外聯(lián)部年終工作總結九篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的外聯(lián)部年終工作總結9篇，希望對大家有所幫助。
外聯(lián)部年終工作總結 篇1
新的學期，學院迎來了大批的新同學。趁著新同學的積極性和熱情，我們在分團委學生會老師的領導下，進行部門招新，為我們部注入了新的血液，也為我們本學期更好的開展學生會的工作奠定了良好的基礎。
這學期里，在分團委學生會的老師領導下，我們部的新老部員積極投入到工作中，成功舉辦了 “新生才藝展示”、 “迎新晚會”、“元旦狂歡夜”，等幾場晚會，得到老師的好評和支持。另外，我們積極加強與社會和其他院校、系聯(lián)系，促進大家更好的交流，同時在外界樹立好的形象。于此同時，我們外聯(lián)部作為一個對外連接的窗口，我們部門的每一個成員都積極的去聯(lián)系商家，尋求與他們建立長期合作的關系，有助于我們以后長期的開展活動。
下面將本學期的具體工作總結如下；
第一、9月份，與學生會其他各部門一起迎接新生，為他們營造一個好的氛圍，讓他們感受到國演這個大家庭的溫暖 ，感受到學生會同學們的熱情。
第二、9月份，學生會各部門開始納新，在紀檢部的監(jiān)督下，我們進行了納新，在經過筆試面試的雙重考驗下，我們部最終納入了14位新成員，為外聯(lián)部注入了新血液。
第三、10月份，為了更好的展現(xiàn)新生們的活力，體現(xiàn)他們各自的才華，我們部配合文藝部和其他部門舉辦了“新生才藝展’晚會。晚會當天，新老成員，積極參與到工作中，使晚會舉辦的非常成功，得到學校領導和老師的贊許.
第四、11月份，我們部們與文藝部一起聯(lián)合主辦了“迎新生晚會”讓新生們更好的融入XX這個大家庭。也充分顯示了師哥師姐們的熱情和對他們的.關懷。在這次的晚會中，我們部門的成員積極尋求贊助商家，為晚會購置所需物品，搭建舞臺等。
第五、12份，
（1）我們與新都衛(wèi)生局取得聯(lián)系，參與到一些獻血活動中，在活動中我們部門積極服務，幫助衛(wèi)生局的工作人員，充分展示了當代大學生的風采，也樹立了學院良好的形象。
�。�2）12月1日，艾滋病宣傳日，我們部在分團委、學生會老師及衛(wèi)生局領導的幫助下進行舉行了一系列的宣傳活動，在校內和校外都受到同學們和廣大新都市民的好評。
第六、12月份，我們部和其他各部門一起舉辦了“元旦狂歡夜”，的晚會，主要以互動為主，參加的同學在一起表演節(jié)目，聊天，互相交流，一起慶祝新年的到來。大家在一起，感受XX帶給大家的溫暖。在此活動中，我們部們尋求到贊助商家，為我們提供了狂歡的物品，同時也帶給大家更多的歡喜與快樂！
第七、1月，參加兄弟院校，石油大學的元旦晚會，晚會中，我們部帶去精彩的舞蹈，迎來了在場的歡呼聲，此次晚會促進里兩校之間的友好合作關系，有利于大家一起互相學習和取經，更助于以后的合作與交流！
以上就是外聯(lián)部本學期的工作總結，這一學期，我們部在分團委、學生會老師的帶領下，取得了很好的成績。為學生會的工作做出了外聯(lián)部應做的努力。樹立了我院在兄弟院校及社會上的良好形象，同時也加強了同學們的交流合作能力。我們在以后的工作中，也一定會乘勢而上，繼續(xù)努力！加油！外聯(lián)部�。�
外聯(lián)部年終工作總結 篇2
值此學期期末，我將從年初至今半年的外聯(lián)工作做一簡單總結。
在接任外聯(lián)部長之初，部里幾乎沒有有工作經驗的老會員留下。因此在這學期初，對于外聯(lián)很重要的一件事就是在兩次招新中吸納了充足的部員并把他們迅速組織調動起來。在他們中間涌現(xiàn)出很多有才能有精力的會員，使外聯(lián)部很快度過了過渡期。
