月底工作總結(15篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的月底工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
月底工作總結1
十二月份，20xx年的最后一個月,店里也逐漸進入了銷售淡季。
這個月的任務是80000，而自己卻只完成了差不多50%，沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好，
還有身體素質(zhì)也不是太好，在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細、認真。
一月份工作計劃：
十二月份沒有完成自己的目標任務，但是在新的開始，要努力調(diào)整心態(tài)，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個客人。我會不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補自己業(yè)務方面的不足之處，努力完成目標任務在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時提高銷售工作的'方法技能與業(yè)務水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個月的任務為基本目標。
我的任務主要是負責客件的回店和取件，做好客件的登記工作，及時整理并通知客人，大部分客怨都是因為客件的延誤，所以自己更要做好本職工作，避免這些客怨的發(fā)生…
門市部：XX
20xx年12月31日
月底工作總結2
每月的月初末是每個會計最忙的時候，每月的工作結果都要在這幾天歸集，編制報表，進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話：服務就是服務于公司、服務于員工、服務于客戶以促進公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月，為了使財務工作進一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡要回顧和總結。
一、會計基礎工作
(1)做好基礎工作，根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
(2)采暖期臨近結束，核對賬目是必做的一項工作，從中找出漏記、多記的 錯誤，更好的把賬目核對清楚。
(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目，我們即時的核對出多記的水費，并開具出熱費專用發(fā)票，合理的`計入成本。
(4)處理財務有關往來問題，并嚴格對審批單進行復核把關，對不合理的發(fā)票即時提出。
二、加強工作水平
(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強對自己財務基礎工作的水平，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
(3)勤于學習，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能，積極響應2會的指導路線，并且學習領會2會給我們企業(yè)帶來的好政策，領悟2會的精髓，學習營業(yè)稅實行的有關政策，認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
(4)通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
(5)不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
三、下月計劃
(1)編制報送XXXX年度報表，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結經(jīng)驗。
(2)整理XXXX—XXXX年憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結束歸集整理采暖費記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
(4) 積極配合各部門工作，提前做好供熱工程的準備工作。
(5) 合理的調(diào)配和運用資金，使得財務狀況有條不紊的進行。
月底工作總結3
各位領導：
感謝各位領導對我的器重和栽培，身為一個店長，我捫心自問我為工作付出的夠多嗎。反思之后我覺得我的確是始終在為店面管理、業(yè)績努力打拼著，但是很遺憾，這個月沒有業(yè)績，痛定思痛我總結了一下原因，同時制定了下個月的工作計劃，爭取盡最大努力沖刺好的業(yè)績。
首先，房地產(chǎn)行業(yè)的大形勢不太景氣，國家不斷出臺的調(diào)控政策，以及新樓盤項目競相出臺的優(yōu)惠政策吸引了相當大的一部分購房者。其次，國家不斷推出保障性住房，吸引了一部分購房者。再其次，地產(chǎn)商手里積壓了很多地塊，迫于成本壓力以及為了更好的周轉資金，都加大了開發(fā)力度，因此房源更為廣泛。最后，*月份為銷售淡季，加之好多購房者都在觀望房地產(chǎn)的走勢，因此本月沒有作出業(yè)績。
雖然大形勢不樂觀，但是我們更要在逆境中摸索向前，為了提升業(yè)績，下個月的工作計劃如下：首先，思想是花，行動是果，態(tài)度是決定著一件事情能否成功的關鍵，因此要對員工進行思想動員，讓員工用更加積極熱情、飽滿的態(tài)度開創(chuàng)新局面，全身心的投入到工作之中，并加強團隊精神和合作意識，共同為了業(yè)績沖刺。一個公司運行的好壞和管理者有著直接關系，所以我本人還要更加注重學習如何管理及維護的新理念。其次，對員工進行一次系統(tǒng)培訓，包括逆境中的開發(fā)客戶、銷售技巧、客戶維護、服務禮儀等具體事宜,尤其是要對新入職的員工進行系統(tǒng)培訓。
房屋中介公司就是一個提供服務的公司，只有更好、更優(yōu)質(zhì)的服務才能留住客戶，要滿足客戶的不同需求，這里的客戶既包括房主也包括購房者，對于房主我們要做到分清其要求，優(yōu)質(zhì)的A類房源出手要迅速，B類、C類的要看行情而定。對于購房者我們要做到及時、準確、快捷的按其需求推薦房源，買房是大事，購房者必然會對房子左挑右挑，甚至會刁難我們，但是無論如何不能對購房者耍態(tài)度，要想方設法讓其滿意，直到他挑不出任何毛病來。如果暫時沒有其所要求的房源，要盡可能留住電話等有效聯(lián)系方式，以便二次跟進。微笑是一朵人人都愛看的花，兩個初次見面的人在前3秒鐘就決定了這兩個人日后的關系如何，所以，我們的員工不論在何種境地都要記得微笑。再其次，主動出擊，擴大宣傳，爭取讓更多的`客戶看到我們，從而爭取到更多的優(yōu)質(zhì)房源，提升房源信息更新率。我有一個不太成熟的想法，盈利是一個公司的出發(fā)點，但是當我們回報社會時，社會也會回報我們，所以，我想推出一些惠民服務，義務幫扶等善舉，公司所有的員工都要參加。最后，采取激勵措施，包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵，精神滿足對員工來說也具有一定的刺激作用，在門店設置獎金發(fā)放一覽表，讓員工看到付出和回報是成正比的，并且保證及時發(fā)放獎金，對超額完成任務者實行獎勵，同時有壓力才會有動力，對員工下達硬性指標，每名員工都要制定出自己的工作計劃，包括：日拜訪量、周拜訪量、月成交量等細節(jié)，必須百分百的完成任務，當然包括我自身也要以身作則，一切為了開創(chuàng)更好的業(yè)績而努力，請各位領導放心，我們會以更加飽滿的狀態(tài)開創(chuàng)新局面!
