關(guān)于下半年工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的關(guān)于下半年工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關(guān)于下半年工作總結(jié)1
20xx年隨著某某公司各項規(guī)章制度和體制的不斷健全和發(fā)展,人力資源部在工作方式和方法上存在一定的改進(jìn),在上半年工作中人力資源部主要工作內(nèi)容如下:
1. 招聘。
企業(yè)為了在激烈的市場競爭中求得發(fā)展,必須有中堅管理階層和優(yōu)秀的人才,為了更好的配合生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,避免因人員流動給公司造成的不良影響,人力資源部要及時儲備各個崗位儲備人才,形成儲備人才庫。依據(jù)總經(jīng)理所傳達(dá)的相關(guān)指示精神以及各廠區(qū)實際工作需要,人力資源部從4月份開始先后通過網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘會以及宣傳推廣等手段進(jìn)行招聘。在網(wǎng)上已進(jìn)行為期3個月左右的招聘信息發(fā)布,先后發(fā)布成手會計、區(qū)域銷售經(jīng)理、安全員、環(huán)保專員、飼料配料師、品管員、化驗員、獸醫(yī)師等20余種崗位招聘信息,接收約150份簡歷,參加面試人員15人,面試成功7人,電話咨詢約90人,成功預(yù)約面試8人,且通過招聘財務(wù)部成功入職2名會計,品管部入職1名化驗員,冷庫先后入職4名保管員;參加3次現(xiàn)場招聘會,為孵化廠、屠宰廠、熟食廠、填飼廠成功招聘員工約50 人,一定程度上滿足了公司生產(chǎn)需要。
2. 定崗定編。
為實現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo),根據(jù)各部門實際工作需要以及《勞動法》相關(guān)規(guī)定對各部門工作崗位進(jìn)行定崗定編計劃以及超齡人員清理辭退等工作。經(jīng)過為期近一個月的工作傳達(dá)和實施,完成對各部門相關(guān)崗位的定崗定編工作,并依據(jù)定崗定編計劃嚴(yán)格控制各部門入離職辦理情況,確保人力資源部及時了解各廠區(qū)人員變動情況,也為月末的工資審核奠定基礎(chǔ)。在上半年的入離職辦理中,先后入職120人左右,離職約200人,目前某某公司和吉佳在職總?cè)藬?shù)由年初的811人逐步調(diào)整為六月末的705人,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行小幅度變動。
3. 工資審核。
根據(jù)各部門實際生產(chǎn)需要、員工勞動強(qiáng)度以及梅河口市人均收入等綜合因素,在3月份完成了新工資方案的制定與實施,并對各廠區(qū)工資方案完成了收集、整理、對照等工作。根據(jù)各廠區(qū)制定的工資方案嚴(yán)格進(jìn)行審核,同時根據(jù)各廠區(qū)的實際生產(chǎn)情況,進(jìn)行及時的溝通和調(diào)整。月工資總額在200—210萬之間。
4. 社保、醫(yī)保辦理。
在20xx年1月份完成了醫(yī)保基數(shù)申報工作,截止到6月份,醫(yī)保參保人數(shù)由1月份的102人增加117人,辦理了長春營銷中心12名員工的醫(yī)保調(diào)轉(zhuǎn)工作以及日常增減工作;20xx年4月順利完成了社保稽查工作,先后進(jìn)行了3次社保費用的預(yù)繳工作,且將于7月初完成上半年社;鶖(shù)核定以及參保人數(shù)增減工作,社保人數(shù)由1月份的102人增加至118人。
5. 培訓(xùn)。
人力資源部在上半年先后參與并組織了5次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容分別為人力資源規(guī)章制度培訓(xùn)、工資審核流程、機(jī)關(guān)辦公室禮儀管理制度、合同管理辦法和財務(wù)報銷流程。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,將于每周三下午對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。由人力資源部協(xié)助各個部門組織培訓(xùn),增加員工對企業(yè)工作流程的深入了解,提高員工自身工作技能,進(jìn)一步促進(jìn)各部門工作更好的實施與運行。
6. 人事檔案健全工作。
根據(jù)吉煤集團(tuán)所下發(fā)的《人事檔案專項審核工作》和《開展自糾自查工作》的相關(guān)指示和要求,全面審核某某公司人事檔案,重點審核員工的“三齡兩歷一身份”等重要信息。對員工學(xué)歷學(xué)位、工作經(jīng)歷、參加工作時間、入黨時間、管理員身份、戶口性質(zhì)、參保情況等進(jìn)行清查。在5月末完成了在職員工勞動合同簽訂、健全員工檔案信息、建立健全員工花名冊并對員工學(xué)歷進(jìn)行清查等工作。
7. 團(tuán)委及黨委工作的組織及實施。
在上半年的工作中人力資源部協(xié)助某某公司黨委及團(tuán)委完成了三八婦女節(jié)文體活動組織與實施、六個反思大討論、五四青年節(jié)演講比賽、六月安全月、團(tuán)干部如何健康成長以及吉青家園建設(shè)等各項活動的策劃方案的制定、下文與實施工作。
通過上半年的工作的開展,人力資源部在工作實施和落實中存在一定的困難和不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1. 由于部門間存在工作變動,員工的流動性較大,管理的`不規(guī)范等原因,導(dǎo)致員工入、離職存在一定的延后性,不能及時了解員工的工作動態(tài)。
2. 定崗定編與實際工作之間存在差異性。
由于個別工作崗位的特殊性,在崗人員年齡較大,不符合標(biāo)準(zhǔn),但又無法及時進(jìn)行人員補(bǔ)充,因此給人員清理工作帶來一定的困難。
3. 工資方案制定與實施不及時。
由于各廠實際工作量增大及工資方案制定與實施不及時等原因?qū)е?0xx年工資方案沒有進(jìn)行最后敲定和落實,給工資的審核工作帶來了不便。
4. 人事檔案資料上交不及時。
在傳達(dá)建立健全人事檔案相關(guān)工作指示要求過程中,員工積極性較差,上交相關(guān)人事檔案不及時,不按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作,導(dǎo)致人事檔案健全工作實施時間較長。
5. 各部門對招聘工作意識較模糊。各部門未形成完善的招聘計劃,未提前提出儲備相關(guān)崗位人員的招聘計劃,臨時用工需求較頻繁,給人力資源部的招聘工作帶來了一定的壓力和不便。 因此,針對上半年工作中存在的不足之處以及人力資源部的實際工作需要,現(xiàn)制定下半年工作計劃,具體內(nèi)容如下:
1. 建立健全人力資源各項規(guī)章制度,完善工作流程。
在下半年工作中將針對人力資源部的具體工作需要,制定完善的規(guī)章制度,包括:招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬管理制度、績效考核制度、保險福利制度等,并與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),將人力資源部各項管理制度形成成文制度,組織下發(fā)并實施。同時組織各部門完善工作流程,形成各項流程圖的制作與下發(fā)。逐步實現(xiàn)各項工作有制度可依、按流程辦事。
2. 完成各部門工資方案的制定與實施。
由于在上半年工作中各部門工資方案未形成最后的敲定與實施給工資審核帶來一定不便,因此在下半年工作中將及時督促相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時針對各部門生產(chǎn)實際情況,對各部門工資方案進(jìn)行最后的敲定與實施,完成20xx年工資方案的修改與實施工作。
3. 形成定期有針對性的培訓(xùn)計劃。
通過上半年進(jìn)行的幾次培訓(xùn),初見成效,使員工對本企業(yè)的工作流程和各部門工作流程有了初步了解,因此在下半年的工作中根據(jù)各部門的所提出的培訓(xùn)需求進(jìn)行整理匯編,并提交領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查閱和審批,逐步形成定期有針對性的內(nèi)部培訓(xùn),也可根據(jù)實際運行效果定期舉行外部培訓(xùn)。
4. 建立健全招聘工作。
通過上半年在招聘工作中存在的不足,以及各部門對招聘工作意識較模糊等問題,人力資源部在下半年工作中將建立健全招聘工作流程,使各部門了解什么是招聘計劃、招聘計劃的內(nèi)容和構(gòu)成以及招聘計劃所提出的時間,降低臨時用工需求,完善儲備人才庫的實施計劃,逐步形成可滿足各部門用工需求的后備人才力量。
5. 組織團(tuán)委及黨委工作順利實施。
在下半年的黨委工作中將繼續(xù)協(xié)助某某公司黨委開展相關(guān)會議及文體活動,如:慶建黨94年座談會、黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日、迎中秋慶國慶等活動;在團(tuán)委工作中將繼續(xù)按照集團(tuán)團(tuán)組織部所下達(dá)的相關(guān)工作指示,在公司內(nèi)部開展團(tuán)委活動,及時順利完成團(tuán)委相關(guān)工作的文件起草、活動組織、匯報總結(jié)等事項。
以上為20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃方案,在下半年的工作中針對人力資源部常規(guī)工作,將逐步完善有序進(jìn)行;建立健全人力資源各項規(guī)章制度,形成完善的工作流程,并完成各項制度的下文及實施工作;將培訓(xùn)作為重點工作進(jìn)行,提高全員對培訓(xùn)工作的重視度,提高員工素質(zhì),形成人盡其才、人盡其用、崗位匹配、優(yōu)勝劣汰的用人理念。
關(guān)于下半年工作總結(jié)2
【財務(wù)出納上半年總結(jié)及下半年工作思路一】
財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),全體財務(wù)人員共同努力,力求做到及時準(zhǔn)確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù),F(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下:
一、認(rèn)真做好20xx年年終決算工作。
全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為20xx年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制20xx年財務(wù)經(jīng)營預(yù)算。
圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),制定和下達(dá)年度財務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
