單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家收集的單位員工個(gè)人年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)1
20xx年帶走了過(guò)去的輝煌和陰霾,也帶來(lái)了充滿(mǎn)了希望的未來(lái)。站在20xx年的起點(diǎn),卻總?cè)滩蛔〉娜セ貞涍^(guò)的一年時(shí)光。在這里,面對(duì)即將開(kāi)始的20xx年工作,我決定要好好的總結(jié)自己在過(guò)去一年的工作,回憶工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思不足,并且?guī)е@些經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題,再踏入20xx!我相信,通過(guò)自己的努力,我一定能更好的在全新的一年里提升自己,為公司帶來(lái)更多的貢獻(xiàn)!
一、加強(qiáng)管理,提高自我要求
回憶這一年的工作,早在這一年之前,我就在工作中不斷的提高對(duì)自己的要求。不斷的以更高的要求管理自己,提升個(gè)人的責(zé)任意識(shí)以及工作能力。
在工作中,不斷的精進(jìn)自己的能力,在實(shí)踐中累積經(jīng)驗(yàn)。并且在工作中嚴(yán)格要求自己,保持對(duì)自己過(guò)去問(wèn)題的'警惕,負(fù)責(zé)的做好自己的工作。
在過(guò)去的這些工作中,我意識(shí)到只有發(fā)現(xiàn)和改正,是跟不上發(fā)展的要求的,所以在工作外,我還積極的參考其他同事的經(jīng)驗(yàn),吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn),對(duì)于他們遇上的錯(cuò)誤,進(jìn)行提早預(yù)防。
二、堅(jiān)定思想,緊跟發(fā)展的腳步
在思想上,我一直堅(jiān)定自己的意志,努力的在崗位上努力的提高個(gè)人能力,積極的為工作貢獻(xiàn)自己的熱量。在工作開(kāi)始后,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍積極的提高自己的思想,并努力的學(xué)習(xí)公司的發(fā)展理念,緊跟公司的發(fā)展方向。
在工作的空閑時(shí)間,我也曾與領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)他們我的思想精神,積極的提升自己的思想,讓自己朝著xxx公司發(fā)展的方向努力!
三、個(gè)人的缺陷、反省改正
在工作中,盡管我會(huì)為自己認(rèn)定的方向努力的前進(jìn)。但是,在脾氣上,我卻實(shí)有些暴躁,總是容易因?yàn)樽约旱挠^(guān)點(diǎn)和同事們其爭(zhēng)吵沖突。同是為公司努力的伙伴,我知道這是不對(duì)的,在新的一年里,我要好好的改正自己,改變自己!希望自己能更加融入團(tuán)隊(duì),融入這個(gè)大集體,讓我們一起去為xxx的發(fā)展出謀劃策!
四、結(jié)束語(yǔ)
一年來(lái),讓我學(xué)會(huì)了很多的,認(rèn)識(shí)了很懂,但是最重要的,還是我一繞還在努力向上!我會(huì)繼續(xù)保持著這樣的心態(tài),努力的提升自己。
在這全新的20xx年,想必還有很多需要我們?nèi)ヅΦ牡胤剑視?huì)和同事們繼續(xù)奮發(fā)拼搏,創(chuàng)造一個(gè)最佳、最好的20xx年!
單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)2
20xx年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng),F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、思想上,嚴(yán)于律己
一直以來(lái),在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
二、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
工作日變?nèi)招,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn),業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三、工作上,勤奮努力
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來(lái)使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫(xiě),提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)3
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝。新的一年將來(lái)臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。本人特就今年的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、政治思想方面
思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的`能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢(shì)。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、學(xué)習(xí)方面
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,學(xué)以致用,既積極學(xué)習(xí),又?jǐn)D出時(shí)間來(lái)進(jìn)行調(diào)研,提高自身的工作能力。
三、工作作風(fēng)和成績(jī)方面
具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感。能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立大局觀(guān)念,對(duì)工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;工作思路清晰,重大局,講團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性;對(duì)于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實(shí),能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。通過(guò)在這段時(shí)間的工作,我深感學(xué)習(xí)的重要性,加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng),我越感知識(shí)的重要。
在工作中,我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)4
一年的時(shí)間結(jié)束了,作為X公司的一名員工,我時(shí)刻為自己的工作準(zhǔn)備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時(shí)候都不應(yīng)該忘記本職,我來(lái)到X這里已經(jīng)三年來(lái),三年還是很快的,可以說(shuō)這三年也見(jiàn)證了的公司的變化,一年又一年,20xx年到了這年終了,我想過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了,很多東西都應(yīng)該有一個(gè)規(guī)劃,無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也會(huì)想很多,不管是學(xué)習(xí)還是生活,這些都是非常關(guān)鍵的,一年的工作結(jié)束我滿(mǎn)是收獲,我認(rèn)為還是有很多東西等著我去做好,這是一個(gè)過(guò)程,無(wú)論是做一件什么事情,一定會(huì)非常不容易,對(duì)于這已經(jīng)過(guò)去工作,我靜下心來(lái)回顧一番。
