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年度工作總結(jié)

時間:2022-05-03 01:04:36 工作總結(jié) 我要投稿

精選年度工作總結(jié)匯編十篇

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

精選年度工作總結(jié)匯編十篇

年度工作總結(jié) 篇1

  一年的時光悄然逝去,回首即將過去的一年,自己也經(jīng)歷了許多的事情,也學(xué)習(xí)到了很多。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,對公司的經(jīng)營及企業(yè)文化已經(jīng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,更加明確了自己的工作方向和工作目標(biāo),現(xiàn)將今年的工作內(nèi)容及感想?yún)R報如下:

  在工作中,我主要從事全鋼子午線活絡(luò)模具的三維造型,樣板、分瓣圖、整圈電極角度的計算,以及側(cè)板白字和商標(biāo)的造型的繪制工作。在這些時間的工作里,還是比較順利的,能夠比較好的完成每天要求的工作。但是今年七月份的時候,由于自己的失誤,未明確圖紙的剖面,而使得朝陽兩幅模具需要局部電焊,然后重新電打,對此我感到很抱歉,在以后的工作里都應(yīng)保持細(xì)致的心態(tài)去面對工作。對一些圖紙的繪制以及其他的一些計算,雖不復(fù)雜,但需要認(rèn)真檢查核對。對于易出現(xiàn)問題的細(xì)節(jié),要謹(jǐn)記,勿使重蹈覆轍。認(rèn)真分析圖紙,揣摩設(shè)計者的設(shè)計意圖,更好的去繪制造型。

  在技術(shù)上,仍要不斷的向師傅學(xué)習(xí),如在對于多個節(jié)距相關(guān)的花紋的`處理,以及模具的加工工藝,和以后電極編程的學(xué)習(xí)多認(rèn)真思考。若在空余時間里,在車間電火花處觀看電火花實際操作的細(xì)節(jié)流程,多與實際操作的員工多交流,更加熟悉電火花實際加工過程。雖然,現(xiàn)在自己主要從事鋼模的三維造型的工作,但對于模具商標(biāo),結(jié)構(gòu)設(shè)計部分卻不甚了解,在以后的時間里也應(yīng)學(xué)習(xí)商標(biāo)、結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識,加強(qiáng)對整套模具的綜合理解,為以后更好的工作打下基礎(chǔ)。在面對每天許多工作,也應(yīng)該有一個好的身體,由于工作性質(zhì)的原因,久坐而缺乏鍛煉,而應(yīng)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,多參加鍛煉,以飽滿的熱情面對以后的工作。

  在公司中,我得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,與大家在一起愉快的工作,很感謝你們的支持和鼓勵;厥滓荒甑墓ぷ鳎业玫搅顺砷L與進(jìn)步,但在某些方面仍然有許多的不足。在以后的工作中,我也將不斷完善自己,以一個新的面貌面對工作和生活。

年度工作總結(jié) 篇2

各會計師事務(wù)所:

  根據(jù)中國注冊會計師協(xié)會《會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查制度(試行)》的規(guī)定和《中國注冊會計師協(xié)會關(guān)于開展20xx年會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作的通知》精神,我們于20xx年7月4日至8月30日對50家會計師事務(wù)所(包括分所)進(jìn)行了檢查,13家事務(wù)所予以復(fù)查。現(xiàn)從以下四個方面進(jìn)行匯報:

  一、今年檢查工作的特點和基本做法

  開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作,是行業(yè)誠信建設(shè)的內(nèi)在要求和客觀需要。本次檢查工作由協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)總體布置,監(jiān)管部具體組織實施,在借鑒以往開展檢查工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對20xx年度的檢查工作從計劃、組織、實施等方面都進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備和精心安排。

 。ㄒ唬┱J(rèn)真做好檢查前的各項準(zhǔn)備工作。

  中注協(xié)檢查工作布置會后,我們修訂了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作計劃,確定了20xx年檢查對象、范圍、檢查的方式和方法等內(nèi)容;召開了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作布置會,部署了今年業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查工作。

  舉辦了檢查人員培訓(xùn)班,對40名檢查人員進(jìn)行檢查前的培訓(xùn);針對小規(guī)模企業(yè)的特點,簡化了小規(guī)模企業(yè)的檢查工作底稿。

 。ǘz查工作的特點和基本做法

  按照中注協(xié)要求,結(jié)合我會與財政局監(jiān)督處不重復(fù)檢查的原則,對50家事務(wù)所進(jìn)行檢查,其中20xx年后新設(shè)立的45家、具有證券期貨業(yè)務(wù)資格的2家、5年內(nèi)未接受過協(xié)會自律性檢查的事務(wù)所3家,同時對上年度被強(qiáng)制培訓(xùn)的13家事務(wù)所進(jìn)行了執(zhí)業(yè)質(zhì)量復(fù)查。

  檢查范圍:20xx年1—4月出具的上市公司、大中型國有企業(yè)、外商投資企業(yè)20xx年度審計報告。被檢查事務(wù)所共出具年度審計報告共2451份,檢查組抽查226份(其中上市公司報告4份),抽查比例為9.2%。

  為便于檢查人員工作,同時不影響被檢查事務(wù)所正常業(yè)務(wù),與往年不同,我們從實際出發(fā)采取了實地檢查和報送資料集中檢查兩種方式。

  在抽取審計業(yè)務(wù)項目時,選擇能全面反映事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平的業(yè)務(wù)類型和業(yè)務(wù)項目,使抽取的檢查樣本具有廣泛性和代表性。例如,選擇不同審計部門或?qū)徲嬓〗M的業(yè)務(wù)項目;選擇不同的簽字注冊會計師完成的審計報告。

  這次檢查工作給注冊會計師們提供了一次相互交流的機(jī)會,很多接受檢查的事務(wù)所非常重視與檢查人員交流執(zhí)業(yè)經(jīng)驗和體會,不少事務(wù)所把檢查組與事務(wù)所的交換意見會,看作是對注冊會計師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的好機(jī)會。通過檢查人員與注冊會計師的討論交流,達(dá)到了提高事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量的目的。

  二、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題

 。ㄒ唬﹥(nèi)部質(zhì)量控制存在問題

  對事務(wù)所內(nèi)部質(zhì)量控制的檢查,主要采取調(diào)查問卷、現(xiàn)場詢問并結(jié)合具體審計項目的檢查來進(jìn)行。

  檢查中發(fā)現(xiàn)大部分事務(wù)所建立了一整套以項目承接、項目風(fēng)險管理、各級業(yè)務(wù)人員的職責(zé)規(guī)定、審計工作底稿審核規(guī)定、內(nèi)部控制評價規(guī)程等為主要內(nèi)容的內(nèi)部質(zhì)量控制制度和業(yè)務(wù)項目風(fēng)險控制規(guī)程,在制度上為業(yè)務(wù)質(zhì)量提供了保證。

  但少數(shù)事務(wù)所缺乏具體可行的制度,如有的事務(wù)所未建立執(zhí)業(yè)規(guī)程或?qū)徲嬍謨,有的從形式上履行了三級?fù)核程序,但未簽署意見,對復(fù)核的程序和內(nèi)容亦無記錄,各級復(fù)核缺乏明確的責(zé)任分工,致使三級復(fù)核流于形式。

  被檢查的新所和小所由于更多的關(guān)注市場開發(fā),制度建設(shè)和執(zhí)行處于薄弱環(huán)節(jié),項目質(zhì)量控制依賴具體的執(zhí)業(yè)人員。因此,不同的項目組由于人員組成的不同,使項目之間執(zhí)業(yè)質(zhì)量存在較大差異,風(fēng)險控制標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

  (二)職業(yè)道德方面存在問題

  在本次檢查中,我們采用調(diào)查問卷、現(xiàn)場與相關(guān)審計人員詢問方式,未發(fā)現(xiàn)事務(wù)所及注冊會計師惡意違背職業(yè)道德的情況。

  但我們發(fā)現(xiàn)事務(wù)所業(yè)務(wù)收費大多偏低,有的業(yè)務(wù)收費僅為標(biāo)準(zhǔn)收費的20-30%;注冊會計師普遍未就新承接業(yè)務(wù)與前任注冊會計師進(jìn)行溝通。造成上述問題的原因除了受執(zhí)業(yè)環(huán)境、執(zhí)業(yè)隊伍素質(zhì)、不正當(dāng)競爭等因素的影響,部分事務(wù)所自身存在重收益、輕質(zhì)量的狀況,尤其放開批所以來,部分事務(wù)所出現(xiàn)內(nèi)部分化、業(yè)務(wù)流失的趨勢,這種狀況勢必加劇同行間的不正當(dāng)競爭。

  三、具體審計項目存在的問題分析

 。ㄒ唬┓韶(zé)任問題

  1、對會計責(zé)任和審計責(zé)任重視不夠。如收集的財務(wù)報告未經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字、蓋章或沒有單位的公章;將事務(wù)所的名稱作為會計報表附注的頁眉或頁腳;未按照企業(yè)會計準(zhǔn)則的要求披露關(guān)聯(lián)方關(guān)系及其交易;會計報表附注未將主要報表項目內(nèi)容予以列示;未披露財務(wù)報表的批準(zhǔn)報出日期;管理當(dāng)局聲明書不簽日期或簽署日期與審計報告日期不一致等問題普遍存在。

  2、底稿中存檔的審計報告沒有嚴(yán)格執(zhí)行簽字并蓋章制度。如注冊會計師只蓋章沒有簽字或只簽字沒有蓋章;將不應(yīng)作為審計報告附件的內(nèi)容作為附件。如在報告正文有附送會計報表的情況。

  3、新所和小所對業(yè)務(wù)約定書重視不夠。沒有業(yè)務(wù)約定書、約定書要素不完整或內(nèi)容不恰當(dāng)?shù)那闆r,被審計企業(yè)未蓋章,未明確出具報告日期或無簽約日期或有效日期,簽約日期晚于報告日期,不恰當(dāng)限定年度審計報告的使用范圍等。

  法律意識不強(qiáng)是今年業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)的較為普遍的問題。我們認(rèn)為,事務(wù)所審計業(yè)務(wù)如果涉及法院、公安等相關(guān)部門,上述存在的問題將會導(dǎo)致事務(wù)所及注冊會計師承擔(dān)不必要的法律責(zé)任。

 。ǘ┚C合類項目存在的問題

  1、普遍不重視審計計劃的編制。有的事務(wù)所未編制審計計劃;蛘呔唧w審計計劃固定化,沒有根據(jù)項目的實際進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)項目的需要。對審計程序表執(zhí)行情況的說明一般不予重視,減少審計程序未經(jīng)有關(guān)責(zé)任人批準(zhǔn),在實際執(zhí)行過程中隨意性很大。審計計劃中沒有對企業(yè)的相關(guān)風(fēng)險因素進(jìn)行分析,對重要性水平的確定沒有過程及依據(jù),沒有審計目標(biāo)的描述,對以前年度審計的描述簡單,沒有費用預(yù)算,對重要的審計領(lǐng)域與科目的審計程序沒有說明。

  2、事務(wù)所普遍對期初余額的關(guān)注程度不夠,沒有獲取可以信賴的期初余額的有利證據(jù),也沒有執(zhí)行相應(yīng)的審計程序;對影響本期的大額結(jié)轉(zhuǎn)項目沒有進(jìn)行追查,未充分考慮期初余額對會計報表的影響。

