【必備】試用期工作總結模板集合五篇

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的試用期工作總結5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

試用期工作總結 篇1

　　從20xx年4月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了xx證券這個集體。

　　在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

　　1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年5月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

　　2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;

　　3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

　　4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;

　　5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

　　6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

　　7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

　　8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

　　通過以上工作任務的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進：

　　1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;

　　2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

　　3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

　　在正式成為東興證券的.一員之后，根據試用期發(fā)現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期工作總結 篇2

　　通過不斷地學習，以及同事和領導的幫助，我逐漸融入到了xx集團xx實業(yè)有限公司雙河項目部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這段時間我見識了不少，也學到了不少東西。我感到自己在逐漸成長，逐漸成熟�，F在將試用期的工作情況總結

　　一、 以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是項目部運轉的一個重要部門，對項目部內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還會有計劃之外的事情需要臨時處理，而且有時還比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，有時是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的事卻沒有做。我很明白“今日事，今日畢”的道理，手頭的工作不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我有時候會加班，有時候會在晚上去縣城辦事（比如和文具店結帳、打印文件紅頭等）。

　　辦公室人手少，工作量大：辦文、辦會、辦事。試用期里，我基本上了解了辦公室的各項事務，熟悉了辦文和辦會的程序。其它的工作，比如采購辦公用品、后勤服務工作、接待領導的工作等等,我也正在學習，主任也有意愿把很多工作逐漸交付于我。雖然有時候我會手忙腳亂，有些工作會做得不夠圓滿，但是我相信，隨著不斷地努力學習，不斷地累積經驗，我會把事情辦得井井有條，在工作中得心應手。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　試用期里，我主要完成了以下工作

　　1、文件輪閱、歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照項目部的規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將領導對文件的閱示精神傳達到項目部的各相關部門。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2、發(fā)文無差錯。做好項目部的發(fā)文工作，負責一般文件的打印、修改、復印以及紅頭文件的分發(fā)、電子郵件的發(fā)送，同時協助項目部其它職能部門發(fā)文的核稿和印發(fā)。這段時間，我在主任的監(jiān)督和指導下，一共印發(fā)紅頭文件18份。對于每一份文件，我都調整格式，盡量使文件排版規(guī)范、美觀，并反復核對、修改原稿，以杜絕錯別字和不通順的語句，確保發(fā)文質量。至于辦公室發(fā)文的擬稿和各類活動會議通知的擬寫，目前大部分都是主任在負責，希望在接下來時間里我可以以最短的時間學會并勝任擬稿這種工作。

　　3、通知開會時間地點，整理會議場所，并做會議記錄。熟悉項

　　目部各職能部門周、月固定會議的時間、名稱及參會人員，通知有關人員參加一般性的臨時會議。負責開會前后清理會議室，為參會人員提供干凈舒適的'開會環(huán)境。對需要辦公室做會議記錄的會議做好會議記錄，盡量做到字跡工整、條理清晰，以方便有關部門人員查閱。對于給某些專業(yè)性會議做會議記錄，目前我還不太能夠勝任，主要原因是我沒有去過施工現場，對會上發(fā)言人講的有關施工等方面的內容不能完全理解。在接下來的時間內，我希望通過閱讀辦公室存檔的監(jiān)理批復表、epc設計通知、施工地質簡報等文件，盡最大的努力學習有關知識，以最短的時間學會做這方面的會議記錄。

　　4、管理項目部的行政印章和項目總經理的私人印章。嚴格按照《xx實業(yè)有限公司印章管理辦法》對印章實行有效管理，印章存放在鐵柜里并上鎖，確保其安全性。每次蓋章都要求經辦人在ep章使用登記表中登記簽字，規(guī)范印章的使用。

試用期工作總結 篇3

　　現在回想自己這段時間的工作，都會感到有一絲的不可思議，更是因為時間的飛逝，我才會有這樣子的不真實的感受，幼兒教育這個是我一直以來從來沒有想過要去涉及的行業(yè)，也沒有想到自己竟然會對這份工作如此的熱愛，并且也因為自己的熱愛愿意去為這份工作而努力。現在自己的試用期也已經結束了，我也想要對自己的試用期的工作做出一個總結，以在之后的工作當中，更好的完成屬于自己的工作，并且在之后的工作當中更加的順利。