月底工作總結4
在競爭激烈的市場中，在兩位老總的正確指導下，我公司上半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進的階段，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位�，F(xiàn)將我公司財務部九月份工作總結如下：
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一。
在兩位老總的領導下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升。
在內(nèi)部管理上，公司的人員結構作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務；在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的培訓，經(jīng)過培訓是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的`提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象；在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上，做好財務工作計劃，加強財務管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。
在公司規(guī)模不斷擴大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的增多，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：
�。�1）嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表，各類流水帳目做到日清月結，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
�。�2）各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做好個人工作計劃，做到出有憑，入有據(jù)，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中，大額報銷實行提前早通知，報銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕。
�。�3）公司的利益高于一切，增強工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實勝于雄辯，這是一個不爭的事實。
四、堅持以人為本，加強經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中。
雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經(jīng)濟條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低；從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個條件的；怎樣才能解決員工的問題。
月底工作總結5
一、成績與進步
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1、安全為重，師德為先
樹立“安全為重，師徳為先”的意識，將教職工安全和師德考核納入日常管理、績效考核、家長評價和年終考核體系中，不斷強化教師的安全責任意識和師德修養(yǎng)。主要體現(xiàn)在每日十大環(huán)節(jié)安全檢查跟蹤到位，設備維修及時排查安全隱患，每月安全培訓、師生安全疏散演習和日常安全教育活動扎實有效。在全體教職工的共同努力下，20__全年度師幼平安、健康、快樂、幸福地成長。
2、層管理，逐級評價
20__年12月，幼兒園晉升為省級示范園。在感到欣慰的同時，我們并沒有滿足，依據(jù)幼兒園發(fā)展的實際，制定了《20__年各崗日常工作量化考核工作方案》和各崗人員的具體考核標準，嘗試開展了系統(tǒng)的分層管理和逐級評價，逐步做到定量與定性評價相結合，大大提升了各部門負責人的管理職能、工作責任感和工作自主性，確保各項工作高效、有序開展。
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1、《指南》學習，提升理念
圍繞《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》，開展理論考核、班級環(huán)境創(chuàng)設交流、集體教學和區(qū)域活動的組織、徒手操與器械操的創(chuàng)編、圖畫書講述等豐富多彩的保教活動。加深了教師對《指南》的深入理解和貫徹執(zhí)行，提升了教師的教育理念，有效轉變了教育行為。
2、課題研究，關注習慣
市級“__”立項課題確立了“幼兒良好生活習慣養(yǎng)成”的研究方向，確定了幼兒良好衛(wèi)生習慣、良好進餐習慣和樂于鍛煉習慣三方面的研究內(nèi)容。子課題組長圍繞各自的研究重點，采用調(diào)查研究、記錄分析、活動跟蹤和現(xiàn)場展示等生動活潑的研究，積累了較為豐富的研究經(jīng)驗，在研究中對幼兒良好生活習慣的養(yǎng)成有了更深的認識。
3、教育論壇，激活發(fā)展
開展了“如何做好部門管理工作”、“如何做好教研組工作”、“如何做好課題研究”、“如何組織集體教學”、“如何開展區(qū)域活動”等一系列的教育論壇活動和期末的工作總結。通過主題發(fā)言人發(fā)言，大家相互評析、思維交流碰撞，激發(fā)了大家工作的積極性、創(chuàng)造性和自我發(fā)展的意識。
4、園長約談，促個性發(fā)展