三、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作。
財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
四、認(rèn)真完成公司日常各項財務(wù)核算工作,嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)
限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風(fēng)險,特別是防范稅務(wù)風(fēng)險,促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。
建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。
在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展成本核算,加強(qiáng)了對各項業(yè)務(wù)的財務(wù)監(jiān)督管理。
對收入、成本、費用作專項檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助客服部做好公司的資金回款,控制好費用,有效控制應(yīng)收賬款的增長。
九、完善財務(wù)部各工作崗位職責(zé)。
要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣,強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
下半年工作計劃:
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進(jìn)行:
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
二、不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識
隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。
7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司20xx年財務(wù)工作進(jìn)行審計,針對敏感問題我部門先進(jìn)行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息報告精細(xì)度,保證審計工作的順利進(jìn)行。
四、完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。
根據(jù)集團(tuán)歷年要求,在10、11月份會進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運行方式,結(jié)合生產(chǎn)實際,通過對公司的各項費用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務(wù)部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
【財務(wù)出納上半年總結(jié)及下半年工作思路二】
20xx年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過有關(guān)主管部門及院屬相關(guān)處室、相關(guān)部門的指導(dǎo)、配合與支持,院財務(wù)處緊緊圍繞學(xué)院的中心目標(biāo),結(jié)合本部門的實際情況和工作重點,發(fā)揮群策群力,充分調(diào)動全體財務(wù)人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,全面完成了學(xué)院上半年的財務(wù)工作,受到了交通局審計處、交通局財務(wù)處、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室、相關(guān)人員的好評,取得了階段性的工作成績,F(xiàn)將年上半年的財務(wù)工作及下半年的工作思路總結(jié)如下:
一、年上半年財務(wù)處工作總結(jié)
年上半年學(xué)院為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚化、企業(yè)集群化、資源集約化,全面規(guī)范學(xué)院產(chǎn)業(yè)實體的會計核算和財務(wù)管理工作,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)核算、監(jiān)督功能,使各會計主體的負(fù)責(zé)人做到既當(dāng)家又理財,同時考慮到院財務(wù)處人員相對較少、歷史的會計連續(xù)事項相對較多等現(xiàn)狀,在進(jìn)行了充分的論證和可行性研究的基礎(chǔ)上,對學(xué)院的財務(wù)核算體系進(jìn)行了大調(diào)整的'一年。改變了原來學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實體的所有會計核算、財務(wù)管理工作都由院財務(wù)處統(tǒng)一辦理的情況,將原來院財務(wù)處負(fù)責(zé)核算的駕駛培訓(xùn)收支核算工作,大世界的會計核算工作,大通達(dá)公司的會計核算工作,小通達(dá)的會計核算工作,倉儲物流公司的會計核算工作及相關(guān)的稅務(wù)等事宜移交給新成立的會計核算中心進(jìn)行會計處理。
從年月日起院財務(wù)處的工作內(nèi)容的重點主要為學(xué)院機(jī)關(guān)處室、校區(qū)系部分項目、分部門核算,學(xué)院基本建設(shè)的會計核算工作,學(xué)院工會的會計核算工作,培訓(xùn)中心的技能鑒定收支核算,營運駕駛員從業(yè)資格證及分賬以后由會計核算中心進(jìn)行會計核算的相關(guān)賬務(wù)的未了事宜。現(xiàn)將年上半年院財務(wù)處的工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真、細(xì)致地做好會計報銷、工資發(fā)放、每月離退工人的醫(yī)藥費定點上門報銷工作、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯。
2、每月及時辦理學(xué)院個人所得稅和所經(jīng)辦的產(chǎn)業(yè)實體的納稅申報、稅款上交工作及相關(guān)人員的社會養(yǎng)老、公積金的交存工作,做到準(zhǔn)確無差錯,切實維護(hù)學(xué)院的整體利益和教職員工的合法權(quán)益。
3、按學(xué)院檔案管理的要求并結(jié)合會計檔案工作的特殊性,及時進(jìn)行會計檔案的整理、歸檔工作,確保學(xué)院的會計檔案全面、完整,便于日常查閱和利用。
4、為籌措學(xué)院發(fā)展、建設(shè)所需的資金,積極與市交通局等主管部門進(jìn)行匯報、溝通,并與工行南京分行、深圳發(fā)展銀行南京分行、某省發(fā)展銀行南京分行、建行南京分行、農(nóng)行南京分行、交通銀行南京分行等銀行進(jìn)行多次磋商并與多家銀行達(dá)成貸款意向。
5、積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系爭取相關(guān)部門對學(xué)院教育、教學(xué)事業(yè)的理解與支持,最大限度的利用國家相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策,為學(xué)院節(jié)約每一分資金,確保學(xué)院發(fā)展和教育、教學(xué)工作的正常開展。在院財務(wù)處和相關(guān)部門的積極努力和爭取下,先后取得了主管稅務(wù)部門棲霞地稅局的批準(zhǔn),為我院教育、教學(xué)用車輛爭取了近萬元的車船稅款稅款優(yōu)惠。
6、先后與南京市財政局進(jìn)行溝通,取得了市財政局的理解與支持,在年全市財政資金相對較緊并全面壓縮的情況下,確保了我院年的財政預(yù)算經(jīng)費不但沒有減少,反而有了適當(dāng)?shù)脑黾樱_保學(xué)院教育、教學(xué)工作正常的開展。
7、先后與南京市物價局聯(lián)系將學(xué)院及院屬培訓(xùn)中心的各項收費項目進(jìn)行物價核準(zhǔn),在核準(zhǔn)的過程中,物價局考慮到我院的特殊情況,采取了就高的原則,使學(xué)院的各項收費工作既做到了有據(jù)可依,也依法取得了更多的收入。同時,為支持我院的教育、教學(xué)工作,在收費許可證年檢過程中,市物價局的領(lǐng)導(dǎo)在自己的職權(quán)范圍內(nèi),給予我院最大的優(yōu)惠政策,年年檢時按規(guī)定我院應(yīng)交近萬元的年檢費用,但在院財務(wù)處的積極努力下,最后只收取了我院萬元的的年檢費,為我院的教育、教學(xué)工作爭取了更多的資金。
8、院財務(wù)處在做好自己本職工作的同時,堅持全院工作一盤棋,積極配合相關(guān)部門的工作,利用財務(wù)處現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,先后為培訓(xùn)中心、車網(wǎng)俱樂部、人力資源公司、汽車運用技術(shù)大世界有限公司、大通達(dá)公司、小通達(dá)公司等相關(guān)產(chǎn)業(yè)實體爭取了多項財政、物價、稅務(wù)優(yōu)惠政策。利用與銀行等金融機(jī)構(gòu)的長期友好合作關(guān)系,為學(xué)院校園一卡通等智能化建設(shè)工作做出了自己最大的努力,就智能化一項工作預(yù)計就會給學(xué)院節(jié)省資金近萬元。
9、為使學(xué)院的各項會計工作再上新臺階,在市交通局會計學(xué)會的支持下,對以前年度的會計事項進(jìn)行了全面的梳理,特別是對以前年度的銀行存款、現(xiàn)金等賬項進(jìn)行了全面地核對、整理,清理核銷不用的銀行賬戶個和其他相關(guān)的未了事宜。
10、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作及其他部門間的協(xié)調(diào)工作。
二、年下半年工作思路
20xx年下半年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持、配合下,院財務(wù)處在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,將再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮整個財務(wù)群體的整體作用,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難,使學(xué)院的整體財務(wù)工作再上新臺階,F(xiàn)將下半年的工作思路匯報如下:
1、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發(fā)放工作,每月定點為離退休人員辦理醫(yī)藥費報銷工作,按時進(jìn)行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會計核算、監(jiān)督工作,爭取做到工作認(rèn)真、仔細(xì),無差錯。
2、按時完成院財務(wù)辦理的學(xué)院機(jī)關(guān)、處室、校區(qū)系部的分部門、分項目的會計核算和相關(guān)會計管理報表的編報工作,及時提交給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo),確保準(zhǔn)確無誤。
3、繼續(xù)與財政、物價、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,處理好與學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實體的相關(guān)的財政、物價、稅務(wù)事宜。
4、及時與市交通局相關(guān)處室溝通、匯報,爭取市交通局相關(guān)主管處室對學(xué)院財務(wù)工作的支持、幫助,特別是提供有資質(zhì)的擔(dān)保單位問題,完成以前貸款的轉(zhuǎn)貸工作,并爭取在新增貸款工作中有實質(zhì)性的進(jìn)展。
5、繼續(xù)辦理年月日交賬后的相關(guān)未了事宜及以前年度的未了賬項,將年月日前相關(guān)產(chǎn)業(yè)實體的賬務(wù)工作盡量做到完整、規(guī)范(由于歷史等原因,學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實體以前的賬需要進(jìn)一步的進(jìn)行規(guī)范)。
6、繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,銀行對學(xué)院的資金支持有新的再投入,為學(xué)院的發(fā)展和教育、教學(xué)工作籌措需要的資金,確保學(xué)院發(fā)展與建設(shè)資金的需求。
7、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設(shè),根據(jù)學(xué)院財務(wù)人員的具體情況,結(jié)合市交通局的布署,在充分保障日常工作正常開展的情況下,完成會計人員的相關(guān)業(yè)務(wù)知識、會計職業(yè)道德等的后續(xù)教育工作,以便更好的適應(yīng)學(xué)院發(fā)展的要求,全力做好學(xué)院的財務(wù)、核算等相關(guān)工作。
8、清理、完善學(xué)院的財務(wù)核算,財務(wù)管理制度,完成《學(xué)院財務(wù)報銷工作規(guī)定》、《學(xué)院票據(jù)管理規(guī)定》等制度,結(jié)合學(xué)院財務(wù)工作的內(nèi)容完成《學(xué)院財務(wù)核結(jié)算體系研究》論文的撰寫工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作和相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)工作。
關(guān)于下半年工作總結(jié)3
20xx年下半年教研工作中有些許不足,然而在總結(jié)中談缺點總覺有些欠妥或不雅,但細(xì)想之后,做人還是勿失本心才好。
雖然這學(xué)期出版了《作文教學(xué)論文集》,然而這一切大部分仰仗黃校長的鼎力支持,本人甚是慚愧。
教研工作不足體現(xiàn)在以下幾個方面:
1﹑教研以教師自主學(xué)習(xí)為主,積極性較差。
2﹑開展聽評課,改進(jìn)教學(xué)思想及教學(xué)方法上力度不夠。
3﹑集中學(xué)習(xí)較少。
4﹑教研目的不夠明確。
5﹑個別教師在發(fā)表博文方面存在一些問題,諸如打字很慢的問題。
究其原因:
1﹑本人今年任初三語文教學(xué),感壓力之大,對教研活動有些力不從心。
2﹑缺乏自信。缺乏開展教研的熱情。
3﹑部分教師對教研不夠積極主動。
4﹑未找到開展教研的`突破口。
當(dāng)然,工作并非一無是處,常規(guī)教學(xué)開展的有條不紊。教學(xué)基本按計劃執(zhí)行,新浪博客圈子的建立,老師們亦積極配合,多媒體教學(xué)運用合理,教學(xué)工作均盡職盡責(zé),有許多值得稱道的地方。
其實,在我們的教師身上有太多的優(yōu)點,工作任勞任怨,恪盡職守……。若教研組長想辦法開展工作,是可以做好工作的。本人在今后的工作中一定要有一個明確的目標(biāo),認(rèn)真組織,模范帶頭,爭取有所突破。
關(guān)于下半年工作總結(jié)4
時間飛逝,歲月如梭。隨著期末腳步的臨近,社團(tuán)部本學(xué)期的工作也接近了尾聲,在學(xué)工處和校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們社團(tuán)部各成員團(tuán)結(jié)努力,積極進(jìn)取、銳意開拓,使社團(tuán)部工作取得了驕人的成績,得到了我校領(lǐng)導(dǎo)及廣大師生和同學(xué)們的認(rèn)可。同時社團(tuán)部的工作也在不斷創(chuàng)新中前進(jìn),一系列活動開展得有聲有色,每次活動后,自我檢討、總結(jié),力求自己在下次的工作任務(wù)中考慮的更細(xì)致,想法更全面,與各部門的同事一起,努力使社團(tuán)部的工作再上一個新臺階。現(xiàn)將今學(xué)期主要工作總結(jié)如下:
一、第四屆“魅力女生”系列活動
“三·七”女生節(jié)系列活動是我們本學(xué)期的第一個大型活動,籌備的時間比較長,學(xué)生會的每個成員都很重視這個活動。本次女生節(jié)開展了以下幾個活動:
1、女生節(jié)開幕式;
2、趣味運動會;
3、光榮院之旅;
4、魅力女生演講比賽;
5、女生節(jié)閉幕晚會。
從趣味運動會到為魅力女生投票環(huán)節(jié),我們一步一個腳印,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成我們的工作任務(wù)。魅力女生投票環(huán)節(jié)對我們來說工作還是比較辛苦的,我們校學(xué)生會的全體成員輪流擺攤,同學(xué)們以買花的形式對選手進(jìn)行投票。閉幕晚會相對來說辦得還是很成功的,現(xiàn)場氣氛非;钴S。
“三·七”女生節(jié)系列活動的展開,給廣大女生提供了一個自我展示的平臺,使更多的女生借此展示當(dāng)代女大學(xué)生的青春與魅力。使更多的女生樹立了自信、自尊、自愛的心理價值觀。
在我們的積極配合與努力下,“三·七”女生節(jié)系列活動圓滿落下帷幕,但在成功的背后也存在許多不足之處:
1、部分工作人員沒有積極融入到活動中去;
2、現(xiàn)場的秩序維護(hù)人員沒有做到位,存在扎堆現(xiàn)象;
3、晚會前期準(zhǔn)備不足,節(jié)目銜接出現(xiàn)問題。
二、第六屆“春之聲”社團(tuán)文化節(jié)
四月份,陽光明媚,伴隨著春天的到來,社團(tuán)文化節(jié)活動也在有條不紊的進(jìn)行著。我們學(xué)校的富有特色的36個社團(tuán),在期間開展的活動也是有聲有色,每個社團(tuán)都開展了很多有意義的活動,充分的體現(xiàn)了各個社團(tuán)存在的價值與意義。作為社團(tuán)的協(xié)管部門,我們社團(tuán)部積極引導(dǎo)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,也充分體現(xiàn)出了部門的作用與存在的意義。
社團(tuán)文化節(jié)期間,校團(tuán)委協(xié)同各社團(tuán)進(jìn)行了展板評比,36個社團(tuán)給同學(xué)們展現(xiàn)出了36塊精美的社團(tuán)文化展板,還有各社團(tuán)獨立開展的一系列活動,例如:數(shù)碼影像協(xié)會與旅游地理協(xié)會共同舉辦的“數(shù)碼攝影”大賽;風(fēng)華部落社會實踐社團(tuán)舉辦的模擬招聘大賽;CAD/CAM協(xié)會的CAD 繪圖大賽;剪紙協(xié)會開展的剪紙義賣活動,還有同學(xué)們非常感興趣的PS大賽……這些活動的開展,豐富了同學(xué)們的課余文化生活,也加強(qiáng)了校園的文化建設(shè)。
活動中,也存在著很多不足之處:
1、少部分社團(tuán)時間觀念不強(qiáng)。開幕式當(dāng)天存在遲到現(xiàn)象,少數(shù)社團(tuán)沒有及時到達(dá)開幕式現(xiàn)場,迫使活動進(jìn)行的不夠完美;
2、展板評比活動前期策劃不夠完善,中途出現(xiàn)許多意外的小插曲,致使計劃有些改變;
3、這次社團(tuán)文化節(jié)各社團(tuán)用到的物品比較多,社團(tuán)部在物品借出和歸還的登記上比較混亂,導(dǎo)致物品的流動混亂。爭取在以后的物品借還登記工作上,做到專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,便于管理。
三、第十三屆“瀾湖杯”辯論賽
這個活動是我們本學(xué)期大型的特色活動之一。在其他活動進(jìn)行的同時,我們也在緊張的籌備著辯論賽的活動。辯論賽的辯題是很重要的,我們很早就在積極地籌集著辯題,將收集到的辯題再逐一的進(jìn)行篩選?梢赃@么說,辯題的精彩與否,就決定著辯論賽的精彩與否。所以我們在辯題上費了不少精力。
辯論賽賽場秩序的維護(hù)是很重要的,第一場比賽由于安排維護(hù)秩序的人員不夠充足,在辯論到精彩處時,觀眾的情緒過于高漲,導(dǎo)致賽場秩序有點失控,對辯手及賽事造成了一定的影響。不過我們吸取教訓(xùn),在接下來的賽事中彌補(bǔ)了前期的不足,經(jīng)過學(xué)生會全體成員的共同努力,辯論賽圓滿地落下了帷幕。
四、“籃球嘉年華”——籃球爭霸賽
籃球賽對于我們來說是一大挑戰(zhàn),因為我們學(xué)生會體育部的成員有限,其他對于籃球精通的人并不多,在賽事的策劃安排及規(guī)則制定上存在一定困難。
籃球賽的前期宣傳是很重要的,為了讓更多的同學(xué)能夠了解、并積極地加入到活動當(dāng)中過去,我們學(xué)生會全體成員利用晚自習(xí)時間走進(jìn)每一間教室,宣傳籃球賽的相關(guān)事宜及發(fā)放報名表,隨后幾天又走進(jìn)各個寢室,收取報名表。經(jīng)過幾天的努力,報名表的收取情況還算可觀,參賽的人員及隊伍還是蠻多的。
在這次籃球賽當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)了許多做得好的地方,值得我們在今后的活動中繼續(xù)發(fā)揚下去:
1、大部分成員的工作熱情都很高,能夠提前到達(dá)賽場并將賽場布置得井然有序;
2、活動當(dāng)中的具體工作安排到人。責(zé)任到人制,讓每一個人都有事可做,大大地提高了工作效率;
3、盡管比賽期間天氣比較炎熱,但絲毫沒有阻擋我們的工作積極性;
4、活動期間,大家都能夠積極地融入到活動當(dāng)中去。
這次籃球賽唯一不足的就是比賽現(xiàn)場觀眾不是很多,可能是由于天氣比較炎熱的原因吧。但總體來說這“籃球嘉年華”還是很精彩的。尤其是大家不怕吃苦、盡心工作的熱情,是值得我們在接下來的活動中繼續(xù)發(fā)揚的!
