外貿工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，為此我們要做好回顧，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的外貿工作總結，歡迎閱讀與收藏。
外貿工作總結1
外貿單證業(yè)務實訓及考證實習，使我們能夠更加深刻地了解和掌握這門課程的理論知識和手動實踐。時間過的很快，我們的單證實訓也接近了尾聲。在這短短的兩周中，我學到了很多。在這次實訓中，我學到了很多對我們國際貿易實務的學生意義重大的專業(yè)知識，這些都是在課堂上學不到的實際操作技巧。對于我們將來在社會上的發(fā)展起到一個至關重要的作用。
這次主要以外貿單證為主。常見的外貿單證有：信用證的修改、商業(yè)單據(jù)、商業(yè)發(fā)票、海關發(fā)票、貨運單據(jù)：海運提單、多式運輸單據(jù)、空運單等、保險單據(jù)、商原產地證書等。單證是整個外貿工作的核心。新手通過學習單證，可以很清晰地將整個外貿環(huán)節(jié)串聯(lián)起來。我認為，實訓是非常必要的。實訓中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此認真地履行實訓要求、努力完成實訓，不僅有利于我們鞏固所學到的國際貿易實務和國際商務單證的專業(yè)知識，更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難；利于我們察覺到自身存在的'不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。而且相對于出外到某些單位進行工作實訓，這種實訓的方法可行性更好，針對性更強。
萬事開頭難。在這次實訓的初期，自己的確也遇到過許多困難。就比如，因為對于單證中的一些專業(yè)術語的英語譯稱并不是非常的熟悉，所以一開始在填寫單據(jù)的過程中，我自己就感覺到非常的困難。一張可以在十五分鐘內完成的單據(jù)，自己做了差不多半個多小時還沒有完全填寫好。一看見單據(jù)上那些密密麻麻的英文單詞，專業(yè)術語，眼睛都花了，自己的頭都暈了。但是，不用著急，在實訓課程的一開始，老師就會幫助我們耐心地翻譯著一個個單詞，一句句句子，做著詳細卻又十分清晰的講解工作。通過這樣子細致的講解，我們對單證這方面的基礎知識一下子變得十分明朗，一瞬間就感覺到：原來滿滿的英語看起來也還是蠻舒服的。說到底，還是老師想得比較周到啊。
隨后的日子里，我們一路從國際貿易程序、國際貿易術語、出口報關貨物、信用證，一路學習過來。雖然看似東西繁復無序，事實上這都是出口貿易中的必要手續(xù)。剛收到這么多的學習內容，真是大吃一驚，驚訝的是原來我們每做一筆貿易都需要那么多的手續(xù)，需要那么多的國家部門通力合作。真是非常的不容易�？偟膩碚f，這次的實訓是非常順利的，整個過程就如同毛蟲變成蛹，蛹變成了蝴蝶，每一階段都有它的價值。通過實訓讓我深入地接觸到了實際的操作過程為我們以后就業(yè)積累了經驗，掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，同時發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。通過這次實訓，從本次實訓的整個過程中我看到了也深深體會到了做進出口業(yè)務的嚴謹。反正，還是那句話：做什么事情都不是那么容易的。凡事還是要靠自己的努力去一項項的完成。只有努力仔細地去做每一件事，在將來的道路上才能夠越走越順利。
外貿工作總結2
今年以來，外經貿科圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作要求，對照市政府下達的目標任務，把招商引資作為工作重中之重和主要抓手，以醫(yī)學，教育業(yè)為突破口，以“強基礎、促發(fā)展”為要求，充分發(fā)揮部門的職能作用，把引進項目作為工作中心，集中多方合力，匯聚各方優(yōu)勢，不斷加大宣傳力度，擴大公司的知名度；加強政策、業(yè)務學習，提高自身水平，增強工作的主動性，拓寬為企業(yè)解憂排難的領域；以服務外資企業(yè)為工作的落腳點，增強服務意識，提高服務水平，努力營造親商、安商、富商的氛圍，引導企業(yè)參與擴大出口，提高出口規(guī)模，開拓外貿、外經工作新局面。通過努力，各項工作取得了新的成績。
一、以項目帶動為抓手，以資金到位為目標，全力以赴做好招商引資工作
今年，自營出口X萬美元，境外投資額X萬元，服務外包企業(yè)X個，業(yè)務執(zhí)行額X萬元，外資工商登記數(shù)、協(xié)議外資、注冊到位外資雖未下達目標任務，但也提出了很高的要求，任務重，完成目標任務的壓力很大。開發(fā)區(qū)各生化醫(yī)藥企業(yè)對“兩反一�！薄⒓夹g性貿易壁壘知識的熟知程度增加。以完善制度體系建設為依托，以提高預警信息工作的效用和工作水平，拓展服務領域，創(chuàng)新服務手段為重點，提升產品質量、科技含量，改革產業(yè)結構，做好我開發(fā)區(qū)生化醫(yī)藥行業(yè)對外貿易預警示范點的各項基礎性工作和長遠性目標工作，為我開發(fā)區(qū)生化醫(yī)藥行業(yè)創(chuàng)造公平的、良性的`、和諧的對外貿易環(huán)境，促進行業(yè)又好又快發(fā)展
通過我預警示范點的預警信息匯報、通報、培訓、研討會等工作方式的宣傳、溝通，特別是各聯(lián)絡員的溝通和聯(lián)絡作用，使得各企業(yè)對“兩反一�！�、技術性貿易壁壘知識的熟知程度普遍增加，為它們今后準確及時地應對“兩反一�！�、技術性貿易壁壘案件奠定了堅實的基礎。使得各企業(yè)在對“兩反一�！�、技術性貿易壁壘知識的熟知程度普遍增加的基礎上，其預警意識也在同步提升，使其在今后的應對“兩反一�！薄⒓夹g性貿易壁壘等案件中形成了應對措施的思維模式和思維方式，為其更好地應對國際貿易摩擦作了思想層面的鋪墊。開發(fā)區(qū)企業(yè)華春化纖染織有限公司xxx年成功應對了歐盟聚酯高強力紗反傾銷案，雖然他們并不是我們預警點成員企業(yè)，但是通過招商局和協(xié)會，他們的成功經驗也可以與我預警點企業(yè)交流和分享。
二、繼續(xù)發(fā)揮部門職能作用，全力為現(xiàn)有內外資企業(yè)做好服務。
今年以來，我們外經貿科充分發(fā)揮部門的職能優(yōu)勢，在項目落戶、信息提供、化解困難、上下溝通等方面為外資企業(yè)做了一些具體工作，也得到了企業(yè)的好評，主要體現(xiàn)在以下五個方面：
1、做好新辦外資項目的報批及變更項目的上報工作。在項目辦理過程中，實行一條龍保姆式服務，從材料起草直至銀行開戶，全程包辦服務，減輕了企業(yè)的負擔，縮短了辦理時間，提高了工作效率。
2、做好外資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，所有參檢企業(yè)全部通過年檢。
3、與上級部門做好溝通聯(lián)絡，為相關企業(yè)在申請廣交會攤位、自營出口經營權、進口設備貼息、增值稅退稅、中小企業(yè)開拓資金等方面，及時提供信息，加強配套服務。
4、做好出口企業(yè)生產經營狀況表、自營出口表、固定資產投資及技改項目進展情況表等有關報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作。及時掌握好第一手資料，為領導正確決策提供依據(jù)，同時督促企業(yè)及時做好相關驗收材料的結報工作。
5、加強與外資企業(yè)的溝通聯(lián)絡，及時把上級單位、部門的政策、信息傳達到企業(yè)，讓企業(yè)了解掌握最新的外經貿動態(tài)，國際經濟形勢的變化情況，為企業(yè)正確決策提供依據(jù)。同時，關心、支持企業(yè)的發(fā)展，對列入市重點外貿企業(yè)的單位加大服務舉措，外貿出口呈現(xiàn)了逆勢飄紅，在去年的基礎上有了明顯增幅，特別是xxxx，x月份外貿自營出口額預計可達到x萬美元，全年預計可完成x萬美元，完成全年計劃的X，與去年相比增幅達到X。
這些年工作雖然付出很多，也取得了一些成績，但也存在很多不足之處，特別是在工商注冊外資數(shù)據(jù)和指標上存在落額，在來年工作中需更加努力。
三、xxx年工作安排
xxx年，外經貿科將圍繞鎮(zhèn)黨委、政府確立的工作重點，充分發(fā)揮部門的職能的作用，積極調整工作思路，強攻招商引資，堅持內外資并舉，在招商的同時重點做好今年9只重點項目的落戶工作，突出醫(yī)學，教育資的優(yōu)勢地位，以創(chuàng)新思路，轉型發(fā)展為目標，更進一步抓住優(yōu)勢項目，實施項目帶動，投資拉動發(fā)展。重點是做好下面幾項工作。
1、進一步梳理在手項目，建好項目信息庫，加強項目管理。對相對成熟的項目加大推進力度，爭取及早落戶，對意想明確的項目，加強跟蹤服務，工作到位，責任到家。
2、進一步完善招商資料，突出重點，提升資料的質量和針對性。重點針醫(yī)學業(yè)，教育業(yè)為題材，制作有品位質量上佳的宣傳畫冊，提高我鎮(zhèn)的形象，吸引有意想的客商投資興業(yè)。
3、重點做好今年簽訂的落戶投產工作。
4、積極參加市組織的各類招商活動，同時主動出擊招商。
5、利用好秋洽會的平臺，做好信息捕捉、客商聯(lián)絡、項目簽約等工作。
6、新批1家服務外包企業(yè)，完成市下達的服務外包執(zhí)行額。
7、做好重點外貿企業(yè)的跟蹤工作，按規(guī)定及時向有關部門反饋信息、數(shù)據(jù)。
8、做好外資、外貿、外經等相關業(yè)報表的收集、統(tǒng)計、分析工作，及時向上級部門報送報表。
