有關季度工作總結模板合集8篇
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此我們要做好回顧，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編整理的季度工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
季度工作總結 篇1
xx年的第三季度已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在第三季度里，有壓力也有挑戰(zhàn)。x月的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的.一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無荊
(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。
有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。
所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作9個多月多了，在的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。
在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)常
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
季度工作總結 篇2
從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個季度了，在這段時間的工作中，我又對銷售有了新的認識，在此我總結幾點與大家分享：
1、不做作，以誠相待�？蛻羰悄軌蚍洲q出真心或是假意。你真誠的對待客戶，他們信任你了，你就成功了一半。反之，如果你引起了客戶的反感，那么這一個單就泡湯了。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的'優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。這樣客戶反而會得到客戶的理解，取得他們的信任。
4、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價對比其他樓盤，把我們的優(yōu)勢突出出來，這些都是銷售的必要手段。
6、團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己需要改進的地方：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。讓他們對房子有產(chǎn)生誤會的可能，所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作一個季度了，在這一個季度的工作中，本人的銷售套數(shù)為21套，總銷額為_千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對__市各個地區(qū)房產(chǎn)有一定的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
季度工作總結 篇3
一、工作重心要點：
1、市場部成立及團隊的組建;
2、招聘人員計劃;
3、針對招聘人員一系列培訓計劃及其統(tǒng)一下基層實戰(zhàn)訓練(認識公司產(chǎn)品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產(chǎn)品);
4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;
5、根據(jù)市場部人員的區(qū)域下線劃分制定相關的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實了解每天銷售人員的市場戰(zhàn)斗概況并進行細分計劃;
6、市場部人員的管理及其相關在平時市場走訪情況進行不斷交流，針對區(qū)域性處理相應問題;
7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;
8、市場人員的工作計劃及總結反饋。
二、工作具體規(guī)劃事項：
1、團隊的組建：
a 市場部人員工作經(jīng)驗要求：(最低標準一年以上相關經(jīng)驗，以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務人員實干肯吃苦耐勞，尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式)
b 市場人員的培訓：
1)首先熟悉公司文化背景
2)了解公司每個系列產(chǎn)品的特點
3)深入了解產(chǎn)品的同時并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢
4)下基層實戰(zhàn)演練并進行工作總結
5)不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式，加強業(yè)務員下線的根底及對公司產(chǎn)品的認識和底氣
6)讓業(yè)務員了解走訪客戶的最佳時間及相關專業(yè)術語進行綜合得到更好的收益，同時更快地走上軌道
2、招聘人員的計劃：
a 前期招聘人員主要以篩選為主：(預計招聘人數(shù)范圍15-20個，實際招聘用人3-5個)以大浪淘沙模式，留下的就是比較有實干型的
3、市場拓展定位走向
a 目前市場區(qū)域情況：為重慶區(qū)域范圍
1)長江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽、XX縣、萬州、梁平、XX縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山)
備注：以上具體已有市場合作伙伴應了解公司的實際情況之后再做相關交接工作調(diào)整;
2)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南)
備注以上具體已有市場合作伙伴應了解公司實際情況之后再做相關交接工作調(diào)整;
b 進入市場前期的做戰(zhàn)方式：
1)以長江上游市場作為開端市場，并以周邊市場如(合川)現(xiàn)已合作，而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預熱，就以潼南或者大足作為市場的開發(fā)端點;
2)前期走訪區(qū)域市場的餐飲店并了解當?shù)夭惋嬀唧w情況，同時了解同行在當?shù)氐氖袌稣加新实姆绞讲⑦M行相關性了解之后，然后人員走訪路線的劃分再進行逐一踩點，之后并開始逐一橫掃市場;
3)采取恰當?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的(以買多少件送什么贈品的方式，十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++)
4)前期走訪時記錄備注相應的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記，后期意向客戶加速跟進達成合作意識;
5)走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;
6)把前期的市場鋪網(wǎng)做好鋪墊后，利用公司優(yōu)惠政策及其現(xiàn)有客戶資源作為合作洽談的最佳工具;
7)后期對所有的市場客戶資源作為系統(tǒng)管理并對分銷作為重點幫扶同時擴大產(chǎn)品銷量、擴大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率，做好后期的一切客情關系及轉介紹關系;
4、預計市場人員銷量設定
a 市場部人員開發(fā)客戶數(shù)量標準(每人應開發(fā)3-8個新客戶);
b 市場部人員應設定每一周的預計開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;
c 在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應設定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;
d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應設定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;
e 在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應設定當季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;
f 在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應設定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;
備注：以上市場人員應做好實際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實際的擬定開發(fā)客戶標準。
5、市場部人員管理培訓交流：
a 市場部人員應在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應進行備注，便于交流處理拜訪客戶的問題;
b 市場部人員應每天做好日計劃及日總結
c 要求市場部人員應習慣寫周計劃及周總結、月計劃、年計劃，并養(yǎng)成良好的工作記錄習慣;
d 市場部人員自身的要求及問題的及時反饋，并盡快處理相對出現(xiàn)問題開展工作，讓市場部人員更加附有激情動力開發(fā)市場;
e 營造組織一個附有兄弟姐妹親情關系更更加團結的團隊，加深大家彼此的工作及生活圈子了解，更能融入到工作中去;
