【精選】年度工作總結(jié)錦集7篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的年度工作總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。我自己也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。年終在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面：
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤、筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠⻊?wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參此文來源于文墨星河謀助手。月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時(shí)間的`學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體，總的感覺“團(tuán)結(jié)，友愛，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足：
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取明年的工作更上一個(gè)新臺階。
年度工作總結(jié) 篇2
一、認(rèn)真工作，切實(shí)履行監(jiān)理職責(zé)
年初，我從市區(qū)老宅路工程轉(zhuǎn)入乘航東苑路道路排水工程，負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)理工作，并順帶乘航緯三路工程。7月底東苑路完工通車，我隨后轉(zhuǎn)入市區(qū)景觀照明工程上，負(fù)責(zé)五、六、七3個(gè)標(biāo)段的現(xiàn)場施工質(zhì)量、資料整理、計(jì)量的監(jiān)理工作。11月底路燈工程結(jié)束后，我又進(jìn)入乘航農(nóng)鹿路雙鹿段道路排水工程。至年末，乘航雙鹿段道路排水工程前期準(zhǔn)備工作基本完成，已經(jīng)正式開工。我已全心投入到農(nóng)鹿路工作中。
一年來，我按照自己的崗位職責(zé)認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作。每天按時(shí)到工地上“站崗監(jiān)督”，按照圖紙和規(guī)范的要求對每個(gè)工序步驟進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。施工中遇到的問題、隱患及時(shí)處理，重大問題和處理不了的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門匯報(bào)。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題查清原因及責(zé)任人，嚴(yán)格各項(xiàng)質(zhì)量制度考核，從而推動(dòng)質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提升。
3月，東苑路道路排水?dāng)U建工程開工，計(jì)劃7月底結(jié)束。針對這個(gè)工程工期緊、沿線障礙物較多的特點(diǎn)，我進(jìn)入工地后，首先熟悉設(shè)計(jì)圖紙、合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。為保證工程進(jìn)度，積極督促承包人想辦法、定對策，并及時(shí)要求施工單位增加人員、引進(jìn)新隊(duì)伍，還在技術(shù)上提供幫助，讓他們盡快適應(yīng)現(xiàn)場施工，在保證質(zhì)量的前提下加快工程進(jìn)度，確保工程在工期內(nèi)順利完工。
市區(qū)景觀照明工程是的一個(gè)全新的工作，景觀照明工程以前從未接觸過。當(dāng)?shù)弥话才诺骄坝^照明工程上去時(shí)，我就開始了準(zhǔn)備工作。我上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，閱讀相關(guān)規(guī)范，熟悉圖紙，并積極向同事學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己在這一方面的專業(yè)知識。在工作中遇到不懂的或疑惑的地方積極向行家請教。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我圓滿完成了景觀照明工程五、六、七3個(gè)標(biāo)段的現(xiàn)場施工質(zhì)量、資料整理、計(jì)量的監(jiān)理工作。
二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名監(jiān)理工作人員，我熱愛自己的專業(yè)，并要求自己努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平。這一年里，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作為工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學(xué)習(xí)。充分利用平時(shí)休息時(shí)間，繼續(xù)補(bǔ)充和不斷完善工程建設(shè)、監(jiān)
