辦公室主任工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編精心整理的辦公室主任工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室主任工作總結(jié)1
尊敬的譚部長(zhǎng)、各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)同事們：
上午好，我叫xx，現(xiàn)任組織部辦公室主任。雖然這是第三次組織部中層骨干競(jìng)爭(zhēng)上崗，但我仍不免有所緊張，只是昨天在名言警句上看了一篇把自己推到前臺(tái)的短文，我又十分釋然。短文說(shuō)的是：一名叫姚躍的少年，因?yàn)樯聿陌�，總是被別人忽視，但他對(duì)待生活非常主動(dòng)，時(shí)刻把自己推到前臺(tái)，獲得了許多成功。XX年,聯(lián)合國(guó)教科文組織舉辦一次“全球兒童文化論壇”,在全球每個(gè)國(guó)家選擇一名14歲以上的青少年赴巴塞羅那參加活動(dòng)。這次,他代表中國(guó)在國(guó)際論壇的演講獲得了場(chǎng)內(nèi)持續(xù)熱烈的掌聲，在接受西班牙國(guó)家電視臺(tái)記者采訪時(shí)他說(shuō)：當(dāng)你被別人忽視的時(shí)候，請(qǐng)堅(jiān)持，你自己就是伯樂(lè)。這一年，這位殘疾少年僅16歲，身高1.2米，被國(guó)外眾多媒體冠以“中國(guó)最陽(yáng)光的男孩”。這位少年啟迪著我們：只把希望寄托在別人身上，等待伯樂(lè)來(lái)發(fā)現(xiàn)，無(wú)疑是一種被動(dòng)和軟弱，只有自己發(fā)現(xiàn)自己，努力把自己推到前臺(tái)，前面的風(fēng)景才會(huì)更美。
正是基于這種認(rèn)識(shí)，我和同事積極參與部里的競(jìng)爭(zhēng)上崗，也正是這種認(rèn)識(shí)，我98年大學(xué)畢業(yè)自薦成為一名省委組織部的選調(diào)生分配到原白沙鄉(xiāng)擔(dān)任辦公室主任，鄉(xiāng)團(tuán)委書(shū)記職務(wù)。99年考入組織部，在部機(jī)關(guān)第一次中層骨干競(jìng)爭(zhēng)上崗中當(dāng)上了辦公室副主任，后續(xù)任干部監(jiān)督科副科長(zhǎng)、組織科副科長(zhǎng)。在部機(jī)關(guān)第二次競(jìng)爭(zhēng)上崗中我當(dāng)上了市直機(jī)關(guān)工委負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全市農(nóng)村黨支部第一書(shū)記工作和市直機(jī)關(guān)黨建工作，今年5月，由于工作需要我擔(dān)任了辦公室主任職務(wù)。
我參加工作的XX年，可以說(shuō)是個(gè)不斷充實(shí)自己、完善自己的XX年，更重要的是在這個(gè)XX年當(dāng)中，我從新認(rèn)識(shí)了自己。我是一個(gè)個(gè)性鮮明的人。
一是始終保持著對(duì)工作的激情，有種不懈的斗志。
我認(rèn)為激情，就是一個(gè)人保持高度的自覺(jué)，就是把全身的每一個(gè)細(xì)胞激活起來(lái)，完成心中渴望的事情。我總是樂(lè)于接受領(lǐng)導(dǎo)們安排的任何工作，從不推諉。記得調(diào)入組織部的第一件任務(wù)是完成黨內(nèi)信息年報(bào)統(tǒng)計(jì)，我硬是在連續(xù)兩個(gè)月不分晝夜的努力中給益組部交上了一份滿意的答卷，奪得了該項(xiàng)工作的一等獎(jiǎng)，我的報(bào)表還被省組部作為了范本。正是有這種始終如一的激情和對(duì)工作的熱愛(ài)，我完成了自己從普通干部到副科級(jí)組織員的人生跨越。
二是始終抱有工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，有種扎實(shí)的作風(fēng)。
“仰不負(fù)黨俯不愧民”這句話時(shí)時(shí)敲打我，使我不敢有絲毫閃失。在組織部工作的幾年中，我始終保持著不懂就問(wèn)，問(wèn)清了就落實(shí)，做到了事事有回音。在負(fù)責(zé)“一支書(shū)”工作崗位上，我狠抓了全市“一支書(shū)”的基礎(chǔ)工作，規(guī)范了“一支書(shū)”的教育與管理，使得我市農(nóng)村黨支部第一書(shū)記工作有了新的突破。特別是來(lái)到辦公室以后，“吃苦耐勞，默默無(wú)聞，求真務(wù)實(shí)”的辦公室文化又激勵(lì)著我，使自己進(jìn)一步堅(jiān)定了“老實(shí)做人，踏實(shí)做事”的人生信念。在具體工作中，我總是以愉快的心情去接受任務(wù)，以最大的努力去克服困難，以拼搏的精神去履行職責(zé)。
三是始終堅(jiān)守對(duì)人對(duì)事的'真誠(chéng)，有種寬容的心態(tài)。
“嚴(yán)以律已寬以待人”這是祖輩留下的古訓(xùn)，和平年代的人生中多的是對(duì)手，但更多的是朋友，卻從來(lái)沒(méi)有敵人。以誠(chéng)待人、包容對(duì)人、真情予人，總會(huì)有回報(bào)。我十分看淡生活中的得與失，從不患得患失、厚此薄彼，因而我的人生多了一種恬靜，多了一份悠然，更多了許多友情。
正是由于我堅(jiān)持這種待人處事的風(fēng)格，使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任，同事的支持，朋友的關(guān)心。如若有幸，我依然在辦公室工作崗位上為同志們服務(wù)，我一定揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，盡心盡力為同事們的進(jìn)步和沅江組織事業(yè)的騰飛做鋪路石。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)，為辦公室工作打好基矗
不斷學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，既是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展提出的要求，也是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰的生存之道。辦公室工作節(jié)奏快、政策理論性較強(qiáng)、文化底蘊(yùn)深厚，如果疏于學(xué)習(xí)、不思進(jìn)取，就如逆水行舟、不進(jìn)則退。我從來(lái)到辦公室的第一天起，就把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為干好工作的起碼要求，要通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想，活躍思維，樹(shù)立超前意識(shí)。
二是搞好服務(wù)，做好保障，使辦公室成為組織工作的窗口。
作為一名科室負(fù)責(zé)人，應(yīng)把上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工作中，我將經(jīng)常加強(qiáng)調(diào)查研究，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù);與同事以誠(chéng)相待，真誠(chéng)地幫助科室同事解決困難;牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，熱情服務(wù)基層，服務(wù)群眾，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。
三是狠抓落實(shí)，強(qiáng)化協(xié)作，使辦公室成為組織工作前沿陣地。
積極發(fā)揮“鏍絲釘”的精神，不怕苦，不怕累，刻苦鉆研，扎實(shí)工作，努力做到手勤，身體力行，把工作做實(shí)做細(xì);腦勤，勤學(xué)善思，為領(lǐng)導(dǎo)決策多出點(diǎn)子;嘴勤，搞好情況通報(bào)，多向同事溝通思想，加強(qiáng)協(xié)作，齊心協(xié)力把工作干好。同時(shí)，花精力抓科室管理，著重從抓制度建設(shè)著手，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并狠抓落實(shí)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！备�(jìng)爭(zhēng)上崗，有上有下，不論上下，我都將以這句話自勉，扎實(shí)走好自己的每一步。
謝謝大家！
辦公室主任工作總結(jié)2
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來(lái)，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作都能?chē)?yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門(mén)的具體事務(wù)中，積極匯報(bào)、溝通，爭(zhēng)取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題，起到潤(rùn)滑劑的作用，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉(cāng)庫(kù)管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項(xiàng)工作的.順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)。自上任以來(lái)，面對(duì)新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門(mén)員工合理分工，對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件，分析市場(chǎng)，收集市場(chǎng)情報(bào)，并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會(huì)與院要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致；第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、明年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍；
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室主任工作總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)和各單位的大力支持與配合下，我和黨委辦公室的同事們一起，秉承務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神，緊緊圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮職能作用，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定成績(jī)。我現(xiàn)在進(jìn)行工作述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手，必須具備相當(dāng)?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平。為了不斷提高自身素質(zhì)，這些年來(lái)，我堅(jiān)持把思想理論學(xué)習(xí)放在重要的位置。結(jié)合自己的思想和黨委辦公室的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十八大和十八大三中全會(huì)精神，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀，自覺(jué)用科學(xué)的理論武裝頭腦，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，使自己的思想觀念進(jìn)一步適應(yīng)改革和發(fā)展的需要，更加符合黨委辦公室主任的工作要求，并努力保持正確的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我注意理論聯(lián)系實(shí)際，用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中進(jìn)行理論思考，不斷增強(qiáng)理論運(yùn)用的能力。在公司黨委組織的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)上，與公司黨委領(lǐng)導(dǎo)一起舉辦了“兩個(gè)什么”的討論會(huì)，受到了大家的肯定和好評(píng)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了公司的思想政治工作，也提高了個(gè)人的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動(dòng)了公司黨建工作的順利完成。
二、做好監(jiān)督管理，促進(jìn)黨建工作順利開(kāi)展
作為黨委辦公室主任，我能積極發(fā)揮個(gè)人的監(jiān)督管理能力，堅(jiān)持深入做好黨建的監(jiān)督和指導(dǎo)工作，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，切實(shí)增強(qiáng)黨建工作的針對(duì)性，對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有布置、有落實(shí)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪盡職守，工作作風(fēng)深入踏實(shí)，以身作則，真抓實(shí)干。