f 市場部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報);
備注：此舉主要加強團隊的作戰(zhàn)意識，凝聚團隊作風有組織、有良好的習慣、有善于學習的一個健強的團隊。
6、工作業(yè)績問題的探討及反省總結
a 探討工作中存在的問題，以便進一步改善潛在問題的類似出現(xiàn);
b 每人都相應在現(xiàn)場模擬訓練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標準;
c 業(yè)務員提出-
問題并做相應的解答，并針對性去解決所存在問題，一起協(xié)助并加大力度開發(fā)客戶的實際效益;
三、工作預期銷量指標
1、市場部實際人員如以4人計算，預期銷量每天每人平均以開發(fā)客戶為5個客戶計算，每天實際出貨量就是20件，平均預算月銷量為800-20xx件為標準;開發(fā)客戶數(shù)量預計在80-120個左右;
2、市場部季度銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在2400-6000件左右;
3、市場部年銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在9600-24000件左右;
備注：以上數(shù)據(jù)作為前期市場部的預期銷量計劃，并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標，同時加大力度完成所預期設定的銷售數(shù)量，并在實際的`過程當中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風格，飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴展產(chǎn)品銷量及知名度，維護產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅拿雷u度。
年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設方面；制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強 。
2．對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長久下去會影響公司的形象、和聲譽）
季度工作總結 篇4
第二季度在指尖溜走，工作有結束了一季，在第二季工作中，我總結經(jīng)驗，團結部門同事一起做好了我們財務的工作。
在工作中不急不躁，因為財務畢竟掌管的錢財，需要我們總是每一份數(shù)據(jù)，畢竟一個小數(shù)點的錯誤就會造成更多嚴重的錯誤，畢竟財務工作做的好才能夠讓我們公司正常發(fā)展和工作，多努力一些，多負擔一些，不需要自己如何付出，只要我都做好每天的工作，少犯錯，多思考就不會做錯了。
第二季是我們團結工作的一季，因為我們工作很重，公司的業(yè)務增加，公司的發(fā)展走上了更好的道路，我們財務的工作也想當重一些，既然工作中當然要更加認真，所以我每天都會好好的努力，我從來不會忘記自己能夠有工作的機會是依靠公司的重視，讓我可以有一個落腳之地，所以我把公司當做自己的家，第一季的成績不理想但是到了第二季，我更加努力所以第二季我的能力得到了極大的提高，我們財務工作人員做的更好。
為了配得上自己的崗位，我在第二季開始的時候就加強了自己我自學時間，上班休息時間，回家之后我都多次認真努力學習，畢竟我在財務工作上的時間不多，所以我更多的重心放在自己的學習上，公司也給了我們成長的機會，經(jīng)常給我們新人一些學習的機會，每個人都分配有師傅，我跟隨師傅學習和工作，做的不夠但是卻也一直都堅持著。
在工作中我感到很多壓力，畢竟學習也不容意，工作同樣不簡單，想要做好還是需要靠我自己更加堅持多付出，所以我就不得不多做考慮多分析，但是當最后的結果出來時，當最后第二季結束時，我突然感覺自己所做的沒有失望，我做的一切都是那么正確，至少我收獲了自己想要的.，雖然學的很辛苦，工作壓力大，但是至少我取得了不錯的成績。
當然在工作的時候，我們在我們財務部門經(jīng)理的協(xié)同指揮下，更加認真清晰自己的工作方式，也知道自己要如何去做，有目標，也知道步驟這讓我們做起來輕松不少，我們不需要掌握大方向，只需要做好手頭上的基本工作，做好有能力的也會積極配合其他人更會幫助我們工作，讓我們整個部門都變得更加團結，更加積極工作。
結束既開始，每次的工作留下的汗水，收獲的是微笑，很多人認為自己做的都是值得的，在財務崗位上成長了許多，同樣也為下一個季度的工作展開了一個更好的開端，畢竟這是我們做的結果，未來的工作我們會繼續(xù)做到工作堅定完成好工作。
季度工作總結 篇5
我鎮(zhèn)第三季度重點工作共10項，目前，按照工作計劃，所有工作進展順利，全部完成。
一、魯化集團征地1215畝任務：
