個人通用年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的個人通用年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人通用年終工作總結(jié)1
全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃xx%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對x次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:x月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2、分別于x月份、x月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的.問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問x次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、"xx節(jié)"舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx)、三等獎(xx)分別給予了獎勵。
5、x月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、x月份至x月份對今年進院的xx名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有xx名護士參加護理大專自學考試,有xx名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、x月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人xx個,留觀xx個,手術室開展手術xx例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文xx篇,其中一篇參加了全國第x屆骨科護理學術交流,有xx篇參加xx地區(qū)學術交流,有xx篇參加《當代護士》第x次全國護理學術交流。
個人通用年終工作總結(jié)2
逝者如斯,不舍晝夜。彈指間一學期就這樣過去了,在過去的這一學期里,我校在上級和學校主管部門的領導下,教師發(fā)揚求實、務實的工作風格,學生樂學,身心康健,整個學校呈現(xiàn)了生氣勃勃,欣欣向榮的氣象,取得了斐然的成果,受到了上級領導、社會、學生及家長的好評。現(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下:
一、教師連合協(xié)作,教授教化后果好
本學期,我校上教授教化第一線的教師共xx多人,此中青年教師占了大多半。
人人不分年齡大小,配合提高。首先,每個同志改變了教授教化看念,用先進的今世教導理念來武裝本身的頭腦;其次,相互聽課,相互學習,取長補短,本學期人人均參加了教授教化角逐運動,同時又是教研運動,由教育處牽頭,教研組具體實施,使我校教研運動開展得繪聲繪色,霉畚教研運動教師們積極主動,講堂上師生互動好,講堂氛圍活潑,協(xié)調(diào),學生注意力集中,且學校領導積極參加,教研運動以該科教師為主,但又不分文理科,該節(jié)課無課教師各人介入,各人談話,取他人之長,補已之短,到達相互學習配合進步的目的。各年級同科教師材料共享,分外是數(shù)學科,初x數(shù)學名列全區(qū)第x,初x歷史名列全區(qū)第x,別的學科分手為:x年級地理x名,x年級語文第x名,x年級物理第x名,x年級體育x名。
二、學月考試不走過場,教師認真負責
本學期,我校堅持一月一次的調(diào)研考試,考試之后,各年級組認真小結(jié),找準問題的原因,實時改進分歧理的教授教化措施。分外是初三調(diào)考,考試之后各人談話,各人進行試卷闡發(fā),一調(diào),二調(diào),三調(diào)考試,我校均得到全區(qū)x名的好造詣,并把我校務實治理,狠抓教授教化質(zhì)量的經(jīng)驗在區(qū)校長及年級主任會上交流,受到領導和同行的好評。學月考試、半期考試、初三調(diào)考、期末考試,對付年級前x名,班前x名,每生學校均給予獎勵。并在家長會上發(fā)獎,戴紅花。本學期我校開了x次家長會,收到了很好的.社會效應。家長對我校的治理,質(zhì)量是滿意的。
三、教風、校風、學風、班風可喜可賀
教風方面:本學期我們一如繼往地堅持了日間坐班制,上班光陰教師們認真?zhèn)湔n,批改作業(yè),認真上課指點學生,基礎杜絕了該到堂上課而不上課的現(xiàn)象。教師教風好。
校風方面:堅持了周一例會及升旗儀式,對學生進行愛國主義、集體主義等的教導,學生各人懂禮貌,無打斗打架現(xiàn)象,基礎杜絕了缺課遲到的現(xiàn)象,學生做到了不出校門。每天中午學校廣播室按時廣播,政策、或播放小知識,新聞,小故事。
個人通用年終工作總結(jié)3
時光飛逝,又到年關時,精彩的20××年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是×××生態(tài)城的裝修還是×××的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年里,讓我學到了很多寶貴的經(jīng)驗。
在公司我擔任的職位是執(zhí)行部主管,這一年里由我負責的主要項目就是×××生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成,因此,在負責×××生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在x月份×××房交會的時候,我就協(xié)助制作部完成了站臺的設計、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興,在這一年快要結(jié)束的時候,我主要負責的×××生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗,逐步成長起來。
