保安工作年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的保安工作年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保安工作年終工作總結(jié)1
在20××年工作中,在各位項(xiàng)目經(jīng)理和全體所有員工的支持下,嚴(yán)格落實(shí)、執(zhí)行公司、甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和各個(gè)時(shí)期中心工作的有關(guān)指示,緊密?chē)@保安工作中心,不斷改進(jìn)工作方法,提高保安員的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,在工作中樹(shù)立了保安員的良好服務(wù)形象,得到了廣大客戶及甲方的認(rèn)可和好評(píng),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、隊(duì)伍的發(fā)展與穩(wěn)定情況
擔(dān)負(fù)著全校x個(gè)部門(mén)、除家屬區(qū)外的學(xué)校所有樓宇的巡邏門(mén)衛(wèi)守護(hù)任務(wù)。由此表明隊(duì)伍的.數(shù)量增長(zhǎng)較快,發(fā)展前景較好,這就要求管理更應(yīng)規(guī)范化、科學(xué)化,以促使隊(duì)伍不斷地穩(wěn)定的健康發(fā)展。在穩(wěn)定隊(duì)伍方面中隊(duì)始終以“全面穩(wěn)定隊(duì)伍促進(jìn)班隊(duì)建設(shè)”為宗旨,以“提高服務(wù)質(zhì)量讓客戶滿意”為目的,“嚴(yán)律隊(duì)伍、思想跟進(jìn),摸排性格、對(duì)號(hào)入座,以一促二,三管齊下”的工作方針,努力踏實(shí)的開(kāi)展工作!陙(lái)林業(yè)大學(xué)中隊(duì)基本處于全員狀態(tài),有效減少了隊(duì)伍的流失率。期間多次受到大隊(duì)與客戶單位的表?yè)P(yáng)。
二、提高保安員的素質(zhì)培養(yǎng)、服務(wù)客戶
進(jìn)一步加增強(qiáng)中隊(duì)廣大保安員的全面培養(yǎng)。“樹(shù)立項(xiàng)目形象、打造公司品牌”是本項(xiàng)目部全體的核心。全體保安員扎根天津、立足本職、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、無(wú)私奉獻(xiàn),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)了全心全意為學(xué)校的優(yōu)良傳統(tǒng),為xx項(xiàng)目樹(shù)立了良好的形象,贏得了甲方的一致好評(píng)。
三、工作中的不足和改正措施
今年工作存在的主要問(wèn)題可概括為以下幾個(gè)方面:
1、干部特別是班隊(duì)長(zhǎng)管理方法簡(jiǎn)單,思想工作不到位,在管理上采取一刀切的管理模式不能有效地掌握保安員的思想動(dòng)態(tài),造成隊(duì)員非正常流失。
2、在日常的管理上有些規(guī)章制度堅(jiān)持的不好,個(gè)別班隊(duì)干部自身要求不嚴(yán),管不住小結(jié),偏離了工作的方向。造成隊(duì)伍的不穩(wěn)定。
3、隊(duì)伍擴(kuò)大,但與部分客戶溝通不及時(shí),另外班隊(duì)干部培訓(xùn)不得當(dāng),梯隊(duì)骨干緊缺。接下來(lái)我隊(duì)的重點(diǎn)工作就是與各客戶單位認(rèn)真虛心找出工作中的不足,聽(tīng)公司與單位的建議與指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí),督促該正。加大對(duì)班隊(duì)干部的監(jiān)督培訓(xùn)工作,特別是在做好穩(wěn)定隊(duì)伍工作,盡最大努力減少隊(duì)員流失。
一分耕耘、一分收獲,在高校安保的酸甜苦辣工作生活,讓我們得到了迅速的成長(zhǎng),也讓該中隊(duì)明白了敢于挑戰(zhàn),勇于承擔(dān)的新時(shí)代精神。中隊(duì)決心堅(jiān)決堅(jiān)持奧運(yùn)中這種昂揚(yáng)斗志、精神飽滿的狀態(tài)保持下去,開(kāi)展了各班各組之間的自我總結(jié)、自我批評(píng)和自我表?yè)P(yáng)。通過(guò)總結(jié),對(duì)于好成績(jī)、好經(jīng)驗(yàn)、好勢(shì)頭要繼續(xù)發(fā)揚(yáng);反之去克服、改正、彌補(bǔ)。
為了進(jìn)一步規(guī)范中隊(duì)的管理體制和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在以后的保駕護(hù)航共作中發(fā)揮更大的作用,xx中隊(duì)將一如既往地堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,矢志不移、再接再厲的方針,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予我們的神圣使命,有信心,有決心,戰(zhàn)勝以后工作中的任何困難與挫折,也時(shí)刻迎接著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與指導(dǎo)。
保安工作年終工作總結(jié)2
20xx年即將結(jié)束,審視一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。隊(duì)員們都能熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車(chē)輛管理工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、保安各項(xiàng)制度的完善
20xx年里通過(guò)在實(shí)踐和討論并總結(jié)完善了保安的各項(xiàng)制度《保安日工作安排》、《保安工作紀(jì)律》、《保安經(jīng)理日工作安排》等。
二、人員的管理和培訓(xùn)
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,加強(qiáng)保安人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生等,通過(guò)方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的`窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各樓層業(yè)主和來(lái)消費(fèi)的顧客的信賴(lài)和好評(píng)。保安是一項(xiàng)特殊的的工作,人員的流動(dòng)性大,為了確保工作中能做的更好,由辦
公室每月組織一次培訓(xùn),學(xué)習(xí)《保安日工作安排》、《保安工作紀(jì)律》等公司其它規(guī)章制度。
三、車(chē)輛管理。
一年來(lái)嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,禁止小區(qū)車(chē)輛進(jìn)入使用公司車(chē)位,自行車(chē)全部擺放整齊在車(chē)棚,保證大廈周?chē)沫h(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
四、配合各部門(mén)的協(xié)作
1、每天配合何姐做好前后院的衛(wèi)生做好廚房的值日;
2、配合工程部每次對(duì)大樓的消防檢查和8月份東側(cè)道路維修的監(jiān)管等。
3、和公安執(zhí)法部門(mén)的配合,8月底偷車(chē)事件連發(fā),配合公安加強(qiáng)大廈周邊的治安和防盜。
以上是我們?cè)谝荒曛凶龅煤玫姆矫,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。下步工作思路;
1、工作當(dāng)中有松懈。工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
