中“強(qiáng)基行動(dòng)”部署，根據(jù)集團(tuán)公司團(tuán)委《關(guān)于開展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)的通知》精神，我項(xiàng)目部青年團(tuán)突擊隊(duì)啟動(dòng)了爭創(chuàng)“四強(qiáng)四好四優(yōu)”活動(dòng)。
項(xiàng)目部一建立健全工作制度為抓手開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)。建立層級管控制度，要求各級團(tuán)組織結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，突出“四強(qiáng)四優(yōu)”“四好四佳”的活動(dòng)特色，圍繞年度預(yù)算目標(biāo)、重點(diǎn)工作剛和“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃，分解目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任，用于擔(dān)當(dāng)，評價(jià)激勵(lì)，做到一級保一級，層層抓落實(shí)，為公司新的創(chuàng)業(yè)征程開展新局面。自活動(dòng)開展以來，項(xiàng)目部團(tuán)支部以各青年團(tuán)小組圍繞生產(chǎn)實(shí)際制定重點(diǎn)項(xiàng)目不斷的創(chuàng)新活動(dòng)的形式，開展了“創(chuàng)新低耗”活動(dòng)，“保順利保高產(chǎn)保質(zhì)量”活動(dòng)，“降焦比降礦耗降費(fèi)用“活動(dòng)，發(fā)揮了團(tuán)組織和青年突擊隊(duì)先鋒作用，有力的推動(dòng)了項(xiàng)目部的科學(xué)發(fā)展，取得了良好的效果。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)項(xiàng)目部效能監(jiān)察
1、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃，修訂和完善項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度，完善黨內(nèi)民主生活會制度。項(xiàng)目部黨支部書記帶頭學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央頒發(fā)的《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，要求全體黨員干部深刻實(shí)施《廉政準(zhǔn)則》的重要意義、全面把握《廉政準(zhǔn)則》的主要內(nèi)容，充分認(rèn)識《廉政準(zhǔn)則》的地位作用。同時(shí)要求認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，自覺約束自己的行為把握行為標(biāo)準(zhǔn)，各位黨員干部要結(jié)合自己的實(shí)際工作，嚴(yán)格自律，做廉潔從政的表率。加強(qiáng)廉潔文化宣傳，使之深入人心。在每次召開的民主生活會中，黨員同志都能積極的提出批評和自我批評，針對自身存在的不足之處都能積極主動(dòng)的尋找解決的`方案和改進(jìn)的措施。
2、加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。切實(shí)改進(jìn)黨的作風(fēng)，著力加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。以求真務(wù)實(shí)作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作，多干打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的事。加強(qiáng)調(diào)查研究，改進(jìn)學(xué)風(fēng)和文風(fēng)，精簡會議和文件，反對形式主義、官僚主義，反對弄虛作假。倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、勤儉辦一切事業(yè)，反對奢侈浪費(fèi)。全黨同志特別是領(lǐng)導(dǎo)干部都要講黨性、重品行、做表率。在反腐倡廉工作方面?zhèn)鬟f出新思想和新思路，主要有三個(gè)方面：第一，對反腐倡廉工作作了新的概括，并在黨的各項(xiàng)任務(wù)中更加突出反腐倡廉工作的重要性。突出強(qiáng)調(diào)反腐倡廉建設(shè)，一是對廉政建設(shè)和反腐敗斗爭進(jìn)行了徹底的整合，使之成為一個(gè)整體。二是將反腐倡廉工作常態(tài)化。三是顯示出黨的各項(xiàng)主要任務(wù)，即經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)中，反腐倡廉具有特殊的地位。這種特殊性集中體現(xiàn)于反腐倡廉建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的任務(wù)，同時(shí)涉及到其他四項(xiàng)建設(shè)。