5月份開始，我鎮(zhèn)為魯化集團在管莊、徐莊、扒劉三村進行1215畝的征地任務。因為管莊村所有土地都已被征用，所以需要選址建設公墓�，F(xiàn)已征土地上的墳頭已全部遷到在該村附近的宮莊村建設的公墓里。經(jīng)過全鎮(zhèn)上上下下的努力，目前征地遷占工作全面完成，土地已騰空，魯化項目已可以進地建設。整個征地遷占做到了和諧征地、安全遷占，實現(xiàn)了零事故，未出現(xiàn)一起赴省進京上訪及滋事事件，從而為魯西化工項目的順利建設奠定了良好的基礎。
二、項目建設進展順利
三季度截至目前已完成固定資產(chǎn)2.4億元，招商引資到位資金2600萬元，全部完成任務;目前正在動工建設的主要是由江蘇客商投資3000萬元的聊城市萬昌化工有限公司、南京國昌化工投資5000萬元的三氯氰胺催化劑擴建項目;魯化總投資21.6億元，占地面積891畝的年產(chǎn)25萬噸丁辛醇項目和總投資32.9億元，占地面積591畝的年產(chǎn)20萬噸己內(nèi)酰胺項目順利進地建設。目前，各工地已經(jīng)平整土地，拉設圍墻，正在進行緊張施工。年產(chǎn)10萬噸聚甲醛項目待所有土地政策落實后即可進地生產(chǎn)。
三、農(nóng)村新居建設：
顧官屯鎮(zhèn)今年啟動鎮(zhèn)中心社區(qū)、祁莊社區(qū)的一期建設。目前，項目建設正在緊鑼密鼓的建設中。
1、顧官屯鎮(zhèn)中心社區(qū)：總建筑面積45萬米，占地660畝。
設計安置人口1.6萬人，5000戶。合并顧官屯管區(qū)、王莊管區(qū)、蘇莊管區(qū)共計22個村，4258戶，12695人，另涉及城鎮(zhèn)人口1500人。原村莊占地面積合計5061.7畝，節(jié)約用地4500畝。項目總投資4.8億元，總項目計劃用5年時間。20xx年x月起開工建設。目前已投資近億元，20xx年開工項目計劃投資1.6億元。目前啟動37棟,層數(shù)為5+1模式，戶型分為70m、90m、110m，戶數(shù)1300戶，建筑面積14萬 m，占地面積235畝，已完工310戶，20xx年底計劃完成1100戶。項目計劃一期A區(qū)13棟20xx年元旦完工;B區(qū)24棟20xx年x月x日完工。進展情況為一期A區(qū)：13棟樓主體驗收完畢， 外墻抹灰完成，內(nèi)墻完成三分之二。20xx年元旦交工，春節(jié)前可入住。B區(qū)：10棟已建至3層，7棟一層封頂;5棟樓二層頂澆筑完成。20xx年x月x日交工入住。
2、顧官屯鎮(zhèn)祁莊社區(qū)：項目規(guī)劃安置人口704人，230戶。
總投資2400萬元，目前已投資500萬元，20xx年x月開始建設，20xx年底前計劃投資1500萬元。原村莊占地面積169畝。安置樓目前啟動6棟,層數(shù)為5+1模式，戶型分為70m、90m、110m，戶數(shù)260戶，建筑面積2.6萬m，占地面積30畝。20xx年x月計劃完工交付使用。目前進展情況為6棟樓房全部正在建設2層。
四、土地綜合整治項目前期準備工作
今年，我鎮(zhèn)成功爭取到全省土地綜合整治項目，為順利實施土地綜合整治項目，增強工作主動性，我鎮(zhèn)各項工作都立足于一個“早”字，做到早宣傳、早發(fā)動，早勘測。多次召開農(nóng)民群眾座談會，征求項目實施意見，發(fā)放各類宣傳資料，進行廣泛宣傳發(fā)動;安排技術人員進行項目外業(yè)勘測。目前，項目前期準備工作已全部完成，“萬事俱備，只欠東風”,只等該項目批復建設即可開工。
五、完成由東阿縣到開發(fā)區(qū)過渡的有關工作機制、體制的建設
我鎮(zhèn)在7月x日組織鎮(zhèn)黨政班子成員、管區(qū)書記、財政所、經(jīng)管站、信訪辦等有關單位負責人到蔣官屯鎮(zhèn)參觀學習先進的工作機制、體制建設�；貋砗�，我們著重從領導機制、機關制度建設、強化隊伍素質(zhì)和社會監(jiān)督等四個方面著手制定符合我們鎮(zhèn)情的各種規(guī)章制度。首先我們針對群眾反映的部門單位存在的.突出問題以及妨礙和制約經(jīng)濟發(fā)展的各種因素，進一步充實和完善崗位責任制、首問首接責任制、信訪工作制度以及四位一體考核制度，做到以制度管人，以制度管事，以制度促效能。
黨政辦、計生辦、經(jīng)委、民政所、土地所等窗口單位，積極推行導辦服務、上門服務、限時服務、延時服務、預約服務等形式，同時，大力推行政務公開，克服“暗箱操作”。通過以上制度建設，有力地促進了機關工作作風的轉變。不少部門和單位的工作人員深入基層，變等待上訪為主動下訪，熱情幫助群眾解決疑難問題;過去基層群眾意見最多的幾個職能部門，作風明顯轉變;到機關辦事部門之間互相推諉、互相扯皮的現(xiàn)象已基本杜絕。
總之，通過黨政一班人和鎮(zhèn)、村干部的共同努力，我們顧官屯鎮(zhèn)第三季度的重點工作有了一個質(zhì)的提升，全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力謀發(fā)展，干勁充足求進取�？偨Y第三季度的工作，我們雖然取得了一定的成績，但某些方面還存在著不足，主要表現(xiàn)為社區(qū)建設由于天氣等原因建設速度還較慢、土地綜合整治項目遲遲未動工等，我們決心在以后的工作中，精誠團結，奮力拼搏，全面完成全年各項工作任務，為顧官屯經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定而努力奮斗!
