【精選】年度工作總結(jié)模板集錦九篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的年度工作總結(jié)9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作總結(jié) 篇1
在過(guò)去的20xx年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，綜合部順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、20xx年工作總結(jié)
1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做到最好。三是認(rèn)真完成每月的信息報(bào)送工作，保證信息報(bào)送質(zhì)量，最大限度的減少失誤。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每月寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的.問(wèn)題，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)還沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全市的信息排名。雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
二、20xx年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂(lè)觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。20xx已成為過(guò)去，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“移動(dòng)”人。
王小燕
20xx年1月4日
年度工作總結(jié) 篇2
一年來(lái)，開發(fā)區(qū)管委會(huì)工程部在開發(fā)區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)級(jí)各部門密切配合下，緊緊圍繞開發(fā)區(qū)各工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為中心任務(wù)，取得了一定的成效�，F(xiàn)將20xx年工作及20xx年的工作思路匯報(bào)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅疲瑥�(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
工程部主要職責(zé)是負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)市政道路、橋梁和給排水工程建設(shè)，責(zé)任量大。在抓好工程建設(shè)同時(shí)，著重抓好隊(duì)伍建設(shè)。一年來(lái)，工程部的同志嚴(yán)格按廉政責(zé)任制要求執(zhí)行，工程施工過(guò)程做到熱情服務(wù)，施工單位在施工過(guò)程中碰到困難時(shí)，工程部同志隨叫隨到。對(duì)施工單位和材料供應(yīng)單位的請(qǐng)客送禮一列回絕，禁止親屬參與工程分包或材料供應(yīng)。
�。ǘ┡ψ龊霉こ探ㄔO(shè)與管理。
1.做好工程審價(jià)。20xx年密切配合審計(jì)部門辦理工程審價(jià)，已經(jīng)審結(jié)的有梧白工業(yè)園：南片鳳東路II標(biāo)，東方路II標(biāo)，南湖路，蛟鳳路道路、排水工程；婁橋工業(yè)園A、B、c線；三溪工業(yè)園南片I標(biāo)道路、排水工程。
2.做好工程量校對(duì)與審價(jià)。目前正在審價(jià)的工程有：三溪工業(yè)園南片II標(biāo)，官莊路，園區(qū)南路；婁橋工業(yè)園園二路、園三路，站東路南段，橫嶼路金麗溫段道路、排水工程；梧白工業(yè)園鳳南路道路、排水及橋梁工程。仙巖工業(yè)園沈東路等四條道路及橋梁工程。
3.做好工程驗(yàn)收。已經(jīng)完工通過(guò)竣工驗(yàn)收，施工單位正在整理結(jié)算資料準(zhǔn)備送審的工程有：梧白工業(yè)園南片三垟路、橫河路、橫嶼路、河濱路道路排水工程；婁橋工業(yè)園中央路道路排水及橋梁工程。
（三）20xx年新開工建設(shè)的工程及進(jìn)展情況
婁橋工業(yè)園工業(yè)區(qū)大道II標(biāo)道路、排水及橋梁工程已經(jīng)完成總工程量的55%，預(yù)計(jì)在20xx年3月完工；中央路延伸段及7條區(qū)間道路已完成總工程量的45%，預(yù)計(jì)在20xx年2月完工。大西洋路已完成總工程量的.70%，預(yù)計(jì)年內(nèi)能完工。仙巖工業(yè)園區(qū)間道路8條已完成工程量45%，預(yù)計(jì)明年4月份完工。
�。ㄋ模┱J(rèn)真疏理解決歷史遺留問(wèn)題
1.清理開發(fā)區(qū)自20xx年以來(lái)電力安裝工程結(jié)算，現(xiàn)已疏理出28個(gè)電力安裝工程，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工程量核對(duì)，并報(bào)財(cái)政局審定造價(jià)。
2.北片道路工程，工程于20xx年完工，由于路面質(zhì)量問(wèn)題而沒有通過(guò)驗(yàn)收，今年五月份，開發(fā)區(qū)管委會(huì)邀請(qǐng)紀(jì)委監(jiān)察、財(cái)政、審計(jì)、質(zhì)監(jiān)、設(shè)計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)與專家進(jìn)行論證，確定修復(fù)方案。工程已于七月份修復(fù)，十一月份通過(guò)有關(guān)部門驗(yàn)收。
（五）積極籌備20xx年新開工建設(shè)工程項(xiàng)目。
目前，婁橋工業(yè)園工業(yè)區(qū)大道等五條道路10kv電纜溝工程正處在施工圖設(shè)計(jì)階段，明年初開工建設(shè)。三溪片工業(yè)園十號(hào)路道路排水工程目前正處在立項(xiàng)批復(fù)階段，明年初開工建設(shè)。梧白工業(yè)園北片呈祥路目前正處在擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段。仙巖工業(yè)園鳳竹路南段目前正處在擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段，爭(zhēng)取明年下半年開工。
