個人的試用期工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的個人的試用期工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
個人的試用期工作總結(jié)1
加入xx公司已經(jīng)三個多月了,在公司和財務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心幫助和指導(dǎo)下,我已初步了解了公司的財務(wù)方面的一些基本知識與基本操作,經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)使我更一步加深了對理論知識的認識,更使我感受到了實踐的重要性和自身的不足。所以,要想完成好以后的工作必須從現(xiàn)在開始刻苦實踐,虛心學(xué)習(xí)。以下是我對三個月試用期的一個小結(jié)。
1.實習(xí)主要內(nèi)容
1)辦理各銀行轉(zhuǎn)賬、存款、提現(xiàn)、銀行承兌匯票到期承兌等。
2)負責(zé)各銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的購買、保管以及支票的簽發(fā)。
3)電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。
4)登記銀行日記手工賬,并及時與銀行對賬
2.實習(xí)所失
回顧三個月的出納工作,讓我感覺到了我的很多不足之處,將實踐想的過于簡單,所以操作過程中顯得有些眼高手低,產(chǎn)生了許多不必要的麻煩,總結(jié)如下:
1)開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,終于把支票內(nèi)容寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影現(xiàn)象都會被銀行退票,從而耽誤工作。
2)電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時經(jīng)常將日期與附件張數(shù)忘記改寫。
3)登記銀行日記手工賬,不能及時與銀行對賬。
3.實習(xí)所得
1)嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理銀行收付款業(yè)務(wù),以及支票的填寫、簽發(fā),認識到了財務(wù)工作的嚴格性、規(guī)范性。
2)學(xué)習(xí)并操作用友會計軟件系統(tǒng),將書本與實踐有效的結(jié)合起來。
3)根據(jù)記賬憑證登記明細賬,并學(xué)會了編制發(fā)生額及余額表。
4)學(xué)會了如何與同事們友好相處,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
4.對公司的認識
對于公司大家有目共睹自,從接手以來,在管理方面實行了人性化的管理理念,即“人為本,德治企,共和諧”。并且先后推行了6S、競聘上崗、戒煙禁酒等等一系列的管理辦法,提高了公司的管理質(zhì)量和秩序。在對待員工方面公司實行了有難必幫、有病必探、有喜必報、有喪必悼等一系列措施,加強了同事與同事之間,員工與公司之間的和諧,也讓我深深的感受到了公司對員工的關(guān)懷。
要作為一個合格的.出納必須具備以下的基本要求:
4.1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4.3、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制。
4.4、很好的溝通能力。而我對于這些要求做的還遠遠不夠好。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1)、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2)、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細致的態(tài)度認真對待每一項工作。
以上是我對三個月試用以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值和目標。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
個人的試用期工作總結(jié)2
三個月的時間,將我從一個剛進門的小白變成了一個穩(wěn)重且能獨立處理任何問題的員工了。在這段時間里,我遇到了很多的難關(guān),同時我也處理和解決了很多的難題。其實這就是一次成長的過程。無論是做什么,其實我們都是需要一顆堅定的決心的,所以很感謝公司愿意給我這個新人一次機會去學(xué)習(xí)和成長,也感謝在這個過程當中每一位支持我、鼓勵我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。試用期結(jié)束之后,我會再接再厲,繼續(xù)把這份工作做到一個新的高度,不辜負任何一個人對我所寄予的希望!
還記得自己剛剛進公司的時候,非常的激動,因為我真的很想來到這個平臺上,公司優(yōu)秀的條件非常的吸引我。但是我也是很清楚的,自己剛剛畢業(yè),很多地方都是空白的,所以我自知我是需要不斷的學(xué)習(xí)和努力的。非常驚喜的是公司愿意給我一個機會,后來從經(jīng)理那里得知,錄用我是因為我性格不錯,比較適合這份工作,可以進行培養(yǎng)。當時我聽到之后,得到了很大的鼓勵和肯定,更加激發(fā)我去努力和奮斗了。
這幾個月走過來,我一直都在忙忙碌碌的工作和學(xué)習(xí)。我是一個做事很認真的人,平時只要是主管或者同事交給我的事情,我都會做好,并且做到接近完美。之所以這樣,一是因為我想表現(xiàn)好自己,繼續(xù)在公司留下去。二是我是一個很害怕被批評的人,所以我盡量會把自己的`事情做到完美。三是我真的很珍惜這次機會和這個平臺,所以我想盡自己全部的力量,為這個平臺貢獻出自己的價值。
這份工作是具有挑戰(zhàn)的,但越是有挑戰(zhàn)的工作就越有潛力。當初我之所以這么執(zhí)著于這份工作也是因為我想通過這樣的一個崗位去實現(xiàn)一個更強的自己。在這段時間里,我每天都在學(xué)習(xí),并且一直在進步。趁著我現(xiàn)在還很年輕,還有很多的激情,我想或許我應(yīng)該繼續(xù)努力和奮斗下去。試用期結(jié)束了也代表著我可以轉(zhuǎn)正了,其實這是一件很棒的事情,我也會珍惜這一次對我的肯定,我會把所有的激情和力量放在這份工作上,希望能夠通過我的堅持,最終取得一個更好的成績!
