采購(gòu)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的采購(gòu)工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
采購(gòu)工作總結(jié)1
一轉(zhuǎn)眼間xx年即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下:
一、完成工作方面
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論礎(chǔ)。
監(jiān)督機(jī)制基本形成。做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料，減少工程成本,提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
為節(jié)約資金，防止庫(kù)存積壓，堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法，在采購(gòu)量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計(jì)，精心組織尋找貨源，積極組織落實(shí)，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個(gè)中心來(lái)開展，圓滿完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系，xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下：
1、公開透明的.按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過(guò)程中，采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
5、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。xx年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
二、工作不足方面：
在工作中計(jì)劃性不強(qiáng)，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情，特別是正極材料市場(chǎng)價(jià)格變化情況，沒(méi)有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù)，對(duì)正極材料市場(chǎng)了解也不夠深刻，沒(méi)有深刻解讀國(guó)家關(guān)于鋰離子電池政策的力度，一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作，直接導(dǎo)致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立，短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果；特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
三、明年工作計(jì)劃
1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時(shí)供應(yīng)，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
在xx年的工作中，我部門仍會(huì)虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門會(huì)選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
采購(gòu)工作總結(jié)2
20xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我圓滿地完成了公司交辦的采購(gòu)工作。工作上我勤勤懇懇、任勞任怨，不分晝夜、節(jié)假日，積極參與公司安排的各項(xiàng)特殊任務(wù)，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在執(zhí)行公司管理制度上，堅(jiān)持原則，堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的原則。嚴(yán)格要求自己，廉潔奉公，使各項(xiàng)工作比去年得到了比較明顯的進(jìn)步。今年我?guī)ьI(lǐng)采購(gòu)部主要完成“濱江一號(hào)”開盤采購(gòu)任務(wù)和完善本部門資料建檔工作�，F(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況
1、文件資料建檔工作。年初制定了供應(yīng)商資料、合同明細(xì)及零星采購(gòu)物品清單的錄入制度，通過(guò)資料的歸檔，既提高采購(gòu)部?jī)?nèi)部工作臺(tái)帳的透明度，又實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)清單的可追溯性，提高了工作效率。
2、對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)。采購(gòu)部現(xiàn)有5人，其中3人都是下半年才新進(jìn)部門的，對(duì)新進(jìn)采購(gòu)部的人員及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展職業(yè)道德，辦事紀(jì)律，法制觀念的教育，使他們快速溶入采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中來(lái)，確保地產(chǎn)公司的采購(gòu)需求。
3、參與到苗木采購(gòu)任務(wù)當(dāng)中，并獨(dú)立完成苗木采購(gòu)談判工作。
4、全年完成采購(gòu)金額為1120.3萬(wàn)元，除完成各級(jí)部門日常性采購(gòu)計(jì)劃外，其中完成濱江一號(hào)開盤項(xiàng)目的采購(gòu)金額約745萬(wàn)元，占全年采購(gòu)金額的67%。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
二、工作問(wèn)題及分析
1、人員不夠穩(wěn)定。
采購(gòu)人員不穩(wěn)定是本部門最大的困擾，建立一支一定數(shù)量人員和相對(duì)穩(wěn)定的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于采購(gòu)部是至關(guān)重要的。只有人員穩(wěn)定了，方向正確，可持續(xù)的發(fā)展，提高工作效率。
2、小額采購(gòu)報(bào)銷工作。
按照財(cái)務(wù)部制度要求，報(bào)銷單據(jù)必須附發(fā)票，實(shí)在無(wú)發(fā)票的可用餐票代替。但現(xiàn)在紅谷財(cái)務(wù)要求不可以用餐票來(lái)抵扣的形式,在采購(gòu)部購(gòu)買零星物料特別是金額小于100元以下時(shí)，很多廠家是無(wú)法開出票據(jù)的,造成零星采購(gòu)不能迅速的予以報(bào)帳，加上審批簽字程序的過(guò)于緩慢，致使相關(guān)部門、人員的工作量增加，影響到工作效率，致使個(gè)別供應(yīng)商對(duì)付款的不及時(shí)抱有怨言。在改進(jìn)工作效率的同時(shí)，還要積極做好供應(yīng)商的解釋工作。
3、職責(zé)不夠明確。
從20xx年地產(chǎn)采購(gòu)部只是零星采購(gòu)和無(wú)法招標(biāo)或特定指定廠家的'采購(gòu)部分，到現(xiàn)在的又增加合同預(yù)算管理部及園林方面的采購(gòu)工作需要等參與，出現(xiàn)多個(gè)部門互相交叉完成一項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，在流程上存在著人員重疊工作，造成職責(zé)不明，責(zé)任無(wú)法落到實(shí)處。
4、采購(gòu)供應(yīng)商資源不足、范圍不廣。
目前，供應(yīng)商目錄中的資源僅限于老供應(yīng)商，考慮到公司未來(lái)的發(fā)展，采購(gòu)部應(yīng)逐步增加和完善供應(yīng)商目錄，做到及時(shí)與工程、銷售等部門取得聯(lián)系，聽取部門的意見，收集最新最全的相關(guān)資料和信息，盡量避免等需要采購(gòu)再去找資源的現(xiàn)象。
三、明年工作計(jì)劃
1、完善供應(yīng)商資料目錄。
2、完善采購(gòu)部流程管理。
3、規(guī)范采購(gòu)合同范本。
4、開發(fā)新供應(yīng)商，發(fā)展培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。
5、繼續(xù)與公司各部門及供應(yīng)商進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)工作。
6、對(duì)新籌備成立的裝飾公司做好采購(gòu)配合及部署計(jì)劃工作。以上是我一年的工作情況，在這一年的工作中也讓我對(duì)自己的工作有了更深的感情。當(dāng)然，在過(guò)去的一年里，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持�？傊�，20xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我有信心，相信在新的一年里，我會(huì)有更加出色的工作表現(xiàn)。
采購(gòu)工作總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo)：
采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利圓滿地完成了公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)。采購(gòu)部是酒店的后勤保障部門，嚴(yán)把采購(gòu)原料質(zhì)量關(guān)，降低采購(gòu)成本，增強(qiáng)效益，是本部門的工作重心。由于采購(gòu)品種繁多，價(jià)格變動(dòng)頻繁，市場(chǎng)價(jià)格靈活性強(qiáng)，操作難度大，是當(dāng)前的實(shí)際情況。為把好價(jià)格、品種質(zhì)量關(guān)，控制原材料成本，提高本年度的經(jīng)濟(jì)效益， 我們采取了一系列措施�？刂撇少�(gòu)成本，嚴(yán)格執(zhí)行物品采購(gòu)的申購(gòu)、簽批、詢價(jià)、采購(gòu)、驗(yàn)收程序，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督，控制質(zhì)、價(jià)、數(shù)，確保購(gòu)進(jìn)貨物質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，為更進(jìn)一步促進(jìn)20xx年的工作，現(xiàn)在將xx年工作總結(jié)如下：
一、 采購(gòu)部實(shí)行兩條線制度，即一條線為餐飲服務(wù)，一條線為其他部門日常消耗服務(wù)，專人負(fù)責(zé)，專人購(gòu)買，在采購(gòu)上嚴(yán)格做到貨比三家，競(jìng)質(zhì)競(jìng)價(jià)。特別是今年夏季各類物品及原材料價(jià)格都不同程度上漲，部門根據(jù)各類原材料價(jià)格的浮動(dòng)，及時(shí)與使用部門出品部和倉(cāng)庫(kù)溝通，在保證質(zhì)量的前提下用相同的其他品牌的原材料替代品牌原材料，為酒店降低了成本費(fèi)用。有部分東西在合川市場(chǎng)能批發(fā)采購(gòu)到的東西，我們都自己去盤龍市場(chǎng)采購(gòu)，不由供貨商送，為酒店節(jié)約成本費(fèi)用�？头康秃钠吩陂_業(yè)之前所購(gòu)進(jìn)的和開業(yè)以后市場(chǎng)購(gòu)買的進(jìn)行了對(duì)比在質(zhì)量相同的前提下選擇價(jià)低的購(gòu)買，為酒店節(jié)約成本。（比如開業(yè)之前購(gòu)買的餐廳用的方巾紙3.3元/包兩百克，到后期市場(chǎng)購(gòu)買的6元/斤）。在工程部維修工具方面，嚴(yán)格按照他們的要求，和工程部的師傅一起市場(chǎng)選樣，
