【必備】年終工作總結匯總七篇

　　總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的年終工作總結7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年終工作總結 篇1

　　光陰似箭、歲月如梭，轉眼間，踏上工作崗位已是第八個年頭。一直以來，“做一名好老師”是我一生所追求的目標。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,以黨員的標準來要求自己，扎實工作，勤奮學習，革故鼎新，與時俱進;讓青春流逝在三尺講臺，讓歲月寫下自己奉獻的足跡。

　　本學期即將結束，回首望來，有諸多收獲，也有諸多有待改進之處。

　　一、樹立科研意識，提升科研能力在路上

　　20xx年在朱海霞老師的大力支持和黃邦漢教授、岳方遂教授的指導下，積極申報安徽省教育廳人文社會科學研究項目，并獲得《提升高職院校思想政治教育實效性的新路徑》的立項。為個人科研之路開了頭。在準備過程中，大量閱讀參考論文，提升個人理論水平，同時，在我院11級學生中近800人以“結合實際，談談對我校思想政治理論課教學的意見以及提升我校思想政治理論課教學實效性的建議”為題，收集學生的真實想法，大大提高個人對增強高校思想政治理論課教學實效性的迫切性認識和擴展了思考的空間。

　　二、依托課堂，積極進行教學改革探索

　　積極探索，大膽實踐。我積極向教師們學習，努力實施創(chuàng)新教學，積極發(fā)揮每一名學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學中，我努力鼓勵學生敢說敢為，引導學生能說會做，不斷促進學生各方面素質的提高。 具體探索途徑比如細化平時成績，將100分的平時成績劃分成60分出勤、20分課堂表現(xiàn)、20分平時作業(yè)。學期末向學生公布每個人的平時成績。努力做到公開、公平、公正，獲得學生積極擁護。利用課間播放電影《20xx》在愛國、環(huán)保、平等、互愛等方面對學生進行教育。征集學生最愛的.五首歌及歌手，既為課間10分鐘的利用找到學生喜歡的材料，從中也可獲得“90后”高職學生的興趣取向，為理想信念的教育提供直觀而又貼近學生身心實際的第一手資料，獲得學生的一直好評。

　　課后多與任課班級輔導員聯(lián)系、溝通，及時把握學生思想動態(tài)。課堂上積極探索與思想政治理論課的結合點。同時，結合學生實際，多提一些諸如：結合自身所見談談安徽新農(nóng)村建設的成就;關注民生，結合自家實際談談近幾年家庭所獲得的社保能民生實惠等等問題，即促使學生參與課堂有話可說，有感可發(fā)，同時又引導學生積極參與社會生活。

　　為了更好地促進教學，我認真?zhèn)湔n、上課，積極采用多媒體教學，以生動、直觀的形式把理論知識呈現(xiàn)給學生。布置的平時作業(yè)，認真閱讀，及時反饋，自身從中獲益匪淺。教學中始終堅持以學生為主體，以教師為主導，教師的創(chuàng)新建立在此基礎上。搞好創(chuàng)新，積極實施探究性學習方法的研究，讓每個學生都成為探究性教學的主體。積極創(chuàng)設情境，讓學生在探究性學習中培養(yǎng)興趣，激發(fā)好奇心和求知欲。認真指導學生自主學習、獨立思考，鼓勵學生自主地發(fā)現(xiàn)問題，提出問題和解決問題。

　　三、善于進行教學反思，積極提升自己

　　在完成教學任務和準備論文素材的同時認真學習相關業(yè)務知識，加快知識更新，努力提高自己的理論水平和業(yè)務技術水平。在工作中，充分協(xié)調(diào)好各方面關系，與同事們一起共同完成學校交給的各項工作任務。努力掌握現(xiàn)代科研管理知識，力求創(chuàng)新。

　　愛是教育的潤滑劑，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，做學生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。師愛要全面、公平，學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛。我更深刻地認識到教師要熱愛每一個學生，尤其是對待后進生要多給一些溫暖，用愛字改變他們，理解尊重信任他們。愛學生就是要嚴格要求學生，對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現(xiàn)出深刻的理智，不僅著眼于學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發(fā)展和前途。

　　總之，在過往的時光里，我不僅在業(yè)務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中需改進的地方也較多，主要表現(xiàn)有：

　　(一)學習不夠，政治學習雖然能完成學校布置的任務，但還遠不夠，思想認識還有待進一步提高。

　　(二)工作主動性不足，大多數(shù)時侯都是被動的在工作，不能積極從為了部門、為了學院、甚至為了國家與社會的高度去認識思想政治教學的重要性，從而迸發(fā)出工作熱情，有待以后逐漸進步。