9、進一步提升服務水平，為外商企業(yè)做好全面服務，解決企業(yè)遇到的實際問題。重點做好攤位申請、中小企業(yè)開拓資金的申報、優(yōu)惠政策的兌現(xiàn)等工作。
外貿工作總結3
20xx年，外貿股在局黨組的正確領導下，嚴格按年初制定的工作目標，積極謀劃，扎實開展工作，克服了人民幣持續(xù)升值、原材料和勞動力價格上漲等不利因素影響，對外貿易取得了顯著成效，現(xiàn)將全年工作總結如下：
一、主要指標完成情況
1、對外貿易情況
20xx年，全年新登記備案企業(yè)4家，有進出口實績企業(yè)7家，其中新增有出口實績企業(yè)2家，外貿進出口倍增企業(yè)2家，全縣外貿和加工貿易均實現(xiàn)了“倍增”，全縣提前4個月超額完成了全年外貿目標任務。
據(jù)統(tǒng)計，1至11月全縣完成外貿進出口額3615萬美元，同比增長118%，完成市年度目標任務（2350萬美元）的153.8%，其中出口2751萬美元，增長135.1%，進口864萬美元，增長77%。加工貿易進出口額完成3143萬美元，同比增長130.6%，完成市年度目標任務（1760萬美元）的178.6%。預計全年進出口額3800萬美元以上，加工貿易進出口額3200萬美元以上。進出口和加工貿易按任務完成情況，在全市排名第一。
2、承接產業(yè)轉移情況
全年完成承接產業(yè)轉移項目12個，新建標準化廠房16.5萬平方米。不銹鋼一期項目和汽車濾心紙項目作為全縣商務經濟重大產業(yè)項目已全面投產。標準廠房項目進展順利。新上的威嘉生物甜菊糖項目已試投產、年產500噸硫酸軟骨素項目廠房基本建成，進入設備安裝階段，各項進出口手續(xù)辦理完成，公司已派人去印尼、澳大利亞、美國等國考察原材料和產品市場，預計農歷年前試投產。打火機生產基地建設項目已完成場平，規(guī)劃設計即將出爐。箱包制造項目采取先租賃廠房生產的興昂模式，各項工作取得了明顯進展。
二、主要工作措施
1、狠抓“破零倍增”，促進外貿加快發(fā)展。
根據(jù)省廳“破零倍增”工作方案，有針對性地開展企業(yè)走訪和政策宣傳工作，確定擬“破零倍增”企業(yè)名單，要求企業(yè)拿出切實可行的計劃，逐月進行跟蹤。與此同時，積極做好匯報工作，爭取領導重視，力推政府出臺相應的鼓勵政策，支持外貿發(fā)展。
2、強化服務職能，加大外貿增長點的培育。
全面摸排全縣生產企業(yè)經營情況，加強服務和指導，加快有生產無貿易企業(yè)轉變經營方式，及時解決制約企業(yè)進出口的相關瓶頸問題，使企業(yè)盡可能多在雙峰體現(xiàn)進出口業(yè)績。3月份利用參加東莞家俱展的機會，深入興昂國際鞋業(yè)總部，與企業(yè)高層進行面對面的交談和溝通，力爭雙峰興昂鞋業(yè)進出口額有大幅度提高。為推動湖南伍星生物科技有限公司硫酸軟骨素產品的自營出口，多次陪同企業(yè)去長沙、湘潭商檢部門了解相關情況，邀請他們來雙峰現(xiàn)場指導。
3、引導企業(yè)參會參展，多渠道拓展國際市場。
充分發(fā)揮中小企業(yè)國際市場開拓資金的撬動效應，及時發(fā)布鼓勵類會展信息，鼓勵企業(yè)參加境外展覽會。年前及時做好威嘉生物、湘源皇視、農友集團等企業(yè)20xx年的展會備案工作。
4、組織國際推介會，提高雙峰農機的影響力。
7月份17個發(fā)展中國家小型農機實用技術培訓班的24名農業(yè)官員來雙峰考察學習，安排了農機操作培訓、現(xiàn)場演示和企業(yè)產品推介等活動，學員親自操作，取得了較好成效。11月份，以第五屆湘博會為平臺，成功舉辦了農業(yè)機械國際推介會，參會的外賓是發(fā)展中國家的部長級培訓班的官員，其中有正部級官員1人，司局級官員5人，為提高雙峰農機在國際上的知名度起到了積極的推動作用。
5、組織企業(yè)參加全市對外貿易業(yè)務培訓。
6月、8月、11月份先后組織80人次參加XX市商務局舉辦的國際貿易政策與實務操作培訓、巴林龍城項目推介會、韶山出入境檢驗檢疫局政策宣講會等，通過一系列學習活動，不斷提高外貿企業(yè)業(yè)務員和管理層的政策水平。
6、積極為企業(yè)爭取項目資金，增強外貿企業(yè)凝聚力。
今年我股室共組織企業(yè)申報各類項目17個，申報項目資金200萬元，為外貿企業(yè)爭取項目資金近百萬元，在服務企業(yè)的同時，增強了企業(yè)的凝聚力。
7、積極做好局黨組分配的其它工作。
對局安排的一整三創(chuàng)、群眾路線聯(lián)組入戶活動、安全、信息等工作，都是主動、認真地完成。
三、存在的困難和問題
1、思想認識上存在偏差。
一些部門的領導對稅收政策缺乏了解，單純注重企業(yè)交了多少稅，看不到出口對地方、對社會的積極作用，認為出口退稅影響了地方財政所得，主觀上不很支持企業(yè)出口。
2、開拓國際市場的成本過高。
企業(yè)到境外參展，目前1個展位少則3-4萬，多的達7、8萬，加上人頭費用，一次參展少不了10萬，成本很高。鼓勵類境外展雖可享受展位費100%補助和1個展位0.5-1萬元的人員費補貼，但不一定適合各個企業(yè)，而企業(yè)自行參展則最高只能享受50%展位費補助。
3、勞動力緊缺，影響外貿企業(yè)產能擴張。
由于我縣加工貿易企業(yè)大都屬于勞動密集型企業(yè)，員工需求量大。受就業(yè)薪資、就業(yè)環(huán)境、就業(yè)習慣、就業(yè)心理諸多因素影響，雙峰本地人大都不愿意在家門口打工，現(xiàn)企業(yè)用工難的矛盾非常突出，光兩家制鞋企業(yè)用工缺口就在3000人以上。另外，我縣外貿專業(yè)人才嚴重匱乏。目前，我縣尚沒有人取得報關員資格，熟悉國際貿易業(yè)務的人員也少之又少。
4、農機出口依然是我縣的短板。
我縣是全省有名的農機生產大縣，有農機生產企業(yè)幾十家，目前有進出口實績的只有農友和勁松，且年出口額還不到百萬美元，今年農友的出口額還有所減少，這種現(xiàn)狀與農機大縣稱號很不相稱。
5、享受到政策帶來的紅利十分有限。
我縣外貿起點低，盡管近年來外貿取得了大的'飛躍，但在省外貿發(fā)展資金項目的申報上，因文件對出口額的門坎都很高，很多支持項目我們根本無法申報。地方財力又有限，外貿骨干企業(yè)得不到鼓勵，這樣長久下去，會影響外貿企業(yè)的積極性。
四、20xx年工作計劃
未來一年，我們將圍繞局黨組確定的目標積極開展工作，統(tǒng)籌推進各項工作，計劃20xx年完成進出口額4000萬美元，加工貿易完成3500萬美元。重點做好以下工作：
1、不斷壯大外貿經營主體，擴大外貿規(guī)模。
進一步加大對備案登記工作的宣傳，做好對新增外貿企業(yè)的業(yè)務指導，引導各類企業(yè)開展對外貿易，擴大外貿經營主體數(shù)量。把伍星生物硫酸軟骨素和青樹坪箱包出口作為20xx年外貿工作跟蹤和服務的重點，著力培育新的增長點，做大全縣外貿總量。
2、積極應對國際經濟形勢，加快轉變外貿增長方式。
一是加大對具有自主知識產權、自主品牌、高附加值產品的出口支持力度。引導企業(yè)調整、優(yōu)化出口商品結構，提高我縣出口商品的質量和檔次，增強出口企業(yè)的國際競爭力。二是加大政策扶持力度。充分利用國家商務政策，積極向上級申報項目，爭取對有出口業(yè)績的企業(yè)給予資金支持。三是組織企業(yè)參加各類市場考察和國際展覽活動，廣攬訂單。
3、加強對農機企業(yè)的服務。
積極引導我縣農機企業(yè)成立產業(yè)聯(lián)盟，抱團出海，力爭設立農機進出口貿易平臺，組織外貿企業(yè)定期進行國際貿易形勢分析和交流。
4、利用產業(yè)轉移成果，擴大加工貿易。
在產業(yè)轉移項目中努力找尋加工貿易新的增長點，主動服務，幫助和培育轉移來的企業(yè)積極開展加工貿易，在確保興昂鞋業(yè)進出口穩(wěn)定增長的同時，力爭新增1家加工貿易企業(yè)。（外貿發(fā)展股）
經濟辦20xx年度各項工作在辦室全體成員的共同努力下已圓滿地劃上了句號。新年伊始，為了更好地開展20xx年各項工作，經濟辦現(xiàn)將工作分以下八個方面計劃如下：
一、招商引資工作
20xx年，我街道擬結合自身獨特的區(qū)位條件、優(yōu)越的資源優(yōu)勢和良好的產業(yè)基礎，通過完善整體配套環(huán)境，形成新的經濟增長點，更好地謀劃轄區(qū)內現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè)美好未來。
1、重點做好項目的落地工作。
20xx-2014年度，我街道招商引資進來的項目：望新集團總部新建項目、省統(tǒng)計資料管理中心建設項目、湖南眾泰汽車營銷中心6s店建設項目、長沙廣汽品牌銷售園項目、長沙仁康風濕骨傷�？漆t(yī)院建設項目、特易購項目、陜汽集團銷售中心項目和品牌汽車4s店建設項目、山東商會總部項目、水渡河農副產品倉儲配送中心項目，僅品牌汽車4s店建設項目、山東商會總部項目和水渡河農副產品倉儲配送中心項目已經開工建設。其余項目均因各種原因都未能動工，20xx年，我街道將把招商引資的工作重點放在促使這些項目開工開建上。對于每一個項目，我們都將認真研究推進的方案，力爭20xx年促進更多的項目開工。同時，做好各類到位資金的相關報表填報工作。
2、整合招商力量。
強化領導，明確責任，加強招商隊伍建設，充實招商力量。充分利用區(qū)位優(yōu)勢，挖掘、整合各方資源，利用商會平臺，在招商思路上向擇商選資轉變，進一步提高有限資源的產出率，引導和鼓勵有實力的民營企業(yè)積極與國外企業(yè)開展交流合作。
3、及時跟進重點工程。
20xx年，為了促進在談項目盡快落地、未開工項目盡快開工、在建項目加快速度、竣工項目投產達效，街道將圍繞各項目面臨的問題展開工作。加強信息報導，及時反映工作動態(tài)，認真總結經驗，密切與各項目幫促領導、幫促部門、項目單位、宣傳媒介的聯(lián)系，當好項目的聯(lián)絡員、宣傳員和講解員，積極主動開展工作。努力成為幫扶部門和項目單位的橋梁和紐帶，盡快幫促各項目推進工作。
