關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文錦集五篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
實(shí)習(xí)本來就是這樣,我相信隨著時間的流逝,我一定還會做到更好,因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中我感受到了很多,我在實(shí)習(xí)中的感受和我在學(xué)校中的感受是完全的不一樣的,在實(shí)習(xí)中的體驗(yàn)真的是我一直以來不斷的成長得到的巨大的進(jìn)步,我相信我會在實(shí)習(xí)中得到更大的進(jìn)步的。曾經(jīng)很多的現(xiàn)實(shí)情況是這樣的,我會隨著時間的推移慢慢的成長的。
為了更好的鍛煉營銷能力,實(shí)踐提高我們的業(yè)務(wù)水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,李老師帶我進(jìn)行了維系2周的實(shí)習(xí)之行,7月31日到8月12日,歷經(jīng)了膽怯、茫然、快樂、沮喪、充實(shí)……的過程,短短的兩周,無數(shù)的磨練,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也學(xué)到了很多東西,在離開返程的火車,踏上西安的土地之時,我知道,我成長了。
出差之前一周的時間內(nèi),我都在做準(zhǔn)備工作,學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報銷、出差管理的相關(guān)制度,并在李國坡老師的建議下,對自己的穿著、帶物、生活用品等進(jìn)行整理,力求做到萬無一失。當(dāng)然,計(jì)劃永遠(yuǎn)跟不上不變化,出行的第一步我們就遇到過不大不小的問題。
身為一個營銷人員,出差可以說是家常便飯,在路途上什么情況都可能發(fā)生,能夠隨機(jī)應(yīng)變也是對能力的一種提升。甚至包括購票都是一門學(xué)問,這里讓我想到了我們出行的一件趣事,由于全國范圍大面積降水,導(dǎo)致鐵路多處阻塞,火車站內(nèi)大規(guī)模晚點(diǎn)未定,售票點(diǎn)停止出售通往新疆的任何車票,這使我和李師傅焦急萬分,但此時另一則消息出爐,晚點(diǎn)車票可全額退票,這一點(diǎn)提醒了李師傅,他立刻向退票人群走去,在耐心的尋找與說服之下,居然買到了兩張欲退的臥鋪車票,于是,我們終于坐上了去往新疆的火車。
對一個消息迅速的判斷并且付出行動,使得我們沒有耽誤計(jì)劃行程,節(jié)約了珍貴的時間,雖然是一件小事,卻也使我感觸頗深。
30多個小時的勞碌奔波,我們終于到達(dá)了真正的營銷實(shí)踐學(xué)習(xí)也就此展開。
李師傅在這里的業(yè)務(wù)開展十分廣闊,交際范圍也使我大開眼界,我們先后拜訪了:工商銀行的鄧科長、艾老師、竇總;建設(shè)銀行的王科長、李科長、許處長;中國銀行的黃科長、李老師;農(nóng)業(yè)銀行的古處長、王科長;農(nóng)信社的王主任、楊老師;商業(yè)銀行的王總、高經(jīng)理、楊經(jīng)理;政府采購中心的李老師;郵政儲蓄的程主任;電信的張經(jīng)理;人行的王處長、王科長、高老師、葉老師;交通銀行的李老師等客戶,不斷的拜訪,讓我見識之余大開眼界,每個客戶有每個客戶的性格,因此對每個客戶都應(yīng)該有不同的對待方式。跟客戶的不斷接觸之中,我學(xué)到了很多東西,有幾件事情到現(xiàn)在還記憶猶新。
在我們維護(hù)建設(shè)銀行客戶的時候,對方提出了我們的一個質(zhì)量問題,問題雖然不大,但客戶卻有了自己的要求,李老師立刻拜訪主管科長,與對方進(jìn)行交涉,首先表明自己積極的處事態(tài)度,然后及時與公司取得聯(lián)系,進(jìn)行相關(guān)溝通,反饋客戶的意見與產(chǎn)品的問題,接著走訪相關(guān)技術(shù)部門研究問題,提出解決方案,在進(jìn)行了測試與詳細(xì)溝通之后,問題得到了基本解決,最后專程拜訪客戶領(lǐng)導(dǎo),詳細(xì)說明事情全過程,得到對方的體諒與肯定。前后不過一天時間,在解決了問題,并最大程度降低公司損失的同時,更加促進(jìn)了公司與客戶的溝通與合作關(guān)系,這一刻我學(xué)到,在維護(hù)老客戶的時候,積極的處理態(tài)度和果斷冷靜的處理方式,再加上正確的處理程序,這才是一個合格的營銷人員應(yīng)該做到的。
李老師時常告訴我,營銷人員就是要把生人做成熟人,把熟人做成客戶,把客戶做成朋友,起初我有些將信將疑,結(jié)果,我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶,也許是由于年齡相近的緣故,電信部門的張經(jīng)理與李老師的談話就如拉家常一般,從業(yè)務(wù)談到公司,談到政策,乃至談到家庭瑣事,象這樣和諧的`溝通真的是由客戶到朋友的一個質(zhì)的改變!爸挥信笥巡艜婺阒耄挥信笥巡艜䦶哪愕慕嵌瓤紤]!边@一點(diǎn)的體現(xiàn)或許在與工行和中行的交流中更加明顯,一頓家常便飯,親切的交談與把酒言歡之時,已經(jīng)是老朋友的鄧科長和黃科長向李老師透露了不少資源和信息。而這些來源可靠的信息則很可能我們的下一單業(yè)務(wù),在與黃科長的交談中我們了解到關(guān)于政府采購中心關(guān)于“土地使用證”的競標(biāo)信息,于是第二天,我們踏上了采購中心之行。