然后和網(wǎng)上的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比，在同質(zhì)量的前提下和商家進(jìn)行砍價(jià)購(gòu)置，對(duì)于價(jià)格懸殊比較大的，會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)置部分，比如客房的迷你TP無(wú)限路由器就是網(wǎng)上購(gòu)置，網(wǎng)上價(jià)格一個(gè)相對(duì)比市場(chǎng)便宜30幾元/個(gè)。在采購(gòu)過(guò)程中接受酒店各部門的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守采購(gòu)規(guī)章制度，熟悉工作流程，掌握業(yè)務(wù)技能，保證各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)的完成，保障各部門所需。教育并監(jiān)督采購(gòu)人員，熟悉各部所需原材料規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等，熟悉市場(chǎng)行情，摸清市場(chǎng)變化因素，從源頭上把好關(guān)，把質(zhì)量和價(jià)格作為工作的重心，一切圍繞經(jīng)營(yíng)開展工作。
1、 把工作重心集中在重點(diǎn)區(qū)域原材料上采購(gòu)的品種中，有些是每日都要大量使用的，有些則是小量偶然使用的，使用率高量大的，采購(gòu)的.間隔時(shí)間就短，使用率低量小的間隔時(shí)間就長(zhǎng)，我們把每個(gè)部門分成若干個(gè)區(qū)域，根據(jù)原材料使用率，量的高低，劃分區(qū)域重點(diǎn)，通過(guò)這樣的劃分將工作重心向高度重視的品種傾斜，嚴(yán)格控制價(jià)，密切注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握行情，確保物美價(jià)廉，保障所需部門供給。
2、 針對(duì)月結(jié)算的供貨商加強(qiáng)質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督，每一個(gè)供貨商供應(yīng)的品種，從一種到幾種都有，將每一個(gè)供貨商作為一點(diǎn)，其供應(yīng)的品種就連成一個(gè)面。根據(jù)供貨商月結(jié)算量的大小，要求供貨商把質(zhì)量做好，價(jià)格降低，把不合格供貨商堅(jiān)決清除，減少中間環(huán)節(jié)。
3、 在酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求下，對(duì)各類原材料進(jìn)行每月市場(chǎng)調(diào)查，定期不定期共同上市場(chǎng)對(duì)所有原材料進(jìn)行質(zhì)量對(duì)比、價(jià)格對(duì)比，并將市場(chǎng)訊價(jià)制度扎實(shí)落實(shí)好。
4、 了解各部門物資需求及各種物資的市場(chǎng)供應(yīng)情況，掌握各種物資采購(gòu)的成本及采購(gòu)資金控制的要求，熟悉各種物資采購(gòu)計(jì)劃。
5、 各部門急用的物資優(yōu)先采購(gòu)，急事急辦，做到采購(gòu)按計(jì)劃，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)存貨情況，和部門申購(gòu)單，對(duì)常用物資按庫(kù)存規(guī)定辦理，經(jīng)常與倉(cāng)管溝通，以防物資積壓。
6、 采購(gòu)各類原材料時(shí)做到貨經(jīng)三家，物美價(jià)廉。時(shí)鮮性、季節(jié)性物品原材料及時(shí)提供樣板樣品，供所需部門參考使用。
7、 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，與來(lái)訪人員及供貨單位建立良好的信譽(yù)關(guān)系，不進(jìn)人情貨，選擇有供應(yīng)能力的供貨商，選擇重合同、守信譽(yù)的客戶，在確保質(zhì)量?jī)r(jià)格的前提下，在供應(yīng)商中開展良性競(jìng)爭(zhēng)，教育采購(gòu)人員公心為重，不為因小利而忘大義，多深入市場(chǎng)、遵紀(jì)守法，外出采購(gòu)時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)酒店利益及形象，不謀私利。
8、 認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的分配，加強(qiáng)與部門之間的協(xié)調(diào)溝通，做好后勤保障。
二、 采購(gòu)部全力配合使用部門做好各類原材料的招標(biāo)、考察、合同簽訂等工作。切實(shí)做到貨經(jīng)三家，為酒店的經(jīng)營(yíng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力，倡導(dǎo)理解、溝通、信任，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，尊重員工的個(gè)人愿望，為其創(chuàng)造良好的發(fā)展空間，急員工之所急，想員工之所想，及時(shí)宣傳酒店的各項(xiàng)福利待遇，征詢員工的合理化建議，提高酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、 抓規(guī)章制度，抓計(jì)劃落實(shí)，學(xué)習(xí)酒店下民發(fā)的規(guī)章制度，提高員工的綜合素質(zhì)，做好內(nèi)部安全管理，積極參加酒店舉行的各類知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)安全防火工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，消除隱患堵塞漏洞，熟悉消防器材的位置、性能及使用方法，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)部全年無(wú)事故。
五、 在抓管理、抓工作的同時(shí)也存在不足之處。有時(shí)候不能及時(shí)的采購(gòu)回部門所需的物品，有單就買造成過(guò)量采購(gòu)等。通過(guò)多次的市場(chǎng)調(diào)查和與出品部溝通，采購(gòu)原材料的質(zhì)量有很大的提高，凈菜率得到提升，因?yàn)閮舨说膬r(jià)格才是真正的價(jià)格，降本增效將任重道遠(yuǎn)。
六、 在工作中也應(yīng)看到我們的不足之處，由于采購(gòu)人員業(yè)務(wù)繁忙工作處于高度緊張之中，他們的業(yè)余文化生活沒(méi)得到豐富，在酒店組織的各類活動(dòng)中采購(gòu)人員都不能積極參加，今后我們一定想設(shè)法抽時(shí)間，讓員工們?nèi)ュ憻�、去學(xué)習(xí)，在緊張的工作之余，豐富一下業(yè)余文化生活。個(gè)別員工不能認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，違章違紀(jì)事件進(jìn)有發(fā)生，這些都是在今后工作中需要認(rèn)真整改的。
在新的一年中要深入細(xì)致的做好思想工作，并制定周密的工作計(jì)劃，督導(dǎo)檢查制度落實(shí)情況。寬嚴(yán)結(jié)合，嚴(yán)中有情，謙虛謹(jǐn)慎，忠于職守，加強(qiáng)責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于接受挑戰(zhàn)，把成功當(dāng)激勵(lì)，把困難當(dāng)考驗(yàn)，扎實(shí)有效地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新的競(jìng)爭(zhēng)，新的考驗(yàn)在等著我們，我們堅(jiān)信酒店在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在酒店全體員工共同努力下，我們的明天將更加燦爛輝煌，勝利永遠(yuǎn)屬于樂(lè)于奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取的我們。
采購(gòu)工作總結(jié)4
20xx年，我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，不分晝夜、節(jié)假日，出色的完成了公司交辦的采購(gòu)工作。積極參與公司組織的各種緊急任務(wù)，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。在作風(fēng)上執(zhí)行公司管理制度，堅(jiān)持原則，堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，以采購(gòu)紀(jì)律嚴(yán)格要求自己，廉潔奉公，從未出現(xiàn)違法、違紀(jì)、腐敗現(xiàn)象。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，堅(jiān)持同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本的原則。緊緊圍繞公司生產(chǎn)這條主線努力開展工作，使各項(xiàng)工作比去年得到了比較明顯的進(jìn)步。
一、工作完成情況及修訂完善管理制度
1。本年度工作完成情況
根據(jù)公司安排，我們物資采購(gòu)部主要擔(dān)負(fù)
①公司鹵水加工廠、辦公區(qū)、生活區(qū)建設(shè)所需的鋼材、水泥，②井上鉆采工具、套管、隔熱油管、泥漿材料，③建廠所需成套設(shè)備、儀器儀表、閥門管件，④電器設(shè)備，⑤勞保用品，⑥一般工具，⑦輸鹵管線，⑧研究所實(shí)驗(yàn)材料、化學(xué)試劑、儀器儀表，⑨公司交代的其它采購(gòu)業(yè)務(wù)。
為節(jié)約資金，防止庫(kù)存積壓，堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法，在采購(gòu)量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計(jì)，精心組織尋找貨源，積極組織落實(shí)，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞在建項(xiàng)目，保障鉆井施工，科研開發(fā)這個(gè)中心來(lái)開展，圓滿完成了工作任務(wù)。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的配合下，20xx年共完成采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)單 份，簽
訂合同 0份。全年采購(gòu)額達(dá)到 萬(wàn)。其中建廠設(shè)備、閥門管件、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備等計(jì)款7550萬(wàn)，加工廠區(qū)購(gòu)進(jìn)水泥 噸計(jì)款 萬(wàn)，購(gòu)進(jìn)各種鋼材 噸計(jì)款 萬(wàn)，3個(gè)井隊(duì)共組織購(gòu)進(jìn)泥漿藥品 噸，計(jì)款 萬(wàn)，購(gòu)進(jìn)套管 噸，計(jì)款 萬(wàn)，隔熱油管 米計(jì)款 萬(wàn)等。合同采購(gòu) 萬(wàn)，零星采購(gòu) 萬(wàn)。
