醫(yī)院工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的醫(yī)院工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院工作總結(jié)1
各位伙伴;我親密的戰(zhàn)友:
大家下午好!請(qǐng)全體起立讓我們一起來(lái)宣讀《我們的誓言》
下面我們一起來(lái)唱《我們的院歌》
分享陽(yáng)光分擔(dān)風(fēng)雨,XX有我有你,這一年來(lái);我們一起迎接生機(jī)盎然的春天;一起躺過(guò)了如火如荼的盛夏;共同分享碩果累累的金秋;齊心協(xié)力抗擊白雪皚皚的寒冬。在XX過(guò)去的一年里;有許許多多的事讓我們感動(dòng);有許許多多的人讓我們刻骨銘心。當(dāng)臺(tái)歷翻去最后一頁(yè),XXXX年即將成為歷史;厥讜r(shí)光年輪上又一度春秋寒暑,我們不禁感慨萬(wàn)千。剛剛邁越的365個(gè)晝夜,彷佛是365個(gè)臺(tái)階,橫亙?cè)谖醇皦m封的歷史上。挫折,曾讓我們心痛;喜悅,我們當(dāng)然洋溢在胸中。看著濟(jì)濟(jì)一堂的XX精英;我們堅(jiān)信XX的明天一定;更加美好!
一、下面請(qǐng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)XXX總結(jié)XXXX年度醫(yī)療工作
二、下面請(qǐng)護(hù)理部主任XXX總結(jié)XXXX年度護(hù)理工作
三、下面請(qǐng)行政院長(zhǎng)XXXX宣讀《關(guān)于表彰XXXX年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定》
四、頒獎(jiǎng)
2、頒獎(jiǎng);(先進(jìn)集體)(第一名住院部獎(jiǎng)金500元第二名后勤部獎(jiǎng)金300元第三名醫(yī)保辦獎(jiǎng)金200元)
1、第一名住院部:你們無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài),默默無(wú)聞的付出。都說(shuō)有病的人心“嬌”,而面對(duì)這些“嬌者”們,你們的臉上還是掛著那一沉不變的笑容,縱使患者百般刁難,你們受了再多的委屈,你們?cè)诓∪嗣媲爸v得是醫(yī)德。人前燦爛如花的你們,又有誰(shuí)知道,你們背后流淌的淚水。我贊美白衣天使,你們用付出一份熱愛(ài),一縷真情,一份真誠(chéng)來(lái)?yè)Q取千家萬(wàn)戶的幸福安康。南丁格爾精神在你們身上體現(xiàn)的淋漓盡致。再多的贊美的話語(yǔ),悠揚(yáng)的音樂(lè),在你們面前都顯得那么蒼白無(wú)力。因?yàn)槟銈兊膼?ài)太博大了,像陽(yáng)光照射大地,灑滿人間。下面掌聲有請(qǐng);獲得獲得先進(jìn)集體的(住院部)伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)!
2、第二名后勤部:人們常說(shuō)早起的鳥(niǎo)有蟲(chóng)吃;但你們起得比鳥(niǎo)還早;為了XX的整潔與順暢;是你們?cè)谀瑹o(wú)聞的工作著;無(wú)論是春夏秋冬,還是嚴(yán)寒酷暑;你們始終散發(fā)著光和熱!下面掌聲有請(qǐng);獲得獲得先進(jìn)集體的(后勤部)伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)!
3、第三名醫(yī)保辦:常言說(shuō)得好,3個(gè)女人一臺(tái)戲,作為醫(yī)保辦的'3名伙伴來(lái)說(shuō)確實(shí)唱好了這臺(tái)戲,XX醫(yī)院XXXX年共接送住院患者達(dá)XXXX多人次,是她們用熱情周到的服務(wù)為XX醫(yī)院贏的了口碑,是她們?yōu)閄XXXXX任務(wù)的完成立下了汗馬功勞,讓我們以熱烈的掌聲邀請(qǐng);這臺(tái)戲的主角(醫(yī)保辦)伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)XXXX年度XX醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人:XXX
4、(先進(jìn)個(gè)人)在過(guò)去的XXXX年度;有這樣一群伙伴;為了XX的輝煌默默地奉獻(xiàn)著自己的一份光和熱;他們來(lái)自于不同的崗位,但有著相同的心愿;把為患者服務(wù);鑄XX輝煌落到了實(shí)處;他們是當(dāng)之無(wú)愧的XX之星;經(jīng)過(guò)全體XX員工的投票選舉,獲得XXXX年度XX之星先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)的是;項(xiàng)XX先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)金每人300元
我們以熱烈的掌聲歡迎這些優(yōu)秀的伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);
五、XXX講話
一、伙伴們過(guò)去的XXXX年,在經(jīng)濟(jì)一片低迷,在醫(yī)患糾紛不斷,在X月份醫(yī)保份額就用完的情況下,殘酷的現(xiàn)實(shí)狀況,折磨和考驗(yàn)著XX人的智慧與能力;尤其是考驗(yàn)林總運(yùn)籌帷幄的水平;從打造優(yōu)秀住院部開(kāi)始,到專業(yè)人才的引進(jìn),在到以普帶專的開(kāi)發(fā),我們說(shuō)有志者事竟成,在龍頭的帶領(lǐng)下,全體XX人團(tuán)結(jié)一心,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,務(wù)實(shí)苦干,奮力拼搏,敬業(yè)奉獻(xiàn),闖過(guò)了一道又一道難關(guān),讓我們XXXXXX碩果累累,在這里我要給所以的伙伴們說(shuō)一聲;你們辛苦了。!下面我們以熱烈的掌聲邀請(qǐng)林總;總結(jié)XXXX年的工作,與部署XXXX年工作重點(diǎn);掌聲想起來(lái)!
非常感謝林總;林總的講話,總結(jié)過(guò)去使我們XX人能夠清醒的認(rèn)識(shí)自己;展望未來(lái)讓我們?nèi)wXX人更加斗志昂揚(yáng);我們有理由相信XXXXXX醫(yī)院將再攀高峰,再創(chuàng)佳績(jī),伙伴們我們準(zhǔn)備好了嗎?
(時(shí)刻準(zhǔn)備著)好分享陽(yáng)光分擔(dān)風(fēng)雨,XX有我有你,XX醫(yī)院XXXX總結(jié)與表彰大會(huì)到此圓滿結(jié)束;希望在明年的總結(jié)與表彰大會(huì)上出現(xiàn)您的身影;再次感謝所有XX伙伴們?yōu)榱酸t(yī)院做出的貢獻(xiàn)與付出的辛勞。祝伙伴們?cè)谛碌囊荒;身體健康;工作順利;財(cái)源廣進(jìn);平平安安;心想事成。
各位伙伴;我親密的戰(zhàn)友;你們辛苦了!
醫(yī)院工作總結(jié)2
20xx年醫(yī)院以提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提高職工整體素質(zhì)來(lái)打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)醫(yī)院的發(fā)展為目的,強(qiáng)化了醫(yī)院的文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建特色醫(yī)院為重點(diǎn)。狠抓了醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)療質(zhì)量管理,各科室以及醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了較大成績(jī),現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工68人,今年考過(guò)執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名,共有副主任醫(yī)師3名,主治醫(yī)師2名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師6名,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2名,引進(jìn)兩位德高望重的前輩2名,醫(yī)生5名,護(hù)士6名,后勤人員2名。
20xx年全年門診25219人次,比去年同比增加14%,(其中骨一科11959人次,骨二科xx260人次)。入院2615人次,比去年同比增加74%(其中骨一科17xx人次,骨二科902人次)。出院人次20xx人次,比去年同比增加57%。手術(shù)臺(tái)數(shù)689臺(tái),比去年同比增加14%;醫(yī)院業(yè)務(wù)收入17,338,741.22元(其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入15793,551元,其它業(yè)務(wù)收入152,299元,其他收入22,200.22元),比去年同比增長(zhǎng)73%。今年購(gòu)買及投放一臺(tái)醫(yī)療設(shè)備:電解質(zhì)分析儀。醫(yī)院全年發(fā)生兩例醫(yī)療事故和意外,徐丹和高峰,共支付醫(yī)療賠償金22.74萬(wàn)元。
核心指標(biāo)方面:
病床使用率:86.25%(骨一科:100%,骨二科:72.5%)
入出院符合率:99.5%(骨一科:100%,骨二科:99%)
診斷符合率:99.25%(骨一科:99%,骨二科:99.5%)
治愈率:94%(骨一科:98%,骨二科:90%)
感染率:2‰(骨一科:2‰,骨二科:0)
病員調(diào)查滿意率:97.15%(骨一科:96.8%,骨二科:97.5%)
醫(yī)保病人占總體病人比例:71.73%(全院醫(yī)保病人:1876人)
二、20xx年工作完成情況:
(一)綜合管理方面
1、雨露助殘計(jì)劃得以順利開(kāi)展及實(shí)施。今年共收治殘疾兒童8人9例,在去年的基礎(chǔ)上減少了1人次,并且聘請(qǐng)了重慶兒童醫(yī)院最著名的兒科專家來(lái)我院進(jìn)行手術(shù)。使各個(gè)殘疾患兒得到一定程度的好轉(zhuǎn)。
2、骨二科業(yè)務(wù)技術(shù)開(kāi)展上了一個(gè)新臺(tái)階,射頻、臭氧技術(shù)在骨二科主任的帶領(lǐng)下,取得了很大程度的提高,并為骨二科帶來(lái)了很好的口碑和效益。
3、磁共振的入駐,為病人解決痛苦的同時(shí),在去年的基礎(chǔ)上為醫(yī)院帶來(lái)更高的收益。
4、農(nóng)村營(yíng)銷工作的開(kāi)展。農(nóng)村營(yíng)銷工作在以前的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加深層次的溝通和交流,使涪陵廣大農(nóng)民都知道李志滄骨科醫(yī)院是一所真正為民所想、急病人之所急的醫(yī)院。
5、新醫(yī)院大樓的`初設(shè)批復(fù)已經(jīng)審批完畢。
6、醫(yī)療質(zhì)量和文化建設(shè)。在去年開(kāi)展工作的基礎(chǔ)上,本年試行臨床路徑的運(yùn)用與管理。這個(gè)舉措不僅給病患者帶來(lái)方便,他們亦清楚地知道治療流程,可以監(jiān)督醫(yī)生的職責(zé),從而加強(qiáng)醫(yī)生的責(zé)任心。
7、取消李渡工業(yè)園區(qū)窗口合作。
(二)、加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全。
1、堅(jiān)持院長(zhǎng)辦公議制度。每周一的中干會(huì)一直堅(jiān)持不懈地開(kāi)展進(jìn)行著,通過(guò)每次的會(huì)議提出問(wèn)題、解決問(wèn)題。從而大大提高了醫(yī)院中層干部、臨床科室的執(zhí)行力。
2、堅(jiān)持門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)制度。門診病人的增加,時(shí)常會(huì)導(dǎo)致病人不知所從。有導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo),大大減少病人到處跑到處問(wèn)的困惑,同時(shí)亦減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,醫(yī)療服務(wù)就上了一個(gè)新的臺(tái)階。
3、開(kāi)展星級(jí)服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展促進(jìn)醫(yī)院職工的服務(wù)理念,把病人當(dāng)作自己的親人,從以前的不聞不問(wèn)到現(xiàn)在的問(wèn)寒問(wèn)暖,增加了病患對(duì)醫(yī)院的滿意度與信任度。
4、醫(yī)療糾紛方面
20xx年5月,患者吳佳蔚因傷口感染,唆使親戚朋友在醫(yī)院大吵大鬧。經(jīng)調(diào)解此事得以解決。后續(xù),李發(fā)飛院長(zhǎng)在原有院感管理的基礎(chǔ)上,由專人負(fù)責(zé),從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)院感執(zhí)行力度。從而有效的控制了院感的發(fā)生率。
20xx年xx月22日,患者陶慶元唆使他人對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行非法圍攻,為了保護(hù)醫(yī)院的利益,醫(yī)護(hù)人的尊嚴(yán),全院職工積極應(yīng)對(duì)。后來(lái)此事得以妥善解決。從而體現(xiàn)出全院職工的團(tuán)隊(duì)精神。
5、舉行5.12醫(yī)護(hù)人員技能大賽。
(三)、其他工作取得的成績(jī):
1、堅(jiān)持每周二文化學(xué)習(xí),《道德經(jīng)》這本書在今年底已學(xué)習(xí)完畢,同時(shí)還進(jìn)行了兩次較大的培訓(xùn),一是請(qǐng)到了長(zhǎng)江師范學(xué)院--王素梅教授,對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)務(wù)禮儀的培訓(xùn);二是著名國(guó)學(xué)應(yīng)用大師--翟鴻燊講述《溝通》的視頻。通過(guò)這些學(xué)習(xí),一步一步擴(kuò)大員工的知識(shí)面,同時(shí)提高全院職工的綜合素質(zhì)。從而轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的文化精神。
2、實(shí)行指紋考勤上、下班打卡制度,規(guī)范了遲到是、早退、請(qǐng)假制度,帶動(dòng)了員工工作積極性。
三、存在的不足:
1、執(zhí)業(yè)人員的明顯缺少,醫(yī)院發(fā)展受到阻滯,員工素質(zhì)有待提高。
2、醫(yī)療環(huán)境受限制,清潔衛(wèi)生差,建議20xx年護(hù)工與清潔工分工種開(kāi)展工作,加強(qiáng)執(zhí)行力度,提高醫(yī)院整體面貌。
四、20xx年工作思路:
1、繼續(xù)搞好“醫(yī)療質(zhì)量管理”活動(dòng);
2、人事制度、職工薪酬制度改革,提供有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬制度;帶動(dòng)員工積極性,提高員工修養(yǎng)素質(zhì)。
3、新醫(yī)院已基本審批完成,進(jìn)入動(dòng)工階段,后續(xù)就是人才的儲(chǔ)備,在即將投入使用時(shí)合理配置人員。
20xx年我們已經(jīng)取得了令人驕傲的成績(jī),我們必將取得更大的成就。只要我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,努力拼博,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)我們十多年來(lái)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,就一定能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
醫(yī)院工作總結(jié)3
我院于20xx年獲得“愛(ài)嬰醫(yī)院”光榮稱號(hào),6年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制與考核措施,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,始終堅(jiān)持貫徹國(guó)際“雙十條”,保證了工作質(zhì)量,使愛(ài)嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格行政管理不松勁自創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái),絲毫未放松愛(ài)嬰工作,在貫徹《母嬰保健法》同時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)將愛(ài)嬰工作納入重要議事日程,做到創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子和技術(shù)指導(dǎo)小組不撤,并設(shè)有愛(ài)嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不松,注重行政管理勁頭不減。
1.1及時(shí)調(diào)整人員每年根據(jù)人事變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整了鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組成員,院長(zhǎng)擔(dān)任鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),親自掛帥,使鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程,副組長(zhǎng)由分管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)擔(dān)任。鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組由院辦公室、愛(ài)嬰辦、醫(yī)療、護(hù)理、保艦產(chǎn)科、財(cái)務(wù)科等部門的負(fù)責(zé)人組成,愛(ài)嬰辦負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,分解任務(wù),責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行。
1.2不斷完善愛(ài)嬰工作制度,強(qiáng)化法制意識(shí)。