二、20xx年工作思路
在20xx年取得工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，20xx年工程部繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“抓質(zhì)量、保安全、促進(jìn)度、控投資”精神。緊緊圍繞園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為中心任務(wù)，努力做好以下工作：
1.進(jìn)一步完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)任務(wù)工作。
2.繼續(xù)做好梧白工業(yè)園北片呈祥路；婁橋工業(yè)園中央路等五條道路電纜溝工程，橫嶼路延伸段道路、排水及橋梁工程；三溪工業(yè)園十號(hào)路等工程立項(xiàng)及審批工作，并組織招投標(biāo)于年內(nèi)開工建設(shè)。
3.搞好已竣工工程項(xiàng)目的審價(jià)和資料歸檔工作。
年度工作總結(jié) 篇3
20xx年，XX區(qū)環(huán)境保護(hù)和城市管理局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市環(huán)保局的支持和指導(dǎo)下，始終圍繞“提升城市環(huán)境質(zhì)量”這一核心目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)總量減排、污染防控和環(huán)境監(jiān)察等工作，全力抓好大運(yùn)會(huì)環(huán)境質(zhì)量保障和“創(chuàng)文”工作，推動(dòng)我區(qū)城市環(huán)境水平不斷提升。
現(xiàn)將我局20xx年主要工作情況和20xx年重點(diǎn)工作思路匯報(bào)如下：
一、主要工作開展情況
（一）扎實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)性工作，推動(dòng)“十二五”減排順利開局
今年是“十二五”減排工作的開局之年，為確保五年減排工作的順利布局，我局積極謀劃，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)，制定出臺(tái)了《XX市XX區(qū)“十二五”主要污染物總量控制規(guī)劃》，完成污普和環(huán)統(tǒng)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)更新工作，為全面完成十二五減排任務(wù)提供了行動(dòng)指南和數(shù)據(jù)支撐。
1.通過(guò)20xx年及“十一五”總量減排考核
20xx年，我區(qū)化學(xué)需氧量、二氧化硫排放量順利完成了20xx年及“十一五”減排任務(wù)，并取得全市第二名的好成績(jī)。
2.完成環(huán)統(tǒng)和污普動(dòng)態(tài)更新工作
為做好20xx年污染源普查動(dòng)態(tài)更新調(diào)查工作，我局高度重視，成立了污普動(dòng)態(tài)更新領(lǐng)導(dǎo)小組和質(zhì)控小組，采取與鎮(zhèn)（街）集中辦公審核修正數(shù)據(jù)、與市局技術(shù)員會(huì)審等方式，確保了污普數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。此外，將環(huán)統(tǒng)工作與污普工作結(jié)合進(jìn)行，同時(shí)發(fā)表、同時(shí)統(tǒng)計(jì)，目前已基本摸清了我區(qū)的污染源排放情況以及減排潛力，為 “十二五”總量減排工作提供了確實(shí)可信的數(shù)據(jù)支撐。
（二）積極開展專項(xiàng)治理工作，空氣和水環(huán)境質(zhì)量明顯提升
今年以來(lái)，我局積極做好“氣”和“水”兩篇文章，通過(guò)開展污染物專項(xiàng)治理和重點(diǎn)工程建設(shè)，推動(dòng)我區(qū)環(huán)境質(zhì)量明顯提升。
1.積極鋪排，全面啟動(dòng)vocs治理工作
制定出臺(tái)了《XX區(qū)工業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物重點(diǎn)源污染控制方案》等規(guī)范性文件，正式啟動(dòng)了我區(qū)vocs企業(yè)的治理工作。截止到目前為止，列入20xx年任務(wù)的一家企業(yè)已簽定了治理方案；列入20xx年任務(wù)的7家企業(yè)的治理工作也已全面鋪排。
2.劃定區(qū)域，進(jìn)一步加強(qiáng)鍋爐污染物排放整治力度
20xx年底前，我區(qū)已完成了低蒸噸、長(zhǎng)實(shí)用年限和高污染燃料鍋爐的整改工作；今年以來(lái)，我區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)高污染鍋爐企業(yè)的監(jiān)管復(fù)查力度，并劃定佛山大道以東，佛山水道——佛山涌以南區(qū)域?yàn)槲覅^(qū)高污染燃料限制區(qū)，重點(diǎn)對(duì)該區(qū)域內(nèi)的鍋爐企業(yè)開展全面治理。
3.鞏固成果，陶瓷企業(yè)廢氣污染治理工作繼續(xù)深入
今年以來(lái)，我區(qū)繼續(xù)深入開展陶瓷企業(yè)廢氣排放監(jiān)管和治理工作，督促企業(yè)開展清潔能源改造，并對(duì)排放不達(dá)標(biāo)的企業(yè)實(shí)行了限期整改。截止到目前為止，我區(qū)18家陶企的主要設(shè)備中已有部分完成了天然氣能源改造，二氧化硫排放量大大縮減。
4.開拓創(chuàng)新，切實(shí)提高機(jī)動(dòng)車排氣污染防治能力
我區(qū)現(xiàn)汽車保有量約為19.2萬(wàn)臺(tái)，為加強(qiáng)汽車尾氣管理，我局努力做好環(huán)保標(biāo)志發(fā)放工作，截止到11月共發(fā)放環(huán)保標(biāo)志106116份；同時(shí)，大力進(jìn)行機(jī)構(gòu)創(chuàng)新，集中人力、物力、財(cái)力，于11月份正式組建了“XX區(qū)機(jī)動(dòng)車排氣污染防治所”，專責(zé)機(jī)動(dòng)車排氣污染防控工作，以堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)推動(dòng)我區(qū)機(jī)動(dòng)車排氣污染防治能力的提高。
5.狠抓項(xiàng)目，水環(huán)境質(zhì)量明顯改善