感謝這段時間里所有人默默對我的鼓勵,即使有些同事沒有讓我知道曾經(jīng)幫助過我,但其實我的心里都是非常清楚的。未來的日子,我會變得更強,希望可以幫助到大家!為公司爭光發(fā)光!
個人的試用期工作總結(jié)3
從學(xué)校規(guī)定的實習(xí)階段開始,我就自己待著簡歷到處找工作,最后在一家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司里面找到了一份新媒體編輯的工作。之所以選擇這個工作,因為我對這個工作有一定程度的了解,我本人平常喜歡看書,對自己的語言表達能力和文字功底有一定的信心,再加上之前曾在一家傳媒公司有過為期半年的任職經(jīng)歷,通過這段兼職經(jīng)歷,我個人對新媒體行業(yè)還是有一定興趣的,對這個行業(yè)的行情還是比較看好的。
在通過了面試和培訓(xùn)之后,我和其他新員工一起進入了試用期。按照公司規(guī)定,這試用期是一個雙重考核的時期,我們可以通過這段時間的上手來鑒定自己是否喜歡這份工作、是否適合這份工作,同時公司也根據(jù)我們在試用期的表現(xiàn)來決定是否錄用。
在試用期的前幾天,我們和部門的主管進行簡單的學(xué)習(xí)和溝通之后就開始自己上手操作。主要的工作內(nèi)容還是根據(jù)公司提供的軟件和素材自己發(fā)布一些文章,然后看發(fā)布文章的點擊量。
在這段時間里,我進一步了解到了媒體行業(yè)的一個大致運行過程,突然覺得自己之前對媒體行業(yè)的了解太少,可以說是連皮毛都算不上。然后這段時間里也是我的工作能力上升最快的階段,在這里我從一無所知開始逐漸上手,開始可以自己完成工作任務(wù)。
其實說是試用期有一個對員工的業(yè)績的考核,但其實我感覺公司看的更多的還是員工的工作態(tài)度,有些新來的`員工可能是耐不住整天坐著敲鍵盤寫文章的寂寞,自己退出了,有些員工可能是工作態(tài)度不佳,被公司辭退了。我在這個過程里一直兢兢業(yè)業(yè)的堅持著,盡管業(yè)績不怎樣,但還是如愿通過了試用期,成為了公司的一名實習(xí)員工。
總得來說,這段試用期給我的收獲還是不少的,相比起之前在學(xué)校里老師幾乎是手把手的教,公司里更多的是個人發(fā)揮,甚至只布置一個大概的任務(wù),最后多久完成、怎么完成以及完成得怎樣全看員工個人,大家也就是在這里逐步拉開差距的。這也是職場里給我上的生動形象的第一課,我非常感激能有這個機會,我也非常慶幸能有這樣的收獲!
個人的試用期工作總結(jié)4
進入生產(chǎn)車間這么多天以后轉(zhuǎn)正實在令人難耐激動的內(nèi)心,但是想到相對于生產(chǎn)車間那些老員工來說自己需要繼續(xù)努力的地方還有許多以后,不由得讓原本有些自鳴得意的內(nèi)心頓時變得有些焦躁不安起來,只不過想到試用期以來自己腳踏實地的工作經(jīng)歷以后便讓原本迷茫的內(nèi)心變得堅定起來,因此即便是為了給以后的工作進行參考也應(yīng)該針對試用期間的經(jīng)歷進行工作總結(jié)。
只有牢記“腳踏實地”四字才能夠在生產(chǎn)車間打好相應(yīng)的基礎(chǔ),對于自己這種沒有太多時間的基層員工來說唯有做好本職工作才是最需要考慮的,因此在進入生產(chǎn)車間的`初期,我便致力于完成每個月規(guī)定的工作任務(wù),畢竟若是連生產(chǎn)車間的基礎(chǔ)工作都不能夠做到令人滿意又談何轉(zhuǎn)正呢?也許正是帶著這樣的信念才會讓自己從車間的點滴做起并以此為基礎(chǔ)慢慢發(fā)展,畢竟對于不缺時間的年輕員工來說急于求成往往是導(dǎo)致自己工作出錯的主要原因,因此我才能夠在試用期間,以腳踏實地的風(fēng)格完成領(lǐng)導(dǎo)交付的所有任務(wù)。
在生產(chǎn)車間經(jīng)營自己的人脈也能在工作中獲得助力,畢竟想要在生產(chǎn)車間牢牢扎根下來必須要處理好與老員工之間的關(guān)系才行,更何況什么都不懂的自己若是遇到問題不懂得及時請教又談何做好這份工作呢?因此在試用期間自己經(jīng)常和部分老員工探討工作中的事情并給予對方絕對的尊重,保持這樣一個虛心的態(tài)度,就能夠在對方高興之余了解到生產(chǎn)車間需要注意的地方以及部分工作技巧,可以說,處于試用期間的員工若是連這點都做不到的話,很有可能堅持不到轉(zhuǎn)正的那一天。
要善于發(fā)現(xiàn)并解決問題才能夠通過學(xué)習(xí)來充實自己,實際上作為生產(chǎn)車間員工的自己在試用期間的工作中存在不足之處是很正常的事,當我遇到問題的時候會選擇承認自己的不足并盡快請教其他的員工,畢竟相對于以后的發(fā)展來說只有盡快處理當前階段的問題才不至于拖累前進的步伐,在明白轉(zhuǎn)正并非自己終點的情況下要時刻注意這方面的問題才能夠有所作為,關(guān)鍵還是要擁有積極進取的內(nèi)心才能夠?qū)⒆陨韴砸愕钠焚|(zhì)激發(fā)出來并投入到工作中去。
我相信在成功轉(zhuǎn)正以后生產(chǎn)車間還有著許多的機遇和挑戰(zhàn)等待著自己去迎接,在這個過程中自己也應(yīng)該要多學(xué)習(xí)一些工作中的技巧才能夠不斷獲得改善,我相信通過時間的積累絕對可以在生產(chǎn)車間中擁有足夠的實踐經(jīng)驗,到時候我便能夠通過這方面的成就獲得生產(chǎn)車間中晉升的機會,畢竟僅僅將轉(zhuǎn)正當成奮斗的終點實在是一件目光短淺的事情。
個人的試用期工作總結(jié)5