在上半學期，我們在媒體宣傳方面作了以下幾件事：
1.一直以來，我們對校內媒體重視相對不夠，沒能充分的利用院廣播站及院報的媒介功能。借院社團聯(lián)合會成立之機，我們向院外媒體作出宣傳的同時，集中精力聯(lián)系了院內媒體，向他們發(fā)出邀請、發(fā)送通稿，在社聯(lián)每次活動中都能及時的給予報道，雖然成果還不是很理想，但取得了一定效果，算是在這方面工作的一個起步。
2.在以上工作的基礎上，積累了一些我院媒體的信息、聯(lián)系方式，已整理出來，在今后的工作中，會不斷補充、更新。
從納新工作開始，外聯(lián)工作集中在為全院同學提供更多的課余活動聯(lián)系贊助上，本著內聯(lián)外交的工作思路，具體做了以下幾件事：
1.制作了一份普遍適用的贊助文本，發(fā)放給部員，并要求他們盡量針對各自所聯(lián)系企業(yè)具體情況進行修改。
2.第一個階段，請大家收集資料，每人確定自己熟悉、有興趣聯(lián)系的一類或幾家企業(yè)，開始最初的接觸。
4.第二階段，把所有部員分成幾個組，讓他們自行組合,根據(jù)自身的特點對不同的企業(yè)進行接觸。
5.通過上面的準備工作，我們的外聯(lián)工作也取得了一些成績：
�。�1）與學院3號食堂合作，為廣大師生帶來了溫心的中秋佳節(jié)——進行月餅、水果大派送； （2）為使廣大同學能在課余生活中發(fā)揮自己的特長、愛好，我們與南昌百事可樂有限公司合作，分別舉辦了“百事新星歌手大賽”、“百事杯三人籃球對抗賽”，并取得了良好的效果，使我院的校園文化得到了進一步的升華。
�。�3）與南昌電信公司合作，為我院全體學生干部建立了校園局域網(wǎng)，從而使得各層學生干部之間的聯(lián)系得到了進一步加強。
�。�4）與南昌大學學生會、勤工助學中心等組織進行相關工作交流，向各兄弟院校的同行學習，吸取他們的優(yōu)點，并取得了一定的效果，同時也加強了與各兄弟院校之間的感情，為今后的工作打下了堅實的'基礎。
6.另外我們部門還有一些事因時間關系沒能辦完，如與江西省電腦培訓學院進行電腦等級培訓合作、南昌公交公司辦理公交ic卡等等，那么我們將繼續(xù)安排負責人進行聯(lián)系。
當然，在工作中也還有許多不足，讓我感到很遺憾，沒能及時的與各個社團進行工作經驗的交流，有效的組織、聯(lián)系各個社團的活動。另外不要忽視外聯(lián)部作為一個部與協(xié)會其他部門的配合、交流，也應積極向大家介紹我們的工作，把出色的外聯(lián)人介紹給大家。
在這里我也想說說下學期的一些工作重點：
1.繼續(xù)加強與企業(yè)的合作，為我院師生帶來更多豐富多彩的課余活動。
2.聯(lián)系一些在社會上有較高的聲譽的專家來為我院師生進行有關方面的知識講座。
3.繼續(xù)保持與各兄弟院校的聯(lián)系，進一步的完善我院的外聯(lián)工作。
4.與企業(yè)聯(lián)系，在學院舉辦征文比賽，更好的帶動我院的學習氛圍。
基于以上的工作總結，我們將針對部門優(yōu)勢與不足，繼續(xù)發(fā)揚吃苦的精神，服務與同學，把我院的外聯(lián)工作推向另一個新的起點。
外聯(lián)部年終工作總結 篇3
xx學院學生會外聯(lián)部本著“為廣大師生服務、為學院發(fā)展服務”的宗旨，以“實踐自我，服務同學”為目標， 以“做大做小，做精做細，認真負責，誠實守信”為工作理念積極開展工作，倡導和建立“活潑、創(chuàng)意，團結、濃意，交流、誠意，行動、有意”部門文化。通過一學年的努力本學院的外聯(lián)工作取得了很好的成績，為了進一步做好以后的外聯(lián)工作，現(xiàn)將本學期的外聯(lián)工作方法和心得總結如下：