目前基本做到1000元以上的采購(gòu)，由財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬，減少現(xiàn)金交易環(huán)節(jié)，逐步建立起物資采購(gòu)渠道及供應(yīng)商信息檔案�，F(xiàn)已有一百多家供應(yīng)商。我們一直強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多與相關(guān)職能部門共同參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，和相關(guān)部室人員一起詢價(jià)比較，在采購(gòu)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。逐步完善制度，
2。部室建立每人每天工作寫實(shí)，所干工作一目了然，督查每人每天工作量，和每一筆業(yè)務(wù)操作進(jìn)程，也便于采購(gòu)環(huán)節(jié)上的查詢。每周上報(bào)周工作量，每月報(bào)采購(gòu)報(bào)表，出年底財(cái)務(wù)報(bào)表等供領(lǐng)導(dǎo)參閱決策。
3。重新制定完善崗位制：人員按其所長(zhǎng)，專業(yè)化分工分類，各負(fù)其責(zé)。解決職責(zé)專業(yè)分不清：容易出現(xiàn)行行都會(huì)干，行行都不專，材料性能不知道，型號(hào)參數(shù)搞不清，有了失誤扯不清，干起工作來(lái)理不清等憋病。避免喪失自覺(jué)性，業(yè)務(wù)始終得不到提高，很難獨(dú)擋一面處理問(wèn)題，對(duì)公司，對(duì)個(gè)人危害極大。崗位責(zé)任制的落實(shí)，徹底扭轉(zhuǎn)了這種局面的存在，每個(gè)人的工作積極性和工作效率顯著提高。4。定制出臺(tái)本部門管理制度：使大家充分認(rèn)識(shí)到采購(gòu)制度嚴(yán)肅性，在工作中必須嚴(yán)格遵守國(guó)家、企業(yè)的采購(gòu)紀(jì)律。本制度內(nèi)容包含：落實(shí)公司管理制度、員工管理、質(zhì)量管理、采購(gòu)流程管理、和懲治違紀(jì)、違法、條款等內(nèi)容，以時(shí)刻警示本部門人員。
5。安全工作方面：本著安全第一，預(yù)防為主的主導(dǎo)思想，時(shí)刻提示加強(qiáng)安全意識(shí)，每筆業(yè)務(wù)資金安全是第一位的，反復(fù)強(qiáng)調(diào)要與企業(yè)知名度高，信譽(yù)好，資質(zhì)證件齊全的企業(yè)做為合作伙伴，每項(xiàng)合同條款必須反復(fù)推敲，防止出現(xiàn)意外，給公司和個(gè)人造成經(jīng)濟(jì)上損失。在出差，裝卸車時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)注意人身安全，防止意外事故發(fā)生。20xx年，本部門無(wú)一例安全事故發(fā)生，做到全年安全生產(chǎn)。
二、基本做法
1、注重市場(chǎng)調(diào)查
為保證能采購(gòu)到質(zhì)優(yōu)、款新、價(jià)廉的貨物，我們以了解市場(chǎng)最新行情、最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則為基本任務(wù)，以便更好地掌握主動(dòng)權(quán)，不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。進(jìn)一步加大市場(chǎng)考察力度，一方面我們從多側(cè)面、多角度去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，摸清了生產(chǎn)廠家與其代理商之間的利益分配關(guān)系，供貨商產(chǎn)品利潤(rùn)的構(gòu)成。達(dá)到1萬(wàn)元以上的采購(gòu)項(xiàng)目，我們盡量先考察，后采購(gòu)，變被動(dòng)接受為主動(dòng)出擊，因此在采購(gòu)過(guò)程中我們總能夠爭(zhēng)取到采購(gòu)的主動(dòng)權(quán)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作 我們圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)比較，注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)審核環(huán)節(jié)，采取先由采購(gòu)部長(zhǎng)在采購(gòu)員對(duì)采購(gòu)物資詢價(jià)比較的基礎(chǔ)上進(jìn)行審核，再由計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部和公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步復(fù)核，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
3、逐步加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)物資信息的管理
逐步加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)物資信息的管理，對(duì)物資采購(gòu)申請(qǐng)單進(jìn)行編號(hào)存檔管理，發(fā)票產(chǎn)品合格證等復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采購(gòu)部臺(tái)帳，方便隨時(shí)查閱、對(duì)比。還建立本部門每天工作寫實(shí)報(bào)表，反應(yīng)采購(gòu)部每位員工每天的工作內(nèi)容。
4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
我部門人員多數(shù)是剛參加工作的`大學(xué)生，采購(gòu)業(yè)務(wù)水平還很低，經(jīng)驗(yàn)很少。除參加公司安排的培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)外，在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷指導(dǎo)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備使用過(guò)程進(jìn)行有效的追蹤。員工在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力提高工作能力及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、存在問(wèn)題和建議
1、采購(gòu)規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高
采購(gòu)工作遇到許多問(wèn)題，主要是采購(gòu)的計(jì)劃性不強(qiáng)，我們采購(gòu)任務(wù)中的一多半是臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃，因?yàn)闆](méi)有庫(kù)存，往往剛解決了上一筆，下一筆又有上一筆內(nèi)容，為不影響生產(chǎn)只有再排車輛人力重復(fù)采購(gòu)，工作量較大。審批程序過(guò)于復(fù)雜，浪費(fèi)很多人力時(shí)間，影響工作效率。還需要進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)程序，不斷提高效率。
2、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)還需進(jìn)一步提高
質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購(gòu)工作的主題。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率。我們將永遠(yuǎn)記住玻璃鋼輸鹵管線慘痛教訓(xùn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)不是一句空話，要具體落實(shí)到每一個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)上，每一筆業(yè)務(wù)必須誰(shuí)辦的誰(shuí)從頭到尾負(fù)責(zé)到底。由于多數(shù)采購(gòu)員參加工作時(shí)間較短，經(jīng)驗(yàn)不足。在采購(gòu)技能上有待進(jìn)一步提高，以后將極積為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，真正建立一支專業(yè)性強(qiáng)，業(yè)務(wù)精，清正廉潔、敬業(yè)高效讓領(lǐng)導(dǎo)放心的采購(gòu)隊(duì)伍。為公司生產(chǎn)一線服務(wù)做好先行官。
3、供應(yīng)商的范圍還不夠廣
一則由于我們公司新型企業(yè)，行業(yè)獨(dú)特，很多商家對(duì)我們不了解，供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)仍需逐步擴(kuò)大。二則出于對(duì)售后服務(wù)響應(yīng)速度的考慮，部分物資的采購(gòu)以老客戶為主，這在一定程度上影響了競(jìng)爭(zhēng)能帶來(lái)的效益。
四、20xx年工作思路
明年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，抓規(guī)范、重效益，確保全年采購(gòu)任務(wù)順利完成，在更規(guī)范合理的采購(gòu)前提下，進(jìn)一步降低采購(gòu)成本。
采購(gòu)工作總結(jié)5
一般的工作總結(jié)都是三部分，不管是月總結(jié)，季總結(jié)，還是年總結(jié)，都是包括1.以前工作所取得的成績(jī)，
2.存在的問(wèn)題，3.今后的發(fā)展方向，或工作目標(biāo)，或者下一步的工作措施。以下內(nèi)容僅供參考！祝順！
在已過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)銷售系統(tǒng)全體員工的努力，并在總部有關(guān)部門的大力支持配合下，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這里我代表公司銷售總部向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、售后服務(wù)人員、銷售內(nèi)勤助理、分公司經(jīng)理、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問(wèn)候：你們辛苦了！同時(shí)也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的生產(chǎn)總部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、企劃部、人事部等表示衷心的感謝。
回顧20xx年，我們致力于銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系上挖潛增效，積極創(chuàng)建以效益為中心的駐外營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，期間，我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感增強(qiáng)了。駐外辦事處主任大都積極主動(dòng)，有責(zé)任心的經(jīng)營(yíng)一個(gè)個(gè)駐外營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，并取得了總體水平較好的成績(jī)。
一、20xx年銷售業(yè)績(jī)狀況
見各地報(bào)表（略）。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、總部與各駐外機(jī)構(gòu)交流狀況
1、市場(chǎng)部接待情況，詳見市場(chǎng)部年終報(bào)表。；共接待客戶270批；為此市場(chǎng)部的三位成員克服了常人難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為東方事業(yè)的發(fā)展，作出了重要貢獻(xiàn)。
