旅游局年度工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的旅游局年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
旅游局年度工作總結(jié)1
我局在縣委、縣政府高度重視和正確領導下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點縣”為工作目標,立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實基礎,大力推出生態(tài)建設;發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點;積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)xx萬余人次,旅游收入達xx余萬元,提高了蓮花知名度,推進了蓮花旅游經(jīng)濟發(fā)展;蓮花一枝xx、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點投入已達xx余萬元;石廊洞、高天崖等景點開發(fā)如火如荼,取得的成績比較明顯,F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)報告如下:
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
xx月xx日—xx日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、xx力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動中,我局全力以赴,大力開展:
1、實地考察、多方論證、結(jié)合實情,精心制訂了切實可行的實施工作方案,并得到了領導的肯定;
2、抽調(diào)全部工作人員參與整個活動的籌備、策劃工作;
3、獨立承辦了高洲分會場的登山觀光活動,受到游客好評;
4、積極參與節(jié)慶活動的總結(jié)編寫工作,對本次油菜花進行了認真分析,提取了成功經(jīng)驗,擺出了存在問題,提出了改進措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:
。1)旅游人數(shù)達xx萬余人次,極大地提高了蓮花知名度;
(2)旅游收入xx余萬元,大力促進了蓮花旅游經(jīng)濟快速發(fā)展;
。3)活動的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動奠定了良好基礎。為能進一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣,我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:
1)通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭在xx年開辦首屆杜鵑花節(jié)。
2)根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴面工作,種植面積達已到xx余畝。
3)積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準備以二年為一期以辦好第二、第xx屆。
二、做好個人工作計劃,夯實基礎,大力推出生態(tài)建設。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓xx、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。
1、積極促進和指導六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進xx農(nóng)家樂基礎設施投入,目前已完成的項目有:
。1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫的基礎設施;
2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項目的開發(fā)建設,打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金xx萬元,已完成的工程有:
。1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。
3、進一步加快玉壺山風景名勝建設,已投入xx余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路; 4、加大紅色游旅游基礎設施建設,已投入xx萬元對花塘官廳進行修復。
三、發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點。
1、依托我縣豐富的`民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國家2a級景區(qū):
。1)已由良坊民俗陳列館提出申報申請,并上報市旅游局;(2)市旅游局分管領導已進入該館進行核查,并提出了相關改進建議;(3)市旅游局已初步同意將該館申為國家2a級景區(qū)。
2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動,修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點,并已立項申請國家扶持資金。
3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進行前期開發(fā)。
四、積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐。
1、積極引資,建立了招商引資項目庫,已報《玉壺山風景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設》、《水云山風景區(qū)開發(fā)建設》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設》等項目至商務局外出進行招商。
2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項目制成項目冊,在萍鄉(xiāng)、xx、xx等地進行宣傳推介。
3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對路口古民居、閃石石城洞進行大力招商開發(fā)。
4、大力爭資,已上報將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭舊址等六個項目,由縣發(fā)改委進行統(tǒng)一上報爭取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
(1)以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣。今年xx月xx日——xx日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請了省電視臺金牌主持持、紅歌會獲獎演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出,效果十分看好,我們準備以二年為一期,積極辦好第二、第xx屆油菜花節(jié),進一步將油菜花觀光旅游推向xx。同時,通過順達等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關單位將蓮花種植基地做大做強,努力將蓮花建成湘贛花卉游重點縣。
。2)以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點縣。依托江西恒茂集團雄厚的實力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風景區(qū)、蓮花一枝xx、花塘官廳、蓮花縣革xx烈士紀念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點,將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個集觀光、度假休閑、會議、商務、康體療養(yǎng)等于一體的國家4a級生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢,匯入六市xx畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國家3a級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優(yōu)勢,納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風景區(qū)建成一個集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國家3a級景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游xx。進一步加大招商引資力度,高起點開發(fā)玉壺山省級風景區(qū)、高天崖省級自然保護區(qū)、寒山省級森林公園,做強做大蓮花生態(tài)游;進一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點,充實蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
。3)以紅色資源大挖掘為重點,努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝xx,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝xx紀念館建成國家4a級景點,進一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革xx歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革xx根據(jù)地建成3a級國家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風景區(qū)將軍園建成國家級愛國主義教育基地;依托蓮花三千余名革xx烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記xx堪等革xx烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
旅游局年度工作總結(jié)2
20xx年,我市旅游工作在市委市政府的正確領導下,在上級旅游部門的大力支持下,以十八大精神為指導,以《旅游法》出臺為契機,以“服務效能提升年”為載體,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局,推進重點旅游項目落地,提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì),豐富休閑旅游產(chǎn)品,完善旅游公共服務功能,全市旅游經(jīng)濟穩(wěn)中有升。20xx年,全市實現(xiàn)旅游總收入61.16億元,同比增長16.38%。接待國內(nèi)外旅游者758.89萬人次,同比增長8.98%。
一、合力共贏,引導旅游企業(yè)逆勢而為
一是鼓舞旅游行業(yè)士氣。受宏觀經(jīng)濟形勢影響,我市旅游企業(yè)面臨成本上漲、經(jīng)營清淡等系統(tǒng)性風險。為進一步鼓舞士氣,今年相繼召開了全市服務業(yè)大會、旅游系統(tǒng)工作會議、星級飯店負責人座談會等,分析形勢,探討困難,謀求出路。市領導多次調(diào)研旅游工作。要求旅游業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,并帶隊分赴杭州、上海拜訪客商,就重點旅游項目進行洽談,還多次實地考察五磊山風景區(qū)、鳴鶴古鎮(zhèn)、達蓬山旅游度假區(qū)等重點景區(qū)。領導的高度重視為我市旅游業(yè)的發(fā)展注入了新動力。
二是政策扶持更具力度。加大對旅游企業(yè)的幫扶力度,充分發(fā)揮旅游扶持政策的經(jīng)濟杠桿作用。今年,我市分別出臺了旅游資金扶持政策、游客招徠政策、楊梅節(jié)期間到定點楊梅園并游覽我市收費景區(qū)給予補助等政策。據(jù)統(tǒng)計,今年在旅游企業(yè)上規(guī)模、上品牌、旅游建設和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、本地市場開發(fā)等方面共計發(fā)放補助資金1235.59萬元。20xx年,僅就通過旅游信息咨詢中心預訂的旅游飯店客房5863間,預訂金額300余萬元;預訂景區(qū)門票1.4萬余張,預訂金額近90萬元。楊梅節(jié)期間,橫河、匡堰、橋頭、掌起等地前來采摘楊梅的游客數(shù)十萬人次。
