【精品】實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文匯總10篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
一、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國Deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以網(wǎng)絡(luò)為主的,有很多有關(guān)知識是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工作,只要聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當(dāng)時,真的苦死我了,全公司10多個部門,100多名員工,3個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過實(shí)習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是環(huán)境監(jiān)測專業(yè),雖不是本專業(yè)的工作,但只要認(rèn)真的學(xué)習(xí),就一定能順來上手的。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實(shí)習(xí),只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實(shí)習(xí)中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到困難時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
三、單位及自己存在的問題
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認(rèn)同公司的一些作為。例如:
1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過,不知道能否得到解決。
2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實(shí)際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的,可實(shí)際上并沒有操作。
3、勞動合同只有一份,公司保存!吨腥A人民共和國勞動合同法》第十六條明確規(guī)定:勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí) 一份。我問有關(guān)人員時,他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
在實(shí)習(xí)的`這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這里不是學(xué)校,是私企,公司這樣規(guī)定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學(xué)校與社會的差別。我的沖動,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,我的凡事都以自己單純的眼光評價,也許并不適應(yīng)這個物質(zhì)紛繁的社會,也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
四、結(jié)語
在結(jié)束實(shí)習(xí)時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)習(xí)中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
我進(jìn)入興業(yè)銀行已經(jīng)有幾個月的時光了,不過在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多??
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入銀行工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。
在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切??
由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實(shí)覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實(shí)習(xí),在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。
在進(jìn)入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的`貸款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當(dāng)然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。
如今,經(jīng)過這幾個月來的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。
在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開??盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。 在工作過程中我還會單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會,讓自己變得更加成熟起來。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
今年的核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的大好機(jī)會,我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。剛開始,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動知道自己應(yīng)該做什么了,這其實(shí)是一個從量變到質(zhì)變的過程。當(dāng)然,我現(xiàn)在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個過程。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好。
在我們核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范本自
己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進(jìn)步的可能。同時,在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認(rèn)識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參加相關(guān)的會議,我漸漸自己也學(xué)會了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點(diǎn)一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。
作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不像在大學(xué)的學(xué)生黨支部,在那里我們的年齡都是差不多的。雖然我的閱歷有限,使我對黨組織的認(rèn)識可能還沒有其他老黨員那樣深刻,不過我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣,有著更加長遠(yuǎn)的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個新的集體里得到更多更大的收獲。
當(dāng)然,在我的工作的這段時間,還發(fā)生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子里,
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
大家好!因?qū)W校的工作安排于20xx年6月16日~11.26月帶學(xué)生到XX公司頂崗學(xué)習(xí)。學(xué)校的實(shí)習(xí)學(xué)生分在三個實(shí)習(xí)基地。我是在xx公司,也經(jīng)常去xxx我是以xxx的實(shí)習(xí)學(xué)生為基礎(chǔ),與xx,xx實(shí)習(xí)學(xué)生帶有普遍性和共同性的問題進(jìn)行的一個總結(jié)。
工學(xué)結(jié)合。頂崗實(shí)習(xí)是中等職業(yè)學(xué)校教育改革中創(chuàng)就中并受到國家教育部門充分肯定的教育模式。學(xué)們應(yīng)學(xué)校的號召到工廠去頂崗實(shí)習(xí)的任務(wù)已經(jīng)圓滿完成了。大部分同學(xué)都能珍惜機(jī)遇,聽從指揮,艱苦磨練,處處嚴(yán)格要求自己,為學(xué)校爭取了榮譽(yù)。自己也得到了鍛煉提高。
我們實(shí)習(xí)的XX公司廠上班的工作時間很長(大部分每月在350小時左右),工作環(huán)境也比較差(車間沒有空調(diào)比較熱),而同學(xué)們都是第一次出來參加工廠的工作,有些同學(xué)在家是嬌生慣養(yǎng),過著飯來開口,衣來伸手的日子,出來以后每天工作12小時,基本上每晚都是十點(diǎn)以后下班,吃夜宵,排隊洗澡。洗衣服要到半夜12點(diǎn)以后才能睡覺,確實(shí)很累,各位同學(xué)都能堅持下來的確不易。在這次實(shí)習(xí)過程中,取得了不少成績,同時也存在很多問題。
一.成績
1. 鍛煉了意志和毅力,適應(yīng)社會的能力得到了提高。
在上班時間長,工作環(huán)境較差的工廠上班。是對意志和毅力一個很好的鍛煉,意志毅力不強(qiáng)的人不能堅持到最后。堅持下來需要吃盡苦,也需要很大的決心和勇氣,每一個關(guān)口都很難熬,要用堅強(qiáng)的毅力克服它。
我們有個同學(xué)剛進(jìn)廠的時候上白班,感覺沒有什么,有一天要求轉(zhuǎn)夜班就不行了。在上第一個夜班的半夜三點(diǎn),他感覺堅持不下去了,找領(lǐng)班請假不批,是走還是不走,這是對意志和毅力的一次考驗(yàn)。意志毅力不強(qiáng)的人可能會走了,不干了。但這位同學(xué)選擇往下做,一邊做一邊留眼淚,堅持做完第一個夜班,從第二個夜班開始,感覺也就不累了。
這好像電腦游戲的每一關(guān)最后一關(guān)口一樣,很難不容易過。如果你很怕難,過不了這個關(guān)口,這個游戲你就玩不成。如果你知難而上想辦法過這個關(guān)口,前面就會有很多社會有趣的'東西等著你。
過去人生也是個關(guān)口,如果你逃避了下次還有比這難得多的困難你都會選擇逃避,你的人生將會一事無成。如果你選擇堅持下來以后的困難也會想辦法克服。終會有成功的一天。
2. 熟悉了工廠的工作流程和生活的情況,動手能力得到了很大的提高,為將來就業(yè)打下了牢固的基礎(chǔ)。
同學(xué)們都是第一次進(jìn)廠工作,對工廠的一切都很陌生,入廠、上班等手續(xù)都是在老師的帶領(lǐng)下完成的。剛開始工作時有部分同學(xué)比較懶散,動作緩慢,也有同學(xué)眼高手低,沾輕怕重;還有少量同學(xué)站有的崗位都做不下來,掃地也掃不干凈,動手能力極差而不能適應(yīng)工廠的工作,而被工廠開除。經(jīng)過老師的幫助和教育,與工廠協(xié)調(diào)后重新上班。大部分同學(xué)都能認(rèn)識自己的不足,改正自己的缺點(diǎn),提高自己的動手能力;旧夏苓m應(yīng)工廠生產(chǎn)線的節(jié)奏。
在生活中,開始部分同學(xué)對每星期以后的生活費(fèi)不能有計劃地使用,前三天為富翁大手大腳。后幾天為乞丐想盡千方百計的辦法找老師要錢,找家長要錢,找別人借錢,要不到錢就餓肚子。經(jīng)過一段時間的適應(yīng)后。除了別同學(xué)外,基本都能計劃開支,保證每星期七天每天的開支平衡。就有這些,都為將來的就業(yè)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 得到了實(shí)惠。緩解了家長的壓力。
同學(xué)們到了工廠頂崗實(shí)習(xí),享受工廠正式員工的工資標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇,XX公司的工作時間長工資待遇也相當(dāng)極高,在旺季的八,九,十三個月,大部分同學(xué)都有兩千多元,一般也有一千元,八百元,當(dāng)然幾個礦工的請假的沒有。如毛宗文。陳普詠。夏玲鳳等同學(xué),每月開支約500元,可以存1500元左右,實(shí)習(xí)回來后大約可以存六,七千元,另外再加上國家對中職生一年一千五百元的生活資助,有八千多元,有了這筆錢,今后上學(xué)的學(xué)雜費(fèi),生活費(fèi)綽綽有余了,這大大的緩解了家長的壓力,家長不必在為學(xué)雜費(fèi)和每月的生活費(fèi)發(fā)愁。
總之,同學(xué)們通過這一次頂崗實(shí)習(xí)鍛煉了意志和毅力,熟悉了工廠的工作和生活環(huán)境,得到了應(yīng)有的報酬,一舉多得。其中特別提出表現(xiàn)的是李佳華同學(xué),他在晚上十一點(diǎn)多點(diǎn)在陽臺上曬衣服的時候不小心將玻璃窗弄下來,砸在左手中指上我當(dāng)時看了好像沒什么事,給了他一瓶紅花油叫他擦一擦。第二天感覺不對,我?guī)麄內(nèi)メt(yī)院拍片證實(shí)是骨折,因?yàn)槭峭緩S里不讓請假。李佳華同學(xué)在醫(yī)院將左手中指上夾板固定后回來就馬上去上班,沒有請半天假,還有毛宗文,袁可,陳普詠,江波等同學(xué)感冒發(fā)燒,廠里不讓請假,只在晚上加班時提前兩小時下班,我?guī)麄內(nèi)メt(yī)院看病,打了兩瓶吊針后,第二天早上退燒了,就馬上去上班,也沒有請假,另有女生夏玲鳳同學(xué)進(jìn)廠半年來沒有請過一次假,曠過一次工。每天都是沿著上班十二小時,而且生活費(fèi)比別的同學(xué)節(jié)約一千多元。另外,多威實(shí)習(xí)上08數(shù)控班有不少男生也存了一千多元的生活費(fèi)這些同學(xué)都是值得我們學(xué)習(xí)的。
二. 存在的問題。
在XX公司工廠飯?zhí)萌龢怯袀管理室,今年暑期通過這個管理室招了近兩千學(xué)生工人。每天在辦公室有近十所學(xué)校之十幾位老師,他們都笑我,幾十個學(xué)生比幾后個學(xué)生的老師都忙。怎么他們看到我“忙”忙到哪里去了呢?下面就以我們“忙”來說說我們存在的問題,(因?yàn)橛袉栴}我要決絕問題才忙,如果每個同學(xué)都象上面提到的表現(xiàn)好的同學(xué)那樣,我是真的無事可做了)。
1. 每天早上七點(diǎn)多,到?jīng)]個寢室去看同學(xué)們有沒有起床,晚上十二點(diǎn)多去查鋪,如有不在宿舍的打電話將他們叫回。有少數(shù)同學(xué)根本沒什么時間觀念,也沒有想的確我們出來的實(shí)習(xí)的目的是什么,只知道玩,有時候半夜二,三點(diǎn)鐘起來去上網(wǎng)二,llmov.com三個小時又回來睡覺,早上就起不來, 基本上每天早上都要叫起床。
2. 我到車間去巡視,在看同學(xué)們?nèi)ボ囬g上班過程中有無困難有沒有安排力所能及的工作,與領(lǐng)班,科長,廠長了解同學(xué)們上班情況的次數(shù)比別的學(xué)校老師多,因?yàn)閄X公司和多威不一樣,在多威學(xué)生不上班領(lǐng)班馬上會給老師打電話,而XX公司的領(lǐng)班對少數(shù)調(diào)皮學(xué)生頭痛,想讓他們礦工幾次就把他開除,我也要求領(lǐng)班給我打電話,但有時候我不到車間發(fā)現(xiàn)不了礦工的,我以去車間次數(shù)很多了,基本沒星期三四去。
3. 我們有些同學(xué)在家來從不任何勞動,上班時就懶散,動作遲緩,還有些同學(xué)怕苦怕累,經(jīng)常請假或曠工,導(dǎo)致我們有十個以上的同學(xué)曾經(jīng)被開除過,有個別同學(xué)開除還不止一次。開除后我要到車間去和領(lǐng)班、課長,其廠長溝通,協(xié)調(diào),實(shí)習(xí)不行還要找飯?zhí)萌龢枪芾硎业睦习宄雒,一個同學(xué)被開除我要來來往往跑5次以上,找3~5個人才能辦好重新入職上班。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
時間流逝,頂崗實(shí)習(xí)已有四個多月了,在這臨近尾聲的時候,有太多的感觸與收獲。我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會見識。
學(xué)校安排我們在******醫(yī)藥有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),剛開始被公司安排的崗位在業(yè)務(wù)部。在銷售部里我的工作就是負(fù)責(zé)每天的藥品訂單打印,接聽銷售電話和后部的對單。經(jīng)理讓我們在部門里面打理工作上的事情不用跟著其他的業(yè)務(wù)員到處跑業(yè)務(wù)的,相對而言我的工作還是比較輕松的,空余的時間還是有的,所以在空閑時間,我一般會到各個業(yè)務(wù)員的桌面上整理他們當(dāng)天的藥品出單資料。還記得實(shí)習(xí)的第一天,那時我對所有的流程都還不懂,面對需要工作的任務(wù)還是措手不及,但是有了第一次后,接下來便是逐漸的掌握,投入了這里的工作氛圍。電腦上的操作工作系統(tǒng)也是逐漸的`游刃有余的進(jìn)行著。
每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度,同樣的各個部門也制定著嚴(yán)格的規(guī)章制度,這讓我們可以更好的加強(qiáng)自身的行為意識。好像工作的時間過得更快些,在銷售部兩個月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我接下來的崗位輪換到了倉庫。