  3、沒有審計總結(jié)。未編制符合性測試記錄、審計差異匯總表、試算平衡表。

  4、符合性測試目的不明確,符合性測試的結(jié)果與實質(zhì)性測試的時間、性質(zhì)、范圍沒有形成對應(yīng)關(guān)系,體現(xiàn)不出制度基礎(chǔ)審計的特點。對符合性測試樣本量確定的依據(jù)沒有充分的說明。

  5、未單獨建立永久性檔案,對首次接受委托項目的,收集長期檔案資料不齊。

 。ㄈ⿲嵸|(zhì)性測試存在問題

  1、對往來款項的函證情況普遍執(zhí)行不到位。對應(yīng)收款項、應(yīng)付款項的審計程序有的只有賬賬核對、賬表核對,缺少必要的賬齡分析和函證程序;有的雖然發(fā)函但在回函很少的情況下,沒有執(zhí)行任何替代程序即予以確認(rèn)。如某事務(wù)所對某物資公司的審計,公司其他應(yīng)收款金額為7225萬元,占資產(chǎn)總額34.74%,未實施函證的審計程序,也未執(zhí)行任何替代程序即予以確認(rèn)。

  2、存貨監(jiān)盤程序普遍實施不到位。對實物資產(chǎn)的審計,一般只取得了客戶提供的明細(xì)表或者盤點表,沒有事務(wù)所的監(jiān)盤或抽盤記錄,有的雖然有盤點或抽盤記錄,但沒有將盤點日的數(shù)據(jù)倒扎至報告日進(jìn)行核對,使執(zhí)行的審計程序不能達(dá)到審計目的;對因客觀原因不能執(zhí)行監(jiān)盤或抽盤的實物資產(chǎn),沒有執(zhí)行相關(guān)的替代程序;底稿中缺乏審計人員對大額資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的關(guān)注,如金額較大的固定資產(chǎn)的發(fā)票、進(jìn)口設(shè)備的報關(guān)文件、在建工程的施工許可證、房屋與土地使用權(quán)證及其有關(guān)的抵押事項等。

  如某事務(wù)所審計的某裝飾工程存貨金額為1234萬元,占總資產(chǎn)38.77%。其中工程施工1230萬元,注冊會計師未按工程項目編制明細(xì)表,未關(guān)注工程進(jìn)度情況,也未進(jìn)行實物監(jiān)盤的審計程序。

  3、長期投資底稿未標(biāo)明投資比例及核算方法。對于合同約定所占比例較大的投資,沒有檢查長期投資是否采用權(quán)益法核算,沒有對當(dāng)期損益的調(diào)整是否正確,以及是否應(yīng)編制合并報表進(jìn)行判斷。

  4、收入確認(rèn)不符合相關(guān)準(zhǔn)則的規(guī)定。如某施工企業(yè)當(dāng)期會計報表確認(rèn)收入15.3億元。注冊會計師沒有取得工程結(jié)算收入的確認(rèn)依據(jù),沒有結(jié)合工程合同、工程進(jìn)度等進(jìn)行收入確認(rèn)的判斷,沒有考慮收入確認(rèn)方法隊會計報表的影響。

  5、被檢查的多數(shù)事務(wù)所普遍存在對現(xiàn)金流量表審計的工作底稿不充分問題。

  6、收集的審計證據(jù)不充分、不恰當(dāng),不足以對審計結(jié)論形成有力的支持。審計人員大量地復(fù)印企業(yè)的總賬、明細(xì)賬、記賬憑證及原始憑證,盲目地搜集無效的審計證據(jù),沒有對證據(jù)的分析與職業(yè)判斷軌跡與記錄;有的出現(xiàn)審計證據(jù)不支持審計結(jié)論或二者不一致的情況;有的搜集審計證據(jù)不充分且目的性不強(qiáng),憑證抽查比例過低,不能成為支持審計結(jié)論的依據(jù);部分審計項目,對于重要事項沒有取得審計證據(jù),檢查人員無法進(jìn)一步判斷對審計意見的影響。

  如某公司主營業(yè)務(wù)收入增長106.30%,但主營業(yè)務(wù)成本只增長了20.41%,20xx年度收入增長主要為銷售給單一客戶,銷售額為2,389萬元,其中應(yīng)收賬款為1,437萬元,該銷售無主營業(yè)務(wù)成本。該交易為臨近資產(chǎn)負(fù)債日進(jìn)行的重大異常交易,注冊會計師沒有充分關(guān)注交易對象的財務(wù)狀況、銷售規(guī)模、償債能力等;審計人員未對相關(guān)合同條款進(jìn)行認(rèn)真檢查,未關(guān)注其銷售是否符合收入確認(rèn)條件;未關(guān)注公司是否已實際發(fā)貨,未查閱到交貨手續(xù),未取得相關(guān)驗收合格的證明。

  7、審計意見類型不恰當(dāng)。

 。1)部分事務(wù)所出具的審計報告的保留意見不在正文中披露,而是采用審計事項說明方式敘述。

 。2)審計報告中審計范圍的界定不正確。某公司是合并會計報表,該所審計的是其母公司會計報表,僅對母公司會計報表發(fā)表審計意見而非合并會計報表,但是在審計報告范圍段中的表述是“我們審計了后附某公司20xx年12月31日的`資產(chǎn)負(fù)債表以及20xx年度的利潤表和現(xiàn)金流量表。……”,無形中擴(kuò)大了注冊會計師的責(zé)任。

 。3)對審計過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題以會計報表附注披露的方式替代審計報告意見,以此“規(guī)避”審計風(fēng)險,造成審計意見不當(dāng)。如某企業(yè)無形資產(chǎn)-專利20xx年期初140萬元,本年6月增加6000萬元,期末無形資產(chǎn)余額6140萬元,全年應(yīng)攤銷364萬元而未攤銷(受益期10年)。上述事項影響利潤減少366萬元(報表利潤-85萬元),僅在報表附注中說明未在報告中披露,審計報告意見類型為無保留意見不恰當(dāng)。

 。4)強(qiáng)調(diào)事項段所強(qiáng)調(diào)的事項不屬于修訂后《具體準(zhǔn)則第七號—審計報告》規(guī)定的內(nèi)容。如某公司根據(jù)與另一公司簽訂的協(xié)議,提取資產(chǎn)占用費324.3萬元(占資產(chǎn)總額的34.54%)計入“其他應(yīng)付款”。注冊會計師在審計時就此事項向B公司進(jìn)行函證, B公司未予確認(rèn)。注冊會計師在審計報告中,將此事項作為無保留意見審計報告的強(qiáng)調(diào)事項段。

  (5)企業(yè)會計制度運用錯誤,事務(wù)所出具無保留意見報告。如某審計報告意見段中說明被審計單位會計報表符合《企業(yè)會計制度》的規(guī)定,但會計報表附注披露采取的會計政策是《施工企業(yè)會計制度》。同時,審計底稿的管理當(dāng)局聲明書中企業(yè)聲明采用《企業(yè)會計制度》。

 。6)沒有充分考慮重大事項不符事項對審計報告的影響

  某事務(wù)所出具的一份標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計報告,底稿記錄長期借款函證與報表差額較大, 注冊會計師沒有進(jìn)一步檢查差異原因;某企業(yè)1995年成立,20xx年未編制利潤表而將損益項目在遞延資產(chǎn)核算、沒有合并持股56%的子公司, 20xx年度審計意見為帶強(qiáng)調(diào)事項的無保留意見,注冊會計師本年度仍出具無保留意見報告。

  (7)注冊會計師對會計報表附注進(jìn)行保留、對企業(yè)已接受并進(jìn)行了調(diào)整的事項報,仍在審計報告中予以保留,盲目回避審計責(zé)任。

 。8)對資不抵債企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營能力關(guān)注不夠,審計程序不到位。某事務(wù)所對資產(chǎn)總額為7365.89萬元,凈資產(chǎn)為-4549.29萬元的某飯店進(jìn)行審計,注冊會計師未關(guān)注其持續(xù)經(jīng)營能力。注冊會計師只索取飯店的科目余額表,在工作底稿中填列報表數(shù)字,極少地執(zhí)行了審計程序,便出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計報告。

  四、對此次檢查的處理意見

  針對上述檢查中出現(xiàn)的問題,對審計過程中違規(guī)情節(jié)較嚴(yán)重的注冊會計師、事務(wù)所予以行業(yè)懲戒:

 。ㄒ唬⿲杉沂聞(wù)所予以通報批評:北京泳泓勝會計師事務(wù)所、北京宏大興會計師事務(wù)所

 。ǘ⿲θ沂聞(wù)所予以限期整改:北京同道會計師事務(wù)所、北京中潤誠會計師事務(wù)所、北京慧運會計師事務(wù)所

  (三)對六家事務(wù)所予以談話提醒:中誠恒平會計師事務(wù)所、中漢德會計師事務(wù)所、北京國信浩華會計師事務(wù)所、北京聯(lián)首會計師事務(wù)所、先峰榮達(dá)會計師事務(wù)所、北京今日升會計師事務(wù)所。

  對以上事務(wù)所因?qū)徲媹蟾娲嬖趩栴}簽字注冊會計師予以談話提醒。

  五、幾點意見與建議

  1、本著幫助教育與并罰并重的原則,我們對以上11家事務(wù)所發(fā)書面通知書,要求事務(wù)所針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見和建議,從告知之日起一個月內(nèi)以書面的形式上報協(xié)會,我們將對整改結(jié)果進(jìn)行跟蹤落實。并根據(jù)整改情況確定是否列入下一年的復(fù)查對象。

  2、加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通,如對銀行的函證,往往因銀行不嚴(yán)格遵循財政部、中國人民銀行《關(guān)于做好企業(yè)的銀行存款、借款及往來款項函證工作的通知》有關(guān)規(guī)定,造成注冊會計師不能很好履行對函證實施有效控制的程序。建議向有關(guān)部門反映,解決函證收費高的問題。

  3、檢查中事務(wù)所普遍反映收費低的問題。如對審計業(yè)務(wù)所采取的招標(biāo)形式,所看重的只是價格因素,而對其他因素的關(guān)注程度卻較低,這就從客觀上加劇了事務(wù)所之間的價格競爭,使會計市場的買方與賣方權(quán)利更加不對稱,地位更加不平等。建議有關(guān)部門制定相應(yīng)的審計招標(biāo)辦法。

  4、加強(qiáng)對注冊會計師職業(yè)道德和法律責(zé)任的教育。建議加強(qiáng)職業(yè)道德和法律責(zé)任教育的培訓(xùn),并作為培訓(xùn)體系的一個重要組成部分,要注重培訓(xùn)知識的系統(tǒng)性和實用性,如采取案例分析和專題研討等方式,以幫助注冊會計師在思想上引起高度重視,在執(zhí)業(yè)中真正樹立職業(yè)道德觀念和法律責(zé)任觀念。

年度工作總結(jié) 篇3

  一、圓滿完各項市級重點工作任務(wù)

