班組年度工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的班組年度工作總結，希望對大家有所幫助。
班組年度工作總結1
轉眼間20xx年很快就過去了，回首過去的一年，在公司的正確領導和相關部門的密切配合下，我始終堅持以科學指導，落實科學發(fā)展觀，以“想干事、會干事、干成事”為目標，認真履行職責，圓滿完成各項工作任務。為了今后更好地做好生產工作，總結經(jīng)驗，提高工作方法和效率，克服不足。現(xiàn)將20xx年工作完成匯報如下：
一、注重理論學習，不斷提高自身素質，努力提升工作能力。
提高自身素質的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高，更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以 “科學發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度，認真學習公司各項工作精神，以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與公司保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為生產服務的思想，牢記“知識就是生產力”。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結經(jīng)驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責，努力提升工作質量
繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉各生產課的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能，便于更好的完成各項生產任務,完善加強車間的日常管理制度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領導信任，不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產時，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效率。設備出現(xiàn)故障時，我并極時搶修外理，放假前，我?guī)ьI全課人員認真做好工廠交給的各項工作，無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
三、強化管理，加強思想教育，不斷提高員工思想素質
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習，教育大家樹立主人翁責任感，把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來，同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的.結合起來，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調動了員工的工作熱情，促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關心他們。
當員工的經(jīng)濟出現(xiàn)困難時，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后，由于今年金融市場的危機，我并向員工說明了工廠當前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。
四、班組建設，發(fā)揮班組長的帶頭作用
車間班組長的工作直接影響車間的工作質量。因此，車間不定期召開班組長會議，將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產操作技能，另一方面，又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時，所應采取的緊急處理措施進行指導，努力提高班組長的安全技術水平和對事故發(fā)生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習，提高自身素質，要求班組長不但能做好車間的生產工作，還能熟練使用車間機器設備，并掌握設備原理，掌握一定的修理技能，使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
五、抓好安全工作
強調班組建設要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產密切相關的要求：
1、樹立安全生產責任意識。把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設備的運行情況及潤滑油補加。
5、嚴格穿戴公司的勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，生產車間20xx年無安全生產事故的發(fā)生，確保了安全生產。
班組年度工作總結2
一、 班組簡介
合成班成立于1998年，班組現(xiàn)有組員15人，女工3人，大專以上文化程度5人。班組中有團員6人，黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業(yè)對象主要是車廂的組拼合成。近六年來，班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平，目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具生機與活力。
經(jīng)過班組全體組員的不懈努力，連續(xù)６年獲公司“質量信得過班組”稱號，連續(xù)３年獲集團“安全生產優(yōu)秀班組”稱號及集團公司“優(yōu)秀班組”、“安徽省模范班組”等稱號，QC成果也屢次在公司和專業(yè)廠獲獎。
20xx年，班組圍繞專業(yè)廠和車間年度方策，結合班組工作重點和目標，進行了方策分解，并根據(jù)方策制定每月工作計劃實施各項工作的提升活動。
隨著公司的創(chuàng)精益班組活動開展，班組認真學習精益班組的各項工作要求，結合方策和質量信得過內容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動計劃并細化逐月進行實施。
二、現(xiàn)場５Ｓ與物流
�。�、現(xiàn)場提升
全年班組按照5S管理的要求，持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。
�、侔嘟M現(xiàn)場圍板由于流動性大，不易控制，為此，班組全月利用業(yè)余時間每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場；
�、谥谱鞲鞣N適宜的標語，美化現(xiàn)場環(huán)境；
③實施班組管理板的更新，更具實效性；
�、芨鶕�(jù)物料的使用性質不同，對現(xiàn)場所有物品進行定置，編寫了5S模板；
⑤合成線操作區(qū)無明確范圍，外單位人員易走進操作區(qū)，影響組員操作和現(xiàn)場安全，因此，畫定操作區(qū)域，設定明顯標識。
�。�、物流與產能提升
�、�20xx年，班組圍繞生產能力提升，首先對工位布局進行了調整，將原3個各工位細化為4個工位，對生產現(xiàn)場物流進行了改善，隨著品種的變換，不斷對物料定置進行適應性調整，一定程度上降低了翻料的浪費時間，提高了工效。通過多方面的努力，拼廂能力已達到當班日產150~160臺的目標；
�、趯Π嘟M各工序實施了動作研究，降低動作浪費，年提高生產能力約3000臺；
�、蹫榱松a能力提升的長遠規(guī)劃，我們提出了合成線兩頭對裝的方案，經(jīng)過專業(yè)廠研究，進行了確認，目前所有設備改造已全部完成（安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)洌�，班組對物料存儲的'策劃也已完成。通過實驗，單臺生產時間約為10分20秒，方案如果 實行，每天的生產能力將提升40臺左右。
三、成本控制與改善
�。�、成本管理改善
㈠對各項成本指標進行了修訂。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標分解到個人，讓組員都參與到成本管理中去，建立了成本目視管理看板，實施崗位成本投入產出報表。
�、嬷贫巳杲岛臏p廢計劃，對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進行了改善和整治。
�、玳_展經(jīng)濟運行分析，對領料單回收進行了改善，根據(jù)班組標準件、小附件品種較多的現(xiàn)象，為了規(guī)范管理，對每一個品種進行產品標識標注。
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班組全年共完成拼廂37443臺，成本消耗1352377.30元，定額1353709.70元，比值為99.902%，單臺消耗36.12元，單臺生產成本比20xx年36.33元下降了0.21元。
對在產品，班組實行崗位責任制，填報投入產出報表，每周對庫存數(shù)字和實物進行抽驗．
�。�、工作改善
班組全年提出工作改善９４條，經(jīng)班組篩選有５２條認可上報，實施 ４７項，有效改善實施率 ９０。４%，人均提交改善6條，參與率100％。
四、產品質量與工藝管理
�。�、質量管理
①班組ISO9000體系符合率100%，WSL達標無不合格項目。
�、谝荒陙�，班組不斷加強崗位自控建設，達到缺陷件有標識，建立缺陷信息反饋機制，嚴格執(zhí)行“三自一控”，信息基本能夠反饋到班組質量員和班長處。
③全年共實現(xiàn)QC成果４個，獲廠評比第一名2個、第二名1個、第三名1個。
�、苋隉o批量性或重大質量質量事故發(fā)生。
�、莶粩嗌钊隨PC在過程管理中的運用，依靠數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象，為解決質量問題發(fā)揮了重要作用，同時在SPC運用的基礎上，堅持開展“工序診斷”活動。
�、扌抻嗩櫩玩溄Y構圖及承諾，堅持每月一次顧客鏈走訪和一次質量（工藝、案例）教育。
２、工藝管理
�、贋檫m應生產的需要，在技術科的安排下，更換了工藝作業(yè)指導卡。
�、诎嘟M明晰工藝流程，開展工序間質量承諾和服務活動。
�、劢徫蛔鳂I(yè)報表制度，深入反饋生產線上的問題。