一、踏實(shí)認(rèn)真,努力進(jìn)取
我是一個(gè)很安分的人,在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我一向如此,無(wú)論是做什么事情的時(shí)候,我都是堅(jiān)定不移的去做好自己,我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對(duì)工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些,我想過(guò)很多事情,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我一直安分守紀(jì),自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好,當(dāng)然有很多方面都是需要注意的,踏踏實(shí)實(shí)的做好細(xì)節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,其實(shí)這就是一個(gè)過(guò)程,現(xiàn)在我一直都感到很充實(shí),20xx年就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)?lái)的成長(zhǎng),我非常受用,學(xué)習(xí)到的一定都是對(duì)我有很大的幫助。
二、工作認(rèn)真,態(tài)度端正
這一年來(lái)我在工作當(dāng)中時(shí)刻都記住了自己的本職,其實(shí)認(rèn)真是一個(gè)最基本的東西,在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的',對(duì)于我來(lái)講過(guò)去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對(duì)于這些,當(dāng)然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情,過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)有很多細(xì)節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強(qiáng)的地方,作為一名X的員工我時(shí)刻在維護(hù)公司的利益,貪小便宜,目光放遠(yuǎn)大,為了給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,在即將到來(lái)的20xx年依然需要努力,任重道遠(yuǎn),我會(huì)繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認(rèn)真的為公司服務(wù)。
單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)5
過(guò)去一年的工作,自己也是成長(zhǎng)了很多,也是在這一年里面讓我更是感受到在單位的工作是大家一起努力才能做得更好的,更明白崗位的工作要求,同時(shí)也是讓我是更去看清了自己,在此也是就過(guò)去一年在單位的工作來(lái)做個(gè)總結(jié)。
進(jìn)入單位的時(shí)間并不是太短,也算是一個(gè)老員工了,但今年也是調(diào)崗到新的一個(gè)崗位上算又是一個(gè)新人,無(wú)論之前的成績(jī)?nèi)绾,我都是明白要放下過(guò)去,要重新的開(kāi)始,所以我也是積極的去做好工作,同時(shí)對(duì)于不懂的也是去問(wèn),不會(huì)覺(jué)得丟臉,或者擺自己老員工的架子而同事們也是愿意來(lái)幫助我更好的適應(yīng)新的崗位工作,這一年來(lái)經(jīng)歷了很多的波折也是在崗位上遇到了很多的困難,但既然領(lǐng)導(dǎo)信任,我也是沒(méi)有松懈,而是盡責(zé)的去做好了。同時(shí)在這個(gè)崗位上我也是學(xué)到了挺多的,和之前相比也是更為熟悉了,同時(shí)知道自己也是在單位工作了多年,即使是陌生的崗位,但由于之前也是有一些的了解,所以學(xué)起來(lái)也是很快,可以更好的來(lái)完成工作的任務(wù),也是沒(méi)有把領(lǐng)導(dǎo)交代的事情辦砸了。讓我也是有了很多的一個(gè)成長(zhǎng)。
新的崗位工作中,我認(rèn)真的把每天要做的事情去處理好,同時(shí)對(duì)于自己做了的工作也是會(huì)去反思,這也是之前自己養(yǎng)成的習(xí)慣,只有如此才能更好的找到問(wèn)題,去得到解決,同時(shí)也是能讓自己更加的清楚自己哪些的方面是要提升的,也是看到了工作里頭自己做的好的方面要去繼續(xù),而一些做的糟糕的改善后可以讓自己更好的來(lái)對(duì)崗位工作更理解。一年的'工作下來(lái)自己也是有了很多的改變,對(duì)于工作的理解也是可以更好的去處理好,同時(shí)我也是看到自己能力上,是能勝任的,但是還有很多的方面也是要繼續(xù)的來(lái)去提升,這也是能讓自己在崗位上做的更為出色的。同事們也是積極的配合,很多的工作開(kāi)展也是和之前自己所做的是不一樣,不再是獨(dú)立的自己完成就夠了,而是更多的要團(tuán)結(jié)大家一起來(lái)做到位,才能是完成好工作的。而也是大家的配合,這一年我也是去把崗位的工作做出了一些成績(jī)得到了更多的認(rèn)可。
時(shí)間過(guò)得很快,也是到了新的一年了,對(duì)于接下來(lái)的工作我也是要繼續(xù)的來(lái)努力,來(lái)去做的更好一些,同時(shí)也是讓自己能在崗位做出更多的成績(jī)。
單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)6
xxx年,市政府法制辦在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),圍繞中心、服務(wù)大局,充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問(wèn)作用,積極探索制度創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)依法行政,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。
一、加強(qiáng)政府立法工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
圍繞中心工作,我市今年確定了x項(xiàng)地方性法規(guī)和x項(xiàng)政府規(guī)章項(xiàng)目,目前已審查完成《市地名管理?xiàng)l例》、《市學(xué)前教育管理?xiàng)l例》等x件地方性法規(guī)草案,目前均以議案的形式提交市人大常委會(huì)審議;出臺(tái)了《市再生資源回收利用管理辦法》、《市公園管理辦法》等x件政府規(guī)章。目前,《市電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》正在進(jìn)行前期的調(diào)研工作。
二、嚴(yán)把審查備案環(huán)節(jié),提高規(guī)范性文件質(zhì)量