其實(shí)競標(biāo)對于我來說早有耳聞,只是根本不知道他的過程是怎么樣的,百般感嘆不枉此行的同時十分慶幸能夠有這樣的機(jī)會,李老師在準(zhǔn)備參加競標(biāo)的同時也很系統(tǒng)的給我講解了競標(biāo)的準(zhǔn)備過程:首先,通過各種渠道了解業(yè)務(wù)信息,通過積極溝通獲取票樣資料,從其他部門處了解信息并向領(lǐng)導(dǎo)匯報最新情況……
可惜的是,由于競標(biāo)量少等客觀原因,最終我們還是放棄了此次競標(biāo)計(jì)劃,李老師告訴我,對業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的調(diào)查與分析之后要做出正確的選擇,有時候也要勇于放棄,既可以免去不必要的損失,又為公司節(jié)約了資源。其實(shí)抓住與放棄有時候也是是成功與否的關(guān)鍵。
除了進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)之外,李老師還不忘每日對我進(jìn)行理論知識的結(jié)合,例如拜訪客戶應(yīng)挑選怎樣的時間,采取怎樣的策略;與客戶共同進(jìn)餐之時的座次,自己應(yīng)扮演的角色,應(yīng)如何介紹公司和自己,應(yīng)該注意的禮節(jié)等等,說實(shí)話,這些都不是一時間可以消化的完的,我覺得在一次次的交流中多看多學(xué)才會得到成長。
轉(zhuǎn)眼間,我的實(shí)習(xí)之行結(jié)束了,我了解到了自己的優(yōu)勢,更體會到了自己的缺點(diǎn),正如李老師說的,謙虛謹(jǐn)慎是我的優(yōu)點(diǎn),但是過于小心,使客戶產(chǎn)生了生疏感則是營銷的大忌,并且由于個人原因,我的裝扮應(yīng)該更顯成熟些,辦事應(yīng)該多想方法,多動手、多留心。尤其是那句“做業(yè)務(wù)就是做人”更成為我今后的營銷準(zhǔn)則。
今天的感悟?qū)⒊蔀槊魈斐砷L的鋪墊,今天的實(shí)踐將成為明天成功的基礎(chǔ)。這里由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予這樣的機(jī)會,使我真正認(rèn)識營銷,更認(rèn)識了我自己。我會以此為鏡,成就更好的未來。
以后的路程該怎么走,我也不知道,我只知道,現(xiàn)實(shí)中很多的情況是這樣的,只要自己不斷的努力,就一定能夠做好,我相信我的能力,我也相信我的實(shí)力,只要自己不斷的努力,我就會走上成功,我相信自己會做好這一點(diǎn)的,我會的,這就是一直以來我做好自己的情況,我一定能夠做好!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
實(shí)習(xí)期間,本人認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)期間工作職責(zé),扎實(shí)開展工作,始終保持了共產(chǎn)黨員思想上的先進(jìn)性、工作上的主動性、創(chuàng)造性和實(shí)效性,較好地完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)工作任務(wù)。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力。本人堅(jiān)持把學(xué)校學(xué)習(xí)的知識與本次實(shí)習(xí)工作相結(jié)合,努力求得理論與實(shí)踐相結(jié)合,并把結(jié)合實(shí)際工作作為提高自身素質(zhì)和工作能力的重要途徑,積極參加鎮(zhèn)里組織的學(xué)習(xí)和各種社會活動,注重深入基層,向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。通過先后認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,極大的提高了自身的政策理論水平和實(shí)際應(yīng)用水平,更加適應(yīng)和擔(dān)當(dāng)起新形勢、新任務(wù)的工作需要。
其次,求真務(wù)實(shí),努力創(chuàng)造工作佳績。實(shí)習(xí)期間,本人在盡快熟悉工作情況的基礎(chǔ)上,擺正工作位置、端正工作態(tài)度、明確工作思路,以求真務(wù)實(shí)的精神,認(rèn)真搞好實(shí)習(xí)工作,樹立了ⅹⅹ大學(xué)生在干部群眾中的良好形象。該同學(xué)在實(shí)習(xí)期間服從黨委政府的.安排,聽從指揮、工作主動積極,工作績效明顯 。
最后,嚴(yán)于律己,樹立實(shí)習(xí)生良好形象。本人在實(shí)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格要求自己、模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則、敢于負(fù)責(zé)、崇尚實(shí)干,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、深入農(nóng)村調(diào)研、努力提高在群眾中的形象,以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)樹立了ⅹⅹ大實(shí)習(xí)生的良好形象。
存在的問題和不足是:由于實(shí)習(xí)時間較短,到基層深入細(xì)致地了解掌握本鎮(zhèn)情況還不夠,希望可以通過繼續(xù)努力,做到更好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