二、商務、外經貿工作
1、促銷費。
組織轄區(qū)內的企業(yè)參加縣級促消費活動，或根據(jù)企業(yè)需求自行開展一次促銷費的活動。同時，利用農商信息平臺，組織社區(qū)經濟專干發(fā)布相關農副產品信息，力爭完成年度任務。
2、加強對酒類、肉品、可再生資源的管理。
按照縣商務局以及其他相關部門的要求，對酒類批發(fā)、零售企業(yè)進行嚴格管理，要求所有單位必須做到三個百分百；對肉品就進貨渠道進行追溯，防止白板肉在市場上銷售，同時一發(fā)現(xiàn)私屠濫宰的窩點，便立即申請商務執(zhí)法進行查處。針對再生資源的管理，嚴格按照縣級相關政策執(zhí)行。
3、農貿市場管理。
對于龍?zhí)赁r貿市場，盡快完善好開業(yè)前的相關手續(xù)，如消防許可證和收費許可證，辦理好電、氣的開通手續(xù)，確定市場管理方案并進行招商，力爭使該市場的管理具有示范性。同時，切實按要求建立肉類蔬菜的追溯體系，保障食品安全，爭取20xx年6月底市場順利開業(yè)。對擬建的社區(qū)農貿市場落實用地，并根據(jù)現(xiàn)實需要進行規(guī)劃設計，對現(xiàn)存的馬路市場繼續(xù)進行整頓。
4、優(yōu)化商務環(huán)境，為客商提供優(yōu)良服務。
我街道將做好本轄區(qū)內有關企業(yè)的跟蹤服務，提供優(yōu)質的服務保障。利用各種渠道加大優(yōu)惠政策的宣傳和社會監(jiān)督的力度，促進企業(yè)了解政策、用足政策、用好政策。
5、加強與外經貿單位的聯(lián)系。
對街道的外經貿單位逐一進行走訪，宣傳相關政策，及時提供各類展會的相關信息，多與他們進行溝通，了解他們的實際需求，并盡力解決。
三、統(tǒng)計工作
20xx年我街道將在市縣統(tǒng)計局的指導下，進一步加大工作力度，全面推進統(tǒng)計工作，力爭圓滿完成各項統(tǒng)計任務。
1、強化數(shù)據(jù)質量意識，狠抓統(tǒng)計基礎工作。
20xx年，我們要在抓好統(tǒng)計基礎工作，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量上下功夫。堅持數(shù)據(jù)質量審核，做好統(tǒng)計工作臺帳，經常進行自查，不弄虛作假，不虛報瞞報；實事求是，依法統(tǒng)計。
2、提高統(tǒng)計服務水平，改進統(tǒng)計信息服務方式。
開展統(tǒng)計調研和分析，全面、準確、深入分析全市經濟形勢和運行狀況;密切關注經濟社會發(fā)展中的熱點、難點及各級領導和社會公眾關注的問題。搞好《統(tǒng)計月報》小冊子，并提高時效性、準確性、實用性，及時收集整理各種統(tǒng)計資料。按時上報各級安排的各種定期以及臨時性報表。
3、加強統(tǒng)計培訓，不斷提高基層統(tǒng)計人員業(yè)務素質。
組織轄區(qū)內統(tǒng)計單位參加相關業(yè)務培訓，有必要時自行組織相關人員開展培訓，提高基層統(tǒng)計員業(yè)務素質，保證統(tǒng)計基礎源頭數(shù)據(jù)的質量。
四、發(fā)改工作
1、推行兩型生活方式。
積極按照上級部門的要求在街道范圍內宣傳并推行兩型生活方式，做好新能源的推廣工作和垃圾分類的相關工作。
2、編寫街道“十三五”規(guī)劃。
對照街道的“十二五”規(guī)劃，根據(jù)經濟、社會發(fā)展的現(xiàn)實情況，全面、客觀、實事求是地編寫街道“十三五”規(guī)劃。
3、對物價進行監(jiān)管。
對日常的各類生活用品進行價格監(jiān)測，一旦物價出現(xiàn)異常波動，立即向價格科反饋情況。
4、加強村級工程建設的管理。
對于待建的村級工程建設項目，嚴格按照發(fā)改局的相關規(guī)定執(zhí)行。
五、創(chuàng)業(yè)富民工作
20xx年我街道將在上級XX縣創(chuàng)業(yè)辦的指導下，進一步加大工作力度，全方位推進創(chuàng)業(yè)富民工作。
1、加大政策宣傳力度，吸收更多創(chuàng)業(yè)力量。
深入開展“創(chuàng)業(yè)富民在基層”活動，廣泛宣傳基本方法、優(yōu)惠政策、激勵措施，促使更多的人尤其是青年人投入到創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的熱潮中。通過舉辦培訓班、現(xiàn)場經驗交流會、積極引導參與特色論壇等多種形式提高全民創(chuàng)業(yè)工作的積極性。繼續(xù)宣傳動員全民參與創(chuàng)業(yè)的同時，健全基層信息網絡。充分利用現(xiàn)代化信息工作平臺，如網站、qq、短信平臺、微眾號等服務方式，實現(xiàn)宣傳不留死角。為創(chuàng)業(yè)者提供充分的創(chuàng)業(yè)空間和良好的經營環(huán)境。全年舉辦創(chuàng)業(yè)培訓不少于3次，信息報送不少于5篇。
2、加大項目扶持力度，成就更多創(chuàng)業(yè)夢想。
鼓勵扶持更多的創(chuàng)業(yè)者開辦適宜自己的創(chuàng)業(yè)小項目，并配合爭取上級政策支持。積極完成市縣創(chuàng)業(yè)部門下達的各項指標任務；加大吸引大學生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的力度，壯大大學生創(chuàng)業(yè)隊伍，力爭搞特色，創(chuàng)出品牌。
3、加大項目服務力度，深入抓好創(chuàng)業(yè)示范村（社區(qū)）建設。
20xx年，我們將從基礎工作臺賬入手，深入企業(yè)，及時協(xié)調、扶持發(fā)展前景好，競爭優(yōu)勢強的優(yōu)良項目。真正從技術上、資金上、人力上幫助他們增產達效。同時，突出抓好創(chuàng)業(yè)示范村（社區(qū)）建設，并做好先進單位、先進個人和“創(chuàng)業(yè)之星”等先進典型的推薦工作。
六、科技、科協(xié)工作
20xx年科技、科協(xié)工作計劃從以下幾個方面著手： 加強科技工作志愿者隊伍的建設，積極完善科技組織網絡。推動科技、科普宣傳教育陣地建設，切實保障工作全面落實順利開展。加大宣傳力度，努力營造氛圍。認真完成好縣科技局安排的各項工作及任務。
七、旅游工作
目前，我街道僅一家旅游門市部，20xx年，我們將對其進行不定期檢查，同時強調旅游安全，保證不出旅游事故。
八、商會工作
20xx年商會工作主要計劃如下：
1、組織開展1次政企交流會，2次愛心活動，3次以上交流聯(lián)誼活動、會長辦公會議以及文體沙龍活動。
2、與12個社區(qū)搭建人才供需平臺，為會員企業(yè)有效解決招工難題，為社區(qū)居民提供就近就業(yè)的便民服務。
3、加強人文關懷，打造和諧團隊。通過開展健康檢查、文體沙龍活動、贈送生日福利等方式增加商會成員歸屬感,推動商會文化建設。
4、認真搭建好非公經濟的融資、維權、人才推薦、信息交流等平臺。
5、積極配合，認真完成好上級主管部門交辦的其他各項工作。
綠滿州原山滴翠，春回大地路飄香。成績只屬于歷史，嶄新的20xx年，經濟辦將按照新的工作計劃一如既往的認真工作，在經濟發(fā)展、城市建設、環(huán)境保護等工作中創(chuàng)新思維，強化管理，樹立品牌，爭創(chuàng)特色，為把湘龍街道打造成為一個 “山清水秀、文明繁榮、生態(tài)宜居”的全新街道繼續(xù)努力！
20xx年工作安排：工業(yè)總產值20xx億元，其中規(guī)模以上工業(yè)總產值1790億元，工業(yè)固定資產投入300億元，同比分別增長9.2%、9.8%和13.6%，單位gdp綜合能耗下降4%。
工作措施：
一、穩(wěn)增長，確保工業(yè)運行。
完善和落實《XX縣關于促進工業(yè)經濟發(fā)展的二十條措施》，提升協(xié)調職能，形成推動工業(yè)穩(wěn)增長的合力。完善經濟運行監(jiān)測分析體系，提升預測預警能力，加強運行調度，合理配置資源，保持工業(yè)平穩(wěn)健康運行，確保完成全年目標任務。
二、抓增量，確保發(fā)展后勁。
新上與挖潛同步，不斷增強可持續(xù)發(fā)展能力。確保工業(yè)固定資產投入增長率不低于13%。對明年56個工業(yè)建設項目全程跟蹤服務，促其早開工、早建設、早投產、早見效。
三、抓推動，確保轉型升級。
抓好重點區(qū)域、重點行業(yè)的轉型升級，提升規(guī)劃與定位，對接京津冀協(xié)同發(fā)展和濱海新區(qū)開發(fā)開放。提升企業(yè)轉型升級層次，重點抓好企業(yè)技術中心建設和兩化融合試點工作。確保完成轉型升級400家。
四、抓培育，推動民營經濟發(fā)展。
充分發(fā)揮促進民營經濟發(fā)展的政策作用，抓好大企業(yè)大集團培育。加強熱點難點問題研究，著力破解招商引資、產業(yè)升級等方面的問題，確保民營經濟市場主體不少于3.8萬戶，注冊資本不低于1400億元。
五、抓節(jié)能，轉變發(fā)展方式。
加強清潔生產“一法一例”的落實。嚴格用能準入，強化固定資產投資合理用能審批；加大重點用能企業(yè)的監(jiān)控審計和節(jié)能技改力度，實施工業(yè)污染治理、燃煤污染控制，嚴格清潔生產審核，確保實現(xiàn)節(jié)能降耗和清潔生產；堅決淘汰落后產能。多措并舉，確保年度單位gdp綜合能耗下降4%以上。
外貿工作總結4
一、從業(yè)務員那里拿來pi，s/c和工廠的信息后，開始聯(lián)系工廠。
詢問：
①有沒有現(xiàn)貨?要不要商檢?