目前，汾江河二期生態(tài)治理工程已順利完工并通過(guò)驗(yàn)收；紫洞水廠標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作正按計(jì)劃推進(jìn)，目前項(xiàng)目建設(shè)資金已落實(shí)，工程正在立項(xiàng)中；此外，還完成了4家重點(diǎn)企業(yè)的強(qiáng)制清潔生產(chǎn)驗(yàn)收，目前我區(qū)通過(guò)省、市兩級(jí)清潔生產(chǎn)驗(yàn)收工作的企業(yè)共達(dá)27家。
�。ㄈ﹫�(zhí)法與監(jiān)管并重，促使我區(qū)環(huán)境安全水平不斷提升
堅(jiān)持抓好執(zhí)法監(jiān)察和污染源監(jiān)控、管理工作，雙管齊下，確保我區(qū)環(huán)境安全：
1.組織開展各項(xiàng)環(huán)境執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)
因大部制改革和事權(quán)下放，目前我局的環(huán)境監(jiān)察職能主要是監(jiān)督、指導(dǎo)鎮(zhèn)（街）分局開展環(huán)境執(zhí)法工作，并對(duì)重點(diǎn)環(huán)境違法企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法和處理。今年以來(lái)，我局以大運(yùn)會(huì)環(huán)境質(zhì)量保障為契機(jī)，針對(duì)涉重金屬、鉛酸蓄電池、危險(xiǎn)廢物、醫(yī)藥制造等重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)，以及飲用水源保護(hù)區(qū)及周邊等重點(diǎn)區(qū)域，組織開展了多項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，力保我區(qū)環(huán)境安全；此外，對(duì)企業(yè)的環(huán)境違法行為的處理情況進(jìn)行了通報(bào)，以明確職責(zé)，對(duì)各分局起到警示作用。
2.不斷加強(qiáng)危廢和放射源監(jiān)管工作
規(guī)范危廢監(jiān)管制度，開展危廢規(guī)范化試點(diǎn)，截止到目前為止我區(qū)未發(fā)生環(huán)境安全事故；扎實(shí)推進(jìn)放射源實(shí)時(shí)監(jiān)控工作，全區(qū)95家企業(yè)的466枚放射源目前已完成91家444枚的在線監(jiān)控設(shè)備安裝工作。
3.積極推動(dòng)“數(shù)字環(huán)�！苯ㄔO(shè)工作
一是不斷完善我區(qū)數(shù)字環(huán)保建設(shè)方案，完成了評(píng)估報(bào)告編制工作；二是完成空氣環(huán)境質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)立項(xiàng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)3個(gè)空氣質(zhì)量自動(dòng)站數(shù)據(jù)的采集、處理、分析、統(tǒng)計(jì)和發(fā)布功能。三是落實(shí)重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)的在線監(jiān)控工作。制定了《XX區(qū)餐飲油煙在線監(jiān)控建設(shè)方案》，將于今年年底前完成首批規(guī)模餐飲企業(yè)的油煙在線監(jiān)控設(shè)備的安裝。
二、存在困難和面臨問(wèn)題
20xx年，雖然我局工作取得了一定成績(jī)，但是也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)為以下兩方面：一是減排潛力在“十一五”期間透支過(guò)量，“十二五”結(jié)構(gòu)減排后勁不足；二是執(zhí)法權(quán)和事權(quán)下放到鎮(zhèn)（街）后，由于多方面原因，環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法力度和“三同時(shí)”執(zhí)行監(jiān)管力度有所減弱。
二、工作思路
20xx 年，我區(qū)環(huán)保工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)是：緊緊圍繞“十二五”總量減排目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)區(qū)第三次黨代表會(huì)精神，以提升城市品質(zhì)和人民群眾幸福感為核心目標(biāo)，樹立綠色、低碳發(fā)展理念，著力推進(jìn)中心城區(qū)的生態(tài)文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)從節(jié)能減排治污時(shí)代向城市生態(tài)文明建設(shè)時(shí)代的跨越發(fā)展，持續(xù)改善區(qū)域生態(tài)環(huán)境。具體而言要抓好以下工作：
�。ㄒ唬┮苑⻊�(wù)大局為目標(biāo)，全力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)
1.切實(shí)抓好總量減排工作
總量減排是生態(tài)文明建設(shè)工作的內(nèi)涵，我局下階段將繼續(xù)加強(qiáng)總量減排三大體系建設(shè)和環(huán)境信息數(shù)據(jù)管理，不斷完善總量減排工作機(jī)制，加大污水管網(wǎng)建設(shè)和污水處理廠中控系統(tǒng)建設(shè)力度，協(xié)調(diào)有關(guān)部門深入推進(jìn)我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化提升，深挖結(jié)構(gòu)減排空間和潛力，為實(shí)現(xiàn)“十二五”總量減排目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
2.積極推動(dòng)生態(tài)市建設(shè)工作
貫徹落實(shí)市政府創(chuàng)建生態(tài)市實(shí)施方案的要求，制定詳細(xì)計(jì)劃確保各考核指標(biāo)達(dá)標(biāo)；加強(qiáng)生態(tài)示范村和名鎮(zhèn)、名村、示范村鎮(zhèn)建設(shè)，努力推動(dòng)南莊上元、吉利村通過(guò)國(guó)家級(jí)生態(tài)村驗(yàn)收；強(qiáng)化農(nóng)村污水處理和畜禽養(yǎng)殖監(jiān)管等措施，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)生態(tài)市建設(shè)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
