影樓工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的影樓工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
影樓工作總結(jié)1
十一月份工作總結(jié)
忙碌的一個月過去了,上個月的月末我們立下了店慶活動的承諾,40萬的前期業(yè)績是我們共同的目標(biāo),我的個人目標(biāo)任務(wù)是60000,這些是我們想都沒敢想的,但是經(jīng)過我們的努力,我們兌現(xiàn)了自己的承諾,雖然一個月緊張而又忙碌,但我過得是很充實的,在工作的過程中收獲了很多。這個月我們分成了兩個家庭作為競爭對手,在十一月份僅有的28天時間里,我們積極配合我們家長的工作,做好電話營銷,追蹤老顧客,利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客,抓住每一個新顧客…
27、28號我們在千羽千尋舉辦的兩周年店慶活動,舉辦的是非常成功的,也很隆重,記錄我們這兩年來成長的過程,也記錄了我們格林人在這兩年里的不懈努力…
轉(zhuǎn)眼間,我融入這個集體已經(jīng)快將近半年了,對于我個人而言,也是一個不小的突破,自己一直在學(xué)習(xí)中不斷努力的進(jìn)步…我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動中,也很高興為這次活動獻(xiàn)上自己的一份力,更值得慶祝的是通過我們共同的.努力,我們格林童趣也邁上了更高的臺階…
在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,這個月比較忙碌,由于自己沒有更恰當(dāng)?shù)淖龊霉ぷ靼才牛瑳]能及時整理并通知客人,所以自己更要做好這方面工作,避免這些客怨的發(fā)生…
十二月份工作計劃
十二月我們?nèi)匀灰ぷ,做好自己的本職工作,公司給我們提供了這么好的平臺,我就更應(yīng)該在此基礎(chǔ)上再加油,再努力…加強學(xué)習(xí),加強業(yè)務(wù)能力,積極進(jìn)取,付諸于努力工作的實踐中…
門市部:XX
20xx年8 月 31日
影樓工作總結(jié)2
忙碌的一個月過去了,在這個月的8號我們立下了店內(nèi)活動的承諾,17萬的前期業(yè)績是我們共同的目標(biāo),我的個人目標(biāo)任務(wù)是5000,這個月我們各個部門分成了各自的競爭對手,在八月份僅有的23天時間里,我們每個人都做好電話營銷,追蹤老顧客,利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客,抓住每一個新顧客…但最后我的大部分時間都是在完成自己的本職工作,其他都是通過電話聯(lián)絡(luò)我的老客戶讓他們幫我轉(zhuǎn)介紹,因為我不是門市部,相對于他們比較弱勢,無法接觸到自然進(jìn)客量,但是我自己也努力了,目前有三個寫真需要團購,不過是要到下個月的8號從常州過來,也積極和老同學(xué),親戚聯(lián)系,工作完成之余也會配合公司安排出去發(fā)傳單,對于我個人而言,也是一個的突破,自己也一直在學(xué)習(xí)中不斷努力的進(jìn)步。
工作了這么長的時間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗,而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法,讓我知道理解和溝通的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了一些,不是別的,是因為我真的從他們身上找到了自己,換位思考,這也讓我得心里越來越平靜,學(xué)會了傾聽客戶的需求,明白客戶的意圖。這份工作讓我得到了很多,我對于自己的工作樂此不疲,總是有那么多動人的瞬間,有時心情不好,但一看到面前可愛的娃娃,美麗的新娘就會讓我忘記煩惱,一頭扎進(jìn)自己的設(shè)計的世界,只覺得一切都是安逸的。
有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的,但我感覺這要看你是把它當(dāng)成工作還是生活了,為了在這里工作的更好,我努力會做到盡職盡責(zé),盡善盡美。在過去的這個月中自己在很多方面都有了提升,這個月比較忙碌,我自己恰當(dāng)?shù)淖龊霉ぷ靼才,能及時整理并通知客人看板,加急處理掉客人加急的件,避免這些客怨的發(fā)生。
數(shù)碼部作為影樓給力的后盾,為推進(jìn)店內(nèi)業(yè)績提升做出了一定的`付出。在這段工作時間中發(fā)現(xiàn)了數(shù)碼部的一些不足:數(shù)碼部工作場合管理相對松散,使得紀(jì)律性不夠,使公司各流程上大多都是各干各,相互的配合意識及對上一工作流程各部門間的協(xié)調(diào)溝通欠缺,導(dǎo)致一些問題遺留使數(shù)碼部工作在發(fā)現(xiàn)這些問題后,數(shù)碼部希望聯(lián)合攝影部將會針對性的在下個月中逐一改正和提高:攝影部和數(shù)碼部在一個部門工作,所以加強部門管理,嚴(yán)格以制度化要求大家,營造良好的工作氛圍,積極完成每天的值班衛(wèi)生打掃,另外其他部門人員不得無故進(jìn)入數(shù)碼進(jìn)一步完善流程,加強配合意識,不論是上一流程還是下流程都是自己的顧客,要抱著對顧客負(fù)責(zé)任的態(tài)度完成自己的工作,從而減少出錯返工的概率。
增加部門間溝通,有問題及時反映溝通,討論解決方案,提高工作效率以及質(zhì)量。增加修片技能培訓(xùn)次數(shù),對新人首先進(jìn)行技能及制度培訓(xùn),讓他們很快能適應(yīng)自己的工作,讓每個人有目標(biāo)的工作,而不是以自我為中心工作,從而提高修片出片質(zhì)量。八月份工作計劃我仍然要努力工作,做好自己的本職工作,公司給我們提供了這么好的平臺,我就更應(yīng)該在此基礎(chǔ)上再加油,再努力…加強學(xué)習(xí),加強業(yè)務(wù)能力,積極進(jìn)取,付諸于努力工作的實踐中。
影樓工作總結(jié)3
影樓崗位職責(zé)目錄。全面的羅列了影樓各個工種的崗位職責(zé),請各位人事管理進(jìn)行參考 影樓崗位職責(zé)——店經(jīng)理(店長)工作崗位職責(zé)。全權(quán)處理公司事務(wù),帶領(lǐng)員工完成企業(yè)確定的經(jīng)營目標(biāo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
影樓崗位職責(zé)——經(jīng)營者或總經(jīng)理職責(zé)。管理權(quán)限:受董事會的委托,行使對公司經(jīng)營工作全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù)
影樓崗位職責(zé)——財務(wù)主管主要工作職責(zé)。1.復(fù)核財務(wù)人員編制的各種報表、原始憑證、財務(wù)收支計劃,擬定資金籌措和使用計劃。
影樓崗位職責(zé)——會計主要工作職責(zé):1.按照國家會計制度的規(guī)定,記賬、復(fù)賬、報賬,做到手續(xù)完備數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報賬。
影樓崗位職責(zé)——出納主要工作職責(zé):1.認(rèn)真執(zhí)行收支管理制度。
影樓崗位職責(zé)——人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé):1.全面負(fù)責(zé)部門的管理工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬定工作計劃,負(fù)責(zé)執(zhí)行或督導(dǎo)管理。
影樓崗位職責(zé)——人力資源部主管崗位職責(zé)1.協(xié)助部門經(jīng)理制定有關(guān)人事管理制度。 影樓崗位職責(zé)——營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)1.守由總經(jīng)理制定的規(guī)章制度,包括工作時間,紀(jì)律和影樓設(shè)施的使用。
影樓崗位職責(zé)——客服部經(jīng)理崗位職責(zé)1.對所有的客戶資料進(jìn)行存檔歸類,發(fā)送服務(wù)信息、電話跟蹤服務(wù)信息、網(wǎng)上行銷。
影樓崗位職責(zé)——客服部主管崗位職責(zé)1.遵守公司各項規(guī)章制度,受客服經(jīng)理直接管理。 影樓崗位職責(zé)——門市主管崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)編寫部門營業(yè)計劃和實施方案,對部門員工工作情況進(jìn)行考核、評估,監(jiān)督部門員工完成營業(yè)計劃。