作為執(zhí)行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出百分之百的努力才會得到認同。在這一年里,凡事我都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認認真真做好每件事,尊重領導,同事,用戶,始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關系,盡力使他們的個人能力得到最大限度的發(fā)揮,讓他們團結(jié)起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協(xié)調(diào)人手,聯(lián)系人員,分配物資,使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細節(jié)決定成敗”,每一個小細節(jié)都有可能影響最后的成功,所以,我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節(jié),把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。
我所負責的×××生態(tài)城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實際考慮來選擇的`。在×××房交會的時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節(jié)非常重要,這也一直是我要求自己的準則。
當然,總結(jié)20××年一年的表現(xiàn),也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發(fā)揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質(zhì),多做精品工程,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
20××年很快就要接近尾聲,在作此總結(jié)的同時,我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細心做好工作中的每一件小事,同時,一如既往地對自身素質(zhì)高標準、嚴要求,努力學習新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進取、開拓創(chuàng)新,把學習到的知識和理念落實到實際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為×××企業(yè)的每一名員工,我們深深感到×××企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,×××人之拼搏的精神。
個人通用年終工作總結(jié)4
一年來,我在處室領導的帶領下能夠認真貫徹執(zhí)行和自覺遵守各項管理制度,堅持加強自身建設,踏實履行崗位職責和義務,始終保持每天進步一點點的工作干勁,完成了治安保衛(wèi)、消防器材的檢查等各項工作任務;20xx年已經(jīng)結(jié)束,下面是我全年的工作總結(jié):
一、加強消防器材的檢查,根據(jù)消防法規(guī),按照“預防為主,防消結(jié)合”的工作方針貫徹始終的原則
結(jié)合公司實際情況,我每個月對公司的消防器材進行檢查一次,保障消防器材的完好使用,所查處的隱患并及時報告處室領導,督促有隱患的車間進行整改,對消防應急水泵每個星期天進行啟動一次(啟動不起來的及時聯(lián)系維修人員),確保能應急使用,達到保衛(wèi)處的消防器材的目標,消防器材完好率。
二、自覺參與治安安全保障工作
我經(jīng)常督促各班組認真開展治安巡邏,主動預防各類案件發(fā)生,自覺協(xié)助班組管理,努力提高安全防范效率,及時、嚴肅、公正的`查處所接案件。全年值班期間共處理xxx起案件,在打擊了違法違規(guī)行為,維護公司利益,保障公司正常的生活、生產(chǎn)秩序。
三、積極參與模擬事故演練,及時進行事故應急
根據(jù)x月份消防安全生產(chǎn)月,消防重大模擬演練安排,本人擔任氨泄漏重大事故模擬演練的消防組x員,負責消火栓出水稀釋。
四、對案件材料的審核和整理
對每起案件的筆錄進行檢查,保障筆錄的真實性和完整性。保證不冤枉一個好人,也不放過一個損害公司利益的人。在月初的時候?qū)ι蟼月的案件材料進行整理,xx年案件筆錄已經(jīng)整理完畢,以備核查。
五、堅持做好企業(yè)文化管理
認真對待質(zhì)量、環(huán)境管理體系及企業(yè)文化理念抽考,在公司每次抽考中都是滿分的成績。
每月不定期對班組人員進行企業(yè)文化抽考,督促每月交企業(yè)文化文稿,這樣有利于班組人員更好的把企業(yè)文化融入到工作中去,同時也不斷提高自己的文化水平。
六、工作作風方面。
在平時工作中能多干實事,不發(fā)牢x,注意處室形象,維護集體團結(jié),不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實實做人,能做到攬事不攬權、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺,執(zhí)行完成處長交辦的和自己分管的工作,工作不推諉、拖拉,不搞小團體,不拉幫結(jié)派,一切從大局出發(fā)。
七、以身作則,全心工作
在保衛(wèi)處工作中,我堅持每天反思工作中不足之處,進行改之,不斷的提高業(yè)務知識和身體素質(zhì),做一名合格的保衛(wèi)人員。我全心全意努力工作,以身作則,使保衛(wèi)工作更好的開展。我注重自己的主人翁意識,以公司為家,全心全意為公司做好治安保衛(wèi)工作,我xx年全年貢獻休息天xx天。