1、為了進(jìn)一步增強(qiáng)群眾監(jiān)督，在黨建工作時(shí)堅(jiān)持做到嚴(yán)格程序，規(guī)范手續(xù)，保證了發(fā)展新黨員的質(zhì)量，共轉(zhuǎn)正五名預(yù)備黨員，吸收六名員工作為預(yù)備黨員，并清理完善了黨員檔案，完成了各培養(yǎng)對(duì)象的函調(diào)。加強(qiáng)了對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)考察，進(jìn)行了入黨積極分子培訓(xùn)，并在來(lái)年計(jì)劃發(fā)展對(duì)象9名。
2、全面落實(shí)中層干部任用管理制度，定期進(jìn)行中層干部談話，按時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng)，及時(shí)進(jìn)行干部任免公示。
3、策劃、組織了中層干部和黨員《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)》的培訓(xùn)。
4、匯總了黨員基本情況登記，修改了黨員電子信息管理系統(tǒng)的黨員信息，按時(shí)收取了全司全體黨員的全年黨費(fèi)，開(kāi)展了特困黨員幫扶活動(dòng)和慰問(wèn)活動(dòng)。
三、努力夯實(shí)工作，全面履行自己的崗位職責(zé)
在工作中，我堅(jiān)決服從公司黨委的安排，兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人。任職以來(lái)，我始終嚴(yán)格履行黨委辦公室主任的工作職責(zé)，自覺(jué)、主動(dòng)做好公司的黨建工作部署，努力夯實(shí)黨建工作，全面履行了自己的崗位職責(zé)。
1、完成了黨委各部門(mén)的綜合、協(xié)調(diào)、催辦等項(xiàng)工作。對(duì)于黨委的各項(xiàng)決定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，自己能夠認(rèn)真協(xié)調(diào)、積極催辦。做到事事有著落，件件有回音。
2、牽頭制定了公司企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略。包括公司愿景、企業(yè)使命等，進(jìn)行了公司三年遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)，收集員工設(shè)計(jì)158份；開(kāi)展了公司使命征集，初步組建了企業(yè)文化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。在制定過(guò)程中，我能夠起早貪黑甚至通宵達(dá)旦，沒(méi)有怨言，公司的領(lǐng)導(dǎo)也基本滿意。
3、黨委辦公室同時(shí)還負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作，為此，我協(xié)助公司黨委完成了上級(jí)黨委布置的各項(xiàng)工作，如黨委工作經(jīng)驗(yàn)介紹、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)匯報(bào)、公司黨員基本情況上報(bào)等，使公司黨委工作完成出色卓有成效。
四、嚴(yán)抓黨建工作，黨建工作成績(jī)突出
狠抓黨建工作是我的工作重點(diǎn)，通過(guò)積極落實(shí)和嚴(yán)格把關(guān)，確保了黨建工作的順利開(kāi)展，并取得了驕人成績(jī)。
1、為了開(kāi)展黨建工作，貫徹公司的`“兩會(huì)”精神，組織全司各分公司項(xiàng)目部深入學(xué)習(xí)母公司“兩會(huì)”精神、和公司員工黨員大會(huì)文件精神，舉行學(xué)習(xí)心得體會(huì)座談會(huì)和學(xué)習(xí)心得征文活動(dòng)，至11月六建報(bào)供稿52篇，公司OA網(wǎng)站信息共200余篇，更新櫥窗板報(bào)近70次，及時(shí)宣傳了黨和公司政策決策、好人好事。
2、結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng)，每月定時(shí)開(kāi)展黨委中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí)，開(kāi)展了每人推薦一本好書(shū)活動(dòng)，回收推薦數(shù)目131份。
3、為了加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)工作的協(xié)作，重組公司團(tuán)委組織和團(tuán)委委員會(huì)，指導(dǎo)組織開(kāi)展“五四”團(tuán)員拓展活動(dòng)。評(píng)選“優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員”，開(kāi)展青年典型宣傳活動(dòng)。與工會(huì)一起看望困難及病患職工，開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)和各種慰問(wèn)活動(dòng)。強(qiáng)化了愛(ài)黨奉獻(xiàn)的思想意識(shí)。
五、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，搞好個(gè)人廉政作風(fēng)建設(shè)
黨委辦公室雖然不分管人、財(cái)、物，但這不等于不加強(qiáng)廉政建設(shè)。作為黨群下屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，我注意學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定并自覺(jué)執(zhí)行。在日常工作重要是要管住自己的嘴，不利于團(tuán)結(jié)、不利于大局的話堅(jiān)決不說(shuō)，以自身行為樹(shù)立良好形象，爭(zhēng)做一名合格的黨員干部。我對(duì)照中央廉潔從政有關(guān)規(guī)定，自覺(jué)置自己于群眾的監(jiān)督之下，不搞以權(quán)謀私，從不利用職權(quán)和工作上的便利為自己和親友謀取任何不正當(dāng)利益，不搞假公濟(jì)私、化公為私，同時(shí)注意管好自己子女、配偶及其他親屬，目前自己的子女、配偶及其他親屬未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)問(wèn)題。自覺(jué)運(yùn)用我國(guó)反腐倡廉中出現(xiàn)的典型案例警示自己，在廉潔自律方面努力做到保持高度的警惕性，按照“三個(gè)代表”要求嚴(yán)于律已，努力在源頭上筑起防腐拒變的堅(jiān)固防線，把維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，清清白白做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，努力保持一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣和高風(fēng)亮節(jié)，搞好個(gè)人廉政作風(fēng)建設(shè)。
六、存在的缺點(diǎn)與不足
回顧過(guò)去一年的學(xué)習(xí)和工作，有成績(jī)也有不足。
1、工作思路不夠開(kāi)闊，超前性、計(jì)劃性不夠，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，辦法不多，創(chuàng)新性不夠，限制了工作力度的加強(qiáng)和工作的深入推進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致，管理工作還存在疏漏現(xiàn)象，部分工作實(shí)效不夠突出。由于我忙于公司日常事務(wù)太多，有針對(duì)性的指導(dǎo)工作做得不夠，對(duì)工作的監(jiān)督落實(shí)還不十分到位，使公司黨委的部分工作思路沒(méi)有能很好地落到實(shí)處。
3、我的系統(tǒng)性不夠強(qiáng)，深鉆細(xì)研的風(fēng)氣還不夠濃，文字功底、業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。
對(duì)于自己在工作中存在的不足，將會(huì)在新的一年里加強(qiáng)和改進(jìn)。
七、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年，我會(huì)繼續(xù)按照上級(jí)黨組織和公司黨委的部署安排，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，奮發(fā)進(jìn)取，認(rèn)真扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，努力為公司的黨建工作、公司的轉(zhuǎn)型以及穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
1、大力加強(qiáng)輔政能力建設(shè)，提高黨群團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。通過(guò)加大對(duì)黨群工作人員的培訓(xùn)培養(yǎng)，做好梯隊(duì)人才的引進(jìn)與建設(shè)，全面加強(qiáng)各支部書(shū)記的輔政能力建設(shè)。確保各支部書(shū)記深度把握公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程，帶頭學(xué)習(xí)，深入了解所屬支部和員工的主流訴求，及時(shí)發(fā)掘先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法，綜合各方情況和因素，形成支部書(shū)記月工作匯報(bào)制。在匯報(bào)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，做到各支部之間互相借鑒、共同提高。
2、深入組織“企業(yè)文化建設(shè)年”和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。按照十八屆五中全會(huì)精神，進(jìn)一步抓好企業(yè)文化建設(shè)。在現(xiàn)有文化體系框架基礎(chǔ)上，做細(xì)做實(shí)。一方面制定領(lǐng)導(dǎo)以及員工行為標(biāo)準(zhǔn)、公司學(xué)習(xí)機(jī)制，規(guī)范、加大對(duì)公司項(xiàng)目的宣傳及形象策劃；一方面通過(guò)團(tuán)結(jié)群團(tuán)組織，推進(jìn)每?jī)稍乱恢黝}活動(dòng)，做到有計(jì)劃、有主題、有創(chuàng)新、有總結(jié)，確保效果，從而進(jìn)一步使公司企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、圍繞公司黨委和公司新思路、新舉措的貫徹實(shí)施，積極搞好督查工作。將緊緊圍繞六公司黨委和公司黨委的中心工作，在“突出重點(diǎn)、提高質(zhì)量、增強(qiáng)實(shí)效”上下功夫。一是抓重點(diǎn)，全力推動(dòng)上級(jí)黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實(shí)。二是抓質(zhì)量，努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的辦結(jié)效率。深入基層、深入群眾，進(jìn)行調(diào)研式督查，促進(jìn)工作的落實(shí)及問(wèn)題的解決。三是抓實(shí)效，大力加強(qiáng)督查專(zhuān)報(bào)工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點(diǎn)工作部署和要求，填寫(xiě)《督查工作登記表》，保證督查工作“一事一項(xiàng)”、“項(xiàng)項(xiàng)有依據(jù)、件件有回音”。
4、加強(qiáng)調(diào)研工作，切實(shí)掌握基層單位和員工的第一手資料。20xx年，根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)際，我們?cè)谶x題立意上，將堅(jiān)持“把握全局，主攻熱點(diǎn)”的選題方向，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作的需要來(lái)選題調(diào)研，并要抓住一些苗頭性、趨勢(shì)性的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題。
5、文稿起草要出思想、出精品。文稿起草要堅(jiān)持以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認(rèn)同感和對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性為原則，正確傳達(dá)上級(jí)指示精神，準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，如實(shí)反映基層真實(shí)情況，力求多出創(chuàng)新的思想，多謀創(chuàng)新的辦法，多提創(chuàng)新的對(duì)策。確立“以文立室”的工作理念。將“文字力”轉(zhuǎn)化成“生產(chǎn)力”體現(xiàn)部門(mén)自身價(jià)值，加強(qiáng)對(duì)文字工作者的培養(yǎng)。
在新的一年里，我將努力把黨建工作做得更好，處處率先垂范，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，銳意開(kāi)拓，結(jié)合公司的黨建工作實(shí)際積極探索工作的新起點(diǎn)，不斷提高管理水平，以飽滿的精神狀態(tài)與全體黨建辦公室同事齊心協(xié)力為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)！
辦公室主任工作總結(jié)4