3.進(jìn)一步優(yōu)化審批流程
20xx 年，我區(qū)環(huán)評(píng)審批工作將以服務(wù)“城市三年提升”工作為目標(biāo)，按照“依法行政、能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)”的原則進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事流程，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“三舊改造”、城市綠道網(wǎng)建設(shè)、市容市貌提升工程、城市公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等“城市提升”項(xiàng)目的服務(wù)，確保以最短的時(shí)間提供最優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)，保障上述項(xiàng)目的高效推進(jìn)。
�。ǘ┮灾攸c(diǎn)行業(yè)污染治理為保障，打造綠色環(huán)保城市
城市生態(tài)環(huán)境提升是城市品質(zhì)提升的重要內(nèi)容。20xx年，我局將繼續(xù)深入抓好重點(diǎn)行業(yè)的污染防控和治理工作，切實(shí)提升群眾生活環(huán)境。一是繼續(xù)抓好涉vocs 企業(yè)治理工作，確保完成7家企業(yè)治理任務(wù)；同時(shí)積極開展亮點(diǎn)示范工程，樹立成功治理典范企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣，引導(dǎo)企業(yè)自覺開展治理。二是不斷加強(qiáng)重金屬監(jiān)測(cè)及防治工作，多時(shí)段監(jiān)控重金屬濃度及變化情況，初步建立我區(qū)內(nèi)河涌重金屬污染數(shù)據(jù)庫(kù)并提出防治建議，便于排查鎖定污染源、制定正確的防治措施和飲用水源安全保障措施。三是進(jìn)一步加強(qiáng)陶瓷企業(yè)廢氣監(jiān)測(cè)和排放監(jiān)管，推動(dòng)我區(qū)現(xiàn)存陶企窯爐、噴霧塔等全面使用天然氣等清潔能源。四是夯實(shí)機(jī)動(dòng)車排氣污染的監(jiān)管基礎(chǔ)，抓好建立機(jī)動(dòng)車數(shù)字信息系統(tǒng)建設(shè)和開展機(jī)動(dòng)車排氣污染防治的課題研究?jī)纱蠡A(chǔ)性工作，探索機(jī)動(dòng)車排氣污染防治新思路。
�。ㄈ┮跃�(xì)化管理為手段，不斷提升環(huán)境監(jiān)察水平
針對(duì)大部制改革后基層環(huán)境執(zhí)法力度不夠這一問(wèn)題，大膽創(chuàng)新機(jī)制，采用精細(xì)化管理的模式，不斷提升鎮(zhèn)（街）、區(qū)兩級(jí)環(huán)境監(jiān)察水平：
一是強(qiáng)化環(huán)保執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)（街）分局環(huán)境執(zhí)法工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，建立健全基層領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)保實(shí)績(jī)考核制度，以增強(qiáng)其落實(shí)屬地管制職責(zé)的主動(dòng)性和積極性。二是以“權(quán)責(zé)對(duì)等”為原則，積極探索區(qū)級(jí)環(huán)保專項(xiàng)治理資金分配改革，進(jìn)一步加強(qiáng)排污費(fèi)征收工作力度，提高基層環(huán)境行政服務(wù)水平和執(zhí)法監(jiān)管水平；三是整合資源，探索加強(qiáng)區(qū)級(jí)環(huán)境監(jiān)察部門職能和配備，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)中心區(qū)域的環(huán)境監(jiān)察力度。
年度工作總結(jié) 篇4
一轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)接近20xx年工作的尾聲了�，F(xiàn)主要是對(duì)20xx年度的工作進(jìn)行回顧總結(jié)，以便找出工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，為下一年的質(zhì)量檢驗(yàn)做下更好的基礎(chǔ)。
20xx年度，質(zhì)量技術(shù)人員和檢查員認(rèn)真貫徹落實(shí)公司質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)檢處部門質(zhì)量目標(biāo)展開計(jì)劃，心懷“質(zhì)量第一”的工作作風(fēng)，經(jīng)所有同志的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)預(yù)定工作任務(wù)。
從20xx年一月到十一月，我質(zhì)檢處共完成了105臺(tái)鍋爐產(chǎn)品和輔機(jī)分廠的主機(jī)、配套輔機(jī)以及外協(xié)外購(gòu)件、核電產(chǎn)品90臺(tái)（已發(fā)貨）、安特優(yōu)柴油機(jī)底座3臺(tái)、風(fēng)電塔架20臺(tái)、七里河黃河大橋等方面的檢驗(yàn)任務(wù)。
值得肯定的方面：
一、進(jìn)行質(zhì)檢人員檢驗(yàn)項(xiàng)目調(diào)控，保證檢驗(yàn)任務(wù)順利完成。
由于公司生產(chǎn)任務(wù)緊，生產(chǎn)產(chǎn)品類型多，再加上我質(zhì)檢處檢驗(yàn)員人數(shù)相對(duì)短缺。部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)深入現(xiàn)場(chǎng)，了解生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)度，采取了質(zhì)檢員檢驗(yàn)項(xiàng)目隨時(shí)變換方法，來(lái)滿足生產(chǎn)檢驗(yàn)任務(wù)需要。質(zhì)檢人員更是任勞任怨，努力來(lái)完成自己檢驗(yàn)工作。
二、“想方法、集廣意”努力及時(shí)完成產(chǎn)品竣工文件。