今年,市政府法制辦不斷加強(qiáng)對(duì)規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關(guān)于進(jìn)一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》,明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求,確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報(bào)制度。一是認(rèn)真審查市政府、各縣區(qū)、各部門(mén)擬出臺(tái)的規(guī)范性文件,截止x月x日,共召開(kāi)市政府規(guī)范性文件征求意見(jiàn)會(huì)x次。今年,經(jīng)我辦前置審查后,市政府出臺(tái)了《市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理暫行辦法》、《市貫徹實(shí)施<國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例>的意見(jiàn)》、《市公共租賃住房管理辦法》、《市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等x件規(guī)范性文件,二是做好規(guī)范性文件備案工作,截止x月x日,共向省政府和市人大常委會(huì)上報(bào)備案x件。確保了我市出臺(tái)的規(guī)范性文件的'合法性和有效性。
三、開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作,確保法制統(tǒng)一
為保障法制統(tǒng)一性、科學(xué)性和嚴(yán)肅性,提高立法水平,準(zhǔn)確掌握法規(guī)、規(guī)章在實(shí)踐中的運(yùn)行狀況,按照國(guó)務(wù)院《綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求,今年,市政府法制辦牽頭建設(shè)、房管等部門(mén)對(duì)《市物業(yè)管理規(guī)定》進(jìn)行了立法評(píng)估并提請(qǐng)市十四屆人大常委會(huì)第二十七次會(huì)議廢止。依照國(guó)務(wù)院《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》和省政府法制辦《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好有關(guān)征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專(zhuān)項(xiàng)清理工作的通知》(皖府法〔x〕x號(hào))的精神,認(rèn)真開(kāi)展清理工作,提請(qǐng)市政府第x次常務(wù)會(huì)議討論決定廢止《市城市房屋拆遷管理辦法》,同時(shí)廢止市政府及其部門(mén)規(guī)范性文件x件,修改x件。同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展了招投標(biāo)領(lǐng)域規(guī)范性文件的專(zhuān)項(xiàng)清理工作。
四、服務(wù)中心工作,發(fā)揮參謀助手作用
今年,市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作,主動(dòng)為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等重點(diǎn)工作提供法律咨詢(xún)服務(wù),充分發(fā)揮參謀助手作用,依法保障重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。受市政府委托代理行政訴訟案件x起,組織政府法律顧問(wèn)辦理有關(guān)涉法事務(wù)x起,其中先后對(duì)《市政府與三安光電股份有限公司、emcore corporation合作協(xié)議之補(bǔ)充協(xié)議》、《關(guān)于市教育主題公園建設(shè)框架協(xié)議》、《市政府與祿恒能源千兆瓦級(jí)納米晶硅柔性薄膜太陽(yáng)能電池項(xiàng)目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務(wù)出具審核意見(jiàn),為市政府依法科學(xué)決策把好法律化、事實(shí)關(guān),確保重大決策的合法性。
五、強(qiáng)化措施,部署年度推進(jìn)依法行政重點(diǎn)工作
年初,市政府法制辦按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法制政府建設(shè)的意見(jiàn)》要求,對(duì)依法行政的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究,針對(duì)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,從強(qiáng)化政府行政責(zé)任,保障科學(xué)決策,維護(hù)群眾合法權(quán)益,加強(qiáng)社會(huì)管理,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面入手,在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合省政府依法行政工作會(huì)議精神,印發(fā)實(shí)施了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所建設(shè)的意見(jiàn)》、《市協(xié)同和聯(lián)合行政執(zhí)法試行辦法》、《市行政執(zhí)法案卷評(píng)查辦法》等多項(xiàng)制度。同時(shí)為進(jìn)一步規(guī)范管理,強(qiáng)化依法行政,我們精心研究制定《關(guān)于印發(fā)市年度推進(jìn)依法行政工作安排的通知》(淮依法〔x〕x號(hào)),對(duì)年度推進(jìn)依法行政工作做出具體安排,確定x項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù),并明確了各責(zé)任單位的工作任務(wù)、相關(guān)責(zé)任及工作進(jìn)度,做到目標(biāo)具體明確,任務(wù)分解落實(shí),為進(jìn)一步推動(dòng)我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。
六、規(guī)范行政執(zhí)法行為,加大政府法制監(jiān)督力度
20年初,市政府出臺(tái)了《市行政執(zhí)法案卷評(píng)查辦法》,將行政執(zhí)法案卷的檢查、評(píng)查,從常規(guī)式向靈活式轉(zhuǎn)變,由一年一次的抽查式評(píng)查轉(zhuǎn)為三個(gè)月定期、不定期評(píng)查,由全面評(píng)查轉(zhuǎn)為重點(diǎn)部門(mén)評(píng)查,由政府法制部門(mén)閉門(mén)評(píng)查轉(zhuǎn)為與被評(píng)查單位互動(dòng)評(píng)查。同時(shí),制定了詳細(xì)的執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)。x月份,市政府法制辦與市監(jiān)察局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監(jiān)〔x〕x號(hào)),明確我市行政處罰工作檢查的目標(biāo)、措施、職責(zé)分工和工作任務(wù)等。x月上旬,市政府法制辦牽頭從市直有關(guān)部門(mén)抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)豐富的法制科科長(zhǎng)組成聯(lián)合督查組,對(duì)全市縣級(jí)以上政府所屬具有行政處罰權(quán)的行政執(zhí)法部門(mén),尤其是與我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)投資發(fā)展環(huán)境密切相關(guān)部門(mén)的行政執(zhí)法案卷進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)評(píng)查,對(duì)在評(píng)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)下發(fā)《行政執(zhí)法督查書(shū)》向各單位反饋,并提出近x余條意見(jiàn)和建議,要求有關(guān)單位整改落實(shí)。