三是創(chuàng)新多種營銷手段。積極參加上級部門組織的各類促銷活動。同時,加大與周邊區(qū)域城市合作,啟動“萬名滬客游慈溪”活動,組織旅游企業(yè)參加上海500家組團旅行社銷售對接會,與上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立戰(zhàn)略合作關系。為降低營銷成本,鼓勵旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷。通過微博互動營銷、旅游專網(wǎng)營銷、淘寶團購營銷等方式,不斷拓展散客旅游市場。20xx年,三星級以上酒店網(wǎng)上售房合計超過3萬間,銷售額1150余萬元,a級景區(qū)售票2萬余張,銷售額近120萬元。
二、提質(zhì)挖潛,旅游項目建設扎實推進
今年我市共有涉旅重大建設項目15個,總投資額109.22億元,年度計劃投資21.39億元,全年已完成投資18.59億元。
一是搭建招商引資平臺。通過參加20xx浙洽會、寧波旅游投資環(huán)境(上海)推介會和市委、市政府組織的各類招商活動,充實、優(yōu)化旅游招商項目。成功召開了20xx年xx市現(xiàn)代服務業(yè)(上海)招商推介會,推出了旅游招商項目,現(xiàn)場簽約國際名品城等6個項目,協(xié)議總投資達54.6億元。
二是扎實推進旅游項目建設。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過竣工驗收;鳴鶴古鎮(zhèn)保護開發(fā)一期工程基本完成,累計完成投資3.2億元。目前,“上海國醫(yī)館鳴鶴分館”、青瓷文化館、紅木館、紅銅爐非物質(zhì)文化展示館已進駐古鎮(zhèn),并于9月30日正式對外開放;慈溪嘉麗環(huán)球中心、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農(nóng)莊年內(nèi)竣工營業(yè);周巷朗廷酒店項目動工新建。
三是旅游景區(qū)設施不斷完善。伏龍山旅游區(qū)完成總體規(guī)劃修編,伏龍湖休閑區(qū)虞氏廣場、沿湖景觀帶、如意島大橋已完成,伏龍寺完成復建。充實完善達蓬山旅游度假區(qū)配套服務設施,新增1000多平方米的特色旅游購物場所;達蓬山山地自行車基地進行改造提升,延伸拓展賽道,并于3月13—21日成功舉辦全國山地自行車冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊新建了南瓜歡樂王國游覽區(qū)、5d影院、燒烤休閑區(qū)等休閑娛樂場所。五磊山風景區(qū)三期項目前期工作正式啟動。
三、以節(jié)促旅,慈溪旅游更具品牌影響力
一是節(jié)慶活動豐富多彩。20xx慈溪旅游節(jié)內(nèi)容豐富、形式多樣、惠民務實。旅游節(jié)包含“五節(jié)一會”(楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、網(wǎng)絡旅游節(jié)和招商推介會),囊括18項活動,以節(jié)儉惠民務實的原則,充分考慮市民參與性,活動從專業(yè)體育比賽轉(zhuǎn)向業(yè)余比賽,從外地游客招徠到市民參與的一日游,從高檔次的文藝活動到自娛自樂的吃楊梅比賽、家鄉(xiāng)菜廚藝賽,充分體現(xiàn)群眾性的特色。同時,組織、策劃、指導相關鎮(zhèn)舉辦掌起桃花節(jié)、新浦葡萄節(jié)、周巷蜜梨節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,吸引更多的游客來慈,進一步助推“三農(nóng)”經(jīng)濟的發(fā)展。
二是節(jié)慶活動成效顯著。由于節(jié)慶參與者逐漸從政府向群眾轉(zhuǎn)變,使得群眾參與熱情更加高漲,效果更加明顯!拔兜来认、“慈溪美景隨手拍”、“家鄉(xiāng)美景我來贊”、“游慈溪”狂歡周等網(wǎng)絡旅游節(jié)活動項目受到了眾多網(wǎng)友的廣泛參與,讓游客來慈享受前所未有的'快樂和激情,同時也引導慈溪旅游企業(yè)進入網(wǎng)絡營銷時代!爸派角f園杯”20xx中國慈溪楊梅仙子大賽、中央7套《鄉(xiāng)村大世界》走進慈溪、20xx慈溪楊梅擂臺賽、“20xx年全國山地自行車冠軍賽”第三、四站比賽的順利舉行,進一步提升了我市城市形象,吸引更多的游客來慈,促進我市旅游景區(qū)經(jīng)濟指標逆勢上揚,真正體現(xiàn)了旅游惠民的理念。
四、創(chuàng)新發(fā)展,助推旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
一是做好旅游企業(yè)品牌創(chuàng)建。鼓勵星級飯店開展星級評定,雷迪森廣場酒店于6月通過國家旅游局五星級評定,恒元悅客(體育場店)創(chuàng)建xx市花級酒店。積極引導品質(zhì)旅行社星級評定,新增1家四星級品質(zhì)旅行社,3家三星級品質(zhì)旅行社。旅游景區(qū)創(chuàng)建成效顯著,虞氏舊宅成功創(chuàng)建“平安景區(qū)”;達蓬山文化休閑旅游基地通過xx市綜合性休閑旅游基地復核,慈溪大山露營基地和慈溪翠屏古道徒步基地創(chuàng)建成功xx市專項休閑旅游基地;伏龍山滑翔傘基地創(chuàng)建成功xx市運動休閑旅游基地;寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊獲得“20xx全國十佳休閑農(nóng)莊”稱號,成為xx市唯一一家獲得該榮譽的景區(qū)。
二是強化旅游質(zhì)量監(jiān)督檢查。完善旅游市場監(jiān)管機制,會同安監(jiān)、工商、物價等部門開展了全市旅游市場整治活動,針對《旅游法》出臺,開展“實施《旅游法》、提高滿意度”旅游質(zhì)量監(jiān)管聯(lián)合檢查。對旅游企業(yè)進行了專項檢查,共出動檢查人員222人次,排查隱患280個,已整改278個,整改率達到99.3%。加大旅游投訴協(xié)調(diào)處理力度,共處理各類有效旅游投訴15起,結(jié)案率和滿意率100%。
三是鼓勵旅行社打造散客聯(lián)盟。新《旅游法》的實施既是挑戰(zhàn)又是機遇,打造產(chǎn)品多樣化、個性化是旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇。新世紀國際旅行社等十二家旅行社自發(fā)成立慈溪散客聯(lián)盟,以“共組線路、互送客源”的方式,達到企業(yè)與消費者雙贏的目標,實現(xiàn)利益最大化。目前,該聯(lián)盟已成功組接團62個,游客2500余人。
五、真抓實干,公共服務體系不斷完善
一是服務效能不斷提升。不斷優(yōu)化行政審批事項的環(huán)節(jié)、流程、時限等,確保企業(yè)、群眾“進一扇門,辦所有事”,精簡服務環(huán)節(jié),壓縮服務時限,完善落實“一次性告知制”和“首問責任制”,方便廣大群眾辦理業(yè)務;在行政審批制度改革中,認真清理審批事項,取消不合理審批,窗口直接簽批率100%,實現(xiàn)行政審批工作“兩集中、兩到位”。
二是培訓教育順利開展。組織舉辦了旅游安全、節(jié)能減排、旅游法、導游考試、鄉(xiāng)村旅游等專項培訓,參訓人員超過600人次。順利舉辦“美麗慈溪”20xx年xx市導游大賽,決出6位選手赴寧波參加“我愛寧波”全市導游大賽。對全市旅游從業(yè)人員進行《旅游法》宣貫專題培訓,受訓人員達158人。至12月底,共舉辦各類培訓班10期,培訓人數(shù)800余人,職業(yè)技能鑒定13期,鑒定人數(shù)500余人。
三是構建和諧效能機關。組織開展“服務效能提升、破難爭先、文明旅游在行動、學習型黨組織建設”等主題活動。通過各項主題活動,切實轉(zhuǎn)變機關工作作風,提升服務品質(zhì),切實提高工作效率。進一步健全黨風廉政建設責任制,將廉政風險防控機制貫穿于旅游業(yè)發(fā)展始終,定期組織全體機關干部到周邊縣市區(qū)進行廉政教育和學習取經(jīng)。同時,通過觀看廉政教育片、廉文薦讀、撰寫心得體會等,開展各類廉政文化活動,切實提高機關廉政建設。
旅游局年度工作總結(jié)3
**縣旅游事業(yè)局在縣委、縣政府的領導下,在盛市旅游局的關心、支持和幫助下,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展大局,結(jié)合本局的客觀實際,認真開展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)、旅游營銷等一系列工作,現(xiàn)將上半年開展的工作總結(jié)如下:
一、上半年工作完成情況
(一)開展機關作風教育整頓活動
我局從4月16日開展機關作風教育整頓活動以來,按照縣作風教育整頓工作領導小組的統(tǒng)一安排,較好地完成了學習動員、找查問題、整改提高、建章立制等各個階段環(huán)節(jié)的工作,取得了非常好的效果。在意見征求中,共征求到對局機關作風方面的意見和建議12條,梳理成4條?h局針對梳理出的意見和建議制定了整改措施,制定了整改日程表,明確了具體責任人,并完善了相關的制度建設。
(二)旅游工作開展情況
1、安全工作。一是在年初與各景點、旅游公司簽訂了旅游安全生產(chǎn)(包保)目標管理責任書,對各景點、旅游公司在開展旅游工作中的安全責任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際,對全縣旅游生產(chǎn)安全隱患進行了一次排查,并在黃金周期間,本單位全體干部職工除了堅持正常上班外,還實行了24小時值班制度,確保了在“五一”期間無一例安全事故發(fā)生。三是6月11日,在城南新天廣場參加了“6月法制宣傳月”活動,對旅游安全管理等法律法規(guī)知識作了宣傳,共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強了對清溪河漂流的安全管理工作,并在5月中旬協(xié)助市、縣相關部門完成了對清溪河漂流的安全評估。上半年,我縣無一例旅游安全事故發(fā)生。
2、培訓工作。4月24日至5月10日,為規(guī)范我縣服務行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務質(zhì)量,我局協(xié)助縣人事勞動和社會保障局、勞動就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務工人員培訓班。此次培訓涉及客房、餐飲、家政、商品營業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車修理等六個行業(yè)八個專業(yè),參訓人員共450人。這是**歷史以來對服務行業(yè)培訓中規(guī)模較大、質(zhì)量最高、效果最明顯的、短期培訓中歷時較長的一次,培訓結(jié)束后,還對參考合格人員辦理相應的職業(yè)資格證書,為推行職業(yè)資格準入制度奠定了基礎,對我縣旅游工作的發(fā)展起了推進作用。
3、調(diào)研工作。為更好地開發(fā)、利用好我縣的'旅游資源,我局抽調(diào)了專門人員配合縣政協(xié),從3月20—4月20日對全縣的旅游資源進行了調(diào)研,深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點進行實地踏看,調(diào)查了解、攝影錄像,并對全縣景點景觀中具一定開發(fā)價值的旅游資源制作成了光盤,較為全面、系統(tǒng)地掌握了**旅游資源的第一手資料,為**旅游業(yè)的發(fā)展打下了基矗二是多次邀請、陪同縣主要領導、分管領導深入樊村、白水、涼風洞、穿洞等極具開發(fā)價值的景區(qū)景點進行了考察、調(diào)研,通過實地察看,了解情況,爭取領導的重視。
4、旅游資源的開發(fā)、利用和管理工作。一是對九道水國家級森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強了管理,對其現(xiàn)在工作人員進行了全方面的培訓,特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節(jié)一會”期間,每天對各景區(qū)景點、賓館旅店的游客量、游客來源、客房出租率等情況進行了統(tǒng)計,并通過“國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查問卷”的調(diào)查情況了解游客的需求和滿意度,并對自身存在的不足不斷加以完善。二是加強了對樊村度假、涼風洞、穿洞等景區(qū)景點的考察,完成了樊村生態(tài)旅游開發(fā)景區(qū)、芙蓉江休閑度假旅游開發(fā)項目的建設詳細規(guī)劃和專項規(guī)劃,申報了“xxx”重點旅游項目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅游總體規(guī)劃,可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2萬人/次,創(chuàng)旅游收入780余萬元。
