公立醫(yī)院改革工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此好好準備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的公立醫(yī)院改革工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
公立醫(yī)院改革工作總結(jié)1
深化人事制度改革是我院加快推進公立醫(yī)院改革的重中之重,在具體工作中,我們結(jié)合醫(yī)院的實際情況,不斷加強相關政策法規(guī)的學習,積極探索新的工作方法和模式,及時更新相關人事制度,在工作中取得了一些成效,現(xiàn)匯報如下:
一、具體做法
1、用人制度方面。全院實行:“院長負責制、全員聘任制、落聘待崗制、綜合目標管理責任制、工資浮動制”的內(nèi)部管理機制。(1)建立健全崗位設置管理工作,制定了《崗位設置聘用管理辦法》,規(guī)范設置各級各類專業(yè)技術崗位。按照《河南省事業(yè)單位實行人員聘用制度暫行辦法》和上級有關部門規(guī)定,實行全員聘用制,與全院職工簽定了《事業(yè)單位聘用合同》。(2)引入人才競爭機制,中層干部的選拔、任用采取競爭上崗的方式,嚴格按照民主測評、民主推薦、報名、資格審查、競聘演講、組織考察、黨委研究、任前公示一系列嚴密、公正的選拔任用程序,確保了干部選拔的公平、公開、公正,也使得優(yōu)秀人才得以脫穎而出。(3)實行人才內(nèi)部培養(yǎng)機制,每年制定中層干部培訓計劃,定期開展多種形式的干部教育培訓工作,提高全院中層干部的科學管理水平和業(yè)務技術能力,在工作中能更好的發(fā)揮帶頭作用。
2、職稱評聘方面。不斷完善專業(yè)技術人員評聘分開制度,引入競爭機制,制定、完善符合醫(yī)院實際的評聘標準,先后制定出臺了《郟縣人民醫(yī)院專業(yè)技術職務競聘上崗實施方案》、《正高級專業(yè)技術職務院內(nèi)聘任實施方案》、《合同制人員專業(yè)技術職務競聘上崗實施方案》,更好的調(diào)動了全院專業(yè)技術人員的工作積極性。廣征意見、論證制定了醫(yī)院《職稱評聘量化賦分標準(討論稿)》,使得評聘工作真正做到堅持標準,保證質(zhì)量,科學量化。
3、人才管理方面。多措并舉培養(yǎng)、引進人才,出臺《關于培養(yǎng)在職博士研究生的暫行規(guī)定》,鼓勵本院職工申請博士學位,以提高現(xiàn)有人員的'整體層次;通過多種途徑發(fā)布《關于招聘公開招聘研究生、中青年學科骨干(人事代理)暫行辦法》、《研究生招聘公告》,按照每年制定的人才需求計劃,組織召開人才面試會,面向社會公開招聘高層次人才累計達149人。二、取得成效
1、醫(yī)院的人力資源分配更加合理,崗位設置更加科學。人員管理方面更加規(guī)范;
2、干部素質(zhì)得到了較大提升,使一批年輕技術骨干能夠脫穎而出;
3、職稱評聘標準更加科學量化,評聘工作更加公開、公正;
4、人才隊伍不斷壯大,高層次人才比例有了很大提高;5.提高了職工工作積極性,改善了職工工作態(tài)度,增加了醫(yī)院收入。
二、面臨的困難
1、由于醫(yī)院專業(yè)技術人員較多,而上級批復的崗位較少,在職稱評聘過程中一些優(yōu)秀的人員出現(xiàn)了落聘現(xiàn)象,影響了他們的工作積極性。
2、我院現(xiàn)有在編職工1020人,而編制數(shù)只有850個,相對來說編制數(shù)較少,使得招聘來的高層次人才有流失問題。四、下一步建議、打算
1.繼續(xù)提高認識,加強領導。公立醫(yī)院人事制度改革涉及面廣,政策性強,是一項復雜的工作,關系到廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員的切身利益,因此,我們需要繼續(xù)探索、創(chuàng)新工作思路和方法,制定更加符合醫(yī)院實際的人事制度,保證改革平穩(wěn)、成功的進行。
2.希望有關部門能夠密切協(xié)作,穩(wěn)步推進。公立醫(yī)院人事制度改革需要多部門共同參與,希望各相關職能部門能夠根據(jù)責任給予政策和關系上的支持。人社、編制部門在編制、崗位審批方面能夠更加符合醫(yī)院的實際,滿足醫(yī)院專業(yè)技術人員的實際需要;衛(wèi)生部門要發(fā)揮主管部門的職能作用,與相關部門協(xié)調(diào)好關系。
總之,通過前段時間的改革,醫(yī)院逐步建立起了一套科學、合理人事管理制度,今后,我們將繼續(xù)按照上級的有關要求,繼續(xù)探索,穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革的進行。