督管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。我喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，并注意積累對各類工程問題處理的方案。在與業(yè)主和施工單位接觸中，我也注意吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來充實(shí)自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。工作中，凡是遇到不懂的`問題，我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教。經(jīng)常和同事們探討管理方法、管理內(nèi)容，以及如何統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。平時(shí)我還注意總結(jié)，查找自身存在的不足，剖析問題的根源，并不斷改進(jìn)。
工作之余，我還參加了二級建造師的考試和交通部監(jiān)理工程師的考試，以不斷強(qiáng)化自己的專業(yè)技術(shù)水平。
三、嚴(yán)于律己，時(shí)刻維護(hù)監(jiān)理形象
在工作中我始終嚴(yán)格自我要求、嚴(yán)肅人情關(guān)系、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓業(yè)主安心的原則，認(rèn)真遵守監(jiān)理職業(yè)道德，按規(guī)章制度有理有序地執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)。
我知道，只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題，使雙方滿意，才能真正說明工作的成效。長期以來，我始終堅(jiān)持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。我時(shí)刻注意維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù)，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度。
工程監(jiān)理工作是一項(xiàng)非常艱苦的工作，風(fēng)吹日曬，而且又需要膽大細(xì)心。所以，我始終堅(jiān)持樂觀的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。雖然巡視、檢查、旁站、見證取樣、抽檢等都是監(jiān)理的日常工作，但也絕對來不得半點(diǎn)馬虎。無論工程質(zhì)量、進(jìn)度或資金的控制，都是工程建設(shè)監(jiān)督的重要環(huán)節(jié)。作為一名合格的監(jiān)理，我一年來嚴(yán)把工程各關(guān)鍵環(huán)節(jié)，各工程進(jìn)展順利有序。
在工作中，我嚴(yán)格遵守公司和市政監(jiān)理項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)定，服從項(xiàng)目部的管理，并注意團(tuán)結(jié)同志，相互協(xié)作，共同工作。
總結(jié)一年的工作，我雖然較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，有待于進(jìn)一步提高；學(xué)習(xí)總結(jié)還有偷懶現(xiàn)象，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力；認(rèn)真總結(jié)工作中的各種技術(shù)問題及其解決辦法，并爭取寫成文章；更加積極努力地工作，把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到！
年度工作總結(jié) 篇3
XX年就快結(jié)束，回首XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的XX年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，XX年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
�。ㄒ唬X年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ⿶蹗従礃I(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
（一）XX年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度XX年下半年，行政組織召開XX年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲η鍧嵜恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌�(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
�。ǘ┛偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的`制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌�(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌�(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好！
年度工作總結(jié) 篇4
人事主管一職，在公司的人員調(diào)派，招聘，各種職位崗位職責(zé)的制定，績效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去，以下是深圳地區(qū)人事主管年終總結(jié)資料，請閱覽：