5、旅游營銷、信息報送工作。在旅游促銷和信息報送方面,我們制定了切實可行的工作方案。一是聘請中央電視臺農(nóng)業(yè)綜合頻道到我縣白水景點、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進行報道、攝影采風,分別制作了光碟,在電視臺播出,進行宣傳。二是在(**縣人民政府公眾信息網(wǎng))上開辟了“**旅游頻道”,通過“風光美圖”、“景點推薦”和“特色美食”三大板塊,采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色,引起了全人民的的廣泛關注并贏得了高度的贊譽。三是及時上報信息。半年來,我們不僅按照盛市縣的要求及時報送各段時間所要求填報的統(tǒng)計網(wǎng)絡信息,還對開展的其它工作以簡報的形式進行了報道,半年共編制(簡報)五期,簡訊一則,在(**縣人民政府政府信息網(wǎng)上)發(fā)表了四期,信息一則,通過這一平臺,讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作,關注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽合作,開發(fā)遵義—綏陽水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅游線路,取得初步成效。
(三)積極營造良好的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境
為了優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境,我們開展了以下工作:一是制作了旅游資源光盤,在(**縣人民政府公眾信息網(wǎng))上開辟了
“**旅游頻道”,為我縣旅游資源廣泛宣傳,增強干部群眾的知曉度和關注程度;二是加強旅游行風建設,加大整治力度,規(guī)范旅游市場;三是加強了對清溪河漂流和遵義旅行社駐**辦事處的管理,對非法在我縣境內(nèi)從事旅游活動的行為進行了制止,規(guī)范了旅游市場,確保了旅游者的權益;四是落實了安全責任制,對清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅游安全責任書,把安全落實到單位具體責任人;五是整治了景區(qū)的臟亂差,為游客提供了清潔優(yōu)美的旅游環(huán)境。
二、XX年旅游業(yè)重點工作的完成情況
按照(市人民政府辦公室關于認真抓好XX年旅游業(yè)發(fā)展重點工作的通知)(遵府辦發(fā)(XX)67號文件)要求,我縣XX年旅游業(yè)發(fā)展重點工作任務主要有三件:一是申報評定二星級賓館一家和申報評定國家2a級旅游景區(qū)一個,要求在6月底以前完成,目前已完成考察和定點,正在完善相關的要求和編制材料,可望按時完。二是與遵義、道真、重慶聯(lián)合打造跨區(qū)域旅游線,要求在10底以前完成,我縣縣委四家班子及相關成員單位已于5月份與重慶南川區(qū)的四家班子及成員單位在我縣召開了了一次會議,在共同發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟、聯(lián)合打造旅游線路方面已達成共識;三是完成**縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制,要求在10底以前完成,現(xiàn)已與多家單位聯(lián)系,現(xiàn)正在籌備之中,可望按時完成。
三、存在的問題及下步努力的方向
我縣旅游資料極為豐富,但卻深藏閨中,開發(fā)利用得非常少,沒有形成旅游的大氣候。目前存在的主要問題有以下幾方面:一是缺乏對外宣傳,沒有造成強大的宣傳聲勢。二是生態(tài)保護意識不強,現(xiàn)在資源破壞嚴重。三是已開發(fā)的景點基礎設施落后,配套設施不健全,相關服務跟不上。四是旅游人才匱乏,旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低,旅游管理人才缺乏,相關行業(yè)服務跟不上。四是全縣沒有形成旅游開發(fā)的合力,“政府主導、部門聯(lián)動、社會參與”的開發(fā)機制沒有落到實處,全縣缺乏宏觀指導旅游開發(fā)的大政策,沒有把旅游業(yè)作為我縣一個新的經(jīng)濟增長點和產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整的亮點來抓。五是沒有工作經(jīng)費,各項工作難以開展。
針對以上情況,下半年的主要工作將圍繞以下幾方面開展:一是完成全縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制。二是加大宣傳力度,通過圖片、資料、標語等方式將**的美麗風光展示出來,讓更多的了解**,關注**的旅游。三是著力對現(xiàn)有旅游資源加強保護,出臺相關文件,制止人為性破壞。四是協(xié)助制定旅游開發(fā)相關優(yōu)先優(yōu)惠政策,加大招商引資力度。
總之,**的旅游工作,在縣委、政府的領導下,在上級部門的指導下,經(jīng)全局干部職工的精心努力,取得了一定成績,但也存在很多問題,我們會在今后的工作中進一步的開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為,為我縣旅游業(yè)又快又好發(fā)展而奮斗。
旅游局年度工作總結(jié)4
20xx年xx月,按照組織任命,我來旅游局任副局長,主要分管規(guī)劃業(yè)務工作。一年來,我堅持認真履行工作職責,努力開創(chuàng)工作局面,使自己分管的工作取得了較好成績。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強政治理論學習,努力提高駕馭本職工作的能力。
我調(diào)到旅游局工作時間不長,面對新環(huán)境、新業(yè)務,為盡快進入角色,適應本職工作,我始終堅持把學習放在重要位置,通過學習提高工作能力。
第一,加強了“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習。重點學習了黨的各項方針、政策。在學習中,堅持以學致用為宗旨,反復體會,掌握要領,提高自己的理論水平。
第二,加強旅游業(yè)務知識的學習。針對旅游經(jīng)濟飛速發(fā)展的現(xiàn)實,加強旅游基本理論基礎,堅持及時追蹤掌握業(yè)內(nèi)的最新知識和最新動態(tài),把握其運行機制,摸透其發(fā)展規(guī)則,凝聚理論素養(yǎng),促使自己撰寫書面材料,深入基層了解并掌握一手資料。
第三,加強了工作方法的學習。虛心向局班子成員學,向局干部同志學,不斷富經(jīng)驗、拓寬視野、增長才干,提高組織協(xié)調(diào)和決策指揮能力,為創(chuàng)造性開展工作奠定了基礎。
二、抓住工作重點,奮力創(chuàng)造工作實績。
一年來,我根據(jù)工作分工,結(jié)合旅游局的階段性工作重點,統(tǒng)籌兼顧,強化措施,確保了所分管工作的平衡發(fā)展和整體推進。
今年,針對全市大力發(fā)展旅游業(yè)的勢頭,我市與北京九久興恒基房地產(chǎn)公司就紅山林場簽訂了承包開發(fā)協(xié)議。
8月,我會同該項目的承建公司負責人深入紅山林場進行實地調(diào)研,提供了大量數(shù)據(jù)和資料,藉此我起草了《關于開發(fā)建設鎮(zhèn)市紅山生態(tài)綜合旅游基地項目的報告》,并上報烏蘭察布市旅游局。
9月,我市舉辦了首屆商貿(mào)文化旅游節(jié),旅游局作為主辦單位之一參與其中,作為分管副局長,我牽頭主抓旅游節(jié)的旅游咨詢與宣傳,為商貿(mào)文化旅游節(jié)制作了四塊配套旅游宣傳圖板,對我市旅游景點進行了廣泛的宣傳,不僅吸引了商貿(mào)節(jié)的游客,而且提高了我市旅游業(yè)的知名度。
10月份,按照市政府的'要求,市旅游局負責承辦鎮(zhèn)市旅游交通圖的設計與制作,在此過程中,我與分管科室人員歷時一個月,深入全市機關、企事業(yè)單位及周邊旅游區(qū)進行調(diào)查摸底,大量收集資料與數(shù)據(jù),使旅游交通圖的設計與規(guī)劃準確無誤,美觀實用。目前旅游交通圖已定初稿。
三、加強團結(jié),為有效開展工作創(chuàng)造有利條件。
工作實踐中,我十分注重擺正自己的位置,處理好方方面面的關系,當好配角,唱好主角,形成整體工作合力。在班子內(nèi)部,妥善處理好與班長、班子成員間的關系,研究重大問題和做出重大決策時,主動當參謀提建議,一旦形成決議,屬于自己分管的工作,大膽承擔任務,積極組織實施。遇到情況及時匯報,及時通氣,爭取協(xié)作和支持。
對分管科室的具體工作,做到了支持不干預、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位,有效地推動了工作開展。今年,我圍繞所分管的工作,做了一些努力和嘗試,也取得了一定成績,但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距,主要表現(xiàn)為:對旅游業(yè)務知識的系統(tǒng)學習和經(jīng)常性政治學習堅持不夠。
旅游局年度工作總結(jié)5
去年以來,我們縣文化旅游局工委認真組織會員學習黨的十六大精神和等有關法規(guī),結(jié)合實際,積極開展各項工會工作,有力地推進了文化旅游系統(tǒng)各項工作的開展,回顧去年工作,我們主要抓了以下四點:
一、學習工作方針政策,統(tǒng)一廣大職工思想。
按照縣總工會的部署安排,我們采取召開基層單位工會負責人會、會員代表會等形式,學習工會法XX縣總工會有關安排、文件,使各基層工會了解工會工作的方針、政策和法律法規(guī),提高搞好工會工作的自覺性。
二、結(jié)合實際,積極開展各項工會工作。
一年來,各基層工會都結(jié)合文化、旅游工作實際,開展了勞動技術競賽活動,大力提高了工作質(zhì)量和效率?h廣電臺工會在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽,把寫稿多少與職工利益掛起鉤來,出現(xiàn)了采編人員主動聯(lián)系、搜集新聞線索,保質(zhì)保量超額完成寫稿任務的良好工作局面。在維護職工權益方面,各工會都能結(jié)合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題,作出具體規(guī)定,既維護了職工合法權益,又調(diào)動了工作積極性。針對本系統(tǒng)文化單位效益下滑、個別職工生活困難的實際問題,我們一方面向縣總工會反映情況,同時組織基層工會會員為貧困職工捐款1200元,捐物一千多件,工會組織從工作、生活等方面也予以關心照顧,使其感受到黨和組織的溫暖,安心搞好本職工作。
三、注重解決問題,切實做好維穩(wěn)工作。
去年,局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發(fā)放等問題,及時派員深入基層單位召開職工大會,聽取職工意見,協(xié)助單位提出解放思想、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、增加收入、解決職工工資問題的'措施,穩(wěn)定了職工情緒,防止了再度越級上訪。
四、認真搞好工會組織建設和會費收繳工作。
按照工會法的規(guī)定,到去年底,全系統(tǒng)除XX縣劇院未組建工會組織外,其余12個單位全都組建了工會組織,工會機構健全,責任明確,都能開展工會工作?h新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費。
新的一年,我們要以十六大精神為指針,以工會法為思想武器,與時俱進,求實創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,努力作好今年工會工作,為維護全縣政治、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展作出了應有貢獻。
旅游局年度工作總結(jié)6
20xx年以來,全市文化旅游工作緊緊圍繞"三個亳州"建設,立足崗位責任目標,進一步深化體制機制改革,完善基礎設施建設,實施文化惠民工程,壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模,促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,全市文化旅游業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的良好態(tài)勢。預計20xx年全市旅游總收入將達到100億元,同比增長12。6%。
一、崗位責任目標和重點工作完成情況