2、售后服務(wù)部于今年8月份正式移交到銷售總部，具體統(tǒng)計(jì)情況尚不完整，但原來(lái)公司售后服務(wù)體系的不規(guī)范性是有目共睹的。例如：給水設(shè)備調(diào)試。目前主要調(diào)試工作仍是總部派人，但有些駐外機(jī)構(gòu)在還未有具體調(diào)試條件時(shí)，就要求總部派人去，結(jié)果白白浪費(fèi)了許多人力和費(fèi)用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場(chǎng)要求的售后服務(wù)管理體系。目前已在總部趙相平的主持下，開始整理售后服務(wù)人員手冊(cè)及售后服務(wù)人員培訓(xùn)資料，希望在20xx年，讓它發(fā)揮成為東方戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)重要“法寶”，并為最終占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、業(yè)務(wù)部主要為各駐外機(jī)構(gòu)提供售前服務(wù)，將相關(guān)業(yè)務(wù)分解給各個(gè)駐外單位，并完成各種標(biāo)書、報(bào)價(jià)書173份，為各駐外機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)部還完成了銷售產(chǎn)值200萬(wàn)。目前業(yè)務(wù)部在工作上遇到的最大問(wèn)題在于售后問(wèn)題，駐外機(jī)構(gòu)在處理業(yè)務(wù)部售后服務(wù)時(shí)，往往將其滯后安排，售后服務(wù)到位不及時(shí)，嚴(yán)重影響了公司聲譽(yù)，今后希望大家考慮到業(yè)務(wù)部售后服務(wù)的特殊要求，一律按第一時(shí)間安排售后服務(wù)工作。
此外標(biāo)書制作工作，大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標(biāo)書制作的人員很少，而且時(shí)間性要求很嚴(yán)，請(qǐng)各駐外機(jī)構(gòu)盡可能草擬好選型方案及報(bào)價(jià)方案，以提高標(biāo)書制作的快捷性及準(zhǔn)確性。
4、對(duì)銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系的建設(shè)工作中，商務(wù)部歷年來(lái)都是孜孜不倦地工作并不斷地創(chuàng)作出適合我們內(nèi)部管理的商務(wù)關(guān)系，真正起到了總部與分部之間聯(lián)接樞紐的作用，為銷售總部及公司決策提供了大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及管理意見。今年8月份，我們推出了總部與各駐外機(jī)構(gòu)的“商務(wù)關(guān)系”分解，基本上解決了總部各職能部門與各駐外機(jī)構(gòu)的商務(wù)關(guān)系，提高了公司內(nèi)部的辦事效率以及為下一步以崗位責(zé)任為主要考核對(duì)象的公司內(nèi)部考核打下了較好的基礎(chǔ)。目前這一份內(nèi)部商務(wù)關(guān)系正在完善中，隨公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整結(jié)束后，這套商務(wù)關(guān)系到時(shí)推出。
費(fèi)用考核是辦事處管理的健全，健康發(fā)展的核心。今年就如何進(jìn)行“費(fèi)用考核”問(wèn)題，我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性，對(duì)辦事處效益及公司的利益帶來(lái)了負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)7月1日的主任會(huì)議，我們?cè)谫M(fèi)用支出上明確要求并確定了新的報(bào)銷制度，提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性，經(jīng)過(guò)下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高，費(fèi)用支出問(wèn)題還達(dá)不到我們預(yù)想的目的。比如，如何解決因超支費(fèi)用而要求補(bǔ)充備用金的問(wèn)題等也一直在困擾著我們。明年，我們對(duì)費(fèi)用核銷制度準(zhǔn)備一下，具體內(nèi)容已補(bǔ)充到辦事處管理細(xì)則中。
5、人事關(guān)系問(wèn)題上，對(duì)于已離職的業(yè)務(wù)人員，我們管理細(xì)則一直要求辦理正常的離職移交手續(xù)，并申報(bào)人事部門，這一直沒(méi)有做起來(lái)。從20xx年開始，我們要求不管是何種理由的離職，離職報(bào)告必須報(bào)到銷售
總部，由銷售總部交到人事部。同時(shí)，辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、、應(yīng)收款情況及相關(guān)的處理意見寄交公司總部商務(wù)部備案。
三、目前銷售工作中存在的主要問(wèn)題
1、銷售費(fèi)用整體水平依舊較高。
我們分析造成這種情況的原因有以下幾條：
A、目標(biāo)客戶流動(dòng)性大。目前建筑行業(yè)用泵量仍占據(jù)公司產(chǎn)品市場(chǎng)的主導(dǎo)。該目標(biāo)客戶流動(dòng)性大，產(chǎn)品購(gòu)買行為特征是：對(duì)于業(yè)主采購(gòu)?fù)且淮涡孕袨�，幾乎不可能形成固定的長(zhǎng)期供貨關(guān)系；對(duì)于承建方的采購(gòu)行為，由于風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高，再加之價(jià)格低，今年放棄的訂單是較多的；能夠形成供貨關(guān)系的，相對(duì)公司的總訂單量，還是較少的。也就是說(shuō)，由于承接方的單位性質(zhì)、合同質(zhì)量、業(yè)主干預(yù)等因素的影響，承建方成為我公司的主體性客戶的可能性不大。
B、對(duì)于同樣的目標(biāo)客戶，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，一批小型企業(yè)進(jìn)入；由于其經(jīng)營(yíng)成本低，相對(duì)而言，在銷售費(fèi)用上投入是高的，這對(duì)我公司銷售費(fèi)用水平較高的影響是不容忽視的'。
C、產(chǎn)品的特色性不足以吸引客戶。大家都很清楚，產(chǎn)品的特色性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、無(wú)疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位。由于產(chǎn)品特色性的不足，無(wú)疑會(huì)增大銷售費(fèi)用，尤其對(duì)于雙輪、凱泉、廣一這樣規(guī)模比我們大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
D、銷售主管在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性。我們不少銷售主管對(duì)項(xiàng)目的投入上，缺少前期必要的分析判斷以及過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握，往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期，發(fā)覺(jué)不少的合同質(zhì)量問(wèn)題，如不執(zhí)行，則費(fèi)用無(wú)法分?jǐn)�，造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上，我們當(dāng)然不可能非常準(zhǔn)確，但是至少要經(jīng)過(guò)較全面的考慮，再作出決定。
E、主管技術(shù)學(xué)習(xí)不扎實(shí)，過(guò)分以來(lái)產(chǎn)品本身質(zhì)量。我們?cè)S多業(yè)務(wù)主管，包括一些主任級(jí)別的業(yè)務(wù)主管，對(duì)水泵使用條件不了解，妄加套用公司的產(chǎn)品。我們售后服務(wù)產(chǎn)生的附加費(fèi)用由于不合理的選擇或使用不當(dāng)
造成的，占到30%以上。辦事處只重簽單，不重售后的問(wèn)題存在依然很嚴(yán)重。這里不是說(shuō)對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量無(wú)要求。而是說(shuō)，作為我們駐外的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)必然認(rèn)清這么一點(diǎn)，對(duì)于任何產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，售后服務(wù)的質(zhì)量將會(huì)延伸公司產(chǎn)品的質(zhì)量。
F、現(xiàn)有產(chǎn)品的行業(yè)跨距小。對(duì)于如此龐大的直銷隊(duì)伍而言不能不說(shuō)是一種浪費(fèi)。也就是說(shuō)，公司生產(chǎn)系統(tǒng)的供貨能力，即供貨品種和能力及供貨速度能力，跟不上銷售的需要。造成不少交際費(fèi)用無(wú)法分?jǐn)�，這應(yīng)是公司目前存在的一個(gè)主要矛盾。
G、產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題造成銷售費(fèi)用額外支出，這是個(gè)老生常談的問(wèn)題。在這里，我們希望看到公司生產(chǎn)系統(tǒng)，質(zhì)量系統(tǒng)明年會(huì)有一些真正見效的措施解決這些常常提及的問(wèn)題。這里，我個(gè)人對(duì)銷售系統(tǒng)提兩點(diǎn)要求：一、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)要有信心，就售后服務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極反饋給公司。二、對(duì)水泵類產(chǎn)品的故障問(wèn)題，要先調(diào)查分析后發(fā)言。
2、營(yíng)銷工作會(huì)議得不到重視，以至于項(xiàng)目的人力、物力、財(cái)力投入具有較大的盲目性。表現(xiàn)為：
A、主管與下屬缺乏溝通，公司決策意圖難以為廣大員工充分理解，員工對(duì)公司的困難，辦事處的困難估計(jì)不足，造成管理錯(cuò)位。
B、嚴(yán)重缺乏項(xiàng)目的過(guò)程管理。有些辦事處到現(xiàn)在還未能完成最起碼的項(xiàng)目登錄及分類。項(xiàng)目投入上透明度大，引起下屬員工的不滿，以及員工之間的矛盾。我們要求各地對(duì)項(xiàng)目做到過(guò)程管理，無(wú)疑是給公司內(nèi)部的員工創(chuàng)造一個(gè)公平合理的工作環(huán)境，以及避免不必要的業(yè)務(wù)流失，同時(shí)也促使業(yè)務(wù)員個(gè)人素質(zhì)的提高，這些意圖在許多駐外機(jī)構(gòu)得不到體現(xiàn)。
C、對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié)，一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤，在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出辦事處的團(tuán)隊(duì)作用。
D、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多，局限于個(gè)別項(xiàng)目，個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。
3、不合理的區(qū)域劃分，業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過(guò)分依賴于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力。也就是