時(shí)光飛快，學(xué)生會(huì)辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。當(dāng)上辦公室副主任一個(gè)學(xué)年。作為辦公室副主任的我與這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)，雖然我不是最優(yōu)秀的一個(gè)，但我也很努力地干了一學(xué)期，現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下：
一、 部門(mén)日常工作方面 辦公室職責(zé)：
辦公室就是起宣傳組織，一個(gè)上傳下達(dá)的作用，輔助教師及主席制定各項(xiàng)適合我們學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度，定期匯總其他部門(mén)的活動(dòng)總結(jié)及相關(guān)問(wèn)題向主席匯報(bào)。因此我們部門(mén)全體成員一起做好協(xié)調(diào)和溝通的工作。辦公室的工作直接影響到學(xué)生會(huì)的工作效率和質(zhì)量問(wèn)題。
例會(huì)方面：例會(huì)時(shí)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，會(huì)前各部長(zhǎng)會(huì)簽到，公平，公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄。認(rèn)真，真實(shí)的做好會(huì)議記錄。遇到我學(xué)生會(huì)的集體活動(dòng)，我們會(huì)組織大家做好簽到工作。
活動(dòng)方面：由于我們部門(mén)人員還比較缺乏，所以幾乎沒(méi)有舉辦活動(dòng)。我們都是協(xié)助其他部門(mén)搞活動(dòng)。
二、個(gè)人工作方面 本期我在學(xué)生會(huì)收獲頗多，在學(xué)生會(huì)里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價(jià)值。至今我做了如下工作：
1。和其他副主任明確分工，完善了部門(mén)內(nèi)部建設(shè)。
2。收集各部門(mén)聯(lián)系方式，匯總學(xué)生會(huì)全體成員名單和職務(wù)。
3。整理學(xué)生會(huì)全體成員，點(diǎn)清人員在編情況。
4。參加院里活動(dòng)，并制作總結(jié)。
5。收集整編本期學(xué)生會(huì)所有活動(dòng)資料。
三、思想方面
在學(xué)生會(huì)工作了這么久了，我漸感自己的思想逐漸走向成熟。在工作方面有了自己的獨(dú)立意思，做事比以前細(xì)心多了。我明白了做學(xué)生會(huì)里的事情是無(wú)義務(wù)，不求回報(bào)的。我們做事情不是為了什么自身榮譽(yù)感，而是為我們先進(jìn)系做貢獻(xiàn)。 在學(xué)生會(huì)做事和最初進(jìn)學(xué)生會(huì)的初衷一樣，依然是鍛煉自己，使自己變得更加優(yōu)秀。而我不會(huì)因此而驕傲，我每天都以最飽滿的精神去為學(xué)生會(huì)做事，奉獻(xiàn)自己的一份力量。
四、工作中的.不足
工作時(shí)與上級(jí)聯(lián)系不夠緊密，做事不夠細(xì)心導(dǎo)致某些任務(wù)完成的不夠好，又得重新做一遍。獨(dú)自創(chuàng)新意識(shí)還不夠，很多事情都是按部就班，沒(méi)有明確的做事方案。學(xué)生會(huì)活動(dòng)人員安排方面不細(xì)致，很多事情都是臨時(shí)安排，導(dǎo)致工作時(shí)比較凌亂。
五、個(gè)人計(jì)劃
在以后的日子里，我將會(huì)更加努力的將自己投入到學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里，盡自己的最大努力完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。也希望在大家的共同努力下，學(xué)生會(huì)的工作能做得更好，我衷心的祝愿系學(xué)生會(huì)的明天更美好，更加輝煌！
辦公室主任工作總結(jié)5
一年來(lái)，在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自我的思想認(rèn)識(shí)、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自我逐漸成熟了，適應(yīng)了自我主角上的轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)將20xx年的工作情景匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，進(jìn)取開(kāi)展工作
1、組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)，同時(shí)做好會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，此刻繼續(xù)完善各類(lèi)文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專(zhuān)人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)等級(jí)管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對(duì)本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表大會(huì)、德州本部經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì)，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、德州健康長(zhǎng)壽老人走進(jìn)永盛齋活動(dòng)。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的前提；始終把樂(lè)于奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則；始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終堅(jiān)持自我的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。所以，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、進(jìn)取加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一年來(lái)，一向遵循＂活到老，學(xué)到老＂的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自我的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問(wèn)題和提議
�。ㄒ唬┳陨淼膯�(wèn)題
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了必須的成績(jī)，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
在上任伊始，由于自我意識(shí)太強(qiáng)，沒(méi)能投入到自我的主角中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間，沒(méi)能很好的與同事溝通，對(duì)大局把握不好，沒(méi)能做好充分的準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致了第一次審核沒(méi)能經(jīng)過(guò)，給公司造成了巨大損失。當(dāng)時(shí)也沒(méi)能很好的認(rèn)識(shí)到自我本身存在的問(wèn)題，一味的去推脫職責(zé)，責(zé)備同事，讓領(lǐng)導(dǎo)十分失望。當(dāng)然一方面是自我思想認(rèn)識(shí)高度不夠，另一方面是沒(méi)能真正站在公司的角度上看待問(wèn)題�？墒俏疫�是要說(shuō)首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自我的想法和夢(mèng)想，只是沒(méi)能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的是要樹(shù)立團(tuán)體意識(shí)，制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺(jué)得凡事不要互相攻擊，而是坐下來(lái)溝通探討能夠解決問(wèn)題的辦法。接下來(lái)的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的'力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，可是對(duì)公司一些大的決策沒(méi)能很好領(lǐng)會(huì)，讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促，所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃，凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請(qǐng)教、多思考，經(jīng)過(guò)團(tuán)體的力量去完成工作計(jì)劃。
（二）今后工作的思路
1、＂沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓。＂作為公司的綜合辦公室，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗團(tuán)體。要本著＂從嚴(yán)、從細(xì)、可行＂的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，所以更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮參謀作用，進(jìn)取為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、進(jìn)取與董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
（三）具體的工作提議
1、建立健全公司員工崗位職責(zé)，讓每一個(gè)主角都能找到自我應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)，不要在出現(xiàn)問(wèn)題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)人員做好市場(chǎng)調(diào)查、供給準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析報(bào)告、公司研發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原材料的購(gòu)進(jìn)要把關(guān)、生產(chǎn)過(guò)程要嚴(yán)格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn)，不合格產(chǎn)品不出庫(kù)、業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的售后服務(wù)、賣(mài)出去的產(chǎn)品退貨率要降低。
3、盤(pán)活固定資產(chǎn)，充分利用公司現(xiàn)有資源，調(diào)動(dòng)全員厲行節(jié)儉，降低成本。費(fèi)用的降低就是利潤(rùn)的提高。建立健全部門(mén)職能，成立設(shè)備維修中心。統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，統(tǒng)一管理。無(wú)論是設(shè)備、工具及低值易耗品都能明確其去向，避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和浪費(fèi)。
4、建立自我的企業(yè)文化，有一個(gè)很好的企業(yè)文化很重要。具體的構(gòu)思還在思索，當(dāng)我拿出具體點(diǎn)方案會(huì)供大家討論。當(dāng)然也期望大家?guī)兔�，一齊起草，一齊構(gòu)思。因?yàn)槲腋杏X(jué)自我思路還是不夠清晰。
5、每個(gè)員工以自我是永盛齋一員而驕傲。可能在思想上還是太夢(mèng)想化，可是期望我們能夠共同努力去做到以廠為家。對(duì)每一個(gè)即將進(jìn)入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是，僅有把永盛齋的發(fā)展看做自我一份事業(yè)，才能做到事事盡心盡力，才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了，發(fā)展了才有我們更好的生活。
辦公室主任工作總結(jié)6
辦公室主任是我踏入社會(huì)以來(lái)第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下：
通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說(shuō)20xx年收獲了很多,感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請(qǐng)下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，合理的利用時(shí)間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過(guò)去的20xx年是企業(yè)的'效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).