一是規(guī)劃體系進一步健全。完成了主城區(qū)文化、旅游服務設施專項規(guī)劃編制,并經(jīng)市規(guī)委會研究通過;"十三五"文化改革發(fā)展規(guī)劃和"十三五"旅游規(guī)劃已完成初稿編制工作,現(xiàn)在正在進一步修改完善;完成了三縣一區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制及XX區(qū)五馬鎮(zhèn)、十八里、十河鎮(zhèn)大周村、牛集鎮(zhèn)圈椅村等8個鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作;起草了《關于促進旅游業(yè)發(fā)展和旅游投資消費的實施意見》,形成征求意見稿。
二是公共文化服務體系全面提升。推進市、縣、鄉(xiāng)、村四級公共文化服務體系建設,全市87個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站全部上等級,完成了13個農(nóng)民文化樂園建設任務,開展了古井鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務中心試點建設工作。XX縣完成了圖書館、文化館和博物館的改造工作,正建設美術館。加速推進市文化館建設,做好市博物館新館、亳州大劇院建設前期工作。華佗五禽戲推廣普及項目通過國家公共文化服務體系示范項目專家評審。
三是文化惠民工程扎實推進。認真組織實施公共場館免費開放、農(nóng)村文化專項補助2項文化民生工程,均于11月份提前完成任務。全市共開展文藝演出2570場,完成率200%;電影放映15096場,送戲進敬老院完成306場。做到一村和一個敬老院一年至少兩場文藝演出,一村一月至少一場電影。
四是廣電新聞出版工作扎實開展。進一步規(guī)范廣電播出秩序,實現(xiàn)安全播出零事故。嚴格把關內(nèi)部資料出版物。開展"百花放映 情系基層"公益電影系列文化惠民活動。全市廣播"村村通"工程進展順利,全市廣播鎮(zhèn)通率為100%、自然村村通率為99%。開展了世界讀書日和全市讀書月活動。
五是旅游品牌創(chuàng)建不斷加快。扎實推進a級旅游景區(qū)、星級旅游飯店、星級農(nóng)家樂創(chuàng)建工作。蒙城竹海灣生態(tài)旅游度假村、康美中藥城、曹操地下運兵道成功獲批3a級旅游景區(qū)。蒙城博物館、南京巷錢莊、譙望樓順利通過4a級景區(qū)驗收。利辛天昱大酒店創(chuàng)4星級旅游飯店、君來飯店和蒙城玖隆國際大酒店創(chuàng)3星級旅游飯店已經(jīng)獲批;桃花島生態(tài)休閑農(nóng)莊、月亮灣農(nóng)莊、潤果生態(tài)園、翔羽農(nóng)家莊園等10家被評定為四星級農(nóng)家樂,太陽島休閑山莊、老鄉(xiāng)好莊園、馬場寨休閑農(nóng)莊等5家被評定為三星級農(nóng)家樂。XX區(qū)五馬鎮(zhèn)、XX縣王人鎮(zhèn)、XX縣雙澗鎮(zhèn)被評為優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn),XX區(qū)大周村、圈椅村等8個鄉(xiāng)村被評為旅游示范村,推出了5條鄉(xiāng)村旅游線路?得绹H中藥城、印象江南生態(tài)園等6家單位被評為市級研學旅行基地。加快基礎設施建設。逐步推進鄉(xiāng)村旅游交通、旅游廁所、旅游標識標牌、停車場等基礎設施建設,已為8個旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作旅游標識標牌26塊;改建新建旅游廁所50座。
六是產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模有效壯大。截至目前,全市入庫項目228個,其中在建項目47個,亳州古城旅游區(qū)改造、華佗國際中藥城等11個項目進入省"861"項目庫。萬達全業(yè)態(tài)城市綜合體、華侖文化廣場、報業(yè)傳媒大廈、淝畔綠洲怡養(yǎng)莊園等一批文化旅游項目進展順利。著力打造曹操動兵道-花戲樓-大寺閘精品線路,花戲樓擴容提升項目、建安文學館已經(jīng)完工,道德中宮修繕擴容項目、八角臺遺址保護項目等項目按序時進度要求快速推進。開展了第二批市級文化產(chǎn)業(yè)示范基地評選工作。啟動亳州智慧的旅游三年行動計劃,積極推進花戲樓、曹操地下運兵道等智慧景區(qū)建設,推進旅游飯店、旅游商品企業(yè)開展旅游電子商務,搭建公共微信、微博服務平臺,提升旅游智能化服務水平。
七是文化活動豐富多彩。利用元旦、春節(jié)等重點時間節(jié)點,組織開展"迎新春唱大戲"、 全市廣場舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動。兩節(jié)、"五一"、" 七一"等期間全市共組織系列群眾文化活動650多場次,觀看人數(shù)達40余萬人。組織開展"藥都歡歌--文化惠民天天演"活動,全年采購文藝進廣場演出100場,在魏武廣場開展了不間斷的送文藝活動。積極舉辦了李哲、程偉書畫作品展、陳曉思剪紙作品展、"六一"少兒文藝調(diào)演等。成立了XX市演出協(xié)會,開展了XX市群星獎評選活動。
八是旅游營銷亮點紛呈。組織開展20xx年全市芍花養(yǎng)生旅游文化節(jié)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動,推出一路花香和快樂采摘7條精品線路,先后舉辦了桃花節(jié)、櫻花節(jié)、梨花節(jié)、芍花節(jié)、"杏"福采摘節(jié)等采摘活動;聯(lián)合市電視臺拍攝《亳州美好鄉(xiāng)村之旅》系列節(jié)目,目前拍攝播出24集;在杭州等地成功舉辦旅游推介會;參與全省"1+n"旅游宣傳,在央視與安徽衛(wèi)視推出亳州城市形象宣傳廣告;利用電視、報紙、網(wǎng)站、微信、微博等平臺開展亳州旅游宣傳;開展亳州文化旅游知識微信有獎問答活動。全年市內(nèi)景點共接待來自江蘇、山東、河南等百人以上大巴團近百個兩萬多人;在京九鐵路沿線及重點客源地城市多次召開亳州旅游專題推介會及當?shù)芈眯猩缑襟w座談會。
九是文化遺產(chǎn)傳承有序。開展了北關歷史街區(qū)精品線路立面改造規(guī)劃編制工作,規(guī)劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區(qū)和十一處重要節(jié)點的保護修繕設計,本月底規(guī)劃單位完成規(guī)劃初稿后,抓緊組織修改完善。持續(xù)推進花戲樓、曹氏宗族墓群、地下運兵道等重點文物規(guī)劃編制工作。十九里關帝廟、姜公館等一系列省保文物的規(guī)劃已獲省文物局批準。道德中宮、江寧會館、古地道搶險等重點文物工程扎實推進。認真做好第一次全國可移動文物普查和民俗實物征集工作。公布第二批市級文物保護單位30處,完成了對省、市文保單位保護標志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群漢字磚》;第四批市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)推薦名錄已經(jīng)市政府公布,第二批市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基地和第五批市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄申報評選即將完成;完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的.青春》拍攝工作,完成了亳州文物、非遺專題紀錄片《亳州記憶》;開展了兩批非遺培訓班,有力提升了全市非遺從業(yè)人員素質(zhì)。
十是市場監(jiān)管規(guī)范有序。組織開展網(wǎng)吧、中小學教輔材料、印刷復制企業(yè)、"掃黃打非"等專項治理行動。嚴厲查處城區(qū)內(nèi)占道搭臺唱戲和農(nóng)村非法文藝演出活動。加強安全檢查,落實屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責任,提高安全防范和應急處理能力。全市共出動執(zhí)法人員20381人次,檢查經(jīng)營單位8769多家次,停業(yè)整頓20家次,警告、罰款等處罰近200家,切實凈化了文旅市場環(huán)境,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營秩序,實現(xiàn)了行業(yè)安全有序發(fā)展。
二、重點工作謀劃
20xx年是"十三五"規(guī)劃開局之年,也是我市文化旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、加速發(fā)展的關鍵之年,要搶抓國家和省委、省政府關于加快文化旅游業(yè)發(fā)展的政策機遇,深化改革,勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞"三個亳州"建設,以強化市場宣傳、拓展客源市場為抓手,以加快項目建設和開展招商引資為重點,以行業(yè)擴量發(fā)展、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級為目標,全力促進亳州文化旅游業(yè)又好又快發(fā)展,突出抓好以下重點工作:
1.確保完成全市旅游總收入108億元,同比增長8%以上,力爭達到110億元,增長10%。
2.實施北關歷史街區(qū)精品線路改造提升工程,推進白布大街等外立面改造;完成道德中宮、曹操八角臺遺址公園、江寧會館修繕項目,確保觀音山漢墓遺址公園開工建設。
3.完善現(xiàn)代公共文化服務體系,加快推進市文化館項目建設,做好4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、社區(qū))綜合文化服務中心和農(nóng)民文化樂園建設。
4.廣泛開展送戲送電影下鄉(xiāng)、送戲到敬老院,做到一村一年至少兩場文藝演出、一村一月一場電影、一個敬老院一年至少兩次文藝演出,在城市廣場開展不間斷的文藝活動。
5.實施鄉(xiāng)村旅游提升工程,推動十河鎮(zhèn)大周村、五馬鎮(zhèn)桃花園、十八里芍花基地等鄉(xiāng)村旅游點上規(guī)模、景區(qū)化。全市完成旅游廁所30座、旅游標牌50塊、旅游停車場5個。
6.全年全市完成10家3星級以上農(nóng)家樂、4個鄉(xiāng)村旅游示范村、3家3a級以上旅游景區(qū)、2家3星級以上旅游飯店創(chuàng)建任務。推動市游客集散中心前期工作。
7.舉辦全市舞蹈、音樂、書法美術作品、精品劇目展演活動。開展XX市第二屆群星獎評選活動。
8.開展全市芍花養(yǎng)生文化旅游節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動,開展全市藥膳大賽、旅游商品評選、導游員大賽等活動。
9.加快"三網(wǎng)融合"實施步伐,積極協(xié)調(diào)推進亳州廣播電視臺節(jié)目信號通過iptv、otttv和有線數(shù)字電視進一步擴大覆蓋,全年新增用戶10萬戶以上。繼續(xù)做好廣播村村通工程,確保市、縣廣播電臺自辦節(jié)目每天2小時以上。
10.做好國保單位地下運兵道保護規(guī)劃和義門清真寺、渦北基督教堂、一中白樓、城里清真寺4個省保單位的規(guī)劃編制工作。謀劃XX市民俗非遺博物館項目。
11.對網(wǎng)吧、歌舞游藝、音像出版、旅行社等文化旅游經(jīng)營單位每月至少開展一次檢查,兩個月開展一次專項行動。
旅游局年度工作總結(jié)7
圍繞加強行業(yè)規(guī)范管理,整頓旅游業(yè)秩序,服務企業(yè),營造良好旅游環(huán)境的工作重心,我局以規(guī)范企業(yè),服務企業(yè)為抓手,解放思想、開拓創(chuàng)新,扎扎實實地開展了一系列富有實效的行業(yè)管理工作。
(一)繼續(xù)執(zhí)行企業(yè)成長計劃,培育企業(yè)品牌,提升企業(yè)服務質(zhì)量,增強企業(yè)競爭實力
指導賓館升星改造,嚴格行業(yè)標準,提高服務質(zhì)量,南疆賓館、XX賓館已榮升四,柳鋼賓館升四星已通過自治區(qū)星評委驗收,使我市成為今年全區(qū)升四星最多的城市;通過對企業(yè)的定期年檢,不定期的旅游合同、市場宣傳等方面檢查,進一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理;依據(jù)區(qū)旅游局頒發(fā)的《XX旅行社質(zhì)量等級劃分與評定辦法》要求,開展全市旅行社的評定工作,通過對旅行社綜合考評,我市有2家旅行社評為5旅行社,3家旅行社評為4旅行社,31家旅行社評為3旅行社,1家旅行社評為2旅行社。
(二)加強行業(yè)培訓,開展多形式主題活動,提高我市旅游服務質(zhì)量,提升XX旅游的知名度