這半年來我們社團(tuán)部的工作成績是可喜的,從社團(tuán)招新到協(xié)助各部門組織其他的各個活動,我們部門的表現(xiàn)總體來說還是可以的。我們不怕累,不怕苦,從搬桌椅打掃清潔等一些小事做起,充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,相互照顧、相互體貼,努力的把每個活動每件小事做到最好。這份輝煌與成就是所有社團(tuán)部成員心血和智慧的結(jié)晶。因為只有對社團(tuán)活動的發(fā)展不斷進(jìn)行總結(jié)和思考,我們才能不斷進(jìn)步,社團(tuán)部才能不斷發(fā)展,社團(tuán)部事業(yè)的明天才會更加輝煌壯麗!在全體成員的努力下,相信下學(xué)期我們的工作會更加出色!
下半年工作計劃
“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”。經(jīng)過一年的工作,我們都長進(jìn)了不少。新的學(xué)期馬上到來,我們對新學(xué)期的工作計劃如下:
一、迎新·納新
在新學(xué)期的迎新工作上,我們要統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,使各個部門各施其職,各盡其能,同時又能靈活處事,力求本年迎新工作平穩(wěn)發(fā)展。讓家長們放心、老師同學(xué)們滿意,讓新生加快融入大家庭的`步伐,共同創(chuàng)建和諧校園
軍訓(xùn)結(jié)束后,我們將招聘新干事,為校學(xué)生會注入新的血液、為各項工作的開展增添新的活力。在納新方面,我們堅持“既不打擊同學(xué)積極性,也要確保干事質(zhì)量”的原則,從嚴(yán)把關(guān),選拔出一批高素質(zhì)、高能力、具有創(chuàng)新思想的干事,為校學(xué)生會以后的工作增光添彩。
二、社團(tuán)聯(lián)合招聘大會
鄂州職業(yè)大學(xué)學(xué)生會自成立以來,秉承“全心全意為全校師生服務(wù)”的宗旨,在全校范圍內(nèi),開展了一系列校園文化娛樂活動。社團(tuán),作為最佳的活躍校園文化生活的一個重要組織,也為在校的大學(xué)生所關(guān)注。新的學(xué)期又在期待中來臨,我們社團(tuán)部將迎來新的任務(wù)。為了服務(wù)同學(xué)、豐富校園文化生活、共創(chuàng)和諧美麗校園,為了給各社團(tuán)注入新的血液,也為了給我們新生提供一個全方位發(fā)展以及提高和充實自我,展示個人才華的平臺,同時還為了增強(qiáng)校園文化的氛圍,我們社團(tuán)部將組織并承辦社團(tuán)招新大會。這次招聘大會將聯(lián)合全校36個社團(tuán)進(jìn)行招新活動。做為社團(tuán)部的一員,我們要積極的協(xié)助、配合各個社團(tuán)開展此次活動,秉承“為全校學(xué)生服務(wù)”的宗旨,盡職盡責(zé)地做好自身工作,為社團(tuán)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量,讓我們學(xué)生社團(tuán)白花齊放的日子早日到來!
三、新干事的思想教育大會
剛剛納入學(xué)生會的成員是組織的新鮮血液。加強(qiáng)新干事的思想道德修養(yǎng)建設(shè)是非常必要的。通過大會,使新成員對組織有一個深刻的認(rèn)識,了解組織的工作,讓新成員擺正心態(tài),給自己有一個準(zhǔn)確的定位。讓學(xué)生會新成員本著:自我服務(wù)、自我管理、自我教育為宗旨,加強(qiáng)自我管理、鍛煉自身、為全體同學(xué)服務(wù)為目的,以“全心全意為全校師生服務(wù)”為目標(biāo),發(fā)揮學(xué)生會的橋梁作用,參與學(xué)校的建設(shè)發(fā)展,努力開創(chuàng)學(xué)生會工作的新局面。
四、校園“十佳歌手”大賽
校園“十佳歌手”大賽充滿激情與活力,豐富同學(xué)們的課余生活,讓大學(xué)生活變得多姿多彩,還加強(qiáng)了校園的文化藝術(shù)建設(shè),給大學(xué)生一個展現(xiàn)自我的舞臺,讓選手大膽地表現(xiàn)自己,充分的發(fā)掘自身潛力,讓選手樹立人生價值觀。這次校園“十佳歌手”大賽是與另外兩所大學(xué)聯(lián)合舉辦的,是一次難得的大型文藝活動,所以我們將懷著飽滿的熱情與動力投入到這次活動的工作當(dāng)中,積極地配合其他部門,努力將這次活動辦好。
五、校園清理“牛皮癬”活動
為了保持校園的環(huán)境衛(wèi)生、給廣大學(xué)子提供舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,我們將精細(xì)分工,調(diào)動每一位成員,走向校園的每一個角落,清除校園“牛皮癬”。在為同學(xué)提供一個衛(wèi)生舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的同時,也體現(xiàn)團(tuán)隊精神、鍛煉了我們的辦事能力,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
六、“一二·九”愛國運動
十二月九日是一個紅色的日子,“愛國”是活動的主題,我們需開展一系列活動,講將愛國主義精神發(fā)揚下去,將“一二·九”精神傳承下去、經(jīng)久不衰。去年開展的萬人簽名和國歌合唱是個很好的主意,今年我們需在此基礎(chǔ)上開展更多的更有意義的活動,讓更多的學(xué)生銘記“一二·九”
以上是社團(tuán)部對20xx年下半年的工作計劃,尚不完善,有待修改和補(bǔ)充。我相信在我們的努力下,社團(tuán)部的工作、乃至學(xué)生會所有工作將會創(chuàng)造一個新的佳績!
關(guān)于下半年工作總結(jié)5
又到了這緊張的時刻了。。以下是我的賬務(wù)個人工作總結(jié):
光陰如梭,20xx下半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任!皠(wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
其四、忽略了團(tuán)隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,時值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點將放在加強(qiáng)倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:
作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團(tuán)隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”;
五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
六、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;
七、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的.血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財務(wù)的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團(tuán)隊精神集思廣益,財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
關(guān)于下半年工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期就要結(jié)束了,我們的工作隨著期末的到來也接近尾聲。這個學(xué)期的工作使我們學(xué)到了很多,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足.由于5.12地震使部分工作未按計劃進(jìn)行,但并沒有影響到我們的主要工作。
在本學(xué)期里,由我部室積極配合校女工部,在慶祝國際“三.八”婦女節(jié)的同時,喜迎奧運的到來.我部室開展了以“超越夢想一起飛”的主題活動。在這次活動中讓同學(xué)們感受到了節(jié)日的快樂,也讓同學(xué)們對婦女節(jié)有了更深的了解,并對奧運會有了更深的了解。
三月下旬,我院首屆體育節(jié)開幕,我部室全力協(xié)助文藝部搞好節(jié)目,讓開幕式的節(jié)目更有吸引力。當(dāng)天雖然下著小雨,我們的開幕式依然辦得精彩。
四月中旬,為校文化藝術(shù)節(jié)的順利開展,我部室積極征收手工藝品,調(diào)動了大家的積極性,也讓同學(xué)們充分發(fā)揮自己動手的能力。其中十字繡-日本女,榮獲本項大賽手工藝品-二等獎。
五月,一個悲痛的數(shù)字,在5月12日四川.汶川發(fā)生了8級大地震,令千千萬萬的人喪失生命,無家可歸,使孩子們失去了親人,沒有了家園。我院極力組織為災(zāi)區(qū)捐款捐物的大型活動,本部室當(dāng)然也義不容辭,在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,整理衣物,點數(shù)捐款。這也是我們?yōu)闉?zāi)區(qū)盡的微薄之力,相信在全國人民的努力幫助下,災(zāi)區(qū)人民一定能渡過難關(guān),因為有我們大家在這里為他們加油!
災(zāi)區(qū)人民面對地震是如此的堅強(qiáng),他們是值得我們學(xué)習(xí)的',而全國同胞眾志成誠幫助災(zāi)區(qū)的精神,使我們將會更加的努力工作,珍惜今天所擁有的一切。地震震不垮我們的意志,活著的人們將倍加珍惜。
在下一年里,我們將再接再厲,不斷爭創(chuàng)新的輝煌!