季度工作總結 篇6
在成熟和迷惘的交織中，第三季度的時光悄然流逝了。在我眼里，設計院也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務素質(zhì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。下面我將從業(yè)務素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己第三季度來的得失。
作為一名建筑專業(yè)設計人員，業(yè)務能力的提高是重中之重。 第三季度，通過大量的方案設計，我對建筑設計的流程、方法等有了較深的認識，對建筑規(guī)范也有了一定的了解。今季度季度初，我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的能力，包括它的總平規(guī)劃，方案設計，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設計。 能力來源于實踐，實踐檢驗能力;第三季度來，我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來，有些可能達到了，而有些可能離目標還有一定地差距，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一. 總平規(guī)劃能力： 第三季度上半季度，通過對喀什地區(qū)疏附縣廣東商品城商貿(mào)區(qū)的總平規(guī)劃，華南倉儲基建工程總平設計等，我對規(guī)劃方面的知識有了較為深刻的理解，具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通，我力爭更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動態(tài)和走向，用心揣測開發(fā)商的商業(yè)目的，努力尋求設計師與開發(fā)商完美的結合點。作為設計師，主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)卣块T規(guī)定的容積率，建筑密度，綠化率，建筑高度和間距來宏觀控制;其次，基本柱網(wǎng)的確定，消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通，建筑風格的選定也是一名成熟的設計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題，并妥善處理，遇到難題時就虛心向領導和資深專家請教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經(jīng)驗。
二. 效果圖的表現(xiàn)： 效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是建筑設計作品最直觀的表達方式，它決定著建筑的整體風格，也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個很重要的原因，所以我認為效果圖的表現(xiàn)是建筑設計前期相當重要的組成部分，也使我必須掌握的.一項基本技能。第三季度來，通過對大石中心幼兒園，正泰綜合樓等的效果圖制作，我能熟練的掌握photoshop等設計軟件，加以自己對建筑形體的理解，能作出一般的單體效果圖，對于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺，還需要不斷的學習和實踐。
三. 方案能力： 方案能力是一名建筑設計師應必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用， 經(jīng)濟，美觀三大基本要素掛鉤。第三季度來，我參與了公司部分項目平面方案的設計，在金龍湖養(yǎng)老基地，曾氏宗祠等平面方案的設計中，我跟隨設計組的領導一起查閱資料，實地考察，埋頭苦干，虛心請教，圓滿完成了既定任務。與此期間，受領導重托，我還獨立完成了大石中心幼兒園，華南倉儲基建綜合樓的平立面方案設計。 在平面柱網(wǎng)的布置中，我先按自己的想法大致布置結構柱網(wǎng)，再請結構組同事幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強了結構概念，豐富了專業(yè)知識。在獨立設計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識，這都是在以后的工作中必須首要加強的。
四. 施工圖設計