加強校企合作,建立導游人才培養(yǎng)激勵機制,加強導游人員年審和崗前培訓;舉辦“風情XX”導游大賽,評選出“十佳導游”和“優(yōu)秀導游”,以賽促訓,提升導游員綜合素質(zhì),我局選送參加區(qū)旅游局組織的20xx’XX導游風采大賽的選手取得了第十一名的歷史成績,通過參賽和表彰,較好的'擴大了XX市在全區(qū)旅游系統(tǒng)的影響和地位;今年我市導游資格考試報名人數(shù)達700多名,創(chuàng)歷史新高;與我市新聞媒體合作,舉辦“風情XX”美食大賽,打造本地美食品牌,并帶動其相關產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展;與XX市一職校合作舉辦全市飯店技能大賽培訓,提高了飯店服務人員的服務質(zhì)量,增強了服務人員的服務意識,同時也為我局明年舉辦和參加全區(qū)旅游服務技能大賽打下了良好的基礎;貫徹落實新《旅行社條例》,多次對行業(yè)進行條例的宣貫培訓,強化了企業(yè)的法制意識;為規(guī)范我市重點景區(qū)導游講解,豐富景區(qū)導游詞內(nèi)容,完成了我市A級景區(qū)、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點等重點景區(qū)導游詞初稿。
(三)加強旅游安全工作的監(jiān)督管理
全年開展了四次旅游安全生產(chǎn)大檢查、一次“安全生產(chǎn)月”活動、創(chuàng)建“安全行車游”活動、開展旅游設備設施安全大檢查等等;深入開展“隱患治理年”活動;要求各旅游企業(yè)依據(jù)企業(yè)自身情況制定《旅游突發(fā)事件應急預案》,并做好應急預案的演練;與城中消防中隊在華錫大廈聯(lián)合進行消防演習,通過實戰(zhàn)模擬演練,解決應急救援預案中存在的各種問題,提高快速反應能力、應急救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力;舉辦旅游企業(yè)管理人員安全應急管理培訓,提高旅游企業(yè)安全事故應急處理能力;加強同旅游業(yè)各相關部門的聯(lián)系,加大聯(lián)合檢查的力度,確保安全管理不留死角;做好甲型H1N1流感預防工作,制定旅游業(yè)防控應急措施,啟動Ⅱ級應急響應;督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)和旅游客運經(jīng)營單位等旅游企業(yè)進一步完善安全生產(chǎn)管理制度,明確安全生產(chǎn)責任制,做好旅游安全防范工作。
(四)、深入學習實踐科學發(fā)展觀,加強機關效能建設
堅決按照區(qū)黨委、市委的要求認真開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,學習貫徹科學發(fā)展觀的根本要求。我局按照“學習調(diào)研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段開展各項活動。在開展學習實踐活動過程中,我局按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,我局確立了“大力推進‘經(jīng)濟升級,城市轉(zhuǎn)型’,實現(xiàn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展”的活動主題,明確了“開展‘二次創(chuàng)業(yè)’,以建設旅游名城”為活動載體。以深入學習調(diào)研、推動思想解放為基礎,以解決發(fā)展難題、推動項目建設突破為重點,以推進科學發(fā)展、人民群眾滿意為目的。堅持把加強學習培訓貫穿始終,把深入調(diào)查研究貫穿始終,把推動解放思想貫穿始終,把解決突出問題貫穿始終,把吸收群眾參與貫穿始終,進一步加深了廣大黨員特別是黨員領導干部對科學發(fā)展觀的理解,形成了推動科學發(fā)展、建設旅游名城的共識,解決了一些影響和制約科學發(fā)展的突出問題。
旅游局年度工作總結(jié)8
今年是我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市復檢之年,我局在市委、市政府的正確領導下,認真按照市衛(wèi)生創(chuàng)文工作指揮部的要求,積極配合市創(chuàng)文辦、愛衛(wèi)辦的工作布署,取得了較好的成效,F(xiàn)將我局今年衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
一、領導高度重視,完善組織機構
我局成立了以局長為組長,分管領導任副組長的衛(wèi)生工作領導小組,并制定了相關工作方案,定期召開領導小組會議,小組成員分工明確,責任到人,確保衛(wèi)生工作處處有人管、事事有人問,有效地促進了衛(wèi)生工作順利開展。
二、加強宣傳動員,積極配合清潔
一方面,在全局上下開展衛(wèi)生創(chuàng)文動員會議,加強全體干部職工的衛(wèi)生創(chuàng)文知識,積極參與衛(wèi)生創(chuàng)文活動;另一方面,通過安全引導,保潔輪值等活動,向周邊居民宣傳衛(wèi)生創(chuàng)文知識,加強群眾的參與意識。
三、緊密配合布署,認真組織安排
今年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市復審年,按照市里有關要求,與對口街道辦、居委會加強聯(lián)系,提供支持,提出建議,多次組織干部職工清潔責任區(qū)內(nèi)的主要街道和居民區(qū)的垃圾與衛(wèi)生死角。
1.從四月份起,制定周五輪值制度,每周五定期安排我局干部職工到包干路段進行集中環(huán)境清理,同時向當?shù)鼐用裥麄魑拿魇忻窆s及衛(wèi)生準則,起到了良好的宣傳效果。
2.我局積極配合市創(chuàng)文辦、愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一布署,在局工作任務重,人手緊張的情況下,仍按照要求在規(guī)定的時間內(nèi)對衛(wèi)生責任路段實行“十八小時”保潔及安全引導輪值,做到路面清潔,行人安全,路人文明。
3.積極響應市創(chuàng)文辦“清潔家園,美麗韶關”活動的號召,對市內(nèi)的衛(wèi)生死角、居民亂種菜地、淤堵溝渠等進行清理,共組織全局職工參與清潔活動四次,參與清潔人數(shù)達100余人次,車輛20余輛次,共清潔溝渠2次,總長約200米,共清出淤泥瓦渣廚余等約5、6百公斤;共清理居民亂種菜地2處,清理菜地、雜草地面積約1000平方米,清運垃圾3車皮。
四、存在不足
我局認真落實市創(chuàng)文辦的統(tǒng)一部署,積極配合工作安排,落實專項經(jīng)費,并要求全體干部職工積極參與到活動中,為我市全國衛(wèi)生城市復審工作做出了一定的貢獻。但是,也存在一些不足,一是人手緊張,局里工作任務重,干部職工身兼數(shù)職,個別職工不能參與每一次的保潔活動;二是上班地點與責任路段距離較遠,日常工作與保潔工作的銜接不是很嚴密。
今年我市的全國衛(wèi)生城市復審工作告一段落,雖然取得了一些成績,但我們絕不會放松工作,明年我們將會繼續(xù)努力把我市的創(chuàng)文衛(wèi)生生工作做得更好。
自我市開展鞏固衛(wèi)生城市活動以來,在市委、市政府的正確領導下,在市愛衛(wèi)辦的具體指導下,我局緊緊圍繞鞏衛(wèi)這一中心工作,對照《廣東省衛(wèi)生城市標準》,結(jié)合實際情況,制定了相應的工作計劃,堅持分級管理、明確責任、各負其責的原則,組織開展了各項鞏衛(wèi)工作,現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:
一、領導重視,落實責任
為了配合我市創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作,我局成立了以局長為組長的鞏衛(wèi)工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室主任由分管副局長擔任,具體負責組織實施創(chuàng)衛(wèi)工作,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,辦公室主要推進,全體干部職工積極參與的局面。
二、制定方案,提高認識
我局把“鞏衛(wèi)”工作擺在重要位置,制定了《市政府金融工作局鞏衛(wèi)工作方案》,認真貫徹落實《關于印發(fā)XX市鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果長效管理機制實施意見的通知》(韶市辦聯(lián)[20xx]21號文)精神,分析研究部署“鞏衛(wèi)”工作,進一步提高對“鞏衛(wèi)”工作的重要性和必要性的認識,以優(yōu)質(zhì)高效的行動鞏固衛(wèi)生城市稱號。
三、明確分工,狠抓落實
(一)制定周五公共衛(wèi)生活動日分工,明確責任。為了“鞏衛(wèi)”工作的順利開展,我局制定了衛(wèi)生小組責任分工,由辦公室、銀行保險科和資本市場科等科室負責人為小組組長,各科室員工為組員,明確了各相關科室和責任人的職責和任務,形成了“分工明確、責任到人、相互協(xié)作”的“鞏衛(wèi)”工作機制。各科室衛(wèi)生小組每周五進行輪值清理路面垃圾及衛(wèi)生死角,清理亂拉亂掛亂貼亂涂等小廣告,指導幫助市民(業(yè)主)清理住宅(商鋪)門前飄棚、屋檐等空中垃圾,清理溝渠、清除“四害”孳生地,做好“鞏衛(wèi)”宣傳教育工作,引導市民糾正不良衛(wèi)生陋習。
。ǘ┘訌娊】到逃麄,提高意識。為了提高干部職工對“鞏衛(wèi)”工作的認識,我局開展了形式多樣的宣傳活動。我們及時召開全局干部職工的“鞏衛(wèi)”動員大會,及時轉(zhuǎn)發(fā)市鞏衛(wèi)通知,及時傳閱鞏衛(wèi)有關文件,同時,我們利用橫幅、宣傳欄等載體,開展各種宣傳活動,通過加強宣傳,廣大干部職工提高了對“鞏衛(wèi)”工作的認識,明確了自己在“鞏衛(wèi)”工作中的責任。
(三)強化日常監(jiān)督,建立長效保潔機制。進一步完善監(jiān)督檢查機制,加強巡查的力度,有效實施日常保潔、硬件設施維護、垃圾處理等方面情況的檢查督促。我局與XX市衛(wèi)生消毒殺蟲隊簽定合同承包協(xié)議,落實除“四害”(滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂)工作,確保辦公環(huán)境全天候保潔,鞏固和提高了我市衛(wèi)生城市的成果。
。ㄋ模├^續(xù)抓好環(huán)衛(wèi)保潔督導路段衛(wèi)生工作。我局的環(huán)衛(wèi)保潔督導路段為園前西路(體育局門口到泉景酒店),此路段花鳥寵物商鋪眾多,環(huán)境較為復雜,為確保迎檢期間責任路段的環(huán)境衛(wèi)生,我局制定了責任分工表,確保責任路段18小時不斷人,切實做到路面不見果皮、煙頭、紙屑、塑料袋、磚頭、石塊等垃圾雜物。
。ㄎ澹├^續(xù)加強辦公區(qū)域內(nèi)務衛(wèi)生建設。
1、抓好衛(wèi)生保潔工作。我局按照分級管理和分工負責原則,辦公室負責一樓及辦公樓周圍,資本市場科負責二樓,銀?曝撠熑龢羌疤炫_,督促和落實辦公樓的衛(wèi)生保潔工作,并加強對內(nèi)務衛(wèi)生工作的檢查與評比,培養(yǎng)干部職工“從自身做起,從周圍抓起”的創(chuàng)衛(wèi)意識和衛(wèi)生習慣。
2、加強內(nèi)務規(guī)范化建設。在辦公區(qū)域,我局做到了墻壁干凈,窗明幾凈,窗臺無積塵,無亂貼亂掛現(xiàn)象;地面打掃、拖洗干凈,無煙頭,紙屑,痰跡等廢棄物;墻壁、天花板及墻拐死角無塵無蛛網(wǎng);辦公桌、椅及辦公用柜、電器等干凈無塵灰;門樓及樓梯通道無廢棄物,掃帚、拖把、垃圾桶等衛(wèi)生器具擺放整齊,確保辦公場所里里外外干凈整潔舒適,為廣大干部職工和辦事群眾營造了較為舒適整潔的辦公環(huán)境。
下一步,我局將繼續(xù)按照市創(chuàng)文辦和愛衛(wèi)辦的`要求,繼續(xù)落實鞏固衛(wèi)生城市的各項活動,為創(chuàng)建更文明潔凈的韶關做出應有的貢獻。
今年,在XX市委、市政府的正確領導下,我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作,牢牢把握科學監(jiān)管和保障公眾飲食用藥安全主題,以市場秩序整治為重點,創(chuàng)新監(jiān)管機制,加強干部隊伍建設和加大監(jiān)管力度,全面提升風險防控、依法行政、監(jiān)管保障和服務發(fā)展能力,食品藥品監(jiān)管工作取得了新的成績,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、20xx年度工作回顧
(一) 立足職能,全面加強機關自身建設