　　(三)與同事的溝通交流待加強，因為平時工作量大的特點決定平時與同事接觸的機會不多，有待今后改善。對學生的表現(xiàn)的反饋還有待及時、有效，加強對學生的管理和嚴格要求。

　　教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

年終工作總結 篇2

　　我們召開這次年度工作總結會議，主要目標是對過去一年的工作進行一次性的總結，并對新一年的工作進行部署計劃，動員公司全體員工進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，鼓足干勁，乘勢而上，推動公司整體工作再上新臺階。剛才XX總經(jīng)理及幾位代表都已經(jīng)全面總結了公司過去一年的工作，在此我就不再細談，從整體看，過去的一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預想的要多，但運行的狀況比預期的要好。歸結為一句話，成績顯著，振奮人心！這是全公司上下團結拼搏，苦干實干的結果，特別是在座的各位付出了艱辛的勞動，做了大量卓有成效的工作，在此我向你們，并通過你們向你們的家人——-向支持和關心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝！因為沒有大家的努力工作沒有家人的關照和理解沒有客戶的支持和信賴，就不可能有公司今天發(fā)展。

　　在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到存在的問題和困難。由于工業(yè)自動化行業(yè)競爭形勢日益嚴峻，產(chǎn)品的同質越來越多、消費者越來越理性、加上境外品牌的直接進駐，所得競爭壓力越來越大，公司運營成本費用增長加快，出現(xiàn)了利潤減少的明顯趨勢。針對公司未來的發(fā)展我想就公司自身建設方面談幾點意見，就四句話，樹立起；“長遠的經(jīng)營意識、專業(yè)的員工隊伍、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)形象”。

　　1、長遠的經(jīng)營意識

　　公司通過幾年的建設和經(jīng)營，我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善，經(jīng)濟承載能力不斷提高，但經(jīng)營的框架還沒有拉開，員工的歸宿感和長遠意識明顯不足。確立長遠的經(jīng)營意識是提高企業(yè)競爭力的基礎，企業(yè)如果沒有長遠的經(jīng)營意識，則失去了持久拼搏的動力，員工如果沒有長遠的經(jīng)營意識就會不在乎技術的連續(xù)和經(jīng)驗的積累；對公司就沒有歸宿感；也就不可能提高公司全員的綜合素質，最終的結果必然是被市場所淘汰。公司要生存、要發(fā)展，必須確定公司長遠的發(fā)展目標，實施長期的人才戰(zhàn)略。當今社會的技術進步越來越快，技術的平均壽命越來越短，企業(yè)要保持良好的競爭能力，獲得生存和發(fā)展的機會，員工必須保持強烈的求知欲望，具備與時俱進的新技術與新思維，必須把為公司創(chuàng)造未來、提高公司持久的競爭能力、實現(xiàn)公司長遠發(fā)展融入個人的人生目標，必須制定出長遠的、與公司發(fā)展相適應的個人人生規(guī)劃。

　　俗話說：“人無信則不立”，公司的發(fā)展同樣如此，誠信的經(jīng)營行為是提高企業(yè)長遠競爭力的關鍵手段。市場經(jīng)濟本身便是一種信用經(jīng)濟，誰的市場行為遵循誠信經(jīng)營的原則，誰就可能成為最后的贏家。我們常說“先做好人，再做好事”“以誠立事，以信經(jīng)商”是我們公司為人為事長遠發(fā)展的座右銘。樹立長遠的誠信經(jīng)營思想，增強每一個同事對公司的忠誠度，給顧客提供盡善盡美的服務，使公司的綜合素質和服務水平同步提高，才是公司發(fā)展的硬道理。

　　新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規(guī)化建設，克服家族型企業(yè)的一切癖端。爭取再用這一年的時間完成對公司的股份制改造，讓我們的員工真正成為企業(yè)的主人，有強烈的歸宿感。此外公司還要聚步完善后勤保障制度，以進一步提高員工福利水平。剛才XX總經(jīng)理也說過；公司決定從今年開始對全體員工增設帶薪年假制，（凡本公司員工轉正后工作滿一年的，另外增加5天有薪假，以后每滿一年再增加1天，但最終不超過12天），這就是其中的舉措之一。