�、馨嘟M根據(jù)工藝要求，自主編寫了《標準作業(yè)指導書》。
五、安全生產與設備維護
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班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎上，全年無安全事故發(fā)生。
班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測試、開展了當一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅持每天晨會說安全，班組所有新員工100%進行了安全教育，同時不斷創(chuàng)新安全教育藝術。
班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團安全生產優(yōu)秀班組交流會，并獲得“安全生產優(yōu)秀班組”稱號。
�。�、設備、工裝管理
①完成班組所有設備TPM模板的編寫并上墻。
�、诎嘟M設備、工具兩次校對性造冊。
③為配合生產能力提升，班組與維修班共同設計完成合成線改造。
�、芡瓿扇粘ｎA防性維修和生產線油漆。
⑤完成部分工位器具的改造。
六、組織建設
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圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內容，建立健全班組各項管理制度，形成班組制度文件匯編。設定明確的質量、安全目標和信得過內容。
�。�、民主管理
04年，班組推行班委負責制，用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大家談、再總結”的方法，鼓勵人人發(fā)表意見，班組堅持每月至少一次的民主生活會制度，讓大家為班組管理想辦法出點子。進行了班委工作民主評議，并將評議結果與各班委見面，提高班委的工作和服務水平。
�。�、精益推進
班組從７月份開始，進行了精益班組的創(chuàng)建，并取得一定成效。班組實行月度計劃、總結制，圍繞“精益”二字，在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面不斷創(chuàng)新、改善，取得專業(yè)廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
準時化生產方面，班組力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化，避免等待、尋找、窩工等浪費現(xiàn)象，取得一定成效，特別是二類車信息看板的建立，使二類車的信息掌控變得準確。
班組在細節(jié)行為的管理上加大了考核力度，目的是想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為。
七、崗位技能和學習型團隊建設
班組按照公司統(tǒng)一組織參加40+4培訓和崗位練兵，同時計劃實施多能工訓練，基本達到計劃目標，原班組全能工人數(shù)有8人，但由于工作崗位的變動，從本班調離5人，新進員工6人，班組一段時間操作水平非常欠缺，經(jīng)過有針對性的訓練，目前能夠全線操作的組員有6人，占班組人數(shù)的43%，已適應了生產的需要。
為了營造學習的氛圍，5月份，班組建立了學習角，不斷自購圖書，讓組員業(yè)余時間翻閱。為了讓LT活動開展的更有效，班組數(shù)次進行了學習型工具的運用探索，并取得一定經(jīng)驗。
為了實現(xiàn)公司的各項最新信息能及時讓組員了解，用宣傳欄的形式適時的廣而告之。
八、一年工作反思及下一步打算：
�、� 成本控制還不夠完善，存在一些浪費現(xiàn)象，需在預警和日常控制方面加大管理力度；
�、谫|量缺陷有反復現(xiàn)象，控制手段有待提高，方法需要改進；
�、廴藛T操作技能未能向裝配和起重以外工種發(fā)展，05年計劃培養(yǎng)2名點焊操作人員；
�、苄麄鲌蟮拦ぷ鞑患�，要成立宣傳報道組，由專人管理；
⑤班委的管理水平有待進一步提高，主要要加大民主評議工作和開展批評與自我批評活動，暴露出問題。
這些，將是班組20xx年實現(xiàn)基礎管理提升的主要內容，我們將全面組織學習《豐田精益生產方式JIT》，以提高生產效率、降低浪費、提升質量效益、增強個人和組織適應性為主要目標，充分挖掘全體組員的潛能，實現(xiàn)團隊綜合素質、管理水平和勞動價值的提升。
我們有決心、有信心在**年使班組的各項管理工作再大跨一步。
班組年度工作總結3
班組是企業(yè)的基本生產單位，是企業(yè)的生產前沿陣地，是各項工作任務的落腳點，如果個企業(yè)比作人體，班組就象人體的細胞；如果將一個企業(yè)比作大廈，那么，班組就象大廈基石，而班組建設則是提高企業(yè)整體水平、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要前提。我廠是一個六十年代初期投產的老廠，設計總裝機容量僅僅3、52萬千瓦，目前，有班，生產班組6個，服務班組1個，長期以耒我廠感覺到班組建設是整個企業(yè)各項工作的基組建設的好壞直接關系到企業(yè)各項工作的開展。因而，遵照江西分公司班組建設導則、指見要求，對班組建設工作常抓不懈，形成了一套班組建設的管理辦法和考核細則。通過抓建設，我廠安全管理、文明生產、專業(yè)管理、管理基礎工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了一定成效，班組建設工作正朝著健康、良好的方向發(fā)展�，F(xiàn)就我廠抓班組建設作的幾點做法，介紹如下：
一、加強班組建設領導，是開展班組建設工作的關健
開展班組建設工作的成效在很大程度上取決于領導的支持、重視。我廠成立了由廠長（長）為主任（副主任）的`班組建設工作指導委員會，黨群工作部主任兼任辦公室主任，成廠班組建設考評小組，同時明確了機構職責。車間級也相應成立了班組建設工作機構，為建設工作提供了組織保證。實行黨、政、工分工負責，齊抓共管的組織領導體制。企業(yè)領導思想明確，從三步走長遠發(fā)展計議，將班組建設工作列入工作議事日程，提出了明確的調動各方面的積極性，使我廠班組建設工作落到實處，不搞花架子，班組建設工作蓬勃開具體分工上，總的原則是黨群組織重點抓思想政治工作和民主管理、優(yōu)秀班組典型經(jīng)驗的、表彰，行政負責對班組考核標準和規(guī)章制度的落實等。廠部、部門、車間的領導始終關組建設工作，各級領導既分工又協(xié)作全廠一盤棋，并經(jīng)常檢查各種工作記錄、原始檔案等查后簽名留下考核意見。廠部堅持嚴格的定期考核制度，搞好班組等級評定工作。廠、車導掛點參加班組活動，同時規(guī)定了參加活動的次數(shù)，聽取班組建設工作意見、建議，了解建設進展情況、存在問題，指出存在不足，提出解決問題的辦法，活動中做到有重點、有要記錄、有效果。廠部公開對優(yōu)秀、先進班組給予各種獎勵、授予榮譽稱號等；對工作開展的班組進行績效考核，這樣促進了后進班組向先進班組的轉化。建立車間領導班子責任行目標管理，即班組合格率達不到100%的還扣車間領導工資等。這些年來由于領導重視、施得力，從而使班組建設工作一直開展順利。
二、完善班組建設管理制度、考核標準，使班組建設工作規(guī)范化、標準化、科學化
現(xiàn)代工業(yè)生產是一個的復雜過程，需要許多部門、車間、班組共同協(xié)作才能完成，要將人的積極性充分調動起來，保證班組建設工作有序進行，就必須有一定的規(guī)章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設考評管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設考評》、《江口水電廠20xx年班組建設活動方案》、《江口水電廠領導干部班組掛點指導工施辦法》，新的管理制度、考核細則又進一步規(guī)定了怎樣具體操作。針對不同的班組，提不同的要求，比上級的標準要求更高，也更容易掌握，突出了安全、質量、效益等一些指重，既重安全又重經(jīng)濟效益；既重生產又重企業(yè)管理。我們還進一步將企業(yè)的具體要求融班組建設的管理制度中，起到了班組建設工作與全廠各項工作相互促進、共同提高的效果過修訂完善制度，使我廠的班組建設工作不段地步入正規(guī)化、規(guī)范化、標準化管理之中。體考核上，我們采取的辦法是考評時先班組自查、車間初評、最后廠班組考評小組全面檢比，得出總分，決定班組等級。我們還將年終一次性的班組建設獎勵分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄，爭取下半年趕上，調動班組的積極性。
考核中遇到的問題照章辦事，該罰多少就罰多少，該獎多少就獎多少，認章不認人。我們理制度中的六個必備條件實行一票否決制，從嚴治班，正是因為我們嚴字當頭，抓落實收良好效果，各班組都按照制度嚴格要求自己。對于違規(guī)現(xiàn)象，違規(guī)哪一條就扣那一項，大心悅誠服，嚴格的考核，促進了班組建設工作健康良好地開展。
三、狠抓班組管理的基礎工作，促進班組建設工作扎實、穩(wěn)固地開展
班組管理基礎工作是班組在生產經(jīng)營活動中為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標和管理職能、提供資料等日常性業(yè)務管理工作。企業(yè)要提高經(jīng)濟效益、推行管理現(xiàn)代化、抓管理上等級等都必須班組建設工作，而班組管理基礎工作則又是班組建設的重要組成部分，這樣就決定了班組工作開展好壞很大程度上取決于班組管理基礎工作開展得好壞。正是基于這些，我們將班設工作的重點放在扎扎實實開展班組管理基礎工作上。具體做法上明確規(guī)定各班組應有的基礎管理資料[包括記錄本、臺帳、原始記錄、圖紙、資料等]要能反映出班組活動的情到技術數(shù)據(jù)臺帳化、原始記錄檔案化、現(xiàn)場圖紙圖冊化、缺陷處理制度化。在考核中我們查記錄的數(shù)據(jù)是否準確、及時，字跡是否工整，統(tǒng)計臺帳是否齊全；查工作中崗位責任制備維修制度、技術標準和技術操作規(guī)程等的執(zhí)行情況；查定置管理中是否有定置圖并圖物等；查省江西公司下發(fā)的班組技術培訓、班組管理、民主管理與政治學習等四種記錄本是記錄要求填寫，是否按時配齊了“兩長”和“五大員”等。嚴格按考核細則中的要求，督組按時保質完成作任務。在班容班貌方面，我們經(jīng)常檢查班組是否做到了“五凈”，即、桌椅、文件柜、地面、墻壁干凈；“五整齊”，即桌椅、工具柜、衣物、上墻圖表擺放用物品存放整齊；生產現(xiàn)場做到“四無”，即無積塵、積油、積水、雜物。通過很抓管理礎工作，使我廠班組建設工作一直扎實、穩(wěn)固地開展，后勁力強。