施工圖是方案設計的后續(xù)，它將建筑設計從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使建筑設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師必須增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。通過部分的施工圖的設計，從剛開始的的描圖組圖，到后來的跟圖學圖，接下來的獨立操作，到正泰綜合樓的游刃有余，我親眼目睹了自己從無到有，從迷惘到清晰的成長過程，可以解決施工中常見的一些問題。建筑施工圖設計的難點在屋面排水和節(jié)點大樣，在這些方面，設計院的老師傅給了我們許多幫助，屋面排水在于組織引導，屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問題;節(jié)點大樣不僅要做到輕巧美觀，更要方便施工。在施工圖設計方面我還存在許多誤區(qū)，還有許多自己需要學習和加強的地方。諸如對地下車庫，人防工程的設計;對高層建筑防火規(guī)范的深刻理解，對樓梯梯段凈高的認識，廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
除業(yè)務素質(zhì)的鍛煉外，與甲方的溝通，與同事間的配合，與施工方的交流也是工作設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期，我們致力于與甲方的溝通，通過我們中必不可少的一部分。 的職業(yè)嗅覺了解開發(fā)商的商業(yè)意圖，不卑不亢，有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設計中期，我們需要與同專業(yè)的合作，與相關專業(yè)的配合完成，建筑專業(yè)作為其他專業(yè)的先導，必須對整個設計流程負全面的責任。在我看來，合作中的摩擦總是難以避免的，但必須具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否，職位高低，都必須抱學習的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語氣，以理服人的姿態(tài);任何的自以為是，適才自傲都會導致內(nèi)部矛盾，影響整個團隊的戰(zhàn)斗力，繼而拖緩工程進度。設計后期，我們要與施工方進行不斷的交流，無論交流的結果如何，都對我們今后的設計是有百益而無一害;是我們的問題，就要敢于承認并迅速加以更正，不是我們的過錯，也要做細致的解釋工作。
第三季度已過半，我相信，有了公司領導層的英名決策和正確指導，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟，繼往開來，公司的發(fā)展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
季度工作總結 篇7
今年三季度的環(huán)境衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)市容辦的關心指導下，在街道、社區(qū)村組及各友鄰單位的協(xié)助配合下，街道以“創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城”為契機，嚴格按照創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的管理目標要求，緊扣主題，力求實際，始終把環(huán)境衛(wèi)生工作做為一項重要工作來抓，以飽滿的工作熱情，務實的工作作風，為全面推進國家衛(wèi)生城創(chuàng)建工作，立足自身實際，以突出市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作為重點，創(chuàng)新工作思路，加大市容環(huán)境衛(wèi)生管理力度，創(chuàng)建良好的城市發(fā)展環(huán)境、完善城市服務功能、優(yōu)美的人居環(huán)境為目標，進一步提升城市品位，以城中村及城鄉(xiāng)結合部、社區(qū)、單位、農(nóng)貿(mào)市場整治為重點，積極采取措施，宣傳發(fā)動群眾，在總結以往的工作，借鑒其它街道的環(huán)境衛(wèi)生工作經(jīng)驗的基礎上，結合群眾路線教育活動，不但提高完善市容環(huán)境管理長效機制，努力提高城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平，提升城市品位，樹立城市形象，增強城市影響力、競爭力，促進經(jīng)濟社會快速、健康、和諧發(fā)展。促進“創(chuàng)衛(wèi)”工作取得新成效。國家級衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作已進入關鍵階段。街道將一如繼往的做好市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，現(xiàn)將三季度的環(huán)境衛(wèi)生工作總結如下：
（一）主要工作
1、加大宣傳力度
