精神文明建設工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的精神文明建設工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
精神文明建設工作總結(jié)1
20xx年，我鎮(zhèn)精神文明建設工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在上級主管部門的指導幫助下，把精神文明建設作為構(gòu)建和諧梁山，推動科學發(fā)展的關(guān)鍵措施，精心謀劃部署，黨政齊抓共管，努力提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度，為實現(xiàn)梁山經(jīng)濟強鎮(zhèn)、文化名鎮(zhèn)提供了強有力的思想保證和精神動力。在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，精神文明工作取得了顯著的成績�，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下。
一、強化領導，健全機制，形成精神文明建設的強大合力。
一年來，我們把精神文明建設作為促進和諧發(fā)展的基礎工程、作為構(gòu)建和諧魅力新梁山的形象工程 ，精心組織，周密部署，強化領導。具體做到了“四個到位、一個配合”： 一是思想認識到位。把精神文明建設作為推動全鎮(zhèn)各項建設尤其是經(jīng)濟工作的重中之重，與全年各項經(jīng)濟工作同安排、同部署、同督查、同考核、同落實，并列入到全鎮(zhèn)各項工作的考核內(nèi)容之中，作為各村、各單位年度考評的重要指標，年初制定了《梁山鎮(zhèn)20xx年精神文明建設工作要點》，與下屬單位簽訂了目標任務書。二是組織領導到位。鎮(zhèn)、村領導班子都將精神文明建設工作納入重要議事日程，建立了黨政“一把手”親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓的領導體制，形成了有人管事的領導體系和有人干事的工作機制。三是宣傳發(fā)動到位。主要采取會議、印發(fā)宣傳材料等各種途徑，大力宣傳精神文明建設的目的、意義及工作要求，營造了濃厚的輿論氛圍。四是責任機制到位。結(jié)合實際，與年終考核獎優(yōu)罰劣結(jié)合起來，大大調(diào)動了鎮(zhèn)、村兩級干部參與精神文明創(chuàng)建活動的積極性。一個配合是積極配合按時完XX縣文明辦安排的臨時性、階段性工作，組織全鎮(zhèn)及轄區(qū)內(nèi)相關(guān)單位開展了第四屆全國道德模范我省10位候選人的投票工作，累計參與投票人數(shù)達到 120余人。
二、加強學習，落實精神文明建設各項任務。
1、堅持不懈抓教育。一是突出干部素質(zhì)教育。采取各種學習方式，組織全體干部認真學習黨的十八大精神 ，提高干部理論素養(yǎng)。抓好干部的學習制度，定期檢查學習筆記，并撰寫學習心得，增強干部學習培訓的'積極性，使全鎮(zhèn)干部轉(zhuǎn)變了觀念，開闊了眼界，統(tǒng)一了思想，形成了共識，在全鎮(zhèn)上下營造了精神文明建設的良好氛圍。二是突出公民道德素質(zhì)教育。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)認真學習宣傳貫徹《公民道德建設實施綱要》，圍繞基本道德規(guī)范和社會公德、開展“孝親敬老好兒女”等評選游動。開展文明禮儀進機關(guān)活動。選擇了公用事業(yè)管理辦公室、經(jīng)濟發(fā)展辦公室、計生辦公室、農(nóng)綜站4個黨政機關(guān)；選擇鎮(zhèn)中心小學、供電所、水管站、衛(wèi)生院4個窗口服務部門開展?jié)M意度測評工作，評選“群眾滿意單位”和“群眾滿意窗口”。繼續(xù)開展文明禮儀進學�；顒印Ｔ诮處熤虚_展“教師特色職業(yè)”創(chuàng)建活動，以樹立為人師表的風范和完善的人格形象，并作為年度教師師德師風的考核內(nèi)容，作為年度推薦“優(yōu)秀人民教師” 的依據(jù)。結(jié)合學生養(yǎng)成教育活動，在全鎮(zhèn)中小學校學生中開展“做文明人，行文明事，重禮儀，講禮貌”活動，在校內(nèi)做文明學生，以禮待人，爭當文明小使者，向廣大學生大力宣傳文明出行，爭當遵守交通規(guī)則小模范活動；結(jié)合夏秋兩季的秸稈禁燒工作，向全體師生宣傳禁燒的意義和措施，帶動全家做好秸稈禁燒工作。在全鎮(zhèn)開展“平安家庭”創(chuàng)建活動，以家庭和諧促進梁山和諧 。三是加強青少年法制宣傳教育和愛國主義教育。確定了由派出所、司法所、鎮(zhèn)團委等單位科室，抽調(diào)5名法律理論水平高、業(yè)務素質(zhì)強的派出所民警、司法助理員組成的法律知識宣講團，深入農(nóng)村各小學，采用以案說法的形式，為青少年講法律、傳美德15場(次)，授課師生達到600余人次，通過宣講增強了青少年學生的法制觀念和法律意識，使他們逐步樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，抓好文明行風建設和機關(guān)環(huán)境建設。
全鎮(zhèn)上下面對梁山建設發(fā)展的關(guān)鍵時期，領導干部帶頭開展群眾路線教育實踐活動，深入基層、深入農(nóng)戶，在與群眾生產(chǎn)、生活和項目建設密切相關(guān)的各個部門，一場以“優(yōu)化投資環(huán)境，提升服務水平”、“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升服務效能”的窗口文明示范創(chuàng)建活動成為改進各行各業(yè)工作方式，服務方式的文明之風，梁山鎮(zhèn)便民服務中心建立了文明示范窗口，各窗口單位全面推行優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務，實行社會服務承諾制，行政執(zhí)法公示制，完善便民措施，健全行業(yè)道德規(guī)范和崗位職責，切實解決行業(yè)服務中存在的熱點難點問題。開展了民主評議科室負責人活動，全面推行首問負責制，限時辦結(jié)制，失職追究制，全面提升行政效能建設。
鎮(zhèn)機關(guān)堅持每周一、三、五開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除，清掃垃圾，消除衛(wèi)生死角，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象，機關(guān)面貌煥然一新，一股股為民服務新風撲面而來。
3、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城和省級園林城市以及農(nóng)村清潔工程等系列活動為載體，努力營造良好的社會氛圍。一是按照“雙創(chuàng)”工作的要求，組建了鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站，招聘了 15名環(huán)境衛(wèi)生保潔員，配備保潔服裝和清掃工具，配置垃圾車2輛，灑水車1輛，每天清運鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)垃圾，加大對龍崗大道和石拱街的保潔力度，實現(xiàn)了全天保潔，隨時保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。二是按照農(nóng)村清潔工程“五化”和“八項任務”的要求，全鎮(zhèn)各村通力協(xié)作，扎實工作，以改善農(nóng)村人居環(huán)境，改進農(nóng)村居民生產(chǎn)、生活方式為目標，以農(nóng)村環(huán)境整治任務為抓手，著力解決和改變農(nóng)村臟、亂、差的現(xiàn)狀，加強了新農(nóng)村建設，提高了農(nóng)村居民生活質(zhì)量，加快了城鄉(xiāng)一體化發(fā)展進程。三是抓好扶貧幫困活動。開展了“三問三解三服務三促進”和干部駐村活動。組織干部職工包村聯(lián)戶，問寒問暖，解決困難，增強干群感情，樹立良好形象。四是開展了向第四屆全國道德模范我省10位候選人投票工作，以榜樣的力量帶動我們更好的開展各項工作。
4、豐富群眾文體活動。積極開展豐富多彩的文體活動，提升了群眾的生活品位。全鎮(zhèn)23個村（居）目前有8個村的村級活動場所都配套建有文體廣場，安裝配套了乒乓球場、籃球場等健身場所，已投入使用，今年新申報了4個村的村級文化活動場地建設項目，到廣場上參加健身已成為農(nóng)民生活的一部分。中咀村農(nóng)民健身舞蹈隊代表我鎮(zhèn)參加了于今年9月舉辦的“舞動漢中”健身廣場舞電視大賽，取得了優(yōu)異的成績。全鎮(zhèn)建起了23個農(nóng)家書屋免費面向全村農(nóng)民開放，已逐步形成全民讀書的良好氛圍。鎮(zhèn)黨委、政府組建的機關(guān)籃球隊經(jīng)常與村、單位的球隊開展聯(lián)誼比賽，既增強了干部群眾文明健身觀念，又活躍了農(nóng)村群眾文化生活。鎮(zhèn)機關(guān)自編自導的集體舞參加了全縣慶�！叭�.八”婦女節(jié)活動，受到參會人員的一致好評。鎮(zhèn)文化站牽頭組織電影下鄉(xiāng)巡回放映、“文化大篷車”下鄉(xiāng)演出等文化惠民活動。
5、抓好群眾性精神文明創(chuàng)建活動。制定了創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)的長期規(guī)劃、年度計劃和創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)施行方案，并與農(nóng)村黨支部“升級進檔、科學發(fā)展”相結(jié)合，明確責任，抓好落實 。廣泛開展 “十星級文明戶”評比活動，對被評比上的“十星級文明戶”、“五好家庭”給予精神鼓勵。梁西村召開“慶三八”表彰大會，對雙學雙比女能手、五好家庭戶、好媳婦、好婆婆進行了表彰。在鎮(zhèn)屬機關(guān)單位中，開展了以優(yōu)質(zhì)服務為重點，以“為民務實”，“樹行業(yè)新風”為主題的“文明行業(yè)”、“文明單位”創(chuàng)建活動。今年以來，鎮(zhèn)黨政領導多次主持召開專題會議，研究部署精神文明創(chuàng)建工作，在全鎮(zhèn)上下營造了創(chuàng)建工作的濃厚氛圍，鎮(zhèn)機關(guān)申請創(chuàng)建縣級文明單位，梁西村、南寨村、王巷村、丁店村申請創(chuàng)建縣級文民村。
6、切實加強未成年人思想道德建設。今年以來，我們以《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》為導向，認真貫徹落實縣委加強和改進未成年人思想道德建設的實施意見，加大宣傳實施力度。全面實施“五心教育”活動，不斷加強未成年人思想道德教育工作，建立健全學校、家庭、社會相結(jié)合的教育網(wǎng)絡，努力構(gòu)建長效工作機制。對“三童”（學困、殘疾、留守兒童）建立檔案，定期了解、掌握三類兒童的生存狀況和成長需求，加強學校與學生家長及其監(jiān)護人的聯(lián)系，按照“心理上疏導，學習上輔導，生活上指導，思想上引導”和“學習上優(yōu)先輔導，生活上優(yōu)先照顧，活動中優(yōu)先安排”的“四導三優(yōu)先”要求，對三童提供學習、生活上的幫助。
三、精神文明建設工作中存在的主要問題及不足
盡管我鎮(zhèn)精神文明創(chuàng)建工作取得了比較好的成效，但與全縣文明村鎮(zhèn)的創(chuàng)建標準相比，尤其是與梁山所處的地理位置相比，我鎮(zhèn)在精神文明工作上仍有不少的差距：
1、村民的文明素質(zhì)還有差距，主要表現(xiàn)在面對龍崗新區(qū)開發(fā)建設的大好機遇面前，村民搶修搶建、搶栽搶種惡意阻工等現(xiàn)象偶有發(fā)生，違反政策規(guī)定的事時有發(fā)生。
2、在各類創(chuàng)建中軟件建設不夠扎實。各村在創(chuàng)建中，存在著一手硬、一手軟的現(xiàn)象，即注重硬件建設，缺少軟件建設，創(chuàng)建工作群眾參與面不廣，缺乏內(nèi)涵，缺乏創(chuàng)新。
3、各村、社區(qū)創(chuàng)建參與公共管理、公共服務、公共援助的理念有待進一步提高，廣大村民的公民責任和公益精神有待進一步加強。
4、轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生雖經(jīng)整治，但還存在不足。
四、今后工作目標
1、要進一步深化對精神文明建設工作重要性的認識，以促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
2、要狠抓薄弱環(huán)節(jié)，注重長效教育管理。我們將對照文明單位標準，在已有的基礎上，認真查找問題和差距，把優(yōu)化投資環(huán)境、提高居民素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)秀業(yè)績作為永恒主題，把為人民群眾對我們的工作滿意不滿意作為工作標尺。
3、加強制度建設，加強目標管理，加強督促檢查；注重平時，注重長遠，注重長效管理，自覺地把精神文明建設任務貫穿于日常工作之中，以一流的精神風貌，一流的工作干勁，干出一流的工作業(yè)績。
4、加大力度開展文明單位的創(chuàng)建工作，不斷按照標準完善和改進，努力構(gòu)建和諧梁山。
5、加大對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的整治力度，全面完成“雙創(chuàng)”工作和農(nóng)村清潔工程的各項任務，以優(yōu)美的環(huán)境迎接四方來賓，打造出漢中西會客廳的靚麗名片。
精神文明建設工作總結(jié)2
1.文明宣教方面：
赴掛鉤居委會開展基層黨建宣講2次；法制宣傳進工地活動1次；3月20日，邀請省住建廳張泉副廳長來洪開展“新型城鎮(zhèn)化”專題講座1次；推進“陽光規(guī)劃”，走進縣“政行風熱線”1次，縣電視臺現(xiàn)場直播；開展“城市規(guī)劃建設專場”電視問政活動1次。
2.氛圍營造方面：
為積極做好文明城市創(chuàng)建工作，在北京路、建設路兩個重要路段兩側(cè)建立公益宣傳廣告42個，出資3萬余元；在規(guī)劃局大門口建立文明創(chuàng)建大型宣傳展示牌2個、展板2個、花圃地面文明提示牌10余處，出資2萬余元；按照全縣“四城同創(chuàng)”統(tǒng)一部署，張貼宣傳標語、圖片120余處，懸掛橫幅6次。