以上是本人一年來所做工作的總結(jié),如果說一年中工作中取得了一定的成績的話,那應當歸功于處長的關心和教導,同事們的支持?偨Y(jié)過去,才能找到自己工作中的不足,只有不斷的總結(jié)自己,才能更清楚的認識自己。只有不斷的總結(jié),才能不斷的成長。
個人通用年終工作總結(jié)5
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上;厥走@一年,我在xx的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié),匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的`幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面:
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
xx對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應產(chǎn)品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質(zhì)方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構件到貨合格率達到90%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應商,例如,我司xxx項目的雙頭預置網(wǎng)線,采購成本一直較高,而且原供應商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到xxxx電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應商先進,而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本,從原2。0元/pcs降低到1。5元/pcs。十一月由xx電子供應的xx項目一個批次和xxx項目兩個批次的雙頭預置網(wǎng)線,合格率達到100% 。降低了xx項目的采購成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應商聯(lián)系,使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有xxx項目金屬外殼通過更換供應商等措施,價格下降了20% 。如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領導的帶領下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應商資源庫,根據(jù)技術工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在采購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學習,跟進市場的發(fā)展,這對我個人經(jīng)驗積累是有很大幫助的。
三、存在不足:
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功?傊,xxxx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
個人通用年終工作總結(jié)6
xx項目自20xx年x月進場以來,在公司領導的關心及各部門的幫忙和指導下,本項目部一切從無到有,建立起來,全體員工團結(jié)協(xié)作,克服了項目工程建設中的各種困難,以進取的姿態(tài)投入到xx大廈工程的施工生產(chǎn)中,按照業(yè)主計劃要求,順利推進工程,完成各項施工任務。
1、工程進度完成情景:
從5月份進場開始組建項目部,按業(yè)主要求報建前完成了xx大廈加建地下室結(jié)構施工,并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建;在x月x日業(yè)主土方?jīng)]有出完,基坑支護沒有施工完的情景下開始介入施工。
2、工程進度施工過程控制總結(jié)
從x月x日xx集團正式發(fā)開工令給本項目,項目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點進度施工,對施工人員,施工機械,施工材料都做到事前計劃,對所有施工班組都下達施工任務單,并在施工任務單中把工作量及相應配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求,做到貼合工程施工的要求,同時又不造成人力物力的浪費。
3、施工質(zhì)量控制總結(jié)
為把xx大廈辦公樓項目建設成業(yè)主滿意的項目,項目部全體員工認真落實工程質(zhì)量目標,針對公司質(zhì)量方針,承擔各自的管理職責,科學實
效組織施工和管理。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的保證,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程是我項目部的宗旨,是項目部全體員工的意志。為到達預定的質(zhì)量目標,在工程施工過程中,我項目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案:
、、工程施工實行樣板、技術交底制度,由項目部施工技術人員向施工班組及工人進行技術交底,技術交底明確:從操作抓起,技術人員認真向工人進行技術、質(zhì)量方面的指導,是工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個思想?yún)R報專題人都能領會操作要令、掌握規(guī)范標準要求。對于工程施工中的重點,難點,施工前向相關施工班組及人員交底,嚴格控制施工質(zhì)量標準。改變了以前技術交底流于形式的做法,讓項目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標,在所有施工過程中按制定的質(zhì)量目標去跟進去管理。從此刻施工的情景來看,該管理辦法是有效實用的。