七、依法辦理復(fù)議案件,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定
今年,市本級(jí)共收到行政復(fù)議申請(qǐng)x起,受理x起,已辦結(jié)案件x起,其中維持x起,終止審理x起,駁回x起;x起正在審理中。市政府行政復(fù)議工作始終圍繞“以人為本、復(fù)議為民”的要求,規(guī)范辦案程序,提高辦案質(zhì)量,注重運(yùn)用調(diào)解、和解手段化解行政糾紛,努力做到案結(jié)事了,最大限度地減少了行政爭(zhēng)議的負(fù)面效應(yīng),提升政府形象,維護(hù)群眾合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)了法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一。
單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)7
20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體情況
。ㄒ唬┧枷脒M(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來(lái),本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;
。ǘ﹪(yán)于律己,真誠(chéng)待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
。ㄈ┝⒆惚韭殻龊霉ぷ
目前,我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)x塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類(lèi)問(wèn)題x次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的`做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
。ǘ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
。ㄈ┕ぷ鞯慕y(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
。ㄒ唬┳W(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
。ǘ┲亟y(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
。ㄈ┓e極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)8
20xx年已經(jīng)接近尾聲了。對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的`態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)9
20xx年即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)。回首這一年,我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。
1.在思想認(rèn)識(shí)上:
我認(rèn)為作為一名xxx集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長(zhǎng)輩們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
2.在工作方面:
我遵守勞動(dòng)記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對(duì)待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動(dòng),遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問(wèn),團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,令自己欣慰。上半年,我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙,查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
3.在學(xué)習(xí)方面:
今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開(kāi)停車(chē),事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),DCS操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作,理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請(qǐng)教,不懂就問(wèn),吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的'長(zhǎng)處,觀(guān)察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對(duì)工廠(chǎng)的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn),提高個(gè)人安全意識(shí),同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí),爭(zhēng)取做到“三不傷害”,以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏(yíng)得利潤(rùn),才能生存下來(lái),只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,所以我竭盡全力,爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來(lái)才會(huì)更加美好。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀(guān)察,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿(mǎn),不輕浮,做到一次比一次好。
單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)10
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、工作概況
一年來(lái),我發(fā)揮自身特長(zhǎng),認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極辦事,努力使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)好,取得了一些成績(jī),經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。一年來(lái),我主要的工作職責(zé)是配合單位搞好教學(xué)工作,做好上情下達(dá),將上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào),完成本單位需寫(xiě)的文字材料,完成上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