四、以點帶面，全面推進班組建設向前發(fā)展
為了確實保證扎實、穩(wěn)定開展班組建設工作，經(jīng)過深入調查，結合班組現(xiàn)狀、人員實際，廠部、車間有意識培育個別班組，避免平均用力。通過培育部分優(yōu)秀班組，以點代面、局面，以此為示范作用，為后進班組樹立榜樣，起到激勵促進作用，帶動全廠班組建設工開展。如有服務班組開始許多記錄不全，通過近幾月努力，進步較快，現(xiàn)四本臺帳記錄基全，其它設備臺帳也在不斷完善，后進趕先進，先進有壓力的局面正在形成，從而推動了組建設工作的全面開展，收到較好地效果。
我廠班組建設工作一直堅持黨、政、工齊抓共管，抓出了成效，積累了一些經(jīng)驗，取得定成績。但班組建設工作是一項長期而又艱巨的工作，我們也清醒地認識到，還存在許多不處。在當前一廠三地及深化電力體制改革之際，對班組建設工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機遇、更新觀念、開拓創(chuàng)新，推進班組建設工作更上一層樓。
班組年度工作總結4
制絲班20xx年度工作總結一年來，制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會精神為指引，在車間班子的正確領導下，緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作，狠抓班級各項管理，落實目標管理責任，推行績效考核，較好的完成了全年各項工作任務。主要工作如下：
一、目標管理成效明顯，各項任務指標基本完成。
1、節(jié)約挖潛情況：
2、設備兩率：設備完好率100%，設備故障停機率<3、三項指標（煙葉單耗）
4、生產計劃完成情況：
5、質量達標情況：各項質量指標達標，全年無質量事故。
6、其他職工違紀率：
零職工出勤率：婚育控制率：100%新聞報道上稿率：黨員合格率：100%
二、績效考核與企業(yè)文化推廣結合進行，員工面貌煥然一新。
績效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想，將兩項工作結合進行，取得了較好的效果�？冃Э己俗鳛橐婚T新的管理方法在我廠實施，必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突，需要的文化軟力量來化解。
針對這些特點，班委會認為把兩項工作結合進行可以相得益彰。班委會針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準，并通過班前班后會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價值觀”等聯(lián)系在一起，提出“績效考核就是不斷超越，績效考核就是要求‘做好每件事，成就每個人’”，使績效考核的先進管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開展以來，員工思想發(fā)生了徹底的`轉變，由過去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動性、規(guī)范性進一步加強，生產效率、工藝質量進一步提高。提前進班、準時交接班蔚然成風，隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個月份，先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯(lián)合檢查組、生產管理處、工藝品質處的表揚獎勵。
三、以人為本，以質量為核心，以設備完好為保障，集中精力抓好三項工作。
1、員工管理。
在工作中對員工制定規(guī)范、嚴格的操作規(guī)程和考核標準，并對員工提出班級抽查、組內巡查和個人自查的三級考核要求。以“做好每件事，成就每個人”的人本思想關注每一位員工，注意調動員工的積極性，化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性，我們公開了班級管理內務，具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。
2、工藝質量。
生產工藝上，我們在繼續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎上，與質檢部門一道落實“關鍵設備工藝性能點檢技術”，取得了不錯的效果，工藝質量進一步穩(wěn)定，為車間獲得廠部“關鍵設備工藝性能點檢先進單位”的榮譽作出了貢獻。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實，也使工藝質量管理更加嚴格規(guī)范。針對跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，班里組織員工進行了質量分析會和一定的工藝質量培訓。成績獲得廠部和車間的肯定，涌現(xiàn)了“最佳質量先進個人”羅亞明、方美麗及“質量細節(jié)先進個人”祝華珍等優(yōu)秀員工，質改項目“增強EmS221金屬探測器靈敏度，提高葉絲質量”還被廠部評為“工藝質量改進先進項目”。
3、設備維保。
設備完好是生產順利、質量達標的保障。設備完好取決于維保工作。設備維護方面，由于車間成立制絲技術組，并從生產班分離，給班級設備管理造成了一定的難度。針對這一問題，我們除加強和技術組的協(xié)調外，同時進一步完善設備信息反饋制度，要求操作工加強對所轄設備的檢查，并每天作好反饋記錄，以便技術組及時解決。對記錄情況的質量我們一并納入員工們的月度績效考核。通過這些措施有力的保障了生產的順暢進行。在設備保養(yǎng)上，我們嚴格按照3W1H標準保養(yǎng)內容和程序進行，保養(yǎng)組全體員工全部以優(yōu)秀成績通過3W1H培訓考試，使保養(yǎng)工作進一步規(guī)范、專業(yè)。
一年的工作中，我們也暴露出一些問題，主要體現(xiàn)在兩方面：
1、7月初技術中心下達了新的工藝標準和制絲工藝參數(shù)，因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時間發(fā)生較大改變，由過去貯葉4小時以上變?yōu)橘A葉時間2小時，這一改變導致工藝標準的執(zhí)行與現(xiàn)行生產管理組織方式發(fā)生沖突，而相應的組織模式和人員配備尚未完善。
2、由于車間成立制絲技術組，并從生產班分離，給班級設備管理造成了一定的難度，導致設備因維護不到位、不及時給生產造成了一定的影響。上述問題已成為干擾制絲生產的重要因素，我們必定先從自身找問題，完善制度，狠抓內務，但也離不開車間黨政班子的大力支持、協(xié)調解決。即將到來的新一年度，我們將緊密團結在車間新領導班子的周圍，奮發(fā)作為，繼往開來。
班組年度工作總結5
從20xx年上半年開始，公司以扎實加強基礎硬件建設為切入點，以理順運行機制為著力點，以提升班組成員素質為結合點，以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點，以推進裝卸承包工班組建設為新亮點，注重圍繞經(jīng)營中心，服務生產大局，突出重點難點，強化組織管理，有效地提高班組的管理水平。主要工作小結如下：
一、推進硬件建設，改善工作環(huán)境，提高凝聚力
一是開展調研，掌握情況。公司從2月份進行了班組建設工作調研。調研組先后深入到機一隊、機二隊、推扒機隊、機修廠等單位，與各單位黨政領導及部分班組長進行座談與交流，掌握班組硬件建設存在的情況。二是結合實際，加大投入。上半年，公司對機修廠班組工作進行了重新規(guī)劃和裝修，配備了嶄新的辦公桌椅；給散機隊的前場工班修建了洗澡房，更換了一批桌椅板凳；給推扒機隊和機二隊配置了被褥鐵柜和工具柜，此外還有給多個基層單位制作了板報和制度牌上墻，據(jù)不完全統(tǒng)計，今年上半年累計投入資金達2萬元。通過加大對現(xiàn)場班組硬件設施的投入，改善了現(xiàn)場員工的候工、休息環(huán)境，創(chuàng)造條件為班組建好“小家”，確保員工在緊張工作之余，能充分享受“家”的溫馨與和諧，提高員工的凝聚力。
二、理順運行機制，強化齊抓共管，提高管理力
一是下發(fā)《領導掛點聯(lián)系班組建設工作的通知》，公司領導和有關職能部室領導掛點主要作業(yè)單位，促使領導干部轉變作風，深入基層，了解情況，幫助提高；二是執(zhí)行班組建設工作例會制度，每季度召集班組建設領導小組成員召開工作會議，分析現(xiàn)狀，掌握情況，解決問題；三是在今年班組建設季度檢查中，安排職能部室領導擔任檢查組長，落實班組建設工作職責，強化齊抓共管，有效提高管理力。
三、強化軟件建設，提升班員素質，提高戰(zhàn)斗力
上半年，公司進一步加強班組培訓工作，做到專項培訓和日常培訓相結合，理論知識和實操技能相結合，舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓班，臺帳記錄及安全知識培訓班以及每周進行的機械工種理論知識培訓班，共計培訓了15多人次。此外，公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競賽，在5月份進行了內燃機械修理工和裝卸機械電器修理工兩個工種的競賽，促進了員工學知識，練技能的氛圍，有效提高團隊戰(zhàn)斗力。
四、遵循pdca循環(huán)，推進體系建設，提高執(zhí)行力
將三大體系pdca循環(huán)和班組建設工作相結合，做到計劃、實施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了1年的班組建設工作計劃，明確四個季度的工作，確立任務和要求；二是在一年當中貫穿硬件和軟件建設，結合實際，適度投入，夯實基礎，提高水平；三是日常巡視與季度檢查相結合，加強指導，幫助提高，四是發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，明確要求，強化管理。
五、強抓裝卸隊伍，落實相關方管理，提高競爭力