說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)水平。形成不了市場(chǎng)開發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面。
4、回款意識(shí)較去年有所提高，但是依舊比較薄弱。對(duì)于過(guò)期貸款，尤其對(duì)人員流失造成的應(yīng)收款處理缺乏措施。
5、駐外機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)意識(shí)薄弱，未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛，主任的技術(shù)水平代表了辦事處的技術(shù)水平。
6、優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員流失，招聘工作困難大，影響了駐外機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。
7、公司現(xiàn)有的體制，造成駐外機(jī)構(gòu)利益底線意識(shí)過(guò)強(qiáng)。銷售系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)形成不了統(tǒng)一的長(zhǎng)線意識(shí)。生意場(chǎng)上，有的項(xiàng)目虧本，有的持平，有的贏利，最終目的是為了贏利。公司內(nèi)外的銷售底線意識(shí)影響了我們對(duì)開發(fā)新業(yè)務(wù)口、樣板工程、渠道銷售的力度。這一點(diǎn)上，我們幾乎都犯了業(yè)務(wù)開發(fā)的“短視”錯(cuò)誤。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)工作的長(zhǎng)期性。認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)份額及渠道銷售，對(duì)我們今后工作的影響。
8、與生產(chǎn)系統(tǒng)的關(guān)系，一直困擾著銷售工作。
產(chǎn)品的質(zhì)量，我們這里不想再談太多，以銷售工作考慮，我們更看重生產(chǎn)系統(tǒng)中能夠在體系建設(shè)上，能夠適合銷售工作的開展。至于人員的本身質(zhì)量更是我們要看重的。去年，今年反映出的混亂局面已經(jīng)非常多了。比如：質(zhì)量意見回復(fù)石沉大海；技術(shù)改進(jìn)要求石沉大海；生產(chǎn)發(fā)貨周期要求石沉大海；機(jī)封配置混亂；檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)缺七少八；明知廠內(nèi)有質(zhì)量問(wèn)題，不上報(bào)，草草發(fā)貨；……如此種種，我希望明年在管理質(zhì)量上多下功夫，先是有責(zé)任心，有質(zhì)量的人員結(jié)構(gòu)，才會(huì)出良好的產(chǎn)品質(zhì)量。
9、對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足，公司整體的資源沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。兩年來(lái)，我們60萬(wàn)以上成功操作的單子微乎其微。
我今天把這些困擾銷售工作的問(wèn)題提出來(lái)，是不好看。我在這里不是想批評(píng)哪一個(gè)人。而是經(jīng)過(guò)了這兩年來(lái)，我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后，以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來(lái)的發(fā)展道路。
采購(gòu)工作總結(jié)6
一、統(tǒng)一部署，扎實(shí)開展招標(biāo)采購(gòu)專項(xiàng)檢查工作
根據(jù)《財(cái)政部、監(jiān)察部、審計(jì)署、國(guó)家預(yù)防腐敗局關(guān)于開展全國(guó)招標(biāo)采購(gòu)執(zhí)行狀況專項(xiàng)檢查的通知》精神和全省招標(biāo)采購(gòu)專項(xiàng)檢查電視電話會(huì)議要求，我們按照“明確目標(biāo)，統(tǒng)一部署，分步實(shí)施，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，分階段認(rèn)真開展招標(biāo)采購(gòu)執(zhí)行狀況專項(xiàng)檢查工作。
1、認(rèn)真組織開展自查自糾。一是高度重視。組織各縣市區(qū)財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)和部分采購(gòu)人代表、代理機(jī)構(gòu)等300多人在各分會(huì)場(chǎng)參加了5月6日召開的全省招標(biāo)采購(gòu)執(zhí)行狀況專項(xiàng)電視電話會(huì)議。會(huì)后迅速成立了由市財(cái)政局長(zhǎng)張尚貴同志為組長(zhǎng)的專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，并向市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)周松青同志作了專題匯報(bào)。二是層層動(dòng)員。5月19日召開了市直采購(gòu)人專項(xiàng)檢查動(dòng)員部署會(huì)，貫徹全國(guó)、全省專項(xiàng)檢查工作會(huì)議精神，安排本級(jí)專項(xiàng)檢查工作重點(diǎn)和方案。三是精心組織。各級(jí)專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真研究專項(xiàng)檢查工作，制定詳細(xì)的專項(xiàng)檢查工作方案。市專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、市財(cái)政局局長(zhǎng)張尚貴同志還親自邀請(qǐng)監(jiān)察、審計(jì)等部門的領(lǐng)導(dǎo)一同研究工作方案，將工作安排到每月每周每一天，做到定人、定責(zé)、定崗。四是組織培訓(xùn)。在召開動(dòng)員會(huì)的同時(shí)，組織開展自查自糾工作培訓(xùn)，統(tǒng)一填報(bào)口徑。我們還刻制自查自糾光盤300張、印發(fā)宣傳資料500多份發(fā)放給采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共有689個(gè)采購(gòu)人(其中市本級(jí)216個(gè)，縣市區(qū)匯總473個(gè))、6個(gè)招標(biāo)采購(gòu)中心、3個(gè)社會(huì)代理機(jī)構(gòu)組織開展了自查自糾，占應(yīng)檢查面的100%。從自查自糾匯總狀況看，全市20xx年、20xx年實(shí)際執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)總額為88307萬(wàn)元，占部門支出總額的21%，節(jié)約資金分別為2301
萬(wàn)元和3074萬(wàn)元，資金綜合節(jié)約率為6%。
2、扎實(shí)開展重點(diǎn)檢查。一是確定檢查對(duì)象。按照采購(gòu)人采購(gòu)量的大與小、年初安排檢查單位與審計(jì)在查單位相結(jié)合、工作好與壞、政策宣傳強(qiáng)與弱相結(jié)合的原則，確定了20多個(gè)重點(diǎn)檢查單位。二是明確檢查資料。對(duì)采購(gòu)人方面，查看有無(wú)招標(biāo)采購(gòu)預(yù)算;是否存在規(guī)避招標(biāo)采購(gòu)的行為;招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃編制和執(zhí)行狀況;招標(biāo)采購(gòu)方式和程序執(zhí)行狀況;工程實(shí)施招標(biāo)采購(gòu)狀況，有無(wú)規(guī)避招標(biāo)等違規(guī)行為;專項(xiàng)資金實(shí)施招標(biāo)采購(gòu)狀況等等。對(duì)于采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)方面，查看招標(biāo)采購(gòu)方式執(zhí)行狀況;招標(biāo)采購(gòu)程序執(zhí)行狀況;招標(biāo)采購(gòu)信息發(fā)布、專家抽取等環(huán)節(jié)執(zhí)行狀況;招標(biāo)采購(gòu)政策功能落實(shí)狀況;招標(biāo)采購(gòu)受理質(zhì)疑案件的答復(fù)處理狀況;財(cái)務(wù)收支狀況;其他有關(guān)狀況。三是分組開展重點(diǎn)檢查。從審計(jì)、監(jiān)察、財(cái)政部門抽調(diào)等部門抽調(diào)專人組成重點(diǎn)檢查小組，全市共抽調(diào)42人組成11個(gè)重點(diǎn)檢查小組。其中市直抽調(diào)12人分成三組，開展重點(diǎn)檢查。全市共檢查采購(gòu)人158家，重點(diǎn)檢查面到達(dá)41%。其中市直檢查30家，重點(diǎn)檢查面到達(dá)42%。
3、強(qiáng)化整改措施。我們將自查自糾和重點(diǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)反饋給被查單位，幫忙存在問(wèn)題的單位整改，并以系統(tǒng)為單位，分批進(jìn)行培訓(xùn)、上門指導(dǎo)。目前已對(duì)教育系統(tǒng)、環(huán)保系統(tǒng)和交通系統(tǒng)進(jìn)行了培訓(xùn)。透過(guò)整改分析，結(jié)合我市招標(biāo)采購(gòu)工作實(shí)際，進(jìn)一步完善我市招標(biāo)采購(gòu)管理辦法、操作規(guī)程等，推進(jìn)招標(biāo)采購(gòu)工作又好又快地發(fā)展。
二、采取有效措施，不斷擴(kuò)大招標(biāo)采購(gòu)范圍和規(guī)模
1、合理制定政府集中采購(gòu)目錄及限額標(biāo)準(zhǔn)。去年底，我市在制定20xx年政府集中采購(gòu)目錄及限額標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，在20xx年目錄的基礎(chǔ)上，將1萬(wàn)元以上的辦公家具、學(xué)生用桌椅和床鋪調(diào)整為政府集中采購(gòu)目錄，將圖書資料、自主創(chuàng)新產(chǎn)品、節(jié)能產(chǎn)品等采購(gòu)，部分中介服務(wù)、財(cái)政專項(xiàng)資金納入招標(biāo)采購(gòu)目錄，探索將工程類項(xiàng)目納入招標(biāo)采購(gòu)管理。
2、加大招標(biāo)采購(gòu)預(yù)算編審力度。在編制部門預(yù)算時(shí)，我們與財(cái)政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室配合，對(duì)各單位編制招標(biāo)采購(gòu)預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保招標(biāo)采購(gòu)預(yù)算的精確性、可操作性。市直72家一級(jí)預(yù)算單位、7家自收自支單位、3家省垂管單位、191家二級(jí)預(yù)算單位編制招標(biāo)采購(gòu)預(yù)算總額17150萬(wàn)元，預(yù)算編制面到達(dá)了100%。招標(biāo)采購(gòu)預(yù)算隨著部門預(yù)算“兩上兩下”程序后，一并下達(dá)給各單位，批復(fù)面到達(dá)了100%。