二、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身
通過(guò)學(xué)習(xí),不僅提高了認(rèn)識(shí),進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),理清了工作思路,增強(qiáng)了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化職能,做好本職工作
我負(fù)責(zé)本單位的微生物、病理等專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項(xiàng)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來(lái),我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的`信心和力量。我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。
總的來(lái)說(shuō),在各方面工作取得了一些成績(jī),但反思一年來(lái)工作還存在著:一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠,特別是對(duì)農(nóng)村公路工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實(shí)際問(wèn)題上辦法不多,與群眾對(duì)我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí),努力改進(jìn)。
單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)11
一年的時(shí)間即將逝去,我步入xx一年以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以單位利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我xx單位全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開(kāi)展今后工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、提高個(gè)人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門(mén),就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余,我努力學(xué)習(xí)知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注xx,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與xx行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線(xiàn),時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量,在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以單位的利益為出發(fā)點(diǎn),以單位利益的最大化為目標(biāo),以單位的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的`工作責(zé)任感和工作效率
要認(rèn)識(shí)自己,樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和單位要充滿(mǎn)信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看單位的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹(shù)立自己和單位良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入單位這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立單位形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)單位后,我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來(lái),我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)xx在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)12
過(guò)去的一年,公司全體員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。以下是今年的工作總結(jié)。
一、經(jīng)營(yíng)管理方面
一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作、每天及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實(shí)的反應(yīng)成本,財(cái)務(wù)人員對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購(gòu)、新品開(kāi)發(fā)、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容,分析費(fèi)用開(kāi)支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷(xiāo)程序,減少節(jié)約不必要的開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;三是盤(pán)活閑置資產(chǎn),充分利用資源。
二、供銷(xiāo)方面
配套部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情,緊緊圍繞銷(xiāo)售計(jì)劃,積極調(diào)整采購(gòu)策略,加大了自制機(jī)殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著“價(jià)格更低、質(zhì)量更好”的原則開(kāi)發(fā)新的供方,精心安排配件。銷(xiāo)售人員為擺脫不利的銷(xiāo)售處境,迅速適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)形勢(shì),在領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)下加大走訪(fǎng)力度,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息變化,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)技巧,在穩(wěn)定老客戶(hù)基礎(chǔ)上開(kāi)拓新客戶(hù),發(fā)展了一批實(shí)力雄厚的新客戶(hù)。
三、安全方面
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的'難點(diǎn)之所在,每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測(cè)的后果,為了克服各種不利因素對(duì)我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),積極學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法。
四、工作存在問(wèn)題