　　2、專業(yè)的員工隊伍

　　自動化行業(yè)是工業(yè)發(fā)展的晴雨表，我們手中的產(chǎn)品就是工業(yè)自動化的驅動力，站在這樣一個高度我們完全有理由感到自豪和驕傲。我們的每一個員工都是公司對外的一扇窗口，市場和客戶都是通過這個窗口來了解我們公司的'。要把我們工作的每一個細節(jié)都做到卓越，并且盡可能配己超出顧客期望的服務。把一個技術精業(yè)務熟服務優(yōu)作風正的員工形象，展現(xiàn)在市場和客戶的面前。所以創(chuàng)建學習型企業(yè)，建設創(chuàng)新型團隊，實施人才強企戰(zhàn)略，推進員工素質工程，不斷提高員工學習創(chuàng)新能力和競爭能力，實現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展，是公司當前和今后一個長期的艱苦任務。

　　高素質的員工隊伍是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本。今后通過定期不定期的業(yè)務和技術培訓，加強技能人才隊伍建設，提高員工技能水平，要讓我們的每一個員工都能成為行業(yè)的專家，成為客戶的顧問和好朋友。新的一年里，公司還要加大業(yè)務人員的招聘工作，盡快造就出一支精干的業(yè)務隊伍，加快提高公司核心競爭力。為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展，公司將努力為大家創(chuàng)造更多的開闊視野、學習業(yè)務技術的機會，盡快培養(yǎng)出一大批愛崗敬業(yè)、技藝精湛、具有專門技能，善于解決難題的技術人才，從而推動公司全員技能水平的整體提高。

　　要努力營造學習創(chuàng)新的氛圍、構建員工學習進步的風氣、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段，促進全員全過程、全方位地學習風氣，打造學習型團隊，逐步實現(xiàn)“工作學習化、學習工作化”。實施長期的人才戰(zhàn)略，建立起為實現(xiàn)這一目標所必需的長效的人才隊伍。進一步營造“尊重知識，尊重技能，尊重勞動，尊重創(chuàng)造”的良好氛圍，激發(fā)員工立足崗位成才，刻苦鉆研技術，努力提高技能水平的熱情。

　　從現(xiàn)在起再用3-5年的時間，努力把公司創(chuàng)建成一支令人羨慕的高素質的團隊，一支不斷超越共同發(fā)展的團隊，在共同的企業(yè)文化中，充分發(fā)揮個人創(chuàng)造力和想象力的團隊，一支員工之間充分尊重與信任，同時又負責任的團隊，一支把目標變成行動而確保目標實現(xiàn)的團隊。

　　3、優(yōu)秀的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是從精神和意識層面反映一個人文群體的氣質和風貌的，是代表這個集體個性，并經(jīng)過優(yōu)化的企業(yè)之“魂”。我們都知道文化修養(yǎng)從深層影響著一個人的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征。文化對企業(yè)的意義和影響更是這樣，就象個人的能動力和創(chuàng)造力一樣，集體的潛力更是無窮無極的，而文化對企業(yè)成員的精神培養(yǎng)，對企業(yè)機體運行秩序的維系、對企業(yè)協(xié)作力的鞏固和凝聚，對企業(yè)創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。也就是說，企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的一種行為習慣、價值觀念和道德行為準則。同樣；不良的行為習慣和觀念也會形成一種文化，成為企業(yè)的精神主宰。所以企業(yè)文化是“水能載舟亦能覆舟”。

　　創(chuàng)業(yè)之初公司由于更多關注的是企業(yè)的生存問題，所以把焦點集中在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的銷售上，沒有建立自己的企業(yè)文化理念，沒有用優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工的行為規(guī)范。從現(xiàn)在起；我們要建立并聚步完善一套責任清楚獎懲合理的管理制度，綜合運用包括獎金股權等激勵手段，建立業(yè)績與激勵相結合的機制，并全力打造執(zhí)行文化，倡導執(zhí)行理念。發(fā)展營造友好和諧的人文環(huán)境，塑造團隊精神，用優(yōu)秀的企業(yè)文化形成員工對企業(yè)的凝聚力，培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀，逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范，為企業(yè)找到持續(xù)激勵的愿景使命，讓企業(yè)保持持久的競爭力。

　　企業(yè)文化的建設和塑造不是一擁而就的，是要有過程，有實踐，是需要不斷整合的。在整合過程中，要不斷地剔除一些不認同公司價值觀念的不良行為和習慣；要不斷地激勵那些對團隊建設、對公司發(fā)展有建樹、有造就的人員；同時不斷地制約那些損害公司利益的行為。一個企業(yè)的文化在短期內(nèi)的效果會不太明顯，但從長期效果而言，它對企業(yè)有水滴石穿的作用。過去我們一直昌導人性化的管理，但確沒有完善一系相應的機制，今天我們依然主張以人為本，建立并完善各種規(guī)章制度，在制度的約束下自掣自律，讓它成為一種優(yōu)秀的行為習慣和道德準則。