3、開拓創(chuàng)新，拓寬招標(biāo)采購(gòu)領(lǐng)域。今年，各縣市區(qū)招標(biāo)采購(gòu)工作開拓創(chuàng)新，不斷擴(kuò)大招標(biāo)采購(gòu)范圍和規(guī)模。京山針對(duì)國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村投入的增多，與綜改辦聯(lián)合發(fā)文，及時(shí)制定了“以錢養(yǎng)事”涉及招標(biāo)采購(gòu)的管理辦法，并為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配齊了招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督員。沙洋將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)、各鎮(zhèn)政府、財(cái)政所納入20xx年招標(biāo)采購(gòu)預(yù)算，并將鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來(lái)水引水改造工程、沼氣池改造工程、教育系統(tǒng)中小學(xué)危房改造工程等都納入了招標(biāo)采購(gòu)。鐘祥對(duì)教育系統(tǒng)中小學(xué)校舍維修工程實(shí)行公開招標(biāo)，中標(biāo)價(jià)365。3萬(wàn)元，節(jié)約資金28。9萬(wàn)元，節(jié)約率8%，實(shí)現(xiàn)建筑工程招標(biāo)采購(gòu)零的突破。XX區(qū)對(duì)對(duì)子陵鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目招標(biāo)，中標(biāo)價(jià)400萬(wàn)元，節(jié)約資金50萬(wàn)元，節(jié)約率達(dá)11%，并與發(fā)改委、建設(shè)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，將專項(xiàng)資金類、財(cái)政性資金直接投資或間接投資的工程類項(xiàng)目全部納入招標(biāo)采購(gòu)范圍，繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)招標(biāo)采購(gòu)改革，為規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)招標(biāo)采購(gòu)行為，對(duì)全區(qū)9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處招標(biāo)采購(gòu)工作進(jìn)行了檢查、考核和調(diào)研;掇刀將招標(biāo)采購(gòu)延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了招標(biāo)采購(gòu)專管員，對(duì)全區(qū)10所中小學(xué)危房改造、廁所改造和沼氣池建設(shè)工程項(xiàng)目采購(gòu)招標(biāo)，采購(gòu)金額400萬(wàn)元，節(jié)約財(cái)政資金47萬(wàn)元。
三、強(qiáng)化監(jiān)管，規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)行為
1、嚴(yán)格招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目監(jiān)管。對(duì)集中采購(gòu)項(xiàng)目，要求一律按批準(zhǔn)的`采購(gòu)方式和程序執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕“偷工減料”和走過(guò)場(chǎng)的行為。今年我們先后對(duì)文體局新農(nóng)村建設(shè)文化體育器材項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性談判、環(huán)境檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室公開招標(biāo)、勞動(dòng)和社會(huì)保障局軟件開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)性談判、財(cái)政局信息中心公開招標(biāo)等項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，確保依法依規(guī)依程序操作。截止到11月底，經(jīng)過(guò)市招標(biāo)采購(gòu)中心組織的集中采購(gòu)項(xiàng)目總額達(dá)3000多萬(wàn)元，累計(jì)節(jié)約資金290萬(wàn)元。
2、依法對(duì)采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核。組織全市招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)管部門對(duì)政府集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)和代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了20xx年度業(yè)績(jī)考核，考核結(jié)果顯示，全市各級(jí)采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)考核得分均在95分以上。我們對(duì)市招標(biāo)采購(gòu)中心20xx年度基礎(chǔ)工作、采購(gòu)活動(dòng)、工作績(jī)效、廉潔自律和信息統(tǒng)計(jì)等方面進(jìn)行了考評(píng)。20xx年度，市招標(biāo)采購(gòu)中心認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和省市有關(guān)規(guī)章制度，服務(wù)水平、工作質(zhì)量和隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，透明度不斷增強(qiáng)。全年完成集中采購(gòu)120次，采購(gòu)預(yù)算金額6265。77萬(wàn)元，實(shí)際采購(gòu)額5333。63萬(wàn)元，節(jié)約資金932。14萬(wàn)元，綜合節(jié)約率14。9%。同時(shí)，也存在著一些問(wèn)題有待改善。如工作人員業(yè)務(wù)水平和技能有待進(jìn)一步提高，供應(yīng)商庫(kù)建立和供應(yīng)商誠(chéng)信檔案管理有待進(jìn)一步完善，招標(biāo)采購(gòu)信息發(fā)布和采購(gòu)活動(dòng)記錄尚需規(guī)范等。
3、規(guī)范監(jiān)管程序。對(duì)于集中采購(gòu)項(xiàng)目，嚴(yán)格要求按省廳工作規(guī)范規(guī)定的程序進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo)，對(duì)于政府集中采購(gòu)公開招標(biāo)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管活動(dòng)，要求依法規(guī)范招標(biāo)文件的資料，嚴(yán)格專家抽取、使用和管理，采取控制評(píng)標(biāo)室人員、關(guān)掉通訊工具等辦法，規(guī)范程序和操作，維護(hù)招標(biāo)采購(gòu)的客觀性和公正性。對(duì)于采購(gòu)人和供應(yīng)商，透過(guò)上門指導(dǎo)開展采購(gòu)活動(dòng)，印發(fā)《招標(biāo)采購(gòu)實(shí)用手冊(cè)》等宣傳資料和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的辦法進(jìn)行監(jiān)督管理，不斷規(guī)范采購(gòu)人和供應(yīng)商的行為，加大監(jiān)管力度。市直今年對(duì)31家市直采購(gòu)人和2家代理機(jī)構(gòu)開展了重點(diǎn)檢查，重點(diǎn)檢查面到達(dá)30%以上，全部完成年初安排的目標(biāo)檢查任務(wù)。
4、嚴(yán)把資金審核關(guān)。在采購(gòu)資金結(jié)算方面，我們對(duì)照供應(yīng)商投標(biāo)報(bào)價(jià)和優(yōu)惠率，嚴(yán)格審核。截止11月底審核供應(yīng)商違規(guī)25筆，核減采購(gòu)支出1。1萬(wàn)元。
采購(gòu)工作總結(jié)7
20xx年對(duì)生鮮采購(gòu)、加工、配送來(lái)說(shuō)是忙碌和充滿壓力的一年，同時(shí)也是收獲最大的一年。我來(lái)采購(gòu)部整整一年，一切都是從零開始的。總結(jié)自己在這一年的工作情況，總的來(lái)說(shuō)20xx年是我成長(zhǎng)的一年，學(xué)習(xí)的一年。在這個(gè)年度總結(jié)中，我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的同事，因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，讓我的工作能力有了大的提高，同時(shí)，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
一、先簡(jiǎn)單的回顧生鮮從籌備、啟動(dòng)、和順利進(jìn)展
生鮮自采從采購(gòu)、加工、配送在沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段，為了學(xué)習(xí)生鮮采購(gòu)流程和采購(gòu)技巧 當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來(lái) 到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)做調(diào)研 主要了解蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的采購(gòu)流程、市場(chǎng)變化規(guī)律和商品交易流程等 夜間調(diào)研完批發(fā)市場(chǎng)行情后 白天再到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等做商品加價(jià)率的分析 回頭再在一起做總結(jié) 交流，這樣的市場(chǎng)調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間，后來(lái)將本地市場(chǎng)商品行情、采購(gòu)技巧及交易流程掌握了以后 公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵�、合肥、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和超市調(diào)研差異化商品 為后來(lái)自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。20xx。12。20生鮮自采正式啟動(dòng)，由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分 通過(guò)我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、配送等各環(huán)節(jié)操作流程，使的'后來(lái)的工作越來(lái)越順暢。
