實用的季度工作總結(jié)（通用17篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，為此要做好工作總結(jié)。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的季度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
季度工作總結(jié) 篇1
三季度的營銷即將結(jié)束，在這三個月中，我們認(rèn)真研究公司的各項任務(wù)指標(biāo)，結(jié)合我縣公司的實際情況，制定適合在我縣發(fā)展的各項業(yè)務(wù)的政策，針對一季度的情況，針對發(fā)展情況，我們還要加大管理力度。
xxxx年7—9月份業(yè)務(wù)收入與發(fā)展情況：
截止到9月，我公司凈增客戶數(shù)16401戶累計完成總?cè)蝿?wù)的65.6%，累計話費(fèi)收入6237萬元累計完成總?cè)蝿?wù)的66.35%，網(wǎng)上客戶數(shù)達(dá)到157247戶，成功吸納聯(lián)通、電信異網(wǎng)客戶11戶，我公司在三季度分別根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度制定了相應(yīng)的放號競賽政策，同時配合市公司下發(fā)的存話費(fèi)贈手機(jī)、贈加油卡、贈充值卡業(yè)務(wù)，使得我公司放號活動開展順利，按進(jìn)度穩(wěn)步發(fā)展。
新業(yè)務(wù)方面，根據(jù)市公司下達(dá)的各項指標(biāo)，結(jié)合我縣實際，給各個營業(yè)廳進(jìn)行任務(wù)分解，在每個營業(yè)廳中開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，市場部制定新業(yè)務(wù)流程，更好的`激勵營業(yè)員發(fā)展新業(yè)務(wù)的積極性。并每天設(shè)專人監(jiān)控市場發(fā)展，即時根據(jù)市場發(fā)展情況變換公司策略，以確保我公司新業(yè)務(wù)更好的完成。
截止到9月份數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面手機(jī)閱讀、手機(jī)支付均已完成市公司的考核值。
下半年計劃：
1、對市公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)制定詳細(xì)的發(fā)展流程，提高營業(yè)人員業(yè)務(wù)推銷能力，加強(qiáng)增值業(yè)務(wù)對客戶的捆綁。
2、目前我縣的電信、聯(lián)通運(yùn)營商不斷推出新的營銷政策，同時下鄉(xiāng)拓展自己的代理渠道，為更好的發(fā)展我公司的業(yè)務(wù)與放號，公司在5月組織區(qū)域經(jīng)理的掃村活動還會繼續(xù)加大對農(nóng)村市場的宣傳力度，爭取在以后時間內(nèi)在掃村活動中捆綁更多的客戶。
3、加強(qiáng)代理商及鄉(xiāng)村服務(wù)站的管理，增強(qiáng)放號水平，推進(jìn)實名制改善，結(jié)合市公司的活動有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網(wǎng)客戶。
季度工作總結(jié) 篇2
情況概述
時光飛逝，擔(dān)任09電氣2班班級助理輔導(dǎo)員已將近50天，在這段時間里，我的工作雖然比較忙，卻過得很開心。我的生活從此變得很充實，經(jīng)常還有一種發(fā)自內(nèi)心的欣慰。那種感覺無以言表。
其實在正式擔(dān)任助理輔導(dǎo)員之前，我就認(rèn)識到班級助理輔導(dǎo)員是老師的得力助手，同時也是新生的“啟蒙老師”。大學(xué)生活之所以與高中生活乃至初中生活不同，主要是因為在大學(xué)校園里要接觸很多新事物，人際關(guān)系復(fù)雜了，考慮問題也必須慎重。新生剛進(jìn)大學(xué)校門，面對這樣一個聚集五湖四海學(xué)子于一家的校園，面對這樣一個多資多彩的新環(huán)境，面對這樣一個不一般的人生高度，他們不免有諸多不適應(yīng)，完全有必要找人引導(dǎo)。
通過將近50天的相處，對它們有了比較清楚的了解。從新生的角度來講，總的來說，他們在各方面都有很大的進(jìn)步，再此甚是欣慰。不過為使班集體不斷有新的風(fēng)貌，以后取得更好的成績，須對之前的各種做法做個總結(jié)，力求尋的最優(yōu)的治班之道。
具體的做法和成績
大學(xué)一年級，是大學(xué)生活中最基礎(chǔ)的一年；大學(xué)一年級，是高中向大學(xué)過渡的一年；大學(xué)一年級，是積累經(jīng)驗，放飛夢想的一年。有句話說得好：“贏在起點(diǎn)，重在堅持！”也就是說，如果把握好大一生活，不管對以后的學(xué)習(xí)還是對大學(xué)生涯的規(guī)劃都有至關(guān)重要的一面。
這樣看來，助理輔導(dǎo)員的工作雖稱不上是任重而道遠(yuǎn)，但也可以說是十分關(guān)鍵。我覺得助理輔導(dǎo)員的基本工作是：
1.準(zhǔn)確掌握班里所有同學(xué)的個人實際情況（諸如性格，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，特長愛好，價值觀，生活問題，交際能力等方面），在此基礎(chǔ)上再作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)；
2.隨著外省生源招生比例的增加，班里有不少是省市外的同學(xué)，在這樣一個省市內(nèi)外同學(xué)聚集的班集體里，由于生活習(xí)慣的'不同，鄉(xiāng)俗文化的差異，經(jīng)濟(jì)條件的不等等客觀因素，不免有各種問題存在，諸如“小團(tuán)體”，交流困難等。既然是一個班級體，就不能劃分區(qū)域，而是應(yīng)該求同存異，彼此包容。在此基礎(chǔ)上多組織參加活動，在增強(qiáng)班級體凝聚力的同時，使得班級體提升到一個新的高度；
3.學(xué)習(xí)在任何時候都是最重要的。由于各省市的教育體制不盡相同，新生之間學(xué)識基礎(chǔ)層次不齊。在這樣一個團(tuán)體里，只有充分發(fā)揮團(tuán)對精神，揚(yáng)長避短，同學(xué)之間互相幫助，才有可能不出現(xiàn)掉隊的現(xiàn)象。值得注意的是市外同學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實，市內(nèi)同學(xué)微機(jī)軟件方面突出；
4.學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)課的同時，鼓勵同學(xué)積極參加各種部門、協(xié)會，在學(xué)各種技能的同時提升自己。細(xì)想之，與高中生活相比，大學(xué)生活真的輕松很多。記憶中的高中生活是起早貪黑，挑燈夜戰(zhàn)…..從來不讓自己放松，總是“苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。大學(xué)里上課時間相對很少，空閑時間就多了。然而如何合理支配空閑時間，直接與自己學(xué)業(yè)的成敗掛鉤；
5.做好老師與學(xué)生之間的橋梁，積極完成老師下發(fā)的任務(wù)，及時向老師反映班里學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想動向，時刻貫徹老師的教育理念。