3.志愿服務方面：
開展文明交通勸導、文明城市創(chuàng)建、城市衛(wèi)生環(huán)境營造等各項志愿服務14次，累計420人次；深入小區(qū)開展“文明城市創(chuàng)建”知識問答志愿活動，開展社會調(diào)查，普及創(chuàng)建知識，提高社會參與率；有力協(xié)助縣創(chuàng)建辦工作，利用專業(yè)技術(shù)劃定國家級衛(wèi)生城市創(chuàng)建各單位的衛(wèi)生包干范圍，保障創(chuàng)建工作的有序開展。
4.典型推介方面：
積極開展“我邊好人”等各項典型選樹的評比和推介工作，讓好人站在社會精神文化建設的第一線；我局同志榮獲縣“優(yōu)秀志愿者”光榮稱號、我局工會榮獲縣“模范職工創(chuàng)建之家”先進集體光榮稱號；在新華日報、日報、報、縣電視臺等主流媒體上及時宣傳我局精神文明建設的.各項舉措和成效，引領社會輿情；在全縣80多個部門網(wǎng)站中，我局榮獲縣“十佳部門網(wǎng)站”稱號。
下一步工作：
一是繼續(xù)開展好湖區(qū)“微愿望”為湖區(qū)漁民子弟助學圓夢等各項志愿者活動，助力社會發(fā)展；二是繼續(xù)做好掛鉤幫扶、節(jié)日慰問、我為黨的生日添光彩等各項活動，提升文明程度；三是有序組織開展好道德講堂、警示教育等活動，強化創(chuàng)建氛圍；四是強化服務意識，全力做好136個城市重點項目建設的規(guī)劃服務工作，提升城市形象。
精神文明建設工作總結(jié)3
兩年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)文明辦的具體指導下，中心緊緊圍繞區(qū)委、政府關(guān)于精神文明建設工作的統(tǒng)一部署和要求，嚴格按照《北戴河區(qū)文明單位管理辦法》七項標準的規(guī)定，堅持以創(chuàng)建文明單位為載體，以爭創(chuàng)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設新成果為目標，積極推動各項精神文明建設工作深入開展，努力保持積極、健康、向上、有序的工作狀態(tài)，為全區(qū)精神文明建設工作的開展做出了一定的貢獻。
一、健全保障體系，暢通運行機制
一是領導重視、精心組織。中心堅持把創(chuàng)建活動擺上重要議事日程，成立了以張志軍主任為組長的精神文明建設領導小組，下設辦公室負責具體日常工作。周密制定了創(chuàng)建文明單位的計劃、目標和措施，將精神文明建設的目標分解落實到具體工作中去，并將目標完成情況列為年終對各窗口目標考核的內(nèi)容之一。層層落實責任制，黨員干部帶頭，全體人員積極參加，做到有領導機構(gòu)、有計劃措施、有完整資料、有經(jīng)費保障，文明創(chuàng)建活動扎扎實實、一步一個腳印地有效開展;二是建立健全工作制度，暢通運行機制。中心針對精神文明建設相關(guān)工作，在完善《精神文明建設工作實施方案》、《黨風廉政建設責任制》、《工作人員服務規(guī)范》、《“八不準”規(guī)定》等各項規(guī)章制度的基礎上，重新修改制定了《績效考核辦法(暫行)》、《季度考核辦法(暫行)》，用以規(guī)范窗口工作人員服務行為，嚴格按照規(guī)章制度要求抓好精神文明建設的落實工作。這樣，精神文明建設工作以抓有形、抓細節(jié)著手，通過制度的規(guī)范，推動了精神文明建設工作的扎實開展。
二、加強思想建設，提升綜合素質(zhì)
思想道德建設是精神文明建設的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)。為此，中心始終把工作人員的思想建設放在首位，把提高進廳工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)作為根本任務，同時與正在開展的各項活動結(jié)合起來，努力深化工作人員的.文明服務意識。一是堅持教育引導。根據(jù)不同時期的不同重點，按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署，首先是確保區(qū)委、區(qū)政府的文件精神，能準確無誤地傳達到全體工作人員，使大家能充分領會和理解文件精神要點;其次是營造良好學習氛圍。充分利用公開欄、內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站、報刊雜志、開展讀書讀報活動等各種形式，使工作人員在濃厚的輿論氛圍中自覺接受正面的教育和知識的熏陶;第三是明確學習內(nèi)容和重點，認真制定學習計劃，并積極組織實施。做到活動中人人參與,人人撰寫體會文章,人人交流心得體會,力爭達到學習教育的效果;二是積極組織各種活動,努力構(gòu)建和諧中心。在加強對黨員日常管理的基礎上，中心充分發(fā)揮黨支部的堡壘作用、先鋒作用和黨員的模范帶頭作用，牢固樹立科學發(fā)展觀，不斷提高創(chuàng)新意識和服務意識。
針對中心工作環(huán)境，分期舉辦文明禮儀、心理健康、人際交往系列視頻知識講座，不斷提升接待專業(yè)化水平;積極開展“崗位練兵、崗位競賽”活動，采取廉政教育學習、電子政務練兵、業(yè)務技能練兵、政務服務知識競賽與模擬審批場景考核等多種形式進行，努力打造“辦事效率、項目建設最快、發(fā)展成本最低、社會信譽”的一流政務服務環(huán)境;分期組織與辦事群眾密切聯(lián)系的窗口單位及工作人員開展宣傳服務日活動，通過懸掛條幅，設立展臺、展牌，發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答問題等形式與辦事群眾進行面對面交流，讓群眾真切感受到中心工作人員親民、便民的良好精神風貌。在此基礎上，中心分期組織區(qū)中心窗口工作人員及鎮(zhèn)街中心主管領導、工作人員到兄弟縣區(qū)中心參觀學習，學習其他縣區(qū)中心的先進做法和經(jīng)驗，進一步提高認識，全面提升服務水平。通過不斷學習和開展形式多樣的活動，有效促進了中心積極向上精神風貌的形成，提升了工作人員精神文明素質(zhì)和綜合素質(zhì)，更營造出健康和諧的為民服務氛圍。
三、完善監(jiān)督機制，規(guī)范服務行為
中心以“內(nèi)抓管理，外塑形象”為主線，細化管理制度，落實管理責任，規(guī)范服務行為，不斷提升文明服務水平。一是制定和完善管理制度和激勵機制。在區(qū)紀委監(jiān)察局的精心指導下，先后制定和完善了中心內(nèi)部的各項管理制度和激勵機制，建立健全各項工作考核責任制，完善績效考核辦法，對工作人員在工作紀律、儀容儀表、服務態(tài)度和質(zhì)量等方面都提出了明確要求，并按月、季、年嚴格考核，逐項打分，評出考核等級，與年終考核掛鉤，努力調(diào)動窗口工作人員的積極性和主動性;二是加大檢查通報力度。嚴格實行周通報制度，每周對窗口環(huán)境衛(wèi)生、計算機使用、出勤等方面進行檢查，在中心例會上對檢查結(jié)果進行點評，查漏補缺;定期會同區(qū)行政效能監(jiān)察投訴中心，對窗口工作人員佩證上崗、亮牌辦公、考勤、外出、服務態(tài)度等情況進行重點檢查，并加大投訴督查力度，強化督查督辦，下大力整飭工作紀律，嚴肅處理違紀行為;三是拓寬監(jiān)督渠道。除建立一套較為完善的監(jiān)督考核機制以外，還建立人大代表、政協(xié)委員以及特約監(jiān)督員視察監(jiān)督制度。共聘請32名行風監(jiān)督員不定期對中心窗口工作進行視察和督導，認真聽取各方面意見和建議;通過設立意見箱、在中心網(wǎng)站設立投訴專題網(wǎng)頁、在區(qū)效能投訴中心設立投訴平臺、發(fā)放評議表、公布投訴電話等方式，構(gòu)建全方位的社會監(jiān)督網(wǎng)絡;此外，還確定每周五上午為來訪接待日，按時接待窗口工作人員和辦事群眾的來訪和投訴。通過以上各種方式，著力打造精細化、標準化文明服務窗口形象。兩年來的調(diào)查問卷表明，辦事群眾滿意率一直保持在99%以上。
四、深化服務意識，構(gòu)建和諧窗口
中心以構(gòu)建和諧窗口為目標，用“滿意服務、微笑服務”，努力深化工作人員的文明服務意識。一是建立文明服務規(guī)范。先后建立了《工作人員服務規(guī)范》、《“八不準”工作規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，組織工作人員定期學習，強化提高。同時把各種制度上墻公布，營造良好的服務氛圍;二是加大培訓力度。專門組織進行行政禮儀和文明服務用語培訓學習，要求窗口工作人員接待辦事群眾要面帶微笑，主動熱情，多用“您”、“請”等簡潔親切的語言，嚴格做到“服務六點”，即微笑多一點、說話輕一點、效率高一點、肚量大一點、行動快一點、態(tài)度好一點;三是開通政務服務“直通車”。制定全程領幫辦制度，切實為項目和企業(yè)提供“零距離、保姆式”政務服務。另外中心還開通了“殘疾人、老年人、困難戶”上門服務熱線，即“撥通4186378，登門服務到你家”，充分發(fā)揮了中心的橋梁和紐帶作用，展現(xiàn)了中心“把方便留給群眾、把麻煩留給自己”的政務服務風采;四是耐心提供服務。對服務對象咨詢的問題，做到耐心聽取、準確解答，對現(xiàn)場不能辦理的問題，做好記錄，及時答復;對服務對象申請的事項，按照工作流程，分清輕重緩急，采取“特事特辦，急事急辦”的原則，以最快的速度為企業(yè)和客商辦理;對暫無政策依據(jù)，但又關(guān)系到服務對象切身利益的問題，能夠解決的及時解決，一時解決不了的，盡快請示給予明確答復，以“誠”取信于民。通過深化服務意識，使辦事群眾感受到真誠和溫暖，感受到群眾為先的理念，感受到一站式文明服務的順暢和便捷。
五、優(yōu)化服務環(huán)境，提升服務質(zhì)量
中心嚴格秉承“公開、公平、公正、高效”的服務宗旨，大力開展文明行業(yè)、文明窗口創(chuàng)建活動，有效地推動了精神文明創(chuàng)建進程。
一是做好政務公開工作。對進入中心的行政審批事項實行“六公開”，即許可內(nèi)容公開，辦事程序公開，政策依據(jù)公開，申報要求公開，服務時限公開，收費項目及標準公開，從根本上杜絕了過去審批不透明、收費不規(guī)范、申報材料不明確等現(xiàn)象。中心22個窗口單位的190項審批事項，全部通過互聯(lián)網(wǎng)、政務公開欄、服務指南、觸摸屏、窗口辦事須知等多種形式全方位公開;
二是增設便民服務設施。將辦事指南和22個窗口的《服務須知》放到便民柜和窗口工作臺，方便群眾隨時取閱。同時設立業(yè)務辦理導詢臺，由中心綜合辦公室工作人員輪流為辦事企業(yè)和群眾提供業(yè)務咨詢現(xiàn)場答疑、主動引領申辦者*等服務，千方百計滿足申辦者的各種服務需求。此外，通過電視臺、內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)站和中心公開欄，向社會各界廣泛宣傳各窗口各項惠民政策，保證各項政策措施落實到位;
三是推行三種服務方式。充分發(fā)揮窗口集中、工作人員集中的優(yōu)勢，對群眾急需辦理的事項推行三種服務，即延時服務、預約服務和上門服務。窗口工作人員向辦事群眾主動公布了手機號碼，以便及時溝通聯(lián)系;窗口工作人員自覺延長工作時間，直到辦事群眾把事辦結(jié);部分窗口還根據(jù)辦事群眾實際情況，主動上門服務，為辦事群眾省去了諸多不便;
四是從保障大廳正常辦公秩序入手，增設了叫號牌、溫馨提示、等候區(qū)牌等服務設施，保持秩序井然的工作環(huán)境;在大廳醒目位置粘貼了“無煙辦公，健康你我”的標語，提醒來往辦事群眾自覺維護公眾場所秩序;在中心外墻上懸掛“政務大廳”、“政務服務中心”等醒目牌匾，使辦事群眾很容易找到中心的具體位置;對大廳空調(diào)進行維修，更換了壓縮機，為辦事群眾提供了冬暖夏涼的辦事環(huán)境;各窗口還根據(jù)群眾辦事需求，主動提供樣表、訂書器、膠水、老花鏡等便民用品，方便群眾辦事。中心在為民服務中努力為辦事群眾和企業(yè)營造優(yōu)質(zhì)的服務環(huán)境，帶動中心精神文明創(chuàng)建工作更上一個新臺階。中心先后被秦皇島市創(chuàng)建青年文明號活動組委會授予青年文明號光榮稱號、被市政務服務中心授予全市政務服務系統(tǒng)綜合考核先進單位、被市中心授予全市政務服務系統(tǒng)信息工作先進單位。
中心在精神文明創(chuàng)建工作中雖然取得了一些成績，但距離高標準還有很大的差距，特別是在精細化管理和標準化服務方面還有待于進一步的提高。在今后的工作中，我們將努力改進，進一步提高創(chuàng)建工作標準，為爭創(chuàng)市級文明單位奠定堅實的基礎。
精神文明建設工作總結(jié)4
xx年，按照市委、市文明委的工作部署，在切實履行好部門職能的同時，高度重視精神文明建設工作，取得了顯著成效，為推進生態(tài)遂寧建設提供了有力的保證。
一、高度重視，明確工作任務
根據(jù)市委的有關(guān)文件精神和市委宣傳部的安排部署，始終把宣傳思想和精神文明建設工作擺上重要議事日程，局黨組召開專題會議進行研究，制定了精神文明建設工作規(guī)劃，及時調(diào)整和充實了局宣傳思想工作領導小組，形成了層層負責、一級抓一級的工作格局，做到了目標明確、機制健全、責任落實。
二、狠抓思想教育，增強干部隊伍素質(zhì)
(一)加強理論學習。局黨組堅持把加強領導班子思想政治建設、提高其執(zhí)政能力和領導水平、創(chuàng)建學習型領導班子作為宣傳思想的一項重要工作來抓。堅持黨組中心組學習制度，切實開展好各項學習活動。每周一召開黨組擴大會，周五召開局機關(guān)例會，學習最新文件精神，匯報上周工作進展，對本周工作進行安排，每月安排1次集中學習，每季度舉辦1次雙休日講座。
(二)積極開展學習型機關(guān)建設活動。xx年， 為切實加強機關(guān)精神文明建設工作，進一步在全局上下營造認真學習、善于學習、勇于實踐、敢于創(chuàng)新的良好氛圍，努力把干部職工培養(yǎng)成學習型、思考型、創(chuàng)新型干部，局黨組采取各種有力措施，切實加強干部理論學習。除堅持定期學習制度外，還充分利用各黨支部和工會等主題活動的有利時機，積極開展各項政治思想理論學習。局機關(guān)每月安排專門的理論學習不少于2次，訂購學習材料，加強學習實踐科學發(fā)展觀，進一步增強了職工業(yè)務能力，提升了整體服務水平。
三、注重特色 ，積極開展各種創(chuàng)建活動
今年，我們按照市委的統(tǒng)一部署，始終堅持以機關(guān)文化建設為重點，深入推進機關(guān)精神文明創(chuàng)建活動，為推進機關(guān)“兩個文明”建設打下了堅實基礎。