自20xx年9月1日進(jìn)入XX工作以來,我已在站里工作學(xué)習(xí)了一年的時間了,從剛進(jìn)入新工作崗位時的懵懵懂懂到對各項(xiàng)工作有了一定的了解是我這一年工作學(xué)習(xí)過程中最大的收獲!認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。是我這一年來工作學(xué)習(xí)時所追需求的目標(biāo)!現(xiàn)將我這一年的工作學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
進(jìn)入新的工作崗位之初,我被分配到了站機(jī)線科網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門工作,在同事的指導(dǎo)下,我對站里的adsl寬帶用戶終端設(shè)備有了一定的認(rèn)識,并學(xué)會了其內(nèi)部軟件配置步驟,與此同時我已經(jīng)可以在用戶家處理一些簡單的網(wǎng)絡(luò)故障了。在維護(hù)adsl終端設(shè)備一段時間以后,我開始接觸大武口站所管轄的各個地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及組成,通過觀看站內(nèi)機(jī)房的各地區(qū)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖,我初步了解了站內(nèi)所管轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)傳輸線路及其各地區(qū)的走向,初識了網(wǎng)絡(luò)傳輸維護(hù)的主要設(shè)備之一交換機(jī)。與此同時跟隨站內(nèi)技術(shù)人員緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和寬帶設(shè)備的內(nèi)連接與外連接及其用戶擴(kuò)容工作。這些工作使自己更加熟練的操作使用系統(tǒng)維護(hù)工具。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。為此,我擬定了新一輪的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。在投入到新的工作后,我也開始接觸到了新的工作課題——故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起到機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著自身和企業(yè)的形象。所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
有了新的工作學(xué)習(xí)計(jì)劃后,站內(nèi)部及周邊的辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。每周對集團(tuán)公司視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行檢測維護(hù)工作。在配合站技術(shù)人員維護(hù)每一個故障時,我學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實(shí)際動手能力。同時,為了確保每一個故障的及時排查,使各處辦公點(diǎn)盡快的恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)暢通全身心投入到工作中去,我和班上的幾位同事盡自己最大的努力基本上完成了這項(xiàng)任務(wù);疖嚺艿目爝靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過最初兩個月的鍛煉,我對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作學(xué)習(xí)或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。在工作學(xué)習(xí)的初期,我學(xué)到了很多平時所得不到的知識。
首先是心態(tài),一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在配合站技術(shù)人員組建大武口洗煤廠的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的時候我開始真正的接觸到二層交換機(jī)的配置及應(yīng)用,通過這次的實(shí)際操作我對于網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的一些基本配置及其維護(hù)管理有了深刻的認(rèn)識,在站技術(shù)人員的指導(dǎo)和相關(guān)資料的參閱下,我對網(wǎng)絡(luò)交換的配置安裝進(jìn)行了一次實(shí)際的操作!此次學(xué)習(xí)讓我對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的組建有了形象上的認(rèn)識,對我今后的維護(hù)工作產(chǎn)生了極大的影響!此后的幾個月里,我通過參閱資料,慢慢的開始在站核心交換機(jī)S8016上進(jìn)行一些簡單的故障排查操作。