�、谌绻呖者\有沒有空運鑒定?
③如何包裝?毛重?體積?
�、� hs編碼，casno.
�、莞犊畹你y行資料有沒有給過?
二、跟貨代聯(lián)系訂倉
①制作托書托書上注意運費，出運港，目的港，件毛體
②索要進倉地址定是會有的，只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報，但是有所付出就一定會有得，天上不會自動掉餡餅，只有自己努力去爭取才有機會獲得成功，成功總是垂青于有準備的頭腦，所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。
這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過，慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了，這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術上的一些問題無法給客戶解答清楚，因為那些是要弄懂原理才弄得清的，比如說那些管路的原理，水從哪里流進后經過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關又是洗膜的，打開哪些是沖洗預處理罐子的，哪個閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的`流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產線的機器，那里面的細節(jié)涉及技術上的問題應該，所以說無論從事哪個行業(yè)，學是無止境的。從這些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了，只是還有下一年的目標，想著朝那個目標邁進，能售出一條純凈水生產線的設備一直是我追求的目標，希望明年第一季度可以實現(xiàn)。
另外，在這里還有對公司的一些制度稍為不滿，我希望公司可以按照我的建議做到，如下，
第一，我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%，5%還是我們可以接受的，還有每一年扣除的部分應該在年末清算給我們。
第二，退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。
第三，在價格表的基礎上售賣出產品，之后如果哪項外購的產品。
外貿工作總結5
一、從業(yè)務員那里拿來PI，S/C和工廠的信息后，開始聯(lián)系工廠。
詢問：
�、儆袥]有現(xiàn)貨？要不要商檢？
�、谌绻呖者\有沒有空運鑒定？
③如何包裝？毛重？體積？
�、蹾S編碼，CASNO。
�、莞犊畹你y行資料有沒有給過？
二、跟貨代聯(lián)系訂倉。
�、僦谱魍袝袝献⒁膺\費，出運港，目的港，件毛體；
②索要進倉地址（入貨通知）；
③走空運的情況下，要給貨代空運鑒定，非危保函（蓋公章）；
�、芎＿\情況下，給貨代非危保函，有的還需要MSDS。
三、做美金情況下，需要制作劃匯資料：合同，發(fā)票。英文劃匯資料本來應該工廠制單，用來描述工廠和我外貿公司次票用美金付款的貨物的情況。用作我外貿公司對工廠劃匯的依據(jù)。內容跟采購合同一致。蓋上工廠的章，交給財務。
四、跟工廠確認嘜頭。逐字核對！注意嘜頭上要顯示CAS號碼批號要正確（要與分析單上一致）生產日期到期日期。
五、關于商檢：
�、僮雒澜鸬那闆r下，工廠自己做商檢，給工廠提供目的港，出運港信息。
�、谧鋈嗣駧徘闆r下，可以委托工廠做商檢�？垂S要正本的商檢文件還是傳真件就可以。
�、壑谱魃虣z資料：采購合同，商檢發(fā)票，商檢箱單，商檢委托書（蓋章）。
�、苌虣z做好后，讓工廠傳真商檢憑條，確認無誤后傳給貨代，讓貨代去換通關單。
六、關于報關：
�、僮雒澜饡r，工廠自己報關。提供出運港，目的港。
�、谧鋈嗣駧艜r，讓貨代公司幫忙報關。
�、劢o貨代公司寄報關資料：報關發(fā)票，報關箱單，報關單，核銷單（備案到出運港）。
④報關委托書，準備4張蓋了單證章的空白紙讓貨代備用。
�、葑⒁舛家w好章，報關單上顯示的品名要注意，是工廠可以開發(fā)票的品名。
�、蘖阃硕惍a品報關，要跟財務說，問財務報關金額怎么寫，因為要交稅，金額要少報。注意，商檢資料和報關資料上的數(shù)量金額沒有特殊要求的情況下，都按照與國外客人成交的數(shù)量金額來報關商檢。
七、嘜頭確認好，付款底單給工廠傳真過去，敦促工廠按時發(fā)貨。索要發(fā)貨進倉的追蹤方式。
八、和貨代聯(lián)系，確認是否按時進倉。
九、確認提單。注意：
1、出運港。
2、目的港。
3、客人名稱地址，通知人，發(fā)貨人，逐字核對。
4、件數(shù)，毛重（不要顯示成了凈重），體積，逐字核對。
5、顯示運費。
6、出運日期。
7、顯示裝船指示上要求的內容。
8、如果可以押匯，要投信用證保險。
�、俅蛴∫粡堊h付的發(fā)票，發(fā)票右上角寫上HS編碼和出運日期。
�、谝欢ㄒ_認提單簽發(fā)的日期，與申請信保時發(fā)票上寫的日期一致。
9、工廠分析單。
�、僮雒澜饡r，用工廠寄來的分析單給客人，一定要讓工廠顯示上CAS號碼。
②做人民幣時，讓工廠傳真分析單，我公司重新制作，蓋上自己公司的章。
�、弁瑯右⒁釩AS號碼，批號和嘜頭上的是否一致。生產日期保質期，品名。
10、貨物報關放行，裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的'，先讓他們開發(fā)票，傳真過來，付款，寄單。
�、俳o貨代付運費時要在友邦登記，財務管理—運費登記—新建—發(fā)票號金額幣種；
②申請付款通知書要交給曉燕簽字；
�、劢o財務付款（申請付款通知書銀行資料）。
11、給工廠傳真開票資料，讓工廠開增值稅發(fā)票，有疑問的要根據(jù)貨代那里報關預錄單的品名開。數(shù)量，金額也要對應一致。
12、工廠寄單。
�、僮雒澜饡r，讓工廠寄商業(yè)發(fā)票，箱單，分析單（2份顯示有CAS號碼）；
�、谧鋈嗣駧艜r，讓工廠寄增值稅發(fā)票，合同正本，正本分析單。
13、制作CO。注意打印出來CO的發(fā)票后，記得要蓋章，和付款申請單一起交給財務。
14、投保。保單上被保險人寫出口商，保單上顯示的出運日期要與提單上顯示的一致。
15、收到工廠寄來的資料后，將增值稅發(fā)票復印留底。正本合同、增值稅發(fā)票、報關預錄單、提單復印件、給曉燕。
16、收到貨代提單，復印留底。
17、制作匯票。詢問財務交單交單哪個銀行。匯票上注意發(fā)票號碼，金額。日期為提單日
18、備齊所有資料后準備交單。商業(yè)發(fā)票，箱單，分析單，產地證。仔細核對：蓋章是否正確，內容是否一致。
19、貨代退回核銷單，先不要寄給工廠。
�、僮雒澜饡r，財務到銀行核銷，核銷好銀行蓋章后，寄回工廠。
②如果用離岸公司的帳戶劃美金給工廠，就可以直接寄回工廠，不用去核銷。
�、圩鋈嗣駧艜r，外貿公司自己去核銷外匯，辦理退稅。
④用離岸公司與工廠做美金時，工廠的核銷單退下來后可以直接寄還給工廠，不需要財務核銷。
外貿工作總結6
xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質服務。
重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對xx年歐洲對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結現(xiàn)在
1.產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的困擾。再者，新產品的開發(fā)周期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的`生產周期，一般為30-35天。以xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點，xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果xx年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今天在這十月的最后一天最后一個時刻，對自己工作做個總結，回顧歷史，吸取經驗教訓，做好以后的工作。
從七月十五號我進這個工廠，自己就顯得有些急躁，電腦老是掉線，注冊個網站要注冊好幾遍，不過這個時候自己是努力的，很想多注冊一些免費平臺，多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作，除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外，還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間，自己也把公司的樣本做了詳細的一遍的學習，知道公司生產產品的品種和范圍，還把樣本里面的英文自己也看了一遍，算是對自己在行業(yè)相關英語方面的學習吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點錯誤，好在錯誤不大，當然也是常見的，或許我吹毛求疵了一些，還是覺得不夠完美。我太追求完美了。這個時期，我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因為，之后，自己加的軸承群等，出現(xiàn)一些詢價的，那些軸承型號很多很怪異，有時候自己記不住是哪一類的，有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。
平臺注冊多了，就發(fā)現(xiàn)一些問題，有些平臺不是會員不能發(fā)布產品信息。有些注冊的時候，地區(qū)選擇里面根本就沒有中國。對于這一類不能用或者不好用的網站，就摒棄掉了，不再用了。而且，我發(fā)現(xiàn)這些網站也很煩人的，只要在他們網站上注冊信息，就會收到廣告電話。這個階段，我選取了幾個比較好用的網站。每天不至于很沒有目的。這些網站有專門的國外貿易平臺，也有我國的外貿平臺，當然，都是免費會員。免費會員能看到的信息很少，不過，長期下來也積攢了一些，有給他們發(fā)郵件，但是都沒有回音，石沉大海了。不過，想想也很正常，我們自己公司收到廣告郵件也是不會回的。自己也在一些平臺的里學習一些外貿知識。與其說學習，不如說是鞏固知識。有時候自己也可以用學過的理論回答一些問題，幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結合起來，也可以賺取一些網絡虛擬金錢，可以設置簽名什么的，這樣，以后走遍到處都會有公司的足跡了，是一種活的、會動的宣傳吧。其中有段時間收到的詢價還是較多的，不知道為什么都是下班以后，通常是在下午六點以后。要求報價的，我就說等到第二天經理來了，盡快給他報價。但是客戶也會問一些專業(yè)性的東西，不回答吧，覺得不專業(yè)，回答吧，回答錯了更不專業(yè)了。此時覺得自己其實什么都不會，報價不會，產品知識根本不知道要學些什么才是很使用的。急啊。
外貿工作總結7
20xx年從大學畢業(yè)，一進入公司公司領導就把軸承業(yè)務開發(fā)的工作交給了我，我對此很是高興，但是盡管對軸承這個產品有一定程度的了解，一想到要自己去開發(fā)客戶，自己去辦理與產品有關的所有事項，還是有一點打怵，畢竟沒有真正的去接觸過這兩個行業(yè)。困難是有，做什么沒有困難，把它當成是自己創(chuàng)業(yè)的開始，做好準備迎著困難向上上！從一開始接手這個工作我就做好了去吃苦去奮斗的準備！