2、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解上廈和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保上廈的安全與秩序。
3、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
4、加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)工作,以解決員工的手勢(shì)、語(yǔ)言、禮節(jié)、工作服務(wù)態(tài)度,將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)從而提高保安人員的整體素質(zhì)。
5、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠,針對(duì)情況保安部將強(qiáng)化管理,達(dá)到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
6、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題:都細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,如:斜坡的擋車(chē)柱子沒(méi)及時(shí)放好、西側(cè)第一個(gè)車(chē)位不能停放車(chē)輛等,還有服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。
保安是一項(xiàng)特殊的的工作,可我們沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我們是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
保安工作年終工作總結(jié)3
回顧過(guò)去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門(mén)的配合下,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類(lèi)制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,以下是我的工作總結(jié)。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實(shí)
自從x月xx日接手保安部以來(lái),根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì),F(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2.制度落實(shí)
為了確保酒店的安全,我們從酒店的.實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門(mén)崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。
3.宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)xx人次,消防安全知識(shí)考試xx人次,觀看消防安全影像資料x(chóng)x人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周x每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)x樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有x個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
保安工作年終工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)瞬20x年又曩昔了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及職工共同盡力下,我較好地完結(jié)了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)使命。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面,為了進(jìn)步保安服務(wù)質(zhì)量,實(shí)在保護(hù)我公司利益和展示我公司杰出形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的作業(yè)次序,謹(jǐn)防各類(lèi)突發(fā)事情的產(chǎn)生,為客戶供給一個(gè)杰出的作業(yè)環(huán)境,在上半年嚴(yán)厲履行保安公司各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則,嚴(yán)厲履行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲法令,經(jīng)過(guò)獎(jiǎng)懲法令的履行鼓勵(lì)了一些情緒不規(guī)矩的、作業(yè)懶散的職工,使得職工在作業(yè)中產(chǎn)生一種好學(xué)、尋求進(jìn)步的愛(ài)好,一起營(yíng)建了一種稠密的學(xué)習(xí)氣氛。僅榜首、二季度組織職工消防訓(xùn)練8課時(shí)、事務(wù)技術(shù)訓(xùn)練144課時(shí),組織消防演練2次,使每位職工嫻熟的把握了消防常識(shí)、事務(wù)及操作技術(shù),別的還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事情的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)查看、催促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)收拾訓(xùn)練,使得職工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不守時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)收拾標(biāo)準(zhǔn)有序的杰出習(xí)氣。
三、在安全上也加強(qiáng)防備,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不守時(shí)查看他們作業(yè),看他們是否養(yǎng)成杰出的`作業(yè)習(xí)氣。首要對(duì)攝像監(jiān)控室定時(shí)的進(jìn)行查看設(shè)備狀況,查記載,對(duì)記載填寫(xiě)不事實(shí)嚴(yán)厲的進(jìn)行了處理,經(jīng)過(guò)嚴(yán)厲的辦理使得每位職工都具有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其間也有的職工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)作業(yè)逆反的心態(tài),乃至產(chǎn)生慵懶,對(duì)這樣的狀況咱們沒(méi)有先處分,首要加強(qiáng)訓(xùn)練,耐性交流,一起經(jīng)過(guò)屢次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單交流方式將慵懶的局勢(shì)整體改動(dòng)。
四、事務(wù)拓寬狀況,年頭至今半年時(shí)刻連續(xù)拓寬2個(gè)項(xiàng)目,添加人員8人,這些成果源于賓館嚴(yán)厲的辦理,賓館的辦理便是所屬區(qū)域的門(mén)面牌,只要好的服務(wù)質(zhì)量才能夠招引許多的顧客。其間這些仍是靠實(shí)踐內(nèi)在的一些東西便是質(zhì)量,形象、服務(wù)知道、本質(zhì)三者缺一不可。只要這三樣能夠長(zhǎng)時(shí)刻的堅(jiān)持下去才能夠招引許多的顧客眼球,才會(huì)有許多的“買(mǎi)主”。
