公司辦公室工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的公司辦公室工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司辦公室工作總結(jié)1
在這一年里,我有多數(shù)的時(shí)間在學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了很多僅有在職場中才明白的東西?墒,作為一名員工,我也一向在努力的發(fā)揮自我的作用,讓自我在工作中起到些許作用。雖然當(dāng)時(shí)能做的事還是比不上老前輩們。可是我一向在努力讓自我變得更好,更可靠。此刻對(duì)這一年來的工作做一個(gè)總結(jié)如下:
一、個(gè)人的學(xué)習(xí)方面
一開始,我的工作也十分的簡單,只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環(huán)境、器材和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時(shí)候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門的分布。
之后就是開始慢慢的從簡單的工作提升自我了。在之后的工作中遇上什么事情的時(shí)候我總是會(huì)被第一個(gè)安排出去。一開始還好,可是當(dāng)事情多了的時(shí)候難免有些不滿。可是當(dāng)我回顧自我這些天的成長的時(shí)候,我有感激這段時(shí)間的忙碌,至少自我的`收獲還是很多的。
除了基本的一些工作,我還學(xué)會(huì)了如何使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等,在之后還學(xué)會(huì)了它們的保養(yǎng)和維護(hù)。
二、工作方面
在之后的工作中,我也開始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、考勤的記錄以及每次的會(huì)議從準(zhǔn)備到記錄,都是我們在做。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自我的職責(zé)。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,可是我們卻是公司的樞紐,僅有我們在工作中做好,傳遞好各種消息,公司的才能準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn)!僅有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專心在工作上。
三、不足的方面
盡管已經(jīng)工作了有一段時(shí)間了,可是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的了解各位員工才對(duì),尤其是在部門的管理人上?墒堑侥壳盀橹刮乙琅f算不上熟練,這一向都是我需要努力改善的地方。
其次,對(duì)工作中很多的事情我依舊無法主動(dòng)的下確定,還是要請(qǐng)教過前輩后才能去做。為此我要更努力的去學(xué)習(xí),去累積經(jīng)驗(yàn),去努力的提升自我,讓自我成為一名獨(dú)當(dāng)一面的工作者。
四、總結(jié)
一年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束,可是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學(xué)習(xí)和提升。在今后的一年中,我將更加專注在自我的提升上!
公司辦公室工作總結(jié)2
辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的通過協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下:
一、切實(shí)做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作
辦公室在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對(duì)外發(fā)文38件、外部收文43件。此外,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項(xiàng)目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實(shí)際情況,定期對(duì)職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加大信息宣傳工作
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結(jié)合自身工作實(shí)際,在計(jì)生,財(cái)務(wù),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)上加大宣傳,并加強(qiáng)信息報(bào)道工作。今年以來,共編發(fā)簡報(bào)11期,向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報(bào)、縣政府網(wǎng)上報(bào)各類信息100余條,加大在本地新聞媒體的宣傳力度,在召開黨員代表大會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀等重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請(qǐng)電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料。此外,在3.15消費(fèi)權(quán)益日時(shí)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),印制份宣傳單,為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強(qiáng)后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強(qiáng)車輛管理,針對(duì)車少事多的實(shí)際情況,合理調(diào)度車輛,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時(shí)對(duì)花木進(jìn)行修剪和整頓,不留衛(wèi)生死角,加強(qiáng)辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,維護(hù)辦公區(qū)的治安秩序,確保一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),努力提高自身素質(zhì)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神。加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的`人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
回顧的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)等等。對(duì)此,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。
20xx年工作思路和建議:
分析總結(jié)一年來的工作,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強(qiáng)制約、激勵(lì)機(jī)制是動(dòng)力。建立完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)職工工作績效的檢查考核,做到使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,對(duì)職工進(jìn)行賞罰分明,促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
公司辦公室工作總結(jié)3