年終，園長與每位教職工針對“你對幼兒園管理滿意之處”、“幼兒園發(fā)展受哪些因素制約”、“為發(fā)揮優(yōu)勢，需要園長為你做些什么”“20__年你最難忘和感動的事”和“20__年的個人發(fā)展規(guī)劃”五個方面的問題，傾聽每位教職工的.心聲，積極征求幼兒園發(fā)展的建議，促進每位教職工的優(yōu)勢發(fā)展，達到和幼兒園共同成長的目標。
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健康領域中我們注重幼兒身心健康，通過動感早操、花樣跑步、多彩游戲和運動會培養(yǎng)幼兒健康體魄的同時愉悅著幼兒心靈。語言領域中我們營造良好閱讀和交流氛圍，分享閱讀、經(jīng)典誦讀、故事大王、童話劇表演、圖書漂流等培養(yǎng)了幼兒良好的閱讀和傾聽習慣，鍛煉了幼兒的表達能力和表現(xiàn)能力。社會領域中我們關注幼兒的社會性發(fā)展，開展大帶小、混齡區(qū)域交流等促進幼兒社會性發(fā)展的園內(nèi)游戲活動�？茖W領域中我們關注幼兒科學素養(yǎng)的培養(yǎng)，在農(nóng)場勞動、科學種植、科學操作中培養(yǎng)幼兒對科學觀察和科學探究的興趣。藝術領域中我們關注幼兒的表演和表現(xiàn)，注重幼兒的表達與創(chuàng)造，在音樂表演和美術創(chuàng)意活動中提升幼兒藝術素養(yǎng)。我們注重多層面評價、激勵幼兒的發(fā)展，在值日生、升旗手、明星寶寶評選活動中激發(fā)幼兒自信，提高幼兒自我服務能力，激勵幼兒個性成長。
�。ㄋ模┘覉@共育
學期初專題家長會向家長傳達學期教育計劃，學期中我們開展慶“六一”親子游樂、春季秋季“親子運動會”、新年聯(lián)歡、家長助教等形式多樣的家長開放日活動，日常工作中通過班級博客、班級qq群與家長互動交流，學期末向家長反饋幼兒成長足跡、與家長分組約談，征求家長意見，形成有效的教育合力。
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作為集團辦園的成員單位，我們虛心向七里山幼兒園的領導和教師學習豐富的管理和保教經(jīng)驗，結合幼兒園實際發(fā)展需求完善幼兒園管理和保教工作。作為龍頭單位，積極引領周邊的民辦園、村辦園規(guī)范發(fā)展，指導東紅廟社區(qū)中心和殷家林兩所村辦園分別由二類園、三類園晉升一類園和二類園。作為區(qū)幼教聯(lián)盟小組和區(qū)衛(wèi)生保健小組的組長單位，帶領周邊11所幼兒園的規(guī)范管理和業(yè)務發(fā)展，發(fā)揮幼兒園在本地區(qū)的輻射引領作用，讓更多的孩子接受更加優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的學前教育。
二、存在問題與解決策略
1、制度建設
問題：各項規(guī)章制度、工作規(guī)范頒布后未系統(tǒng)整理并裝訂成冊，致使新上崗教師不能很好地掌握，不利于幼兒園各項工作常規(guī)的建立。
策略：提升依法辦園、規(guī)范辦園的力度，細化幼兒園各級各類規(guī)章制度并認真落實，20__年將系統(tǒng)整理、裝訂成冊。
2、課程體系
問題：幼兒園課程體系有了基本的框架，但還不夠系統(tǒng)、規(guī)范和豐富。
策略：豐富幼兒園課程體系，改革備課模式，增加集體備課的力度，豐富幼兒園課程資源體系。
3、房屋建設
問題：辦公區(qū)和圍墻因年代久遠，出現(xiàn)裂縫和墻體下垂現(xiàn)象，雖已上報上級主管部門并有新的規(guī)劃，但仍然存在一定的安全隱患。
策略：全力確保新辦公區(qū)和圍墻的安全建設，密切觀察舊辦公區(qū)和圍墻的安全隱患，確保人財物的安全。
4、隊伍建設
問題：編外教師穩(wěn)定性和工作積極性逐步提高，但工資待遇還有待提升；幼兒園管理和后勤人員的配置不足，難以跟上幼兒園發(fā)展的節(jié)奏。
策略：努力提升編外教師的工資待遇，循序漸進培養(yǎng)管理和后勤人員，繼續(xù)做好教師的健康工程，提升全體教職工的幸福指數(shù)。
月底工作總結6
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的'銷售工作。
(二)、針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫�；緹o用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
對銷售管理辦法的幾點建議。
(一)、年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業(yè)務員可每周到廠-天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
月底工作總結7
五一放假回了家，主頁君好好思考了一下咱們團隊到4月29日的工作，并進行了匯總，好讓大家了解團隊進度。
上次安排的任務進展：
1.雷修萍那組(歸曉琴，李潔，皋雅文)：她們已經(jīng)整理完成關于四十八景材料部分，現(xiàn)在正在寫詳細調(diào)研方案
2.朱席席那組(龔藝，高亢，丁彥)：周四的時候她們已經(jīng)完成了暴走和征文活動的策劃書，目前在修改階段，5月1日之前會發(fā)布到博客上
3.谷甜甜那組(白靈,龐丹薇)：已經(jīng)完成了牛人講壇的策劃，現(xiàn)在在修改階段，5月1日之前會發(fā)布到博客上
4.張繼君：把繼君從谷甜甜那組調(diào)走，是想讓他全權負責海報事宜，包括需要放在海報上面的字，以及與設計海報人員的溝通(注意海報上面涉及到的地點，郵箱等)(截止日期5月5日)
PS：
1.關于寫采訪楊老師的經(jīng)歷：其實那兩次我們過去，老師是想真正教會我們一些攝影知識，所以他基本上是從攝影基礎教起。雖然說這次拍攝大部分是由志愿者完成，但是我們還是很有必要多學一點的`，有機會咱們要多去見一下楊老師。
2.校級立項書的編寫：涉及到一些內(nèi)容上的取舍，所以校級立項的編寫放在出結果之后，當然負責人沒有改變。
雖然說一切看起來可以告一段落，但是主頁君覺得咱們有必要為下一階段多做些準備，這樣才能把盡可能多的因素考慮進去，所以繼續(xù)加油!