倉庫是公司儲運(yùn)藥品的主要部門,是一個企業(yè)連接生產(chǎn),供應(yīng),銷售的中轉(zhuǎn)站。自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程。倉庫是一個整體,只要一個環(huán)節(jié)出錯,那么其他環(huán)節(jié)都必不可少的出現(xiàn)錯誤,并且出了錯誤并不可怕,怕的是沒有發(fā)現(xiàn)錯誤這樣的話,藥品發(fā)出后會給公司造成大量的損失。倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。同時,我觀察到倉庫藥品的擺放有著一定的規(guī)則,中成藥品的片劑,注射劑,丸粒等是在一個區(qū)域,與西藥的片劑,注射劑,丸粒等的區(qū)域有區(qū)分開來的,這樣有利于拿貨以及補(bǔ)貨。在這里我知道了藥品拿放,質(zhì)量檢測,出貨掃描,發(fā)貨復(fù)核貨件數(shù)等都需要有耐心和細(xì)心。然而我是負(fù)責(zé)*****的,這一點(diǎn)對我的要求是更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)。對于倉庫的各項工作,要耐心仔細(xì)的做好,這樣就能避免發(fā)生藥品的發(fā)送錯誤,在出現(xiàn)大批量或者同時忙碌的緊急情況下,就不會慌亂,能夠快速的解決藥品出庫問題。
數(shù)月的實(shí)習(xí)生活已告一段落,回顧這些日子,有苦有樂,更多的是收獲。我從零開始了新的學(xué)習(xí),包括醫(yī)藥公司的規(guī)章制度、工作流程的方法、接人待物的方法,特別是公司和倉庫里面的老師們兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的敬業(yè)精神讓我動容 ?偠灾诶碚搶W(xué)習(xí)后的實(shí)踐我才剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的積累,技能還需要很大程度的加強(qiáng)。
我真心的感謝學(xué)校給我們這個實(shí)習(xí)的機(jī)會,我也很珍惜這個機(jī)會,對我們藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,能夠在*****醫(yī)藥公司實(shí)習(xí)是很幸運(yùn)的,這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的職場生涯。在實(shí)習(xí)過程中我們可以更好的運(yùn)用所學(xué)過的東西,能夠知道我們學(xué)會了什么還有什么東西是不會的,有利于我們在以后的職場中更好的掌握。這次的頂崗實(shí)習(xí)所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財富
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
畢業(yè)實(shí)習(xí)是給水排水工程專業(yè)教學(xué)計劃中非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,其目的是使學(xué)生更加深入地了解和掌握專業(yè)知識,擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識范圍,加深和鞏固所學(xué)的理論知識。使學(xué)生了解工程建設(shè)的程序以及各設(shè)計階段的設(shè)計深度和要求,掌握城市給水工程、排水工程設(shè)計內(nèi)容、步驟與方法;提高學(xué)生綜合運(yùn)用專業(yè)知識解決工程實(shí)際問題的能力。同時通過實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、導(dǎo)師指導(dǎo)以及資料查詢等實(shí)習(xí)方式,收集與畢業(yè)設(shè)計(論文)題目有關(guān)的資料,為畢業(yè)設(shè)計(論文)作好準(zhǔn)備。
(一).水廠簡介:
自貢市第一水廠(長土水廠)座落在貢井區(qū)長土鎮(zhèn),始建于年,設(shè)計日處理水能力為0.3萬噸/日規(guī)模。水廠的水源主要為雙溪水庫水,通過20多公里渠道和后端 8公里管道輸送到廠,最大輸水能力為5萬噸/日單管輸水;旭水河重灘堰為該廠的安全備用水源。水源水質(zhì)達(dá)到國家集中式取水地面水源水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。水廠主供貢井城區(qū)和匯東部分城區(qū)。水廠環(huán)境優(yōu)美,為省級園林式綠化單位。一水廠水處理生產(chǎn)工藝為:根據(jù)源水水質(zhì)情況,在引水管道上進(jìn)行前加氯,源水進(jìn)入反應(yīng)池后,在反應(yīng)池中添加混凝劑進(jìn)行混凝反應(yīng),隨后進(jìn)入沉淀池進(jìn)行沉淀反應(yīng),沉淀之后的水進(jìn)入濾池過濾,濾后水經(jīng)過加氯消毒后進(jìn)入清水池。清水池的水經(jīng)過送水泵站送到城市管網(wǎng)。該廠目前在加氯和投藥兩個工藝實(shí)行了自動化管理,生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)適時監(jiān)控。確保出廠水水質(zhì)達(dá)到國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。
(二).實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.了解城市水資源情況,水廠水源情況,水廠廠址選擇原則,出水水質(zhì)要求。
自貢市水資源情況:自貢市屬缺水城市,存在資源性、工程性、水質(zhì)性缺水的特點(diǎn),缺水原因:1.不傍大江大河,境內(nèi)缺乏大型骨干水利工程,水資源總量及工程調(diào)控能力有限。2.工業(yè)企業(yè)污染嚴(yán)重,城區(qū)過境的威遠(yuǎn)河、釜溪河的部分河段水質(zhì)已基本喪失使用功能。3.降雨量時空分布不均。旱災(zāi)頻率高達(dá)58.3%。由于自貢市去年遭受80年難遇的特大旱災(zāi)后,冬干、春旱接踵而至,致使現(xiàn)有的水利工程蓄水嚴(yán)重不足。尤其是作為自貢城區(qū)供水重要水源的雙溪水庫,蓄水量嚴(yán)重不足。使得城區(qū)生活、生產(chǎn)用水矛盾突出。
水廠水源情況:主要水源是雙溪水庫的優(yōu)質(zhì)水,其備用水源為旭水河河水。
水廠地址:在旭水河的上游土丘處,距河岸較近,便于修建岸邊式的取水泵站。地距供水區(qū):貢井區(qū)、自流井區(qū)的位置相對較近,且方便來水從榮縣的雙溪水庫重力自流到自貢市的長土鎮(zhèn)。距公路較近,交通方便。
出水水質(zhì):采取遠(yuǎn)程在線監(jiān)控:原水水質(zhì)控制點(diǎn)(在線濁度監(jiān)控儀、原水水質(zhì)采樣導(dǎo)管)、濾前水質(zhì)控制點(diǎn)、濾后水質(zhì)控制點(diǎn)(水質(zhì)取樣、濁度、余氯量監(jiān)測儀)、出水水質(zhì)控制點(diǎn)、出水水量計、出水水壓表,嚴(yán)格控制出水水質(zhì)。
2.了解水廠的規(guī)模,工藝流程,平面及豎向布置情況。
水廠規(guī)模:自貢市供排水公司第一水廠規(guī)模為10萬m3/d的老水廠
工藝流程:
3.了解水廠使用凈水藥劑(混凝劑、助凝劑)的品種、投量和投加方式方式;消毒方法、投加量及投加設(shè)備。
4.熟悉和了解各單項構(gòu)筑物的`型式、構(gòu)造、工作過程、基本設(shè)計參數(shù)以及運(yùn)行管理的內(nèi)容、方法和經(jīng)驗(yàn)。
1)取水構(gòu)筑物:設(shè)計原則及位置選擇,形式和構(gòu)造,操作管理的內(nèi)容和方法,取水泵房的布置,給水水泵的選擇及附屬設(shè)備的選擇。
2)混合、反應(yīng)設(shè)備(絮凝池):混合設(shè)備類型,設(shè)計運(yùn)行參數(shù)。反應(yīng)池形式、構(gòu)造及設(shè)計要點(diǎn),設(shè)計運(yùn)行參數(shù)(流量、停留時間)。
3)斜管沉淀池:構(gòu)造、工作特點(diǎn)、設(shè)計運(yùn)行參數(shù)和附屬設(shè)備情況。
4)重力無閥濾池:構(gòu)造,工藝尺寸,配水系統(tǒng)形式,濾料種類,級配及層數(shù),沖洗方式、強(qiáng)度及歷時,膨脹度,沖洗水的供給及排除,管廊布置,自動控制設(shè)備,濾池運(yùn)行操作程序,處理效果等。
5)消毒設(shè)備:消毒方法,加氯量,加氯間及氯瓶庫布置。
6)清水池及送水泵站:清水池容積、構(gòu)造及尺寸,送水泵站的工作特點(diǎn),水泵布置和調(diào)度方式。
5、了解水廠自動化設(shè)施及運(yùn)行情況。
6、了解水廠的組織管理及運(yùn)行的指標(biāo),包括人員編制、漏失水量和水廠自用水量,每噸水的電耗、藥劑消耗量、制水成本和水價等。
(三)實(shí)習(xí)體會:
通過到水廠實(shí)地參觀學(xué)習(xí),首先對水廠近期的工作情況,工作任務(wù),水源問題,生產(chǎn)工藝有了更進(jìn)一步的了解,尤其是對水源的突變問題,提出的解決方案有了初步的了解。其次,實(shí)地觀察制水工藝,這是一座的傳統(tǒng)工藝,年代建成時產(chǎn)水幾千噸,后由于城市的發(fā)展需要,經(jīng)改造擴(kuò)建后變成2萬噸、3萬噸、8萬噸,其中無閥重力式濾池老系統(tǒng)是年建成投產(chǎn),新系統(tǒng)是年建成投產(chǎn),逐漸完成生產(chǎn)能力增大的改變,對處理工藝:絮凝—沉淀—過濾的工藝流程,以及其工作原理有了更深入的了解,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從理論認(rèn)識到感性認(rèn)識,更加深刻地掌握了以往所學(xué)的知識,理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在這個過程中發(fā)現(xiàn)自己理論認(rèn)識不完善、不全面的地方,更發(fā)現(xiàn)了一些自己錯誤的認(rèn)識,再結(jié)合書本,進(jìn)一步糾正和完善自己的理論知識,以此完善和提高自己的專業(yè)知識。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
我從事房產(chǎn)銷售行業(yè)已有7年之余,由于對房產(chǎn)銷售行業(yè)的熱愛于20xx年x月x日幸運(yùn)地加入xxx置業(yè)有限公司,擔(dān)任銷售部置業(yè)顧問一職。在3個月的試用期中,我從各方面對公司和自己的工作職責(zé)有了一個更加全面地了解和認(rèn)識。從內(nèi)心感謝公司為我提供了這樣一個發(fā)展的平臺,也時刻提醒自己要努力工作,為公司創(chuàng)造價值。根據(jù)公司的規(guī)章制度,我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。下面我將進(jìn)入公司近3個月的工作學(xué)習(xí)情況做一個簡單的匯報。
一、工作內(nèi)容。
1、了解蕪湖各個樓盤的區(qū)域位置,戶型,價格等市場信息。
了解樓盤與其他樓盤相比較的優(yōu)勢和劣勢,組織銷售說辭。(要求是不惡意詆毀同行將本公司樓盤的優(yōu)勢全面展示給客戶,促使成交)自己也利用閑暇之余了解建筑及風(fēng)水方面相關(guān)知識,提高自身專業(yè)性,以便日后與客戶深入洽談。
2、客戶來訪接待與來電登記是平日里銷售部最重要的工作。
無論成交與否,我會認(rèn)真做好客戶信息的登記與記錄,并會定期整理客戶資料。來電登記也是我平日的重要工作,對于每一組來電我會詢問清楚客戶獲知信息的渠道,向其簡單介紹樓盤優(yōu)勢并邀約客戶來現(xiàn)場看房同時做好客戶信息登記。從20xx年x月x日到現(xiàn)在,共接待客戶150組(其中包含房展會客戶近70組)現(xiàn)已成交12組(其中2組客戶已到賬,5組客戶已經(jīng)完成簽約及按揭手續(xù),5組客戶大定正在陸續(xù)簽約中)。對于公司的銷售任務(wù)都能按時完成。同時在日常銷售工作中,我會充滿熱情地接待好每一位來訪客戶并認(rèn)真詳細(xì)的`做好每一位客戶的來訪登記情況,對客戶提出的問題都仔細(xì)認(rèn)真地回答和揣摩分析出怎樣去應(yīng)對才能促使客戶早日成交。平時我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,事實(shí)證明知識和創(chuàng)新永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
3、具體參加了公司的大型活動:
。╝)20xx年x月x日秋季房展會。
(b)10月x日項目產(chǎn)品說明會。
(c)10月x日二期開盤活動。
在這幾次活動中,我學(xué)習(xí)到很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)。
二、工作思想,認(rèn)識與總結(jié)。
1、積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示與工作安排,在我進(jìn)入公司這段時間里,通過不斷的學(xué)習(xí)和思考,特別是在與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸過程中,“誠信務(wù)實(shí),敬業(yè)奉獻(xiàn),創(chuàng)新進(jìn)取,團(tuán)結(jié)兼容”的企業(yè)理念在國都人的身上得到了充分的體現(xiàn),讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。
2、我認(rèn)為作為一名置業(yè)顧問,并不是把房子賣出去那么簡單,而是要掌握更多的專業(yè)知識和提高自身的整體素質(zhì)。置業(yè)顧問要直接面對顧客,言談舉止都代表著公司的形象,所以在各個方面都要努力嚴(yán)格要求自己。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與培養(yǎng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,但我離一個優(yōu)秀的置業(yè)顧問標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定的距離,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情投入到工作中,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富,體現(xiàn)自身的價值,與公司一同成長。
以上是我在貴公司近3個月的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)實(shí)際情況批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
學(xué)生實(shí)習(xí)是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分,是職業(yè)院校實(shí)踐教學(xué)的主要形式,我院的學(xué)生實(shí)習(xí)可分為校內(nèi)、外實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)三種,實(shí)踐教學(xué)學(xué)時大約占必修總學(xué)時的40%左右,實(shí)踐教學(xué)工作質(zhì)量的高低,將影響學(xué)生對企業(yè)、專業(yè)的認(rèn)識,影響學(xué)生職業(yè)意識的建立和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成,最終決定人才培養(yǎng)質(zhì)量。自示范建設(shè)以來,學(xué)院認(rèn)真貫徹“校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合”的辦學(xué)理念,緊緊圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)、不斷追蹤并主動適應(yīng)行業(yè)企業(yè)對高職人才需求的變化,積極尋求與實(shí)習(xí)基地企業(yè)更廣泛深入的合作,在實(shí)習(xí)途徑、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)施方式、過程管理等方面開展了一系列的探索實(shí)踐,取得了學(xué)院和企業(yè)雙贏的效果。現(xiàn)就學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)管理工作做以下總結(jié):
一、做好實(shí)習(xí)前的動員,明確實(shí)習(xí)的目的和要求
(一)實(shí)習(xí)目的:
校外實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)是校企合作的具體體現(xiàn),是工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要組成部分,是培養(yǎng)和提高學(xué)生綜合職業(yè)能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié),也是拓寬就業(yè)渠道的重要途徑。特別是組織學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的目的在于通過全真的工作環(huán)境,讓學(xué)生接受真正的職業(yè)訓(xùn)練,一方面幫助其更好地實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高專業(yè)能力和就業(yè)競爭力,另一方面促使其自覺認(rèn)識社會,熟悉自己將要從事的職業(yè)的工作氛圍,自覺形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);同時引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和就業(yè)觀,為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,為實(shí)現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的零距離過渡奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)實(shí)習(xí)要求:
校內(nèi)、外各項實(shí)踐環(huán)節(jié)及頂崗實(shí)習(xí)均是學(xué)生的一門必修課程,不得免修,如成績不合格,必須重修。頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生在企業(yè)頂崗工作,既是企業(yè)的(準(zhǔn))員工,但同時又是學(xué)校注冊的學(xué)生,具有雙重身份,校企雙方均負(fù)有教育和管理的職責(zé)。
