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外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過(guò)去了,我從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始,真正接觸社會(huì),領(lǐng)略了一些社會(huì)上的生存規(guī)則,也很幸運(yùn)地把課堂上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時(shí)主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢(xún)盤(pán),報(bào)價(jià),后期聯(lián)系客戶(hù)。這期間學(xué)會(huì)了如何分析詢(xún)盤(pán),報(bào)價(jià),如何維護(hù)客戶(hù)。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識(shí)。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊(cè)產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過(guò)自己在網(wǎng)上尋找客戶(hù)郵件,發(fā)了很多開(kāi)發(fā)信。另外做接聽(tīng)外國(guó)客戶(hù)電話,幫助公司翻譯文件之類(lèi)的工作。
在實(shí)習(xí)中,總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn):
首先,對(duì)于自己的產(chǎn)品要有非常專(zhuān)業(yè)的了解。有時(shí)候,老外指著一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)我,材料,壓力,通徑大小等性能的時(shí)候,我通常不能回答,他們會(huì)覺(jué)得你不夠professional,而會(huì)轉(zhuǎn)向其他的客戶(hù)。
其次,要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來(lái),千萬(wàn)不可以拖延。有的老外會(huì)很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去了,卻只是因?yàn)樵跁r(shí)間上晚了一步。
第三,雖然我從計(jì)算機(jī)一級(jí)考到了三級(jí),但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開(kāi)始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的.耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺(jué)得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧,對(duì)于b2b操作非常有利。
第四,英語(yǔ)口語(yǔ)能力仍然有待加強(qiáng)。在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過(guò)海的電話,有些可以聽(tīng)懂但是會(huì)由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語(yǔ)塞,有些根本不知所云,所以平時(shí)仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個(gè)出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語(yǔ)。其次,用電腦輸入英語(yǔ)的能力也需要鍛煉,用msn和客戶(hù)交流的時(shí)候,老外一激動(dòng),講話會(huì)非?欤畔⒁粭l條飛蹦出來(lái)我根本招架不住。
最后,要始終相信,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會(huì)覺(jué)得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情,在幾個(gè)月沒(méi)有單子的時(shí)候壓力會(huì)非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚(yú)”前一直默默地守在電腦前,覺(jué)得非常佩服,尤其在看到他們的堅(jiān)定的信念都開(kāi)花結(jié)果的時(shí)候。
雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時(shí)我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會(huì)安排工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報(bào)檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對(duì)簡(jiǎn)單,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證,而會(huì)選擇電匯的結(jié)算方式。
通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)書(shū)中的外貿(mào)理論知識(shí)有了一個(gè)更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個(gè)職場(chǎng)新人,我們就像一張白紙,需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開(kāi)端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。
外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了,幾經(jīng)波折,我被學(xué)校安排到一家叫“利通國(guó)際貨運(yùn)有限公司”報(bào)關(guān)行實(shí)習(xí)。雖然沒(méi)報(bào)關(guān)證,但從總體上感覺(jué)做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的,做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。
首先,你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶(hù),做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識(shí)面。
從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶(hù),與海關(guān),樹(shù)立良好的自我形象。
實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報(bào),在國(guó)際貨柜蓋進(jìn)場(chǎng),去碼頭驗(yàn)貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提運(yùn)單,發(fā)票,箱單等各類(lèi)型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的。
對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后,我開(kāi)始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了,我也很快就掌握了。
其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始,我是從復(fù)印資料開(kāi)始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著自己來(lái)裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的'政策和通關(guān)的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題,對(duì)以后的工作也是十分有用的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報(bào),是我們?cè)谵k理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題,雖然報(bào)關(guān)單填制規(guī)范對(duì)報(bào)關(guān)單中各項(xiàng)的內(nèi)容的填報(bào)作了具體的規(guī)定。但對(duì)于不同的商品來(lái)講,海關(guān)在歸類(lèi),審價(jià)和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報(bào)規(guī)范也是不同的,而某項(xiàng)商品的名稱(chēng),規(guī)格型號(hào)具體應(yīng)該如何申報(bào),海關(guān)總署并無(wú)相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無(wú)統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌?duì)海關(guān)提供具體的商品的申報(bào)規(guī)范,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。
在實(shí)習(xí)中我了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
要成為一名合格的外貿(mào)跟單員不容易,不但需要具有不斷學(xué)習(xí)的精神,還要在平時(shí)的工作中積累外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)。以下是我的外貿(mào)跟單員實(shí)習(xí)心得,希望對(duì)廣大做外貿(mào)的朋友能有所幫助!
既然是跟單,就說(shuō)明我們已經(jīng)和客戶(hù)有過(guò)一面之交,對(duì)客戶(hù)的基本情況有所了解。那么,所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶(hù)的資料,了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況,為進(jìn)一步跟單、訂立好目標(biāo)和方法。了解客戶(hù)是否真正的需要你的產(chǎn)品,是非常重要的。
有些客戶(hù)可能只是問(wèn)問(wèn)價(jià)錢(qián),或者并不是真的.需要產(chǎn)品,對(duì)于這樣的客戶(hù),在第二次跟單后就應(yīng)做出判斷。完全可以把這些客戶(hù)列入C類(lèi),也就是需要長(zhǎng)期爭(zhēng)取的客戶(hù)。這種客戶(hù)的跟單周期可以長(zhǎng)一些,一個(gè)月一次為好。有的客戶(hù)不直接拒絕,也不下定單,這類(lèi)客戶(hù)很可能是資金問(wèn)題或者是還在和同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,這類(lèi)客戶(hù)可歸為B類(lèi),也就是短期爭(zhēng)去的客戶(hù)。對(duì)于這種客戶(hù)不要跟的太緊,一周一個(gè)電話比較合適。還有一種客戶(hù),就是已經(jīng)答應(yīng)了定單,卻遲遲沒(méi)有簽合同,這類(lèi)客戶(hù)為A類(lèi)客戶(hù),能及時(shí)拜訪一定要面談為好,不能面談的,一定要通過(guò)電話問(wèn)清楚客戶(hù)還存在什么困難。及時(shí)幫客戶(hù)解決。