一、對內工作(學校內部)
1、建立一個系統(tǒng)的外聯(lián)部工作規(guī)章、例會制度、干事分工和培訓計劃為今后工作的順利開展奠定基礎;如：
①完成部內分組：內務組(以學校內部事宜為重)和外聯(lián)組(以學校外部事宜為重)，明確分工，提高效率。
② 在每次例會結束之后開內部例會，外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進度、成果和近期安排。
�、坶_展部內聯(lián)誼和干事培訓，讓其在精神面貌和能力水平上能不斷提高，要使外聯(lián)部每個成員時刻牢記自己是xx學院的一份子，有義務為xx學院服務，做出自己的貢獻。
2、在部門內部倡導和建立“活潑、創(chuàng)意，團結、濃意，交流、誠意，行動、有意”部門文化，以活潑靈活的管理模式，促使部員對工作的認識、方法有所創(chuàng)新、有所創(chuàng)意，形成一個有創(chuàng)意的團體。部門內部及和學生會各部時刻保持團結，使學生會成為一個充滿“家”的濃意的集體。對待所有人，與他人交流溝通，都拿起自己最大的誠意。對商家、老師、同學的承諾在行動時，要對學院有意義，學會奉獻。
二、對外工作(社會商家)
1、外聯(lián)部的工作應是長期性、持續(xù)性的。在平時就要密切注意一些與同學相關的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商的合作意向，及時收集信息，在同學中開展調查，了解同學與商家共同需要和利益所在，以兩者的結合點為出發(fā)點，做到市場調查的深入化，外聯(lián)市場發(fā)展戰(zhàn)略的科學化。
2、外聯(lián)部工作是步驟化、層次化的，要以收集信息、分析信息、聯(lián)系商家、與商家商討、認真落實為步驟，一步步走、一層層做，踏踏實實走好每一步，漂漂亮亮做好每一層。
�、攀占畔⒌姆椒ǎ�
�、佟皰摺睂W校。把太原市各大高等院校分成三大區(qū)域(山大財大區(qū)、山醫(yī)太師區(qū)、中北區(qū))每兩周“考察”一次，看有什么商家在學校做活動，與這些商家聯(lián)系進而促使他們在理工大做活動。
�、凇皰摺笔袇^(qū)。把太原市分成五四大區(qū)域(柳巷區(qū)、大南門區(qū)、南內環(huán)區(qū)、學校周邊區(qū)、各大寫字樓區(qū))部門分五組每月“清掃”一次。 時刻把握商家的動態(tài)，充分掌握商家的信息。
③“瘋狂”接傳單。每個外聯(lián)部成員見傳單必須接，回來分析傳單的內容看這個商家有沒有在學校做活動的意向。
�、軓V交人緣。與合作過的商家時刻聯(lián)系保持良好的關系，以便促成下次合作的機會及通過他的介紹聯(lián)系其他商家進而促成合作。
�、萏焯炜磸V告。天天買太原晚報、山西晚報看廣告，充分掌握商家信息。
�、夼囵B(yǎng)“職業(yè)病”。通過平時工作中的'鍛煉，培養(yǎng)外聯(lián)部每個人的工作意識，不管坐公交、逛街、看報紙都時刻想著有沒有商家信息，培養(yǎng)自己的意識，培養(yǎng)“外聯(lián)職業(yè)病”。
⑵分析信息的方法：
�、僖詫W生市場為主線進行研究，抓住商家的活動目的，進而達到互利。
②注意學生的延伸市場(學生家庭市場、學校老師市場、學校周邊市場等)，以此吸引商家的目光，使外聯(lián)商家的范圍擴大，更好的做好外聯(lián)工作。