全院全日制普通高職各專業(yè)最后一學(xué)期的教學(xué)活動統(tǒng)一安排為頂崗實(shí)習(xí),各專業(yè)可結(jié)合本專業(yè)教學(xué)進(jìn)程的特點(diǎn)與需要,自行安排其他時間(第一學(xué)年除外)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。各專業(yè)必須確保學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的時間不得低于半年。
各系(部)在選擇頂崗實(shí)習(xí)單位時原則上優(yōu)先考慮學(xué)生簽訂的就業(yè)單位,對于在倒數(shù)第二學(xué)期期末仍未落實(shí)就業(yè)單位的學(xué)生,按照就近和相對集中的原則落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)崗位要求和學(xué)生所學(xué)專業(yè)對口。學(xué)生亦可自主選擇頂崗實(shí)習(xí)單位及崗位,但必須到其所在系辦理審批手續(xù)后方可到單位實(shí)習(xí)。即由本人提出書面申請,經(jīng)家長簽字同意后,由系(部)審批,報教務(wù)處備案。堅決杜絕學(xué)生進(jìn)入危險崗位和娛樂場參加頂崗實(shí)習(xí),也部允許中介代理機(jī)構(gòu)介入學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)。
組織學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)、外的各項實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動,特別是頂崗實(shí)習(xí)活動,既要有利于提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力和就業(yè)能力,又要保障學(xué)生的合法權(quán)益,并提供必要的勞動保護(hù)。因此,所有學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)前,均須由實(shí)習(xí)單位(無論是學(xué)院統(tǒng)一安排的還是學(xué)生自主選擇的)和學(xué)院雙方簽訂《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議》,明確各自的權(quán)利和義務(wù),保障學(xué) 生頂崗實(shí)習(xí)安全、順利地進(jìn)行。
二、嚴(yán)格按照制度規(guī)范 精心組織和實(shí)施
學(xué)院制定了《校外實(shí)習(xí)管理制度》、《校內(nèi)教學(xué)實(shí)習(xí)管理制度》、《四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》等文件,對學(xué)生實(shí)習(xí)及管理工作進(jìn)行了規(guī)范,各系嚴(yán)格按照學(xué)院各項管理制度,有計劃、有步驟地實(shí)施學(xué)生的各項實(shí)習(xí)安排及管理工作。
(一)成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)習(xí)計劃,做好準(zhǔn)備工作
學(xué)院的各種實(shí)習(xí)均實(shí)行院、系、教研室三級分級負(fù)責(zé)制。特別是對頂崗實(shí)習(xí)的要求更加嚴(yán)格和規(guī)范。學(xué)院設(shè)立由頂崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、系(部)頂崗實(shí)習(xí)工作管理小組、專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組組成的三級管理機(jī)構(gòu),并針對集中型的頂崗實(shí)習(xí),專門設(shè)立學(xué)生自我管理機(jī)構(gòu),即實(shí)習(xí)小組。各級機(jī)構(gòu)的組成與職責(zé)分別如下:
1.學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
由主管教學(xué)的副院長任組長,教務(wù)處、學(xué)生處、就業(yè)辦負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長,成員包括各系主任和書記。負(fù)責(zé)對全院頂崗實(shí)習(xí)工作的領(lǐng)導(dǎo),以及管理制度的制定和實(shí)習(xí)的組織管理、督促檢查等工作。
教務(wù)處作為教學(xué)歸口部門,負(fù)責(zé)對全院頂崗實(shí)習(xí)管理工作監(jiān)控并檢查工作的開展情況;負(fù)責(zé)建立健全學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)管理制度;協(xié)調(diào)各相關(guān)部門工作;收集全院頂崗實(shí)習(xí)工作信息,進(jìn)行統(tǒng)計分析并提出改進(jìn)工作的意見和建議;統(tǒng)一頂崗實(shí)習(xí)相關(guān)資料和文件的格式。頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后撰寫學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)。
學(xué)生處作為學(xué)生管理歸口部門,指導(dǎo)并督促各系(部)處理好頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生的管理工作,歸口處理好各種學(xué)生突發(fā)事件。
就業(yè)辦作為學(xué)院就業(yè)歸口部門,積極協(xié)助各系(部)落實(shí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位,并和各系(部)密切配合安排好頂崗實(shí)習(xí)期間的就業(yè)工作。
2.系(部)頂崗實(shí)習(xí)工作管理小組
各系(部)是其下屬各專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)教學(xué)和管理的主體單位,負(fù)責(zé)全面落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)事宜。為確保頂崗實(shí)習(xí)工作能保質(zhì)保量順利實(shí)施,各系(部)成立頂崗實(shí)習(xí)工作管理小組,由各系主任擔(dān)任組長,分管學(xué)生工作的黨總支(副)書記和分管教學(xué)工作的副主任擔(dān)任副組長,成員包括校外實(shí)訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人、教研室主任、專業(yè)帶頭人、教學(xué)干事和學(xué)生干事等。
3.專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組
由專業(yè)帶頭人(或教研室主任)牽頭,成員包括校內(nèi)指導(dǎo)教師、校外指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員(班主任)。負(fù)責(zé)按照本系(部)制定的頂崗實(shí)習(xí)管理細(xì)則,保質(zhì)保量完成本專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)管理工作。
4.實(shí)習(xí)小組
在集中型的頂崗實(shí)習(xí)單位,成立實(shí)習(xí)小組,負(fù)責(zé)本小組成員在頂崗實(shí)習(xí)過程中學(xué)習(xí)與工作的自主管理。
(二)提出明確的紀(jì)律要求
1.對各系(部)提出的要求
各系(部)應(yīng)根據(jù)教學(xué)計劃的要求,制訂出各專業(yè)各個實(shí)踐環(huán)節(jié)較為詳細(xì)的實(shí)習(xí)實(shí)施方案,對頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施方案則要求更為詳盡和細(xì)致。各系在頂崗實(shí)習(xí)開始前,召開本系(部)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生動員會,講明要求和注意事項;綜合考慮專業(yè)、地域和企業(yè)等因素,合理配置校內(nèi)指導(dǎo)教師,原則上每名教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)不超過二十人,對于在距離德陽較遠(yuǎn)但相對比較集中的頂崗實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)學(xué)生,至少要在實(shí)習(xí)期間安排一次以上校內(nèi)指導(dǎo)教師到現(xiàn)場指導(dǎo);對于在德陽周邊頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生,原則上要求每個月安排一次以上校內(nèi)指導(dǎo)教師到現(xiàn)場指導(dǎo);各系(部)要和實(shí)習(xí)單位聯(lián)系,為每位學(xué)生落實(shí)一個企業(yè)人員作為校外指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間對學(xué)生指導(dǎo)、管理和考核。結(jié)合《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)手冊》為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)提出具體補(bǔ)充要求,并制定相應(yīng)的成績評定標(biāo)準(zhǔn)。
2.對校內(nèi)指導(dǎo)教師提出的要求
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)之前,須召集所指導(dǎo)的學(xué)生開會,組織學(xué)習(xí)《四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定,明確布置相關(guān)任務(wù),并再次強(qiáng)調(diào)各種要求和注意事項;
頂崗實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)教師要通過互聯(lián)網(wǎng)、電話或短信等多種形式對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),至少每半個月要和所指導(dǎo)的每位學(xué)生聯(lián)系一次。此外須按照學(xué)院和系(部)的要求到實(shí)習(xí)單位巡查。所有指導(dǎo)和檢查工作均須如實(shí)填寫在《頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作記錄本》上,并于實(shí)習(xí)結(jié)束后上交系(部)備查;同時指導(dǎo)教師加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系,主動與校外指導(dǎo)老師或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)動態(tài),加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的思想政治教育和遵紀(jì)守法教育,定期向?qū)I(yè)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組通報學(xué)生實(shí)習(xí)情況。
3.對校外指導(dǎo)教師的工作提出的要求
(1)傳授學(xué)生崗位工作所需要的技能,對學(xué)生進(jìn)行工作態(tài)度、實(shí)習(xí)紀(jì)律與安全等方面的教育,避免發(fā)生安全責(zé)任事故;
(2)指導(dǎo)實(shí)習(xí)學(xué)生按照工作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)完成崗位工作任務(wù);
(3)幫助解決學(xué)生在實(shí)習(xí)中遇到的問題,關(guān)心學(xué)生的身心健康和生活情況,與本單位和校內(nèi)指導(dǎo)教師定期溝通實(shí)習(xí)學(xué)生情況;
(4)對實(shí)習(xí)學(xué)生違反勞動紀(jì)律和操作規(guī)程造成事故的,及時向本單位和學(xué)院反映,并提出處理意見;
(5)對實(shí)習(xí)學(xué)生從職業(yè)道德、出勤、工作能力(技能)、工作實(shí)績等方面進(jìn)行全面考核,并給出實(shí)習(xí)鑒定意見。
4.對輔導(dǎo)員(班主任)的工作提出的要求
頂崗實(shí)習(xí)前,須分班召開學(xué)生實(shí)習(xí)動員會,組織學(xué)習(xí)本辦法中的相關(guān)規(guī)定,再次強(qiáng)調(diào)相關(guān)紀(jì)律和安全要求,協(xié)助校內(nèi)指導(dǎo)教師完成各種準(zhǔn)備工作。
頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生仍然是我院在冊學(xué)生,要求輔導(dǎo)員(班主任)切實(shí)加強(qiáng)對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理,尤其是涉及到安全和紀(jì)律方面的教育和管理,主動與校內(nèi)指導(dǎo)教師、校外指導(dǎo)教師密切配合,做好學(xué)生的思想工作。對違反紀(jì)律的實(shí)習(xí)學(xué)生,除做好學(xué)生的思想教育工作外,還應(yīng)收集相關(guān)違紀(jì)事實(shí),及時上報,按有關(guān)違紀(jì)處理辦法進(jìn)行處理。同時,輔導(dǎo)員(班主任)須密切關(guān)注每個學(xué)生各門課程的合格情況,要對有成績不合格的學(xué)生提供及時指導(dǎo)和重點(diǎn)幫助。
每半個月至少要通過互聯(lián)網(wǎng)、電話或短信等方式與每一位學(xué)生聯(lián)系一次,了解學(xué)生實(shí)習(xí)過程中工作、學(xué)習(xí)和生活情況,協(xié)助學(xué)生處理好與企業(yè)和學(xué)校的關(guān)系,并如實(shí)填寫《頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作記錄本》,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后撰寫頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作總結(jié)并上交系(部)備查。
5.實(shí)習(xí)期間對實(shí)習(xí)學(xué)生提出的要求
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間,既是學(xué)校的學(xué)生又是企業(yè)的(準(zhǔn))員工,要特別注意遵紀(jì)守法和保護(hù)自身安全,具體要求如下:
認(rèn)真做好崗位的本職工作,培養(yǎng)獨(dú)立工作能力,刻苦鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能,在頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐中努力完成專業(yè)技能的學(xué)習(xí)任務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間,必須強(qiáng)化職業(yè)道德意識,愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,做一名誠實(shí)守信的實(shí)習(xí)生和文明禮貌的`員工。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配,不做損人利己、有損企業(yè)形象和學(xué)院聲譽(yù)的事情。
經(jīng)常保持與學(xué)校指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員(班主任)的聯(lián)系,每半個月至少要與學(xué)校指導(dǎo)教師聯(lián)系一次,匯報實(shí)習(xí)情況;密切注意學(xué)院教學(xué)管理系統(tǒng)和本系(部)頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)站上公布的與畢業(yè)生有關(guān)的各種信息;聯(lián)系方式和工作地點(diǎn)發(fā)生變動時要及時通知校內(nèi)指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員(班主任),并保證提供的聯(lián)系方式正確有效,如因提供的聯(lián)系方式出現(xiàn)問題,一切后果自負(fù)。
要嚴(yán)格遵守企業(yè)勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度,如果在實(shí)習(xí)期間,由于違反單位的管理規(guī)定或因品德表現(xiàn)等原因被實(shí)習(xí)單位退回學(xué)校,則視為實(shí)習(xí)成績不及格。
實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)牢記“安全第一”,必須遵守安全管理規(guī)定,遵守交通規(guī)則,避免安全事故發(fā)生。對不遵守安全制度造成的事故,由學(xué)生自行負(fù)責(zé);對工作不負(fù)責(zé)造成的損失,必須追究相關(guān)責(zé)任。認(rèn)真做好實(shí)習(xí)工作記錄,每周對實(shí)習(xí)情況進(jìn)行記錄和總結(jié)一次,填寫學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記。