影樓崗位職責(zé)——門市崗位職責(zé)。門市共同職責(zé)1.樹立顧客至上,服務(wù)第一的思想,有較強責(zé)任心,禮貌待客,熱情服務(wù),堅守崗位,不謀私利。
影樓崗位職責(zé)——化妝部主管崗位職責(zé)1.協(xié)助經(jīng)理(店長)管好本部門,認(rèn)真完成經(jīng)理交辦的`各項工作。
影樓崗位職責(zé)——化妝師崗位職責(zé)1.熱愛本職工作,具有強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明禮貌要求清潔衛(wèi)生,作風(fēng)正派,不謀私利,在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好每一位顧客。
影樓崗位職責(zé)——化妝助理崗位職責(zé)1.顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、清潔衛(wèi)生,對工作認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍,任勞任怨、作風(fēng)正派、不謀私利,具有良好的職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,服從工作安排。
影樓崗位職責(zé)——攝影主管崗位職責(zé)1.協(xié)調(diào)與影樓各部門之間的關(guān)系及部門員工關(guān)系,提高員工協(xié)作能力。
影樓崗位職責(zé)——攝影師崗位職責(zé)1.熱愛本職工作,具有強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明講禮貌,要求清潔衛(wèi)生,作風(fēng)正派,不謀私利。
影樓崗位職責(zé)——攝影師助理崗位職責(zé)1.嚴(yán)格遵守公司之各項規(guī)章制度,尊重師傅。
影樓崗位職責(zé)——數(shù)碼主管崗位職責(zé)1.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,提高員工協(xié)作能力,安排、監(jiān)管員工的一切工作。
影樓崗位職責(zé)——數(shù)碼設(shè)計師崗位職責(zé)1.研究影樓數(shù)碼方面的發(fā)展趨勢,不斷推陳出新。 影樓崗位職責(zé)——修片師崗位職責(zé)1.顧客至上、服務(wù)熱情,對工作認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍,任勞任怨、作風(fēng)正派、不謀私利,具有良好的職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,服從工作安排。 影樓崗位職責(zé)——美工師崗位職責(zé)1.嚴(yán)格遵守公司之各項規(guī)定,遵循公司作業(yè)制度和美工部作業(yè)流程規(guī)章,受店長指揮監(jiān)督。
影樓崗位職責(zé)——司機崗位職責(zé)1.做好車輛的保養(yǎng),材料更換情況的記錄,即使編排保養(yǎng)計劃,上報審批實施。
影樓工作總結(jié)4
一、化妝師/助理工作職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守影樓的各項規(guī)章制度。
二、服從主管安排,熱愛本職工作,具有強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,工作積極主動,在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好〃每一位客戶。
三、認(rèn)真做好每一位客戶的接待工作,接待客戶要遵守行為規(guī)范及語言規(guī)范。
四、熟練掌握化妝、盤發(fā)知識及操作程序,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。
五、掌握規(guī)定的化妝技巧,并加強自己的技術(shù)培訓(xùn),及時了解最新流行的化妝手法及化妝用品,并依據(jù)客戶實際情況應(yīng)用于自己的`工作中,不斷推陳出新;瘖y師應(yīng)有培養(yǎng)助理的能力。
六、微笑服務(wù),禮貌熱情,杜絕帶著情緒上班,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
七、自身儀容儀表要整潔,化妝上班,做到文明服務(wù)。每天提前10分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。
八、上班時間不準(zhǔn)擅離職守,不做與本崗位無關(guān)的事情。
九、每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生。
一十、不得空崗,吃飯時應(yīng)輪流值守。
十一、用餐時間不得超過40分鐘,工作時間不得吃有異味的食物,如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等,保持口齒清新,化妝時不能面對客戶呼吸,以維護影樓聲譽。
十二、愛惜制服,保持制服整潔,身著制服時,應(yīng)對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
十三、負(fù)責(zé)保管、使用化妝用品,對套刷、粉撲應(yīng)每天清洗。同時節(jié)約
使用化妝用品,對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管;可以重復(fù)使用(如假睫毛)的用過后必須存放起來,避免不必要的浪費。
十四、按照排班表上班,換班需親自請示主管;病、事假須親自請示店長。
十五、每換一個發(fā)型,對前一個發(fā)型拆下來的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時清理放回原處,不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。
十六、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進(jìn)行登記,以便對遺失或損壞的加以補充。
十七、使用完的化妝品憑空盒及時更換,并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。
十八、積極向影樓和部門提供做好本職工作的建議,提供化妝用品的采購建議。
二、化妝師/助理行為規(guī)范
一、有客戶來到化妝臺時,化妝師應(yīng)起身迎接并親切招呼。
二、如人多需客戶等候時,應(yīng)禮貌的向客戶解釋、道歉。
三、化妝師在工作中應(yīng)主動介紹化妝程序,注意征求客戶意見,如客戶有特殊要求應(yīng)盡量滿足,如不能滿足應(yīng)耐心解釋。
四、客戶臉上的胎記、黑痣應(yīng)征求客戶意見是否后期修掉,并解釋如此化妝是為了后期修改所做的準(zhǔn)備
五、客戶化妝間隙時,要與客戶進(jìn)行交談,態(tài)度要和藹親切,交談內(nèi)容需避開客戶的私人問題、影樓利潤及個人收入等。
六、有良好的職業(yè)道德,化妝時神情專注,動作輕快、熟練。根據(jù)客戶的要求按照客戶的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客戶的理想造型;陫y自行檢查,妝面是否干凈,是否與臉型相符等。
七、在客戶離開前,還應(yīng)征求客戶意見,如客戶有疑問,應(yīng)給予耐心的解釋,若客戶有修改的要求,應(yīng)欣然接受并盡量使客戶滿意為止。
八、客戶離開時,化妝師應(yīng)起身相送,并告知客戶如拍攝中妝面弄臟,可隨時來補妝。
三、化妝師/助理語言規(guī)范
正確的問候是雙目正視客戶的眼睛,微笑點頭問候(對店內(nèi)上司及同事也都一樣)。
“早。”
“您好,請這邊坐!
“先生/小姐,您看我為您化的妝滿意嗎?”
“您還有什么要求?”
“拍攝中如果妝面弄臟,您可以隨時來補妝!
“放松心情好好拍!
“謝謝您的光臨,歡迎下次再來!
喜合婚紗攝影名店
影樓工作總結(jié)5
堅持的美麗 化妝師的感悟
什么是美?每個人都會有不同的對美的看法,有的人認(rèn)為青春是美,有的人認(rèn)為純真是美,有的人認(rèn)為善良是美,有的人認(rèn)為自信是美……而當(dāng)我們問到化妝師李薇的時候,她說堅持是美!李薇說人這一生總會遇到這樣那樣的困難,選擇迎難而上的人,敢于堅持不懈努力的人是她眼中的最美!而她的化妝師生涯也很好的詮釋了堅持之美!