大學(xué)校園是一個注重自我管理，自我學(xué)習(xí)，自我培養(yǎng)的場所。在此期間要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題，解決問題的能力，能夠自覺主動的去設(shè)定自己的目標(biāo)核計劃，規(guī)劃自己的未來，引導(dǎo)學(xué)生做好大學(xué)生涯規(guī)劃，自覺地為自己的其那圖于未來奮斗，自覺地遵紀(jì)守法，學(xué)會控制自己的情緒，在適當(dāng)?shù)膱龊蠈⑦m當(dāng)?shù)脑�，做適當(dāng)?shù)男袨椋碇堑娜タ创吞幚韱栴}。同時引導(dǎo)學(xué)生在集體中生活，在集體中成長，適應(yīng)集體團(tuán)隊生活。具體操作如下：
1. 在彼此尊重的同時，嚴(yán)格要求；
和新生在一起，一直主張彼此尊重，不管是新生之間，還是我與新生之間。雖然擔(dān)任助理輔導(dǎo)員，但不能否認(rèn)我們是同齡人的事實。在一起的時候，還是有很多共同的想法，共同的話題。主動走進(jìn)他們的生活，暢所欲言。在任何情況下都換位思考，不是一味的縱容，也不是一味的堅持己見，在給別人空間的同時也給自己留一點(diǎn)空間。
通過這段時間的觀察，班里的同學(xué)都能做到彼此尊重，而且能夠主動的幫助需要幫助的同學(xué)。
2. 剛開始，親力親為，過一段時間，試著放手；
新生剛進(jìn)大學(xué)校園，大學(xué)生活與以前的一切可以說截然不同，有很多東西在短期內(nèi)不是很清楚，需要一個知情人的引導(dǎo)。尤其是剛開始的那一個月，他們隨時會遇到不了解的或一下子拿不準(zhǔn)的事情，這時在他們眼中你就是“百事通”。在這時候，有必要親力親為。每個人都要經(jīng)歷第一次，只是時間的早晚問題而已。值得欣慰的是，在你做一次后，他們就會做的很好，往往還有許多意外的收獲。
3. 鼓勵積極參加社團(tuán)活動，增長各種技能；
平時鼓勵他們積極參加各種活動，各種比賽。參加活動和比賽并不是為了單純的拿到獎勵，其實比拿獎勵更重要的是參加活動和比賽的過程。在此過程中會學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西，個人也會有許多內(nèi)在的提升。
雖然在“班級辯論賽”中他們沒有勝出，但是他們學(xué)會了堅持；雖然在主持人大賽中他們沒有入圍，但是他們超越了自我；雖然在院運(yùn)動會中他們表現(xiàn)失常，但是他們真的盡力了。他們在失敗中找到了成功的經(jīng)驗，學(xué)會了組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)、與人相處、團(tuán)隊協(xié)作，從此確立了奮斗目標(biāo)，放飛了自己的夢想！
4. 學(xué)習(xí)指導(dǎo)，專業(yè)引導(dǎo)；
由于他們是剛剛接觸專業(yè)知識，會有不少的疑問。經(jīng)常抽晚自習(xí)時間幫他們解決一些難題，在反復(fù)引導(dǎo)中讓他們真正懂得題目內(nèi)涵的所在。新生往往對自己日后的就業(yè)方向比較感興趣，常常問一些奇怪的問題，這時候就要盡自己所能向他們作出必要的解釋。往往在明確就業(yè)方向的時候，學(xué)習(xí)的動力就會十分足。
5. 錯誤批評；
在日常生活或?qū)W習(xí)上難免會出現(xiàn)問題，針對這些問題，及時提醒，必要時要批評。諸如脫離組織，不尊重對方，不重視文明禮儀，不懂得包容和體諒等。
6. 走訪宿舍。
要想確切的了解每一位同學(xué)的實際情況，就要走進(jìn)他們的生活，聽他們暢所欲言，做他們的忠實聽眾。只有多與他們接觸才有機(jī)會更多的了解他們，更多的理解他們，更多的為他們著想。和他們在一起聊天會很開心，因為自己也有相似的經(jīng)歷，好像看到了真實的自己。往往只有傾注愛心，才能豐收碩果！通過經(jīng)常的走訪宿舍，與新生的關(guān)系密切很多。
經(jīng)驗與教訓(xùn)
早期的親力親為容易是新生養(yǎng)成以來習(xí)慣，助理輔導(dǎo)員不是保姆，不能什么都做。早期的親力親為其實是為了后期的放手，一切重在引導(dǎo)和指引，使其慢慢地從不能獨(dú)立逐漸變得完全獨(dú)立。
要想提高班集體凝聚力，就要在多參加班集體活動的同時，加強(qiáng)班級學(xué)風(fēng)建設(shè)。而且班集體的學(xué)風(fēng)建設(shè)是最主要的，如果整個班集體沒有良好的學(xué)風(fēng)可樹，那么這個班級注定是散沙一攤。
還有就是要處理好自己與新生之間的關(guān)系，以避免不必要的誤會。諸如，新生有可能拿國家助學(xué)金，可是名額畢竟有限…有時可能引起誤會。
今后的打算
1. 注重引導(dǎo)和培養(yǎng)，不是一味的親力親為；
2. 創(chuàng)造舞臺、營造氛圍，提供更多的機(jī)會讓他們?nèi)パ莺米约旱娜松?/p>
3. 建設(shè)強(qiáng)有力的班委，帶動全班一起奮進(jìn)；
2. 重視交流和溝通，不管是班集體內(nèi)部，還是與外人，都要懂禮貌，講禮儀。
季度工作總結(jié) 篇3
我鄉(xiāng)全面貫徹落實區(qū)委五屆六次全委(擴(kuò)大)會議和區(qū)七屆人大二次會議和全區(qū)農(nóng)區(qū)工作會議精神，并結(jié)合實際，認(rèn)真安排部署了全年的工作任務(wù)�，F(xiàn)將一季度工作情況總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況
一季度我鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行，工業(yè)產(chǎn)值完成億元，完成年度任務(wù);財政收入完成萬元，完成年度任務(wù)的，同比增收萬元，同比增長。其中，國稅完成萬元，完成年度任務(wù)的，同比增收萬元，同比增長;地稅完成萬元，完成年度任務(wù)的'，同比增收萬元，同比增長財政增收形勢喜人，有望實現(xiàn)突破萬元的奮斗目標(biāo)。
二、進(jìn)一步理清思路，明確了今年的奮斗目標(biāo)
按照會議精神，我鄉(xiāng)結(jié)合實際，明確提出了今年發(fā)展目標(biāo)和工作重點(diǎn)。即實現(xiàn)財政總收入萬元(力爭實現(xiàn)萬元)，增長。完成工農(nóng)牧業(yè)總產(chǎn)值億元，增長。其中：完成農(nóng)業(yè)產(chǎn)值萬元，增長，完成農(nóng)業(yè)增加值萬元，同比增長。完成工業(yè)總產(chǎn)值億元，增長，完成工業(yè)增加值億元，增長;農(nóng)民人均純收入達(dá)到元，增長;著力壯大葡萄、牧草、牛羊養(yǎng)殖基地，力爭肉牛、奶牛增加頭和頭，小尾寒羊達(dá)到只，新增葡萄畝、保護(hù)地畝、優(yōu)質(zhì)牧草畝。
三、積極宣傳發(fā)動，全面落實結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)
針對今年的形勢，我鄉(xiāng)把主要精力集中在轉(zhuǎn)變?nèi)罕娝枷胗^念，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，增加農(nóng)戶收入上，采取宣傳發(fā)動、政策推動、干部帶動等措施，推動種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)調(diào)整深入推進(jìn)。