在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)學(xué)生(除非常特殊情況者)必須服從分配,按照要求頂崗實(shí)習(xí),完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。頂崗實(shí)習(xí)期間,不得私自更換實(shí)習(xí)單位。如果確因個人特殊情況或?qū)嵙?xí)單位原因須變更實(shí)習(xí)單位的按程序辦理手續(xù)。
在頂崗實(shí)習(xí)過程中,發(fā)生重大問題,學(xué)生本人和同單位實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)及時向?qū)嵙?xí)單位和校內(nèi)指導(dǎo)教師報告,指導(dǎo)教師要及時向?qū)W院和實(shí)習(xí)單位雙方負(fù)責(zé)人報告。
(三)加強(qiáng)過程監(jiān)控和中期檢查
教務(wù)處與各系主要從以下三個方面開展過程監(jiān)控。
班次到企業(yè)開展生產(chǎn)性實(shí)習(xí),不僅幫助企業(yè)渡過了難關(guān),還更好地完成了實(shí)習(xí)教學(xué),獲得較好地綜合效益。因?yàn)樵谶@樣的實(shí)習(xí)過程中,同學(xué)們更真實(shí)、更深入、更全面地了解了企業(yè),發(fā)現(xiàn)和看到工人師傅最本質(zhì)、秀的一面,同時還獲得一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和企業(yè)的充分肯定,由此建立起了學(xué)生職業(yè)自信和榮譽(yù)感。
(四)充分利用實(shí)習(xí)活動平臺加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作,提升了學(xué)生政治思想素質(zhì) 實(shí)習(xí)教學(xué)活動在環(huán)境、內(nèi)容、管理和作息等方面都有別于在校內(nèi)開展的實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動,是思想政治工作最為薄弱而又最為需要的時候。學(xué)院各系部和黨總支高度重視,采取師生聯(lián)合建立臨時學(xué)習(xí)小組的方式,通過組織生活來強(qiáng)化管理,透過黨員、入黨積極分子和學(xué)生干部來加強(qiáng)思想政治工作。同時,積極尋求實(shí)習(xí)企業(yè)的支持與指導(dǎo),聯(lián)合開展黨務(wù)活動,探索校企在黨務(wù)工作中的合作新途徑,積極融入到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進(jìn)一步提升了學(xué)生政治思想素質(zhì)。
(五) 積極完善“校中廠”模式,提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量
為進(jìn)一步健全“校中廠”運(yùn)行機(jī)制,確保工科類專業(yè)學(xué)生“工學(xué)結(jié)合”能持續(xù)良性開展,進(jìn)一步提高學(xué)生實(shí)踐技能、質(zhì)量意識、職業(yè)態(tài)度和綜合素養(yǎng),我院將幾個工科專業(yè)系的實(shí)訓(xùn)教師、設(shè)備、場地和經(jīng)費(fèi)與校辦企業(yè)進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性整合,由校辦企業(yè)按照工廠管理模式進(jìn)行統(tǒng)籌管理,根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃的進(jìn)度和要求提供生產(chǎn)任務(wù)。為確保教學(xué)與生產(chǎn)的有機(jī)結(jié)合,學(xué)院還專門委派一名副院長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督。在“校中廠”模式下,公司經(jīng)營部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、設(shè)備部甚至庫管部等部門既是管理部門同時也是一個教學(xué)部門,相應(yīng)實(shí)訓(xùn)課程也是由各專業(yè)系(部)與校辦企業(yè)按照工廠的生產(chǎn)管理流程共同開發(fā)。以數(shù)控專業(yè)8周的數(shù)控加工實(shí)習(xí)為例,學(xué)生實(shí)習(xí)期間除了要在機(jī)床前為公司加工葉片、螺桿等產(chǎn)品外,還須到工藝、質(zhì)檢、庫房等崗位輪崗工作,以達(dá)到綜合培養(yǎng)的目的。
三、存在的問題及建議
(一)班主任和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師跟班管理和指導(dǎo)需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于現(xiàn)行實(shí)習(xí)管理制度和師資數(shù)量等因素的限制,一般性教學(xué)實(shí)習(xí)只有專業(yè)教師跟班指導(dǎo),班級管理工作由指導(dǎo)教師代行,班級管理和指導(dǎo)兩個方面難以兼顧,有的班級甚至是多名教師輪流帶班,導(dǎo)致指導(dǎo)和管理不夠連續(xù),在一定程度上影響了實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。再者,由于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)主要是到簽約企業(yè)進(jìn)行,具有企業(yè)區(qū)域分布散、每個企業(yè)實(shí)習(xí)人數(shù)少、外地企業(yè)多等特點(diǎn),導(dǎo)致班級管理和指導(dǎo)多以“遙控”的方式進(jìn)行,不便于對實(shí)習(xí)學(xué)生的監(jiān)控和管理。
針對以上問題,學(xué)院決定進(jìn)一步建立和完善各項實(shí)習(xí)管理制度,特別是建立和完善嚴(yán)格的實(shí)習(xí)過程監(jiān)控制度。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查,指導(dǎo)教師要隨時進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)、提問和檢查,及時發(fā)現(xiàn)、解決學(xué)生在實(shí)習(xí)中存在的問題,做到對學(xué)生的實(shí)時監(jiān)控;同時積極加強(qiáng)與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,共同管理、共同培養(yǎng),確保實(shí)習(xí)質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)學(xué)生思想動員和組織紀(jì)律教育。針對部分學(xué)生實(shí)習(xí)中出表現(xiàn)出的實(shí)習(xí)態(tài)度不端正、缺乏吃苦耐勞精神的現(xiàn)象,學(xué)院擬從以下方面加強(qiáng)對實(shí)習(xí)學(xué)生的思想動員和組織紀(jì)律教育工作:
1、從辦學(xué)目標(biāo)和定位的高度,結(jié)合實(shí)習(xí)大綱的要求,幫助學(xué)生正確認(rèn)識實(shí)習(xí)的意義, 6
明確實(shí)習(xí)目標(biāo),鼓勵學(xué)生結(jié)合個人特長、興趣愛好及就業(yè)方向,確定實(shí)習(xí)內(nèi)容,制定實(shí)習(xí)計劃,在同學(xué)和老師協(xié)助下選擇合適的實(shí)習(xí)單位。
2、打好消極心態(tài)的預(yù)防針。一方面讓學(xué)生做好吃苦耐勞、從基層做起的思想準(zhǔn)備。另一方面防止兩種消極心理,即輕視心理和被動心理。前者易導(dǎo)致學(xué)生思想和紀(jì)律上的渙散、產(chǎn)生畏難退縮等情況;后者可能造成學(xué)生被動接受實(shí)習(xí)任務(wù),缺乏主人翁精神和責(zé)任心,主動性和創(chuàng)造性不夠,長時間從事單調(diào)工作容易出現(xiàn)倦怠情緒。
3、強(qiáng)調(diào)安全問題與組織紀(jì)律性。離校外出實(shí)習(xí),加強(qiáng)包括人身、財產(chǎn)等安全十分重要,因?yàn)樵谕鈱?shí)習(xí)存在很多安全隱患,必須強(qiáng)調(diào)并執(zhí)行嚴(yán)格的組織紀(jì)律。同時,還應(yīng)積極加強(qiáng)與實(shí)習(xí)企業(yè)的聯(lián)系和協(xié)調(diào),真正將企業(yè)對實(shí)習(xí)學(xué)生的“三級安全教育”培訓(xùn)落到實(shí)處。
(三)結(jié)合實(shí)習(xí)單位反饋,加強(qiáng)市場調(diào)研,大膽創(chuàng)新改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容,其中,尤其要重視職業(yè)道德和實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。實(shí)習(xí)單位普遍反映,我院學(xué)生存在以下特點(diǎn):專業(yè)理論知識基本夠用、但專業(yè)涵養(yǎng)仍顯薄弱,實(shí)踐動手能力基本能滿足工作需要、但與其他高校學(xué)生相比尚未形成整體明顯優(yōu)勢,待人接物得體、大方、謙虛肯干、但有少部分學(xué)生怕苦怕累。這些都需要學(xué)院以社會需求為導(dǎo)向,深入探討課程體系、教學(xué)內(nèi)容與方法的改革,加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué),重視人文素質(zhì)與品德修養(yǎng),培養(yǎng)出專業(yè)涵養(yǎng)較好、理論知識夠用、實(shí)踐動手力能力強(qiáng)、文化與道德修養(yǎng)較高的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。
(四)部分企業(yè)基于內(nèi)部管理體制等原因,實(shí)習(xí)內(nèi)容安排單一,且不允許輪換,影響了實(shí)習(xí)效果一般性教學(xué)實(shí)習(xí)在時間上由指導(dǎo)教師掌握,沒有超過八小時的情況,但在頂崗實(shí)習(xí)中,個別企業(yè)(以非公有制企業(yè)為多)存在把學(xué)生當(dāng)廉價勞動力使用現(xiàn)象,勞動時間遠(yuǎn)超過八小時。對此,學(xué)院一方面主動與相關(guān)企業(yè)協(xié)調(diào),并在充分了解情況后積極采取了相應(yīng)措施,保證了學(xué)生的權(quán)益;另一方面,對個別不合作企業(yè)堅決放棄而另行安排。
經(jīng)過多年的實(shí)踐和改進(jìn),我院的實(shí)習(xí)教學(xué)工作已步入了正常運(yùn)行的軌道,各項實(shí)習(xí)教學(xué)活動均順利開展,總體上效果圓滿。對工作中的經(jīng)驗(yàn)和問題,我們將進(jìn)一步認(rèn)真總結(jié),虛心向兄弟院校學(xué)習(xí),不斷提高實(shí)習(xí)教學(xué)工作管理水平和質(zhì)量,不斷深化校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合,為地方和行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)更多更好地人才。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
實(shí)習(xí)本來就是這樣,我相信隨著時間的流逝,我一定還會做到更好,因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中我感受到了很多,我在實(shí)習(xí)中的感受和我在學(xué)校中的感受是完全的不一樣的,在實(shí)習(xí)中的體驗(yàn)真的是我一直以來不斷的成長得到的巨大的進(jìn)步,我相信我會在實(shí)習(xí)中得到更大的進(jìn)步的。曾經(jīng)很多的現(xiàn)實(shí)情況是這樣的,我會隨著時間的推移慢慢的成長的。出差之前一周的時間內(nèi),我都在做準(zhǔn)備工作,學(xué)習(xí)公司各項財務(wù)報銷、出差管理的相關(guān)制度,并在李國坡老師的建議下,對自己的穿著、帶物、生活用品等進(jìn)行整理,力求做到萬無一失。當(dāng)然,計劃永遠(yuǎn)跟不上不變化,出行的第一步我們就遇到過不大不小的問題。身為一個營銷人員,出差可以說是家常便飯,在路途上什么情況都可能發(fā)生,能夠隨機(jī)應(yīng)變也是對能力的一種提升。甚至包括購票都是一門學(xué)問,這里讓我想到了我們出行的一件趣事,由于全國范圍大面積降水,導(dǎo)致鐵路多處阻塞,火車站內(nèi)大規(guī)模晚點(diǎn)未定,售票點(diǎn)停止出售通往新疆的任何車票,這使我和李師傅焦急萬分,但此時另一則消息出爐,晚點(diǎn)車票可全額退票,這一點(diǎn)提醒了李師傅,他立刻向退票人群走去,在耐心的尋找與說服之下,居然買到了兩張欲退的臥鋪車票,于是,我們終于坐上了去往新疆的火車。對一個消息迅速的判斷并且付出行動,使得我們沒有耽誤計劃行程,節(jié)約了珍貴的時間,雖然是一件小事,卻也使我感觸頗深。30多個小時的勞碌奔波,我們終于到達(dá)了真正的營銷實(shí)踐學(xué)習(xí)也就此展開。
李師傅在這里的業(yè)務(wù)開展十分廣闊,交際范圍也使我大開眼界,我們先后拜訪了:工商銀行的鄧科長、艾老師、竇總;建設(shè)銀行的王科長、李科長、許處長;中國銀行的黃科長、李老師;農(nóng)業(yè)銀行的古處長、王科長;農(nóng)信社的王主任、楊老師;商業(yè)銀行的王總、高經(jīng)理、楊經(jīng)理;政府采購中心的李老師;郵政儲蓄的程主任;電信的張經(jīng)理;人行的王處長、王科長、高老師、葉老師;交通銀行的李老師等客戶,不斷的拜訪,讓我見識之余大開眼界,每個客戶有每個客戶的性格,因此對每個客戶都應(yīng)該有不同的對待方式。跟客戶的不斷接觸之中,我學(xué)到了很多東西,有幾件事情到現(xiàn)在還記憶猶新。在我們維護(hù)建設(shè)銀行客戶的時候,對方提出了我們的一個質(zhì)量問題,問題雖然不大,但客戶卻有了自己的要求,李老師立刻拜訪主管科長,與對方進(jìn)行交涉,首先表明自己積極的處事態(tài)度,然后及時與公司取得聯(lián)系,進(jìn)行相關(guān)溝通,反饋客戶的意見與產(chǎn)品的問題,接著走訪相關(guān)技術(shù)部門研究問題,提出解決方案,在進(jìn)行了測試與詳細(xì)溝通之后,問題得到了基本解決,最后專程拜訪客戶領(lǐng)導(dǎo),詳細(xì)說明事情全過程,得到對方的體諒與肯定。前后不過一天時間,在解決了問題,并最大程度降低公司損失的同時,更加促進(jìn)了公司與客戶的溝通與合作關(guān)系,這一刻我學(xué)到,在維護(hù)老客戶的時候,積極的處理態(tài)度和果斷冷靜的處理方式,再加上正確的處理程序,這才是一個合格的營銷人員應(yīng)該做到的。
李老師時常告訴我,營銷人員就是要把生人做成熟人,把熟人做成客戶,把客戶做成朋友,起初我有些將信將疑,結(jié)果,我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶,也許是由于年齡相近的緣故,電信部門的張經(jīng)理與李老師的談話就如拉家常一般,從業(yè)務(wù)談到公司,談到政策,乃至談到家庭瑣事,象這樣和諧的溝通真的是由客戶到朋友的一個質(zhì)的改變!爸挥信笥巡艜婺阒,只有朋友才會從你的角度考慮!边@一點(diǎn)的體現(xiàn)或許在與工行和中行的交流中更加明顯,一頓家常便飯,親切的交談與把酒言歡之時,已經(jīng)是老朋友的鄧科長和黃科長向李老師透露了不少資源和信息。而這些來源可靠的信息則很可能我們的下一單業(yè)務(wù),在與黃科長的交談中我們了解到關(guān)于政府采購中心關(guān)于“土地使用證”的競標(biāo)信息,于是第二天,我們踏上了采購中心之行。其實(shí)競標(biāo)對于我來說早有耳聞,只是根本不知道他的過程是怎么樣的,百般感嘆不枉此行的同時十分慶幸能夠有這樣的機(jī)會,李老師在準(zhǔn)備參加競標(biāo)的同時也很系統(tǒng)的給我講解了競標(biāo)的準(zhǔn)備過程:首先,通過各種渠道了解業(yè)務(wù)信息,通過積極溝通獲取票樣資料,從其他部門處了解信息并向領(lǐng)導(dǎo)匯報最新情況……可惜的是,由于競標(biāo)量少等客觀原因,最終我們還是放棄了此次競標(biāo)計劃,李老師告訴我,對業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的調(diào)查與分析之后要做出正確的選擇,有時候也要勇于放棄,既可以免去不必要的損失,又為公司節(jié)約了資源。其實(shí)抓住與放棄有時候也是成功與否的關(guān)鍵。除了進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)之外,李老師還不忘每日對我進(jìn)行理論知識的結(jié)合,例如拜訪客戶應(yīng)挑選怎樣的時間,采取怎樣的策略;與客戶共同進(jìn)餐之時的座次,自己應(yīng)扮演的角色,應(yīng)如何介紹公司和自己,應(yīng)該注意的禮節(jié)等等,說實(shí)話,這些都不是一時間可以消化的完的,我覺得在一次次的交流中多看多學(xué)才會得到成長。
轉(zhuǎn)眼間,我的實(shí)習(xí)之行結(jié)束了,我了解到了自己的優(yōu)勢,更體會到了自己的缺點(diǎn),正如李老師說的,謙虛謹(jǐn)慎是我的優(yōu)點(diǎn),但是過于小心,使客戶產(chǎn)生了生疏感則是營銷的大忌,并且由于個人原因,我的裝扮應(yīng)該更顯成熟些,辦事應(yīng)該多想方法,多動手、多留心。尤其是那句“做業(yè)務(wù)就是做人”更成為我今后的營銷準(zhǔn)則。
今天的感悟?qū)⒊蔀槊魈斐砷L的鋪墊,今天的實(shí)踐將成為明天成功的基礎(chǔ)。這里由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予這樣的機(jī)會,使我真正認(rèn)識營銷,更認(rèn)識了我自己。我會以此為鏡,成就更好的未來。
以后的路程該怎么走,我也不知道,我只知道,現(xiàn)實(shí)中很多的情況是這樣的,只要自己不斷的努力,就一定能夠做好,我相信我的能力,我也相信我的實(shí)力,只要自己不斷的努力,我就會走上成功,我相信自己會做好這一點(diǎn)的,我會的,這就是一直以來我做好自己的情況,我一定能夠做好!