關(guān)于下半年工作總結(jié)7
半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
一、 切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場進(jìn)行銷售時候,由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、 明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的'用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),6月份自己計劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作
(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴(kuò)大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)、為確保完成六月銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標(biāo)量10噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責(zé)就是,為公司盡職盡責(zé),為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進(jìn)步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
關(guān)于下半年工作總結(jié)8
今年以來,**鎮(zhèn)始終堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,突出工業(yè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。經(jīng)過全鎮(zhèn)上下共同努力,上半年各項工作取得良好成效。
一、回顧總結(jié)工作情況 工業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭。工業(yè)總產(chǎn)值完成6.8億元,同比增長2xxxx;工業(yè)增加值完成2.1億元,同比增長2xxxx。限額以上工業(yè)實現(xiàn)利潤389xxxx元,同比增長2xxxx;實現(xiàn)利稅442xxxx元,同比增長2xxxx;主營業(yè)務(wù)收入完成5億元,同比增長4xxxx;產(chǎn)銷率達(dá)到9xxxx;同比增長xxxx百分點。 項目建設(shè)進(jìn)展基本順利。上半年,全鎮(zhèn)完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資870xxxx元,同比增長2xxxx。今年確定的xxxx重點工業(yè)項目中,紙坊村投資20xxxx元的石化納米材料項目已經(jīng)投產(chǎn);總投資200xxxx元的2800kw鑫圓通梯級發(fā)電項目進(jìn)展也比較快,西油村、三井兩個站點設(shè)備正在安裝,千家崗村站點基建也已動工。華帥化工有限公司的丁草胺項目、東鑄底盤零件有限公司二期擴(kuò)建項目、圓通鑄業(yè)有限公司的日本東久全自動鑄造生產(chǎn)線項目、光裕化工實業(yè)有限公司的高純石墨項目等xxxx項目下半年都有望開工。
招商引資取得明顯成效。全鎮(zhèn)上半年引進(jìn)域外資金525xxxx元,占全年任務(wù)的74.xxxx,成效比較明顯。
小城鎮(zhèn)建設(shè)頗具特色。鎮(zhèn)政府連接**公路寬1xxxx的南延大道6月中旬鋪油通車。投資6xxxx元占地400xxxx平方米的綠地廣場基本竣工,假山、花壇花卉、樹木、地磚、照明燈等美化亮化設(shè)施建設(shè)到位,健身設(shè)備器材也按裝完畢。每天晚上,廣場上燈火通明,乘涼散步的人們絡(luò)繹不絕,人聲鼎沸,綠地廣場的服務(wù)功能逐步顯現(xiàn)。投資30xxxx萬元的**綜合服務(wù)大樓項目,主體已完工,預(yù)計今年8月份可投入使用。汽車站建設(shè)也已動工。鎮(zhèn)區(qū)舊房改造和圓通公司至**公路1xxxx寬南北大道的建設(shè)已經(jīng)動工。
沼氣建設(shè)成績斐然。建成了小店、南屯、王街、南山四個沼氣示范村,小店村今年有望成為×××沼氣建設(shè)示范村。上半年,全鎮(zhèn)新建沼氣池達(dá)到63xxxx,占全年總?cè)蝿?wù)數(shù)的8xxxx,建成400立方大中型沼氣池xxxx,正在施工中的大型沼氣池還有xxxx,目前在建小型沼氣池還有20xxxx。下一步,還要繼續(xù)擴(kuò)大這項惠民工程的受益面,同時要積極籌建中介服務(wù)組織,為用氣戶提供持久的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
林水業(yè)發(fā)展速度加快。林業(yè):完成**公路兩旁綠色通道建設(shè);完成小店、桃科、興泉、張家莊等村荒山拍賣工作;完成各村雨季造林的規(guī)劃與落實。水利:完成全鎮(zhèn)各村硬化渠道350xxxx;完成了11眼機(jī)井配套工程;完成了小店紅英水庫掃尾工程,并已成功蓄水。 抓好信訪工作,維護(hù)社會穩(wěn)定。處理好農(nóng)村信訪問題,切實維護(hù)好農(nóng)村穩(wěn)定。上半年以來,我鎮(zhèn)共排查和受理信訪總是案件1xxxx,接待來訪群眾3xxxx人次。主要做法有:一是關(guān)口前移,搞好排查;二是在工作中實行回訪制度;三是狠抓村級信訪,把矛盾解決在基層;四是深入宣傳信訪制度,形式信訪良好風(fēng)氣。
綜合治理成效顯著。打惡除霸專項斗爭成果豐碩:破獲各類刑事案件xxxx,刑拘1xxxx,逮捕xxxx,辦理治安案件4xxxx,治安處罰9xxxx,調(diào)解各類糾紛10xxxx。做法:一是加強(qiáng)對常住人口管理;二是加大對流動人口、暫住人口的管理力度;三是抓治安聯(lián)防,加強(qiáng)治安巡邏。重點整治學(xué)校周邊環(huán)境及青少年違法犯罪活動:處理事件1xxxx,警告處罰1xxxx,調(diào)解糾紛1xxxx,取締黑網(wǎng)吧xxxx,消除不合理推點1xxxx,設(shè)立安全警示牌xxxx。幾項措施:一是通過上法制課、張貼標(biāo)語等形式,深入學(xué)校宣傳,大造輿論聲勢;二是逐校進(jìn)行排查,對排查的問題現(xiàn)場解決或限期解決;三是加強(qiáng)學(xué)校周邊的巡邏。 計生工作見成效。我鎮(zhèn)把計生工作作為一項重要工作,常抓不懈。上半年以來,計生工作點、面結(jié)合,取得了突破性進(jìn)展:一是我鎮(zhèn)計生辦堅持周六、周日長期辦公,夯實了計生工作基礎(chǔ);二是實行“一崗雙責(zé)”制,動員全體機(jī)關(guān)干部積極參與,營造了濃厚的`工作氛圍,開創(chuàng)了計生工作齊抓共管的良好局面。全鎮(zhèn)群策群力,使計生工作擺脫了后進(jìn),進(jìn)入全市先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列。在×××、×××計生工作檢查中受到上級部門一致好評。
在重點做好上述工作的同時,土地、公路、民政、審計、文衛(wèi)、宣傳等各項工作也取得了明顯成效。
二、工作中存在的問題
工業(yè)方面。一是發(fā)展工業(yè)意識不夠強(qiáng)。部分同志看攤守本思想嚴(yán)重,不思進(jìn)取,對本村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不聞不問,漠不關(guān)心。有的企業(yè)安于現(xiàn)狀,固步自封,裹足不前,對當(dāng)前加快發(fā)展工業(yè)的極端重要性、緊迫性認(rèn)識不足。二是發(fā)展速度不夠快。我鎮(zhèn)財政一般預(yù)算收入增長1xxxx,較全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)級財政一般預(yù)算收入低了近1xxxx百分點。三是在談在建工業(yè)項目規(guī)模不大,發(fā)展后勁不足。全鎮(zhèn)在談在建工業(yè)項目投資超過100xxxx元項目的屈指可數(shù),后勁嚴(yán)重不足。四是工業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。該鎮(zhèn)的圓通、華帥、東鑄等xxxx大企業(yè)中,主要以傳統(tǒng)原材料加工業(yè)為主,產(chǎn)業(yè)鏈條短,科技含量低,附加值低。
其他方面。服務(wù)群眾意識還不夠強(qiáng)。一些干部辦事效率低,沒有切實深入到群眾中去,為民解憂。立說立行,雷厲風(fēng)行,一抓到底做得不夠到位。工作中缺乏闖勁兒,缺少創(chuàng)新,行動不夠迅速。工作中一抓到底的意志不夠堅決。工作熱情還不夠高。只是滿足于乏乏的抓,力度不夠強(qiáng),熱情不夠高。
三、下半年工作計劃
思路:下半年,我鎮(zhèn)將重點突出工業(yè),圍繞工業(yè)項目招商引資,強(qiáng)力實施“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn),開放帶動”戰(zhàn)略,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,實現(xiàn)**工業(yè)二次振興,為新農(nóng)村建設(shè)夯實基礎(chǔ),推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會和諧發(fā)展。 圍繞上述思路和目標(biāo),下半年重點做好以下幾方面工作:
(一)工業(yè)
項目建設(shè)。下半年重點抓好六個項目。一是力爭謀劃一個在全市有影響的大個項目;二是積極推進(jìn)華帥化工有限公司的丁草胺項目早投入;三是確保東鑄底盤零件有限公司二期擴(kuò)建項目9月底順利投產(chǎn);四是促進(jìn)圓通鑄業(yè)有限公司的日本東久全自動鑄造生產(chǎn)線項目早見效益;五是抓好光裕化工實業(yè)有限公司的高純石墨項目的技改擴(kuò)建工程;六是抓好鑫圓通梯級發(fā)電項目的掃尾工程。
保障措施。一是實行鎮(zhèn)三大班子領(lǐng)導(dǎo)分包重點項目責(zé)任制,對所包項目全程跟蹤,提供服務(wù)。二是進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。三是一月一個小匯報,一季度一次大總結(jié)。四是獎懲并舉,政策激勵。嚴(yán)格按照既定的考核獎懲辦法抓落實。
招商引資。嚴(yán)格按照招商引資的獎勵辦法,明確招商、安商、建設(shè)、服務(wù)等方面的獎勵事項,打破制約招商引資的瓶頸,實現(xiàn)招商引資工作新飛躍。對于在招商引資上做出貢獻(xiàn)的人員,將按照規(guī)定,在經(jīng)濟(jì)、組織、政治等方面給予獎勵。
(二)小城鎮(zhèn)建設(shè) 主要措施。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理。成立了由一名副職任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,專抓此項工作;組建了由1xxxx專業(yè)人員組成的環(huán)衛(wèi)隊,按時進(jìn)行清掃。二是以人為本,科學(xué)規(guī)劃。以服務(wù)群眾為目的,以農(nóng)民得到更多實惠為立足點和出發(fā)點,在鎮(zhèn)區(qū)形成了“一個中心”即以綠地廣場為中心,“兩縱三橫”五條街道,并地工業(yè)區(qū)、服務(wù)區(qū)、居住區(qū)進(jìn)行科學(xué)合理的劃分。三是特色引路,逐步實施。明確“圍繞大局,服務(wù)工業(yè),突出重點,亮出特色”的建設(shè)要求,實施逐步改變鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的建設(shè)思路。