經(jīng)營部工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝，在公司工作已近一年，我于20xx年1月加入公司，在業(yè)務(wù)經(jīng)營部任職。很快適應(yīng)了工作環(huán)境及工作方式。雖然我在業(yè)務(wù)和商務(wù)談判方面已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，但仍需不斷學(xué)習(xí)和深入研究，并積極與領(lǐng)導(dǎo)和其他同事交流。這一年的經(jīng)歷非常寶貴，以下是我的工作總結(jié)：
我主要負(fù)責(zé)記錄周邊碼頭的生產(chǎn)裝卸數(shù)據(jù)并將其錄入表格，同時(shí)進(jìn)行市場調(diào)查；統(tǒng)計(jì)油庫自營船舶的數(shù)據(jù)；處理合同報(bào)批及整理歸檔工作；此外還及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在工作態(tài)度和思想方面，我對本職工作充滿熱情，嚴(yán)格自律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，始終保持“謙虛、謹(jǐn)慎、自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我沒有遇到特別棘手的問題，雖然有時(shí)會遇到一些困難，但通過吸取教訓(xùn)或?qū)で髱椭叶柬樌瓿闪斯ぷ�。在未來的工作中，我會繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，腳踏實(shí)地做好本職工作。每位優(yōu)秀的員工都應(yīng)該對自己的工作有清晰的認(rèn)識，熟悉并熟練掌握自己的工作，勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。通過公司組織的“走進(jìn)現(xiàn)場”活動(dòng)，我對現(xiàn)有工作有了更深的理解，更加體會到一線員工的.辛勤付出，他們的敬業(yè)精神激勵(lì)我不斷進(jìn)步。
“日日行不怕千萬里，常常做不怕千萬事”，一年的工作使我朝著成為一名合格員工的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。我相信，通過我的努力、與同事的合作以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我一定能成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮個(gè)人能力。同時(shí)，我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的這個(gè)合適的工作崗位，讓我有機(jī)會為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。盡管過去的一年我做得還不夠完美，但我相信在今后的工作中會繼續(xù)努力。只要我在崗位上一天，就會盡最大努力，將所有的精力和能力投入到工作中，相信自己一定能夠做得更好。
經(jīng)營部工作總結(jié)13
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼工夫，展新的一年已經(jīng)開始，在這里我首先預(yù)祝大家在新的一年里工作順利，萬事如意！20xx已悄然離去，回顧20xx好象就在昨天，為了更好地做好工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，在此我代表經(jīng)營科將20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)，并和大家共同探討一下20xx年經(jīng)營科工作努力的方向與目標(biāo)。 20xx年經(jīng)營科各項(xiàng)工作完成情況
一、工程總包結(jié)算完成情況
1、20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)營科完成總包結(jié)算個(gè)，結(jié)算總額萬元；具體有:
2、未完結(jié)算有個(gè)總計(jì)上報(bào)結(jié)算額為萬元；具體有：
二、20xx年產(chǎn)值完成情況
20xx年公司在建工程個(gè)，工程合同額：萬元；20xx年完成產(chǎn)值萬元；未完產(chǎn)值萬元；具體在建工程有：
三、承接任務(wù)情況
20xx年公司承接工程個(gè)，承接合同額萬元；具體有:20xx年經(jīng)營科各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。
一、總包結(jié)算管理辦法執(zhí)行情況
20xx年經(jīng)營科在總包結(jié)算方面總的執(zhí)行情況還是好的，但在執(zhí)行力度上還有些不足：1、經(jīng)營科整體水平相對較弱；2、沒有建立首先在經(jīng)營科本身方面：良好的結(jié)算評審制度等現(xiàn)象。
1、工程竣工后，竣工圖遲遲出不來，好其次在現(xiàn)場實(shí)際管理方面：不容易出來以后，又太過于形式化，現(xiàn)場設(shè)計(jì)變更均未在竣工圖標(biāo)出，2、工程竣工后，現(xiàn)場簽證等資料造成在結(jié)算工作中常常出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象；