轉(zhuǎn)眼間在八角北路幼兒園八天的保育實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了。在這八天里,我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面,對我的未來面臨的種種困難與難題帶來了很大的幫助。學(xué)會了很多的東西,讓我對幼兒教師這一職業(yè)有了更多的興趣。
第一天來到幼兒園真的很陌生,因?yàn)檎娴氖堑谝淮蝸韺?shí)習(xí),很多的東西還不了解,一年級的我們很多的專業(yè)課都沒有學(xué)習(xí),去幼兒園很茫然不知道該怎么做了。一個個到了那里都特緊張。一我們對那個環(huán)境很陌生!二我們對幼兒的了解也很少,特怕幼兒在我們在的時候弄傷了。其實(shí)我們都多慮了,幼兒園的園長對我們都特好,園中的每一位的老師都和我們特好像我們的媽媽一樣很照顧我們,使得我們沒有那么大的壓力。
原本我自己一組在大班的,但因?yàn)榇蟀嗟暮⒆釉诹氯找呃玻晕揖秃退斡性峦瑢W(xué)分到了一組在寶寶班,我們倆都是班中的生活委。來到幼兒園又是保育員的工作,我們倆應(yīng)該完成的很好,因?yàn)楸S龁T就是為孩子們的生活上的幫助,但是沒有我想的那么容易,從園長和我們大概說說保育員的工作時,我感覺都特累,特繁瑣,因?yàn)楸S龁T的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作對幼兒都是有很大的聯(lián)系,消毒對幼兒來說是很關(guān)鍵的,沒做好就會對他們的身體健康帶來危害,因?yàn)橛變簣@的孩子那么多,細(xì)菌也是很多的地方,現(xiàn)在的h1n1流感是那樣的嚴(yán)重,我們更應(yīng)對幼兒的健康有所保證。我們班又是寶寶班他們很小三歲而已,和我差的好多好多,剛到這個班看到他們就好小好小,但是他們一個個都特別的可愛,那時我的心中有一個念頭一定要做好,因?yàn)樗麄兊目蓯郏麄兛吹轿覀兒门潞门挛覀,對我們太陌生了,我們更?yīng)對他們很好很好的。
保育員的生活讓我學(xué)到了好多,怎樣消毒,怎樣洗毛巾,怎樣洗杯子,怎樣刷廁所,怎樣整理床鋪……
保育員的一日生活都了解了,也都會做了,雖然不是很完美。但我真的學(xué)到了好多好多,學(xué)到了在學(xué)校在,家里學(xué)不到的東西。
讓我最深刻的還是用搓衣板洗毛巾,因?yàn)槲艺娴牟粫茫Z老師教我了,但自己洗的時候真的洗不好,老師看到之后,又教我。搓下去時松,搓上來的時候緊。那時候感覺真的特不好意思,自己怎么那么笨!總學(xué)不會!賈老師說:“沒事,我來時也什么都不會!”聽到這心里酸酸的,老師們都那么好,我特怕在外面做不好被別人說,但老師還是很關(guān)心我們。讓我感到特溫暖。從那以后我真的學(xué)會了,每次洗毛巾時都會想起賈老師的話,在這里我不僅學(xué)到了怎樣洗毛巾,也體會到了老師們對我們的熱情,教會了我怎樣為人處事。真的很謝謝賈老師!
我們是寶寶班每天睡覺要抬床擺在活動區(qū),每天都要抬,他們起來后還要整理床鋪。再抬走。孩子們要睡兩個小時。我們班的班主任是石老師,石老師的年齡和我媽媽差不多,每天都不能休息要看著孩子睡覺,我在家時每天媽媽都要睡午覺,只有那樣才可以好好的工作,但石老師每天都不能,看到老師那樣好辛苦,為了孩子犧牲了自己的休息時間?吹竭@是其實(shí)我們身為教師都是為了孩子茁壯的成長,他們的健康是我們最大的快樂。
在這個保育員實(shí)習(xí)中我不光學(xué)到了怎樣勞動好!還學(xué)到了,園中老師們?yōu)楹⒆觽兊姆瞰I(xiàn)精神。對我受益匪淺!
實(shí)習(xí)就要結(jié)束了!我很舍不得我們班的孩子!雖然他們對我們還是很陌生很陌生!但一想到要走就想哭!舍不得我們班的老師!他們教會了我們很多很多!雖然就那么短短的八天但對我來說是很美好的回憶!天下沒有不散的宴席!是。∥蚁胛⑿χ!微笑著離開八角北路幼兒園,我永遠(yuǎn)也不會忘記我們班的孩子!我們班的老師!
這次的實(shí)習(xí)對我的今后有很大的幫助,我相信今后的實(shí)習(xí)會更好!加油!實(shí)習(xí)地點(diǎn):貴陽普天物流技術(shù)中心、貴陽建新南?萍脊煞萦邢薰、貴陽科技館
實(shí)習(xí)目標(biāo):通過認(rèn)知實(shí)習(xí)體會出專業(yè)知識的重要性,深刻的了解自己的專業(yè),理解了學(xué)習(xí)與實(shí)踐的重要性,懂得了設(shè)計需要堅持學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新,了解機(jī)械設(shè)備與工業(yè)設(shè)計在各個方面的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)作為一個設(shè)計師應(yīng)該需要具備的更寬廣的視野和更敏銳的洞察力。
摘要:企業(yè)文化 實(shí)踐 機(jī)械 設(shè)計 人機(jī) 科技
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:
此次實(shí)習(xí)我們先后共在貴陽普天物流技術(shù)中心、貴陽建新南海科技股份有限公司和貴陽科技館三個單位進(jìn)行了認(rèn)知實(shí)習(xí),通過此次學(xué)習(xí)并在參觀過程中,我親眼看到了一些生產(chǎn)線的操作,對其生產(chǎn)線的操作規(guī)程,相關(guān)工藝工序都有了一定的感性認(rèn)識。也發(fā)掘了其隱含的我們工業(yè)設(shè)計專業(yè)與機(jī)械技術(shù)在不同領(lǐng)域的結(jié)合和較為廣泛的應(yīng)用。
一、認(rèn)知實(shí)習(xí)---貴陽普天物流技術(shù)中心
該公司是由中國普天信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司、深圳萬向投資有限公司、中國風(fēng)險投資有限公司等投資實(shí)體共同發(fā)起設(shè)立。公司總部位于貴陽市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的金陽產(chǎn)業(yè)園內(nèi)。由于前些天還一直參與普天在做的分揀系統(tǒng)的建模,而且今后的日子我還要負(fù)責(zé)這方面的項目,所以這家企業(yè)應(yīng)該是我最感興趣的一家了。這里的人員也向我們介紹了普天物流一直致力于為中國郵政和物流業(yè)提供規(guī)劃設(shè)計、系統(tǒng)解決方案、產(chǎn)品和服務(wù),30多年來,為中國郵政、圖書、煙草、民航、海關(guān)、食品、醫(yī)藥、物流倉儲配送中心等中心處理系統(tǒng)提供了300多套系統(tǒng)解決方案,在提供系統(tǒng)解決方案及物流自動化成套設(shè)備上具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)到企業(yè)的瞬間,我就感受到了這個單位的與眾不同。是它的企業(yè)文化:“溝通、執(zhí)行、業(yè)績”、“potevio中國普天---掌握核心技術(shù),擁有核心產(chǎn)品,提升集成能力,努力成為中國一流的物流技術(shù)與裝配系統(tǒng)集成商”震撼了我,在粗加工滾足車間、成套設(shè)備制造部、精密機(jī)器加工中心同樣不乏類似的標(biāo)語。這就是一家成功企業(yè)首先應(yīng)該具備的,企業(yè)文化!另外,我看到了工業(yè)設(shè)計與生產(chǎn)設(shè)備在外形、人機(jī)方面的有機(jī)結(jié)合,不管是“afm-tabtek”、“a5-25fb”、 “vtc-20c”、“l(fā)gmazak”、 “sqf-200m”,還是數(shù)控機(jī)床、數(shù)控轉(zhuǎn)塔中心、數(shù)控加工中心、和師傅給我介紹給我的折彎機(jī),其機(jī)構(gòu)外形和操作、運(yùn)行過程,甚至于每一處透漏著這樣的信息。當(dāng)我對物流設(shè)備試驗(yàn)廳里面的容器傳輸系統(tǒng)、航空底面設(shè)備——行李處理系統(tǒng)、適用于機(jī)場行李輸送系統(tǒng)和郵件處理中心大包、高包和郵袋輸送分揀系統(tǒng)、stbo推塊式分揀系統(tǒng)模型進(jìn)行了深一步的觀察和了解后,更深層次的了解到了這些機(jī)械設(shè)備在色彩、人機(jī)操作等方面與工業(yè)設(shè)計的密切結(jié)合。
二、認(rèn)知實(shí)習(xí)---貴陽建新南?萍脊煞萦邢薰
這個企業(yè)位于〇八三機(jī)械加工基地,是一家國企,目前,該公司擁有鑄造、鉚焊、熱處理、機(jī)加、數(shù)控加工、電鍍、電氣、裝配等完善的生產(chǎn)工藝設(shè)備以及先進(jìn)的樹脂砂鑄造、噴塑和烤漆生產(chǎn)線及各類通用機(jī)床、數(shù)控機(jī)床等主要生產(chǎn)設(shè)備,可以說是貴州少有的幾家生產(chǎn)設(shè)備齊全的生產(chǎn)廠家。
相比普天,在這里由于在師兄的陪同下,我放開了手腳,對機(jī)械零件的認(rèn)識較為深刻,從半成品到成品,再到對成品的精密加工,例如淬火等程序都有了很深刻的認(rèn)識。進(jìn)去首先看到的是帶著國營色彩的標(biāo)語“團(tuán)結(jié)、友愛、勤奮、開拓、創(chuàng)新”,這讓我再一次不禁聯(lián)系到普天的企業(yè)文化。這足以證明了一種企業(yè)文化對企業(yè)是否成功的重要性。我觀看了電焊的加工,在其他車間里,我看到了導(dǎo)軌磨、數(shù)控沖壓機(jī)、數(shù)控壓力機(jī)、刨床、熱處理和鉚接等常見設(shè)備。對其操作過程和原理,以及更深層次的人機(jī)工程運(yùn)用都有了深刻的認(rèn)識和感觸。尤其在通過觀察數(shù)控銑床、三坐標(biāo)檢測儀、數(shù)控機(jī)床、用于檢測的質(zhì)控、利用編好的程序、靠電極絲放電切割各工件的數(shù)控線切割機(jī)等現(xiàn)代生產(chǎn)設(shè)備后,讓我更加強(qiáng)烈的體會到機(jī)械設(shè)備在色彩、人機(jī)操作等方面與工業(yè)設(shè)計的密切結(jié)合。
質(zhì)量源于實(shí)力,我深感陽建新南?萍脊煞萦邢薰臼且粋擁有雄厚實(shí)力的現(xiàn)代化國營企業(yè),也確實(shí)讓我們大開了眼界,拓寬了知識面。我感受到了我國國營企業(yè)的迅猛發(fā)展,通過它可以看到所以國企的發(fā)展現(xiàn)狀以及趨勢。同事也讓我對機(jī)械生產(chǎn)的流水線的操作有了更深一步的了解,并對它有了一個新的認(rèn)識。
三、認(rèn)知實(shí)習(xí)---貴陽科技館
沒有了前兩次對機(jī)械生產(chǎn)那種生硬的感覺,而是更多的新奇、熱情。在我的意識里面,科技館就是對社會公眾尤其是青少年進(jìn)行科普教育的新型教育基地,是提高公眾科學(xué)文化素質(zhì)的社會公益場所,是普及科學(xué)知識、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚(yáng)科學(xué)精神和推動科技創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)設(shè)施。而通過此次對貴陽科技館的親身體會,卻讓我對科技館的認(rèn)識更有了深一步的了解。
