新員工試用期工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的新員工試用期工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
新員工試用期工作總結(jié)1
在工作過程中，全心全意為病人服務(wù)的思想，待病人勝親人，始終堅(jiān)持以病人為中心。
一、個人情況總結(jié)
本人于xxxx年畢業(yè)于xx專業(yè)，后分配到xx醫(yī)院，輪轉(zhuǎn)半年后定于耳鼻咽喉頭頸外科至今。經(jīng)歷了見習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師，從事耳鼻咽喉頭頸外科專業(yè)一年余。現(xiàn)將本人業(yè)務(wù)自傳介紹如下：
在政治思想方面，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，政治立場堅(jiān)定，擁護(hù)黨的路線、方針政策，擁護(hù)改革開放，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、現(xiàn)工作總結(jié)
在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重?fù)?dān)，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本人深切的認(rèn)識到一個合格的耳鼻喉醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平，努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)有關(guān)耳鼻喉科理論基礎(chǔ)，同時記錄讀書筆記。抓住機(jī)會盡量參加全家及市內(nèi)外舉辦的各類學(xué)術(shù)活動，聽取專家學(xué)者的.學(xué)術(shù)講座，并多次去兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，先后參加醫(yī)院的免疫學(xué)習(xí)班、于醫(yī)院風(fēng)濕科、免疫實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)院耳鼻咽喉研究所等學(xué)習(xí)，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握耳鼻喉科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，如耳鼻咽喉科變態(tài)反應(yīng)性疾病的診斷及治療；阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征（osas）的臨床檢查（psg）及綜合治療；頻譜語音分析系統(tǒng)（ussa）對正常及異常嗓音的分析；osas患者手術(shù)前后其嗓音學(xué)分析的對比研究等。能熟練診斷處理本科急診、疑難雜癥等及其并發(fā)癥，熟練本科各類中小手術(shù)及一般大型手術(shù)操作。如全喉切除、發(fā)音重建術(shù)；發(fā)音重建術(shù)；垂直半喉切除、頸部皮瓣喉成型術(shù)；中耳乳突根治及鼓室成型術(shù)；foley氏管水囊應(yīng)用于顴-上頜骨骨折的治療；鼻竇內(nèi)窺鏡開展鼻腔、鼻竇的微創(chuàng)手術(shù)；甲狀腺腫瘤切除術(shù)，頜下腺切除術(shù)及腮腺腫瘤切除術(shù)；呼吸水面暫停綜合征的手術(shù)治療等。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負(fù)責(zé)任，想病人之所想、急病人之所急，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真體格檢查，嚴(yán)密觀察病情變化，在最大程度給于患者精心治療，自工作以來，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時獲得患者及家屬的肯定。
三、未來目標(biāo)
注重臨床科研工作，積極科內(nèi)科研工作，并取得相關(guān)成績，目前仍有相關(guān)課題工作。并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，總結(jié)臨床資料，先后在刊物發(fā)表論文數(shù)篇。
工作以來，認(rèn)真順利完成大學(xué)、醫(yī)學(xué)院等實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作。并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師、科內(nèi)新人完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)，講課等，同時進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了報考資格，今后更會努力學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自身各項(xiàng)水平。
新員工試用期工作總結(jié)2
進(jìn)來公司轉(zhuǎn)眼就是3個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須總結(jié)一下自己的工作，以便更進(jìn)一步的做好這份工作。
首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準(zhǔn)備不足不知道該說什么。
一方面是因?yàn)樽约翰粔蛴凶孕�，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了，自己仍是覺得作為一名銷售人員，自信是第一步，就像高經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信。
第一，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化，自信是最基礎(chǔ)的，也是成功所必須的。
第二，關(guān)于公司對促銷資源的包裝很好，通過本來促銷的包裝，讓自己更能利用有利的說辭去促銷成訂單。