一是鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，組織鄉(xiāng)村干部深入農(nóng)戶宣傳發(fā)動，給農(nóng)戶算細(xì)帳、搞對比，促使農(nóng)戶在結(jié)構(gòu)調(diào)整方面早打算、早安排。為了切實使宣傳動員起到實效性，x月x日，舉辦了葡萄產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗交流會，邀請市、區(qū)科技部門、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉(xiāng)、東風(fēng)鄉(xiāng)葡萄種植戶進(jìn)行了座談;x月x日又組織村干部、種植戶多人赴烏達(dá)區(qū)烏蘭鄉(xiāng)、海渤灣區(qū)五一鄉(xiāng)、田野公司溫室大棚基地參觀學(xué)習(xí)，重點(diǎn)對保護(hù)地反季節(jié)蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設(shè)、市場需求、收益狀況等與當(dāng)?shù)胤N植戶進(jìn)行了面對面交流、探討。二是加大保護(hù)地、葡萄種植示范戶的扶持力度。制定了財政補(bǔ)貼政策，即每畝葡萄補(bǔ)貼元、建設(shè)每畝日光溫室補(bǔ)貼元、牧草每畝補(bǔ)貼元等反哺農(nóng)業(yè)政策，鼓勵現(xiàn)有種植戶上規(guī)模、出經(jīng)驗、創(chuàng)效益。同時與各村簽訂了結(jié)構(gòu)調(diào)整責(zé)任狀，制定了激勵約束機(jī)制，凡完成葡萄、日光溫室任務(wù)的村，每超畝分別獎勵鄉(xiāng)、村干部元和元;三是籌劃在市批發(fā)市場、公烏素、棋盤井等工業(yè)發(fā)展快、人口集中地區(qū)設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品專賣店，建立穩(wěn)定的營銷渠道，讓居民背靠市場，放手調(diào)整種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)。四是提早動手調(diào)運(yùn)種子、化肥，安排落實泵站維修，渠道清淤等春耕備耕工作，積極為春耕創(chuàng)造便利條件。為確保農(nóng)資質(zhì)量，維護(hù)農(nóng)民利益，鄉(xiāng)政府于x月x日會同工商部門組織了“農(nóng)資鑒別培訓(xùn)會”，對全鄉(xiāng)村干部進(jìn)行農(nóng)資偽劣鑒別常識培訓(xùn)，確保今年春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。截止目前，已調(diào)回玉米良種萬斤，化肥等農(nóng)資基本到位。
四、突出重點(diǎn)，六項農(nóng)區(qū)工作進(jìn)展順利
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。于月中旬陸續(xù)開始了xxxx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)畝中低產(chǎn)田改造項目未完工程續(xù)建。截至目前，個小項目區(qū)已土地平整、農(nóng)田路修建任務(wù)已全面完成，渠道襯砌工程正在緊張施工，預(yù)計月份可全面完工。計劃籌資萬元，改造渡口村村級泵站，目前已完成改造、施工方案，主要設(shè)備也已訂購到位，將于近期組織施工。積極爭取，定于今年實施新紅線村級公路公里翻修和公里鋪油工程。協(xié)調(diào)農(nóng)電部門，計劃投資多萬元實施農(nóng)網(wǎng)改造項目，增加容量，解決動力用電緊缺問題。二是繼續(xù)實施以“自繁為主，外調(diào)為輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調(diào)新增基礎(chǔ)母牛每頭補(bǔ)貼元辦法，擴(kuò)大基礎(chǔ)母牛群，爭取年內(nèi)建設(shè)牛羊冷配站，力爭使肉牛、奶牛增加頭和頭，小尾寒羊增加只;加大飼草料基地建設(shè)力度，完成總投資xx萬元的畝人工灌溉草地項目。計劃在東紅村、紅墩村各啟動個飼草青貯包膜加工項目，建設(shè)牧草加工基地，為草畜產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長打基礎(chǔ)。三是積極發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實保護(hù)農(nóng)民工利益的各項政策，積極做好農(nóng)民工外出就業(yè)的各項服務(wù)工作，據(jù)統(tǒng)計目前全鄉(xiāng)舉家搬遷、常年外出務(wù)工人員達(dá)多人，季節(jié)性務(wù)工人員達(dá)多人，勞務(wù)經(jīng)濟(jì)已成為農(nóng)區(qū)居民最主要的增收點(diǎn)。四是全力作好小額信用貸款發(fā)放工作，建立健全各項擔(dān)保制度，試行政府擔(dān)保貸款，優(yōu)先扶持各村致富示范戶、種養(yǎng)業(yè)帶頭人、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)做大做強(qiáng)。初步制定了種植葡萄戶每畝元，新建日光溫室每畝元，改造維修日光溫室每畝元和養(yǎng)殖大戶根據(jù)項目規(guī)模放貸的支農(nóng)貸款制度。六是抓好小城鎮(zhèn)建設(shè)。完成了渡口地區(qū)、二柜溝工業(yè)小區(qū)和鄉(xiāng)政府所在地的控制性詳規(guī)，計劃于年內(nèi)啟動建設(shè)鄉(xiāng)黨政綜合辦公樓。
季度工作總結(jié) 篇4
幫教安置工作申報了省級先進(jìn)集體，人民調(diào)解案例獲得區(qū)優(yōu)秀案例一等獎，并在全區(qū)優(yōu)秀人民調(diào)解案例大會上進(jìn)行交流發(fā)言。
矯正工作和安置幫教工作在兩會期間根據(jù)區(qū)司法局工作指示，對幫教對象進(jìn)行了全面排查，未發(fā)現(xiàn)重新犯罪，并補(bǔ)助8名生活特困的幫教對象1600元、矯正對象8名1800元，銜接幫教人員6人，銜接率和幫教率均為100%；接收矯正對象6人，解矯2人，現(xiàn)在冊39人，其中緩刑19人，假釋11人，暫予監(jiān)外執(zhí)行6人，剝奪了政治權(quán)利3人分別兩次組織個別矯正對象參加區(qū)司法局主辦的矯正教育活動，7人聽了刑法理論，8人參加了心理疏導(dǎo)講座。矯正工作走訪到位，矯正平臺操作良好。按期對幫教對象進(jìn)行危險性評估，并填寫“南京市幫教對象等級管理測定量表”。
人民調(diào)解工作運(yùn)行常態(tài)化。本季度中有較多的重大節(jié)日，如元旦、春節(jié)、三八節(jié)等，街道人民調(diào)解委員會及時布署重大節(jié)假期間的社會矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，同時針對出現(xiàn)的突發(fā)事件給予了積極的高度關(guān)注。
1、12月29日下午，青島路2號1棟1單元102室的龔風(fēng)陽（男），到社區(qū)反映，兒童醫(yī)院鍋爐房與他家僅有一墻之隔，間距1米左右，鍋爐房的噪音影響他的生活，白天在家里靜不下心，晚上，鍋爐的噪音使他徹夜難眠，他要求社區(qū)調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解，要求兒童醫(yī)院給予他經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
經(jīng)過實地查看，兒童醫(yī)院鍋爐房的'噪音確實對龔風(fēng)陽有影響，而且，區(qū)環(huán)保局也曾經(jīng)對鍋爐房的噪音進(jìn)行過檢測，噪音超標(biāo)，已經(jīng)通知兒童醫(yī)院限期整改。關(guān)于賠償一事，正在協(xié)調(diào)。
2、湖南路47號鳳凰城立體車庫從10月份施工以來，文云巷6號的24戶居民反映比較強(qiáng)烈，多次到市規(guī)劃局去找，希望找到鳳凰城建立體車庫的依據(jù)，得到的結(jié)果是區(qū)城建局只批了從底部到上面6米5的高度，市規(guī)劃局沒有任何批文。老百姓由此就堅決不同意他們建立此立體車庫，并說此車庫建設(shè)是違章應(yīng)該堅決把它拆掉。施工方賈經(jīng)理也多方到居民家做工作，但進(jìn)展不大，老百姓是堅決不支持他們建立立體車庫。24戶居民一致要求違章就應(yīng)該拆掉，我們要的就是健康，任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償我們都不接受�，F(xiàn)在居民提出鳳凰臺飯店立體車庫只要能拿出批文，施工方方可施工，否則立體車庫只保留底部到上面6米5的高度，以上部分全部拆掉。目前該車庫正在恢復(fù)批準(zhǔn)范圍。