遲遲收集不全，無法交到經(jīng)營科進(jìn)行結(jié)算編制，就算交到經(jīng)營科也不完整，經(jīng)常出現(xiàn)隔兩天就補(bǔ)資料現(xiàn)象，給經(jīng)營科的結(jié)算工作造成不必要的返工。
二、分包結(jié)算及簽證管理辦法執(zhí)行情況
20xx年經(jīng)營科在分包結(jié)算及簽證管理方面，總的執(zhí)行情況還是不錯(cuò)的。
首先在分包結(jié)算方面：經(jīng)營科基本上做到了每個(gè)項(xiàng)目都配備專職預(yù)算員由專人負(fù)責(zé)，做好過程跟蹤，及時(shí)結(jié)算，使分包結(jié)算質(zhì)量效果大大提高。
其次在分包簽證方面：經(jīng)營科對現(xiàn)場簽證管理工作監(jiān)督力度不夠，雖然在執(zhí)行，還沒有切實(shí)的'深入下去。
三、總分包合同管理辦法執(zhí)行情況
20xx年在合同管理方面總的執(zhí)行情還是不錯(cuò)的基本上做到了先簽合同后進(jìn)場，不簽合同不進(jìn)場原則，在不同程度上規(guī)避不簽合同存在的潛風(fēng)險(xiǎn)，但也存在很多不足與問題：
1、曾出現(xiàn)任務(wù)單多且亂，結(jié)算中出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，在分包合同管理上：
2、分后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究決定取消任務(wù)單，所有分包單位均簽合同，走會簽程序；包合同的起草會簽時(shí)間過慢20xx年工作努力的方向與目標(biāo)
針對上一年經(jīng)營科存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合公司年度工作目標(biāo)，20xx年經(jīng)營科工作思路及重點(diǎn)可用“三句話”概括，那就是工作要“用心”，管理規(guī)劃要有“信心”，管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”。
一、工作要“用心”
1、20xx年對我們經(jīng)營科來講是一個(gè)結(jié)算年，公司大部分工程進(jìn)入收尾階段，將先后有八個(gè)工程要進(jìn)行結(jié)算，“細(xì)心”將是經(jīng)營科必須強(qiáng)化的一個(gè)重要因素。
2、針對上一年中出現(xiàn)的，分包合同起草會簽過慢現(xiàn)象，經(jīng)營科將在今年重點(diǎn)改進(jìn)，要做到及時(shí)有效。
二、管理規(guī)劃要有“信心”
1、20xx年按照公司的年度目標(biāo)，進(jìn)入市場承接任務(wù)，有選擇的參與市場招投標(biāo)，進(jìn)行市場競爭；要與兄弟單位比實(shí)力、找差距、迎頭趕上，為公司的下一步發(fā)展墊定基礎(chǔ)。以前公司從來沒有真正的參與過市場的正規(guī)招投標(biāo)，一旦參與無論中標(biāo)與否，“信心”將是經(jīng)營科下一步必須加強(qiáng)的。
2、今年力爭與材料、項(xiàng)目部一道建立二個(gè)重要“信息庫”，一是合格勞
務(wù)分包商信息庫；二是較為完善的內(nèi)部價(jià)格信息庫，包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務(wù)、分包的選擇提供信息平臺，也可為內(nèi)部項(xiàng)目成本考核、投標(biāo)報(bào)價(jià)提供可靠依據(jù)。
三、管理團(tuán)隊(duì)要有“齊心”
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。20xx年我將以身作則，團(tuán)結(jié)部門成員，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)部門規(guī)章制度。最后我代表我們經(jīng)營科預(yù)祝我們公司在新的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下蒸蒸日上！
經(jīng)營部工作總結(jié)14
時(shí)間荏苒，歲月如梭，緊急勞碌的20xx年已經(jīng)完畢。回憶20xx年度，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各職能部門的大力支持和親密協(xié)作下，仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度，堅(jiān)持提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。各項(xiàng)工作有規(guī)劃有步驟進(jìn)展，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的進(jìn)展局面，現(xiàn)將個(gè)人20xx年度經(jīng)營部主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、主要完成的工作：
1、完成工程報(bào)名22個(gè)。
2、完成工程投標(biāo)及預(yù)備資料30份。
3、完成公司資質(zhì)，人員證件、社保、業(yè)績和內(nèi)部協(xié)議等資料的入庫和更新。
4、轉(zhuǎn)退保證金工程30個(gè)。