為進一步提高城市管理水平，提升城市品位，鞏固“全國十佳宜居城市”成果，營造整潔、優(yōu)美的城市環(huán)境。街道通過新聞媒體、墻報、黑板報、發(fā)放“門前三包”、宣傳資料等多種形式宣傳環(huán)境衛(wèi)生管理的重要意義，抽調(diào)機關干部50余人分片包干到社區(qū)、單位、居民小組負責抓好環(huán)境衛(wèi)生管理工作，激勵和引導廣大市民積極投入?yún)⑴c到創(chuàng)建“衛(wèi)生城”的工作中來。廣泛動員，發(fā)動群眾，做到人人動手，全民參與，在市民中樹立講衛(wèi)生、講文明，樹新風的良好風尚。采取多種形式，讓市民充分認識市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重要性、緊迫性，使環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求和目標任務做到家喻戶曉，人人諧知，在轄區(qū)內(nèi)營造人人都來關心、參與、支持市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理的濃厚氛圍。
2、“門前三包”
街道辦事處成立以主要領導負責的工作領導小組，建立臺賬制度和嚴格考核的獎懲制度，并與各社區(qū)簽訂“門前三包”責任書，各社區(qū)與臨街的單位、學校、小區(qū)、商店、賓館、酒店簽訂“門前三包”責任書，街道和社區(qū)抽調(diào)工作人員對轄區(qū)內(nèi)臨街鋪面張貼了2500塊“門前三包”制度牌，安排專人定期對臨街鋪面的門前三包進行檢查登記，對不達標的鋪面要求限期整改，月底進行排名通報，年終將考核成績與社區(qū)簽訂的責任制掛鉤，進行評先評優(yōu)，確�！伴T前三包”工作落到實處。
3、強化環(huán)境衛(wèi)生整治，建立健全管理制度
�。�1）完善清掃保潔管理制度建立長效機制。加大對重點區(qū)域、主要道路、重點部位及城中村、城鄉(xiāng)結合部、農(nóng)貿(mào)市場、臨時攤位的整治力度，做到不留死角，按照清掃保潔標準，確保清掃保潔工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
�。�2）加強轄區(qū)單位和居民區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督。社區(qū)對轄區(qū)單位、小區(qū)進行督查、檢查，對環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差，且行動不力的`單位和小區(qū)及時下發(fā)整改通知書，對居民的投訴做到迅速處置和意見反饋。
�。�3）在人流量大、垃圾多、臟、亂、差現(xiàn)象較為突出的城中村，又新增移動垃圾箱體5個，基本上緩解了亂堆亂放垃圾現(xiàn)象。
（4）加強對轄區(qū)內(nèi)建筑工地的管理，與4個已征待建的的建筑工地一起協(xié)商，在4個工地周圍共砌筑圍墻1800多米，杜絕了在閑置工地上亂倒垃圾現(xiàn)象。
�。�5）與社區(qū)簽訂城中村、城鄉(xiāng)結合部、農(nóng)貿(mào)市場等環(huán)境衛(wèi)生管理責任書，4個社區(qū)的書記、主任向街道繳環(huán)境衛(wèi)生工作履職保證金5萬余元，定期對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查考核。對工作不到位、措施不力、環(huán)境衛(wèi)生差的社區(qū)，從個人上繳的保證金中給予懲處，對工作措施有力、清掃保潔到位、考核為優(yōu)秀的給予獎勵。
�。�6）由于清掃保潔人員年齡普遍偏高，加之工作環(huán)境差，存在一定的安全隱患，街道為每個清掃保潔人員購買了一份意外傷害險。
（7）為進一步調(diào)動環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性，激發(fā)環(huán)衛(wèi)工人在平凡的工作崗位上取得不平凡的成績，街道每年對工作認真負責、能吃苦耐勞的工作人員給予獎勵。
（二）清掃保潔人員管理
1、清掃保潔員必須按所承包的責任區(qū)，清掃并收集垃圾到指定的垃圾投放點，確保不留空白，不留死角。街道環(huán)境衛(wèi)生工作總結街道環(huán)境衛(wèi)生工作總結。
2、清掃保潔員要積極參加街道、社區(qū)組織的各種衛(wèi)生檢查突擊活動，做到全天候在崗。
3、清掃保潔員要求辭職時，必須提前一周向街道環(huán)衛(wèi)站、社區(qū)提出書面申請，街道環(huán)衛(wèi)站、社區(qū)在一周內(nèi)推薦新的保潔員，以便做好新老保潔人員交接手續(xù)。
4、清掃保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班。不允許出現(xiàn)空崗、缺崗現(xiàn)象。
5、清掃保潔員在工作中要注意安全，防止各種安全事故的發(fā)生，清掃保潔員在崗期間，要保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿統(tǒng)一配發(fā)的黃色工作服，并保持著裝整潔。
6、清掃保潔員對道路清掃保潔的質(zhì)量和標準要求達到“六無六凈”：即無果皮紙屑、無塵土、無雜物、無碎石、無袋裝垃圾、無人畜糞便；路面凈、人行道凈、下水口凈、樹坑凈、墻腳凈、果皮箱凈。清掃范圍為橫向墻腳對墻腳，縱向到分界線，做到隨臟隨掃隨保潔。