三年的時(shí)間匆匆逝去，銳奇電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的�，F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置，可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個(gè)“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息，接下來計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng)，因此職工人數(shù)的確定的.工作顯得相當(dāng)繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。
四、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提齲因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓(xùn)有直接關(guān)系，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能到ISO9000，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上，因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率。然而，培訓(xùn)會提升職工級別，經(jīng)過一年培訓(xùn)，原本公司要求級別的工人級別提升，就會出現(xiàn)職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這時(shí)，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會是的選擇。因此，在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí)，還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之，在公司市場運(yùn)作的三年中，人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然，在三年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1.在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng);
3.各部門的分工還不夠明確，有待跟進(jìn);
4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
年度工作總結(jié) 篇5
20xx年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在XX市住建局的正確指導(dǎo)下，以實(shí)施六項(xiàng)重點(diǎn)工程和兩件民生實(shí)事為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，較好地完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況：
今年共完成各類項(xiàng)目投資12.37億元。其中：重點(diǎn)工程和民生實(shí)事完成投資3.3億元，市政建設(shè)完成投資978萬元，街道和公園綠化建設(shè)完成投資179萬元，村鎮(zhèn)建設(shè)完成投資790萬元，城區(qū)新建、改建、擴(kuò)建建筑物完成投資8.18億元，城鄉(xiāng)教育事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成投資0.2億元，城市供熱完成投資5000萬元。
�。ㄒ唬┏鞘兄攸c(diǎn)工程
今年，我局共承擔(dān)全市重點(diǎn)項(xiàng)目6項(xiàng)，分別是：
1、城市道路建設(shè)項(xiàng)目
①集群街道路改造工程。投資163萬元，完成了道路基礎(chǔ)、排水道安砌、主路面硬化、人行道鋪設(shè)等建設(shè)任務(wù)。工程已于11月底完工。
�、阡X電大道改造和建設(shè)工程。投資240萬元，完成了道路基礎(chǔ)、排水道安砌、主路面硬化、人行道鋪設(shè)等建設(shè)任務(wù)。工程已于11月底完工。
�、蹡|豐路南段道路工程。投資112萬元，完成了道路基礎(chǔ)、排水道安砌、主路面硬化、人行道鋪設(shè)等建設(shè)任務(wù)。工程已于11月底完工。
2、保障性住房建設(shè)項(xiàng)目。伍姓湖農(nóng)場棚戶區(qū)改造、虞鄉(xiāng)農(nóng)場棚戶區(qū)改造、電機(jī)北小區(qū)棚戶區(qū)改造、豪馨苑棚戶區(qū)改造、交通苑棚戶區(qū)改造累計(jì)完成投資2.04億元，項(xiàng)目主體已完工。
3、城市道路綠化工程。投資300萬元，完成了振興街、集群街、鋁電大道、東豐路南段綠化建設(shè)任務(wù)，共栽植喬灌木16萬株。工程已于11月底完工。
4、潔美生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)項(xiàng)目。投資1500萬元，完成四個(gè)中轉(zhuǎn)站和一個(gè)機(jī)修車間的土建工程及配套設(shè)備安裝。工程已于11月底完工。
5、華信達(dá)清潔能源城市生活垃圾處理節(jié)能利用項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資2.3億元，完成主車間基礎(chǔ)工程，主車間廠房建設(shè)正在加緊施工中，現(xiàn)已累計(jì)完成投資7000萬元，已完成工程總量的35%。
6、民生天然氣城區(qū)管網(wǎng)項(xiàng)目。投資1000萬元，完成了電機(jī)生活區(qū)等住宅小區(qū)及城市街道天然氣管道鋪設(shè)任務(wù)。工程已于9月底完工。
�。ǘ┟裆鷮�(shí)事項(xiàng)目
我局承擔(dān)全市民生實(shí)事兩件。