重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對(duì)質(zhì)量缺乏認(rèn)識(shí),質(zhì)量管理措施落不到實(shí)處,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,批量性質(zhì)量問(wèn)題屢次出現(xiàn)。部份管理人員工作缺乏主動(dòng)和應(yīng)有的積極性,有些崗位的人員設(shè)置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負(fù)面影響相當(dāng)大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵(lì)績(jī)效機(jī)制,導(dǎo)致公司整體工作效率非常低下和被動(dòng)。
員工流失率太大。老員工的流失,無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量還是對(duì)生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,希望各部門(mén)都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。門(mén)業(yè)車(chē)間處于管理真空和死角。定價(jià)機(jī)制不歸口,混亂。產(chǎn)銷(xiāo)尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對(duì)接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機(jī)。
五、明年工作計(jì)劃
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問(wèn)題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度要求。另一方面,為解決新廠(chǎng)區(qū)建設(shè)的資金投入的問(wèn)題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營(yíng)工作建設(shè)。
加強(qiáng)配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施。采購(gòu)工作要堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作,并不斷開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商,淘汰不合格供應(yīng)商。保持經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭(zhēng)取優(yōu)惠條件,有效減少采購(gòu)成本,控制質(zhì)量。
在采購(gòu)過(guò)程中,要充分了解請(qǐng)購(gòu)材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、品保、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén),做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問(wèn)題或不能及時(shí)到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時(shí)供應(yīng),切實(shí)滿(mǎn)足訂單的生產(chǎn)需求。
單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)13
還沒(méi)察覺(jué)到時(shí)間的逝去,一年的時(shí)間就過(guò)去了,回顧來(lái)到這兒做事的這一年,真的讓我察覺(jué)到我的進(jìn)步,做事情和讀書(shū)是兩回事,但都是讓人進(jìn)步的,只是我個(gè)人感覺(jué)的話(huà),這一年我的進(jìn)步特別的快,可能也是有工作的一個(gè)壓力在,逼迫著我去學(xué),去認(rèn)真做事情,去讓自己提升,而在學(xué)校里面,壓力其實(shí)沒(méi)有那么的大,所以對(duì)于我來(lái)說(shuō),這份工作帶給我的不但是穩(wěn)定的收入,同時(shí)也是有更大進(jìn)步的可能。
在我們單位,我是一名普通的員工,也是我進(jìn)入社會(huì)的頭一份工作,當(dāng)初的努力,而今的穩(wěn)定,總的來(lái)說(shuō),還是感到滿(mǎn)意的,這一年我也是把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情去做好,和同事之間,我們都聊得來(lái),也是愿意相互的幫助,做一些事情也是會(huì)一起的配合,開(kāi)始做事情的時(shí)候,我其實(shí)還是比較的緊張的,畢竟之前沒(méi)做過(guò),不過(guò)還好,有人帶,同事也是愿意幫助我適應(yīng)我們單位,漸漸的我也是擺脫了曾經(jīng)學(xué)生時(shí)代的那種青澀,在我們單位,也是找到了自己努力的方向,明白該如何的去做,我沒(méi)有什么工作的經(jīng)驗(yàn),所以我就不聽(tīng)的.學(xué),不懂的找同事去問(wèn),他們也是愿意回答我,不會(huì)說(shuō)不管我,在工作里頭,我也是積極的改進(jìn)自己的一個(gè)方法,雖然同事有教我該怎么做,但這是別人的方法,我其實(shí)也可以照搬,但是只有自己改進(jìn),更合適自己的,才能做得更好一點(diǎn)。
在單位,我不在意別人的評(píng)價(jià),或者事情太多,我更注重的是把事情給做好,然后自己又是有進(jìn)步的,只有自己能力是一直有提升,其實(shí)事情多,事情難并不可怕,做了,那么等于是積累了經(jīng)驗(yàn),也會(huì)讓我在面對(duì)不簡(jiǎn)單的事情,也是能從容的去做,剛接手工作的時(shí)候,即使而今看起來(lái)特別簡(jiǎn)單的事情,我也是做不好的,但通過(guò)這一年的努力,很多事情,我把它變得簡(jiǎn)單了,從開(kāi)始接觸的困難到而今的簡(jiǎn)單,這中間我付出了很多,但我都覺(jué)得是值得的,這些辛苦讓我的能力,我的經(jīng)驗(yàn)和以前相比都是進(jìn)步很大。
一年的時(shí)間其實(shí)真的過(guò)得特別的快,特別是我們努力工作,基本都不會(huì)注意到時(shí)間的逝去,過(guò)去的就讓它過(guò)去,在未來(lái),我要繼續(xù)努力,提升個(gè)人的能力,而在單位,即使我是個(gè)普通員工,我也是要有向上的動(dòng)力和行動(dòng)的,不能安于現(xiàn)狀。必須是要不斷的去進(jìn)步,去取得更好的成績(jī)。
單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)14
不知不覺(jué),20xx年已經(jīng)離我們漸行漸遠(yuǎn),20xx年在不經(jīng)意間也已悄然來(lái)臨,從七月中旬到現(xiàn)在,已經(jīng)過(guò)去四五個(gè)月了,回首這幾個(gè)月的工作生活,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不但讓我難以忘懷,給我留下了許多美好的回憶,而且還讓我學(xué)到了許多寶貴的東西,讓我不但在業(yè)務(wù)工作中更加熟練,心態(tài)上更加成熟,還讓我在思想上有了很大的提高。
業(yè)務(wù)方面:
通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習(xí),在資料歸檔整理上,能夠更加有條理、有針對(duì)性的對(duì)資料進(jìn)行歸檔,比如比較重要的勞務(wù)資質(zhì)、施工隊(duì)花名冊(cè),以前只是單純的把這些資料復(fù)印下放盒子里,但是在用的時(shí)候很不方便,也比較雜亂,現(xiàn)在把每個(gè)隊(duì)伍的資料都整理好并加個(gè)封面,寫(xiě)上法人的名字和公司名稱(chēng),然后在編個(gè)卷內(nèi)目錄,每次再找的時(shí)候就能方便很多。還有已簽訂的、合同審核登記表、對(duì)下計(jì)價(jià)資料、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析資料等等都分類(lèi)存放,不但紙質(zhì)的資料如此,電子版的也是通過(guò)子文件的創(chuàng)建,分類(lèi)別歸檔,在用的時(shí)候建一個(gè)文檔樹(shù)只需要順著一條主脈絡(luò)去點(diǎn)擊進(jìn)去就行了,通過(guò)這種方法,再也沒(méi)有遺漏過(guò)什么重要的文件,而且提高了不少工作效率。在主業(yè)上,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐,現(xiàn)在也能做一些基礎(chǔ)的臺(tái)賬,比如合同、計(jì)價(jià)臺(tái)賬,人員設(shè)備臺(tái)賬,也懂得了做這些臺(tái)賬背后的意義。比如人員設(shè)備臺(tái)賬,通過(guò)定時(shí)的臺(tái)賬登記和更新,可以及時(shí)的了解到施工隊(duì)的人員設(shè)備變化情況及他們的施工進(jìn)度,最重要的是可以對(duì)他們的成本進(jìn)行一個(gè)大致的概算,針對(duì)他們的施工狀況更好的下達(dá)施工計(jì)劃,保證工期如期進(jìn)行。在后一兩個(gè)月里還學(xué)會(huì)了在公司的知道價(jià)范圍內(nèi),如何按合同工序及單價(jià)表里的工程項(xiàng)目進(jìn)行工程量整合歸類(lèi)來(lái)對(duì)下計(jì)價(jià),以及熟練OA勞務(wù)準(zhǔn)入、勞務(wù)審批的流程、PM系統(tǒng)勞務(wù)準(zhǔn)入、合同登記的操作方法及注意事項(xiàng)。
心態(tài)方面:
對(duì)于一個(gè)剛參加工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),總得有一段時(shí)間去適應(yīng)職場(chǎng)生活,剛來(lái)時(shí),由于業(yè)務(wù)工作不熟練有時(shí)候也會(huì)犯一點(diǎn)小錯(cuò)誤,也有的時(shí)候覺(jué)得自己做的并沒(méi)有錯(cuò)但是也難免不了會(huì)受一點(diǎn)點(diǎn)小小的批評(píng)。這個(gè)時(shí)候心里難免會(huì)有點(diǎn)難受和委屈,是啊,在家里父母呵護(hù)著,學(xué)校里老師同學(xué)關(guān)心著,而在職場(chǎng)有的卻是學(xué)校里所缺少的.現(xiàn)實(shí)。剛開(kāi)始,我們一起分下來(lái)的大學(xué)生好多都很不習(xí)慣,有的甚至因此而,而現(xiàn)在我們適應(yīng)過(guò)來(lái)了再回頭看看,其實(shí)那根本不叫事。學(xué)習(xí)犯?jìng)(gè)錯(cuò),粗個(gè)心,頂多影響的是學(xué)習(xí)成績(jī)和個(gè)人榮譽(yù),而在單位再粗心大意不用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能丟掉的可能就是飯碗,F(xiàn)在想來(lái)領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)其實(shí)也是為我們好,想讓我們更快的成長(zhǎng)起來(lái)。記得前段時(shí)間劉總來(lái)京沈項(xiàng)目給我們合同部開(kāi)了個(gè)小座談會(huì),通過(guò)這次座談使我受益匪淺,其中有一句話(huà)我現(xiàn)在還記得很清楚:怎樣對(duì)待別人對(duì)你的否定?以前受批評(píng)工作沒(méi)做好總是想著是不是其他原因?qū)е,很少找個(gè)人原因,特別是那些認(rèn)為自己做對(duì)的事情。聽(tīng)了劉總給我們的談話(huà)后,現(xiàn)在明白了很多:首先不管做的工作怎么樣,既然遭到了否定,肯定是有不可取的地方,即使是事情做對(duì)了,但有時(shí)候可能在做事方法上不夠靈活等等,總之要先學(xué)會(huì)從自身找原因,而不是去質(zhì)疑和推卸責(zé)任,其實(shí)這也是一種促進(jìn)自己快速成長(zhǎng)的方式,只有善于自省的人,才能發(fā)現(xiàn)很多小的細(xì)節(jié),才能更加開(kāi)拓自己的思路將工作做得越來(lái)越好,我覺(jué)得我們以后做工作不要以完成為目標(biāo),而要想著如何把這件工作做得更加漂亮!所以在工作中要時(shí)刻保持著一顆好心態(tài),學(xué)會(huì)給自己減壓,調(diào)節(jié)自己的情緒,不要把不良的情緒帶到工作當(dāng)中,只有這樣才能享受工作帶來(lái)的樂(lè)趣!
思想方面:
畢業(yè)前,在學(xué)校可以任性一點(diǎn),耍點(diǎn)小聰明,畢業(yè)后如果還這樣那就不可取了。通過(guò)這幾個(gè)月的工作我明白既然工作了,就要有工作的樣子,在工作中不管大事小事,首先要在思想上去重視,明確自己的責(zé)任并貫徹落實(shí),既要落實(shí)到自己也要落實(shí)到別人身上,因?yàn)槲覀兠總(gè)人都是責(zé)任鏈上的重要的一環(huán),缺一不可。只有一個(gè)負(fù)責(zé)的人,一個(gè)在工作中踏實(shí)肯干的人,一個(gè)力求上進(jìn)的人,才是一個(gè)值得別人信任并愿意把工作交給你的人。
目前存在的問(wèn)題:
PM合同登記的錄入是為下一步錄入對(duì)下計(jì)價(jià)做準(zhǔn)備,但在錄入的過(guò)程中其中一項(xiàng)分包清單由于公司指導(dǎo)價(jià)里的工程項(xiàng)目沒(méi)有全部包含所簽訂合同單價(jià)表中的工程項(xiàng)目,致使無(wú)法按照所簽合同中的單價(jià)表錄入指導(dǎo)價(jià),尤其是臨建這塊項(xiàng)目繁多,為下一步的流程錄入造成了一些阻礙。
個(gè)人小建議:
在公司指導(dǎo)價(jià)里臨建這塊希望能綜合各個(gè)工區(qū)及不同項(xiàng)目來(lái)對(duì)可能發(fā)生的工序進(jìn)行統(tǒng)一項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目編碼、計(jì)量單位、計(jì)量規(guī)則以及指導(dǎo)價(jià)。
明年:
1、熟練掌握對(duì)各架子隊(duì)進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià),并認(rèn)真審核各架子隊(duì)的驗(yàn)工計(jì)價(jià)及結(jié)算;學(xué)會(huì)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表、對(duì)下下達(dá)月度、季度、年度施工計(jì)劃。
2、協(xié)助所屬各架子隊(duì)開(kāi)展責(zé)任成本管理工作,在確保安全、質(zhì)量、工期的前提下合理控制成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、建立和完善責(zé)任成本管理臺(tái)賬及其他各類(lèi)臺(tái)賬,做好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析所要求的相關(guān)事宜及本部門(mén)資料的收集整理和歸檔工作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及協(xié)助其他部門(mén)做好相關(guān)工作。
20xx已接近尾聲,作為合同部的一員,我將帶著對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱情,帶著領(lǐng)導(dǎo)們的殷切希望,以堅(jiān)定、自信的腳步走向20xx!