元旦過后我被指派到程控機(jī)房學(xué)習(xí)程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第二個工作崗位。站內(nèi)的主要設(shè)備維護(hù)工作是從這里開始的,其中包括市話內(nèi)線測試、電源、傳輸、寬、窄帶網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。在機(jī)房的工作學(xué)習(xí)過程中,我的主要學(xué)習(xí)對象是站內(nèi)外所管轄的固話業(yè)務(wù)的管理和維護(hù)。期間,我配合導(dǎo)師對華為C&C08程控交換機(jī)的終端服務(wù)器進(jìn)行了整體的殺毒和數(shù)據(jù)備份工作。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以咨詢站內(nèi)技術(shù)人員為輔,保持不間斷學(xué)習(xí)的同時,并努力將其運(yùn)用在實(shí)際工作中。
古人云:“三人行,必有我?guī)煛。因此,在?shí)際工作中,我體會到了同事們間謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng),在遇到不能處理的故障時,及時請教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾個月的時間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對SDH設(shè)備的性能有了初步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了一定的認(rèn)識;對于核心交換機(jī)、寬帶設(shè)備及程控交換終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。與此同時仍然繼續(xù)為寬帶用戶進(jìn)行終端故障維護(hù)。
新春過后,我結(jié)束了程控機(jī)房的學(xué)習(xí)工作,此時我被分配到了站內(nèi)的配線架學(xué)習(xí)內(nèi)外線路連接及其寬帶用戶配線的步驟和線位固定知識。在繪制各種通訊線路主干圖及其光纜線路主干圖的同時,讓我對大武口站內(nèi)轄區(qū)的線路分配接續(xù)結(jié)構(gòu)有了深入的認(rèn)識,對今后的工作學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其后,我又回到了站機(jī)線科網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門工作。此時,我明白了自身在各個地方工作學(xué)習(xí)時維護(hù)人員的職責(zé):
保障所維護(hù)管理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì),要做一名合格的維護(hù)人員。對工作一定要耐心,細(xì)致有強(qiáng)烈的責(zé)任心。對網(wǎng)絡(luò)用戶要有以人為本,服務(wù)至上的原則。在排除解決故障時應(yīng)緊記自己所代表的部門在為集團(tuán)各部門提供服務(wù)。要更好的做好維護(hù)工作還需要有較全面的'技術(shù)知識,掌握對各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作,對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問題時能迅速判斷問題所在,給出準(zhǔn)確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細(xì)致判斷分析。平時對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況注意監(jiān)控,使問題可以早發(fā)現(xiàn),早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復(fù)正常。這段時間,同事給了我很大幫助,讓我能夠盡快的進(jìn)入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足,指導(dǎo)我做出改進(jìn)。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發(fā)問題時處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習(xí)和熟悉。接下來的工作中,我深入地了解站內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)傳輸線路的同時,開始主動投身到站內(nèi)設(shè)備更換及其改造的施工現(xiàn)場中去,在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我先后參加了各礦SDH更換和站內(nèi)寬帶及其他設(shè)備的改造升級工程,在站機(jī)房光纜割接過程中雖然仍有很多不足,但我從中受益良多,不僅對各礦通訊線路走向有了進(jìn)一步的認(rèn)識,而且從設(shè)備更換的過程中我了解到工程施工的基本步驟。這在幾周后的錦林花園建設(shè)工程中起了重要的作用。