　　作為一名XXX人，我希望我們每一個員工對工作都要充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛自己工作的人，怎么可能主動積極地去工作？怎么可能把工作做好？只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施，或領導壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。公司需要員工忠誠、主動，能同富貴也能共患難，始終保持高昂的士氣，企業(yè)就好做了；員工也一樣除了物質需求之外，還需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受，那日子就好過了。

　　新的一年里公司要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外，建立更多的內(nèi)部溝通渠道和載體，使員工達成精神層面的充分交流，能把心里話和內(nèi)心情感盡量的表達出來，大家相互了解多了，自然就能調(diào)整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置，自然會互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解，公司與員工之間，員工與員工之間，也自然會達到積極健康、活潑合諧。自然會形成對公司的凝聚力。這就是我們XXX企業(yè)文化所期待的狀態(tài)，能做到這樣，公司的發(fā)展就有了可靠的保證。

　　4、良好的企業(yè)形象

　　企業(yè)形象——外界對一家企業(yè)的總體形象，它包括：全面的質量形象、產(chǎn)品形象、環(huán)境形象、員工形象和社會形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)靈魂的外衣，它是根據(jù)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略，為自己確定的總體價值標準、行為標準、素質標準、市場定位和個性特征，期中也包括我們員工的言行規(guī)范；統(tǒng)一著裝；企業(yè)商標、圖案、文本的使用以及我們借助報紙、雜志、網(wǎng)絡等傳播渠道的規(guī)范等等。一家企業(yè)的總體形象應該成為一切管理活動的指南和行為的規(guī)范。

　　在市場競爭日益激烈的今天，我們面對的不僅僅是產(chǎn)品質量和價格的競爭，而且包括企業(yè)的技術能力、市場營銷能力、服務顧客能力、整合傳播能力和社會影響能力等在內(nèi)的綜合實力的競爭，這些能力上升到一定高度便成就了品牌的決勝力。

　　實際上，我們要應對并主導市場的競爭，就離不開品牌力的支撐，而企業(yè)形象恰恰是品牌的外衣，擔當了企業(yè)與外界各類公眾溝通的橋梁。通俗地講，企業(yè)形象對于企業(yè)品牌的作用，就相當于得體的言談舉止和恰到好處的著裝給人“耳目一新”感覺所起到的作用。

　　要樹立起公司良好的企業(yè)形象，歸根到底還是執(zhí)行的問題，要將企業(yè)形象的每一個元素執(zhí)行到位，落到實處。從某種意義上說，員工個人的言行就是企業(yè)形象的一個重要部分。客觀地講，我們的員工中，就有與公司發(fā)展的形象不相協(xié)調(diào)的言行，（今天在這里我就不一一數(shù)說了）需要引起重視。我們公司的同事有許多人都有去過一些優(yōu)秀的企業(yè)，當我們一跨進人家公司的大門，立即受到全體起立的問好，那是什么感覺，你會怎么想，又會怎么去看這家公司呢？任何一個知名品牌的打造，需要科學規(guī)范和設計，更需要我們每一位員工的踐行。

　　可以肯定地說，沒有高水平的企業(yè)形象，就不可能產(chǎn)生馳名世界的名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)。凡是到過麥當勞的人，無論走到哪里，只要你看到路邊那M型的金黃色拱門標志，你就知道，麥當勞在恭候著你，而且你會由此想到麥當勞的精美的食品、充滿笑容的服務生和優(yōu)質的服務等等，這就體現(xiàn)了麥當勞良好的企業(yè)形象。希望通我們大家的共同努力，在不太遠的將來我們也要讓世人一見到“YT”那球狀造型的標志，就知道那是我們XXX人騰飛的夢想，并且很自然地將它與世界知名品牌的工業(yè)器材聯(lián)想在一起。

　　自從20xx年底我們獲準東方馬達代理權以后，經(jīng)過這幾年的努力，我們借助這世界第一品牌的影響力，的確它提升了我們公司的形象，新的一年剛剛開始我們又獲準了，日本“正興電器”在華南六省一市的代理權，這不僅引來了業(yè)界關注的目光，更使我們站在了機遇和挑戰(zhàn)共存的歷史關頭。