1.2.1按照愛(ài)嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等8項(xiàng)制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī)、健康教育常規(guī)等10項(xiàng)常規(guī),使愛(ài)嬰工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1.2.2在提供母嬰系列服務(wù)的同時(shí),將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開(kāi)放式的護(hù)理與服務(wù)對(duì)象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會(huì)支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護(hù)了婦兒合法權(quán)益。
1.3明確任務(wù)、目標(biāo)、制定考核方案每年年初將鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作納入醫(yī)院年度工作目標(biāo),與日常工作同布置、同落實(shí)、同考核、同獎(jiǎng)懲。定期召開(kāi)愛(ài)嬰工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組會(huì)議,確保愛(ài)嬰工作有人抓、有人管。愛(ài)嬰辦負(fù)責(zé)愛(ài)嬰?yún)^(qū)工作的日常監(jiān)督管理與協(xié)調(diào),所有產(chǎn)科醫(yī)生、護(hù)士都成了孕產(chǎn)婦宣教、指導(dǎo)的責(zé)任人,實(shí)行了愛(ài)嬰?yún)^(qū)母乳喂養(yǎng)管理整體聯(lián)動(dòng)。
1.4不斷優(yōu)化環(huán)境我院不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達(dá)到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進(jìn)一步體現(xiàn)愛(ài)嬰行動(dòng)的宗旨,為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在的愛(ài)嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全、功能化;為滿足不同層次服務(wù)對(duì)象的需求,普通病區(qū)床間裝有隔簾,為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)獨(dú)立空間,更好的保護(hù)其隱私,增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務(wù)條件,贏得了社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。
2.堅(jiān)持執(zhí)行國(guó)際“雙十條”及我院母乳喂養(yǎng)措施,實(shí)行母乳喂養(yǎng)管理不松懈
2.1堅(jiān)持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作每年對(duì)新分配的醫(yī)、技、護(hù)、工勤人員進(jìn)行18小時(shí)以上的崗前培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí),培訓(xùn)后進(jìn)行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓(xùn)率達(dá)100%。對(duì)分配到產(chǎn)科、產(chǎn)房的醫(yī)護(hù)人員由科室強(qiáng)化培訓(xùn)與實(shí)地跟班學(xué)習(xí),經(jīng)科室考核合格再上崗,之后每年仍然堅(jiān)持強(qiáng)化培訓(xùn)與考核產(chǎn)科、不斷鞏固其掌握的母乳喂養(yǎng)知識(shí)與技巧。通過(guò)培訓(xùn),提高了醫(yī)護(hù)人員對(duì)母乳喂養(yǎng)咨詢的交流技巧和處理母乳喂養(yǎng)問(wèn)題的能力。
2.2鞏固和擴(kuò)大孕婦學(xué)校工作指定專人負(fù)責(zé),每周一、四上午為孕產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)的健康教育,對(duì)每次來(lái)院檢查的孕婦登記入冊(cè),并發(fā)放孕期保健手冊(cè)及母乳喂養(yǎng)宣傳手冊(cè)、圖片,使孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)在每個(gè)孕婦中得到普及教育。孕婦學(xué)校布置溫馨,并拓寬了授課內(nèi)容,分別有孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點(diǎn)與保健等健康教育知識(shí),每周六上午授大課,滾動(dòng)循環(huán)。授課形式以互動(dòng)式為主,圖文并茂,聲像結(jié)合,有角色扮演、操作演練、有獎(jiǎng)問(wèn)答、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動(dòng),充分激發(fā)了孕產(chǎn)婦及家屬的興趣,大大提高了孕期健康教育效果.
2.3深入宣教,強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)意識(shí)
2.3.1廣泛宣教,爭(zhēng)取社會(huì)支持每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”,我院組織相關(guān)人員上街開(kāi)展母乳喂養(yǎng)好處的宣傳教育,發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料,把母乳喂養(yǎng)及創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院的活動(dòng)推向社會(huì),做到宣傳不停步,
教育不松手,不斷提高廣大孕產(chǎn)婦、群眾對(duì)母乳喂養(yǎng)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取社會(huì)來(lái)支持。同時(shí),對(duì)母乳喂養(yǎng)健康教育的對(duì)象擴(kuò)大到孕產(chǎn)婦家屬及其主要照顧者,這樣對(duì)保證出院后純母乳喂養(yǎng)的堅(jiān)持有更大的幫助。
2.3.2在產(chǎn)科、產(chǎn)房、產(chǎn)科門診、等院內(nèi)孕產(chǎn)婦所到之處,都能看到母乳喂養(yǎng)的宣傳內(nèi)容。
2.3.3動(dòng)員職工參與宣傳為繼續(xù)努力鞏固“愛(ài)嬰醫(yī)院”成果,使之不斷完善,不斷提高。我院經(jīng)常通過(guò)科主任、護(hù)士長(zhǎng)會(huì),職工會(huì)等,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),促使全院職工增強(qiáng)鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果的信心,步調(diào)一致地積極參與鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作,使院內(nèi)自始至終呈現(xiàn)出鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果熱情而又濃郁的氣氛。
2.4強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量,使母乳喂養(yǎng)落到實(shí)處每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護(hù)士就會(huì)發(fā)給宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實(shí)施“一對(duì)一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,限度的減少分娩過(guò)程中對(duì)母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行早接觸、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送產(chǎn)科(愛(ài)嬰?yún)^(qū)),離開(kāi)母親。助產(chǎn)士護(hù)送產(chǎn)婦與嬰兒到產(chǎn)科(愛(ài)嬰?yún)^(qū))時(shí),愛(ài)嬰?yún)^(qū)工作人員要熱情接待,做好新生兒入科處置后,陰-道分娩要求半小時(shí)內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,鼓勵(lì)按需哺乳;產(chǎn)科護(hù)士每1~2小時(shí)應(yīng)巡視母嬰一次,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的督導(dǎo)與評(píng)估,同時(shí)還加大了產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅(jiān)持落實(shí)產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;門衛(wèi)也要有專人負(fù)責(zé),做好安全保衛(wèi)工作;出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評(píng)估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會(huì)的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。
3嚴(yán)格質(zhì)量管理,強(qiáng)化監(jiān)督考核
3.1愛(ài)嬰辦嚴(yán)格按《愛(ài)嬰醫(yī)院評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法》,將每項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求分解到責(zé)任人,下發(fā)給科室,再由科室責(zé)任到人,讓每個(gè)人對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法都有明確認(rèn)識(shí),使層層有活動(dòng),人人有責(zé)任,實(shí)行制度約束,人人參與質(zhì)控,人人又被質(zhì)控,保證愛(ài)嬰醫(yī)院質(zhì)量的`提高。
3.2重視質(zhì)量控制與考評(píng)及時(shí)反饋愛(ài)嬰工作中存在的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題,制定改進(jìn)措施,有針對(duì)性防止愛(ài)嬰工作滑坡。
4.不斷改革產(chǎn)科服務(wù)模式,產(chǎn)科質(zhì)量穩(wěn)步提高尤其是創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái),產(chǎn)科不斷改革服務(wù)模式,系統(tǒng)管理孕產(chǎn)婦,產(chǎn)科質(zhì)量明顯提高。新生兒無(wú)一例因診療護(hù)理不當(dāng)?shù)牟l(fā)癥,在每月醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查中,孕產(chǎn)婦滿意度保持96.6%以上,在鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作的同時(shí),我們注意不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),勇于創(chuàng)新。結(jié)合婦幼保健工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),加強(qiáng)了愛(ài)嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系,在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)咨詢門診、產(chǎn)后門診隨訪管理的同時(shí),提供產(chǎn)褥期保艦?zāi)溉槲桂B(yǎng)及新生兒護(hù)理的指導(dǎo)與幫助,新生兒疾病篩查等工作,受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評(píng)。
5.結(jié)論
5.1愛(ài)嬰行動(dòng)是全民參與的社會(huì)系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)重視,社會(huì)支持,使母嬰保健服務(wù)行為得到全社會(huì)的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過(guò)鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院的工作,并不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)功能,強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)與職業(yè)道德意識(shí),規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高,促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
5.2將鞏固與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們堅(jiān)持常抓不懈,做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在愛(ài)嬰工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,護(hù)理責(zé)任到位。通過(guò)規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督考核,強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進(jìn)愛(ài)嬰工作的不斷發(fā)展。
5.3鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作,通過(guò)對(duì)孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動(dòng),根據(jù)不同的個(gè)體需求評(píng)估,制訂不同的教育計(jì)劃與內(nèi)容方法,拓寬了護(hù)理人員的知識(shí)面,增強(qiáng)了護(hù)理人員的溝通能力,促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系的融洽,體現(xiàn)了護(hù)理工作的自身價(jià)值,提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì),同時(shí)促進(jìn)了保健與臨床相結(jié)合,使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦,每個(gè)家庭,在臨床中開(kāi)展保健,增強(qiáng)了產(chǎn)婦健康保健意識(shí),密切了醫(yī)患關(guān)系,提高了孕產(chǎn)婦對(duì)醫(yī)院的滿意度,打破了臨床與保健脫節(jié)的現(xiàn)象。
醫(yī)院工作總結(jié)4
20xx年,市一院深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以人民群眾滿意是目標(biāo),深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,加快人才隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全,強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。
一、進(jìn)一步健全社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫(yī)院高度重視社會(huì)治安綜合治理工作,成立了由院長(zhǎng)鮑子雨任組長(zhǎng)、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件,科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,將建設(shè)責(zé)任層層分解落實(shí)。
二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1、開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量與安全專項(xiàng)治理活動(dòng),啟動(dòng)“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動(dòng),首批開(kāi)展以兒科醫(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動(dòng)。
2、定期召開(kāi)醫(yī)師論壇、中高、初級(jí)醫(yī)師大會(huì)、護(hù)理定期例會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),開(kāi)展病例質(zhì)量雙月評(píng)審等工作,努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識(shí)。
3、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習(xí),及時(shí)通報(bào)平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況,加大獎(jiǎng)罰力度,堅(jiān)決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫(yī)療安全、維護(hù)醫(yī)療工作中去。
三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),深化滿意度調(diào)查,提高病人滿意度。