上半年來(lái),每天都在產(chǎn)生著巨大的改動(dòng),一、二季度作為保安部的咱們合作甲方迎檢2余次,查看部分首要包含消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)別局內(nèi)保處,共查出問(wèn)題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,首要問(wèn)題項(xiàng)。在作業(yè)中活躍合作甲方,有問(wèn)題及時(shí)幫忙甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。一起使得客戶方對(duì)我保安公司予以作業(yè)上的必定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),但實(shí)踐作業(yè)傍邊還存在著一些缺乏之處:
保安員對(duì)“保安行為標(biāo)準(zhǔn)”的知道了解仍是不行。如單個(gè)保安員在執(zhí)勤期間與不合作保安引導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的主旨及顧客至上的主旨,呈現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)報(bào)告,由上級(jí)處理。針對(duì)這點(diǎn),每月有必要對(duì)作業(yè)人員的行為標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)知道、以及各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則進(jìn)行陪訓(xùn),以到達(dá)完善辦理要求。
以上是我的作業(yè)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
保安工作年終工作總結(jié)5
忙而不亂的20xx年我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下悄悄已過(guò)去了,有喜有憂。帶著滿腔熱情與宏偉目標(biāo)的20xx年我們不知不覺(jué)踏上前進(jìn)的路程,去爭(zhēng)取新的成果。辭舊迎新,回顧過(guò)去一年的工作我們一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地地前進(jìn)、,雖然有著不同的困難和問(wèn)題,但工作中從來(lái)沒(méi)有泄氣和怠慢,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下始終堅(jiān)持做好本職工作不動(dòng)搖。一年來(lái),保安部在部門(mén)與部門(mén)的配合和全體員工的努力下,全年保持“零”的案件發(fā)生、確保了小區(qū)業(yè)主生活的安全、有序。為公司一年來(lái)的工作畫(huà)上了可喜的一筆。但是果實(shí)的后面我們的工作仍然存在許多不見(jiàn)人意的問(wèn)題,漏洞百出。目前公司不斷發(fā)展,不斷擴(kuò)大,以我們目前的工作質(zhì)量水平是不能滿足業(yè)主的服務(wù)要求。為了20xx年全面工作更上一個(gè)臺(tái)階,給業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營(yíng)造一個(gè)安全、和諧的小區(qū),還需我保安部工作繼續(xù)加強(qiáng)、繼續(xù)努力、繼續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、牢抓防火防盜,確保小區(qū)的安全。
小區(qū)的安全是小區(qū)業(yè)主生活的基本保證,也是物業(yè)保值增值的根本所在,所以防火防盜責(zé)任重于泰山。為了確保小區(qū)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列的工作計(jì)劃和突發(fā)事件應(yīng)急方案,先首是從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全”這個(gè)弦,時(shí)刻把防火防盜放在工作的重心,從每個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安
全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),另外部門(mén)每天保持相應(yīng)足夠的備勤人員,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生,如今年x月份連續(xù)暴雨,當(dāng)值人員能及時(shí)做好預(yù)防措施,關(guān)閉消防通道的窗戶,通知主業(yè)關(guān)好家里的門(mén)窗、檢查好地面的下水道等等,有效地防止浸水事件,同時(shí)消防工作也是放在日常工作地重點(diǎn),做到每天有人巡查、每月一大查,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的地方及時(shí)整改到位。其次加大對(duì)各出入口的管理,對(duì)車(chē)和人做好詢(xún)問(wèn)、盤(pán)查、登記制度,物品運(yùn)出小區(qū)嚴(yán)格把關(guān)核對(duì)無(wú)誤才放行。總之把有可能會(huì)發(fā)能的事情,提前排查到位。一年來(lái)社區(qū)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊、無(wú)火災(zāi)事故,確實(shí)維護(hù)了社區(qū)的安全。
二、提高隊(duì)員的素質(zhì),做好小區(qū)業(yè)主的服務(wù)工作。
為了建設(shè)一支有素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好小區(qū)業(yè)主,,從隊(duì)員的入職開(kāi)始把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)、試用標(biāo)準(zhǔn)、入職標(biāo)準(zhǔn)。工作中考核隊(duì)員始終以形象為基礎(chǔ),愛(ài)崗敬業(yè)為重點(diǎn)。一年來(lái)部門(mén)組織了多次學(xué)、培訓(xùn)、思想教育等活動(dòng),并讓隊(duì)員根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況共同參與討論工作遇到的難點(diǎn)和各種突發(fā)事件的處理方法,幫助隊(duì)員端正思想和提高業(yè)務(wù)技能,全年來(lái)通過(guò)各班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下也躍現(xiàn)出許多優(yōu)秀員工:如一班的.唐友忠、二班的李開(kāi)勇、三班的何斌華和肖健等,他們多次受到業(yè)主的表?yè)P(yáng)和部門(mén)的加分,同時(shí)也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng),部門(mén)還制定了一套有效的獎(jiǎng)懲制度,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰的原則。人
人平等,公開(kāi)公正,只有這樣才能保持隊(duì)伍的紀(jì)律性和提高為業(yè)主的服務(wù)意識(shí),平時(shí)也與隊(duì)員做好談心工作,了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),并且對(duì)他們的個(gè)人生活或家庭問(wèn)題盡可能做好幫助和解決,讓員工感到以公司為家,感受大家庭的溫暖,安心工作。雖然目前我保安部的總體素質(zhì)不是很樂(lè)觀,但是我們一直朝著建立一支形象良好、紀(jì)律嚴(yán)明、愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)較精的隊(duì)伍方向發(fā)展!