由于核電產(chǎn)品的特殊性，對(duì)竣工文件要求是比較嚴(yán)格的。一個(gè)產(chǎn)品需要幾百頁(yè)，甚至上千頁(yè)的竣工文件。在保證
文件正確性的同時(shí)還要進(jìn)行排版等工作，這給質(zhì)量技術(shù)人員帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。老同志有經(jīng)驗(yàn)，新同志有方法，大家互相借鑒，找出最有成效的.辦法，以最短時(shí)間完成竣工文件的編制。這一點(diǎn)值得肯定的。
三、擠時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)文件的學(xué)習(xí)。
在生產(chǎn)任務(wù)重的情況下，從部門領(lǐng)導(dǎo)到質(zhì)檢員，大家都是擠時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)項(xiàng)目的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)保大綱，盡快熟悉圖紙，以滿足檢驗(yàn)任務(wù)的需要。
以上是這一年中質(zhì)量檢驗(yàn)工作值得肯定和繼續(xù)保持的地方。
在這一年度，質(zhì)量檢驗(yàn)總體工作思路明確、方法得當(dāng)、作風(fēng)良好，各項(xiàng)工作也取得一定成績(jī)。
但從長(zhǎng)期產(chǎn)品檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)看，依然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
一、檢驗(yàn)工作質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng)，質(zhì)量技術(shù)人員的質(zhì)量檢驗(yàn)知識(shí)水平有欠缺，不能完全勝任本職工作，不能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、研究標(biāo)準(zhǔn)。
二、個(gè)別人工作熱情不容樂(lè)觀，甚至做給領(lǐng)導(dǎo)看，領(lǐng)導(dǎo)在與不在判若兩人。
三、質(zhì)量技術(shù)人員應(yīng)留有時(shí)間多去車間，現(xiàn)場(chǎng)了解產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程檢查。
四、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)從車間及時(shí)反饋上來(lái)。
五、對(duì)產(chǎn)品圖紙不熟悉，造成一些檢驗(yàn)表卡設(shè)計(jì)不合理，甚至在檢驗(yàn)中存在檢驗(yàn)項(xiàng)目的漏檢項(xiàng)。
下一年度工作打算和期望：
一、積極學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和檢驗(yàn)技術(shù)。
二、改變工作中的不足，檢驗(yàn)人員盡可能滿足崗位需要。
三、做到及時(shí)、準(zhǔn)確處理質(zhì)量問(wèn)題。
四、盡可能將問(wèn)題在出廠前解決，不要留在客戶哪里解決。
正確理解規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)的檢驗(yàn)方法和有效的質(zhì)量管理手段是保證產(chǎn)品質(zhì)量的因素之一，因此，要求我們質(zhì)量檢驗(yàn)、管理人員要不斷用新技術(shù)，先進(jìn)的檢驗(yàn)方法來(lái)充實(shí)武裝自己，才能勝任這一神圣而又艱巨的任務(wù)。自我創(chuàng)新、自我檢驗(yàn)是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)和管理者最起碼的要求。讓我們回顧過(guò)去，找出不足，以飽滿的熱情投入新一年工作之中吧。
年度工作總結(jié) 篇5
20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面將自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)
一年來(lái)能夠參加部里組織的各項(xiàng)政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并能夠認(rèn)真做好讀書筆記，通過(guò)學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對(duì)組織工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)認(rèn)識(shí)到組織工作無(wú)小事，力求認(rèn)真做好每一件事，并有針對(duì)性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來(lái)自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在×××組工信息截至9月份統(tǒng)計(jì)共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng)，對(duì)時(shí)局的把握還是不準(zhǔn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對(duì)我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點(diǎn)去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經(jīng)�？础痢痢两M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了×××組工信息，自己的卻沒有，有時(shí)也感到納悶，但畢竟還是事實(shí)。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在×××日?qǐng)?bào)上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報(bào)發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