1、落實(shí)“三交斑、三見(jiàn)面、三查房和滿意度包床”措施,推動(dòng)所有病區(qū)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作;打造科室服務(wù)品牌,心內(nèi)科開(kāi)展“ 愛(ài)心一刻鐘”活動(dòng),整形科開(kāi)展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內(nèi)分泌科開(kāi)設(shè)“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”,婦產(chǎn)科開(kāi)展“孕婦學(xué)!钡扰e措受到歡迎;建立護(hù)患溝通渠道,所有病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)出院患者進(jìn)行疾病康復(fù)指導(dǎo)回訪,公示護(hù)士電話,方便病人隨時(shí)的咨詢;
2、結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn),收集醫(yī)療護(hù)理工作中的`問(wèn)題136項(xiàng),積極開(kāi)展解決問(wèn)題的“品管圈”、創(chuàng)新護(hù)理工作的“金點(diǎn)子”活動(dòng)16項(xiàng),其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項(xiàng)目取得較好成績(jī);
3、堅(jiān)持開(kāi)展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動(dòng),實(shí)施全年無(wú)假日醫(yī)療、“一貫制”門診時(shí)間等活動(dòng),開(kāi)診門診預(yù)約診療,落實(shí)便民服務(wù)措施,積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位。
4、完善滿意度調(diào)查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調(diào)查結(jié)合起來(lái),多方收集患者的意見(jiàn),集中通報(bào)、定期整改。
四、完善投訴接待度通報(bào)投訴糾紛的相關(guān)規(guī)定,建立責(zé)任追究制度。
嚴(yán)格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時(shí)反饋,投訴的事情經(jīng)過(guò)、調(diào)查情況和專家討論意見(jiàn)整理匯總后,經(jīng)投訴辦、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)班子,在每季度召開(kāi)《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會(huì)議》進(jìn)行通報(bào),認(rèn)真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結(jié)存在問(wèn)題,提出具體的持續(xù)改進(jìn)意見(jiàn)并跟蹤落實(shí)。對(duì)重大醫(yī)療爭(zhēng)議和糾紛引導(dǎo)到第三方進(jìn)行調(diào)解,并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門爭(zhēng)取各方支持
五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫(yī)療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實(shí)現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房(RICU)、兒童保健計(jì)劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫(yī)療用房條件,緩解大樓建設(shè)期間壓力,滿足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監(jiān)控點(diǎn)系統(tǒng),有效地對(duì)全院要害部位、公共場(chǎng)所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的監(jiān)控,監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到200多個(gè)。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報(bào)、整改日常工作機(jī)制,確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、建立后勤每周“查房”制度,總務(wù)水、電、工等人員每周2次對(duì)全院病區(qū)、科室進(jìn)行查房檢查,對(duì)用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設(shè)備,使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監(jiān)控,保證醫(yī)院安全;全面開(kāi)展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力和水平。
2、堅(jiān)持行政、業(yè)務(wù)和護(hù)理三個(gè)總值班與護(hù)院隊(duì)24小時(shí)巡查以及機(jī)關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加,負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作;業(yè)務(wù)總值班由臨床高級(jí)專業(yè)技術(shù)組成,每天對(duì)人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查;護(hù)理總值班由各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組成,在檢查護(hù)理質(zhì)量的同時(shí),對(duì)病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報(bào)制度,在院周會(huì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào),限期整改。今年以來(lái),開(kāi)展消防應(yīng)急演練、專項(xiàng)培訓(xùn)等活動(dòng),開(kāi)展重點(diǎn)科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開(kāi)展消防設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度,增加護(hù)完人力量,實(shí)行2 4小時(shí)巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合,切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報(bào)制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內(nèi)110的作用。
5、落實(shí)門衛(wèi)管理制度、護(hù)院隊(duì)值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度,建立責(zé)任追究制度,將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合,最大限度地調(diào)動(dòng)積極性,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。加強(qiáng)門衛(wèi)車輛管理,減少進(jìn)出通道,杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年,市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,一院批準(zhǔn)為三級(jí)綜合醫(yī)院,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復(fù),與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進(jìn),逐步實(shí)現(xiàn)了在更高臺(tái)階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號(hào),院團(tuán)委獲得全市“五四”紅旗團(tuán)委稱號(hào),心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)稱號(hào),彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào),胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào),裴培獲得全市優(yōu)秀團(tuán)干稱號(hào),裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì)急救大賽獲得團(tuán)體第二名的好成績(jī)。
20xx年,市一院將在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入開(kāi)展綜合治理和安全生產(chǎn)工作,為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護(hù)航。
醫(yī)院工作總結(jié)5
20xx年我科在醫(yī)院及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下,按照年初制定的工作目標(biāo)和衛(wèi)計(jì)部門醫(yī)管工作及行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn),,摟起袖子加油干,狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全,開(kāi)展醫(yī)療安全隱患排查整治,做了大量卓有成效的工作,在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù),取得了明顯成績(jī)現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療工作
1.標(biāo)本檢測(cè):
全年完成臨床標(biāo)本檢測(cè)33435人次,經(jīng)濟(jì)收入169萬(wàn)元。院感監(jiān)測(cè)112份。較20xx年增加6400人次,收入增收13%,20萬(wàn)元。其中醫(yī)保合療患者xx950人次,占總就診人數(shù)的53%.全年零差錯(cuò)。
2.儀器設(shè)備:
全年儀器設(shè)備總體運(yùn)行良好,設(shè)備完好率100%。所有設(shè)備每日養(yǎng)護(hù),定期保養(yǎng),按時(shí)校準(zhǔn),并做到次次有記錄。
3.院感監(jiān)測(cè):生物監(jiān)測(cè)24件,空氣物表手每季度一次共計(jì)136件。
二.教學(xué)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)
院外:參加了由省檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)及西安市檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)各一次。
院內(nèi):xx全員參加了由醫(yī)院組織的醫(yī)療,控感培訓(xùn)共2次。
xx參加了院級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核2次。
科內(nèi):xx按20xx年培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展了十次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
xx堅(jiān)持每月一次答卷式的業(yè)務(wù)考核共十次。
xx科內(nèi)召開(kāi)以提高業(yè)務(wù)水平提升服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律為目的的醫(yī)療安全會(huì)議共七次。
三.質(zhì)量控制
堅(jiān)持每月一次對(duì)儀器校準(zhǔn)工作,堅(jiān)持每日的室內(nèi)質(zhì)控,共計(jì)室內(nèi)質(zhì)控45項(xiàng)。對(duì)于失控項(xiàng)目有分析有處理有記錄,嚴(yán)格保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。堅(jiān)持對(duì)即時(shí)檢驗(yàn)(POCT)設(shè)備每季度一次的比對(duì)并有記錄,確保醫(yī)療質(zhì)量。
全年參加了省檢驗(yàn)中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、的.室間質(zhì)量控制評(píng)價(jià)考核,兩次分別獲總分:94分;99分優(yōu)秀成績(jī),今年是第五次(年)連續(xù)榮獲相關(guān)合格證書。
每天堅(jiān)持開(kāi)展臨床化學(xué)、血液學(xué)的室內(nèi)質(zhì)量控制,做到月月有記錄,有評(píng)價(jià),有改進(jìn)措施,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
四.新增檢測(cè)項(xiàng)目:
根據(jù)皮膚病特色引進(jìn)超敏C反應(yīng)蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測(cè)設(shè)備。
五.開(kāi)源節(jié)流,降本增效:
1.在醫(yī)療規(guī)范允許范圍內(nèi),自配生化清洗液,僅此一項(xiàng)每年節(jié)約資金2萬(wàn)多元。
2.一年來(lái)堅(jiān)持自行采集皮膚病標(biāo)本,旨在減少漏診,提高收益。
3.20xx年省物價(jià)局較大幅度降低診療費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,我們及時(shí)編纂適合我院特色的醫(yī)(社)保組合項(xiàng)目并上報(bào)相關(guān)部門執(zhí)行,旨在降本增效減少損夫。
六.醫(yī)療管理
全年,每月及每周三接受院方對(duì)我科醫(yī)療管理全面考核,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)或口頭回饋中存在問(wèn)題均進(jìn)行了及時(shí)整改,以確保醫(yī)療質(zhì)量逐步提高。
自20xx年10月份起增設(shè)了:“每周自查記錄”我們堅(jiān)持每周自查并留有記錄,旨在對(duì)每周工作回顧自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
全年堅(jiān)持每月對(duì)本科工作人員個(gè)人質(zhì)量考核,有細(xì)化的考核項(xiàng)目,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),自評(píng)與考評(píng)結(jié)合,促進(jìn)員工自律與積極性。
七、不足之處
回顧20xx年檢驗(yàn)科工作,經(jīng)全體工作人員努力,在技術(shù)水平,服務(wù)質(zhì)量上很下功夫,盡管受魏則西等大環(huán)境影響對(duì)民營(yíng)醫(yī)院沖擊,仍取得了高于20xx年業(yè)績(jī),但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外,科室梯隊(duì)建設(shè)服務(wù)意識(shí)都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室,患者的溝通也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。
八、20xx年工作目標(biāo)
成績(jī)只屬于過(guò)去,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),20xx年工作目際如下:
1.20xx年完成200萬(wàn)元。
20xx年原計(jì)劃完成300萬(wàn)元,各種因素影響造成實(shí)際完成169萬(wàn)元。
20xx年計(jì)刬完成200萬(wàn)元,如措施得力,大環(huán)境好,即便是現(xiàn)有的保有量仍可以實(shí)現(xiàn)的,其內(nèi)部措施如下:
1.1/緊跟醫(yī)院宣傳導(dǎo)向,隨時(shí)調(diào)整服務(wù)措施,信息方面加強(qiáng)宣傳力度,擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)認(rèn)知度。
2/從科室角度增加品牌意識(shí),推銷自我,建全皮膚病實(shí)驗(yàn)檢查規(guī)范,隨時(shí)與臨床科室溝通并對(duì)臨床科室實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合方式,增加認(rèn)知度,提高服務(wù)水平。
3/爭(zhēng)取院方支持增加服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)現(xiàn)有設(shè)備潛能。
4/提高服務(wù)意識(shí),提高業(yè)務(wù)技能。贏得患者認(rèn)知信認(rèn)度。
2.立足民營(yíng)醫(yī)院,徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高病人滿意度。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作,以實(shí)求是,確保為臨床提供準(zhǔn)確,及時(shí)的病人信息。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順應(yīng)大環(huán)境變化;積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
5.開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目、新技術(shù)。
為了醫(yī)院更美好的明天,為了我們共同的目標(biāo),我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)院工作總結(jié)6