首先,貴陽科技館給我的第一感覺就是它帶有現(xiàn)代氣息的建筑形象,進(jìn)入了科技館后,沒想到第一件事就去參觀了一部4d電影,它利用現(xiàn)代影視技術(shù)給人帶來一種如聞其聲如臨其境的空前感知,隨著帶我們走進(jìn)一個虛擬而又真實(shí)的世界。隨后我應(yīng)該去了科技館的第三層,里面由運(yùn)用現(xiàn)代聲、光、電技術(shù),揭示生命起源、人體機(jī)能和dna與克隆技術(shù)的秘密,并沿著人類社會發(fā)展的軌跡,從遙遠(yuǎn)的古代到現(xiàn)代,將各個時期人類在科學(xué)領(lǐng)域中取得的重大科技成果,逐一呈現(xiàn)在觀眾面前。我還看到了體能測試儀、循環(huán)系統(tǒng)、五官與大腦的形象展示、時空隧道等許多測試儀及播放解說動畫。還有一個名為“小小設(shè)計師”的區(qū)域,給來這里的每一個小朋友營造了一個可以自由發(fā)揮的空間,讓他們參與者發(fā)揮想象力,設(shè)計自己的作品。我另外注意到了柳宗理的蝴蝶凳、天鵝椅、胎椅、蟻椅、紅藍(lán)椅等。隨后我上到了科技館的第四層,這里面依托對月球表面的模擬和星空場景的設(shè)置,引領(lǐng)觀眾乘坐虛擬的“未來飛行器”進(jìn)行星際飛行。
共2頁,當(dāng)前第1頁12實(shí)習(xí)期間,我翻閱了大量的報紙雜志,了解了很多報業(yè)知識。在采訪過程中,接觸到了各個階層的人群,在與他們打交道的同時,也提高了自己欠缺的東西——人際交流。作為新聞記者,這個能力意味著你能否使采訪對象信任你,把積壓在心底的話向你透露,把新聞事件背后的故事挖掘出來。特別是在人物專訪時,這往往也是一條新聞取勝的關(guān)鍵。除了不斷練習(xí)與人交往的能力,我的體會還有采訪前務(wù)必對你的采訪對象做一個全方位的背景了解。這樣做可以使你的采訪對象感到自己不是和一個陌生人交談,不僅會很快拉近你們之間的距離,像老朋友一樣聊天,也會獲得對方的尊重。
初來幾天,由于語言不通,我在外出采訪時遇到種種困難與阻礙。臺里便安排我暫隨經(jīng)驗(yàn)豐富的老記者跟班學(xué)習(xí)。做些繁雜、瑣碎的事情?笝C(jī)器、抬三腳架,我一度陷入迷茫與失落中。我曾不止一次地捫心自問,當(dāng)初選擇基層,是為了鍛煉砥礪,讓青春在沃土中燃燒。但現(xiàn)實(shí)與理想?yún)s相差甚遠(yuǎn),心中便漸漸萌發(fā)打退堂鼓的想法。我把心中的煩惱與困惑告訴爸爸,他沉吟道:越是在艱苦的地方越要挺足磨礪,越是微不足道的事情越要用心經(jīng)營。我如夢初醒。開始意識到家人的良苦用心和自身承載的責(zé)任。在往后的見習(xí)過程中,我任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),圓滿出色地完成各項任務(wù)。
15天的見習(xí)期結(jié)束后,我單槍匹馬跑新聞、下農(nóng)村、進(jìn)車間、入廠房。我?guī)缀踝弑榱搜琢甑拇蟀雮地區(qū)。切身感受到農(nóng)村的貧瘠與老百姓的需求,深感肩負(fù)的責(zé)任。我用鏡頭一一捕捉新農(nóng)村的變遷,用手中的筆記錄老百姓的呼聲與愿望。也深刻體悟到前新華社社長穆青所言“人民的記者”這句至理名言所蘊(yùn)含的真正分量。
一個月后,臺里為了整合資源和提高新聞效果,實(shí)行分組制,將一個整體的新聞部劃分為時政要聞組、民生組、經(jīng)濟(jì)組等多個新聞組。臺里根據(jù)個人的綜合素養(yǎng)和優(yōu)勢,把我劃分到時政要聞組,每天跟隨領(lǐng)導(dǎo)視察開會,下鄉(xiāng)調(diào)研。時政組除我之外,全是資格老、閱歷深、理論強(qiáng)的老記者。我深感力不從心、壓力重大。但我不甘人后、奮起直追。經(jīng)常是熬夜硬啃長篇大論的政治書籍,大量瀏覽《人民日報》等黨性、政策強(qiáng)的黨報黨刊。并抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。一次,省領(lǐng)導(dǎo)來我們縣調(diào)研。我奉命采訪,《湖南日報》的記者也來了。在記者席上,我同《湖南日報》記者交談,向她虛心請教關(guān)于新聞的宗旨意識和寫作技巧。她毫不保留地向我這個新聞后輩,傳授新聞學(xué)的知識,例證新聞寫作規(guī)律。并勉勵我有心就一定行。我心存感激,并時常告誡自己做個有心、有理想的人。現(xiàn)在,我仍同她保持聯(lián)絡(luò),并不時把自己的新聞作品請她指導(dǎo)與修改,每一次,都獲益匪淺。這一切,都會成為我在新聞路上不懈探索與追求的源泉和動力。
兩個月來,我參與了《中華茶祖節(jié)》、《群眾文體活動》等重大活動的報道,有些新聞作品發(fā)表在省、市等各級媒體上。有壓力,也有動力,這一切源于我對新聞事業(yè)的摯愛與追求。從當(dāng)初在新聞路上的摸爬滾打到履行記者使命,從民生到時政報道,每一步,都鐫刻著我的成長印記,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,凝聚著我的心血與汗水。
服務(wù)基層,我無怨無悔,并堅信在廣闊的農(nóng)村大地,在艱苦的邊遠(yuǎn)地區(qū),只要有信心、決心和耐心,就定能放飛夢想的翅膀。譜寫華麗的人生篇章。
在此,我想告訴在校的學(xué)弟學(xué)妹及仍然奔波于各大求職場所的畢業(yè)生們:熱愛泥土的種子,才能生根發(fā)芽,扎根于沃土的樹苗,才能長成參天大樹。這道理很樸素,卻顛撲不破,青年一代應(yīng)該有遠(yuǎn)大的追求,但實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大追求的,卻必定是積“硅步”、聚“溪流”、起“壘土”,始于平凡,而平凡的地方,往往最富有活力、最需要人才,最考驗(yàn)人的素質(zhì)。那種急功近利、怕經(jīng)風(fēng)雨、眼高手低的情緒,只能使理想一次次破滅,或者使成功的機(jī)遇與自己擦肩而過。
在湖南娛樂頻道實(shí)習(xí)已經(jīng)有好幾個月了,回過頭來總結(jié)一下,收獲良多。雖然,沒有一開始想象中那樣,自己的所學(xué),自己引以為豪的知識和技能能夠“真槍實(shí)彈”得到一番實(shí)踐,但所見所聞讓我有所思,增長了見識,對電視臺這個行業(yè)的基層有了客觀實(shí)在的認(rèn)識。
湖南娛樂頻道注重的是娛樂節(jié)目,和我之前所學(xué)的新聞專業(yè)還是有些出入,一切都得重新開始。剛進(jìn)頻道時,臺里正好在籌辦開年大戲《牛氣逼人》,這是一檔大型真人互動游戲節(jié)目。在賽事組,事情很多很雜,這就需要自己的細(xì)心了。工作期間我被分在了管理參賽者這一塊,在他們參加節(jié)目之前,需要我們?yōu)樗麄冎v解整個游戲的規(guī)則和一些安撫工作。雖是一件小事,卻鍛煉了我們的語言表達(dá)能力和交際能力。除此之外,我還參與了后期編輯工作,進(jìn)一步熟悉和鞏固了后期制作的相關(guān)軟件。整體上對錄播節(jié)目的整個流程有了一定的了解。
《牛氣逼人》節(jié)目一做完,甄選《丑女無敵》第三季男主角的活動《無敵一號》又開始了。從海選、初選、復(fù)選到最后的總決選的工作自己也都有參與。這是一檔選秀類的節(jié)目,每一場也都是直播,與之前的節(jié)目相比,整個活動的構(gòu)思方面也會更加的完善。直播前的每一次彩排是最關(guān)鍵的,從中學(xué)到的東西也很多。作為一名工作人員,整個節(jié)目的流程要清楚地知道。一個節(jié)目的誕生,會根據(jù)節(jié)目的性質(zhì)對導(dǎo)演、主持人等作出選擇,從臺前到幕后需要各個環(huán)節(jié)的接應(yīng),如制片、服裝、美工、化妝、道具等。通過自己的觀察還了解到,每次彩排之前都要確認(rèn)好前期制作所需要的設(shè)備的檔次及規(guī)模,配備攝像、錄音、音響、燈光等特技人員。除了現(xiàn)場的導(dǎo)演指揮之外還需要與轉(zhuǎn)播車內(nèi)的導(dǎo)播相互溝通,確認(rèn)好鏡頭序別、景別、角度和特技的運(yùn)用。每一場的直播,現(xiàn)場所有的工作人員都很忙碌,但井然有序,體現(xiàn)的就是良好的團(tuán)隊合作的精神。
實(shí)習(xí)生活并沒有因?yàn)樽约旱臒o限留戀而停滯,當(dāng)我要離開那里時,我有太多的感觸涌上心頭。實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴如電影在腦海閃現(xiàn)。我想這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生中的一次不同尋常的經(jīng)歷,它不僅使我的專業(yè)理論得到了實(shí)踐,更重要的是我在為人處事、人際交往方面有了進(jìn)一步提高。而這一切恰恰是書本上不能給予的。
九月初,我來到了美麗的巴蜀之交、風(fēng)景秀麗、氣候宜人的寧強(qiáng)縣。開始了我大學(xué)生活中另一段重要的經(jīng)歷——專業(yè)實(shí)習(xí)。寧強(qiáng)縣雖說是山區(qū),但它的遠(yuǎn)程教育走在了兄弟縣的前列,如“教學(xué)光盤播放點(diǎn),衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn),計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室”這三種現(xiàn)代化教學(xué)模式都已具備。因?yàn)槟贻p,也因?yàn)樽约簩﹄娀逃龑I(yè)無比的癡狂,我的熱情很高,因?yàn)槲蚁嘈乓粋人的態(tài)度決定他的高度。
初來乍到的那點(diǎn)不適應(yīng)很快被領(lǐng)導(dǎo)同事的熱情所淡化,而且自己跟隨有十幾年新聞采編經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),他的工作態(tài)度、做事方法都令我佩服,這激起了我大干一場的熱情。我很快就掌握了這一操作流程。如節(jié)目從前期采集到后期制作配音及合成播出,也了解了寧強(qiáng)電教站制作的文教10分鐘節(jié)目,不僅每周在寧強(qiáng)電視臺播出,優(yōu)秀作品還曾在漢中電視臺、陜西衛(wèi)視、中央電視臺教育頻道等多家媒體播出。短短幾十天實(shí)習(xí)中我參與了許多教育類新聞片、專題片的拍攝與制作,有幾件至今讓我記憶猶新。
實(shí)習(xí)的第一天,我就被派去下鄉(xiāng)拍攝寧強(qiáng)縣人民武裝部為石嘴子小學(xué)的捐助。趕到會場時人武部已經(jīng)將捐贈的桌椅、幻燈機(jī)、油印機(jī)等發(fā)放給學(xué)校,正在給貧困小學(xué)生每人發(fā)放100元的資助。寧強(qiáng)人武部的這一善舉深深的打動了在坐的每一位老師、學(xué)生、鄉(xiāng)親。我將這感人的一幕定格在腦海中,并下定決心,在這短暫的一個多月中,能盡自己微薄之力為山區(qū)的教育事業(yè)做一些力所能及的事情。
在第21個教師節(jié)到來之時,我前往縣電影院拍攝報道有關(guān)優(yōu)秀教師節(jié)表彰及捐贈圖書的活動。第一次面對兩千多人拍攝,剛開始我有點(diǎn)緊張,手有些發(fā)抖,我不停的做心理暗示,我告訴自己,你一定行,兩千人和二十人的拍攝是一樣的,很快我就將自己調(diào)整到最好狀態(tài)。經(jīng)過我仔細(xì)觀察,精心選擇拍攝角度,及那恰如其分的幾個特寫鏡頭,成為了此次拍攝的亮點(diǎn),這次大會拍攝給人的視覺沖擊只有一句話——獨(dú)特的視角!其中幾個頒獎鏡頭成為以后專題片中珍貴的資料。這次成功拍攝也讓我更有信心,對以后的拍攝也更游刃有余。這次表彰大會及圖書捐贈儀式的拍攝后,我做了一些總結(jié),即拍攝一定要注意技巧。首先是選擇好的角度,即視角要好,角度不同那么效果也會大相徑庭;其次抓閃光點(diǎn)、亮點(diǎn),如果一個新聞,整篇都沒有亮點(diǎn)的話,那么就不叫新聞了;再此報道視角也要滿足受眾的要求,時刻想怎樣的報道角度才能更容易讓平常老百姓所接受;最后拍攝時一定要穩(wěn)、準(zhǔn)、勻,然后加上自己的創(chuàng)新意識,一定會拍出一些好的作品來。這次參與拍攝是我真正與自己的專業(yè)親密接觸,所以很有感觸,我想作為一個新聞工作者要象朱軍的那本書名《時刻準(zhǔn)備著》中說到,抓住機(jī)遇,而且心態(tài)一定要好,不怯場,也許這次是對自己的一次考驗(yàn),更是一次挑戰(zhàn),人有時最大的敵人是自己,戰(zhàn)勝自己就會超越自己。