1.強化責任體系建設,健全廉政工作機制。一是制定《XX市食品藥品監(jiān)督管理局20xx年黨風廉政建設和反腐化工作要點》、《食品藥品監(jiān)督管理局崗位廉政風險點識別防控一覽表》及《20xx年黨風廉政建設和反腐化工作任務分解表》并與各股室負責人簽訂了黨風廉政建設責任書。二是認真貫徹落實黨的“十八大”精神和中央“八項規(guī)定”,制定和完善了《XX市食品藥監(jiān)局厲行節(jié)約、嚴禁鋪張浪費制度》、《貫徹落實〈中央、省委和市委改進工作作風、密切聯(lián)系群眾規(guī)定〉實施意見》、《機關節(jié)假日值班制度》、《考勤制度》、《XX市食品藥監(jiān)局整治庸懶散奢等不良風氣工作方案》等,并加大制度落實督查力度,以作風的大轉(zhuǎn)變促進各項工作的開展,使機關管理走上了規(guī)范化、程序化的軌道。三是認真開展“四風”整治糾風工作和“小金庫”專項治理工作。對各項資金形成的資產(chǎn)是否全部列入單位財務符合規(guī)定的賬目統(tǒng)一核算、是否違規(guī)發(fā)放津補貼等情況進行徹底清查,做到全面覆蓋,不留死角,未發(fā)現(xiàn)“小金庫”現(xiàn)象存在;公務用車問題專項治理工作。按規(guī)定張貼了公車標示和做好公務用車標示使用情況登記上報工作,認真執(zhí)行公務用車審批制度,做到節(jié)假日除公務出車不準私自用公車,全部停在局車庫內(nèi);嚴格執(zhí)行上級規(guī)定要求,財務支出做到“有令則止”、“按章辦事”,沒有“人情消費”、“職務消費”和“車輪上的鋪張”等問題!叭苯(jīng)費對比往年實現(xiàn)了下降,因公出國(境)費用為零,沒有出現(xiàn)違規(guī)占用住房和辦公用房等問題。
2.深入開展“面向基層、整頓作風、服務群眾”活動和民主評議政風行風活動。一是通過開展以“轉(zhuǎn)變作風、改進黨風、推進政風、促進民風”為主線的靈活多樣的學習討論活動,進一步加強對干部的職業(yè)道德教育和食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)業(yè)務知識學習,不斷提高業(yè)務水平和工作能力。二是全體干部職工根據(jù)各自的職責,作出了“面向基層、整頓作風、服務群眾”承諾,并撰寫了活動學習心得體會,并張貼公示,接受社會和群眾的監(jiān)督。三是通過廣泛聽取意見,深入基層、召開座談會、設立意見箱、發(fā)放征求意見表等形式,征求服務對象和社會各界對我局政風行風建設的意見和建議。并針對查擺出來的突出問題,采取有力措施,集中整改。我局班子建設和干部隊伍工作作風、思想作風、生活作風、廉政建設等方面實現(xiàn)新的突破。四是舉辦以“誠信經(jīng)營”為主題的食品、藥品、保健食品和化妝品行業(yè)“道德講堂”,通過身邊人講身邊事,身邊事教身邊人的方式,呼吁全市食品、藥品、;方(jīng)營者進一步提高社會責任意識和思想道德修養(yǎng),做到守法誠信經(jīng)營,合力維護食品藥品安全。五是強化辦事效率,認真受理群眾投訴舉報。我局高度重視受理投訴舉報、到目前為止,共落實各類投訴舉報和工作交辦14件,其中重點督辦案件3件,上級交辦案件3件,全部實行登記、核實、交辦、反饋和存檔工作程序,投訴受理辦結(jié)率達到100%,群眾滿意率達到90%以上。不存在推諉扯皮、不主動、不及時、不認真受理群眾訴求和解決損害群眾利益等問題。
3.強化政府信息公開,堅持做到依法行政。一是積極推行“陽光政務”。在局網(wǎng)站上設立了政府信息公開平臺,及時公布行政許可的種類、依據(jù)、條件、流程和工作時限等,并邀請“陽光使者”參與對我局事務的管理,接收社會各界的監(jiān)督。二是分別邀請了市法院和市檢察院的同志給我局全體干部職工進行預防職務犯罪教育講座和行政執(zhí)法專題講座,切實推進我局廉政文化建設和文明執(zhí)法建設。三是堅持依法辦案。按照公開、公正、合理、透明的原則進一步規(guī)范自由裁量權,不斷完善了有關行政執(zhí)法的相關制度,做到執(zhí)法工作的程序公式化,人員管理制度化,努力強化行政執(zhí)法工作效能。沒有出現(xiàn)執(zhí)法人員“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象和執(zhí)法人員違法違紀的情況及行政復議或行政訴訟案件。
旅游局年度工作總結(jié)9
圍繞加強行業(yè)規(guī)范管理,整頓旅游業(yè)秩序,服務企業(yè),營造良好旅游環(huán)境的工作重心,我局以規(guī)范企業(yè),服務企業(yè)為抓手,解放思想、開拓創(chuàng)新,扎扎實實地開展了一系列富有實效的行業(yè)管理工作。
(一)繼續(xù)執(zhí)行企業(yè)成長計劃,培育企業(yè)品牌,提升企業(yè)服務質(zhì)量,增強企業(yè)競爭實力
指導賓館升星改造,嚴格行業(yè)標準,提高服務質(zhì)量,南疆賓館、xx賓館已榮升四,柳鋼賓館升四星已通過自治區(qū)星評委驗收,使我市成為今年全區(qū)升四星最多的城市;
通過對企業(yè)的定期年檢,不定期的旅游合同、市場宣傳等方面檢查,進一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理;
依據(jù)區(qū)旅游局頒發(fā)的《xx旅行社質(zhì)量等級劃分與評定辦法》要求,開展全市旅行社的評定工作,通過對旅行社綜合考評,我市有2家旅行社評為5旅行社,3家旅行社評為4旅行社,31家旅行社評為3旅行社,1家旅行社評為2旅行社。
(二)加強行業(yè)培訓,開展多形式主題活動,提高我市旅游服務質(zhì)量,提升xx旅游的知名度
加強校企合作,建立導游人才培養(yǎng)激勵機制,加強導游人員年審和崗前培訓;
舉辦“風情xx”導游大賽,評選出“十佳導游”和“優(yōu)秀導游”,以賽促訓,提升導游員綜合素質(zhì),我局選送參加區(qū)旅游局組織的20xx’xx導游風采大賽的'選手取得了第十一名的歷史成績,通過參賽和表彰,較好的擴大了xx市在全區(qū)旅游系統(tǒng)的影響和地位;
今年我市導游資格考試報名人數(shù)達700多名,創(chuàng)歷史新高;
與我市新聞媒體合作,舉辦“風情xx”美食大賽,打造本地美食品牌,并帶動其相關產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展;
與xx市一職校合作舉辦全市飯店技能大賽培訓,提高了飯店服務人員的服務質(zhì)量,增強了服務人員的服務意識,同時也為我局明年舉辦和參加全區(qū)旅游服務技能大賽打下了良好的基礎;
貫徹落實新《旅行社條例》,多次對行業(yè)進行條例的宣貫培訓,強化了企業(yè)的法制意識;
為規(guī)范我市重點景區(qū)導游講解,豐富景區(qū)導游詞內(nèi)容,完成了我市A級景區(qū)、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點等重點景區(qū)導游詞初稿。
(三)加強旅游安全工作的監(jiān)督管理
全年開展了四次旅游安全生產(chǎn)大檢查、一次“安全生產(chǎn)月”活動、創(chuàng)建“安全行車游”活動、開展旅游設備設施安全大檢查等等;
深入開展“隱患治理年”活動;
要求各旅游企業(yè)依據(jù)企業(yè)自身情況制定《旅游突發(fā)事件應急預案》,并做好應急預案的演練;
與城中消防中隊在華錫大廈聯(lián)合進行消防演習,通過實戰(zhàn)模擬演練,解決應急救援預案中存在的各種問題,提高快速反應能力、應急救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力;
舉辦旅游企業(yè)管理人員安全應急管理培訓,提高旅游企業(yè)安全事故應急處理能力;
加強同旅游業(yè)各相關部門的聯(lián)系,加大聯(lián)合檢查的力度,確保安全管理不留死角;
做好甲型H1N1流感預防工作,制定旅游業(yè)防控應急措施,啟動Ⅱ級應急響應;
督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)和旅游客運經(jīng)營單位等旅游企業(yè)進一步完善安全生產(chǎn)管理制度,明確安全生產(chǎn)責任制,做好旅游安全防范工作。
(四)、深入學習實踐科學發(fā)展觀,加強機關效能建設
堅決按照區(qū)黨委、市委的要求認真開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,學習貫徹科學發(fā)展觀的根本要求。我局按照“學習調(diào)研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段開展各項活動。在開展學習實踐活動過程中,我局按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,我局確立了“大力推進‘經(jīng)濟升級,城市轉(zhuǎn)型’,實現(xiàn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展”的活動主題,明確了“開展‘二次創(chuàng)業(yè)’,以建設旅游名城”為活動載體。以深入學習調(diào)研、推動思想解放為基礎,以解決發(fā)展難題、推動項目建設突破為重點,以推進科學發(fā)展、人民群眾滿意為目的。堅持把加強學習培訓貫穿始終,把深入調(diào)查研究貫穿始終,把推動解放思想貫穿始終,把解決突出問題貫穿始終,把吸收群眾參與貫穿始終,進一步加深了廣大黨員特別是黨員領導干部對科學發(fā)展觀的理解,形成了推動科學發(fā)展、建設旅游名城的共識,解決了一些影響和制約科學發(fā)展的突出問題。
旅游局年度工作總結(jié)10
XX年,我市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作在省旅游局和旅游執(zhí)法總隊的關心指導下,在各區(qū)縣旅游部門的.大力配合下,通過全市旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))工作人員的共同努力,堅持依法行政、嚴格執(zhí)法,認真受理投訴,積極開展旅游市場綜合治理工作,各項工作取得了明顯成效,旅游市場秩序得到了進一步完善,F(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:
一、高度重視,扎實抓好旅游安全工作
我局牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學發(fā)展理念,始終堅持把安全工作放在首位,嚴格落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”,各項安全工作做到了有部署、有計劃(安排)、有行動(檢查)、有總結(jié)。切實把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設施設備安全等作為檢查重點,在落實責任、強化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度,確保全市旅游安全工作督查到位,萬無一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作,制定了方案、明確了要求、落實了責任。
二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項檢查行動中,通過明查暗訪了解情況,提出整改意見,檢查做到了全面、細致,一個單位不漏、一個環(huán)節(jié)不差,檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點設施安全,還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作,通過檢查和整改,切實保障旅游者的生命、財產(chǎn)安全。
三是領導帶隊督查。2月4日和9月30日,分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊,有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負責人參加“春節(jié)”、“十·一”節(jié)前旅游市場綜合檢查,分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。局領導分別帶隊檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門和涉旅企業(yè)安全工作情況。
據(jù)統(tǒng)計,全年共檢查7個區(qū)(縣)旅游管理部門,出動檢查人員700多人次,向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和建議300余條,發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份,確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
二、依法治理、維護旅游市場秩序
1、加強督查工作,推進依法行政。①加強對各區(qū)縣旅游管理部門的行業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理工作,積極推進行政效能建設;在全行業(yè)積極開展旅游業(yè)政風行風工作;進一步健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和旅x政執(zhí)法責任制工作。②按照《旅行社條例》等相關法規(guī)的規(guī)定,完成了XX年度旅行社業(yè)務年檢和導游年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢;全市155名導游人員中105名通過年檢,6名暫緩通過年審,44名不予通過年審。
