服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)1
中小企業(yè)服務(wù)中心自成立以來，在上級(jí)主管部門和市經(jīng)信委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府在蘇州太倉召開的《全省中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)工作會(huì)議》精神，立足于服務(wù)功能，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。xxxx年，為xxx家中小企業(yè)提供xxx筆貸款擔(dān)保，擔(dān)�？傤~8.6億元；舉辦各類培訓(xùn)班20期，涉及企業(yè)300多家，參加培訓(xùn)達(dá)5000多人次；為30多家企業(yè)進(jìn)行咨詢?cè)\斷；在儀征技師學(xué)院建立中小企業(yè)技能人才培訓(xùn)基地，基地已培訓(xùn)各類技工人才xxxx多人次；組織19家次企業(yè)參加省、市組織舉辦的產(chǎn)品展示會(huì)和貿(mào)易洽談會(huì)，簽訂意向性合同20xx多萬元；建立“儀征企業(yè)在線服務(wù)平臺(tái)”，為企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)。中心被評(píng)為江蘇省三星級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)。
現(xiàn)將xxxx年中心工作情況及xxxx年工作思路匯報(bào)如下：
一、xxxx年中心工作情況
�。ㄒ唬┱仙鐣�(huì)服務(wù)資源，聯(lián)合打造全方位服務(wù)。
為更好地整合社會(huì)服務(wù)資源，使中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的不同資源擁有者在誠(chéng)信、協(xié)調(diào)、共贏的氛圍中建立深層次、全方位的合作、互動(dòng)關(guān)系，我們與儀征市工業(yè)企業(yè)貸款擔(dān)保公司、富登擔(dān)保公司、江蘇蘇輝晶源擔(dān)保公司、江蘇興業(yè)投資擔(dān)保公司、儀征技師學(xué)院、儀征市委黨校、揚(yáng)州德明管理咨詢有限公司、揚(yáng)州衛(wèi)訓(xùn)科技發(fā)展有限公司、南京迦南美企業(yè)管理咨詢有限公司、江蘇仕德偉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、揚(yáng)州金蝶軟件有限公司、揚(yáng)州易虎商務(wù)管理顧問有限公司、無錫艾斯歐認(rèn)證咨詢有限公司、北京連和連知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司揚(yáng)州分公司、江蘇宗申律師事務(wù)所、江蘇東宇律師事務(wù)所等16家社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，服務(wù)范圍涉及到融資擔(dān)保、管理培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證、專利查新、信息化軟件等方面。構(gòu)建了為企業(yè)提供全方位服務(wù)的平臺(tái)。
�。ǘ┌l(fā)揮融資擔(dān)保功能，解決企業(yè)資金難題。
中心與儀征市工業(yè)企業(yè)貸款擔(dān)保公司、富登擔(dān)保公司、江蘇蘇輝晶源擔(dān)保公司、江蘇興業(yè)投資擔(dān)保公司等市內(nèi)外4家融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)合作，解決企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的資金瓶頸難題。跟蹤走訪中小企業(yè)，掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)向和資金需求情況，幫助企業(yè)拓寬融資渠道，及時(shí)提供擔(dān)保服務(wù)。今年以來，通過向上爭(zhēng)取，申報(bào)了省財(cái)政對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)補(bǔ)助資金60萬元，增強(qiáng)了融資擔(dān)保公司的綜合實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力；向省開行推薦10家企業(yè)，打包申報(bào)省開行的“統(tǒng)貸資金”項(xiàng)目。xxxx年全市擔(dān)保機(jī)構(gòu)已為xxx中小企業(yè)提供xxx筆，共計(jì)8.6億元的貸款擔(dān)保，有效地化解了中小企業(yè)融資難題。
（三）開展各類培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展增添后勁。
目前，中心已初步形成由主管部門、中介機(jī)構(gòu)和企業(yè)自我培訓(xùn)等相互補(bǔ)充，相互完善的培訓(xùn)體系。中心根據(jù)企業(yè)需求，開展專業(yè)培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)。在綜合培訓(xùn)中，以“千企升級(jí)”管理系列活動(dòng)為平臺(tái)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合培訓(xùn)，為企業(yè)找出存在的問題，切實(shí)提升企業(yè)管理水平。我中心把儀征技師學(xué)院作為培育市技工人才的培訓(xùn)基地，結(jié)合中小企業(yè)的培訓(xùn)需求，開展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)及各類人才培訓(xùn)，全年向企業(yè)培訓(xùn)各類技術(shù)人才xxxx多人。中心聯(lián)合揚(yáng)州大通金蹀軟件公司為環(huán)球造船、利德爾電機(jī)以及恒通車材等企業(yè)實(shí)施了金蹀K/3服務(wù)項(xiàng)目，其中環(huán)球造船通過了財(cái)務(wù)物流ERP項(xiàng)目的驗(yàn)收；聯(lián)合揚(yáng)州易虎商務(wù)管理費(fèi)用顧問公司在儀征開展了5家企業(yè)咨詢服務(wù)，并為企業(yè)取得了質(zhì)量體系認(rèn)證和環(huán)境體系認(rèn)證的證書，還根據(jù)1家企業(yè)的實(shí)際需求開展了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。xxxx年中小企業(yè)服務(wù)中心舉辦了“千企升級(jí)管理升級(jí)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）行、“企業(yè)中層管理執(zhí)行力”、“如何有效帶領(lǐng)你的部屬”、“檔案人員管理培訓(xùn)”、“投資管理培訓(xùn)”、“儀征市信息化與工業(yè)化融合培訓(xùn)”等各類培訓(xùn)班、講座19次，涉及企業(yè)300多家，培訓(xùn)人數(shù)5000多人次。中心邀請(qǐng)江蘇創(chuàng)業(yè)者服務(wù)集團(tuán)專家在我市實(shí)施江蘇省創(chuàng)業(yè)基地——專家巡診“121計(jì)劃”項(xiàng)目，目前已對(duì)我市江蘇久久防水保溫隔熱工程有限公司、揚(yáng)州中電制氫設(shè)備有限公司、揚(yáng)州時(shí)會(huì)堂茶業(yè)有限公司、揚(yáng)州萬事通通訊電子有限公司等30多家中小企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)管理問題診斷，針對(duì)不同企業(yè)所存在的不同問題，做到一企一案，有針對(duì)性的出具診斷報(bào)告。
�。ㄋ模╅_展各類經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng)，為企業(yè)拓展市場(chǎng)。
中心積極利用經(jīng)信系統(tǒng)舉辦的各類展會(huì)等活動(dòng)，組織中小企業(yè)開展對(duì)外交流和市場(chǎng)開拓。鼓勵(lì)和引導(dǎo)中小企業(yè)積極利用政府補(bǔ)貼，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。xxxx年市中小企業(yè)服務(wù)中心組織揚(yáng)州時(shí)會(huì)堂茶業(yè)有限公司、揚(yáng)州西瑞德汽車零部件有限公司、江蘇史福特光電科技有限公司、揚(yáng)州萬事通通訊電子有限公司、儀征納西戶外用品廠、江蘇華廣鹿業(yè)酒業(yè)有限公司、儀征樂福玩具有限公司、儀征市旺海數(shù)控有限公司、揚(yáng)州安多新照明電器有限公司、江蘇康能生物有限公司、中盾信安（江蘇）有限公司、揚(yáng)州市三行科技有限公司、儀征蘇豪制衣有限公司等19家次企業(yè)參加“江蘇省第五屆跨采會(huì)”、“xxxx中國(guó)（蘇州）國(guó)際中小企業(yè)交易會(huì)”、“江蘇品牌萬里行。長(zhǎng)沙站”、“xxxx中國(guó)—意大利貿(mào)易洽談會(huì)”等4場(chǎng)國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)，簽訂了意向性合同20xx多萬元，幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)，取得了一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，受到企業(yè)的一致好評(píng)。
�。ㄎ澹┙⑿畔⒒W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)兩化融合。
中心借助省局網(wǎng)站平臺(tái)，高質(zhì)量的建好我市中小企業(yè)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)市、鄉(xiāng)、企三級(jí)聯(lián)網(wǎng)，使儀征市中小企業(yè)網(wǎng)信息發(fā)布量位列全省各縣市前茅，成為全省點(diǎn)擊率靠前的網(wǎng)站之一。以互聯(lián)網(wǎng)為通道，降低服務(wù)成本，完善服務(wù)功能，及時(shí)向企業(yè)發(fā)布信息、推薦和介紹產(chǎn)品，提供政策、技術(shù)、市場(chǎng)、人才等信息服務(wù)；鼓勵(lì)企業(yè)開展電子商務(wù)，提升企業(yè)信息化水平。推動(dòng)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)，組織產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目洽談、簽約活動(dòng)；配合科技部門推進(jìn)中小企業(yè)科技工作，指導(dǎo)幫助企業(yè)建立技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)。今年，指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)專利284項(xiàng)；省、市經(jīng)信委科技創(chuàng)新項(xiàng)目42項(xiàng)，其中已有18個(gè)項(xiàng)目獲得政策扶持資金共465萬元；獲得省、市級(jí)技術(shù)中心認(rèn)定的企業(yè)8家；組織企業(yè)參加產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)，成功簽訂14項(xiàng)合作協(xié)議。
以江蘇仕德偉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作為技術(shù)支撐，建立“儀征企業(yè)在線服務(wù)平臺(tái)”，搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心，引導(dǎo)企業(yè)改變傳統(tǒng)的銷售模式，幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。目前，平臺(tái)已有注冊(cè)企業(yè)307家，儀征本地商家257家，外地企業(yè)50家，產(chǎn)品數(shù)676條，各類新聞信息3180條。在上線運(yùn)行的半月時(shí)間已初步實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)預(yù)計(jì)的效果和目標(biāo)。
二、xxxx年工作思路
（一）積極推動(dòng)市融資擔(dān)保平臺(tái)建設(shè)，更好的為全市中小企業(yè)提供金融擔(dān)保服務(wù)。
我市中小企業(yè)從小到大，從弱到強(qiáng)，企業(yè)發(fā)展主要依靠自身積累，內(nèi)源融資匱乏，從而制約了我市中小企業(yè)自身的發(fā)展壯大。xxxx年中心將逐步完善中小企業(yè)金融服務(wù)體系與中小企業(yè)信用擔(dān)保體系。中心將聯(lián)合市內(nèi)外多家融資擔(dān)保公司共同為中小企業(yè)提供金融服務(wù)，支持、規(guī)范發(fā)展小額貸款公司。以省再擔(dān)保公司為龍頭，建立市擔(dān)保公司共同參與的全省再擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)銀保合作，完善再擔(dān)保機(jī)制，逐步擴(kuò)大中小企業(yè)再擔(dān)保規(guī)模。
�。ǘ┩七M(jìn)中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)。
xxxx年中心將進(jìn)一步加大力度引導(dǎo)支持企業(yè)自主創(chuàng)新，并建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)好“儀征企業(yè)在線服務(wù)平臺(tái)”，促進(jìn)“兩化融合”。全年開展注冊(cè)會(huì)員與擔(dān)保機(jī)構(gòu)、銀行、服務(wù)機(jī)構(gòu)等之間的各類見面會(huì)和交流會(huì)，充分發(fā)揮平臺(tái)會(huì)員的線下優(yōu)勢(shì)，為會(huì)員提供更加多元化的`、面對(duì)面的保障性服務(wù)；通過開展一系列中小企業(yè)全程電子商務(wù)專題培訓(xùn)和提供相關(guān)服務(wù)，加快中小企業(yè)的企業(yè)信息化推進(jìn)工程；通過電子商務(wù)培訓(xùn)、廣告宣傳、注冊(cè)會(huì)員的回訪等，采用免費(fèi)試用的方式讓更多的企業(yè)體驗(yàn)平臺(tái)的產(chǎn)品及服務(wù)，從而了解全程電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。服務(wù)平臺(tái)著眼于提高儀征市中小企業(yè)的信息化程度，同時(shí)為不斷擴(kuò)大的中小企業(yè)用戶提供一個(gè)全方位、全程化、一站式的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