做好跟單登記工作,最好寫(xiě)清楚日期和簡(jiǎn)單的情況。做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式。因?yàn)橛辛说怯,也就把你的跟單變的有?jì)劃和有目標(biāo)。還有注意的是,一個(gè)公司不能有幾個(gè)銷(xiāo)售員同時(shí)跟一個(gè)客戶(hù),這樣不但達(dá)不到跟單的目的,還會(huì)引起客戶(hù)的反感。
跟單的心態(tài)要平和,不要太急功近利。許多銷(xiāo)售員不是從客戶(hù)的利益出發(fā),不關(guān)心客戶(hù)的問(wèn)題,一味的跟客戶(hù)要定單,要不到定單時(shí),就惡語(yǔ)傷人,胡攪蠻纏。最終只能讓客戶(hù)討厭,讓客戶(hù)感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾。跟單一定要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。
要想做好一名外貿(mào)跟單員,工作中的許多細(xì)節(jié)也需要非常注意。做到萬(wàn)無(wú)一失,面對(duì)客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)品的懷疑和疑問(wèn)要十分清楚并肯定的即時(shí)給于答復(fù),不要讓客戶(hù)覺(jué)得連自己的員工都對(duì)自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺(jué)。你的自信也是客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的一項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
以前的我對(duì)未知的事存在一些恐懼,做事有時(shí)不夠大膽,放不開(kāi)。就像剛開(kāi)始那次打電話,本來(lái)我準(zhǔn)備的很好,可一拿起電話就說(shuō)話沒(méi)主次了。那次以后我想了很久,總結(jié)了一下自己的問(wèn)題,制定了一個(gè)改正的計(jì)劃。那以后我主動(dòng)和幾個(gè)生產(chǎn)廠家打電話,將王總教的方法先記在本子上,慢慢得我發(fā)現(xiàn)自己可以很自由的和廠家講價(jià)錢(qián)了。從這件事我認(rèn)識(shí)到不是自己不可以,而是自己鍛煉的少,以后我得主動(dòng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì),將自己的能力展示出來(lái)。通過(guò)這一個(gè)月我知道了要想把握住機(jī)會(huì),除了自信以外,心里素質(zhì)一定要好,還要積極主動(dòng)地盡快去了解市場(chǎng)行情,了解產(chǎn)品,從而從容對(duì)待客戶(hù)以及廠家的詢(xún)問(wèn)
還有就是自己有時(shí)干事不夠仔細(xì),通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到自己需要盡快改正自己的粗心毛病,就像王總說(shuō)是21天養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣。我相信自己會(huì)逐步改正自己這方面的不足,將自己的失誤降到最低。我覺(jué)得在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,自己在這方面的進(jìn)步就是辦事有條理了很多,工作的效率進(jìn)不了很多。
除了這些我還認(rèn)識(shí)到自己的英語(yǔ)功底還不是很扎實(shí),自己需要在空閑時(shí)多用功一些,將自己的英語(yǔ)能力趕上去。平時(shí)多注意一下各國(guó)說(shuō)英語(yǔ)方式的不同,盡快將自己和客戶(hù)融為一體,建立業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
首先我明白要盡快做好自己角色的轉(zhuǎn)變,使自己成長(zhǎng)起來(lái),成為公司的形象就像家訓(xùn)所說(shuō)的那樣,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,自己的形象不僅代表我自己,更代表這我們柏思美科。要讓自己做一個(gè)優(yōu)秀的柏思美科職業(yè)人。
其次就是在學(xué)會(huì)做事之前我們得學(xué)會(huì)做人,這對(duì)于我們外貿(mào)人員是很重要的。對(duì)于自己的同事和客戶(hù),我們要以一個(gè)感恩的心去對(duì)待他們。因?yàn)槊恳患露疾皇俏覀冏约阂粋(gè)人可以完成的,我們需要團(tuán)隊(duì)的力量,團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,我覺(jué)得我們要把柏思美科當(dāng)作自己的家,同事就是我們的兄弟姐妹,所以我要真心幫助每一個(gè)家人進(jìn)步。對(duì)于客戶(hù)我們要以一個(gè)朋友的身份去和他們交往,用自己的真誠(chéng)去贏得客戶(hù)的信任,這樣才會(huì)有長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
然后就是我知道了要誠(chéng)信做人,誠(chéng)實(shí)做事。做事要講求效率,學(xué)會(huì)把時(shí)間優(yōu)化。爭(zhēng)取用最短的時(shí)間完成任務(wù)。自己在這方面欠缺,要改正。還有作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,我們的職責(zé)不僅僅是按時(shí)完成任務(wù),我們要學(xué)會(huì)去思考,去總結(jié),在慢慢的`實(shí)踐中培養(yǎng)起自己建設(shè)、管理、規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)能力。使自己在同事中成為姣姣者。不想做將軍的士兵不是一個(gè)好士兵,所以我們要擁有一顆超越他人的決心。
另外自己明確了自己的位置。以前覺(jué)得自己是專(zhuān)科生,沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。可從王總的話中我明白了其實(shí)學(xué)歷不代表什么,現(xiàn)在才是我們的起點(diǎn),F(xiàn)在在這實(shí)習(xí)一個(gè)月了,我也意識(shí)到了這一點(diǎn),所以我對(duì)自己更加有信心了,努力會(huì)成功的。
首先通過(guò)王總組織的一系列培訓(xùn)會(huì),我逐漸理解了自己的責(zé)任以及一些工作上所需具備的知識(shí),技巧。我覺(jué)得這一個(gè)月自己在這方面收獲很多,我知道了如何去打電話,回復(fù)電話;怎么去和客戶(hù)談價(jià)錢(qián),怎么在說(shuō)話中占據(jù)優(yōu)勢(shì);怎么去地道的回復(fù)一個(gè)客戶(hù)的郵件;怎么去和客戶(hù)建立較深厚的感情;怎么在網(wǎng)上將我們的產(chǎn)品發(fā)布出去;怎么去做一個(gè)單據(jù);怎樣整理資料,將資料系統(tǒng)化;以及一些信用證方面的單據(jù)問(wèn)題等。
其次基本上了解了一些業(yè)務(wù)流程中應(yīng)該注意的一些問(wèn)題,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很有用處,以前在學(xué)校接觸的都是一些理論的東西?涩F(xiàn)在明白了有些東西理論和實(shí)踐不是都一樣的。有些是理論所沒(méi)有提到的。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我明白了自己還有很多要學(xué)的,自己所知道的那點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后要多和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐多交流,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)讓自己充實(shí)起來(lái),成長(zhǎng)起來(lái)。
然后就是知道我需要有危機(jī)意識(shí),這樣自己才會(huì)有動(dòng)力。在公司中多思考,少抱怨。雖然我們的工作職位不一樣,但我們應(yīng)該明白我們對(duì)公司的責(zé)任都是一樣的。所以我們都要不斷的反省我們自己,找出我們工作的不足之處,從而推動(dòng)公司不斷向前發(fā)展、進(jìn)步。
總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得自己在這一個(gè)月進(jìn)步很大,從做人,做事以及自己的能力方面,不過(guò)自己需要提高的地方還是很多的,自己需要學(xué)習(xí)的地方也很多。
外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
做這個(gè)軸承銷(xiāo)售工作整整三個(gè)半月了。今天在這十月的最后一天最后一個(gè)時(shí)刻,對(duì)自己工作做個(gè)總結(jié),回顧歷史,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好以后的工作。
從七月十五號(hào)我進(jìn)這個(gè)工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊(cè)個(gè)網(wǎng)站要注冊(cè)好幾遍,不過(guò)這個(gè)時(shí)候自己是努力的,很想多注冊(cè)一些免費(fèi)平臺(tái),多個(gè)渠道找客戶(hù)。期間自己也對(duì)軸承做了大概的了解工作,除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類(lèi)和代號(hào)等。另外在上班之外的時(shí)間,自己也把公司的樣本做了詳細(xì)一遍的學(xué)習(xí),知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對(duì)自己在行業(yè)相關(guān)英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)錯(cuò)誤,好在錯(cuò)誤不大,當(dāng)然也是常見(jiàn)的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺(jué)得不夠完美。我太追求完美了。這個(gè)時(shí)期,我覺(jué)得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因?yàn),之后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢(xún)價(jià)的,那些軸承型號(hào)很多很怪異,有時(shí)候自己記不住是哪一類(lèi)的',有些知道是哪一類(lèi)的又看不懂后面帶的符號(hào)的意思。感覺(jué)自己知道的怎么還是那么少。