1、鄉(xiāng)村清潔工程。每月對全市265個(gè)行政村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行考核、檢查、驗(yàn)收和排隊(duì)，每月都將驗(yàn)收結(jié)果在市電視臺、永濟(jì)報(bào)上進(jìn)行了排隊(duì)通報(bào)。每半年進(jìn)行一次綜合評比排隊(duì)，按照獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的制度發(fā)放補(bǔ)助資金，現(xiàn)已累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助資金990萬元。
2、農(nóng)村困難群眾危房改造工程。按照個(gè)人申請、村委評議、鎮(zhèn)（街道）審核、市民政局復(fù)查、住建局組織驗(yàn)收的工作程序扎實(shí)開展工作，共完成農(nóng)村危房改造450戶，12月底前將1350萬元補(bǔ)貼資金發(fā)放到改造戶手中。
�。ㄈ┏鞘幸�(guī)劃。《XX市近期建設(shè)規(guī)劃（20xx-2020年）》和《XX市城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》編制10月份已完成，待專家評審后報(bào)請市政府批準(zhǔn)，再上報(bào)省住建廳備案；《XX市地下管線普查、系統(tǒng)建立及綜合規(guī)劃》正在進(jìn)行普查和編制中。
�。ㄋ模┦姓芾怼９こ探ㄔO(shè)方面，投資17.3萬元，完成海豐鋁業(yè)排水道工程；投資43.6萬元，完成東豐路立交橋坡道改造工程；投資15.8萬元，完成濱河公園攔泥壩工程；投資31.8萬元，完成濱河公園提升改造工程。道路維修方面，投資98萬元，完成人行道修補(bǔ)3140平方米，路面補(bǔ)坑6000平方米，鋪設(shè)瀝青砼700噸。路燈維修方面，投資110萬元，完成舜都大道南段宮燈電源改造、舜都大道立交橋護(hù)欄燈改造及中山街、市府街、銀杏街、舜都大道春節(jié)元宵節(jié)亮化裝點(diǎn)工程，營造了濃厚的節(jié)日氣氛。
�。ㄎ澹┕珗@管理。一是公園綠化建設(shè)。投資82萬元，完成舜帝森林公園部分綠化提升、濱河公園柳樹更換及園路等節(jié)點(diǎn)綠化建設(shè)任務(wù)。共栽植喬灌木20個(gè)品種20余萬株，種植地被10萬余平方米，栽植荷花1000余平方米。二是公園整治。對五大公園進(jìn)行了集中整治，共清理垃圾20xx余方，平整場地30萬平方米，去除死樹1000株，修剪樹木1萬余株，清除雜草500萬平方米，修整樹坑3萬余個(gè)，維修公園內(nèi)破損地板5000余平方米。三是抗旱保苗。將綠化管護(hù)區(qū)域劃片定崗、責(zé)任到人，針對今年夏季旱情嚴(yán)重，采取噴灌澆水、水車?yán)⒗軡菜�、水泵抽水、外租水車等舉措，不等不靠，兩班人員輪流倒，換人不停車，有效緩解了舜帝山森林公園西擴(kuò)全市各單位義務(wù)植樹苗木旱情。
�。┏鞘芯G化。一是綠化建設(shè)。投資97萬元，完成了舜都大道、中山街、市府街和中山街東延等街道綠化補(bǔ)栽任務(wù)，共栽植灌木2.4萬株、喬木1030株。二是綠化管護(hù)。加強(qiáng)日常苗木澆水、修剪、病蟲害防治等管護(hù)工作，使街道及街頭游園管護(hù)達(dá)到無病蟲害、無雜草、無死樹枯枝。全年共修剪綠籬116萬平方米，修剪樹木11萬株，澆水26萬噸，病蟲害防治126萬平方米，施肥66萬平方米，街道灑水4.5萬噸。截止11月底，我市建成區(qū)內(nèi)新增綠化面積2.1萬平方米，綠化覆蓋面積達(dá)到948.3萬平方米，綠地面積達(dá)到792萬平方米，公園綠地面積達(dá)到242.3萬平方米，綠化覆蓋率達(dá)到41.16%，綠地率達(dá)到34.38%，人均公園綠地面積達(dá)14.2平方米。
（七）城市管理。圍繞“八亂”開展市容環(huán)境綜合整治，城市秩序明顯好轉(zhuǎn)。一是店外經(jīng)營管理。嚴(yán)格落實(shí)門前“五包”責(zé)任制，實(shí)行定人定崗定責(zé)，全天候、不間斷的巡查，實(shí)現(xiàn)城市管理日常化、精細(xì)化、規(guī)范化。二是流動(dòng)攤點(diǎn)管理。堅(jiān)持因勢利導(dǎo)，堵疏結(jié)合，合理設(shè)置攤位，引導(dǎo)流動(dòng)攤販就近進(jìn)入市場經(jīng)營。三是戶外廣告管理。通過加強(qiáng)巡查、嚴(yán)格審批、集中整治等舉措，對新設(shè)置戶外廣告嚴(yán)格把關(guān)和跟蹤督查，督促廣告公司及時(shí)將破損陳舊的戶外廣告進(jìn)行修復(fù)或更換。四是燒烤攤點(diǎn)整治。在全市開展為期100天的露天燒烤集中整治行動(dòng)，重點(diǎn)整治占用舜都大道、河?xùn)|大道、銀杏西街等城市道路露天燒烤、流動(dòng)燒烤攤點(diǎn)以及非法占用公園、廣場等公共場所從事經(jīng)營性燒烤的行為；其他街道擺放的燒烤攤，要求自備垃圾箱，做到人在地凈，攤散地清，并與沿街燒烤攤簽訂門前衛(wèi)生秩序責(zé)任書。五是亂堆亂曬清理。積極與城中村各村委會聯(lián)系，大力宣傳占道晾曬農(nóng)作物的危害性，對違章占道者進(jìn)行教育勸導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)路障及時(shí)清理。六是亂貼亂畫清理。針對高空小廣告，抽調(diào)專人，配備專用工具，對沿街樓體、線桿上的高空小廣告進(jìn)行徹底清理。七是弱電線路整治。完成迎賓路、西廂路、康樂路、市府街、銀杏街等街道的'弱電線纜拆除。八是城市基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)。發(fā)揮巡查優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)路燈不亮、道路塌陷、井蓋丟失、管道破裂等情況，及時(shí)通知責(zé)任單位維修更換。全年共取締流動(dòng)攤點(diǎn)1000余處，清理非法小廣告1.5萬條，清理不規(guī)范條幅200余條，拆除、更換不規(guī)范牌匾300塊，簽訂門前衛(wèi)生秩序責(zé)任書50份，清理亂堆亂放建筑垃圾200余立方米，清理沿街電桿、樹木上遺留電纜線1.2萬米。