3、湖北路41號101室鞏嘉誠在2年前就想破墻開店，此舉遭到了樓上201室的阻止，201室多次到街道城管科，堅決反對101室破墻開店，否則201室要做出過激行為。
4、淵聲巷11號2單元304室余福鑫因軍轉(zhuǎn)干部待遇問題，已多次上訪，其宣稱為國家建立戰(zhàn)功，轉(zhuǎn)業(yè)后在企業(yè)待遇不公，要求提高待遇。目前，已多次與其談話，控制其情緒，比較穩(wěn)定。
5、漢口路61號，穆斯林餐廳與周圍居民的矛盾糾紛。這起矛盾糾紛曾于1月14日召開過調(diào)解聯(lián)席會議。糾紛焦點(diǎn)是周圍居民反映餐廳油煙大、門前污水常有，穆斯林餐廳也有過過激行為。雙方鬧疆了，居民堅決要餐廳搬走。
6、隨園大廈（共3棟大樓）、隨園14號共計居民118戶居民的生活用水是由隨園大廈物業(yè)管理二次供水的，由于隨園大廈物業(yè)管理公司處于虧損狀態(tài)，至今已欠交了3個月的自來水公司的水費(fèi)了，若持續(xù)下去，有停水的可能存在，勢必造成118戶居民的生活受到影響，存在群眾事件的隱患。
三月份的矛盾集中在鄰里之間的較多，以上下樓之間漏水、浸透為主，較重的矛盾有家庭成員之間的利益矛盾，主要還是因財產(chǎn)尤其是房產(chǎn)矛盾為突出，這方面當(dāng)事人有些不遵守法律、有些對法律還是不懂，這更加需要在調(diào)解中，學(xué)會守法、學(xué)法和普法了。
通過以上5件案子的辦理情況來看，春節(jié)期間發(fā)生了一件重大矛盾，平時主要以鄰里之間的矛盾糾紛較為突出，要加強(qiáng)社會主義的道德觀和鄰幫鄰的友愛之誼教育，從人與人之間的友愛關(guān)系談人與人如何相處。
本季度人民調(diào)解工作共接待84批，人數(shù)145人；受理矛盾糾紛115件，調(diào)解115件，調(diào)解成功率100%。
法律宣傳工作緊鑼密鼓。是“五．五”普法最后一年，也是經(jīng)驗總結(jié)之年，司法所在去年和今年一季度加強(qiáng)了對“五．五”普法的工作力度，根據(jù)“五．五”普法規(guī)劃和上級有關(guān)精神，在資料收集整理方面提前做好準(zhǔn)備，并對社區(qū)的普法資料進(jìn)行規(guī)范，隨時準(zhǔn)備迎接省、市、區(qū)普法檢查驗收。
二季度工作打算：一是舉辦《勞動合同法》大課，請法律專業(yè)人員授課；二是開展律師進(jìn)樓宇活動，把法制宣傳送進(jìn)樓宇；三是開展中、小學(xué)生預(yù)防網(wǎng)絡(luò)犯罪教育活動；三是嚴(yán)格按照上級矯正工作要求開展矯正工作，加強(qiáng)對矯正對象的監(jiān)督考察，并積極組織他們參加應(yīng)該參加的幫教活動；四是按照區(qū)司法局通知要求，對回歸的刑釋解教人員進(jìn)行排查，并上報排查統(tǒng)計表和排查小結(jié)；五是填寫上報“江蘇省刑釋解教人員安置幫教工作先進(jìn)集體申報表”；六是積極跟蹤大型矛盾糾紛的排查調(diào)處。
季度工作總結(jié) 篇5
公司成立至今，項目作為公司第一個完成項目可以說是喜憂參半，喜在于團(tuán)隊的建設(shè)在逐步完善，人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定切具有一定發(fā)展可塑性，團(tuán)隊的合作精神在進(jìn)一步得到融合。憂在于針對項目來說對于設(shè)計的空間尺度可控性，材質(zhì)的運(yùn)用協(xié)調(diào)統(tǒng)一性、植載配置的實際操作性、合理的現(xiàn)場溝通控制性，或多或少都存在著經(jīng)驗缺乏、思考不縝密等客觀問題。具體分析如下：
1、設(shè)計思路的精神理解與實際效果的欠缺。
回顧以往延續(xù)設(shè)計思路為線索，萊特城的重要理念體現(xiàn)為“拋棄一切華而不實的`表象，留下廣闊的空間留給想象；執(zhí)著品質(zhì)，謂之極限純粹”。前者在實際效果中基本體現(xiàn)，切在空間小環(huán)境的運(yùn)用卻未能完全把握��；后者在精神層面所表現(xiàn)的品質(zhì)、極限的純粹卻難以在實際的效果中表達(dá)的更加淋漓。
2、園建用料選材的不合理性與實際落地性差異。
就選材而言基本采用普遍地方性石材，然后在體現(xiàn)細(xì)節(jié)的選材部分推敲的不夠，例如：
�。�1)樹池的拉絲光面蒙古黑完成效果不佳，未能體現(xiàn)精致感。
�。�2)停車場收邊芝麻黑尺寸過寬，導(dǎo)致接路牙不夠整齊。
�。�3)路牙轉(zhuǎn)彎半徑未能放樣制作，現(xiàn)場參差不齊。
�。�4)造型墻體的壓頂選材缺少細(xì)膩的表達(dá)。由于現(xiàn)場的可控性不夠，很多到場材料未能按照預(yù)期質(zhì)量要求達(dá)到質(zhì)量外觀的要求也給設(shè)計效果產(chǎn)生了一定影響如:
�。�1）黃銹石花崗巖的大鋪裝面色差太大，造成部分鋪裝色差過多。
�。�2）芝麻黑花崗巖顏色純度不夠，使得鋪裝分割不夠明顯，影響實際效果。
（3）透水步道磚質(zhì)量色澤太差，效果不佳。
園建其它內(nèi)容不足如下：
�。�1)建筑排水溝的現(xiàn)場無規(guī)劃性造成部分景觀效果受到極大影響。
（2)建筑配套管網(wǎng)部分現(xiàn)場調(diào)整過多，造成土壤標(biāo)高的過度調(diào)整，使得場地空間的設(shè)計表達(dá)不能得以實現(xiàn)，失去的最終的設(shè)計效果的控制力。
�。�3)建筑用配電房的變更修改，導(dǎo)致主要景墻及道路鋪設(shè)變更過多，空間效果未能體現(xiàn)。
3、植載設(shè)計季節(jié)的延遲性導(dǎo)致選材造景效果搭配欠佳。
由于建筑交付時間延期，造成景觀施工進(jìn)度延遲，失去了適當(dāng)種植時間，對于前期苗木設(shè)計造成了大量的變更，加上后期施工時間緊迫，對于苗木的推敲不足。后期的苗木規(guī)格未能按照設(shè)計的規(guī)格形態(tài)到達(dá)現(xiàn)場，因此影響了整體的苗木效果。
4、溝通的方法、指導(dǎo)依賴性過大。
施工時間的緊迫、現(xiàn)場道路管網(wǎng)造成豎向設(shè)計變動過大，因此現(xiàn)場變更服務(wù)增多，切又缺乏可控制力，導(dǎo)致后期圖紙的現(xiàn)場指導(dǎo)性不佳，圖紙缺失了指導(dǎo)意義。
季度工作總結(jié) 篇6
本季度工作中,我能夠認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高.立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，
根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的`知識要點(diǎn)，歸納成集。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，
注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上語文課。
3、在課堂教學(xué)中，堅持啟發(fā)式教學(xué)，堅持向45分鐘要質(zhì)量。
以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過程重視知識與技能，學(xué)習(xí)過程和方法，情感態(tài)度與價值觀，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)的精神。
4、真批改作業(yè)：
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
5、認(rèn)真做好班主任工作。