第三，關(guān)于工作時間的安排不是很有道理，有時候一個早上都在開發(fā)未分類，導(dǎo)致了月初出單比較難一點(diǎn)，以后以后早上細(xì)分時間段來做開發(fā)客戶和收割，這樣即能保證自己的出單量，也能讓新客戶的不過出現(xiàn)，還能保證自己不會因?yàn)樵鲁醯某鰡伪容^難導(dǎo)致自己的信心不足。
第四，對客戶的.判斷和留還是扔判斷不標(biāo)準(zhǔn)，有時候舍不得扔客戶，導(dǎo)致了庫內(nèi)客戶的太多，新客戶增加不了，導(dǎo)致庫內(nèi)的客戶流動不起來，一方面也會影響自己的出單量。
第五，執(zhí)行力的問題，每天50個有限電話、15個公海及5個新增，沒有做好，曾有一段時間就是公海很少去跳入，可是研究表明，公海的客戶依舊是出單的主要關(guān)鍵。
第六。準(zhǔn)備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進(jìn)的時候自己準(zhǔn)備工作方面做得比較差。
第七，自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。
新員工試用期工作總結(jié)3
時間很快，在麻醉科三個月期間自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“博瀚東海，愛心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念，努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院，能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)xxx步，我感到很榮幸。
實(shí)習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍，如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮，激動。因?yàn)槲沂桥R床專業(yè)的，所以剛進(jìn)麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補(bǔ)了一陣子，如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補(bǔ)補(bǔ)理論知識�？剖依锩總�前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們，手把手的教會我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見解與體會，經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書本上所欠缺的，這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師，她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足，而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解，讓我們懂得很多，學(xué)會很多，而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長龍還有張義幾位老師，對于生活的態(tài)度，以及對于工作的那份責(zé)任，我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”，這句話讓我時刻謹(jǐn)記，我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的.更遠(yuǎn)更長。遇到解決不了的我們會及時上報領(lǐng)導(dǎo)前輩，不逞強(qiáng)逞能，這不僅是對自己負(fù)責(zé)也是對病人，同事負(fù)責(zé)。我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心，更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生，不但要熟練各種麻醉操作技術(shù)，確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進(jìn)行，而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能，如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題，就采取各種治療措施，維持病人生命功能的穩(wěn)定，保證病人的安全。所以在這個崗位我們馬虎不得，膽大心細(xì)，這才是干麻醉的必要前提，眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
短短的三個月我們不可能變得老練，不可能獨(dú)當(dāng)一面，在科室里呆了三個月，深深的認(rèn)識自己的缺點(diǎn)以及不足之處，理論知識不夠扎實(shí)，實(shí)踐操作不夠完善，從醫(yī)是一輩子的事情，活到老學(xué)到老，是我們所要面對以及付諸行動的，只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，我們要學(xué)的還很多，要走的路也還很長。
工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。
在醫(yī)院上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了麻醉這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式__醫(yī)院里的職工，三個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，為了自己的明天作出一番成績。
新員工試用期工作總結(jié)4
不知不覺已經(jīng)在公司工作了兩個月，首先在此感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的鼓勵和幫助�？偨Y(jié)這兩個月的工作情況，我對廣告有了初步的認(rèn)識，并且在工作能力上皆有了一定的提升：
一、文案撰寫。
在工作中，我領(lǐng)悟到寫作要有目的性和邏輯性，找好角度，想好提綱再入手。
二、創(chuàng)新精神。
即使自己的作品并不是很有創(chuàng)意，但是一定要堅(jiān)持創(chuàng)新意識。