生鮮是整個(gè)超市的靈魂，是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心，自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了，記憶最深刻的就是20xx年的春節(jié)了 春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下 從外地市場(chǎng)采購(gòu)大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù) 為春節(jié)期間備足了貨源 ，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)沒(méi)有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的 這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)了很大的沖擊，那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足 從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜比較少 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒(méi)貨賣，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動(dòng) 極大的拉動(dòng)了超市的人氣，提高了賣場(chǎng)的銷售，同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng)，20xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長(zhǎng)。這些成就都是同事們不怕吃苦、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新 共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來(lái)的。通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購(gòu)、加工、配送等人員的專業(yè)知識(shí) 業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
20xx年下半年主要對(duì)生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程、采購(gòu)談判能力、生鮮現(xiàn)場(chǎng)管理、損耗控制、采購(gòu)技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實(shí)施、供應(yīng)商和聯(lián)營(yíng)商整體實(shí)力的評(píng)估分析、以及市場(chǎng)的洞察能力……。等等，都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過(guò)以上的學(xué)習(xí)之后 生鮮采購(gòu)人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時(shí)通過(guò)對(duì)兩大賣場(chǎng)的改造升級(jí)后賣場(chǎng)布局和動(dòng)線比以前更合理 流暢了，調(diào)整后賣場(chǎng)形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向
通過(guò)一年的運(yùn)作 生鮮采購(gòu)人員雖然取得了較大的進(jìn)步 但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng)：
1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項(xiàng) 提高商品品質(zhì)要求，現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格，更加關(guān)注的商品質(zhì)量，只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價(jià)格，才更具長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、加強(qiáng)損耗控制 降低采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本 嚴(yán)格控制采購(gòu)、加工、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來(lái)操作 將損耗降到最低，因?yàn)槊拷档?元錢的損耗 就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應(yīng)商、聯(lián)營(yíng)商的優(yōu)化，20xx年要對(duì)部分聯(lián)營(yíng)商進(jìn)行優(yōu)化，引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營(yíng)商和供應(yīng)商 實(shí)行聯(lián)營(yíng)加自采模式 ，通過(guò)聯(lián)營(yíng)加自采模式來(lái)提升門店的商品價(jià)格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度， 通過(guò)自采力度的加強(qiáng) 真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度 提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
采購(gòu)工作總結(jié)8
從到公司上班以來(lái)，我首先翻閱了公司的一些文檔及供應(yīng)商資料，了解工作流程和工作職責(zé)．熟悉了公司的質(zhì)量方針和環(huán)保目標(biāo)及實(shí)施手段，走訪了公司的相關(guān)部門．并與工廠同事出差，協(xié)助參與了X06，歐風(fēng)，R35等新車型的采購(gòu)配套和新舊供應(yīng)商考察，開發(fā)工作。
個(gè)人認(rèn)為，在現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，而現(xiàn)在的普遍現(xiàn)象是利潤(rùn)空間基本不大,許多廠家已經(jīng)不能僅僅通過(guò)擴(kuò)大銷售量來(lái)增長(zhǎng)利潤(rùn)；另一方面，廠家現(xiàn)今追求的是企業(yè)利潤(rùn)最大化并非企業(yè)產(chǎn)量最大化，更不是庫(kù)存?zhèn)涞迷蕉嘣胶茫少?gòu)部門做為采構(gòu)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，如果還在沿用初期制定的規(guī)章制度，和結(jié)合當(dāng)時(shí)條件制定的辦法，有的方面己經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在多變采購(gòu)機(jī)能需要。我認(rèn)為應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)和完善采購(gòu)管理細(xì)則，要求從計(jì)劃的下達(dá)，一直到合同的履行，每一個(gè)環(huán)節(jié)，由該誰(shuí)負(fù)責(zé)，都要形成制度和程序。并需要裝訂成冊(cè)，與廠部各相關(guān)部門形成層次分明、上下銜接、綜合配套的采購(gòu)部制度體系。使采購(gòu)活動(dòng)逐步走向正規(guī)、有序。整體提高采購(gòu)部對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度、增加采購(gòu)專業(yè)性、加強(qiáng)成本控制，從而使企業(yè)從容應(yīng)對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
以下是我的分析和完善的一些建議：
一．加強(qiáng)采購(gòu)部?jī)?nèi)部程序文件完善和合同，技術(shù)文件規(guī)范化。
1.我在熟悉公司的有關(guān)文件，和現(xiàn)有程序的基礎(chǔ)上逐步制定和完善《采購(gòu)工作制度》、《采購(gòu)業(yè)務(wù)流程》《供應(yīng)商管理程序》、《采購(gòu)部?jī)r(jià)格管理程序》、《采購(gòu)操作程序》、《采購(gòu)部考核辦法》等。
2．報(bào)價(jià)文件歸類：材料報(bào)價(jià)統(tǒng)一存檔：分為發(fā)動(dòng)機(jī)及配件，傳動(dòng)系統(tǒng)零件，行走系統(tǒng)零件，操縱系統(tǒng)零件，電器與儀表，通用件，機(jī)械及周邊設(shè)備，輔助工具，辦公及勞保用品，包裝報(bào)價(jià)分類存檔并在文件夾上寫明供應(yīng)商的名稱，便于隨時(shí)經(jīng)常的查閱，在接收到的正式報(bào)價(jià)單上要求簽字并寫明日期，以示已閱讀。
3．合同管理：回傳的訂購(gòu)合同，應(yīng)根據(jù)以上分類方式，分類歸檔．并將本單的.合同報(bào)價(jià)附在合同后面存檔（價(jià)格沒(méi)有變動(dòng)的常規(guī)類產(chǎn)品報(bào)價(jià)除外）．重點(diǎn)材料合同，應(yīng)單獨(dú)建立供應(yīng)商合同夾。
4．整理各類車型最新材料清單（BOM表），技術(shù)資料，成本核算等單獨(dú)建立車型合同夾
二.加強(qiáng)現(xiàn)有供應(yīng)商管理，建立供應(yīng)商檔案。
1．加強(qiáng)供應(yīng)商管理，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的整合與優(yōu)化。定期考核供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量、供貨情況、應(yīng)變能力、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)能力、價(jià)格等項(xiàng)目，擇優(yōu)汰劣。在公司和供應(yīng)商之間實(shí)現(xiàn)良好的交流和溝通，建立起長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
2．建立供應(yīng)商檔案，基本資料，評(píng)審表，考核表，報(bào)價(jià)單等文件并存儲(chǔ)在相應(yīng)的供應(yīng)商文件中．
三．建立現(xiàn)有合格供應(yīng)商價(jià)格檔案和價(jià)格評(píng)價(jià)體系，合理降低采購(gòu)成本，控制庫(kù)存。
1采購(gòu)人員必須積極了解材料市場(chǎng)行情及價(jià)格波動(dòng)，定期收集有關(guān)的供應(yīng)價(jià)格資訊，來(lái)分析、評(píng)價(jià)現(xiàn)有的價(jià)格水平，并對(duì)歸檔的價(jià)格檔案進(jìn)行評(píng)價(jià)和更新。
2．加強(qiáng)價(jià)格管理，對(duì)不同供應(yīng)商的同類產(chǎn)品報(bào)價(jià)，建立產(chǎn)品報(bào)價(jià)對(duì)比匯總，對(duì)用量大，占總體成本大比率金額的物料重點(diǎn)跟進(jìn), (如車架，塑料件，減震，鋁輪，儀表等)，對(duì)價(jià)格反常的物料要了解原因，加強(qiáng)價(jià)格控制和加強(qiáng)監(jiān)控管理。
3．增加采購(gòu)部與其它部門的溝通，了解每個(gè)部門的物料計(jì)劃及生產(chǎn)部門的損耗等情況，控制庫(kù)存,起到監(jiān)控作用。
4．制訂并爭(zhēng)取達(dá)成每半年降低2-5%的采購(gòu)成本計(jì)劃（市場(chǎng)行情升降除外），根據(jù)此物料的真實(shí)市場(chǎng)行情、新供應(yīng)商的報(bào)價(jià)資料,根據(jù)目前實(shí)際購(gòu)買量，客戶的配合度,根據(jù)目前供應(yīng)商的公司規(guī)模、與我公司合作的時(shí)間，此類物料的緊缺程度、公司的付款等綜合因素來(lái)分類操作。具體操作手段如下：
1）對(duì)于長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商，直接商談降價(jià)。
2）對(duì)于不愿意降價(jià)的供應(yīng)商，建議采取降低采購(gòu)數(shù)量的方式變相施加壓力，達(dá)成降價(jià)目的。
3）對(duì)于以前訂購(gòu)小的合格供應(yīng)商，提出增加訂購(gòu)量的降價(jià)幅度。
4)對(duì)于沒(méi)有合作的合格供應(yīng)商，利用他們急于想與我司合作的心態(tài)，達(dá)成理想價(jià)格的合作。
四：新供應(yīng)商的開發(fā)，資料收集。