(一)切實抓好全國文明城市創(chuàng)建工作。按照市委、市政府的部署和市文明辦的要求，我局高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作，及時學習傳達有關(guān)會議精神，成立了局全國文明城市創(chuàng)建工作領導小組，落實專門的機構(gòu)、人員具體負責此項工作，確保各種創(chuàng)建工作落到實處。在此基礎上，我們結(jié)合部門工作實際，制定了局全國文明城市創(chuàng)建工作方案，并通過辦宣傳欄、部門門戶網(wǎng)站進行廣泛宣傳。堅持以學雷鋒活動為抓手，以機關(guān)職工文化活動為載體，深入開展機關(guān)精神文明建設工作，把全國文明城市創(chuàng)建活動引向深入。
(二)隆重召開建黨93周年。以建黨紀念活動為契機，組織黨員聽黨課，謳歌黨的豐功偉績，不斷增強黨員的理想信念、宗旨意識和光榮感、使命感。走訪慰問了結(jié)對幫扶的三洲村6名貧困黨員，與他們心貼心拉家常，了解他們的健康和生活情況，并送去了米、面、油等生活必需品，讓他們感受黨的關(guān)懷與溫暖。
(三)組織開展豐富多彩的職工文藝活動。每年堅持開展籃球、乒乓球和卡拉ok比賽等文體活動，豐富干部職工文化生活，增強凝聚力、向心力。
(四)認真抓好“掛、包、幫”工作。按照“領導掛點、部門包村、領導幫戶”的要求，組織機關(guān)黨員干部開展“黨情傳萬家”主題實踐活動。根據(jù)市委安排部署，扎扎實實開展好“掛包幫”活動，重點做好部門聯(lián)系的村、社區(qū)的“掛包幫”工作。在“兩節(jié)”和“七.一”期間，
機關(guān)黨委組織各支部負責人深入到農(nóng)村聯(lián)系點和社區(qū)看望慰問貧困黨員，了解他們的生產(chǎn)和生活，并給他們送去慰問品和慰問金。在此基礎上，還結(jié)合環(huán)保工作需要，認真開展黨員志愿服務活動，積極促進黨員作用發(fā)揮。
(五)扎實抓好社會主義榮辱觀教育。繼續(xù)深化“知榮辱、除陋習、樹新風”活動，認真開展“四好班子”建設和黨員示范崗活動，加強黨組織建設，大力提高干部職工思想道德素質(zhì)。
(六)切實搞好未成年人思想道德設工作。xx年，我局按照上級的要求，高度重視未成年人思想道德建設工作，并結(jié)合部門工作實際，在全市中小學深入開展了環(huán)境保護、綠色發(fā)展、低碳生活等各種主題活動，發(fā)放環(huán)保宣傳手冊。同時，繼續(xù)印制了“XX”宣傳環(huán)保、宣傳遂寧的環(huán)保郵冊8000份，分送各區(qū)縣、園區(qū)的留守兒童。今年8月組織市住建局、市環(huán)保局、市建設局等10余個單位及聯(lián)系村30余名小學生開展暑期“十一個”環(huán)保小衛(wèi)士實踐活動，培養(yǎng)從小愛護環(huán)境，珍愛生活資源。
四、加強領導，高度重視輿情工作
(一)認真抓好輿情工作。xx年，我局進一步加強對宣傳工作的領導，并按照上級的.要求，把宣傳及輿情信息目標任務落實到機關(guān)各科室和直屬事業(yè)單位，落實了獎懲措施。xx年，我局共報送各類輿情信息6余篇，為推進遂寧綠色發(fā)展營造了良好的輿論環(huán)境。
(二)進一步抓好宣傳隊伍建設。今年，在市委、市政府的領導關(guān)心下，引進了一批宣傳專業(yè)技術(shù)骨干，使我市環(huán)保宣傳隊伍力量得到進一步加強，技術(shù)裝備得到進一步提升。在此基礎上，我們特別注重宣傳干部的政治思想、法律法規(guī)的教育，努力提高宣傳新聞工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平，新聞編寫質(zhì)量得到很大提高，使我市環(huán)保宣傳、信息工作上了一個新臺階。
(三)繼續(xù)加大環(huán)保宣傳力度。xx來，我局在積極配合市主流媒體搞好環(huán)保宣傳工作外，繼續(xù)通過大型戶外廣告牌、路燈、公交車、出租車以及賓館、酒店等公共場所和學校設置了大量環(huán)保公益廣告，廣泛宣傳創(chuàng)模、生態(tài)環(huán)境建設工作。并通過 “六.五”世界環(huán)境日、評選“綠色遂寧杰出環(huán)保市民”等活動，把環(huán)保宣傳活動搞得有聲有色，進一步宣傳動員了廣大市民關(guān)心環(huán)保的激情。今年，我局共印制發(fā)放各種環(huán)保知識宣傳手冊5000萬余冊，設置大型宣傳廣告、宣傳專欄10多個，組織記者集中采訪3次，發(fā)表新聞稿件、專題報道近10篇。定期在遂寧新聞網(wǎng)、環(huán)保局網(wǎng)站、城區(qū)電子屏幕上發(fā)布環(huán)境質(zhì)量公告和環(huán)境質(zhì)量月報、季報，大力推進環(huán)保政務公開，累計公開各類信息719條，提高市民環(huán)保意識，主動接受全社會對環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)督。
xx年，我們要堅持以科學發(fā)展觀為指導，以宣傳貫徹黨的十八大精神為抓手，在深入推進全國文明城市創(chuàng)建工作的基礎上，進行扎扎實實搞好機關(guān)精神文明和生態(tài)環(huán)境建設工作，為推動我市經(jīng)濟社會的快速健康發(fā)展作出積極貢獻。
精神文明建設工作總結(jié)5
我們xx鎮(zhèn)黨委政府按照縣精神文明辦關(guān)于進一步加強農(nóng)村精神文明建設的相關(guān)要求，嚴格對照黨中央、國務院的有關(guān)決議和政策精神，按照省、市、縣的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合全鎮(zhèn)實際情況，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀重要的思想為指導，將文明建設作為促進社會經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展的一個重要抓手，為全面建設小康社會積極努力，取得一定的成績�，F(xiàn)將一年來精神文明建設工作總結(jié)如下：
一、思想政治工作
在鎮(zhèn)黨委、政府的直接領導下，鎮(zhèn)文明辦始終堅持以加強黨的思想建設、組織建設為基礎，將正確理論貫穿于各項工作實踐之中，把干部職工的思想、智慧和力量凝聚到黨委政府作出的重大決議和會議精神和提出的各項工作任務上來。重點宣傳科學思想、科學精神、科學知識和科學方法，大力弘揚先進文化。切實開展對廣大干部職工、人民群眾和社會團體廣泛開展“革除生活陋習，倡導文明新風”為主題的“文明禮貌年”活動的宣傳教育活動，利用墻報、黑板報等形式，大力提倡勤儉持家、勤儉辦事、反對奢侈浪費陋習的宣傳教育。
二、精神文明創(chuàng)建活動工作
(一)建立領導機制，強化領導措施。鎮(zhèn)黨委、政府對照黨中央、國務院和省市縣關(guān)于加強農(nóng)村精神文明建設的文件清神，在成立鎮(zhèn)精神文明辦公室的同時，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，制定了精神文明建設發(fā)展規(guī)劃。確保工作有專人抓、有專人管、有專人做并得到廣大群眾的支持的良好局面。
(二)抓好文明單位文明村的創(chuàng)建工作。為了更廣泛地開展以愛國主義思想道德教育和“講文明、樹新風”群眾性精神文明建設活動，加快全面建設小康社會步伐，促進構(gòu)建和諧社會目標。今年重點抓“文明村”和“文明戶”的鞏固工作，大力宣傳創(chuàng)建文明單位、文明村及文明戶的先前條件，對照相關(guān)文件和本鎮(zhèn)在創(chuàng)建文明單位、文明村過程中涌現(xiàn)出來的好的集體或個人典型，我們適期申報了二個機關(guān)單位，兩個村參予評比文明集體活動。與此同時，還為本鎮(zhèn)農(nóng)商行和醫(yī)院這些青年人較多的.單位申報參加了青年文明號評比活動，為四名個人申報了青年文明突擊手，將重責、奉獻、參與緊密結(jié)合起來，有力推進了單位、村和個人積極參與文明建設的進程。
(三)開展“文明禮貌月”活動。早在今年元旦，鎮(zhèn)黨委按照強化精神文明建設的相關(guān)要求，認真發(fā)動和組織宣傳、團委、婦聯(lián)、文化、廣播和學校等為成員單位，利用大集開展“講文明、改陋習、樹新風”宣傳活動。通過在街頭街懸掛橫幅，開辦詢臺，請來打蠻船人員演出主題第二代明的文藝節(jié)目等，還在口或顯眼地方張貼墻標，各單位舉辦黑板報、專欄等多種形式進行有效、直觀的宣傳;較好地促進了人們革除“生活陋習，倡導文明新風”這個主題的宣傳。我們還在中學，中心小學校園內(nèi)廣泛開展主題隊會形式進行愛國主義教育活動和思想道德教育，在三月初，我們還充分利用雷峰活動，發(fā)動廣大青少年學生開展“兩立三從”教育活動，都收到了較好的效果。
此外，我們還將開展法制教育主題法與文明創(chuàng)建緊密結(jié)合起來，請公安，司法，綜治人員進校園，講法制，請老黨員，干部講革命傳統(tǒng)，請老校友回校園講當年勤務奮學習過程等，較好地樹立良好的社會道德風尚。
(四)開展健康的文娛活動。黨委政府充分將發(fā)展中的xx大集主街區(qū)闊地帶加以利用，建立了藍球場，露天舞場，發(fā)動和組織社會團體和當街居民，開展充滿健向上的藍球比騫和跳舞健知書達理活動。還利用國家的重大節(jié)日，舉辦文藝專場和表演，個人演唱等，將良好的精神風貌展示出來，陶冶人們的道德情超。由陳士伯與眾多退休老教師舉辦的讀書沙龍也為推動文明建設發(fā)揮了一定的作用。“五一”、“五四”慶�；顒�，活動內(nèi)容豐富多彩。通過活動，激發(fā)了廣大青少年朋友們積極參與活動的熱情，增進了團結(jié)和友誼。
(五)知識競賽活動。為強化未成年人思想道德建設，堅持以學校為依托，努力探索和摸清對未成年人思想道德建設基本規(guī)律、知識和方法，通過開展知識競賽活動，將青少年我思想道德建設寓于其中，營造了一個更為有利的社會環(huán)境友好型和良好輿論氛圍，這樣的活動在校園內(nèi)開展了二次。收到了良好的效果。
(六)，今年來，我們還通過針眼開展的全民創(chuàng)業(yè)和三來一加活動，開展評比創(chuàng)業(yè)能用和三來一加標兵活動，還開展了好軍嫂推薦工作，尊老愛幼，孝敬老人在我鎮(zhèn)各村慰成風氣。
通過文明新風創(chuàng)建活動的開展，不僅使廣大人民群眾受到教育，對促進黨風，政風，行風也起到了良互動的作用，為推進本轄區(qū)思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)發(fā)揮了較好作用。
在新的一年中，我們將以黨的十八大精神為動力，堅持志時俱進，不斷探索創(chuàng)建文明新風的新路數(shù)。
精神文明建設工作總結(jié)6
今年前半年各項工作任務已經(jīng)基本完成，現(xiàn)按要求分四個方面匯報如下：
一、前半年重點工作
今年1—6月份，我按照領導具體要求，結(jié)合崗位實際，主要做了以下三個方面的十二項重點工作：
�。ㄒ唬┛剖揖唧w工作
1、籌備舉辦了“Xx市首屆道德模范評選揭曉暨頒獎晚會”。晚會籌備歷時20多天，于 1月6日舉行，共評選6類道德模范30名。
2、完成了Xx、Xx、Xx縣區(qū)2009年精神文明建設目標管理責任書的考核情況匯報和全市9縣區(qū)考核結(jié)果的匯總；修訂和補充完善了2012年精神文明建設目標管理責任書。
3、參加了全省宣傳思想工作會議、全省未成年人思想道德建設工作會議、全省文明辦主任會議和全省經(jīng)濟建設領域精神文明建設現(xiàn)場會會議。按照會議要求起草了大會發(fā)言和四個會議精神的傳達提綱及貫徹意見。
4、積極參與了全市宣傳思想文化工作會議的籌備工作。主要起草了《關(guān)于命名表彰市級精神文明建設先進單位和先進工作者的決定》等三個表彰決定，《Xx市文明旅游景區(qū)建設管理辦法》，會議主持詞以及服務大會的頒獎等工作。
5、配合做好了中央電視臺、新華社記者春節(jié)采訪報道的服務工作。起草了光明日報等新聞媒體的采訪詞。
6、組織開展了文明縣、文明單位、文明村鎮(zhèn)“三大創(chuàng)建”活動。推薦上報第十批省級各類文明單位和精神文明建設先進工作者37家，修改先進事跡材料、審批表、創(chuàng)建簡介等各類文稿100多份。
7、及時起草了《全市精神文明建設工作綜述》、各種通知、函件等近20余份。
8、協(xié)調(diào)參與了“倡導文明新風，重建和諧家園”送文化下鄉(xiāng)活動。
9、協(xié)助參與了“文明交通行動計劃”創(chuàng)建活動。
10、按時完成了常規(guī)性工作任務和領導安排交辦的其它臨時性具體事務。
�。ǘ﹨⑴c了市委重點工作督查活動
（三）重點參與了全市文明Xx建設活動
二、領導批示和安排工作完成情況
截止目前，上半年領導批示的主要工作和重點任務已經(jīng)基本完成。多年來，特別是今年以來，自己竭盡所能，盡心盡力做了一些事情，但感覺是整日忙忙碌碌，疲于完成領導安排交辦的具體工作任務，沒有時間和精力靜下心來認真思考工作。工作任務從目前完成的質(zhì)量上看，與領導要求和期望相比，與新形勢和新任務相比，還存在較大的差距，主要是：工作水平不高，致使完成工作任務的質(zhì)量不高；工作主動性不夠，致使跟不上領導的工作節(jié)奏；眼界不寬、思想不夠解放，致使工作的超前性、時效性有限；具體事務太多，致使沒有足夠的時間去思考謀劃工作。
三、下半年工作打算
下一步將重點做好文明Xx建設工作。具體有四個方面的工作打算：
1、繼續(xù)做好全市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治和文明Xx建設活動的各項工作：
(1)協(xié)調(diào)聯(lián)系領導小組召開的各類會議；
(2)協(xié)調(diào)聯(lián)絡整治活動的轉(zhuǎn)段等工作；
(3)做好文明Xx建設的上傳下達、協(xié)調(diào)、銜接等工作。
2、重點抓好文明Xx建設工作：
(4)擬定文明Xx創(chuàng)建標準（七個方面）；
(5)擬定文明Xx七個管理辦法；
(6)擬定文明Xx七個測評細則；
(7)編發(fā)文明Xx建設活動簡報；
(8)協(xié)調(diào)聯(lián)系召開“文明Xx建設組成員單位會議”；
(9)協(xié)調(diào)抓好文明XxXx建設示范點；
(10)協(xié)調(diào)組織開展文明Xx建設活動督查指導工作；
(11)做好文明Xx建設活動的總結(jié)工作。
3、負責抓好創(chuàng)建科具體工作：