一是成立機構，明確職責，健全網(wǎng)絡。根據(jù)裝卸隊出現(xiàn)的安全事故，公司成立了安全協(xié)管小組，指定專人協(xié)助裝卸隊開展工作；進一步健全班組建設工作網(wǎng)絡。二是健全制度，明確依據(jù)，促進建設。年中擬訂下發(fā)了《裝卸承包工班組建設實施辦法》，確保了裝卸承包工班組建設的各項工作有據(jù)可依；三是制定計劃，有的`放矢，促進建設。下發(fā)了《2xx年裝卸承包工班組建設工作計劃》，根據(jù)計劃來落實每季度的安排，確保各項工作有條不紊持續(xù)開展。四是推進裝卸承包工的硬件設施改造，對理貨樓進行重新布局和修繕，設置裝卸隊隊長辦公室和裝卸承包工培訓室，安裝空調、購置一批新辦公桌椅、制作板報和制度牌上墻，構建“小家”氛圍。給裝卸隊興建了車庫，安排專人看管，解決了困擾多時的裝卸隊車輛保安難題。在裝卸隊宿舍樓制作了安全及衛(wèi)生知識板報上墻，促進承包工提高安全意識，摒棄不良衛(wèi)生習慣。在裝卸隊宿舍樓進行改造和裝修，設置裝卸承包工閱覽室，推動學習氛圍的形成。五是加強培訓力度，組織了全司裝卸承包工參加了集團舉辦的裝卸火車卡和船舶作業(yè)的安全教育培訓，舉辦了臺帳記錄及安全知識培訓班、危險源識別座談會，進一步提高了裝卸承包工安全意識。
上半年班組建設工作取得了一些成績，但同時也存在一定的不足：
1、部分生產作業(yè)單位存在一定的依賴心理，對班組建設主動性不強；
2、班組危險源識別工作有待進一步深入推進；
3、部分班組硬件設施仍待進一步完善。
六、下半年工作要點：
1、加快推進班組硬件建設，重點是裝卸隊閱覽室、各裝卸隊班組活動室。
2、深入推進班組危險源辨識活動，重點是將危險源辨識上墻，提高員工的認知水平，防范安全事故。
3、繼續(xù)開展班組培訓和技能競賽，重點抓好機械工種技能培訓和第三季度的倉庫員競賽。
4、加強交流學習，一是在公司內部舉辦經(jīng)驗交流會，二是組織班組長到先進單位學習觀摩，借鑒先進管理理念和做法。
5、加大班組勞動競賽力度，重點是卸船勞動競賽，創(chuàng)造更多的效率品牌，促進生產經(jīng)營上新臺階。
班組年度工作總結6
20xx年，我隊認真貫徹落實上級有關安全生產的一系列重要指示、指令，堅持“安全第一、預防為主”的方針和“管理、裝備、培訓并重”的原則，以強化現(xiàn)場管理為重點，以強化職工教育為突破口，狠抓采面質量標準化工作，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督檢查，繼續(xù)推進全礦及我隊安全生產工作向更長周期邁進，現(xiàn)就20xx年班組管理工作總結：
一、思想方面
20xx年班組管理工作以加快發(fā)展建設和擴大經(jīng)營成果為主線，以提高職工收入為目的，積極推進區(qū)隊文化建設，貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針和“管理、裝備、培訓并重”的原則，強化安全生產責任制的落實，強化監(jiān)督檢查，強化工程質量達標，夯實安全管理基礎，超前防范，不斷開創(chuàng)我隊安全生產好成績，繼續(xù)推進全礦及我隊安全生產工作向更長周期邁進，保證班組管理工作總結安全生產平穩(wěn)發(fā)展。
二、采面質量標準化水平進一步提高
我們認真執(zhí)行質量標準化標準，加強現(xiàn)場質量管理，夯實標準化基礎工作，以工序質量促工程質量，嚴格要求各生產班組按質量標準進行作業(yè)，作業(yè)人員從支柱角度，質量、支架結構及浮煤的清掃，每一道工序必須現(xiàn)場立即整改，直到達到質量要求，從根本上消滅不合格品。同時，加大動態(tài)下質量標準化達標工作力度，在各生產班組進行工程質量自檢、互檢、專人檢查工作，驗收員對各班組進行質量驗收，第二天在班前會上公開考核，對造成質量問題的責任人，按責任大小給予相應的經(jīng)濟處罰。由于采取了嚴格的質量管理，杜絕了采面質量驗收走過場、檢查留死角、考核看關系的現(xiàn)象，全面提高了采面工程質量和質量標準化管理水平，為安全生產奠定了堅實的基礎。
三、強化培訓提素質
加強教育培訓，提高職工素質，是實現(xiàn)安全生產的有效途徑。我們結合本隊實際情況，制定了詳細的教育培訓計劃，加強教育培訓，夯實安全工作基礎。在安全教育培訓上，我隊堅持以人為本，以現(xiàn)場為陣地，以管理為重點，注意引導職工從思想上，行為上提高控制不安全因素能力。在教育內容上，突出抓好職工“安全第一”的意識，突出提高職工“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會安全”的技能，突出履行“我管安全”的責任，突出完成“我保安全”的任務。
我們堅持以班組長和操作人員為主體，區(qū)隊長為重點，在現(xiàn)場實行“日清日安”八項考核，在班前會上針對“日清日安”考核表中出現(xiàn)的問題進行專項培訓，職工在逐步的.培訓當中達到“日學日高”，使職工安全意識不斷增強，理論素質提高，技術操作逐步規(guī)范，培養(yǎng)出了一支作風硬、素質高、安全好的新型采煤隊伍。
新的一年即將開始，未雨綢繆，我們會認真總結20xx年工作的不足，力爭讓各項工作跨上一個新臺階，為今后安全生產工作的順利開展奠定一個堅實的基礎。
班組年度工作總結7
一年來在上級領導的關心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過班組全體同志的共同努力，較好地完成了領導交給的各項工作任務，并取得了學習上的收獲，思想上的進步，業(yè)務上的提高，全組人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以總經(jīng)理為核心，以xx中心為領導的具有凝聚力的一個班組。我班組之所以能不斷得到發(fā)展及工作水平提高，和總經(jīng)理的關心及xx中心領導的管理是分不開的。以下是我班組今年的工作總結：
一、加強本班組隊伍思想建設，提高業(yè)務技能
隨著公司日新月異的發(fā)展。我xx班牢固樹立了大局觀念，并不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心業(yè)務上過硬，工作中我們堅持以防為主，防治結合。嚴格遵守各項規(guī)章制度；加大安全防護意識學習；加強安全教育和管理檢查力度；嚴于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施，進一步完善了班組的xx監(jiān)管機制，實現(xiàn)安全、優(yōu)質、高效的工作目標。
二、敬崗愛業(yè)無私奉獻
由于xx工作的特殊性，所以對我們來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因為如此，所以我xx班特別注意強調，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求組員講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全組人員上下的.共同努力，我xx班的各項工作得到了公司領導的充分肯定，在得到肯定的同時我班組在執(zhí)行xx任務時加強了安全防范的措施，重新明確了每位組員的安全職責，防范工作得到了進一步加強。在和營業(yè)網(wǎng)點的庫包交接上，組員都做到了文明、熱情、嚴格、高效。并因此而受到了網(wǎng)點職工的好評。
三、努力實現(xiàn)xx工作及車輛的安全無事故
隨著安全xx工作的難度越來越大，xx工作的形勢仍然嚴峻。因此如何努力實現(xiàn)xx工作安全無事故，的確并非易事；我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇；并采取確實有效的措施，終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處，實現(xiàn)xx工作及車輛的安全無事故。
以上工作凝聚了我xx班全體成員的心血，通過實施這幾項工作，我班非但體會到了進取的艱辛，同時也領略了成功的歡欣。雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對執(zhí)行xx任務時的警惕性還不夠，我們會吸取教訓，總結經(jīng)驗。
班組年度工作總結8
____年1月8日，“___”班組在科室領導的關懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領導下，本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務，取得了一定的成績�，F(xiàn)將“___”班組____年的工作情況匯報如下。
____年工作回顧
____年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“___”班組的實際接通數(shù)為___個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“___”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。
在全年qc服務質量課題研究中，“___”班組《提升___熱線滿意率》qc課題喜獲____年___機場集團——“___機場qc成果匯報會”二等獎;
一、安全與生產相結合，強化安全管理
自成立以來，“___”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實責任，確保安全運行
____年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書，每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制范圍內。
(二)強化閉環(huán)管理，提升風險管控能力
進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環(huán)，“___”班組結合生產實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，通過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環(huán)。同時，“___”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化建議。
(三)開展應急演練，提升應急處置能力
班組成員積極協(xié)助科室制定應急演練方案，不斷完善工作流程及應急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“___”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務預案》，積極參加各項應急演練。通過動態(tài)增強員工的應急處置能力和抗風險能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“___”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設為抓手，全面提升隊伍素質