中心將繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門工作的溝通、對(duì)接，了解和掌握各類項(xiàng)目申報(bào)要求和渠道，積極為企業(yè)提供便利、高效、快捷的服務(wù)，力求有更多的項(xiàng)目獲得政策扶持。對(duì)照各類項(xiàng)目計(jì)劃的申報(bào)要求，做好前期項(xiàng)目調(diào)研工作，同時(shí)了解和掌握各類可為項(xiàng)目申報(bào)提供服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)，幫助企業(yè)包裝項(xiàng)目，爭(zhēng)取獲得國(guó)家、省、市科技政策支持。同時(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高工作水平和服務(wù)水平。圍繞我市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，積極配合相關(guān)部門開展“科技創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)合作”行動(dòng)，通過征集和發(fā)布企業(yè)技術(shù)需求，拜訪專家、教授，積極組織我市中小企業(yè)參加與高�？蒲性核捻�(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)。不斷延伸產(chǎn)學(xué)研合作深度，在人才培訓(xùn)教育、共建研發(fā)機(jī)構(gòu)、科技成果轉(zhuǎn)化、建立研發(fā)實(shí)體等方面廣泛開展合作，推進(jìn)科技以成果、人才和資本不斷向儀征集聚，加快我市中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
�。ㄈ┘涌焱七M(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，全面提升企業(yè)的管理水平。
xxxx年中心力爭(zhēng)舉辦1場(chǎng)“千企升級(jí)。管理推動(dòng)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)行培訓(xùn)；2場(chǎng)管理培訓(xùn)公開課；職業(yè)經(jīng)理人、中小企業(yè)主在職培訓(xùn)等各類針對(duì)企業(yè)中高層以及企業(yè)新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)的培訓(xùn)，培訓(xùn)10名優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才以推動(dòng)中小企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)。組織專家團(tuán)隊(duì)走進(jìn)20家成長(zhǎng)型中小企業(yè)，免費(fèi)為企業(yè)進(jìn)行管理診斷，提供個(gè)性化輔導(dǎo)方案，并選擇1家企業(yè)將其打造成信息化中級(jí)集成應(yīng)用企業(yè)，作為省“二化融合”示范項(xiàng)目；幫助10家企業(yè)初步運(yùn)用或提升應(yīng)用管理信息化，包括ERP、HR、OA等。在企業(yè)安裝清華大學(xué)遠(yuǎn)程培訓(xùn)設(shè)備30套左右，便于實(shí)施面廣量大的企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才、技術(shù)操作工人的業(yè)務(wù)與技能培訓(xùn)工作。
（四）幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)，引導(dǎo)全市企業(yè)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌、提升品牌影響力。
xxxx年中心將進(jìn)一步調(diào)查了解我市企業(yè)參展需求，歸納整理國(guó)內(nèi)外展會(huì)信息，積極引導(dǎo)我市企業(yè)實(shí)行“走出去”戰(zhàn)略，開拓市場(chǎng)，提升品牌影響力。向全市中小企業(yè)推薦各類政府舉辦的綜合性展會(huì)的同時(shí)，與外界具有境外組展資格的組展公司聯(lián)系，取得境外有影響力的專業(yè)展會(huì)相關(guān)信息，并將其及時(shí)傳達(dá)于市內(nèi)企業(yè)，對(duì)有意向參展的企業(yè)提供全方位的服務(wù)。中心積極與省、市有關(guān)部門聯(lián)系，努力幫助我市部分有需求的企業(yè)申請(qǐng)廣交會(huì)攤位；同時(shí)幫助參加境外展的企業(yè)申請(qǐng)專項(xiàng)資金補(bǔ)助。廣泛聽取我市企業(yè)家對(duì)成立儀征市企業(yè)家俱樂部的意見和建議，形成儀征市企業(yè)家俱樂部籌備方案；同時(shí)與市相關(guān)部門溝通，做好成立企業(yè)家俱樂部的籌備工作。
服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)2
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
您們好！
20xx年，赤峰市分行小微企業(yè)金融服務(wù)工作在赤峰銀監(jiān)
分局的指導(dǎo)下，在上級(jí)行的領(lǐng)導(dǎo)下，立足赤峰地區(qū)實(shí)際，健全工作機(jī)制，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，在幫扶小微企業(yè)、推動(dòng)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，充分發(fā)揮了農(nóng)業(yè)政策性金融的骨干與支柱作用。根據(jù)會(huì)議要求，現(xiàn)將我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作匯報(bào)如下：
一、小微企業(yè)貸款的基本情況
為堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于支持小型微型企業(yè)健康發(fā)
展的金融政策，今年我行突出信貸重點(diǎn)，繼續(xù)加大對(duì)小企業(yè)信貸投放力度，進(jìn)一步規(guī)范小企業(yè)信貸服務(wù)，完善小企業(yè)授信“六項(xiàng)機(jī)制”與“四單管理”和風(fēng)險(xiǎn)管控助工作，助推了小微企業(yè)發(fā)展。截至20xx年5月末，我行支持小企業(yè)78家，累計(jì)投放小企業(yè)貸款17.75億元，小企業(yè)貸款余額31億元，占我行貸款總額37%，小企業(yè)貸款較年初增量xx.61億元，貸款增幅為88.8%，小企業(yè)貸款投放增速遠(yuǎn)高于我行全部貸款平均增速。信貸支持領(lǐng)域遍及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、加工、流通、農(nóng)機(jī)制造等多個(gè)行業(yè)。
二、小企業(yè)信貸服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置及產(chǎn)品
（一）設(shè)置小微企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)
我行全市共有xx家縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)，全部開展了對(duì)小企
業(yè)的金融支持。市分行客戶服務(wù)部是小企業(yè)金融服務(wù)工作的職能部門，部門內(nèi)設(shè)2人專職負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融服務(wù)的營(yíng)銷、指導(dǎo)、調(diào)查、管理工作。
�。ǘ┨峁┑奶厣鹑诜⻊�(wù)產(chǎn)品和項(xiàng)目
根據(jù)上級(jí)行有關(guān)文件，我行開辦的小企業(yè)貸款的業(yè)務(wù)范
圍主要集中在糧油收購、糧油加工、林木、園藝、中藥材、蔬菜、畜牧等領(lǐng)域，按信貸品種分為：小企業(yè)糧油購銷信貸業(yè)務(wù)、農(nóng)業(yè)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)、小企業(yè)非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭信貸業(yè)務(wù)、小企業(yè)中長(zhǎng)期項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)，按貸款用途分為流動(dòng)資金貸款和固定資產(chǎn)貸款。
（三）支持小微企業(yè)金融服務(wù)年度目標(biāo)
20xx年在支持小企業(yè)金融服務(wù)工作中我行把“搶抓機(jī)遇
能快則快，控制風(fēng)險(xiǎn)該慢則慢，立足實(shí)際，著眼未來，科學(xué)謀劃，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”為工作目標(biāo)，進(jìn)一步加大信貸投放力度，確保小企業(yè)貸款投放增速不低于我行全部貸款平均增速，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
�。ㄋ模┲萍s我行開展小微企業(yè)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的難點(diǎn)
我行作為國(guó)家政策性銀行,其業(yè)務(wù)范圍受到國(guó)務(wù)院的嚴(yán)
格界定，所有貸款品種全部由農(nóng)發(fā)行總行根據(jù)銀監(jiān)會(huì)批復(fù)開
辦，作為下級(jí)機(jī)構(gòu)目前無權(quán)針對(duì)赤峰地區(qū)實(shí)際融資需求創(chuàng)新研發(fā)小微企業(yè)金融產(chǎn)品。
三、我行小微企業(yè)金融服務(wù)主要工作措施
�。ㄒ唬┟鞔_小企業(yè)金融服務(wù)支持重點(diǎn)
1、做好小企業(yè)糧油購銷信貸業(yè)務(wù)
作好小企業(yè)糧油收購信貸支持工作始終是我行各年度
的工作重點(diǎn)。一是全力保障政策性糧油收儲(chǔ)業(yè)務(wù)，適時(shí)開辟“綠色通道”，簡(jiǎn)化辦貸流程，保證糧油儲(chǔ)備計(jì)劃的順利實(shí)施。二是審慎支持糧油市場(chǎng)化收購。堅(jiān)持“保收購、保優(yōu)質(zhì)企業(yè)、不保劣質(zhì)企業(yè)”的原則，重點(diǎn)支持戰(zhàn)略性客戶和參與宏觀調(diào)控的優(yōu)質(zhì)骨干企業(yè)入市收購，突出糧食流通領(lǐng)域的主渠道作用。
2、做好農(nóng)業(yè)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)
我行在農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，立足地區(qū)實(shí)際，深入挖掘資源潛力，加強(qiáng)與地方各級(jí)政府的溝通協(xié)調(diào)，把有市場(chǎng)、有技術(shù)、有發(fā)展前景的農(nóng)業(yè)小企業(yè)，屬于地方農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)項(xiàng)目組成部分，符合區(qū)域農(nóng)牧業(yè)規(guī)劃，地方特色支柱產(chǎn)業(yè)作為農(nóng)發(fā)行的重點(diǎn)支持客戶，在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，將信貸風(fēng)險(xiǎn)防控始終放在突出位置，在客戶營(yíng)銷與維護(hù)上，采取按需支持的原則，客戶結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，客戶總體質(zhì)量不斷提升，實(shí)現(xiàn)了健康持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
3、做好小型非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)信貸業(yè)務(wù)
小型非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是我行的信貸支持重點(diǎn)，而這部分企業(yè)多為市級(jí)以上重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，在地域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及推進(jìn)地區(qū)農(nóng)牧業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)有力的輻射和帶動(dòng)作用，具有抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)、市場(chǎng)前景好等特點(diǎn)。我行通過對(duì)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持，促進(jìn)當(dāng)?shù)匦竽琉B(yǎng)殖業(yè)、飼草種植業(yè)、飼料加工業(yè)、農(nóng)業(yè)種植業(yè)的健康、持續(xù)、快速發(fā)展，對(duì)帶動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展起到十分重要的'意義。
4、做好小企業(yè)中長(zhǎng)期項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)
中長(zhǎng)期貸款業(yè)務(wù)對(duì)解決小企業(yè)融資難具有重要意義，對(duì)
區(qū)域發(fā)展具有重要作用。20xx年以來，我行積極配合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施，圍繞重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目開展合作，以新農(nóng)村建設(shè)貸款業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，大力發(fā)展小企業(yè)中長(zhǎng)期政策性信貸業(yè)務(wù)。支持領(lǐng)域涉及到土地整治、城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、水利建設(shè)、住房改造等多個(gè)方面。
（二）加強(qiáng)小企業(yè)金融服務(wù)創(chuàng)新
1、創(chuàng)新?lián)４胧�。我行針�?duì)小企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱、
融資難等特點(diǎn)，大力推行經(jīng)營(yíng)者個(gè)人資產(chǎn)抵(質(zhì))押、擔(dān)保公司保證擔(dān)保、應(yīng)收賬款質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)浮動(dòng)抵押方式。
2、創(chuàng)新營(yíng)銷方式。在20xx糧食年度我們從工作的預(yù)見