月底工作總結8
轉眼之間這一個月來的工作過去，我們酒店一直都是保持著好的工作方向，這一個月來大家都是非常認真，非常努力，大家保持這樣的一個工作態(tài)度這非常的重要，新的一個月就要開始了，但是還需要正確的去對待工作，雖然說這一個月來的工作已經(jīng)過去，有些事情一定要認真的去完成好，作為一名酒店店長，我也時刻在準備著我堅信有些事情是應該好好的去落實，這對我的感觸真的很大，一個月來的工作讓我也有一些壓力，作為一名店長要做好的地方有很多，這是不能夠怠慢的，需要認真的去面對待，對這一個月來的工作也需總結一下。
在工作當中還是要好好的去做好的，這一個月來的總體工作讓我也受到了很多啟蒙，讓我知道作為一名店長要怎么去落實好工作當中的細節(jié)，這是基礎的事情，上個月我們酒店的業(yè)績還是非常的不錯的，在工作當中大家的也得到了了很多的鍛煉，酒店的每一位員工都非常用心的在做好這些，大家一起努力下我們共同營造了一個好的工作氣氛，這段時間以來我們酒店一直都是用心在做好業(yè)績，總體來說比前面幾個月來的營業(yè)額都多了不少，我很是感激上級對我的信任，這一個月絕對是一個不小的提高，我認為有些事情是應該從細節(jié)做起的，這是作為一名店長應該去做好的事情。
考慮到了這些細節(jié)，我也知道了有些事情是應該認真去做好的`，不管是什么時候都應該要考慮到酒店的利益，有些事情還是要做好足夠的準備，在這個過程當中需要慎重，我作為一名店長就是落實好酒店的各項規(guī)章制度，分配好工作，讓酒店的各部門都做好自己本職工作，相互之間配合這些才是非常重要的，有些東西是應該仔細認真，工作當中是沒有任何的理由去觸犯，要做到這一點是不容易的，在后續(xù)的工作當中一定要把握一個度，這是非常不容易的，我知道自己責任重大，有些事情是不能夠抱著僥幸心理，特別是自己的工作，這一點毋庸置疑，我的工作是非常關鍵的，過去一個月來的大家共同取得了不錯的成績，這一個月來不單單是要做好相關的工作，還需要更加用心的去落實好細節(jié)上面的事情，接下來的工作我們酒店一定會進一步提高營業(yè)額。
月底工作總結9
來學校工作已滿一年，在院系各位領導、教師和同事的關心指導下，自我盡快的從學生轉變?yōu)榻處煹闹鹘�，使自我的各方面都有了很大的提高。作為一名普通輔導員，日常工作是瑣碎的，是平凡的，但不可否認的是，輔導員工作是高校工作的重要組成部分，職責更是重大的，輔導員工作的好壞能夠說影響到一個學生將來的發(fā)展。所以這就需要我們有理性的思維、正確處理問題的方法和技巧，同時也要求我們對學生要有滿腔的熱情，對工作要有強烈的職責心�，F(xiàn)結合本人*學年的工作情景進行總結。
一、關注學生的思想動態(tài)
同學們剛踏入大學的校門，對學院的各個方面都是好奇的、憧憬的，可是又存在著很多的不適應，經(jīng)過幾個月的生活，大家逐漸找到了屬于自我的學習方法，對一些還在迷茫及不適應中的同學，我找他們進行單獨談話，講解各種道理，鼓勵他們找到自我的興趣點，是直接就業(yè)還是參加專升本，做好自我在學校的規(guī)劃，使自我的大學生活更加充實，而不是虛度年華，浪費青春，在開主題班會時，盡量找一些正能量的話題，不斷的引導他們多研究以后的生活，就是所謂的夢想，做好此刻的，安排好以后的，不至于讓自我迷失方向，失去動力。利用多種渠道與班里的每位同學進行溝通，談心，根據(jù)各自不一樣的特點，幫忙他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級中學習拔尖，但家庭貧困的學生，幫忙他申請勤工儉學的崗位，讓他們申請國家助學金，緩解學費壓力。對于對專業(yè)沒有興趣的，打算換專業(yè)的學生，耐心疏導，講明道理，幫忙他認識到認真學習也能夠實現(xiàn)自我的目標。對于他們的感情生活，我會適時的引導，對于戀愛持不鼓勵也不壓制的態(tài)度，從目前的情景來看還算平穩(wěn)，對于遇到感情問題的同學，跟他們進行交流，指導他們樹立正確的戀愛觀，樹立“遇事不驚，處事不亂，不急不躁”的'心態(tài)。
二、進取做好系部的學生資助工作和就業(yè)工作
(1)嚴格按照省教育廳和學院關于大學生資助工作的相關要求，堅持公平公正的原則，和我系負責資助的教師們順利完成了20xx年度年國家獎學金、國家助學金、國家勵志獎學金以及xx校友愛心助學金和“xx”愛心助學金的評選活動，所有評選都面向全院師生公開公示，沒有學生投訴現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)嚴格按照各級領導的要求完成我系20xx屆畢業(yè)生的就業(yè)率統(tǒng)計匯報工作。完成了20xx屆畢業(yè)生的就業(yè)證明函的收集整理工作和20xx屆畢業(yè)生就業(yè)派遣及報到證發(fā)放登記工作以及20xx屆畢業(yè)生就業(yè)單位滿意度調(diào)查統(tǒng)計匯報工作。完成了20xx屆畢業(yè)生頂崗實習就業(yè)單位的落實、畢業(yè)生就業(yè)雙選會的舉辦，畢業(yè)生頂崗實習離校手續(xù)辦理等工作。
三、班級活動組織參加情景
(1)堅持學院的主題班會制度，增進了與學生們的感情。鼓勵學生們用自我的視角去看待社會事件，培養(yǎng)他們獨立思考問題的本事。
(2)能進取組織本班同學認真參加學校和學院組織的各項活動。并且每次的活動都給予參與。包括運動會，元旦晚會，社團活動等。
(3)針對本班學生性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自我的特點，在主題班會開展時，鼓勵大家展示自我的另一面，進一步增強了學生之間的感情交流，豐富了大家的課余生活，增強了班級凝聚力。