無規(guī)矩不成方圓�！癬__”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務質量，打造卓越服務窗口
(一)積極推進行動計劃，完善工作流程
自___成立以來，“___”班組在分公司領導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平，班組成員積極獻計獻策，按照“接聽-總結需求-解決需求-結束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。
(二)用心感受旅客，提供優(yōu)質服務
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口，我們的服務質量高低直接關系到公司的聲譽�！癬__”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
(三)細化培訓工作，切實提高成員業(yè)務水平
“___”班組在完成科室培訓的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓，截止到10月31日，人均培訓課時達到38個。通過培訓后我們績效考核中的業(yè)務成績平均分達到98.03分。
為了進一步提升整體的服務水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下，班組的質檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質檢平均分達到96.26分。
三、推進班組建設，打造和諧團隊
“___”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的'特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作，攜手共進，共同建設優(yōu)秀班組
“___”班組在班組建設中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進行改進，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
(二)打造團隊氛圍，開展班組活動
“___”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過去的10個月里，“___”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結、調研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。
三、“___”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
____年工作計劃
對于____年的發(fā)展，我們深知我們任重道遠，必須從意識上樹立服務意識，必須建立有效地服務規(guī)范體系，同時再進一步加強對組員的培訓，總結經(jīng)驗，做好班組建設，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：
一、夯實基礎。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質服務奠定理論基礎，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。通過開展各類培訓、各類考核，進一步讓組員提高服務意識和服務水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責任制，進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內找到解決疑難問題的最佳途徑。
五、營銷業(yè)務的大力開展。提升組員的營銷意識和業(yè)務能力，為營銷業(yè)務的開展，打下扎實的基礎
總結不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學習、創(chuàng)新、服務、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。
班組年度工作總結9
搞好班組建設，首先要從班組長素質建設入手，提高班組長的整體素質，通過班組長素質的提升，帶動職工品牌隊伍的建設。因此我通過自身努力較好地完成了20xx年的班組管理工作，現(xiàn)對今年完成的工作進行以下總結。
一、存在的問題
思想政治素質有待進一步提高。一些人思想政治覺悟相對較低，思想保守，因循守舊，不能突破封閉思想，怕自己的技術傳出后，別人與自己爭位置、奪飯碗。文化素質有待于進一步提升。根據(jù)調查結果，目前我礦班組長，文化素質相對較低，但在很大程度上已經(jīng)影響了班組長樹立自己的威信和順利開展工作。
業(yè)務素質有待進一步加強。鑒于煤礦企業(yè)安全生產的特殊性，班組長必須具有豐富的技術業(yè)務和工作經(jīng)驗，但是我礦部分班組長業(yè)務素質的現(xiàn)狀不容樂觀，部分班組長不懂安全生產工藝，對生產過程中容易發(fā)生的事故部位及環(huán)節(jié)不能了如指掌，在安排工作時不能做到心中有數(shù)，制定不出有效預防應對措施。班組長在管理上存在的問題主要是管理粗放、安全意識不強。
應對突發(fā)事件能力有待于進一步強化。我礦部分班組長雖然井下工作時間較長，但是缺乏相關的工作能力，遇到緊急事務往往束手無策，不能夠制定有效措施，果敢的處理好工作現(xiàn)場出現(xiàn)的臨時問題。班組長執(zhí)行能力有待于進一步增強。調查顯示，我礦部分班組長缺乏“不安全不生產，發(fā)現(xiàn)問題先處理后生產”的高度責任感，在工作中只抓生產不抓安全，安全生產過不了人情關，對班組內成員“三違”查罰力度不夠，有時候甚至姑息，為安全生產埋下了隱患。
二、解決問題的對策
班組長素質建設要有章可循，有建設目標可參照。形成一個作風優(yōu)良、技術精湛、管理到位的班組長隊伍不是朝夕之功。要使班組長素質建設取得實效，就必須制定一個詳細而又周密的計劃有序進行，可設立班組長素質建設領導小組進行長期管理和督促，并制定相應的獎懲措施，鼓勵班組長提高素質。加強培訓工作，全面提高班組長素質。一是班組長思想政治素質培訓。通過培訓班，政治活動日，電視、報紙、黑板報等多種大眾傳媒，組織班組長學習相關先進理論，組織班組長學習相關的安全法律法規(guī)，增強班組長安全生產的法律意識。
班組長不但是安全生產的管理者，同時也是安全生產的踐行者。因此，提升班組長安全技術能力培訓就顯得尤為重要。結合煤礦自身特點和實際情況，制定班組長學習計劃，開設符合他們文化程度和專業(yè)的課程。同時，文化素質培訓要結合生產實際，有計劃地有步驟地合理安排學時。為使理論教學更加具有針對性和實用性，班組長素質培訓班的講義和教員要由分管領導和生產技術骨干擔任。
管理能力的培訓主要采用培訓班、外出考察兩種方式。應邀請長期從事管理工作的領導干部對班組長就日常安全生產工作中如何團結同志，合理組合各方面資源等方面進行指導。與此同時，還要根據(jù)生產實際需要，組織班組長外出考察，虛心學習先進單位的有關班組建設的基本經(jīng)驗，取先進單位之長，補自已之短，制定本班組的管理實施方案，實施方案要做到科學性、實用性和創(chuàng)造性。
應急能力是班組長遇到緊急情況所體現(xiàn)出來的一種處置能力。在煤礦這種高危行業(yè)班組長具備這種能力就顯得舉足輕重。根據(jù)現(xiàn)場實際注重班組長的大局意識和正確判斷處理事務能力的培訓。班組長在日常生產過程中一方面要加深對現(xiàn)場的認識，熟悉安全生產的.各個環(huán)節(jié)，逐步培養(yǎng)協(xié)調能力和大局意識，另一方面還要注重現(xiàn)場實戰(zhàn)，通過模擬事故現(xiàn)場，要求班組長熟悉緊急事務處理的程序，以便他們日后遇到突發(fā)事件時能處變不驚，沉著冷靜，正確處理，避免事故發(fā)生造成惡性后果。
三、建立有效的監(jiān)督機制
定期地對班組長進行管理經(jīng)驗交流和業(yè)績考核，對班組長素質提升和班組隊伍建設至關重要。考核要求班組長在安全生產上不但使自己成為技術能手，更要有發(fā)現(xiàn)隱患，排除隱患的能力，要能夠對不放心人員和不放心崗位進行排查，并協(xié)同區(qū)隊干部對相關人員進行行之有效的幫教。必須建立相應的獎懲制度。對在安全生產、質量標準化等工作中表現(xiàn)突出，成績顯著的班組長要進行表彰，對不能夠勝任班組長職務的要適時撤換，形成有才必用的良好用人機制。
班組長職責和權力不明也是調查中發(fā)現(xiàn)的問題。為進一步加強班組管理，促進安全生產，班組長必須明確在安全生產中的職責權力。班組長在安全生產中的職責包括安全管理職責、生產管理職責、質量管理職責和其他相關的職責；班組長在安全生產中的權力包括安全管理權、生產組織權、考核分配權以及其他的相關權力。班組長在工作中要按照相關職責，合理使用手中的權力。
班組長要自覺接受班組成員的監(jiān)督，廣開言路，集思廣益，共同為安全生產作貢獻，不能獨斷專行，一意孤行。同時，所在區(qū)隊要疏通信息傳遞渠道，使職工對班組長的意見或建議能夠通過暢通的渠道得以表達，使職工合理化的意見不因班組長的固執(zhí)而不被采納。對職工反映關于班組長的問題要及時調查，給職工一個說法。同時，區(qū)隊干部也應加強對班組長的監(jiān)督。
班組年度工作總結10
20xx年以來，xx班組在礦和專業(yè)領導的正確領導下，克服生產條件復雜，工作面改系統(tǒng)頻繁等不利因素，使我工區(qū)的安全、生產、經(jīng)營、創(chuàng)新各項工作呈現(xiàn)蒸蒸日上、日新月異的良好局面，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。下面，就xx班組20xx年的工作做一簡要總結。
一、工作任務完成情況
在生產組織上，我區(qū)克服借調人員思想活躍，安全管理難度大；沿空留巷維護困難；工作面斷層多，充矸困難等不利因素。順利實現(xiàn)了兩面安全生產�？朔漤肪嚯x長、無物料運輸系統(tǒng)等不利因素，組織工區(qū)一班人在該工作面進行了面中部取消普采段、泵站遠距離供液等試驗�；仡�1-10月份工作，材料費、電費均控制在計劃以內，質量標準化、經(jīng)營預算率考核位于專業(yè)中游水平，并實現(xiàn)了機電零事故，各項工作呈現(xiàn)健康平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