  在我市今年開展的城市精細(xì)化管理、治污減霾、惠民實事、緩堵保暢等市級重點工作中,我局以優(yōu)異的成績,圓滿完成了承擔(dān)的各項任務(wù)。在城市精細(xì)化管理工作中,牽頭的6項任務(wù)全部完成,其中足額配備保潔員、更換新型果皮箱、延長公廁開放時間等工作,多次被媒體報道贊揚。在治污減霾工作中,牽頭的3項任務(wù)均已按照上級有關(guān)要求全部落實。為深入開展治污減霾工作,我局給有關(guān)處室增配了人員和車輛,大幅增強(qiáng)了檢查力量;各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)也投入了大量資金,用于購置相應(yīng)的市容園林設(shè)施設(shè)備。在惠民實事工作中,建成開放了浐灞國家濕地公園、清涼山公園、航天星河中央公園、灞橋濱河生態(tài)公園(二期)和文景山公園(一期)5座公園。在緩堵保暢工作中,我局嚴(yán)格落實市容園林車輛錯峰上路作業(yè)等措施,并通過充分論證,認(rèn)真審核有關(guān)綠化苗木遷移審批件,精心優(yōu)化苗木遷移方案,在支持緩堵保暢的同時,最大限度地保護(hù)了城市綠化成果。

  二、園林綠化工作邁上生態(tài)化建設(shè)新征程

  按照董軍市長提出的“增植提升并重,綠化美化同行”的要求,全面提升綠化工程建設(shè)品質(zhì)和綠地養(yǎng)護(hù)管理水平,努力加快我市生態(tài)化建設(shè)步伐。同時,與市建委等市級部門進(jìn)行了大量的有效對接,進(jìn)一步理順了綠化工程資料報備工作,為綠化工程順利實施夯實了基礎(chǔ)。今年全市新XX市綠地面積857萬平方米,其中我局系統(tǒng)新建綠地142.6萬平方米。

  1.繼續(xù)實施大樹栽植工作。全市累計栽植國槐、法桐、油松等大規(guī)格鄉(xiāng)土苗木21614株,西安大樹大綠、大樹紅花的綠色韻味更加濃郁。同時,栽植中小規(guī)格喬木近2萬株、花灌木128余萬株,使西安的綠化層次更加錯落有致,綠化景觀更加色彩繽紛。

  2.強(qiáng)力推進(jìn)三環(huán)路林帶建設(shè)。三環(huán)路林帶全長75公里,規(guī)劃面積約310萬平方米,實際現(xiàn)狀可以建設(shè)的面積為266萬平方米。各有關(guān)區(qū)(開發(fā)區(qū))克服困難,努力推進(jìn)建設(shè)進(jìn)度,截止春節(jié)前,已建成林帶255.53萬平方米,總投資達(dá)7.6億元(不含租地、征地和拆遷費用)。剩余的11萬平方米林帶建設(shè),正在有序推進(jìn)中,預(yù)計3月底可全部完成建設(shè)任務(wù)。

  3.積極開展綠化增量加強(qiáng)工作。遵循“片栽滿植”理念,對建成區(qū)原有綠地見縫插綠、提升綠量。在丈八東路等路段的共計130萬平方米綠地中,增植了大量的喬木、亞喬木和花灌木。在城區(qū)主干道等區(qū)域綠地中,栽植美人蕉、芭蕉約5.5萬平方米,豐富增量區(qū)域景觀。

  4.全面加強(qiáng)屋頂綠化、垂直綠化。為拓展西安綠色空間,市、區(qū)各有關(guān)部門積極與學(xué)校、住宅小區(qū)、社會單位聯(lián)系,全面推進(jìn)屋頂綠化、垂直綠化工作,全市共計新建屋頂綠化62處19.37萬平方米,新建垂直綠化27處4.22萬延米。

  5.有序?qū)嵤┙志安贾霉ぷ鳌闋I造濃厚、祥和的節(jié)日氛圍,在城市主要道路、節(jié)點和區(qū)域擺放平面鮮花1200余萬盆、設(shè)置鮮花立體造型12座,圓滿完成了年度節(jié)日擺花任務(wù)。

  6.及時綠化新建道路。對市政完工移交我局的秦漢大道、尚新路等30條新建道路,及時進(jìn)行了綠化,使我市建成道路的綠化普及率和達(dá)標(biāo)率繼續(xù)保持在100%的高標(biāo)準(zhǔn)。

  7.不斷完善綠化附屬設(shè)施。為便于市民游客休憩、健身和娛樂,對大慶路林帶等綠地廣場的附屬設(shè)施進(jìn)行了改造提升,共計增加景觀照明設(shè)施260套,增添連椅、坐凳420個,垃圾桶120個。同時,在城市綠地內(nèi)安裝綠化護(hù)欄7萬米,安裝樹池護(hù)柵14000副,鋪設(shè)澆灌系統(tǒng)45000米。

  8.深入開展市級園林式單位和園林式居住區(qū)創(chuàng)建工作。為優(yōu)化市民身邊環(huán)境,拉近綠色與市民的距離,我局堅持組織開展市級園林式單位和園林式居住區(qū)創(chuàng)建工作,全年共計建成市級園林式單位22個、園林式居住區(qū)51個。

  9.克服困難全力推進(jìn)漢長安城未央宮遺址申遺綠化工程。局屬9個基層單位,在申遺工程建設(shè)資金不到位,反季節(jié)栽植的特殊情況下,以大局為重,墊資推進(jìn)申遺綠化工程,圓滿完成了既定計劃。在具備綠化條件的場地,共計栽植毛白楊等喬木46000余株,栽植叢生大葉女貞等灌木26000余株,播種草坪309余萬平方米,有力地促進(jìn)了申遺工程的開展。

  10.參加園林綠化行業(yè)大型展會成績斐然。局屬3個基層單位,代表我局參加了西部(西寧)盆景藝術(shù)展、第九屆中國(北京)國際園林博覽會、第十一屆中國(北京)菊花展和第十四屆中國梅花臘梅展,受到以上四個展會組委會專家和游展群眾的一致好評,共計為我市榮獲了27個大獎。

  三、市容環(huán)衛(wèi)工作精細(xì)化管理水平穩(wěn)步提升

  全市各級市容環(huán)衛(wèi)管理部門以城市精細(xì)化管理和治污減霾工作為契機(jī),進(jìn)一步細(xì)化和量化管理標(biāo)準(zhǔn),不斷完善市容環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,積極開展綜合整治工作,城市市容環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理水平顯著提高。

  1.全面提升道路保潔水平。一是制定了晴天一日三灑、一周無降水開展一次大沖洗活動、每月至少開展一次大沖洗活動的作業(yè)規(guī)范;二是適時組織開展全市大沖洗、大擦洗活動32次,明確渣土清運通道每晚沖洗三次的時間節(jié)點;三是將灰?guī)е卫硐虺鞘谐鋈肟谘由,按照每天不低?次的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行灑水降塵作業(yè);四是對市區(qū)所有機(jī)掃車和全市所有灑水車加裝了gps定位系統(tǒng),實時監(jiān)控其出勤情況;五是通過合理調(diào)配,充分發(fā)揮灑水車、高壓沖洗車及小型道沿沖洗車協(xié)同作業(yè)的作用,努力做到?jīng)_灑水覆蓋均勻,作業(yè)后路面無積水。

  2.不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。一是統(tǒng)一果皮箱設(shè)置。重新統(tǒng)一了張家堡轉(zhuǎn)盤—地鐵南站等4條市區(qū)主干道果皮箱的'款式,市區(qū)一、二、三類道路的果皮箱,也按照同一道路同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行了規(guī)范。全市共更新果皮箱5860個;二是克服建設(shè)用地緊缺、建設(shè)資金不足等困難,新建公廁165座、生活垃圾壓縮站20座;三是購置機(jī)掃車、洗掃車、灑水車等環(huán)衛(wèi)車輛171臺,大幅提高了道路保潔的機(jī)械化率;四是在市區(qū)人流量較大區(qū)域安裝便民信息欄273個,協(xié)助執(zhí)法部門整治“野廣告”。

  3.生活垃圾無害化處理率達(dá)到省考指標(biāo)。根據(jù)《全國城鎮(zhèn)生活垃圾管理信息系統(tǒng)》平臺數(shù)據(jù),我市城市(城9區(qū)及各開發(fā)區(qū))共收集清運生活垃圾255.66萬噸,無害化處理255.34萬噸,無害化處理率達(dá)到99.87%;縣城共收集清運生活垃圾33.76萬噸,無害化處理16.51萬噸,無害化處理率達(dá)到48.9%。我市城市、縣城生活垃圾無害化處理率均超過了97%和45%的省考指標(biāo)。此外,江村溝垃圾填埋場四期(改擴(kuò)建)工程已完成了勘察評估等工作,現(xiàn)正在進(jìn)行工程方案設(shè)計,該工程將為我市今后幾年生活垃圾無害化處理率達(dá)到省考指標(biāo)、市區(qū)生活垃圾順暢消納創(chuàng)造有利條件。

  4.努力推進(jìn)生活垃圾焚燒發(fā)電項目。通過認(rèn)真調(diào)研,草擬了有關(guān)規(guī)章,已提交市政府審定。同時,還對我市生活垃圾焚燒發(fā)電項目選址、特許經(jīng)營權(quán)確定、準(zhǔn)入條件和優(yōu)惠政策等需要上級確定的事項進(jìn)行了梳理,并形成意見報市生活垃圾處理項目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

  5.城中村環(huán)境衛(wèi)生管理工作逐步規(guī)范。在落實分類管理的基礎(chǔ)上,一是迅速解決媒體報道、市民投訴的城中村環(huán)境衛(wèi)生管理問題,第一時間指派人員前往現(xiàn)場查處;二是通過定期、隨機(jī)和聯(lián)合等多種檢查方式,加大城中村檢查力度,并將每次檢查結(jié)果通報全市;三是在全市247個城中村設(shè)置環(huán)境衛(wèi)生管理公示欄,公布相關(guān)管理信息及監(jiān)管電話,方便群眾監(jiān)督投訴。

  6.公廁管理更加科學(xué)合理。一是降子巷等10座如廁率高的公廁實行24小時開放,其余免費公廁嚴(yán)格按照規(guī)定時間開放;二是通過增設(shè)儲水設(shè)施等辦法,使聯(lián)志路等26座建成未開放的公廁實現(xiàn)開放;三是提出了擴(kuò)大導(dǎo)廁牌設(shè)置范圍等精細(xì)化管理要求。

  7.進(jìn)一步規(guī)范生活垃圾清運。在做到定點定時清運,日產(chǎn)日清的基礎(chǔ)上,一是經(jīng)過反復(fù)呼吁和多方協(xié)調(diào),延續(xù)了市級財政每年補(bǔ)助XX區(qū)500萬元,專項用于生活垃圾清運通道污染治理的政策,確保垃圾通道能夠得到持續(xù)、有力地治理;二是根據(jù)實際,恰當(dāng)設(shè)定垃圾清運班次和時間,最大限度地減少垃圾的滯留時間和空間;三是根據(jù)各垃圾壓縮站垃圾產(chǎn)量及運程距離,對車、站、人員重新進(jìn)行調(diào)整,合理調(diào)配垃圾清運資源;四是針對夏季垃圾水分多導(dǎo)致滲濾液滴漏問題,2次印發(fā)專項《通知》,指導(dǎo)有關(guān)單位開展治理工作。同時,多次組織開展專項檢查活動,及時查處存在的滲濾液滴漏問題。