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至x月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告x份;整理對(duì)外發(fā)文x份;整理外部收文x份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年x月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于20xx年x月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
20xx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);6月,組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在大項(xiàng)目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的`日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長、成功。
公司辦公室工作總結(jié)4
彈指一揮,一年時(shí)間已過,在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們大力幫助下,在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),在各方面都有所提升。工作中有壓力也有困難,但在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下都一一克服,并在工作中學(xué)到了很多與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)到了如何做人、怎樣為人處世的道理,更好的融入了第四支隊(duì)這個(gè)大家庭。20xx即將過去,迎來新的一年,對(duì)過去的一年工作作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能
辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,處理工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作、履行好職責(zé)的需要。只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。只有通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力才能有所進(jìn)步,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,思想?yún)R報(bào)專題勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退。在工作中,努力學(xué)習(xí),不斷積累理論知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室相關(guān)知識(shí),對(duì)不懂不會(huì)的方面虛心向同事請(qǐng)教,多學(xué)多問,力求提高自身綜合素質(zhì),并根據(jù)工作實(shí)際
情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作
在日常工作中工作,我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能,在工作中,我深深的體會(huì)到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),努力做好日常事務(wù)性工作,完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中積極支持、配合其他同事完成各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步;在相處中以誠相待,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事、融入集體,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,營造融洽和諧氛圍。
三、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),不論在工作還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,嚴(yán)格遵守辦公室工作職責(zé)。因此必須對(duì)己從嚴(yán)要求,自覺參加學(xué)習(xí)教育,提高行風(fēng)自律意識(shí)。在工作中,嚴(yán)格遵守支隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,不遲到,不早退,服從安排,聽從指揮,規(guī)范言行,自覺維護(hù)單位和個(gè)人形象。
自工作以來,在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同事們的幫助下,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,盡己所能,做好本職工作,工作能力有了一定提高,但對(duì)照辦公室職能要求,還有較大的差距,還需領(lǐng)導(dǎo)和同事們予以指正和幫助。在平時(shí)的工作中,我也清楚地意識(shí)到自己在各方面還存在許多不足,主要是:
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先,工作總體思路不清晰,有些工作在處理上做得不夠周全和得體,還需改進(jìn)和提高;
二、業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏,業(yè)務(wù)水平有待提高,工作的創(chuàng)造性不夠強(qiáng),很多工作還不能很好的.勝任,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉;
三、對(duì)時(shí)事動(dòng)態(tài)變化不很清楚,對(duì)新政策、新規(guī)定的了解和掌握還不夠,對(duì)比新形勢下的工作需求還有很大差距,需要更多的了解和積累;四、業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、不熟悉,工作方法不靈活,還需不斷學(xué)習(xí)積累和改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),提高自己業(yè)務(wù)能力,對(duì)自己的不足加以改進(jìn)提高,努力向標(biāo)準(zhǔn)看齊,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
總之,在過去的一年,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。這一年,由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏和工作經(jīng)驗(yàn)的不足,出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩,感謝大家的包容和幫助。新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也將以新的面貌和更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在今后的工作中努力提高自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);在崗位上積極發(fā)揮自己的作用,
爭取更大的進(jìn)步;在相處中多學(xué)習(xí)為人處世的道理,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
公司辦公室工作總結(jié)5
20xx年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展
做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了20xx年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會(huì)議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了20xx年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。