平臺(tái)注冊(cè)多了,就發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,有些平臺(tái)不是會(huì)員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊(cè)的時(shí)候,地區(qū)選擇里面根本就沒(méi)有中國(guó)。對(duì)于這一類(lèi)不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊(cè)信息,就會(huì)收到廣告電話。這個(gè)階段,我選取了幾個(gè)比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒(méi)有目的。這些網(wǎng)站有專(zhuān)門(mén)的國(guó)外貿(mào)易平臺(tái),也有我國(guó)的外貿(mào)平臺(tái),當(dāng)然,都是免費(fèi)會(huì)員。免費(fèi)會(huì)員能看到的信息很少,不過(guò),長(zhǎng)期下來(lái)也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒(méi)有回音,石沉大海了。不過(guò),想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件不也是不會(huì)回的。自己也在一些平臺(tái)的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識(shí)。與其說(shuō)學(xué)習(xí),不如說(shuō)是鞏固知識(shí)。有時(shí)候自己也可以用學(xué)過(guò)的理論回答一些問(wèn)題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識(shí)可以和他們實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢(qián),可以設(shè)置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會(huì)有公司的足跡了,是一種活的、會(huì)動(dòng)的宣傳吧。其中有段時(shí)間收到的詢(xún)價(jià)還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點(diǎn)以后。要求報(bào)價(jià)的,我就說(shuō)等到第二天經(jīng)理來(lái)了,盡快給他報(bào)價(jià)。但是客戶(hù)也會(huì)問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)性的東西,不回答吧,覺(jué)得不專(zhuān)業(yè),回答吧,回答錯(cuò)了更不專(zhuān)業(yè)了。此時(shí)覺(jué)得自己其實(shí)什么都不會(huì),報(bào)價(jià)不會(huì),產(chǎn)品知識(shí)根本不知道要學(xué)些什么才是很實(shí)用的。急啊。
后來(lái)我發(fā)出去的郵件終于有回音了,打開(kāi)一看,居然說(shuō)的是purchase bearings not from China。不知道中國(guó)的怎么了。不過(guò)還是回復(fù)了一封感謝郵件,謝謝人家的回復(fù)。不只是一種禮貌,也真的是對(duì)對(duì)方的一種感謝。通常很多外商沒(méi)有興趣的話,是都不大搭理的。公司的郵箱在上班期間我是不用的,因?yàn)橛锌赡苄∷位蛘咝堅(jiān)谟,我怕我登陸了,?huì)把他們擠下來(lái),影響他們工作。通常都是下班了,我肯定沒(méi)人在用了才會(huì)打開(kāi),把垃圾郵件給刪了,看看有沒(méi)有自己潛在客戶(hù)的回復(fù)等?墒,有一天,突然我發(fā)現(xiàn)我打不開(kāi)郵箱了。
九月底到現(xiàn)在,工廠似乎都有點(diǎn)忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報(bào)檢,我覺(jué)得我盡量地提高效率和減少經(jīng)費(fèi)了。去的時(shí)候自己先審單了,覺(jué)得有個(gè)單據(jù)有點(diǎn)問(wèn)題,應(yīng)該打上目的港的,不應(yīng)該只打個(gè)目的國(guó)。我提了一下把這個(gè)單據(jù)改一改,可是小宋說(shuō)沒(méi)關(guān)系的,大不了回來(lái)再弄。覺(jué)得有點(diǎn)不妥,但是既然這么說(shuō)了,我就去試試運(yùn)氣吧,但愿能過(guò)。好在這個(gè)單據(jù)可以通過(guò)。但是其他單據(jù)有一個(gè)問(wèn)題,要回來(lái)改單。自己就抓緊時(shí)間趕回工廠了,很趕時(shí)間,不想在外面吃,會(huì)產(chǎn)生浪費(fèi)的;貋(lái)改了單,下午趕去,機(jī)電科薛科長(zhǎng)不在,薛科長(zhǎng)的同事要我把單子放在薛科長(zhǎng)桌子上,第二天給科長(zhǎng)打個(gè)電話約定檢驗(yàn)時(shí)間就可以了。為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我又去報(bào)檢行問(wèn)了一下,薛科長(zhǎng)不在,把單據(jù)放在桌子上了,然后要做什么。報(bào)檢行也是一樣的意見(jiàn)。自己很放心地回工廠?墒切∷握f(shuō)不要打電話了,打電話約檢驗(yàn)時(shí)間,自己給自己找麻煩。結(jié)果這事拖了一個(gè)星期,后來(lái)還是打電話了,才知道要拍照片,發(fā)送過(guò)去什么的?偹闵虣z的事情弄妥了。都怪自己不夠堅(jiān)持。事后想想,自己也是肯定這件事情是應(yīng)該的和對(duì)的,即使有反對(duì)意見(jiàn)也要去做的,也要去做的。也許產(chǎn)生的好結(jié)果會(huì)被認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng),那也算是沒(méi)有耽誤工作上的事情。
之后一直都很不順利,以前即時(shí)聊天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系,以前還幫過(guò)我怎么找國(guó)內(nèi)客戶(hù)。而且自己的事情很多,錢(qián)包丟了,還別人錢(qián),去醫(yī)院什么的。而且,漸漸覺(jué)查出來(lái)自己的人際關(guān)系方面出現(xiàn)了很大問(wèn)題,誤會(huì)啊什么的很多。感覺(jué)講也講不清了,很早都出現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)在才知道,感覺(jué)自己太后知后覺(jué)了。對(duì)我工作影響很大。生活漸漸理順了,但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對(duì)待的,覺(jué)得似乎應(yīng)該做好自己的事情就可以了,所以我這個(gè)期間還是在自己的商業(yè)博客上寫(xiě)信息,增加博客瀏覽量,提高公司的知名度。
可是后來(lái)才知道,不是自己做好了就可以的,要表現(xiàn)出來(lái)給大家看到。要不然,還是什么都沒(méi)有做,什么都沒(méi)有干。說(shuō)的人多了,就會(huì)有人當(dāng)成事實(shí)的。這是不可否定的定律。感覺(jué)有點(diǎn)冤屈,不過(guò)也都怪我沒(méi)有出什么成果。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),如果實(shí)習(xí)這一年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
在全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中的地位不斷上升,學(xué)會(huì)在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易方面的知識(shí),對(duì)我們國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),也變得越來(lái)越重要了。為此,這個(gè)假期我主動(dòng)找到一份實(shí)習(xí)工作,想在實(shí)踐中更好地掌握學(xué)到的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間,我主要進(jìn)行了商品貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)和國(guó)際貿(mào)易知識(shí)培訓(xùn),主動(dòng)了解了很多工作的流程,比如公司如何建立交易客戶(hù)、開(kāi)拓市場(chǎng),公司如何確定貿(mào)易商品,公司如何進(jìn)行交易磋商等等。實(shí)習(xí)期間,我勤勉工作,努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
隨著實(shí)習(xí)的不斷開(kāi)展,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感悟,并從中進(jìn)一步鞏固與深化了我已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí),使得現(xiàn)在的我對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不再停留在當(dāng)初的理論層面。起初,我們寫(xiě)一封商務(wù)建交函都覺(jué)得很生疏,不知該從何入手,算一筆進(jìn)出口報(bào)價(jià)核算都要算上兩三個(gè)小時(shí),而且還未必正確,總是丟三落四。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的不斷練習(xí),我在后來(lái)的操作中變得熟練了許多。我逐漸了解到貿(mào)易工作其實(shí)很復(fù)雜,并不像我們想象的那么簡(jiǎn)單,而且在這一過(guò)程中最重要的是一定要耐心、細(xì)心。除此之外,通過(guò)留心觀察他人之間的相處,我還收獲了一些人際交往的經(jīng)驗(yàn)。
在工作中,我還發(fā)現(xiàn)了自己之前學(xué)習(xí)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),這為我今后的`學(xué)習(xí)指明了方向。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多小錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以正確地填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識(shí)到在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節(jié)的磋商過(guò)程中,靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格,是我們?cè)谖磥?lái)的工作中必不可少的基本功。
此次實(shí)習(xí)我不僅增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),得到了鍛煉,更領(lǐng)悟到了做人做事的原則和態(tài)度,感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。
外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
在老師的引薦下,我來(lái)到了青島公司實(shí)習(xí)。這是一家專(zhuān)門(mén)出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶(hù)也由最初的單一客戶(hù)發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國(guó)、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國(guó)家的客戶(hù)規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶(hù)數(shù)量上來(lái)看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會(huì)到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ,承?dān)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力,學(xué)到更多的東西。我和師傅主要負(fù)責(zé)法國(guó)客戶(hù),這個(gè)法國(guó)公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu),我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。
