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運營助理試用期內(nèi)對工作的總結(jié)

時間:2024-11-22 14:32:07 工作總結(jié) 我要投稿
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運營助理試用期內(nèi)對工作的總結(jié)

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的運營助理試用期內(nèi)對工作的總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

運營助理試用期內(nèi)對工作的總結(jié)

  轉(zhuǎn)眼間,XX年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想部門一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,有失敗,也有成功,有遺憾,也有欣慰,部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識和能力有了很大提高,首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件,感謝XX董事長給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持,并帶領(lǐng)我們前進,使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋。一年來,運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作:

  一、開拓市場建立分支機構(gòu)

  1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額,本年度我們組織部門人員對XX等七個省內(nèi)地級市和XX的招商市場進行了詳細地摸底調(diào)查,掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計市場情況,拜訪認識了很多同行朋友。這一年中,聯(lián)系拜訪客戶XX家,有單項業(yè)務(wù)合作意愿的XX家,有全面業(yè)務(wù)合作意愿的XX家。

  2、成立分支機構(gòu):

  (1)分公司XX家

  (2)分所XX家

  二、分支機構(gòu)完成項目業(yè)績

  分支機構(gòu)簽訂合同XX個,合同總額XX萬元,已到賬XX萬元,實際已收管理費XX萬元。

  三、運營部自營項目:

  運營部自營項目一個,合同總金額XX萬元,已收XX萬元。

  針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié):

  一、堅持規(guī)范化管理

  1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定工作有序進行的基礎(chǔ),明確部門和個人的責(zé)任、目標(biāo),對部門強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。

  2、對業(yè)務(wù)工作加強監(jiān)督檢查,制定詳細操作細則,實行有效地管理措施,防范了經(jīng)營風(fēng)險。

  3、所有分支機構(gòu)的項目嚴格按照公司程序運行,保證質(zhì)量,重服務(wù),做好部門運營工作。

  二、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點

  1、部門加強業(yè)務(wù)知識和能力的提升,規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。

  2、開發(fā)新渠道、維護老渠道,發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢。

  3、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  2、分支機構(gòu)技術(shù)力量參差不齊,造成反復(fù)審圖,耽誤時間,今后要多規(guī)范管理,嚴格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行,提高效率。

  3、對于分支機構(gòu)項目回款后的結(jié)算,目前各分支機構(gòu)均有意見,望控制在三到五個工作日內(nèi)。

  回顧過去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,取得了較大成績,也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進,并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在XX年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去,XX年的工作任重而道遠,在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來迎接新的挑戰(zhàn)!

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