現(xiàn)在說說廣交會吧，參加廣交會是每一個外貿新人的夢想，廣交會好像是外貿人的圣殿一樣。第一次準備去廣交會還是在學校的時候，心里真的很美，也很是讓同學羨慕，好像自己真的已經是一個很老練的外貿人一樣。但是想到自己什么都不懂，不禁就頭大。做某個產品出口，至少要有個樣子，現(xiàn)在說自己是外貿公司好像不吃香了，很多客戶都不認外貿公司，所以自己就印了一本產品說明，號稱自己是某某工廠，要是有客戶要去工廠看怎么辦？早想好了，找個自己熟悉的工廠，帶客戶過去看，說我們是工廠的外貿部門，我們是相互持股形式的合作，相信會編的很圓的吧。去廣交會樣品是少不了的，為此特地回去了一趟，找了個我爸的朋友，開車帶著去找工廠搜集樣品，各式各樣的都搜集著，反正也不閑多，而且做軸承出口所有的品種都要準備著，客戶需求多種多樣，自己的產品也必須多種多樣才行。這個年頭，不開車沒有個排場很多人都不點你啊。初入社會就嘗到了社會的苦澀。樣品好了，要發(fā)到攤位上去，碰巧集團也不管樣品統(tǒng)一運送了，自己找了一個發(fā)了過去，沒想到其他人找的是可以回運的，我都不知道這個，結果導致回來的時候到處打電話找貨運運貨，讓那個運貨的坑了我好幾百，想想都郁悶！去了廣交會以后要自己布置展位，看著別人漂亮的展位，自己也想弄好點，吸引一下客戶，問問賣展架的吧，都5、6百一套！一塊玻璃更貴！這不是明擺著搶錢！誰讓咱是外來人，沒有自己的展架呢，總不能全放地上吧，坑了也辦法啊，后來學會了，從外面買，然后自己拿進去，這樣便宜不少。
準備好價格單，準備好軸承英語，老外也就要來了，估計是我的展位位置不正確，真正過來問我的軸承的不是很多，比起25號館的賣軸承的我的就太寒蟬了，一期廣交會也就有大約20幾個過來的，還沒有幾個和我談很長時間的（這次找到了我的第一個客戶，是快要結束的時候一個過來問了一句，就問了一句的外國女的，很多談的時間長的都沒有成功，發(fā)現(xiàn)原來不是和你聊很多的就是有誠意的，也可能是他累了，休息會呢？所以不要放棄任何一個和你聯(lián)系的客戶！），比起別人hch的在那里暢談的，心里那個嫉妒啊。心想我早晚也要比你們還牛！
這就是我第一次廣交會的經歷，第一次廣交會、第一次和這么多老外談話、第一次做飛機，都是很新鮮的。當然回來之后就是和老外聯(lián)系，有的在廣州和你談很多，結果回來發(fā)郵件吧，就沒有回音了，20幾個有回音現(xiàn)在還有點聯(lián)系，我還在做工作的也有幾個，有人說和你有聯(lián)系的客戶一定不要放棄，一般和他聯(lián)系半年會有成績的，所以我就堅持和他們聯(lián)系，其中有一個的本來我可以做起來的，可能是我給他的價格沒有別人的低，他沒有和我做起來吧，反正他要的質量一般、價格低的，下次我就給他找最低的價格，產品嘛盡量好就成了。第一次廣交會有個一個小小的成績，成了一筆，金額也不大，就是那個女的，她可幫了我很多，我很多不知道的，我們在談話中她就不自覺的教了我，也算我偷師吧。比如第一次做形式發(fā)票、第一次做預核簽章、第一次商檢、第一次抓貨、第一次去碼頭、第一次收匯、第一次訂艙等等，開頭開算不錯，至少沒有出什么大亂子。而后的兩次廣交貨我也參加了，還碰見了廣交會增加進口攤位，特地去參觀了一下，感覺也沒什么，大多數(shù)是香港的，很沒意思，剛開始嘛，也是開頭難。
經歷了幾次廣交會的磨礪，在這里做個總結吧：1：事先要做好樣品、價格、宣傳資料的準備，免得客戶問了抓瞎，這個還要提前準備，看好時間；2：展位要布置的顯眼，重點產品放在重點位置上；3：不要放過每一個客戶，有可能不采購的產品的老外也有朋友做呢；4：解答要細致，盡量多說優(yōu)點，多問客戶一些要求；5：軸承實際是屬于機械配件的，但我是我攤位在五金工具館里面，上次又離機械配件更遠了，還是在兩個柱子之間，專門要軸承的很少會滿個展館找軸承，肯定會去機械館找的，能到我這里來的都是很少的，要是可以去機械館相信客戶有多一點，至少看了hch的會到我這里看看吧，人家可是經常有人光顧；6：網上廣交會也不要忽視，看見很多老外手里都有個紙條，那是他們在網上找的工廠的攤位號的情況，下次我也要弄上我的攤位和產品的情況。
大體也就這么些吧，無論怎么樣，廣交會是個窗戶，是個手段，沒有它我的工作真的很難展開，它使得我學了很多東西，對自己的成長也是有利的。當然自己不能在廣交會上套死，單靠它也不行，自己又去網上找了客戶，數(shù)量很多，成功的太少，沒有廣交會的質量高，不過不能氣餒，找客戶要是那么簡單，大家都要撐死不可了。
然后說說客戶吧，為什么有的成功有的失敗呢？
我能夠合作的這個客戶是做傭金的，上一次她的單子很雜、很亂，可能是別人沒有愿意做的，也可能是我看著比較和善，也可能是我的價格還可以，也可能是我和她聯(lián)系比較勤快，單子給我了，做這個單子我可是費了很大的勁，貨要自己去找，一個個的看，因為她的價格低啊，怕弄的貨不好，當然我也不能虧本不是，盡量給她好的吧。貨過去了，客戶不是很滿意，她都不愿意再和我合作了，我是好說歹說，經常聯(lián)系，才答應再合作要先驗貨，留點錢在她外國帳戶，客戶說產品質量好了以后再全給，還是暫時穩(wěn)住她為主。不怕麻煩、不怕吃苦、常聯(lián)系、尊重別人的意見，也許就是我的第一次成功的經驗。
失敗的當然很多了，這個就不能一一的說了，說幾個典型的吧。
第一次廣交會認識了個人，要鋼球，我可以做啊，軸承的配套產品嘛，不難，但是我給他價格以后，他說我不是專門做這個的，然后就不和我合作了。我很納悶他為什么這么說，結果后來知道鋼球是很小的東西，有的人你要給萬粒的價格，要不他就說你不專業(yè)了。想想就后悔，也沒去問問專家。所以外貿業(yè)務員要對產品很了解，要對工廠很了解，要不然兩頭都擺不平，都不愿意和你合作。到目前為止，對我做的產品我算是基本吃透了，客戶問的產品，除非是特殊的，我都基本知道，沒有再出現(xiàn)過上次客戶的情況。還想再去聯(lián)系他，沒有什么回音，或許要告訴一下我的情況，多多聯(lián)系才好。
還有一個 的客戶，產品好做，可是給了價格以后就沒有回音了，我多次發(fā)郵件也沒有回音，或許就是一個詢價的。前幾天一個 的也是這樣的情況，它有自己的中國公司，這樣采購對我們而言就不好做了。但是無論怎么樣，開始很難去判斷一個客戶的質量，也許現(xiàn)在低質量，后來高質量呢？這個要靠自己去開發(fā)，不要去放過任何一個客戶，也是我目前的宗旨吧。實際上只是問一個價格的，還不能叫作客戶，只有跟你銜接到付款方式，討價還價等等才能叫客戶。而且我可以完全下這樣的定義，他們并不擔心價格，他們需要強烈服務意識，完全對產品的專業(yè)程度，對產品質量的自信以及對業(yè)務員和公司的信任。所以對于他們來說，問價是一個考察你業(yè)務員、公司、理念、成熟程度的一個完全測試過程，只有通過這層測試才能歸于客戶一類。
當然手上還有很多客戶的資料，正在聯(lián)系，還沒有做起來，也不能叫做失敗吧。對待這些人，我要做的是不斷的和他們聯(lián)系、慰問、表示自己的友好，接觸多了他們接受了你，認為你是朋友了，那才是業(yè)務合作的開始。
總之，對于找客戶，是一個不是很簡單的過程，很多時候與業(yè)務員的素質有關，很多時候也是業(yè)務員無法去控制的'。對于那些和業(yè)務員素質有關的東西，我想我的工作是不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，讓客戶認可你、認可你的素質、認可你的產品，多和客戶交流、聯(lián)系，表達自己的看法，當然應該是對的看法，錯誤的或者是模棱兩可的都不能說，那只能讓客戶覺得你的淺薄。另外一點，客戶是要靠自己去找，不是憑空出現(xiàn)的，如果不付出點努力，想成功是不可能的，梅花香自苦寒來的道理大家都知道。最近找到了不少客戶的資料，等忙完了最近幾個客戶的詢盤我準備再發(fā)郵件或者傳真多聯(lián)系客戶，無論是潛在的還是要去新開發(fā)的。
下面說說自己的情況吧。在大學里面學習的專業(yè)知識還是不錯的，對與知識上面的東西我不打怵，盡管有新東西去學習，我還是很愿意去學。我覺得現(xiàn)在的大學放羊式的教育真的很失敗，中國學生一開始被管的太多了，上大學就放開了，很多都承受不了，一放就收不回來。還有大學里面的知識畢竟是少，學的少，如果自己不去學習新的是無法在競爭者中脫穎而出的，所以我考出了外貿類的所有的證件，什么報關員、外銷員等等，主要是學習知識。還好，它們起到了作用，我在工作中不用再花時間去學習專業(yè)知識了，節(jié)省了很多力氣。我想在外貿中有所作為，為此我不惜去河南考外銷員證書（不允許學生參加），我也愿意去接受新的我不知道的知識，從本能上愿意。一個業(yè)務員，如果沒有對工作的興趣是很悲哀的，很多我的同學想轉行，這也和最近外貿不好做有關，但是做什么行業(yè)對自己而言簡單？自己的興趣在哪里？還是外貿。生活上的困難公司會幫忙解決，工作上的困難要自己去做、要毫不猶豫的拿下來自己去做！我希望我可以在軸承行業(yè)做出成績來，這個行業(yè)很大，水很深，沒有什么沒有前途的說法，要是我可以做到行業(yè)精英，對公司對自己是最大的報答。外貿工作不僅僅是工作，它將會是我的生活。
再說說以后的打算吧。對于以后的工作，我會根據(jù)成功和失敗的經驗去改正自己的錯誤、發(fā)揮正確經驗的好作用。外貿專業(yè)知識上去增加自己的素養(yǎng)，畢竟還有很多東西自己不知道；產品知識上在給客戶報價格時、平時工作中多了解，好的外貿業(yè)務員起碼也要是個好的采購員�，F(xiàn)在手頭上有公司分下來的代理客戶，對于這些客戶，應該盡量去協(xié)助他們的工作，提供一切可能去服務。還有公司的顏經理那邊的業(yè)務，我想既然那邊是一個歐盟市場，很多人會去那里采購，短褲可以出到那里去賣，為什么軸承不可以呢，如果那里有很多人會像 、 人去 采購一樣去 采購，或許這項業(yè)務可以做一下。另外對于現(xiàn)有的客戶，好好跟蹤合作，爭取做大；對于潛在的客戶，多去聯(lián)系，告訴他們我的產品的現(xiàn)有情況和新的發(fā)展；對于新的客戶，要有時間就去開發(fā)，功在平時才可能更快的出成績。另外，我在考慮是不是可以去代理一個產品呢？這樣產品的知名度有，成本也不高，關鍵在是什么產品上，這個還要再考慮。我很難去說未來的一年能為公司創(chuàng)造多少利潤，賺到多少錢，我能做到的是盡最大的力量為公司找客戶，以最小的成本收獲最大的成績！敬請領導監(jiān)督！
最后說說公司的情況吧。公司現(xiàn)在改名不長時間，但是公司體制還是很完善的，這個也為業(yè)務員的工作的展開提供的很好的平臺，無論在資金還是環(huán)境上都是很不錯的。然而就是有一個問題，這個也是很多公司面臨的問題，就是在財務和業(yè)務工作的銜接上。業(yè)務上的工作，業(yè)務員去做，無論是貨物還是單據(jù)，關于付款、收款當讓是雙方都要去協(xié)調，但是好像在有關工作的銜接上有一點問題，比如單據(jù)的交付，業(yè)務說交過去了，財務說沒有，這個就是雙方要做好記錄的事情，否則分容易出問題。還有在出貨或者進貨以后的核銷、算帳、退稅的核對、與銀行有關的事情上，是不是財務的工作呢？在有些票貨物的出口上，出過一點問題，不是很大，但是至少說明了這個問題的存在。大家都是公司的員工，既然在公司工作，就要看成自己的事情去做，出了什么問題不能相互推脫，要在協(xié)助下解決問題，這樣我想公司才能取得更大的進步。