年初參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，配合全國(guó)、自治區(qū)各大新聞媒體采訪江爾·熱哈提的事跡，撰寫江爾·熱哈提的匯報(bào)材料和演講稿，與地區(qū)電教室崔主任等拍江爾·熱哈提專題片，與地區(qū)電教室經(jīng)濟(jì)雜交羊的專題片，上山為邊防大隊(duì)拍攝專題片素材等，還撰寫了幾份先進(jìn)人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項(xiàng)活動(dòng)
一年來(lái)，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。
五、存在的問(wèn)題
(1)、信息上高率不高，需要更加加強(qiáng)信息知識(shí)的`研究。
(2)、理論學(xué)習(xí)不夠，沒有對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的研究，今后要加強(qiáng)這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
年度工作總結(jié) 篇6
在這一年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來(lái)，我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái)，我從不因故請(qǐng)假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來(lái)，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師請(qǐng)教，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的`同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：
一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；
二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績(jī)進(jìn)步不是很快。
今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！
一年來(lái)，我把愛崗敬業(yè)，認(rèn)真研修《課程標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，完成學(xué)校交給的工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級(jí)教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職，具體的工作情況如下：
年度工作總結(jié) 篇7
工作以來(lái)，我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著�，F(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：
一、 政治思想方面：
俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求
己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、 在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:
在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對(duì)中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;第二，“中國(guó)校外教網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及編輯工作;第三，對(duì)中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好，以跟上時(shí)代發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，對(duì)自己做出了以下具體要求：一要提高對(duì)校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí);二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能;三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;四要落實(shí)責(zé)任制;五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng);開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動(dòng)(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng));參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng);制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì)。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國(guó)校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20xx全國(guó)“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評(píng)選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號(hào)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的工作，積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守中心的'各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個(gè)共同：
1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過(guò)程;感受朋友間的情誼，感受生活的美好;
2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂(lè)，分享友情的快樂(lè)，分享成功的喜悅;
3、共同成長(zhǎng)：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新觀念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)