三、靈活處理各種突發(fā)事件,確保小區(qū)業(yè)主的生活秩序。
根據(jù)小區(qū)的特殊性,相對(duì)配套的設(shè)施還不是很健全,如社區(qū)車(chē)輛不斷增多而停車(chē)位較少,導(dǎo)致停車(chē)位緊張,時(shí)常會(huì)有刮車(chē)碰車(chē)的現(xiàn)象。而且這里的居住人群復(fù)雜,經(jīng)常出現(xiàn)寵物隨地大小便或高空拋物等,部門(mén)針對(duì)小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)隊(duì)員做好培訓(xùn),如何在工作中做好預(yù)防和提示工作,特別是班長(zhǎng)必須掌握突發(fā)事件的處理方法,盡可能減少業(yè)主或公司的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)營(yíng)造一個(gè)安全和諧的小區(qū)!
本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還是存在許多問(wèn)題,還需深刻總結(jié),努力改正。
一、隊(duì)員的形象和業(yè)務(wù)技能需進(jìn)一步加強(qiáng)
二、部門(mén)的管理力度還不夠緊密,制度不健全
三、消防制度落實(shí)還是有較多沒(méi)有到位
四、對(duì)社區(qū)的安全防范工作管理不夠嚴(yán),人和車(chē)的防范力度不強(qiáng)
以上是我一年來(lái)的工作總結(jié),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。同時(shí)也向公司提幾點(diǎn)建議:
一、盡快完善員工的住宿環(huán)境,配備相應(yīng)的生活設(shè)施。
二、建立起員工的勞動(dòng)合同制,制定工資結(jié)構(gòu)及薪酬制度。
三、加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通,提高工作的效率。
上面建議僅是個(gè)人想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)加予指正。
保安工作年終工作總結(jié)6
即將過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
三、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的'職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。
一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;
二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績(jī),從而大大提高消防技能;
三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
二是工作上還存在一些不如人意的地方;
三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安工作年終工作總結(jié)7
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在xxx工作已經(jīng)一年了。在這一年的時(shí)間里有辛酸、有快樂(lè)、有歡笑、有淚水。
開(kāi)始的時(shí)候我是在二期巡邏,大概有半個(gè)月的時(shí)間,后來(lái)由于人手的不足我被調(diào)到南門(mén)協(xié)助xxx擔(dān)任門(mén)崗的工作。
每個(gè)星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識(shí)及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施、指揮車(chē)輛的手勢(shì)等等
在xxx和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車(chē)輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車(chē)開(kāi)進(jìn)園區(qū)后,沒(méi)有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車(chē)推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語(yǔ)氣強(qiáng)硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。
一年來(lái)電瓶丟失也成為了我頭痛的問(wèn)題,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機(jī)動(dòng)車(chē)出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理,最近又在改造自行車(chē)庫(kù),方便業(yè)主的電瓶車(chē)充電,也方便了我們維護(hù)員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開(kāi)始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。
前幾天的會(huì)議上x(chóng)x總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們?cè)跇I(yè)主出門(mén)的時(shí)候說(shuō)一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時(shí)候說(shuō)一句:快下雨了,請(qǐng)您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時(shí)候說(shuō)一句:請(qǐng)把車(chē)輛鎖好,以免物品丟失。
我相信業(yè)主肯定十分開(kāi)心,感覺(jué)到只要進(jìn)了我們xx的大門(mén),那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處,同樣的.車(chē)輛、人員方面的管理我正在向xx以及班長(zhǎng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做的更好。
回顧過(guò)去一年的工作,雖然取得了不少的成績(jī),但我仍感自己有不少不足。各項(xiàng)工作任務(wù)雖沒(méi)能有力保障公司全方位的安全,但全年沒(méi)有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴(yán)重盜竊案,F(xiàn)針對(duì)全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié)。從全年的保安隊(duì)伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來(lái)看,上一年工作分為兩個(gè)階段。一階段,保安隊(duì)伍自派駐以來(lái)至10月份,在這段時(shí)間當(dāng)中隊(duì)伍管理相對(duì)不太穩(wěn)定,其主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題所在:
一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,名言說(shuō)的好火車(chē)跑得快全好頭來(lái)帶,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動(dòng)搖很大,在整個(gè)隊(duì)伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊,流動(dòng)性偏大,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當(dāng)中有極個(gè)別同志出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
三方面、隊(duì)員教育培訓(xùn)力度不夠,隊(duì)員對(duì)保安員基本常識(shí)認(rèn)識(shí)不夠,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,公司各項(xiàng)制度規(guī)定落實(shí)不到位。
也正由于種種的原因、種種的欠缺,在這段時(shí)間當(dāng)中讓保安隊(duì)伍蒙羞的事件發(fā)生了,在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,雖然沒(méi)有造成過(guò)大的經(jīng)濟(jì)損失,但這一天、這一刻是我部作為一個(gè)安保部門(mén)來(lái)講最無(wú)光彩的時(shí)刻,也就在這時(shí)這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)進(jìn)入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來(lái),在經(jīng)過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正,我隊(duì)伍針對(duì)之前的工作狀況進(jìn)行了大的整頓,變壓力為動(dòng)力,洗心革面,注重隊(duì)伍管理建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)管理制度,穩(wěn)定隊(duì)伍人員,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員服從意識(shí),提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過(guò)兩個(gè)來(lái)月的整頓與調(diào)整,現(xiàn)在來(lái)說(shuō)有了很大的一個(gè)改變,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進(jìn)步,就在前不久一期當(dāng)班保安及時(shí)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強(qiáng)盜,保安立馬當(dāng)先及時(shí)制止,立即追趕及匯報(bào),但是強(qiáng)盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動(dòng)立即夾尾巴駕車(chē)逃離了現(xiàn)場(chǎng),事后經(jīng)過(guò)調(diào)查沒(méi)有任何財(cái)產(chǎn)損失。雖然這一次沒(méi)有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù),?dāng)班保安是擁有高警惕的,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,為所欲為。