性和主動(dòng)性入手，堅(jiān)持做到市場(chǎng)信息早搜集、國(guó)家政策早解讀、信貸支持早部署、資金供應(yīng)早準(zhǔn)備的工作原則，積極與市政府、市糧食局協(xié)調(diào)溝通，聯(lián)合出臺(tái)了8萬噸市級(jí)地方儲(chǔ)
備糧儲(chǔ)備計(jì)劃和20萬噸市級(jí)臨時(shí)地方儲(chǔ)備糧收儲(chǔ)計(jì)劃，累計(jì)發(fā)放市級(jí)地儲(chǔ)糧貸款3.xx億元，收儲(chǔ)糧食2.85億斤。在此同時(shí)，積極支持中央儲(chǔ)備糧輪換預(yù)備糧源收購，累計(jì)發(fā)放中儲(chǔ)輪換貸款1億元，收儲(chǔ)玉米0.8億斤。通過以上政策性信貸支持，有效確保了中央和地方各項(xiàng)儲(chǔ)備計(jì)劃順利實(shí)施，沒有出現(xiàn)農(nóng)民賣糧難的情況。
3、創(chuàng)新工作機(jī)制。針對(duì)小企業(yè)資金需求“快、頻、急”的特點(diǎn)，我行按照自治區(qū)分行全區(qū)分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神立足“早”、突出“好”、力求“快”的總體要求，不斷提高辦貸效率，努力強(qiáng)化金融服務(wù)水平。一是堅(jiān)持早立項(xiàng)，做到儲(chǔ)備客戶營(yíng)銷優(yōu)先。建立小企業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷儲(chǔ)備庫，每年年初及時(shí)對(duì)擬重點(diǎn)支持的項(xiàng)目、品種、行業(yè)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)入庫，動(dòng)態(tài)管理。對(duì)符合信貸條件的，迅速組織營(yíng)銷；對(duì)暫不具備營(yíng)銷條件的，入庫精心培育。二是制定下發(fā)了《信貸事項(xiàng)調(diào)查審查審批各環(huán)節(jié)辦貸流程時(shí)限》流程圖，規(guī)范了業(yè)務(wù)操作時(shí)限。三是建立調(diào)查評(píng)估平臺(tái)，提高辦貸效率。我行20xx年成立了二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)，將全市各旗（縣）區(qū)xx名信貸業(yè)務(wù)骨干選入調(diào)查評(píng)估中心，在全市范圍內(nèi)集中調(diào)配使用，極大地解決了辦貸時(shí)限長(zhǎng)等一系列的突出問題。四是堅(jiān)持早調(diào)查，做到續(xù)貸客戶營(yíng)銷優(yōu)先。我行按照上級(jí)行流動(dòng)資金續(xù)貸項(xiàng)目無縫銜接的工作要求和自治區(qū)分行客戶處的預(yù)工作安排，下發(fā)給各支行商業(yè)性續(xù)貸客戶受理上報(bào)時(shí)間表，要求
服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)3
安慶日?qǐng)?bào)社企業(yè)服務(wù)組成員為余倩（紀(jì)委書記、副總編輯）、王科（總編輯助理、辦公室主任），對(duì)接企業(yè)為位于大橋辦事處的安徽香飄飄食品有限公司。
在全市“千名干部服務(wù)企業(yè)”動(dòng)員大會(huì)召開后，服務(wù)組于7月1日來到企業(yè)，與企業(yè)總經(jīng)理徐亮林進(jìn)行了溝通。公司成立于20xx年，從事果凍生產(chǎn)、飲料生產(chǎn)、方便食品生產(chǎn)及銷售，并為市內(nèi)其它相關(guān)食品生產(chǎn)企業(yè)提供代工、技術(shù)指導(dǎo)和信息咨詢，以及與食品生產(chǎn)相關(guān)包裝及原輔材料。注冊(cè)資金100萬，**年度銷售額2000萬，**年公司加大了生產(chǎn)線技術(shù)升級(jí)改造并開發(fā)了新產(chǎn)品投放市場(chǎng)，預(yù)計(jì)全年銷售額將增長(zhǎng)50%以上。
因?yàn)樵撈髽I(yè)生產(chǎn)技術(shù)較成熟、銷售區(qū)域主要在外地，所以報(bào)社服務(wù)組根據(jù)市動(dòng)員會(huì)議的精神，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，決定有針對(duì)性地解決企業(yè)所遇到的問題。
一是為香飄飄公司建設(shè)職工食堂、員工休息室辦好相關(guān)手續(xù)，現(xiàn)已基本建成上下兩層、面積約為200平方米的食堂；
二是七月下旬，擁有“香飄飄”馳名商標(biāo)的浙江香飄飄公司，在我市中級(jí)人民法院狀告安徽香飄飄公司包裝文字、圖案侵權(quán)。我們找來法律顧問向企業(yè)管理層講解相關(guān)法律知識(shí)，并經(jīng)過反復(fù)協(xié)調(diào)，使得浙江公司撤訴，雙方庭下和解，達(dá)到了既保護(hù)了馳名商標(biāo)的合法權(quán)益，又幫助了本土企業(yè)健康發(fā)展的效果，幫助企業(yè)減少經(jīng)濟(jì)損失數(shù)十萬元；
三是幫助香飄飄公司的車棚改造工作辦理相關(guān)手續(xù)，現(xiàn)已建成面積為300多平方米的車棚，解決企業(yè)職工后顧之憂；
四是幫助企業(yè)與我市的同行業(yè)企業(yè)牽線搭橋，增進(jìn)溝通、合作，成功實(shí)現(xiàn)了技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品的推陳出新，今年下半年，該公司便推出了小米鍋巴、果凍、果味飲料等三個(gè)系列25種新產(chǎn)品。預(yù)計(jì)今年下半年的銷售額將超過去年全年銷售額。
公司總經(jīng)理徐亮林由衷地贊嘆：“這次“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)，對(duì)企業(yè)的幫助是實(shí)實(shí)在在的，配套出臺(tái)的政策是我們急需的，來企業(yè)幫扶的干部作風(fēng)扎實(shí)，幫助解決問題不拖泥帶水，讓我們這些本土企業(yè)增強(qiáng)了發(fā)展壯大的信心。”
我們的建議一是需要幫助企業(yè)管理層強(qiáng)化法律意識(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，需要請(qǐng)相關(guān)部門幫忙把關(guān)，請(qǐng)相關(guān)專家給企業(yè)出謀劃策，幫助企業(yè)健康發(fā)展；二是要加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，建議企業(yè)更加關(guān)注職工安全和設(shè)備安全；三是企業(yè)需要及時(shí)了解市場(chǎng)行情及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)與周邊類似企業(yè)的合作，以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群的集聚效應(yīng)，強(qiáng)化在技術(shù)革新方面的合作及產(chǎn)業(yè)鏈的資源共享。
我公司為省級(jí)生豬活體儲(chǔ)備基地，為切實(shí)做好生豬活體儲(chǔ)備工作，圓滿完成省級(jí)生豬活體儲(chǔ)備任務(wù)，我公司按照《河北省生豬活體儲(chǔ)備管理辦法》及生豬活體儲(chǔ)備的各項(xiàng)要求，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)設(shè)施、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、資金使用合理，充分發(fā)揮了生豬活體儲(chǔ)備基地主力軍的作用，得到了各級(jí)政府部門的肯定。
一、生豬生產(chǎn)儲(chǔ)備情況
今年我公司承擔(dān)省生豬活體儲(chǔ)備任務(wù)7000頭為圓滿完成任務(wù)，我們采取了以下措施：一是投資100萬元對(duì)豬舍進(jìn)行了擴(kuò)建，增加了新的育肥舍5棟，擴(kuò)大了生豬的飼養(yǎng)量。二是更換了原母豬產(chǎn)床和落后的飲水設(shè)施。三是改造了原仔豬舍的生產(chǎn)環(huán)境。四是增加了豬舍通風(fēng)和采光設(shè)施，使豬舍的通風(fēng)、采光更加科學(xué)合理。五是淘汰了一部分生產(chǎn)性能較差的種豬。六是修訂了口蹄疫、豬藍(lán)耳病、豬鏈球菌病等豬病的免疫程序，避免了生豬疫病的'發(fā)生。七是加大了無公害生產(chǎn)技術(shù)的推廣和應(yīng)用，增大了飼料、飲用水及豬場(chǎng)環(huán)境的監(jiān)測(cè)密度，尤其對(duì)飼料添加劑的抽檢，每季必須檢一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，通過以上幾項(xiàng)措施，今年我公司生產(chǎn)情況良好，生豬存欄保持在8000頭以上，生豬全部為無公害優(yōu)質(zhì)瘦型豬，深受城鎮(zhèn)居民的歡迎，今年1—12月份出欄生豬10000多頭，全部供應(yīng)我省及京津市場(chǎng)。
二、搞好生豬儲(chǔ)備，隨時(shí)聽候指揮
按照省商務(wù)廳文件精神，做好豬肉市場(chǎng)供應(yīng)，保持市場(chǎng)穩(wěn)定，我公司在原有存欄的基礎(chǔ)上，又進(jìn)行了補(bǔ)欄，確保儲(chǔ)備活豬的數(shù)量充足，存得住、調(diào)的出。1、嚴(yán)格按照綠色環(huán)保的要求選用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的飼料、獸藥及添加劑堅(jiān)決杜絕違禁藥物的購進(jìn)和使用。2、充分利用化驗(yàn)室定期檢測(cè)生產(chǎn)群的抗體情況，保障了整個(gè)生產(chǎn)群的健康穩(wěn)定。3、不定期聘請(qǐng)專家教授來場(chǎng)指導(dǎo)保健工作。我們作為省級(jí)活體儲(chǔ)備基地，本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的原則，嚴(yán)格管理精研技術(shù)，認(rèn)真履行作為一個(gè)基地公司的基本職責(zé)。
三、保證補(bǔ)貼資金使用的實(shí)用性
我公司**年的補(bǔ)貼資金為12.8萬元，主要用于飼料購進(jìn)和藥品購進(jìn)，主要包括：玉米、麩皮等原材料及各種獸藥、疫苗。對(duì)所購物品嚴(yán)格驗(yàn)收管理，保證了補(bǔ)貼資金使用的實(shí)用性。
四、實(shí)現(xiàn)低成本防疫滅病
我公司實(shí)施了控制環(huán)境、加強(qiáng)管理等關(guān)鍵措施。我們還擴(kuò)建了節(jié)能豬舍5棟，為豬只創(chuàng)造了舒適的環(huán)境、提高了豬的福利、減少了煤電等能源消耗，使豬場(chǎng)能源消耗降低。再加上嚴(yán)格的飼養(yǎng)管理和必要的藥物預(yù)防、免疫接種、消毒，不但成活率大幅度提高，而且大大降低了養(yǎng)殖成本。
五、加強(qiáng)儲(chǔ)備管理，確保儲(chǔ)備安全
我公司生豬長(zhǎng)期存欄8000頭，年出欄能力為1.2萬頭。為確保儲(chǔ)備數(shù)量和質(zhì)量安全，我們不定期的對(duì)儲(chǔ)備的標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行檢查，主要檢查核實(shí)在欄儲(chǔ)備數(shù)量、儲(chǔ)備標(biāo)牌數(shù)量與實(shí)際數(shù)量是否一致以及對(duì)銷售部門的管理。
嚴(yán)格檢查儲(chǔ)備生豬的質(zhì)量安全。我們先后對(duì)管理人員、技術(shù)人員、飼養(yǎng)人員進(jìn)行了多次關(guān)于生豬質(zhì)量安全的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了技術(shù)人員、飼養(yǎng)人員的食品安全意識(shí)。
公司積極改善飼養(yǎng)環(huán)境，完善管理措施，加強(qiáng)防疫的力度。
六、保證豬肉市場(chǎng)的供應(yīng)
我們主要作了以下工作：
�、旁诒ＷC儲(chǔ)備數(shù)量的前提下，適時(shí)組織生豬出欄，保證本地市場(chǎng)的供應(yīng)。
�、莆夜拘乱M(jìn)優(yōu)秀種豬50頭，擴(kuò)大繁育規(guī)模，向周邊農(nóng)戶供應(yīng)種豬達(dá)2000頭。
�、羌訌�(qiáng)信息交流，鼓勵(lì)、引導(dǎo)廣大農(nóng)民正確養(yǎng)殖生豬，保證生豬市場(chǎng)的穩(wěn)定。
七、安排好本市市民過好雙節(jié)
按照省商務(wù)廳的指示精神，安排好市民過好兩節(jié)的要求，我們采取了有利措施，加強(qiáng)生豬供應(yīng)點(diǎn)管理，并在XX市設(shè)生豬供應(yīng)點(diǎn)兩個(gè)，解決了市民吃肉難的問題。
八、明年項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃
�、屙�(xiàng)目建設(shè)的必要性
隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)瘦肉的品質(zhì)要求與日俱增。近年來，豬價(jià)雖有波動(dòng)，但是瘦肉型商品豬處于供不應(yīng)求的局面，瘦肉型優(yōu)質(zhì)種豬和生豬的市場(chǎng)前景看好，養(yǎng)豬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化健康養(yǎng)殖已經(jīng)被廣大民眾所重視和接受。
近年來，在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，XX縣的養(yǎng)豬業(yè)發(fā)展很快，對(duì)瘦肉型種豬和商品豬的需求不斷增長(zhǎng)，公司豬場(chǎng)現(xiàn)有的生產(chǎn)規(guī)模已不能滿足市場(chǎng)的供應(yīng)，為此實(shí)施年產(chǎn)1000頭種豬繁育基地?cái)U(kuò)建工程已勢(shì)在必行。
�、骓�(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容
擴(kuò)建豬舍12棟8000平方米、新建高級(jí)人工授精室和配種室300平方米、新建沼氣池2個(gè)和廢水處理1處、引進(jìn)種豬150頭以及購置必要設(shè)備。
受今年生豬行情的波動(dòng)以及疫情的影響，國(guó)務(wù)院以及農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部等有關(guān)部門對(duì)生豬生產(chǎn)尤為重視，并出臺(tái)了多項(xiàng)優(yōu)惠政策，為生豬生產(chǎn)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。我們要緊緊抓住這次發(fā)展機(jī)遇，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，繼續(xù)完善我們循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條，帶動(dòng)全市及全縣養(yǎng)殖企業(yè)發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖，實(shí)現(xiàn)畜牧養(yǎng)殖業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)4