一、盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來(lái),本人主要完成了以下工作：
1、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門(mén)資料以及保存各項(xiàng)資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門(mén)服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向，對(duì)外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認(rèn)識(shí)：
作為一個(gè)中層干部，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃：
馬上新的一年即將到來(lái)，我會(huì)在新的一年里會(huì)付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識(shí)，早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多，對(duì)質(zhì)檢部這一塊情有獨(dú)鐘，希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗(yàn)不夠，但是我會(huì)多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多看。這是自己的夢(mèng)想，也是自己一直以來(lái)的目標(biāo)，人必須有夢(mèng)想，也必須有目標(biāo)，有目標(biāo)才會(huì)有希望。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個(gè)人給公司的一些建議：
1、對(duì)于員工的流失，平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個(gè)動(dòng)力，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患，我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中，首先以說(shuō)服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時(shí)自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我們可以以教育為主，第一次批評(píng)教育，第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯(cuò)誤;每個(gè)月可以總評(píng)一下，以優(yōu)、良、差三個(gè)等級(jí)來(lái)排行，變現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)。
3、在公司力所能及的情況下，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問(wèn)題，員工個(gè)別表現(xiàn)好的，可以專(zhuān)門(mén)從一樓調(diào)到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會(huì)，豐富大家的業(yè)余生活，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請(qǐng)一些講師來(lái)這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變；每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵(lì)志或者教育意義影片來(lái)激勵(lì)員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱，把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道，這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi)、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌，業(yè)績(jī)步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會(huì)成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
辦公室主任工作總結(jié)7
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
局領(lǐng)導(dǎo)安排我在大會(huì)上發(fā)言，我實(shí)在是受寵若驚。擔(dān)任辦公室主任以來(lái)，我沒(méi)做過(guò)什么大事，僅做過(guò)幾件小事而已，不值得張揚(yáng)，也不好意思張揚(yáng)，今天我就辦公室工作談幾點(diǎn)體會(huì)。
體會(huì)之一：立足從小事做起。人生在世，如果大事做不成，小事又不做，那就愧對(duì)人生。辦公室主任僅僅是個(gè)小蘿卜頭，我當(dāng)辦公室主任后，盡力從小事做起，從點(diǎn)滴事做起。局機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革后，我們辦公室做了六件小事，也就是“六子到位”：房子（辦公房）調(diào)整到位，機(jī)子（電腦，空調(diào)，電話機(jī)）配置到位，章子（各股室印章）發(fā)放到位，牌子（各股室的牌子）安裝到位，箱子（各股室的信箱）安排到位，欄子（政務(wù)公開(kāi)欄）布置到位。另外，路燈維修，庭院沖洗，坐椅上漆，老局瓦屋面檢修，住宅樓，辦公樓安裝聲控?zé)簦k公樓租擺花草苗木，陪同領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)慰問(wèn)患病的干部職工，組織參與干部職工的婚喪喜慶及加強(qiáng)車(chē)輛管理和局機(jī)關(guān)食堂管理等，我所做的就是這么一些雞毛蒜皮的小事。當(dāng)然，我也參與了一些稍為大一點(diǎn)的事情。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政體制改革，農(nóng)稅，財(cái)監(jiān)兩局成立，非稅收入改革工作，局機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)章制度的修訂完善，全市性的財(cái)稅工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)庫(kù)工作會(huì)議的召開(kāi)等，我都竭盡全力，盡力把工作做好。去年下半年在茅塘鎮(zhèn)召開(kāi)全市財(cái)稅工作現(xiàn)埸會(huì)，緊接著又要在我局召開(kāi)在漣全國(guó)，省，市人大代表視察工作會(huì)議，又恰逢我父親去世，我簡(jiǎn)單安排了家里的事情，已故父親尚未出殯，我又趕回局里布置接待工作，趕赴茅塘布置會(huì)務(wù)工作，直至大會(huì)和視察工作取得園滿成功。
體會(huì)之二：立足勤儉節(jié)約。勤儉節(jié)約是我們勞動(dòng)人民的本色。辦公室主任是個(gè)小當(dāng)家，勤儉節(jié)約非常重要。“歷覽前賢國(guó)與家，成由節(jié)儉敗由奢”。辦公室主任手頭稍為松一松，就會(huì)多出上萬(wàn)元的開(kāi)支。我力求節(jié)約，力戒鋪張浪費(fèi)，一分錢(qián)掰作兩分錢(qián)用。為了節(jié)省招待費(fèi)，盡量降低接待標(biāo)準(zhǔn)，盡量在機(jī)關(guān)食堂就餐。去年下半年，婁底市審計(jì)局來(lái)我市審計(jì)近一個(gè)月時(shí)間，招待工作由我局辦公室承擔(dān)，絕大部分就餐都安排在機(jī)關(guān)食堂。這樣，既為局機(jī)關(guān)節(jié)省了一大筆開(kāi)支，又增加了食堂營(yíng)業(yè)額。同時(shí)，婁底市審計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)也非常滿意，夸獎(jiǎng)我局機(jī)關(guān)食堂的飯菜可口，衛(wèi)生。為了節(jié)省油修費(fèi)，車(chē)輛在維修前進(jìn)行鑒定，由辦公室組織非駕駛本車(chē)的另外兩名司機(jī)鑒定后再進(jìn)行維修，開(kāi)始實(shí)施時(shí)，個(gè)別司機(jī)有情緒，后來(lái)大家覺(jué)得都是出于公心，能夠理解與接受。不該用的錢(qián)一分也不能用，該用的錢(qián)一分也不能少。去年上任后，辦公室千方百計(jì)籌措資金，打緊開(kāi)支，補(bǔ)交了干部職工兩年多的住房公積金（單位應(yīng)交部分），補(bǔ)發(fā)了干部職工正常的福利補(bǔ)助，基本沒(méi)有欠帳，基本兌現(xiàn)了我的那句諾言：及時(shí)把干部職工正常的福利補(bǔ)助發(fā)放到位。去年還消化了上年欠下的油修費(fèi)，開(kāi)餐招待費(fèi)等開(kāi)支，去年的年終開(kāi)銷(xiāo)全部打清，基本沒(méi)有欠帳，今年還沒(méi)要黃局長(zhǎng)撥過(guò)錢(qián)。
體會(huì)之三：立足吃苦耐勞。有人說(shuō)：辦公室工作可以概括為“三苦”：工作辛苦，條件艱苦，生活清苦。我想：再怎么苦，總比在農(nóng)村擔(dān)牛屎糞，搞“雙搶”舒服得多。俗話說(shuō)：吃得苦中苦，方為人上人。只有過(guò)去吃了苦的人，才知道現(xiàn)在的甜。搞辦公室工作，多出一趟車(chē)，多寫(xiě)一篇稿，確實(shí)辛苦點(diǎn)，但比起擔(dān)牛屎糞，搞“雙搶”要輕松得多。所以領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，我們要主動(dòng)去做，并且盡力做好。比如，新一輪鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政體制方案的起草，修改，我們幾易其稿，多次征求意見(jiàn)，多次下鄉(xiāng)調(diào)查，討論，反反復(fù)復(fù)，搞了十幾個(gè)回合。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)教師工資方案的起草，修改也是如此，這就需要一種吃苦耐勞的精神，沒(méi)有這種精神，就無(wú)法把工作做好。我們辦公室的同志都有這種吃苦耐勞的'精神。比如黃向前，年初年底加班加點(diǎn)寫(xiě)材料，不知熬了多少個(gè)晝夜，有時(shí)文件催得急，剛下班回到家又被催回辦公室審核文件，找領(lǐng)導(dǎo)簽字。李小麗負(fù)責(zé)收發(fā)工作，每天提前上班，推遲下班，早晨別人睡得正香的時(shí)候，她就要提前起床趕到辦公室。她調(diào)到辦公室后，辦公室的衛(wèi)生面貌煥然一新，拖地板，擦桌子，倒開(kāi)水，她樣樣都干，眾人稱贊。譚科才，馮雯做事隨喊隨到行動(dòng)迅速，并且每件事做得使領(lǐng)導(dǎo)和同志們都滿意。毛新貴，周運(yùn)鴻是老主任，老所長(zhǎng)，不擺老資格，都盡心盡力把工作做好。邱曉鳴同志幾十年如一日，盡職盡責(zé)干好門(mén)衛(wèi)工作。各位司機(jī)經(jīng)常加班加點(diǎn)，非常辛苦，有時(shí)一天要跑三個(gè)地方，上午出了車(chē)，下午出了車(chē)，晚上還得出車(chē)。邱志軍調(diào)到局機(jī)關(guān)以來(lái)，很少休過(guò)星期天，節(jié)假日。我身邊的這些人，這些事讓我非常感動(dòng)，激勵(lì)我不得不去努力把工作做好。我想，如果我這個(gè)組長(zhǎng)還比不上組員，問(wèn)心有愧�。。。�
體會(huì)之四：立足拒腐防變。君子不取不義之財(cái)。作為一個(gè)國(guó)家工作人員，拿國(guó)家的工資，還有一定的獎(jiǎng)金和補(bǔ)助，維持正常的生活已經(jīng)足夠了，沒(méi)有理由再去獲取更多的錢(qián)財(cái)。貪圖更多的錢(qián)財(cái)，對(duì)人生來(lái)說(shuō)沒(méi)有多大的意義，生不帶來(lái)，死不帶去。有人說(shuō)：留給子女。我想：如果子女爭(zhēng)氣有出息，不要留一分錢(qián)，也會(huì)有出息，也會(huì)成就大業(yè)。如果沒(méi)有出息的，你留給他家財(cái)萬(wàn)貫，也會(huì)被他揮霍一空。作為國(guó)家工作人員，更不要去貪污受賄，原婁底市副市長(zhǎng)趙更效，貪污那么多錢(qián)，到頭來(lái)為銀行當(dāng)個(gè)“儲(chǔ)蓄員”。作為財(cái)政干部，既管收又管支，直接管錢(qián)，在當(dāng)今年代一部分人先富裕起來(lái)的情況下，要特別靜得下心，守得住身，筑好筑牢拒腐防變的大堤。
體會(huì)之五：立足愛(ài)崗敬業(yè)。今天工作不努力，明天努力找工作。這句話告訴我們，要珍惜現(xiàn)在的工作。當(dāng)今年代，本科生，研究生難分，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部分流組閣年年搞，教師搞聘用制。能者上，平者讓?zhuān)拐呦拢鱾�(gè)領(lǐng)域，各條戰(zhàn)線正在推行。我們財(cái)政系統(tǒng)特別是局機(jī)關(guān)，由于黃局長(zhǎng)和局領(lǐng)導(dǎo)的努力，分流的浪潮暫時(shí)還未沖擊我局。但是，我們不能高枕無(wú)憂，假設(shè)要求我局分流5個(gè)指標(biāo)或3個(gè)指標(biāo)，怎么辦？冷水江市財(cái)政局去年就推行了末位淘汰制，分流了3個(gè)人。所以我們每個(gè)干部職工都要有一種危機(jī)感，緊迫感，有工作給你做，就要盡力做好。有一句名言與大家共勉：某種東西，當(dāng)你擁有時(shí)，不覺(jué)得珍貴，一旦失去才覺(jué)得它的珍貴所在。工作亦是如此。有人戲言：搞辦公室工作，就要象狗一樣守門(mén)，象豬一樣挨罵，象牛一樣做事。在實(shí)際工作中，這樣還不行，搞辦公室工作必須主動(dòng)介入，提前介入，不能象豬和牛那樣被動(dòng)，要做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，還要想領(lǐng)導(dǎo)之所未想；要急領(lǐng)導(dǎo)之所急，還要急領(lǐng)導(dǎo)之所未急。這樣，才能把工作做好，使領(lǐng)導(dǎo)滿意。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：去年辦公室工作在全局目標(biāo)管理考核中評(píng)為第一名，被婁底市財(cái)政局和市貿(mào)易辦評(píng)為先進(jìn)單位，有關(guān)財(cái)政報(bào)的發(fā)行工作，財(cái)政信息報(bào)送工作以及文秘工作等也被評(píng)為先進(jìn)，這全是局黨組關(guān)心愛(ài)護(hù)的結(jié)果，是全局干部職工及在座各位同仁大力支持的結(jié)果，是辦公室各位兄弟姐妹共同努力的結(jié)果。在今后的歲月里，我將積極適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求，立足本職，胸懷全局，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，依靠辦公室全體同志的力量，使辦公室工作再上臺(tái)階，再創(chuàng)佳績(jī)。