⑶聯(lián)系商家的方法：
�、匐娫挔I銷。
②登門拜訪。
3、發(fā)展與其他高校的友好關系，大力宣傳我院的活動，通過與其他高校的聯(lián)系交流，把其他高校的特色引入我院，把我院的特色工作推廣到其他高校，達到豐富廣大同學的課余生活，擴展同學的視野，加強高校間聯(lián)系交流的目的。
4、對外要形成規(guī)范化、正規(guī)化、詳細化且有本院特色的合作方式，在激烈競爭的“外聯(lián)市場”中搶占先機，爭取為學院作出更大貢獻。
外聯(lián)部年終工作總結 篇4
經過一個寒假，進入了新的學期。對于上一學期的工作，在寒假期間也進行了反思。在這里進行總結。
先從應征開始。剛進入大學時有一些忐忑，并沒有充足的自信，所以對于應征外聯(lián)部干事并沒有十成的把握。緊張地進入面試，看到大家的發(fā)揮后開始對自己的能力有了些許定位。經過總結前面同學的經驗教訓順利通過面試，正式成為外聯(lián)部的一員。第一次開會之后也很慶幸自己能夠加入這樣一個團結的集體，也從點點滴滴中學到了一些與人相處的方法。與此同時，也為自己樹立了在外聯(lián)部的目標——認真做好每一件自己應該要做好的事情。圓滿完成這一年到兩年的外聯(lián)部生涯。
緊接著，外聯(lián)部的工作就開始了。
首先是商家調查表。前輩們都在減輕我們的壓力，告訴我們商家調查并不難做。記得第一次去的時候我甚至連進到店里的勇氣都沒有。好不容易進去了卻緊張地連話都說不好。一起搭檔的同志一直鼓勵我，我才慢慢進入狀態(tài)。到了市區(qū)以后，我才稍微有一點放松了。商家調查一直持續(xù)了將近一周的時間。在這一周里，我們將永川的商業(yè)區(qū)幾乎都跑遍了。每次回到學校后都覺得很累。但是商家調查確實不難，絕大多數(shù)商家還是會幫我們完成商家調查表。因此在疲憊的同事也能體會到些許成就感。通過進行商家調查，我學到了一點與陌生人打交道的技巧，也更了解了商家作為商人的利益趨向性。當然，商家調查最重要的就是為后來拉贊助的工作積累了寶貴的商家資源和經驗，是初出茅廬的我們對于外聯(lián)部的工作有了些許認識。我認為最重要的是在這期間我也更加清晰地認識到了我身上的兩個缺點。第一，缺乏耐心。當碰到連續(xù)幾家商家都拒絕幫我們填寫商家調查表時，就會產生不耐煩的情緒。給接下來的工作帶來了不好的影響。第二，有時的判斷過于主觀。有一兩次看到店面的招牌、門面、店內的狀況等就主觀判斷其不會為我們填寫調查表。后來經過證實，表面的現(xiàn)象很多時候都是不準確的。
接下來就進入了學風建設月。我們踏上了首次拉外聯(lián)的征途。借助前次商家調查后的結果，我們首先挑選了當時調查情況較好的商家進行談判工作。拉外聯(lián)的工作并不像商家調查那樣簡單。商家作為從商人士，必定會對投入能帶來多少回報來考慮問題。而永川眾多的大學眾多的活動眾多的外聯(lián)選擇和商家多次投資
學�；顒拥�'經驗都成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒有得到回報，故不愿再將資金用在這一方面。汲取做商家調查時的教訓，我告誡自己一定要有耐心，要客觀看待每一次的交談。我們一家家的跑，不放棄任何一個可能成功的機會。思考交涉過程中的每一個細節(jié)，并想盡一切方法改進自己說話的方式，介紹的語氣和交流過程中的語氣表情等等。就在我們積極合作，抓緊所有課余時間跑外聯(lián)，不放棄努力。最后，終于在幾近絕望的時候找到了東科酒店。經過介紹、交談，最后拉到了五百元地贊助。當時的心情現(xiàn)在都仍覺得很清晰，但是卻找不到合適的形容詞來形容當時的狂喜。通過這次的成功，我第一次真切地體會到什么事成就感，什么是天無絕人之路，什么事只要努力就會有收獲，什么事機會只給有準備的人。也學到了團隊合作的方法和他的重要性，團隊是一個互補互助的存在。一座大廈不可能只由一根柱子建成，而一個優(yōu)秀的團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務的。所以在工作中，我學會了與別人進行合作，相互配合的去完成，這對我來說也是一個很大的收獲。