通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過目標(biāo)的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng),使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé),必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與各個(gè)車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn),在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí),注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工xxx人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核,通過新員工的實(shí)習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對(duì)個(gè)人的.情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)
上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點(diǎn),讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會(huì)同廚師每周排好菜譜,在市場物價(jià)不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評(píng)選,好的表揚(yáng),不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會(huì)議對(duì)員工遵守制度進(jìn)行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。在員工中進(jìn)行了對(duì)后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,測評(píng)滿意度76,員工對(duì)后勤工作給予了認(rèn)可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí),保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。
1、以is09001:xx管理體系為手段,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,管理進(jìn)一步細(xì)化,促使各級(jí)干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動(dòng),為提高經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)而扎實(shí)工作。
2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育,對(duì)不同崗位進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強(qiáng)化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護(hù)航。
今年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們辦公室全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一心,努力工作,力爭在下一年取得更好的成績,為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司辦公室工作總結(jié)6
春秋轉(zhuǎn)換,彈指一揮間,時(shí)間如流水般悄然逝去,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),“決心再接再厲,更上一層樓”。
在這一年的時(shí)間里,在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司取得了不菲業(yè)績,制度更加完善,管理模式更趨規(guī)范,做為某某物業(yè)公司辦公室的一員,我始終秉承某某企業(yè)精神“嚴(yán)格苛求、自強(qiáng)不息”,以飽滿的工作熱情認(rèn)真完成每天的工作,為能在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、辦公室日常事務(wù)性工作
1、認(rèn)真完成辦公常規(guī)工作,做好公司、上級(jí)部門、各服務(wù)中心的.文件、報(bào)告的接收、呈送、催辦及文件管理,接聽電話、收發(fā)傳真等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。
2、做好內(nèi)部節(jié)流:嚴(yán)格采購審批手續(xù),辦公用品的采購、發(fā)放按制度執(zhí)行。定期盤庫,不足物品及時(shí)申報(bào),確保各部門工作正常有序。每月統(tǒng)計(jì)物料發(fā)放情況上報(bào)財(cái)務(wù),確保物料發(fā)放與庫存剩余相符。
3、加強(qiáng)與燃?xì)夤镜臉I(yè)務(wù)來往及時(shí)為各小區(qū)業(yè)主業(yè)主辦理燃?xì)忾_通業(yè)務(wù)。
4、積極配合維修部按時(shí)完成個(gè)各小區(qū)電梯報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)工作。
5、在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事積極準(zhǔn)備某某城小區(qū)市優(yōu)、省優(yōu)的創(chuàng)建工作,并順利通過。
6、我們辦公室完成了:法人資格代表證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等證件的年檢工作,企業(yè)二級(jí)資質(zhì)正在積極申報(bào)中,積極配合主管部門搞好創(chuàng)建各項(xiàng)創(chuàng)城工作。
二、辦公環(huán)境的改善
在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,我和同事們積極著手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作,辦公環(huán)境的改善從而更加提高了企業(yè)形象。
三、新樓房的交接
準(zhǔn)備《某某三期》、《某某文園》、《某某社區(qū)》新樓房的交接工作,協(xié)助部門主管打印、復(fù)印交接所需資料,明確交接流程,配合各服務(wù)中心順利、圓滿的完成交房工作。
四、項(xiàng)目交接、檔案整理工作
按照公司要求,在公司總經(jīng)理的部署下,對(duì)小區(qū)項(xiàng)目資料完成接收、移交工作:
1、與某某總經(jīng)辦辦理了某某城二期工程資料、工程圖紙的接收、某某文園電梯報(bào)告及隨機(jī)文件資料的接收工作。
2、與某某置業(yè)辦理了工程資料、工程圖紙及電梯報(bào)告和電梯隨機(jī)資料的接收工作。
3、對(duì)移交工程項(xiàng)目資料、電梯隨機(jī)資料等,進(jìn)行分類歸檔整理,并且將某某城二期工程資料移交某某城服務(wù)中心,辦理交接手續(xù),明確責(zé)任人,有利于及時(shí)查閱。
這一年里得到了鍛煉,取得了進(jìn)步,這些都離不開某某這個(gè)大家庭團(tuán)結(jié)互助、積極進(jìn)取的工作氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),以及各位同事的支持和幫助。
新的一年,新的開始,我將秉承“竭誠服務(wù)、追求卓越”的企業(yè)服務(wù)宗旨,永葆昂揚(yáng)的進(jìn)取精神,努力工作,積極進(jìn)取,堅(jiān)信在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,某某物業(yè)的明天更加輝煌,為公司實(shí)現(xiàn)“百年某某”的宏偉目標(biāo),而努力!