、、對于進入施工現(xiàn)場的材料都嚴格把關。對進場材料的數(shù)量與質(zhì)量都進行進行驗收與檢測,對不貼合質(zhì)量要求的'材料作退場處理(如加建部分地下室施工時,第一批次模板質(zhì)量達不到要求,堅決要求其退貨處理)。
、、加強施工過程質(zhì)量控制,要求施工員對各分項工程施工前交底,施工時邊施工邊檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時返工處理,在施工過程中控制施工質(zhì)量,加強“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度,對出現(xiàn)不合格樣品嚴格執(zhí)行獎罰制度,提高了管理人員及工人的職責感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
④、合理統(tǒng)籌安排施工工序和交叉作業(yè),最大化的節(jié)儉工期,向整個項目管理團隊灌輸節(jié)儉工期就是節(jié)儉成本就是創(chuàng)造效益的思想,建立對施工成品保護制度,并在施工中認真貫徹落實。
4、安全禮貌施工總結(jié)
①、工地禮貌施工管理,xx大廈辦公樓項目做全封閉式管理,主要施工場地作硬化處理,所有的臨時設施與場地布置均按東莞現(xiàn)行標準化施工標準實施。做到布置合理,施工現(xiàn)場整潔有序,物料堆放整齊,安全標志明顯,勞動紀律嚴明。施工作業(yè)規(guī)范化、標準化、制度化,凡事均有章可循,有專人負責,有人監(jiān)督,有據(jù)可查。嚴把禮貌施工關,堅立項目形象企業(yè)形象。
②、健全安全生產(chǎn)制度,加強項目部施工安全,消防安全,財產(chǎn)安全管理,對工人實行安全教育交底,堅決貫徹安全第一預防為主的思想,施工現(xiàn)場有安全隱患第一時間整改消除,生活區(qū)辦公區(qū)施工區(qū)均按標準化要求配備完善的消防設施,加強工地保安人員的素質(zhì),明確保安人員職責,對不負責的保安堅決辭退處理。
個人通用年終工作總結(jié)7
物業(yè)組在公司領導和上級部門的正確領導下,以及本組員工共同努力下,順利、圓滿的完成了公司的物業(yè)管理工作和后勤保障任務,現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、加強思想教育,強化業(yè)務技能培訓
20xx年來物業(yè)組在公司領導的關心及上級部門的嚴格要求和規(guī)范管理下,本組經(jīng)常性組織開展學習公司的各項規(guī)章制度和條令條例。并有針對性的安排各班小組人員進行業(yè)務技能培訓,不斷提高本組人員的業(yè)務技能和綜合水平。
二、工作表現(xiàn)及完成情況
1、水電班工作方面
水電班編制x人,在班長xx的帶領下認真做好自己的本職的工作,對辦公樓的設備設施勤巡、勤查、勤保養(yǎng)。使設備設施隨時保持正常和良好。并嚴格按要求執(zhí)行各種設備操作規(guī)程。水電班人員還經(jīng)常利用休息時間加班加點。為辦公樓的設備正常運轉(zhuǎn)及水電供應提供有力的保障。由于工作需要,水電班的電工xx,x月份抽調(diào)到工地負責水電安裝及室內(nèi)外裝飾的管理和監(jiān)督工作,工作量大且時間又長,但本著對工作負責的態(tài)度,該員工不怕吃苦,任勞任怨,吃住在工地,半年沒有休息,并出色的完成了各項工作任務。
2、員工食堂
員工食堂現(xiàn)平均每天用餐人數(shù)為每天xx人次左右,而且?guī)砍S薪哟蝿,在人員少任務重的情況下,廚房的x名工作人員堅持愛崗敬業(yè),發(fā)揚積極進取的奉獻精神。對每天進入食品嚴格把好質(zhì)量和衛(wèi)生關。工作中兢兢業(yè)業(yè),一年來每天都按時按刻的高標準做好膳食工作。特別是廂房有接待任務時廚房的工作人員更是繁忙,經(jīng)常是加班加點,但廚房的工作人員始終是無怨無悔。廚房工作人員辛勤努力和付出同時也得到了公司領導的認可和好評。
3、衛(wèi)生保潔、園林綠化、宿舍管理
公司辦公樓的衛(wèi)生保潔及園林綠化工作承包給了保潔公司,在物業(yè)組的嚴格管理和合理安排下,辦公樓的衛(wèi)生環(huán)境和植物綠化一直保持良好。員工集體宿舍的內(nèi)務衛(wèi)生由宿舍住宿的班小組長負責管理,物業(yè)組經(jīng)常組織對宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務進行檢查,并開展評比活動。x樓業(yè)務人員的接待宿舍由物業(yè)組的勤雜工負責管理,宿舍的床上用品保證每月干洗一次,為業(yè)務人員返回總部提供一個良好舒適的住宿環(huán)境。
4、物業(yè)組費用支出
物業(yè)組負責執(zhí)行對辦公樓的水電、燃氣、設備設施的維修保養(yǎng)、飯?zhí)檬称芳昂笄谖镔Y的采購和管理任務,本著開源截流的原則,在對辦公樓的水電、燃氣、及設備設施的維修保養(yǎng)中進行了合理計劃和科學的管理。在后勤物資的采購工作中嚴格執(zhí)行公司的采購制度流程,嚴格把好價格和質(zhì)量關,為公司的后勤提供有力的'物資保障。
三、工作中的不足和改進方面
1、個別員工的工作積極不高,綜合素質(zhì)和業(yè)務技能較差,應加強思想教育和參加業(yè)務技能的強化培訓;
2、食堂管理及剩飯菜的浪費現(xiàn)象有待解決;
3、水、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施;
4、部分設備、設施維護保養(yǎng)不到位,效果不理想。
通過20xx年的工作總結(jié),物業(yè)組全體員工在成績面前應戒驕戒躁,深刻反省我們工作存在的不足,取長補短。在新的一年里,意味著新的起點及新的挑戰(zhàn),物業(yè)組全體員工決心再接再厲,更上一層樓。為完成20xx年度的各項工作目標而更加努力!