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的'重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、行政部工作綱要
即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)5
xx市企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作開展以來，xx市建設(shè)局加大對(duì)企業(yè)的扶持和服務(wù)力度，為企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)政企聯(lián)動(dòng)，克難攻堅(jiān)，促進(jìn)全市建設(shè)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。局領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)深入企業(yè)，主動(dòng)為企業(yè)提供相關(guān)政策、信息等咨詢服務(wù)，辦實(shí)事、辦好事，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題，想方設(shè)法提高工作效率。
一、為道路建設(shè)工程企業(yè)搞好服務(wù)，全力推進(jìn)工程進(jìn)度。啟動(dòng)了溱水路東段路橋工程，已完成了立項(xiàng)上報(bào)及林木采伐許可證的辦理工作，正在設(shè)計(jì)施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設(shè)工程施工圖設(shè)計(jì)及施工招標(biāo)已經(jīng)全部完成，待附屬物拆遷完畢后，即可進(jìn)場(chǎng)施工；福壽街—祥云街路網(wǎng)工程，5月29日開工，正在實(shí)施雨污水工程，已完成總工程量的'35%，完成工程投資110.6萬元；平安路北段路網(wǎng)工程，5月20日開工，雨污水工程已完成，正在進(jìn)行灰土基層鋪設(shè),已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬元；棲霞街（長(zhǎng)樂路—平安路）建設(shè)工程，4月29日開工，雨、污水工程已接近尾聲，目前，主車道開始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬元；東大街（行政路—文峰路）改造工程，4月18日開工，目前，雨、污水工程已結(jié)束，人行道花磚已鋪裝1XX余平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬元。
二、加大對(duì)市政工程及西區(qū)規(guī)劃建設(shè)的測(cè)繪服務(wù)力度。分別對(duì)市區(qū)誠(chéng)信路、貨場(chǎng)街、屏陽路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路游園、xx一高門口游園、青屏廣場(chǎng)南側(cè)、惠溝垃圾場(chǎng)、城市生活垃圾無害化處理場(chǎng)拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進(jìn)行了測(cè)繪，累計(jì)道路總長(zhǎng)17791.63米，測(cè)繪面積3967956.51平方米。
三、為企業(yè)提供良好的規(guī)劃技術(shù)服務(wù)。完成對(duì)鄭州金京窯業(yè)有限公司、xx市康輝煤業(yè)有限公司、xx市農(nóng)村信用聯(lián)社、袁莊派出所、新華醫(yī)院、xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué)、xx塑料總廠、河南京密高級(jí)中學(xué)等三十多家單位建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘，辦理村鎮(zhèn)用地規(guī)劃手續(xù)15份。
四、簡(jiǎn)化程序，減輕企業(yè)工作負(fù)擔(dān)。積極主動(dòng)為天園城中城、安泰置業(yè)、河南力臣置業(yè)有限公司、xx市金海洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等18家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和9家物業(yè)管理企業(yè)集中辦理了資質(zhì)年檢手續(xù)。同時(shí)，主動(dòng)為企業(yè)牽線搭橋、“實(shí)現(xiàn)聯(lián)姻”,經(jīng)過多方努力，鄭州晶鑫物業(yè)管理公司現(xiàn)已順利接手鑫領(lǐng)寓商住樓的物業(yè)管理。
五、主動(dòng)提供技術(shù)監(jiān)督，堅(jiān)決做到“履職不收費(fèi)”。對(duì)xx市市區(qū)及十四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學(xué)危房改造工程、大隗河屯新農(nóng)村建設(shè)工程、袁莊扶貧開發(fā)區(qū)住宅工程、曲梁服裝工業(yè)園區(qū)部分工程免費(fèi)提供技術(shù)監(jiān)督，確保工程質(zhì)量。
六、進(jìn)一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳力度。積極指導(dǎo)督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃辦工作人員，及時(shí)解決村鎮(zhèn)建設(shè)疑難問題。
七、服務(wù)上門，當(dāng)好參謀。專門派駐技術(shù)骨干長(zhǎng)駐鄭州市龍力水泥廠施工現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)好參謀，搞好服務(wù)，并安排行政審批人員現(xiàn)場(chǎng)辦公，簡(jiǎn)化程序，送證上門，得到了企業(yè)的好評(píng)
服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)6
上半年以來，我們緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府年初確定的工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)，在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加大招商引資力度，狠抓項(xiàng)目建設(shè)，始終堅(jiān)持加快發(fā)展不動(dòng)搖，上下一心，推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，克服經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的困難和矛盾，大力推進(jìn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府年初提出的各項(xiàng)指標(biāo)均完成半年任務(wù)。月份各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
一、1-6月份各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
預(yù)計(jì)到6月底總計(jì)完成地區(qū)生產(chǎn)總值11.82億元，占年計(jì)劃的53%，同比增長(zhǎng)25.22%；預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)開票銷售收入6.5483億元，同比增長(zhǎng)25.12%；預(yù)計(jì)完成工業(yè)稅收1944萬元，同比增長(zhǎng)20.55%；預(yù)計(jì)完成工業(yè)固定資產(chǎn)投入7.9555億元，占年計(jì)劃的55.25%，同比增長(zhǎng)25.97%。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均能超額完成任務(wù)。
二、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況
今年以來，古柏鎮(zhèn)按照縣委、縣政府有關(guān)新建工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目推進(jìn)和招商項(xiàng)目推進(jìn)的有關(guān)工作要求，緊扣發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)中心，著力抓好結(jié)轉(zhuǎn)和新建重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，努力捕捉招商引資項(xiàng)目新信息，目前，整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)及信息落實(shí)工作正在有序推進(jìn)，勢(shì)頭良好。
1、工業(yè)重點(diǎn)結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn)
結(jié)轉(zhuǎn)工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目共6個(gè)，本年計(jì)劃總投資12525萬元。到五月上旬，已投產(chǎn)企業(yè)一個(gè)（南京飛環(huán)機(jī)械制造有限公司）；主體廠房已封頂一個(gè)（江蘇奕淳鑄件有限公司）；進(jìn)行設(shè)備安裝或準(zhǔn)備安裝的三個(gè)（南京國(guó)陽電子科技有限公司、南京鵬智電氣有限公司、南京新天地包裝有限公司）；因與乙方基建環(huán)節(jié)存在問題，需要協(xié)調(diào)的一個(gè)（南京淳康包裝有限公司）。以上六個(gè)項(xiàng)目，除南京淳康包裝材料有限公司外，其余全部按原計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)。
2、新建工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目全力推進(jìn)
，我鎮(zhèn)到目前為止，重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目共5個(gè)，即：
（1）、南京長(zhǎng)祥包裝有限公司，計(jì)劃投資5200萬元，該項(xiàng)目正在建設(shè)中；
�。�2）、南京鈞喬行汽車燈具有限公司，計(jì)劃總投資1800萬美元，該項(xiàng)目6月初開工建設(shè)；
�。�3）、江蘇淳茂自動(dòng)化控制有限公司，計(jì)劃總投資7500萬元，該項(xiàng)目本月開工建設(shè)；
（4）、南京和奧自動(dòng)化科技公司，計(jì)劃總投資8000萬元，該項(xiàng)目6月上旬開工建設(shè)；
�。�5）、南京萬德機(jī)械制造有限公司，計(jì)劃總投資7800萬元，該項(xiàng)目6月中旬開工建設(shè)。上述5個(gè)項(xiàng)目，計(jì)劃總投資達(dá)39300萬元。所有項(xiàng)目建成達(dá)產(chǎn)后，將大大促進(jìn)我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大和效益的增加。
3、工業(yè)招商項(xiàng)目信息積極推進(jìn)年初以來，我鎮(zhèn)通過駐外招商和以商引商，獲得了一批有參考價(jià)值并可促成落戶的項(xiàng)目信息。到目前為止，通過層層篩選，現(xiàn)確定6個(gè)可推進(jìn)項(xiàng)目信息。分別是：
（1）、香港普瑞科技發(fā)展有限公司的新光源節(jié)能燈生產(chǎn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目已簽訂投資協(xié)議。計(jì)劃投資3000萬元。
（2）、江蘇華富電力科技有限公司電力設(shè)施生產(chǎn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目計(jì)劃投資1億元。該項(xiàng)目也已簽訂投資協(xié)議。
�。�3）、香港維多利亞控股集團(tuán)珠寶加工項(xiàng)目。該項(xiàng)目正在辦理相關(guān)證照。項(xiàng)目計(jì)劃投資2800萬元。
�。�4）、南京中德機(jī)械制造有限公司的機(jī)械設(shè)備制造項(xiàng)目。該項(xiàng)目計(jì)劃投資15000萬元。
�。�5）、上海波圣貿(mào)易有限公司電子產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目計(jì)劃投資1億元。
�。�6）、南京新港醫(yī)藥有限公司醫(yī)藥原材料生產(chǎn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目計(jì)劃投資15000萬元。上述六大項(xiàng)目，預(yù)計(jì)投資總額達(dá)55800萬元。
三、123”工程企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。我鎮(zhèn)被縣列入“123”工程“123”工程企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。企業(yè)總體運(yùn)行情況良好，如金騰橡塑公司，在去年新上再生膠生產(chǎn)線的.基礎(chǔ)上，今年仍然產(chǎn)銷兩旺，產(chǎn)品供不應(yīng)求。南京恒發(fā)服飾有限公司，今年在同行業(yè)普遍不景氣的情況下，該公司仍訂單應(yīng)接不暇，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均比去年有所增長(zhǎng)。南京東潤(rùn)特種橡塑公司，是我鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)的后起之秀，近年來年年有投入、年年有發(fā)展，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和企業(yè)創(chuàng)新能力都已位居前茅，銷售、利稅都同比增長(zhǎng)20%以上。
下半年工作安排：
1、主要目標(biāo)任務(wù)：
�。�1）、工業(yè)產(chǎn)值、銷售、利稅、增加值及技改投入等各項(xiàng)指標(biāo)確保按上級(jí)要求，按時(shí)序進(jìn)度完成。
（2）、力爭(zhēng)做好名、特、優(yōu)產(chǎn)品的培訓(xùn)和申報(bào)工作。
�。�3）、突出安全生產(chǎn)，確保所有企業(yè)無重大事故發(fā)生。
�。�4）、完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。
2、下半年主要工作安排及完成措施：
�。�1）、全力完成縣下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