�。ò耍┉h(huán)境衛(wèi)生。一是建立工作臺賬。環(huán)衛(wèi)質(zhì)檢人員全天候全城巡查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處理，并將處理結(jié)果匯總形成《每日質(zhì)檢檢查匯總》在環(huán)衛(wèi)微信平臺上進(jìn)行通報(bào)。二是加強(qiáng)公廁管理。對城區(qū)內(nèi)11座公廁進(jìn)行清洗、檢修和更換，指定專人管理，環(huán)衛(wèi)質(zhì)檢人員全天候不定時(shí)抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保公廁衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
�。ň牛┏鞘泄�。供熱管網(wǎng)改造完成投資5000萬元，完成了電機(jī)大街、電機(jī)廠片、富強(qiáng)東街花樣年華住宅小區(qū)片、河?xùn)|大道吉爾特莊園住宅小區(qū)片9.4公里長管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)，新建熱力站8座，新增供熱面積11萬平方米，11月15日前已供暖。
�。ㄊ⿲徟⻊�(wù)。全年共辦理選址意見書30項(xiàng)，用地規(guī)劃許可證11項(xiàng)，工程規(guī)劃許可證46項(xiàng)，施工許可證23項(xiàng)，工程竣工驗(yàn)收備案13項(xiàng)，臨建規(guī)劃5項(xiàng)，商品房預(yù)售許可40項(xiàng)，房屋修繕5項(xiàng)，工程規(guī)劃竣工許可7項(xiàng)，各類企業(yè)資質(zhì)申報(bào)24家，收取各種稅費(fèi)606.9萬元。
�。ㄊ唬┓康禺a(chǎn)管理。今年共完成各類房屋登記3140宗，辦理所有權(quán)證1450戶，他項(xiàng)權(quán)證735戶，整理歸檔3864宗。規(guī)范并完善商品房預(yù)售資金監(jiān)管制度，已與楓葉綠洲等14個(gè)小區(qū)簽訂了《商品房預(yù)售資金協(xié)議》，共監(jiān)管預(yù)售資金14.23億元，審查撥付資金11.37億元。房產(chǎn)交易上，完成房屋合同備案2158套，房產(chǎn)抵押登記249宗，商品房預(yù)告抵押權(quán)登記430宗，存量房轉(zhuǎn)移登記281宗，新建房轉(zhuǎn)移登記1042宗，商品房合同備案登記變更手續(xù)448宗；廉租房補(bǔ)貼備案登記441戶，租賃備案246戶，歸集維修資金500萬元，支取維修資金30萬元。
�。ㄊ┕こ淘O(shè)計(jì)。全年完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目32項(xiàng)，建筑設(shè)計(jì)面積11萬平方米。
�。ㄊ┵|(zhì)量監(jiān)督。今年我市共有新建工程40項(xiàng)，建筑面積16.29萬平方米，工程受監(jiān)率達(dá)100%。檢測中心主要完成檢測任務(wù)9861項(xiàng)。新建建筑取得節(jié)能設(shè)計(jì)認(rèn)定證書30項(xiàng)，面積約10.3萬平方米，新建建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率達(dá)100%，新建居住建筑90%設(shè)計(jì)了太陽能建筑一體化，實(shí)行采暖系統(tǒng)分戶控制功能比例達(dá)100%。
（十四）建筑安全。一是簽訂責(zé)任書。與系統(tǒng)13個(gè)下屬單位一把手簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，與8家施工企業(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)承諾書》；二是開展安全檢查。對吉爾特莊園二期、河?xùn)|公館等10個(gè)在建項(xiàng)目進(jìn)行了安全檢查，共下發(fā)隱患整改通知單23份，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患126條，檢測施工特種設(shè)備12臺；三是開展安全月宣傳。今年將非法集資和小產(chǎn)權(quán)房宣傳作為安全月宣傳的一項(xiàng)內(nèi)容。共下發(fā)“安全生產(chǎn)月”宣傳資料1000余份，制作宣傳版面18塊；四是組織安全教育培訓(xùn)。組織全市10余家施工企業(yè)的三類人員和特種作業(yè)人員共120人參加了省住建廳組織的安全生產(chǎn)繼續(xù)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)測試合格率達(dá)100%；五是開展標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)。制定了建筑工地現(xiàn)場揚(yáng)塵及大氣污染整治實(shí)施方案，督促10余個(gè)建筑工地完成了圍欄刷白，書寫“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)語12條，修整、砌筑圍墻760米。全市共有8個(gè)項(xiàng)目成功申報(bào)了建筑施工安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工地。
（十五）工程招標(biāo)。全年完成工程招標(biāo)42項(xiàng)，工程招標(biāo)率達(dá)100%，招投標(biāo)總額5.97億元，總建筑面積29.72萬平方米。