三：動手能力。
學(xué)習(xí)了制作廣告腳本和PS基本操作，沒有操作就沒有經(jīng)驗(yàn)。
通過這段時間的'工作與相處，我對公司的文化和制度都有了初步的了解。在此提出幾點(diǎn)建議，希望能夠幫到公司：
一、人性化管理方面
讓員工感受到公司的體貼。比如，為深夜加班的同事準(zhǔn)備充饑的零食、將專業(yè)書籍?dāng)[放在公共區(qū)域方便員工瀏覽等等。
二、工作與學(xué)習(xí)方面
不定期進(jìn)行規(guī)范化的職能培訓(xùn)、建立一個可供所有員工瀏覽的公共素材庫等。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界。公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
新員工試用期工作總結(jié)5
自從20xx年xx月入職以來已近三個月，在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結(jié)匯報。
懷著對人生的無限憧憬，我走入了xx。在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的`遵守各項(xiàng)工作制度。另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。除此之外，我還成為了一名光榮的宴會預(yù)訂員，除了負(fù)責(zé)每日的基本客情，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段�！叭诵校赜形�?guī)煛�，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會部的時候，對宴會的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè)，對酒店管理知識知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。
作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情。使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作，特別是在年底較忙期間，為此我經(jīng)常向老員工請教。
一路走來，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
新員工試用期工作總結(jié)6
進(jìn)入公司是我的第一份工作，剛剛步入社會，這里對我來說是非常陌生的，現(xiàn)在時間已經(jīng)過去了一個多月，在這短短的時間里面，我慢慢的適應(yīng)了公司的文化和氛圍，努力的在這樣一個環(huán)境里面學(xué)習(xí)和發(fā)展，在這一個月的時間里面，我也學(xué)到了很多的東西，得到了一定的進(jìn)步。
剛剛到公司，我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的手冊，這本書里面包括了很多對于公司的運(yùn)營，人員配置和崗位的要求，需要注意的禮儀規(guī)范和服務(wù)流程，通過這份手冊，我對公司有了一定的了解，也了解了公司的工作規(guī)范。
這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料。辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的'準(zhǔn)確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解；缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時侯會覺得不知所措；工作細(xì)心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯漏；對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠，工作經(jīng)常做不到位。
我一定會改進(jìn)自己工作中的不足，提高自己的工作效率，努力地做好工作中的每一件事情，對于運(yùn)營模式和流程也做一個進(jìn)一步的了解，還要進(jìn)一步了解公司的規(guī)范和人事制度。希望以后可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
我想借此機(jī)會向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正的申請，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我有一個這樣的工作機(jī)會，讓我更好的做出表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量，并提出批評和建議。
新員工試用期工作總結(jié)7
回首20xx年，我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管的親切關(guān)懷和各位同事的真情幫助下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平，按時按量按質(zhì)的完成了皮邊收購工作�，F(xiàn)把一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、著眼職業(yè)需求，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識
采購豬皮的好壞直接影響著我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名皮邊收購員，深感責(zé)任重大，使命光榮，必須不斷提高自己的基礎(chǔ)理論知識。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識，認(rèn)真研讀《皮革質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用手冊》，我虛心求教，不斷向周圍有經(jīng)驗(yàn)的老采購學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在干中學(xué)、在學(xué)中干，通過實(shí)踐摸索出符合實(shí)際的豬皮采購理論，以厚實(shí)地理論支撐保證工作能力的不斷進(jìn)步。