5、公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類。
6、檢察院辦理無行賄犯罪證明若干份。
7、完成20xx年度經(jīng)營部收費(fèi)工程統(tǒng)計(jì)，共計(jì)收費(fèi)30.0350萬元。
8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他資料預(yù)備等其他事項(xiàng)。
二、工作中發(fā)覺的問題：
1、投標(biāo)工程較多常常遺忘工程保證金是否轉(zhuǎn)退，每個(gè)自己負(fù)責(zé)的工程制作一個(gè)工程一覽表便利跟蹤保證金到賬狀況準(zhǔn)時(shí)提示財(cái)務(wù)查賬和通知客戶辦理退保證金手續(xù)。
2、為便利合同移交治理，制作合同移交登記表，便利查閱。
3、入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建狀況不明白，整理并制作一覽表。
4、個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜，用便簽紙記錄其次天工作事項(xiàng)防止遺漏。
三、工作中的一些建議：
目前投標(biāo)過程中，對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴(yán)格，經(jīng)營工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)做標(biāo)書的工作，而是全體人員的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室，保證金的辦理需財(cái)務(wù)部協(xié)作等。部門間連接要更加嚴(yán)密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增加公司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的效勞去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思索，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主供應(yīng)滿足的效勞，強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施工程都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識，進(jìn)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。
四、加強(qiáng)根底資料建立，進(jìn)一步提高工作效率
根底資料是投標(biāo)的基石，完整的根底資料對標(biāo)書的編制起著事半功倍的作用。20xx年度經(jīng)營部漸漸對資料進(jìn)展了系統(tǒng)的分類整理。對于平常做標(biāo)書所需用的資料進(jìn)展了整理，將在公司注冊人員合理的分編，并全部掃描制作成電子版，確保了投標(biāo)過程的順當(dāng)使用；在各項(xiàng)外部事務(wù)上，辦事流程更加合理，消失的問題能快速得處處理。三是對施工組織設(shè)計(jì)的常規(guī)施工工藝進(jìn)展歸類總結(jié)的根底上，加強(qiáng)土建、鋼構(gòu)工程等方面施工技術(shù)的積存，確保了日常制作標(biāo)書使用。
五、提高標(biāo)書制作質(zhì)量
在日益劇烈的市場競爭中，我部門始終致力于努力提高標(biāo)書制作質(zhì)量，并在不斷努力中逐步形成了投標(biāo)標(biāo)書的編制、審核、復(fù)審、封標(biāo)的整體工作流程，并致力于不斷提高該流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性。
六、工作中需要積極學(xué)習(xí)的地方
1、保持積極的工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的`職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍，盡量去施工現(xiàn)場了解施工現(xiàn)場的實(shí)際施工問題，積極的參與洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內(nèi)容。
七、20xx年工作重點(diǎn)
1、工作核心。堅(jiān)持以提高生產(chǎn)經(jīng)營效益為工作核心，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，發(fā)揮經(jīng)營部的特長，制造優(yōu)質(zhì)、高效的工作成果。
2、工作理念。堅(jiān)持全面工作爭第一、細(xì)節(jié)效勞創(chuàng)效益的工作理念。
3、工作標(biāo)準(zhǔn)。工作標(biāo)準(zhǔn)做到使客戶滿足、上級領(lǐng)導(dǎo)滿足。
4、工作態(tài)度。聽從為天，使公司體制保持較強(qiáng)的執(zhí)行力量，做到政令暢通，上下和諧。