后來在學風建設月中，我們部同組織部共同承辦了“我的大學”演講比賽。從制定方案、邀請嘉賓，到會場布置、會場秩序維持，再到活動總結、商家反饋。每一步都是都是成功舉辦一個活動的重要組成部分。而在學生會工作過程中，積極主動的工作態(tài)度對我們來說是非常重要的，不管是部門自己的活動，還是學校安排和組織的，或是與其他部門共同舉辦的，認真的工作態(tài)度往往是決定工作成功與否的最重要條件之一。
在以上這樣的活動中，我一點點的學習著，也一點點的進步著，雖然處事的經驗還不是那么的豐富，考慮事情的方面也不是那么的周全，但我相信隨著時間的積累和不斷的學習，對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。
外聯(lián)部年終工作總結 篇5
很高興能進入學生會，在當這個外聯(lián)部長之前我并沒有在學生會做過什么事，剛開始做被任命為外聯(lián)部長時，我還是非常緊張的，我害怕我做不好這個部長，連累學生會，但是我有興奮我能加入這個組織，這里的每個人都是那么的優(yōu)秀，和他們在一起工作我感到非常的榮幸。因此我還是不斷的給自己打氣，在工作中一遍學習學生會工作，最后能達到一個我希望的效果
雖然在我的部門只有兩個干事，但我覺得對于我來說，已經足夠了。對于他們在工作之余，我們作為學長，以一種哥哥的形象，知心朋友的態(tài)度去和他們交往、交流。將自己在學校學到的各種工作經驗細心、負責的教授個他們，因為，沒個剛剛走入大學的學生都是迷茫的，對什么都無所知的，只有我們給他們引導了好的目標，他們才可以更好的適應這個學校、專業(yè)、工作、生活。我也很高興能有這兩個干事。
作為一個領導，我也許做的'還不夠好，也許是因為我在干事面前根本就沒有一種部長出現(xiàn)，更多的是以一種朋友的形象給他們，他們和我在一起都很輕松，也許正是這個原因，讓他們總認為我不夠嚴肅，這樣的話對我的工作的實行就不能達到一定的效果。在這一點上我想我應該改變。
在學生會這一年里，我學會了很多，我學會了如何與人共處，與人合作，特別是在外聯(lián)部，我更加鍛煉了自己的能力，對于我來說，與人交際并不難，然而這個部門更加讓我鍛煉了我這個能力。更讓我學到的一點就是什么是團隊，一個團隊如何運作并不是個人的能決定，而是所有人共同努力的結果，在這里我們有共同的目標，我們能為了一件事或一個活動，所有人都全力付出自己的能力，做到自己的職責，這正是我所希望擁有的團隊合作。
我相信在學生會所學到的一切，在我將來的人生道路上會有很大的一個幫助，在這里學習到的經驗，和作為一個管理者的能力會有很大的幫助。學生會是一個自由的舞臺，每個人都可以在這里得到自己想要的東西，但是這一切的收獲都是在你為此團隊付出的基礎上得到的。
學生會是我的另一個家，我們在這里共同工作，為學生服務，我感到很開心
外聯(lián)部年終工作總結 篇6
從激烈的外聯(lián)部職務競選到任命后的忙碌工作，轉眼間一個學期已悄然流逝。在這一個學期中，我擔任成功人社團外聯(lián)部部長一職。在社團會長、團支書、各部部長，金融學院社團管理中心副部以及社團副部和干事的支持和幫助下，我的工作進展順利。