李薇說雖然現(xiàn)在很多人都認(rèn)為她算是成功的',因為她年紀(jì)不大,已經(jīng)是一家知名影樓的首席化妝造型師。但是她說自己的路剛開始,未來的她會更加努力。 李薇成為一名化妝師并不是輕而易舉的,家人的反對、學(xué)習(xí)中遇到的困難,工作之后遇到的挫折,非但沒有打磨掉她想要學(xué)習(xí)化妝的決心,反而激發(fā)了她不
服輸?shù)男愿,讓她成長的更快更好。
李薇當(dāng)年要學(xué)習(xí)化妝的時候,父母堅決反對,因為父母都是機關(guān)工作人員,觀念也相對保守,認(rèn)為上大學(xué)是她唯一的出路,堅決反對她去化妝學(xué)校學(xué)習(xí)化妝。李薇從小就非常有主見,她認(rèn)為自己的興趣在化妝上面,而且有能力學(xué)好化妝,并且想要成為毛戈平那樣的化妝大師。到現(xiàn)在她還記得,整整兩個多月,她不停地勸說父母,給父母找了很多成功化妝師的案例,讓父母認(rèn)可化妝師的價值,最終才說動父母同意她去學(xué)習(xí)。
選擇化妝學(xué)校的時候,李薇說自己沒有猶豫直接選擇了毛戈平化妝學(xué)校。因為毛戈平化妝學(xué)校是毛戈平大師親自創(chuàng)辦的,是李薇向往已久的化妝學(xué)校。而且父母也告訴李薇,既然決定去學(xué)習(xí)就要去最好的化妝學(xué)校,學(xué)到最好的化妝技術(shù),
這樣才不辜負(fù)青春。
離開父母進(jìn)入毛戈平化妝學(xué)校學(xué)習(xí)的這一年,李薇說自己也哭過好多次。剛離開家的不適應(yīng),還有學(xué)習(xí)中遇到的困難都讓她一度感到沮喪。但是很感謝老師對她的信任和耐心的輔導(dǎo),讓她很快地適應(yīng)了學(xué)校的生活和學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中找到了樂趣。當(dāng)然更要感謝在毛戈平化妝學(xué)校的時間里,所有的老師和同學(xué)真的把化妝當(dāng)成一門藝術(shù)去對待,這種認(rèn)真和堅持,讓她更心無旁騖的投入到化妝學(xué)習(xí)之中。
雖然已經(jīng)畢業(yè)了好幾年,但是李薇想起在毛戈平化妝學(xué)校學(xué)習(xí)的日子,還是會很感慨。李薇說能進(jìn)入到毛戈平化妝學(xué)校學(xué)習(xí),自己很感恩。能遇到那么好的老師和同學(xué)自己也很感恩。不過最感謝的還是堅持不放棄的自己,讓她成為今天的首席化妝師。有了這份堅持,相信李薇未來的化妝之路會走的更好。
影樓工作總結(jié)6
時光飛逝轉(zhuǎn)眼20xx即將過去,20xx年展望在即。作為一個商業(yè)攝影師而言,更多的是從作品拍攝方面對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。由于對攝影的熱愛,我選擇成為一名職業(yè)攝影師。很榮幸加入xxxx集團,給我一個展示自我的機會和平臺。在此期間每拍攝一件作品,我都能從中獲得無限樂趣,感受光與影的交疊,從鏡頭透露出我的心境,即使是一件靜物產(chǎn)品,我也想詮釋它的美感。進(jìn)公司近十八個月時間,我在磨礪中慢慢的成長,現(xiàn)在對于產(chǎn)品的拍攝都能應(yīng)付自如。
回想剛進(jìn)公司時,碰到的第一個難題,對于現(xiàn)在的我來說仍然是記憶猶新。第一件作品的拍攝——冰糯種翡翠如意掛件。之前因為自己也拍過一些靜物,都還不錯,所以沒有覺得很難,直接限定一天時間完成所有的樣品的拍攝?墒鞘虑檫h(yuǎn)遠(yuǎn)沒有自己想想的那么簡單,前幾次的試拍之后覺得效果都不太好,不管燈光怎樣調(diào)節(jié),物品怎樣進(jìn)行擺放,總是找不到自己想要的感覺。結(jié)果不僅僅是任務(wù)沒有完成,連自己的能力也產(chǎn)生了懷疑。是不是自己有些細(xì)節(jié)部分沒有想到點上。我就想在網(wǎng)上搜搜關(guān)于翡翠拍攝技巧。出現(xiàn)在首頁的就是小九商業(yè)攝影布光教程鏈接。在下班后抽空看攝影布光很快,自己的攝影技術(shù)就有明顯的變化,F(xiàn)在我在公司已經(jīng)能夠獨擋一面。雖然有些細(xì)節(jié)方面的注意點。但是,我拍攝的照片,無論是從清晰度,色彩,還是畫質(zhì)感都有了質(zhì)的飛越。
在工作中盡量配合公司總體部署和進(jìn)度安排,在做好自己本職工作之余主動協(xié)助同事、領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。雖然自己還有很多需要學(xué)習(xí),但是我期待自己能夠越走越遠(yuǎn),越走越好。在20xx年中努力做好
1、“xxxx商城”的改版上線工作、
2、“xxxx配貨中心建設(shè)”、
3、“天貓商城”的贏利運作等工作。盡量做好“xxxx集團”的網(wǎng)絡(luò)品牌和知名度。在新春即將到來之際給大家拜個年:馬年馬上什么都有!xxxx集團越來越好。!