對班級認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行管理，注重班干部的培養(yǎng)。在老師的鍛煉下，我的班的班干部幾乎可以認(rèn)真負(fù)責(zé)地幫助老師做好班級管理工作，工作能力也有了很大的提高。我班的馬嘉懌同學(xué)還在市級三好生的競選中脫穎而出。同時我所執(zhí)教的五年三班，也獲得了消極三號班集體的光榮稱號。
總之，教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓。
季度工作總結(jié) 篇7
不知不覺的，又過了一個季度，在本季度中，我的工作總結(jié)從以下4個方面來闡述。
（1）切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售管理員，自己的崗位職責(zé)是：
1、盡一切可能帶領(lǐng)銷售顧問完成區(qū)域銷售任務(wù)；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、嚴(yán)格執(zhí)行上級安排的所有任務(wù)；
4、一直保持收集更新市場動態(tài)信息，并整理匯報給上級積；
5、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
（2）明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能松懈，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成（上個月的是任務(wù)是12臺）這個月給銷售團(tuán)隊定15臺
為什么要這樣定任務(wù)？
1、X月進(jìn)店量是X月份的2倍，很多買車的都是先看在買
2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有8、9組，但是還不只這么多。
3、X月回訪和追蹤74組，我們需要加強(qiáng)X月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶，這點(diǎn)是XX的功勞
5、我們的1037已經(jīng)到賀，在考察看來，市場還需要大量的'1037這類似的車型。
�。�3）對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
1、XX年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎勵，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、XX年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，現(xiàn)在的管理辦法已經(jīng)不再適用于飛速發(fā)展的公司，所以公司每年都應(yīng)該根據(jù)市場的變化調(diào)整公司制度。
�。�4）總結(jié)
雖然X月雖然銷量很不錯，但是相比XX年來說還有很大的差距，但是我們共同的努力，在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下，把銷售提高一倍是完全有可能的。
有很多不足之處：
1、追蹤不是很到位。
2、回訪也不是很到位。
3、接待客戶的時候也不是很有激情（我的失職）。
4、沒帶人去發(fā)傳單。
5、我們沒有外拓都是0。
以上幾點(diǎn)是我們最簡單的工作職責(zé)都沒做好，在X月份，一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場，不要守株待兔。爭取把銷量提上去。大家一起努力！
季度工作總結(jié) 篇8
我進(jìn)入采購部已經(jīng)一年多了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的藝術(shù)與風(fēng)范，在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為采購部的成員而欣慰。
第三季度根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，我的主要工作是：
1、從包裝物料的及時詢價、制單、采購及跟蹤到貨事宜。
2、積極配合質(zhì)檢部以及市場部的包裝物料版面的更新?lián)Q代。
3、積極配合有關(guān)部門關(guān)于新品研發(fā)的各種所需包裝物料。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時任務(wù)。
本人積極的落實采供工作要點(diǎn)和20XX年初制定的工作計劃。在領(lǐng)導(dǎo)和公司其他同仁的配合下，采購任務(wù)執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。 在過去一年的工作中，我認(rèn)識到自己在包裝知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個更稱職的包裝采購員，努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。
在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題，在解決的.過程中，使我學(xué)到了很多的東西，準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對待供應(yīng)商的溝通，認(rèn)真耐心也是很重要的，將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。三季度以來，公司的各項規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善，本人積極學(xué)習(xí)5S管理制度，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。平時注意觀察，不斷從領(lǐng)導(dǎo)與客戶的談判溝通中學(xué)習(xí)各類溝通技巧，努力學(xué)習(xí)辦公自動化軟件知識，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。
在日常工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2、及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，成為領(lǐng)導(dǎo)的助手，勤跑腿，多溝通，多匯報。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
我的工作崗位決定了每天的工作是瑣碎、繁雜的。需要不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致的對待每項工作。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序，我一定注意辦事到位而不越位，提供意見而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為溝通的橋梁。
以上為本人粗略的個人工作小結(jié)與計劃，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
季度工作總結(jié) 篇9
回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的。xxxx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了，為了更好的完成今年的工作計劃，我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高，使自己在崗位上做的更加出色。現(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié)：