公立醫(yī)院改革工作總結(jié)2
抓好公立醫(yī)院改革作為重大民生工程,全面部署落實,區(qū)委、區(qū)政府高度重視,區(qū)衛(wèi)生局按照改革的總體思路和要求,舉全系統(tǒng)之力,堅定不移地落實改革措施,順利完成了我院改革階段性目標任務,現(xiàn)總結(jié)報告如下:
一、頂層規(guī)劃設計,分步實施改革
公立醫(yī)院改革是新醫(yī)改的難點,為有效破解難題,我院結(jié)合行業(yè)實際,從制度設計入手,提出了一個目標、三個體系、九大領域的改革原則。
一是以提升醫(yī)院綜合服務水平,解決群眾看得好、看得起病為目標,充分發(fā)揮主力軍和龍頭引領作用,努力為群眾提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
二是突出三個體系。進一步完善醫(yī)療服務體系,加快基礎設施、人才、設備三項建設,構建公益目標明確、功能完善、結(jié)構優(yōu)化、布局合理、規(guī)模適當?shù)姆⻊阵w系。建立高效的管理體系,不斷改革創(chuàng)新管理機制、補償機制、運行機制和監(jiān)管機制,增強公益性,調(diào)動積極性。強化內(nèi)部質(zhì)量控制體系,做到安全上更有保障,質(zhì)量上更加提高,成本上更加合理,服務上更加改善。
三是找準切入點,重點做好財政補償機制、人事分配制度改革、基本藥物制度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化、臨床路徑改革、優(yōu)質(zhì)護理示范工程、信息化建設、人才培養(yǎng)、醫(yī)療糾紛第三方調(diào)處機制等九個領域的工作,按照改革路線圖和時間表,本著循序漸進、先易后難的改革方略,實施逐項攻關,以點促面,整體推進。目前在醫(yī)院財政保障機制建立、基礎設施建設、人事分配制度改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理等改革工作已經(jīng)取得實質(zhì)進展,為持續(xù)深入推進其他方面改革奠定了良好的基礎。
二、準確把握定位,綜合發(fā)展引領
推行公立醫(yī)院改革的根本目的就是彰顯醫(yī)療衛(wèi)生服務的公益性、公平性和可及性,通過改革把醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設好,公共衛(wèi)生服務保障好,醫(yī)療服務能力提升好,醫(yī)務人員積極性調(diào)動好,真正發(fā)揮醫(yī)務人員主力軍,衛(wèi)生系統(tǒng)主陣地,公立醫(yī)療單位主戰(zhàn)場的作用。始終把握改革的方向,堅持科學規(guī)劃,統(tǒng)籌優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提升公立醫(yī)院服務能力。
三、突出工作重點,推進改革發(fā)展
1、積極主動探索試點,改革運行管理機制。
一是明確政府辦醫(yī)職責,理順管辦職能,強化政府對我院的所有者職能,按照醫(yī)療服務監(jiān)管職能與醫(yī)療機構舉辦職能分開的原則,加強醫(yī)院的統(tǒng)一管理。
二是以規(guī)范醫(yī)院權力運行為重點,按照“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”三權制衡的權力運行架構要求,初步建立了以院委會為核心的醫(yī)院法人治理結(jié)構。
三是以增強醫(yī)院行政、業(yè)務、后勤運行的透明度為重點,全面推行了院務公開和醫(yī)院信息公開制度。
四是以提升醫(yī)療質(zhì)量安全為重點,探索建立醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機制,在完善醫(yī)療糾紛責任追究辦法的基礎上,建立醫(yī)療意外傷害和醫(yī)療責任保險賠償制度。
五是加強醫(yī)院國有資產(chǎn)管理,確保醫(yī)療資產(chǎn)的保值增值。
2、改革人事分配制度,提高醫(yī)院運行效率。我院探索建立
按需設崗、競聘上崗、全員聘用和目標責任管理機制,積極推行中層干部競聘上崗,認真落實績效工資分配制度,將工作人員津補貼的60%做為基礎性績效工資按月考勤發(fā)放,40%做為獎勵性績效工資與工作質(zhì)量、工作數(shù)量和醫(yī)德醫(yī)風掛鉤綜合考核發(fā)放,在體現(xiàn)績效優(yōu)先、兼顧公平的基礎上,重點向一線崗位、風險性崗位和技術骨干傾斜,極大的調(diào)動了工作人員積極性,提高了工作質(zhì)量和工作效率。