  8.不斷提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。一是落實了全市所有保潔員的人身意外傷害保險;二是努力增大環(huán)衛(wèi)工參加社會保險的覆蓋面,截止今年年底,全市環(huán)衛(wèi)工參保率已達(dá)到70.7%,未參保的環(huán)衛(wèi)工正在由各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)市容環(huán)衛(wèi)管理部門辦理有關(guān)手續(xù);三是加大保潔員公寓建設(shè)力度,全市新建、改建保潔員公寓65座。

  四、建筑垃圾清運秩序更加規(guī)范有序

  我局與市城管執(zhí)法局、市公安局交警支隊等部門聯(lián)手,嚴(yán)格落實各項管理制度,并根據(jù)建筑垃圾清運市場變化,適時出臺強(qiáng)有力的應(yīng)對措施,目前建筑垃圾管理工作已逐步趨于正規(guī)化、科學(xué)化和常態(tài)化。

  1.推進(jìn)建筑垃圾綜合利用。起草的《關(guān)于進(jìn)一步做好建筑垃圾綜合利用工作的意見》(代擬稿),已由市政府辦公廳轉(zhuǎn)至市法制辦,進(jìn)入規(guī)范性文件備案審查階段。同時,建立了建筑垃圾綜合利用企業(yè)備案制度,適時召開備案企業(yè)工作會議,聽取企業(yè)需求,積極為企業(yè)爭取更多的優(yōu)惠政策。目前已有2家具有一定規(guī)模的綜合利用企業(yè)在我局進(jìn)行了備案。

  2.細(xì)化對運輸企業(yè)的綜合考評。根據(jù)《XX市建筑垃圾管理條例》和《XX市建筑垃圾運輸企業(yè)管理辦法》制定了《XX市建筑垃圾運輸企業(yè)考核評比辦法》(試行)及其評分細(xì)則,對建筑垃圾運輸企業(yè)實行市、區(qū)兩級聯(lián)合評比,通過評比建立運輸安全誠信綜合評價體系和運輸企業(yè)市場退出機(jī)制,確保我市建筑垃圾運輸行業(yè)健康、有序發(fā)展。

  3.籌建全市建筑垃圾管理監(jiān)控平臺。先后兩次召集相關(guān)部門和專業(yè)化公司召開研討會,制定了2套《XX市建筑垃圾監(jiān)管平臺方案》。隨后邀請市級有關(guān)部門及相關(guān)專家,對以上2套方案進(jìn)行了論證,F(xiàn)已將論證完善后的方案報市政府審定。同時,我局聯(lián)合完成的科研成果——XX市建筑垃圾資源化管理信息系統(tǒng),被市政府授予“今年度XX市科學(xué)進(jìn)步三等獎”, 該科研成果有力地促進(jìn)了我市建筑垃圾管理監(jiān)控平臺的建設(shè)。

  4.抓好建筑垃圾消納場設(shè)置。向相關(guān)區(qū)、開發(fā)區(qū)下達(dá)了年度設(shè)置計劃,并積極與規(guī)劃、國土等部門和相關(guān)區(qū)、開發(fā)區(qū)溝通、協(xié)調(diào),全力推動消納場建設(shè)。全年共關(guān)閉消納場6座,新增消納場7座,現(xiàn)有正常運營的消納場18座,剩余容量約為1270萬方。

  5.嚴(yán)格落實出入口現(xiàn)場值守機(jī)制。堅決執(zhí)行施工單位、承運企業(yè)和轄區(qū)主管部門各向工地出入口派駐不少于2名監(jiān)管人員的規(guī)定,嚴(yán)防帶泥和超高裝載車輛駛出工地,確保道路硬化和車輛沖洗到位,杜絕未經(jīng)審批車輛進(jìn)入工地。同時,要求現(xiàn)場監(jiān)管人員必須持證上崗、一證一崗。

  6.加大檢查力度。市聯(lián)合檢查組堅持每晚對全市進(jìn)行巡查,我局每周對市區(qū)暗查2次,每月對郊區(qū)縣暗查2次。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)現(xiàn)象,協(xié)調(diào)媒體予以曝光,并注明違規(guī)時間、地點及責(zé)任區(qū)縣。自今年10月15日起,市建委、市城改辦、市環(huán)保局、市城管執(zhí)法局分別向市聯(lián)合檢查組派駐了10名工作人員,開展了為期3個月的冬季專項整治工作,累計查處、曝光違法違規(guī)項目71處,聯(lián)合整治活動取得了顯著的成效。

  五、公園、街頭綠地小廣場建設(shè)持續(xù)大步推進(jìn)

  為解決市民活動去處少、不便去的問題,我局狠抓公園、街頭綠地小廣場建設(shè)和管理,從數(shù)量和質(zhì)量上尋求全面突破,努力為市民打造更多、更好的休閑娛樂場所。

  1.強(qiáng)力推進(jìn)自主承建兩個公園的建設(shè)。文景山公園,已完成投資總額的54.4%,一期項目已于今年12月30日開園,共計清運建筑垃圾370萬立方米,山體堆置高度達(dá)到40米,建成景觀亭7座、公園園路約1200米、登山步道約500米,栽植喬木6836株、灌木42萬余株、水生植物1767平方米、竹子3334窩、草坪5萬余平方米,二期項目正在有序推進(jìn)中。紅光公園,已完成年度投資計劃,完成了跨皂河四座橋主體建設(shè)、土方堆山造景22萬立方米、綠化54000平方米、修筑圍墻1500米等工作。此外,還協(xié)調(diào)督促有關(guān)單位簽訂了征地拆遷三方協(xié)議,并變更了公園XX區(qū)設(shè)計。

  2.超額完成街頭綠地小廣場建設(shè)任務(wù)。各區(qū)、開發(fā)區(qū)按照市補(bǔ)區(qū)建的模式建成街頭綠地小廣場65個,超額完成年度任務(wù)5個。此外,我局督導(dǎo)有關(guān)區(qū)、開發(fā)區(qū)在往年已建成的60個街頭綠地小廣場中,增設(shè)果皮箱、座椅等便民服務(wù)設(shè)施,進(jìn)一步提升綠地小廣場服務(wù)功能。

  3.全面提升市管公園管理水平。一是協(xié)調(diào)市財政局、市編辦對市管公園運行困難問題進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)已審核通過了長樂公園保障體制調(diào)整工作,將長樂公園經(jīng)費形式由自收自支調(diào)整為財政差額撥款,其他市管公園保障體制調(diào)整工作目前正積極協(xié)調(diào)中;二是市管公園按時保質(zhì)地完成了綠地提升、設(shè)施維護(hù)、節(jié)假日擺花等城市維護(hù)項目投資計劃;三是市管公園分別建立了精細(xì)化管理責(zé)任制。有效解決了園內(nèi)果皮箱設(shè)置凌亂、車輛停放無序、散發(fā)野廣告等問題。

年度工作總結(jié) 篇4

  erp,是企業(yè)資源計劃(enterpriseresourceplanning)的英文縮寫,它是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。erp系統(tǒng)則是將企業(yè)的信息流、物流、資金流、價值流和業(yè)務(wù)流進(jìn)行全面一體化管理的信息管理系統(tǒng)。

  erp實習(xí)一個多月來學(xué)會了許多東西,我在erp實習(xí)的公司擔(dān)任會計主管,現(xiàn)在總結(jié)一下我當(dāng)會計主管時做過的工作。

  一、編制了我們公司的內(nèi)部會計管理制度

  1、我們公司的內(nèi)部會計管理制度的制定,是為加強(qiáng)公司會計基礎(chǔ)工作,規(guī)范會計工作秩序,提高會計工作水平,根據(jù)《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、國家其他財經(jīng)法律法規(guī)制度的規(guī)定和實驗要求,并結(jié)合本公司實際情況,特別制定本制度的。

  2、我們公司財會工作實行財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)制。公司主管財務(wù)的會計主管協(xié)助財務(wù)總監(jiān)全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財會管理工作。公司設(shè)立財務(wù)部,在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下由會計主管、審計和出納具體負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理與會計核算工作。

  3、財務(wù)總監(jiān)在公司財會管理工作中的主要職責(zé):(1)全面領(lǐng)導(dǎo)公司的財會管理工作;(2)組織領(lǐng)導(dǎo)公司會計核算、會計監(jiān)督工作(3)組織領(lǐng)導(dǎo)公司的財務(wù)管理、預(yù)算管理工作;(4)參與公司重大經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策;(5)參與對外經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議和其他經(jīng)濟(jì)文件的審定;(6)負(fù)責(zé)對公司財務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、財務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的聘任提出方案;(7)組織制定公司財會管理制度,建立健全公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,有效防范各種違法、舞弊等行為的發(fā)生;(8)審批日常未列入年度綜合財務(wù)預(yù)算的開支項目;(9)在財務(wù)會計報告上簽名或蓋章,并對簽署的財務(wù)會計報告負(fù)責(zé)。

  4、會計主管的主要職責(zé):(1)嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真進(jìn)行會計監(jiān)督。(2)負(fù)責(zé)審核原始憑證的合法性、真實性和完整性。(3)負(fù)責(zé)合理設(shè)置帳薄,正確填制憑證,嚴(yán)格審查摘要的規(guī)范性、科目的準(zhǔn)確性。(4)負(fù)責(zé)帳務(wù)處理,按時完成各種報表和分析報告。(5)負(fù)責(zé)整理、裝訂、保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和財務(wù)文件等資料。(6)負(fù)責(zé)定期審核、檢查債權(quán)和債務(wù)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時請示匯報。(7)做好勞資、社會保障等有關(guān)財務(wù)工作。(8)負(fù)責(zé)法人證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件的年檢和保管工作;負(fù)責(zé)單位法人印鑒的保管工作。(9)負(fù)責(zé)對經(jīng)費收支情況進(jìn)行分析,提供分析報告。10、負(fù)責(zé)財務(wù)軟件的使用和日常維護(hù)工作。

  5、審計與出納的主要職責(zé):(1)按照國家法律法規(guī)制度及公司制定的財會管理制度,對公司發(fā)生的各項經(jīng)濟(jì)活動所取得的原始憑證進(jìn)行逐筆、逐項審核,審核其真實性、合法性、合理性和正確性;(2)按實際發(fā)生的.情況及有關(guān)規(guī)定和程序正確填制對外原始憑證;(3)負(fù)責(zé)公司職工的工資、公司內(nèi)各種津貼、福利費等費用的審核與發(fā)放;(4)辦理現(xiàn)金的收支、銀行存款結(jié)算業(yè)務(wù);(5)保管好庫存現(xiàn)金、有價證券、有關(guān)印章和空白支票、空白發(fā)票、空白收據(jù)等各種票據(jù)。

  6、會計的主要職責(zé):(1)根據(jù)已審核無誤的原始憑證編制記帳憑證;(2)及時編制財務(wù)會計報表和公司內(nèi)會計報表,并按規(guī)定定期打印會計帳簿和會計報表;(3)接待系、部、處等部門查詢其收入分配和經(jīng)費使用等情況