二、加強培訓，嚴格考核
教育職工牢固樹立“安全第一，生產第二”理念，堅持培訓保安，開展了手指口述的學習活動。為提高職工手指口述的積極性，在職工內部形成了以點帶面，共同學習的濃厚氛圍。手指口述的開展，使職工的操作行為轉化為內在要求，自覺行動，最終實現(xiàn)安監(jiān)人員是否在現(xiàn)場，職工都正規(guī)操作，做到領導在與不在都一樣施工的目標。
在工區(qū)內部開展薄弱人物幫教活動，工區(qū)指派一名技術骨干，負責對本班安全意識差，業(yè)務技能低的職工進行現(xiàn)場幫教，每班1人次，被幫教人員要將學習體會，學到的`要點填寫在值班記錄本上；每班班前會由安監(jiān)員對前一天的典型行為違章員工進行點評，指出違章的危害性和吸取的教訓，盯班人員負責監(jiān)督點評的全過程，以避免點評流于形勢，總之通過一系列的安全活動，通過在職工思想上緊好安全弦。以質量管理為重點，廣泛開展精品工程創(chuàng)建活動，給職工創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境，實現(xiàn)了質量好，隱患降，環(huán)境保安的目標。
三、優(yōu)化提升，合理組織
我區(qū)在xx面生產，該面位于七采褶曲構造的底部，特殊的位置使工作面自投產后就斷層不斷，放炮不斷。工作面打眼個數(shù)始終在80個以上，嚴重制約生產組織和充矸量的提高。針對此不利形勢，工區(qū)在縮短斷層打放時間和提高開機率上開展優(yōu)化提升活動。采取了雙回路并聯(lián)供風的小改小革，實現(xiàn)了工作面3部鉆同時打眼，將斷層打眼時間縮短30%以上。
針對充矸溜子檢修時間長，溜子螺絲易松動脫落的弊端，采用“風動扳手”對螺絲進行緊固，將檢修時間減少20%。生產工藝上探討采煤充矸同時進行的組織方式。試驗在充矸至面中上部時，后部充矸不停，同時動煤機將溜頭或溜尾割出，實現(xiàn)充矸結束可立即移溜目標，以上對生產組織的優(yōu)化，大大提高了工作效率，保證了每班一刀炭，一茬矸的正規(guī)循環(huán)。
轉入xx工作面后，我區(qū)針對該面中部留有普采，占用人員多、影響工作面推進的弊端開展優(yōu)化。將面中部普采段調至溜頭處，通過調整支架間隙，安裝擋矸網(wǎng)等措施，滿足充矸溜頭檢修的要求，此方案實施后，既提高了支護強度，消滅了普采回柱的安全隱患。每班又可節(jié)省兩名施工人員，經(jīng)濟安全效益明顯。系統(tǒng)的優(yōu)化配置，為提高產能創(chuàng)造了條件。
班組年度工作總結11
一、20xx年全年工作總結
12年是個不平凡的一年，在這即將過去的一年里，在領導的正確帶領下，我們班組的各項工作均順利進行，我們堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，全面落實隱患治理排查工作，在班組內部全面推行安全生產目標管理，加強“四個重點”的控制力度，確�，F(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)督，努力打造合格班組實現(xiàn)了工傷事故為零，火災事故為零，危險源點控制及整改控制的完成。
1、深入開展“隱患排查、辯識工作”、時刻加強各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程學習，使班組內部人員的危險源辨識能力加強，使班組內危險源點始終處于在安全可控的范圍內。
2、為了取得合格班組的成功驗收和班組安全工作建設情況，全班人員齊具智慧，共同努力，使得兩項工作均取得不錯的.成績。
3、對于12年我們班組新分的人員我們認真落實班組級教育，同時加強節(jié)假日期間人員的安全教育。
4、加強班組安全建設，強化班組安全管理，因為班組是安全生產的基礎，只有健全班組“安全生產五項制度”及班組崗前5分鐘安全交底工作，才能使每個人每天對安全有深刻的認識。
5、加強重點作業(yè)的監(jiān)督及落實：
由于所涉及的危險區(qū)域多而雜、例如為保證職工及身體健康，防止沼氣、噪音等介質對人員的傷害，出入作業(yè)區(qū)域正確佩戴防護用品，禁止吸煙或動用明火，離心機崗位操作時必須佩戴耳塞。同時班組長、安全員還會加強現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)督，從根本上杜絕事故的發(fā)生。
二、20xx年安全工作安排
20xx年是我廠保生產、嚴管理、增產減排的一年，也對我們班組提出了更高的要求，在日常工作中我們要抓住現(xiàn)場作業(yè)的控制、提高對重點作業(yè)的監(jiān)督。
1、深入開展危險源點辯識排查整改工作，強化班組內部隱患的整改，做到有隱患必整改、減少隱患的存在，提高職工作業(yè)前的辯識能力。
2、加強xx年安全工作目標的實現(xiàn)：
12年安全生產中的安全生產事故給我們敲響了警鐘，為了切實加強現(xiàn)場重點作業(yè)，應做好以下幾點：
�、偶訌姮F(xiàn)場監(jiān)督和防范措施的落實。
�、漆槍�12年事故，教育職工嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程。
�、亲龊眯鹿と说陌踩逃袑嵱行Ф沤^“四個重點”中的重點人的教育監(jiān)督。
3、加強班組內部控制的危險源點的日常管理，確保全年安全生產目標的實現(xiàn)。
班組年度工作總結12
一、安全責任，班為基礎。
安全生產管理的基礎在班組，安全生產責任制落到實處。就是落實到班組，才能使企業(yè)的安全生產有良好的基礎保證。
二、安全責任，班長做起。
班組長是班組的帶頭人，班組安全管理的成敗與否、成效大小，取決于班組長對安全生產的認識程度、掌握的安全技術知識水平和具備實際組織協(xié)調能力。為此，我重視和加強對自己的安全教育工作。通過各種教育，加強對周圍環(huán)境和設備狀況的監(jiān)督，加強對員工上崗前安全防護準備工作、生產過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督，加強對重點人員、重點崗位的安全監(jiān)督，做到防患于未然。同時，作為班組長要將事先預防與事后總結相結合，善于總結成功經(jīng)驗和失敗教訓，以指導今后的安全管理工作。
三、安全責任，人人有責。
在安全生產管理中，班組要形成“人人為安全，安全為人人”的良好班風，樹立人人是安全員的責任意識。一個班組，多則十來人，少則幾個人，人人都是安全員，完全可能。通過班組長的帶領，班組成員的自我教育、自我管理、自我完善，將安全責任、措施、操作規(guī)程、事故預防、處理辦法分解到每個班組成員，使他們成為名副其實的安全員。
有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。
同時企業(yè)要在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。公司產品的生產進度和產品質量必須要在同行中處于領先地位。
在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。
作為生產過程中責任人的班組長我一直盡職盡責。主要表現(xiàn)在有以下幾個方面：
一、提高產品質量
質量關系到市場和客戶，領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。
二、提高生產效率
在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產積極性、改進操作方法和管理流程，生產出更多更好的高質量的產品。
三、降低生產成本
包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等生產現(xiàn)場可以說是企業(yè)管理中最麻煩的地方，每天都可能發(fā)生產出不良品、貨物混裝、工傷事故、交期延誤等事故，而這些又是班組長必須直面的問題。要避免這些問題的發(fā)生必須精益生產現(xiàn)場的管理。把工具、方法和思維運用到生活、工作中，通過多練多想多用，真正做到知行合一;同時還通過自身的言行影響和引導員工，培養(yǎng)員工素質，促使員工投入到生產運營和企業(yè)建設中來，進而形成整體的工作能力，降低成本、提高效率，推動企業(yè)和員工實現(xiàn)發(fā)展上的雙贏，真正做到在共同建設和諧企業(yè)中共同享有，在共同享有和諧企業(yè)中共同建設。
班組長的特殊地位決定了我要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應站在代表經(jīng)營者的立場上，用領導者的聲音說話;面對經(jīng)營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應站在部下和上級輔員助人的立場上講話�？梢哉f我是公司與生產員工的主要溝通橋梁。
知道了自己在企業(yè)里所扮演的角色。從而準確的把握自己的權利和義務，公司領導對自己的期望以及員工對自己的期望。表現(xiàn)在三個方面：
一、對自己角色的規(guī)范、權利和義務的準確把握
代表三個立場：對下代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場。
如果不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權利、義務、職責，應扮演何種角色，那么雖然占據(jù)著班組長的位置，卻未能發(fā)揮班組長的作用，是沒有實際價值的`班組長。當然，在對自己角色的把握上也不可過激，西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式，說得通俗些就是“裝蒜”，以至不認識或不了解下級群眾。
二、了解領導的期望值
作為下級，必須準確地了解領導的指示，以及領導指示的背景、環(huán)境和領導的風格。有時候作為下級費了很大的力氣做某事，但并不是領導所希望的，結果費了力氣反而沒有達到應有的效果。當然也有可能自己是正確的，但是領導不了解，怎么辦呢?這時要選擇適當?shù)臅r機把自己的建議呈上，讓領導比較全面、準確地接受或者采納你的建議�，F(xiàn)在西方有一種說法：駕馭好你的領導，即要了解領導的風格，才能更好地協(xié)調好關系，開展好工作。
三、了解下級對自己的期望值下級對上級有以下六個方面的期望：
1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由于過去長期受傳統(tǒng)的小農經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。