時間匆匆,轉(zhuǎn)眼已快兩個月,回顧過去的一個多月,真是百感交集。要總結(jié)的實在太多了,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一、工作方面:
本月的工作主要包括以下四點:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2、是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經(jīng)付款,每日的訂單是否能夠按時發(fā)貨。
3、售后跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時間點進行跟蹤,是否有退換貨的情況。
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、快遞問題,我們的很多產(chǎn)品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運輸有限制,導(dǎo)致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識的.缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同,所以客戶的反應(yīng)程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產(chǎn)品部門進行調(diào)整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同,所以導(dǎo)致了很多的售后問題,這需要我們跟生產(chǎn)部門進行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
三、下月工作規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進行逐步的改善。
3、抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產(chǎn)品。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
個人的試用期工作總結(jié)6
試用期的時間過去的飛快,自_月進入公司以來,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了三個月的時間了。作為的__公司的客服新人,愛愛這段時間里,我通過試用期的工作和培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)了客服崗位工作的經(jīng)驗方法,了解了公司的紀律并漸漸融入了環(huán)境。
這三個月的試用期雖然漫長,但充實的工作體會卻讓時間像駿馬一樣飛馳而過。如今,我也已經(jīng)順利結(jié)束了試用期的考核任務(wù),并在此為自己的工作情況做總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)收獲
在我剛加入__客服的團隊的時候,自己其實并不了解這份崗位的詳細要求,對于自己能不能順利完成工作的職責(zé)就更加迷茫了。
但好在,在正式工作前,領(lǐng)導(dǎo)為我們準備了豐富且實用的基礎(chǔ)培訓(xùn)課程,讓我們能通過學(xué)習(xí)來了解工作,掌握方法。雖然期間進行了不少突然的`考核任務(wù),但多虧領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點,我都一一順利通過。這的十分感謝您。
二、工作體會
在正式開始工作之后,我開始接觸到更多的客戶,也一直在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下嚴格學(xué)習(xí)技巧和方法。起初,我在工作上的能力其實并不出色,甚至連基礎(chǔ)的工作目標都很難完成。但我本身卻不是一個輕易服輸?shù)娜,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我也不曾放棄自己的可能。
因為自身經(jīng)驗和知識方面都有不足,為此我只能嚴謹?shù)淖龊没A(chǔ)工作,認真聽取領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點,一定一點的吸收經(jīng)驗,改進自身的銷售問題。期間,我也認識了很多同事,并向大家請教了不少經(jīng)驗。
如今,通過堅持鍛煉,我在工作中已經(jīng)累積了一定經(jīng)驗和技巧了。通過這些經(jīng)驗和方法,工作方面雖然還稱不上好,但也能順利的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,達到一般員工的水準。
三、紀律和思想
工作以來,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于公司的紀律和責(zé)任,也看到并深感周圍同事在紀律上的堅定和執(zhí)著。這些感受都深深的影響著我,讓我在不知不覺中也開始主動的遵守紀律。并開始有意識的加強自我管理,保持工作的態(tài)度。
思想的完善,讓我在__客服的崗位上感到了自己的責(zé)任感。雖然我還只是一名試用期員工,但對于自己的工作,我也會努力,嚴謹?shù)陌凑找?guī)定去做好這份責(zé)任!