影樓門市工作總結(jié)
我市場推廣部自開展市場推廣活動(禮券部分)以來,已經(jīng)過了一個月的.時間。在這一個月里,我們從工作中得到了很多經(jīng)驗也總結(jié)了很多不足,在這里我們進(jìn)對我們這一個月來的工作進(jìn)行匯報。
工作內(nèi)容:
●將我們的企劃書以郵寄的形式散發(fā)給我們前期收集回來的有聯(lián)絡(luò)資料的終端。讓我們的目標(biāo)終端對我們的活動內(nèi)容有一個簡單的了解。
●通過電話與我們的目標(biāo)終端聯(lián)系,基本溝通后直接前往洽談、簽約。發(fā)放禮券給已簽約的終端,使其開始按照協(xié)議規(guī)定發(fā)放禮券。
●定期的對我們已經(jīng)發(fā)放的終端進(jìn)行電話回訪,基本上每3天做一次,督導(dǎo)合作終端實施禮券發(fā)放。
●通過我們禮券的推廣活動,和一些有可能進(jìn)一步合作的終端進(jìn)行對深入合作的洽談,和探討具體方案實施的實際操作內(nèi)容。
●接待一些前來找我們合作搞活動的企業(yè),了解具體合作內(nèi)容,嘗試找出公司可以合作搞的部分,爭取跟多的創(chuàng)造公司市場推廣的機會。
工作成果:
在本月內(nèi)我們一共簽約了合作終端36家,具體的行業(yè)分布如下:
工作中遇到的問題:
1、我們使用的郵寄企劃書以增強我們的文案內(nèi)容對我們目標(biāo)終端傳達(dá)力,并且期待回應(yīng)的效果不明顯。我們不得不改為直接的電話聯(lián)系,然后直接登門拜訪,導(dǎo)致我們的進(jìn)度沒有達(dá)到預(yù)期的速度。
2、對于我們于活動中,使用我們制作的海報,大部分的企業(yè)持拒絕態(tài)度。我們的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期的好。
3、我們在談合作的商圈主要圍繞我們新婚市場內(nèi)的企業(yè)開展,而這個市場內(nèi)的各行業(yè)、企業(yè),大部分也都處于淡季。所以,我們的禮券在發(fā)放到我們的各終端的手里后,對顧客的投放速度相對緩慢。
4、我們對我們的禮券使用期限的設(shè)計過長,導(dǎo)致了我們現(xiàn)在禮券回籠的數(shù)量很少。在現(xiàn)在的工作里已經(jīng)更正成1個月的使用有效期。
工作效果不理想的分析:
1、我們最初對我們的終端素質(zhì)預(yù)測過高,導(dǎo)致我們在設(shè)計我們前期的初步溝通的工作內(nèi)容的時候,相對理想化了一些,而在實際的操作的時候沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
解決方法:現(xiàn)在我們的開發(fā)聯(lián)系形式已經(jīng)改成我們先電話聯(lián)系,然后直接前往的形式。
2、我們這次的市場推廣工作大部分的內(nèi)容是開展于我們的新婚市場。我們婚紗攝影是處于新婚市場的一個行業(yè)而時尚經(jīng)典是這個行業(yè)內(nèi)的一個企業(yè)。我們現(xiàn)在處于經(jīng)營淡季,因為北方冬季的寒冷,結(jié)婚的新人大多不會把自己的婚期定在冬季,而我們又是主要圍繞新婚市場開展我們的經(jīng)營,所以是淡季。同樣的,我們開展市場推廣工作面對的大部分終端也是在這個新婚市場里,其經(jīng)營也是主要面對新婚人士,所以我們在談的大部分終端也是處于經(jīng)營的淡季。
加之我們的禮券使用在與終端洽談時,是以我們的合作者發(fā)生經(jīng)營后,對其消費者才會贈送禮券。這樣的設(shè)計和這樣的市場狀況情況造成了我們的禮券在分配到各個終端手里后,形成滯留。流通到市場里很慢,自然會造成我們現(xiàn)在回券的速度很慢。這是我們在最開始沒有考慮周全的。在不改變現(xiàn)在的終端合作方式和內(nèi)容的前提下,我們沒有什么切實有效的辦法來解決這個難題。
我們在下一步的工作里,會考慮設(shè)計新的說詞。以及禮券的發(fā)放形式,爭取改變禮券滯留在各終端的現(xiàn)狀。
解決方法:在下一個工作循環(huán)里,分析清楚市場的整體狀況,對于我們的禮券使用要更“有的放矢”,爭取更大的有效性。
3、在對我們的禮券使用期限的設(shè)計上,我們原定的兩個月的時間也是我們禮券回籠慢的原因之一。我們在對終端看待禮券的重要性的方面考慮的不夠成熟,這一點也是在與王老師溝通后才得以指示的。
解決方法:我們已經(jīng)在現(xiàn)在的開發(fā)工作里,將我們的禮券使用期限改為一個月。
接下來的工作安排:
1、常態(tài)性的市場開發(fā)工作
2、開始著手開展我們新婚市場“一卡通”的推廣活動
3、結(jié)合市場變化狀況,設(shè)計、制定新的個案推廣活動。
影樓工作總結(jié)7
忙碌的一個月過去了,上個月的月末我們立下了店慶活動的承諾,40萬的前期業(yè)績是我們共同的目標(biāo),我的個人目標(biāo)任務(wù)是60000,這些是我們想都沒敢想的,但是經(jīng)過我們的努力,我們兌現(xiàn)了自己的承諾,雖然一個月緊張而又忙碌,但我過得是很充實的,在工作的過程中收獲了很多。這個月我們分成了兩個家庭作為競爭對手,在十一月份僅有的28天時間里,我們積極配合我們家長的工作,做好電話營銷,追蹤老顧客,利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客,抓住每一個新顧客?
27、28號我們在千羽千尋舉辦的兩周年店慶活動,舉辦的是非常成功的,也很隆重,記錄我們這兩年來成長的過程,也記錄了我們格林人在這兩年里的不懈努力?
轉(zhuǎn)眼間,我融入這個集體已經(jīng)快將近半年了,對于我個人而言,也是一個不小的突破,自己一直在學(xué)習(xí)中不斷努力的進(jìn)步?我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動中,也很高興為這次活動獻(xiàn)上自己的一份力,更值得慶祝的是通過我們共同的努力,我們格林童趣也邁上了更高的臺階?
在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,這個月比較忙碌,由于自己沒有更恰當(dāng)?shù)淖龊霉ぷ靼才,沒能及時整理并通知客人,所以自己更要做好這方面工作,避免這些客怨的發(fā)生?
十二月我們?nèi)匀灰ぷ,做好自己的本職工作,公司給我們提供了這么好的平臺,我就更應(yīng)該在此基礎(chǔ)上再加油,再努力?加強學(xué)習(xí),加強業(yè)務(wù)能力,積極進(jìn)取,付諸于努力工作的實踐中?
三月份的工作即將結(jié)束。在自己的努力下,完成了****目標(biāo)任務(wù)。在這一個月的工作中,通過不斷的和客人的交流及公司各位同事的.指導(dǎo),自己也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗:“門市人員就要象一個發(fā)動機,永遠(yuǎn)充滿活力和激情,只要他在,別人就要被他的熱情傳染,只要他到哪里,哪里就充滿了歡聲和笑語!笨傊,作為天使映像的一名門市接待我應(yīng)當(dāng)始終記住八個字“熱情有禮,微笑服務(wù)”。當(dāng)然,自己在工作還存在些許不足,但是在今后的工作中我會不斷完善自己,不斷進(jìn)步…
隨著三月份工作的結(jié)束,四月份也將進(jìn)入銷售旺季,在四月份的工作中,我還是會一如既往的努力提高自己在接單和選片方面的技巧。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,自己要有目標(biāo)的去學(xué)習(xí),不斷充實自己,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力并且牢牢記住“熱情有禮,微笑服務(wù)”成為客人值得信任的朋友并且做好衛(wèi)生工作,為客人營造一個清爽舒適的環(huán)境,讓客人感覺到細(xì)微之處我們一樣做的很好。
天使映像育路店
門市:XX
x年2月28日
影樓工作總結(jié)8
我的家鄉(xiāng)是北方的一座小城,這里地肥水美,人杰地靈,人們生活富庶。而家鄉(xiāng)的蓮花湖更是遠(yuǎn)近聞名,成為家鄉(xiāng)的象征和家鄉(xiāng)人的驕傲。
“蓮,花之隱逸者也。”它那出淤泥而不染的高貴品質(zhì),令多少文人為之贊譽。而家鄉(xiāng)的蓮又令多少人贊美和向往!