  二、確定財務(wù)處理程序,并根據(jù)我們公司實際情況提出具體要求

  1、公司按照《公司會計制度》進(jìn)行賬務(wù)處理,會計科目及其明細(xì)科目的設(shè)置和使用要規(guī)范。

  2、財務(wù)的一般程序應(yīng)為:原始憑證審核、編制記賬憑證、復(fù)核、出納收付并登記日記賬、會計檔案員歸擋。

  3、公司會計核算方法采用科目匯總表賬務(wù)處理程序。會計賬簿設(shè)置為總賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬及若干輔助賬。

  4、公司會計報表主要為對外會計報表。包括的對外會計報表有:資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。

  三、明確公司的內(nèi)部牽制制度

  1、現(xiàn)金和銀行存款的支付,一般應(yīng)按會計人員審核、軟件操作員編制記帳憑證、審核出納科科長復(fù)核、財務(wù)處長簽字批準(zhǔn),交出納人員付款程序進(jìn)行。財會人員不能一個人同時兼任付款和記賬。

  2、發(fā)放職工工資,應(yīng)由人事處工資科編制工資單,經(jīng)審核出納科科長審核后交出納人員向銀行辦理工資轉(zhuǎn)賬手續(xù)。

  3、出納人員不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

  4、資產(chǎn)控制應(yīng)遵循下列規(guī)定:(1)資產(chǎn)的保管與賬簿的記賬,應(yīng)由不同人員分別負(fù)責(zé);(2)資產(chǎn)的保管,應(yīng)明確指派人員負(fù)責(zé),以免責(zé)任混淆;(3)有形資產(chǎn)應(yīng)加強(qiáng)防護(hù),以免私自或不當(dāng)使用;(4)各項支出的核決與支付,應(yīng)分責(zé)辦理;(5)已簽章的付款支票,不得由該支票簽章人或核決人領(lǐng)取或寄發(fā);(6)有關(guān)現(xiàn)金、存貨等收發(fā)的單據(jù),應(yīng)事先印妥連續(xù)編號;(7)各項付款憑據(jù)一經(jīng)支付,應(yīng)即加蓋支付印戳銷案,防止重復(fù)請款;(8)存于內(nèi)部保險箱或銀行保險箱的有價證券等貴重物品,應(yīng)由二人以上共同保管;(9)定期舉行固定資產(chǎn)和存貨的全面盤點,一般以每半年一次為宜;(10)公司收款采用財政部門監(jiān)制的正式收據(jù)或稅務(wù)部門監(jiān)制的正式發(fā)票開具,不得涂改。

  四、制定公司會計的核算方法

  1、公司會計核算的會計期間為月份、季度、年度,我公司采用年度作為會計期間。

  2、公司的會計核算必須以實際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),做到記錄準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,方法正確,手續(xù)齊備,符合時限。我公司按實際發(fā)生的時間先后順序記錄業(yè)務(wù)的發(fā)生。

  3、我公司的記賬原則是按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。

  4、我公司的收入和費用計算按照相互配比的原則。

  5、我公司的各項財產(chǎn)物資以歷史成本為計價原則。

  6、我公司的會計核算方法前后各期應(yīng)保持一致。

  7、我公司的會計核算以人民幣為記賬本位幣。

  8、我公司采用借貸復(fù)式記賬法。

  9、我公司的會計核算應(yīng)當(dāng)合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個營業(yè)周期)的,均作為收益性支出;凡支出的效益及于幾個會計年度(或幾個營業(yè)周期)的,均作為資本性支出。

  10、我公司的會計核算均及時進(jìn)行。

  11、我公司財務(wù)的基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格原始記錄管理,健全財務(wù)核算資料。凡公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中的產(chǎn)量、質(zhì)量、工時、設(shè)備利用、存貨的收發(fā)、領(lǐng)退、轉(zhuǎn)移以及各類資產(chǎn)的盤盈、盤虧、損毀等環(huán)節(jié),原始憑證必須完整,確保原始記錄的及時、準(zhǔn)確、真實。記賬憑證必須附有合法、合規(guī)的原始憑證或匯總的原始憑證。

  最后,在實習(xí)過程中我們財務(wù)部也盡努力地按照上面編制的規(guī)定實行財務(wù)工作。我的工作除了從全局上編制以上有關(guān)的規(guī)定以外,主要是進(jìn)行一般會計的工作,從編制記賬憑證到賬簿都有參與。因為公司本來財務(wù)人員就不足,所以雖然有分工,但大多時間都是一起做的,所以會計主管的實際作用反而沒有很明顯地體現(xiàn)出來。反而是當(dāng)會計的時間更多,重新從全局,沒有老師指引的情況下做了一回會計人員,對企業(yè)財務(wù)運作的全過程作了一次完整的把握。

年度工作總結(jié) 篇5

  20xx年是認(rèn)真貫徹落實區(qū)第七次黨會決策部署的關(guān)鍵一年,也是街道積極應(yīng)對國內(nèi)外復(fù)雜嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展任務(wù)較為艱巨的一年。一年來,街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣濱江新城戰(zhàn)略發(fā)展整體規(guī)劃,以抓項目建設(shè)推進(jìn)、抓維護(hù)社會穩(wěn)定、抓宜居環(huán)境建設(shè)、抓經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長、抓社會管理創(chuàng)新等工作為重點,務(wù)實高效地開展了各項工作。街道經(jīng)濟(jì)、社會和文化事業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進(jìn)、量質(zhì)齊升的發(fā)展勢頭。

  一、經(jīng)濟(jì)運行總體收緊,農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)夯實,安全環(huán)境日益提升

  經(jīng)濟(jì)運行方面。受石化企業(yè)產(chǎn)值和利潤下跌的拖累,街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)小幅縮緊。20xx年,街道規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值416.8億元(20xx年為450億),實現(xiàn)利潤14.4億元(20xx年為15.7億元),分別同比下降7.4%和8.3%。實現(xiàn)正常性財政稅收9.6億元(20xx年為10.8億元),引進(jìn)三產(chǎn)稅收4787.8萬元(20xx年為5339.5萬元),新增三產(chǎn)稅收4272.1萬元(20xx年為3045.6萬元),分別完成全年考核任務(wù)的79%、72%和285%。全年完成企業(yè)固定資產(chǎn)投資55億元(20xx年為36.6億元),引進(jìn)注冊資金在1000萬元以上的優(yōu)質(zhì)三產(chǎn)企業(yè)10家,招商引資和后續(xù)發(fā)展勢頭依然強(qiáng)勁。企業(yè)完成各類專利授權(quán)103件,淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)28家,有效利用空置工業(yè)用地8 1.5畝,15家畝產(chǎn)稅收低產(chǎn)企業(yè)成功“脫貧”,發(fā)展質(zhì)量得以提升。新增規(guī)上企業(yè)6家,轄區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)120億元,總量列全區(qū)第2位。受企業(yè)總產(chǎn)值下降的影響,企業(yè)萬元產(chǎn)值能耗上升4.6%。

  農(nóng)業(yè)農(nóng)村方面。完成一斗廟水毀工程修復(fù)、青峙矸閘大修和青峙河上半段清淤疏浚,提高了主河道汛期的防汛抗臺能力。及時對小浹江和青峙河河面進(jìn)行清理整治,加強(qiáng)河道日常保潔,逐步改善轄區(qū)內(nèi)河水質(zhì)。實施撫林和造地工程,撫育林地477畝,蔣家34畝造地任務(wù)完成60%。實施青峙河河道綠化,掃尾完成工業(yè)區(qū)污水管網(wǎng)修復(fù)和東海路景觀提升工程,積極爭創(chuàng)國家級生態(tài)街道。繼續(xù)抓好農(nóng)村財務(wù)規(guī)范管理,成功創(chuàng)建市級農(nóng)村集體“三資”管理服務(wù)中心,堅決堵塞農(nóng)村財務(wù)管理漏洞。

  安全監(jiān)管方面,踐行安全監(jiān)管“一崗雙責(zé)”和“黨政同責(zé)”制度,不斷加強(qiáng)對安全生產(chǎn)和食品安全監(jiān)管的組織領(lǐng)導(dǎo)。針對全年各重點時段,積極開展;⑸姘、消防、集體食堂等重點領(lǐng)域的執(zhí)法檢查,地毯式排摸各類安全隱患,并督促相關(guān)單位落實整改。拓展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的覆蓋面,由規(guī)上企業(yè)向中小微企業(yè)延伸,全面提升企業(yè)生產(chǎn)的.本質(zhì)安全水平。集中力量針對食品生產(chǎn)、銷售等重點環(huán)節(jié)實施“強(qiáng)網(wǎng)清源”,消除食品安全隱患的源頭。20xx年,街道先后檢查企業(yè)210家次,經(jīng)營戶1200家次,針對較大隱患單位開具限期整改指令書7份,取締無證無照經(jīng)營戶15家。落實28家企業(yè)參與安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,創(chuàng)建成功24家。全年安全生產(chǎn)死亡事故起數(shù)大幅下降,安全監(jiān)管形勢逐步好轉(zhuǎn)。

  二、征地拆遷穩(wěn)步推進(jìn),重大工程進(jìn)展順利,后續(xù)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁

  征地拆遷方面。街道先后完成青墩7號、9號、12號、14號地塊的丈量評估和部分拆遷合同簽訂工作,合計簽訂合同39戶,面積2.63萬平方米。完成環(huán)山路改造項目涉及的全部23戶拆遷,面積1.03萬平方米。順利啟動林唐村整體拆遷工作,目前,前期人口、戶籍及房屋調(diào)檔等基礎(chǔ)性工作和拆遷風(fēng)險評估基本完成,拆遷補(bǔ)償安置和實施方案開始研究制定。同步完成蔣家官山墩45座墳?zāi)惯w移工作。完成李隘長龍山崗5.88畝和環(huán)山路改造項目35畝地的征地任務(wù),戚家山三產(chǎn)地塊和駱霞線綠化用地合計83畝的征地任務(wù)待林唐拆遷地塊獲批后一并實施。

  支大支重方面。先后協(xié)調(diào)海越項目大件運輸、工藝管廊架設(shè)、青峙大工業(yè)供水施工等重大事項30余項,整體上保障了重點工程項目建設(shè)的順利推進(jìn)。其中青峙大工業(yè)供水管線和海越110kv輸電線工程的政策處理工作分別于11月和4月份結(jié)束,涉及我轄區(qū)范圍內(nèi)的4580米的供水管線貫通,110kv輸電線接通。海越一期、逸盛四期和亞洲漿紙三期二階段項目進(jìn)展順利,將陸續(xù)于今年上半年建成投產(chǎn),將進(jìn)一步鞏固我街道作為濱江新城北部經(jīng)濟(jì)支撐區(qū)的地位,為后續(xù)發(fā)展加油助力。

  三、打造宜居宜業(yè)環(huán)境,不斷增進(jìn)人民福祉,提升區(qū)域人文氛圍

  城區(qū)建設(shè)方面。在全區(qū)率先啟動首批老小區(qū)改造,合計改造蔚斗一區(qū)16幢居民樓,3.9萬平方米,成功經(jīng)驗在全區(qū)推廣。完成新建路、夜菜場南側(cè)、直街等背街小巷整治,實現(xiàn)內(nèi)部環(huán)境提升。對東海路、金雞路、濱?焖俚赖瘸菂^(qū)和工業(yè)區(qū)主通道實施破損路面修復(fù),在一定程度上改善了轄區(qū)道路通行環(huán)境。建設(shè)戚家山垃圾中轉(zhuǎn)站,提升主城區(qū)的垃圾轉(zhuǎn)運能力,改善區(qū)域衛(wèi)生條件。