為加快醫(yī)藥衛(wèi)生改革步伐,逐步縮短城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)差距,有效提高醫(yī)院整體隊(duì)伍素質(zhì)、醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù),省衛(wèi)生廳布置某某市中心醫(yī)院為我院對(duì)口支援單位,xxxx年已進(jìn)入第五個(gè)年頭,在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們雙方密切協(xié)作,已大局為重,一切以病人為中心,開(kāi)展了卓有成效的工作,取得了良好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、在醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)上
通過(guò)請(qǐng)中心醫(yī)院專家來(lái)院幫扶、到中心醫(yī)院進(jìn)修等多種方式提高業(yè)務(wù)水平,醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到提高。以“醫(yī)院管理年活動(dòng)”為契機(jī),扎實(shí)落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)要求,行風(fēng)建設(shè)明顯加強(qiáng),進(jìn)一步提高了醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
二、對(duì)口支援工作取得實(shí)效
今年年初某某市中心醫(yī)院院長(zhǎng)陳明強(qiáng)一行再次來(lái)我院,將幫扶的重點(diǎn)工作進(jìn)行了銜接。專家組于xxxx年1月初和7月初分二輪共10人次進(jìn)駐我院開(kāi)展幫扶工作,每一輪派駐我院的專家都能滿足我們的需求。衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視,多次到醫(yī)院看望專家,指導(dǎo)我們要安排好專家的食宿,做好后勤保障工作。各位專家在我院開(kāi)展的工作對(duì)我院的醫(yī)療水平提高及行風(fēng)建設(shè)起到了積極作用,工作取得實(shí)效,大體可分為以下幾個(gè)方面。
一是全面開(kāi)展醫(yī)療工作,工作范圍兼顧全院,既包括門診,又深入病房和手術(shù)室。
二是開(kāi)展傳、幫、帶工作,為充分發(fā)揮每名專家教授的專業(yè)所長(zhǎng),我院有計(jì)劃的對(duì)全院業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行輪訓(xùn),讓他們把自己的臨床經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能面對(duì)面的傳授給我們,把帶教工作落實(shí)到實(shí)處。
三是開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),專家們定期安排出講課時(shí)間,科學(xué)設(shè)置講課內(nèi)容,,迄今為止共講授了10次全院培訓(xùn)大課,參加科內(nèi)20余次疑難病例討論,提高了我院醫(yī)療水平的診斷能力。
四是開(kāi)展臨時(shí)性醫(yī)療支援,專家們不僅對(duì)幫扶科室進(jìn)行全面幫扶,還開(kāi)展了臨時(shí)性醫(yī)療支援活動(dòng),下鄉(xiāng)義診4次,使廣大的農(nóng)村患者足不出戶即可享受到省級(jí)醫(yī)療專家的優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了良好的社會(huì)效益。
五是今年為我院免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)修生3人,進(jìn)修期均為一年,現(xiàn)正處于進(jìn)修階段,三位進(jìn)修人員反響極好,學(xué)到了知識(shí)及管理經(jīng)驗(yàn)。
三、幫扶工作給我院帶來(lái)的效益情況
經(jīng)過(guò)技術(shù)幫扶與合作,某某市中心醫(yī)院切實(shí)給我院和我縣實(shí)際情況,為我院帶來(lái)了長(zhǎng)足發(fā)展。
(一)推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益情況。xxxx年我院就診人數(shù)明顯增加,門診人數(shù)迄今為止達(dá)達(dá)100000人(次),住院人數(shù)11000余人次,比上一年同期均有進(jìn)一步增長(zhǎng)。在醫(yī)院藥品降價(jià)、輔助檢查費(fèi)用降低的情況下,我院經(jīng)濟(jì)效益得到明顯提高,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
。ǘ╅_(kāi)展新項(xiàng)目,思想?yún)R報(bào)專題新技術(shù)情況。某某市中心醫(yī)院的專家以精湛的醫(yī)療技術(shù),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和務(wù)實(shí)的`工作作風(fēng),在各自的專業(yè)領(lǐng)域,開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù)2項(xiàng)。通過(guò)開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù),降低了患者到上級(jí)醫(yī)院就診的費(fèi)用,增進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系融洽。
。ㄈ┓奖闳罕娋歪t(yī)。派出專家組在每次手術(shù)和會(huì)診結(jié)束后,即到門診坐診,每天接診患者量都在20人以上,甚至超過(guò)30人,如此繁重的工作,迎來(lái)了患者的廣泛贊譽(yù)。對(duì)在我院不宜診治的疑難病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,為方便患者就醫(yī)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。白城市及周邊等地區(qū)患者慕名到我院就診,增加了群眾對(duì)我院的認(rèn)可程度。
。ㄋ模┩苿(dòng)了衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。各位專家以精湛的醫(yī)療技術(shù)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和
求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)贏得了廣泛的贊譽(yù)和這會(huì)的認(rèn)可,多次拒收紅包和吃請(qǐng),對(duì)我們醫(yī)院衛(wèi)生建設(shè)起到很好的推動(dòng)作用。
。ㄎ澹﹨f(xié)作醫(yī)院工作情況。某某市中心醫(yī)院專家時(shí)間觀念非常強(qiáng)烈,十分珍惜這次支援通榆衛(wèi)生工作地機(jī)會(huì),為把更多的時(shí)間和更多的知識(shí)留在通榆,我院現(xiàn)有條件不易診治的,進(jìn)行了轉(zhuǎn)診。
下步工作的想法,我們準(zhǔn)備進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療協(xié)作,盡可能多地安排我院醫(yī)務(wù)人員到中心醫(yī)院進(jìn)修,在貴院條件允許和可能的情況下對(duì)我院的醫(yī)療儀器和設(shè)備給予支持和幫助,對(duì)幫扶的科室要保持長(zhǎng)期性,根據(jù)我院的實(shí)際情況和廣大患者就醫(yī)需求,以后適當(dāng)調(diào)整幫扶科室。
某某市中心醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)的支援,使我院得到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,醫(yī)療水平明顯提高,門診量大幅增長(zhǎng),住院率大幅度增加,不僅如此,在他們的帶動(dòng)下,我院?jiǎn)T工隊(duì)伍精神面貌為之一新,他們的高尚醫(yī)德和優(yōu)良作風(fēng),促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)整體水平的提高,可以說(shuō),某某市中心醫(yī)院的幫扶工作對(duì)我院二甲醫(yī)院能力建設(shè)的提高起到了非常積極的作用。醫(yī)院綜合改革方面,我院根據(jù)公立醫(yī)院改革要求,緊貼實(shí)際,改善服務(wù)方式,提高服務(wù)能力,優(yōu)化服務(wù)流程,全面推行國(guó)家基本藥物制度,優(yōu)化分配機(jī)制,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)價(jià)值,同時(shí)避免開(kāi)單提成等不正當(dāng)現(xiàn)象,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用,實(shí)行分級(jí)管理,嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥等一系列措施,不斷提高服務(wù)能力。
醫(yī)院工作總結(jié)7
xx年衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,按照市衛(wèi)生局通知精神,現(xiàn)將**市傳染病醫(yī)院xx年(1—10月)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、積極開(kāi)展思想教育活動(dòng)
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,**市傳染病醫(yī)院黨支部、院委會(huì)積極組織醫(yī)院的黨員、職工,積極開(kāi)展各項(xiàng)思想教育活動(dòng)。
1、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展》等文獻(xiàn)書籍;邀請(qǐng)市講師團(tuán)賈成奎作集體輔導(dǎo)講座;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了由黨員、中層干部參加的擴(kuò)大民主生活會(huì),發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見(jiàn)表”和“患者征求意見(jiàn)表”,廣泛征求群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見(jiàn)和建議;在學(xué)習(xí)和召開(kāi)民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上,撰寫了醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報(bào)告,找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。
2、加強(qiáng)醫(yī)院管理,加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,在醫(yī)院上下開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)推進(jìn)活動(dòng);在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開(kāi)展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),由醫(yī)院院長(zhǎng)親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,組織職工收看全國(guó)醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務(wù)溝通能力和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,提高廉潔從政意識(shí),加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng),提高個(gè)人反腐倡廉的自覺(jué)性。
4、在醫(yī)院建立“感恩基金”,幫助困難的住院患者和艾滋病患者。其中免費(fèi)為陜西的一名無(wú)家可歸人員,實(shí)施了救治,醫(yī)院還為他墊付了治療費(fèi)用。當(dāng)他病逝后,還為他進(jìn)行了免費(fèi)火化,受到了死者家屬的感謝。
二、深入開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng),樹(shù)立醫(yī)院新形象
1、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),維護(hù)群眾的利益。加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制,經(jīng)常性地對(duì)容易滋生商業(yè)賄賂問(wèn)題的重點(diǎn)科室和重要崗位人員加強(qiáng)反腐倡廉教育,預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療臨床科室“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開(kāi)大處方,過(guò)度檢查、過(guò)度治療的現(xiàn)象,促進(jìn)合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價(jià)格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問(wèn)題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)工作,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療藥品購(gòu)銷合同的簽訂履行,按時(shí)回款工作。
5、繼續(xù)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)、民主評(píng)議活動(dòng),設(shè)立“意見(jiàn)箱”,為住院患者發(fā)放“征求意見(jiàn)表”,切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
三、履行職責(zé),積極防控救治突發(fā)傳病
1、xx年上半年,**市傳染病醫(yī)院繼續(xù)搞好日常結(jié)核病、肝病的治療工作。xx年1--10月,醫(yī)院門診人次人,住院人次人,均比去年有所增長(zhǎng)。
2、搞好手足口病的救治工作,有效地控制了手足口病疫情的蔓延。
xx年1--10月,傳染病醫(yī)院共救治手足口病患者近1000余人次,其中重癥患者80余例,2例死亡。在收治的手足口病的患者當(dāng)中,年齡的26歲,最小為5個(gè)月。
為了改善救治手足口病的條件,提高救治能力,醫(yī)院利用會(huì)議室,新建了兒童重癥監(jiān)護(hù)治療病房。
3.全力應(yīng)對(duì)h1n1甲型流感疫情。
成立了以院長(zhǎng)為指揮長(zhǎng)、副院長(zhǎng)副書記為指揮長(zhǎng)的.防控甲流感指揮部和各專業(yè)小組,抽出了有抗擊非典經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員30余人,組成了救治梯隊(duì);制定了相應(yīng)的的救治、疏散、重癥救治、工作要求處置方案;分別在傳染病醫(yī)院和第三人民醫(yī)院建立了手指患者的病區(qū),目前已收治了近10例甲流感確癥病例;在三院五樓病區(qū)已建好2間甲流感重癥患者救治的負(fù)壓病房,隨時(shí)可接收甲流感重癥患者;儲(chǔ)備了救治甲流感的口罩、手套、隔離服、眼罩、雨靴、消毒液等物資,配備了部分呼吸機(jī)、床邊x光機(jī)、除顫儀、心電圖機(jī)等醫(yī)療設(shè)備;新購(gòu)進(jìn)了一輛價(jià)值50萬(wàn)元的負(fù)壓救護(hù)車;新配備了一套流感病毒a型篩查和甲型流感pcr檢測(cè)設(shè)備、試劑,可有效檢測(cè)流感病毒;先后組織醫(yī)護(hù)人員舉辦了5次針對(duì)救治甲流感的業(yè)務(wù)培訓(xùn);開(kāi)展了兩次救治甲流感的突發(fā)疫情救治演練,收到了預(yù)期的效果;成立了甲流感院感控制小組,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)的消毒和醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)管理;與部分中小學(xué)建立了防控甲流感預(yù)防機(jī)制;安排專人負(fù)責(zé)甲流感的網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。
四、繼續(xù)搞好艾滋病的治療工作,開(kāi)展對(duì)艾滋病患者的人文關(guān)懷活動(dòng)。
繼續(xù)免費(fèi)為在“綠色港灣”病區(qū)住院的艾滋病患者和兒童患者治療;xx年5月30日,醫(yī)院邀請(qǐng)到了濮存昕、李丹陽(yáng)兩位全國(guó)艾滋病義務(wù)宣傳員,看望慰問(wèn)了“綠色港灣”病區(qū)住院的成人患者和患者兒童,并組織以“關(guān)愛(ài)·感恩”為主題的慶六一聯(lián)歡演出,得到了市委、市政府和市衛(wèi)生局的大力支持和肯定;在市政府、市衛(wèi)生局的支持下,投資200萬(wàn)元,將“綠色港灣”病區(qū)新擴(kuò)建了400平米,改變了患者住院的環(huán)境和條件。
五、積極參與醫(yī)療對(duì)口支援和下鄉(xiāng)義診服務(wù)工作
傳染病醫(yī)院與古縣人民醫(yī)院和古縣古陽(yáng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了醫(yī)療對(duì)口支援協(xié)作業(yè)務(wù)。今年以來(lái),醫(yī)院組織醫(yī)療小分隊(duì),配合市總工會(huì)到大寧縣為500余名教師進(jìn)行身體檢查;與市政協(xié)民盟一起深入到浮山縣張莊鄉(xiāng),為廣大農(nóng)村群眾開(kāi)展醫(yī)療下鄉(xiāng)服務(wù)活動(dòng)。
六、加大社區(qū)醫(yī)療服務(wù)力度,提高社區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平。