在參與錦林花園機(jī)房建設(shè)的過程中,我跟隨廠家的安裝和調(diào)試技術(shù)人員一起參與了各項(xiàng)設(shè)備的安裝調(diào)試工作,自己動手參加了電源、SDH、光配線架等機(jī)架的安裝與固定,程控交換機(jī)安裝完成后,我觀看了中興技術(shù)人員開通局向的配置工作,并在導(dǎo)師的指導(dǎo)與督促下進(jìn)行了烏蘭的程控交換機(jī)替換和局向配置工作,通過自己焊接兩兆線的工作進(jìn)一步的提高了自身對程控交換機(jī)的主要傳輸手段的認(rèn)識,明白了站內(nèi)程控交換網(wǎng)絡(luò)主要是通過DT傳輸?shù)摹V链,使我對ZXJ10程控交換機(jī)有了深入的認(rèn)識,在對照資料學(xué)習(xí)單板功能的過程中,我努力做到有疑問就請教,不懂就問,逐漸掌握了一些故障排查與維護(hù)工作的能力。這樣使我將程控機(jī)房與配線架的工作系統(tǒng)的結(jié)合在了一起,使自己從根本上提高了技術(shù)能力,將零散的知識結(jié)構(gòu)有機(jī)的統(tǒng)一在了一起,我可以獨(dú)立的處理一些基本的故障排查工作了。
此時,科室領(lǐng)導(dǎo)交給我一項(xiàng)重要的工作!陪同中興公司的技術(shù)人員對站內(nèi)及其各個礦區(qū)機(jī)房的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行故障排查工作,通過一周的學(xué)習(xí)工作,我基本上掌握了視頻監(jiān)控設(shè)備的結(jié)構(gòu)和設(shè)備的各項(xiàng)指數(shù),不同故障的各種現(xiàn)象,升級了各礦的監(jiān)控設(shè)備電源裝置,動手參與了監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的測試維護(hù)工作。經(jīng)過努力站上及其轄區(qū)各礦機(jī)房的視頻監(jiān)控系統(tǒng)均恢復(fù)正常,前端機(jī)房的監(jiān)控終端服務(wù)器就交由我負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。這是我首次自己做一套設(shè)備的維護(hù)工作,極大的調(diào)動了我的工作學(xué)習(xí)熱情,在查找了相關(guān)的設(shè)備資料后,我逐漸了解了監(jiān)控設(shè)備的數(shù)據(jù)采集模塊的運(yùn)作基本原理。通過觀察操作終端服務(wù)器的監(jiān)控軟件運(yùn)行狀況,實(shí)現(xiàn)了對各礦機(jī)房基本設(shè)備的運(yùn)作情況有了大致上的了解。基本上完成了科室里交給的維護(hù)任務(wù),逐步加深了自身的網(wǎng)絡(luò)知識,積極地讓自己向一名合格的技術(shù)人員靠攏。
隨著數(shù)字電視平移工作的開展,我的工作重心開始轉(zhuǎn)向有線電視網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí),在相關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)下我了解到有線電視網(wǎng)絡(luò)干線長、用戶多,給技術(shù)維護(hù)和管理帶來了極大的難度。在中心制定的管理措施下,提供了一系列有利于調(diào)動職工工作積極性的具體維護(hù)管理措施。技術(shù)維護(hù)是一個門類多、工作量大的艱苦工作,站內(nèi)實(shí)行層層負(fù)責(zé)制和主管負(fù)責(zé)制,對每個崗位實(shí)行定崗、定員、定責(zé),實(shí)行優(yōu)化組合,同時,為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理,將維護(hù)人員明確分工,職責(zé)明確,獎優(yōu)罰劣。技術(shù)維護(hù)人員憑著高度的政治責(zé)任感,愛崗敬業(yè),艱苦奮斗,確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)、安全、高效運(yùn)行。
今年7月份還進(jìn)行了山上礦區(qū)和錦林花園的統(tǒng)一數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝調(diào)試。今后幾個月內(nèi)全站所管轄的地區(qū)電視信號將統(tǒng)一換為數(shù)字信號,以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)傳輸節(jié)目的質(zhì)量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善,徹底解決以往的接收頻道不同的情況。我配合相關(guān)技術(shù)人員花大力氣,完成了站內(nèi)光網(wǎng)絡(luò)、配線網(wǎng)的圖紙和配線資料存檔,今后網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),擴(kuò)建等都需要詳細(xì)的圖紙配線資料,這是相當(dāng)重要的工作。另外還詳細(xì)的學(xué)習(xí)了數(shù)字平移工作的技術(shù)方案,用技術(shù)手段合理利用現(xiàn)有設(shè)備實(shí)行無縫轉(zhuǎn)換。在平移過程中我體會到服務(wù)質(zhì)量是廣電網(wǎng)絡(luò)的生命線。做好技術(shù)維護(hù)工作,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,是確保服務(wù)質(zhì)量的前提。我為自己即將成為一名合格的技術(shù)人員而感到自豪!