每年的七月,是蓮花的節(jié)日,那一湖迷人的粉,讓人賞心悅目;那一湖耀眼的綠,讓人神清氣爽。因而每當(dāng)七月蓮花盛開之時,走進(jìn)我的家鄉(xiāng),你一定會被蓮花的美麗和家鄉(xiāng)人的熱情深深吸引而流連忘返。
蓮花湖幾經(jīng)修建、擴建,現(xiàn)在已成為家鄉(xiāng)的著名旅游景觀。每年七月XX日的`蓮花節(jié),是家鄉(xiāng)人最值得隆重慶祝的,盛夏時節(jié),游客從四面八方匯聚蓮花湖,賞蓮花,品小吃。而此時,好客的家鄉(xiāng)人一定會捧上香脆的甜瓜,烤上香甜的粘玉米,燉上鮮美的XX魚,熱情地招待你,讓你吃的心滿意足,讓你玩得開心痛快。
蓮鄉(xiāng)———我可愛的家鄉(xiāng),您是松花XX畔一顆耀眼的明珠;是北方一座充滿生機與活力的小城。您因為有了蓮花而具有了靈氣與吸引力,您更因有了勤勞善良的家鄉(xiāng)人而變得更加繁榮昌盛。
我愛家鄉(xiāng)那迷人的蓮,我愛家鄉(xiāng)那具有蓮一樣高尚情XX的人。我一定要努力學(xué)習(xí),長大后學(xué)好本領(lǐng),把家鄉(xiāng)建設(shè)的更加富饒美麗。
蓮鄉(xiāng)———我把最純潔的愛給你,把最美好的祝愿給你,愿你的明天更加絢爛多姿!
影樓工作總結(jié)9
今年旺季較之往年有很大的差別。首先上半年受政府行為的影響,所以大部分的工作量都集中在20xx年7、8、9月份上。再加上又是xx、哈爾濱、鞍山、撫順全數(shù)碼或部分?jǐn)?shù)碼化后的第一個旺季,9月份后半個月取件量是平均每天100多套。由于數(shù)碼部分不能每天清活,所以造成后來的大量的件都集中在壓膜部分。
今年的壓件主要有以下幾方面造成的:
1、數(shù)碼部調(diào)度是逐漸增加,而且工作量是急劇猛增。
因為xx店數(shù)碼化后緊接著其它店就開始實行,加之?dāng)?shù)碼部調(diào)度要求較高,要求會電腦的同時還要做過傳統(tǒng)調(diào)度;只有這樣才能了解流程,不至于造成混亂。但當(dāng)是傳統(tǒng)部分的工作量壓力也接近飽合,所以只能將成品部的員工進(jìn)行培訓(xùn);而這樣又耽誤了一段時間(旺季前申請增加數(shù)碼部調(diào)度,但是一直沒能招到合適人員)。調(diào)度人員的熟練程度不夠,人手缺乏對電腦的熟悉;所以設(shè)立的文件夾或檔案就很亂,沒有規(guī)范,造成查件對片都很困難。由于數(shù)碼部從來沒有經(jīng)歷過如此巨大的工作量,所以這方面的規(guī)范工作在這個旺季中逐步進(jìn)行了規(guī)范,F(xiàn)在基本這方面的問題已經(jīng)解決,通過一個旺季的熟悉各調(diào)度的熟練程度也有了很大的提高。
2、在外加工問題上。
今年旺季是彩色20xx在外加工產(chǎn)品最多的一年。除原本的水晶、vcd、卡框等;又增加了數(shù)碼輸出、數(shù)碼特效、傳統(tǒng)掃描、數(shù)碼影像檔設(shè)計等。而且,設(shè)計和輸出部分都不是在一家生產(chǎn)輸出有3家,數(shù)碼設(shè)計最多時也有3家;又由于各廠家的生產(chǎn)能力和所加工材質(zhì)的不同(全透、金屬像紙、數(shù)碼紙),所以造成回件的時間也相差很大。有的時候同一顧客的照片要相差6——7天才能回全,如果其中再有返工件的話時間會更長。這也就造成了數(shù)碼調(diào)度不能下活,只能“催”和“等”。同時在影像設(shè)計方面也存在同一問題,不能按時回件。要么回件就缺東少西,如:設(shè)計好的傳回來缺幾張影像檔。沒辦法缺的幾張我們自己設(shè)計,這樣又浪費了兩三天時間。再加之兩個設(shè)計公司的特效設(shè)計有差異,其產(chǎn)品更新改名沒有及時通知我們,所以也造成了他們設(shè)計的和顧客要求的不一樣。而且還有一些店是用的重慶特色本,如有這類只能用郵寄方式,時間上又不能保證;這樣套子就會在調(diào)度手中停留很長時間,造成壓件。
3、流程問題。
調(diào)度下活順序,由于最初考慮到像冊所用周期較長,所以先下像冊部分后對大畫及水晶、連放等。造成后來除像冊以外的產(chǎn)品,出品的時間延后,內(nèi)部急件增加。但是這方面改進(jìn)較及時,沒有到量特別大時就以糾正過來。現(xiàn)在是先下大畫水晶等產(chǎn)品,再下相冊。
4、傳統(tǒng)數(shù)碼掃描和傳統(tǒng)擴印周期不同。
因為傳統(tǒng)擴印當(dāng)天就基本將當(dāng)天分的工作做完,所以第二天最遲第三天就能對件。但是今年傳統(tǒng)掃描部分的外包,再加上我們是以編號系統(tǒng)識別,要求也是寫在小樣背后;而旺季門市書寫的相當(dāng)潦草,使外加工操作人員根本無法識別;所以只能掃描回來后我們自己再進(jìn)行編號。這不僅占用一臺電腦而且還浪費人力和時間(300張照片要用6——7小時重新編號)。后來采取我們派人去直接編號,這樣雖然浪費一個人力,但我們可省一臺電腦制作用。這樣掃描照片就要用去一至兩天時間,再加上設(shè)計制作一天,輸出一天。如果輸出后回件再不全,和其它一些因素(如:特效制作),基本掃描的照片輸出的時間,相對傳統(tǒng)的要多出3——4天;這樣傳統(tǒng)調(diào)度手中也會有壓活現(xiàn)象。
5、外部廠商壓件問題。
今年特別是上海xx、xx、xx都發(fā)生過壓件問題,有的是由于生產(chǎn)能力和機器故障問題;但大部分都是反映沒有按時結(jié)帳,所以做好的件不及時發(fā)回來。
6、缺貨。
今年的`旺季缺貨現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。從生產(chǎn)材料到相冊,很少有所有物品都全的時候;而且詢問經(jīng)常是沒有結(jié)果,這是造成后來壓件和誤件的一個重要因素。
7、人員儲備。
今年無論在調(diào)度還是壓膜等工序上,都出現(xiàn)人員儲備不足現(xiàn)象。旺季現(xiàn)招一是熟練程度不夠和對工作不了解,不但幫不上忙,反而造成返工和混亂。二是臨時工招聘難。今年后期有2——3名臨時工,招來后兩三天就走掉了。這樣不但沒能起到作用,老員工還要幫助指導(dǎo),帶人的這兩天又影響了老員工的工作效率。
綜上所述,為20xx年旺季時后期所出現(xiàn)的問題匯總。那么,在20xx年的工作中除以上部分需要加強和改進(jìn)以外。還要對以下方面做調(diào)整:
1、質(zhì)量。
要設(shè)立電腦部總監(jiān),他要對所設(shè)計的美工、修片質(zhì)量、輸出質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督改進(jìn)。這個人對數(shù)碼化的最終產(chǎn)品品質(zhì)能起到重要作用。
2、提高效率。
主要從產(chǎn)品規(guī)范、各種產(chǎn)品的規(guī)格尺寸、相冊內(nèi)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化等;因為我們是在生產(chǎn)產(chǎn)品,所以針對產(chǎn)品的品種上做出規(guī)定及定時更新。前、后期溝通也是很重要的提高工作效率的方法。不要有的東西寫過來,后期都沒看到過。相冊內(nèi)頁不一樣大,每種像冊尺寸規(guī)格都不相同,不論是裁片設(shè)計效率都會降低像冊質(zhì)量要保證,杜絕像美背式內(nèi)頁一直粘不牢這樣的現(xiàn)象。
3、必須嚴(yán)格使用取件控制表,這樣才能保證產(chǎn)品質(zhì)量和取件時間。也是減少前期取件時的麻煩。