到目前為止,傳染病醫(yī)院設(shè)立的水塔街醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心,已建立居民健康檔案3766戶,建立個(gè)人健康檔案12828人,建檔率75%;接收門診人次4000余人;對(duì)慢性非傳染性疾病、地方病的健康指導(dǎo),對(duì)85名慢性病人進(jìn)行健康規(guī)范化管理;對(duì)10余名殘疾患者進(jìn)行免費(fèi)康復(fù)治療及指導(dǎo);每月為社區(qū)開(kāi)展2次健康講座;為社區(qū)的500人次進(jìn)行免費(fèi)體檢;為10余名婦女進(jìn)行門診上環(huán);為20余名兒童補(bǔ)種麻疹疫苗。
為了把社區(qū)服務(wù)中心的第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)搞好,醫(yī)院黨支部幫助社區(qū)制定學(xué)習(xí)實(shí)踐方案,對(duì)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展學(xué)習(xí)輔導(dǎo),使學(xué)習(xí)活動(dòng)能夠正常開(kāi)展。
醫(yī)院工作總結(jié)8
一、x項(xiàng)重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況
按照xxx號(hào)文件要求,xxxx年分解到我院的工作任務(wù)x項(xiàng),具體工作開(kāi)展情況如下:
(一)加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)
1.鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面,全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2.進(jìn)一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡(jiǎn)稱“新農(nóng)合”)覆蓋面。
(1)xxxx年,我鎮(zhèn)共有xxxx人參加xxxx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率xxx%,籌資總額xxx萬(wàn)元。
(2)合作醫(yī)療補(bǔ)償情況:xxxx年(x-xx)月份阿科片區(qū)門診補(bǔ)償xxx人次,補(bǔ)償資金xxxx元,村衛(wèi)生室補(bǔ)償xxxxx人次,補(bǔ)償資金xxx元,縣外住院xxx人次,補(bǔ)償資金xx元,衛(wèi)生院住院補(bǔ)償xxxx人次,補(bǔ)償資金xxx元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,從xxxx年x月x日起,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,xxx%使用基本藥物,對(duì)基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內(nèi)公示,實(shí)行藥品零價(jià)銷售政策,并實(shí)行藥品集中采購(gòu)統(tǒng)一配送。
(三)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
加大財(cái)政投入,逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系,提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。xxxx年初,我院制定了人才培養(yǎng)計(jì)劃,并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍,至xx月底共計(jì)送出xx人次到文山、百色等地醫(yī)院進(jìn)修,每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。騁請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院坐診、指導(dǎo)開(kāi)展手術(shù),起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
(四)促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
1.居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。xxxx年,我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔xxx人,建檔率達(dá)到xx.x%。
1.健康教育普及健康知識(shí),提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費(fèi)健康教育宣傳材料x(chóng)x種,在門診播放x種宣傳材料,在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設(shè)立宣傳欄,并及時(shí)更換宣傳內(nèi)容x次,舉辦健康講坐x次,下村為參合農(nóng)民進(jìn)行健康體檢xxxxx人次。
2.預(yù)防接種xxxx年x-xx月份開(kāi)展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)xx次,各苗接種率分別為:卡介苗應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.x%;脊灰糖丸:應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.x%;百白破應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.x%;含麻疹組份第一劑應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.x%;含麻疹組份第二劑應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.x%;乙肝疫苗應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.x%;乙腦疫苗應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.x%;甲肝疫苗應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.x%;a群流腦疫苗應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.x%。
3.兒童保健建立兒童保健手冊(cè),開(kāi)展新生兒訪視xxx次,訪視率xx.x%,為全縣x---x歲兒童保健管理xxxx人,系統(tǒng)管理xxxx人,系統(tǒng)管理率xx%。
4.孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè),開(kāi)展孕產(chǎn)婦保管理xxx人,高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)xx人(占產(chǎn)婦的xx.x%),高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)xxx%。
5.老年人健康管理開(kāi)展了老年人健康指導(dǎo)服務(wù),對(duì)轄區(qū)xx歲以上的常住居民進(jìn)行健康管理xxxx人,管理率達(dá)到xxx%。
6.高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xxxx人,管理率達(dá)xxx%。
7. ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上ⅱ型糖尿病xxx人管理率達(dá)xxx人,管理率達(dá)xxx%。
8.對(duì)重癥精神病患者進(jìn)行登記管理,管理人數(shù)xx人,管理率達(dá)xxx%。
xx.加強(qiáng)重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警和處置能力;加強(qiáng)對(duì)狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型hxnx流感等傳染病的防控。
xx.衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開(kāi)展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監(jiān)測(cè)等工作。
xx.繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工程。加快農(nóng)村改水改廁進(jìn)程,改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生,保障農(nóng)村飲水安全;到xxxx年xx月,我鎮(zhèn)為群眾改廁xxx戶;建設(shè)完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長(zhǎng)衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書完成情況
(一)人才培養(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵,采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式,xxxx年共計(jì)送出x名醫(yī)護(hù)人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。 xx人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),xx人參加成人繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式就是請(qǐng)州區(qū)院醫(yī)生來(lái)本院指導(dǎo)開(kāi)展手術(shù)及其它業(yè)務(wù)工作,并取得較好社會(huì)效益。
(二)行風(fēng)建設(shè)工作
把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,到xx月底來(lái)共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識(shí)xx次,開(kāi)展職工、病人滿意度調(diào)查x次,處罰違紀(jì)職工xx人次,教育職工xx人次。
(三)醫(yī)療業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。
x、門診、住院業(yè)務(wù)
(x)、xxxx年x——xx月完成門診量xxxx人次,與去年同比增長(zhǎng)xx.xx %。
(x)、收治住院病人xxxx人次,同比增長(zhǎng)x.x%;出院人數(shù)xxxx人,治愈好轉(zhuǎn)率xx.x %;
(x)、手術(shù)情況完成手術(shù)xx臺(tái)次,同比增長(zhǎng)xx%;
(x)、財(cái)務(wù)收支情況
截至xx月xx日,完成業(yè)務(wù)總收入xxxxxxx.xx元,其中醫(yī)療收入xxxxxxx.xx元,同比增長(zhǎng)xx %;藥品收入xxxxxxx.xx元。
(四)強(qiáng)化責(zé)任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院
(x)落實(shí)安全責(zé)任狀
年初成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作小組,與各科室
負(fù)責(zé)人用職工簽訂了安全、消防、社會(huì)治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)書,并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任體系。
(x)完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案
做到分工明確、責(zé)任到人,流程合理、便捷高效。
(x)比服務(wù)、促和諧
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,前期處理機(jī)制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
(五)落實(shí)防范措施
重點(diǎn)檢查壓力容器、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況,確保消防設(shè)施完備有效。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
(一)加強(qiáng)班子能力建設(shè)
選強(qiáng)配足了衛(wèi)生院中層領(lǐng)導(dǎo)班子,使人盡其長(zhǎng),物盡其用有了良好的開(kāi)端。
(二)加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求,加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,實(shí)踐云嶺先鋒工程。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對(duì)衛(wèi)生院院、科領(lǐng)導(dǎo)班子和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),做到警鐘長(zhǎng)鳴,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
四、存在的`問(wèn)題和不足
x.人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務(wù)等工作項(xiàng)目的增多,醫(yī)院人員緊缺突出明顯,醫(yī)護(hù)人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào),中職臨床醫(yī)師缺乏,外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對(duì)薄弱,麻醉科人員不足,口腔科、五官科等人員空缺,臨時(shí)職工比例偏大,專業(yè)隊(duì)伍不穩(wěn)定,致使部分科室工作無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
x.人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺,近幾年來(lái)我院雖然采取了許多有效的措施,如進(jìn)修、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)或鼓勵(lì)參加高等學(xué)歷教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓(xùn);不能引進(jìn)所需的專業(yè)技術(shù)人員;醫(yī)院人才總量少,臨時(shí)人員比例大,穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化,總體素質(zhì)偏低。
x.藥品配送工作方面:執(zhí)行國(guó)家基本用藥制度來(lái),藥品配送品不齊,配送及時(shí)率低,藥品價(jià)格偏高。
五、xxxx年工作計(jì)劃
x.不斷完善相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、州醫(yī)改推進(jìn)會(huì)議精神,努力完成xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革xxxx年主要工作任務(wù),定期組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查。
x.加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度,提高醫(yī)護(hù)服務(wù)水平。
x.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度,配齊配全基本藥物,解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
x.加強(qiáng)管理
加強(qiáng)院內(nèi)管理,配合上級(jí)部門嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)。以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)一體化建設(shè),使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
x.加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀中國(guó)共產(chǎn)黨的成長(zhǎng)和發(fā)展歷史,隨時(shí)都在教育學(xué)習(xí),有學(xué)習(xí),才能夠進(jìn)步,才不會(huì)犯錯(cuò)誤。
醫(yī)院工作總結(jié)9
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。
在實(shí)踐中不斷總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
今天,我不斷的努力著;鶎俞t(yī)療工作,更使我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
三、具體的工作表現(xiàn)
不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門診,往院的診療工作。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下,呼吸科通過(guò)全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力,已完成xxxx年醫(yī)院下達(dá)的醫(yī)、教、研等各項(xiàng)工作任務(wù),并且在以往的基礎(chǔ)上又向前邁了一大步。
一、醫(yī)療工作