2、加強人才培訓,提升執(zhí)法人員素質(zhì)。組織各區(qū)(縣)旅x業(yè)管理和執(zhí)法人員開展旅游法規(guī)、安全等方面的培訓2期。邀請省上專家和職教院老師對我市旅行社總經(jīng)理和導游人員共150人進行《旅行社條例》及實施細則和禮儀禮貌等方面的培訓。
3、積極開展旅游市場整治工作。認真開展“綠盾行動vi”旅行社合同及服務網(wǎng)點專項治理工作和XX旅游服務質(zhì)量提升年第一、二次旅游市場檢查周活動,活動開展以來,全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員1200余人次,檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導游人員200余人次,提出整改意見和建議200余條。通過檢查,進一步規(guī)范了我市旅游市場秩序。
4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理,同時,積極做好游客信訪、咨詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5件,辦結(jié)5件,結(jié)案率100%;接受旅游咨詢350余人次;無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復議案件發(fā)生。
旅游局年度工作總結(jié)11
根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作部署,結(jié)合我縣鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果工作,縣旅游局在10月份開展了一次秋季愛國衛(wèi)生運動活動,現(xiàn)將活動有關情況總結(jié)如下:
一、大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治
結(jié)合鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果活動,按照“門前三包,門內(nèi)達標”要求,組織全局干部職工對室內(nèi)外及責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底清理整治。活動期間,我局清理內(nèi)外污水溝100余米,清理雜草600余平方米,清理衛(wèi)生死角16處,通過整治,我局室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔,室外及責任區(qū)無雜草、無紙屑、無衛(wèi)生死角,徹底消除了“四害”孳生地,衛(wèi)生面貌煥然一新。
二、深入開展秋季除“四害”活動
堅持“環(huán)境綜合治理為主,化學藥物防制為輔”的原則,廣泛發(fā)動群眾清除衛(wèi)生死角、疏通水溝、鏟除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理雜物,消除鼠類孳生地。及時補充了除“四害”藥物,取得了預期的效果,有效的控制了“四害”密度。
三、深入開展了健康教育活動
活動期間,我局派出工作人員針對秋季衛(wèi)生防病工作特點,到全縣各景區(qū)景點、旅游飯店、責任小區(qū)向游客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識,傳播疾病防治知識,宣傳吸煙有害健康和控煙的重大意義,動員和倡導群眾革除陋習和不衛(wèi)生的'習慣,自覺養(yǎng)成科學、文明、衛(wèi)生的生活方式。這次衛(wèi)生知識宣傳活動共向來往游客散發(fā)防治傳染病衛(wèi)生知識宣傳單500多份,刊出健康宣傳欄一期,向廣大群眾傳遞健康知識,提高了廣大群眾的傳染病防治知識水平和自我保健能力。
旅游局年度工作總結(jié)12
1—6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領導下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點縣”為工作目標,立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實基礎,大力推出生態(tài)建設;發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點;積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬余人次,旅游收入達2400余萬元,提高了蓮花知名度,推進了蓮花旅游經(jīng)濟發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點投入已達1000余萬元;石廊洞、高天崖等景點開發(fā)如火如荼,取得的成績比較明顯。現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)報告如下:
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動中,我局全力以赴,大力開展:1、實地考察、多方論證、結(jié)合實情,精心制訂了切實可行的實施工作方案,并得到了領導的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個活動的籌備、策劃工作;3、獨立承辦了高洲分會場的登山觀光活動,受到游客好評;4、積極參與節(jié)慶活動的總結(jié)編寫工作,對本次油菜花進行了認真分析,提取了成功經(jīng)驗,擺出了存在問題,提出了改進措施,總結(jié)了工作經(jīng)驗。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:1、旅游人數(shù)達7萬余人次,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬元,大力促進了蓮花旅游經(jīng)濟快速發(fā)展;3、活動的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動奠定了良好基礎。為能進一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣,我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:1、通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭在2012年開辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴面工作,種植面積達已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個人工作計劃,夯實基礎,大力推出生態(tài)建設。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。1、積極促進和指導六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進江山農(nóng)家樂基礎設施投入,目前已完成的項目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫的基礎設施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項目的開發(fā)建設,打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬元,已完成的工程有:(1)全面完成了三個人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹種,面積達600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬元,完成的工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進一步加快玉壺山風景名勝建設,已投入200余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎設施建設,已投入100萬元對花塘官廳進行修復。
三、發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國家2a級景區(qū):(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報申請,并上報市旅游局;(2)、市旅游局分管領導已進入該館進行核查,并提出了相關改進建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國家2a級景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動,修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點,并已立項申請國家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進行前期開發(fā)。
四、積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐。
1、積極引資,建立了招商引資項目庫,已報《玉壺山風景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設》、《水云山風景區(qū)開發(fā)建設》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設》等項目至商務局外出進行招商。
2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項目制成項目冊,在萍鄉(xiāng)、長沙、南昌等地進行宣傳推介。
3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對路口古民居、閃石石城洞進行大力招商開發(fā)。
4、大力爭資,已上報將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭舊址等六個項目,由縣發(fā)改委組織進行統(tǒng)一上報爭取。 上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請了省電視臺金牌主持持、紅歌會獲獎演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出,效果十分看好,我們準備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié),進一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時,通過順達等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的.杜鵑花以及海潭的梨花,進一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關單位將蓮花種植基地做大做強,努力將蓮花建成湘贛花卉游重點縣。
2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點縣。依托江西恒茂集團雄厚的實力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點,將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個集觀光、度假休閑、會議、商務、康體療養(yǎng)等于一體的國家4a級生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢,匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國家3a級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優(yōu)勢,納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風景區(qū)建成一個集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國家3a級景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進一步加大招商引資力度,高起點開發(fā)玉壺山省級風景區(qū)、高天崖省級自然保護區(qū)、寒山省級森林公園,做強做大蓮花生態(tài)游;進一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點,充實蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