4、減少后期的返工及重復(fù)生產(chǎn)。
本年旺季由于剛開始時數(shù)碼照片沒有每張都打顧客編號,所以造成有片子對不進(jìn)去;又進(jìn)行了生產(chǎn),F(xiàn)在每張照片輸出前必須打編號,內(nèi)部返工嚴(yán)格控制,避免由于疏忽及責(zé)任心不強而造成成本提高。
5、各部門都建立競賽機制。
能分組競賽的分組,不能分組競賽的部門進(jìn)行個人競賽;以提高效率及質(zhì)量。
6、數(shù)碼流程的改進(jìn)。
目前數(shù)碼的流程仍不夠成熟需不斷的更新及修正,讓其能更適合批量化生產(chǎn)。
20xx年對彩色20xx來講會面臨更大的挑戰(zhàn)。因為數(shù)碼化在不斷擴大,這就需要我們在這個淡季把所有準(zhǔn)備工作做好,避免今年旺季的問題。
影樓工作總結(jié)10
學(xué)習(xí)時尚化妝與美容課的心得體會 前不久我來到了“首腦”學(xué)校,在這里不僅有一流的師資隊伍先進(jìn)的教學(xué)沒備,而且非常注重誠信,因為它的誠信我選擇了首腦。我是班上唯一的男生! 在這里有位年輕漂亮、文靜大方而且是非常優(yōu)秀的教師,當(dāng)然是我的主講老師胡卉老師。
胡卉老師在首腦學(xué)校有四年多了,用她真誠、熱情的心教育了太多的人才,當(dāng)然以后我們定然也是。來上課也有半個月了,雖然之前學(xué)過眼形的矯正、鼻部的修飾、眉毛的矯正和臉形的矯正,還有日常生活當(dāng)中的妝面比如:職業(yè)妝、冷妝、晚妝、暖妝、新娘妝、新郎妝。這些學(xué)過的知識以后也會經(jīng)?春陀涀钪匾是理解。 現(xiàn)在恢復(fù)到了第一節(jié)課,在這節(jié)課中學(xué)到的內(nèi)容很多,像我知道了中國美容美發(fā)協(xié)會會長叫閆秀珍女士、而我校校長高穎女士也是協(xié)會會員。還有同學(xué)之間也相互的認(rèn)識了都非常開心,然后學(xué)到的有人與人之間要學(xué)會微笑、贊美.以后對顧客或者朋友、親人也要學(xué)會贊“只有同流才能交流、只有交流才能交心、只有交心才能感情、贊美是人際溝通的潤滑劑”所以說贊美別人不僅別人快樂自己也開心,還有不管在工作中或生活中都要有良好的素質(zhì)對待顧客要熱情、主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),舉止文明、謙虛謹(jǐn)慎這是我們要牢記的。 下面當(dāng)然也是非常重要的比如:化妝的概念、造型的概念、化妝的作用、化妝造型的意義都會記牢的。胡老師講的重點是化妝的特點:在不同的場合、不同的時間、不同的人物都要隨著“它”們的變化而變化。
做為一個合格的'化妝師不僅要有良好的審美能力也要時刻觀察生活中的美,既要有豐富的想象能力和第一時間感覺好與不好、也要熟練的表現(xiàn)能力,這是我們必須要做到的。 以后做為化妝師我們也要時刻保持高調(diào),要用我們的專業(yè)術(shù)語、時尚的個人形象、充滿自信的笑容,讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師.接下來我會認(rèn)真學(xué)習(xí),承諾不是在紙上是在心中胡老師您放心您的每堂課每次作業(yè)我都會用心聽用心做,最后向美麗而大方的胡卉老師說一聲“感謝”
過去和未來在首腦學(xué)校的點點滴滴,都將成為我人生中一段最美好的回憶。 做為一個合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時刻觀察生活中的美,既要有豐富的想象能力和第一時間感覺好與不好、也要熟練的表現(xiàn)能力,這是我們必須要做到的。 以后做為化妝師我們也要時刻保持高調(diào),要用我們的專業(yè)術(shù)語、時尚的個人形象、充滿自信的笑容,讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師.接下來我會認(rèn)真學(xué)習(xí),承諾不是在紙上是在心中胡老師您放心您的每堂課每次作業(yè)我都會用心聽用心做,最后向美麗而大方的胡卉老師說一聲“感謝”
過去和未來在首腦學(xué)校的點點滴滴,都將成為我人生中一段最美好的回憶。
影樓工作總結(jié)11
今年年初協(xié)會在新麗源大酒店召開了20xx年度理事會,總結(jié)了20xx年的工作成績,確定了20xx年的工作計劃,明確了今后的努力方向和工作重點:辦好一個網(wǎng)站,辦好二個影展,做好三項活動。
1、正式建立了屬于協(xié)會自已的“xx攝影網(wǎng)”。
協(xié)會在籌備網(wǎng)站工作上做了大量的準(zhǔn)備工作,于年初成功建立了“xx攝影網(wǎng)”,今年正式運營,為廣大會員和攝影愛好者提供了很好的交流平臺,很多會員感慨:“終于有了自己的網(wǎng)站”。對促進(jìn)交流,加強聯(lián)系,提高攝影水平起到了很好的作用。同時成為一個宣傳河源,推介河源的一個窗口,對促進(jìn)招商引資,促進(jìn)旅游經(jīng)濟的.發(fā)展發(fā)揮了很好的作用。一年來,網(wǎng)站不斷完善,不斷進(jìn)步,上網(wǎng)的會員已達(dá)230多人,現(xiàn)在網(wǎng)站非;钴S,瀏覽的人數(shù)也很多,不但是網(wǎng)絡(luò)會員上網(wǎng),其他網(wǎng)站的、外地的攝影愛好者,以及外地想了解xx、風(fēng)情、山水的人士也愛上xx攝影網(wǎng),人氣逐漸興旺,會員們都期望在網(wǎng)站里發(fā)表自己作品,交流創(chuàng)作活動,介紹作品拍攝經(jīng)驗,了解協(xié)會信息與動態(tài),網(wǎng)站成了會員的聯(lián)絡(luò)紐帶,活動的橋梁。
2、成功地舉辦好了一個大型攝影作品聯(lián)展
今年的工作計劃就擬舉辦會員作品展覽,經(jīng)過協(xié)會的多方努力與策劃,終于在今年的6月份,在葉綠野藝術(shù)館,成功組織了由市文聯(lián)主辦,我們協(xié)會和深圳福田區(qū)攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的會員攝影作品聯(lián)展,展覽為期6天,吸引了1000多攝影愛好者參觀瀏覽,聯(lián)展分別展出了各自會員共400多幅攝影作品,在聯(lián)展的同時還對攝影作品進(jìn)行了賑災(zāi)義賣,所得全部善款4100元通過市慈善總會捐給了四川地震災(zāi)區(qū),表達(dá)了兩地會員對四川災(zāi)民的愛心。通過這次聯(lián)展,促進(jìn)了協(xié)會之間的交流與溝通,增進(jìn)了互學(xué)辦會經(jīng)驗,提高了我們協(xié)會會員的攝影水平,同時這次影展也是很好的一次文化活動,很多領(lǐng)導(dǎo)、群眾參觀影展后留下了很好的留言,對協(xié)會會員攝影作品給予了肯定與期望,得到了社會認(rèn)可和好評。
3、做好了二項對協(xié)會有影響的活動