在三個(gè)月中,我和呼吸科陳國(guó)華副主任醫(yī)師堅(jiān)持了每周2次的教學(xué)授課。風(fēng)濕病方面分別講授了風(fēng)濕病診斷與鑒別診斷、風(fēng)濕關(guān)節(jié)病的診治、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)、激素的臨床應(yīng)用、骨質(zhì)疏松癥等專題授課,呼吸系統(tǒng)方面由陳國(guó)華講授了機(jī)械通氣、copd、哮喘、肺心病、抗菌素的合理應(yīng)用等。我們制作了ppt幻燈文件,插入大量豐富的圖片,講課內(nèi)容豐富,并做到深入淺出,課后再和中藏醫(yī)院的醫(yī)生展開(kāi)討論。通過(guò)三個(gè)月的教學(xué)授課以及日常工作中的指導(dǎo),中藏醫(yī)院的醫(yī)療水平得到一定提高,尤其在常見(jiàn)風(fēng)濕病的規(guī)范治療、藥物的毒副作用檢測(cè)方面有了較深刻的認(rèn)識(shí)。
二、教學(xué)工作
1、全年常規(guī)大課教學(xué)任務(wù)順利完成,沒(méi)有出現(xiàn)教學(xué)事故。多名教師參與了pbl教學(xué)工作,參與人數(shù)及力度繼續(xù)保持在內(nèi)科和?魄傲小
2、全年順利完成03—7、05—1實(shí)習(xí);04—7、06—1見(jiàn)習(xí)等臨床帶教任務(wù)。積極參與完成了實(shí)習(xí)醫(yī)生臨床技能操作指導(dǎo)課的授課任務(wù)。
3、完成研究生畢業(yè)論文答辯工作,完成09級(jí)博士和碩士研究生招生計(jì)劃;
4、完成內(nèi)科進(jìn)修生講座教學(xué)任務(wù)。
5、按時(shí)保質(zhì)完成了上級(jí)交給的臨時(shí)教學(xué)任務(wù):
、賹W(xué)生考試出題工作;
、谘芯可雽W(xué)試卷(診斷學(xué)、內(nèi)科學(xué))評(píng)判工作;
③完成8年制教學(xué)呼吸系統(tǒng)疾病教學(xué)指南編寫;
④為華科大校醫(yī)院與洪山區(qū)衛(wèi)生局舉辦的社區(qū)醫(yī)療培訓(xùn)班講課;
⑤本科生湖北省臨床綜合技能比賽、首屆華科大醫(yī)學(xué)生臨床技能比賽及全國(guó)首屆醫(yī)學(xué)生臨床技能比賽的賽前培訓(xùn)與指導(dǎo)工作。
6、積極參加教學(xué)改革工作,本年度獲得的教改項(xiàng)目有:
、佾@華中科技大學(xué)教材編寫資助,主持《呼吸系統(tǒng)疾病學(xué)》與《內(nèi)科醫(yī)師實(shí)習(xí)指南》的書稿編寫工作;
、谏陥(bào)的《形成性評(píng)價(jià)在醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)教學(xué)中的研究與實(shí)踐》獲華科大“教學(xué)質(zhì)量工程”第三批教學(xué)研究項(xiàng)目立項(xiàng)。
7、教學(xué)獲獎(jiǎng)情況:
、俜e極參加本年度院級(jí)青年教師講課比賽,本科室兩位老師通過(guò)內(nèi)科范圍內(nèi)青年教師講課選拔賽,再參加院級(jí)比賽雙雙獲得一等獎(jiǎng),并代表第一臨床學(xué)院參加大學(xué)青年教師講課,一位老師比賽獲一等獎(jiǎng)。
、谝晃焕蠋煫@華中科技大學(xué)年度立德樹(shù)人獎(jiǎng)(首屆全校10人)。
③一位老師獲華中科技大學(xué)xxxx~xxxx學(xué)年度教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀一等獎(jiǎng)(全校10人)。
、芤蚝粑票灸甓冉虒W(xué)工作成績(jī)突出,呼吸科再次獲得臨床一系xxxx年度教學(xué)先進(jìn)集體獎(jiǎng),三位老師獲xxxx年度協(xié)和醫(yī)學(xué)教學(xué)先進(jìn)個(gè)人。
三、科研工作
科研項(xiàng)目完成年內(nèi)指標(biāo):
1、全科申報(bào)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目8項(xiàng),并積極申報(bào)省部級(jí)、校級(jí)及院內(nèi)課題。
2、中標(biāo)項(xiàng)目:國(guó)家杰出青年基金1項(xiàng)、國(guó)家教委博士點(diǎn)基金1項(xiàng)目、衛(wèi)生部專項(xiàng)基金課題2項(xiàng)、湖北省自然科學(xué)基金1項(xiàng),及3項(xiàng)臨床藥物實(shí)驗(yàn)觀察,獲各類科研經(jīng)費(fèi)325.6萬(wàn)元。
3、經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),全科醫(yī)護(hù)人員全年共發(fā)表研究論文27篇(其中護(hù)理11篇),sci論文5篇。會(huì)議交流論文10篇。
4、出席國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議4人次,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議14人次,國(guó)內(nèi)專業(yè)學(xué)習(xí)班10人次,受邀參與專業(yè)學(xué)術(shù)講座8人次。
四、專著出版
1、主編《胸膜疾病手冊(cè)》,人民衛(wèi)生出版社。
2、主編《主任醫(yī)師、教授查房叢書呼吸科疑難問(wèn)題解析》。
3、主編《睡眠及睡眠呼吸障礙學(xué)》,科學(xué)出版社。
五、其他工作
1、自“非典”后,常有與呼吸科密切相關(guān)的'重大公共衛(wèi)生事件發(fā)生,而今年開(kāi)始的h1n1暴發(fā)流行自3月分開(kāi)始,仍沒(méi)有明顯好轉(zhuǎn)的跡象。在這場(chǎng)曠日持久的戰(zhàn)斗中,我科承擔(dān)了省內(nèi)、市內(nèi)及院內(nèi)繁重的會(huì)診任務(wù),出色地完成了省、市及涉外h1n1病例的排查和救治工作。其他人員也默默無(wú)聞地做了大量的工作,如不分晝夜都是隨叫隨到、毫不推諉地分赴一線認(rèn)真排查可疑病例,甚至深夜里有可疑病人需緊急排查,都自費(fèi)打車從家中趕來(lái)及時(shí)會(huì)診病人,使病人得到及時(shí)正確的處置。同時(shí),在h1n1的影響下,我科呈現(xiàn)人手少、任務(wù)重的情況,但仍完成了xxxx年醫(yī)療工作指標(biāo)。
2、今年我科牽頭在全省啟動(dòng)了“結(jié)核性胸膜炎全身激素使用的療效觀察”的臨床研究,也是目前世界上首個(gè)相關(guān)方面的多中心臨床研究。
3、積極配合醫(yī)院開(kāi)展的定期院內(nèi)病例大討論的活動(dòng),由我科主持及配合胸外科主持病例大討論各1次,得到了相關(guān)方面的好評(píng)。
4、注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等行風(fēng)教育與建設(shè)。繼續(xù)反復(fù)多次在科會(huì)上強(qiáng)調(diào)反商業(yè)賄賂的重要性與必要性,以媒體報(bào)道的相關(guān)案例教育大家自律尊法守紀(jì)。
5、今年科室加強(qiáng)了科普宣傳力度,針對(duì)常見(jiàn)多發(fā)病,利用國(guó)際哮喘日、copd日、戒煙日及世界結(jié)核病日等有影響的時(shí)間在報(bào)刊、雜志上發(fā)表相關(guān)科普文章,并在電臺(tái)、報(bào)刊咨詢電話進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,在本院和社區(qū)舉辦“支氣管哮喘康復(fù)教育”與“copd診療及預(yù)防”知識(shí)講座等,既宣傳了疾病防治知識(shí),也宣傳了科室學(xué)科及專家。
醫(yī)院工作總結(jié)10
我院認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”要求,深入開(kāi)展醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作,進(jìn)一步完善我院平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè),形成各個(gè)科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè),保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,F(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),機(jī)構(gòu)健全
構(gòu)建平安醫(yī)院,需要從每一個(gè)人做起,需要從一點(diǎn)一滴做起。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入工作計(jì)劃,成立了以院長(zhǎng)朱旭榮為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人及臨床科室主任為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建“平安醫(yī)院”創(chuàng)建辦公室,專人負(fù)責(zé)。認(rèn)真制定工作計(jì)劃,定期召開(kāi)會(huì)議研究創(chuàng)建工作,辦公室負(fù)責(zé)抓層層落實(shí),確保我院綜治工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
二、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。
結(jié)合我院實(shí)際,最大限度地通過(guò)多種形式的廣泛宣傳,努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍,充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí),我院完善了《健全落實(shí)藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度》。定期組織開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,努力提高員工的政治思想素質(zhì)及道德水平,打造有堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)精神。
三、強(qiáng)化措施、確保成效
1、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心”的.服務(wù)理念,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者,理解患者,主動(dòng)為患者著想。開(kāi)展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”崗位練兵。健全工休座談會(huì)制度,提高病員滿意度。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境,開(kāi)展延伸服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,為患者提供及時(shí)、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。
2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,創(chuàng)新溝通方式,注重溝通效果。重點(diǎn)是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,定期排查,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除隱患。急危重病人先搶救,后補(bǔ)辦手續(xù),保持綠色通道的暢通。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。醫(yī)院的核心制度和崗位職責(zé)知曉率達(dá)到100%。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,加強(qiáng)內(nèi)部治安,落實(shí)人防、物防、技防措施,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識(shí)和治安防范意識(shí),有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。要定期開(kāi)展消防安全應(yīng)急演練,并制定具體的改進(jìn)措施。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。
4、建立健全財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,杜絕科室和個(gè)人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi)、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。
5、強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè)。結(jié)合醫(yī)院管理年、民主行風(fēng)評(píng)議、等級(jí)醫(yī)院復(fù)核評(píng)審和醫(yī)師定期考核等活動(dòng),開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育。進(jìn)一步規(guī)范診療服務(wù)行為,認(rèn)真執(zhí)行“八不準(zhǔn)”、“五項(xiàng)禁令”規(guī)定以及“三合理”診療規(guī)范,繼續(xù)加大“藥占比”控制和考核力度。要經(jīng)常組織警示教育活動(dòng),強(qiáng)化監(jiān)督力度。繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作,通過(guò)自查自糾,查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),對(duì)一些苗頭性、傾向性問(wèn)題,要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育,實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助。每年召開(kāi)二次社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,及時(shí)了解醫(yī)療服務(wù)中存在問(wèn)題,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,每月表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,樹(shù)立正面教育。
一年來(lái),我院創(chuàng)建工作在各級(jí)各部門的關(guān)心指導(dǎo)下,取得了較好的成績(jī),組織機(jī)構(gòu)逐漸健全,全院?jiǎn)T工意識(shí)得到增強(qiáng),硬件設(shè)備不斷完善,各項(xiàng)工作得以較好落實(shí)。今后,我院將繼續(xù)在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)架和諧社會(huì)服務(wù)。
醫(yī)院工作總結(jié)11
輝煌的XX年,時(shí)光飛逝。
轉(zhuǎn)眼間,能讓所有中國(guó)人銘記一生的XX年過(guò)去了,這一年,也是我值得銘記一生的一年。
這一年剛剛開(kāi)始時(shí),我又回到手術(shù)室工作,熟悉的人,熟悉的環(huán)境,熟悉的工作,很快我便又得心應(yīng)手,還開(kāi)始做玻切手術(shù)的器械護(hù)士,填補(bǔ)了在手術(shù)室工作的空白之處。以下是我在本年度的工作總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。
隨后,得到領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),上了健康快車。開(kāi)始為我的.工作生涯和人生旅程書寫新的篇章。這次健康快車之行,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次極大的鍛煉。通過(guò)這樣半年的時(shí)間,讓我重新審視了自己對(duì)目前從事的工作的態(tài)度,重新的又一次的認(rèn)識(shí)了自己的工作。提高了自己工作的專業(yè)素質(zhì)和工作條理性,鍛煉了自己獨(dú)自面對(duì)工作難題的能力,也加固了凡事不再只期待有人幫忙處理的心態(tài)。時(shí)間鍛煉了耐心,面對(duì)病人,面對(duì)護(hù)士,面對(duì)醫(yī)生,甚至是面對(duì)自己,再也不急于定格,再也不沖動(dòng)。在車上的日子慢慢過(guò)著,打磨了自己的棱角,教會(huì)了很多在集體中不會(huì)有的工作中的自立。同時(shí),人際方面的鍛煉,也讓我受益匪淺。當(dāng)?shù)刈o(hù)士的工作分配,與當(dāng)?shù)厣宪嚬ぷ魅藛T的磨合,還有與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面時(shí)的禮節(jié),都是不容易有機(jī)會(huì)學(xué)到的。我想還有無(wú)比重要的,便是責(zé)任感吧!知道要去的時(shí)候,根本沒(méi)想過(guò)要面對(duì)什么,要怎么做,慢慢地,肩上的擔(dān)子開(kāi)始顯現(xiàn),越是背著前進(jìn),越是更重。當(dāng)一個(gè)人,總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候,要背負(fù)的就更多,責(zé)任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。
我很感謝這次機(jī)會(huì),這絕對(duì)是我成長(zhǎng)路上尤為重要的一段風(fēng)景。這半年來(lái),徘徊過(guò),彷徨過(guò),甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題,便開(kāi)始懷疑自己的能力,但一直有兩個(gè)字支持著我,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)那就是堅(jiān)持。我想無(wú)論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候,還有你必須面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來(lái)自內(nèi)心無(wú)形壓力的時(shí)候,沒(méi)有人會(huì)不得到鍛煉,沒(méi)有人會(huì)不成長(zhǎng)。
我的XX年,感動(dòng)和成長(zhǎng)交織著,聽(tīng)到人們感謝的聲音,聽(tīng)到自己感謝的聲音,我知道,我有了一顆更大的心。毫不夸張的說(shuō),因?yàn)檫@半年,我愛(ài)上了光明使者這個(gè)稱呼,我慶幸為他們以后的光明路程,我做過(guò)一些努力,我有過(guò)一些付出,我得到的就是透明了一些的心,我得到的就是心里那盞啟明燈。在以后的工作中,我將制訂好工作計(jì)劃,爭(zhēng)取讓自己的工作做到更好。