以上是我的工作總結(jié),不到之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見(jiàn),在落實(shí)工作制度規(guī)定方面還請(qǐng)各位同仁多多理解,從目前保安隊(duì)伍的改進(jìn)和表現(xiàn)來(lái)看,我們應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自我,完善各項(xiàng)管理制度建設(shè),決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績(jī)而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,我們?cè)诮窈髮⒄\(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)于大家,有力保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,將保安隊(duì)伍打造為公司一支有力的機(jī)動(dòng)部隊(duì)。
保安工作年終工作總結(jié)8
20xx年保安部在賓館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨;以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作也取得了一定的成績(jī)?傮w來(lái)說(shuō),保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼往開(kāi)來(lái)為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作
1.治安安全
賓館安全是賓館經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動(dòng)對(duì)于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無(wú)事故。
我部對(duì)于員工明確職責(zé),從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊安全這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,在xx分局的指導(dǎo)下,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的.x月份,時(shí)值xx運(yùn)會(huì)的召開(kāi),我們與xx分局緊密配合,嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級(jí)要求每周x向公安xx分局匯報(bào)x周安全情況,得到了上級(jí)好評(píng)。
我們賓館處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂(lè)種類(lèi)全所以每天人流量很大,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,本著無(wú)論什么原因,以客人總是對(duì)的為原則,再仔細(xì)詢(xún)問(wèn)情況,盡量滿足客人。另一方面我們與xx分局保持緊密聯(lián)系,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,對(duì)于滋擾的人員盡量勸其離開(kāi),實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān),避免人員損傷,全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人x名,解救傳銷(xiāo)組織控制人員x名。
在維持賓館秩序方面,部門(mén)先從門(mén)口車(chē)輛停放開(kāi)始。利用每周x的學(xué)習(xí),觀看教學(xué)碟片,每周x外聘進(jìn)行車(chē)輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證了門(mén)前車(chē)輛停車(chē)入位,有序進(jìn)出,為賓館的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤(pán)問(wèn)跟蹤、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,年度賓館無(wú)事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經(jīng)營(yíng)。
2.消防安全
為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在20xx年x月份對(duì)全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),x月份對(duì)賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。xx區(qū)改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對(duì)于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置,并于20xx年x月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過(guò)了驗(yàn)收。
保安工作年終工作總結(jié)9
20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。在部門(mén)吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),但因吳經(jīng)理一些個(gè)人因素離開(kāi),本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、形象保安方面
形象保安是一項(xiàng)特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己!币虼耍覀儽仨毐袊(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,做好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。具體工作如下:
1、正常維護(hù)公司與售樓部設(shè)施設(shè)備安全,減少不必要的損失
2、配合營(yíng)銷(xiāo)部完成外展相關(guān)的物料準(zhǔn)備
3、因今年項(xiàng)目停工,維護(hù)好案場(chǎng)安全性,并維護(hù)好案場(chǎng)人員的.安全
4、在工作之余,我們進(jìn)行了形象保安員隊(duì)列及禮儀訓(xùn)練,堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。
二、保潔方面
保潔是公司的名片,每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)能力,保潔人員本著積極肯干,不怕苦、不怕累的原則,保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈,圓滿完成本職工作,在完成本職工作的同時(shí),配合銷(xiāo)售部完成各類(lèi)活動(dòng)場(chǎng)地的衛(wèi)生。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們也深切的感動(dòng),我們每取得一點(diǎn)成績(jī)是與公司領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)分不開(kāi),每一點(diǎn)進(jìn)步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神和事業(yè)精神,我們一定會(huì)安心做好本職工作,不斷加強(qiáng)自己,使20xx年的工作在上一個(gè)新臺(tái)階,在看見(jiàn)成績(jī)的同時(shí),經(jīng)過(guò)深入體會(huì)和反復(fù)分析,還存在以下的不足方面:
1、服務(wù)意識(shí)不夠,自覺(jué)性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。
2、在工作中主動(dòng)性、處理問(wèn)題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺,團(tuán)結(jié)觀念不夠
4、因地方因素總體素質(zhì)有所欠缺,工作細(xì)致化較差。在今后的工作中積極改正,不斷提高,以公司利益為首要,以下是我們?cè)诮窈蠊ぷ髦兴柰瓿杉皥?zhí)行的.