　　中國有句古語叫“三思方舉步。百折不回頭”，當我們給自已的人生確定目標時，當我們?yōu)槟_下的路選擇方向時，的確我們當三思而后行。但是一旦我們確定了目標選準了方向，就一定要有那種百折不撓勇往直前的精神。雖然我們大家都選擇了XXX這條船，那么；我們就一定要義無反顧地把它劃到彼岸去。我們面前的路還很長也很困難并且充滿了風險，但是我們抓住了一個發(fā)展機會。只要我們公司上下繼續(xù)齊心協(xié)力，同舟共濟，堅定長遠的經(jīng)營意識，營造專業(yè)的員工隊伍，建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造良好的企業(yè)形象！運通的明天一定會更好！今天我們播下了這個希望，來日我們一定會收獲一片輝煌。

年終工作總結 篇3

　　xxx年輔警工作中，自己能夠做到認真負責，刻苦鉆研業(yè)務，在接待群眾和處理交通違法行為工作中能夠作到堅持原則，秉公辦案，較好地解決了群眾對執(zhí)法工作不理解、存在疑義等問題，受到了群眾和大隊干警的好評，具體個人工作總結如下：

　　一、依法處理交通違法行為，努力作到罰當其責。

　　違法處理民警主要負責處理適用一般程序處理的交通違法行為和接待群眾對違法處罰方面的問題咨詢與投訴。這兩項工作內(nèi)容都需要有很強的政策水平和業(yè)務能力。不僅要求我們輔警要熟知法律條文，還要具備很強的業(yè)務素質，能夠有理有據(jù)地、規(guī)范得體地解決好一些比較棘手的問題。20xx年工作中，自己能夠認真分析當事人故意、存有僥幸心理、非故意和存在其他原因等心理情況，并作為確定違法情節(jié)的重要依據(jù)來決定處罰的量裁，努力作到罰當其責，妥善處理了多起群眾投訴和對執(zhí)法工作不理解的問題，作到了堅持原則，讓干警無后顧之憂。對干警執(zhí)法中確實存在的問題不護短，秉公解決，依法維護群眾的利益，對確屬群眾不理解的問題則耐心作好解釋工作，堅持原則，不徇私情，受到了群眾和大隊干警的廣泛擁護。

　　二、認真鉆研業(yè)務，為干警服務，作好領導的參謀。

　　違法處理民警的另一個重要職責就是負責收集和統(tǒng)計違法處理工作的各項數(shù)據(jù)，為領導研究工作提供依據(jù)和參考。在輔警工作中自己不僅能夠及時、準確地將各項違法處罰工作數(shù)據(jù)收集上報，而且能及時處理解決。

　　通過這段時間的工作和學習，雖然取得了一定的成績，得到了領導和同志們的'認可，但同時也認識到自己存在著許多不足。

　　首先，由于工作實踐不長，實踐經(jīng)驗有所不足。在業(yè)務方面理論運用還不是很成熟，需要進一步的學習業(yè)務理論知識，并認真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗，適應工作上的需要。

　　其次，在出警工作和案件辦理過程中有些法律知識還不是很成熟，需要進一步的加強法律知識的學習。

　　在今后的工作和學習中，我將針對自己的這些不足，加強學習，虛心向老同志學習，把老同志處理事件方面的實踐經(jīng)驗化為己用，不斷提高自身的業(yè)務水平，將為人民服務的宗旨意識更深入的落實到實際工作中，切實提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂業(yè)的人民輔警。

年終工作總結 篇4

　　光陰如梭,半年的工作轉瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來即將到來的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司5個月的時間里所作的工作匯報如下:

　　1、正義erp項目的編碼工作。

　　從了解新疆正義項目的背景、及計劃安排,熟悉正義公司制度及業(yè)務流程,再到熟悉新能開發(fā)模式,之后我根據(jù)需求調(diào)研報告,從基本的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建,到編碼,完成了銷售部、生產(chǎn)部、采購部、質檢部四個模塊的基本單據(jù)的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了正義項目的模塊測試及流程測試。

　　通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。同時自己也有一些不足之處,一些細節(jié)地方技術上還不太成熟,還需加以學習與鉆研。

　　2、正義erp項目的實施工作。

　　從十一月初開始進行正義項目的.實施,每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進行erp的實施。實施期間主要是軟件的安裝實施及對企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進行軟件使用培訓;紀錄客戶使用過程中出現(xiàn)的問題,晚上下班后加班加點將每天的小錯誤及客戶變更修改完畢。

　　通過這項工作,使我原本欠缺的業(yè)務能力得到了很大的提高,并學到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識,更加明晰了erp系統(tǒng)的流程。但離一個成功程序開發(fā)人員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。

　　3、幫助和使用手冊文檔的編寫。

　　幫助的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用,為后期的oa開發(fā)也奠定一定的基礎,使用說明的編寫,使我更加加深了項目開發(fā)的整體思路與技術要點,總結了前期開發(fā)和實施中碰到的問題,并又一次的對軟件整體進行了測試,對暴露出的小bug進行了最后的修改。