醫(yī)院工作總結(jié)12
一年轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年就要過(guò)去了,某外科的工作也基本步入正軌,F(xiàn)總結(jié)如下。
思想上。在這一年中某外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言
,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助。
工作上。按照年初的計(jì)劃:
1。大家認(rèn)真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí),共同提高護(hù)理質(zhì)量;
2。組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書,落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;
3。建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4。規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊(cè),方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量;
5。全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比,努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù);
6。按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7。全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:
1。學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2。護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3。根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突
出、同志們工作更加明確。
4。設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5。設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。
學(xué)習(xí)上。
1。為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的`同時(shí),每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題,共同學(xué)習(xí)。
2。每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ),記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查,但是沒(méi)有堅(jiān)持到底。
3。每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過(guò)去的一年中,有成功、有失敗、有快樂(lè)、有辛酸,某外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表,并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好某外科這個(gè)年輕的科室吧。
醫(yī)院工作總結(jié)13
按照省衛(wèi)生廳《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于20xx年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市、區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活動(dòng)的通知》精神,我院在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,自20xx年4月起開(kāi)展了創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng),F(xiàn)將我院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、組織開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),鞏固創(chuàng)建成果
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),明確目標(biāo),分清職責(zé) 4月份由院長(zhǎng)馬明寶主持召開(kāi)了全院職工創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院動(dòng)員會(huì)議,傳達(dá)了衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、安康市、區(qū)衛(wèi)生局開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活動(dòng)的有關(guān)文件精神,明確了創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的重大意義以及進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鞯闹匾裕笕郝毠ふJ(rèn)真按照創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn),努力工作,以干克難,保證醫(yī)院全面禁煙,實(shí)現(xiàn)無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標(biāo)。全院職工動(dòng)員會(huì)議之后,醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組成員又召開(kāi)工作會(huì)議,對(duì)下一步如何開(kāi)展創(chuàng)建工作的各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行研究,對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)具體措施作出具體安排。
積極開(kāi)展世界無(wú)煙日控?zé)熜麄骰顒?dòng) 我院于5月31日世界無(wú)煙日組織有關(guān)職工開(kāi)展了遠(yuǎn)離煙草 關(guān)愛(ài)生命控?zé)熜麄骱歪t(yī)療保健咨詢、義診活動(dòng),向過(guò)往群眾散發(fā)了今年世界無(wú)煙日主題內(nèi)容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處、控?zé)熤R(shí)、控?zé)煼椒ㄒ约搬t(yī)療衛(wèi)生保健方面的宣傳材料。
。ǘ┳プ≈攸c(diǎn),強(qiáng)化措施,積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)
1、設(shè)置禁煙標(biāo)識(shí),室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙,樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)良好形象。
為了實(shí)現(xiàn)室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙的目標(biāo),我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設(shè)置了禁煙標(biāo)識(shí)或禁煙標(biāo)牌,在室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所實(shí)行全面禁煙。按照創(chuàng)建工作要求,我院在門診樓后門西側(cè)設(shè)置了室外吸煙區(qū),并設(shè)有明顯的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。通過(guò)以上措施,我院工作人員加強(qiáng)自我約束,帶頭不在室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙,不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙,單位禁止使用卷煙接待賓客,室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙和隨地亂丟煙頭的現(xiàn)象大大減少,偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現(xiàn)地上有丟棄的煙頭時(shí),也都被單位職工及時(shí)勸阻或清掃。實(shí)行全面禁煙后,我院為服務(wù)對(duì)象、門診患者、前來(lái)辦事的其他人員以及本所職工提供了一個(gè)良好的服務(wù)和工作環(huán)境,也樹(shù)立了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的良好形象。
2、通過(guò)開(kāi)展控?zé)熜麄鹘逃拖嚓P(guān)知識(shí)培訓(xùn),提高了全所職工的控?zé)熞庾R(shí)。
我院開(kāi)展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃,通過(guò)向全體職工發(fā)出戒煙倡議,組織全體職工開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動(dòng)、舉報(bào)控?zé)熤R(shí)專題培訓(xùn),控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn),在醫(yī)院建立控?zé)熤R(shí)宣傳?、在電子顯示屏開(kāi)設(shè)控?zé)焾@地,發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熃】到逃幏降确绞,進(jìn)行控?zé)煹挠嘘P(guān)政策和制度、煙草危害知識(shí)、戒煙的益處、勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)以及方法和技巧等內(nèi)容的宣傳教育和培訓(xùn),提高全體職工控?zé)煹囊庾R(shí)和知識(shí)水平。自開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),共舉辦全體職工控?zé)熤R(shí)專題培訓(xùn)3次、控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次、建控?zé)熜麄鲗?期,創(chuàng)建控?zé)焾@地1期,經(jīng)過(guò)開(kāi)展宣傳教育和相關(guān)培訓(xùn),全院職工進(jìn)一步了解吸煙時(shí)所產(chǎn)生的對(duì)人體健康有害的物質(zhì),吸煙對(duì)人體呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害,被動(dòng)吸煙對(duì)健康的危害,尤其是對(duì)婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等,并使全體職工能夠自覺(jué)遵守我院控?zé)煿ぷ髦贫龋辉谑覂?nèi)辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙,主動(dòng)戒煙或減少吸煙量,保持室內(nèi)、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境,積極支持開(kāi)展創(chuàng)建工作,保持已取得的創(chuàng)建工作成效。
3、加強(qiáng)控?zé)煴O(jiān)督管理,以取得更好成效 通過(guò)組織開(kāi)展多次的控?zé)熜麄鹘逃团嘤?xùn),全體職工明確了所負(fù)有的勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù),逐步提高控?zé)煹闹R(shí)以及勸阻吸煙的方法和技巧,并鼓勵(lì)和幫助周圍吸煙職工戒煙、控?zé)?責(zé)煴O(jiān)督員佩戴袖章上崗,在科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科室及其所在樓層控?zé)煿ぷ鲗?shí)施情況的監(jiān)督、指導(dǎo)和勸阻吸煙等工作,主動(dòng)勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙,向服務(wù)對(duì)象發(fā)放宣傳材料、控?zé)熃】到逃幏,同時(shí)認(rèn)真做好工作記錄。
4、建立首診詢問(wèn)吸煙史制度
為了加強(qiáng)控?zé)煿ぷ餍Ч以涸诮錈熼T診建立了首診詢問(wèn)吸煙史制度,詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象或門診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況,并向其發(fā)放控?zé)熖幏健⒖責(zé)熜麄鞑牧,為吸煙者提供控(zé)熜麄骱徒錈熥稍冎笇?dǎo),同時(shí)做好戒煙指導(dǎo)登記工作。通過(guò)在戒煙門診開(kāi)展實(shí)施首診詢問(wèn)吸煙史制度工作,不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員控?zé)煹闹R(shí)水平和工作能力,而且加強(qiáng)了控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ龋瑪U(kuò)大控?zé)熜麄鞣秶,增?qiáng)了控?zé)煿ぷ魅〉玫男Ч?/p>
5、開(kāi)展戒煙門診服務(wù),不斷推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)
按照創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)的要求,我院在皮膚科設(shè)立了戒煙門診、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話,為吸煙者提供戒煙服務(wù),對(duì)有戒煙需求的吸煙者進(jìn)行煙草危害、戒煙益處、戒煙過(guò)程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導(dǎo),幫助戒煙者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習(xí)慣并提出綜合干預(yù)措施,鼓勵(lì)和幫助吸煙者成功戒煙。 二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),確保創(chuàng)建工作貫徹落實(shí)
為保障我院創(chuàng)建活動(dòng)的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行,我院成立了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)我院開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)組織、管理、宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作。按照創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容和要求我院制定了《XX區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作實(shí)施方案》,對(duì)整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)做了總體上的.安排,進(jìn)一步明確了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、各科室及其負(fù)責(zé)人、控?zé)煴O(jiān)督員(巡查員)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作職責(zé),確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作得以貫徹落實(shí)。
二、開(kāi)展創(chuàng)建工作檢查,做好自查評(píng)估工作,努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)
為了保證創(chuàng)建工作質(zhì)量,鞏固取得的創(chuàng)建成果,我院于5、7月份分階段組織開(kāi)展了兩次創(chuàng)建工作落實(shí)情況檢查,對(duì)各科室開(kāi)展全面禁煙、控?zé)煴O(jiān)督員的控?zé)煴O(jiān)督工作、控?zé)煹膭褡韬椭笇?dǎo)、開(kāi)展控?zé)熜麄骱徒】到逃、開(kāi)展戒煙門診的工作情況、控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熖幏降陌l(fā)放情況等各項(xiàng)工作進(jìn)行一一檢查,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固成果,并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或不足之處要求有關(guān)科室及時(shí)整改完善。
自開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),我們深深的體會(huì)到,創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)既為本院工作人員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,也為患者和服務(wù)對(duì)象提供了一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境,單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升。同時(shí),創(chuàng)建活動(dòng)也是一項(xiàng)惠及患者和社會(huì)的公益活動(dòng),培養(yǎng)健康生活方式、移風(fēng)易俗的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去,在控?zé)煿ぷ髦邪l(fā)揮示范帶頭作用,為推動(dòng)全社會(huì)的控?zé)煿ぷ髫暙I(xiàn)力量。