1提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類(lèi)制度的培訓(xùn)工作。
2加強(qiáng)各類(lèi)培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。
5加強(qiáng)對(duì)公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設(shè)備的保管,避免不必要的損失。
在這段時(shí)間,我自己也學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng)、一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷,可以說(shuō),在昊潤(rùn)華泰的這段實(shí)踐中,收貨頗多、感觸頗多,在這里非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,但我時(shí)刻提醒自己要不斷提升自己,為公司做出更大貢獻(xiàn),自己也針對(duì)20xx年自身做了以下總結(jié):
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理能力仍需進(jìn)一步提高。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷熱情地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
保安工作年終工作總結(jié)10
一年的時(shí)間就這樣的過(guò)去了,自己這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。新的階段的工作已經(jīng)開(kāi)始了,為了自己的工作能夠完成得更好,我是需要在今年的工作結(jié)束之后去做一個(gè)總結(jié)的,這樣才能夠更好的去展開(kāi)自己新的一年的工作。我是需要一直都有進(jìn)步的,這樣才能夠保障好校園的安全,保障好在校學(xué)生的安全。所以需要去總結(jié)出自己的不足和一些沒(méi)有做好的地方,在新一個(gè)階段的工作中去改進(jìn)。
一、工作表現(xiàn)
今年在我的管轄之下學(xué)校是沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)意外事故的.,學(xué)生在校的安全是能夠得到保障的,我也嚴(yán)格的管理了在上課時(shí)間出校園的同學(xué),沒(méi)有班主任的請(qǐng)假條是不能放出去的。但我還是有一些紕漏的。聽(tīng)老師和同學(xué)反應(yīng)有賣(mài)假產(chǎn)品的騙子去到教室和宿舍,也有同學(xué)上當(dāng)受騙了,買(mǎi)回來(lái)發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)用處都沒(méi)有,F(xiàn)在的孩子都是非常的單純的,沒(méi)有跟社會(huì)進(jìn)行過(guò)很多的接觸,是很容易上當(dāng)?shù),雖然受騙金額不是特別的高,但對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)打擊是不小的,這也反映出了我工作的一個(gè)問(wèn)題。若是我做好了自己的工作,嚴(yán)格的控制了進(jìn)出校園的外來(lái)人員,就不會(huì)有這樣的事情發(fā)生了,所以自己之后還是需要多去注意這一個(gè)點(diǎn)。
二、努力方向
既然已經(jīng)知道了自己的問(wèn)題,那之后是一定要改變自己的缺點(diǎn)的。我覺(jué)得我是需要多在網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)的,也可以聯(lián)合老師和學(xué)校一起做一個(gè)安全和防騙的知識(shí)講座,這樣就能夠從根源上避免有同學(xué)上當(dāng)受騙了。當(dāng)然我也是要加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入校園的人員管控的,這樣才不會(huì)讓犯罪分子有可乘之機(jī)。自己也應(yīng)該要有一個(gè)好的工作態(tài)度,在校園里保安的工作是很重要的,保障的是學(xué)生和老師的安全,一個(gè)是教書(shū)育人的,為國(guó)家培養(yǎng)人才,一個(gè)是未來(lái)的人才,都是需要好好的去保護(hù)的。只要認(rèn)真的對(duì)待了自己的工作我想我是并不會(huì)出現(xiàn)太多的差錯(cuò)的,畢竟我出了差錯(cuò)的影響還是比較的大的。
我知道我還是有很多的不足的,也有很多的工作還沒(méi)有做好,所以在明年的工作中要更加的努力,讓自己不要像今年這樣留有一點(diǎn)遺憾,要保障好校園的安全。希望明年在自己的努力之下不會(huì)有今年這樣的學(xué)生受騙的事情發(fā)生。自己也要多上網(wǎng)去看一些其它學(xué)校的案例,多了解時(shí)代的變化,才能夠更好的做好自己的工作。
保安工作年終工作總結(jié)11
又是一年的時(shí)間過(guò)去,xxx小區(qū)也又一次換上了冬季的景色;仡欉^(guò)去的這一年,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和管理下,我在xxx小區(qū)順利的完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。期間,盡管沒(méi)有什么大功勞,但我也堅(jiān)持著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài),積極的做好自己xxx物業(yè)保安的工作,為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護(hù)航。
回顧這一年,我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù),并堅(jiān)持在工作中提升自己,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻(xiàn),給xxx小區(qū)的業(yè)主們帶來(lái)更加滿意的服務(wù)!如今,一年的時(shí)間過(guò)去,我在此總結(jié)自己這一年來(lái)的工作情況。
一、日常的工作情況
在日常的工作時(shí)間里,我主要在保安室的崗位上開(kāi)始自己的工作。在工作中,我會(huì)時(shí)常檢查小區(qū)門(mén)口的具體情況,并在工作中堅(jiān)持做好門(mén)衛(wèi)工作,對(duì)于無(wú)卡的非業(yè)主人員不輕易放行,必須要有業(yè)主的通知或信息,并做好進(jìn)出車(chē)輛的登記,不讓非小區(qū)車(chē)輛隨意進(jìn)出。
一年來(lái),在我們堅(jiān)持的努力下,小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件。盡管在x月等時(shí)間有業(yè)主說(shuō)有物品丟失,但在我們積極的行動(dòng)下,最終查出是鄰里間的一場(chǎng)誤會(huì)。最終,在調(diào)解下,不僅解決了業(yè)主之間的誤會(huì),我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)謹(jǐn)且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評(píng)。
二、工作中的提升
在工作方面,我在這一年來(lái),一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù),為此,在各個(gè)方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我經(jīng)常與來(lái)往的業(yè)主交談,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,如果小區(qū)有設(shè)么消息,我也能盡早的了解到。如在x月x日,x號(hào)樓下的路燈出現(xiàn)了故障,業(yè)主沒(méi)什么時(shí)間去報(bào)修,卻在無(wú)意間和我聊到了這件事。因此,我及時(shí)的'上報(bào),解決了這一問(wèn)題。給業(yè)主帶來(lái)了便利和安全。此外,我們?cè)诠镜呐嘤?xùn)下也學(xué)到了不收的知識(shí)。如在x月的消防安全培訓(xùn),以及xx月的安全常識(shí)與疏散知識(shí)。這些都讓我對(duì)完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備。
三、工作反省
說(shuō)到自己在工作中的不足,最大的問(wèn)題還是在自我的管理爽,工作中,因?yàn)檩^為枯燥,我總是容易走神。如今想來(lái),自己在思想上還是要多多加強(qiáng)!讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。
現(xiàn)在,20xx年的工作過(guò)去了,我會(huì)在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓xxx物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻(xiàn)!