謝謝大家�。�！
辦公室主任工作總結(jié)8
經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，服務(wù)業(yè)的質(zhì)量要求不斷提高，我是一個(gè)鎮(zhèn)江某辦公室主任，在今年的2月份我有幸成為了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任，雖然公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量這一塊抓到很緊，單是在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務(wù)，下面就我個(gè)人，我作了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作小結(jié)，向公司匯報(bào)一下這一年的工作情況：
我于今年年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個(gè)月的工作情況
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問(wèn)題。截止11月末，我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級(jí)投訴一共只有2件，在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過(guò)“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過(guò)檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶”對(duì)全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對(duì)全中國(guó)各省市服務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jī)位居全省第一位、全中國(guó)第三位。
二、下一年度工作計(jì)劃
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們?cè)诜⻊?wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)銷(xiāo)部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的`處理。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度
1）每月保證對(duì)全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時(shí)找營(yíng)業(yè)員不認(rèn)識(shí)的人員扮演客戶來(lái)檢驗(yàn)營(yíng)業(yè)員的服務(wù)情況
2）開(kāi)展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門(mén)（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。
3）繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng)，考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4） 實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試 ”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5）實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對(duì)客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6）開(kāi)展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7）開(kāi)展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8—9月份，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度，每半年開(kāi)一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；年末開(kāi)年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)全年無(wú)任何服務(wù)投訴的單位、全年無(wú)省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
20xx年，新的一年，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作將繼續(xù)進(jìn)行，我們更加完善去年的不足之處，會(huì)出色完成20xx年的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。
辦公室主任工作總結(jié)9
一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
XX年我從臨床科室來(lái)到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。一是向書(shū)本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書(shū)、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶，記讀書(shū)筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái)，我越來(lái)越深切的體會(huì)到，知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)的`人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)�。從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無(wú)聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái)，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來(lái)，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫(xiě)作任務(wù)，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇，約50萬(wàn)字。二是與同志們一起完成了XX年以來(lái)《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門(mén)做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進(jìn)工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車(chē)輛調(diào)配使用等一些敏感問(wèn)題上，堅(jiān)持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí)，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正，腳踏實(shí)地，正確對(duì)待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
辦公室主任工作總結(jié)10
20xx年是我被聘任為辦公室主任的第三年�；仡櫼荒陙�(lái)工作，深深感到，在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，同志們的大力支持下，緊緊圍繞市局中心工作，牢固樹(shù)立“服務(wù)為本”理念，恪盡職守，真抓實(shí)干，積極爭(zhēng)創(chuàng)“四個(gè)一流”，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得了新的進(jìn)展，達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層三個(gè)滿意。現(xiàn)將一年來(lái)思想、體會(huì)和工作情況匯報(bào)如下：
一、主要工作
1、加強(qiáng)文字綜合，提高以文輔政水平
我們不斷強(qiáng)化對(duì)市局工作思路的把握和理解，注重提高行文質(zhì)量，積極推進(jìn)市局各項(xiàng)決策和部署的貫徹落實(shí)。前9個(gè)月，共完成全市司法行政會(huì)議工作報(bào)告、“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)第一階段總結(jié)、打擊整治“FLG”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案、市局機(jī)關(guān)和窗口單位接受社會(huì)公開(kāi)評(píng)議實(shí)施方案、操作方案等全局性綜合材料30余份；完成《關(guān)于貫徹落實(shí)“4·1”市委政法工作會(huì)議精神的情況報(bào)告》、《關(guān)于編制我局二OXX年預(yù)算有關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明》、《關(guān)于20xx年全局綜合治理任務(wù)實(shí)施方案》、《關(guān)于做好“FLG”類(lèi)勞教人員收教轉(zhuǎn)化防控工作所需經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示》等上報(bào)材料47份；創(chuàng)設(shè)《沈司辦通報(bào)》并制發(fā)13期，《督查專(zhuān)報(bào)》3期；制發(fā)《會(huì)議紀(jì)要》5期；起草《市局行政工作規(guī)則》、《車(chē)輛管理使用辦法》、《局域網(wǎng)管理辦法》等規(guī)章制度30多項(xiàng)；核稿118件；完成打字、印刷380余萬(wàn)字；接待上級(jí)單位及外地同行24批278人次。
2、突出重點(diǎn)工作，注重溝通協(xié)調(diào)服務(wù)
圍繞市局各時(shí)期中心任務(wù)的安排部署，及時(shí)抓好了各項(xiàng)銜接、協(xié)調(diào)、綜合和服務(wù)等方面工作。特別是全市司法行政工作會(huì)議、首次國(guó)家司法考試沈陽(yáng)考區(qū)考務(wù)工作、全市開(kāi)展“四五”普法推進(jìn)依法治市工作會(huì)議、全市法制專(zhuān)題研討會(huì)、市局接受社會(huì)公開(kāi)評(píng)議系列座談會(huì)、市律師參與信訪工作會(huì)議和局內(nèi)各項(xiàng)政務(wù)工作等重要活動(dòng)和會(huì)議，我們精心策劃方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，大到文件制發(fā)、會(huì)議日程、人員落實(shí)，小到會(huì)議用品的配置分發(fā)，每個(gè)環(huán)節(jié)力求不出紕漏，精益求精，各項(xiàng)工作有條不紊，井然有序，完成了應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)。辦文、機(jī)要通訊、打字、復(fù)印等工作克服了人員少、急特件多等困難，做到了及時(shí)準(zhǔn)確，不誤不壓，不拖不失，保證了服務(wù)，適應(yīng)了要求，達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)滿意和各部門(mén)的認(rèn)可。
3、嚴(yán)格執(zhí)行制度程序，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)
為強(qiáng)化依法治局，落實(shí)執(zhí)行用制度管班子、管隊(duì)伍、管財(cái)務(wù)、管行政的要求，我們參與制定了一系列規(guī)章制度。同時(shí)，以落實(shí)、執(zhí)行制度，遵守規(guī)定為前提，結(jié)合辦公室實(shí)際，制定和細(xì)化了工作規(guī)范和工作流程。制定和完善了文件、文稿處理，印鑒使用規(guī)定，車(chē)輛調(diào)度、油料追加、路橋費(fèi)等審批手續(xù)和定期檢查制度；進(jìn)一步完善了文件收發(fā)、處理、督查、歸案“四位一位”的工作機(jī)制；加大了辦文責(zé)任、落實(shí)、督查和考評(píng)的工作力度，提高了辦公自動(dòng)化程度；明確了車(chē)輛管理運(yùn)轉(zhuǎn)、機(jī)關(guān)保衛(wèi)、消防安全和環(huán)境建設(shè)的要求和責(zé)任。
4、積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化隊(duì)伍和支部建設(shè)