（十六）有形市場。全年共接待用戶咨詢500余人次，接待建設(shè)工程項(xiàng)目報(bào)建43項(xiàng)，接待其它工程類項(xiàng)目報(bào)建35項(xiàng)，對78項(xiàng)工程進(jìn)行了招投標(biāo)，招投標(biāo)總額6.8億元。
�。ㄊ撸┐彐�(zhèn)建設(shè)。全年共完成投資790萬元，完成城鎮(zhèn)房屋拆遷2200平方米，新建、改建、擴(kuò)建沿街商品房20xx平方米，完成排水道和供水道鋪設(shè)各2300米，栽植綠化苗木7萬余株。
（十八）違法建筑查處。全年共下達(dá)停工通知書29份，下達(dá)行政處罰決定書12份，對未批先建、未招標(biāo)、未辦理施工許可擅自開工小區(qū)違法建設(shè)行為進(jìn)行了處罰，共上繳財(cái)政專戶122萬元。
�。ㄊ牛┏墙n案。全年共分類整理和裝訂歸檔40卷，接收建設(shè)檔案30余件。
�。ǘ┤�?xì)夤芾怼Ｒ皇侨細(xì)鈾z查。深入全市7鎮(zhèn)3街道液化氣經(jīng)營站點(diǎn)進(jìn)行明察暗訪摸排50余次，下發(fā)檢查通知書400余份，查封非法加氣站1家；二是燃?xì)庑麄鳌Ｉ钊胄陆执�、五大公園、舜帝廣場開展燃?xì)獍踩麄骰顒?dòng)。共擺放安全宣傳版面8塊，發(fā)放宣傳單6萬余份，發(fā)放液化氣安全用氣提示標(biāo)簽3萬余份，發(fā)放液化氣專用管3000余根，發(fā)放液化氣壓力閥3000余個(gè)；三是燃?xì)庋菥�。組織消防、公安、質(zhì)檢、安監(jiān)、各小區(qū)物業(yè)在宏祥液化氣站開展燃?xì)庀姥菥�，有效提高了燃�(xì)馄髽I(yè)人員應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
二、主要措施：
今年以來，我局主要采取以下六項(xiàng)措施，推進(jìn)住建事業(yè)有序發(fā)展。
�。ㄒ唬┲ν七M(jìn)重點(diǎn)工程和民生實(shí)事順利開展。
今年以來，我局緊盯重點(diǎn)項(xiàng)目不放松，將重點(diǎn)工程和民生實(shí)事倒排工期，制定了目標(biāo)任務(wù)分解表，明確責(zé)任單位、落實(shí)人員、分管領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)措施、完成標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，力求早安排、早部署、早動(dòng)手、早落實(shí)。在推進(jìn)措施上，主要采取現(xiàn)場辦公會、每月月底匯報(bào)會、“三位一體”督查等措施，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工程建設(shè)進(jìn)度和速度。
�。ǘ┥钊腴_展學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)。
我局副股級以上干部參加了活動(dòng)，活動(dòng)之初，我局制定了詳細(xì)的實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，召開了動(dòng)員會，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。在學(xué)習(xí)階段，由三名副局級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分組組織學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)主要采取學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神和觀看警示教育片相結(jié)合的方式進(jìn)行，達(dá)到了預(yù)期目的；在討論階段，我局主要采取各單位班子成員討論與局分組討論相結(jié)合方式來進(jìn)行；在落實(shí)階段，我局依照市專項(xiàng)整治方案任務(wù)分工中涉及我局兩大項(xiàng)整治內(nèi)容，結(jié)合住建工作實(shí)際，制定出臺了《XX市住房保障和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局關(guān)于在全市開展房地產(chǎn)開發(fā)管理突出問題整治的實(shí)施方案》文件，細(xì)化了目標(biāo)任務(wù)，明確了責(zé)任單位、責(zé)任人和完成時(shí)限。同時(shí)，我局還出臺了《XX市住建局關(guān)于整治建設(shè)領(lǐng)域突出問題的專項(xiàng)行動(dòng)方案》、《XX市住建局關(guān)于開展行政審批違規(guī)和濫用審批權(quán)問題的專項(xiàng)整治方案》、《XX市住建局關(guān)于城鄉(xiāng)規(guī)劃專項(xiàng)整治方案》、《XX市住建局關(guān)于整治建筑工程招投標(biāo)領(lǐng)域突出問題的實(shí)施方案》、《XX市住建局關(guān)于整治房地產(chǎn)市場非法集資專項(xiàng)行動(dòng)的通知》等5個(gè)配套文件，通過自查自糾、集中檢查、上級督查等方式，整治工作取得了明顯效果。
�。ㄈ┰鷮�(shí)開展黨建服務(wù)民生活動(dòng)。