四、進取推進禮貌宿舍建設
宿舍是學生主要的生活場所，也是我們關系學生，開展思想教育的陣地。本學期來，我經(jīng)常深入學生公寓，關心學生生活狀況，了解學生的思想動態(tài)，研究學生身心特點，關心困難學生，會找一些學生了解學生的家庭背景及思想狀況，及時幫忙學生解決思想學習生活等方面存在的困難和問題，。
五、配合學�；顒�，鼓勵學生進取參加提升自身素質(zhì)
從入學以來進取配合學校、學院各項活動的開展，包括新生軍訓匯演、宿舍星級寢室的評比、運動會的展開等一系列活動，另外，汽車系舉辦了元旦晚會等聯(lián)誼活動，這些活動為不一樣專業(yè)的同學們供給了學習交流平臺，并且在收獲友誼的同時也培養(yǎng)了他們的團隊合作意識，很好地提升了學生們的自身素質(zhì)。
六、工作中存在的不足
1、理論知識素養(yǎng)還有待提高
雖然本人進取學習，并請教有經(jīng)驗的教師。但參加工作時間較短，理論水平還很低，難以確定研究方向，研究本事還處于較低層次，倍感自身知識積累的有限，需要自我繼續(xù)嚴格要求，并進行持之以恒的學習。
2、工作經(jīng)驗不足，工作本事有待進一步提高工作中，由于自我工作經(jīng)驗的缺乏，對一些剛接手的工作還完成的不到位，只能一步一步地摸索前進。在日常工作上，還有很多缺陷。還有待于更進一步的改善。
月底工作總結10
一．六月工作總結
我是這個月的15號入職的，前幾天主要是背我們帝豪汽車的各項參數(shù)。因為是學汽車專業(yè)的，這些配置不是很難理解。而銷售這個工作是很綜合的一個工作，不光是要對汽車有所了解，還要能跟客戶很好的溝通。因為我剛進入這個行業(yè)，許多東西還是不太懂的，不過我覺得我們公司真的很有團隊精神，不管是我們衛(wèi)經(jīng)理還是張經(jīng)理，李經(jīng)理都很有前輩風范，總是對新人耐心的引導，我很感謝他們。
到今天為止，我已經(jīng)工作半個月了，銷售業(yè)績還是零，壓力還是有點大，分析原因的話，有我個人的主觀因素，也有公司剛成立客戶對于品牌的一個認知度不是很夠的這么一個客觀因素。
我的主觀因素就是跟客戶溝通還有一點不足，對于各種突發(fā)情況沒有很有效的辦法來處理，這也是我今后要努力學習的，還有就是對于汽車配置的延展與競品的比較沒有很深入的了解。對于銷售汽車之后的流程還不是很熟悉，比如買保險，上牌，按揭需要什么條件和分幾年還款，每期需要還多少還不清楚，這些都是我在今后的工作中需要知道的。
客觀原因的話，我相信公司領導都會解決好的，我做好自己的本職工作就行，對于我們這么一個近期才登錄黃石的新品牌來說，我們銷售必須要對我們的產(chǎn)品要有信心，衷心的喜歡我們自己的產(chǎn)品，認為我們的產(chǎn)品是最好的，這個是做銷售最基本的素質(zhì)。
我們銷售顧問真的要牢記各項配置和能贈送的精品，不然后期的話顧客容易和我們公司起爭端，王總說一個顧客后面有潛在的250個客戶那是有道理的，今后的口碑市場還得我們擁有的客戶去打開，這個客戶的感情的'培養(yǎng)那是和我們銷售顧問息息相關的，我們銷售部是公司沖在第一線的部門，責任重大。
二．七月工作展望
在七月，我得加強自己的各項綜合能力。比如汽車的各項知識，和客戶溝通能力要快步上升，成交技巧也要掌握，對于汽車銷售的各個流程要了如指掌。七月，這是一個火熱的季節(jié)，應該拿出我們銷售顧問火一樣的熱情，與各個客戶關系能處理得很融洽，不說都能成為朋友，那也得時刻關心我們的客戶，客戶是我們的上帝，那不是嘴上說說而已的。
在七月，我得好好團結同事，努力把公司布置的任務圓滿的完成，爭取能做出好的業(yè)績出來。
三．總結
不管在我們公司還是我個人，現(xiàn)在困難是重重的，我們自己都很清楚，要走
的路還很長，現(xiàn)在還看不到曙光，不過我相信在我們各位親愛的同事們的堅持下，一定能讓公司的業(yè)績好起來，一定能在黃石這個地方的汽車市場上搶到一塊蛋
糕，當然，我們要很大很大的那份，我剛畢業(yè)，原諒我的野心。加油咯！
月底工作總結11
我于20xx年x月x日入職，至今工作已滿三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫忙下，我邊學習，邊工作，有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作，做出如下總結：
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息；
對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的狀況，選取相應的人群，從而選取相應的招聘渠道，找到適宜的人員。x月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)x市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才庫；對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時，有人可選，有人用；至今人才庫，存儲有效簡歷共xx份。
3、招聘狀況統(tǒng)計表：x-x月份
4、在招聘工作中遇到的問題與推薦：專業(yè)技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成；
對策：