在新一輪思想解放學(xué)教活動(dòng)中，我們深刻的體會(huì)到，對(duì)于既是全局中樞，又是窗口部門(mén)的辦公室，必須在這方面花大力氣，作全局的表率。根據(jù)市局的總體要求和部署，結(jié)合辦公室人員多、分布廣、工作責(zé)任大等特點(diǎn)，一是多次召開(kāi)了各個(gè)層面的會(huì)議，研究工作，制定措施。除召開(kāi)支部大會(huì)和全體人員會(huì)議外，以科為單位，查找思想、作風(fēng)和工作上存在的差距和不足，逐項(xiàng)制定整改措施。如在辦公室內(nèi)部實(shí)行了“舉牌制”，一次失職黃牌；第二次，年末不能評(píng)優(yōu)。通過(guò)近一時(shí)期的努力，取得了較好效果，一些問(wèn)題得到了切實(shí)解決。二是加大了學(xué)習(xí)力度。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，在綜合、秘書(shū)、督查、檔案科開(kāi)展了每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，在機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)、總值班室開(kāi)展了定期或不定期業(yè)務(wù)會(huì)議。這一做法我們將堅(jiān)持開(kāi)展下去。三是加強(qiáng)了形象建設(shè)。要求每一位同志，特別是處于窗口位置的同志，必須注重自己的工作態(tài)度和言行，確保在這方面不出現(xiàn)任何問(wèn)題。前9個(gè)月發(fā)展黨員2名，培養(yǎng)5名。同時(shí)，注重發(fā)揮黨員和骨干的模范帶頭作用。目前，辦公室的工作質(zhì)量和效率、整體和形象、紀(jì)律和作風(fēng)得到了明顯改善，形成了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
二、存在的主要問(wèn)題
一是工作效率低，辦事拖拉；二是工作質(zhì)量不均衡，超前不夠；三是程序不規(guī)范，有時(shí)忙亂；四是解決個(gè)別時(shí)候服務(wù)不到位，質(zhì)量不高的問(wèn)題。
三、明年工作總體目標(biāo)
緊緊圍繞市局的中心工作，緊緊把握局黨委的工作脈搏，緊緊抓住政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)三項(xiàng)基本職能，不斷加大改革、創(chuàng)新力度，增強(qiáng)時(shí)代性、主動(dòng)性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和大局意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階。以不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的.實(shí)際行動(dòng)，向著讓領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層更滿意、更信賴、更認(rèn)同的目標(biāo)發(fā)展。在明年的工作中，具體目標(biāo)為：
一是，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)把市局黨委部署、外地經(jīng)驗(yàn)與辦公室的實(shí)際結(jié)合起來(lái)，把理論與實(shí)踐結(jié)合起近來(lái)，積極探索，大膽創(chuàng)新，認(rèn)真研究做好辦公室的新途徑、新方法，全力做好三個(gè)服務(wù)，近期要籌備開(kāi)好明年初的司法行政工作會(huì)議、監(jiān)獄勞教工作會(huì)議和各專(zhuān)業(yè)會(huì)議。
二是，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)研，顧全大局，履行職責(zé)。面對(duì)新形勢(shì)要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，研究新問(wèn)題，抓緊充實(shí)和提高自己，搞好知識(shí)儲(chǔ)備，使辦公室成為學(xué)習(xí)型的單位，同時(shí)注重把學(xué)到的理論應(yīng)用到實(shí)踐中去，學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)工作，解決實(shí)際問(wèn)題，要根據(jù)市局黨委各個(gè)時(shí)期的中心工作，圍繞依法治市、人民糾紛調(diào)處、法律服務(wù)、提高改造質(zhì)量和隊(duì)伍建設(shè)等專(zhuān)題進(jìn)行深入調(diào)研，形成有獨(dú)道見(jiàn)解的調(diào)研報(bào)告，切實(shí)為市局黨委重大決策提供第一手材料。進(jìn)一步建立責(zé)任制度和加快調(diào)研成果推廣工作，建立首席撰稿人、首席核稿人評(píng)比用人機(jī)制，并通過(guò)召開(kāi)調(diào)研交流會(huì)，推廣調(diào)研成果，指導(dǎo)工作。
三是，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，完善督查功能，提升管理層次，提高管理水平。進(jìn)一步明確和層層落實(shí)崗位責(zé)任制，建立以崗定責(zé)，職責(zé)分明，責(zé)任共識(shí)，制度約束的工作機(jī)制，進(jìn)一步提高信息、簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)效性和建立評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)制度，進(jìn)一步提高辦公自動(dòng)化程度和檔案使用效能，力爭(zhēng)明年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的信息采用量上較今年數(shù)量上有所突破，質(zhì)量上有所提高，力爭(zhēng)上半年市局機(jī)關(guān)的檔案工作晉升為省一級(jí)檔案標(biāo)準(zhǔn)。要及時(shí)跟蹤、準(zhǔn)確把握各個(gè)時(shí)期中心工作的發(fā)展情況和可能遇到的問(wèn)題與建議。盡快制定并建立起具有針對(duì)性、可操作性的督查措施和手段。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，科學(xué)擺布日常工作，要進(jìn)一步做好文書(shū)處理、機(jī)要保密、值班接待、車(chē)輛保衛(wèi)、提案、議案和行政復(fù)議辦理等工作。確保市局機(jī)關(guān)日常工作高效有序的開(kāi)展。
四是，抓隊(duì)伍和形象建設(shè)。努力提高辦公室全體人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，提高凝聚力、向心力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力。大力加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)，向“四個(gè)一流”的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)，進(jìn)一步充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)共進(jìn)、甘于奉獻(xiàn)精神，把辦公室切實(shí)建設(shè)成為一支政治素質(zhì)較高、專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)、業(yè)務(wù)水平較強(qiáng)、具有一定文字水平、調(diào)研能力和基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、人盡其才、人才輩出的集體。
辦公室主任工作總結(jié)11
**縣財(cái)政局辦公室工作情況總結(jié)
過(guò)去的一年，在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下和各兄弟科室的大力配合下，辦公室堅(jiān)持以服務(wù)全局為宗旨，緊扣財(cái)政工作的熱點(diǎn)與焦點(diǎn)，抓住本職工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，彰顯系統(tǒng)形象的特點(diǎn)與亮點(diǎn)，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、公文嚴(yán)把關(guān)，力求精品力作。一是嚴(yán)格處理公文。辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式制發(fā)公文，按照規(guī)定的程序處理公文，按照規(guī)范的操作管理公文，堅(jiān)持發(fā)文原則，規(guī)范發(fā)文程序，嚴(yán)格公文簽發(fā)，嚴(yán)把公文質(zhì)量，嚴(yán)肅公文處理責(zé)任，做到一般文件及時(shí)辦理，急件隨到隨辦，特急件限時(shí)辦理，維護(hù)了機(jī)關(guān)的形象。二是精心撰寫(xiě)材料。財(cái)政局的材料歷來(lái)數(shù)量大，要求高，任務(wù)相當(dāng)繁重，加班加點(diǎn)是常事。我們大概估算過(guò)辦公室每周撰寫(xiě)、處理的公文不下10篇，一年下來(lái)，完成的各類(lèi)文字材料達(dá)600多份，合90余萬(wàn)字。其中被省廳和市局報(bào)刊采用的有 篇，被采用的有 篇，采用的有篇。
二、服務(wù)重細(xì)節(jié)，力求高效規(guī)范。在堅(jiān)持原則的情況下，講究靈活性，站在全局的角度，始終以服務(wù)員的角色，為機(jī)關(guān)運(yùn)行、為兄弟科室的協(xié)調(diào)配合搞好服務(wù)。從“辦公室相關(guān)服務(wù)工作滿意度測(cè)評(píng)”活動(dòng)結(jié)
果來(lái)看，綜合滿意度較高。一是做好后勤服務(wù)。安全保障方面，安裝了電子樓層巡查系統(tǒng)，加強(qiáng)保安人員日常管理，實(shí)行定位定人定時(shí)執(zhí)勤制度，強(qiáng)力執(zhí)行考核獎(jiǎng)懲辦法，保安人員工作更到位，更細(xì)致；食堂管理方面，保證食品安全衛(wèi)生，盡量做到飯菜味道可口，同時(shí)，完善了食堂收支管理制度，開(kāi)展了食堂人員健康體檢；機(jī)關(guān)衛(wèi)生方面，積極配合文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，督促清潔員做好日常衛(wèi)生工作，定期進(jìn)行大掃除，并經(jīng)常與機(jī)關(guān)事務(wù)局交流學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平；車(chē)輛調(diào)度管理方面，在僅有3臺(tái)可調(diào)度車(chē)輛、2萬(wàn)元租車(chē)費(fèi)用的情況下，科學(xué)調(diào)度，合理安排，基本滿足了14個(gè)科室及局領(lǐng)導(dǎo)的用車(chē)需求，全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故；機(jī)關(guān)文印方面，建立了內(nèi)部資料印制臺(tái)帳、正式公文印制臺(tái)帳和涉密資料印制臺(tái)帳，并針對(duì)局里出臺(tái)的臨時(shí)人員管理辦法，完善了文印室工作人員管理制度和考核辦法。二是做好會(huì)務(wù)接待。日常接待方面，熱情接待來(lái)訪來(lái)客，為前來(lái)辦事的'同志提供方便；會(huì)務(wù)工作方面，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，會(huì)前部署周密細(xì)致，會(huì)中服務(wù)確保周到，會(huì)后工作落實(shí)到位，全年為近100次大小會(huì)議做好會(huì)務(wù)工作，如****工作會(huì)議，省廳領(lǐng)導(dǎo)及市縣領(lǐng)導(dǎo)共70多人參加，為確保會(huì)議正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們提前半個(gè)月做策劃，周密細(xì)致地部署每一項(xiàng)工作，受到了省廳領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、財(cái)務(wù)控支出，力求精細(xì)節(jié)約。一是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度，建立了機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)添置、物資采購(gòu)和會(huì)議、接待審批程序，堅(jiān)持厲行節(jié)約，四項(xiàng)費(fèi)用均無(wú)超標(biāo)情況。二是完成了機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)賬務(wù)收回的接交手續(xù)，做到了賬務(wù)日清月結(jié)、報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)，確保了機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)的有序運(yùn)行。
四、協(xié)調(diào)重溝通，力求服務(wù)大局。搞好上下左右的協(xié)調(diào)是辦公室的職責(zé)所在。辦公室人員嚴(yán)格分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作，努力協(xié)調(diào)好了省、市財(cái)政部門(mén)和縣級(jí)相關(guān)部門(mén)，為我局工作的開(kāi)展贏得了先機(jī)，取得了主動(dòng)；正確處理好了各級(jí)來(lái)訪、來(lái)信、來(lái)電，及時(shí)化解了問(wèn)題矛盾，不把問(wèn)題矛盾往上推，維護(hù)了機(jī)關(guān)辦公秩序；抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，為全縣樹(shù)立了典型和表率作用，增強(qiáng)了信心，堅(jiān)定了信念。
總之，我們?cè)?*年的工作中取得了一些成績(jī)，但是我也清醒的認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在一些不足，一是食堂飯菜口味還不盡如人意，二是部分維修工作由于種種原因沒(méi)能迅速到位。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，提高工作的主動(dòng)性和前瞻性，提高工作效率，樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)，為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮斗！
辦公室主任工作總結(jié)12
自從當(dāng)上部長(zhǎng)至今，辦公室的工作已經(jīng)進(jìn)行了有一個(gè)學(xué)期。經(jīng)歷了干事招新、社團(tuán)招新、社聯(lián)最強(qiáng)音、文化節(jié)開(kāi)幕式、社聯(lián)嘉年華晚會(huì)等活動(dòng)，從中我們辦公室既有進(jìn)步，同時(shí)也存在著問(wèn)題。通過(guò)這份總結(jié)希望可以為下半學(xué)期的工作有指導(dǎo)作用。