�。�2）、緊緊圍繞全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全力服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)企業(yè)。
�。�3）、對(duì)流動(dòng)資金困難的企業(yè)，協(xié)助局融資科及有關(guān)銀行融通資金渠道。
�。�4）、跟蹤和督促有關(guān)企業(yè)的認(rèn)證，創(chuàng)名牌、新品開發(fā)、鑒定等工作進(jìn)度，并做好協(xié)調(diào)服務(wù)。
�。�5）、對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目做好跟蹤服務(wù)，全力推進(jìn)。
�。�6）、對(duì)招商引資工作做到積極主動(dòng)，確保完成。
�。�7）、嚴(yán)格監(jiān)管，強(qiáng)化源頭管理，努力確保工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程不出現(xiàn)重、特大事故。
（8）、加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)中心自身建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感，促進(jìn)整體素質(zhì)的提高。
�。�9）、完成好鎮(zhèn)政府及主管局交辦的各項(xiàng)工作。
下半年，企業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)要本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)企業(yè)的”的宗旨，進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的緊迫感、責(zé)任感、使命感，與企業(yè)攜手應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，研究發(fā)展對(duì)策，破解發(fā)展難題，創(chuàng)新工作舉措，堅(jiān)定信心，咬住目標(biāo)，務(wù)求實(shí)效，奮力拼搏，全面推進(jìn)我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的新跨越。
服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)7
在開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中市國(guó)土資源局立足一個(gè)“實(shí)”字提前介入主動(dòng)服務(wù)積極為企業(yè)排憂解難取得了明顯成效。
一、建立制嚴(yán)格措施確保企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)順利開展。
實(shí)行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策工制在全局掀起“學(xué)法律、學(xué)政策、謀發(fā)展、獻(xiàn)良策”活動(dòng)高潮廣泛征求基層合化建議班子會(huì)中研究并制定落實(shí)措施。大力推行一站式服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)企業(yè)申報(bào)的各種用地手續(xù)實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外對(duì)企業(yè)申請(qǐng)用地資料不全實(shí)行窗口一次性告知對(duì)企業(yè)的各種詢問和咨詢實(shí)行首問負(fù)責(zé)制對(duì)單位內(nèi)部科室的運(yùn)轉(zhuǎn)效率由局一月一評(píng)一月一統(tǒng)計(jì)對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有按時(shí)辦結(jié)的科室和單位實(shí)行全局通報(bào)。建立局領(lǐng)導(dǎo)分包制度和所長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)制。對(duì)市確定的34個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目已明確了分包領(lǐng)導(dǎo)常督促、常聯(lián)系、出主意想辦法及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題。國(guó)土資源所長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類用地手續(xù)的報(bào)批辦工對(duì)市委、市政府確定的重大建設(shè)項(xiàng)目積極主動(dòng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報(bào)工進(jìn)度向項(xiàng)目單位溝通進(jìn)展情況及時(shí)處疑難問題做好跟蹤服務(wù)。
二、迅速行動(dòng)扎實(shí)工穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工
1、科學(xué)修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入十七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處全面詳細(xì)傾聽意見統(tǒng)籌規(guī)劃合布局確保近期建設(shè)有保證遠(yuǎn)期建設(shè)可調(diào)動(dòng)。同時(shí)召開部分企業(yè)座談會(huì)聽取一些知名人士、人大代表、政協(xié)委員的意見和建議確保有限的指標(biāo)落到實(shí)處對(duì)上級(jí)下達(dá)的新增建設(shè)用地指標(biāo)優(yōu)先考慮城市和xx市產(chǎn)業(yè)聚區(qū)的發(fā)展。按照“總量控制合布局”的則有序推進(jìn)基本農(nóng)田調(diào)確保耕地不減少質(zhì)量不下降用地有保障。目前xx市級(jí)土地利用總體規(guī)劃修編方案報(bào)經(jīng)鄭州市出具初審意見后已于6月18日經(jīng)河南省國(guó)土資源廳專家評(píng)審則通過待七月份復(fù)審后上報(bào)省政府批復(fù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中有望在第一時(shí)間審查通過。
2、有效做好了局部規(guī)劃調(diào)。對(duì)袁莊扶貧開發(fā)區(qū)、平陌白龍廟景區(qū)等用地問題積極開展規(guī)劃調(diào)主動(dòng)制定規(guī)劃調(diào)方案并報(bào)經(jīng)省政府批復(fù)共調(diào)規(guī)劃41.2公頃有效緩解了項(xiàng)目建設(shè)用地的壓力。
3、積極響應(yīng)市委、市政府的重大決策重點(diǎn)支持了園區(qū)建設(shè)。對(duì)鄭州市下達(dá)的2100公頃新增建設(shè)用地指標(biāo)優(yōu)先安排xx市產(chǎn)業(yè)聚區(qū)、光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)、銀基服裝園區(qū)、云巖宮園區(qū)的用地需求待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復(fù)后即可發(fā)揮土地的.社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、積極安排重點(diǎn)項(xiàng)目的選址。對(duì)符合單獨(dú)選址的神火團(tuán)李崗煤礦、鄭煤團(tuán)的高嶺煤礦積極組織聽證、論證正在準(zhǔn)備出具預(yù)審意見；對(duì)金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點(diǎn)項(xiàng)目用地選址予以確定。
5、加強(qiáng)省市國(guó)土部門的協(xié)調(diào)加大了土地供應(yīng)。該局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)多次省市溝通積極爭(zhēng)取用地審批。截止目前共批回城市用地一批5.1436公頃保證了武裝部民兵訓(xùn)練基地的用地需求；批回鄉(xiāng)鎮(zhèn)用地三批計(jì)54.1576公頃保證了裕中電廠2×100萬千瓦發(fā)電項(xiàng)目鄭煤團(tuán)龍力水泥廠等項(xiàng)目的建設(shè)用地需求；批回體建設(shè)用地一批3.4417公頃解決了6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地需求；批回單獨(dú)選址2宗確保了xx市造紙群污水處廠和城市污水處廠的用地需求。在土地供應(yīng)方面認(rèn)真做到“成熟一家出讓一家辦一家”截止日前已辦國(guó)有供地11宗面積47.3421公頃；體建設(shè)用地26宗面積23.2859公頃；出具土地預(yù)審9宗面積7.9491公頃。在土地出讓方面已簽訂出讓合同18宗面積56.558公頃成交總價(jià)款1億多元。
6、認(rèn)真開展第二次土地大調(diào)查。詳細(xì)摸清了我市各類土地現(xiàn)狀掌握了第一手資料為科學(xué)規(guī)劃、合布局、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ)。目前各項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)已匯總上報(bào)國(guó)土資源部待核查通過后即可為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)投入使用。
7、努力解決企業(yè)反映問題消除企業(yè)發(fā)展后顧之憂。對(duì)xx企服（xx）3號(hào)件涉及國(guó)土資源部門的22個(gè)問題在政策許可的范圍內(nèi)逐一分析認(rèn)真對(duì)待最大限度確保企業(yè)發(fā)展的用地需求
服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)8
XX年，我站在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)安監(jiān)部門悉心指導(dǎo)下，緊緊圍繞年初提出的各項(xiàng)工作指示為目標(biāo)，把安全生產(chǎn)工作作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)大事來抓，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施，狠抓基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化高危領(lǐng)域和綜合領(lǐng)域的專項(xiàng)整治和管理，保持了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)年初的工作目標(biāo)，全年未出現(xiàn)大小安全事故�，F(xiàn)就全年工作總結(jié)如下：
一、落實(shí)責(zé)任，抓好安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)
我站認(rèn)真按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，增強(qiáng)工作使命感和責(zé)任感，提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)和服務(wù)，突出抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：根據(jù)要求對(duì)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，并定期召開專題會(huì)議，確保全年安全生產(chǎn)工作的順利開展。二是層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制：年初時(shí)組織相關(guān)站所、企業(yè)、村委會(huì)負(fù)責(zé)人召開了安全生產(chǎn)專題會(huì)，分析了全鎮(zhèn)安全工作存在的問題和隱患，安排全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作，與全鎮(zhèn)19個(gè)村委會(huì)、12個(gè)煙花企業(yè)、6家非煤礦山，5個(gè)�；髽I(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，并要求企業(yè)與車間、班組層層簽訂責(zé)任書，安監(jiān)員實(shí)行劃片分塊管理，把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解落實(shí)到各單位。同時(shí)，督促各企業(yè)建立健全各種安全制度，完善各種臺(tái)帳。三是定期研究部署安全管理工作：堅(jiān)持每月組織各企業(yè)召開一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議，每季召開一次企業(yè)法人代表會(huì)，每季組織鎮(zhèn)安委成員召開一次安全專題會(huì)，對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行回顧總結(jié)，分析存在的`困難和問題，對(duì)下步安全管理工作進(jìn)行安排布置，有效地夯實(shí)了安全工作基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化措施，扎實(shí)開展各類安全生產(chǎn)大檢查
一是采取日常監(jiān)管、重點(diǎn)督查、隱患跟蹤排除等辦法，抓好了重點(diǎn)領(lǐng)域的安全監(jiān)管。每季度開展一次煙花爆竹、非煤礦山安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。二是積極配合上級(jí)部門開展“打非治違”、“ 九打九治”、“ 百日攻堅(jiān)”等多個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，在每次檢查過程中，做到不走過場(chǎng)、不講情面、不留死角。全年共查處各類安全隱患500多處，書寫檢查筆錄290多份，下達(dá)停產(chǎn)指令書20份，立案查處2家次。對(duì)排查出的隱患，及時(shí)督促企業(yè)進(jìn)行整改，違規(guī)違章操作大幅度減少。三是杜絕多股東分線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，今年對(duì)曉陽等多股東企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)整治，杜絕了多股東分線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問題，安全監(jiān)管進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。四是加大對(duì)非法生產(chǎn)的打擊處理力度，每月組織一次打非全面的網(wǎng)格式大排查，共成功打非行動(dòng)3次，成功打掉4個(gè)非法生產(chǎn)點(diǎn)，拘留非法生產(chǎn)人員23人，有效的打擊了非法生產(chǎn)行為。