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。（如報紙、各類招聘會）；對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時候，要進行人才儲備�？烧衅笐獙卯厴I(yè)生，加大培訓力度，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備；
二、薪酬相關
x月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業(yè)務員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調(diào)查問卷的設計，并于x月份完成薪酬調(diào)研問卷，同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總，完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告；完成總部員工薪酬套級及比較分析；完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的比較。透過參與這幾項公司政策的學習、調(diào)整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作
1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計；述職報告的整理匯總；集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的.統(tǒng)計匯總；集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放；集團人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領導安排的臨時性工作；
四、分析
A：個人潛力分析：
�。ㄒ唬┳晕业膬�(yōu)劣勢與崗位匹配狀況的認識
優(yōu)勢：有必須的親和力；具備必須的溝通、協(xié)調(diào)潛力，細致、認真、有耐心，服從指揮；能虛心的聽取別人的推薦，認同宋城集團的企業(yè)文化；具備必須的人力資源管理知識及經(jīng)驗，心態(tài)平和。
劣勢：思考事情不細致；缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合，缺乏勞動法規(guī)的深度研究，以及缺乏必須的主動性。
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1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機意識，做任何事情都為自我規(guī)定明確的時光段，提高自身的執(zhí)行力。
2、政策法規(guī)——持續(xù)性學習
我此刻的崗位是人事專員，結合工作實際，勞動法規(guī)以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點
�。ㄈ┏B(tài)性學習：
1、充分學習公司的各相關制度、文件；有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析：
①針對工作中不足進行改善；
�、谠谌肆Y源更加深入的學習；
③針對工作中進展不順利的問題，濾清思路從新整理；
五、總結
我能勝任本職工作，與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感激！以上是我近三個月以來，工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自我，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。
月底工作總結12
這個月已經(jīng)快要結束了，做好工作的分析總結這個月的收獲，為下個月的奮戰(zhàn)做好準備工作，不打無準備的仗。以下是這個月月底的工作總結。
一、每天規(guī)定電話量
這個月工作中，我給自己制定了每天要打xx個有效電話，制定這個目的的原因很簡單，讓自己知道一點到底做了點什么，因為一天要打的電話非常多，但是很多電話都是都是無效的，無效的電話只會讓我們白忙，規(guī)定有效電話也是讓自己有個奮斗的目標，讓一天過的充實沒有有效電話，就不能夠提高業(yè)績，就不能夠取得好成績，我們每個月都要給自己制定業(yè)績目標因此有效電話的多少關乎到我們一個月的業(yè)績，把業(yè)績分攤開來，分到每一天這樣就可以讓我們工作的時候輕松，打電話的效率變高，能夠完成自己定下的目標，也正是定了每天的有效數(shù)量，讓我在工作的時候抓緊每一天的工作，從不懈怠，努力的去拼搏，努力的去完成自己的目標。
二、每天總結
我們每天都有很多電話，打完電話如果不進行總結，只會重復工作，沒有任何的意義，比如在打電話的時候有的人愿意接自己的電話，有的直接掛斷，連溝通的.機會都沒有，這會浪費自己的時間，把一天的問題總結出來可以讓我們少走彎路，能夠快速成長，能夠在公司站穩(wěn)腳跟�？偨Y客戶的類型，總結與什么類型的客戶說什么內(nèi)容都能夠提高工作的效率，提高成功的機會，讓潛在客戶變?yōu)橐庀蚩蛻糇詈笈c我們合作，只有把這些都總結出來再第二天的時候遇到這些問題我們就可以適當?shù)倪M行改變，進行調(diào)整。
三、學會溝通