二、著眼使命牽引，全力完成采購任務(wù)
采購工作看似簡單，卻是保證產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng)，以支持我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營活動順利運(yùn)作的最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來，我按照公司的要求，積極圍繞價、質(zhì)、量、地、時等基本要素展開采購工作，按照供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)，積極開拓貨源市場，貨比三家、價比三家，選擇物美價平的物資材料，全年共完成__的豬皮采購工作，圓滿完成了本年度的采購任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
三、著眼公司發(fā)展，不斷提高供應(yīng)質(zhì)量
為了能采購的質(zhì)量好的原材料，我積極聯(lián)系親朋好友，努力開拓進(jìn)貨渠道，多次跑__、下__，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)重任，以忠誠回饋信任，有時為了降低采購成本，不惜動用自己的關(guān)系，甚至和供應(yīng)商爭得面紅耳赤。今年_月，我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應(yīng)，可以有效地降低采購成本，但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供應(yīng)商做交易存在的風(fēng)險是很大的，為了掌握第一手資料，我利用節(jié)假日時間前去“明察暗訪”，幾次與之洽談，最終為公司采購開辟了一條不錯的進(jìn)貨渠道。幾年來，我在采購工作中禮貌待人，誠信于人，樹立了公司的良好形象，在面對各種誘惑時，能以公司大局為重，以自身的人格為重，做到了不迷失自我。
采購工作是個艱苦的工作，常常風(fēng)里來，雨里去，在外奔波錯過飯點(diǎn)更是常有的事，但我既然選擇了這個行業(yè)，就會以崇高的'使命感和責(zé)任感把這項(xiàng)工作干好。一份春華，一份秋實(shí)，在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收獲的卻是那一份份充實(shí)和一份份沉甸甸的喜悅。
有工作是快樂的，采購工作在給我艱辛的同時，更給了我不斷地成長與收獲。新的一年已經(jīng)來臨，在新的一年里，我決心以感恩公司、回饋公司的使命感，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，不斷提高自己的責(zé)任心，不斷減少工作失誤，提高工作效率，并利用業(yè)余時間充實(shí)提高自己，參加國家注冊采購師資格培訓(xùn)，把自己的進(jìn)步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)系在一起，提高成本概念，利潤思維、風(fēng)險意識和統(tǒng)籌能力，向一個更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正的優(yōu)秀采購員。
新員工試用期工作總結(jié)8
新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成來年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：
一、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
二、跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的`溝通，嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
五、學(xué)會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝！爭取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步！
新員工試用期工作總結(jié)9
20xx年xx月x日我加入了這家公司，成為其中的一員，到現(xiàn)在已經(jīng)三個月了，中間發(fā)生了不少曲折的事情，但終于迎來了轉(zhuǎn)正的時刻，感謝這段時間里同事們對我的幫助，教會了我不少事情。
在這三個月里我完成了從一個學(xué)生到社會人的巨大轉(zhuǎn)變，這段時間所學(xué)到的東西是我在學(xué)校完全不會想到的。首先是在技術(shù)上有了很大的提升，在公司待了這么久我才知道，原來學(xué)校教給我們的那些知識只是最基本的，還有很多是學(xué)校沒有教的，但公司卻需要這門技術(shù)，所以需要自己主動的去找資料，去學(xué)習(xí)。因此，在工作的初期，對于我每天需要完成的那些任務(wù)，我基本上都只能靠著不斷的'加班才能勉強(qiáng)完成。別半個小時就能完成的我需要一個小時，但這個問題隨著我在公司的時間越來越長，慢慢習(xí)慣了公司的這些流程之后，就迎刃而解了，現(xiàn)在的我，能夠勉強(qiáng)跟上同事們的腳步了，對于一些工作上的事宜，能夠提出自己的看法和意見。
在試用期時我還不小心遲到了一次，因?yàn)閷τ谶@邊的交通不是很熟悉，而那天的人流量又很多，也是那天讓我了解到所謂的上班高峰期。這導(dǎo)致我沒能及時趕上公交，比平常到公司上班的時間晚近十分鐘，遲到了自然要接受處罰，于是我本就不多的工資又少了一些。這件事讓我的印象很深刻，還在學(xué)校時我也曾因?yàn)楦鞣N原因遲到過，但老師們就嘴上批評教育了一下就行了，這是我第一次因?yàn)檫t到受到這樣的處罰。
這三個月我還是挺滿意的，不僅適應(yīng)了這份工作，還掌握一些其他的技術(shù)，除了工作上的事情之外，我與同事們的關(guān)系相處的也很融洽，配合負(fù)責(zé)人完成了各項(xiàng)工作。同時我也覺得有些辛苦，卻是在學(xué)校讀書時要比較輕松，也稍微懂了父母常年在外上班的辛苦，我感覺我能體會到了。