保安工作年終工作總結(jié)12
作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)不懈努力,我們xx木業(yè)保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多。由于xx木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位,進(jìn)入的運(yùn)輸車(chē)輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,并每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞__總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹(shù)立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴(yán)抓車(chē)輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對(duì)外出的車(chē)輛和人員進(jìn)行檢查,確保公司的財(cái)物不受到損失,在7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分,從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員,原來(lái)是白天運(yùn)木材沒(méi)有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員,xx木業(yè)的是24小時(shí)都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財(cái)務(wù)沒(méi)有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司,語(yǔ)言和行為都不理智,當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī),由于我們堅(jiān)持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)!!處理問(wèn)題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車(chē)間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車(chē)間火災(zāi),事情經(jīng)過(guò)是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車(chē)間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí),迅速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時(shí),沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表?yè)P(yáng),事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的'整改建議!限度地保護(hù)了客戶的合法利益!
四、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強(qiáng)隊(duì)員的品德教育,堅(jiān)決落實(shí)保安公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度
如隊(duì)員xx到附近的賭博。我采取堅(jiān)決果斷的措施,堅(jiān)決開(kāi)除和調(diào)離我xx木業(yè)保安隊(duì),維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想。
3、積極配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。最后我代表我們xx木業(yè)保安隊(duì):愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng),壯大成為xx乃至是全國(guó)的品牌公司,祝__總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂(lè)!
保安工作年終工作總結(jié)13
時(shí)光飛逝,日月如梭,鼠年悄然離去,鼠年將至。在期待中,以xx發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤(pán)"xx豪廷",是以精致的構(gòu)造、英倫風(fēng)尚力作,通過(guò)全體隊(duì)員與各職能部門(mén)的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價(jià)值。在繁忙的工作中,迎來(lái)了新的一年;仡欉^(guò)去的xx年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開(kāi)展工作。
協(xié)同各職能部門(mén),努力實(shí)現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無(wú)事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié)
一、樓盤(pán)開(kāi)發(fā)、售樓前期,保安隊(duì)伍的組建及安全禮儀服務(wù):
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過(guò)面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,是一支具有專(zhuān)業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展.