(三)新農(nóng)村建設(shè)
交流成功經(jīng)驗。一是在新農(nóng)村建設(shè)中要充分發(fā)揮農(nóng)民群眾的主體力量;二是對農(nóng)村現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃;三是把加快發(fā)展作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的第一要務(wù);四是把選準(zhǔn)發(fā)展路子作為建設(shè)新農(nóng)村的有效途徑;五是把改善條件作為建設(shè)新農(nóng)村的基礎(chǔ)工程;六是把建強(qiáng)支部作為建設(shè)新農(nóng)村的保證。
推廣好的做法。一是抓好項目建設(shè),發(fā)展新產(chǎn)業(yè);二是抓好新村規(guī)劃,建設(shè)新村鎮(zhèn);三是抓好培訓(xùn)教育,培育新農(nóng)民;四是抓好精神文明建設(shè),塑造新風(fēng)貌;五是抓好基層組織建設(shè),創(chuàng)建好班子。
關(guān)于下半年工作總結(jié)9
日子過的真快,一眨眼的工夫,我似乎在不知不覺中已經(jīng)慢慢習(xí)慣和喜歡下話務(wù)員這個工作了。以前的我對話務(wù)員的了解很薄弱,以為只要接聽電話,聲音甜美,做好下傳下達(dá)的工作就ok?墒亲詮淖约航佑|并入職這項工作以來,才發(fā)現(xiàn)所謂的話務(wù)員并不像我想象的樣。
在話務(wù)員培訓(xùn)到正式下崗話務(wù)員
這項工作期間,我對話務(wù)員又有了更深一層的了解。我認(rèn)為作為一名合格的話務(wù)員,首先應(yīng)該有飽滿的工作熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度,只有熱愛這一門事業(yè),才能全身心地投入進(jìn)去,所以這是一個合格的話務(wù)員的一個先決條件;其次,應(yīng)該有熟練的業(yè)務(wù)知識,不斷努力學(xué)習(xí),只有熟練掌握了各方面的.業(yè)務(wù)知識,才能在工作中應(yīng)付各種不同的客戶的提問,做好客戶的解釋與回訪工作,讓客戶在滿意中得到更好的服務(wù);再者,一名合格的話務(wù)員,她的主核心就是對客戶的態(tài)度。在工作過程中,應(yīng)保持熱情誠懇的工作態(tài)度,在做好解釋與回訪工作的同時,要語氣緩和,不驕不躁,如遇很難解釋或很難處理的問題時,要保持耐心,悉心向客戶說明原因,盡量博得客戶們的諒解,直到客戶滿意為止,始終信守“把微笑溶入聲音”,把真誠帶給客戶的諾言。這樣,才能更好地讓自己不斷進(jìn)取。
作為xxxxxx話務(wù)員,首先是要有最熱情的工作服務(wù)用語,在受理各項業(yè)務(wù)中盡量做到快捷而且準(zhǔn)確的派單給相關(guān)部門盡快處理,竭盡所能直到客戶滿意為止。總而言之,要做一名合格的話務(wù)員,應(yīng)具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的服務(wù)態(tài)度、熟練的業(yè)務(wù)知識、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,耐心地向客戶解釋,虛心地聽取客戶的意見。不斷學(xué)習(xí)提高自己的心理素質(zhì),提高并熟練掌握自己的業(yè)務(wù)知識,遇到問題,冷靜面對!
以下是我入職以來的心得體會,現(xiàn)在的我還只是一名新進(jìn)人員,我認(rèn)為自己做得還很不夠,在很多方面還存在欠缺,因此,很多地方都需要不斷改進(jìn)。在今后的工作中,我將不斷努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補(bǔ)短,讓自己成為一名合格的話務(wù)員。
關(guān)于下半年工作總結(jié)10
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在XXXXx期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團(tuán)報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與XXXX區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與XXXX街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的`價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有x臺計算機(jī);x臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)x臺;傳真機(jī)x臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
關(guān)于下半年工作總結(jié)11
有人說時間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司半個多月了,為了更好的促進(jìn)工作,我現(xiàn)將這半個月來我個人工作總結(jié)匯報如下:
在剛進(jìn)公司那時,一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語、工作頁面的操作和普通話的加強(qiáng)練習(xí)。那時,班長說我的“您好的好字說的不正確,后來一直重復(fù)加緊練習(xí)這個字。到了星期五我們新員工集體考試時,聽到班長說“嘿,你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心情好是開心。是的,都說細(xì)節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每天并不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作下的每一個細(xì)節(jié)都堅持細(xì)心做好了,就是一件很了不起的事了?荚囍,這個星期終于我們新來的幾位同事都不負(fù)先前的努力,而獲得了工作頁面實際操作的批準(zhǔn)了。對于這個消息,都讓我們新來的同事有些迫不及待了。
可是往往好多事情我們都以為一切只要開始了.只要什么都準(zhǔn)備好了.一切就不會有問題了,可是結(jié)果....卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個新同事一起模擬練習(xí)的時候,都覺的可以了,不會有問題了。剛開始一坐到電腦前面,一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張,而一緊張就會有時忘記了及時按下應(yīng)答主叫,有時候會忘記了及時看下面溫馨提示。還好服務(wù)用語及操作沒什么問題,不過也因為前面的緊張而影響了操作速度。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道,原來多數(shù)同事都有過這樣的`過渡期,或多或少都會有些緊張的。就像我們班長陳超說的那樣,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒什么我們做不好的。是的,我絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來我試著每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣,然后調(diào)整好心態(tài),慢慢的次數(shù)多了,就感覺一切都習(xí)慣了,工作程序也就自然而然了。
8月1號經(jīng)過緊張的全體話務(wù)員的考試后,我們終于可以單獨的下班了。雖然因為緊張,考試的結(jié)果并不是自己最好的表現(xiàn)?蛇@并不會影響我日后的工作,我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí),并努力做好自己的本份工作。
這周開始單獨下崗了,工作中因暫未碰到特殊情況,所以還算很平穩(wěn)的轉(zhuǎn)接好了每一個電話。
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點細(xì)節(jié),要自己在實踐中不斷完善自我。
迅速接聽電話。在商品經(jīng)濟(jì)時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的“每10秒鐘一個電話”。
表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見,通過聲音來傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給來電人愉悅的感受,讓來電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走下崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務(wù)員。說起來,做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點滴做起。
我接觸話務(wù)員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟下大家的步伐。話務(wù)員工作總結(jié)人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己:沒有最好,只有更好。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補(bǔ)短,做得更好!
關(guān)于下半年工作總結(jié)12
光陰似箭,時光如梭,接下來的半年時間轉(zhuǎn)眼過去。根據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)劃,圍繞院心理咨詢室的工作計劃,在這半年的時間里,我們團(tuán)隊取得了很大的突破和成果,有效地營造了校園心理氛圍,有效提升了學(xué)生的心理健康水平,初步實現(xiàn)了“助人自助”的教育目標(biāo)。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、下寢走訪新生
活動從新生軍訓(xùn)開始,持續(xù)三天。在活動過程中,成員能夠做到微笑致意,予以新生關(guān)懷,并對保險學(xué)院做了正面宣傳和引導(dǎo),新生們也提除了自己的疑問,大家暢所欲言,氣氛十分融洽,新生不僅體會到學(xué)校的溫暖,同時,心中的疑惑也減輕了不少,并對院心理輔導(dǎo)團(tuán)和心理咨詢室有了初步的概念和認(rèn)識。
二、納新工作
三、班級團(tuán)體輔導(dǎo)
為幫助新生盡快相互認(rèn)識,建立班級的信任和友誼,在曾老師、林老師的分配下,展開20xx年全院新生團(tuán)體輔導(dǎo)工作。在大家的積極配合下,我們達(dá)到了既定目標(biāo)。當(dāng)然,活動中也存在著不足。譬如,有些工作做得還不夠細(xì)致全面,事前準(zhǔn)備不夠完善,但相信有了這次經(jīng)驗,我們以后的工作會更加好。