外聯(lián)部全面負責對外交流聯(lián)絡工作；組織各類商業(yè)贊助活動，為社團活動提供經費；向外展示本社團的真我風采，努力提高在我校，甚至在龍子湖大學城的知名度；同時，外聯(lián)也積極開展各項活動服務于同學，用行動來闡釋外聯(lián)部的宗旨——一切為了同學，為了一切的同學，為了同學的一切。
本學期社團的活動緊湊而有序，在日常工作和社團活動中我積極配合會長、團支書和各部部長工作。下邊是我部的主要工作：
一、在新生開學前積極與商家聯(lián)系、協(xié)商，獲得龍子湖大學城印刷室免費贊助條幅，并且以低于成本的價格印刷招新用宣傳頁、宣傳冊和海報。
二、在社團招新期間積極宣傳本社團，并且聯(lián)系有能力的大一學生幫助宣傳。
三、在社團招干后，積極與副部交流，并且交給他們與商家談判的方法和技巧。
四、在“金才見習”活動中，和其他社團負責人一起與興業(yè)銀行行長談判，為社團爭取最大的利益；和本部副部一起深入到宿舍區(qū)宣傳，為活動的舉行籌集經費。
五、在社團光棍節(jié)活動、情商講座前及其他時間，和副部一起積極出去活動，盡可能的.爭取贊助。
六、在日�；顒又�，積極協(xié)調各部門之間的關系，盡可能為社團解決力所能及的問題。
在這些工作中，我結識了一批有理想、有擔當、負責任的社團干部，也交到了很多可愛善良聰慧的朋友。他們用不同的方式向我展示了他們的魅力，讓我受益匪淺。
雖然，我也遇到了很多問題，并有做的不到位的地方。但是從中所獲得的經驗、所鍛煉的能力不得不說令我感到很充實，受益匪淺。
在工作中，我認識到我需要樹立一個良好的干部形象。在給副部和干事分配任務的過程中，我注意到有三點很重要：1、自己要增強責任心，強化服務意識；2、工作中認真負責不怕吃苦；3、加強自己與同學的關系，使我們整個部門更加團結，眾人拾材火焰高，這樣我們整個部門工作才能節(jié)節(jié)開花。
另外，我還意識到，要分配好學習和各種工作的關系是一件非常重要，同時也是非常困難的事。在這方面，我做的非常不好。不過，我會積極探索，并且努力改進的。
平心而論，本學期的工作做的有些不到位。甚至因為學習和學生會的工作，而輕視或者忽略了社團的工作。我承認，我不是一個合格的外聯(lián)人員，更不是一個合格的部長。在此，我作出檢討：為了自己對社團工作的疏忽；為了對會長和團支書的愧疚；為了對副部承諾的違背；也因為，對自己要求的放松。
為了社團能夠更好地發(fā)展，也為了自己的能力得到更好地鍛煉，工作起來更加得心應手，下面列出下學期的工作計劃，并嚴格執(zhí)行：
一：協(xié)調學習、學生會和社團工作的關系，合理分配，盡力做到游刃有余。
二：與副部一起協(xié)商探討，加強聯(lián)系和團隊合作精神。
三：在學期初與中原圖書大廈協(xié)商，由圖書大廈出資共同舉辦一場有關圖書的活動，豐富大家的知識，開闊大家的視野。
四、與龍子湖其他高校的社團負責人聯(lián)系，組織一場校與校之間的聯(lián)誼，加強高校之間的溝通和交流。
五、聯(lián)系商家提供贊助，為社團活動籌集經費。
六、與知名或者成功人士協(xié)商，舉行一些有意義的講座。
由于還要兼顧學習和其他，暫定這些。鑒于本學期的疏忽，下學期我會盡我的全力做好本職工作，為社團的發(fā)展壯大提供微薄之力，不辜負大家對我的支持的信任。
新年將近，祝各位領導身體健康，工作順利；祝各位同學學業(yè)有成，考出佳績。
最后，祝成功人社團越來越強大，越來越受重視！
20xx年12月27日
xx社團外聯(lián)部
外聯(lián)部年終工作總結 篇7