3、以紅色資源大挖掘為重點,努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀念館建成國家4a級景點,進一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級國家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風景區(qū)將軍園建成國家級愛國主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
旅游局年度工作總結(jié)13
一、抓學習,深刻領會精神實質(zhì)
3月3日上午,召開了局全體干部會議,學習傳達了全國和省、市、縣宣傳思想文化工作會議精神,學習了縣委宣傳部部領導,尤其是閔賽珍部長的重要講話。會上要求,全體干部職工要深刻領會會議精神實質(zhì),理清工作思路,全力以赴完成年度宣傳思想工作目標。
二、抓貫徹,推動各項工作落到實處
通過對會議精神的學習和研究,遵照縣委宣傳部部領導的講話精神,結(jié)合我縣旅游工作實際重點抓好以下幾項工作:
一是深入學習,強化教育。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,重點學習中央、省委、市委和縣委領導同志的重要講話。組織全體黨員干部到文天祥紀念館舉行重溫入黨誓詞,接受革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育。
二是突出重點,助推文旅共同發(fā)展。抓好景區(qū)游接待服務中心建設,幫助窯保護管理局推進窯景區(qū)創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)。
三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體,加強對我縣的旅游形象宣傳。依托推介會、節(jié)慶、外宣品、網(wǎng)絡等多種媒介,開展各種形式的對外宣傳,進一步強化我縣旅游品牌效應、提升我縣旅游的`知名度和市場影響力。
四是加強文明創(chuàng)建工作。加大文明旅游宣傳力度,培育和踐行社會主義核心價值觀。著力推進文天祥紀念館創(chuàng)建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署,全力做好公共文明指數(shù)測評工作。
旅游局年度工作總結(jié)14
我局在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,在市文廣新旅局等市直部門的悉心指導與鼎力支持下,盡職盡責、攻堅克難,開拓創(chuàng)新,惠民工程、設施建設、活動開展等多項工作取得新成績,民生工程得到顯著加強,人民群眾的滿意度明顯提高。
一、 服務水平和發(fā)展后勁進一步提高
區(qū)委、區(qū)政府把文化繁榮、文化惠民作為建設皖北首善之區(qū)的組成部分,統(tǒng)籌各類資源,真抓實干,推進和諧xx鎮(zhèn)、幸福xx鎮(zhèn)建設。
。ㄒ唬┘哟蠡A設施建設投入。年初,區(qū)成立文化民生工程建設領導小組,制定下發(fā)《關于成立xx鎮(zhèn)區(qū)文化民生工程建設領導小組的通知》,騰空區(qū)直四個部門的辦公用房,投資近200萬元改建成區(qū)文化館。區(qū)文化館現(xiàn)開設培訓班9個,日接待學員約800人次。創(chuàng)新搭建公共文化的平臺模式,我局與淮河書畫院按照互惠互利,服務社會的'思路,簽訂成立“xx鎮(zhèn)區(qū)博物館”協(xié)議,計劃明年一月份正式免費對外開放。各鄉(xiāng)街多方籌措資金,提升改造文化服務站,燕山鄉(xiāng)投資約40萬,改建成450平方米的文化站,并于9月全面落實免費對外開放;天橋街道、緯二路街道、黃莊街道自籌資金,完成文化服務中心的提升改造;全區(qū)22個行政村、19個社區(qū)均設有文化活動室,城市居民10分鐘、農(nóng)村居民20分鐘文化活動圈已經(jīng)建成。
。ǘ┪幕犖榭焖俪鋵崏汛。滿足人民群眾對文化品味日益提高的追求是文化惠民的生命源泉。我局充分發(fā)揮中心城區(qū)的地理優(yōu)勢,按照互惠互利,各取所需原則,主動與安徽財經(jīng)大學、安徽花鼓燈劇院、蚌埠醫(yī)學院、蚌埠學院聯(lián)系,簽訂合作協(xié)議,分別在區(qū)文化館設立教學實踐基地、文化輔導站。同時,聘請我市知名藝人和舞蹈、音樂、樂器等優(yōu)秀人才擔任文化輔導員,目前,我區(qū)文化輔導員有婁樓、吳舜英、馬廣兵、崔冰、澎波、周曼玲、徐繼紅、鮑小藝、趙文信、周靜、吳尚、喻青等42人,文化志愿者278人,工商注冊演出團體6個、群眾文藝團體32個。
。ㄈ┪幕顒娱_展豐富扎實。群眾是文化繁榮的主體。今年,我局二次召開群眾文藝團體座談會,傾聽呼聲,了解愿望,共商發(fā)展路徑,制定出臺《xx鎮(zhèn)區(qū)群眾文藝團體評星掛牌及扶持辦法》,拿出1.5萬元為群眾文藝團體購置衣柜、凳子、音響、樂器,協(xié)調(diào)萬達、光彩、蚌埠論壇等企業(yè)為群眾文藝團體演出提供舞臺、化妝費和宣傳。舉辦首屆群眾文化藝術節(jié),歷時45天,組織演出7場、展出書畫作品數(shù)百件。組織開展紀念抗戰(zhàn)勝利70周年歌誦比賽,成功舉辦“首善之路”xx鎮(zhèn)區(qū)十二五發(fā)展回顧攝影大賽及優(yōu)秀作品展,共收到全市各界人士投稿1342幅,進農(nóng)村、社區(qū)展覽35天。全年共組織文藝演出68場、書畫展3次、漫畫設計大賽1次、攝影展1次、非遺匯報表演2次、廣場舞比賽2次。
(四)文藝創(chuàng)作取得新突破。充分發(fā)揮安徽省花鼓燈劇院等合作伙伴和文化輔導員的作用,投資8萬元創(chuàng)作編排的舞蹈《花對花》,參加省第二屆廣場舞蚌埠站比賽,在三縣四區(qū)中取得第一名,10月代表XX市參加全省決賽,獲一等獎。省文化館長王維唯現(xiàn)場點評時說:“沒想到xx鎮(zhèn)區(qū)今年放了個大原子彈”。圍繞“文明xx鎮(zhèn)”創(chuàng)作微場景《美麗xx鎮(zhèn)》,得到近萬人的下載傳播。圍繞“好人xx鎮(zhèn)”主題,創(chuàng)作了情景劇《梅香春暖》、淮河琴書《心系鄉(xiāng)鄰》、情景詩朗誦《讓愛奔流》、話劇小品《人間真情》、音舞快板《夸夸xx鎮(zhèn)好人多》,并舉辦大型專場演出《xx鎮(zhèn)區(qū)好人故事會節(jié)暨中國好人漫畫形象設計大賽頒獎儀式》,受到省文明辦領導和市領導高度肯定。
。ㄎ澹┓沁z項目傳承持續(xù)加強。組織開展xx鎮(zhèn)區(qū)非遺宣傳月活動,集中展示非遺工作的成就,提高全民非遺保護意識。為“心意六合拳”項目獲市級非遺項目組織授牌儀式和賣場匯報表演,市委常委,副市長毛寒松出席活動并指示:“讓心意六合拳不僅僅在蚌埠發(fā)揚光大,更要走出安徽,走向全國,甚至走向世界”。積極推動非遺進校園工作,3個非遺項目被七所學校納入教學計劃。組織尹派鳳畫研究會作品展,主辦尹派鳳畫研究會曹秀成工作室在蚌埠工藝美術學校掛牌儀式,市文聯(lián)主席、市教育局有關領導到會祝賀。
二、服務質(zhì)量和工作流程進一步規(guī)范
我區(qū)按規(guī)定已全面完成年度文化民生工程所有任務,具體情況如下:
文化館(站)按照服務標準全年落實免費開放,全年接納群眾活動約23萬人次;12月初,完成文化信息資源共享工程基層服務點的資金撥付,各鄉(xiāng)經(jīng)費使用計劃已報我局備案;10月中旬,完成電影放映264場,放映效果較好,觀眾達4.5萬多人次。12月初,按照市局書錄要求,新華書店配置的2200冊圖書已全部送到22個行政村書屋。11月底,送鄉(xiāng)下鄉(xiāng)完成25場,比任務多演出3場,群眾反映較好。農(nóng)村文化建設專項補助資金工作全部完成。
具體做法:
一是強化責任分工。我局與兩個鄉(xiāng)分別簽訂了《xx鎮(zhèn)區(qū)20xx年文化民生工程工作任務目標責任書》,按照民生工程要求和職責任務,逐項抓好落實,確保按計劃高質(zhì)量完成全年民生工程實施任務。
二是加快實施推進。對照民生工程任務,逐步進行摸排,通過倒計時日程,將各項民生工程逐一細化、量化,并采取有力措施,確保按時完成。
三是搞好協(xié)調(diào)服務。召開協(xié)調(diào)推進會,加強與部門、鄉(xiāng)街之間的溝通協(xié)調(diào),努力為電影放映、送鄉(xiāng)下鄉(xiāng)等活動創(chuàng)造良好環(huán)境。建立定期信息交流和溝通制度,隨時掌握各個民生項目工作動態(tài)和進度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,確保民生工程工作順利推進。
四是加強制度建設。制定下發(fā)《xx鎮(zhèn)區(qū)20xx年民生工程專項補助資金管理實施意見》、《關于調(diào)整XX市xx鎮(zhèn)區(qū)文化民生工程建設領導小組的通知》、《xx鎮(zhèn)區(qū)基本公共文化服務指導標準(20xx-20xx年)》、《xx鎮(zhèn)區(qū)建立公共文化服務體系建設協(xié)調(diào)機制工作方案》、《關于調(diào)整xx鎮(zhèn)區(qū)文化館(站)免費開放工作領導小組的通知》等一系列文件,為民生工程工作提供了堅實的制度保證。
三、 存在的問題和困難
一是鄉(xiāng)街文化設施建設仍然滯后。近年文化民生工程的投入雖逐年加大,但區(qū)和鄉(xiāng)街公益文化基礎設施仍較落后,轄區(qū)內(nèi)沒有圖書館,有的鄉(xiāng)街文化站場所設置不夠合理,運營資金不足。
二是高素質(zhì)文化人才缺乏。由于待遇較差,藝術人才難招難留,基層文化工作者沒有文化專長,文化隊伍素質(zhì)參差不齊、年齡結(jié)構不合理,兼職過多影響文化隊伍的穩(wěn)定。
旅游局年度工作總結(jié)15
20xx年,我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領導下,緊緊圍繞市委市府各項工作,團結(jié)帶領全局及下屬各單位女職工振奮精神,開拓創(chuàng)新,銳意進取,扎實工作,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、進一步推進婦女兒童工作
一是在全局女職工中開展各種活動,倡導女職工“用知識立家,以知識興家,靠知識富家”,在“崗位奉獻”,從而樹立終身學習理念,養(yǎng)成終身學習的習慣,爭做學習型女性,創(chuàng)建學習型家庭。
二是在文明單位創(chuàng)建活動中,全局女職工從小事做起,從身邊做起,以文明為榮,革除家庭不文明陋習,做文明的表率。在日常工作、生活、學習中,自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德,事事處處養(yǎng)成健康文明科學的生活方式和良好的`生活習慣,不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),爭做文明公民。
三是組織女職工積極參加廣場舞、健身舞等各種活動,既強健了身體,又愉悅了心情。
四是組織女職工參加慶“三八”國際勞動婦女節(jié)“巾幗展風采”大賽,并得了二等獎。
五是動員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動,參加“網(wǎng)絡書香,攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書,寫一篇美文”大賽,同時參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設更持續(xù)”的公益講座,從而提升全局女職工的整體素質(zhì),實現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。
通過一系列活動,充分調(diào)動了女同志工作的積極性,發(fā)揮她們在事業(yè)中的積極作用。
二、切實維護婦女兒童的合法權益.
在維護婦女兒童合法權益工作中,我局利用多種形式,通過多種途徑,有針對性地深入開展普法宣傳,認真貫徹執(zhí)行《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》,切實保障婦女兒童合法權益,依法維護婦女的人身權利和平等的財產(chǎn)權利,為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》,采取各種措施減少和預防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場所的管理,一方面加強保護未成年人的合法權益,另一方面能及時制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。
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