一、思想方面
這一季度，思想方面的深化，莫過于對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識。全國從上至下掀起了一場學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其中的內(nèi)涵，爭取把理論運(yùn)用到實踐當(dāng)中，更好的開展工作，發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份：
1、選舉的收尾工作，例如寫總結(jié)、整理備份材料；
2、新xx屆村委會工作的開展，《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作；
3、開基層團(tuán)建工作會；
4、參加普法知識問答；
5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。
二月份：
1、村官文藝節(jié)目的練習(xí)；
2、團(tuán)員信息表的登記；
3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備；
4、參加區(qū)委x校的培訓(xùn)。
三月份：
1、xx信息表的登記；
2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的`建設(shè)；
3、青年志愿者日在河底敬老院的活動；
4、退耕還林人員的登記（補(bǔ)缺少的樹苗）；
5、三八節(jié)的活動；
6、開會，即“陽泉市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)陽泉市郊區(qū)xx屆三次全委（擴(kuò)大）會”；
7、聽種植大棚蔬菜的講座；
8、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座；
9、登記村里16周歲以上的人員，參加社會養(yǎng)老保險；
10、村里護(hù)林防火工作的開展，寫《應(yīng)急預(yù)案》、護(hù)林員名單、發(fā)放宣傳資料；
11、村里申報新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理等。
四月份：
1、護(hù)林防火工作；
2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。
季度工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼一個季度時間已經(jīng)過去了，回顧過去第一季度中的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：
一、與時俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個人政治修養(yǎng)
我一貫熱愛社會主義祖國，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過學(xué)習(xí)，使我對xx的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨的精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的'前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去一個季度的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學(xué)習(xí)一些知識，提高自身的科學(xué)理論水平，第一季度我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動，團(tuán)結(jié)同志，互相幫助
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。第一季度，我從四墩子調(diào)回新橋信用社，雖然有心理準(zhǔn)備，但每天大負(fù)荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
下一季度，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
季度工作總結(jié) 篇11
來我們公司工作，已經(jīng)有5個多月的時間了。我原本著積極努力的工作態(tài)度，以在第一季度里拿下幾個成交客戶為目標(biāo)，以使自己在我們公司這個很好的平臺上得到很好的發(fā)展。但是從實際的工作時效來看，結(jié)果與目標(biāo)差距很大。
在此我把我這段時間的工作做以下總結(jié)：
(一)、近期的工作總結(jié)
我是以稍有防銹行業(yè)經(jīng)驗的狀態(tài)來到我公司工作的，在以前的工作中對我公司有過一些了解，這樣的話使我會對公司的部分產(chǎn)品比較熟悉，從而在了解學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識方面比較快，以使自己能很快的融入到公司工作中。
在來公司時，對我公司的發(fā)展歷程以及公司的企業(yè)文化進(jìn)行了學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)我公司防銹紙、防銹膜這一塊，學(xué)習(xí)的比較快;我公司的防銹產(chǎn)品比較系列化，在近期的工作中，通過同事們給我的講解與走訪機(jī)電行業(yè)客戶時的交流，在逐步學(xué)習(xí)我公司很多產(chǎn)品的使用方法、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、以及系統(tǒng)的防銹方案的設(shè)計；但在機(jī)電行業(yè)工序間的防銹以及防銹油、水基防銹液、清洗劑的使用還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的同時，對我公司產(chǎn)品的價格體系以及公司產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程做了學(xué)習(xí);進(jìn)一步學(xué)習(xí)我公司的管理制度、業(yè)務(wù)流程、訂單處理以及物流體系，以方便自己近期能更順利的處理好每一筆的業(yè)務(wù)。
(二)潛在客戶的開發(fā)
選擇了銷售這個崗位，就得以業(yè)績?yōu)橹鳎愿嗟某山豢蛻魹樵瓌t，為目標(biāo)方向。
我公司在防銹防護(hù)行業(yè)中，是國內(nèi)以及亞洲做防銹防護(hù)最大最專業(yè)的一家企業(yè)。我公司在國內(nèi)的客戶市場中，也占有著一大半的'份額。學(xué)習(xí)了公司安排的培訓(xùn)以及產(chǎn)品知識后，就進(jìn)入了解市場、開發(fā)客戶的環(huán)節(jié)。
在試用期階段，我開發(fā)著江蘇、上海等區(qū)域的市場，通過電話聯(lián)系、走訪客戶、打樣測試、報價等步驟，與一些聯(lián)系的客戶保持著跟進(jìn)。
在本月公司樸宗為為我們業(yè)務(wù)部劃分了市場區(qū)域，我后期的工作方向則會以江蘇的機(jī)電市場為主，開發(fā)新客戶為主。
(三)今后的工作目標(biāo)
在今后跟師傅一起負(fù)責(zé)江蘇區(qū)域的市場維護(hù)與開發(fā)，我會積極向師傅學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)經(jīng)驗、與客戶交流洽談的方式方法、商務(wù)經(jīng)驗等，主動開發(fā)新客戶，多了解客戶信息，在拜訪時做好充分的準(zhǔn)備，以使能在拜訪客戶時得到更多的利己的信息，跟進(jìn)維護(hù)新客戶，爭取成交更多的客戶。
我以【目標(biāo)】100萬新客戶銷售額，迎接后期的工作!