個人通用年終工作總結(jié)8
在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
我自20xx年x月份參加工作至今已經(jīng)x年了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。
參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的`新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
個人通用年終工作總結(jié)9
1、施工質(zhì)量與目標
在施工過程中嚴格按照施工規(guī)范施工,使每一個環(huán)節(jié)都到達合格,減少質(zhì)量通病,注意施工過程中細部的施工與處理,確保在合同期限前完成合同內(nèi)所有施工任務,并做到工完場清及后續(xù)工序交接、配合工作。
2、安全目標
杜絕在20xx年內(nèi)出現(xiàn)安全生產(chǎn)重傷及死亡事故,使輕傷事故控制在千分之一之內(nèi),在各專項檢查中必須到達順利經(jīng)過,在貫徹公司方針政策及公司領導下,堅持20__年的控制制度的基礎上加以改善,力求把工作做到更好更完善。
對公司提議
1、公司很多施工管理人員管理水平本事不高,思想比較落后,公司應在工程不忙較為空閑階段由綜合部統(tǒng)一安排分批進行內(nèi)部培訓,提高管理本事和技術水平,讓公司管理技術人員更適合這個市場這個時代的需求,也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。
2、現(xiàn)公司管理人員,施工員,電工雜工及各特種人員工資均偏低,公司應跟建立相應的資薪管理制度,加薪機制,以便調(diào)動員工的工作進取性,把企業(yè)當家的主人翁精神,留住有本事的人才,也能對外招纜到有本事的人才。
總結(jié)
20xx年是我們xx大廈項目順利的一年,雖然項目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產(chǎn)值不高,經(jīng)過項目團隊的.共同努力,項目部在安全質(zhì)量上均沒有產(chǎn)生大大小小的事故,糾正了管理人員原先那種散漫沒有計劃性目標性的工作態(tài)度,讓項目部整個團隊在對工程管理本事素質(zhì)上都上上了一個新的臺階,這是項目部自我努力的結(jié)果,更是公司英明領導的結(jié)果,項目部必須會再接再勵,爭取在20xx年更上一層樓,順利完成xx大廈辦公樓項目的建設生產(chǎn),為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益,為公司的建設做出更大的貢獻!
最終,愿裕欣國建筑工程有限公司事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展,更上一層樓!
個人通用年終工作總結(jié)10
尊敬的各位領導:
大家好!我來自xx項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。XX年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信*和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到xx險峰項目后,我主要負責現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的`學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼結(jié)構安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工;
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝
個人通用年終工作總結(jié)11
如果說x是拼搏的一年,x是勤奮的一年,x是轉(zhuǎn)型的一年,那我的x就是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊、堅持一切需要堅持的。
一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到x路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非?炭,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標,隨著3月份我們搬進x路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等,當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團隊的.弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是x行x路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關系處理。
但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出x行x支行和x行x支行的銀行渠道,另外x銀行和x發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和x行x支行在x地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家:x行x路支行、x行x支行、x行上x行和x行x路支行。
在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當?shù)恼{(diào)整和休息,因為x月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽儯趚月份我們安排了和x營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有x個人參加培訓,最終簽約的有x個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近xx人,從x月以后,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到xx月,行情一直低迷,團隊出現(xiàn)人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數(shù)達到xx人,在九月份,那是考驗的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,x年對團隊的要求勢必更加嚴格。
對于自身的發(fā)展來說,x年更多的偏向了團隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得x年年初給自己定下了xx萬的客戶資產(chǎn),最終在x年初達到了,在xx年xx月xx日,看客戶的資產(chǎn)損失將近xx,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績確實很不理想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時客戶服務也缺乏持續(xù)性,只是對部分關系較好的客戶聯(lián)絡較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年的不足。
如果說x年還有什么遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的x,不要像去年這樣狼狽,一定要實現(xiàn)我們的財務自由。
個人通用年終工作總結(jié)12
我一點也不喜歡“年終總結(jié)”這個詞,真的,這意味著每年的12月,我都得找一個陽光微醺的午后,懶洋洋又小心翼翼的問自己,這一年你又做了些什么呢?找個理由為自己這一年的空忙碌和無作為找個臺階,因為,真的毫無收獲!