3、狠抓臨床路徑管理和優(yōu)質(zhì)護理示范工程,優(yōu)化醫(yī)療服務流程。按照醫(yī)改目標任務要求,我院選擇了自然臨產(chǎn)陰式分娩等5個病種作為臨床路徑管理試點病種,優(yōu)化診療方式,簡化服務流程。以內(nèi)科為試點,扎實開展以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題的優(yōu)質(zhì)護理示范工程,以點帶面,逐步在全院范圍內(nèi)推廣,年底前示范病區(qū)達到全院病區(qū)的40%,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿意的護理服務。
4、加快推進信息化建設,提高現(xiàn)代服務水平。我院投資30余萬元完成了電子病歷軟硬件系統(tǒng)的安裝與調(diào)試,各科室電腦、打印機等硬件設備配備到位,對醫(yī)護人員進行了全面的操作培訓。同時,將電子病歷系統(tǒng)與醫(yī)院現(xiàn)有HIS系統(tǒng)、傳染病管理系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)、新農(nóng)合系統(tǒng)銜接,實行聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理,有力促進了醫(yī)院信息化建設整體水平的提升,進一步規(guī)范了醫(yī)務人員診療行為和管理,提高服務質(zhì)量。
5、大力推進基礎設施建設,提升醫(yī)院綜合服務能力。醫(yī)院投資兩千多萬元的'新建住院樓、醫(yī)技樓已經(jīng)投入使用,我院的醫(yī)療用房緊張局面將得到徹底解決,群眾的就醫(yī)環(huán)境將極大改善。
四、改革成果共享,政府群眾滿意
通過一年來的改革實踐,廣大群眾切實感受到了公立醫(yī)院改革帶來的實實在在的效果。
一是環(huán)境明顯優(yōu)化,醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生基礎設施建設不斷加快,布局更加優(yōu)化,群眾就醫(yī)環(huán)境持續(xù)改善。
二是醫(yī)療費用明顯下降,住院病人平均費用在全市同級醫(yī)院中始終處于較低水平,群眾醫(yī)藥負擔明顯減輕。
三是醫(yī)療服務顯著改善,通過開展臨床路徑試點管理、優(yōu)質(zhì)護理示范工程以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化工作,我院醫(yī)療機構的技術水平不斷提高,服務質(zhì)量和服務能力得到明顯提升。
雖然我院公立醫(yī)院改革工作取得了初步成效,但與改革目標和群眾的期望相比仍有不少差距,在以后的時間里,我院將認真貫徹落實醫(yī)改各項決策和部署,以決戰(zhàn)的姿態(tài),更高的標準,更嚴的要求,更大的力度,堅定信心,真抓實干,堅持不懈的推進公立醫(yī)院改革工作,努力達到讓政府放心、讓群眾滿意的改革效果。
公立醫(yī)院改革工作總結(jié)3
根據(jù)衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》精神,我院作為新寧縣唯一一所公立二級甲等醫(yī)院,20xx度先后推行了“十項惠民措施”、“三好一滿意活動”、“臨床抗菌藥物專項整治”等改革措施,已取得一定成效,現(xiàn)將該項工作總結(jié)如下:
一、改善服務態(tài)度。
要求全院醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中堅持做到微笑服務、文明行醫(yī)、禮貌待人,對新進醫(yī)護人員進行相關禮儀培訓,為患者提供耐心、熱心、誠心、舒心的診療護理服務。工作開展后已取得一定成效,病人普通反映醫(yī)護人員態(tài)度較前有大幅改善。
二、普遍開展預約診療服務。
為方便群眾就醫(yī),有效拓寬診療途徑,醫(yī)院通過電話、網(wǎng)絡等多種方式開展預約診療,重點是抓好產(chǎn)科、口腔科、術后復查等病人的復診預約,現(xiàn)門診預約率已達20%以上,口腔科、產(chǎn)前檢查、術后病人等復診預約率均達60%以上。
三、優(yōu)化診療環(huán)境和流程。