我局著力抓好以下四方面工作：一是制定出臺方案。根據(jù)XX市委關(guān)于《進(jìn)一步引深和拓寬全市黨建服務(wù)民生工作實(shí)施方案》的通知要求，我局制定出臺了《黨建服務(wù)民生工作實(shí)施方案》，并下發(fā)至局屬各單位、各股室。二是創(chuàng)新活動(dòng)載體。我局網(wǎng)站上開辟了黨建服務(wù)民生活動(dòng)專欄，將實(shí)施方案和幫扶對象名單等相關(guān)文件上傳，將班子成員向幫扶村的承諾、班子成員“一對一”幫扶特困戶的幫扶計(jì)劃和公開承諾書進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。三是開展“五項(xiàng)活動(dòng)”。我局將4月定為黨建服務(wù)民生工作“活動(dòng)月”，通過開展民情懇談會、走訪慰問特困戶、“我是住建人，我為基層送服務(wù)”、居家養(yǎng)老“夕陽紅”服務(wù)、“承諾踐諾”五項(xiàng)活動(dòng)，將黨建服務(wù)民生工作引向縱深。四是辦理民情信息。共受理鄉(xiāng)鎮(zhèn)和黨員示范戶上報(bào)需要市直單位反饋和辦理的民情信息68條，辦理完結(jié)68條；接到XX市黨建服務(wù)民生工作民情信息交辦卡4張，辦理完結(jié)交辦信息4件。
�。ㄋ模┘虚_展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作。
一是舉辦專題黨課。6月1日，我局組織局班子成員及下屬各單位、各股室負(fù)責(zé)人參加了曹國偉局長黨課，開啟了此項(xiàng)工作。二是開辟專欄。在住建局網(wǎng)站開辟了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作專欄，將“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作所有資料上轉(zhuǎn)在專欄上供系統(tǒng)副股級以上干部學(xué)習(xí)。三是開展專題學(xué)習(xí)研討會。6月25日、6月29日，我局以兩名副局長分管單位、股室為單位，圍繞“三個(gè)專題”分兩次召開了專題學(xué)習(xí)研討會。
（五）著力開展“從嚴(yán)從實(shí)解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問題” 活動(dòng)。
一是制定實(shí)施方案。按照市委《關(guān)于從嚴(yán)從實(shí)解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問題的通知》要求，我局制定出臺了《關(guān)于從嚴(yán)從實(shí)解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問題的實(shí)施方案》，并下發(fā)至局屬各單位、各股室。二是列出問題清單。要求局屬各單位、各股室負(fù)責(zé)人緊緊圍繞“四個(gè)排查”確定的17種重點(diǎn)查找，結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題研討，列出整改清單，逐一制定可操作、可監(jiān)督、可檢查的整改措施。三是建立整治臺賬。對照問題清單，建立整治臺賬，對查擺出的問題實(shí)行掛單銷號制度，一項(xiàng)一項(xiàng)整治、一個(gè)一個(gè)突破、一件一件銷號。四是建立長效機(jī)制。圍繞專項(xiàng)整治問題，建立健全長期管用的制度機(jī)制，把專項(xiàng)整治成果轉(zhuǎn)化為加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，使制度建設(shè)長期化、常效化。
（六）集中學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。
一是組織集體學(xué)習(xí)。我局紀(jì)檢組長帶領(lǐng)系統(tǒng)副股級以上干部及黨員集體學(xué)習(xí)了《準(zhǔn)則》和《條例》內(nèi)容，要求把學(xué)習(xí)貫徹《準(zhǔn)則》和《條例》作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要政治任務(wù)來落實(shí)，并要求以黨支部為單位召開專題學(xué)習(xí)會，把學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》和《條例》覆蓋到每一名黨員干部。二是撰寫心得體會。住建系統(tǒng)全體黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，每人撰寫一篇學(xué)習(xí)體會，并以黨支部為單位裝訂成冊。三是開展問卷考試。我局組織系統(tǒng)副股級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員開展了問卷考試，以對新《準(zhǔn)則》和新《條例》的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，有效推動(dòng)學(xué)習(xí)的扎實(shí)開展。
回顧和總結(jié)全年的工作，值得一提的是，我局在今年9月份被住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部評為“住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)憲法和法律法規(guī)知識競賽主題活動(dòng)單位組織獎(jiǎng)”。在取得成績的同時(shí)，也清醒地看到工作中存在的問題，主要表現(xiàn)為：一是干部職工的創(chuàng)新意識、操心敬事意識和責(zé)任意識還不夠強(qiáng)。二是20xx年至20xx年各項(xiàng)工程未能及時(shí)驗(yàn)收決算，工程后續(xù)管理跟不上。三是干部職工隊(duì)伍的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作紀(jì)律還有待提高等等，這些問題的存在，還需要我們在今后的工作中加以認(rèn)真研究和解決。
三、20xx年工作打算和思路