至此,試用期的時間已經(jīng)過去了,希望領(lǐng)導(dǎo)能鑒定我在這段時間的努力和決心,批準我轉(zhuǎn)正為正式的__客服員工。我會在今后的工作中更加努力,爭取為__公司做出更好的貢獻!
個人的試用期工作總結(jié)7
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力落實相關(guān)人事管理制度工作。下面是這一星期以來的工作小結(jié):
1、每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。
月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的',雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責(zé),即使不需要你負責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
個人的試用期工作總結(jié)8
時光飛逝,歲月如流、看著幼兒園小朋友在歡聲笑語中,一步一步走向成長的足跡,我們感到無限的欣慰,通過這學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活,每個小朋友都有了很大的進步。本學(xué)期各項工作即已過一半,回首所做過的工作,總結(jié)經(jīng)驗,反思不足,為了更好的完成以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期半期工作檢查情況總結(jié)如下:
一、教育教學(xué)
1、在教育教學(xué)工作中,我們分析各班孩子情況,認真制定學(xué)期工作計劃,備好每一次活動,開展了豐富多彩的教育活動,幫助他們獲得了豐富的生活經(jīng)驗,充分利用班級的小欄目、小角區(qū),使他們有動手動腦的場所。
2、我們重視班級常規(guī)的培養(yǎng),不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。我們隨時引導(dǎo)幼兒注意觀察身邊危險的地方,并講解正確的戶外活動方式,讓幼兒先尋找那些地方可能發(fā)生危險,應(yīng)該怎樣玩?認真排查班級里的不安全隱患,做到早發(fā)現(xiàn)早解決,利用游戲讓幼兒查找班里不安全的地方,教育幼兒不觸摸危險的角落。在生活衛(wèi)生習(xí)慣方面,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成獨立進餐、入廁、入睡,養(yǎng)成喝水的習(xí)慣。在喝水秩序上,我們給孩子們劃清了喝水和接水的不同位置。在搬凳子時,我們采取排隊按順序拿,這樣就不會發(fā)生搶凳子、挑凳子的現(xiàn)象了。我們注重培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣和常規(guī),在組織孩子們的一日生活中,我們常會碰到這樣或那樣的難題。怎樣才能進行有效地調(diào)整和控制,需要教師不斷地探索和實踐,有時還需要一點點的技巧
3、在一日生活中,我們也做到了師幼不分開,教師認真監(jiān)護幼兒的一日活動、我們盡量做到老師都在教室,和孩們一起上課、學(xué)習(xí)。下課和幼兒一同游戲,監(jiān)護幼兒滑滑梯、玩蹺蹺板、上廁所監(jiān)督幼兒排隊,不跑不推、。每天入園和離園,我班會有小禮儀員和老師一同接送幼兒,不但鍛煉了幼兒的禮貌用語,更重要的是為了安全接送幼兒,和幼兒及家長進行及時有效地溝通、還能在第一時間了解幼兒在家情況。
二、衛(wèi)生保健
我們各班注重保教并重,細心關(guān)心每一位幼兒,照顧他們的生活,為他們提供衛(wèi)生舒適的.生活學(xué)習(xí)環(huán)境。我們嚴格按照園里的要求執(zhí)行各類物品的消毒工作,讓幼兒生活在一個整潔、舒適沒有細菌的環(huán)境中。
三、家園聯(lián)系
家長和老師的交流顯得尚為重要,每天放學(xué)后,我們每個班的老師都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學(xué)習(xí)的情況,做好的給予及時的鼓勵和表揚,做得不夠的請家長配合,幫助幼兒糾正,讓家長了解孩子在園的情況,同時也讓我們了解孩子在家的情況,相互了解,同時吸取家長對幼兒園教育和管理工作的意見和建議,努力使孩子得到更全面的發(fā)展。
另外,各班家園聯(lián)系欄經(jīng)常宣傳各種幼兒保健知識,根據(jù)季節(jié),進行防火防電、甲型H1N1流感、手足口病等各種預(yù)防宣傳。通過家園聯(lián)系,我們和家長之間建立了和諧友好的關(guān)系,贏得了家長的信任、贊譽和支持。從家長親切的笑容、信任的目光和贊許的話語中,我們相信只有和幼兒、家長共同努力、共同發(fā)展,才能取得更大的進步。一份耕耘,一份收獲。通過大家一學(xué)年來辛勤工作,無私奉獻,各班幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進步,他們健康、聰明、活潑。但還是有不足之處,因此制定下計劃:
1、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面、有效地提高孩子各方面的能力;
2、加強對幼兒的研究,熟悉并靈活運用幼兒的年齡特點,提高組織活動的質(zhì)量;
3、發(fā)揮各班三位老師的協(xié)作、奉獻精神,全面提高班級工作質(zhì)量;
4、加強安全防范措施,增強幼兒自我保護意識;
5、加強教法的探討,努力探索出具有個人特色的教學(xué)方法。
總之,緊張而繁忙的工作才進行了一半,讓我們在今后的工作中面對以上的種種不足,及時總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,爭取更大的進步。
個人的試用期工作總結(jié)9
兩個月試用期已經(jīng)從前,我對本人所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟習(xí),也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里,我在公司總和會計的引導(dǎo)下,在公司同仁的援助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
1.一個人面對新的城市、新的工作,所有都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及粗通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)虛心的、踴躍的心態(tài)是干好所有工作的基礎(chǔ)。剛開端的多少天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)解到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)答新的工作挑戰(zhàn)。
2.在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1)、嚴格按照財務(wù)軌制的請求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的'收付業(yè)務(wù)。