7、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃保潔質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應的處懲直至解除承包合同處理。
8、清掃保潔員要樹立為民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。
9、清掃保潔員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，進行耐心勸導妥善處理，以免發(fā)生意外情況。
（三）農(nóng)貿(mào)市場管理
為進一步強化中心城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理，解決農(nóng)貿(mào)市場臟、亂、差問題，由社區(qū)投資分別在4個農(nóng)貿(mào)市場，設市場管理辦公室，安排管理人員及清掃人員負責日常工作的管理。
1、成立了農(nóng)貿(mào)市場管理辦公室，建立了市場管理制度，安排人員5人，專門負責市場秩序及環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
2、農(nóng)貿(mào)市場秩序基本做到了劃行歸市、品種類別歸區(qū)、劃線定位、亮證經(jīng)營、明碼標價，嚴禁占道和場外交易，杜絕流動攤位。
3、環(huán)境衛(wèi)生基本做到隨臟隨掃，全天保潔。
4、市場秩序大有改觀，基本保證過往人員暢行無阻，設施配套完整，上下道路暢通。
季度工作總結 篇8
不知不覺已到20xx年下半年，在這三個月里，技術科根據(jù)單位的總體部署，對照工作計劃，結合崗位職能，經(jīng)我科室同志的共同努力，較好地完成了這一季度的各項工作。
一、圍繞管理職能，把握工作重點，將污水檢測工作始終放在工作首位。
我處的主要職能是對公共排水設施及排水行為的管理。因此，作為技術科，對排水企業(yè)進行污水檢測是加強污水排放監(jiān)管的有力手段，我科室始終將其作為本科室的工作重點，每月不定期地對排水企業(yè)進行取樣檢測，并及時統(tǒng)計檢測結果，發(fā)現(xiàn)超標排放的立即通知該企業(yè)負責人整改污水處理設施，污水處理達標后方可排放。通過污水的'抽樣檢測，發(fā)現(xiàn)了新集污水處理廠、儀征市毛紡織有限公司、天星商貿(mào)廢品平面加工廠等多家企業(yè)超標排放污水，我們立即組織人員到現(xiàn)場了解情況，要求這些企業(yè)負責人整改污水處理設備，達標后才可排放污水。
二、立足《城市排水許可管理辦法》，繼續(xù)推行城市排水許可證及臨時排水許可證的發(fā)放工作。
1、根據(jù)八月初召開緊急會議的要求，緊鑼密鼓開展城區(qū)排污企業(yè)摸底調(diào)查工作。
此次行動主要了解企業(yè)的生產(chǎn)項目、規(guī)模、用水量、污水的類型、污水主要去向、污水有無預處理設備等等，通過這些情況，讓我們對儀征市各排水企業(yè)的排污情況有了具體的了解，為我們以后的工作提供基礎資料，并達到宣傳并督促企業(yè)辦理城市排水許可證的目的。這幾個月里我們對化纖紡織有限公司、海天鋁業(yè)、百家麗照明電器有限公司、金派活塞環(huán)有限公司等近30家企業(yè)進行深入了解，將這些企業(yè)的排水情況記錄在案。
2、負責受理、審核臨時排水許可證的發(fā)放工作。
與管理科工作人員配合，嚴格要求因臨時施工向公共排水管網(wǎng)排放污水的施工單位申請辦理臨時排水許可證。根據(jù)辦理許可證的流程，層層把關。符合要求的，我科室負責人給其辦理許可證書，排水戶才可在規(guī)定的排水限期內(nèi)排放污水，排水結束后經(jīng)有關負責人現(xiàn)場驗收達標的，方可退還其保證金。在這個季度，我們審理了多家建筑公司的臨時排水申請，如龍港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、江蘇儀征建筑工程有限公司等等。
三、根據(jù)電鍍廠的行業(yè)特性，嚴格進行初期污染雨水的排放設計工作。
五一電鍍廠為重點排污企業(yè)，主要污染物有重金屬、各類酸性物質(zhì)等。隨著國家對環(huán)境問題越來越重視，環(huán)保要求也越來越高，因此我們?yōu)槠湓O計了雨污水分流排水管道以及初期雨水收集池，并跟蹤督促工程的順利完成，在電鍍廠污水總排放口安裝了流量計，由我科室負責保管流量計井蓋鑰匙，并每月定期對其污水進行取樣，以確保五一電鍍廠合理、合規(guī)、達標排水�？v觀這三個月，通過我科室工作人員的全力協(xié)作、共同努力，我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽�，也收獲了很多實際工作中的經(jīng)驗，在接下來的工作中我會完善我科室的管理制度，合理分配資源，再接再厲，繼續(xù)積極進取，相信我們會做得更好。
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