公司辦公室工作總結(jié)7
忙碌中的2008年即將過去,固然本年不是那么的鞏固 年度還環(huán)球經(jīng)濟(jì)危機(jī) 可是新的一年即將在我們面前目今展開畫卷,回顧這一年,在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,在身邊各位同事的密切互助下,結(jié)束了綜合辦公室行政工作。經(jīng)過議定一年來的進(jìn)修、工作,使本身緩緩成長和美滿,使本身的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、思維憬悟和工作本領(lǐng)盡快的向公司要求的目標(biāo)挨近,從每件小事做起,安靜的利用著本能機(jī)能,闡揚(yáng)著效用,盡我所能,為公司的平常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行供給著保險(xiǎn)和贊成,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)報(bào)告請(qǐng)教以下:
1、平常緊張工作
1、當(dāng)真做好綜合辦公室的文件料理工作
2008年1月至11月,根據(jù)公司要求訂定綜合性文件、報(bào)告96份;料理對(duì)外發(fā)文167份;料理外部收文125份,當(dāng)真做好公司各種文件的收、發(fā)、掛號(hào)、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的料理存檔工作。
2、幫忙公司帶領(lǐng),美滿公司軌制
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,幫忙公司帶領(lǐng)接踵美滿了《規(guī)章軌制匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實(shí)際操縱必要訂定《加班軌制》、《員工宿舍辦理軌制》等。并根據(jù)各項(xiàng)軌制履行環(huán)境修訂《員工馴服及利用辦理軌制》等。
3、結(jié)束公司證照年審、變開工作
公司交易執(zhí)照、代碼證每一年的年審工作,是公司順利展開各項(xiàng)工作的根本,2008年2月份,順利結(jié)束兩證的的年審工作;后因?yàn)楣境砷L必要,資產(chǎn)變動(dòng)后需進(jìn)行變開工商掛號(hào)。于 2008年6月5日順利結(jié)束工商掛號(hào)和構(gòu)造機(jī)構(gòu)代碼證變開工作,為公司順利策劃打下根本。并互助總經(jīng)理室及辦公室主任匯集、料理各項(xiàng)資料,于2008年9月結(jié)束天資證書變開工作,為公司順利成長打下根本。于2008年9月份結(jié)束****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生允許證的換證年審工作。
4、結(jié)束公司各項(xiàng)集會(huì)、歡迎工作等后勤奮動(dòng)
對(duì)在公司召開的集會(huì),會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、集會(huì)關(guān)照、車輛接送等各項(xiàng)籌辦工作,包管集會(huì)按時(shí)召開。會(huì)后結(jié)束記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的集會(huì)及歡迎,及時(shí)根據(jù)關(guān)照要求做好旅店、車輛等預(yù)定工作,并做好相干費(fèi)用的.結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)構(gòu)造及企業(yè)文化宣揚(yáng)工作
08年年初,xx遭受大雪,綜合辦公室構(gòu)造各部分、項(xiàng)目部與卑劣氣候做戰(zhàn),對(duì)辦理地區(qū)及政務(wù)區(qū)指定地區(qū)積雪進(jìn)行排除;5月4日青年節(jié)構(gòu)造公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)贍養(yǎng)動(dòng);5月12日,汶川地動(dòng),災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全部人員的心,構(gòu)造全部員工向地動(dòng)災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次捐獻(xiàn)共籌得善款一萬三千余元,物質(zhì)多少,并于全國默哀日構(gòu)造部分、項(xiàng)目員工進(jìn)行默哀典禮;5月28日構(gòu)造員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳達(dá)貢獻(xiàn)了本身的氣力;6月,構(gòu)造各項(xiàng)目員工展開“從細(xì)節(jié)入手,進(jìn)步辦事質(zhì)量”大評(píng)論辯論活動(dòng)。8月,結(jié)束歡迎省團(tuán)支部布告至我司考察團(tuán)建工作。于3月4日結(jié)束公司在《xx物業(yè)》上登載公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部分關(guān)聯(lián)最多的部分,在各部分、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間承擔(dān)著橋梁的角色,08年在總經(jīng)理室曹總的指導(dǎo)下,變化工作意識(shí),變成為各項(xiàng)目能順利展開工作的辦事者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境指導(dǎo)下,結(jié)束了公司總部的平常辦理工作。每個(gè)月按時(shí)交納電費(fèi)、德律風(fēng)費(fèi)、月物質(zhì)的申領(lǐng)、公司花草租擺、辦公環(huán)境的督察及龐大節(jié)日值班安排工作。
2、連續(xù)進(jìn)修,竭力進(jìn)步本身本質(zhì)
一年來,我時(shí)候承襲“把工作當(dāng)作進(jìn)修,把進(jìn)修當(dāng)作工作”的決議信念,竭力在平常工作中連續(xù)進(jìn)修。經(jīng)過議定電視、報(bào)紙、收集等傳播渠道及時(shí)明白當(dāng)前局勢;經(jīng)過議定向身邊的帶領(lǐng)、同事進(jìn)修,及時(shí)把握工作方法;別的,我還利用業(yè)余時(shí)候,自行出資進(jìn)行進(jìn)步式在職再教誨,以經(jīng)過議定不停止的進(jìn)修來更新知識(shí),從而竭力進(jìn)步本身本質(zhì),以不進(jìn)步于企業(yè)成長的要求。
3、存在題目:
一年來,固然能按時(shí)根據(jù)帶領(lǐng)的要求結(jié)束各項(xiàng)工作,但也存在一些不敷,緊張表如今:
1、綜合和諧本領(lǐng)方面欠佳,碰到題目簡單浮躁,處理題目不敷冷靜,不能及時(shí)抓住帶領(lǐng)賜與的提拔機(jī)遇。
2、行政工作事多面廣,偶然思慮題目不敷周全,處理題目不敷細(xì)致。
3、物業(yè)表面知識(shí)程度欠缺。
4、今后竭力方向
1、連續(xù)搭建好并闡揚(yáng)好行政辦理系統(tǒng)的根本平臺(tái)效用,闡揚(yáng)部分團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部分、項(xiàng)目部的后勤保險(xiǎn)的辦事本能機(jī)能,連續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部分、項(xiàng)目部的關(guān)聯(lián),建立公司精良的雷同收集。
2、提拔個(gè)人綜合本質(zhì),以適應(yīng)公司的急劇成長。作為行政工作人員,要連續(xù)的進(jìn)修,“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需務(wù)必要有猛烈的時(shí)效見解、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格。
公司是我家,成長靠大家,我巴望公司的告成強(qiáng)大,所以盡力在本身的崗?fù)ど献鰧?shí)、做好,與公司一路成長、告成!
公司辦公室工作總結(jié)8
自今年加入物業(yè)財(cái)務(wù)部以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié):
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)工作,對(duì)物業(yè)財(cái)務(wù)的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手物業(yè)財(cái)務(wù)工作的一年來,我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、是做好每一筆進(jìn)出賬
對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的.分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
2、是搞好每月例行對(duì)賬
按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
3、是及時(shí)收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)
結(jié)合實(shí)際情況,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,定期予以收繳、催收。
4、是合理控制開支
合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動(dòng)把握機(jī)遇,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,主動(dòng)開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度。
公司辦公室工作總結(jié)9
時(shí)光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事。通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381。07萬元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對(duì)清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271。68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào), 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?ㄐ畔⒏氖乱恕=衲8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
。ㄈ┺k理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,重癥申請(qǐng),工傷認(rèn)定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人,報(bào)銷費(fèi)用x元,生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥,辦理老工傷申報(bào)4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
。ㄋ模﹦趧(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?ā=刂11月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
。ㄎ澹﹦趧(dòng)合同的管理
,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng),及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺(tái)帳,每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
。┡嘤(xùn)工作
1、 20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的`培訓(xùn)計(jì)劃, 并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次,累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn), 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后,組織召開新員工座談會(huì),及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃,11月份,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表,每次培訓(xùn)后,及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的,每月對(duì)表格進(jìn)行更新。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏,沒有制定長期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個(gè)人工作素質(zhì),提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對(duì),工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