四、戶外心理素質(zhì)拓展
團(tuán)體輔導(dǎo)的有序進(jìn)行,得到了廣大師生的一致好評。應(yīng)曾老師的委托和各大組織大邀請,一一對院文明督察隊、公寓自治委進(jìn)行戶外素質(zhì)拓展。此次拓展相比之前的輔導(dǎo),由班級到院級組織,由室內(nèi)轉(zhuǎn)到戶外,整個過程似游戲的形式進(jìn)行,大大提升了自身的組織,及團(tuán)隊的`實力,為今后大型活動的開展,打下堅實基礎(chǔ)。
五、心理沙龍
由大一成員自行組織的心理沙龍活動在11月初面向全院舉行。本次活動極大地提升了大一伙伴的積極性、組織能力。游戲豐富精彩,給三系一院的同學(xué)們拓開了一個很好的友誼交流平臺。
六、輔導(dǎo)團(tuán)與各系心理健康部的聯(lián)誼
活動達(dá)到了預(yù)期的和各系心理健康部伙伴們的認(rèn)知、交流目的,為輔導(dǎo)團(tuán)日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
七、創(chuàng)建團(tuán)隊文化
在曾老師的倡導(dǎo)下,我們有了自己的團(tuán)隊文化,于每次例會前展示,進(jìn)一步加強(qiáng)了輔導(dǎo)團(tuán)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作,整個團(tuán)從此凝成了一股繩,有了基本的統(tǒng)一。
八、公文培訓(xùn)
在輔導(dǎo)團(tuán)內(nèi)部,由大二帶領(lǐng),定期進(jìn)行團(tuán)內(nèi)學(xué)習(xí)小課堂,豐富了伙伴們的課余生活,拓展了他們的知識面,有效地提高了自身的寫作能力及工作效率。
九、心理講座培訓(xùn)
由曾老師帶領(lǐng)、召集輔導(dǎo)團(tuán)成員以及各班心理委員于每周四進(jìn)行心理知識講座,大大提高了我們對心理學(xué)的興趣,教會我們認(rèn)識自己,怎么樣提升自己,在看清自己的同時學(xué)著提升自己,為以后自己能力的提高做了很好的發(fā)覺。
關(guān)于下半年工作總結(jié)13
下半年電教工作總結(jié) 在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市電教館的專業(yè)指導(dǎo)下,上半年的電化教育工作主要以貫徹教育部關(guān)于《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》為主要內(nèi)容,以進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力以及提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),讓學(xué)科一線教師進(jìn)一步了解信息技術(shù)與學(xué)科整合指導(dǎo)思想。
一、教研與培訓(xùn)相結(jié)合,大力開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教與學(xué)的研討,探索信息技術(shù)與學(xué)科的有效整合。
現(xiàn)代教育技術(shù)要有機(jī)地、合理地應(yīng)用于教學(xué),首先要讓教師掌握一定的技術(shù),并深入研究,親身實踐,才能找到有效的使用方法。教研與培訓(xùn)相結(jié)合,是進(jìn)行信息技術(shù)與學(xué)科整合的有效途徑。
本學(xué)期,繼續(xù)做好電教員和學(xué)科教師的計算機(jī)專題培訓(xùn)。
1、四月份在愛達(dá)花園小學(xué),電教中心組織了全區(qū)中小學(xué)電教員專業(yè)培訓(xùn)活動,對電教員進(jìn)行了《ASP動態(tài)網(wǎng)站制作入門》的培訓(xùn)。通過這次學(xué)習(xí),讓電教員初步認(rèn)識ASP動態(tài)網(wǎng)站制作的知識,并掌握一定的制作技能。
2、幼兒園骨干教師在學(xué)習(xí)了Authorware等軟件的基礎(chǔ)上,本學(xué)期又舉辦了一期幼兒園骨干教師FLASH課件制作學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,教師結(jié)合自己設(shè)計的教案,在學(xué)習(xí)過程中邊構(gòu)思邊實踐,下半年將舉行了幼兒園教師課件競賽,并將獲獎?wù)n件用于課堂教學(xué),進(jìn)行教學(xué)研究。
3、在做好教師培訓(xùn)工作的同時,我區(qū)積極開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教與學(xué)的研究活動。5月20日,在南京市世紀(jì)星幼兒園舉行了幼兒園獲獎?wù)n件教學(xué)研討活動。世紀(jì)星幼兒園的韋明蘭老師,春暉幼兒園謝維東老師為大家提供了小班活動《捉迷藏》、大班活動《鼠小弟的小背心》。觀摩的教師分為三組從兩條線索“現(xiàn)代教育技術(shù)運用對教學(xué)有何促進(jìn)作用?”“現(xiàn)代教育技術(shù)運用于幼教時,如何給予孩子探究的空間?” 進(jìn)行了熱烈的研討。通過這次研討活動,老師們進(jìn)一步明確了現(xiàn)代教育技術(shù)與教學(xué)的關(guān)系。
4、建鄴區(qū)幼兒園現(xiàn)代教育技術(shù)運用于教學(xué)的研究有以下特點:一是培訓(xùn)先行,讓一批骨干教師熟練掌握課件制作技能;二是親身實踐,教師接受培訓(xùn)后,根據(jù)課堂教學(xué)的需求,設(shè)計和制作課件,并參與區(qū)級評比;三是課例研討,現(xiàn)代教育技術(shù)的學(xué)習(xí),不能停留在課件制作的層面上,要讓技術(shù)與教學(xué)有效結(jié)合,必須結(jié)合課例進(jìn)行深入的研究。在世紀(jì)星幼兒園舉行的現(xiàn)代教育技術(shù)運用于教學(xué)的研討活動,就是在這種理念的指引下進(jìn)行的。
5、先后兩次在南湖二中舉行信息技術(shù)與學(xué)科整合的教學(xué)研討活動。5月26日,歷史教師湛藍(lán)開了一節(jié)《時代特點鮮明的明清文化(一)》研討課;6月9日,語文教師崔霞開了一節(jié)《背起行囊走四方》研討課。在這兩節(jié)課上,教師從學(xué)科教學(xué)的角度出發(fā),為學(xué)生提供圖片、視頻、文字等豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,這些內(nèi)容緊扣教學(xué)需求,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,滿足了學(xué)生的求知需求,讓學(xué)生在教師引導(dǎo)下,帶著任務(wù)自由瀏覽,為自主學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)了條件。
6、在開展信息技術(shù)與學(xué)科整合的教研活動過程中,我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂教學(xué)并不是信息技術(shù)與學(xué)科整合的唯一形式,在現(xiàn)實的教學(xué)活動中,信息技術(shù)與學(xué)科整合存在于教與學(xué)過程的各個環(huán)節(jié),如教師備課、學(xué)生預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)、學(xué)習(xí)拓展、綜合實踐等。下學(xué)期,信息技術(shù)與學(xué)科整合的研討形式將多樣化一些。
二、以集體視導(dǎo)為契機(jī),做好對學(xué)校電教設(shè)備使用情況的檢查工作。
我區(qū)每個月都安排集體視導(dǎo)中小學(xué)活動,電教中心和教研室一起集中視導(dǎo)。在視導(dǎo)工作中,認(rèn)真做好對學(xué)校電教設(shè)備使用情況的檢查工作。主要有:學(xué)校小推車的使用,多功能教室的使用,機(jī)房的使用。同時對信息技術(shù)課程的開設(shè),以及信息技術(shù)與學(xué)科整合的校本研究的展開調(diào)研。在調(diào)查和調(diào)研的`過程中,我們發(fā)現(xiàn):在日常教學(xué)中,不少教師還不能自覺地使用電教設(shè)備,而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂教學(xué)還有待加強(qiáng)。
三、對“十五”電教課題進(jìn)行了跟蹤,積極參與,協(xié)助學(xué)校做好“十五”課題的結(jié)題工作。
我區(qū)共有省級現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校6所, 4所學(xué)校有“十五”電教課題,為了確保他們在上級部門的要求下順利結(jié)題,我們對這些學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行督促指導(dǎo),先后兩次組織了結(jié)題前的動員工作。6月14日,我區(qū)第五幼兒園順利按期完成課題的結(jié)題工作,受到專家組的一致好評。
在指導(dǎo)學(xué)校開展課題研究的同時,作為區(qū)級電教中心,也正在準(zhǔn)備對“如何將視頻教學(xué)資料運用于學(xué)科教研活動”進(jìn)行研究,本學(xué)期已經(jīng)收集了5-6節(jié)課例。
四、積極開展中小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用競賽活動,提高學(xué)生計算機(jī)應(yīng)用能力
參加教育部舉辦的中小學(xué)電腦制作大賽,獲南京市一等獎31名、二等獎30名、三等獎36名,共計獲獎97人次,其中一等獎的獲獎人數(shù)名列全市第二。
五、維護(hù)和使用建鄴教育網(wǎng)站,確保網(wǎng)絡(luò)的通暢和更新。
我區(qū)建鄴教育網(wǎng)頁版面設(shè)置較齊全,分塊管理到位,內(nèi)容更新較快,訪問人數(shù)多。六月底,區(qū)教育局撥?钯徶昧朔⻊(wù)器,用于區(qū)教育信息網(wǎng)的改造,以便提升建鄴教育信息網(wǎng)的功能。
六、加強(qiáng)管理,對中小學(xué)各學(xué)校的教育信息化工作進(jìn)行了量化考核。
大多數(shù)學(xué)校對量化考核工作很重視,不但緊密配合區(qū)電教中心的各項工作并且積極開展校本現(xiàn)代教育技術(shù)研究工作,量化考核工作促進(jìn)了信息化工作的開展,提高了網(wǎng)絡(luò)機(jī)房等設(shè)備的使用率,鍛煉了教師信息化工作的能力。
關(guān)于下半年工作總結(jié)14
XX年我鎮(zhèn)人口與計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)計生委的指導(dǎo)下,堅決貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行生育政策,建立和完善“依法管理,村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理、誠信計生”的工作機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實,取得了階段性成果:
一、計生指標(biāo)執(zhí)行情況