20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣�；貞浧鹞疫M入公司一直到現(xiàn)在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。
領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的'性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。
要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。
對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
外聯(lián)部年終工作總結 篇8
在20xx-2018學年中，外聯(lián)部秉承為學院同學提供更好福利的理念，努力為院運會、迎新晚會、趣味運動會等學院大型活動爭取贊助，也成功得到了德視佳眼科、九朵玫瑰、樂中科技有限公司、廣州貓易聘人力資源服務公司、廣州生物科技有限公司等多家知名企業(yè)的支持，并保持了良好的合作關系;同時，外聯(lián)部作為團學中最活躍的部門之一，盡全力協(xié)助其他部門開展活動，相互學習，與體育部、文藝部等活動部門建立了深厚的友誼;另外，作為英文團學對外聯(lián)系的橋梁，外聯(lián)部積極聯(lián)系兄弟友院，塑造良好英文形象;最后，作為與外界有密切聯(lián)系的部門，外聯(lián)部也勇?lián)熑�，積極與企業(yè)、機構，進行聯(lián)系、合作，舉辦了諸如口譯、職業(yè)規(guī)劃等公益性講座，為同學們提供更開闊的視野。
“挑戰(zhàn)”是貫穿今年外聯(lián)工作的關鍵詞。今年我們創(chuàng)新性地采取了拉贊目標提前確立的制度，設立有挑戰(zhàn)性的目標，期間會遇到挫折，目標會需要調整，但外聯(lián)全員始終不輕言放棄，奮戰(zhàn)到活動舉辦前一刻。作文朗誦大賽以及廣東省英語戲劇交流賽的'拉贊工作是今年外聯(lián)新增的工作量，但我們依然憑借出色的能力，優(yōu)質完成了任務。此外，我們還采取分小組拉贊制以及活動負責人制，促進部門工作積極性。一年下來，我們?yōu)橛⑽膱F學各項活動拉取了五萬余元的贊助，取得了十分驕人的成績。
今年外聯(lián)有遺憾，但更多的是收獲。今后，外聯(lián)人也一定會勇敢迎接挑戰(zhàn)、改革創(chuàng)新、為同學們謀取更多的福利，向更加優(yōu)秀的英文外聯(lián)進發(fā)。
外聯(lián)部年終工作總結 篇9
回想這短暫的時光，外聯(lián)部不僅熱情地參與系學生會的每一次活動，緊密地配合各部分完成學院領導布置的任務，而且也在不斷加強與其他系的學習與交流。
外聯(lián)部的主要工作在于解決學生會工作的經費題目。對于一個團體來說，資金是各部開展活動的基礎，在這個層面上說，外聯(lián)部工作做得好壞與否，將對整個學生的工作產生重大影響。
這學期即將結束，現(xiàn)對這一學期的工作進行具體的總結，希看在下一學期能夠共同進步，再接再厲。
一 組織建設：
為了更好地發(fā)揮外聯(lián)部的作用，更有效地開展各項工作，我們外聯(lián)部進行了一系列的調整和改革，主要有：
1、 外聯(lián)部的招新�！罢行隆泵嫦虮鞠荡笠恍律ㄟ^初試、復試的層層選拔與為期一個月的考察，順利的完成我外聯(lián)部的組建工作。本學期吸納了充足的干事,并迅速組織調動起來,讓我們充分看到了外聯(lián)部發(fā)展的潛力。