　　4、利用工作之余的休息時間加強學習。

　　平時注意收集有關pb方面的資料文件,提高自己的處理新問題和解決新問題的能力,并加強學習java及oa方面的知識(現(xiàn)轉為學習),為后期的工作打好基礎。

　　以上為本人粗略的個人工作小結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

　　展望臨近的20xx年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲,更上一層樓。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。

年終工作總結 篇5

　　20xx年的各項工作基本告一段落了，在這里我要的總結一下我在這一年中的工作情況。

　　我是20xx年有幸被xx顧問錄用，在xx進行培訓。于xx月正式到xx就職，至今已有一年的時間。

　　時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位�；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業(yè)我什么都不是很明白，在xx總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司性質及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質，高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質工作。

　　作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人，領導給我了一個很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經(jīng)驗；同事給我了很大的幫助，每次我有問題大家都不會笑話我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞，所以請允許我向大家鞠躬，說聲謝謝！

　　我并沒有為此不是成績的成績而滿足，我希望今后的.工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起：

　　1、對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結等。

　　2、銷售技巧的加強，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。

　　3、國家對房地產(chǎn)的政策。

　　現(xiàn)在項目基本正處于尾盤，正是考驗我的時候，也是需要一個好的心態(tài)的時候，我一定會堅持，從中學習更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗。

　　新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。

年終工作總結 篇6

　　一、基本情況

　　今年以來，在省廳的精心指導和局黨組的領導下，我市加工貿(mào)易一掃前兩年的低迷狀態(tài)，呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長的好勢頭。1至10月份，全市加工貿(mào)易進出口額完成 16087萬美元，完成年計劃211.7%，同比增長341.9%,其中出口7372萬美元，同比增長215.2%,進口8715萬美元，同比增長 569.7%,進出口額、增幅和完成年計劃率均居全省第二位。今年加工貿(mào)易主要有如下特點：

　　一是普遍出現(xiàn)大幅增長。今年我市加工貿(mào)易無論是進口還是出口都大幅增長，增幅居全省市州前列。12家有業(yè)績的加工貿(mào)易企業(yè)中，僅1家同比下降，其它都有不同程度的增長。

　　二是大型骨干企業(yè)成為全市快速增長的推手。1至10月份，南車集團株洲機車有限公司加工貿(mào)易進出口額累計11594 萬美元，成為繼長沙的三一重工、藍思科技之后全省第三家過億美元加工貿(mào)易企業(yè)。株洲南方普惠航空發(fā)動機有限公司和株洲南方航空機械進出口有限公司分別完成加工貿(mào)易進出口額2270萬美元、1343萬美元。這3家企業(yè)加工貿(mào)易額之和占全市加工貿(mào)易總額的94.5%,大型企業(yè)是拉動全市加工貿(mào)易大幅回升的`主力量。

　　三是加工貿(mào)易在全市外貿(mào)中的比重創(chuàng)近年來新高。1至10月，全市加工貿(mào)易進出口額占全市外貿(mào)進出口總額比重13.6%,與去年同期相比,提升了近10個百分點,高于全省平均水平(11.8%)，為近年來最高水平,我市外貿(mào)結構中過分依賴一般貿(mào)易的狀況有所改善。

　　二、主要工作

　　為扭轉我市加工貿(mào)易近年來持續(xù)下滑的態(tài)勢，促進止跌回升，為全市外貿(mào)增長作貢獻。我們主要做了如下幾方面工作：

　　1、加強業(yè)務培訓。針對企業(yè)不熟悉政策和業(yè)務的實際情況，我局爭取主管市長支持培訓經(jīng)費5萬元，舉辦了為期3天的外貿(mào)、加工貿(mào)易業(yè)務培訓班，免費培訓100多家企業(yè)的業(yè)務員。在9月底省商務廳、財政廳舉辦的加工貿(mào)易業(yè)務培訓中，我們組織了全市50多名商務、財政主管部門工作人員和企業(yè)管理人員，自始至終參加培訓，效果很好。

　　2、指導開展業(yè)務。年初，通過發(fā)放加工貿(mào)易摸底調(diào)查表，掌握了全市外貿(mào)骨干企業(yè)基本情況，了解了哪些企業(yè)有意向、有潛力開展加工貿(mào)易業(yè)務，并及時跟進，有針對性的進行政策宣傳和業(yè)務指導。我們還陪同省廳加工貿(mào)易處的同志和金霞保稅物流中心的同志專程對幾個重點外貿(mào)企業(yè)進行業(yè)務輔導。目前，醴陵恒茂電子科技有限公司、醴陵華鑫電瓷電器有限公司、株洲鉆石切削刀具股份有限公司均已進行合同備案，12月份將體現(xiàn)業(yè)績。