最后，希望在公司領導的監(jiān)督、指導下，公司取得更好的成績，自己可以做出傲人的業(yè)績！業(yè)務蒸蒸日上！
外貿工作總結8
尊敬的公司領導：
轉眼間20xx年即將結束，從我進意博到現(xiàn)在不知不覺已過去整整一年時間，首先非常感謝公司在此給了我一個表現(xiàn)的機會！在這一年里，在領導的指導、關心、培養(yǎng)下，在各位同事的支持、幫助、配合下，我不斷加強對公司文化和產品知識的學習，對工作勤勤懇懇，對自己嚴格自律，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將這一年以來的工作、學習情況總結如下：
一、工作情況概述：
1、熟悉了解公司相關規(guī)章制度
我于20xx年10月進入公司，本著對外貿這份工作的喜愛，我選擇了能了解外貿流程更徹底的外貿工廠。為了更快、更好地融入公司這個大團隊，為以后的工作打好堅實的基礎，我加緊對公司現(xiàn)行的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉并融入到公司的企業(yè)文化中。通過不斷磨合，我很慶幸自己能慢慢融入到這個大集體中，同時也感到自身的壓力，在以后的工作中，我會繼續(xù)將公司榮譽放在首位，以公司的各項規(guī)章制度為準則，更加嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉客戶，了解訂單操作的流程和狀況
作為一名跟單員，熟悉自己所負責客戶的產品,了解手頭訂單的流程及現(xiàn)狀對工作的進一步開展是相當有利的。很榮幸我一進入公司就被安排在大業(yè)務組，負責GE和葆光客戶的訂單，在我的印象中，GE作為一個多元化的國際知名跨國企業(yè)，對供應商一定有著嚴格的要求，對選料和出貨等各個環(huán)節(jié)一定會嚴格把關，等到自己完全接觸后，才發(fā)現(xiàn)并非之前想像的那樣，GE對供應商實行的是“完全自主”的出貨模式，即一旦一個新項目雙方確認完成后，由供應商自己檢驗，保證產品質量，直至出貨，這種看似優(yōu)質的訂單模式其實是在一步步考驗供應商的責任感；葆光作為一個連接客戶與工廠的貿易公司，在中間起到的是一個橋梁作用，他們本著對終端客戶負責的理念，工作方式與GE恰好相反，每個訂單的各個環(huán)節(jié)他們必定親自過問，從新品項目開發(fā)直至出貨，每一步都有專門的人負責， 同時他們會做好詳細的記錄，以便日后的查詢及校對，他們這種工作模式給人的第一感覺是負責，時間一長會讓人覺得煩，且彼此間缺乏信任。
在產品方面雙方也有很大的差別：GE產品的持續(xù)性比較強，每款產品在推出后都會持續(xù)有生產，例如EBG-29和EBC-18，直至被其他產品所取代，但給人的感覺是產品結構單一，缺乏創(chuàng)新；葆光會經常性的進行新品開發(fā)，例如EBT52到分體式大功率的EBS93，再到熱銷的半全螺EBS91/92，但后續(xù)訂單較少，給人的感覺是難以推廣、做大。
3、與各相關職能部門的溝通和協(xié)調
訂單的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在領導的大力支持和關心下，自己不斷積極主動與各相關職能部門跟進訂單進程，協(xié)商訂單交期，以確保訂單能夠按時出貨。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年已經結束，回想自己在公司一年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，尤其是技術方面知識薄弱，有時又礙于面子，沒能積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是新品訂單確立的.初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，常常是事倍功半的效果，沒能給客戶一個滿意答復不說，還使自己經常處于被動地步。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄，對產品知識和產品技術參數(shù)分析比較缺乏，認識不夠，特別是在客戶的管理與維護方面，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)知識的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、展望20xx年目標計劃的措施
為了能在新的一年向公司新的發(fā)展目標靠攏，我將在業(yè)務跟單方面以及其它方面做以下改進：
1、強化產品知識
俗話說：“熟能生巧”，只有完全熟悉自己的產品，才能在給客戶推廣時突出自己的專業(yè)性優(yōu)勢，才能在訂單生產過程中，處理突發(fā)問題得心應手，在讓客戶滿意的同時還能為自己爭取更多的時間。
2 、客戶信息的及時轉化
訂單實施階段，各相關職能部門間的配合工作，對訂單質量的控制和監(jiān)督，是訂單能否順利完成的必要前提條件�？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t，在以后的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，讓信息的及時傳遞轉化為效率。
3 、注重對時間的把握和質量的控制
能否按時完成是訂單成功與否的關鍵因素之一，質量是企業(yè)的生命！尤其是技術部門能否按時保質保量完成項目是業(yè)務部門爭取訂單的最強后盾，對質量的嚴格把關就是對客戶最大的負責，今后的工作中將著重把握時間的及時性和質量的控制。
20xx年已過去，雖然銷售任務未能完成，但收獲也不少�？偨Y過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種磨煉。新環(huán)境，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質、高效、及時地完成訂單，是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中，作為工廠與客戶的信息傳遞員，我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，更加嚴格要求自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
外貿工作總結9
時光荏苒，轉眼一年的時間飛逝而過。xx年對我來說意義深重，xx年更是如此，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
今年年初，決定踏入外貿這一行的時候，我就知道這一行并不好做。特別是剛開始的時候。接下來的工作也驗證了這一點。短短的一年，很快就過去了。在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經驗不是很豐富，剛開始踏入外貿銷售這一行的我來說，真的是萬事開頭難。但是到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年的時間，說長不長說短不短。xx年，這關鍵的一年，就這樣匆匆過去了，雖然沒有取得理想的成績，但是我覺得做得對得起自己，每天我沒有虛度光陰無所事事，而是在想方設法怎樣迎來更多客戶，對于業(yè)務員最大的肯定就是業(yè)績，這是鐵打的事實。為了在新的一年里能取得理想的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取做到超過預定銷售額。
今年年初，我在武漢一家培訓機構參加了外貿業(yè)務員實戰(zhàn)培訓。這次培訓讓我對外貿有了一個初步的認識和接觸，對我接下來的工作很有幫助。10月，我來到張揚。開始接觸LED這一行。這對我來說，是一個新的`開始，公司主要通過網絡尋找客戶，所用平臺是阿里，中國制造和批發(fā)網。對于阿里等平臺的操作，對我來說并非難事。因為我之前的工作主要就是操作阿里平臺。上傳產品，詢盤管理都比較順利。但是阿里的詢盤含金量確實不高，到目前為止，我都沒有從阿里拿到實質性的訂單。有一方面的原因是我沒有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的門檻太低，很多供應商都用，客戶的選擇余地太大。相比之下，我的主要精力在速賣通和中日通上。平日里，除了跟蹤后臺的客戶以及前業(yè)務的老客戶外，我的主要工作就是速賣通上產品的更新以及中日通上產品信息的完善。
以上是我的主要工作內容。關于在這過去的一年里的經驗，其實談不上經驗，經歷倒是不少。在這些曲曲折折的外貿路上，我個人有六個字總結：
耐心，信心和決心！
耐心主要體現(xiàn)在三方面：
1、耐心的回復客戶的細小問題，即便客戶反復問同一個問題，也不要煩躁。做到有問必答，還要答的及時。
2、耐心的有計劃的跟進。有些客戶可能會一直沒有回復，或者跟進到某個階段就沒了回音。這時候不要放棄，從沒有回復過的客戶，也需要至少跟進5次，如果仍然沒有回復就電話聯(lián)系�；貜瓦^的客戶就更不能放棄，繼續(xù)跟進直到找到客戶不再回復的的原因。
3、耐心的分析客戶的真正需求。有的客戶在詢價一段時間后再次詢問同一產品，這就說明他確實需要這個產品，只是第一次的報價他覺得不滿意。價格問題應該是這個客戶的重心。
信心主要體現(xiàn)在兩個方面：
1、對自己的業(yè)務水平有信心。在客戶面前，一定要展現(xiàn)一個最好最優(yōu)秀的自己。讓客戶覺得你可以信任。即使自己覺得不夠優(yōu)秀，也要底氣十足。同時不斷提高自己的各方面水平，做到更優(yōu)秀。
2、對公司的產品有信心。這一點需要公司各部門的配合，在產品出貨前做好質量檢查。并做好包裝工作。
決心體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、遇到好的客戶一定要拿下這個客戶。做到拿不下不罷休。即便到最后拿不下，也一定要找到原因。
2、堅持，堅持，再堅持。在業(yè)績不好的時候，多多尋找機會，仔細分析原因，不要輕易說放棄。不要做壓力的奴隸。壓力山大，也要有愚公移山的精神。
其實，以上三點總結無外乎借鑒三種精神：螞蟻，狼和不倒翁。螞蟻的勤奮，永遠忙碌不間歇；狼的熱血精神和斗志，鎖定目標不放棄；不倒翁永遠打不到。
在這過去的一年里，失望過也慶幸過，失望的是沒有做到我理想的目標。慶幸的是雖然坎坷，但我沒有放棄。也在不斷成長過程中學到了很多東西。雖然在這近4個月的工作中，問題總是不斷，既遇到了客戶退貨，又碰上了客戶收錯件等很多問題。但是問題越多，學到的東西越多。經歷過一次，以后就知道怎么處理。遇上問題之后，冷靜處理才是最重要的。每遇到一個問題，學會總結，積累的多了，以后處理什么都簡單了。
最后，非常感謝張揚在過去的一年里，提供給我的就業(yè)機會和鍛煉的機會。在這個剛開始的xx里，我希望自己能夠通過努力邁向心中的目標，取得理想的業(yè)績，和公司一同做出更好的成績。要達到這個目標，以目前的水平還遠遠不夠，還要多學習多努力。產品知識和業(yè)務技能都需要多多學習。關于產品，我希望公司在接下來的一年里，能夠多一些培訓。并且認真完成每一次培訓。關于業(yè)務技能，希望能夠多多參加各平臺組織的培訓。
展望xx。我希望自己可以做出驚人的業(yè)績，在自己的職業(yè)道路上有龍的飛躍，也祝公司在鼠年龍騰虎躍，爭做同行業(yè)中的龍頭老大，月月創(chuàng)百萬業(yè)績！