三、注重宣傳，營(yíng)造“人人講安全、個(gè)個(gè)要安全”的良好氛圍
一是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的安全宣傳教育，開展“安全生產(chǎn)大講堂”，對(duì)全鎮(zhèn)所有企業(yè)員工進(jìn)行了培訓(xùn)、增強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)。通過安全培訓(xùn)班和現(xiàn)場(chǎng)教育培訓(xùn)等形式，加大對(duì)“新安全生產(chǎn)法”和法律法規(guī)的宣講，使廣大企業(yè)職工的安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，安全思想素質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部管理、員工自我管理得到進(jìn)一步提高。二是以開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為主題，組織開展全鎮(zhèn)“應(yīng)急救援演練”、安全生產(chǎn)知識(shí)問答比賽，通過發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標(biāo)語、懸掛宣傳橫幅等形式，進(jìn)一步加大對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳，全年共張貼標(biāo)語800余宣傳條，懸掛橫幅23條。營(yíng)造了一種“人人講安全、個(gè)個(gè)要安全”的良好氛圍。三是建立安全生產(chǎn)舉報(bào)機(jī)制，及時(shí)接待來信來訪群眾，盡力盡快處理解決相關(guān)問題。
四、創(chuàng)新服務(wù)理念，積極服務(wù)轄區(qū)企業(yè)。
一是切實(shí)提高服務(wù)能力，為企業(yè)搞好服務(wù)，協(xié)調(diào)處理企業(yè)換證過程中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，不斷優(yōu)化企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境。今年我鎮(zhèn)共有5家煙花爆竹企業(yè)安全生產(chǎn)許可證到期換證成功，由于本次換證省局要求特別嚴(yán)格，我站積極聯(lián)系上級(jí)有關(guān)部門，提前為企業(yè)搞好換證核查工作，為企業(yè)有效的爭(zhēng)取了整改時(shí)間。
回顧一年來的工作，我站高度重視，強(qiáng)化措施，全力以赴，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生，引導(dǎo)企業(yè)加快了發(fā)展速度。同時(shí)，我們也清醒地看到安全生產(chǎn)工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們一定圍繞全年的工作總體要求，針對(duì)難點(diǎn)，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，深入抓好安全生產(chǎn)的監(jiān)管工作，確保全鎮(zhèn)企業(yè)安全、健康、持續(xù)發(fā)展。
服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)9
在公司售后服務(wù)部工作已經(jīng)有了一年多了，在這一年多的工作中，我以“客戶至上”為理念，“實(shí)現(xiàn)客戶滿意度” 最大化服務(wù)的目標(biāo)，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，自身的水平和工作能力也得到了提高�，F(xiàn)將一年多的工作情況、心得體會(huì)以及以后的努力方向匯報(bào)如下：
作為一名售后服務(wù)人員，每天的的工作極其瑣碎，日常事務(wù)、文件、傳真、電話的接收，門市顧客咨詢、接待處理，并將接到的客戶業(yè)務(wù)咨詢電話及時(shí)傳達(dá)給各區(qū)域負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員。這些工作都很不起眼，卻也是繼銷售的一個(gè)重要的延續(xù)工作，所以電話也是很多的，每一次客戶來電咨詢時(shí)盡全力為客戶解決問題。
接觸售后工作一年多了，對(duì)這一行有了更深的了解，說實(shí)話售后服務(wù)的確是個(gè)挺受氣的職業(yè)，但也是個(gè)很鍛煉人的職業(yè)，客戶反饋產(chǎn)品故障信息.問題這看起來簡(jiǎn)單，做起來就不是那么回事了。
保持好一個(gè)良好的心態(tài)，認(rèn)真仔細(xì)聆聽每位客戶抱怨產(chǎn)品質(zhì)量不行、測(cè)試偏高、偏低等諸多問題，作為售后服務(wù)人員在聽取客戶反映產(chǎn)品質(zhì)量的信息，就要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，具備良好的溝通交流能力和客戶進(jìn)行交流，分析原因所在，并不都如客戶反映的質(zhì)量不行，客戶往往有很多都是操作不當(dāng)?shù)那闆r引起的，用戶對(duì)于產(chǎn)品哪一個(gè)環(huán)節(jié)操作不熟悉，沒有按指導(dǎo)的方式去操作等，根據(jù)具體情況在次指導(dǎo)客戶如何操作和注意細(xì)節(jié)，避免重復(fù)犯類似的錯(cuò)誤，找出了癥結(jié)所在，提高客戶維護(hù)應(yīng)用產(chǎn)品的水平，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合下，整理、建立、健全完善了各個(gè)地區(qū)的終端銷售地點(diǎn).電話，方便了用戶能在自己所屬較近地方購買產(chǎn)品的需求。也提高了代理商對(duì)**公司的忠誠(chéng)度，定期回訪客戶對(duì)產(chǎn)品使用情況！出現(xiàn)的問題給與及時(shí)的`解釋和回復(fù)處理。也將用戶反應(yīng)的情況及時(shí)讓業(yè)務(wù)員與客戶溝通完善。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作任務(wù)。
在今年的售后回訪的過程中，我深深地體會(huì)到：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，隨著消費(fèi)者意識(shí)的提高和消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)，不僅注意產(chǎn)品實(shí)體本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此，企業(yè)在提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí)，向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。
在這一年多的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地把工作做得更好。
售后：**
20xx.1.09
服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)10
回顧過去的一年里，工作有喜、有憂，從服務(wù)和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高，但要做到“細(xì)微化”服務(wù)還需要上一個(gè)新的臺(tái)階，隨著新店的即將籌備開業(yè)，通過自身的工作總結(jié)和提高，將做以下幾點(diǎn)要求和計(jì)劃：
一、安全防范意識(shí)：要做好廳面及時(shí)的提醒服務(wù)，讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識(shí)。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識(shí)，提高觀察力。
二、衛(wèi)生要求：通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴(yán)格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎(jiǎng)罰制度”，加以實(shí)施和改進(jìn)，同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求，保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格，把自己當(dāng)作消費(fèi)者來評(píng)價(jià)衛(wèi)生工作。
三、服務(wù)要求：細(xì)節(jié)決定成敗，每天的“服務(wù)巡臺(tái)檢查記錄本”根據(jù)十三點(diǎn)的服務(wù)為主，加以整改或通報(bào)餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處，讓員工了解餐中服務(wù)的重要性，點(diǎn)評(píng)餐后服務(wù)工作，總結(jié)服務(wù)心得，以主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。
四、建立一套績(jī)效的工作評(píng)估表，進(jìn)行考核，培養(yǎng)內(nèi)部人才：主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動(dòng)性，責(zé)任感，注重團(tuán)隊(duì)精神的種.種考驗(yàn)來評(píng)價(jià)員工對(duì)工作的積極性。
五、制定完善的制度流程：了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細(xì)了解實(shí)際形態(tài)整理分析各類問題，備好過去一年所發(fā)生的各種預(yù)案�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確，善于用制度管理，做好質(zhì)控和人控。
六、溝通工作：加強(qiáng)部門與部門之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作，提高賓客的`滿意度。賓客對(duì)酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)，這就要求我們?cè)诿髂瓯仨毻ε浜细鞑块T之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方，通過分析，共同有效的改進(jìn)措施方案。
七、人員的穩(wěn)定性：從目前的工作狀況來看，餐飲業(yè)本身流動(dòng)量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情，與員工之間樹立親和力，培養(yǎng)屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態(tài)，對(duì)于員工合理的要求予以滿足，要進(jìn)行正面的宣傳教育，營(yíng)造和諧的工作氛圍。
八、節(jié)約意識(shí)：酒店已被評(píng)為“綠色飯店”，它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展，要嚴(yán)格以“開源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識(shí)，加大力度控制成本，一切從零開始，以店為家，創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
九、宴會(huì)招待：注重各種大小型的宴會(huì)注意事項(xiàng)，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化，讓客人感到一種“歸屬感”，實(shí)行“賓客至上”的原則，以服務(wù)客人為榮，營(yíng)造客人用餐氣氛。
十、等級(jí)服務(wù)：實(shí)行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，它可以提高員工的服務(wù)心得，以“高”“中”級(jí)來衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求，讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺(tái)，來評(píng)價(jià)員工服務(wù)態(tài)度的高低。
十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會(huì)出現(xiàn)各種疑難問題，要不斷的克服，沒有規(guī)矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者，建立穩(wěn)健的“金字塔”，從細(xì)微小事做起，整肅紀(jì)律，有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。
十二、培訓(xùn)工作：在20xx年也是工作中的重點(diǎn)工作，對(duì)所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn)，讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn)，技能、技巧的提高，從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn)，熱切地提高個(gè)人職業(yè)道德品質(zhì)要求，高素質(zhì)、高要求，從最基本的服務(wù)技能開始，創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)11
專利信息檢索系統(tǒng)是中國(guó)科協(xié)為了提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研一體化科技創(chuàng)新體系，與全國(guó)學(xué)會(huì)聯(lián)合研發(fā)而成。為了更好地了解企業(yè)自系統(tǒng)盤領(lǐng)用至今的使用情況，按照咨詢中心《深入企業(yè)開展科技信息推廣應(yīng)用“一站式”跟蹤服務(wù)工作方案》的要求，我組對(duì)賀蘭縣德勝工業(yè)園區(qū)以及賀蘭縣全民創(chuàng)業(yè)園的十家企業(yè)進(jìn)行了跟蹤回訪，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、基本情況
我組負(fù)責(zé)服務(wù)的片區(qū)為賀蘭德勝工業(yè)園區(qū)，共十家企業(yè)。因其中寧夏泰益欣生物科技有限公司地址在暖泉工業(yè)園區(qū)，寧夏銀晨散熱器公司地址搬到平羅，且使用人出差，本次共回訪企業(yè)八家。
在服務(wù)過程中，我們對(duì)既往服務(wù)企業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行專利信息檢索系統(tǒng)應(yīng)用操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，同時(shí)更新了專利信息檢索系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，并詳細(xì)了解企業(yè)的基本情況、使用情況以及企業(yè)訴求。