醫(yī)院工作總結(jié)14
20xx年,我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)便捷高效、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的新型醫(yī)院,為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量?jī)?yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)的目標(biāo),經(jīng)過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員共同努力,取得了較好的成績(jī),醫(yī)院業(yè)務(wù)水平和各項(xiàng)工作有了較大的發(fā)展,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級(jí)職稱6人,中級(jí)29人,中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員10人。醫(yī)院開(kāi)設(shè)綜合門診科室15個(gè),中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科,中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設(shè)內(nèi)科、兒科和骨傷針推科3個(gè)住院科室。醫(yī)療設(shè)備有CT、CR、彩超、全自動(dòng)生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護(hù)以及中醫(yī)?圃O(shè)備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機(jī)等,總值260余萬(wàn)元。
二、一年來(lái)的主要工作
(一)創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作順利通過(guò)國(guó)家中醫(yī)藥管理局驗(yàn)收,并授牌。
20xx年2月,國(guó)家中醫(yī)藥管理局組織專家對(duì)我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設(shè)和取得的成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià),并對(duì)?平ㄔO(shè)和人才培養(yǎng)方面提出建設(shè)性指導(dǎo)意見(jiàn)。通過(guò)創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作,使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),門診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高,中醫(yī)專科建設(shè)水平明顯提高,中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)日益突出。
(二)中醫(yī)?平ㄔO(shè)取得突破。
積極學(xué)習(xí),引進(jìn)中醫(yī)適宜新技術(shù)、新療法、以中醫(yī)藥服務(wù)積極參與新型合作醫(yī)療制度的實(shí)施。充實(shí)針推科技術(shù)人員,在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng),業(yè)務(wù)收入逐步提高,專科特色優(yōu)勢(shì)日趨明顯。手法復(fù)位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費(fèi)用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來(lái)就診。并開(kāi)展名老中醫(yī)師帶徒工作,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃,安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦,勤奮上進(jìn)并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學(xué)習(xí),傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)且群眾基礎(chǔ)深厚的中醫(yī)骨傷學(xué)術(shù)精華。起到了較好的示范帶動(dòng)作用。
(三)改善醫(yī)療設(shè)備。
我院在資金十分緊張的情況下,擠出經(jīng)費(fèi)購(gòu)置了臨床十分急需的CR、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設(shè)備基本能夠滿足臨床診療需求。
(四)中醫(yī)項(xiàng)目順利實(shí)施。
近年來(lái),中醫(yī)藥管理局實(shí)施的中醫(yī)藥服務(wù)能務(wù)建設(shè)項(xiàng)目為我院配置了緊缺的診療設(shè)備和中醫(yī)專科特色設(shè)備,對(duì)于我院的發(fā)
展起到了十分重要的`推動(dòng)作用。今年*元的中藥房建設(shè)項(xiàng)目面利實(shí)施,目前已進(jìn)行了設(shè)備的招標(biāo),陸續(xù)供貨,資金部分已下拔到位。
(五)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)取得較好的成效。
20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署,精心組織,嚴(yán)格實(shí)施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程,發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)臨床科室和中醫(yī)專科建設(shè),提升中醫(yī)文化建設(shè)水平,使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實(shí)效,增強(qiáng)了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過(guò)*市組織的專家進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)于指出存在的問(wèn)題我們又進(jìn)行了認(rèn)真的整改落實(shí)。
(六)多種措施并舉,推動(dòng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn),群眾滿意度不斷提高。
三、醫(yī)院存在的問(wèn)題
一是醫(yī)院規(guī)模較小,業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭(zhēng)取項(xiàng)目和投資建設(shè)住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫(yī)護(hù)人員年齡偏大,人才斷層嚴(yán)重且結(jié)構(gòu)不合理,知識(shí)老化,青年技術(shù)骨干人才缺乏,中醫(yī)藥人員偏少。
醫(yī)院工作總結(jié)15
20xx年我院被xx市定為參加全國(guó)健康促進(jìn)醫(yī)院?jiǎn)挝,健康促進(jìn)醫(yī)院是我們國(guó)家倡導(dǎo)的一項(xiàng)健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)項(xiàng)目,是保護(hù)和促進(jìn)患者、醫(yī)護(hù)人員以及人民群眾健康的重要舉措。我院健康促進(jìn)工作實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)過(guò)一年的努力,初見(jiàn)成效,具體工作如下:
一、指導(dǎo)思想
為了進(jìn)一步提高以xxx為指導(dǎo),實(shí)施全員參與,更好地發(fā)揮我院自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)大力倡導(dǎo)健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,全面展開(kāi)“健康促進(jìn)醫(yī)院”建設(shè),營(yíng)造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關(guān)信息,倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì),讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)改善就醫(yī)環(huán)境,制定有利于患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民健康的方案與措施,開(kāi)展針對(duì)不同人群的健康教育,普及健康防病知識(shí)和技能,通過(guò)加強(qiáng)與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,使我院從過(guò)去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式,促進(jìn)我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)通過(guò)健康促進(jìn)醫(yī)院驗(yàn)收。
三、醫(yī)院環(huán)境
醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫(yī)環(huán)境。院內(nèi)環(huán)境整潔,道路平坦,通風(fēng)、采暖和排水系統(tǒng)完善,無(wú)安全隱患。公共設(shè)施布局合理、完好潔凈。設(shè)置停車場(chǎng),車輛停放整齊,通道暢通,管理有序。
室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務(wù)人員辦公區(qū)整齊干凈,就診有秩序,重點(diǎn)場(chǎng)所如病房、水房、廁所等切實(shí)做到無(wú)異味,無(wú)衛(wèi)生死角和安全隱患。
四、設(shè)立健康的生活、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,引導(dǎo)健康生活方式
設(shè)立有益患者身心健康的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,醫(yī)院設(shè)有員工網(wǎng)球場(chǎng)、為職工在體育場(chǎng)設(shè)有羽毛球場(chǎng)地、乒乓球場(chǎng)地。設(shè)立環(huán)境怡人的患者室外活動(dòng)區(qū)域。加強(qiáng)食堂和超市的管理,確保醫(yī)院職工及患者的食品安全。
五、醫(yī)院為職工開(kāi)展有意義的文體活動(dòng)和健康大講堂
定期組織由醫(yī)護(hù)人員參加自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康促進(jìn)活動(dòng)。維護(hù)女職工的合法權(quán)益,關(guān)心女職工的身心健康。設(shè)立有益職工身心健康的活動(dòng)場(chǎng)所,經(jīng)常開(kāi)展健康有益的文體、娛樂(lè)活動(dòng),不斷提高職工參與率,每年開(kāi)展羽毛球賽、網(wǎng)球賽、足球賽等文體活動(dòng)。有員工健康促進(jìn)計(jì)劃。如員工戒煙計(jì)劃、體育健身計(jì)劃等。關(guān)心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
六、嚴(yán)格執(zhí)行《無(wú)煙醫(yī)院》規(guī)定,落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則
成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,將無(wú)煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃;建立健全控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度及建立首診詢問(wèn)吸煙史制度;所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí),室內(nèi)完全禁煙;各部門設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員;開(kāi)展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃幻鞔_規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù);鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙;所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品;醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧,對(duì)吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導(dǎo);在相應(yīng)科室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話;制定控?zé)熆己藰?biāo)準(zhǔn)及考核流程;負(fù)責(zé)院內(nèi)全面無(wú)煙的管理、監(jiān)督和考核工作;制定控?zé)煿芾碛?jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃,并開(kāi)展活動(dòng),每年在全體職工中至少開(kāi)展1次與煙草有關(guān)的政策、法規(guī)、知識(shí)、技能等方面的'健康教育活動(dòng);負(fù)責(zé)院內(nèi)控?zé)熆己私Y(jié)果的整理、分析、反饋及整改報(bào)告。
七、開(kāi)展健康教育
1.固定的健康教育陣地
門診、病房設(shè)立健康教育咨詢臺(tái)和宣傳欄,宣傳欄每月更換一次。利用電子屏播放健康教育科普片。醫(yī)院候診區(qū)設(shè)立健康教育資料取閱柜,擺放5種以上宣傳冊(cè),便于人群自行取閱。
2.醫(yī)院健康教育活動(dòng)
。1)對(duì)職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育,每季度開(kāi)展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座。
。2)向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)健康促進(jìn)政策與措施的宣傳,至少每年舉辦一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)的理論、技能培訓(xùn),并將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。
。3)醫(yī)院有健康教育處方10種以上。每個(gè)門診和病房都應(yīng)該備有2種以上與本專業(yè)相關(guān)的健康教育宣傳材料。
。4)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識(shí)宣傳,提高住院患者及其家屬相關(guān)健康知識(shí)知曉率。
。5)為新進(jìn)住院患者提供個(gè)體化干預(yù),發(fā)放健康教育宣傳資料。
。6)建立規(guī)范的健康教育處方制度。針對(duì)不同患者開(kāi)具健康教育個(gè)性化處方。
八、加強(qiáng)與社區(qū)合作推進(jìn)健康促進(jìn)工作
面向社會(huì),定期舉辦各類健康知識(shí)講座,開(kāi)展院外社區(qū)健康教育活動(dòng)全年達(dá)12次。派出醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展健康教育宣傳(義診活動(dòng))每年達(dá)12次;颊叱鲈汉,在病人知情同意的情況下,將病人病情與治療、健康促進(jìn)需要資料以書面方式告知社區(qū)其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),確保病人在出院后健康促進(jìn)項(xiàng)目的延續(xù)與實(shí)施。
對(duì)照“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn),軟、硬件建設(shè)同步進(jìn)行,要做到逐條落實(shí)。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員、行管人員及后勤人員的健康促進(jìn)工作技能培訓(xùn),讓全體干部職工了解、掌握健康促進(jìn)工作宗旨及內(nèi)容,形成創(chuàng)建健康醫(yī)院的活動(dòng)氛圍。
以“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,定期對(duì)自身的創(chuàng)建工作進(jìn)行自查,對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真整改。進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建健康醫(yī)院具體標(biāo)準(zhǔn)我們還有差距,查漏補(bǔ)缺,補(bǔ)充完善詳細(xì)工作任務(wù),動(dòng)員全員參與,開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng),形成濃厚的創(chuàng)建氛圍,讓全院職工了解創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的目的意義和具體任務(wù),從自身做起,從點(diǎn)滴做起,樹(shù)立“人人代表醫(yī)院形象”意識(shí),自覺(jué)主動(dòng)積極地進(jìn)行創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)。
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