  城區(qū)管理方面。通過三改一拆,全年組織拆違108次,合計拆違21萬平方米。相繼開展了包括流動攤販、人行道違停、渣土亂倒等專項整治,全年查處各類違法違規(guī)行為1464起,立案69起,共計罰款29.1萬元。在全區(qū)率先完成轄區(qū)內(nèi)22家開水小鍋爐的關(guān)停,提前2年完成戶外廣告牌整治工作,整體提升了區(qū)域形象。建立街道、社區(qū)二級管理機(jī)制,調(diào)解海悅公寓等物業(yè)管理糾紛30余次,逐步提升XX區(qū)物業(yè)管理水平。

  教育衛(wèi)生方面。投入280萬元資金逐步完善學(xué)校、幼兒園的軟硬設(shè)施,街道義務(wù)教育和學(xué)前教育繼續(xù)走在全區(qū)前列。密切配合區(qū)建筑工務(wù)局順利推進(jìn)街道中心幼兒園建設(shè),目前幼兒園主體工程已順利結(jié)頂,今年9月將投用。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成功創(chuàng)建全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,走出基層衛(wèi)生服務(wù)的精品之路,全面提升了戚家山轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

  計劃生育方面。通過加強(qiáng)計生宣傳培訓(xùn)、強(qiáng)化依法行政和加強(qiáng)流動人口服務(wù)管理等措施,進(jìn)一步提高流動人口計劃生育“均等化服務(wù)、科學(xué)化管理”的工作水平。緊密結(jié)合轄區(qū)企業(yè)眾多的實際,通過細(xì)致摸排和網(wǎng)格化管理,重點把好企業(yè)職工生育關(guān)。20xx年街道計劃生育符合率98.3%、優(yōu)生檢測率和婚檢率分別達(dá)到87.6%和79.4%、流動人口違法出生符合生育率95.2%,均達(dá)到區(qū)考核指標(biāo)要求。

  文體繁榮方面。依托海享大舞臺、送戲下鄉(xiāng)等平臺,舉辦各類廣場文藝演出活動69場,在極大地促進(jìn)區(qū)域內(nèi)群眾文化繁榮和社會和諧穩(wěn)定的同時,充分展示了和美戚家山形象。通過與聯(lián)合集團(tuán)的對接協(xié)商,順利啟動江心島文化活動廣場建設(shè),目前已經(jīng)完成初步設(shè)計方案。開展黑網(wǎng)吧專項整治活動3次,查處地下無證黑網(wǎng)吧7家,保持了文化市場的規(guī)范有序。

  社救保障方面。全年舉辦四場農(nóng)村和外來勞動力就業(yè)專場招聘會,實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗就業(yè)430人。舉辦三期農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)班,共培訓(xùn)學(xué)員173人。兩項工作均超額完成年度考核任務(wù)。全年完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保1300余人,比去年同期增加300余人,實現(xiàn)了居民參保率的逐年提升。全面落實扶貧幫困各項舉措,發(fā)放各類救助金65.5萬元,確保了低保、重殘以及困難家庭等弱勢群體的生活。

  四、社會維穩(wěn)綜合施措,排摸化解各類矛盾,營造平安和諧環(huán)境。

  矛盾排查化解方面。充分發(fā)動聯(lián)村(社區(qū))機(jī)關(guān)干部、村社區(qū)工作人員,采取選人、定點、聯(lián)片的工作模式,全面摸排轄區(qū)不穩(wěn)定因素。全年累計排查不穩(wěn)定因素17起。通過落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制和穩(wěn)控防范措施,化解遺留重大矛盾2起,成功穩(wěn)控15起。排摸一般矛盾糾紛84起,成功化解83起,引導(dǎo)1起走司法途徑解決,無1起因民事糾紛轉(zhuǎn)為刑事案例,調(diào)解成功率達(dá)98.7%。

  落實信訪制度方面。在全面完善全域“走訪”、重點“探訪”、定期“邀訪”和擇機(jī)“回訪”的工作機(jī)制的基礎(chǔ)上,實施“夜訪”制度。通過機(jī)關(guān)干部夜間走訪居民群眾,家長里短疏導(dǎo)積怨,化解矛盾糾紛。全年街道轉(zhuǎn)辦信訪件數(shù)量、群體性信訪人次均為近年來最低,這是街道成立以來不斷化解遺留糾紛,暢通信訪渠道、社會穩(wěn)定基礎(chǔ)不斷夯實的體現(xiàn)。

  平安創(chuàng)建開展方面。重點加強(qiáng)對半路洋等人員復(fù)雜場所的整治,強(qiáng)化對“三無”流動人員的管控,嚴(yán)厲打擊“兩搶一盜”、“黃賭毒”等違法犯罪行為。20xx年,街道區(qū)域內(nèi)共立各類刑事案件445起,同比下降10.6%;立治安案件709起,同比下降25.8%,無命案發(fā)生,社會環(huán)境持續(xù)好轉(zhuǎn)。

  五、堅持社會管理創(chuàng)新,不斷豐富工作載體,激活群團(tuán)組織活力。

  一是組織基礎(chǔ)得到新鞏固。順利完成村、社區(qū)黨組織和第五屆居民委員會換屆選舉工作,一批年紀(jì)輕、能力強(qiáng)、群眾認(rèn)可度高的社區(qū)后備干部進(jìn)入社區(qū)班子,使村(社區(qū))班子結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,工作合力增強(qiáng)。開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”主體活動。通過干部全域走訪、定期集中匯報、收集分解問題、依責(zé)逐一辦理等工作流程,接地氣、貼民生,提高了服務(wù)基層的能力和水平,密切了干群關(guān)系。全年共走訪村(居)民近4000戶,企業(yè)200余家,1300余項問題被集中收集,930項問題得以解決,其中重大問題70余項。

  二是廉政氛圍實現(xiàn)新提升。組織全體機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、領(lǐng)會中央“八條規(guī)定、六條禁令”,全年壓縮三公經(jīng)費支出30%。組織全體機(jī)關(guān)干部認(rèn)真對照《廉政準(zhǔn)則》開展自查自糾,全年未發(fā)生干部違規(guī)違紀(jì)行為。深化公共資源交易管理,規(guī)范街道招投標(biāo)平臺運作。全年街道招投標(biāo)分中心參與9項工程招標(biāo),增收節(jié)支16.9萬元。全體機(jī)關(guān)干部開展“夜學(xué)”提素質(zhì)、“夜訪”解民憂、“夜談”促溝通、“夜議”謀發(fā)展活動,切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。

  三是社會形象展示新面貌。20xx年,堅持將宣傳思想文化工作與街道中心工作相結(jié)合,進(jìn)一步加強(qiáng)基層宣傳思想文化亮點創(chuàng)新發(fā)展,積極營造區(qū)域和諧主旋律。20xx年在認(rèn)真做好文明督查巡檢和文明指數(shù)測評等基礎(chǔ)性工作,積極為衛(wèi)生街道創(chuàng)建、生態(tài)街道創(chuàng)建和“三改一拆”等核心工作營造良好氛圍和輿論導(dǎo)向。同時,深入挖掘轄區(qū)紅色和愛國愛鄉(xiāng)文化,建成投用“李家紀(jì)念館”,引發(fā)省市媒體關(guān)注,得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

  四是群團(tuán)組織激發(fā)新活力。街道人大、政協(xié)認(rèn)真履行職責(zé),通過實地調(diào)研大工程建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、“三改一拆”、“美好家園”提升等核心工作,關(guān)注難點、熱點問題,積極進(jìn)言獻(xiàn)策。街道總工會在全區(qū)率先探索引入社會資源,在職工法制社保體系之外,建立社會化幫困基金,解決困難職工燃眉之急。街道團(tuán)工委“雙網(wǎng)互動”團(tuán)建工作走在全區(qū)前列,接受了團(tuán)省委的考察調(diào)研并獲得充分肯定。街道婦聯(lián)、人武、關(guān)工委、民宗、統(tǒng)戰(zhàn)等各項工作穩(wěn)步推進(jìn),信息工作繼續(xù)保持名列前茅。

年度工作總結(jié) 篇6

  一、指導(dǎo)思想:

  以學(xué)校德育教育的總要求為指導(dǎo),以強(qiáng)化教師的責(zé)任意識、角色意識為重點,以學(xué)生良好的習(xí)慣養(yǎng)成教育為突破口,充分行使年級組在教育、教學(xué)、管理、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面的管理職能,狠抓班主任、備課組長兩條主線,協(xié)調(diào)各任課教師,發(fā)揮團(tuán)支部、學(xué)生會的管理功能,積極探索適應(yīng)高一本體的教育教學(xué)方式、方法,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,樹立全員管理、全程監(jiān)管的觀念,力爭使高一學(xué)生盡可能的適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)生活,為高中的后續(xù)學(xué)習(xí)提供強(qiáng)有力的思想保證與智力支持。

  二、主要工作及措施:

 。ㄒ唬⿲W(xué)生管理方面:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生思想教育,狠抓常規(guī)教育和養(yǎng)成教育,規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。

  經(jīng)過一個學(xué)期師生的共同努力,高一學(xué)生的常規(guī)管理基本到位,但我們?nèi)砸獜募?xì)微之處入手,有預(yù)見性的開展工作,及時發(fā)現(xiàn)管理上存在的漏洞,防患于未然,為教學(xué)工作的更好開展做好鋪墊。本學(xué)期仍加強(qiáng)了學(xué)生的儀容儀表、思想?yún)R報專題文明行為,衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育,要求利用班會、讀報會、國旗下講話及各種活動對學(xué)生進(jìn)行有效的提示,耐心疏導(dǎo),抓好勞動衛(wèi)生保潔和綠地認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)時段的督促檢查工作,對學(xué)生從嚴(yán)要求,抓好典型,以激勵為主,輔以必要的適度的懲戒,力爭使各班均能形成良好的班風(fēng)、濃厚的學(xué)風(fēng)。

  2、繼續(xù)強(qiáng)化各項紀(jì)律教育,提升班風(fēng)學(xué)風(fēng)。

  課堂紀(jì)律、課外活動紀(jì)律、午休晚休紀(jì)律、考試紀(jì)律是本學(xué)期紀(jì)律教育的重點,以抓課堂紀(jì)律(特別強(qiáng)化自習(xí)紀(jì)律)帶動班風(fēng)建設(shè),以抓考試紀(jì)律帶動學(xué)風(fēng)建設(shè),以抓就寢紀(jì)律帶動學(xué)生常規(guī)建設(shè),全面促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,盡量讓學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)有所成。

  3、加強(qiáng)學(xué)生干部的培養(yǎng)和工作指導(dǎo),定期檢查班級學(xué)生的班級日志,對反映出的情況及時要求班主任進(jìn)行反饋,提高學(xué)生干部管理的針對性。