這一年我做了些什么呢?去過幾個地方?新增多少個生命中的第一次?最令自己印象深刻的事又是哪一樁?走了幾個老朋友又認識了幾個新朋友?……這些審視來路的一個個問題從心口蔓延而出時,隨之而來的還有一種叫做傷感的小情緒。是的,傷感。而最重的那層傷感是,我又老了一歲,短暫的生命又少了一年。
可在那些細細密密的傷感罅隙中,我又不禁有點小慶幸與小期望。舊的一年終于過去,跟在舊的一年里的那些倒霉、別扭、憂愁甚至痛苦,都會被摒棄在舊的歲月里。所以我總是挑自己喜歡說,來年會更好,總是忍不住把心中美好的期待放在來年。那是一個嶄新的我們還未曾涉足的世界,是全新的開始。比如:我會想,寫完這篇文章,20xx年終于落幕,那些或大或小的缺陷與遺憾,統(tǒng)統(tǒng)都要跟著落下帷幕。
從去年的開始涉足銷售業(yè)務到現(xiàn)在這個不長也不短的`成長過程中,心酸有之,快樂有之,忐忑有之,滿足有之,每一處細微的變動,每一次的進步,點滴猶在心頭。如果它會開口說話,它一定會對你們說——感謝你們,陪我們一起成長。
是的,感謝有你,把20xx年的美好時光奉獻給我們,陪我一起,笑過,哭過,歡喜過,悲傷過也不滿過,卻始終不離不棄。
我很慶幸,能夠在涉足銷售業(yè)務這個平臺上作為一處美好風光,給自己加壓,看看自己到底有沒有新的潛力,是否能夠在混亂的硝煙彌漫的戰(zhàn)場上得到自己的一份戰(zhàn)利品,哪怕僅僅只是我漫長旅途中極為微小的一部分,也足矣!
想到這些,我每一年的年終傷感癥,似乎也沒有那么感傷了。因為一想到在即將來臨的20xx年的12個月里,20xx年的12個月里,甚至往后每一年的12個月里,我都有往前走的理由。
是的,我們始終要相信,年終的下一個動詞,是新年。
而你,準備好了嗎?帶著未完成或者新的美好愿望,與我們一起出發(fā),去看未來更美好的風光
個人通用年終工作總結(jié)13
這一年來,在領導們的關心及同事們的幫忙下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、強化服務理念,體現(xiàn)以人為本
一向以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選取,把病人的利益當作第一思考,扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務。本人經(jīng)常利用業(yè)余時刻進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中,用心主動幫忙病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫(yī)護人員的關心和體貼。
二、提高技術水平,打造醫(yī)護品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改善。
作為一名醫(yī)務人員,為患者服務,既是職責,也是義務。想在最短的時刻內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我發(fā)奮提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。發(fā)奮將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在此過程中我還不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,發(fā)奮培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛質(zhì),培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者務必具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷發(fā)奮進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的.期望醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評推薦,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫忙我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務工作者,為全面構建和諧的醫(yī)患關聯(lián)做出自己的貢獻!