我們電話銷售說白了就是與客戶溝通，學會溝通非常重要，只有掌握好溝通的方式和技巧才能夠抓住客戶的所需，才能夠勾起客戶的興趣，才能夠了解客戶，我們都知道打仗需要做準備，當我們這些都準備好了就會迎來第二次溝通。在我們溝通的時候第一通電話非常重要，因為第一通電話的你怎么說讓客戶聽你的這就需要技巧，重復，煩躁的溝通方式只會讓客會感到厭煩，只會讓客戶掛斷電話，比如在與客戶說第一句花的時候不能夠勾起客戶的興趣，而我們又不是熟人，這會讓客戶非常戒備，也沒有耐心，因為客戶并沒有太多的時間。溝通時還要注意時間，有的時候客戶在上班并不適合接電話，我們打過去往往都是掛斷，或者不接聽，因此我會找一個時間客戶空閑的時候在次給他們打過去，保證他們適合溝通這樣溝通也比較有效果。
四、不足之處
我在電話銷售這行工作的時間不長，電銷的經(jīng)驗有所不足，很多問題處理不當，我也沒有足夠的耐心，我經(jīng)常會直奔主題，使得客戶失去興趣，我的話術還不成熟，我經(jīng)常是對照話術來念的不符合溝通的場景，這些都是我的問題。
當然問題再多也都要解決，我在這個月已經(jīng)開始著手改正，在下個月把這些問題減少，或者完全解決，提升自己的能力。
月底工作總結13
在本月中，除了經(jīng)歷自然氣候給于的炎熱以外，倉庫也發(fā)生了很大的人事變動。這都是我的工作沒做好而造成的。針對上月所出現(xiàn)的問題，我們大家也都提高了警惕性，不斷地總結經(jīng)驗教訓，不斷地完善我們的日常工作習慣,盡量把失誤降低為零。
現(xiàn)在，我把本月中已經(jīng)在做的和今后將要做到的概括如下：
1)領料：
車間領料按每日下達的.日單領料，倉庫應與erp中bom表中的物料仔細核對后才能領出。領料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車間需補料時，要有生產(chǎn)部長簽名方可領出。
2)到貨入庫：
現(xiàn)在，在倉庫中所有到貨材料均在到料的二小時內(nèi)清點完畢，然后我登入到貨登記，并記上相應的計劃單號，以便品質(zhì)部看到。除輔料外，所有材料均需品質(zhì)部判定合格后入庫，我會在入庫單上標明相應的計劃單號以便查詢,入庫單聯(lián)存根在今后我會按所注明的計劃單號排列裝訂,在月底時做好目錄匯總表。
3)外加工：
本月的生產(chǎn)主要是圍繞著外加工而開展工作的。通過與誠贏的對賬，讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來了嚴重的后果。因此，在現(xiàn)在的外加工中，所有的來料單、退料單，補料單均仔細核對、雙方互簽、統(tǒng)一保管。到今天為止,外加工領料已達20次,基本上都是蔣曉嵐出去領料非常辛苦,時常要到很晚才回來,有一次甚至到了一點多鐘。這無疑給我們倉庫增加了壓力。再加上人手不夠，新到的人員對產(chǎn)品不熟透，電腦根本就不會。但不管有多辛苦，壓力有多重，做好工作是最重要的。在外加工倉庫人員出外領料時，應仔細核對數(shù)量、型號，以避免錯發(fā)、少發(fā)，以免使生產(chǎn)無法正常進行。所有外加工到貨材料我均在清點一遍后做入電腦賬，未到材料及生產(chǎn)需補數(shù)的材料我會及時登入。
4)庫存：
32w螺旋管有5778只是短燈絲，生產(chǎn)上一直沒有用，時間一長也無形中增加了損耗。
另外，由于本月臺風較多，有幾次雨也下得很大，在倉庫里有兩處滲水，有幾處漏得比較大。在天氣晴好時，需要維修一下。在六月份的內(nèi)部審核中，我們出現(xiàn)了五項問題，針對這一情況，在下個月中我們會努力糾正，把工作做好。
月底工作總結14
在這上月的采購過程中，先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價時，絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情景，需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解，才能獲知廠家的最終價格或最底價格，所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價，另外，往往我們詢價的產(chǎn)品僅僅有一種模糊的產(chǎn)品樣貌，并沒有實際的產(chǎn)品，對于這種情景，需問部分廠家或貿(mào)易商，先了解產(chǎn)品后再詢價，這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅僅要研究到價格因素，更要最大限度的節(jié)儉成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的.操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不一樣特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情景，一般廠家總是以為我司交貨期能夠延遲，所以往往在交期上作最終按排，這樣時間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響，此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象，似乎根本沒有什么解絕，在這個月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情景的發(fā)生。
最終，感激公司領導和同事對我的幫忙和教導，我會在接下來的_月，做好_月份工作計劃，不斷努力學習、努力工作，期望大家齊心協(xié)力，更期望公司蒸蒸日上!