季度工作總結(jié) 篇12
從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個季度了，在這段時間的工作中，我又對銷售有了新的認(rèn)識，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶，他們信任你了，你就成功了一半。反之，如果你引起了客戶的反感，那么這一個單就泡湯了。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時間。這樣客戶反而會得到客戶的理解，取得他們的信任。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價對比其他樓盤，把我們的優(yōu)勢突出出來，這些都是銷售的必要手段。
自己需要改進(jìn)的地方：
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：166700
2月總業(yè)績：241800
3月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的.，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年xx月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
(2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
(3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
�。�4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
季度工作總結(jié) 篇13
20xx年第一季度臨近結(jié)束，作為新人成為公司一員的四個月里，有收獲也有反思，為了能夠更好地在下個季度開展工作，提高工作效率和準(zhǔn)確率，現(xiàn)對第一季度的工作情況進(jìn)行總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)給予批示和指正，具體總結(jié)如下：
一、工作回顧，第一季度業(yè)務(wù)情況：
在部門業(yè)務(wù)方面，新增放款XX萬元，目前存量客戶XX戶，貸款余額XX萬元。存量的貸款產(chǎn)品構(gòu)成以抵押為主。
在渠道方面，由于年后為貸款淡季，渠道的推單力度和積極性有所下降，導(dǎo)致渠道推單量減少，部分渠道推單客戶資質(zhì)較差，抵押率較高，是我司新增貸款業(yè)務(wù)的不利因素之一。
在存量客戶催收問題方面，目前有兩位借款人貸款逾期，目前正在處理借款人的轉(zhuǎn)單事宜。其余客戶付息較為正常，但對于個別具有潛在風(fēng)險的客戶也盡早要求自行轉(zhuǎn)單或出售抵押物歸還我司貸款，保障我司貸款資金安全性。
二、業(yè)務(wù)進(jìn)行中主要的問題和解決情況：
1、在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程當(dāng)中，有時會因為個人疏忽，在業(yè)務(wù)上報審批填報的內(nèi)容上出現(xiàn)小錯誤，導(dǎo)致自身工作量加大，有時會影響工作的完成效率。
2、在對于緊急情況的問題處理上有些操之過急，特別是對于需要盡快簽約的客戶，需要盡快在規(guī)定時間內(nèi)整理材料，加上其他需要幫客戶處理的事情，因此在面臨諸多此類問題時，容易犯錯。
3、對于特殊情況事情的處理，考慮不夠周全。對于一些從未遇見的客戶情況，可能會沒有考慮到將會出現(xiàn)不利情形的發(fā)生。
對于以上問題的解決方式：
1、在業(yè)務(wù)填報的`過程中，細(xì)心檢查，反復(fù)核對內(nèi)容，避免錯誤發(fā)生。
2、在遇到緊急事項時，首先需要學(xué)會沉著冷靜，將事情的優(yōu)先級順序思考清楚，其次再按部就班，在保證準(zhǔn)確率的情況下高效完成任務(wù)。
3、如遇到特殊情況，需要勤加思考，剖析事情的利害關(guān)系，和遇到情況的最壞打算，建立屬于自己獨(dú)立的思維模式。再將自己的想法告訴領(lǐng)導(dǎo)，確認(rèn)特殊情況的處理方式是否得當(dāng)，以免錯誤的發(fā)生。
三、未來工作的展望和業(yè)務(wù)規(guī)劃：
1、做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)客戶付息催收工作，保持與渠道的溝通，保障我司新增貸款穩(wěn)健增長。
2、保持與有貸款逾期的存量客戶溝通，跟進(jìn)客戶經(jīng)營和收入情況，遇到有經(jīng)營和付息困難的客戶，及時聯(lián)系客戶轉(zhuǎn)單，控制我司風(fēng)險。
3、避免工作中時常遇到的錯誤，學(xué)會每一次出錯后的反思，避免以后再犯。
季度工作總結(jié) 篇14
20xx年這一年的第一個季度就這么離去了，我在這也有了很長時間，感觸時間的流逝，就是那么不經(jīng)意間。在這段期間，我盡職盡責(zé)，真才實干，以下就是我這段時間的總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面。
三、打造良好團(tuán)隊精神。
外科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失，20xx年被評為“先進(jìn)個人和行風(fēng)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號。
翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好專科建設(shè)、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。
4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識，以扎實的.業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作落實，保證上級相關(guān)檢查達(dá)標(biāo)。
6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。
總之，工作中盡職盡責(zé)是我的工作態(tài)度，在工作崗位上我一直要求很嚴(yán)格，馬虎不得。所以我會更加的要求自己更上一層樓。
季度工作總結(jié) 篇15
今年三季度，xxxx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行�，F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：
一、第三季度主要圍繞創(chuàng) "市優(yōu)" "安全文明小區(qū)"這兩項工作重點(diǎn)，做了以下幾方面的工作：
(1)粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新;
(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理，進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全;
(3)在公司的大力支持下，與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機(jī)信號弱的問題;
(4)對小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);
(5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)z宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查，并抓獲了z犯罪分子;
(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報了深圳市安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了南山區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的.肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項準(zhǔn)備工作;
(8)開展了社區(qū)文化活動,組織近百名小區(qū)老人去大鵬、南澳一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié);
二、經(jīng)營工作方面：