2)、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3)、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4)、填寫稅務(wù)申報表。
5)、實現(xiàn)財務(wù)負責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作教訓(xùn)對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事件還需要從新意識跟懂得,學(xué)習(xí)跟實際彼此融合才華產(chǎn)出成果,成績的獲得離不開單位位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的言教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
3.要作好出納工作,絕不可能用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占據(jù)重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本懇求:
1)學(xué)習(xí)、理解和把持政策法規(guī)和公司制度,一直先進自己的業(yè)務(wù)水平和常識技能。
2)學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)操縱、監(jiān)督的作用。
3)出納職員要遵守良好的職業(yè)道德。
4.出納人員要有較強的保險意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保留分工,各負其責(zé),并相互牽制。
5.很好的溝通才能。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通才干。當然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四點外,我還要始終的盡力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和提高的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變革的社會環(huán)境和今后公司發(fā)展的工作。
以上是我對自己兩個月工作的一些領(lǐng)會和總結(jié)。在當前的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關(guān)懷,這是對我工作確實定和激勵,我誠摯的表示感激!
個人的試用期工作總結(jié)10
1、對試用期工作的回顧、總結(jié),自身在工作中的優(yōu)勢與不足,如何改進以及今后的工作規(guī)劃:
試用期工作回顧及總結(jié):
本人于20xx年x月x日加入xx大家庭,x個多月以來,在學(xué)習(xí)及工作實踐中不斷成長。
學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對xx項目工作有較為深刻的認識。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“xx流程及操作要點”、“上報xxx操作要點”等,同時結(jié)合xx工作需要,研發(fā)了“xxx工具”,工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20xx年x月中旬開始正式接管xxx、xxx項目工作,x月中旬開始全面負責(zé)xxx項目,并著手協(xié)助xxx項目工作。同時,x月份開始協(xié)助xxx工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練,已基本了解相關(guān)xx總體項目運營情況,具有初步管控xx項目運作的意識和思路。從確定相關(guān)xx項目計劃進度表中,更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容;從各類特殊問題處理中,加深業(yè)務(wù)了解同時加強了與內(nèi)外部團隊的磨合;從日常的xx管理工作,如各項政策確認、xxx準備各項工作、開具各類證明、xxx辦理等,增強對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力?偟膩碚f,在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。自身優(yōu)勢與不足:
一、優(yōu)勢:
1)喜歡思考,善于從工作細節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);
2)熱情真誠,能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團隊。
二、不足:
1)性子有時略顯急躁,遇到問題需要更加從容、淡定;
2)對xx、xx等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解,不利于個人更好地做好相關(guān)xx項目運營工作;
3)與xx項目的各職能部門工作人員(項目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣闊視角做好項目運營工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項目運營流程;
4)未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作,瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力。改進計劃及工作規(guī)劃:
三、改進計劃:
1)加強自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力;
2)加強對基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解,進一步熟悉業(yè)務(wù);
3)抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點,充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃里;
4)加強與項目其他相關(guān)工作人員的溝通,全面了解項目運營狀況,更好做好項目管理工作。
四、工作規(guī)劃:
下一階段重點工作主要有:
1)完成相關(guān)xx項目運營報告,并通過撰寫報告加深對項目各方面情況的了解,總結(jié)項目現(xiàn)存問題與不足;
2)完成項目實施方案修訂及確認,梳理并優(yōu)化相關(guān)xx項目運作流程,重點完成xx信息流管理流程優(yōu)化及xxx流程優(yōu)化,使項目運行更順暢;
3)加強與內(nèi)外部團隊的協(xié)作配合,與xxx建立互信關(guān)系,與內(nèi)部團隊進一步互助協(xié)作;
4)加強對一線工作崗位的支持力度,完善知識庫重點內(nèi)容,減少工單數(shù)量。
2、對xx企業(yè)文化的理解:
xx是一個追求卓越的'服務(wù)性組織,外部對xxx,內(nèi)部對同事,都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平;xx是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的團隊,在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面;xx是一個包容性很強的集體,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許個性的合理存在;xx是一個有人性化關(guān)懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問候;xx是一個員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長機會的學(xué)校,在這里,只要你愿意,你就有前進的可能。
個人的試用期工作總結(jié)11
半個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗,F(xiàn)就工作,工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié),以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達成交易。
再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作但希望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進行初步解析。
首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的'重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都狀態(tài),自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可以讓我們做到及時快速回復(fù),讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復(fù),自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。
在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學(xué)
習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。以下是本人售前工作中的一些旺旺聊天記錄:(略)
其次本人理解的售中是指客戶下單成交到發(fā)貨這一整個環(huán)節(jié)。售中包括檢查貨物,發(fā)貨,物流跟進等。檢查貨物時本人一直堅持認真細心對待,否則顧客收到瑕疵貨物時造成糾紛,給雙方帶來不必要的損失和麻煩。其次到發(fā)貨,本人在半個月的工作中,在這一環(huán)節(jié)中犯了不少錯誤,具體在錯發(fā)快遞公司,錯發(fā)顏,還有少發(fā)數(shù)上。這些都是個人的疏忽造成的。
由于是第一次接觸這樣的問題,本人沒有做到采取適當?shù)娜パa救,給公司還有領(lǐng)導(dǎo)造成了不必要的麻煩和經(jīng)濟上的損失,本人深表歉意。通過經(jīng)歷這些問題,本人學(xué)會了在錯誤犯下后,在保證公司利益的前提下,必須去積極想辦法盡量補救,把損失降到最低,而不是束手無策坐以待斃。同時本人也總結(jié)到可以通過以下方法去避免此類錯誤的再次發(fā)生:
1、在工作中必須保持高度認真專心的態(tài)度,做事不分心。
2、發(fā)貨時首先查看有無備注內(nèi)容。
3、查看顧客拍下的寶貝圖片及顏色是否對應(yīng)文字屬性描述的內(nèi)容
4、在發(fā)貨與物流頁面確認買家有沒有留言等
5、在發(fā)貨頁面第一步信息欄內(nèi)再次確認客人拍下的寶貝數(shù)量顏色。
留言等信息,最后確認打包發(fā)貨。通過以上幾種途徑綜合起來可以有效避免相關(guān)錯誤的發(fā)生。
在售后環(huán)節(jié)中,主要是對客戶的維護,處理相關(guān)糾紛和退換貨等問題。在退貨中,如何與客戶做好溝通,充分照顧親們的感受,讓親們心平氣和的和我們談,把問題解決,并且杜絕有損我們公司形象的事情的發(fā)生,又要做到如何維護公司的利益把損失降到最低是我們必須努力做到。以下是本人在處理退貨退款方面和客戶們溝通的旺旺記錄:
其它方面的工作,比如售前的店鋪相關(guān)推廣,每日定期郵件發(fā)送,每日銷售數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計,售中發(fā)貨后給客戶及時發(fā)送沃發(fā)貨
提示,物流跟進,解決客戶咨詢的相關(guān)問題等等,在此不一一列舉。通過這次階段性的工作總結(jié),讓自己更加清楚自己工作的職責(zé),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),為今后更好的工作提供參考,以保證在今后的可以不斷去提高自己的能力,不斷取得進步。同時有哪里需要批評指出的地方也希望領(lǐng)導(dǎo)能幫助提出,本人一定會謙虛改過。
個人的試用期工作總結(jié)12
在畢業(yè)后,我經(jīng)過積極的參加面試,終于收到了現(xiàn)在的這家公司的面試通過通知,經(jīng)過了幾個月的試用期工作后,我已經(jīng)能夠順利的完成公司的采購任務(wù),不辜負我的帶教xxx的名譽,成為了獨當一面的采購員!這幾個月我的工作生活過的非常充實,每天的學(xué)習(xí)都有不同的.體會,在我遇上困難的時候,帶教和同事們的援手一直是我堅強的后盾,我也因此和他們都互相認識,了解了許多這份工作的技巧和心得,F(xiàn)將幾個月的試用期工作總結(jié)如下:
1.初入采購部
在進入采購部的第一天,我的帶教就和我說:“我們采購部是公司成功運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,要是原材料都不好,那之后生產(chǎn)的產(chǎn)品才是“上梁不正下梁歪”。通過他的話,我也清楚的認識到采購部是多么重要的部門,我也將這份重要的工作作為一份榮耀掛在心頭。
2.工作開始
我們的工作主要是負責(zé)公司的產(chǎn)品原材料采購,在這段時間里,我先是學(xué)著認識我們公司的產(chǎn)品所需要的原料,雖然一開始看著那些名字有些生澀難懂,但是我還是都先記到了腦海里,在之后慢慢的消化。
之后我就跟著帶教跑市場,了解各個供應(yīng)商的優(yōu)劣,認真的判斷選擇哪家供應(yīng)商會帶來什么好處和要付出多少。我們必須在這繁多的供應(yīng)商中選出材質(zhì)但是又價格適中的材料,剛開始的時候我真是覺得讓我自己來都能挑花了眼。但是當帶教親自上手后事情就像是水到渠成般的順利完成了?此孕诺墓ぷ鲬B(tài)度,我想這就是經(jīng)驗的差距吧。
3.總結(jié)
在這段時間的邊工作邊學(xué)習(xí)中,我在次體會到了什么叫“行行出狀元”,只是看起來簡單的采購工作,卻也有獨屬于自己的技巧和經(jīng)驗。想要做好可真是不容易。在這段時間里我也受到了不少照顧,學(xué)到了很多之前都沒學(xué)過的技巧,我相信這些技巧在之后都會成為我工作路上的幫助,這些熱心的同時也很會成為我之后的工作中一大助力,我也要努力不拖他們的后腿!