外貿工作總結10
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的XX，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下：
1。工作內容，對公司的貢獻（XX年）
首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
XX年全年銷售處basica，ak， dynimate， james ，canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的.提升。（老客戶corwik XX年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的）。
對于定單，在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。 努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。
2。自己的成長與突破、變化（XX年）
進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
3。自己的不足及需要改進的地方（XX年）
回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識，生產工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單（業(yè)務）員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。
4。面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們（處事習慣，工作節(jié)奏）以便給予更周到的服務。
外貿工作總結11
一、繼續(xù)大力推進開展“家電下鄉(xiāng)”工作
為進一步貫徹落實財政部、商務部加強家電下鄉(xiāng)監(jiān)管，防止騙補的要求，認真開展家電下鄉(xiāng)“監(jiān)管年”活動，確保財政資金安全，確�；菝裾呗鋵嵉轿弧＝衲晡揖致�(lián)合財政局采取了定期檢查和不定期抽查相結合的方式，加強對家電下鄉(xiāng)網點的監(jiān)管。全年累計檢查20多次，共查處違規(guī)資金20萬元，有效的保障了財政資金安全和防止騙補現(xiàn)象的發(fā)生。
截止到11月5日，銷售家電下鄉(xiāng)產品8636臺(件)，銷售金額1788.61萬元，兌付補貼資金232.52萬元，銷售摩托車460臺，銷售金額211.15萬元，兌付補貼資金27.45萬元，銷售汽車35輛，銷售金額104.92萬元，補貼資金13.64萬元�！凹译娤锣l(xiāng)”銷售額名列全州各縣市前列，在全市5月底省商務廳、省財政廳“家電下鄉(xiāng)”補貼資金檢查中，獲得省廳的好評。
二、積極開展做好“家電以舊換新”工作
“家電以舊換新”工作是繼家電下鄉(xiāng)后國家實施的又一項重大惠民利民政策。我局高度重視，認真做好企業(yè)備案及資料初審工作，全市共備案銷售、回收企業(yè)105家。截止到11月份,我市家電以舊換新累計銷售21900臺，銷售金額8104.2萬元，補貼資金493.29萬元，回收舊家電23772臺。
三、全力推進開展“萬村千鄉(xiāng)”市場工程
為繼續(xù)推動農村消費市場、打造農家店營銷水平，今年州商務局分配我市建設“萬村千鄉(xiāng)”農家店15家的任務，為了完成該任務，我們對全市所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行摸底調查，會同永順家家樂超市一家一家上門改造裝修，完成農家店15家，覆蓋全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，圓滿完成州分任務。
四、狠抓食品安全，加強生豬定點屠宰管理
為了讓市民吃上“放心肉”，今年我們結合我市實際、牽頭起草、市人民政府出臺了《吉首城區(qū)生豬屠宰管理辦法》。我們繼續(xù)加強定點屠宰稽查，加強對超市、學校食堂、賓館酒店等集體伙食的用肉管理，督促市定點屠宰場加強內部衛(wèi)生及生豬來源、檢疫檢驗的管理，打擊私屠濫宰，防止了矮寨私宰死灰復燃。今年定點屠宰生豬目標管理10.3萬頭，已完成7.6萬頭，防止了稅費流失，市民吃上了“放心肉”。
五、突出商貿物流中心建設
圍繞市委、市政府打造吉首“旅游、商貿、工業(yè)、科教文化”四個中心的`目標，今年四月我市成立了以市人大常委會主任吳文釗為組長，市人大市政府分管領導為副組長，發(fā)改、商務、規(guī)劃、國土等部門主要領導為成員的吉首市發(fā)展商貿物流業(yè)領導小組，進一步發(fā)展現(xiàn)代商貿物流業(yè)，主要做好以下幾項工作：
(一)完成了商貿物流中心建設可行性論證中心方案。我們結合吉首實際，于三月份制訂了《吉首市商貿物流中心建設方案》，提出了發(fā)展總體思路和發(fā)展目標，到20xx年實現(xiàn)社會消費品零售總額200億元，年均增長17%，明確了工作重點，建立保障措施。今年四月初，我們與湖南商學院簽訂協(xié)議，委托該院對我市建設商貿物流中心進行可行性論證。該院組織了以賀康莊教授、肖文金副教授的專家團隊，到吉首進行了調研，先后考察了懷化、張家界及貴州銅仁，研究了浙江義烏、山東臨昕、武漢漢正街、長沙高橋大市場、株州蘆松市場等全國最具影響力的批發(fā)市場、物流中心后，編制了可行性研究報告，已形成文本。
(二)編制出吉首物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃。6月下旬，經過考察比較，我們委托處于全國物流業(yè)發(fā)展發(fā)達地區(qū)，位居國內商貿物流業(yè)研究前沿、曾經為國內多個地區(qū)編制過商貿物流規(guī)劃、編制質量高的中山大學編制我市物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃，該課題組于8月份和11月上旬先后二次來我市和四省邊區(qū)調研，現(xiàn)正在對初稿進行修改完善，預計11月底可完稿。
(三)加快物流園區(qū)建設。今年我們將發(fā)展物流業(yè)、加快物流園建設這一新型業(yè)態(tài)作為工作重點。目前已完成《吉首肉類加工冷藏保鮮》、《大湘西礦產品物流園建設工程》等三個項目可行性論證報告。二個物流園重點項目正在建設中：一是大湘西物流城建設項目，于今年2月成立了大湘西物流城開發(fā)有限公司，注冊資本xx萬元，由湖南中翔投資管理有限公司及彭任軍兩位自然人股東組成。
該項目內設礦產品物流園(項目總投資4983.8萬元)、建材物流園(項目總投資4990.5萬元)、倉儲配送中心(項目總投資4993.8萬元)，目前該項目的礦產品物流園已在市發(fā)改委立項，建材物流園和倉儲配送中心在立項申報，項目用地指標在省國土資源廳報批。
二是湘西農產品物流中心建設項目，該項目由國家、省、州、市四級共建，項目總投資5億元，占地400畝，規(guī)劃為兩部分，第一部分為蔬菜水果交易中心項目區(qū)，即吉首市蔬菜果品批發(fā)大市場升級改造項目，占地100畝，由州、市共建，湘西五里牌蔬菜果品有限責任公司負責實施，已投資500萬元，新征土地21畝，完成市場南大門的土建、電動門、電子地磅、電子顯示屏建設，農產品全國聯(lián)網報價系統(tǒng)等設備已安裝調試完成并啟用，二期24畝土地的三通一平建設正在實施。
外貿工作總結12
自己從xxxxx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年12月24日，20xx年完成銷售額134325元，完成全年銷售任務的39%，貨款回籠率為49%，銷售單價比去年下降了15%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產，廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的`涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產的yh5ws—17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：
一是技術含量高、附加值大的產品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題；
二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網建設相對落后，隨著電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū)，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農電系統(tǒng)，經過幾年的農網改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析
（一）、市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內部有關人員分析，榆林地區(qū)的電網改造有可能停止。
（二）、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，yh5ws—17/50型避雷器銷售價格僅為元/支、prw7—10/100銷售價格為元/支，此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、20xx年區(qū)域工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬┮罁�(jù)XX年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域：
一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作；
二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
（二）針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
（三）對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因20xx年農網改造暫停基本無用量，20xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
�。ㄋ模榉e極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
�。ㄎ澹┳约涸诟愫脴I(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
（六）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
�。ㄒ唬�20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
（二）20xx年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