今年工作計劃布暑是做好二項活動:一是創(chuàng)建好我們的攝影創(chuàng)作基地。為此,經(jīng)與蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)多次的協(xié)商,為了相互間的共同目的,為景區(qū)秀麗景色提供更多更好的攝影作品,經(jīng)蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)同意,把旅游景區(qū)作為協(xié)會的創(chuàng)作基地。今年的十月黃金周里,在蘇家圍旅游區(qū)舉行了創(chuàng)作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協(xié)會協(xié)辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開了序幕,有100多名會員參加此次活動,既加強了會員聯(lián)系和溝通,促進(jìn)了交流,又提高了攝影水平,鼓勵了會員的創(chuàng)作熱情。微微新娘影樓還為獲獎?wù)、入選者頒發(fā)了獎金。創(chuàng)建了協(xié)會的創(chuàng)作基地后將為協(xié)會會員免費提供門票進(jìn)入景區(qū)創(chuàng)作,大大方便了會員節(jié)省開支自由進(jìn)入景區(qū),為攝影創(chuàng)作提供了很好的一個平臺。
影樓工作總結(jié)12
回顧這一個月,我的目標(biāo)任務(wù)是80000,截止月底完成65433,沒有完成目標(biāo)任務(wù),完成80%。沒有達(dá)到自己預(yù)想的目標(biāo),這個月的7號,我們兌現(xiàn)了我們的承諾,在當(dāng)晚我們接受了懲罰,因為我們未達(dá)成我們的目標(biāo)任務(wù),在爬樓梯的`艱難過程中我也想了許多,工作中我們走的每一步都應(yīng)該堅持不懈,付出自己最大的努力,只有不努力,沒有做不到。同時我也感到了團隊的力量,我們的團隊一起相互扶持著,走過每一步,雖然在過去的十月份沒有達(dá)到目標(biāo)任務(wù),但我相信我們團隊一定能邁向更高的臺階。
從自身原因總結(jié),在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,工作還是不夠仔細(xì),有些馬虎行事,有的時候總得同事督促,在以后的工作中更要提高自己的自覺性,同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。我的任務(wù)主要是負(fù)責(zé)客件的回店和取件,做好客件的登記工作,及時整理并通知客人,大部分客怨都是因為客件的延誤,所以自己更要做好本職工作,避免這些客怨的發(fā)生。
十一月份是格林童趣兩周年店慶,我們也要開始緊張而有序的辛勤工作。我們分成了兩個家庭作為競爭對手,在十一月份僅有的28天時間里,積極配合我們家長的工作,做好電話營銷,追蹤老顧客,利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客,抓住每一個新顧客。店慶的活動力度是特別大的,公司給我們提供了這么好的平臺,我就更應(yīng)該在此基礎(chǔ)上再加油,再努力。積極進(jìn)取,付諸于努力工作的實踐中,完成月底業(yè)績。
影樓工作總結(jié)13
一、化妝師/助理工作職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守影樓的各項規(guī)章制度。
2、服從主管安排,熱愛本職工作,具有強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,工作積極主動,在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好〃每一位客戶。
3、認(rèn)真做好每一位客戶的接待工作,接待客戶要遵守行為規(guī)范及語言規(guī)范。
4、熟練掌握化妝、盤發(fā)知識及操作程序,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。
5、掌握規(guī)定的化妝技巧,并加強自己的技術(shù)培訓(xùn),及時了解最新流行的化妝手法及化妝用品,并依據(jù)客戶實際情況應(yīng)用于自己的工作中,不斷推陳出新。化妝師應(yīng)有培養(yǎng)助理的能力。
6、微笑服務(wù),禮貌熱情,杜絕帶著情緒上班,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
7、自身儀容儀表要整潔,化妝上班,做到文明服務(wù)。每天提前10分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。
8、上班時間不準(zhǔn)擅離職守,不做與本崗位無關(guān)的事情。
9、每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生。
10、不得空崗,吃飯時應(yīng)輪流值守。
11、用餐時間不得超過40分鐘,工作時間不得吃有異味的食物,如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等,保持口齒清新,化妝時不能面對客戶呼吸,以維護影樓聲譽。
12、愛惜制服,保持制服整潔,身著制服時,應(yīng)對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
13、負(fù)責(zé)保管、使用化妝用品,對套刷、粉撲應(yīng)每天清洗。同時節(jié)約
使用化妝用品,對于易損壞的.化妝品(如口紅、膠水)妥善保管;可以重復(fù)使用(如假睫毛)的用過后必須存放起來,避免不必要的浪費。
14、按照排班表上班,換班需親自請示主管;病、事假須親自請示店長。
15、每換一個發(fā)型,對前一個發(fā)型拆下來的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時清理放回原處,不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。
16、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進(jìn)行登記,以便對遺失或損壞的加以補充。
17、使用完的化妝品憑空盒及時更換,并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。
18、積極向影樓和部門提供做好本職工作的建議,提供化妝用品的采購建議。
二、化妝師/助理行為規(guī)范
1、有客戶來到化妝臺時,化妝師應(yīng)起身迎接并親切招呼。
2、如人多需客戶等候時,應(yīng)禮貌的向客戶解釋、道歉。
3、化妝師在工作中應(yīng)主動介紹化妝程序,注意征求客戶意見,如客戶有特殊要求應(yīng)盡量滿足,如不能滿足應(yīng)耐心解釋。
4、客戶臉上的胎記、黑痣應(yīng)征求客戶意見是否后期修掉,并解釋如此化妝是為了后期修改所做的準(zhǔn)備
5、客戶化妝間隙時,要與客戶進(jìn)行交談,態(tài)度要和藹親切,交談內(nèi)容需避開客戶的私人問題、影樓利潤及個人收入等。
6、有良好的職業(yè)道德,化妝時神情專注,動作輕快、熟練。根據(jù)客戶的要求按照客戶的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客戶的理想造型;陫y自行檢查,妝面是否干凈,是否與臉型相符等。
7、在客戶離開前,還應(yīng)征求客戶意見,如客戶有疑問,應(yīng)給予耐心的解釋,若客戶有修改的要求,應(yīng)欣然接受并盡量使客戶滿意為止。
8、客戶離開時,化妝師應(yīng)起身相送,并告知客戶如拍攝中妝面弄臟,可隨時來補妝。
三、化妝師/助理語言規(guī)范
正確的問候是雙目正視客戶的眼睛,微笑點頭問候(對店內(nèi)上司及同事也都一樣)。
“早!
“您好,請這邊坐!
“先生/小姐,您看我為您化的妝滿意嗎?”
“您還有什么要求?”
“拍攝中如果妝面弄臟,您可以隨時來補妝!
“放松心情好好拍!
“謝謝您的光臨,歡迎下次再來!