4.不足之處
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)能做好自己的工作,但是認清自己之前的不足也是有很多好處的,在之前的工作中,我過于謹慎的工作導(dǎo)致工作的進度大大的拖后,帶教指正我謹慎是好事,但不要處處過于謹慎,要會調(diào)配自己的注意力!
個人的試用期工作總結(jié)13
我于20xx年x月x日進入公司,經(jīng)過三個月的工作跟學(xué)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)跟自身的努力下,我的工作能力、思想認識跟業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得大幅度的提升,現(xiàn)作如下匯報:
一、我對公司的認識
湖南集團股份有限公司是一家集紡織、棉花收購及加工、紡織貿(mào)易于一體的大型工貿(mào)企業(yè),公司實力雄厚,員工人數(shù)眾多。
公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。同時,為國家、社會作出了巨大的貢獻,贏得了社會的廣泛認可,多次獲得國家跟當?shù)卣C發(fā)的各項殊榮。
現(xiàn)在,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司正朝著創(chuàng)知名品牌,做行業(yè)領(lǐng)先的目標闊步前進!
二、平時的工作成績:
1、在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排與指導(dǎo)下,準時,準確地完成部門的工作:周預(yù)算、月預(yù)算的編制工作,以及預(yù)算核準表向各部門的及時傳送;在做好部門每天工作的同時,參與了高新公司、衡陽公司、及采購部的審計工作。
2、七月下旬,部長安排審計高新公司帳目,我通過對各帳套及憑證的逐項核閱,到高新公司的實地查驗,發(fā)現(xiàn)了工作中存在的少量失誤、帳目復(fù)核程序的不完備,及時向上級作出了反應(yīng),督促財務(wù)人員改正。
3、八月份參與采購物料及包裝物的審計工作,通過對倉庫數(shù)據(jù)、實物查驗,以及對采購部各類原始憑證的逐項核查,了解到采購部的`工作流程及審批制度、權(quán)限,對各項物的單價及庫存情況作了詳盡的了解與表格對比分析。
4、九月在完成本職工作的同時,首先在公司內(nèi)部對衡陽分公司的各帳套作了比較分析,于下旬的時候隨同部長到衡陽出差,通過實地查實各類帳簿、憑證,了解到各帳目均相符,審批程序跟授權(quán)批準制度齊備。
三、存在問題及對其改進方法
在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責(zé),具有較強的責(zé)任心和進取心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心、干練,對工作的專業(yè)性還不夠,感覺自己知識潰缺(如棉紡業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)審計專業(yè)知識)。我會在以后的工作中,不斷的通過學(xué)習(xí)提升自己。
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作。始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
個人的試用期工作總結(jié)14
這是我第一次在客服部工作,由于公司的調(diào)配,我來到了x公司的客服部,開始了自己的客服工作,成為了一名公司的客服,從自己開始工作開始,我就一直都覺得不管自己身處什么樣的位置,我都要對自己的工作保持絕對的熱愛,同時也要盡力的完成好自己的工作,“干一行愛一行,一行行,行行行”一直都是我的人生和工作信條,所以在自己是一名公司客服部的員工之后,我也在努力的完成自己的工作。
進入公司之后,我首先最先開展的就是自己對于公司的熟悉,以及在客服部的工作職能和工作任務(wù),對自己所處的位置有了一定的了解之后才能更好的開展自己的工作,所以從我進入客服部開始,我就跟著公司的同事學(xué)習(xí)客服的工作技巧以及在工作當中的一些細節(jié),在他們的幫助之下我也慢慢的了解到了客服的工作內(nèi)容,就是在網(wǎng)上,在公司的平臺里面幫助他們解決他們所遇到的問題,不管是對于公司的顧客還是對于公司的其他的客戶,只要別人在我們這里有問題,我們都要及時的幫助他們解決,也要盡自己的力量去維護好公司和客戶當中的關(guān)系,所以大部分的時間,我們客服就是連接公司和客戶之間的橋,所以我們代表的不僅僅是自己,我們代表的也是公司,也正是因為這樣的原因,我們才更加的需要在工作的時候打起自己充沛的精神,用自己的工作狀態(tài)去完成自己的工作,起初我也還不是特別的熟練,對于自己與客戶的溝通也不是很在行,但是我也感謝部門的所有的`同事的幫助,能夠讓我在這么短的時間里成長很多,對自己的工作不僅僅可以完成的非常的順利,我也可以在自己所要做的工作當中學(xué)會很多的知識和技能,現(xiàn)在我也可以很好的與人交流,保證自己在工作的時候可以出色、順利的完成自己的事情,在公司,在自己的工作職位上面,認真負責(zé)的去做好客服應(yīng)該做的事。
盡管試用期只有極短的幾個月的時間,但是我相信自己在公司的所做所為,公司及所有的同事都有目共睹,所以在之后的工作當中,我也會更加的努力的,遵從公司的安排,絕對不會自作主張,遵守公司、上班的規(guī)矩,保證我可以在公司的工作順利進行的前提下,盡力給公司帶來更大的價值,讓自己能夠在公司,在客服的工作上有所成就,有所作為。