�。ㄈ�20xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業(yè)務員可每周到廠1—2天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
�。ㄋ模┯捎趨^(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，20xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
外貿工作總結13
xx年，注定是不平凡的一年。原材料本錢增加，稅率大調劑，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在xx年顯得特別艱巨。忙繁忙碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一 回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。以越南市場為重點開辟市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了貿易合作關系。
2.重視品牌意識。一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌氣力起著非常大的推動作用。xx年景功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡，就目前來講，銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)良服務。重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對xx年歐洲對eu2標準的實施，用時6個月，25cc汽油鋸題目現(xiàn)也得到了解決。
二 總結現(xiàn)在
1.產品質量有待進一步的進步。不論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的展開產生了極大的困擾。再者，新產品的開發(fā)周期太長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱巨。依照公司以往的生產周期，通常是30-35天。以xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推延交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。特別是，每每到發(fā)貨時，不是這類機器少一臺就是那種機器少兩臺，不但對工作帶來了非常大的.麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三 展望未來
海外市場的開辟沒有終點，xx年對xx年來講只是出發(fā)點。在摸索和經歷中漸漸成長，而新的一年每項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘暴的，xx年勢必是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，假如xx年注定是狂風驟雨，那末請讓它來得更猛烈些吧。我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每步都是為了更好地銷售我們的產品!做這個軸承銷售工作整整三個半月了。
今天在這十月的最后一天最后一個時刻，對自己工作做個總結，回顧歷史，吸取經驗教訓，做好以后的工作。從七月十五號我進這個工廠，自己就顯得有些急躁，電腦總是掉線，注冊個網站要注冊好幾遍，不過這個時候自己是努力的，很想多注冊一些免費平臺，多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作，除軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外，還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間，自己也把公司的樣本做了具體的一遍的學習，知道公司生產產品的品種和范圍，還把樣本里面的英文自己也看了一遍，算是對自己在行業(yè)相干英語方面的學習吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點錯誤，好在錯誤不大，固然也是常見的，或許我吹毛求疵了一些，還是覺得不夠完善。我太尋求完善了。
這個時期，我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。由于，以后，自己加的軸承群等，出現(xiàn)一些詢價的，那些軸承型號很多很奇異，有時候自己記不住是哪一類的，有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎樣還是那末少。
外貿工作總結14
XX縣是一個內陸縣，經濟文化發(fā)展水平相對于發(fā)達地區(qū)，還比較落后。當前，我縣正處在改革發(fā)展的重要階段，各種矛盾相對突出，影響社會穩(wěn)定的因素還較多，情況還比較復雜。因此，要促進XX經濟建設健康有序進行，穩(wěn)定是壓倒一切的首要任務。為進一步優(yōu)化投資環(huán)境，確保外來客商的合法權益，我局領導從本職工作做起，從自身做起，帶領外經貿局職工在20xx年度做了以下幾個方面的工作：
一、建立健全領導機制，層層落實責任，確保社會治安綜合治理工作順利開展
我局領導為確保招商引資和外經貿工作在良好的社會治安環(huán)境中進行，局領導站在講政治、顧大局，謀發(fā)展的高度，至上而下建立了一套完整的領導機制，局黨委書記任社會治安綜合治理領導小組組長，其他領導分人頭層層落實責任，按誰主管誰負責的原則，牽頭抓好各自分管范圍的'社會治安綜合治理工作，努力確保在各自分管范圍內無客商集體上訪、無打架斗毆事件、無安全生產隱患。以切實的行動保障我縣招商引資和外經貿工作有一個安定團結的社會治安環(huán)境。
二、利用傳播媒介發(fā)動宣傳，采取恰當措施，確保安全穩(wěn)定工作
招商引資和外經貿工作的順利開展，縣域經濟的高效正常運轉，離不開穩(wěn)定的社會政治環(huán)境，沒有社會環(huán)境的安全穩(wěn)定，沒有一個正常的社會治安秩序，就不可能給招商引資和縣域經濟的發(fā)展提供穩(wěn)定良好的社會環(huán)境，我局領導始終將保穩(wěn)定工作作為當前頭等大事來抓，積極運用廣播電視等傳播媒介，大力宣傳XX優(yōu)良的社會政治環(huán)境、開明開放的投資經營環(huán)境，使客商及時了解XX的開放程度、社會治安情況，打消了外來投資者來XX投資辦廠的顧慮，堅定了他們前來投資的信心，同時，積極引導外來客商和企業(yè)做好穩(wěn)定工作，使保穩(wěn)定工作取得了良好的社會效果。
三、上下動員，群策群力，主動出擊，及時化解不穩(wěn)定因素
外地客商來我縣投資辦廠，是對我縣投資環(huán)境的高度信任，我們有責任和義務積極協(xié)助他們解決在經營投資過程中遇到的困難，建立起穩(wěn)定的社會治安環(huán)境。根據(jù)我局工作特點，在領導的帶動和安排下，廣大職工積極參與，主動出擊，下工地、進企業(yè)，及時了解他們的生產經營狀況，主動為他們排憂解難，及時排除安全生產隱患，化解各種糾紛。今年，我們與有關部門配合，協(xié)助解決企業(yè)的糾紛15起，確保了外來企業(yè)生產經營的正常開展。局機關做到了無集體上訪，無打架鬧事和無重大刑事案件發(fā)生，“處法”工作達到“三零”指標。全體職工以實際行動努力為外來投資客商創(chuàng)建了一個穩(wěn)定的社會環(huán)境，真正成為外來投資者的貼心人。
四、加強學習，講求實效，提高安全意識
今年，根據(jù)招商引資和外經貿工作的需要，我局開展了豐富多彩的促安全、保穩(wěn)定活動。每個月末最后一周星期五下午，由局黨組書記主持，召集全局職工上安全課，認真學習安全穩(wěn)定有關文件和相關法規(guī)，在會上廣大干部職工踴躍發(fā)言，積極參與，為我局開展安全穩(wěn)定工作獻計獻策。同時，局領導在會上總結表彰當月的安全工作，并布置下月安全工作任務。使廣大干部職工進一步提高了對穩(wěn)定、安全工作的認識，收到了全年無大小事故發(fā)生的良好效果。同時，我局響應縣委、政府號召，在重要階段和突發(fā)的不穩(wěn)定事件中，要求全局干部職工不得參與鬧事，并積極做好親戚、朋友的政治思想工作。圓滿完成了縣委、縣政府下達的目標任務。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。保障社會的長治久安和人民安居樂業(yè)需要大家的共同努力、協(xié)調配合。為此，我局將同全縣95萬人民一道，積極響應縣委、政府號召，切實做好社會治安綜合治理工作，嚴厲打擊各種形式的違法犯罪活動，以實際行動為外來投資者拓一方安定的疆土，開方祥和天地，為社會的安定團結和XX經濟持續(xù)、快速發(fā)展做出我們應有的貢獻，并在維護社會穩(wěn)定的工作中交一份令人滿意的答卷!
外貿工作總結15
轉眼，送走了20xx年，迎來了20xx年，過去的一年里，在領導正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我扎扎實實地開展完成了各項工作，下面，我就20xx年度各方面的工作情況作簡單的總結和匯報。
一、日常工作
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，審核現(xiàn)金報銷單據(jù)的真實性合理性。
2、嚴格保證現(xiàn)金的'安全，防止收付差錯。對庫存的現(xiàn)金放入保險柜，保證庫存現(xiàn)金的安全
3、隨時掌握銀行存款余額，保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，對于這快日常工作，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。
4、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，做工資表交由領導審批。在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細，不出差錯.
5、認真核對銀行對賬單，做好記錄，對對賬單余額不符的款項及時查明原因。
二、其他工作
配合各部門做好統(tǒng)計收付款登記，及時給領導準確的資金情況。完成領導交辦的其他事項。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
因我公司為外貿企業(yè)，針對外貿的資金結匯匯率差異大，不夠了解時事，不能準確判斷局勢對匯率的影響。
四、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，解決問題的能力，努力學習。
綜上所述。在過去的一年里，付出過努力，也得到過回報。在今后我會用用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
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