  4、加強(qiáng)對年級嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生的管理。

  高一下學(xué)期學(xué)生對學(xué)校的各項規(guī)章制度,教師的管理策略基本熟悉,個別問題學(xué)生對這些管理制度已很麻木,有可能再次出現(xiàn)較多的違紀(jì)現(xiàn)象,所以本學(xué)期的工作重點是繼續(xù)關(guān)注問題生的跟蹤。要求班主任教育,建立問題生成長檔案,配備幫教老師,做好跟蹤教育。對違紀(jì)學(xué)生年級都進(jìn)行了不同程度的批評教育,沒有出現(xiàn)重大違紀(jì)現(xiàn)象。特別指出的是按學(xué)校提出得在校園內(nèi)禁止學(xué)生吸煙和在校園內(nèi)禁止學(xué)生使用手機(jī)要求,本學(xué)期狠抓落實,先后收繳了多部學(xué)生的手機(jī),也勸退了8名在校園內(nèi)吸煙的學(xué)生。這在學(xué)生中產(chǎn)生了很大的反響,吸煙人數(shù)明顯減少,使用手機(jī)的學(xué)生也只是個別學(xué)生,考試使用手機(jī)作弊的現(xiàn)象大為改觀。

  5、對學(xué)生進(jìn)行分類教育分類推進(jìn)

  根據(jù)文理學(xué)科的特點,要求教師引導(dǎo)學(xué)生分析自己的興趣發(fā)展點及學(xué)期發(fā)展目標(biāo),根據(jù)綜合分析結(jié)果制定相應(yīng)的教育教學(xué)計劃,力爭使不同層次的學(xué)生都能有所收獲。

  6、強(qiáng)化安全教育工作,開展了安全教育主題班會和安全教育活動,每月及時上報班級安全教育工作記錄。

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  經(jīng)過一個學(xué)期的努力,高一年級班主任整體工作取得了不錯的成績,為保證高一年級的學(xué)生管理再上新臺階,著重抓以下幾件事:

  1、要求班主任勤深入班,勤深入寢室,嚴(yán)格、細(xì)致、靈活地抓好各項管理工作。加強(qiáng)班級各類情況的記載及上報,做好學(xué)校與教師、學(xué)生間的紐帶,充分發(fā)揮班主任在班級管理及學(xué)生教育中的核心作用。

  2、落實全員育人計劃。以班主任為核心,團(tuán)結(jié)所有科任教師形成積極向上的教育團(tuán)隊,推進(jìn)“師師科主任”的.計劃。班主任要形成定期與科任教師交流的制度,及時根據(jù)學(xué)生情況,調(diào)整班級教育教學(xué)計劃。抓好班主任的管理、培訓(xùn)工作

  3、強(qiáng)化德育課程化建設(shè),認(rèn)真準(zhǔn)備組織每周的讀報會和班會課,及時解決班級中出現(xiàn)的問題,形成系列。做到周周有主題,每次有新意。

  4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法教育。月考和期中考試后結(jié)合學(xué)習(xí)情況請優(yōu)秀生做經(jīng)驗介紹,講各科的學(xué)習(xí)方法,避免走彎路。同時召開部分學(xué)生的家長會,做到家、校配合,共同促進(jìn)學(xué)生的成長。

  5、善于學(xué)習(xí)勇于探索主題班會、課外活動及學(xué)生心理健康教育的新的有效途徑,特別是在對學(xué)生中的一些棘手問題,如早戀、迷戀上網(wǎng)、小團(tuán)體等的處理方面要總結(jié)一些行之有效的措施。

  6、積極推進(jìn)班級文化建設(shè),鼓勵班級開展讀書活動。發(fā)揮班級的整體優(yōu)勢,積極開展多種寓教于樂、富有教益、豐富多彩的課外活動,如讀書演講、課本劇表演等。要求學(xué)生寫周記,關(guān)注學(xué)生的心理健康。關(guān)注特長生的發(fā)展,關(guān)注興趣小組活動,通過活動激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取心,提升班級的正能量。

  7、做好文理分班工作

  文理分班涉及到學(xué)生的發(fā)展問題,年級部將在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,廣泛宣傳,幫助學(xué)生認(rèn)識清楚自己的長處和短處及文、理科發(fā)展的方向,順利完成了文理分班工作,維護(hù)了年級的整體穩(wěn)定。

  8、加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)

  本學(xué)期重點對班主任的責(zé)任心與理論素養(yǎng)進(jìn)行提升,要求班主任在做好本

  職工作和提高班級管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)班主任管理的理論知識,不斷提高班級管理的質(zhì)量與效益。同時鼓勵班主任積極參加市里組織的主題班會評比活動,爭當(dāng)骨干班主任。

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  在“誠信教育”專題教育活動中,年級確定了主題:“說誠信話,干誠信事,做誠信人”。要求通過一系列的主題、專題活動,在廣大師生中營造誠信氛圍,樹立誠信典型,確定誠信目標(biāo)的效果。此次“誠信教育”專題教育活動,年級早計劃、定方案,有安排,講落實、求實效。

  1、誠信討論深入人心

  要求各班根據(jù)各自實際,進(jìn)行身邊誠信內(nèi)容挖掘,收集流傳經(jīng)典誠信故事,找一找身邊的誠信,說一說我與誠信,議一議誠信與人生,談一談?wù)\信打算,講一講誠信收獲。

  2、誠信黑板報主題鮮明,目標(biāo)明確

  結(jié)合班級特點和學(xué)生實際,各班充分發(fā)動學(xué)生,出了一期與誠信有關(guān)、與自己相關(guān)的黑板報,年級組織了檢查評比。黑板報基本達(dá)到了主題明確,內(nèi)容為主題服務(wù),內(nèi)容適量,圖文并茂,整體美觀的要求。

  3、誠信演講鼓舞人心

  各班開展了“誠信教育”主題講演班會課。選手準(zhǔn)備充分,故事感人,演講有情,把自己的誠信事,身邊的誠信人通過一個個精彩的故事展現(xiàn)了出來,博得了同學(xué)們的陣陣喝彩,和老師的好評。講演的故事不僅對選手是一種觸動,對各位同學(xué)更是得到了一次絕好的熏陶機(jī)會。

  4、誠信教育活動與學(xué)風(fēng)、考風(fēng)相結(jié)合,加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)教育。倡導(dǎo)誠信學(xué)習(xí),作業(yè)不襲、考試不作弊,對知識誠信,對自己誠信。

  5、評選出了各班的誠信之星

  通過這次誠信教育活動,學(xué)生的精神面貌有了明顯的改善。各班要將此活動繼續(xù)開展下去,爭取更佳的教育效果,讓學(xué)生生長在一個明理誠信的環(huán)境中,為他們的人格完善作出巨大的貢獻(xiàn)。

  6、誠信總結(jié)活動伴我成長

  雖然誠信教育月已告一段落,但誠信通過一系活動已經(jīng)深深浸潤到了學(xué)生心田,從學(xué)生的心得體會,從學(xué)生的誠信小報,從學(xué)生的誠信宣言,從學(xué)生的誠信行動中,相信誠信會伴我成長。誠信教育活動也將走向一個新的起點。

  四、存在的不足

  本學(xué)期,本年級盡管在工作中取得了很多成績,但同時也存在著一些不足:

  1、各個班,特別是平行班都存在一些學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)目的不明確,學(xué)習(xí)缺乏積極性和主動性、自我約束力差的現(xiàn)象。

  2、學(xué)課教師間工作能力和工作積極性不平衡,個別班主任、任課老師方法簡單、缺乏耐心,對待學(xué)校、年級組布置的工作拖拉,缺乏敏感性等。

  3、存在班級不平衡、同一班級學(xué)科不平衡的現(xiàn)象,各班均還存在弱勢學(xué)科。

  五、改進(jìn)措施

  下學(xué)期,我們打算采取以下措施,進(jìn)一步解決上述問題:

  1、繼續(xù)狠抓養(yǎng)成教育,組織班主任多開展形式多樣的主題班會,增強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律意識、學(xué)習(xí)意識、衛(wèi)生意識和安全意識。

  2、建立轉(zhuǎn)差幫扶制度。如:可以建立“一對一”的轉(zhuǎn)化后進(jìn)生責(zé)任制,規(guī)定班主任和所有課任教師必須負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化一至兩個后進(jìn)生。讓各科任老師協(xié)助班主任參與班級管理,促進(jìn)“全員管理”理念的落實。

  3、密切聯(lián)系各備課組,共同配合學(xué)校開展多種多樣的教學(xué)活動,營造一個濃厚的教學(xué)環(huán)境。

  一個全新的集體在形成,一種嶄新的同事風(fēng)尚在宣揚,我相信我們高一年級全體教師會本著讓學(xué)生成才,讓學(xué)校發(fā)展,讓自己成功的理念,在今后的教育教學(xué)工作中做得更好。

年度工作總結(jié) 篇7

  轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將年度工作情況作工作總結(jié),并就工作打算作簡要概述。

  一、廳面現(xiàn)場管理

  1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

  2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

  3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐**期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。

  4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

  5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

  6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

  7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待**前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

  8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

  二、員工日常管理

  1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的.思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。

  2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ),并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

  3、結(jié)合工作實際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

  2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

  3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。

  四、工作計劃

  1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。

  2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想。

  3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

  4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

  5、加大力度對會員客戶的維護(hù)。

  五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃

  1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強(qiáng)員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。

  2、增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

  3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

  4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。

  5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

年度工作總結(jié) 篇8

  人力資源部的工作通過這一年時間的磨合,對人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人力資源部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項人力資源工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。 通過這一年的工作,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我在人力資源工作上的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

  今年作為公司的管理年,人力資源部在對員工培訓(xùn)方面做了大量工作,通過公司的內(nèi)部培訓(xùn)特別是各部門之間的交流培訓(xùn),使我在加強(qiáng)了對其他部門工作的了解,同時也提高了自身工作能力,對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動和社 會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn),通過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學(xué)與勞動法》、《勞動經(jīng)濟(jì)概論》六門課程的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我對日常工作中處理問題的能力,大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展,在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學(xué)習(xí)與考試,通過不斷的學(xué)習(xí)使我增長了專業(yè)知識,開闊了視野,提高了處事能力。

  在今年對各項社會保險的管理過程中,除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作,及時、準(zhǔn)確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點,通過人力資源部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作,為日后保險工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數(shù)比較高的問題,通過公司及人力資源部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)肆Y源部為公司全體員工在太平洋保險公司做了補(bǔ)充醫(yī)療保險,使報銷基數(shù)由每年20xx元下降至每年500元,這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題,體現(xiàn)了公司對每一位職工的關(guān)心,提高了員工工作的積極性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。

  在工資管理方面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)’的要求,我協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定了公司工資改革方案,明確了企業(yè)各部人員工資級別及標(biāo)準(zhǔn)。并在20xx年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中,通過與財務(wù)部一年的合作,工作開展的也比較順利,通過每月從財務(wù)部抄報代管各部門的成本費用,使我們及時了解了各部門的費用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的'工作之余得到了放松,充分的體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心,在這次活動當(dāng)中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。

  總的來說我在20xx年度的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下開展還是比較順利的,但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正,增強(qiáng)工作的條理性,避免工作當(dāng)中的粗心大意,努力提高工作質(zhì)量,爭取更加出色的完成下一年的工作。