本次服務(wù)的企業(yè)大部分屬于加工制造業(yè)，有專門的技術(shù)研發(fā)部門以及研發(fā)人員。我們了解到，擁有自身專利的企業(yè)為100%，企業(yè)技術(shù)部門使用專利信息檢索盤的占87．5%，其他部門使用的占12．5%，真正用專利信息系統(tǒng)盤檢索到適合自身的有用信息的企業(yè)占37．5%，使用專利信息系統(tǒng)盤檢索后轉(zhuǎn)化為成果的占0%。
二、發(fā)現(xiàn)的問題
通過數(shù)據(jù)表明，這些企業(yè)都比較重視專利研發(fā)，但是拿到我們的專利系統(tǒng)盤后使用頻率并不高，企業(yè)很難檢索到有效的信息，能夠轉(zhuǎn)化為成果的就更少了。通過與企業(yè)的溝通，我們認(rèn)為存在以下幾個(gè)問題：
1、重視程度不高。部分企業(yè)由于人事變動(dòng)，系統(tǒng)盤沒有進(jìn)行移交，新來的技術(shù)人員并不知情；有的企業(yè)工作人員領(lǐng)回系統(tǒng)盤后并沒有向領(lǐng)導(dǎo)或是相關(guān)部門匯報(bào)，而是把系統(tǒng)盤鎖進(jìn)柜子甚至放在家里；有的企業(yè)并沒有將系統(tǒng)盤交到研發(fā)人員手里，而是由行政部門工作人員保管使用，導(dǎo)致系統(tǒng)盤沒有得到有效的利用。
2、使用習(xí)慣限制。企業(yè)在進(jìn)行申報(bào)專利和專利技術(shù)開發(fā)時(shí)，相關(guān)人員還是習(xí)慣于通過自己的渠道得到相關(guān)專利信息。一般有三種：
一是通過網(wǎng)絡(luò)直接搜索相關(guān)專利信息；
二是通過認(rèn)識(shí)的渠道得到一些有用的專利信息；
三是得到知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的支持可以直接用他們的數(shù)據(jù)庫得到有用的專利信息。我們的專利信息系統(tǒng)盤使用頻率并不高。
3、行業(yè)局限。大北農(nóng)科技實(shí)業(yè)有限公司的何立榮老師向我們反應(yīng)，由于地域差異，國(guó)外的飼料加工配方即便能夠全部提供，在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)過程中，還是要本著因地制宜的原則，主要依靠自主研發(fā)。泰豐生物科技有限公司和百瑞源枸杞產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司主要做枸杞深加工，但是由于行業(yè)局限性，國(guó)外的相關(guān)技術(shù)較少，專利信息系統(tǒng)的借鑒意義也不大。
4、可利用性低。很多企業(yè)表示，我們的專利信息系統(tǒng)機(jī)器翻譯生硬，晦澀難懂；如今科技發(fā)展迅速，技術(shù)成果更新速度飛快，而專利信息系統(tǒng)缺少12—15年的專利信息，不能及時(shí)掌握到最新的科技成果，老舊的專利信息可利用價(jià)值較低；
5、缺乏溝通。自去年年底企業(yè)領(lǐng)用系統(tǒng)盤后，我們著重督促企業(yè)簽訂保密協(xié)議以及注冊(cè)使用。我們和企業(yè)接觸的次數(shù)較少，沒有建立起長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，對(duì)于企業(yè)具體的使用情況以及使用中存在的問題了解并不多。另外我們自身關(guān)于專利相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解很有限，雖然能夠熟練掌握專利信息檢索數(shù)據(jù)庫的.操作，但是對(duì)于企業(yè)具體的需求并不能很好的提供專業(yè)服務(wù)。
三、今后努力的方向
1、加大對(duì)科技信息推廣應(yīng)用“一站式”服務(wù)的宣傳力度，提高企業(yè)的重視程度�？梢酝ㄟ^定期舉辦座談會(huì)的方式，將企業(yè)研發(fā)人員聚集在一起，交流使用心得，共同探討遇到的問題。
2、積極與企業(yè)建立長(zhǎng)期友好合作關(guān)系，與企業(yè)保持密切聯(lián)系。企業(yè)人員變動(dòng)較大，要加強(qiáng)聯(lián)系，確保我們的專利信息系統(tǒng)能夠得到有效的利用。及時(shí)了解企業(yè)的研發(fā)動(dòng)態(tài)，以便為企業(yè)提供更多的服務(wù)。
3、提高自身專業(yè)水平。處理好工學(xué)矛盾，積極學(xué)習(xí)，提高自己幫助企業(yè)解決問題的能力。
科技信息推廣應(yīng)用“一站式”服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，通過這次的跟蹤服務(wù)，我們有了和企業(yè)直接接觸的機(jī)會(huì)，拉近了彼此之間的距離。經(jīng)過我們耐心的講解，也使企業(yè)對(duì)專利信息系統(tǒng)有了更加全面的了解，提高了企業(yè)對(duì)專利信息系統(tǒng)的重視程度，為今后我們進(jìn)一步的工作打下了一定的基礎(chǔ)。在和企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員的談話過程中，也使我們對(duì)企業(yè)的了解不再局限于百度搜索和電話聯(lián)系，而是有了更加直觀具體的認(rèn)識(shí)，我們可以更真實(shí)、準(zhǔn)確地看到企業(yè)的發(fā)展和動(dòng)向，也初步了解了企業(yè)在專利研發(fā)過程中需要的技術(shù)支持。我們將基于現(xiàn)有的工作成績(jī)，繼續(xù)將這項(xiàng)惠及企業(yè)的工作努力做好。
本次服務(wù)我們得到了xx縣科協(xié)以及德勝工業(yè)園區(qū)管委會(huì)的大力支持，在此深表感謝。
服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)12
按照創(chuàng)業(yè)中心今年工作的全面布置，結(jié)合本部門職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)，部門全體人員明確思路、開拓進(jìn)取、知難而上，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，收到了良好的效果。
一、20x年工作總結(jié)（一）企業(yè)服務(wù)工作
1、開展項(xiàng)目調(diào)研和開發(fā)工作。3月份，聯(lián)合其他兩個(gè)孵化部門集中對(duì)創(chuàng)業(yè)大廈、硅谷大廈和高科技大廈3個(gè)孵化基地內(nèi)入駐的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研走訪，挖掘優(yōu)秀項(xiàng)目，為創(chuàng)新基金申報(bào)做好準(zhǔn)備，共走訪企業(yè)60余戶，調(diào)研項(xiàng)目60余項(xiàng)；
2、小額項(xiàng)目監(jiān)理驗(yàn)收材料收集整理；
3、對(duì)擬融資上市的企業(yè)進(jìn)行跟蹤服務(wù)；
4、5月份組織企業(yè)參加了“中國(guó)〃長(zhǎng)春創(chuàng)業(yè)（就業(yè)）博覽會(huì)”，完成了50余項(xiàng)項(xiàng)目的征集工作，其中吉大博碩、長(zhǎng)春天火等項(xiàng)目受到市領(lǐng)導(dǎo)的重視，作為重點(diǎn)項(xiàng)目，舉辦單位專門在展會(huì)上設(shè)立了特裝；
5、為了更好的開展企業(yè)服務(wù)工作，8月份開始，對(duì)入駐在高新區(qū)創(chuàng)業(yè)基地內(nèi)的所有企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、匯總，保證企業(yè)項(xiàng)目庫的管理及動(dòng)態(tài)更新。共走訪企業(yè)200余戶，挖掘出一批優(yōu)秀項(xiàng)目，建立了分類項(xiàng)目資源庫；
6、為慣徹落實(shí)高新區(qū)新一輪發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，提高自主創(chuàng)新能力，培育和壯大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，對(duì)孵化機(jī)構(gòu)內(nèi)從事自主創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)等活動(dòng)的企業(yè)給予資助，制訂了《長(zhǎng)春高新區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化資金申報(bào)指南》，并組織企業(yè)進(jìn)行申報(bào)；
7、把創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師行動(dòng)作為孵化服務(wù)工作的一個(gè)嵌入點(diǎn)，溶入到企業(yè)服務(wù)流程再造與企業(yè)加速器的具體工作中，以青年創(chuàng)業(yè)大賽為契機(jī)，有重點(diǎn)的邀請(qǐng)了17名企業(yè)家做為創(chuàng)業(yè)中心創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，并與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行配對(duì)，開展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)工作；
8、目前，本部門負(fù)責(zé)的大學(xué)生企業(yè)已達(dá)10戶�，F(xiàn)已對(duì)大學(xué)生企業(yè)進(jìn)行了相關(guān)的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)：工商注冊(cè)、國(guó)地稅登記、企業(yè)年檢、項(xiàng)目申報(bào)等；組織大學(xué)生企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn)。
�。ǘ╉�(xiàng)目申報(bào)工作
1、參與完成省資金及國(guó)家創(chuàng)新基金項(xiàng)目的申報(bào)工作；組織“超噴漆霧全自動(dòng)在線回收再利用裝置”等9個(gè)項(xiàng)目完成了申報(bào)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)了申報(bào)須知、項(xiàng)目指南、寫作信息點(diǎn)及項(xiàng)目申報(bào)實(shí)例等方面的咨詢指導(dǎo)；
2、完成發(fā)改委“服務(wù)業(yè)引導(dǎo)基金項(xiàng)目申報(bào)”工作；
3、完成“吉林省中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟”申報(bào)工作。孵化產(chǎn)業(yè)園被評(píng)為吉林省中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟副理事單位；
4、完成“吉林省創(chuàng)業(yè)孵化基地省級(jí)專項(xiàng)補(bǔ)助資金”項(xiàng)目申報(bào)工作；
5、完成了“國(guó)家創(chuàng)新基金中小企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)補(bǔ)助資金項(xiàng)目”驗(yàn)收工作。
�。ㄈ└黝惢顒�(dòng)
1、組織企業(yè)召開孵化企業(yè)座談會(huì)，近30戶企業(yè)參加；
2、參與組織長(zhǎng)春首屆青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，負(fù)責(zé)大賽前期的報(bào)名統(tǒng)計(jì)工作，協(xié)助完成大賽的專題培訓(xùn)會(huì)和大賽評(píng)審工作等；
3、將于12月組織“企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)”。屆時(shí)，來自長(zhǎng)春各大專院校、知名企業(yè)的企業(yè)家代表將歡聚一堂；
4、本年度還將組織“銀企業(yè)對(duì)接會(huì)”，解決中小企業(yè)貸款難的問題。
�。ㄋ模┢渌ぷ�
1、編寫北區(qū)展覽館部份材料（創(chuàng)業(yè)中心總體內(nèi)容）；
2、為中心年鑒提供相關(guān)材料；
3、編寫孵化產(chǎn)業(yè)園三期工程（創(chuàng)意大廈）的規(guī)劃建設(shè)方案；
4、完成“高新區(qū)生物疫苗產(chǎn)業(yè)鏈專題研究報(bào)告”，并召開了專家論證會(huì)；
5、協(xié)助高新區(qū)科技局完成了“國(guó)家級(jí)園區(qū)、基地基本情況調(diào)查”；
6、參與完成中心部門職能、工作流程、業(yè)績(jī)考評(píng)等材料。
7、完成中心ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證工作。
二、20x年工作計(jì)劃
1、加大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，挖掘創(chuàng)新資源。按照資助一批、運(yùn)作一批、儲(chǔ)備一批的.原則，在認(rèn)真做好已批項(xiàng)目工作的同時(shí)，在項(xiàng)目?jī)?chǔ)備方面還要做大量細(xì)致的工作。建立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫，與企業(yè)和高校、科研院所保持密切聯(lián)系，全面、動(dòng)態(tài)、及時(shí)地掌握區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目資源情況和進(jìn)展情況，并不斷篩選、充實(shí)完善項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫，為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目申報(bào)提供豐富的項(xiàng)目資源。
2、做好孵化資金的使用與管理。現(xiàn)階段“天使資金”和“創(chuàng)業(yè)孵化資金”已開始實(shí)施，評(píng)審工作也即將完成，明年重點(diǎn)要做好項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)與監(jiān)控。
3、深入開展調(diào)研工作。繼續(xù)開展孵化企業(yè)及項(xiàng)目的調(diào)研工作，聯(lián)系走訪企業(yè)和部分大專院校，挖掘優(yōu)秀項(xiàng)目，為創(chuàng)新基金申報(bào)做好準(zhǔn)備。
4、做好企業(yè)服務(wù)工作。進(jìn)一步提升專業(yè)化服務(wù)水平和新的服務(wù)流程，提升創(chuàng)新服務(wù)的能力。對(duì)孵化企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行分析；協(xié)調(diào)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師與對(duì)接企業(yè)的工作。