　　3、協(xié)調(diào)解決問題。4月份，我局組織召開了重點加工貿(mào)易企業(yè)座談會，了解企業(yè)全年工作計劃，聽取企業(yè)意見。其后多次以座談會的形式，邀請海關、檢驗檢疫、外匯、國稅等各職能部門負責人現(xiàn)場回答或解決企業(yè)的困難和問題。6月份，我局又牽頭組織召開了涉外部門協(xié)調(diào)會，各涉外部門通報了最新的政策走向，并就服務企業(yè)的具體問題進行協(xié)商。通過協(xié)調(diào)，幫助醴陵恒茂電子科技有限公司解決了報關問題。

　　4、做好標準廠房統(tǒng)計和申報工作。1至10月份，全市標準廠房建設完工項目24個，建成面積66.5 萬平方米。按照省廳要求，我科及時掌握全市標準廠房建設情況并上報。在標準廠房補貼資金申報中，我們按照省里要求，在實地察看項目后，認真審查申報資料，嚴格把關，在5月份省商務、財政廳組織的交叉檢查中，我市申報工作獲得好評。

　　5、爭取省市支持。為調(diào)動企業(yè)從事加工貿(mào)易積極性，我市今年按照《關于加快承接加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)轉移的實施意見》(株辦發(fā)[20xx]15號)文件精神，繼續(xù)兌現(xiàn)加工貿(mào)易進出口新增部份的獎勵政策，另外,我們加強與市財政及省商務、財政廳的銜接，爭取省里支持。

　　三、存在的主要問題外貿(mào)年終工作總結

　　1、加工貿(mào)易企業(yè)個數(shù)太少。1至10月份，我市有業(yè)績加工貿(mào)易企業(yè)12家，僅占全市有實績外貿(mào)企業(yè)的5%，預計全年最多達到16家。省內(nèi)XX市、XX市、XX市至10月底止加工貿(mào)易企業(yè)數(shù)分別為60家、28家、17家，相對來說，我市加工貿(mào)易企業(yè)個數(shù)太少，在全市外貿(mào)企業(yè)隊伍中力量顯得薄弱。

　　2、企業(yè)對開展加工貿(mào)易積極性不是很高。有的企業(yè)有條件開展加工貿(mào)易業(yè)務，但不管我們?nèi)绾巫龉ぷ鳎�企業(yè)就是不為所動。分析起來原因主要如下：一是企業(yè)對目前加工貿(mào)易政策不是很了解，對業(yè)務流程不熟悉;二是企業(yè)普遍存在畏難情緒。由于加工貿(mào)易審批、監(jiān)管涉及到商務、海關等部門，手續(xù)多、監(jiān)管嚴，不少企業(yè)尤其是規(guī)模小的企業(yè)怕難辦手續(xù)、怕出問題受到處罰;三是有的企業(yè)經(jīng)濟效益尚可，管理層對加工貿(mào)易帶來的好處不感興趣，認為沒有必要改變原來的模式。

　　3、縣(市)加工貿(mào)易仍是薄弱環(huán)節(jié)。至10月底止，全市加工貿(mào)易企業(yè)除XX市有1家外，其它全部集中在城市四區(qū)，而且XX市加工貿(mào)易額在全市占比不足2%。XX市在全省20個重點縣(試點縣)中，加工貿(mào)易額排第十二位。與XX市同為外貿(mào)強縣的XX市加工貿(mào)易額已達到18948萬美元，是XX市的87倍，占XX市加工貿(mào)易總額的27%。

　　四、20xx年工作重點

　　1、開展政策宣傳和業(yè)務培訓。明年工作重點是壯大加工貿(mào)易企業(yè)隊伍，動員更多的企業(yè)開展加工貿(mào)易業(yè)務。一是擬于上下半年各辦一期業(yè)務培訓班，組織相關企業(yè)XX縣市區(qū)商務主管部門的同志參加培訓。二是利用到企業(yè)調(diào)研的機會，有針對性地做好政策宣傳和業(yè)務指導。