在以后的合作中,我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就可以接到客人的訂單(po),所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的。客人會(huì)在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續(xù)通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來(lái)形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢(qián),在國(guó)外很值錢(qián)。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來(lái)?yè)p失訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來(lái)就會(huì)提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿(mǎn)足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見(jiàn)以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見(jiàn),錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶(hù)的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨,這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類(lèi)有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù)。本來(lái)以為這次可以很順利的報(bào)關(guān),沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識(shí)。
首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金,所以我們?cè)诒9艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智,經(jīng)過(guò)這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問(wèn)題,一定要提前咨詢(xún)有關(guān)部門(mén),給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶(hù)的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單?此撇唤(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí),但是真正應(yīng)用起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái),出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì),我就會(huì)特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō),可是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問(wèn)題,這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了?墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場(chǎng)作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。
在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的.時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著?纯腿耸窃鯓域(yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來(lái)的樣品時(shí)也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗(yàn)過(guò)幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過(guò)一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的t恤,衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失?墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過(guò)了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問(wèn)我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才知道消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問(wèn)題的話,就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問(wèn)題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。
五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長(zhǎng),可是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒(méi)有底氣,不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng),F(xiàn)在想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會(huì)給自己樹(shù)立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過(guò)程中,自己才能變得更加完美在今后的工作中,我會(huì)謹(jǐn)記老實(shí)的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報(bào)每一個(gè)幫助過(guò)我的人。
外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
6個(gè)月的實(shí)習(xí)工作即將很快過(guò)去了,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)已經(jīng)我從一個(gè)學(xué)生到從校園生活畢業(yè)到如今參加工作,才算真正接觸社會(huì),可以說(shuō)才真正是踏入了社會(huì)這個(gè)“大課堂”,領(lǐng)略了一些社會(huì)上的生存規(guī)則,也很幸運(yùn)地把課堂上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時(shí)主要都是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢(xún)盤(pán),報(bào)價(jià),后期聯(lián)系客戶(hù)。這段期間學(xué)會(huì)了如何分析詢(xún)盤(pán),報(bào)價(jià),如何維護(hù)客戶(hù)。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識(shí)。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊(cè)產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過(guò)自己在網(wǎng)上尋找客戶(hù)郵件,發(fā)了很多開(kāi)發(fā)信。另外做接聽(tīng)外國(guó)客戶(hù)電話,幫助公司翻譯文件之類(lèi)的工作。
其實(shí)在實(shí)習(xí)工作中,我相對(duì)于是比較輕松的工作,但是畢竟在工作,要有責(zé)任對(duì)任何的崗位。總結(jié)出平常工作中的幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn):首先,對(duì)于我們自己的產(chǎn)品要有非常專(zhuān)業(yè)的了解。很多的時(shí)候,有些老外會(huì)拿著一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)我,比如這個(gè)材料壓力,通徑大小和性能的時(shí)候,開(kāi)始的都是我不能回答,他們會(huì)覺(jué)得你不夠?qū)I(yè),自然會(huì)轉(zhuǎn)向其他的客戶(hù)。其次,要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。如果像國(guó)外的客戶(hù)要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來(lái),千萬(wàn)不可以拖延。有的人則會(huì)很好心提醒你。有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去了,卻只是因?yàn)樵跁r(shí)間上晚了一步。雖然我從計(jì)算機(jī)一級(jí)考到了三級(jí),但是一些基本的'office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開(kāi)始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺(jué)得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧,對(duì)于b2b操作非常有利。第四,英語(yǔ)口語(yǔ)能力仍然有待加強(qiáng)。在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過(guò)海的電話,有些可以聽(tīng)懂但是會(huì)由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語(yǔ)塞,有些根本不知所云,所以平時(shí)仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個(gè)出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語(yǔ)。其次,用電腦輸入英語(yǔ)的能力也需要鍛煉,用msn和客戶(hù)交流的時(shí)候,老外一激動(dòng),講話會(huì)非常快,信息一條條飛蹦出來(lái)我根本招架不住。