2、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。
3、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長，目標也應非常明確，否則就純粹是一個糊涂官。
4、準確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準確，否則容易產生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。
5、及時指導。工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。
6、需要榮譽。作為班組長還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家，部下的勞動模范越多，自己的工作就能做得越好。
班組是企業(yè)組織生產經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產管理組織。企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
班組長是班組公司生產管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾。班組管理是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性，團結協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產均衡有效地進行、產生“1+1>2”的效應，最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。
班組年度工作總結13
要適應時代的要求，做一個稱職且優(yōu)秀的班組長，必須經(jīng)過艱苦的學習和修煉，這是所有人才成長的必經(jīng)之路。隨著能力的提升，工作崗位的不斷交替，肩膀上所背負的責任也越來越重，只有通過不斷的學習，提升自己的能力，找到正確的方法，才能利用最省力的方法背負起肩上這份責任！看了《怎樣當好一名優(yōu)秀的班組長》這本書后使我感觸頗深：
一、提升自身素質的基礎是學習，學習也是提升工作能力的源泉。
萬丈高樓平地起，基礎不牢地動山搖。在過去的幾個月中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，使我在實踐中暴露出了一些問題，通過人力部和部門的培訓，現(xiàn)在的我做工作起來會感覺比以往順手，其實所謂事倍功半，每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來成了一筆可以助力工作的財富。我把學習擺在首要位置，時刻自重、自省、自質的工作。用理論武裝頭腦，努力覺悟，學習公司的工作精神，學習公司的方針政策，在管理中總結經(jīng)驗，在工作中進步。
二、愛崗敬業(yè)，努力提升工作質量。
發(fā)揚干一行，愛一行的工作作風，以強烈的責任感、使命感和工作熱情，努力熟悉品管工作。提升專業(yè)技能，以一絲不茍為工作宗旨，完成領導交給我的工作任務，不辜負領導對我的信任，不愧對同事的支持。
俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。作為班組長做任何事情都要帶好頭，以身作則。做好自己的本職工作，加強6S管理，監(jiān)督檢查化驗各種報表的數(shù)據(jù)記錄。監(jiān)督好各車間新舊品種的檢驗工作。履行檢查、指揮、協(xié)調、指導、幫助的責任，檢查與跟蹤檢查化驗員的工作，嚴格要求員工在檢驗時必須按操作流程執(zhí)行。及時準確的給生產部門反饋質量信息。出現(xiàn)異常情況時要及時查找原因，解決不了的及時反饋并跟蹤。
三、強化管理，思想教育，員工思想素質。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和產品質量。為提高員工素質，每個星期定期進行培訓，提升大家的主人翁責任感，把個人的命運和公司緊密的結合在一起，靈活運用車間的各項考核，獎勤罰懶，采取公平、公開、公正的`原則進行獎罰。堅決落實定崗、定職、定責，要求員工熟練掌握自己的崗位職責，落實崗位交接班制度。制度+不落實=0，只有落實制度才能強化管理，讓大家認識到的努力學習進步才能與企業(yè)發(fā)展，從而調動了員工的工作熱情。
四、班組建設，班組長的帶頭作用
班組長既是“兵頭”又是“將尾”，班組長的工作直接關系車間的工作質量。每個星期三定期進行崗位培訓，將工作所產生的問題及情況作詳細的分析總和，使員工熟練地的掌握生產操作技能，當事故或及異常情況發(fā)生時，所應采取的緊急措施，提高員工的安全技術和對事故的應變能力，還能熟練使用車間機器設備。
五、抓好安全工作。
強調班組建設要以人為本，以班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，并與安全生產緊密結合。
1、安全生產責任意識。多開展安全教育，使每個員工掌握基本的安全與衛(wèi)生知識，提班組成員的安全意識和技能。安全工作天天講，人人抓。
2、各期巡回檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統(tǒng)巡回檢查，以便異常情況，措施消除隱患，排除故障，防止事故發(fā)生。
3、對設備保養(yǎng)，隨時檢查設備的運行情況并做好記錄。
在今后的工作中，以歸零的心態(tài)去學習一切有利于提高自身素質的東西。學有所成，學以致用，把自己所學的知識運用到工作中，不斷改進工作，制定長遠的目標，努力成為一名優(yōu)秀、勤奮、好學、上進的班長。
品管部 楊xx
20xx年11月4日
班組年度工作總結14
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重，碩果累累的XX年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的XX年，一年來，本班組全體班員按照公司的各項制度嚴格要求自己，轉變工作理念，改進工作態(tài)度，認真履行職責，思想作風端正，工作作風踏實，求精務實，開拓進取，在這年終歲尾之際，現(xiàn)對過去一年的班組工作匯報如下：
一、 在職業(yè)道德的方面：
帶領班組全體班員繼續(xù)深入學習，貫徹落實職業(yè)道德的重要思想，樹立起科學的發(fā)展觀，進一步明確職業(yè)道德對于企業(yè)的重要性，通過學習班員們深深的體會到了職業(yè)道德才是協(xié)調職工與同事、職工與領導之間關系的法寶，從而大大的提高了企業(yè)的競爭力，一班全體班員的整體道德素質有了質的飛躍，班組凝聚力大大的提升，工作效率大大的提高，每位班組成員都能切實履行崗位職責，認真負責自己的本職工作，促進了庫房管理部各項工作的順利開展。
二、 在工作能力的方面：
通過公司對班組長的培訓和一段實際工作的考驗，感覺對班組長這個工作有了很多的自信，在此之前總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作，不敢放心大膽的開展工作，總是縮手縮腳，工作中發(fā)現(xiàn)問題就心慈手軟，底氣明顯不足，培訓之后“氣血”明顯通暢旺盛，平時工作注重用行動說話，以身作則，仔細觀察每位班員的性格特點，對癥下藥，堅持以人為本，發(fā)現(xiàn)問題嚴格按照制度執(zhí)行，堅持用制度約束自律班組全體成員，工作目標明確，在緊張的工作之余，積極加強班組建設，平時多溝通多交流，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的班組，作為一名班組長，對班員充分做到“察人之長，用人之長，聚人之長，展人之長”。充分發(fā)揮班員的主觀能動性及工作積極性，提高了班組的整體素質，作為班組長能夠熟練掌握各崗位的流程，有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強，具有本職工作所需的基本技能，能透過現(xiàn)象看本質，具有獨立處理和解決問題的能力，工作經(jīng)驗豐富，知識面較寬，和班組成員一起樹立了開拓創(chuàng)新，務實高效的部門新形象。
三、 在勤勉帶頭的方面：
作為班組的領頭雁，班長的一言一行都是標桿，做到了事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，態(tài)度積極，一心撲在工作上，一年來，沒有休一天病事假，還默默無聞的做了許多，比如看到叉車鑰匙光溜溜的容易丟失，就從家里拿來了鑰匙圈；看到?jīng)]有地方掛鑰匙又買來了粘勾；看到?jīng)]有地方掛工帽和毛巾又買來了掛鉤；看到?jīng)]有筆記本記錄班長交接事宜又從家里拿來了筆記本；還看到計算器不好使擔心計算錯誤曾經(jīng)從家里拿來了計算器一用就是大半年；看到崗位上沒有格尺從家里拿來了格尺等等，工作十分勤勉，非常兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，帶領班員積極參加各項力所能及的集體活動，在本人的影響和帶動下，班里的羅同志在檢修期間放棄了個人許多休息的時間，克服了愛人在外地工作的諸多困難，參加了公司的消防演習，取得了很好的成績；熊同事克服自己腳部骨質增生的困難，參加過公司的長跑比賽，取得了優(yōu)異的成績；白同事前兩天肺部因發(fā)炎紅腫，醫(yī)生已經(jīng)開了病假證明，但她看到單位人員緊缺，發(fā)著燒堅持工作；鄭羅兩個人多次積極參加公司的表演唱。由此可見班組作為企業(yè)的最基本細胞，十分重要，班組的.建設關系到企業(yè)的興旺發(fā)達，一年來作為庫房的一個基層班組，做到了帶領全體班員努力的提高自己，嚴格要求自己，以使自己更快的適應社會發(fā)展的形勢。
四、 在工作成績的方面：