這段時間里我也充分的見識到了自己的不足，知道自己欠缺了哪些東西，哪些技術(shù)，在為人處世方面需要注意些什么，這樣接下來的目標(biāo)就很清晰了，我只需要朝著目標(biāo)奮斗就行了。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培，也非常感謝公司給了我這樣一個工作環(huán)境，在今后的日子里，我會更加努力的工作，調(diào)整好自己的心態(tài)，繼續(xù)為公司效力。
新員工試用期工作總結(jié)10
三個月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。
每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同.所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯.所以，很快的，我就融入了沁園這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在xx，我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費(fèi)用報銷的初步審核。同時，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，專心的`做好每一家經(jīng)銷商的帳，細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項(xiàng)帳目。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來.”我對它的理解就是：如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功；如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功.不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
新員工試用期工作總結(jié)11
我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住XX培訓(xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗(yàn)、來到XX支行的懵懂無知，在XX支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的XX員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬B(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
�。ǘ┮J(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的'精神投入到工作中。因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。
在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到態(tài)度惡劣的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
�。ㄈ┮獡P(yáng)長避短，不斷完善自己。作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真地去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
�。ㄋ模┕ぷ髦写嬖诘牟蛔慵敖窈蟮拇蛩�。雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。
我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
新員工試用期工作總結(jié)12
三個月的試用期已經(jīng)完美的落下了帷幕，但是這樣的結(jié)束也意味著更加艱難的工作即將到來，經(jīng)過長時間的鍛煉，我已經(jīng)迫不及待去迎接下來的挑戰(zhàn)，也期待自己做出成就。在這三個月里，我經(jīng)歷過失敗，頭一個出現(xiàn)在我心上的是懊惱，如果我能做的更好一點(diǎn)，更完美一點(diǎn)就好了，成功就在眼前，而我卻不能獲取成功，但是還是學(xué)習(xí)到了更多房地產(chǎn)方面的知識。我特別感謝當(dāng)初面試官的肯定，能夠讓我進(jìn)入這里，在這試用期結(jié)束的日子里能夠有總結(jié)的機(jī)會。
在這里我能夠感受得到公司里每一位員工那種蓬勃向上的工作狀態(tài)，對于完美孜孜不倦的追求，我覺得我在這三個月期間學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識，更是一種積極向上的態(tài)度，也是對于工作的認(rèn)真。在這樣不斷壓榨自己的潛力，不斷地突破極限的情況下，我看到了自己的成長和進(jìn)步，同時也在自己的工作崗位上取得了不錯的成就。
因?yàn)檫@是我的第一份正式的工作，所以我格外的重視，也希望自己能夠積累一點(diǎn)關(guān)于這方面的經(jīng)驗(yàn)，所以在工作的開始我就全力以赴，力求做好每一件事情。在剛剛開始的一個月里我基本上是長在工地上，沒有移過步，可能是看見我對這些事情過于的青澀，對于工地上這些實(shí)踐方面的事情不怎么了解，更加不懂怎么將學(xué)校里面學(xué)到的知識通過實(shí)踐去了解，所以在這里的每一個前輩都給我提了非常中肯的意見，在每天的工作之余，將自己不明白的問題拿去請教，都能得到很好地回應(yīng)和解答。在他們的幫助下，我漸漸的了解了工作的流程，也適應(yīng)了高強(qiáng)度的工作，將自己的本職工作較好的完成，沒有任何的失誤，沒有給施工團(tuán)隊(duì)造成過任何的`困擾。
三個月里我在學(xué)校學(xué)到的理論知識得到了實(shí)踐，讓我看到了在這方面我還有什么不足的地方，需要不斷地加強(qiáng)。尤其是對比具體的施工圖樣和我的修修改改的草圖，我明白了理論和實(shí)踐之間的聯(lián)系是什么，之后我在工作上的標(biāo)桿是什么樣的。
在接下來的工作中我會繼續(xù)努力，動手實(shí)踐是建立在扎實(shí)的理論上的，我會以xx前輩作為我努力的目標(biāo)，做到兩方面都優(yōu)秀。
新員工試用期工作總結(jié)13