今后我要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù)。盡快能夠獨(dú)立完成信息中心各項(xiàng)維護(hù)工作。將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,以“服務(wù)創(chuàng)造價值”的理念為宗旨把維護(hù)工作做好做精。希望能夠?yàn)橹行牡恼w發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
帶著一份希翼和一份茫然來到了楚雄州醫(yī)院,開始了我的實(shí)習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋實(shí)習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師,同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護(hù)士,病人。對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個合格的實(shí)習(xí)護(hù)士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手~~~~~
手術(shù)室一個讓人聽了感覺很恐怖又很神秘的名詞,手術(shù)室的一道門將里外分割成兩個世界。讓它披上了一層神秘的面紗。所有科室中手術(shù)室是另我最向往的科室,因?yàn)槭中g(shù)室對我來說很神秘,我?guī)е闷嫘膩淼绞中g(shù)室實(shí)習(xí)。
每天早晨八點(diǎn)上班,更換好鞋戴好帽子口罩,換好手術(shù)室衣服才能進(jìn)入限制區(qū),更加增強(qiáng)了自己的無菌觀念,進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境于器械向我們做了大致的介紹,讓我認(rèn)識到了解環(huán)境和認(rèn)識器械的重要意義--讓我們在最短的時間內(nèi)找到所需的物品,同時使我們認(rèn)識到時間就是生命。我們必須爭分奪秒!
在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間很榮幸上了兩臺手術(shù),是剖宮產(chǎn),我僅僅是幫助持吸引器為了更好的節(jié)約手術(shù)時間,但是從內(nèi)心里還是感覺機(jī)會的來之不易,從每一個小步驟中我深刻體會到了手術(shù)過程中無菌要求的嚴(yán)格程度。我從刷手學(xué)起到穿手術(shù)衣,戴無菌手套。每一步都嚴(yán)格要求自己,以達(dá)到無菌的要求。在手術(shù)室我還學(xué)會了扎套管針,打大包,打器械包等。
在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,強(qiáng)化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識,讓我對洗手護(hù)士和巡迴護(hù)士的工作任務(wù)有了深刻地認(rèn)識和了解,使我更加懂得工作之間與護(hù)士地配合,與醫(yī)生配合的重要性。
在手術(shù)室實(shí)習(xí)的日子很短暫,使我了解到手術(shù)室刷手的步驟;認(rèn)識手術(shù)器械;開,打無菌包;穿脫手術(shù)衣;戴脫無菌手套;無菌用物之供給;裝卸刀片;學(xué)會手術(shù)記錄單的填寫;手術(shù)前,中,后器械的清點(diǎn)等。每一個環(huán)節(jié)都是不可忽略的部分。對我來說,每個部分都是一種考驗(yàn)和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。原來,只有實(shí)踐過才知道"百看不如一練"
在手術(shù)室一個月的實(shí)習(xí)生活中感覺自己收獲很多,增長了很多見識包括護(hù)理知識上,也包括人際關(guān)系方面。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。XXX XXX 兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。XXX XX XXX一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,XXX XXX 等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺的XXX XX 二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代的發(fā)展展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通。縮短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個方面著手抓。