(12)組織協(xié)調(diào)全市開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動；
(13)抓好第十批省級各類文明單位的'申報考核驗收工作；
(14)起草農(nóng)村精神文明建設現(xiàn)場會議發(fā)言材料并做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
4、按照領導的安排做好其它事務性工作。
四、今后的五條工作建議
籌劃一個會、選好一段路、開展一次督查、確定一些主題活動（載體）、抓好一批示范點。
1、籌劃一個會：召開“文明Xx建設組成員單位會議”，匯報活動進展情況、分析查找存在問題、明確主題創(chuàng)建活動、提出下一步工作打算。
3、開展一次督查：市上組織督查組督查，各縣區(qū)分別組織督查組深入村組一線督查。進一步發(fā)現(xiàn)問題、分析研究解決問題。
4、確定一些主題活動（載體）：具體要在Xx沿線以“做文明有禮的Xx人”為重要載體，工青婦、教育等單位要把各自確定開展的主題活動，融入到這個載體當中，形成特色鮮明的實踐活動。
5、抓好一批示范點：重點在Xx示范沿線推出2個以上各具體特色的單項或綜合性示范點，通過抓點引導，達到典型示范，整體推動之目的。
精神文明建設工作總結(jié)7
醫(yī)院精神文明建設委員會在上級組織的正確領導下，在全體醫(yī)務員工的共同努力下，“培育踐行社會主義核心價值觀”為主線，以創(chuàng)建第六周期全國文明單位為契機，以提高城市文明程度、提高市民文明素質(zhì)為目標，大力弘揚醫(yī)院文化、努力改善醫(yī)療服務，始終把精神文明建設工作聚焦到便民利民惠民上，不斷提高社會滿意度和美譽度，促進醫(yī)院各項事業(yè)的健康發(fā)展。
一、深入開展愛國主義教育，踐行社會主義核心價值觀
1、創(chuàng)新學習計劃、豐富活動載體
開展“不忘初心、牢記使命，貫徹落實黨的十九大精神”學習實踐活動。落實意識形態(tài)工作責任制。一是把全面深入持久學習貫徹黨的十九大精神作為當前最重要的黨課和政治必修課。二是組織瞻仰紅色教育基地和開展形式多樣的組織生活、主題黨日等活動。三是多種形式學習《中共中央政治局關(guān)于加強和維護黨中央集中統(tǒng)一領導的若干規(guī)定》、《中共中央政治局貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則》第二卷、《之江新語》等。四是嚴肅認真開展對照檢視。結(jié)合年度民主生活會、專題組織生活會、民主評議黨員，針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出整改措施，抓好整改落實。五是把學習成果轉(zhuǎn)化為推動醫(yī)院改革發(fā)展的生動實踐。按上級要求，組織醫(yī)院領導班子成員開展大調(diào)研活動，堅持問題導向，深入了解各項工作中存在的差距和不足，逐一研究提出解決方案，優(yōu)化完善制度規(guī)定，切實形成常態(tài)長效。
2、多維度培訓體系、深入培植核心價值
醫(yī)院積極把培植社會主義核心價值觀納入員工日常教育培訓和醫(yī)院文化建設工作中去，教育引導全院醫(yī)務人員自覺踐行社會主義核心價值觀。
通過完善內(nèi)部管理培訓體系、制定年度培訓計劃，對員工開展分級分類教育培訓和主題文化活動。教育引導全院醫(yī)務人員牢牢把握、自覺踐行“富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀。
3、拓展宣教形式、選樹模范典型
20xx年開展“一網(wǎng)一端”的建設工作，更新醫(yī)院官網(wǎng)架構(gòu)，運用醫(yī)院官微推送科普內(nèi)容，對于醫(yī)學知識、醫(yī)改政策、學科建設、服務特色等內(nèi)容進行宣教。完成20xx年4期的宣傳工作，外媒刊載文章257篇次。
努力弘揚先進典型和凡人善舉。開展醫(yī)院勞模、先進工作者事跡展示，激發(fā)廣大員工投身醫(yī)改大業(yè)、提升職業(yè)榮譽感；先后宣傳報道了全國第二屆“白求恩式好醫(yī)生”張長青、“上海市仁心醫(yī)師獎”張偉、上海市“最美女醫(yī)師獎”封啟明、“上海市醫(yī)樹科技創(chuàng)新獎”宓軼群等一批醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、奉獻社會的光榮事跡，激勵全體醫(yī)務人員在平凡的崗位上努力踐行社會主義核心價值觀。
二、文明創(chuàng)建能級提升，優(yōu)秀文化大力弘揚
1、提升創(chuàng)建能級、開展創(chuàng)建評比
高效的'領導體制是提升精神文明創(chuàng)建實效的有力保障。長期以來，醫(yī)院堅持并完善“黨委領導、行政主體、黨政工團齊抓共管”的精神文明創(chuàng)建領導體制，確保我院精神文明創(chuàng)建工作不斷進步。黨委領導作用體現(xiàn)在制定計劃、分解任務、指導實施和督促檢查任務的落實上。行政主體作用體現(xiàn)在與聘任、獎懲、培養(yǎng)、分配等職責緊密結(jié)合，與醫(yī)、教、研、管理職能緊密結(jié)合。這一體制使黨政工團組織明確了各自在醫(yī)院精神文明創(chuàng)建中的職責，理順了關(guān)系，形成了合力。在這一體制下，醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作逐漸形成了包括考核、監(jiān)督、競爭、激勵和懲戒在內(nèi)的五大工作機制，確保了創(chuàng)建工作的規(guī)范化和常態(tài)化運作。
順利完成了20x-20xx年度市衛(wèi)生計生系統(tǒng)文明單位、20xx-20xx年度上海市文明單位的檢查評審工作和第六周期的全國文明單位的創(chuàng)建工作；繼續(xù)加強院內(nèi)督查隊伍建設，充分發(fā)揮“啄木鳥”作用。1-12月份，收集住院患者意見和建議56條、出院患者68條；精神文明日常督查，提出整改意見146條；高度重視院外監(jiān)督員和病人意見的收集、反饋，強化整改督辦。對檢查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)務人員違反規(guī)范服務的信息，嚴格記錄，加強考核，根據(jù)測評和日常檢查，做好精神文明考核工作，并納入績效考核。繼續(xù)開展“示范病區(qū)”、“示范窗口”創(chuàng)建評比活動，動員全院力量，認真工作、熱心服務，確�；颊邼M意率保持高水平。
2、弘揚優(yōu)秀文化、豐富文化生活
20xx年將“10、60、120”數(shù)字密碼作為醫(yī)院宣傳重點工作，以“超聲診斷60周年”為主題弘揚醫(yī)學技術(shù)創(chuàng)新精神，以“心內(nèi)科董承瑯教授誕辰120周年”為主題弘揚“應以病人的利益為前提”的醫(yī)學人文精神。
組織開展豐富多彩、職工喜聞樂見的系列文體活動，引導倡導科學、文明、健康的生活方式。文體活動部門參與率100%。持續(xù)開展市六醫(yī)院讀書示范項目系列活動，包括市六醫(yī)院讀書節(jié)開幕式暨十九大征文演講比賽、“書香溢六院，好書來推薦”微信薦書、以及“我愛讀書閱讀悅愛”書展等活動，提高職工綜合素質(zhì)。
3、優(yōu)化就診環(huán)境、提高文明素養(yǎng)
優(yōu)化就診環(huán)境、增設便民利民服務設施，美化院區(qū)綠化環(huán)境，提高文明素養(yǎng)。醫(yī)院大力倡導垃圾分類，積極響應“垃圾分類就是新時尚”口號，在院周會、職能部門會議等各種場合開展垃圾分類專題培訓，全院更換分類垃圾桶，增進垃圾分類意識。
加大節(jié)能宣傳活動力度。在全院各類空調(diào)機上張貼“節(jié)能低碳，從我做起”宣傳標貼；在食堂進行節(jié)約糧食的宣傳，在病房、門診進行節(jié)約用水的宣傳；在門診宣傳電視屏上滾動播出保護環(huán)境、節(jié)能減排、節(jié)約用電和節(jié)約用水等標語，努力培養(yǎng)全院職工良好的節(jié)能習慣，營造“時時處處要節(jié)能”的良好氛圍。
三、努力創(chuàng)新服務舉措，就醫(yī)感受明顯改善
1、創(chuàng)新服務舉措、落實利民措施
精神文明創(chuàng)建過程中，醫(yī)院始終以問題、需求、效果為導向，創(chuàng)新服務舉措，落實便民利民措施。
用“互聯(lián)網(wǎng)+”的'手段，創(chuàng)新影像資料云下載，優(yōu)化支付方式，方便病人檢查預約、報告查詢等；自助機開通手機移動端支付功能；推行掛號收費通柜服務；就診高峰時段開足服務窗口；增設樓層收費點，減少患者往返；設立一站式住院服務中心；改善日間病房管理和日間手術(shù)流程；在南區(qū)病房大樓底樓單獨劃撥出院結(jié)賬場所，患者等候區(qū)域相對獨立、封閉，并擺置了座椅，配備了固定的保安人員維持次序；，實現(xiàn)了分時段結(jié)賬；通過電子顯示屏進行滾動告知，實現(xiàn)了電子叫號系統(tǒng)；推進分級診療，完善與社區(qū)家庭醫(yī)生的聯(lián)動機制。
2、精益門診管理、推廣志愿服務
推廣自助服務系統(tǒng)、便民門診等舉措。設有“統(tǒng)一標識、統(tǒng)一規(guī)范”的便民服務中心，提供導醫(yī)、咨詢、預約等服務；鋪設無障礙通道、就診區(qū)域每層樓面供應茶水、提供公用電話等便民措施；為來滬病人提供便捷化服務；設有母嬰室，方便帶嬰兒的女患者使用。同時，門診部通過借鑒企業(yè)“管理駕駛艙”理念，在國內(nèi)首創(chuàng)門診實時監(jiān)控管理系統(tǒng)，通過可視化、實時化、精細化的管理措施推進門診服務質(zhì)量的內(nèi)涵建設，真正實現(xiàn)了門診管理的“觸屏可及”。
積極開展便民服務、幫老助殘等公益活動。依托六院“市民健康中心”平臺，組織開展“六院健康大講壇”、“同伴教育組織”、“專家志愿者進社區(qū)”等便民服務活動公益項目，目前已有17個健康宣教組織和6個志愿者團隊，開展宣教、咨詢280余場，直接受惠群眾12000余人次。
3、推進分級診療、拓展遠程會診
扎實推進分級診療工作。徐匯區(qū)醫(yī)生可直接為患者預約我院門診號；加大社區(qū)輻射和雙向轉(zhuǎn)診工作。我院按照黨中央、國務院部署，加快發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，充分發(fā)揮上海優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中的優(yōu)勢，向周圍地區(qū)乃至全國輻射，提高醫(yī)療服務效率。門診部率先與遠郊的金山區(qū)衛(wèi)健委實現(xiàn)了居民健康檔案的互聯(lián)，各科疑難病例由收治的基層醫(yī)院通過“云診療”平臺提交到市六醫(yī)院遠程會診中心，遠郊的患者只需在家門前的基層醫(yī)療機構(gòu)里就可享受到知名專家服務。為與浙江溫嶺衛(wèi)生局、溫嶺醫(yī)院，針對科技部數(shù)字診療重點專項研究任務簽署合作意向書，超聲醫(yī)學科專家借助“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式為患者提供遠程視頻會診，超聲醫(yī)學科的學科優(yōu)勢輻射到長三角，更好的對接國家分級診療政策。
四、積極尋找差距，持續(xù)補齊短板
20xx年無論是在醫(yī)療服務能級、還是便民利民惠民方面均取得了一定的成績，但面對患者不斷增長的醫(yī)療服務需求，對照醫(yī)院自身發(fā)展的內(nèi)在要求，醫(yī)院在精神文明建設工作中仍存在可提升的空間。
1、醫(yī)院在醫(yī)療服務態(tài)度上需提升。通過機測滿意度調(diào)查、院內(nèi)督查和第三方病人滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，患者針對醫(yī)院文明服務的意見仍有相當數(shù)量。20xx年門診機測滿意度調(diào)查匯總共收集99條不滿意信息，其中“醫(yī)生態(tài)度、對醫(yī)生推諉、對醫(yī)生詢問病情耐心解答、服務態(tài)度”表示不滿意的有68條，占68%；同時，病房機測滿意度調(diào)查匯總共收集20條不滿意信息，其中“對護士態(tài)度、對醫(yī)生查房詢問病情、耐心解答”表示不滿意的有11條，占55%。在上海市12345熱線投訴反饋匯總顯示，涉及服務態(tài)度的投訴共73起，占比38.8%。院內(nèi)督查匯總，涉及服務類問題共53起，占36.3%。醫(yī)務人員在專業(yè)服務、文明用語、規(guī)范著裝等方面仍存在一些不足。
2、醫(yī)療環(huán)境需要進一步改善落實。在上海市12345熱線投訴反饋匯總顯示，涉及環(huán)境流程的投訴共71起，占比37.8%。院內(nèi)督查匯總，涉及環(huán)境類問題共93起，占63.7%，在出院病人回訪和住院病人回訪兩項調(diào)查中顯示，對于環(huán)境流程問題提出建議和意見的數(shù)量分別占到了總量的50%和75%。設施破損和環(huán)境不整潔兩項為投訴“重災區(qū)”。
3、就醫(yī)候診時間需要進一步縮短。連續(xù)三年第三方滿意度調(diào)查報告中顯示，我院在“我對門診診療中的等候時間滿意”這一項得分和滿意率遠低于全市三級綜合醫(yī)院平均水平，其中20xx年報告中顯示，我院門診病人中在醫(yī)院逗留時間超過2小時的比例為72.62%，與上海市三級綜合醫(yī)院門診逗留時間超過2小時的比例為59.61%相比，我院門診病人中在醫(yī)院逗留時間超過2小時的比例較高。
精神文明建設工作總結(jié)8
××縣人民醫(yī)院通過全體員工的共同努力，二0XX年被授予省級文明單位稱號。近年來，該院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實十七大精神和科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務”的工作重點，堅持以人為本，重視提高職工素質(zhì)，加大管理力度，讓精神文明之花在大石山區(qū)開得更加鮮艷。XXXX年，該院榮獲省總工會授予“模范職工之家”，XXXX年獲得市“巾幗文明崗”，XXXX年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體，XXXX年有一科研項目獲得市級一等獎。
一、領導堅強有力，教育管理到位