個人通用年終工作總結(jié)14
入職成為銀行辦公室職員對我來說是十分幸運的事情,所以我比較珍惜這個來之不易的工作機會并完成了年初銀行領導制定的任務,這段時間的經(jīng)歷讓我學到了很多實用的辦公室工作技巧并成長為合格的職員,但我也知道隨著時代的發(fā)展也意味著辦公室職員的工作能力需要得到提高,因此我對今年完成的銀行辦公室工作進行了總結(jié)并希望能夠為以后積累經(jīng)驗。
完成了辦公室文件的整理并制定了詳細的部門制度,其中對于文件的整理自然是每個文職部門都需要處理的工作任務,只不過由于側(cè)重點不同導致自己主要是整理計劃與總結(jié)并對部分重要文件進行保管,除此之外自己還會催收各個部門的計劃與總結(jié)并確認文件的`格式與內(nèi)容無誤以后再整理到指定的區(qū)域,由于辦公室對于部門制度能夠做到嚴格的遵循自然能夠熟記各項條款,因此我為了提升自己的文案撰寫能力常常會參與到新制度的建立與修改之中,除此之外還會負責撰寫部分重要活動的策劃方案并獲得了部門領導的認可。
處理好銀行員工的績效考核并對日常辦公用品進行了采購,在工資結(jié)算日之前先對員工做好績效方面的考核從而對數(shù)據(jù)有著整體的了解,關于這點還需要人事部門的考勤記錄進行配合才能對績效考核有著相應的指導,再加上銀行員工在工作中的表現(xiàn)需要有著更深層次的了解才能給出合理的評判,因此在處理好績效考核方面的工作以后自己會將相關數(shù)據(jù)提供給財務部門,這樣的話便能在工資結(jié)算的時候便能根據(jù)員工的吧表現(xiàn)作出合理的評判,另外在日常辦公用品出現(xiàn)短缺的時候自己也會承擔起這方面的采購工作。
做好檔案室的維護并對銀行當天的值日工作做出相應的安排,其中由于部分文件較為重要的緣故需要將其放入檔案室進行保管,為了防止文件出現(xiàn)泄露或者遺失的狀況還會負責做好銀行檔案室的維護工作,關鍵還是要做好文件的保密性工作才不會因為辦公室的疏忽造成難以估量的損失。還有一點則是銀行辦公室的值日安排需要做好以免出現(xiàn)無人值守的窘迫,所幸的是在辦公室眾人的努力下較好地處理好了值日安排的工作。
雖然較好地完成了銀行辦公室的工作卻沒有絲毫值得驕傲的地方,無論是做得更好的辦公室員工還是銀行領導的要求都意味著自己需要不斷進步,因此我會在后續(xù)的銀行工作中繼續(xù)努力并爭取為辦公室工作創(chuàng)造更多的成就。
個人通用年終工作總結(jié)15
從20xx年x月x日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。x年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時,進一步明確了開展住院總醫(yī)師的目的和意義,在處理疑難危重病癥和承擔其他科室會診的能力得到了很大的提高。應踏踏實實工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、珍惜這個機會,改變觀念,變被動學習,為主動學習
繼續(xù)建立和完善腎內(nèi)科各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全,病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領導先后制定了各種制度。
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與科室各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務。
三、參與的急診及會診工作
腎內(nèi)科病房目前開房床位張。我科病房分x組。不同主管醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的診治機會使我的業(yè)務能力、工作技巧大大提高。在領導、同事培養(yǎng)及關心下,目前已經(jīng)能獨立完成,操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的`合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、質(zhì)控員工作
從20xx年x月份起,我開始擔任口腔科第x屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關質(zhì)控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;建議醫(yī)院進一步完善住院總制度,制度要細化,明確住院總培訓目標,要制定相應的住院總考評制度。
住院總工作的開展和落實,需要科主任的高度重視,給予大力扶持。對于準備做住院總的醫(yī)師,可根據(jù)個人的情況需求,進行崗前的專項培訓,大內(nèi)科系統(tǒng)的住院總可選擇相應的科室輪轉(zhuǎn)x個月。有急診或危重搶救病人的會診,請大內(nèi)科住院總醫(yī)師的同時,也可以請相關?漆t(yī)師到場,這也是讓住院總醫(yī)師得到學習的機會,這需要內(nèi)科各科主任的配合和支持等。通過本次座談會為醫(yī)院開展住院總的工作,提出了很好的實施方案。
住院總制度可以堅持,是利己利院的好事,是為醫(yī)院培養(yǎng)后繼人才;在住院總工作過程中科主任一定要重視;同時住院總醫(yī)師也要珍惜這個機會;針對內(nèi)科住院總只能“普”不能“!。最后程院長代表醫(yī)院感謝了第x批住院總醫(yī)師在完成本職工作的同時,無私奉獻,在生活上克服了很多困難。
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