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼半年過去了，也因?yàn)檎侨松牡谝淮喂ぷ魑夷茏龅闹挥写蚱鹗志穸嗫�、多聽、多主動請教、參與從而認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真積累，爭取多做貢獻(xiàn)性工作。
在剛剛進(jìn)入公司的初期，公司為新一批進(jìn)入公司的員工準(zhǔn)備了為其一周的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是請公司內(nèi)部各部門的負(fù)責(zé)人對其部門的主要工作做精簡的介紹，介紹此部門在公司內(nèi)部外部所扮演的角色以及與其余部門的工作銜接點(diǎn)，使我們從宏觀的角度感知了公司的運(yùn)營框架以及各個部門的職能性質(zhì)，為我們更好的認(rèn)識公司融入公司做了很好的鋪墊，同時從部門負(fù)責(zé)人生動的講演中也讓我們感受了公司的實(shí)力以及明朗嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)風(fēng)格，對于xxx的企業(yè)文化有了更深一步的認(rèn)知。
自從加入公司以來，我逐步了解學(xué)習(xí)了公司的和所屬部門的規(guī)章制度和工作性質(zhì)以及一些局部的工作流程，在千本員工的幫助下對于國貿(mào)知識有了淺薄的認(rèn)知，由于專業(yè)以及工作經(jīng)驗(yàn)所限，我做能完成的大多都是一些容易上手基礎(chǔ)性工作，在部門的城市城市交通建設(shè)版塊的智利、巴西地鐵項(xiàng)目中我負(fù)責(zé)協(xié)助前輩一起完成文件的公證認(rèn)證，并且配合部門對外商進(jìn)行有禮接待以及在商務(wù)會談中積極參與。也因此在這期間初步掌握了文件公證認(rèn)證的基本手續(xù)步驟流程，深深的感知了自身在英語學(xué)習(xí)以及國貿(mào)商貿(mào)知識上的缺失，這也給我的工作敲響了警鐘，這些都是我工作中十分重要的軟性裝備，我還很缺失所以我應(yīng)該加油做更多的自我裝備，才能更好的完成工作。在完成被給予的任務(wù)時，我抱著要盡最大力量保質(zhì)保量的完成任務(wù)，并且追蹤所完成的任務(wù)，確認(rèn)其可以作為有效信息使用，如有問題一定第一時間積極改正，保證在我所分配的環(huán)節(jié)不為集體工作扯后腿。我愿積極參與項(xiàng)目作業(yè)，協(xié)助項(xiàng)目的推進(jìn)工作，希望可以做到哪兒有空缺哪兒就有我。協(xié)助前輩們做力所能及的工作，在捋順整體思路的情況下積極幫忙，如有不懂的情況就積極請教，盡量做有效的協(xié)助。遵守員工守則，按時上下班，不遲到不早退，如有離崗情況提前向部門領(lǐng)導(dǎo)說明情況。在專業(yè)知識方面，基于這段時間對于公司業(yè)務(wù)的熟悉與認(rèn)知，英語，商貿(mào)以及所涉及工程（目前以電站為主）的基本技術(shù)知識都是工作中不可或缺的業(yè)務(wù)裝備，因?yàn)檫@三項(xiàng)的`知識要點(diǎn)與我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)相去甚遠(yuǎn)，所以導(dǎo)致在各個方面我都還很薄弱，工作中不免有吃力的地方，但我愿意積極努力的去彌補(bǔ)自身的不足，用行動填補(bǔ)缺失的信心。除此之外，部門定期的工作會議也給予我很大的幫助，完成一個職業(yè)工作所需的技能方法可以通過觀察學(xué)習(xí)獲取，是可視的實(shí)體動作以及模式，可是，完成一個職業(yè)工作的職業(yè)思路是無形的職業(yè)素質(zhì)，是需要耳濡目染學(xué)習(xí)的，部門會議就很好的完成了這一項(xiàng)無形的教授，通過每次會議同事們回報工作近況，領(lǐng)導(dǎo)給予部署、評價、指引，我逐步了解了一些工作的思路方向，在每次的上下級互動中我也多對做事情的分寸立場有了一定的認(rèn)識，這對于工作來說是很有用的路線性指導(dǎo)。
希望未來能更多的參與到工作中去，為部門工作出力。并且逐步完善自身的職業(yè)素養(yǎng)缺失，英語、國際商貿(mào)以及所涉及的工程基本技術(shù)知識上不斷彌補(bǔ)擴(kuò)充，爭取早日能為部門，公司做有成效的項(xiàng)目工作。
希望公司可以提供對于工作最為有效用的專業(yè)書籍清單，以便于員工有針對性的學(xué)習(xí)。
新員工試用期工作總結(jié)14
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工，能與a這個新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為*部門的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：
1************
2******************
3************************
4****************************等。
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的`工作過程中，我深深體會到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對我個人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報公司知遇之恩!
匯報人：xxx
*年*月*日
新員工試用期工作總結(jié)15
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的'問題自己不能回答時，我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請教后，給予解答。工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜。對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽。高空作業(yè)沒系安全帶。動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)。生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
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