年度工作總結(jié) 篇9

  我作為一名中國電信的客服人員已經(jīng)三年了。在這三年里,有苦有累,有歡笑也有感動。有收獲有疑問,有成熟更有對客服未來的不斷探索。

  在過去的三年里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在KPI的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表.在06年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn),在06年被安排去**10000號交流學(xué)習(xí),期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績突出,被評為20xx年度優(yōu)秀員工.在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評。

  做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù),感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí),還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號,得到大家的認(rèn)可和贊許。

  記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機(jī)主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕,并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)!边@樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您...”并詳細(xì)記下他個人的身份證號,并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的`問題,當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會出錯的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理,敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。

  做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時我會學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍,如《銷售心理學(xué)》,《市場服務(wù)營銷》《電話營銷》等,與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例,更加充實自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生,很抱歉”來的不易引起客戶的反感,一句“我們會轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門,或說我們會轉(zhuǎn)**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受,用戶會感覺不是在敷衍。

  我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注這個群體的心理健康及心態(tài)變化,還有這個風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)業(yè)也是有意義的.我們個人應(yīng)該更加要去了解.我想要做一個合格的,優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員,這些都是應(yīng)該關(guān)注的。

  平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。我想這就是我做一名中國電信話務(wù)員從事客服工作,挑戰(zhàn)人生的一個起點。

年度工作總結(jié) 篇10

  今年以來,我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)工作在市委、市政府、市建設(shè)局的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下,鎮(zhèn)黨委、政府十分重視,根據(jù)年初與市政府簽訂的工作目標(biāo),結(jié)合本鎮(zhèn)的實際情況,做到目標(biāo)明確,精心組織,層層落實,求真務(wù)實抓措施、抓管理、抓實效,取得了較好的成績,但也存在一些不足,為了更好地發(fā)展來年,現(xiàn)將XX年度小城鎮(zhèn)建設(shè)工作目標(biāo)完成情況總結(jié)如下:

  一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),不斷提高對建設(shè)好小城鎮(zhèn)意義的認(rèn)識:

  自從XX年我鎮(zhèn)被評為##市新型示范小城鎮(zhèn)以來,鎮(zhèn)黨委一直深感責(zé)任更重,壓力更大,在一手繼續(xù)抓完善發(fā)展的基礎(chǔ)上,一手又在制定更高的目標(biāo),建設(shè)出更好的實績,繼續(xù)爭創(chuàng),幾年來曾多次專門組織相關(guān)人員到外地學(xué)習(xí)參觀,更大程度地拓寬全鎮(zhèn)廣大干部群眾的視野,進(jìn)一步解放思想,增強(qiáng)超前意識,不斷提高對抓好小城鎮(zhèn)建設(shè)工作重要意義的認(rèn)識,使我們更清醒地認(rèn)識到##鎮(zhèn)的近幾年的建設(shè),縱比有成績,橫比有差距,同時實踐證明,抓好小城鎮(zhèn)建設(shè)工作,它不但標(biāo)志著一個地區(qū)的三個文明建設(shè)程度和精神風(fēng)貌的形象,而且能拉動其他各行各業(yè)的快速發(fā)展,同時又是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速增長的一個重要途徑,因此黨委、政府一班人十分重視,特別面對目前的既要保吃飯,又要保建設(shè)的實際情況,保吃飯又不能停止建設(shè),保建設(shè)資金怎么辦,不進(jìn)則退,小進(jìn)也是退,所以做到千方百計統(tǒng)籌兼顧,通過多種形式,宣傳發(fā)動,部署落實,制定目標(biāo),落實措施,明確責(zé)任,規(guī)劃建設(shè),多渠道籌措資金,大力開展招商引資。在嚴(yán)格按照集鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃的前提下,實行土地招標(biāo)拍賣,取之于土,用之于建,滾動發(fā)展,全鎮(zhèn)上下緊密配合,形成合力,各單位、各部門各自履行職責(zé),做到跟蹤管理,熱情服務(wù),全方位的推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程。

  二、進(jìn)一步樹立目標(biāo)意識,強(qiáng)化規(guī)劃、建設(shè)、管理并重:

  在建設(shè)過程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行已修編的集鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃和小區(qū)詳細(xì)規(guī)劃,集鎮(zhèn)建設(shè)主要以##花園住宅小區(qū)和幸福路、健康路、鎮(zhèn)中南路建設(shè)為主,有待繼續(xù)規(guī)劃發(fā)展的'是鎮(zhèn)中北路、國際路、鎮(zhèn)南路。村莊建設(shè)主要以自然村合并后的行政村及相關(guān)中心村為主,以此來指導(dǎo)其他開發(fā)建設(shè),確保建設(shè)入?yún)^(qū)率達(dá)到100%,同時強(qiáng)化建管并重和公共基礎(chǔ)設(shè)施的配套建設(shè)。XX年市交##鎮(zhèn)全年總投入目標(biāo)5698萬元,實際投入6080萬元,占總投入目標(biāo)的106.7%,其中投入有:居民建房46戶,552萬元,農(nóng)民建房310萬元,3100萬元,商品房開發(fā)25戶,400萬元,工業(yè)集中區(qū)1600萬元(其中包括##、##、##、##等工業(yè)集中區(qū)),道路建設(shè)、文化路30萬元,通達(dá)工程硬質(zhì)路面12公里,總投入240萬元,橋3座,68萬元,路燈150盞20萬元,綠化50萬元,環(huán)衛(wèi)20萬元。在整個工程建設(shè)中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定實行工程項目的招投標(biāo),一律實行公開、公平、公正的陽光操作。今年以來我鎮(zhèn)特別注重抓建設(shè)管理不放松,尤其是各類建設(shè)必須按規(guī)劃、按圖建設(shè),堅決反對隨意性、任意改變規(guī)劃,切實做到無規(guī)劃不建設(shè)入?yún)^(qū)率達(dá)100%;二是抓質(zhì)量安全管理,抓好安全就是最大效益,抓好安全就是最大穩(wěn)定,抓好安全就是對人民生命財產(chǎn)最大負(fù)責(zé),抓好安全責(zé)任大于泰山,確保全年無一重大事故的出現(xiàn);三是抓已建的各項配套設(shè)施管理,包括路燈、綠化、電力、電訊、自來水、下水道等;四是抓管理隊伍的建設(shè),有專職城管隊伍,加大管理力度,規(guī)范管理程序,管理責(zé)任區(qū)分工明確;五是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理,增加環(huán)衛(wèi)人員,提高環(huán)衛(wèi)人員勞動待遇,做到有專人清潔打掃,有固定垃圾場地,常抓不懈,確保按規(guī)劃、快建設(shè)、重管理良性循環(huán)。

  三、強(qiáng)化隊伍建設(shè),提高服務(wù)意識:

  今年以來,我們##的村鎮(zhèn)建設(shè)管理工作應(yīng)該說好于往年,無論是工作的管理規(guī)范程度,執(zhí)法的力度,包括處理各項矛盾糾紛,業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識、管理收入均有明顯好轉(zhuǎn)。今年初我們緊密圍繞著市交目標(biāo),結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況,制定了辦公室的管理目標(biāo),并與各工作人員簽訂了全年目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確工作的各項制度和管理程序,確保正常工作的開展,在工作中我們體會到,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和地方性經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化,特別是有關(guān)收費政策的限制,村建辦公室的發(fā)展,也同時帶來危機(jī)感。首先要先保證工作人員的吃飯,才能保證好發(fā)展,故此我們必須在管理上、服務(wù)上、執(zhí)法上狠下功夫,一是要強(qiáng)化宣傳力度,依法建設(shè)、依法管理、依法收費,提高全民守法意識;二是要抓好規(guī)劃,擴(kuò)大效果,大力開展招商引資,增長經(jīng)濟(jì)拉動發(fā)展,提高管理水平,杜絕違章建筑,確保管理百分之百的到位;三是熱情服務(wù),跟蹤管理,用我們的熱情態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高速的工作效率感動建設(shè)者、留住投資者,促進(jìn)更多更好的項目建設(shè)落成。四是繼續(xù)抓好有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施配套工作,完善相關(guān)配套工程,保證所有投資者、建設(shè)者有一個良好的投資環(huán)境和生活環(huán)境,保持良好的可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢。

  四、存在的問題:

  1、 建設(shè)功能齊全的小區(qū)還需進(jìn)一步完善,同時要加強(qiáng)小區(qū)詳細(xì)規(guī)劃的編制和實施。

  2、 基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施的配套工程建設(shè)相對滯后。

  3、 公共綠化和小區(qū)綠化暫時不夠達(dá)標(biāo)。

  4、 環(huán)衛(wèi)管理力度還需加大,缺乏標(biāo)準(zhǔn)的公廁。

  五、今年打算:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行集鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃,明確集鎮(zhèn)性能與職能,建立良好的城市形態(tài)。用地布局必須合理,功能分區(qū)一定要明確,對未來的集鎮(zhèn)建設(shè)能夠提供指導(dǎo)性作用,將城市設(shè)計的思想貫穿于集鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃過程中,對集鎮(zhèn)建設(shè)的空間形態(tài),用地布局,風(fēng)貌特色作統(tǒng)一規(guī)劃,使集鎮(zhèn)建設(shè)充滿藝術(shù)魅力,力求在近期內(nèi)建設(shè)具有水鄉(xiāng)特色的新型荻垛集鎮(zhèn),創(chuàng)造出宜人的生活環(huán)境。

  2、強(qiáng)化集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃建設(shè),合理安排各項設(shè)施的規(guī)劃與布局,提高生產(chǎn)與生活水平。

  3、改善集鎮(zhèn)生活居住環(huán)境。一是提高綠化的覆蓋率,大力開展種花植樹活動,形成以居注單位庭院綠化為基礎(chǔ),以道路綠化為網(wǎng)絡(luò),公園、橋頭綠化、廣場綠化為點綴,河濱綠化為重點的綠化格局。二是要加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)治理,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和宣傳的力度,強(qiáng)化組織建設(shè),加強(qiáng)管理,全面推行落實環(huán)境保護(hù)治理目標(biāo)責(zé)任制,提高居民衛(wèi)生意識,按規(guī)劃設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn),逐步完善沖水式公廁,保持街道的長期清潔衛(wèi)生,達(dá)到美化、凈化鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境,建立風(fēng)貌獨特、景致宜人的綠化系統(tǒng)。

  4、按現(xiàn)代化集鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),正確處理好集鎮(zhèn)規(guī)模,擴(kuò)大所帶來的鎮(zhèn)區(qū)結(jié)構(gòu)功能布局,道路交通,環(huán)境保護(hù)等諸多矛盾,保持集鎮(zhèn)建設(shè)的連續(xù)性和實施的可能性。

  5、結(jié)合近年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)需要,在與土地利用總體規(guī)劃相銜接的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)編制好有關(guān)小區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃。

  6、面對現(xiàn)實,展向未來,縱橫相比,既做到量力而行又做到盡力而為,有所為有所不為。

  7、今后建設(shè)的總體目標(biāo)是:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),社會繁榮,科技興旺,設(shè)施配套,生活富裕,環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代化小城鎮(zhèn)。

  二oo四年十二月二十

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