月底工作總結15
一月份護理工作重點：
1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排，查看各科室班次的安排，確保各項護理工作安全順利的進行。
2、檢查各科室搶救藥品器械，常用物品及器材，是否處于應急狀態(tài)。
3、對上個月科室存在的護理質(zhì)量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
4、組織學習護理風險應急預案，加強安全意識教育。
一月份護理個人工作總結：
一月份按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：各病房終末時污染的被服能及時更換，及時巡視病房，能及時發(fā)現(xiàn)輸液滲漏和要更換液體情況并處理，避免病人多次用呼叫器，影響病房環(huán)境。一月份護理工作存在的問題：兒科病房病人防止東西過多、過亂，內(nèi)科病人入院后衛(wèi)生處置不及時，三短六潔不標準，多個科室醫(yī)囑單上沒有及時簽字。
對以上存在的問題，發(fā)現(xiàn)后進行總結分析，查找可能存在問題的原因，分析可能造成的不良后果，使護士長對存在的問題主觀上有認識，倡導人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，取得病人的配合，為病人和家屬創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境。對新入院的病人在病情允許的情況下，督促或協(xié)助病人進行衛(wèi)生處置。強調(diào)護士長應加強對病人衛(wèi)生處置的工作的管理。各科室護士長組織本科人員學習護理表格書寫，強調(diào)準確及時書寫護理表格的重要性。
1、加強安全意識教育，查找不安全因素，力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態(tài)，確保護理工作安全順利的進行。
2、常下科室，查優(yōu)質(zhì)護理工作是否做到位。
3、對上個月科室存在的護理質(zhì)量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
4、加強院內(nèi)感染管理，查看各科室是否認真落實消毒隔離制度。
二月份護理個人工作總結：
二月份住院病人較少，各科室人員認真履行崗位職責，使春節(jié)在緊張有序中度過。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：病房管理質(zhì)量較前有了很大的提高，病人衛(wèi)生處置及時，但仍未達到質(zhì)量要求，需要進一步改進。二月人護理工作存在的問題：個別科室安全意識不強，多個科室不能按標準執(zhí)行消毒隔離制度。對這兩種問題的`存在，認真進行了分析。如果不重視將會造成很嚴重的后果，下月組織學習優(yōu)質(zhì)護理和院內(nèi)感染。督促科室護士長加強管理。
三月份護理工作重點：
1、組織全院護理人員學習優(yōu)質(zhì)護理和院內(nèi)感染知識。加強業(yè)務學習。
2、加強護理文件書寫。去每個科室查看護理文件書寫質(zhì)量。
3、查看各科室護理人員對病人健康教育的落實情況。
4、進一步加強病房管理工作，為病人創(chuàng)造良好的環(huán)境。
5、提倡各科室組織科室內(nèi)部學習，學習本科新知識、新業(yè)務。
全院三月份護理人員認真落實各自崗位職責，按計劃順利完成各項護理工作。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改。組織全院衛(wèi)生技術人員進行院內(nèi)感染知識培訓。手術區(qū)的管理有明顯的改進，但護理文書書寫需進一步規(guī)范。病房的環(huán)境比先前有了較大的提高，但還是要繼續(xù)保持。各科室學習氣氛濃烈，部分科室指定專人講課。
四月份護理工作重點：
1、對全科護士進行安全意識教育，學習護理相關法律法規(guī)，選擇期刊雜志上的護理缺陷案例，結合工作實際進行討論分析，從中吸取教訓，達到安全警鐘常鳴。
2、更新制定護理操作標準，各科室護士學習。
3、對護理核心制度、各類職責以及法律法規(guī)進行抽問式考核。
4、準備腸道門診的開診工作。
四月份護理個人工作總結：
按計劃順利的完成本月的各項護理工作。對全院護士進行全面的培訓，使其更加重視護理工作。下發(fā)操作標準，充分學習后進行考核，大部分護士能掌握護理核心制度，仍有一小部分人員有待提高。腸道門診準備完善，所需的醫(yī)療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運送用的培養(yǎng)裝置準備就緒，可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專室專診。健康教育較前深入，但仍未達到質(zhì)量要求，需進一步提高。
1、迎接市衛(wèi)生局組派專家來院檢查，做好準備工作。
2、對全院部分護士進行靜脈輸液操作考核。
3、進病房調(diào)查病人滿意情況。
4、對上個月科室存在的護理質(zhì)量問題，按整改措施進行整改并及時評價，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
五月份護理個人工作總結：
按計劃順利的完成本月的各項護理工作。在市衛(wèi)生局組派專家到來之前，深入科室進行規(guī)范指導。對各科室護士在病房進行靜脈輸液操作考核，提出不足并進行指導。抽部分科室了解病人對護士的滿意度，表示對總體護理服務工作比較滿意，部分護士工作不到位。對提出的護士進行談話、教育�？偨Y市衛(wèi)生局專家提出的意見，并就提出的問題進行改正。
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