xxxx花園(1-9)月份經(jīng)營收入總額為1107834元，其中管理費(fèi)收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達(dá)99.8%以上。
停車場(1-9)月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所(1-9)月份的經(jīng)營收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947.33元，虧損主要原因為：
1、2號樓、南山區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費(fèi);
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設(shè)施;
3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
季度工作總結(jié) 篇16
顧20XX年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)與同事們的積極幫助下，我嚴(yán)格要求自己，較好的完成了本職工作，收獲頗多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、20XX年度工作目標(biāo)達(dá)成情況
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)建立健全有關(guān)收款政策與程序，督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)收銀員零用備用金的管理，包括班前向收銀員提供零用備用金，班后收回備用金，到銀行兌換零用備用金等工作。
3、組織召開班前會，通報重要事件，對已發(fā)生的各項問題進(jìn)行陳述、防范和規(guī)范。
4、檢查各收銀臺收銀員工作狀況，隨時抽查收銀員的收款情況，核對應(yīng)收金額/實收現(xiàn)金，防止差錯的發(fā)生，收銀高峰時期協(xié)助收款工作。
5、督促所有收銀員下班及時做好交接班手續(xù)。
6、每周組織例會，解決收銀員工作中存在的問題。
7、內(nèi)部培訓(xùn)，及時培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)知識及思想問題。
8、配合財務(wù)人員做好賬務(wù)銜接和核對工作，記好有關(guān)往來賬務(wù)。
9、全面負(fù)責(zé)收款系統(tǒng)的資金安全，包括收款、款項存行、銀行賬戶資金等安全。
二、20XX年度工作中個人存在問題與不足
1、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能還有待提高。
2、工作不夠細(xì)致，需要提升判斷能力和溝通能力。
三、20XX年工作計劃及目標(biāo)
1、督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象。
2、加強(qiáng)財產(chǎn)安全監(jiān)管，適時檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，將存在安全隱患的事項上報領(lǐng)導(dǎo)，并及時解決。
3、不斷更新完善收銀員培訓(xùn)教材，每季度開展一次培訓(xùn)，形式不限，以提升收銀員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)規(guī)范為目標(biāo)。
4、每日至少巡查2次，做好巡查記錄，及時糾正收銀員的不當(dāng)行為，并做好總結(jié)歸納工作。
5、充分利用班前會，總結(jié)日常工作中好的方面和不足之處，強(qiáng)調(diào)一線員工服務(wù)意識。
6、加強(qiáng)對收銀員的督導(dǎo)、培訓(xùn)及評估考核。
7、做好員工的`管理、指導(dǎo)工作，提高工作效率。
8、做好日常收銀基礎(chǔ)工作，確保商場經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、加強(qiáng)團(tuán)隊配合，與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作，有問題及時解決。
10、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，增強(qiáng)自身專業(yè)能力。提高管理與溝通能力。
在今后的工作中，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能，增強(qiáng)與公司各部門工作溝通，服從管理，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項工作，再接再厲，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
季度工作總結(jié) 篇17
合肥市軌道交通1號線一、二期工程土建5標(biāo)段20XX年10月1日進(jìn)場，20XX年10月20日正式開工，至今已過去3個月了。我們工程部秉承著公司的管理理念和奮斗方向，不斷努力著。圓滿的完成了項目自開工至現(xiàn)階段施工過程中，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，完善了工程施工管理標(biāo)準(zhǔn)化的建立，規(guī)范了各項技術(shù)工作及施工流程，提高了工程質(zhì)量及施工水平�，F(xiàn)對本季度工程部的工作情況作如下方面的總結(jié)：
一、本季度工程進(jìn)度情況
20XX年10月20日自項目部第一根主體圍護(hù)樁施工開始起，我項目部已累計完成：
二、工程部具體工作
1、工程開工前工程部全面開展了開工前的準(zhǔn)備工作：
(1)協(xié)同監(jiān)理單位對工程現(xiàn)場進(jìn)行全面的檢查并召開工程開工前關(guān)于安全、質(zhì)量、進(jìn)度的專題會議，確保工程能順利的開工。
(2)聯(lián)系各相關(guān)主管部門，做好工程的開工報告工作。
(3)不斷熟悉圖紙，領(lǐng)會設(shè)計意圖，并做好審圖記錄工作，將設(shè)計圖紙中存在的疑惑和問題及時解決，確保工程能夠順利進(jìn)行。
(4)編制各項施工方案及技術(shù)交底，測量、技術(shù)等各項管理措施。
(5)審核和熟悉各分項工程的`工程數(shù)量并與設(shè)計清單量進(jìn)行比對。
2、工程施工過程中，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量、安全及文明施工工作：
(1)做好與建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理等單位及項目部各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保工程銜接有序。
(2)不斷對工程的安全、質(zhì)量和文明施工情況進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不留隱患。
(3)根據(jù)總體施工計劃及現(xiàn)場實際情況，科學(xué)編制工程的施工進(jìn)度，分析工程進(jìn)度中存在的問題，并及時提供解決方案。
(4)根據(jù)項目要求，對各項工序進(jìn)行精細(xì)化管理工作，盡全力優(yōu)化項目的成本。
(5)組織技術(shù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高工程技術(shù)人員的技術(shù)水平。
三、現(xiàn)階段存在的問題
1、缺乏地鐵施工的施工經(jīng)驗，專業(yè)知識有待提高。
2、畏難情緒嚴(yán)重，缺乏主動性，與其它部門協(xié)調(diào)能力差，導(dǎo)致個別項目進(jìn)度緩慢。
四、下季度工作安排
1、根據(jù)施工進(jìn)度的推進(jìn)情況，及時編制相應(yīng)的施工方案及技術(shù)措施，做到技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)。
2、積極加強(qiáng)各部門的協(xié)調(diào)工作，配合現(xiàn)場施工，加快現(xiàn)場施工進(jìn)度。
3、加強(qiáng)安全、質(zhì)量及現(xiàn)場文明施工的管理，責(zé)任落實到人，做到現(xiàn)場施工安全、有序、優(yōu)質(zhì)!
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