喜合婚紗攝影名店
影樓工作總結(jié)14
忙碌的一個月過去了,上個月的月末我們立下了店慶活動的承諾,40萬的前期業(yè)績是我們共同的目標(biāo),我的個人目標(biāo)任務(wù)是60000,這些是我們想都沒敢想的,但是經(jīng)過我們的努力,我們兌現(xiàn)了自己的承諾,雖然一個月緊張而又忙碌,但我過得是很充實的,在工作的過程中收獲了很多。這個月我們分成了兩個家庭作為競爭對手,在十一月份僅有的28天時間里,我們積極配合我們家長的工作,做好電話營銷,追蹤老顧客,利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客,抓住每一個新顧客…
27、28號我們在千羽千尋舉辦的兩周年店慶活動,舉辦的是非常成功的,也很隆重,記錄我們這兩年來成長的過程,也記錄了我們格林人在這兩年里的不懈努力…
轉(zhuǎn)眼間,我融入這個集體已經(jīng)快將近半年了,對于我個人而言,也是一個不小的突破,自己一直在學(xué)習(xí)中不斷努力的進(jìn)步…我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動中,也很高興為這次活動獻(xiàn)上自己的`一份力,更值得慶祝的是通過我們共同的努力,我們格林童趣也邁上了更高的臺階…
在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,這個月比較忙
碌,由于自己沒有更恰當(dāng)?shù)淖龊霉ぷ靼才牛瑳]能及時整理并通知客人,所以自己更要做好這方面工作,避免這些客怨的發(fā)生…
新月份工作計劃
新的一月我們?nèi)匀灰ぷ,做好自己的本職工作,公司給我們提供了這么好的平臺,我就更應(yīng)該在此基礎(chǔ)上再加油,再努力…加強學(xué)習(xí),加強業(yè)務(wù)能力,積極進(jìn)取,付諸于努力工作的實踐中…
門市部:XX
20xx年XX月XX日
影樓工作總結(jié)15
回顧這一個月,我的目標(biāo)任務(wù)是80000,截止月底完成65433,沒有完成目標(biāo)任務(wù),完成80%。沒有達(dá)到自己預(yù)想的目標(biāo),這個月的7號,我們兌現(xiàn)了我們的承諾,在當(dāng)晚我們接受了懲罰,因為我們未達(dá)成我們的目標(biāo)任務(wù),在爬樓梯的艱難過程中我也想了許多,工作中我們走的每一步都應(yīng)該堅持不懈,付出自己最大的努力,只有不努力,沒有做不到…同時我也感到了團隊的力量,我們的'團隊一起相互扶持著,走過每一步,雖然在過去的十月份沒有達(dá)到目標(biāo)任務(wù),但我相信我們團隊一定能邁向更高的臺階…
從自身原因總結(jié),在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,工作還是不夠仔細(xì),有些馬虎行事,有的時候總得同事督促,在以后的工作中更要提高自己的自覺性,同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。我的任務(wù)主要是負(fù)責(zé)客件的回店和取件,做好客件的登記工作,及時整理并通知客人,大部分客怨都是因為客件的延誤,所以自己更要做好本職工作,避免這些客怨的發(fā)生…
十一月份是格林童趣兩周年店慶,我們也要開始緊張而有序的辛勤工作。我們分成了兩個家庭作為競爭對手,在十一月份僅有的28天時間里,積極配合我們家長的工作,做好電話營銷,追蹤老顧客,利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客,抓住每一個新顧客…店慶的活動力度是特別大的,公司給我們提供了這么好的平臺,我就更應(yīng)該在此基礎(chǔ)上再加油,再努力…積極進(jìn)取,付諸于努力工作的實踐中,完成月底業(yè)績…
今年年初協(xié)會在新麗源大酒店召開了20xx年度理事會,總結(jié)了20xx年的工作成績,確定了20xx年的工作計劃,明確了今后的努力方向和工作重點:辦好一個網(wǎng)站,辦好二個影展,做好三項活動。
1、正式建立了屬于協(xié)會自已的“河源民俗攝影網(wǎng)”。
協(xié)會在籌備網(wǎng)站工作上做了大量的準(zhǔn)備工作,于年初成功建立了“河源民俗攝影網(wǎng)”,今年正式運營,為廣大會員和攝影愛好者提供了很好的交流平臺,很多會員感慨:“終于有了自己的網(wǎng)站”。對促進(jìn)交流,加強聯(lián)系,提高攝影水平起到了很好的.作用。同時成為一個宣傳河源,推介河源的一個窗口,對促進(jìn)招商引資,促進(jìn)旅游經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮了很好的作用。
一年來,網(wǎng)站不斷完善,不斷進(jìn)步,上網(wǎng)的會員已達(dá)230多人,現(xiàn)在網(wǎng)站非;钴S,瀏覽的人數(shù)也很多,不但是網(wǎng)絡(luò)會員上網(wǎng),其他網(wǎng)站的、外地的攝影愛好者,以及外地想了解河源民俗、風(fēng)情、山水的人士也愛上河源民俗攝影網(wǎng),人氣逐漸興旺,會員們都期望在網(wǎng)站里發(fā)表自己作品,交流創(chuàng)作活動,介紹作品拍攝經(jīng)驗,了解協(xié)會信息與動態(tài),網(wǎng)站成了會員的聯(lián)絡(luò)紐帶,活動的橋梁。
2、成功地舉辦好了一個大型攝影作品聯(lián)展。
今年的工作計劃就擬舉辦會員作品展覽,經(jīng)過協(xié)會的多方努力與策劃,終于在今年的6月份,在葉綠野藝術(shù)館,成功組織了由市文聯(lián)主辦,我們協(xié)會和深圳福田區(qū)攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的會員攝影作品聯(lián)展,展覽為期6天,吸引了1000多攝影愛好者參觀瀏覽,聯(lián)展分別展出了各自會員共400多幅攝影作品,在聯(lián)展的同時還對攝影作品進(jìn)行了賑災(zāi)義賣,所得全部善款4100元通過市慈善總會捐給了四川地震災(zāi)區(qū),表達(dá)了兩地會員對四川災(zāi)民的愛心。通過這次聯(lián)展,促進(jìn)了協(xié)會之間的交流與溝通,增進(jìn)了互學(xué)辦會經(jīng)驗,提高了我們協(xié)會會員的攝影水平,同時這次影展也是很好的一次文化活動,很多領(lǐng)導(dǎo)、群眾參觀影展后留下了很好的留言,對協(xié)會會員攝影作品給予了肯定與期望,得到了社會認(rèn)可和好評。
3、做好了二項對協(xié)會有影響的活動。
今年工作計劃布暑是做好二項活動:
一是創(chuàng)建好我們的攝影創(chuàng)作基地。為此,經(jīng)與蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)多次的協(xié)商,為了相互間的共同目的,為景區(qū)秀麗景色提供更多更好的攝影作品,經(jīng)蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)同意,把旅游景區(qū)作為協(xié)會的創(chuàng)作基地。
二是今年的十月黃金周里,在蘇家圍旅游區(qū)舉行了創(chuàng)作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協(xié)會協(xié)辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開了序幕,有100多名會員參加此次活動,既加強了會員聯(lián)系和溝通,促進(jìn)了交流,又提高了攝影水平,鼓勵了會員的創(chuàng)作熱情。微微新娘影樓還為獲獎?wù)、入選者頒發(fā)了獎金。創(chuàng)建了協(xié)會的創(chuàng)作基地后將為協(xié)會會員免費提供門票進(jìn)入景區(qū)創(chuàng)作,大大方便了會員節(jié)省開支自由進(jìn)入景區(qū),為攝影創(chuàng)作提供了很好的一個平臺。
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