今后工作中，將著力抓好以下六方面工作：一是要加快完成近期規(guī)劃修編報(bào)批和地下管線專項(xiàng)規(guī)劃編制工作，著力在完善城市規(guī)劃體系上下功夫。二是要大力實(shí)施保障性住房續(xù)建項(xiàng)目、華信達(dá)清潔能源城市生活垃圾處理節(jié)能利用續(xù)建項(xiàng)目、科技路道路建設(shè)工程、機(jī)電街道路建設(shè)工程、柳園路排水道工程、啟動(dòng)國家園林城市創(chuàng)建工程、新開道路綠化工程、黃河大道排水道及河?xùn)|大道綜合管溝建設(shè)工程和蒲惠西路東路蒲惠北街道路建設(shè)工程等9XX市重點(diǎn)工程，在完善城市功能上下功夫。三是要大力實(shí)施鄉(xiāng)村清潔工程和農(nóng)村困難群眾危房改造工程兩項(xiàng)民生實(shí)事，在改善民生項(xiàng)目上下功夫；四是要加大城市的管理力度。按照全市深入推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作要求，全力抓好道路修補(bǔ)、人行道補(bǔ)坑、路緣石修補(bǔ)、街道亮化、環(huán)境衛(wèi)生、公廁管理、大型戶外廣告、門頭牌匾、弱電線路改造等整治工程，注重在長效管理上求突破。五是加快20xx年至20xx年各項(xiàng)工程決算進(jìn)度，及早完成各項(xiàng)工程決算任務(wù)。六是要深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作和黨建服務(wù)民生活動(dòng)。嚴(yán)格按照實(shí)施方案要求，嚴(yán)格程序，創(chuàng)新載體，扎實(shí)開展，確保活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，助推住建事業(yè)健康發(fā)展。
年度工作總結(jié) 篇6
行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的.策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。謝謝大家！
年度工作總結(jié) 篇7
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理：
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財(cái)務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門的工作運(yùn)營手冊》;三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)
1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的.員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練：
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下， 20xx年9月23日公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動(dòng)：
為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動(dòng)。于20xx年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會，通過組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng)，并組織各部門員工，進(jìn)行外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng)，共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動(dòng)物園、南五臺等地方也相繼進(jìn)行了彩頁的發(fā)放。
短短的幾個(gè)月，的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：
一、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失。同時(shí)，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓(xùn)力度不夠
俗話說： “玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
三、員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題， 20xx年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化， 20xx年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們在強(qiáng)調(diào)一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在20xx年中，每個(gè)季度對公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對各培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強(qiáng)員工的對客服務(wù)，使我們的軟件在上一個(gè)臺階。
三、協(xié)助各部門工作，積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
四、關(guān)心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活
關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活，進(jìn)一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!
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