四、 在工作中還要嚴(yán)格要求自己,要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 并且給自己制定長期工作目標(biāo)
公司辦公室工作總結(jié)10
20xx年,在總公司及市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照“思想要解放,觀念要更新,作風(fēng)要轉(zhuǎn)變,工作要提速”的總體要求,以“機(jī)關(guān)的樞紐,對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口,領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位,通過辦公室全體同志的齊心協(xié)力,及各兄弟處室的大力支持,圓滿完成了20xx年度工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化崗位責(zé)任制,奠定了良好的工作基礎(chǔ)。
為適應(yīng)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員精簡和處室考核的新形勢,我們及時(shí)召開辦公室全體人員會(huì)議,對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo),進(jìn)行重新細(xì)化和量化,使大家知道自己的職務(wù)是什么、責(zé)任是什么、干到什么標(biāo)準(zhǔn),完不成目標(biāo)的后果是什么。崗位職責(zé)的明確,使大家在思想上提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了工作主動(dòng)性,促進(jìn)了工作方式方法的改善,強(qiáng)化了協(xié)作精神,提高了工作效率,管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進(jìn)一步提高,大家情緒飽滿,工作積極性高,呈現(xiàn)出良好的工作態(tài)勢,為開展各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高“三辦”水平,確保了工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會(huì)、辦事,我們以這項(xiàng)工作為總抓手,總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著“提高自我,促進(jìn)工作”的原則,加強(qiáng)了相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是對(duì)黨的十六屆三、四中全會(huì)及中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“兩法一條例”進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),提高了理論水平和政策把握能力。同時(shí),加強(qiáng)了公文寫作和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在具體工作中,我們采取分工協(xié)作,專人負(fù)責(zé),對(duì)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體研究,確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了一季度工作會(huì)議、主席團(tuán)擴(kuò)大會(huì)議、各單位主要負(fù)責(zé)人會(huì)議等公司級(jí)會(huì)議相關(guān)材料的`撰寫工作。同時(shí),下發(fā)公司級(jí)行政文件106個(gè),編發(fā)集團(tuán)通訊12期,起草上報(bào)材料53個(gè),在報(bào)刊雜志上發(fā)表各類文章26篇,在協(xié)助其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會(huì)方面:按照“認(rèn)真周到,精簡高效”的原則,認(rèn)真組織或協(xié)助有關(guān)處室做好了公司級(jí)會(huì)議及各專業(yè)例會(huì)的召開,對(duì)通知、會(huì)場、材料、簽到、行政等會(huì)務(wù),實(shí)行全員參與,各負(fù)其責(zé),確保了組織周密,秩序井然,紀(jì)律嚴(yán)格,效果良好。三是在辦事方面:本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,對(duì)能辦的立即辦,一時(shí)辦不了的創(chuàng)造條件辦,不能辦的及時(shí)做出解釋。
三、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化監(jiān)督,各項(xiàng)管理逐步走上了規(guī)范化軌道。
一是加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理。制訂了《總公司合同管理規(guī)定(試行)》、《總公司機(jī)關(guān)處室考核辦法(試行)》和《機(jī)關(guān)考核細(xì)則補(bǔ)充規(guī)定》,重新修訂了請(qǐng)銷假制度和補(bǔ)休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查,對(duì)機(jī)關(guān)人員實(shí)行了指紋機(jī)考勤,做到了每天兩考勤,每星期一公布,每月一次考核兌現(xiàn)。在現(xiàn)場管理上,對(duì)辦公樓的衛(wèi)生區(qū)重新進(jìn)行了劃分,納入處室考核內(nèi)容,做到了責(zé)任明確,定期檢查,不留死角。