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
二、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好銷(xiāo)售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值:
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢(xún)問(wèn)。
2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類(lèi)物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒(méi)有銷(xiāo)售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的.監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理,配合營(yíng)銷(xiāo)部人員對(duì)樣板房的管理。
三、營(yíng)銷(xiāo)部大門(mén)崗及廣場(chǎng)車(chē)輛停放的管理:
在擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則,做到了車(chē)到人迎、車(chē)走人送,請(qǐng)字開(kāi)頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車(chē)輛停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén),迎接客人,指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場(chǎng)所的整潔、舒適。
在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門(mén)的好評(píng),通過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期準(zhǔn)備工作:
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為沙溪的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門(mén)的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實(shí)處。
保安工作年終工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼20xx已經(jīng)被拋在了腦后,我們xxx商場(chǎng)的又再次迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年里,作為xxx的保安人員,我們盡忠職守的管理好了自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安保問(wèn)題,并做好了作為一名xxx員工該有的工作。一年來(lái),我們xxx保安部也收到了不少顧客的感謝和領(lǐng)導(dǎo)們的表?yè)P(yáng)。
但是,這不過(guò)是上一年的工作罷了!在今后,我還有新一年的工作要繼續(xù),為了更好的提升自己,我也要努力的改正自己在過(guò)去一年中的問(wèn)題。為此,我將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
一、工作方面
在工作方面,我總是在工作中嚴(yán)格的要求自己,要求自己帶著細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、熱心的態(tài)度參加工作。xxx商場(chǎng)是附近非常有名氣的商場(chǎng),每天來(lái)往的顧客都不少。尤其是在周末或是節(jié)假日期間,客流量更是非常巨大。為了做好自己的工作,我們必須在崗位中打起十二分的精神,認(rèn)真觀察好人群中是否有可疑事件或問(wèn)題。但同時(shí)作為xxx的員工,我們也不能對(duì)有需要幫助的顧客置之不理,要好好的給顧客指點(diǎn)。
在一年里,我也曾多次撿到顧客遺失的東西,在找到失主后,也得到過(guò)不少的感謝。但這都是我們應(yīng)該做好的責(zé)任,理應(yīng)做好。
除了保衛(wèi),我們還有巡視的工作。我們?cè)谶呇惨暤臅r(shí)候,還要邊注意商場(chǎng)的設(shè)施,對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的地方,如:壞掉的燈,出現(xiàn)松動(dòng)的裝飾,以及消防通道的通暢等。都在我們的巡邏范圍內(nèi)。在我們的細(xì)心保衛(wèi)下,xxx商場(chǎng)全年為出現(xiàn)這方面的問(wèn)題。
二、個(gè)人的提升
我們的xxx保安部很注重我們的提升。畢竟問(wèn)題一直都在增多,我們也要不斷的學(xué)習(xí)提升自己,才能做好自己的工作。
在一年的工作中,我們除了固定的身體鍛煉,后面有加強(qiáng)了對(duì)商場(chǎng)安全問(wèn)題的學(xué)習(xí)。在后面甚至舉行了消防講座等,培訓(xùn)。大大的提高了我們的'安全意思。在每次學(xué)習(xí)過(guò)后,我們的安全意識(shí)都大大的提升,在工作當(dāng)中,也能更好的完成自己負(fù)責(zé)的工作。
當(dāng)然,在平時(shí)的時(shí)候我也非常注重自我的提升。不斷的改進(jìn)自己,向前輩們不斷的學(xué)習(xí)如何更好的完成工作。
三、個(gè)人的不足
反觀自己一年的工作,盡管一直都盡心盡力的完成自己的工作,但是還是有太多不如意的地方。而這些,都是因?yàn)樽约旱哪芰Σ蛔闼鶎?dǎo)致的。為了改善這些問(wèn)題,我也要加強(qiáng)對(duì)自己的管理,改善今后的工作態(tài)度,讓自己成為一名出色的保安。
四、總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),自己這一年做的不溫不火,既沒(méi)有多大的貢獻(xiàn),也沒(méi)有出現(xiàn)什么問(wèn)題。但是對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō),也許這樣沒(méi)什么問(wèn)題的情況才是最為幸運(yùn)的情況。在下一年的工作中,我也要繼續(xù)努力!
保安工作年終工作總結(jié)15
一年就要過(guò)去了。一年來(lái),在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我和同事承擔(dān)了維護(hù)校園正常教學(xué)秩序、保障校園師生安全的責(zé)任。我們以一名合格的保安的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤奮負(fù)責(zé),確保了我們所在的張家莊小學(xué)全年持續(xù)穩(wěn)定的校園秩序,有些已經(jīng)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一,提高思想認(rèn)識(shí)和正確的工作態(tài)度
學(xué)校是推進(jìn)學(xué)習(xí)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地。從你穿上保安服,參加校園保安的那一刻起,你就知道你肩負(fù)著保衛(wèi)校園安全的責(zé)任。所以你心中有責(zé)任感和榮譽(yù)感,你的工作有動(dòng)力和方向。
二是樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)大局
作為一名派駐保安公司學(xué)校的保安,雖然遠(yuǎn)離保安公司,但始終牢記保安公司賦予他的責(zé)任,牢固樹(shù)立服務(wù)校園安全的意識(shí),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三是認(rèn)真完成安全任務(wù),落實(shí)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,不遲到、不脫崗,上崗時(shí)著裝整潔,行為文明,自覺(jué)樹(shù)立安全人員的良好形象。
2.上半年,由于中學(xué)建設(shè),中小學(xué)合并在一起。下半年,礦區(qū)的學(xué)校又在這里合并了。這些情況增加了校園安全工作的'工作量,增加了上下車(chē)的人數(shù),增加了在校學(xué)生的容量。為了解決這些與校園安全有關(guān)的問(wèn)題,應(yīng)嚴(yán)格控制學(xué)校大門(mén)的進(jìn)出,絕不允許非法人員和車(chē)輛進(jìn)入。發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)校車(chē)或過(guò)于擁擠的私家車(chē),立即停車(chē),并及時(shí)向?qū)W校報(bào)告,采取措施為校園外的接送車(chē)輛提供停車(chē)區(qū)和接送路線,并在校園門(mén)口設(shè)置警示區(qū)和隔離帶。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡視工作登記。同時(shí),在學(xué)校放假后,配合學(xué)校工作人員每天留守值班開(kāi)展巡邏和防范工作。
4.在完成工作的同時(shí),積極配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧過(guò)去一年的工作,我在校園保安崗位上,在學(xué)校安全保衛(wèi)工作中取得了自己的成績(jī),雖然也有低工資。而且自身素質(zhì)還需要不斷提高,但我有信心在以后的工作中能夠發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,從而完成校園安全的職責(zé)和任務(wù)。
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