服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)13
今年以來，我局按照縣委、縣政府《關(guān)于對(duì)部分企業(yè)實(shí)行掛牌服務(wù)的實(shí)施方案》的安排，ｘｘ市鴻安五金制品有限公司列為我局的掛牌服務(wù)對(duì)象，本篇文章來自資料管理下載。我們經(jīng)常深入企業(yè)開展服務(wù)，為他們解決了力所能及的實(shí)際困難，得到服務(wù)企業(yè)的認(rèn)同，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，服務(wù)措施到位。
一是根據(jù)縣政府工作安排下，盡快確定了服務(wù)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和參與人員。二是按照工作要求，制定了服務(wù)實(shí)施方案。把工作任務(wù)具體落實(shí)到了個(gè)人頭上，使掛牌服務(wù)企業(yè)工作爭(zhēng)取了主動(dòng)。
二、了解企業(yè)，選準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。
我局主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入企業(yè)了解情況，針對(duì)企業(yè)崗位重體力、有粉塵、待遇低存在招工難的'實(shí)際問題，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開專門會(huì)議，研究部署招工事宜，把招工任務(wù)落到了個(gè)人，并實(shí)行獎(jiǎng)懲辦法，通過共同努力，為服務(wù)企業(yè)招工6人，解決了企業(yè)的燃眉之急。
三、立足服務(wù)，確定下年目標(biāo)。
1、引導(dǎo)企業(yè)開展自主創(chuàng)新，促成其與高等院�？蒲性核_展科技合作，開發(fā)新產(chǎn)品，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、積極為掛牌服務(wù)企業(yè)申報(bào)科技項(xiàng)目，爭(zhēng)取上級(jí)的資金支持，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)14
xx年．中小企業(yè)服務(wù)局在xx縣委、xx縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下 緊緊圍繞"xx建設(shè)年活動(dòng)”這一主線．堅(jiān)持和強(qiáng)化“全心全意為企業(yè)服務(wù)”的果旨 重點(diǎn)突出項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作．積極解決xx縣內(nèi)企業(yè)融資擔(dān)保、信息化建設(shè)、教育培訓(xùn)等難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，全縣中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
一、工作總結(jié)
�。ㄒ唬┱猩桃Y工作效果顯著
立足自身職能優(yōu)勢(shì)，將項(xiàng)目建設(shè)與招商引資工作作為總覽全局工作的總綱來抓，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行了專題研究和部署，建立了周五交流例會(huì)制度，并將年度招商引資與項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)任務(wù)量化分解。局主要領(lǐng)導(dǎo)于x月下旬和x月初先后前往溫州、上海、廣州、深圳等地開展招商，全體同志積極學(xué)習(xí)招商引資知識(shí)和技能，廣泛聯(lián)系親戚朋友，全局上下形成了“人人圍繞項(xiàng)目轉(zhuǎn)，事事圍繞項(xiàng)目干”的濃厚點(diǎn)圍。同時(shí)，我們依托“中國(guó)中小企業(yè)xx網(wǎng)”和“xx縣中小企業(yè)信用擔(dān)保中心”，廣泛發(fā)布各類招商及項(xiàng)目合作信息，收到良好效果。
一是成功引進(jìn)投資xx萬元的xx市xx生產(chǎn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目占地xx畝，年產(chǎn)值可達(dá) xx多萬元，可買現(xiàn)利稅xx多萬元，目前項(xiàng)目已完成投資xx萬元，預(yù)計(jì)年底可買現(xiàn)竣工投產(chǎn)。
二是幫助xx從xx縣外成功融資。我們兩次積極協(xié)助xx公司從市城信社貸款xx 萬元．派專人多次到xx幫助xx從上海浦發(fā)行xx分行協(xié)調(diào)貸款xx萬元．及時(shí)解決了企業(yè)的發(fā)展瓶頸問題。
此外江蘇、、與我縣xx器材合作事宜正在積極洽談中。
�。ǘ┤谫Y擔(dān)保工作推進(jìn)良好
xx全會(huì)尤其是xx縣“xx建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后中小企業(yè)服務(wù)局加大了對(duì) xx縣內(nèi)中小企業(yè)的融資服務(wù)力度。一方面加強(qiáng)與協(xié)作銀行的溝通協(xié)調(diào)，另一方面加強(qiáng)對(duì)、、縣內(nèi)有融資意向的企業(yè)的貸前輔導(dǎo)。并于x月積極啟動(dòng)了企業(yè)資信評(píng)級(jí)工作，邀請(qǐng)省聯(lián)合資信評(píng)估公司和市局有關(guān)專家對(duì)我縣xx等十多家重點(diǎn)企業(yè)初步進(jìn)行了企業(yè)資信等級(jí)評(píng)鑒培訓(xùn)，帶動(dòng)了全縣中小企業(yè)資信評(píng)級(jí)工作的有序開展。截至目前，已協(xié)助xxxxx 等xx家企業(yè)順利融資，融資金額xx萬元。此外，xx兩家企業(yè)貸款申請(qǐng)已報(bào)合作銀行貸審會(huì)審核，其他幾家企業(yè)也已進(jìn)入信貸輔導(dǎo)期。
（三）企業(yè)信息化建設(shè)積極推進(jìn)
進(jìn)一步優(yōu)化了“中國(guó)中小企業(yè)xx網(wǎng)”，篩選了xx家企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)站“企業(yè)名錄”， 有效地宣傳了企業(yè)，推介了xx。同時(shí)，積極組織xx飲料、xx化工、xx電氣等企業(yè)參加“中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)xx日招聘”活動(dòng)，收到了良好效果。積極組織企業(yè)參加各類信息化培訓(xùn)，先后參加了省局舉辦的“中國(guó)中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程研討會(huì)”和網(wǎng)絡(luò)管理人員培訓(xùn)，大大提升了“中國(guó)中小企業(yè)xx網(wǎng)”的運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平，有力地促進(jìn)了對(duì)全縣中小企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)水平。同時(shí)，結(jié)合我縣企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展，適時(shí)組織xx縣內(nèi)xx家企業(yè)的近xx名網(wǎng)站管理人員參加了國(guó)家發(fā)改委中小企業(yè)司在我市舉辦的“中國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)巡回培訓(xùn)”，得到了企業(yè)家的一致好評(píng)。
x月x日，國(guó)家“百萬中小企業(yè)上網(wǎng)工程培訓(xùn)”將在我市舉行，xx縣中小企業(yè)服務(wù)局已做好企業(yè)組織及人員安排等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并決定以此為契機(jī)，加強(qiáng)跟蹤服務(wù)工作使我縣企業(yè)信息化水平再上新臺(tái)階。
在推進(jìn)我縣中小企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，中小企業(yè)服務(wù)局組織有關(guān)人員，積極深入 xx縣內(nèi)各企業(yè)開展信息化建設(shè)的.相關(guān)指導(dǎo)和幫扶工作，目前，xxxxx等xx多家企業(yè)已將網(wǎng)站建設(shè)提上了議事日程
二、存在問題
1、資金短缺問題比較突出。銀行對(duì)貨款的抵抑條件以及對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)評(píng)估等條件制約了銀企的合作，使得一些缺少資金的中小企業(yè)經(jīng)歷兒次貨款失敗后失去了對(duì)銀行貸款的信悶如果銀行貨款機(jī)制不改變的話，對(duì)中小企業(yè)資全扶持還是一句空話。xx縣中小企業(yè)信用擔(dān)保中心雖然在緩解企業(yè)融資難問題上發(fā)揮了積極作用，但擔(dān)保底金有限，擔(dān)保覆蓋面還很窄。
2、企業(yè)招商引資主體地位不突出。雖然我們下大力氣幫助企業(yè)與外來客商進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)接、洽談，但是收效欠佳個(gè)別企業(yè)家思想還不夠開放，小富即安，還需要下大工夫加強(qiáng)引導(dǎo)。
3、企業(yè)信息化程度低。管理、營(yíng)梢、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)利用現(xiàn)代信息技術(shù)層次低下，應(yīng)用領(lǐng)域不寬。
4、廣大企業(yè)粗放式經(jīng)營(yíng)、家族式管理較為普遍。原始的管理辦法占居多數(shù)企業(yè)，這是束縛企業(yè)發(fā)展的根本所在。同時(shí)，更為嚴(yán)重地制約著企業(yè)整體效益的提高
三、工作安排
下一步，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化為xx縣開發(fā)建設(shè)和為全縣中小企業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)決速健康協(xié)調(diào)發(fā)展的服務(wù)意識(shí)和果旨意訴繼續(xù)堅(jiān)持以招商引資和項(xiàng)目建設(shè)總覽全局工作，堅(jiān)持以企業(yè)為主體，不斷強(qiáng)化和完善中小企業(yè)服務(wù)體系，創(chuàng)新工作思路與措施，完善工作機(jī)制與責(zé)任、確保融資擔(dān)保、科教信息、交流合作、調(diào)研指導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)分析等業(yè)務(wù)工作更上一層樓，充分利用各種社會(huì)資源積極為全縣中小企業(yè)與民營(yíng)經(jīng)濟(jì)提供支持和幫助。
服務(wù)企業(yè)工作總結(jié)15
20xx年3月份以來，在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，根據(jù)《縣20xx年服務(wù)企業(yè)招工工作目標(biāo)》及《縣20xx年服務(wù)企業(yè)招工工作考核方案》的要求，我鎮(zhèn)本著為企業(yè)服好務(wù)，為村民帶來實(shí)惠的原則扎實(shí)推進(jìn)用工服務(wù)工作，積極落實(shí)20xx年招商企業(yè)招工任務(wù)及謀劃20xx年招工任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、鎮(zhèn)招工工作基本情況
3月初，我鎮(zhèn)對(duì)有就業(yè)意向的人員進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的摸底調(diào)查工作，并在各村發(fā)放、張貼用工企業(yè)的招工簡(jiǎn)章，截止目前，共有41人分別在石灣環(huán)球陶瓷有限公司、聚聲泰電子廠等招商企業(yè)進(jìn)行就業(yè)，有效地緩解了招商企業(yè)的用工需求。
二、招工工作的主要做法
1、明確職責(zé)，責(zé)任到人：一是做好勞動(dòng)力資源的調(diào)查摸底，弄清轄區(qū)內(nèi)就業(yè)意向人員；二是迅速與招商企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，摸清企業(yè)的'用工需求；
2、建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制：加強(qiáng)村級(jí)勞保協(xié)管員的職責(zé)，明確村級(jí)協(xié)管員在勞動(dòng)力資源調(diào)查，招工活動(dòng)的組織，以及農(nóng)民工進(jìn)入企業(yè)后的利益維護(hù)等方面的作用和地位；及時(shí)兌現(xiàn)村級(jí)協(xié)管員的工作補(bǔ)貼，提高他們的工作積極性，形成長(zhǎng)效服務(wù)意識(shí)。
三、存在的問題及下一步工作安排
1、存在問題：一是我縣用人企業(yè)薪酬待遇水平較低，缺乏吸引力，外出務(wù)農(nóng)民工仍以廣東、福建等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)為主。待遇薪資仍然偏低，二是很多農(nóng)民工特別是80、90后年輕人寧肯選擇銷售、跑業(yè)務(wù)或自己創(chuàng)業(yè)，也不愿意從一線工人做起，招聘員工的企業(yè)處于越來越被動(dòng)的地位。
2、下一步工作安排：一是進(jìn)一步完算勞動(dòng)力資源調(diào)查工作，在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化信息，及時(shí)錄入微機(jī)，建立每一個(gè)村的勞動(dòng)力信息庫，為以后的招工工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是積極跟上級(jí)有關(guān)部門溝通，及時(shí)敦促企業(yè)為員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，維護(hù)廣大勞動(dòng)者的權(quán)益。提高工資水平，維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。三是責(zé)任到人，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，充分調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)村兩級(jí)干部在招商企業(yè)招工工作中積極性和主動(dòng)性。
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