手術(shù)室實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
時間如流水,總是在不經(jīng)意間悄悄流逝。轉(zhuǎn)眼間,在手術(shù)室為期一個月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,也標(biāo)志著我在手術(shù)室的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束。美好的時光總是讓人覺得短暫,這一個月的生活仿佛一場夢,但它又是那么真實(shí);叵肫鹗中g(shù)室的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,卻是如此清晰……
報到的那天,是個空氣清新的早晨。在門崗趙老師的熱情接待下,我們正確著裝,來到九樓護(hù)士站。在那里,張護(hù)士長熱情地接待了我們,并親自帶領(lǐng)我們熟悉環(huán)境,詳細(xì)介紹了手術(shù)室的幾個分區(qū),還解說了手術(shù)器械和手術(shù)室內(nèi)空氣的流通方向,無形之中加深了我們的無菌觀念。接下來,我們就在打包間學(xué)習(xí)打包,熟悉各類器械。當(dāng)天下午,老師們下手術(shù)后就加班加點(diǎn)地對我們進(jìn)行集中培訓(xùn),講解了手術(shù)中的一些基本操作,如刷手、穿手術(shù)衣、無接觸法戴手套等等?吹嚼蠋焸兤v但又耐心的神情,我感動,我激勵!尤其是龔老師,一下手術(shù)他就帶了包手術(shù)包過來,把我們集中到一間手術(shù)室模擬手術(shù)的全過程。從開臺到手術(shù)結(jié)束,無微不至,他詳細(xì)講解了如何協(xié)助醫(yī)生鋪巾,如何擺臺,什么是帶線,什么是壓線,怎樣正確傳遞器械,怎樣清點(diǎn)器械等等。每說到一處,他都親自演示一遍,給我們身臨其境的感覺,印象非常深刻。那天,龔老師一直講到晚上七八點(diǎn)才結(jié)束,我們受益頗多,卻辛苦了他。這天下來,我對手術(shù)室及手術(shù)的全過程有了大致的了解,雖然沒動手做什么,但內(nèi)心滿滿的,感覺非常充實(shí)。
第二天,張護(hù)士長就為我們安排了各自的帶教老師。我的帶教老師是張萍老師,她是骨科的專科護(hù)士,是位資歷深厚的老師,也是位非常嚴(yán)厲的老師,能夠得到這么優(yōu)秀的老師指導(dǎo),我覺得非常幸運(yùn)。但同時,我也有很大的壓力,因?yàn)槲疫什么都不會,差距無形中總會給人很大的壓力。這天,她正好有手術(shù),是巡回護(hù)士,我就在旁邊觀臺。那是一臺骨科手術(shù),我過去的'時候,手術(shù)已經(jīng)開始了,張老師就耐心地從開臺開始給我講解。臺上的老師每做一步,她都會說明其緣由和需要注意的地方。我一邊聽,一邊默默地記在心里?粗_上老師那從容的神情,我突然就有了種緊迫感,我也能這樣從容不迫嗎?可我現(xiàn)在連器械都認(rèn)不全啊,當(dāng)時就莫名的產(chǎn)生了種恐懼感?涩F(xiàn)實(shí)就是這樣的,你越怕什么就越來什么。果然,第三天護(hù)士長就給我排了手術(shù),我居然要上臺當(dāng)器械護(hù)士!不用說都可以想象當(dāng)時的我有多么狼狽,臺上的醫(yī)生在一邊催,臺下的張老師又要給我上東西,我真是手忙腳亂啊,忙了這頭,忽略了那頭。好在沒有違反無菌原則,張老師在一旁耐心地指導(dǎo)我,她總會提前告訴我醫(yī)生下一步要做什么,我需要做好什么準(zhǔn)備,不至于讓醫(yī)生久等。在手術(shù)間隙,我趕緊拿出布條,一個個對著認(rèn)器械,不確定的就問老師,惡補(bǔ)這方面的知識。當(dāng)時真后悔前兩天沒抓住機(jī)會好好學(xué)習(xí)。當(dāng)手術(shù)慢下來的時候,張老師就在旁邊教我擺臺,并解說手術(shù)的流程。最后,在張老師的指點(diǎn)下,我勉強(qiáng)完成了任務(wù)。一臺手術(shù)下來,我便有了強(qiáng)烈的挫敗感,我覺得自己完全跟不上節(jié)奏。這該怎么辦呢?我開始思考了……