因劃歸開發(fā)區(qū)的幾個村統(tǒng)計數(shù)據(jù)沒有分開,仍在一起統(tǒng)計,現(xiàn)將基本情況匯報如下:
1、全鎮(zhèn)人口60188人,已婚育齡婦女11857人,出生人口為439人,政策符合率為88.61%,(區(qū)政府簽訂的人口目標(biāo)責(zé)任書要求出生人口政策符合率86%以上),死亡58人,自然增長率6.33‰。
2、出生人口比控制在115.20:100(區(qū)政府簽訂的人口目標(biāo)責(zé)任書要求全年出生嬰兒性別比不得高于125:100),二多孩性別比174.19:100。
3、統(tǒng)計準(zhǔn)確率達(dá)99%,(區(qū)政府簽訂的人口目標(biāo)責(zé)任書要求統(tǒng)計準(zhǔn)確率98%以上)。
4、完成避孕節(jié)育手術(shù)433例,其中結(jié)扎46例(二女戶結(jié)扎3例),上環(huán)358例。長效節(jié)育措施落實率90.06%(區(qū)政府簽訂的人口目標(biāo)責(zé)任書要求長效節(jié)育措施落實率90%以上)。
5、積極推行計劃生育村民自治,“村為主”工作機(jī)制全面落實,13個行政村全部達(dá)標(biāo),圓滿完成。
6、農(nóng)村計劃生育獎扶、特扶申報,年審達(dá)100%,今年新增獎扶人員19例,其中14例擴(kuò)面,5例獎扶,退出2例。目前共有特扶7例,獎扶擴(kuò)面人員46例,獎扶人員103例,共計156例。
7、行政執(zhí)法、生殖服務(wù)、信訪維穩(wěn)做到安全無事故、無上訪。
去除劃歸開發(fā)區(qū)的幾個村,我鎮(zhèn)12個行政村,總?cè)丝?6652,育齡婦女12749?偝錾丝跒331人,計劃外上報41人,政策符合率為87.61%,二孩計劃外出生20人,二多孩政策符合率84.85%;出生人口性別比為114.94,一孩性別比89.52,二多孩性別比169.39;綜合節(jié)育率92.13%。
二、主要措施及取得的成效
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實保障措施
(1)鎮(zhèn)黨委、政府高度重視計劃生育工作,把計生工作列入重要議事日程。近年來,多次召開研究計劃生育工作會議,認(rèn)真聽取計生工作匯報,研究解決計劃生育工作的重點、難點問題。
(2)建立和完善以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、副組長的計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)黨政“一把手”和分管領(lǐng)導(dǎo)對計生工作所需的人、財、物給予了大力支持,根據(jù)需要調(diào)整和加強(qiáng)了計生辦分管領(lǐng)導(dǎo)、主任和副主任人選,保證了計劃生育工作順利進(jìn)行,計生工作整體運轉(zhuǎn)正常。
(3)鎮(zhèn)、村建立了以黨政“一把手”為組長的計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。實行“一把手”負(fù)總責(zé)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門(專人)抓落實,各負(fù)其責(zé),做到層層分解、責(zé)任到人、目標(biāo)明確。
(4)堅持每月定期召開計生例會,通過例會匯報工作,總結(jié)交流工作經(jīng)驗,查找存在的問題,結(jié)合形勢發(fā)展和工作現(xiàn)狀,明確下步措施和工作方向。
2、面向基層,打好堅實基礎(chǔ)
(1)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),積極開展計生宣傳活動。年前(2月5日,農(nóng)歷臘月25)我們在土樓街舉辦大型宣傳活動,發(fā)放年畫、掛歷、春聯(lián)、避孕藥具等宣傳物品萬余份,為群眾送上一臺“紅紅火火過大年”的大戲。年后,積極開展培訓(xùn),于2月21日,組織人員、地點,請來專家開展信息化管理培訓(xùn),隨后又根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果對村專干進(jìn)行一對一考核,極大的提高了計生干部熟練應(yīng)用各種平臺工作的能力。我們在5.29協(xié)會活動日走上街頭,發(fā)放宣傳資料5000余份、免費避孕藥具XX 余份,宣傳文明健康的婚育觀念和保健常識。深入推行“誠信計生”,積極營造統(tǒng)籌解決人口問題的良好輿論環(huán)境,提高了廣大群眾實行計劃生育的自覺性,樹立新型生育的觀念的良好風(fēng)氣,為提高合法生育率奠定了扎實的基礎(chǔ)。
(2)建立各級計劃生育目標(biāo)管理考核機(jī)制,結(jié)合實際制定嚴(yán)格的考核辦法,實行目標(biāo)管理,嚴(yán)格落實獎懲。做到鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、計生網(wǎng)格化管理,誰負(fù)責(zé)的地方出現(xiàn)問題追究誰的責(zé)任,哪一塊出現(xiàn)問題追究哪一塊的責(zé)任,哪個單位或個人因為計劃生育出現(xiàn)問題,取消哪個單位及個人評先評優(yōu)資格。針對村級計生工作存在的惰性,嚴(yán)格要求鎮(zhèn)包村人員有針對性的進(jìn)行指導(dǎo)幫扶,對在工作中出現(xiàn)較大失誤及不適應(yīng)計生工作的人員予以相應(yīng)處罰直至解聘,目前已有兩位計生專干被停發(fā)當(dāng)月工資,一位計生專干被解聘。
三是積極探索流動人口管理工作新模式。加強(qiáng)對流動人口的`清理清查工作及規(guī)范管理和服務(wù)工作,繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實《流動人口計劃生育管理辦法》,突出重點、難點,以點帶面,分類指導(dǎo)。積極探索適宜我鎮(zhèn)流動人口管理服務(wù)的新路子。
四是按照技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意的要求加強(qiáng)計劃生育技術(shù)服務(wù)陣地和隊伍的建設(shè)。
五是做好出生缺陷干預(yù)工作:利用多種形式進(jìn)行宣傳,開展孕前免費健康檢查、計劃懷孕生育對象按時按量服用葉酸片等營養(yǎng)補(bǔ)充,按規(guī)定進(jìn)行產(chǎn)前檢查,減少出生缺陷的發(fā)生,提供孕期保健等知識。
六是積極落實計劃生育利益導(dǎo)向政策達(dá)到兩個100%,即:法律法規(guī)規(guī)定的獎勵政策落實率達(dá)到100%,部門對計劃生育家庭的優(yōu)先優(yōu)惠政策落實率達(dá)到100%。
做好我鎮(zhèn)人口計生工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,我們要堅定信心,迎難而上,進(jìn)一步解放思想,開拓進(jìn)取,以更加嶄新的精神風(fēng)貌,更加飽滿的工作激情,扎實開展工作,確保XX年人口計生工作各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,努力推進(jìn)全鎮(zhèn)人口計生工作再上新臺階。
關(guān)于下半年工作總結(jié)15
總務(wù)工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分,本學(xué)期,在學(xué)校黨支部、校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終都以“為教學(xué)教育工作服務(wù),為師生生活服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),根據(jù)學(xué)校工作計劃要求,全體后勤人員做到分工不分家,同心協(xié)力,盡心盡責(zé),做了大量的工作,取得了一定的成績。
一、全體后勤人員牢固樹立為教學(xué)服務(wù)的思想,分工明確,各司其職,雖是后勤工作,實為教學(xué)的先行官。學(xué)期初,我們利用假期時間,分發(fā)好書簿,整理好課桌凳,配備好班級必需用品,為學(xué)校正常開學(xué)做了充分的準(zhǔn)備。后勤工作事務(wù)繁雜,但全體人員從無怨言,都是心往一處想,勁往一處使,想方設(shè)法滿足教學(xué)的需要。
二、認(rèn)真管理校產(chǎn)校具,當(dāng)好學(xué)校的內(nèi)當(dāng)家。本學(xué)期我們對學(xué)校校產(chǎn)進(jìn)行了分類、登記、填寫好校產(chǎn)使用登記表和校產(chǎn)分布明細(xì)表,使學(xué)校校產(chǎn)的多少心中有數(shù),一目了然。圖書管理員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),閱覽室寬敞明亮,圖書出借率高。并健全了損壞校產(chǎn)賠償制度,對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育,使學(xué)校的財產(chǎn)損失降低到最低限度。
三、加強(qiáng)財務(wù)管理,嚴(yán)格財務(wù)制度。本學(xué)期,我們嚴(yán)格財務(wù)制度,遵守財務(wù)紀(jì)律,合理使用經(jīng)費,努力提高經(jīng)費的`使用效益,做到量入而出,少化錢,多辦事,會計人員認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格把好全校的收支關(guān),帳目清楚。出納人員認(rèn)真管好錢袋子,嚴(yán)格把好校長一支筆審批這一關(guān),對教師經(jīng)費報銷隨到隨報,不厭其煩,堅決按照上級的統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)收費,實行收費公示制,并要求各班將收費內(nèi)容及時填入收費卡。
四、搞好學(xué)校衛(wèi)生,提高健康水平,做好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生及學(xué)生個人衛(wèi)生,是保障學(xué)生身體健康的前提。這學(xué)期我們非常重視學(xué)校的衛(wèi)生,兼職衛(wèi)生員工作負(fù)責(zé),經(jīng)常進(jìn)行衛(wèi)生知識講座,刊出衛(wèi)生板報,炊事人員立足本職工作,能及時供應(yīng)飯菜,改變菜的花樣,力求飯香菜美。在食堂條件比較簡陋的情況下,對學(xué)生餐廳安裝了紗窗紗門,注意了飲食衛(wèi)生,把好病從口入這一關(guān),防止食物中毒,達(dá)到了上級衛(wèi)生部門的要求。為美化學(xué)校環(huán)境,對后操場進(jìn)行了平整,修理了垃圾倉,建起了花壇,使校園更加整潔。
總之,一學(xué)期來,全體后勤人員為學(xué)校的教育事業(yè),校園文化建設(shè)做了大量的工作,在今后的工作中,尚需要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高各自素質(zhì),使后勤工作做得更好。
【下半年工作總結(jié)】相關(guān)文章:
下半年工作總結(jié)05-16
下半年護(hù)士工作總結(jié)02-23
下半年工作總結(jié)范文01-17
下半年班級工作總結(jié)09-19
護(hù)理下半年工作總結(jié)10-18
銷售下半年工作總結(jié)05-02
保安下半年工作總結(jié)08-11
部門下半年工作總結(jié)12-12
下半年工作總結(jié)(15篇)05-13