新一屆領導班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風教育，把提高服務質(zhì)量和調(diào)動臨床一線職工積極性作為精神文明建設的一個重點來抓。一方面組織全院干部職工學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神，加強職工社會主義榮辱觀教育，使職工牢記“八榮八恥”;學習《中華人民共和國醫(yī)德規(guī)范和實施辦法》;另一方面以全縣開展的繼續(xù)解放思想和學習踐行科學發(fā)展觀活動為主線，加大管理力度，采取上輔導課、分科室討論、演講比賽、優(yōu)質(zhì)服務競賽、出黑板報、墻報等形式，通過醫(yī)院與科室、科室與個人簽訂責任狀，在科室顯要的位置制作了“本科室醫(yī)務人員竭誠為您提供服務，不收取'紅包'及任何禮品”公開承諾座牌。醫(yī)德醫(yī)風糾風小組堅持不定期查崗，對服務態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經(jīng)調(diào)查核實，視情節(jié)輕重給予處理;職工上班一律佩帶胸牌，在科室顯眼處掛有醫(yī)務人員監(jiān)督崗，設有舉報箱、意見簿，向病人發(fā)放咨詢卡，自覺接受群眾監(jiān)督。通過教育，全體職工樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，立足本職崗位，勤奮工作，文明服務。門診各科自行采用彈性工作制，當病人就診高峰時，由各科從病房派醫(yī)務人員支援門診。只要還有患者需要看病，哪怕是到了下班時間也要自覺推遲下班。在病房上班的醫(yī)護人員一有搶救隨喊隨到，從不計較個人得失。
二、重視便民服務，為患者提供文明、方便的.就醫(yī)環(huán)境
門診部設有導診臺，為群眾免費測血壓，免費提供開水;新制作就診流程圖，公布醫(yī)療服務價格和常用藥品價格并公布價格監(jiān)督電話;科室設有舉報箱，診室有意見簿;實行病人選醫(yī)生和住院費用一日清單制。
XX年年投資8萬多元新建了一個150多平方米的輸液大廳，內(nèi)設空調(diào)、彩電、沙發(fā)、衛(wèi)生間，為患者提供方便、溫馨的輸液環(huán)境。在門診部新設一便民藥房，堅持24小時值班，為群眾提供便利�？h城內(nèi)救護車免費接病人入院診療和免費接孕產(chǎn)婦住院生產(chǎn)并平安送回家;婦產(chǎn)科為新產(chǎn)婦免費提供糖蛋餐，檢驗科為病人免費寄送檢驗報告單等。
從XX年年開始，院內(nèi)進行了大規(guī)模的環(huán)境整治，先后興建了車庫和單車棚，為加強車輛管理提供了保障;醫(yī)院聘請市園林專家對對庭院建設重新作了規(guī)劃，興建了涼亭、石桌石凳，并種植各種花草樹木，全院環(huán)境變得更加優(yōu)美，職工和住院病人的工作、生活、休養(yǎng)環(huán)境變得更加安全、舒適、幽雅。
三、注重文體活動，活躍職工業(yè)余文化生活
每年的元旦期間，醫(yī)院都要舉行文藝聯(lián)歡晚會，并不間斷地舉辦了十七年。在“三八”婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、五一二國際護士節(jié)，也都開展各項文體活動。院內(nèi)設有籃球場、氣排球場、羽毛球場、乒乓球室等。每天傍晚體育場上歡聲笑語一片，上至六、七十歲的退休職工，下至五、六歲的小朋友同場競技，切磋球藝。醫(yī)院還積極組織干部職工參加全縣性的文體活動，XX年以來，該院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)舉行的各種文體活動，取得了兩個單項第一名和一個單項第三名以及兩個團體第一名的好成績;參加縣里舉行的籃球、乒乓球、氣排球等體育活動中都取得了前三名的好成績，參加各種演講比賽和健身**賽也均取得了一、二等獎。
由于職工業(yè)余文化生活豐富多彩，既增進了干部職工之間相互交流和友誼，又避免了黃、賭、毒現(xiàn)象在院內(nèi)發(fā)生，為增強職工努力工作的信心和決心提供了精神保障。
四、積極創(chuàng)建“青年文明號”，熱心社會公益事業(yè)
幾年來，我們不斷加大青年文明號創(chuàng)建活動，成績比較突出的急診科今年被評為省級青年文明號，骨科、婦產(chǎn)科創(chuàng)號集體連續(xù)三年保持市級青年文明號稱號。創(chuàng)號科室的青年志愿者每年都積極參加縣里開展的青年文明號統(tǒng)一行動日服務活動，熱情為群眾義診，并積極參與貧困生結(jié)對幫扶捐贈活動。
在城鄉(xiāng)共建文明活動中，該院為××鄉(xiāng)捐款1600元，為××新農(nóng)村建設示范點捐款XX元，為××村民修建道路捐贈水泥15噸;;在今年四川“5·12”大地震中捐款60563.00元;為家庭貧困大學生捐款18720.50元;為××治病捐款6821元，為教育“兩基”捐款20190元等等。幾年來，該院投入社會公益事業(yè)13萬多元。
精神文明建設工作總結(jié)9
20xx年上半年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下，全面貫徹黨的十八屆三中全會精神，牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀，以“活力山鄉(xiāng).大美XX”為主線，抓住重點不松勁，解決問題不手軟，精神文明創(chuàng)建富有成效，為全面建設社會主義新農(nóng)村提供了強有力的精神動力和輿論支持。為更好地開展今后的工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、提高認識，加強領導，精神文明建設長抓不懈
鎮(zhèn)黨委、政府立足于全鎮(zhèn)的精神文明建設大局，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，把加強精神文明建設擺到十分突出的位置。一是強化領導，由主要領導親自抓，實行一把手首問責任制。二是強化制度建設，實行月匯報匯報、半年初評、年終總評制和領導督查制，及時總結(jié)經(jīng)驗，認真解決精神文明建設中存在的問題。三是強化精神文明的日常管理，改善了必要的辦公條件，將精神文明建設活動的檔案資料及時歸檔。
二、以人為本，強化教育，公民道德修養(yǎng)不斷加強
以鎮(zhèn)黨委中心組為龍頭，結(jié)合機關(guān)干部周五集中學習，利用鎮(zhèn)會議室，在機關(guān)干部中深入開展十八屆三中全會精神、各類先進事跡等進行學習。進一步建立完善黨委中心組、機關(guān)集中學習制度和領導干部撰寫理論文章制度，同時把機關(guān)干部的集中學習情況納入年終干部考核，努力使機關(guān)干部成為勤奮學習、善于思考的模范。在學習內(nèi)容上，我們要求每位干部針對學習主題進行研討；在學習方法上，力求在針對性和有效性上下功夫，不斷創(chuàng)新學習手段。半年來共組織機關(guān)干部學習6次，同時明確學習重點、精選學習內(nèi)容，在理論學習中進行互相交流、集中討論，進一步加深了對所學內(nèi)容的理解和把握，使理論學習在聯(lián)系實際、講求實效、提高質(zhì)量方面有了新的進展。
三、積極開展文明單位創(chuàng)建活動
今年以來，我鎮(zhèn)嚴格按照《測評體系》標準，切實抓好文明機關(guān)、文明社區(qū)等創(chuàng)建活動，在資料歸檔、氛圍營造、開展活動上下功夫�，F(xiàn)根據(jù)縣級文明單位的標準，并結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，從加強隊伍建設、轉(zhuǎn)變工作作風建設、改善工作環(huán)境、狠抓經(jīng)濟發(fā)展等方面，制定了XX鎮(zhèn)人民政府《關(guān)于創(chuàng)建縣級文明機關(guān)的規(guī)劃》、《春生社區(qū)創(chuàng)建縣級“文明社區(qū)”的規(guī)劃》。
四、豐富群眾文體生活，大力加強先進文化建設
為不斷增強中國特色社會主義文化的吸引力和感召力，不斷增強精神文明建設的針對性和實效性為目標，今年來我鎮(zhèn)以人民群眾享受文化權(quán)利為出發(fā)點和歸宿，創(chuàng)新文化工作機制，著力構(gòu)建“政府主導、社會聯(lián)動、全民參與”的'運行格局，積極開展農(nóng)村廣場舞活動。鎮(zhèn)綜合文化站積極協(xié)調(diào)電視、音響和影碟等機器設備，組織集鎮(zhèn)及周邊居民在春生廣場練習舞蹈。開展廣場舞活動，不僅為廣大群眾提供了一個交流的平臺、增進了鄰里感情，同時也滿足了群眾日益增長的精神文化需求，提高了群眾生活幸福指數(shù)，將進一步實現(xiàn)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明的農(nóng)村生活新標準
五、全力做好互聯(lián)網(wǎng)信息工作
半年來，我鎮(zhèn)認真貫徹執(zhí)行中省市政務微博建設有關(guān)要求和《陜西省人民政府辦公廳關(guān)于辦理陜西發(fā)布政務微博網(wǎng)民留言有關(guān)事項的通知》（陜政辦函2013155號）、《漢中市政務微博建設工作實施方案》（漢辦字201339號）、《XX縣政務微博建設工作實施方案》（鎮(zhèn)辦發(fā)201358號）相關(guān)文件精神，開通“大美XX”政務微博，并按照《微博操作手冊》及時發(fā)布和回應。
六、新聞宣傳工作實現(xiàn)新突破
上半年我鎮(zhèn)新聞宣傳和信息報道被采納的信息與去年同期相比顯著增多。在工作中，我們認真落實宣傳報道的獎
勵措施。牢固樹立“導向為本”的意識，堅持正面宣傳為主，圍繞全鎮(zhèn)的工作重點開展新聞宣傳和信息上報，為提高信息員撰寫新聞稿件和上報信息的積極性，及時調(diào)整了信息員隊伍，制定完善宣傳報道獎勵措施，同時要求全體機關(guān)干部都加入?yún)懏斨校⑴c年終考核掛鉤。
以上是我鎮(zhèn)上半年精神文明建設情況，雖然取得一定的成績，但和上級的要求還有差距，今后我們要進一步加大精神文明建設力度，真抓實干，開拓創(chuàng)新，不斷推進我鎮(zhèn)精神文明建設大發(fā)展。
精神文明建設工作總結(jié)10
近兩年來，我縣的精神文明建設工作以活動為載體，圍繞學習宣傳貫徹《公民道德建設實施綱要》這一核心內(nèi)容，重點在鄉(xiāng)村、社區(qū)、學校和各級各類文明單位（村）四個部位活化活動形式，引導廣大干部群眾共創(chuàng)文明、追求文明、崇尚文明。主要開展了六項大的活動：
一是開展了“十星級”文明戶評選活動。20xx年初，策劃重新啟動“十星級”文明戶評選活動，研究制發(fā)了新時期“十星級”文明戶評選方案，并于20xx年10月中旬在和平鄉(xiāng)工農(nóng)村率先進行了試點。通過進村指導、嚴細督查，確保了村民代表推薦、初評、投票表決、復評、審查等各環(huán)節(jié)的公開、公正和公平，保證了評選活動的嚴肅性，對新當選的工農(nóng)村五戶“十星級”文明戶進行了縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)合表彰，和平鄉(xiāng)信用社還給予其誠信貸款、免除一切手續(xù)的優(yōu)惠，極大調(diào)動了當?shù)厝罕姞巹?chuàng)“十星級”文明戶的熱情。為了把這一活動在全縣更加有效地推開，在縣電視臺對整個試點工作以專題的形式進行了詳細報道，起到了較好的引導帶動作用，為全縣整個評選工作奠定了基礎。今年在做全年工作計劃的時候，我們決定在全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展評選活動，目前，正在研究全縣“十星級”文明戶的評選活動的步驟和措施，落實激勵政策和辦法，計劃在年底前全部評選結(jié)束，召開命名表彰大會。
二是開展了文明社區(qū)創(chuàng)建活動。為全面貫徹落實中央文明委《關(guān)于在城市深入開展創(chuàng)建文明社區(qū)工作的若干意見》，改善社區(qū)群眾的生活質(zhì)量和水平，20xx年9月，我們組織召開全縣文明社區(qū)創(chuàng)建工作動員會，印發(fā)《全縣文明社區(qū)創(chuàng)建工作方案》和《文明社區(qū)創(chuàng)建工作考核細則》，社區(qū)負責人代表和居民代表分別做了表態(tài)發(fā)言，縣委主管領導就如何作好創(chuàng)建工作做了動員講話，各社區(qū)負責人、各黨委（總支）黨群書記、宣傳委員和社區(qū)居民代表150多人參加了動員會，全面啟動了肇源縣文明社區(qū)創(chuàng)建工作。并組織開展“四進社區(qū)”服務活動。通過認真細致的'研究，以法律、衛(wèi)生、科技、文化為主要內(nèi)容的“四進社區(qū)”活動全面鋪開，為11個社區(qū)聘請了法律顧問，成立了法律援助服務站和衛(wèi)生醫(yī)療服務站，覆蓋面達到100%，下崗職工再就業(yè)技能培訓已開辦3期，文化活動又增添了許多新的內(nèi)容，并劃定了活動場所，轄區(qū)內(nèi)的各個單位的活動場所向群眾免費開放，人民群眾的生活明顯改善。
三是開展了文化樓道創(chuàng)建活動。20xx年，以郵政局、資源辦、地稅局、財政局四個文明單位的家屬樓區(qū)為試點，開展文化樓道創(chuàng)建工作，在樓道里懸掛書畫、美術(shù)作品以及文明用語、文明行為“十不準”等，前后陽臺擺放鮮花和塑料盆景，文明辦研究制發(fā)“文化樓道”創(chuàng)建標準，定期檢查創(chuàng)建進展情況，今年在豐富創(chuàng)建內(nèi)容和活化創(chuàng)建形式的基礎上，擴大創(chuàng)建范圍，在21個樓區(qū)開展“文化樓道”創(chuàng)建活動，凈化、香化、美化了樓道，改變過去樓道單調(diào)蒼白的視覺感受，大大提高了樓區(qū)的文化品位。
四是在市級以上文明單位與社區(qū)之間開展了“四個一”活動。按照全市《精神文明創(chuàng)建工作安排》提出的“以城帶鄉(xiāng)、以強帶弱，文明單位、文明行業(yè)進村屯、進社區(qū)，實施強強聯(lián)建、強弱幫建，共創(chuàng)美好家園”活動的要求和部署，結(jié)合我縣實際，在全縣54個市級以上文明單位與縣直11個社區(qū)之間開展了以“奉獻真情、攜手同行”為主題，以“四個一”為具體內(nèi)容的共建活動。通過結(jié)對子、全力幫、緊密貼、廣泛聯(lián)，積極開展各種共建活動，推進社區(qū)建設步伐，實現(xiàn)社區(qū)與社區(qū)內(nèi)各文明單位互幫互助，共同發(fā)展�；顒又校瑓⑴c共建的各市級以上文明單位堅持立足實際、盡力而為的原則，以“幫解一實際問題、扶持一極貧家庭、資助一貧困學生、安置一下崗職工”為主要內(nèi)容，千方百計為社區(qū)辦實事，解憂愁。各文明單位分別深入社區(qū)開展調(diào)研，立足實際幫助社區(qū)改善辦公環(huán)境、健全娛樂活動設施、硬化道路、扶持貧困戶等。各文明單位還分別開展了不同形式的共建活動，有力推動了全縣的精神文明建設。