在實(shí)習(xí)過程中,有一次我前往縣南街小學(xué)安裝調(diào)試遠(yuǎn)程教育設(shè)備,可算是要求精度極高,稍有差錯,將會前功盡棄,工作需極為認(rèn)真。我和電教站的張老師一起工作,對仰角、偏角的測量精確到分后一位,在張老師的熱心知道下完成了任務(wù),收視正常、效果良好,得到了南街小學(xué)老師領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
在我們實(shí)習(xí)期間,恰逢陜西省“兩基”工作匯報會在寧強(qiáng)舉行,寧強(qiáng)縣委、縣政府組織人力、物力拍攝編輯專題片《風(fēng)景這邊獨(dú)好》來宣傳寧強(qiáng)幾年來在遠(yuǎn)程教育上的發(fā)展成就。我有幸參與其中,對我是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。下鄉(xiāng)經(jīng)常是徒步行走幾小時,爬山到一座中小學(xué)來拍攝鏡頭,這不僅對我身體素質(zhì)是一個挑戰(zhàn),也是對我戶外拍攝的鍛煉。我曾下鄉(xiāng)到楊森中學(xué)、鐵鎖關(guān)中學(xué)、大安中學(xué)、胡家壩中學(xué)、二郎壩中學(xué)等地進(jìn)行實(shí)地取景、采訪,獲得大量珍貴音頻、視頻、圖片等資料。由于各個中學(xué)的外景到校園環(huán)境需要爬上山坡選取角度,使得我的拍攝視角的選擇上有了很大的提高,不拘泥與某一點(diǎn)、線、面,視野更加開闊,鏡頭更加靈活多樣。
在接待省長陳德銘等代表時,寧強(qiáng)縣電教站采取視頻實(shí)況直播系統(tǒng),這次采訪報道中,采用了幻燈機(jī)、先進(jìn)的錄音設(shè)備、先進(jìn)的拍攝設(shè)備、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備等許多高端多媒體技術(shù)。而且有幸見到省長陳德銘、副省長朱靜芝等國家領(lǐng)導(dǎo),還與省臺的資深攝像記者同場拍攝,有機(jī)會向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),請教疑惑。他對鏡頭語言的把握和尺度是我在平時學(xué)習(xí)實(shí)踐中沒有接觸的,我仔細(xì)觀察學(xué)習(xí),必要時模仿也初見成效,這讓我對攝像有了更深的認(rèn)識,看來拍攝那些看起來呆板的動作也是需要有感情投入的。
如果說攝像是一艘船,那么文字稿就是水,水能載舟,亦能覆舟。所以說文字稿件是很重要的,它需要完整的表達(dá),地方臺的話還應(yīng)注意語言書面化程度的把握,還得反復(fù)推敲斟酌,從立意到主題都需簡要明了,重點(diǎn)突出,尤其是文字稿件和圖象素材的有機(jī)完美結(jié)合,我們常常發(fā)現(xiàn)聲畫錯位,當(dāng)然這就牽扯到了編輯和配音,這方面因?yàn)樵诖笕龝r參與拍攝編輯過《畢業(yè)那天我們一起失戀》dv短片,故而在指導(dǎo)老師的幫助下很快掌握了英文界面的非編系統(tǒng),深入了解了過去沒有接觸的許多小竅門。
最近一段時間的實(shí)習(xí),我總是感到了時間的不足,我在實(shí)習(xí)的時候感受到了在學(xué)校不一樣的東西,感到了還是在學(xué)校好,無憂無慮,不用在社會上打拼。不過在校園的生活遲早都要結(jié)束的,相信隨著時間的流逝,我還是會走出校園,開始一段打拼的歷程的,我會的!
從七八個禮拜前就開始倒計時,盼著學(xué)期結(jié)束畢業(yè)回國的那一天,總覺得遙遙無期,今天總算是看到了黎明的曙光:所有的作業(yè)都做完,就等著下周結(jié)課;更重要的是,上午參加了最后一次圖書館的參考咨詢實(shí)習(xí)培訓(xùn),一年的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了~看看日歷,還有不到三周就能回到偉大祖國那人潮洶涌的首都,終于不用天天和松鼠浣熊為伴,可愛的小動物們,我會經(jīng)常去動物園看你們的~
今天上午的培訓(xùn)其實(shí)什么都沒講,前面一個小時,主管老師eve請了很多館員幫還沒有找到工作的實(shí)習(xí)生們修改簡歷,我根本沒參加。后面一個小時,我們先是填了一份對整個實(shí)習(xí)項目的評估表,然后eve要請大家吃冰激凌,我一看表,還有不到半個小時就該上版權(quán)法的課,于是毅然放棄了冰激凌~其實(shí)是我吃不慣美國冰激凌,太甜了,難怪他們那么多人超重。。。
除了圣誕節(jié)假期和短暫的春假,我每周都要在圖書館的咨詢臺工作8小時,并且參加2小時的培訓(xùn)。到今天為止,應(yīng)該已經(jīng)工作了三百多個小時了吧。這一年中最大的收獲就是學(xué)到了美國圖書館員那種以服務(wù)用戶為第一要事的職業(yè)精神,尤其可寶貴的是他們對所有用戶一視同仁的態(tài)度。不論年齡、種族、信仰、貧富、教育程度,只要走進(jìn)我們的圖書館,就有權(quán)利獲得我們力所能及范圍內(nèi)最好的服務(wù)。沒有問題是超出我們服務(wù)領(lǐng)域的,即使是打錯的電話,如果你愿意,我也可以試著幫你查到正確的號碼。
另外一種我認(rèn)為很了不起,但不適合我國國情的品質(zhì),那就是圖書館員的中立態(tài)度。平時你可以是一個政治觀點(diǎn)激進(jìn)的社會主義者,或者信奉最保守的'宗教,但一旦坐到咨詢臺后,你必須是完全中立的。你沒有權(quán)利去評判用戶的觀點(diǎn),甚至對他們的受教育程度、道德品質(zhì)乃至精神狀態(tài)品頭論足,你也沒有權(quán)利拒絕向與你持相反觀點(diǎn)的用戶提供服務(wù)。這一點(diǎn)我深有體會,坐在那里幫人查自己國家的各種問題,這滋味不好受,但也沒有辦法。。。
除了對職業(yè)操守的理解有了一定提高,我的另一項收獲是學(xué)會了和陌生人打交道。盡管我在比較投緣的新朋舊友面前經(jīng)常滔滔不絕,在校內(nèi)和博客上也時有話癆之嫌,但我在沒什么交集的生人面前往往過于沉默,以至于小學(xué)的時候被人冠以“冷面插班生”之名,這個光榮的外號是從當(dāng)時小朋友們都喜歡拿著自己嚇唬自己的一套恐怖小說里來的,現(xiàn)在還記得的人大概不多了吧,連我都想不起來具體情節(jié)了。。。言歸正傳,當(dāng)了參考咨詢員,很重要的一種能力就是要憑借自己的親和力讓用戶愿意尋求你的幫助,也就是要對所有人和藹可親熱情周到,這一點(diǎn)我用中文都做不到,更別提英文了。。。不過那也沒辦法,硬著頭皮也要練啊,現(xiàn)在我已經(jīng)練到小松鼠見到我都不扭頭就跑了,進(jìn)步不可謂不明顯~
過去的一年中,我也算是見證了數(shù)字化以及經(jīng)濟(jì)危機(jī)對傳統(tǒng)參考咨詢的沖擊。館長是一個思想比較激進(jìn)的人,同時也沒有什么系統(tǒng)的圖書館學(xué)科背景,這在美國可謂罕見。在他眼里,圖書館中唯一有價值的,或者至少最有價值的部門,就是數(shù)字館藏了。在不遠(yuǎn)的將來,什么采編啊,參考咨詢啊,統(tǒng)統(tǒng)都得被數(shù)字化的浪潮席卷一空,只有數(shù)字圖書館,才是我們未來的安身立命之本。這種觀點(diǎn),從冷眼旁觀的心態(tài)出發(fā),大概并非完全不能接受,但身為親歷者,尤其是我那些干了幾十年參考咨詢的同事們,還是很難接受。
雷厲風(fēng)行的館長在裁減預(yù)算的同時,也把參考咨詢臺的值班館員從兩個減到一個,多出來的那個,在咨詢臺旁邊的一間辦公室里隨時聽候召喚,以防人多的時候應(yīng)接不暇。這項改革在參考咨詢部的怨言中存活了兩個多月,最終,由于圖書館的那場大水泡壞了辦公室里的電腦,不得不把待命的那位館員重新調(diào)整到一線。即使現(xiàn)在電腦已經(jīng)修好了,也還是沒有改回去的意思。雖然現(xiàn)狀對我是有利的,但我不得不說,夏天的圖書館,一個小時統(tǒng)共能有五個問題就算不錯,總的占用時間一般不會超過二十分鐘,放兩個人在咨詢臺,實(shí)在有點(diǎn)浪費(fèi)了,所以館長的改革未嘗是壞事,可惜就這么不了了之了。這件事情在我看來,和古時行軍打仗前大風(fēng)刮倒帥旗,嚇得將士們不敢出征是一個性質(zhì),說是天意也行,說是人的意志不夠堅定更為靠譜。
培訓(xùn)已經(jīng)全部結(jié)束,但我還要繼續(xù)工作三個禮拜,直到回國的前一周,也算是站好服務(wù)美國人民的最后一班崗吧,畢竟在未來的幾年內(nèi),我是沒有機(jī)會再做參考咨詢工作了呢,要是將來有機(jī)會也能服務(wù)祖國人民一把,那該多好。
在結(jié)束了實(shí)習(xí)培訓(xùn)之后,我對自己的未來有了更為清醒的認(rèn)識,我對自己說,不能再繼續(xù)浪費(fèi)時間了,要積極的努力的投入到現(xiàn)實(shí)中來,要積極的參加實(shí)習(xí),積極的鍛煉自己,在不斷的前進(jìn)中,我相信我能夠做的更好的。一個月的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,實(shí)習(xí)期結(jié)束后,我就可以轉(zhuǎn)正或是離開公司,這對我來說是一種抉擇。不過今天我要說的不是走或留的問題,而是要對我自己在過去的實(shí)習(xí)做一下總體的總結(jié),我相信我會在不斷的前進(jìn)中找到更多的方法,我相信我會更加努力的,這是我在實(shí)習(xí)中得到的最大的感受!
首先我感謝公司和個位領(lǐng)導(dǎo)給我一個簽合同的機(jī)會與榮譽(yù),讓我在簽合同后的一個月實(shí)習(xí)里,正確認(rèn)識自己,檢驗(yàn)自己,是否說與形以至,是否工作與效率同步,是否表現(xiàn)與思想統(tǒng)一。
當(dāng)然,我在一個月里取得的小小成績,不能沾沾自喜,應(yīng)該更上一層樓。向我的師傅李澤然學(xué)習(xí),今天我還是那句老話,我愿意為我們的公司付出青春與熱血,因?yàn)槲宜懔艘粧欤镜那熬胺浅]x煌,F(xiàn)在我看到我這臺正在試車mpap會合格的彼檢驗(yàn)員放下來,會掛在面粉廠的整套機(jī)器上運(yùn)轉(zhuǎn)。在以后的工作中,我會“路慢慢其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
以后的路途中,我也不知道要如何走好,不過我知道,自己要做的還有很多,我會一直不斷的努力下去,我對自己說,一定要做好自己,將來的時光就完全靠自己了,不能夠依靠家里,指望家里了,一切都需要自己的努力,我相信我會認(rèn)真做好這一切,我會努力的完成我要做的工作的,我相信自己的潛力和能力,這些都是我自己必備的信心!
20xx年的暑假對我來說,是我有生以來度過的最有意義的一個暑假!在之前的將近一個月的時間里,我到公司參加社會實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多。不過給我印象最深的就是我以后再也不怕任何形式的工作了,因?yàn)檫@一次工作給我的感受就是,我能夠做好任何工作!