忠誠為善，對企業(yè)、對上級、對客戶必需忠于職守，誠懇可信；細(xì)節(jié)為王，要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫，工作到位。落實(shí)為上，必需具有務(wù)實(shí)的作風(fēng)，把上級的規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)的決心愿圖，客戶的要求指令，準(zhǔn)時(shí)高效地落到實(shí)處。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時(shí)機(jī)和競爭在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，不能只看到眼前的小利小惠，要著眼于大局，放大目光展望將來。在工作中力求創(chuàng)新，加快資本積存，加大經(jīng)營范圍。爭取在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其它部門的共同努力下，再創(chuàng)輝煌！
經(jīng)營部工作總結(jié)15
回顧這半年的工作經(jīng)歷，我已經(jīng)順利完成了從校園到職場的過渡。在這段時(shí)間里，通過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助，以及自身的不斷努力與調(diào)整，我成功地從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘幻细竦钠髽I(yè)員工，并且迅速融入了公司這個(gè)大家庭。我對公司的組織架構(gòu)和工作流程有了初步的認(rèn)識。作為一名項(xiàng)目部的經(jīng)營人員，我主要負(fù)責(zé)以下幾項(xiàng)工作：每月統(tǒng)計(jì)實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析，及時(shí)參加成本分析會議，并對項(xiàng)目部每月的盈虧情況進(jìn)行分析報(bào)告；協(xié)調(diào)各部門工作，進(jìn)行合同管理，參與部分分包合同的談判，簽訂后對其進(jìn)行跟蹤管理；按時(shí)向公司提交相關(guān)報(bào)表；完成分包結(jié)算及項(xiàng)目竣工結(jié)算工作；并負(fù)責(zé)投標(biāo)時(shí)的算量、報(bào)價(jià)及成本分析。現(xiàn)將這半年的工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
一、即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作中的一大重點(diǎn)是投標(biāo)工作，原本以為算量是一項(xiàng)相當(dāng)枯燥的任務(wù)，但只要用心多加思考，利用電腦和統(tǒng)籌方法，這項(xiàng)工作其實(shí)并不死板乏味。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的.積累，我也逐漸形成了自己的獨(dú)特方法。當(dāng)然，隨著工作的不斷深入，還有很多新的內(nèi)容等著我去學(xué)習(xí)和思考。
二、態(tài)度決定一切，可以說，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
由于造價(jià)并非我的專業(yè)，初到公司時(shí)，我感到一片茫然。盡管每天都在閱讀相關(guān)書籍，但似乎并沒有太大幫助，而那些突如其來且繁瑣的投標(biāo)算量更是讓我焦頭爛額。起初，我甚至開始懷疑自己是否適合這份工作。然而，我發(fā)現(xiàn)時(shí)間成了我的良師益友。通過不斷調(diào)整心態(tài)，雖然沒人指導(dǎo)，但我漸漸明白了一個(gè)造價(jià)員應(yīng)做的事情，之前不懂的問題也迎刃而解，這讓我豁然開朗。現(xiàn)在，無論遇到什么任務(wù)，我都會滿懷熱情地去完成。心態(tài)的轉(zhuǎn)變讓我意識到，在每一個(gè)崗位上都有成長與學(xué)習(xí)的機(jī)會。只要我們對平凡的工作充滿熱情，就能成為出色的員工；反之，即便面對高尚的工作，態(tài)度冷淡也只能淪為平庸的工匠。保持積極的心態(tài)，就能獲得一生的成功。
三、學(xué)習(xí)永無止境，職業(yè)生涯不過是學(xué)生生涯的延伸，關(guān)鍵在于將學(xué)校所學(xué)的理論知識應(yīng)用于工作中，并在此基礎(chǔ)上不斷精進(jìn)、提升。
初到公司，我急需拼命學(xué)習(xí)，整日埋頭書本，以便盡快熟悉工作并有機(jī)會參與實(shí)際操作。結(jié)合學(xué)校所學(xué)知識，我認(rèn)為需要進(jìn)一步探索和思考，靈活應(yīng)用，以解決實(shí)際問題。
四、我也存在著一些不足之處：
因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會也太少，學(xué)東西很慢；投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò)，還需要更多的鍛煉機(jī)會；過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末，同時(shí)我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
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