五是開展了“一生帶一家、手拉手共育文明花”活動。以宣傳貫徹《公民道德建設實施綱要》為主要內(nèi)容，重點在全縣中小學校開展了“一生帶一家、手拉手共育文明花”活動，通過學生帶家長、定期開展傳格言、學歌曲、送規(guī)范、改陋習、講故事活動，把良好的公德意識、文明行為、優(yōu)良習慣帶進了千家萬戶，有力提高了家庭文明程度。與教育局共同研究起草了詳細的活動實施方案�？h教育局組織召開了由全縣各中小學校長參加的活動動員會，明確了活動的內(nèi)容、步驟和要求，使各中小學校充分認清了活動的重要性，各中小學校都結(jié)合各自實際制定了具體的活動方案，有的學校還制作了“一生帶一家”活動宣傳圖板，以此增強廣大學生帶家庭弘揚美德創(chuàng)文明的意識，各中小學校都啟動了校園廣播，分別以校園歌謠、講小故事、詩歌朗誦等不同形式創(chuàng)編節(jié)目，使這項活動更加活潑、生動、新穎。同時，還把“一生帶一家”帶的內(nèi)容編入到思想道德課中，對學生進行經(jīng)常性的文明禮貌用語、良好生活習慣、健康文明行為等內(nèi)容進行學習教育，增強了活動帶的效果和功能。
六是開展了“改陋習、樹新風、塑形象”活動。在全省“改陋習、樹新風、塑形象”電視電話會議召開后，我們精心研究制定了《肇源縣‘改陋習、樹新風、塑形象’活動實施方案》，召開了全縣活動動員會，進行了全面的安排部署。為了營造克服不良陋習、樹立良好新風的社會氛圍，發(fā)揮縣電視臺媒體傳播快捷廣泛的優(yōu)勢，與廣播局共同研究開辦了“奏響文明新樂章”專欄節(jié)目，先后對社區(qū)老黨員組建義務清潔隊、城管部門開展治亂治差集中行動、薄荷臺鄉(xiāng)農(nóng)民環(huán)保督查隊、地稅局文明樓院建設、明遠希望小學校園環(huán)境治理等好的做法進行了連續(xù)報道。同時，還把“十不”、“五要”的內(nèi)容打成了字幕，進行滾動播發(fā)。通過檢查促動、輿論感染、典型引導，在全縣上下形成了告別陋習、擁抱文明、愛我家園、塑造形象的一致共識。
兩年來，精神文明建設工作立足創(chuàng)新，有針對性的設計開掘了一些新的活動載體，但從精神文明建設的自身特點看，具有長期性，所以，我們設計開展的活動項目運作時間短，而且是邊摸索邊推進，功效并沒有充分的發(fā)揮出來。
今后幾個月，我們要以“提高文明素質(zhì)、提升文化品位”為目標，為實現(xiàn)我縣的快發(fā)展、大發(fā)展打造新的人文環(huán)境。具體要做到“一深入”、“兩結(jié)合”：“一深入”就是把市級以上文明單位與社區(qū)之間開展“四個一”活動推向深入。
文明單位是塑造良好人文環(huán)境的主力軍和龍頭，必須把這個作用發(fā)揮好，為此，我們年初設計開展這項活動，目的就是要通過共建活動在全社會營造互助關(guān)愛、團結(jié)奮進的人文環(huán)境�，F(xiàn)在看，已經(jīng)取得了階段性的喜人成果，有60%的文明單位已經(jīng)行動起來了，切實為社區(qū)辦了不少實事好事，下一步，我們要在“四個一”活動在原有的基礎上進一步深入抓，通過聽取階段性匯報、深入社區(qū)現(xiàn)場辦公、開展輿論監(jiān)督等形式，保證此項活動的各項措施落到實處，改善社區(qū)環(huán)境和生活質(zhì)量。同時，我們要對好的典型做大張旗鼓的宣傳，喚起全民互助關(guān)愛意識。
“兩結(jié)合”就是把“改陋習、樹新風、塑形象”活動與“十星級”文明戶評選活動和“一生帶一家、攜手共育文明花”活動相結(jié)合。
首先是與“十星級”文明戶評選活動相結(jié)合。將“改陋習、樹新風、塑形象”活動中的具體內(nèi)容，尤其是農(nóng)村“五要”作為“十星級”文明戶評選活動的新標準補充到《方案》中去，促使“改陋習、樹新風、塑形象”活動在農(nóng)村推廣和宣傳。同時，也推進農(nóng)村的文明進步，人文環(huán)境將大大改善；其次是與“一生帶一家，攜手共育文明花”活動相結(jié)合。在全面貫徹《公民道德建設實施綱要》的基礎上，通過把城鎮(zhèn)“十不”、誠信、文明用語、行為規(guī)范、公共禮儀、社會公德等融入到活動中去，通過召開座談會、上團課等形式，使“改陋習、樹新風、塑形象”活動與“一生帶一家，攜手共育文明花”活動同步開展，帶動家庭文明水準的整體抬升。下半年，我們要抓三到五個典型，用于指導全面工作的深入開展，并把好的經(jīng)驗、做法編入電視專題播發(fā)，在全縣造聲勢，引導人們都來關(guān)注身邊的環(huán)境，增強文明意識。通過加強人文環(huán)境建設，樹立起我們肇源解放開放、文明開明、誠實誠信、優(yōu)美優(yōu)良、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的嶄新形象。
在長期的實踐中，我們感覺到，開展精神文明創(chuàng)建活動，必須堅持與時俱進，不斷創(chuàng)新。要實現(xiàn)與時俱進就必須研究新形勢、新情況、新問題和新的發(fā)展變化；要創(chuàng)新就必須研究如何在充實提高基礎上進行創(chuàng)新，如何在大力加強和改進過程中進行創(chuàng)新。
精神文明建設工作總結(jié)11
xx年，xx林場精神文明建設以“三個代表”重要思想為指導，結(jié)合十六屆六中全會精神，以自治縣文明委五條工作線為抓手，緊緊圍繞我場天然林保護工程這一中心任務，在全場進行思想道德建設，開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，整治環(huán)境衛(wèi)生，努力提高人的整體素質(zhì)和社會文明程度，為企業(yè)發(fā)展，全面完成各項工作任務提供強大的精神動力、智力支持和思想保證。結(jié)合我場工作實際，現(xiàn)將xx上半年精神文明建設工作總結(jié)如下：
1、認真進行動態(tài)管理，認真落實長年公示制，在本單位設置創(chuàng)建精神文明單位公示欄，自覺接受社會監(jiān)督。積極加強精神文明建設日常管理，認真做好自查自驗。
2、結(jié)合企業(yè)實際情況，按照自治縣文明委的要求，年初制定年度精神文明建設工作計劃和目標，召開年度工作布置會，安排全年的工作內(nèi)容和任務。
3、大力倡導科學文明健康的工作生活方式，深入開展群眾性的精神文明建設活動。開展職工文化娛樂活動，今年“五四”舉行職工拔河比賽、象棋比賽、撲克牌比賽、乒乓球比賽等文體活動，取得很好效果；開放老年活動室、職工之家等娛樂場所，并配備娛樂器材。
4、按照綜合治理工作責任制的要求，及時和居委會、鎮(zhèn)派出所簽訂了綜合治理責任狀、治安安全責任書、“無毒”單位責任書。同時協(xié)助社區(qū)與職工及住家戶簽訂綜合治理責任書、“無毒”家庭責任書，提高了全場干部職工的防范意識。進一步修訂安全保衛(wèi)制度，設專職門衛(wèi)、負責辦公區(qū)、家屬區(qū)安全保衛(wèi)工作、二十四小時在崗，做到防患于未然，創(chuàng)造良好的綜合治理氛圍，從而有效地杜絕各類治安事件的發(fā)生。
5、一是注重環(huán)境衛(wèi)生管理工作，積極開展“創(chuàng)衛(wèi)”活動。和社區(qū)積極配合與場區(qū)住家戶簽訂環(huán)境衛(wèi)生責任書，并進行不定期突擊檢查。組織廣大干部職工親自動手，在場區(qū)、公園內(nèi)植樹、種花綠化美化環(huán)境，改善全場干部職工的工作生活環(huán)境。
6、加強職工職業(yè)道德教育，大力提倡愛崗敬業(yè)，形成良好的職業(yè)道德風尚，教育和引導廣大職工牢固樹立“三個離不開”思想和奉獻社會的良好風氣，反對一切低級腐化的.工作和生活作風。同時，注重干部職工隊伍的自身發(fā)展，抓好職工的技術(shù)培訓和業(yè)務學習。對在崗職工進行外派學習、考察，對上崗職工進行崗前培訓，分期分批組織職工進行業(yè)務培訓，到兄弟單位參觀學習，吸取先進管理經(jīng)驗，開拓視野，拓寬知識面，從而有力地增強了職工隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，也提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。
7、積極開展普法依法治理工作，采取各種有效方式，不斷提高干部職工的法律素質(zhì)。充分利用法制宣傳月、黑板報、懸掛橫幅、刷寫張貼標語等多種法制宣傳陣地，加大教育宣傳力度。重點是森林資源管護的相關(guān)法律知識的宣傳，在農(nóng)牧民趕集、賽馬會和農(nóng)牧區(qū)體育盛會，采用出動宣傳車、發(fā)放宣傳單等形式，大力宣傳林業(yè)法律法規(guī)。同時，根據(jù)我場經(jīng)營性質(zhì)及專業(yè)執(zhí)法的特點進行分片區(qū)、分階段、有重點的開展學習。機關(guān)人員利用星期三下午學習；苗圃、農(nóng)場利用每年冬閑時間學習；管護人員利用每月例會時間或冬季時間集中學習。學習采用聘請縣黨校、縣司法局的專業(yè)教師進行授課、聽法制講座、自學、做學習筆記、召開座談會等形式進行。并堅持學一法、考一法，將成績造冊登記，與職工年終考核掛鉤，以鞏固學習效果。
二、進一步深化精神文明建設，努力促進企業(yè)各項工作的開展
1、充分發(fā)揮職代會的職能，堅持群策群力，動員和組織職工參政議政、集思廣益，在重大經(jīng)營決策、重大費用開支、工程建設、機構(gòu)改革、工資改革等方面都經(jīng)職代會討論，遵循聽取職工們的意見后形成決議，由各職能部門實施，并堅持行政領導向職代會作匯報制度，中層領導在職代會上述職述廉制度，接受職工的監(jiān)督。
2、班子成員之間互相協(xié)助、互相配合、經(jīng)常交流、溝通，達成一致，思想上同局黨委保持高度一致，遇到重大問題集體討論研究、定奪，堅持中心組學習制度，認真召開民主生活會，開展批評與自我批評，查找不足、及時糾正、解決問題，一切以“穩(wěn)健”原則為根本，開展好各項工作。
3、嚴格執(zhí)行場務公開制度。根據(jù)企業(yè)實際情況，按場務公開規(guī)定的各項內(nèi)容，利用大小會議、下發(fā)文件、公開欄等形式適時向職工發(fā)布企業(yè)管理經(jīng)營動態(tài)、各項經(jīng)營決策及關(guān)系到職工切身利益的熱點和難點問題，及時反饋意見，不斷完善。今年，針對山區(qū)管護一線的工作特點，在管護一線各主要所站設立二級場務公開欄,由天保工會小組負責公開，接受職工群眾的監(jiān)督，進一步增強企業(yè)的管理透明度。
4、認真落實森林資源管護責任制。
嚴格執(zhí)行采伐許可證制度。在管護上，主管領導和分管領導、中層領導和管護人員層層簽定責任書，責任落實到具體的山頭地塊，落實到具體人員。制定《開展森林資源管護競賽實施辦法》，細化工作內(nèi)容，量化標準。通過理論和業(yè)務知識考試，年中檢查、抽查及年底全面考核，綜合評定管護效果，建立獎懲制度，責權(quán)利相結(jié)合，提高工作積極性。同時，堅持管護例會制度，各所、站管護人員定期向主管領導及天保辦匯報工作開展情況，并進行總結(jié)，找出不足，提出整改措施，安排部署下一步的工作，提高了工作質(zhì)量，保證天保工程的順利實施。
5、落實黨風廉政建設責任制，強化廉政教育，制定年度糾風工作重點，提倡廣大干部職工反腐倡廉、廉潔奉公，反對弄虛作假、以權(quán)謀私。將黨風廉政建設責任制在班子成員中進行分解，然后與中層領導及各支部書記層層簽訂責任書，責任到人，并將其納入黨員、干部的年終考核中，執(zhí)行述職述廉制度。把黨風廉政建設同其他業(yè)務工作同重視、同布置、同落實、同考核，從而提高了各級干部職工的拒腐防變能力。
精神文明建設工作總結(jié)12
一、南陽社區(qū)基本狀況
1、社區(qū)狀況簡介：河南油田南陽社區(qū)成立于20xx年6月，直屬中國石化河南石油勘探局(簡稱河南油田)領導，是河南油田地處×市區(qū)的社區(qū)，履行資產(chǎn)管理、離退休職工管理、居民管理、居民服務、物業(yè)管理、水電暖供應等職責。社區(qū)共有職工10；居民321，常住人口975，其中，離退休職工近200，未成年人175。
2、取得的主要成績：自成立以來，南陽社區(qū)下大力氣致力于文明和諧社區(qū)的建設，用心開展群眾性精神文明建立活動。兩年來，社區(qū)先后被評為衛(wèi)生先進單位、文明單位、綠化花園式單位和文明單位。去年，南陽社區(qū)作為精神文明建設示范點理解中央未成年人教育督導組的檢查并獲得高度贊譽；精神文明建設工作被河南電視臺、《河南日報》等新聞媒體宣傳報道。今年6月，南陽社區(qū)代表，作為全省一家社區(qū)單位，參加未成年人“三理”教育工作經(jīng)驗交流會，其經(jīng)驗做法得到與會代表的高度認可并在全省推廣。
二、圍繞精神文明建立活動三年來所作的主要工作
1、加強領導、完善機制，夯實工作基礎。社區(qū)黨委高度重視精神文明建設工作，社區(qū)成立之時便及時成立了精神文明建設指導委員會，建立完善了各項制度，明確了職能和職責；在安排年度工作時，對精神文明建設工作做好詳細的計劃和安排，并把工作落實狀況納入年終總體考核目標。
2、優(yōu)化服務、提高素質(zhì)，強化工作潛力。一是強化干部職工心貼居民、服務居民的意識，在職工中弘揚“十事十辦”和“一二三四五六”工作理念，深化“以民為本、以情為民、以實為上、以助為樂、以苦為榮”的服務意識，做到“腦勤、耳勤、嘴勤、眼勤、手勤、腿勤”，讓居民有親切感、舒適感、安全感、文明感；二是針對領導干部隊伍，強化“進取意識、職務意識、職責意識、奉獻意識、群眾意識、團隊意識”，培養(yǎng)他們把握大局、創(chuàng)新工作、解決問題和化解矛盾的潛力；三是在在職工中開展讀書活動和技能培訓，組織職工學習《沒有任何借口》、《你在為誰工作》、《細節(jié)決定成敗》等書目，引導他們愛崗、惜崗，強化執(zhí)行潛力；采取集中培訓的方式做好職工技能培訓，提高工作效率和工作質(zhì)量，從而提高服務居民和管理居民的水平。