老天爺還是對(duì)我們這樣努力的人到最后是最眷戀的。我們無(wú)論是面對(duì)工作還是要面對(duì)生活,都是要始終相信,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會(huì)覺(jué)得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情,在幾個(gè)月沒(méi)有單子的時(shí)候壓力會(huì)非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚(yú)”前一直默默地守在電腦前,覺(jué)得非常佩服,尤其在看到他們的堅(jiān)定的信念都開(kāi)花結(jié)果的時(shí)候。雖然自己的工作平時(shí)都是以接業(yè)務(wù)為主要的,但是平時(shí)自己也會(huì)注意公司的一些外貿(mào)流程和單證的制作。在了解到業(yè)務(wù)員接單之后,就會(huì)先安排工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報(bào)檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對(duì)簡(jiǎn)單,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證,而會(huì)選擇電匯的結(jié)算方式。
在工作上的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有在校園的生活那么安逸。面對(duì)社會(huì)這個(gè)多彩的世界和不斷發(fā)展的世界,通過(guò)這半年的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我對(duì)在校園里學(xué)到的外貿(mào)理論知識(shí)有了一個(gè)更直接和更全面的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個(gè)職場(chǎng)新人,我們就像一張白紙,需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開(kāi)端,幫助我,相信在以后自己工作的道路上會(huì)走得更深更遠(yuǎn)。
外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
當(dāng)十一月的考試結(jié)束后,我們就迫不及待的離開(kāi)了學(xué)校,憧憬著,開(kāi)始工作的日子。簡(jiǎn)單的收拾了一下行李,就來(lái)到了這個(gè)陌生的城市——深圳。剛剛出校門(mén)的學(xué)生,選擇的余地不會(huì)那么多,只要能學(xué)到東西,接觸到很多的知識(shí),那么這份工作就是值得的。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的尋找,最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實(shí)習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。
實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠,它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服,有時(shí)候也做一下其他類(lèi)型的服裝!我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組,每個(gè)組也只有組長(zhǎng)和助理兩個(gè)人,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,但是卻是十分重要的部門(mén),整個(gè)工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做FOB業(yè)務(wù)的,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是直接面對(duì)外國(guó)客戶(hù)的,這樣對(duì)我來(lái)說(shuō)就十分有壓力了,因?yàn)檫@對(duì)英語(yǔ)的要求也相對(duì)比較高,而英語(yǔ)能力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了!
剛進(jìn)入廠的時(shí)候,很多東西都很陌生,不論是對(duì)人還是對(duì)事。都不了解,首先我接觸的就是對(duì)衣服物料的了解,雖然很多東西我們?cè)谌粘I钪卸冀?jīng)?吹剑踔磷约捍┑囊路厦婢陀,但是對(duì)于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),一時(shí)很難讓我接受這些東西的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng),組長(zhǎng)給了一本物料本我,讓我對(duì)照上面的物料樣本熟悉她的名稱(chēng),沒(méi)有人會(huì)很認(rèn)真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開(kāi)始接觸英文制單,當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語(yǔ)的時(shí)候,頭都大了,組長(zhǎng)不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語(yǔ)制單,讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去,剛開(kāi)始的感覺(jué)就是即使是英語(yǔ)六級(jí)以上的人只要是非服裝專(zhuān)業(yè)的人也未必能夠看懂,但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難,很多東西都是相通的.,變來(lái)變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉(gè)名稱(chēng),那幾個(gè)語(yǔ)句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后,我就開(kāi)始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。
其實(shí)跟單總的來(lái)說(shuō)就是對(duì)產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過(guò)程的跟進(jìn)。我們的工作沒(méi)有分得那么的細(xì)致,所有的東西都必須我們親自跟進(jìn),從接單開(kāi)始,做制單,做初辦、PP辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程,不過(guò)對(duì)于整個(gè)流程來(lái)說(shuō),大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單,客人會(huì)把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,而我們會(huì)根據(jù)客戶(hù)提供的粗略信息,通過(guò)自己的整理提取,做出一個(gè)規(guī)范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因?yàn)楦鱾(gè)部門(mén)的作業(yè)并沒(méi)有現(xiàn)成的成品能夠拿來(lái)參照,因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來(lái)完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識(shí)。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書(shū)面的東西,而且有些時(shí)候書(shū)面與實(shí)際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問(wèn)題,在作為一個(gè)跟單,是處理所有問(wèn)題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線,前面的工作有問(wèn)題,沒(méi)有處理好,必然會(huì)影響到后續(xù)的工作,如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識(shí)到這些問(wèn)題時(shí),就會(huì)有亡羊補(bǔ)牢之嫌,且所有的工作都是白費(fèi),必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn),還需要對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過(guò)程的開(kāi)發(fā)主要是主料的開(kāi)發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒(méi)有,就得去尋找供貨商幫忙開(kāi)發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會(huì)根據(jù)制單上的信息進(jìn)行后續(xù)的工作,而在這個(gè)過(guò)程中我們要不斷地跟進(jìn)其開(kāi)發(fā)進(jìn)度。同時(shí)紙樣師傅在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中也有可能會(huì)遇到有疑問(wèn)的地方,我們就必須幫助他們解決問(wèn)題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問(wèn)題,就要直接跟客戶(hù)進(jìn)行溝通,,通常在做初辦的過(guò)程中遇到的問(wèn)題比較少,因?yàn)槌蹀k只是一個(gè)雛形,只是大略地護(hù)板去做一個(gè)模子出來(lái)。在紙樣打出來(lái)以后,會(huì)有專(zhuān)門(mén)的裁床去裁,我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車(chē),如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門(mén)去進(jìn)行加工生產(chǎn)。在這整個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我必須得熟悉每一個(gè)工序要求是怎么樣的,清楚地明白應(yīng)該怎么做,要達(dá)到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因?yàn)樗械脑紨?shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過(guò)程,有的時(shí)候會(huì)因?yàn)椴淮_定性,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后,我們就要開(kāi)始第二輪的跟進(jìn),首先把初辦寄給客人看,客人會(huì)給出評(píng)語(yǔ),我們要根據(jù)客人的評(píng)語(yǔ)重新做制單,這時(shí)候相對(duì)于第一輪的制單就簡(jiǎn)單多了,因?yàn)檫@時(shí)候有初辦可以加以對(duì)照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改,很多東西我么沒(méi)有做過(guò),我么就要試著去開(kāi)發(fā),去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn),這樣以求更好的達(dá)到客人的要求!當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣,然后樣板房的進(jìn)行制
PP辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,作!而這一輪做出來(lái)的就是PP辦,
它直接決定著你是否要做下一次PP辦,而重做不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且直接影響客戶(hù)對(duì)我們的印象,但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次PP辦,直到客人滿(mǎn)意為止!