1：加強(qiáng)對(duì)新供應(yīng)商的開發(fā)，儲(chǔ)備，報(bào)價(jià)，評(píng)審資料收集的工作，以備隨時(shí)選擇或者更換。
2．采購(gòu)人員必須加強(qiáng)對(duì)新，舊供應(yīng)商交流與溝通，隨時(shí)了解摩托市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極配合相關(guān)部門對(duì)新款車型的材料引進(jìn)和信息反饋。
五：提高工作效率
1．利用工廠內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)讓每個(gè)部門及時(shí)了解到自己要解決的問(wèn)題，并落實(shí)簽字，節(jié)約大量的跑動(dòng)時(shí)間及能節(jié)約更多的辦公費(fèi)用。
2．根據(jù)現(xiàn)存的市場(chǎng)情況，行業(yè)的特殊性，對(duì)下單的供應(yīng)商做好前期的考察和交期預(yù)測(cè)，按時(shí)完成采購(gòu)任務(wù)。
3．養(yǎng)成高效率的工作習(xí)慣能使采購(gòu)管理更加進(jìn)入程序化，合理化和科學(xué)化。
五：對(duì)物流公司發(fā)送貨的管理：因大部分供應(yīng)商都依靠物流公司送貨，工廠也是依靠物流公司退貨，采購(gòu)要好進(jìn)出數(shù)量統(tǒng)計(jì)，單據(jù)匯總。涉及現(xiàn)金付款的供應(yīng)商選擇扣出20%-30%的產(chǎn)品質(zhì)保金。
六:建議加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，如選擇適當(dāng)?shù)墓?jié)假日，組織集體機(jī)會(huì)或者組織一些有互動(dòng)性，互助性的集體活動(dòng)，讓中高層之間加強(qiáng)了解溝通，加強(qiáng)互助與溝通，使大家真正能融為一體。產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力
本人不足需要加強(qiáng)的地方：
1）增強(qiáng)對(duì)本地方言的熟悉和溝通學(xué)習(xí)，多了解當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)商企業(yè)文化，提高采購(gòu)談判能力。
2）增強(qiáng)對(duì)摩托產(chǎn)品型號(hào)，材料熟悉，自覺(jué)加強(qiáng)理論，專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
總結(jié)：
因本人進(jìn)入行業(yè)時(shí)間尚短，經(jīng)驗(yàn)尚淺，提出建議不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
采購(gòu)工作總結(jié)9
20xx年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培!新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在我將過(guò)去一年中采購(gòu)工作的心得體會(huì)以及新的一年的打算作一個(gè)匯報(bào)。
采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，雖然才工作了幾個(gè)月的采購(gòu)工作，卻使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，下個(gè)訂單，簽個(gè)合同，接個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。我們要配合好生產(chǎn)、銷售。一切以銷售為主，我們輔助。
1、千方百計(jì)，降低采購(gòu)成本。
實(shí)話說(shuō)，采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品，是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。在采購(gòu)過(guò)程中，我始終堅(jiān)持，貨比三家，調(diào)查市場(chǎng)行情，收集有關(guān)廠家的資料等，在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供貨商議定最終的價(jià)格，以保證達(dá)到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的。
2、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
以前總認(rèn)為，只要自己盡心盡力把本職工作做好就行了，其實(shí)則不然，采購(gòu)業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)全面工作，與生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、質(zhì)保、倉(cāng)儲(chǔ)等部門有著千絲萬(wàn)縷、錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，且需要掌握這些部門的相關(guān)知識(shí)。在與這些部門不斷的接觸與合作中，使我的專業(yè)知識(shí)、各種知識(shí)及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了突飛猛進(jìn)的`發(fā)展，使工作邁向了一個(gè)新的高度。
3、嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足
雖然工作忙忙碌碌，取得微薄成績(jī)，但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)購(gòu)買的一些原輔料等還不能充分了解其特性，生產(chǎn)工藝等；對(duì)一些連接器的工藝、制作一款連接器所需要的原料還不能做到熟練掌握。這些還需不斷努力，積累經(jīng)驗(yàn)；今后的工作中，還需清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交流、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教。
4、改變思想，跟得上公司前進(jìn)的腳步，做到越來(lái)越好。
以前我們的采購(gòu)流程是接到生產(chǎn)的分訂單后的備好所需的原材料，庫(kù)存保持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的數(shù)量上�，F(xiàn)在由于我們的新客戶富士康的加入，我們的思想改變了，因?yàn)楦皇靠凳且粋�(gè)要貨量很大、很急的客戶。我們考慮到供貨商的生產(chǎn)能力，發(fā)貨時(shí)間，到貨時(shí)間的種種情況�，F(xiàn)在接到一段時(shí)間的總訂單后就依照總訂單把所需物料提前備好，以至于不在交貨過(guò)程中出現(xiàn)被動(dòng)。做到這點(diǎn)的同時(shí)，我們依然保持其它客戶產(chǎn)品所需物料的供給，做到有條不紊。我們直接根據(jù)總訂單提前備貨。做到有備無(wú)患，提前把所需物料備齊。雖然我的工作量加大了，但是能夠保證我們公司正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，我感到由衷的欣慰。
5、嚴(yán)格讓供貨商以及物流公司保證貨品的質(zhì)量和安全。
我們常用的端子是一種對(duì)質(zhì)量要求很嚴(yán)格的材料，中間有一點(diǎn)問(wèn)題可能會(huì)造成一盤的浪費(fèi)。有些情況是供貨商在纏繞的時(shí)候沒(méi)有處理好，我們用的過(guò)程中會(huì)造成浪費(fèi)，還有是運(yùn)輸過(guò)程中的不注意造成非工藝的破壞，對(duì)供貨商以及我們都造成不必要的損失。這種情況，我們首先要和供貨商溝通，要求保證工藝上的質(zhì)量，再就是嚴(yán)格要求物流公司在運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中的磕、碰。保證來(lái)多少數(shù)合格多少數(shù)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神。
日常辦公用品、生產(chǎn)急需品以及所有現(xiàn)金購(gòu)買的物料、設(shè)備。不論哪個(gè)部門的申請(qǐng)，必須拿到林總簽字的申購(gòu)單后方可以購(gòu)買。我們本著節(jié)約增效的原則，為公司創(chuàng)造最大效益的目標(biāo)而努力著。
7、節(jié)約、節(jié)能、以公司為自己的家。
節(jié)約每一張紙，能夠再利用的絕不浪費(fèi)，節(jié)約每一滴水，節(jié)約用電，下班后記得看一下用電的電器是否已經(jīng)停止工作。從一點(diǎn)一滴做起，為公司的美好明天貢獻(xiàn)一份力量。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成長(zhǎng)�？傊�，20xx年我會(huì)以一顆向上的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓工作充滿生機(jī)和活力！
許陽(yáng)20xx.2.4
采購(gòu)工作總結(jié)10
公司為了統(tǒng)一限量、控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，所有辦公用品的采購(gòu)，都由辦公室專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)。辦公室根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平，確定訂購(gòu)數(shù)量。辦公室辦公用品采購(gòu)工作始終堅(jiān)持物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則，在采購(gòu)過(guò)程中通過(guò)比價(jià)、議價(jià)、貨比三家，做到同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)物品價(jià)值最大化。 辦公室對(duì)采購(gòu)人員嚴(yán)格管理，規(guī)范采購(gòu)行為，建立健全了相關(guān)的規(guī)章制度，加強(qiáng)采購(gòu)人員法律法規(guī)和規(guī)章制度的'學(xué)習(xí)、宣傳及普及工作，不斷提高采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德水平，強(qiáng)化采購(gòu)人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)審批制度，以制度管人，無(wú)論哪個(gè)科室、哪個(gè)廠隊(duì)，無(wú)論數(shù)量多少，價(jià)格高低，都嚴(yán)把主管領(lǐng)導(dǎo)一支筆審批程序。做到了按制度執(zhí)行，按流程辦事。在采購(gòu)過(guò)程中，做到了急事急辦、特事特辦，切實(shí)提高了采購(gòu)效率。最大限度保障了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在此次自查過(guò)程中，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為，通過(guò)此次自查，使采購(gòu)人員進(jìn)一步掌握了采購(gòu)相關(guān)法律規(guī)定，提高了依法采購(gòu)的意識(shí)和能力，從根本上杜絕了錯(cuò)誤觀念和不正當(dāng)交易行為。今后辦公室在采購(gòu)工作中應(yīng)進(jìn)一步提高辦事效率，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高資金利用率，全力做好服務(wù)工作。
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