這一年，我成長(zhǎng)了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)
也是不少的，有以下幾個(gè)方面，還需今后努力改正：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高;今后，我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
年度工作總結(jié) 篇8
一年來(lái)，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣水務(wù)局的具體指導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助和全鄉(xiāng)干部職工積極努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)水法法規(guī)，積極完成鄉(xiāng)政府XX縣水務(wù)局交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，大力開展農(nóng)田水利基本建設(shè)，促進(jìn)我鄉(xiāng)的水利事業(yè)發(fā)展方面，圓滿地完成了上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，主要做了以下幾方面的工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
年初，我鄉(xiāng)按照人員調(diào)整，及時(shí)充實(shí)完善了農(nóng)村安全飲水領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和水利員責(zé)任。并統(tǒng)一人員思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)水利法規(guī)和黨的方針、政策，制定了年度工作計(jì)劃，防汛值班制度等，為順利開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、搞好水利基礎(chǔ)建設(shè)
�。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)灌溉方面
今年，在縣水務(wù)局XX縣農(nóng)工辦的大力支持下，我鄉(xiāng)加大對(duì)農(nóng)村水利基礎(chǔ)建設(shè)，按照“一事一議”的規(guī)定，對(duì)白云村青崗堰進(jìn)行了三面光維修，在全新村營(yíng)頂山修建1649m3的蓄水池一個(gè)，大大改善了兩村水利灌溉條件，解決了白云村灌溉堰道缺水、漏水的問(wèn)題，改善了全新村灌溉缺水的情況。全新村還在蓄水池輻射范圍內(nèi)，積極組織村民修建了50余個(gè)小型蓄水池，并拉建管網(wǎng)連接，形成了有效的蓄水灌溉系統(tǒng)。
（二）農(nóng)村安全飲水方面
為了解決廣大村民飲水難的問(wèn)題，我鄉(xiāng)積極向縣水務(wù)局聯(lián)系，爭(zhēng)取到了白云村、大坪村中高山農(nóng)村安全飲水項(xiàng)目。鄉(xiāng)村兩級(jí)積極組織、動(dòng)員群眾投工投勞，開挖管槽，修建蓄水池，按時(shí)按量完成了白云村8000多米和大坪村10000多米的中高山農(nóng)村安全飲水管道鋪設(shè)和人畜飲水池的.建設(shè)，大大改善了群眾飲水難的問(wèn)題。
三、做好防汛工作
防汛工作是保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事，也是全鄉(xiāng)的工作之重，在汛期來(lái)臨之前，我鄉(xiāng)認(rèn)真制定了防汛責(zé)任制，完善了防汛預(yù)案，做到了早動(dòng)手、早準(zhǔn)備、早預(yù)防。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要求各村都要建立健全防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，工作分工，各負(fù)其責(zé)，使今年的防汛工作有了組織上的保障。
�。ǘ┞鋵�(shí)了防汛崗位責(zé)任制。鄉(xiāng)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員各負(fù)其責(zé)，小型水庫(kù)、塘壩、河堤段，并跟村干部、河段監(jiān)管人簽訂了防汛責(zé)任狀。組織鄉(xiāng)干部經(jīng)常下鄉(xiāng)，檢查情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，解決不了問(wèn)題要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，并得到及時(shí)解決的辦法。同時(shí)，協(xié)助各村及時(shí)清理排洪溝的垃圾，做到汛期排水暢通的標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄈ┳龊梅姥粗蛋�。從5月到10月是防汛期，我鄉(xiāng)做到自覺地遵守值班坐崗制度，不管晝夜，天氣好壞，沒有休息日，都要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真落實(shí)縣委、政府汛期駐鄉(xiāng)工作制度，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供雨情、水情、災(zāi)情，做到無(wú)漏崗的現(xiàn)象。
四、完善水利資料檔案
為進(jìn)一步掌握各村水資源利用情況，我鄉(xiāng)要求水利員必須下到各村、組進(jìn)行摸底調(diào)查，搞清堰道、蓄水池、管道等具體數(shù)據(jù)。但由于水利員調(diào)離，這項(xiàng)工作暫時(shí)停止，完善水利資料檔案是復(fù)雜、長(zhǎng)期的工作，要繼續(xù)做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查，也為今后上報(bào)項(xiàng)目創(chuàng)造有利條件。
五、存在問(wèn)題及20xx年工作思路
�。ㄒ唬┐嬖趩�(wèn)題
一是水利基礎(chǔ)薄弱。我鄉(xiāng)屬中高山地區(qū)，地勢(shì)多為陡峭的山巖，全鄉(xiāng)堰道存在不同程度的損壞，有些堰道的堰基已垮塌，只能依靠搭設(shè)pv管引水，若遇堵塞，清理十分不便，影響了農(nóng)田灌溉。