個人的試用期工作總結(jié)15
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。從專做招聘的HR到HRBP的轉(zhuǎn)變,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,同時也是我精彩而美好的未來。在這段時間里大家給予了我足夠的支持、和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念和同事們積極樂觀的精神,非常高興有機會成為公司的正式員工。
在這近3個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天,——特意為我做了入職培訓(xùn),受益匪淺,感覺這是一份有意義并且有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了公司各種相關(guān)資料和信息,并從知乎等網(wǎng)站上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的業(yè)務(wù)對中國的大數(shù)據(jù)征信、對我們的日常生活所起到的重大作用。
HRBP是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的工作,我要認真學(xué)習(xí)HRBP所要掌握的技能,做好自己的本職工作,努力扮演好人力資源業(yè)務(wù)伙伴的角色。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
來到我們房地產(chǎn)公司工作也已經(jīng)有一段時間了,在這試用期間,我配合銷售人員做好了助理的工作,積極的為他們準備材料,提供幫助,銷售主管吩咐的事情,我也是積極的做好,現(xiàn)在就我這銷售助理試用期的工作是總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)
我是之前也都是沒有接觸過房地產(chǎn)這一個行業(yè)的,所以對很多事情和情況都不了解,這三個月來,我積極地學(xué)習(xí),了解這個行業(yè),明白了我的工作主要做的`是哪些事情,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司,他們是有哪些樓盤的,情況和價格是都怎么樣的,和我們的樓盤對比,我們的有什么優(yōu)勢和差異的地方。在和客戶介紹樓盤的時候,可以怎么樣的去推薦,以及客戶有意向之后,應(yīng)該走哪些流程,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,但是我在這三個月也是都學(xué)習(xí)到了,而且在工作中,如果銷售主管需要什么文件,資料,我都是可以很好的找到并且及時的給到,不耽擱銷售的工作。也是對我做的工作知道應(yīng)該如何的去做,才能做得更好,并且我也不滿足只做一個助理的工作,平時也是跟隨銷售同事一起學(xué)習(xí),了解如何和客戶推薦,學(xué)習(xí)銷售的技巧,爭取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷售的,而不僅僅只是一個助理。
二、工作
在助理工作中,我是積極認真的配合工作,無論是日常主管吩咐的搜集資料,做報表,還是同事需要什么資料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的時候,我也是會積極的配合,與客戶簽訂合同的時候,我會把文件都按要求準備好,傳給銷售同事,配好做好簽訂合同,辦理手續(xù),走流程的工作。遇到工作比較多的時候,我也是會按照重要性排序,先做好重要和緊急的事情,避免因為事情太多,而忙不過來,導(dǎo)致有些重要的事情沒有及時的處理,從而出錯。在有領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時性工作當中,我也是能較好的完成,如果遇到不懂的問題,或者不會做的事情,我也是會問同事和主管,積極的尋求幫助,避免自己不會,耽擱了做事情。
三、不足
當然,在日常的工作和學(xué)習(xí)中,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足需要持續(xù)的改進,像對房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,很多專業(yè)性的東西并不是特別的懂,同時在工作中,有時候工作的效率不是特別的高,除了我不是太熟練之外,也是我對工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,但我的學(xué)習(xí)速度還是較慢的,還需要繼續(xù)的努力和改進。
在今后的工作當中,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),提升自己的工作效率,讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷售工作當中去,并且繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售的技巧,希望自己以后也能做銷售的工作。
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