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)可控費(fèi)用的管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定,對(duì)小車費(fèi)、電訊費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、文印費(fèi)、辦公費(fèi)等六項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行嚴(yán)格把關(guān),在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下,確保六項(xiàng)費(fèi)用不超定額,同比略有下降。其中,在通訊費(fèi)管理方面,抓住通訊行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,加強(qiáng)協(xié)調(diào),努力工作,及時(shí)調(diào)整資費(fèi),爭取鐵通固定電話機(jī)55個(gè),移動(dòng)手機(jī)12個(gè),網(wǎng)通固定電話機(jī)4個(gè),節(jié)約了大量通訊費(fèi)用,費(fèi)用支出同比降低28%。三是加強(qiáng)了文件、印信、檔案管理。對(duì)以總公司名義起草的文件,認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)催收,確保齊全完整;嚴(yán)格執(zhí)行公章使用審批制度,做到手續(xù)齊全,用印正確;嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時(shí)收集整理、年終立卷歸檔的原則,對(duì)上年度文件進(jìn)行分類立卷,共立卷31個(gè),其中,黨群工作類3個(gè)、行政類15個(gè)、經(jīng)營管理類12個(gè)、生產(chǎn)技術(shù)類1個(gè)。四是通過了貨運(yùn)倉儲(chǔ)質(zhì)量認(rèn)證年度監(jiān)督審核。在年度監(jiān)督審核前,我們先后組織了兩次內(nèi)審,對(duì)不合格項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行了整改,確保了監(jiān)督審核一次成功。五是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢工作,積極協(xié)助有關(guān)單位辦理工商注冊登記工作。
四、接管了機(jī)關(guān)事務(wù)、保險(xiǎn)、保衛(wèi)和企業(yè)宣傳工作。
機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員精簡后,公司將機(jī)關(guān)總支事務(wù)、保險(xiǎn)、保衛(wèi)工作、宣傳工作納入了辦公室管理。在機(jī)關(guān)事務(wù)工作上,明確專人負(fù)責(zé),積極協(xié)調(diào)與通達(dá)公司、建筑公司及有關(guān)部門的關(guān)系,確保了水、電、暖、電梯等設(shè)備的正常使用,為機(jī)關(guān)辦公樓、家屬院做好了后勤保障工作。同時(shí),加強(qiáng)了辦公樓、家屬院的綠化、硬化、美化、亮化工作,為廣大職工及家屬創(chuàng)造了良好的工作、生活環(huán)境。
在機(jī)關(guān)保險(xiǎn)工作上,為全體離退休職工、在崗職工及時(shí)足額繳納了社會(huì)保險(xiǎn),使老同志老有所養(yǎng),年輕同志解除了后顧之憂。在機(jī)關(guān)保衛(wèi)工作上,層層簽訂責(zé)任書,強(qiáng)化了保衛(wèi)人員的責(zé)任意識(shí),調(diào)動(dòng)了工作能動(dòng)性,全年未發(fā)生一起治安、被盜案件和火災(zāi)事件。在企業(yè)宣傳工作上,制訂了《總公司信息調(diào)研和宣傳工作意見》,組織召開了公司信息調(diào)研和宣傳工作會(huì)議,使我公司的信息和宣傳工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。對(duì)公司改革、管理和發(fā)展方面的重大事件,在企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行了廣泛宣傳報(bào)道。配合市局做好了報(bào)告文學(xué)集、大型畫冊和交通通訊的出版工作。特別是抓住菏澤國際牡丹花會(huì)、中國林產(chǎn)品交易會(huì)、市民看交通、視察交通等有利時(shí)機(jī),在菏澤日?qǐng)?bào)、菏澤電視臺(tái)、中央電視臺(tái)、中國青年報(bào)等重要媒體上,制作專版2個(gè)、專題片3個(gè)、宣傳材料300余份,進(jìn)行了集中宣傳報(bào)道,產(chǎn)生了良好的宣傳效果,樹立了企業(yè)良好外部形象。
總之,一年來,經(jīng)理辦在公司領(lǐng)導(dǎo)及市局領(lǐng)導(dǎo)支持下,在兄弟處室的積極配合下,在本處室全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力下,克服了部分崗位空缺,工作頭緒多,人員緊張等矛盾,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。但是我們清醒地知道,我們的工作標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的要求、發(fā)展的要求,以及自身的要求還有很大差距。這是今后我們努力的方向。
五、努力提高自身素質(zhì),積極改善工作方法,開創(chuàng)性地做好明年工作
。為做好明年工作,我們將通過“六個(gè)加強(qiáng)”,爭取“六個(gè)突破”,實(shí)現(xiàn)辦公室工作變被動(dòng)適應(yīng)為主動(dòng)參與、變執(zhí)行型為參謀型、變追求覆蓋率為追求成功率的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,促進(jìn)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新水平、新臺(tái)階。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在提高兩個(gè)素質(zhì)上求突破;二是加強(qiáng)調(diào)查研究,在做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手上求突破;三是加強(qiáng)企業(yè)管理,在提高管理水平上求突破;四是加強(qiáng)費(fèi)用把關(guān)工作,在降低費(fèi)用支出上求突破;五是加強(qiáng)信息宣傳,在塑造企業(yè)形象上求突破;六是加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作,在做好后勤保障工作上求突破。
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