二是缺少水利專業(yè)技術(shù)員。我鄉(xiāng)原有水利員于5月份調(diào)往其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)，至今為止未及時(shí)補(bǔ)充人員，致使我鄉(xiāng)水利工作由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任，對(duì)一些需要專業(yè)技術(shù)知識(shí)方面的工作無(wú)法處理，影響了全鄉(xiāng)水利工作的開展。
�。ǘ�20xx年工作思路
一是做好防汛工作，繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管河溝情況，進(jìn)一步做好汛期各項(xiàng)工作。
二是繼續(xù)做好水利資源基礎(chǔ)資料工作，完善我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)用水、人畜飲水?dāng)?shù)據(jù)。
三是繼續(xù)抓好水土保持工作，要嚴(yán)厲打擊毀林開荒、亂采亂挖等違法行為。
四是積極向縣水務(wù)局申請(qǐng)，及時(shí)配齊水利技術(shù)人員，更好開展水利工作。
總之，過(guò)去的一年里，在工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著很大的不足。在新的一年里，我鄉(xiāng)將在縣委、政府、縣水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，克服困難，搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加努力做好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我鄉(xiāng)水利事業(yè)做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 篇9
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室支持下，客戶服務(wù)部較好的完成了上半年各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，我們主要做了以下幾點(diǎn)：
一、管理精細(xì)化
理賠工作在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位，它不僅事關(guān)保險(xiǎn)公司自身的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展，也影響到保險(xiǎn)職能作用的發(fā)揮及社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)，對(duì)保障社會(huì)穩(wěn)定和人民的安居樂(lè)業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們?cè)诶碣r管理中，本著各自的工作崗位和分工，認(rèn)真履行職責(zé)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。隨著公司‘精’‘細(xì)’‘微’管理的*，制定了本部一系列規(guī)章制度，崗位到人，職責(zé)到人，獎(jiǎng)罰到人。在理賠數(shù)據(jù)管理中，嚴(yán)抓落實(shí)，保證了數(shù)據(jù)的'真實(shí)性、一致性、正確性、及時(shí)性和規(guī)范性，使理賠管理工作，達(dá)到了上級(jí)公司的要求。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)化
理賠工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則，狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高，工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平；加大了考核力度；積極做好防災(zāi)防損工作，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，增強(qiáng)了防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，收到了良好的社會(huì)效果。我們狠抓理賠管理，加快理賠速度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，切實(shí)擠壓理賠水分，實(shí)現(xiàn)有效降賠，較好的完成了各項(xiàng)理賠指標(biāo)。
三、服務(wù)規(guī)范化
保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不外乎是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，而服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有十分重要的作用。作為客戶服務(wù)部來(lái)說(shuō)，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此，我們部把理賠服務(wù)工作放在了重要位置。組織大家學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)的重要性，扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶服務(wù)工作，建立健全了服務(wù)制度，服務(wù)措施，規(guī)范了服務(wù)行為，于細(xì)微處見精神。比如客戶隨時(shí)隨地上門辦理業(yè)務(wù)，我們都能提供周到的服務(wù)；能一次辦好的業(yè)務(wù)，不讓客戶跑第二次，每理算好一件賠案都會(huì)及時(shí)的電話通知保戶前來(lái)領(lǐng)款。一年來(lái)我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量，提高了客戶滿意度，盡職盡責(zé)的完成了工作。
我們公司正在發(fā)生著一天天的變化和提高，令人欣喜、振奮。是的，成就代表過(guò)去，輝煌鑄就未來(lái)。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業(yè)蒸蒸日上，公司大而富強(qiáng)。
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