工作中學(xué)習(xí),從知識到態(tài)度轉(zhuǎn)變。報到那天,我有幸參與了三個員工評價、總結(jié)的會議,在他們的匯報中我對公司有了立體的認(rèn)識。在之后的工作中,無論是信息部、能源部、還是辦公室的輪崗,我都以一個正式員工的身份要求自己,讓自己踏踏實(shí)實(shí),不求回報,只是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為,對于我——一個出國留學(xué)又渴望回國效力的學(xué)生來說,需要合中西之長,用這個平臺更好的完善自己。公司作為我步入社會的起點(diǎn),使我清晰地理解什么是工作,并嘗試融入一個社會型的氛圍。在短短三周中,我學(xué)會了很多知識類的能力,且更重要是一種面對忙碌面對困難的成熟態(tài)度。
實(shí)習(xí)期間,我的所掌握的知識及其體系得到了提高,這是一個發(fā)現(xiàn)問題并完善的過程。本以為英語對留學(xué)的我不算什么,為公司翻譯網(wǎng)頁時候才發(fā)現(xiàn),從科學(xué)術(shù)語的詞匯到方位地點(diǎn)的用法并不熟知;為此我向經(jīng)理申請了相關(guān)書籍,對照附錄的術(shù)語逐詞查找。關(guān)于地形圖等高線的勾畫,我曾信誓旦旦的以為高中學(xué)過此類知識,一定會圓滿完成任務(wù);誰知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度:我曾描串線,也曾設(shè)錯地形高度值,于是校對變得異常復(fù)雜;然而“錯誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖制作的軟件——于是我為自己制訂了兩個工作準(zhǔn)則,要心細(xì)認(rèn)真,也要不怕錯誤,因?yàn)殄e誤可以暴露問題,使我有意外的進(jìn)步。在閑暇時間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了可研報告的寫作模式,同時也具體了解了風(fēng)力發(fā)電場所涉及到的相關(guān)專業(yè)及內(nèi)容——這是一個推動思考的學(xué)習(xí),它教給我認(rèn)識新事物的調(diào)研方法——思考若干專業(yè)的涉及其實(shí)就是促進(jìn)思維全面性的過程。在翻閱了若干可研、預(yù)可研之后,我可以迅速查找出風(fēng)電場工程所需的各類數(shù)據(jù),這對于指向性查找能力是一次難得的訓(xùn)練。
我在不斷學(xué)習(xí)和吸納中尋找自己最佳的工作狀態(tài)狀態(tài),這使我為整理能源部可研報告材料時讓工作效率和質(zhì)量有所突破。我開始規(guī)劃我的工作,我的工作目標(biāo),目標(biāo)可分為多少小環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)怎么做才可以更高效,包括怎樣做可以相對勞逸結(jié)合。
在辦公室,我擁有忙碌而充實(shí)的一周。在羅主任對我的員工培訓(xùn)時,我曾詢問一個企業(yè)希望得到一個怎樣的員工。主任回答,如果是辦公室招新員工,首先先要能記住所有的內(nèi)勤事物和員工守則,同時能夠在有效地時間處理繁雜的辦公“雜事”。其實(shí)這些事情在我看來雖然瑣碎卻并非雜物,因?yàn)槲铱梢詮男∈侣鋵?shí),穩(wěn)扎穩(wěn)打的為自己奠基工作能力。我學(xué)會了:如何打印復(fù)印,如何收發(fā)傳真,如何文件歸檔,如何使文本資料更加規(guī)范全面,如何全面的整理一間偌大的會議室,如何訂飛機(jī)火車票,甚至在心里譜一份各倉庫的地圖——做到各種用品心中有數(shù),當(dāng)然最重要的是處理問題的思路以及在眾多事務(wù)中找到重點(diǎn)和頭緒的方法。我為自己鼓掌,因?yàn)槲乙鸦景凑兆约好刻斓墓ぷ饕?guī)劃逐一落實(shí),沒有手忙腳亂,也就是“在計劃之中”工作。并且出乎我的預(yù)料,下班后的工作延時我依然富有工作熱情,在思考總結(jié)后我認(rèn)為這是源于“新鮮感”,一種從小事中也可以學(xué)到東西的快樂,同時我知道這些細(xì)小工作落實(shí)后留給我的經(jīng)驗(yàn)是彌足珍貴的財富。
計鵬告訴我一個人的意義在于喜愛自己,心存感激,最終回報社會。我用最踏實(shí)最上進(jìn)的心態(tài)面對工作,就算翻譯了太多網(wǎng)頁宣傳難句,就算畫了太多眼花繚亂的等高線圖,就算跑東跑西只為了整理各種會議室的雜物,也都是信心滿滿,因?yàn)槲蚁嘈胖灰囊獾轿,做的事就會讓別人滿意。所以,所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來,讓我從一個眼高手低的學(xué)生步入一個事事有落實(shí)的軌道。
我感謝計鵬,因?yàn)樗刮覐男牡壮砷L,它嚴(yán)格的制度規(guī)劃了我的行為,從而為為我更新了責(zé)任感的人的心靈和操守,這一切都是我每一步正規(guī)踏入社會的基石。我感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事每一次交給我的任務(wù),因?yàn)樗刮冶陡行湃;我感謝每一次批評,因?yàn)檫@都為我直接的指明了正確的方向;我依然感謝每一次的鼓勵,因?yàn)檫@些加倍了我熱愛計鵬的心,它讓我有所收獲,于是我更加為它奮斗。
努力,人生就是在于努力,只要自己努力了,即使?fàn)幦〔坏,也能夠做好這一切,我相信這就是我一直以來想要做好的事情,現(xiàn)實(shí)中很多的情況也許會左右著你,但是這些都不是決定因素,最重要的還是自己,我相信在以后的歲月中,我會一直做下去的,我相信我會做的更好!暑假的時候,我對自己說,應(yīng)該不要再浪費(fèi)時間了,是開始參加實(shí)習(xí)的時候了,馬上就要大學(xué)畢業(yè),不能夠在這樣下去了,應(yīng)該去實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)更多的東西,在實(shí)習(xí)中找到方向,成為一名最優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,在畢業(yè)之后參加工作之時,可以做的更好,這才是我一直要做好的事情,我相信我在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到這些。
轉(zhuǎn)眼間聯(lián)想實(shí)習(xí)已經(jīng)過去兩周,晚上回到學(xué)校,獨(dú)自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂;仡檭芍艿膶(shí)習(xí),想起每天分分秒秒在聯(lián)想實(shí)習(xí)留下的支言片語,想起接待過客戶,想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛。我越來越感覺到自己已經(jīng)成為了聯(lián)想的一員,也許這也正是聯(lián)想強(qiáng)大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結(jié),記下我在聯(lián)想的寶貴時光。
一、周二培訓(xùn)。
聯(lián)想是一個有著獨(dú)特企業(yè)文化的國際化公司。在聯(lián)想上到老總,下到員工,對人真誠沒有架子。在聯(lián)想的每一次培訓(xùn)都能讓我學(xué)到很多東西,聯(lián)想人總是毫無保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個人的心靈,鮑姐的培訓(xùn)總是自然而生動活潑。其實(shí)來到聯(lián)想第一個最大的感觸是:聯(lián)想人是鐵,鮑姐笑容是花。在聯(lián)想沒有午休,經(jīng)常加班,但是每個人的精神都十分飽滿。在聯(lián)想工作強(qiáng)度雖然大,但是每一次見到鮑姐總是精神飽滿,笑容滿面的。按鮑姐的話說就是,5分鐘之內(nèi)給別人好感,每時每刻保持好的狀態(tài)。在聯(lián)想,第一次都深深的感受到微笑的重要。
培訓(xùn)之前,權(quán)哥讓每一個人用一分鐘對第一周工作進(jìn)行總結(jié)。通過一周的實(shí)戰(zhàn)每一個人都有很多話要說。嘰里呱啦嘰里呱啦一輪下來。大家大致將各自的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
主動、觀察、微笑、細(xì)節(jié)、傾聽、態(tài)度、要求、溝通、需求、耐性、團(tuán)結(jié)、主動權(quán)、用心。大家的總結(jié)可以說是每一個成功的seller需要具備的基本素質(zhì);仡欉@兩周每一次銷售,包括成功與不成功的。突然發(fā)現(xiàn)每一次面對客戶時13項基本素質(zhì)總有幾項沒有做好。
通過培訓(xùn):
首先、讓我銘記的是三個概念:框架、流程和原則。進(jìn)門即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質(zhì)。
框架和流程是一個整體。框架是理論、流程是實(shí)踐。理論結(jié)合實(shí)踐方能飛躍。面對客戶是要了解客戶的需求,針對客戶的需求,在判斷和淺析顧客的需求后據(jù)顧客的需求點(diǎn)切入并有的放矢的對產(chǎn)品進(jìn)行介紹。在顧客興奮期時促成購買,隨后進(jìn)一步成交后做好售后服務(wù),最終進(jìn)行回顧和總結(jié)。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方,進(jìn)一步改善自身的表達(dá)能力、控場能力以及感染力和表現(xiàn)力。
其次、我學(xué)會了如何把握目標(biāo)客戶、潛在客戶、以及排除和解決客戶在購買過程中的疑惑。
1.對進(jìn)店的每一位顧客都必須致以熱情的門迎,讓顧客感受到被尊重,拉近顧客距離,消除顧客的陌生感。
2.初次交談要注意和顧客保持距離,給與顧客一定的空間。第二次交談時應(yīng)用開放是的問題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調(diào)、前篇一律的問題及封閉性問題。原則是以為顧客服務(wù)的心態(tài)幫助客戶解決切身的實(shí)際困難。
3.在交談中注意察言觀色,針對客戶的說話方式以及語速進(jìn)行,避免口頭禪。保持燦爛笑容。注意用詞、語氣和態(tài)度。注意肢體語言,在穿戴整齊的前提下,身體微向前傾,認(rèn)同的點(diǎn)頭。原則是讓顧客享受到一個高級的服務(wù)過程
4.在與顧客進(jìn)行溝通的過程中。首先,要設(shè)身處地的為顧客著想。有效的聆聽才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內(nèi)心深處感受到被尊重。原則是:只有先理解顧客,才能被顧客理解。
5.在顧客心理高峰時期,促成訂單。最后、學(xué)會顧問式營銷。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
教育局決定加強(qiáng)幼兒園的安全管理工作,為了針對實(shí)際情況做到有的放矢,我對xx幼兒園進(jìn)行了進(jìn)一步的深入了解。
xxx幼兒園是一所私人幼兒園,公平難怪有個班,其中小小班一班,小班,中班兩個班級,大班一班,每個班級的幼兒都很活潑可愛,每個班級的老師也都有自己獨(dú)特的教學(xué)方式。
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容
我對中(1)班進(jìn)行了仔細(xì)的觀察了解,可以歸納出3種幼兒的性格特點(diǎn):
1,活潑好動的幼兒
有一步份幼兒特別的調(diào)皮,上課的時候愛做小動作,愛講話,還騷擾到其他小朋友。
2,聰明聽話的幼兒
一部分幼兒聽從老師教導(dǎo),上課認(rèn)真,舉手發(fā)言積極。
3,不講普通話
世紀(jì)陽光的幼兒大多來自農(nóng)村,幼兒之間交流不講普通話。
(二)實(shí)習(xí)收獲
在幼兒園短短的幾個月實(shí)習(xí),讓我受益非淺,在此期間我學(xué)到了很多東西,也感受到了很多,面對不同的幼兒用不同的方法,靈活變通,要經(jīng)常用心去捕捉每個幼兒身上的可愛之處,及不足之處,幫助他們?nèi)ジ恼,不僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也由為重要,在實(shí)習(xí)期間我嘗試與每個家長打交道,一起與他們分享幼兒在園與在家的`表現(xiàn),實(shí)習(xí)讓我有了更多有益于自己今后發(fā)展成長的收獲,也讓我的實(shí)習(xí)工作劃上完美的句號。
(三)今后努力的目標(biāo)
我要在今后的教學(xué)過程中多多學(xué)習(xí),柄著吃苦,忍耐,拼搏,奉獻(xiàn),合作的精神去服務(wù)每位幼兒。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
雖然工作有不順心的時候,但是看見孩子們天真的笑臉,我還是會把一切不順心全都拋在腦后,讓自己快樂的成長著!“日出而作,日落而息”這或許是農(nóng)夫的寫照。而對于教師,那便是“日出而作,日落而不息”。進(jìn)入實(shí)習(xí)工作以來,那一個個忙碌的身影,一次次的實(shí)踐體會,是我更懂得了“累”字的內(nèi)涵,懂得了“愛”字的結(jié)構(gòu),懂得了該怎樣去教孩子們。我也通過實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用愛心去愛他們,用真心擁有他們,用誠心感動他們。
慢慢的發(fā)覺做一個受孩子們喜愛的老師是多么地重要,也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師有時候很累,但心與心的交流會受到學(xué)生的銘記,才真正地.教師是多么神圣的崗位,學(xué)生的.與回報會使自己忘記工作中的累與痛。
我每天的工作任務(wù)是上兩節(jié)課,晚上加半個多小時的.輔導(dǎo),其它時間我就在辦公室忙自己的事:處理班里的事、備課、寫教案,偶爾會替其他老師盯自習(xí),這就是我一天的生活忙碌而充實(shí),沒有了在大學(xué)中的無所事事,感覺收獲很大。雖然有過淚水與辛酸,有過傷痛與彷徨但最終還是堅持了下來,風(fēng)雨過后才能見到彩虹,付出以后才會有收獲。
以前在學(xué)校遇見什么麻煩我可以找同學(xué)商量,而在這里學(xué)生有什么事都來找我,這些事都需要我自己來解決,這使我獨(dú)立解決問題的能力提高了。當(dāng)老師使我懂得了與學(xué)生溝通是多么地重要;當(dāng)老師使我站在講臺上已經(jīng)成為一種習(xí)慣。由原來的一個學(xué)生變?yōu)橐幻蠋,有許多知識與能力有所提高,頂崗實(shí)習(xí)使我更好地認(rèn)識了自我并確定了下一步前行的..。
我們在一起實(shí)習(xí)的七個人團(tuán)結(jié)互助,共同為同一個目標(biāo)而拼搏,在即將結(jié)束的時候每個人都有了一些沖向勝利的砝碼,帶著這份自信與能力相信我們會走得更遠(yuǎn),為一個美好的未來而奮斗!它也將成為我一生中最美好的回憶!
以上是我在頂崗實(shí)習(xí)中的一些收獲。當(dāng)然令我難忘的更有這里可愛的學(xué)生們,雖然我曾被他們氣哭好多次,但他們帶給我的同樣也有快樂。
實(shí)習(xí)將要結(jié)束,回想這段生活有苦,有甜,有哭,有笑,總之一句話“痛并快樂著”。
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