一、部門(mén)簡(jiǎn)介
�。�1）部門(mén)職能
辦公室是北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)六大部門(mén)之一，是社聯(lián)整體工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。辦公室是綜合性管理部門(mén)，擔(dān)負(fù)著承上啟下、溝通情況、內(nèi)外聯(lián)系、綜合協(xié)調(diào)的職責(zé)。也是部門(mén)與部門(mén)溝通的橋梁。負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的物資管理，各社團(tuán)檔案管理，并負(fù)責(zé)辦公室值班和會(huì)議記錄等工作。
（2）基本職責(zé)
1．執(zhí)行主席團(tuán)的決議,落實(shí)社聯(lián)布置的工作任務(wù)。負(fù)責(zé)組織安排社聯(lián)各類(lèi)會(huì)議，協(xié)調(diào)辦公室和會(huì)議室的使用，做好會(huì)議記錄。
2.負(fù)責(zé)社聯(lián)所有物資的管理及使用，保證社聯(lián)大小活動(dòng)的正常開(kāi)展。
3.負(fù)責(zé)社聯(lián)和社團(tuán)檔案的管理。
4.協(xié)助主席團(tuán)處理好其它工作及辦公室的日常工作。
二．總體概括
（一）、常規(guī)工作總結(jié)：
1.上級(jí)任務(wù) 辦公室在大家的共同努力下，順利完成了上級(jí)交給辦公室的任務(wù)�；蛟S有時(shí)候過(guò)程比較艱辛，但是，大家也算是不負(fù)眾望。
2.值班情況 辦公室的成員每天都有按時(shí)的在辦公室值班，而且在值班的時(shí)候 會(huì)主動(dòng)的和其他部門(mén)的交流，同時(shí)積極認(rèn)真的收取材料，并做好相 應(yīng)的登記工作。
3.材料收取 在辦公室成員的積極努力之下，已經(jīng)收取了各社團(tuán)的工作計(jì)劃， 社團(tuán)聯(lián)系名單，社團(tuán)活動(dòng)策劃，活動(dòng)總結(jié)等一系列的社團(tuán)材料。
4.事情通知 在本學(xué)期中，在確定了各個(gè)社團(tuán)的負(fù)責(zé)人無(wú)誤之后，辦公室總是 在第一時(shí)間之內(nèi)將有關(guān)的通知傳達(dá)給各個(gè)社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，確保了信息的及時(shí)準(zhǔn)確。
5.檔案整理 在本學(xué)期中，為加強(qiáng)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)檔案的收集、整理和管理工作，完善社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作管理體系，方便各部門(mén)之間的聯(lián)系與信息交流，在檔案管理方面辦公室將紙質(zhì)檔進(jìn)行分類(lèi)及整理。
（二）、內(nèi)部建設(shè)
由于辦公室的事情相對(duì)來(lái)說(shuō)比較繁冗，而且一旦有事情其他人又不能有效地處理，因此，將辦公室主要分為2個(gè)小組，分別是面向社聯(lián)內(nèi)部與面向社團(tuán)，分別由辦公室的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)。這樣的話有助于各部門(mén)、社團(tuán)遇到相應(yīng)問(wèn)題的快速有效的解決。而且，本學(xué)期更多的是交給干事們，培養(yǎng)他們獨(dú)當(dāng)一面的能力。
（三）、技能培訓(xùn)
為了辦公室的成員以后都能夠獨(dú)當(dāng)一面，不出現(xiàn)遇到一點(diǎn)事情就聯(lián)系師兄師姐不敢獨(dú)立解決的情況，辦公室特意在每次部門(mén)例會(huì)都或多或少對(duì)干事的能力進(jìn)行培訓(xùn)。主要是讓新接手社團(tuán)部門(mén)的同學(xué)對(duì)材料格
式有一個(gè)基本的了解，不要犯同樣的錯(cuò)誤，同時(shí)也讓辦公室的干事們熟悉材料的格式，在收取材料的時(shí)候才能夠保質(zhì)保量的完成， 獨(dú)立的指出材料的錯(cuò)誤。同時(shí)還有材料的登記。如今辦公室的材料已經(jīng)是分類(lèi)明確，一目了然，這都是大家共同努力學(xué)習(xí)的結(jié)果。
（四）、相互之間的交流
在工作時(shí)，和各部門(mén)相互協(xié)作相互支持；在私下里，大家相互交流經(jīng)驗(yàn)相互幫助；對(duì)各社團(tuán)，經(jīng)常會(huì)和社團(tuán)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，以便于工作的展開(kāi)，各大社團(tuán)也支持很我們的工作。就在這其樂(lè)融融的氛圍當(dāng)中，所有的人都感覺(jué)到了這是一個(gè)大家庭，一榮俱榮一恥俱恥，大家都在共同努力，將這個(gè)大的家庭推向頂峰。
三．主要活動(dòng)總結(jié)
�。ㄒ唬⒄行�
為社聯(lián)辦公室注入新的血液，招新是必不可少的一步。為了提高效率，我們?cè)谡行虑斑M(jìn)行了大致規(guī)劃，事后總結(jié)，基本目標(biāo)大致達(dá)成。
�。�1）招新目的
社聯(lián)能夠?yàn)閺V大學(xué)生提供一個(gè)施展才華的舞臺(tái)，讓更多同學(xué)能有機(jī)會(huì)鍛煉自我，同時(shí)為了壯大社聯(lián)，使其更為良好的發(fā)展，在新的學(xué)期到來(lái)之際進(jìn)行招新。
（2）招新對(duì)象
北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院有意愿加入校社聯(lián)的同學(xué)
�。�3）活動(dòng)時(shí)間
依照招新策劃決定
�。�4）活動(dòng)地點(diǎn)
報(bào)名地點(diǎn)：新食堂與舊食堂間的主干道
作為與社聯(lián)發(fā)展密切聯(lián)系的一次活動(dòng)，當(dāng)時(shí)整個(gè)部門(mén)只有我們4個(gè)剛剛成為部長(zhǎng)不久的人。也許是前期還抱有的熱情，或者是清楚明白新干事與部門(mén)發(fā)展密不可分的關(guān)系。我們4人，人雖少，但都很賣(mài)力，并按照本學(xué)期初期的工作計(jì)劃逐步完善自己部門(mén)的招新任務(wù)，可以說(shuō)這第一步我們完成的不錯(cuò)。
（二）、社團(tuán)招新
為了北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院學(xué)生的生活，培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)好，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)攜各大社團(tuán)進(jìn)行社團(tuán)招新。
社團(tuán)招新就在部門(mén)確定干事后兩周，我們對(duì)于干事初期的激情與 積極表現(xiàn)是要予以肯定的。剛加入部門(mén)不久的多個(gè)干事，在4位部長(zhǎng)帶領(lǐng)下，就可以逐漸融入社聯(lián)的工作中，并沒(méi)有因?yàn)閷W(xué)習(xí)的苦累和天氣的'炎熱而有所懈怠，可以說(shuō)在協(xié)會(huì)招新期間，干事們付出的努力是值得得到贊許的！
�。ㄈ⑸缏�(lián)最強(qiáng)音
本次的社聯(lián)最強(qiáng)音是第一屆，在本次活動(dòng)中我們社聯(lián)人圓滿的完成了本次活動(dòng)。
�。ㄋ模⑸鐖F(tuán)文化節(jié)開(kāi)幕式
干事們已經(jīng)初步了解社聯(lián)，所以在這次活動(dòng)中，干事們已經(jīng)能夠自發(fā)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)共同為活動(dòng)的前期做準(zhǔn)備，以及在活動(dòng)當(dāng)中進(jìn)行會(huì)場(chǎng)秩序的維護(hù)，活動(dòng)后及時(shí)的總結(jié)和反思。但是也隨著部門(mén)工作步入正軌
以及活動(dòng)的開(kāi)展，漸漸一些問(wèn)題開(kāi)始出現(xiàn)，比如前期的準(zhǔn)備不夠充分，安排人員不得當(dāng)。但當(dāng)時(shí)問(wèn)題暴露的還不夠明顯，在部長(zhǎng)這邊與干事那邊都沒(méi)有引起足夠的重視，沒(méi)有及時(shí)地處理各種突發(fā)狀況。
�。ㄎ澹⒓文耆A晚會(huì)
20xx年5月24日，由校團(tuán)委主辦、校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)承辦的社聯(lián)嘉年華晚會(huì)在我校2號(hào)演播廳隆重舉行。社聯(lián)工作人員的積極負(fù)責(zé)和表演者們的認(rèn)真演出，造就了本次晚會(huì)的圓滿成功。
經(jīng)過(guò)了對(duì)自身問(wèn)題的總結(jié)，我們部門(mén)在嘉年華晚會(huì)中，大部分工作都是圓滿完成。但是一直忽略的一個(gè)問(wèn)題終于是在這個(gè)活動(dòng)中暴露：上傳下達(dá)不及時(shí)，反饋問(wèn)題不及時(shí)和不主動(dòng)。許多事情，我們自作主張，是許多問(wèn)題無(wú)從解決。這些都是下半學(xué)期我們需要從根本上改正的毛病。
眼看著期末的來(lái)臨，這一個(gè)學(xué)期的工作就要結(jié)束。在這半期的工作當(dāng)中，或許曾經(jīng)遇到過(guò)很多的問(wèn)題，受到一些委屈，但是，大家都用自己的堅(jiān)持給了一張很好的答卷。至少，相對(duì)于上學(xué)期時(shí)候，絕大部分的辦公室成員都能夠獨(dú)當(dāng)一面，而且都開(kāi)始站在另一個(gè)高度另一個(gè)層面去看待問(wèn)題，從而更好的解決問(wèn)題。但是，我們并不因此而滿足，我們會(huì)慢慢的進(jìn)一步改進(jìn)，為各社團(tuán)做好榜樣，使之能更好的服務(wù)于社團(tuán)，服務(wù)于同學(xué)，為大學(xué)校園添上一抹絢麗的色彩。
辦公室主任工作總結(jié)13
光陰如箭梭般飛逝，這學(xué)期的鐘響又即將接近尾聲。辦公室在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及主席團(tuán)的帶領(lǐng)和各部門(mén)的配合協(xié)調(diào)下，基本順利地完成了各項(xiàng)工作。非常感謝老師對(duì)我們的支持和信任，也感謝各部門(mén)在這學(xué)期中對(duì)本部門(mén)的大力支持和所提供的幫助。在主席的指導(dǎo)下，現(xiàn)將本部門(mén)在這學(xué)期中的工作總結(jié)如下：
工作思路：開(kāi)學(xué)來(lái)，配合學(xué)院開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一、認(rèn)真做好本職工作
1.開(kāi)學(xué)初對(duì)各個(gè)部門(mén)的物品需求進(jìn)行了及時(shí)的購(gòu)買(mǎi)，確保各部活動(dòng)的順利進(jìn)行。
2.堅(jiān)持認(rèn)真的做好每次會(huì)議記錄，落實(shí)每次會(huì)議的內(nèi)容、貫徹會(huì)議精神。
3.在經(jīng)費(fèi)方面，做好收支記錄，確保學(xué)生會(huì)工作的日常費(fèi)用合理支出
二、常規(guī)工作：
1、傳達(dá)學(xué)院各類(lèi)文件、通知。
2、各類(lèi)相關(guān)會(huì)議和例會(huì)的`通知和記錄。
3、收集各部門(mén)工作開(kāi)展中形成的總結(jié)、資料等，并加以整理、建立學(xué)生會(huì)工作檔案。
4、整理學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室各類(lèi)檔案。
5、更新學(xué)院學(xué)生會(huì)干部及各班班長(zhǎng)的通訊錄
6、做好學(xué)會(huì)會(huì)文件的從簽收和發(fā)送工作
7、保管好學(xué)生會(huì)的各種文件、資料。
8、負(fù)責(zé)做好值班考勤、監(jiān)督，協(xié)助其他各部門(mén)做好工作。
三、特色工作
1、制定辦公室管理章程，加強(qiáng)本部門(mén)的各位學(xué)生干部學(xué)習(xí)，提高辦事效率和工作質(zhì)量。
本學(xué)期中，本部門(mén)的各位學(xué)生干部都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)按量地完成相關(guān)工作，并幫助學(xué)院在各項(xiàng)大型活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī)，效果良好，值得發(fā)揚(yáng)，但同時(shí)仍存在一些不足：
1、部門(mén)干部間不能及時(shí)有效地溝通，導(dǎo)致辦事效率不高。有必要提高個(gè)人的溝通能力，提高信息傳遞質(zhì)量。
2、部分干部做事積極性不高，不能主動(dòng)地接受和完成各項(xiàng)工作，過(guò)于被動(dòng)。管理模式有待改善，從而提高大家的積極性。
3、部分干部辦事依賴性較強(qiáng)。在按要求完成工作的同時(shí)應(yīng)提高干部自主處理事情的能力。
4、個(gè)別干部不能正確看待工作，工作時(shí)不夠細(xì)心�？赏ㄟ^(guò)轉(zhuǎn)換價(jià)值取向來(lái)引導(dǎo)干部更好地完成工作。
5、在工作量較大時(shí)工作沒(méi)能落實(shí)好。在此情況下，應(yīng)提高干部的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，分工合作，相互協(xié)調(diào)，扎實(shí)完成工作。
以上是我在這學(xué)期的工作總結(jié)。在下一階段的工作中，我們部門(mén)會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，保持優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)，完善我們今后的工作，配合各部門(mén)爭(zhēng)取幫助學(xué)院取得更好的成績(jī)。
辦公室主任工作總結(jié)14