接下來的幾天,我每天都跟著骨一科的醫(yī)生們在六號手術(shù)間上手術(shù),張老師就在臺下一邊做巡回,一邊指導(dǎo)我。六號手術(shù)間是間凈化級別比較高的手術(shù)室,主要做些關(guān)節(jié)置換和脊椎方面的大型手術(shù),無菌要求特別嚴(yán)格,對手術(shù)人員的要求也就更高了。最初幾天,每次上臺我都會特別緊張,因?yàn)槲抑雷龅亩际谴笮褪中g(shù),絕對不能違反無菌原則,我絕不能出任何差錯。而那時,我對器械不是特別熟悉,對手術(shù)流程也不是特別了解,反應(yīng)常常慢半拍,有時候還拿錯器械,給醫(yī)生們添了不少麻煩。但醫(yī)生們都特別好,從不責(zé)怪我。有一次,在手術(shù)臺上,廉院長還親自教我做紗條,我既感動又愧疚。最害怕的還是突然從醫(yī)生口中蹦出一些我不熟悉的名詞,和醫(yī)生對不上話,這就非常難過了。記得第一次上膝關(guān)節(jié)置換術(shù)時,醫(yī)生突然找我要花生米,當(dāng)時我就懵了,完全不知道是什么東西。張老師連忙告訴我,“就是剝離子,趕緊將小紗布剪一小塊,包成花生米大小,毛邊不外露,用組織鉗夾著就行!鳖愃频那闆r,在最初幾天多有發(fā)生。在手術(shù)臺上,每一分每一秒都是特別寶貴的,而及時準(zhǔn)確地將器械傳遞到醫(yī)生手中是我們器械護(hù)士的職責(zé)。如果因?yàn)槲业牟皇炀毝诱`了手術(shù)進(jìn)程,那是非常不應(yīng)該的。所以,那幾天我總是精神高度集中,全面調(diào)動自己的視覺和聽覺,時刻關(guān)注手術(shù),密切配合醫(yī)生。由于幾乎每天都有手術(shù),而且經(jīng)常都是下午很晚才能結(jié)束,所以我很少去打包間,只能在雙休日抽空過來學(xué)習(xí)。因此,很多器械我都是在手術(shù)臺上認(rèn)識的,很多操作也都是在手術(shù)臺上學(xué)會的,所謂現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,但現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用也需要速度和質(zhì)量的保證。所以,最開始的幾天,我的神經(jīng)都是緊繃著的,那時候還真不習(xí)慣。但在張護(hù)士長的熱心開導(dǎo)下,我明白了,和優(yōu)秀的人在一起,壓力會很大,但是進(jìn)步會很快,這就是所謂的磨練。的確,那些日子,每天我都能感覺自己是被別人帶著在跑,都能學(xué)到很多知識。上手術(shù)的第一天,我就明顯感覺到自己是這支隊(duì)伍里面最弱的一個,和別人連話都對不上。后來,經(jīng)過幾天的訓(xùn)練,我已經(jīng)能和醫(yī)生對上話,有時候還無需醫(yī)生多言,我就把下一步要用的器械都準(zhǔn)備好了。所以,我覺得,做任何事情,都是一個由生疏到熟練的過程,只要我們用心去做,就一定能做得更好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
一眨眼我進(jìn)公司已經(jīng)三個月了,上班時間過的很快,雖然可能比在學(xué)校的時候感覺
慢點(diǎn),但早上上班,沒覺著就下班了,然后這時間過的可想而知,在這段時間也發(fā)生了好多事,自己也學(xué)會好多,讓我知道怎么在這么一個大環(huán)境里和別人的關(guān)系處好。
還記得剛進(jìn)公司的那次面試,其實(shí)自己也不知道自我介紹了什么,也不是緊張,總之很亂,本以為不會有眉目了,已經(jīng)打算另謀出路(其實(shí)那時還不想工作,自己的懶惰心理一直呼喚著我),沒想到的是第三天來電話了,通知我上班的文員聲音很小,只聽到了要體檢,其實(shí)連醫(yī)院名字都不知道,只是糊里糊涂的去了那家醫(yī)院(蒙對了),現(xiàn)在想想搞笑了。然后,就進(jìn)了公司,因?yàn)檫@是第一份工作,我的態(tài)度還是很認(rèn)真的,工作是光纖放大器的測試(不懂也沒事,反正網(wǎng)絡(luò)傳輸用),還記得那時自己親手測第一批的時候,還是有點(diǎn)不住的,叫人減了光纖而減短了又叫別人去加(專門負(fù)責(zé)光纖加減的技術(shù)員),畢竟是自己做錯的會不好意思,我的態(tài)度比較好,她們也沒說我什么,現(xiàn)在想想可搞笑了(她們也許忘了,但我還記得,印象滿深的)!
其實(shí)每個人都很好相處交心就行(人好處處受歡迎),上班這么久,來的走的已經(jīng)換了一兩批了,剛混熟的人走了,心里有點(diǎn)不舍,關(guān)系好的也走了,心里有點(diǎn)難受。其實(shí)知道天下無不散之筵席,要走的總會走的(近期我還沒打算走,因?yàn)榭紤]了好多因素)其實(shí)說道感觸,一直以來的`三個月感觸滿深的,其實(shí)到現(xiàn)在還不知道怎么處理兩個人的關(guān)系,過冷過熱都不好,其實(shí)真的很難控制那溫度,最終最重要的還是擺正了兩個人的位置,不管過冷還是過熱,只要兩個人處理好了,什么就都可以渡過了,但假如沒那種感覺就另當(dāng)別論了。
新的一天即將開始,雖然沒有信心全身心投入工作,但盡量保持最佳工作狀態(tài),依然嘻嘻哈哈,每天好心情,順便祝我的家人生活開開心心,身體健健康康,朋友們比我更快樂(因?yàn)橄M麆e人快樂,也希望自己能夠快樂。
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