　　2、挖掘縣(市)加工貿(mào)易潛力。XX市外向型經(jīng)濟發(fā)達，外貿(mào)企業(yè)很多，開展加工貿(mào)易潛力很大。一是指導現(xiàn)有企業(yè)做好業(yè)務，不出現(xiàn)違規(guī)行為，不受到海關查處。二是為這些企業(yè)爭取政策扶持，保護其積極性。此外，20xxXX縣要實現(xiàn)加工貿(mào)易零的突破，要重點幫扶株洲大成輪胎有限公司開展業(yè)務并體現(xiàn)業(yè)績;XX縣要幫助高力新材由代理向自營加工貿(mào)易過渡。

　　3、搞好協(xié)調(diào)服務。一是高效優(yōu)質搞好加工貿(mào)易合同審批服務，即到即辦;二是發(fā)揮商務部門的牽頭作用，協(xié)調(diào)海關、檢驗檢疫、外匯等部門及時為企業(yè)解決實際困難。

　　4、做好資金申報工作。精心準備，摸清情況，加強溝通，嚴格把關，組織好承接產(chǎn)業(yè)轉移發(fā)展加工貿(mào)易資金申報，重點支持已開展業(yè)務的加工貿(mào)易企業(yè)和擬開展業(yè)務的外貿(mào)骨干企業(yè)。

年終工作總結 篇7

　　作為項目部的管理人員，單體樓1#、2#、3#、4#的總樓號長，我注重控制工程的施工質量、與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個方面說明：

　　一、項目工作

　　1、工程質量管理。

　　針對____項目的特殊性，故工程質量要求高標準、高起點。施工前期，注重對班組的技術交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術上了解本工程的質量和進度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎。

　　4#作為第一個施工的單體，同時結構和2#樓一樣，嚴格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工，并且預留下影象資料（照片等），要求其他單體的班組負責人上來觀看，提出自己意見，并且要求其他單體按照4#的要求施工。此措施取得良好作用，也為了后期的施工質量帶來的良好的效果。各單體在后期的質量管理上，達到監(jiān)理單位驗收，全部通過，取得建設單位和監(jiān)理單位的好評。

　　2、1#、2#、3#、4#四個單體樓的管理。

　　3、班組的管理協(xié)調(diào)工作

　�。�1）施工管理員是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求大家樹立高質量的標準，所以各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加，注重過程控制，對一些質量通病控制的萌芽狀態(tài)。

　　（2）關心同事：遇到同事有事，主動幫助替班并組織全班一起關心，慰問，形成一種大家庭氣氛。

　�。�3）注重對四個單體的樓號長的培訓，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導地位一次，以增加其經(jīng)驗，使每個同志都能獨當一面，處理各種問題，使整個班組的業(yè)務技術水平有了整體的提高。

　　4、安全管理工作

　　在工作過程中，主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，在建設單位的幾次檢查中均取得優(yōu)異成績，在第四季度的安全檢查上，明確了1#作為本項目的安全管理示范單體。

　　5、與建設單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)

　　作為一個施工管理人員，望湖城項目開工以來，我就注重和建設單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對建設單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實，取得了建設單位和監(jiān)理單位的一致好評。

　　6、材料管理工作

　　本著節(jié)約成本的原則，在實際工作過程中，嚴格控制原材料的控制，在模板、混凝土、鋼筋的使用上，每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時全部使用掉。節(jié)約成本的思想，落實到了各個班組的行動中，在項目的建設中節(jié)約了成本。

　　7、技術管理

　　在工作中，對施工技術要求更為嚴格，在工作的一年中，提出工作聯(lián)系單____份，為工程的工期起了一定的作用。例如本年度6月份在人防施工中，我主動和項目部領導協(xié)商，提出后澆帶改為加強帶的施工技術，在得到領導的肯定和支持后，和建設單位、監(jiān)理單位、設計院多次協(xié)商聯(lián)系，終于達到預期目標，為人防工程的施工搶回了一定的工期。

　　二、新建工作

　　在工作上，遇到一些新的工作，我總是積極配合公司、項目部門，在20____年____月____日的演戲中，積極參與。此次的'演習為本項目部取得了良好的口碑和深遠的影響。

　　三、出勤情況

　　今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達，積極參加。

　　四、思想情況

　　為了使自己的思想認識，政治覺悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，認真學習黨的精神，公司的方針。注意學習新的技術以帶到現(xiàn)實工作中來。

　　五、目前存在的問題和改進計劃

　　在取得良好成績的同時，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質量通病還是存在的。

　　為了提高工作效率和工作質量，本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：

　　1、加強各種政治學習，提高個人修養(yǎng)。

　　2、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質，提高工作質量。

　　3、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。

　　4、加強與科所之間的溝通，使領導的監(jiān)督工作更為深入。

　　以上為我個人的工作總結，希望各位領導和同事給予指教，最后，再次感謝各位領導和同事，祝新年快樂！

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