3、打造硬件、提高品位，開辟工作陣地。南陽社區(qū)是歷時2x年的老區(qū)，道路老化、綠化不足、私搭亂建現(xiàn)象嚴重。對此，社區(qū)一方面以“四城聯(lián)創(chuàng)”活動為契機，開展社區(qū)環(huán)境整治工作，在確保大局穩(wěn)定的前提下，拆除所有違章建筑，分區(qū)域?qū)π^(qū)實施了綠化、硬化、亮化和美化工程，人居環(huán)境得到改善，提高了社區(qū)品位。另一方面，社區(qū)騰出辦公用房，改造裝修，配置設備，建成了職工之家活動室；新建了圖書室和閱覽室，購置了新的圖書；建成了由49種健身器材組成的健身廣場，并在廣場一角安裝了由14塊宣傳櫥窗組成的文化長廊。這些場所，均對居民實行全天開放。
4、強化教育、建立文明，突出工作目標。一是結(jié)合社區(qū)的階段性重點工作，深入開展形勢任務教育，宣傳政策，解疑釋惑，使廣大職工和居民認清形勢，理解改革，支持工作。二是利用座談會、講座、宣傳單、宣傳櫥窗、廣播等形式和陣地，用心開展“社會主義榮辱觀”教育，使居民知榮明恥，做文明公民；三是定期開展法律進社區(qū)活動，對居民進行法律、法規(guī)以及有關(guān)政策的宣傳教育，向居民發(fā)放《信訪條例》200冊、知識問卷200份；以支部為單位，組織開展了“法律知識競賽”和“法律知識版報比賽”和“征文”活動，引導廣大居民知法懂法，做守法居民。四是以學校為龍頭，以社區(qū)為平臺，以家庭為基礎，在社區(qū)176未成年人中開展“三理”教育活動，透過“聽革命故事、為烈士掃墓、給老人過節(jié)、征集文明用語、獨生子女才藝展示”等主題活動的開展，扎實做好社區(qū)內(nèi)未成年人思想道德建設工作，以孩子帶動家庭，實現(xiàn)社區(qū)文明共建。
5、活化載體、構(gòu)筑和諧，強化工作效果。社區(qū)黨委用心創(chuàng)新工作方法，透過不斷創(chuàng)新精神文明建設活動載體，到達豐富活動內(nèi)涵，強化工作效果的目的。一是用心開展“三個文明”建立活動。社區(qū)黨委以1非在職黨支部為基本單位，從公民道德、傳統(tǒng)美德、社會公德、家庭美德、個人品德等多方位入手，在居民中開展爭創(chuàng)“文明樓棟、文明單元、文明家庭”和“五讓”活動(讓陌生的人熟悉起來，讓勞累的人簡單起來，讓疏遠的人親近起來，讓困難的人得到關(guān)愛，讓奉獻的人受到尊重)等系列主題活動，透過活動美化小區(qū)環(huán)境、改善樓道衛(wèi)生、融洽鄰里關(guān)系，建立文明社區(qū)。二是圍繞提高居民隊伍素質(zhì)和提升社區(qū)文明程度，于20xx年和20xx年分別策劃并開展了“愛護公共設施，珍愛花草樹木，爭做文明居民活動”和“好媳婦、好鄰居、文明家庭、文明居民”評選活動。300x名居民在“爭做文明居民”橫幅上簽名，以實際行動用心參與文明社區(qū)建設；經(jīng)層層篩選、評議，“好媳婦”、4對“好鄰居”、“文明家庭”和8位“文明居民”受到了居民的認可和稱贊，起到了典型引路，以點帶面的教育效果。三是以“共建和諧”為主題，組織居民開展了“共建和諧社區(qū)”演講比賽。10x名居民登臺演講，抒發(fā)對構(gòu)建和諧社區(qū)的信心和決心。
演講者中，年齡最小的僅15歲，的近70歲。四是深化“三和”(即家庭和美、鄰里和睦、人際和諧)行動內(nèi)涵，用心策劃、籌備社區(qū)“第一屆鄰居節(jié)”�；顒右浴班徖锖湍�，牽手明天”為主題，讓鄰里以“幫學習提高、幫子女教育、幫解決家庭困難”為主要資料相互簽約；以“鄰里之間招招手、有難互助幫幫手、環(huán)境衛(wèi)生動動手、文化活動拉拉手、社區(qū)治安聯(lián)聯(lián)手”為活動活動主旨相互牽手，互幫互助，構(gòu)成做文明居民、共建家園的`良好氛圍。目前，此項工作正在籌備之中，計劃在7月26日正式啟動。五是以“健身、健心、健精神”為目標，開展健康向上的文化體育活動。在居民中成立了門球、書畫、戲曲舞蹈、太極拳等文體協(xié)會，社區(qū)從場地、設備、資金等方面給予支持。這些協(xié)會先后開展了“迎新春”系列文體活動、“慶元宵”戲曲晚會、紀念抗戰(zhàn)勝利60周年專場晚會、居民書畫展、“金秋之夜”文藝晚會、門球比賽、慶祝社區(qū)成立兩周年等大型文化、文體活動。20xx年，在河南石油勘探局舉辦的歌詠比賽中，南陽社區(qū)選送的兩支代表隊分別獲得第一名和第三名。同年，南陽社區(qū)被評為“老年文化體育先進單位”。六是關(guān)注離退休人員的精神生活，開辦老年大學。社區(qū)離退休人員占居民總數(shù)的2左右，群體比較龐大。如何
讓這些老人老有所學，老有所為，社區(qū)在廣泛調(diào)研論證的基礎上，利用現(xiàn)有場地、設備等，開辦了河南油田老年大學南陽社區(qū)分校，制定了《教學大綱》和教職工管理條例等規(guī)章制度，26離退休老人走進課堂，成為分校的第一期學員。目前，老年大學已開設書法、聲樂、舞蹈等x班。學員中70歲以上的老人近1，其中，年齡的已80歲高齡。老年大學的開設，有效提升了居民的文明程度和黨組織在居民中的影響力。居民中，聚眾打牌、扎堆亂議論的少了，關(guān)注社區(qū)建設發(fā)展的逐漸多了，同時，也化解了一些不穩(wěn)定因素。
透過精神文明建立工作的開展，南陽社區(qū)居民的整體素質(zhì)得到有效提升，大部分居民能夠把精力集中到關(guān)心社區(qū)發(fā)展，參與社區(qū)建設上來，逐步唱響了“社區(qū)是我家，建設靠大家的主旋律”。
精神文明建設工作總結(jié)13
今年，我局未成年人思想道德建設工作在區(qū)文明委的指導下，為促進未成年人健康、積極、快樂成長取得了一定的成績。在今后的工作中，我局將積極探索開展未成年人思想道德建設工作的新方法，進一步加強和改進未成年人思想道德建設工作，把我區(qū)未成年人思想道德建設工作推向一個更高的臺階。
由XX市心理衛(wèi)生協(xié)會（籌）舉辦，武夷山青少年德育實踐基地承辦，武夷山青少年心理潛能拓展訓練營已經(jīng)圓滿結(jié)束，現(xiàn)在工作總結(jié)如下：
一、精心準備
社會需要拓展訓練。當前青少年學生面臨著學習的壓力、考試的競爭、成長的煩惱、交往的困惑，以及不良家庭教育帶來的負面影響。全國至少有5000萬青少年存在著或輕或重的心理問題，如網(wǎng)絡成癮、厭學、早戀、叛逆、自閉、抑郁、恐懼等，心理問題嚴重者還會引發(fā)自殺和傷人，近些年來這類悲劇屢見不鮮，叫人痛心疾首。對此許多學校也束手無策，家長更是無可奈何，一籌莫展。
協(xié)會高度歷史使命。本著對下一代教育高度責任感和使命感，XX市心理衛(wèi)生協(xié)會（籌）和武夷山青少年德育實踐基地決定聯(lián)合舉辦“20xx青少年心理潛能拓展訓練營”。 從5月11日，吳劍、陳繼雄二位心理咨詢師對基地考察，并決定舉辦活動，到現(xiàn)在已經(jīng)80天的創(chuàng)新工作，這也是XX市第一次，XX省也不多見。
會員義務進行活動。針對目前XX市的心理衛(wèi)生工作發(fā)展現(xiàn)狀，部分XX市心理衛(wèi)生工作者積極籌備XX市心理衛(wèi)生協(xié)會，并把心理衛(wèi)生工作者組織起來，成立了XX市心理咨詢師俱樂部。大家邊籌備，邊開展工作，如進行了中高考心理輔導，和新聞媒舉辦心理衛(wèi)生節(jié)目等。同時，這些心理咨詢師們積極籌備訓練營工作，工作都是義務進行，利用業(yè)余時間，自己籌備資金，顯示高度社會責任感。
籌備小組精心準備�；I備小組也通過活動來促進心理咨詢師的素質(zhì)提高，擴大影響，熔練團隊�；顒踊I備人員由包括了XX市最優(yōu)秀的心理衛(wèi)生工作者，國家心理咨詢師培訓師吳劍全面負責，著名賞識教育家陳繼雄整體策劃，國家心理咨詢師宏華負責后勤，國家心理咨詢師王芳負責教官等，形成了籌備小組的核心，并且團結(jié)了30多名國家心理咨詢師，通過多次會議，集思廣益，群策群力，對活動進行了精心策劃和安排。
精心編排項目課程。本屆夏令營活動的課程設置以團隊訓練和個體輔導相結(jié)合，依據(jù)青少年心理成長規(guī)律設定活動內(nèi)容。課程包括：團隊溶煉、心理潛能拓展、記憶潛能開發(fā)、頭腦風暴、感恩之夜、一封家書、下夜行軍、能力展示、親子互動等。其目的在于激發(fā)學生心理潛能和創(chuàng)新意識，磨練其意志和毅力，讓學生在群體交流、團隊協(xié)作中學會學習、體驗成長，并且在互相尊重、信任和賞識中發(fā)展友誼；通過與孩子共同分享《有好思維就有好人生》課程，幫助孩子建立積極思維，凡事總說“好”的生活態(tài)度；通過“頭腦風暴”、“感恩之夜”“一封家書”等活動，加強親子之間的溝通，化解親子之間的矛盾，構(gòu)建良好的親子關(guān)系，讓孩子學會感恩，尊重父母、珍愛親情；為父母開辦《學會賞識、做合格父母》的專題報告會，幫助家長樹立正確的家教理念。訓練項目設置符合青少年心理成長規(guī)律，以團隊訓練和個體輔導相結(jié)合。
全面提高教官素質(zhì)。對教官進行培訓是提高活動質(zhì)量的關(guān)鍵，因為心理潛能拓展訓練營不同于一般旅游，也不同于其他的夏令營。因此籌備小組先后4次對教官進行系統(tǒng)培訓，共培訓100多人次，提高了心理咨詢師隊伍的素質(zhì)，增強了團隊意識，提升了愛心心理，使活動能夠順利得到有力保證。并且編輯了訓練的資料，要求基地按照要求進行投資，基地克服困難，投資20多萬元，建立了特色的.水上項目等。
二、積極招生
招生需要克服困難。組織這樣的活動，根本問題是招生，沒有服務對象，再好的服務產(chǎn)品也沒有用。南平有許多這樣的問題青少年，但是他們不知道怎么樣去解決，我們有這樣的能力，但是社會不了解�；顒又挥羞_到一定的規(guī)模人數(shù)，才能夠保證基本運轉(zhuǎn)。我們需要克服資金不足、時間不多、經(jīng)驗缺乏等問題。
大家招生集思廣益。關(guān)于招生問題，籌備小組舉行了多次會議，發(fā)揮大家的積極性。因為，許多心理咨詢師都是從事心理咨詢工作，平時就有許多問題青少年是服務對象，這些可以成為營員。然后要求大家發(fā)揮各自的作用，積極招生，目前XX市有80多名心理衛(wèi)生工作者，有許多同志都參加了招生活動。
印刷資料進行宣傳。然后是編輯印刷招生資料和簡章3000多份，利用渠道，到處分發(fā)。和學校合作，在心理衛(wèi)生專欄掛上橫幅進行宣傳，擴大影響。和新聞媒體進行合作，也起了一定作用，在此表示感謝�；I備小組先后有五名成員，赴川進行青青年志愿者心理服務隊活動，也沒有影響活動的招生工作。
報告教育進行招生。最重要的是利用義務舉辦學校中考、高考心理輔導會3場，使1000多名家長既接受了教育，又了解了活動。精心策劃，在九峰賓館舉辦了《贏在家長—家庭家庭報告會》，400多名家長接受了教育，并進行了個別心理咨詢和輔導。在電業(yè)系統(tǒng)義務舉辦了家教報告會，受到就長和單位的歡迎。通過大家的共同努力，本次活動共招生54人（實際參加的），甚至還有來自廈門、福州、三明地區(qū)的孩子，年齡從7-21歲。通過這樣的招生，不僅有不少學生報名，而且還教育了許多家長，使他們深受啟發(fā)。
三、順利舉辦
全體營員安全抵達。8月1日，10多名心理咨詢師組成的教官隊進入武夷山青少年德育實踐基地，首先開始了教官內(nèi)訓工作，他們安排的作息時間表，活動安排表，訓練營營規(guī)等。特別是要求他們加強安全意識、團隊意識、服務意識。8月3日，籌備小組在南平的部分工作人員，租用四部車輛，孩子們告別了家長，由教官帶領，下午安全抵達訓練營，分四組進行訓練，開始6天的營地生活。
加強訓練安全工作�；I備小組高度重視訓練營的安全工作，把它作為頭等大事。吳劍同志親自負責，反復強調(diào)，細致檢查。一是安全意識，要求全體教官高度重視安全問題，不可松懈，做到時時，事事，處處，人人講安全；二是訓練安全，不安全的項目不做，對訓練項目進行安全評估，訓練前進行檢查；三是食品安全，和基地負責人進行聯(lián)系，強調(diào)飲食衛(wèi)生；四是健康安全，活動安排了一名副主任醫(yī)師，二名經(jīng)驗豐富的護士，帶了不少藥品，負責孩子和教官的健康問題；五是保衛(wèi)安全，要求基地和教官注意環(huán)境安全，自身安全，做到萬無一失，為了照顧孩子們，還特別安排了全體教官晚上和孩子們一起住。
增強獨立生活能力。心理潛能訓練是多方面，全方位的。基礎工作是營員的生活訓練，許多孩子從未離開過家，離開過父母，獨立生活能力非常低�；厣铍m然艱苦，但是這是磨練的機會。孩子們住在一起，學習自己照顧自己，自己洗衣服，搞衛(wèi)生，吃飯時學習自己打飯，幫助別人打飯，自己洗碗。這些細節(jié)方面，孩子們在進步，有的7歲孩子做得都非常出色。
進行基礎訓練活動。早晨，孩子們基本上能夠按時起床，進行長跑活動，早讀《弟子規(guī)》也是營地特色。每次吃飯前，教官和孩子一起頌讀感恩詩歌。學唱歌曲，特別是學習《感恩的心》手語操，大家感受深刻。體育比賽等文體活動，增強了營員和教官的感情。
提高訓練項目質(zhì)量。本次活動安排了30多個項目，室內(nèi)心理拓展訓練，體驗式心理潛能拓展訓練，水上拓展訓練項目，團隊心理潛能拓展訓練。開營儀式、“破冰”游戲、命隊名、想呼號、“成長中的煩惱和困惑”、觀看電影、水上飛人、跨越天塹、水上撈氣球、信任背摔、解手鏈、頭腦風暴——抉擇、風雨人生路、風火輪、翻越救生墻、紙杯傳送生命之水、吹擊氣球、即興表演、夜行軍（下半夜4點）、情緒宣泄、野炊活動、參觀古文化村、記憶潛能拓展訓練（數(shù)字密碼記憶法、諧音記憶法、思維樹記憶法）、感恩之夜——給親人寫感恩信、為本月生日的孩子送上生日蛋糕、舉辦生日活動、人椅、死里逃生、泥塑、泄汽（互踩氣球）、聯(lián)歡會、心理劇表演及特長展示、互寫賞識卡、家長專題報告會、親子活動、頒獎儀式�；顒迂S富，內(nèi)容科學，拓展明顯，孩子成長。
進行營員觀念洗腦。觀念的改變，才能有行為改變，行為訓練，強化觀念的進步�；顒优e辦了《好思維、好人生》、《學會賞識、做合格父母》在內(nèi)的6次心理報告會；特別是每次活動后，教官和孩子一起分享，成為訓練營的特色，孩子們感到團結(jié)、合作、勇敢、快樂。
加強訓練項目管理。作為XX市第一期訓練營，大家都是在探索進行，因此加強管理非常必要�；I備小組由一名領隊、一名策略、一名總教官、一名后勤共同管理本次活動，有12名國家心理咨詢師作為主教官和助理教官，有心理學研究生組成的5人活動志愿者，有3名醫(yī)務保健人員，還有3名新聞記者參加了活動，全面進行了跟蹤報道，受到社會的廣泛關(guān)注�；顒用刻炫e辦例會，分享成功，進行溝通，布置工作，了解動向，強化安全，確保訓練順利進行。
精神文明建設工作總結(jié)14