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，雖然我們所走過(guò)的道路是曲折的，但是，我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，辦公室在以彭院長(zhǎng)為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下，在他們無(wú)私的奉獻(xiàn)和帶頭下，我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)，較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用�；仡欉@一年，我們的工作忙碌而充實(shí)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)
今年是各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，提高工作作風(fēng)，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件和實(shí)施方案，進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項(xiàng)工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、 團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力，努力完成各項(xiàng)工作服務(wù)
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)。很多工作的到來(lái)不可預(yù)測(cè)，每天的工作都是新內(nèi)容，但是我們始終追求更好更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂分工作激情，以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待我們所從事的工作。
1、全年完成了各類(lèi)工作匯報(bào)、工作總結(jié)、工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示報(bào)告、各種會(huì)議材料的起草50余篇，全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇；出具各種證明20余份，如計(jì)生證明、個(gè)人身份證明等等。
2、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞，做到及時(shí)傳閱收存，對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料，盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦意見(jiàn)，及時(shí)送到相關(guān)科室部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，全年收發(fā)文件560多份，院內(nèi)文件70多份，并進(jìn)行歸類(lèi)存檔。
3、按時(shí)利用電話、黑板報(bào)發(fā)布院務(wù)會(huì)、科主任和職工大會(huì)通知共60多場(chǎng)，并做好會(huì)議記錄。
4、認(rèn)真做好醫(yī)院各類(lèi)印章管理、重要的.文件材料、合同書(shū)、協(xié)議書(shū)、單位人事報(bào)表、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報(bào)送法人代表審批，并進(jìn)行登記。全年為辦理出生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份，為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1000多人次。財(cái)務(wù)支票、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬、財(cái)務(wù)報(bào)表用印445份，人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時(shí)間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學(xué)證明的錯(cuò)填進(jìn)行查閱病例、查閱接生登記簿，并對(duì)出生證明錯(cuò)填處加蓋印章幾十人次。
5、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人；辦理學(xué)歷更改2人；辦理護(hù)士注冊(cè)3人；辦理專(zhuān)業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊(cè)通知上報(bào)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育二期共160多人次，辦理上報(bào)到上級(jí)培訓(xùn)醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計(jì)2份。
6、健全醫(yī)院制度，制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編，并整理裝訂成冊(cè)2本，為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。
7、全年高質(zhì)量完成各類(lèi)文件、表格的打印任務(wù)，共打各類(lèi)文件15000多份。
三、 認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷深化工作職能
1、對(duì)信訪工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)；對(duì)來(lái)函、來(lái)訪工作能做到答復(fù)及時(shí)，來(lái)訪熱情接待。應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦理的事講明政策，從而為我院樹(shù)立了良好的形象。
2、認(rèn)真落實(shí)安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班，督促科室按時(shí)上交排班表，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、各種表格的填報(bào)、各項(xiàng)工作的要求等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室進(jìn)行落實(shí)。即時(shí)反饋各種信息做到快捷時(shí)效保證上下政令通暢。
3、今年我們制定上報(bào)審批了崗位設(shè)置方案、崗位設(shè)置實(shí)施方案，我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設(shè)置上爭(zhēng)取到高中級(jí)最多的職數(shù)，所以當(dāng)你聘任上高中級(jí)職稱每月增加了工資都樂(lè)了——唱起了《東方紅》紅歌的時(shí)候，你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力，是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂(lè)了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話，職數(shù)的設(shè)定，沒(méi)有付出努力，也許個(gè)別的今天還高職低聘。
4、認(rèn)真做好積極應(yīng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)院的打擊“兩非”督查，人口與計(jì)劃生育工作督查以及主管部門(mén)的醫(yī)政工作檢查。起草20xx年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配方案，組織實(shí)施一年一度的職工年度考核方案。
綜上所述，辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌�；厥走^(guò)去的一年，我們這些成績(jī)的取得都離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助，同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到工作中還存在不少的問(wèn)題和不足。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗。謝謝大家！
辦公室主任工作總結(jié)15
本人于20xx年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù)，雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，雖工作模式上還有待于突破，工作方式還有待于加強(qiáng)和改變，現(xiàn)仍將幾個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想動(dòng)態(tài)總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)日常管理工作
1、加強(qiáng)了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責(zé)任狀、公司車(chē)輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等，這些制度基本上滿足了公司目前對(duì)這些問(wèn)題的管理需求，從而使公司對(duì)這些問(wèn)題的管理有章可循。
2、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)工會(huì)、車(chē)輛的'證件審驗(yàn)及向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會(huì)代碼證已連續(xù)兩年超期審驗(yàn)，我通過(guò)多方努力，在超期的情況下，及時(shí)辦好了審驗(yàn)。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司《員工手冊(cè)》的發(fā)放、登記、文印工作，配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)工作。并對(duì)辦公室檔案進(jìn)行了分類(lèi)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、實(shí)行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
(二)人力資源管理工作
1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程，明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn)。明確了員工離職手續(xù)的辦理，為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計(jì)、匯編了公司在職員工檔案，積極配合公司對(duì)員工參保情況的調(diào)查。按勞動(dòng)合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè)，由于任職時(shí)間過(guò)短，原預(yù)計(jì)在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)，因經(jīng)驗(yàn)不足，準(zhǔn)備不充分而未能如期召開(kāi)。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項(xiàng)工作后續(xù)有待于加強(qiáng)。
(三)后勤管理工作
1、加強(qiáng)對(duì)公司門(mén)衛(wèi)的管理，嚴(yán)格物資進(jìn)出廠要求，依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對(duì)白、夜班門(mén)衛(wèi)員工進(jìn)行宣教。按財(cái)務(wù)部要求及時(shí)將進(jìn)出物資票據(jù)送交財(cái)務(wù)。對(duì)進(jìn)出公司車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強(qiáng)。自上任次月起對(duì)食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理，加強(qiáng)食堂員工紀(jì)律，努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食，在控制費(fèi)用的情況下基本達(dá)到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個(gè)，解決食堂冬季腌菜及儲(chǔ)存過(guò)冬蔬菜問(wèn)題。
3、加強(qiáng)宿舍員工管理，從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定，帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責(zé)任狀，在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱，加強(qiáng)家屬樓衛(wèi)生管理。
4、建議公司改造員工更衣室，年底將男、女更衣室清理改造，制作更衣箱222個(gè)，基本解決一線員工更衣難問(wèn)題，并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定，加強(qiáng)管理。
（四）存在的問(wèn)題
（五）今后努力方向
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，高度重視，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格約束自己一言一行，一舉一動(dòng)，注重自己的工作作風(fēng)建設(shè)，甘為人梯，做好后勤工作，形成良好的工作氛圍。
第四，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊(cè)和規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
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