　　我來到XX幼兒園，也是一次偶然的機會，起初剛開始的時候也是秉承著試試的心態(tài)去做的，其實自己剛開始的時候因為知道是幼兒園的老師，內心甚至于還有一些的抗拒，因為我自認為自己和小孩子是不能好好的交流溝通的，但是在自己進入幼兒園之后，看到這些可愛的面孔，我感覺自己瞬間就對這份工作充滿了好奇和興趣，興趣是最好的老師，也是因為這個原因，我也從試試的心態(tài)變成了對自己的工作保持著熱愛，也是因為自己的熱愛，我才更加的堅定自己要做好這個工作的決心，所以在之后的.工作當中，也是一直認真勤奮的工作，以幼兒園和這些小孩子的成長和發(fā)展為己任，更是在這段時間的工作當中，我深知自己的專業(yè)性并不是很強，所以我也一直在工作當中邊工作邊學習，對自己在工作當中遇到的難題我也認真積極的解決，也是因為在幼兒園工作的時間越來越長，我也慢慢的更加的喜歡上這份工作了，所以更加的堅定自己的信念，從而在這段時間里，一直在平時的工作當中總結自己的優(yōu)缺點，對自己所作的一些不好的地方，我也會及時的去彌補和改變，所以這段時間的工作與其說是一種工作倒不如說是學習，在現在這個試用期快要結束之后，我才回想到自己這段時間的一些工作，也就意識到自己的改變和成長，所以我也很感謝XX幼兒園可以給我一個這樣的機會。

　　我知道自己并不是很優(yōu)秀，也不是很專業(yè)，但是我還是很幸運自己能夠加入這樣的一個大家庭，我也堅定的相信自己在之后的工作當中會越來越優(yōu)秀，我一定會認真的做好一個幼兒園老師的工作，不會辜負幼兒園的信任，也期待自己在之后的工作中更加的努力和優(yōu)秀。

試用期工作總結 篇4

　　當陌生的環(huán)境變得熟悉，當冬的飛雪迎來了春的新芽，不知不覺中三個月的試用期很快過去了�；厥淄�，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。更深刻的體會到僅有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我的指導人給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在公司實習三個月的工作和學習中，我深深體會到了實踐經驗與理論知識相結合的重要性，正所謂“從實踐中來，到實踐中去”。

　　這三個月中，我接觸了不少人和事，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自我尚有許多缺點需要改正。首先需要調整好自我的心態(tài)，做事要有條不紊，不慌不亂，做事不能只求速度而忽略了質量。其次，財務方面的知識更新速度很快，這方面的知識仍要不斷的加強。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。我認為財務工作是簡單的事情重復做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經驗才能把工作做得更好。從這點來說我是需要向同事們學習的，期望以后能夠做到順手拈來，不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

　　費用會計的工作就是要從簡單的審核票據，粘貼票據等最基礎的.工作做起。關于票據的審核方面，差旅費報銷單中，出差是否事前申請，實際行程與申請行程是否有較大出入，住宿費發(fā)票與實際出差地是否匹配，補貼天數金額是否填寫正確，當地交通費，住宿費明細是否填寫完整。業(yè)務費用報銷單中，500元以上的費用支出是否提前寫申請，摘要不能出現客戶信息，業(yè)務發(fā)生城市與實際出差地是否匹配，所負責地區(qū)以及其他地區(qū)的費用報銷是否分單填寫。技術人員的手機費是否銷售費用是否選擇否，應當計入技術本埠的差旅費，是否銷售費用是不是選擇的否等等。

　　這些單據的審批要點已經陪伴了我三個月了，從剛接手那會兒，每批一張單子就得翻筆記n多次，到此刻這些審批要點已經爛熟于心，我批單子的效率和質量都有很大的提高。我身為費用會計中的一員，首先要做一個好的執(zhí)行者，按時按質按量完成領導布置的任務，主動承擔工作。做好自我的本職工作之余，應多向其他同事學習，隨著對工作的熟悉，能進一步提出一些新的想法和一些好的提議。

　　財務工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調做人，努力學習行業(yè)新知識，向同事們學習經驗技巧，在領導和同事們的幫忙下，盡力與其一齊努力保證日常財務工作的運行，保證月底結賬的順利進行，及時供給準確的數據和財務分析以供領導層決策，同時做到自我負責區(qū)域的費用審核及其憑證制作不出差錯。這是我職責之所在，價值之所在。

　　以上是我在試用期的工作總結，感激李丹丹在工作中給予我的巨大幫忙和鼓勵，感激其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中，我將會熟悉更多的相關業(yè)務，不斷鞭策自我，不斷成長。作為一個入職尚不足一年的新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設增磚添瓦。

試用期工作總結 篇5

　　20xx年x月x日，我來到浙江展誠建設集團股份有限公司工作，不覺已經工作兩個月了， 7、8月為試用期，在這兩個月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的兩個月來的工作情況總結如下。

　　一、思想方面

　　在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度，熟悉在項目的工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。通過不斷努力，體會到一切事情重在干實事。同時積極為公司的發(fā)展努力，以公司的思想作為指導思想，不斷奮進！

　　二、工作方面

　　端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。

　　1、 耐心細致地做好本職工作

　　我認真細心完成領導交給的任務，在俞朝銀師傅的領導下，我們完成了開工前期的`基本工作。包括打樁、圍墻大門、施工道路生活區(qū)及辦公區(qū)的建設等工作。

　　2、 積極主動地搞好工程管理

　　兩個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

　　兩個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

　　1、缺乏創(chuàng)新精神。

　　不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

　　2、工作不很扎實，不能與時俱進。

　　忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　首先，加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然工程的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

　　其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　以上是我對兩個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

　　劉勤飛

　　20xx年x月x日

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