第三輪的開(kāi)發(fā)也就開(kāi)始了大批量的生產(chǎn),在這個(gè)過(guò)程中,我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量,保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成!以求讓客人滿(mǎn)意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲,當(dāng)活走完時(shí),一次完整的跟單就結(jié)束了!
在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事,也處理過(guò)好多問(wèn)題,想過(guò)、看過(guò)、做過(guò)、高興過(guò)、也沮喪過(guò),百感交加,使我學(xué)會(huì)了好多東西,具體有以下幾點(diǎn)
。ㄒ唬⿲W(xué)會(huì)如何更好地與人溝通。
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門(mén)最多,基本它跟每個(gè)部門(mén)都會(huì)有接觸,從業(yè)務(wù),物控,倉(cāng)庫(kù),二次加工,針車(chē)生產(chǎn)車(chē)間這整個(gè)一系列的部門(mén)都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個(gè)夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會(huì)與人溝通。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會(huì)得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往,學(xué)會(huì)做人,在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,在家里的時(shí)候,可能我們從來(lái)都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個(gè)人都一樣,做錯(cuò)了事,做不好事情,那么你就得接受批評(píng)。
。ǘ┢浯,我覺(jué)得方法很重要,最開(kāi)始做事的時(shí)候,沒(méi)有計(jì)劃性,也沒(méi)有正確的方法,對(duì)整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉,做事總是會(huì)事倍功半,后來(lái)慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會(huì)到要先學(xué)會(huì)怎樣去把一件事情用最簡(jiǎn)單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
。ㄈ┰俅,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,提高素質(zhì)能力。
在工作當(dāng)中總是會(huì)有很多的問(wèn)題出現(xiàn),很多東西都是自己從嚴(yán)沒(méi)有接觸過(guò)的,這就需要向同事們多學(xué)習(xí),多問(wèn),共同探討,共同學(xué)習(xí),有時(shí)候祂們的一句話,一些指引,會(huì)讓你少走很多的彎路。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,也學(xué)過(guò)外貿(mào)跟單的知識(shí),可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會(huì)比書(shū)上講的更復(fù)雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于以前的知識(shí)有了更好的理解,也對(duì)外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解。
(四)學(xué)會(huì)怎么去面對(duì)壓力以及突發(fā)事件。
想的沒(méi)做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開(kāi)始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,以為可以應(yīng)對(duì)接下來(lái)的問(wèn)題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件。
實(shí)踐總是能讓人成長(zhǎng)得更快,了解得更多,這讓我對(duì)一個(gè)公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),公司運(yùn)作,各部門(mén)管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),受益非淺。
外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活。我學(xué)到了許多以前在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我感觸頗多,得到了許多新的知識(shí),對(duì)許多問(wèn)題有了深層次的思考。在不久的將來(lái),我也將是社會(huì)上的一份子了。責(zé)任也越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司的主要工作是在負(fù)責(zé)染廠的一系列工作;旧鲜窃诎着淦髽I(yè)拿到白配后運(yùn)到染廠。根據(jù)客戶(hù)的要求做成各種各樣不同風(fēng)格的產(chǎn)品。而我們就是其中負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品質(zhì)量并按時(shí)交貨的工作。雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單也很輕松,但事實(shí)不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面給我就簡(jiǎn)單來(lái)介紹一下我的工作概述:
我們公司是一家以出口各種布類(lèi)產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司。其針織產(chǎn)品主要負(fù)責(zé)給寧波等地的服裝公司生產(chǎn)各種服裝訂單?偨(jīng)理接到訂單后就把訂單分配給我們這些跟單業(yè)務(wù)員,我們就要及時(shí)跟進(jìn)。首先根據(jù)訂單數(shù)量給白配廠下達(dá)生產(chǎn)白配的任務(wù),等白配到位后,我們就負(fù)責(zé)把白配運(yùn)到染廠。然后根據(jù)客戶(hù)寄來(lái)的色號(hào)在染廠打小樣。打出的小樣要經(jīng)過(guò)客戶(hù)的確認(rèn)后,我們就可以安排大貨跟進(jìn)。
一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經(jīng)過(guò)松布,預(yù)定,染色,開(kāi)幅,烘干,開(kāi)邊定型,質(zhì)檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對(duì)每一個(gè)工序負(fù)責(zé),并進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),因?yàn)槠渲忻恳粋(gè)工序都是非常的重要,一旦其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題的話就會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業(yè)技能以外,還特別需要有耐心和細(xì)心
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我對(duì)布類(lèi)產(chǎn)品的規(guī)格和成分是一無(wú)所知,而且對(duì)我們產(chǎn)品的加工企業(yè)染廠也只是有個(gè)大概的印象而已,并不清楚我們產(chǎn)品具體是怎樣做的。所以第一個(gè)星期我的主要任務(wù)就是弄清楚我們公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品的具體規(guī)格和成分。其次,我就跟著師傅在染廠里跑,他就叫我在一邊看著他做。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),目前我已經(jīng)認(rèn)識(shí)了車(chē)間的所有的流程,并就對(duì)產(chǎn)品其最重要的定型等幾個(gè)流程進(jìn)行察看。
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活。我學(xué)到了許多以前在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我感觸頗多,得到了許多新的知識(shí),對(duì)許多問(wèn)題有了深層次的思考。在不久的將來(lái),我也將是社會(huì)上的一份子了。責(zé)任也越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司的主要工作是在負(fù)責(zé)染廠的一系列工作;旧鲜窃诎着淦髽I(yè)拿到白配后運(yùn)到染廠。根據(jù)客戶(hù)的要求做成各種各樣不同風(fēng)格的產(chǎn)品。而我們就是其中負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品質(zhì)量并按時(shí)交貨的工作。雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單也很輕松,但事實(shí)不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面給我就簡(jiǎn)單來(lái)介紹一下我的工作概述:
我們公司是一家以出口各種布類(lèi)產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司。其針織產(chǎn)品主要負(fù)責(zé)給寧波等地的服裝公司生產(chǎn)各種服裝訂單?偨(jīng)理接到訂單后就把訂單分配給我們這些跟單業(yè)務(wù)員,我們就要及時(shí)跟進(jìn)。首先根據(jù)訂單數(shù)量給白配廠下達(dá)生產(chǎn)白配的任務(wù),等白配到位后,我們就負(fù)責(zé)把白配運(yùn)到染廠。然后根據(jù)客戶(hù)寄來(lái)的色號(hào)在染廠打小樣。打出的小樣要經(jīng)過(guò)客戶(hù)的確認(rèn)后,我們就可以安排大貨跟進(jìn)。
一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經(jīng)過(guò)松布,預(yù)定,染色,開(kāi)幅,烘干,開(kāi)邊定型,質(zhì)檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對(duì)每一個(gè)工序負(fù)責(zé),并進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),因?yàn)槠渲忻恳粋(gè)工序都是非常的重要,一旦其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題的話就會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業(yè)技能以外,還特別需要有耐心和細(xì)心
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我對(duì)布類(lèi)產(chǎn)品的規(guī)格和成分是一無(wú)所知,而且對(duì)我們產(chǎn)品的加工企業(yè)染廠也只是有個(gè)大概的印象而已,并不清楚我們產(chǎn)品具體是怎樣做的。所以第一個(gè)星期我的主要任務(wù)就是弄清楚我們公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品的具體規(guī)格和成分。其次,我就跟著師傅在染廠里跑,他就叫我在一邊看著他做。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),目前我已經(jīng)認(rèn)識(shí)了車(chē)間的所有的流程,并就對(duì)產(chǎn)品其最重要的定型等幾個(gè)流程進(jìn)行察看。
這給我們公司帶來(lái)了很多不必要的損失。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活所經(jīng)歷的'事情,應(yīng)該比大學(xué)在學(xué)校里所經(jīng)歷的事情還要多,我希望和我一樣即將步入社會(huì)的大學(xué)生們勇于踏出自己的第一步,我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰,也許大多的時(shí)候不自信,也希望能有更多的公司能給我們機(jī)會(huì)。相信我們80后也可以擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的擔(dān)子。希望我們能珍惜大學(xué)時(shí)光,在大學(xué)生活里盡力的去做一個(gè)大學(xué)生的本職工作,努力學(xué)好知識(shí),積極主動(dòng)的參與社會(huì)實(shí)踐,適應(yīng)社會(huì)生活,為以后的步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)開(kāi)始到現(xiàn)在,我慢慢的學(xué)著自己的成長(zhǎng)和成熟,在學(xué)校的時(shí)候,我的身份是一名學(xué)生,思考的問(wèn)題和行為舉止也是以學(xué)生方式,思想和行為流露著太多的稚嫩,社會(huì)責(zé)任感也不強(qiáng)。但實(shí)習(xí)末,通過(guò)了公司的培訓(xùn),以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比如怎樣與公司同事份的相處,如何處理上下級(jí)關(guān)系,以及怎樣做好自己的本職工作等等。無(wú)論是言語(yǔ)還是行為舉止方面都有了更大的提高,社會(huì)責(zé)任感也增強(qiáng),對(duì)自身的要求更加嚴(yán)格了。
除了在實(shí)習(xí)期間理論聯(lián)系實(shí)際外,更重要的是社會(huì)中的學(xué)習(xí),每個(gè)人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的,所面對(duì)的事物也是各不相同。雖然我學(xué)的是模具設(shè)計(jì)與制造,但進(jìn)的確實(shí)外貿(mào)公司,與我的專(zhuān)業(yè)完全不相關(guān),但是在大學(xué)里學(xué)的知識(shí)是有限的,有些知識(shí)只能在課本中學(xué)到,但有些卻要自己從生活中學(xué)習(xí)得到,要想自己不斷的提高就要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的從生活中學(xué)習(xí)。通過(guò)在公司的實(shí)踐,我的社會(huì)能力也提高了不少。
我覺(jué)得在工作中應(yīng)做好一下幾點(diǎn):
細(xì)心,學(xué)習(xí)也好,工作也好,一定要細(xì)心,細(xì)心是成功的基礎(chǔ)。
耐心,剛剛踏觸大學(xué),步入社會(huì)這大家庭,我們不能一時(shí)擺脫調(diào)大學(xué)生的疏影,做事缺乏耐心,心浮氣躁,但是同樣意識(shí)到?jīng)]有耐心怎能做好大事。
責(zé)任心,這似乎是一個(gè)恒古不變的話題,從小學(xué)到大學(xué),父母老師總是教育我們要有責(zé)任心工作也是如此,我們應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到我們背后除了自己還有一個(gè)大的公司,也許幾十萬(wàn),幾百萬(wàn)甚至更多,所以無(wú)論什么時(shí)候,不要忘記責(zé)任感。
勤學(xué),無(wú)論到了怎樣的環(huán)境,怎樣的場(chǎng)合都應(yīng)該積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí),我們剛剛步入社會(huì),還有好多東西不懂,這就要我們不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去了解它。
實(shí)心干,老老實(shí)實(shí)的干事,無(wú)論吩咐的工作一定要盡心盡力的完成,不懂的可以問(wèn),有困難可以提出來(lái),但是不要抱怨,抱怨沒(méi)什么好處。
實(shí)習(xí)以來(lái)雖然感覺(jué)自己一天天的成長(zhǎng),感覺(jué)著自己的進(jìn)步,也明顯看到了自己與以往的差距,業(yè)績(jī)能力不強(qiáng),與客戶(hù)溝通能力不夠等等問(wèn)題也一一暴露,這都需要我在平常的工作中不斷的改善自己,充實(shí)自己。
最后我要對(duì)所有幫助我的同事和老師表示感謝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,這一短短的經(jīng)歷卻耐人尋味,最后的半年中,我會(huì)好好的學(xué)習(xí),提高自己的能力爭(zhēng)取早日適應(yīng)社會(huì),做一個(gè)合格的社會(huì)人士。
外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
當(dāng)十一月的考試結(jié)束后,我們就迫不及待的離開(kāi)了學(xué)校,憧憬著,開(kāi)始工作的日子。簡(jiǎn)單的收拾了一下行李,就來(lái)到了這個(gè)陌生的城市——深圳。剛剛出校門(mén)的學(xué)生,選擇的余地不會(huì)那么多,只要能學(xué)到東西,接觸到很多的知識(shí),那么這份工作就是值得的。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的尋找,最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實(shí)習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠,它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服,有時(shí)候也做一下其他類(lèi)型的服裝!
我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組,每個(gè)組也只有組長(zhǎng)和助理兩個(gè)人,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,但是卻是十分重要的部門(mén),整個(gè)工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做FOB業(yè)務(wù)的,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是直接面對(duì)外國(guó)客戶(hù)的,這樣對(duì)我來(lái)說(shuō)就十分有壓力了,因?yàn)檫@對(duì)英語(yǔ)的要求也相對(duì)比較高,而英語(yǔ)能力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了!