單位員工個(gè)人年終工作總結(jié)15
本人從年初進(jìn)入xx工作,分配到xx開(kāi)始學(xué)習(xí),至今已有一年。感謝在這一年的學(xué)習(xí)中,幫忙我學(xué)習(xí)的各位同事,讓我受益良多,從一個(gè)對(duì)這份工作完全不熟悉的旁觀(guān)者,慢慢開(kāi)始了解,并體會(huì)到這個(gè)行業(yè)并不是從前印象中的簡(jiǎn)單,而是充滿(mǎn)著挑戰(zhàn)與驚心動(dòng)魄,滿(mǎn)是職責(zé)與使命感。以下是今年的工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
起初對(duì)于知識(shí)的陌生感,讓我工作做事起來(lái)沒(méi)有頭緒,不知如何下手,應(yīng)對(duì)問(wèn)題的時(shí)候常常顯得手足無(wú)措;進(jìn)入工作狀態(tài)后,開(kāi)始學(xué)習(xí)每一天的航班信息、國(guó)內(nèi)國(guó)際三字代碼及航空公司代碼等一系列基本知識(shí),透過(guò)不斷地背誦、熟讀、默寫(xiě)等各種形式,強(qiáng)化對(duì)基本知識(shí)的掌握與鞏固,扎實(shí)基礎(chǔ)。邊學(xué)邊做,從而加深印象,在老員工的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,理論與實(shí)際操作共同體驗(yàn),掌握了行查日常工作所需的基本理論知識(shí),一切看似漫不經(jīng)心的場(chǎng)景,都給與了我充分學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
二、鞏固基礎(chǔ)
分揀與接航班工作的正常展開(kāi),離不開(kāi)扎實(shí)的基礎(chǔ)。分揀看似簡(jiǎn)單的工作,卻是牽一發(fā)而動(dòng)全身,需要機(jī)場(chǎng)其他各個(gè)部門(mén)的共同配合,才能夠保證行李正常裝機(jī)、飛機(jī)正常起飛,每一架飛機(jī)的起航都離不開(kāi)全體工作人員,在今年的學(xué)習(xí)中,我也從一開(kāi)始對(duì)講機(jī)不敢上手到之后的自然運(yùn)用,十分感謝一齊工作的同事,教會(huì)我如何正確與部門(mén)進(jìn)行溝通,并指導(dǎo)我遇到問(wèn)題如何正確處理。
接航班工作也是由種種小事所構(gòu)建的完美后續(xù),我們會(huì)遇到少收、破損、多收、被降等等狀況,這一部分就和分揀完全應(yīng)對(duì)行李不對(duì),我們應(yīng)對(duì)的是隨時(shí)多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進(jìn)行有技巧的溝通,才能平復(fù)暴躁旅客的`情緒,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開(kāi)機(jī)場(chǎng)的那一刻,我們就為這一段旅程畫(huà)上了優(yōu)美的句號(hào)。
三、團(tuán)結(jié)合作
會(huì)到不會(huì)都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同事之間共同努力合作也是如此,經(jīng)驗(yàn)的積累就是時(shí)間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們?cè)诎雮(gè)小時(shí)內(nèi),順利的完成了多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實(shí)數(shù)量與重量、報(bào)于配載。實(shí)踐才能出真知,不遇到相似狀況,可能永久無(wú)法明白自己能做到哪一步,自己的應(yīng)變潛力又有多少。填寫(xiě)單據(jù)的熟練度也是透過(guò)一次次操作所得的結(jié)果,在點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)中中,我也在不斷地成長(zhǎng),避免著粗心、遺忘導(dǎo)致的錯(cuò)誤,確保工作的準(zhǔn)確性。
此刻處于下一階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)習(xí)與積累,學(xué)習(xí)老員工做事的方法,與旅客溝通的言語(yǔ)藝術(shù),縝密的思考方式;語(yǔ)言有技巧、做事有態(tài)度,學(xué)習(xí)的過(guò)程中難免出現(xiàn)不周到的地方,有則改之無(wú)則加勉,經(jīng)驗(yàn)不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。
工作的細(xì)枝末節(jié),無(wú)法一一道來(lái),但所有都是為了旅客出行的安全,沒(méi)有操作過(guò)的人無(wú)法想象細(xì)節(jié)。從前總以為坐飛機(jī)很簡(jiǎn)單,買(mǎi)個(gè)票,過(guò)個(gè)安檢,等個(gè)飛機(jī),看個(gè)風(fēng)景,飛機(jī)降落,取個(gè)行李,行程就宣告結(jié)束。而對(duì)于此刻的我來(lái)說(shuō),一切突然顯得任重而道遠(yuǎn),每個(gè)小點(diǎn)都關(guān)乎大局,每位工作人員都為每架飛機(jī)的出行保駕護(hù)航,不管別人看到或者看不到,心里滿(mǎn)滿(mǎn)的職責(zé)感只有自己明白,這樣工作挺好,內(nèi)心充盈,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,期望自己再接再厲!
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