20xx年度，學校科教局的領導下，我們?nèi)熒鷪F結(jié)一心，扎實開展工作 ，著力推進學校精神文明創(chuàng)建活動，遵循依法治校、以社會主義核心價值觀為導向，以學生為主體，以建設優(yōu)良的校訓、校風、教風、學風為核心，以優(yōu)化、美化校園文化環(huán)境為重點，以豐富多彩、積極向上的校園文化活動為載體，讓學生在日常學習生活中接受先進文化的熏陶和文明風尚的感染，促進了學生的健康成長，推進了德育建設，提高了學校的發(fā)展層次，不斷提高教師的政治素質(zhì)，逐步樹立起和諧、發(fā)展的優(yōu)良校風。現(xiàn)將2015年度精神文明創(chuàng)建活動總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。
學校成立精神文明建設領導小組，制訂了精神文明建設工作計劃、安排了活動內(nèi)容，營造創(chuàng)建工作的良好氛圍，突出創(chuàng)建文明學校的中心內(nèi)容。通過召開教職工大會、主題班隊會、開展校園文化建設、創(chuàng)建安全文明和諧校園等活動，營造了濃烈精神文明建設的氛圍。
二、抓好組織落實，是各項工作的保障。
學校精神文明、綜合治理、普法教育和衛(wèi)生工作由學校主要領導負責，在工作中做到有組織，有制度，有檢查，有落實，使精神文明工作落實到頭、責任到人，使我校的教育、教學、教研工作取得了可喜的成績，也使校園文化建設得到了升華。學校領導班子成員做到以身作則，團結(jié)進取，求實創(chuàng)新；廣大教師中呈現(xiàn)了愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研教材，大膽參與教改；學生形成了努力學習文化知識，講文明懂禮貌，爭做各類星級學生，形成健康向上的好學風。
三、扎實抓好品行養(yǎng)成教育
良好的行為習慣養(yǎng)成教育是是德育工作中最“實”的部分，是看得見、摸得著的，是德育工作的中心環(huán)節(jié)，是反映學校德育工作成效的重要標志。我們突出抓了兩個方面：
一是完善“他律”，倡導“自律”。通過《小學生守則》、《小學生日常行為常規(guī)》的實施及校規(guī)、班規(guī)的制訂與實施，使學生熟知并達到學校生活中具體的行為要求；建立良好的獎懲與激勵機制并及時分析總結(jié)學生品德行為的`成功經(jīng)驗與失敗教訓；在班級中創(chuàng)設產(chǎn)生良好行為的情境，形成健康的輿論，杜絕不良行為的發(fā)生，形成“他律”。有了嚴格的他律，還要輔之以受教育者的內(nèi)心自律。因為一個良好言行習慣的養(yǎng)成通常都需要經(jīng)過自覺地練習和實踐才能定型。我們鼓勵并提倡學生進行自我教育，開展“爭當校園文明小衛(wèi)士”的活動，學習落實“小學生日常行為規(guī)范”，通過“校園文明之星”的評比，通過樹立榜樣，創(chuàng)設條件，讓學生在實踐中懂得人要做自己言行習慣的主人。同時，我們積極發(fā)揮“紅領巾”監(jiān)督崗作用。在廣大師生的努力下已初步形成言行習慣良好的新局面。
二是扎實抓好生活細節(jié)，促進養(yǎng)成教育。在師生中廣泛倡導“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”、“千里之行始于足下”、“學校無小事，事事皆育人；教師無小節(jié)，處處是楷模”等古訓和格言，提倡“寓卓越于平凡，寓成功于細節(jié)”等理念，及時運用表揚與批評、肯定與否定等集體輿論手段，并與家庭教育達成共識，讓學生真正“從我做起,從身邊做起，從小事做起”，逐漸養(yǎng)成良好的行為習慣。經(jīng)過不懈努力，學生講學習、講文明、講禮貌、講衛(wèi)生已蔚然成風，已經(jīng)形成了良好的校風和學風。
三是樹立可學的師生楷模
榜樣的主要功能在于示范和激勵，激勵是第一位�！鞍駱拥牧α渴菬o窮的”，身邊榜樣的作用必然更大。我們非常重視挖掘師生中的積極因素，樹立榜樣，大力宣傳，讓榜樣成為校園文化建設中的重要力量。如開辟專欄展示“教師風采”；每學期開學典禮上，對為學校做出貢獻的優(yōu)秀教師、班主任、在各級各類教學競賽中取得優(yōu)異成績的教師以及榮獲各種榮譽的教師、全面發(fā)展學生、優(yōu)秀班干部進行表彰；各年級對行為標兵、學習標兵、勞動積極分子，及時通過光榮榜的形式進行公開表揚；這樣，既讓受表彰的師生擁有一種強烈的成就感，又讓他們感覺到肩上的責任，同時更為學生樹立起可學、可追趕的榜樣，讓師生明白榜樣就在身邊，讓榜樣成為鞭策自己和激勵他人的力量，讓學生更加信任和熱愛自己的老師和校園。例如，學校六年級一班黃妍同學被評為“陜西省最美勤儉少年”，學校專門組織宣講黃妍事跡，并掀起向黃妍同學學習的熱潮。
四、開展豐富多彩的精神文明建設活動，
校園文化活動是校園文化建設的重要體現(xiàn)，是育人的重要途徑。為此，我校充分挖掘潛力，廣泛運用教育資源，積極開展校園文化活動。包括：
1、主題鮮明，形式多樣的主題班會。
根據(jù)新時期青少年的心理特點和目前社會普遍關(guān)心的問題，我校創(chuàng)設了三大主題班會：養(yǎng)成教育（主題有：做一個講誠信的人、做一個有責任的人、朋友與友誼、我心中的偶像、自信與成功等）；感恩教育（主題有：感謝父母、感謝老師、關(guān)愛、名人激勵我成長等）；心理輔導（主題有：如何適應新環(huán)境、克服心理壓力，做生活的強者、青春悄悄到來、人生背著殼前進、心理調(diào)試――相信自己、如何正確對待失意等）。關(guān)愛每個孩子，讓每個孩子都能感受到學校大家庭的溫暖。班主任工作面對著每個來自不同家庭的孩子。既有來自幸福家庭的，也有不少單親、無親家庭的孩子。面對這樣的孩子，我們的班主任就會更加傾注心血去關(guān)愛孩子。主題鮮明，形式多樣的主題班會，已成為我校德育教育的一道亮麗的風景，得到了家長、社會以及上級主管部門的肯定。
2、國旗下的講話，莊嚴的正面教育
我校堅持每周一的升旗制度，充分利用國旗下的講話對學生進行正面教育，如愛國主義教育、前途理想教育、集體主義教育、文明禮貌教育、誠實守信教育等等。話語雖不多，但非常注重實效，在莊嚴的國旗下，嚴肅的氛圍中，收到了很好的教育效果，國旗下的講話已成為我校德育教育的一個重要的、高效的渠道。
3、發(fā)揮媒體的作用，營造良好的文化氛圍。
我們充分利用好廣播、櫥窗、黑板報等校園文化設施，充分發(fā)揮其宣傳作用，努力營造正確的輿論氛圍，以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的情操塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人。學校廣播室每天廣播時間20分鐘，除了宣傳學校好人好事、扶正貶邪外，還根據(jù)學生年齡和興趣特點，設計了不同的廣播板塊，大大活躍了校園文化氛圍。櫥窗、黑板報、校園內(nèi)外噴繪也成為學校專題教育的宣傳窗口，學校和社會的重大事件、評論及學生對專題教育的體會都能夠在校內(nèi)櫥窗和黑板報中得到直接的體現(xiàn)。有力地配合了學校工作，提高了教育效果。
4、立足“合格＋特長” 開展每周五一小時藝教活動，搭建個性發(fā)展平臺。
培養(yǎng)“合格＋特長”的優(yōu)秀人才，這是曹坪鎮(zhèn)中心校辦學的一大特色。近幾年來，學校結(jié)合自身實際，提出了“明理”的校園文化建設目標，以努力營造良好的校園環(huán)境為基礎，以豐富多彩的師生實踐活動為載體，立足于課堂校園，延伸至課余校外，來著手落實校園文化建設。實現(xiàn)融道德文化、科學文化、活動文化、制度文化、環(huán)境文化、精神文化于一體的“六位一體”校園文化建設，很好地發(fā)揮校園文化的育人功能。在教育教學中堅持開展豐富多彩的校園文化活動，讓校園成為同學們學習、成長、張揚個性、發(fā)展特長的樂園。 我們充分廣泛地開展各種課內(nèi)外活動，為全面培養(yǎng)學生個性特長搭建起一個又一個發(fā)展平臺。如“感恩教育”、“社會主義核心價值觀教育”、“珍愛生命，拒絕毒品”、“環(huán)保宣傳”等專題活動，既進行了思想品德教育，又豐富校園文化生活，開拓了同學們的視野；“慶六一”、“校園文化藝術(shù)節(jié)”、 “元旦聯(lián)歡會”、“體育運動會”、“讀書專題征文比賽”、“手抄報比賽”、“經(jīng)典誦讀比賽”、“書畫大賽”、“作業(yè)作品展”等課外活動，為學生提供表現(xiàn)舞臺，展現(xiàn)了學生的個性特長； “綠色環(huán)保宣傳”、“消防應急演練”、“地震應急演練”
精神文明建設工作總結(jié)15
社區(qū)位于許長城際快速通道以東，原村莊占地280余畝，可耕地826畝，4個村民小組，230戶居民，860口人。社區(qū)黨支部下設4個黨小組，共有黨員35名。新建小區(qū)規(guī)劃有居民住宅樓10棟，住房460套，社區(qū)綜合樓及健身、娛樂、文化、衛(wèi)生等相關(guān)配套設施，總建筑面積約5萬平方米。小區(qū)建設工程已基本完工，目前正在開展回遷工作。
在上級黨委的正確領導下，我們認真貫徹落實科學的發(fā)展觀，緊緊圍繞維護穩(wěn)定、服務群眾，鞏固科學發(fā)展觀學習實踐活動成果，扎實開展了社區(qū)精神文明建設，為社區(qū)的和諧發(fā)展提供了強大精神動力和良好社會環(huán)境�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、抓住提高居民文明素質(zhì)和整體文明水平兩條主線，加強宣傳工作
1、從抓思想道德建設入手，促進社區(qū)黨員干部和居民思想道德水平的提高，建設學習型社區(qū)。
加強社區(qū)黨員干部學習。以社區(qū)“兩委”班子理論學習為抓手，不斷提高班子成員及干部的思想理論素養(yǎng)。系統(tǒng)地學習黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神、社會主義核心價值觀、廉政準則等篇目，迅速掀起學習新高潮。充分利用農(nóng)村黨員遠程教育系統(tǒng)，在重點學與系統(tǒng)學、輔導和自學相結(jié)合的基礎上切實做到學以致用，學習做到有內(nèi)容、有筆記、有考勤、有檢查，通過
1學習，激發(fā)了干部學習理論知識的熱情。
加強居民思想道德教育。以貫徹落實《公民道德建設實施綱要》為主線，采取“居民自我教育，社區(qū)輔助教育，家庭配合教育”的模式，對社區(qū)居民進行20字公民基本道德規(guī)范和“三德”為主要內(nèi)容的思想道德教育，不斷引導居民群眾提升文明素質(zhì)。
2、突出宣傳主題，深化宣傳效果
利用各種節(jié)日及紀念日，在轄區(qū)進行愛國衛(wèi)生、低碳減排環(huán)保、社會治安綜合治理、防災減災、文明禮儀等集中宣傳活動；開辟健身場地1塊，開展豐富多彩的文體活動；開展爭當“五好文明家庭”、“文明樓院”活動，號召廣大居民廣泛參與，營造了全民健身、共享文化的良好氛圍；開展政策法規(guī)、道德、文明禮儀宣傳活動，打造平等友愛、融洽和諧、文明禮貌的'人文環(huán)境；深入開展誠信教育，推進誠信建設不斷深化；開展向楊水才等先進人物事跡學習活動，營造道德模范大家共尊敬、模范事跡大家同學習的良好氛圍。
二、不斷深化未成年人思想道德建設，營造未成年人成長的良好環(huán)境
廣泛宣傳《未成年人保護法》等法律知識，弘揚文明和諧的道德風尚，引導社區(qū)青少年從小立志熱愛家鄉(xiāng)、建設家鄉(xiāng)，進行未成年人主題實踐活動，開展“小密蜂”活動，組織社區(qū)小學生參與社區(qū)公益活動，進行環(huán)境衛(wèi)生整治，倡導小公民爭做保護環(huán)境的小衛(wèi)士，使青少年在自覺實踐和自主參與社區(qū)公共事務、公益活動中增強道德意識，強化道德養(yǎng)成，踐行道德規(guī)范。發(fā)出倡議書，號召社區(qū)青少年自覺遠離網(wǎng)吧，弘揚網(wǎng)絡文明，倡導健康綠色生活，自覺成為文明網(wǎng)民，互相監(jiān)督，互相幫助，共同建設網(wǎng)絡文明新風。
三、以為居民做好事、辦實事作為精神文明建設落腳點
推進志愿者服務。以黨員志愿者、青年志愿者和社區(qū)志愿服務隊伍為基礎，廣泛普及志愿服務理念，引導社區(qū)居民關(guān)注、支持和參與；組織志愿者廣泛參與普及文明風尚、整治環(huán)境衛(wèi)生、維穩(wěn)以及文化、科技等志愿服務活動；慰問建國前老黨員、貧困戶、孤寡老人、殘疾人15人次，送去價值5000元的慰問品；調(diào)解民事糾紛5起，調(diào)解成功率100%；完善社會保障制度，對社區(qū)150余名60歲以上失地農(nóng)民辦理了城鎮(zhèn)低保；借助許昌縣新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點工作，為社區(qū)的60歲以上老人辦理了新農(nóng)保，參保率達到70%以上；推薦介紹就業(yè)60人。
建立了社區(qū)為民服務大廳，將醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)警務、社會救助、黨員服務、計劃生育、勞動保障、糾紛調(diào)解等集中辦公，提供“一站式”服務。始終做到“用我們的尊重取得溝通，用我們的工作取得信賴，用我們的情感取得支持”。截止目前已服務4000余人次，群眾不出社區(qū)就能就能辦好事情，在內(nèi)心觀念上和客觀環(huán)境上逐步形成了對社區(qū)的一種自然的歸屬感、認同感。
堅持以人為本，完善居民文明公約，規(guī)范居民日常生活行為，形成團結(jié)友愛、互相關(guān)心、助人為樂、誠實守信、鄰里守望、互
助互動的好風氣，不斷提高居民文明素質(zhì)。社區(qū)干部也都能夠沉下心來，撲下身子，盡心竭力辦實事，盡心盡責解難題，堅持以人為本，進一步暢通黨員、群眾訴求渠道，健全完善服務群眾工作的長效機制，在主干道進行日常保潔；對破損巷道路面進行了修補；對居民反映的土熱點難點問題正在積極協(xié)調(diào)解決。
四、存在問題及打算
存在的問題：部分規(guī)章制度有待健全和規(guī)范；精神文明建設的投入與社區(qū)各項工作的結(jié)合還不夠緊密；社區(qū)干部隊伍有待進一步加強鍛煉和培養(yǎng)，比、學、趕、幫、超的意識有待進一步增強；為居民服務的水平還有待提高等，在以后的工作中，我們會進一步加強社區(qū)“兩委”自身建設，在干部隊伍建設方面狠下功夫，同時重點做好精神文明建設、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“強兩基、重民生、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展”、“化矛盾、治亂點、優(yōu)環(huán)境”等活動，全面推進文明社區(qū)建設。
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