2、 部分內部間交流以及干事熟悉外聯(lián)部的工作。為期未幾的培訓與調整，以使我部氣氛融洽，部長干事團結一心，為以后的工作打下堅實的基礎，并在新一屆干事心中樹立良好的形象。
二 部分工作：
1、 9月份的迎接新生工作。我部與學生會其他各部分一起迎接新生，為他們營造一個好的氛圍，讓他們感受到大家庭的熱和，感受到學生會同學們的熱情。同時考慮到XX級的新生剛進進大學校園，對大學的學習氛圍有一定的.不適應性，我部將最近幾月的工作重心確定在幫助新生適應新的環(huán)境。在生活、學習上給他們提供力所能及的幫助。
2、 參加學院新生新學期的迎新活動。期間迎新活動陸續(xù)展開，我部分配合其他部分，積極投進工作。所有職員參與到切實的活動中往，維持本系活動場地的會場紀律，使晚會舉辦的非常成功，得到學校領導和老師的贊許。
3、參加系舉辦的新須生交流晚會。晚會方便了部分之間的交流以及干事熟悉外聯(lián)部的工作。我部成員積極投進，協(xié)助各個部分搞好各種工作,保障活動順利開展。并且維持會場紀律工作。
4、 參加由聯(lián)通公司贊助，本系團總支與學生會聯(lián)合承辦的 新須生聯(lián)誼晚會。此次活動中，我們部不僅爭取到聯(lián)通公司的現(xiàn)金贊助。晚會前夕，我部又忙于布置會場，外聯(lián)干事隨叫隨到;晚會之時，所有外聯(lián)部成員忙碌于幕后，被分配的雖都是有難度的工作，但外聯(lián)干事任勞任怨;其他部分組織一些活動需要幫助，外聯(lián)干事更是義不容辭。
5、參加由本系學生會主辦的籃球比賽活動。我部及時展開工作，其間，各成員皆利用空余時間為活動而預備。積極配合其他部分工作，使其活動順利而圓滿的結束。
6、參加專業(yè)知識競賽活動。我部成員積極參與,此活動教育學生不要僅滿足于把握書本知識，而應努力學習獲取知識的能力和本領。同時也豐富了我們的業(yè)余生活。
7、參加系舉辦的大學生戀愛觀講座。我部積極參與，氣氛比較熱烈，講座正確處理好了戀愛、學業(yè)、事業(yè)三者之間的關系。大學生應該以學業(yè)為重，由于學習是大學生的主要目的。
8、參與學院舉辦的安全消防知識演練活動。我部協(xié)助其它部分維持會場紀律。并在疏散演練中，我部把任務分配到每個人頭上，按照學院規(guī)定的有序的組織學生疏散工作。
9、 參加大學生形象塑造工程。我部認真落實院校的大學生形象塑造工程的工作方針，積極配合學生會，從自身做起，為其他同學樹立了良好的榜樣，使得同學們在形象方面有極大地改善。
以上就是外聯(lián)部本學期的工作總結，這一學期，我們部在學院、學生會的帶領下，取得了很好的成績。為學生會的工作做出了外聯(lián)部應盡的職責，樹立了我院在其他院校及社會上的良好形象，同時也加強了同學們的交流與合作，進步了我們的團隊協(xié)作能力。
當然在工作中我們還存在很多不足，有幾次活動沒能及時與各部分進行工作交流，導致我們的工作沒能順利進行;對于校外的聯(lián)系也不夠，業(yè)務能力也有待進步。這些都成為下學期我們著力要解決的題目。
在以后的工作中，我們將用新的態(tài)度對待工作，在不斷進步自身業(yè)務的同時為學生會，為全校學生付出更大的努力!
通過大家的不懈努力，我們外聯(lián)部一定會總結經驗教訓，隨時發(fā)現(xiàn)并正確的處理題目，成為一支招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊伍，讓外聯(lián)部的這片陽光更明媚，外聯(lián)的天空更晴朗。
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