剛進(jìn)入廠的時(shí)候,很多東西都很陌生,不論是對(duì)人還是對(duì)事。都不了解,首先我接觸的就是對(duì)衣服物料的了解,雖然很多東西我們?cè)谌粘I钪卸冀?jīng)?吹,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對(duì)于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),一時(shí)很難讓我接受這些東西的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng),組長(zhǎng)給了一本物料本我,讓我對(duì)照上面的物料樣本熟悉她的名稱(chēng),沒(méi)有人會(huì)很認(rèn)真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開(kāi)始接觸英文制單,當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語(yǔ)的時(shí)候,頭都大了,組長(zhǎng)不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語(yǔ)制單,讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去,剛開(kāi)始的感覺(jué)就是即使是英語(yǔ)六級(jí)以上的人只要是非服裝專(zhuān)業(yè)的人也未必能夠看懂,但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難,很多東西都是相通的,變來(lái)變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉(gè)名稱(chēng),那幾個(gè)語(yǔ)句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后,我就開(kāi)始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。其實(shí)跟單總的來(lái)說(shuō)就是對(duì)產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過(guò)程的跟進(jìn)。我們的工作沒(méi)有分得那么的細(xì)致,所有的東西都必須我們親自跟進(jìn),從接單開(kāi)始,做制單,做初辦、PP辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程,不過(guò)對(duì)于整個(gè)流程來(lái)說(shuō),大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單,客人會(huì)把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,而我們會(huì)根據(jù)客戶(hù)提供的粗略信息,通過(guò)自己的整理提取,做出一個(gè)規(guī)范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因?yàn)楦鱾(gè)部門(mén)的作業(yè)并沒(méi)有現(xiàn)成的成品能夠拿來(lái)參照,因此許多的`工作只能依靠這個(gè)制單來(lái)完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識(shí)。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書(shū)面的東西,而且有些時(shí)候書(shū)面與實(shí)際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問(wèn)題,在作為一個(gè)跟單,是處理所有問(wèn)題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。
這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線,前面的工作有問(wèn)題,沒(méi)有處理好,必然會(huì)影響到后續(xù)的工作,如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識(shí)到這些問(wèn)題時(shí),就會(huì)有亡羊補(bǔ)牢之嫌,且所有的工作都是白費(fèi),必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn),還需要對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過(guò)程的開(kāi)發(fā)主要是主料的開(kāi)發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒(méi)有,就得去尋找供貨商幫忙開(kāi)發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會(huì)根據(jù)制單上的信息進(jìn)行后續(xù)的工作,而在這個(gè)過(guò)程中我們要不斷地跟進(jìn)其開(kāi)發(fā)進(jìn)度。同時(shí)紙樣師傅在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中也有可能會(huì)遇到有疑問(wèn)的地方,我們就必須幫助他們解決問(wèn)題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問(wèn)題,就要直接跟客戶(hù)進(jìn)行溝通,,通常在做初辦的過(guò)程中遇到的問(wèn)題比較少,因?yàn)槌蹀k只是一個(gè)雛形,只是大略地護(hù)板去做一個(gè)模子出來(lái)。
在紙樣打出來(lái)以后,會(huì)有專(zhuān)門(mén)的裁床去裁,我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車(chē),如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門(mén)去進(jìn)行加工生產(chǎn)。在這整個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我必須得熟悉每一個(gè)工序要求是怎么樣的,清楚地明白應(yīng)該怎么做,要達(dá)到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因?yàn)樗械脑紨?shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過(guò)程,有的時(shí)候會(huì)因?yàn)椴淮_定性,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后,我們就要開(kāi)始第二輪的跟進(jìn),首先把初辦寄給客人看,客人會(huì)給出評(píng)語(yǔ),我們要根據(jù)客人的評(píng)語(yǔ)重新做制單,這時(shí)候相對(duì)于第一輪的制單就簡(jiǎn)單多了,因?yàn)檫@時(shí)候有初辦可以加以對(duì)照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改,很多東西我么沒(méi)有做過(guò),我么就要試著去開(kāi)發(fā),去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn),這樣以求更好的達(dá)到客人的要求!當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣,然后樣板房的進(jìn)行制作!而這一輪做出來(lái)的就是PP辦,PP辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次PP辦,而重做不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且直接影響客戶(hù)對(duì)我們的印象,但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次PP辦,直到客人滿(mǎn)意為止!
第三輪的開(kāi)發(fā)也就開(kāi)始了大批量的生產(chǎn),在這個(gè)過(guò)程中,我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量,保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成!以求讓客人滿(mǎn)意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲,當(dāng)活走完時(shí),一次完整的跟單就結(jié)束了!在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事,也處理過(guò)好多問(wèn)題,想過(guò)、看過(guò)、做過(guò)、高興過(guò)、也沮喪過(guò),百感交加,使我學(xué)會(huì)了好多東西,具體有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬⿲W(xué)會(huì)如何更好地與人溝通。跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門(mén)最多,基本它跟每個(gè)部門(mén)都會(huì)有接觸,從業(yè)務(wù),物控,倉(cāng)庫(kù),二次加工,針車(chē)生產(chǎn)車(chē)間這整個(gè)一系列的部門(mén)都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個(gè)夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會(huì)與人溝通。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會(huì)得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往,學(xué)會(huì)做人,在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,在家里的時(shí)候,可能我們從來(lái)都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個(gè)人都一樣,做錯(cuò)了事,做不好事情,那么你就得接受批評(píng)。
。ǘ┢浯,我覺(jué)得方法很重要,最開(kāi)始做事的時(shí)候,沒(méi)有計(jì)劃性,也沒(méi)有正確的方法,對(duì)整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉,做事總是會(huì)事倍功半,后來(lái)慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會(huì)到要先學(xué)會(huì)怎樣去把一件事情用最簡(jiǎn)單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
(三)再次,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,提高素質(zhì)能力。在工作當(dāng)中總是會(huì)有很多的問(wèn)題出現(xiàn),很多東西都是自己從嚴(yán)沒(méi)有接觸過(guò)的,這就需要向同事們多學(xué)習(xí),多問(wèn),共同探討,共同學(xué)習(xí),有時(shí)候祂們的一句話,一些指引,會(huì)讓你少走很多的彎路。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,也學(xué)過(guò)外貿(mào)跟單的知識(shí),可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會(huì)比書(shū)上講的更復(fù)雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于以前的知識(shí)有了更好的理解,也對(duì)外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解。
。ㄋ模⿲W(xué)會(huì)怎么去面對(duì)壓力以及突發(fā)事件。想的沒(méi)做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開(kāi)始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,以為可以應(yīng)對(duì)接下來(lái)的問(wèn)題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件。實(shí)踐總是能讓人成長(zhǎng)得更快,了解得更多,這讓我對(duì)一個(gè)公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),公司運(yùn)作,各部門(mén)管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),受益非淺。
外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
時(shí)間飛逝,還有半年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次我有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)就是去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是與非洲、中東、印度等地方的外國(guó)商人做生意,他們?cè)谖夜鞠掠唵危覀冊(cè)侔延唵蜗碌綇S里,從中賺取差額。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿(mǎn)著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非常看重的一點(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的.工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我熟練地掌握英語(yǔ)口語(yǔ),能夠自如地與外國(guó)人交流,同時(shí)讓我懂得英語(yǔ)真的很重要,我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
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