班組工作取得了長足的進步，由于工作思路清晰，講究工作方法，效率較高，經(jīng)常提出合理化建議，比如看到劑量標識的廢絲記錄格式太小，一旦出現(xiàn)錯位沒有寫正確數(shù)字的位置，就和領導建議將格式擴大；比如看到崗位上的重要數(shù)據(jù)資料沒有東西裝，不好好保存很容易丟失，就和領導建議給配了三個資料盒；并且每次四點班都按照日期自己一一整理擺放到資料盒里。班里發(fā)現(xiàn)問題勇于面對，直言不諱的指出來，隔三差五給班員開會，和其他班組人員發(fā)生矛盾時絕不偏袒自己人，能夠站在一個客觀的角度看問題，比如白班叉車來替班時，出現(xiàn)矛盾不是胳膊肘往里扭，而是嚴厲的指出自己班員的錯誤做法，嚴肅了班風，一個班組工作的好壞，不能完全靠班組長一個人，要依靠班組成員的集體力量這點一定要認清，突出個人是很危險的，本人經(jīng)常告誡自己看到困難一定要往前沖，絕不含糊；可是看到榮譽一定要往后退，絕不爭風。從過去的一年看，自己在庫房領導和全體班員的幫助下，很好的協(xié)調了與后處理和紡絲和質檢及調度等有關部門的關系，核算有關報表無差錯和誤差，帶領全體班員能按時完成或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好！
五、 在需要改進的方面：
由于本人對班組某些突發(fā)事件還有些措手不及，考慮問題有時候欠周到和穩(wěn)妥，顯得不夠成熟和穩(wěn)重！
通過過去一年的努力，班組工作在耐心和細心的程度及工作的合理安排方面得到了鍛煉，全體成員學會了在繁忙中找條理，在困難中找希望！
展望鄰近的20xx年，我們班全體成員會更加努力，認真負責的對待每一項工作，相信我們會更好的完成公司和分廠及庫房管理部的各項新任務，迎接更新更嚴峻的挑戰(zhàn)！
班組年度工作總結15
今年，本班緊密圍繞公司生產經(jīng)營任務，精心組織日常生產，以保證裝置操作安全平穩(wěn)率為首要任務，狠抓各項安全生產指標，牢固樹立“成在集體，敗在一人”的理念，積極開展HSE體系建設和“五型”班組創(chuàng)建活動，不斷提高員工的綜合素質和班組整體水平，為實現(xiàn)全年生產任務打下堅實基礎。
一、狠抓安全生產 推進HSE建設
今年，本班繼續(xù)以HSE體系建設為契機，牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念，堅持開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要內容的隱患排查活動，深度強化班組執(zhí)行力，扎實開展班組安全生產。
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，落實崗位安全生產責任制，并按照生產受控要求，強“三基”，反“三違”，狠抓安全生產死角，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，杜絕生產事故的發(fā)生；對重點部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施，確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮氣的高效平穩(wěn)供給。
為確保公司今年4月份檢修項目的順利進行，班組黨員率先垂范，認真疏通流程，針對檢修中遇到的難題，提前進行分級匯總，使每一項工作都落實到專人，明確屬地職責，強化安全監(jiān)督，嚴把施工質量關，確保檢修工作順利完成，并組織員工按照生產運行處要求安全平穩(wěn)完成裝置開停工任務。
加大屬地管理力度，抓好風險識別工作，并且針對天氣突變、單電源運行、雨季冬季這類特殊時期，做好各類安全防范工作，汛季加強各崗位防洪防汛措施，反復開展�；坞姂毖菥殻龊脩睖蕚涔ぷ�；冬季狠抓防凍凝工作，配合車間做好保溫工作，加大泄露點排查力度，增加巡檢次數(shù)，強化細化崗位責任分工，巡檢過程認真仔細，檢查到位，不疏于形式，做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理”，多次發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時排除。為安全生產營造一個良好的氛圍。
二、積極組織培訓 提高技能素質
結合公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，加強形勢任務教育，引導班員認清公司當前面臨的機遇與挑戰(zhàn)，明確今后一個時期的總體發(fā)展目標和工作方向。
圍繞設備新增和改進情況，進一步完善不同層次、不同崗位培訓的需求，并將培訓重點放在關鍵崗位和問題設備上，強化培訓效果評估和考核測試，提高培訓的針對性和實效性，同時在班組中推行“天天半小時培訓法”，將生產知識量化分解，使學習內容與生產實際靈活地結合在一起，強化員工實際知識掌握能力，使每位員工都能熟練掌握本崗位生產知識和操作技能，熟知各項應急預案，確保員工100%持證上崗，100%掌握應知應會的`操作知識和技能，100%參加培訓學習考試，考試合格率100%。今年公司幾次應急操作卡抽查測試中，本班員工邊麗哲、程秀研、趙霆、劉靜均獲得優(yōu)異成績。
組織員工參加公司舉辦的各類競賽：一是“四比一創(chuàng)”勞動競賽，認真落實責任，強化施工現(xiàn)場風險管理，努力排查安全環(huán)保隱患，實現(xiàn)平穩(wěn)高效；二是公司正壓式空氣呼吸器佩戴競賽，規(guī)范員工使用，提高技能水平；三是消防競賽，讓員工熟練掌握消防器材的使用方法，提升員工綜合素質；四是安全生產月活動，組織員工開展安全生產事故警示教育，分析事故原因，提出整改措施，這些競賽都從不同層面為員工解讀了安全的重要性，讓員工進一步強化安全生產意識，掌握相關安全常識。
深入學習傳達大慶精神鐵人精神，用“三老四嚴”“四個一樣”來強化班組隊伍自身建設，提高員工的思想政治覺悟，并學會正確認識現(xiàn)狀，努力查找問題和差距，統(tǒng)一思想，凝聚力量，在班組內營造良好的學習氛圍。
積極開展崗位練兵和技術比武，讓員工熟練掌握專業(yè)知識，并將現(xiàn)場實際操作與理論知識融會貫通，對活動中出現(xiàn)的盲點進行及時總結和分類梳理，進一步提升員工隊伍綜合素質和應急能力，確保生產操作的規(guī)范化和程序化。
三、規(guī)范現(xiàn)場管理 加強平穩(wěn)受控
加強設備現(xiàn)場精細化管理，加大現(xiàn)場情況通報監(jiān)督力度，不留死角，做到“發(fā)現(xiàn)問題，及時上報”，堅決糾正“低老壞”現(xiàn)象，積極檢查身邊設備的安全情況，改正自身不良習慣，開展“跑、冒、滴、漏”專項治理，推進現(xiàn)場規(guī)范化和標準化。
今年，本班進一步加大現(xiàn)場管理力度，按照公司生產受控和6S要求，嚴格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機使用情況，堅決杜絕煙火等違禁物品，按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則，將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整。輪休期間認真執(zhí)行公司作息時間規(guī)定，杜絕“早睡晚起”，嚴格執(zhí)行公司反違章六大禁令，進一步規(guī)范員工的安全行為，提高員工的安全意識。
嚴格落實作業(yè)許可管理制度，認真核對各類票據(jù)申請、辦理、關閉和延期的執(zhí)行情況，規(guī)范作業(yè)許可票據(jù)內容的填寫，做到“誰簽字、誰負責”，層層監(jiān)護到位，并且全員參與危害識別和風險評估，加強對關鍵裝置、重點部位和危險點源的檢查監(jiān)控，避免事故發(fā)生。
嚴格執(zhí)行《車間裝置運行計算機監(jiān)盤管理規(guī)定》，加強設備監(jiān)控力度，防止壓力出現(xiàn)較大波動，影響生產，每班做好安全生產記錄和監(jiān)測記錄，各工藝參數(shù)點和測溫測震點的數(shù)據(jù)都及時、準確、內容完整，合格率100%，確保生產平穩(wěn)受控。
狠抓承包商管理，進一步強化現(xiàn)場監(jiān)護人的履職責任，盡到屬地管理者應盡的職責，重點監(jiān)督施工作業(yè)現(xiàn)場票據(jù)完備情況、風險控制措施是否有效落實、施工人員是否存在“三違”現(xiàn)象，時刻繃緊安全弦，為施工現(xiàn)場營造良好的安全監(jiān)護氛圍。
四、開展各類活動 構建和諧班組
繼續(xù)深入開展“五型”班組創(chuàng)建活動，從班組安全入手，加強各方面專業(yè)知識學習，創(chuàng)建“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境，圍繞“節(jié)能降耗、安全生產”，提出切實可行的合理化建議，積極開展各類安全生產，降低能耗，著力加強和諧班組建設，全面提升班組隊伍的綜合素質和管理水平。
今年，本班組織員工積極參加各類安全競賽，員工們在競賽中表現(xiàn)積極踴躍，成績優(yōu)秀，特別是水處理工邊麗哲參加“公司20xx年員工技術技能競賽”比賽第一名，取得技師資格，這些活動的開展，不但增強了員工的素質能力，而且在班組內形成了互學互助的良好氛圍。
今年6月份以來，本班水處理崗位改為四人盯崗，在人手不足的情況下，本班水處理員工克服種種困難，相互幫助協(xié)調工作，團結和諧，圓滿完成全年的工作任務。
認真進行安全宣教工作，每個班前會都進行安全材料學習、安全經(jīng)驗分享，班后做好安全總結，每周進行安全評比，每月按時完成班組安全板報；積極配合公司，廣泛開展讀書活動，通過讀書和思考，開闊員工視野，并每月寫篇讀后感，培養(yǎng)員工好讀喜鉆的良好習慣；同時加大私家車的安全宣貫力度，利用培訓學習和安全經(jīng)驗分享，讓員工切身感受到車禍的危害性和安全帶的重要性，通過親情教育將交通安全管理延伸到每個家庭。
關心員工生活，穩(wěn)定員工隊伍，及時了解員工最新情況，平時通過聊天拉家常等方式加強與班組成員的溝通，既解決日常工作中的瑣碎問題，又促進工作的順利開展，使大家都能以工作為重，心往一處想，勁往一處使，增強了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力；今年本班今年多次看望慰問員工家屬，關注困難員工，了解他們的實際情況，努力做好員工的福利工作，為員工排憂解難，定期開展送溫暖活動，()讓員工有了進一步的歸屬感。
積極組織員工開展文體活動，按時參加公司舉辦的各類文化培訓班，不斷豐富員工業(yè)余文化生活，提高員工的生活品質。4月份參加公司交接班日記本仿宋字大賽；7月份公司紀念鐵人王進喜書法比賽參展；8月份公司布貼畫參展；11月份公司安全漫畫參展并獲優(yōu)秀獎。
今年，本班圍繞創(chuàng)新、安全、清潔、和諧的理念，切實抓好班組自身HSE體系建設，進一步夯實班組基礎管理工作，扎實有效開展“五型”班組創(chuàng)建活動，讓全體員工更加明確自己的目標和責任，從而推動班組基礎建設不斷邁上新臺階，為公司今后的發(fā)展做出新的貢獻。
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