醫(yī)院將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務工作的創(chuàng)新點和突破點,認真梳理可以優(yōu)化的診療流程、可以改進的服務,研究制定科學、有效、形式多樣的便民惠民措施。院領導深入基層,親身體會就診全部流程,提出要簡化門診就診、掛號、取藥手續(xù),在病人就診高峰期加派人手,以切實減少病人排隊等候時間;簡化入、出院手續(xù),推行“先診療,后結(jié)算”模式;設置專門的檢驗結(jié)果查詢臺,以便于病人方便快捷的取拿化驗結(jié)果;積極指導,不斷改善服務流程,有計劃、有重點的推進各項改善醫(yī)療服務的措施,做到安排合理、服務熱情、流程順暢,得到了廣大病友的普遍好評。
四、廣泛開展便民門診服務。
在醫(yī)院普通開展雙休日及節(jié)假日門診,雙休日及節(jié)假日門診出診醫(yī)師中,主治醫(yī)師以上職稱的`比例達到了70%,并有一定數(shù)量的副主任醫(yī)師坐診,以確保雙休日及節(jié)假日門診質(zhì)量。合理安排功能檢查與醫(yī)技科室人員,確保雙休日、節(jié)假日晚間就診的患者能得以及時檢查,一般的影像、B超檢查、化驗項目均能在當天完成;加強后勤人員管理,全面保障雙休、節(jié)假日后全力服務質(zhì)量。
五、加強醫(yī)院信息化建設。
醫(yī)院在原有的HIS系統(tǒng)基礎上,今年投入250萬元用于包括檢驗網(wǎng)絡系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡系統(tǒng)、電子病歷等在內(nèi)的信息化建設。院領導十分重視,對信息科配備足夠人員、設備,并指定專人負責,F(xiàn)已基本完成網(wǎng)絡布線,相關設備已基本到位,下一步將在全院進行全員培訓。
六、全面推行“優(yōu)質(zhì)護理服務”.
醫(yī)院選擇外一科、內(nèi)一科作為“優(yōu)質(zhì)護理”試點病房,并逐步在全院展開。今年已選送多名護士長、中青年護理骨干到上級醫(yī)院進修,并對全院護士進行優(yōu)質(zhì)護理服務相關培訓。通過為患者提供與其病情及生活自理能力相適應的護理,完善陪檢、轉(zhuǎn)運、飲食、生活護理等,逐步解決由家屬或家屬的自聘護工承擔生活護理及相關工作的問題,F(xiàn)兩個試點病房工作運轉(zhuǎn)良好,護士人數(shù)在原有基礎上每個科室增派4-5名護士,并實行“APN”彈性派班,確保給病人提供連續(xù)、完整、優(yōu)質(zhì)、全面的護理服務。
七、推進醫(yī)療機構檢查、檢驗結(jié)果互認。
按衛(wèi)生主管部門要求,推行同級醫(yī)院之間、有條件的上下級醫(yī)院之間檢驗結(jié)果及影像資料的互認,有效利用衛(wèi)生資源、優(yōu)化服務流程、減輕患者經(jīng)濟負擔。
八、深入開展“志愿者服務在醫(yī)院”活動。
醫(yī)院每年均派出“青年志愿者”深入基層、社區(qū)為廣大群眾提供義診、健康咨詢、下鄉(xiāng)送醫(yī)藥等服務,服務形式多樣、內(nèi)容豐富、從多角度、多方位滿足人民群眾對健康管理的需求。
九、認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實。
增強醫(yī)療質(zhì)量安全意識,嚴格落實首診負責制、三級查房、疑難病例討論、死亡病例討論、危重病人搶救、會診、術前討論、交接班等15項核心制度,嚴格落實《病歷書寫基礎規(guī)范》和《手術安全核對制度》,規(guī)范病歷書寫和手術安全核對工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。醫(yī)院質(zhì)控科年內(nèi)增設質(zhì)控人員2名,全面嚴格地進行環(huán)節(jié)及終未質(zhì)控,規(guī)范病歷書寫,院內(nèi)在架病歷質(zhì)量得以大幅提高。醫(yī)院醫(yī)務科、護理部嚴格“三基三嚴”培訓,做到周有小考、月有小結(jié)、全員培訓,重點加強低年資醫(yī)護人員的培訓和管理,以利于持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
十、開展臨床抗菌藥物專項整治活動。
1、專門召開了院委會,成立以院長為組長的抗菌藥物專項整治領導小組。制訂了相關措施,要求住院患者抗菌藥物使用率不超過6%,門診抗菌藥物處方比例不超過20%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下。
2、在全院進行抗菌藥物應用大普查,全面深入了解抗菌藥物應用情況,并按省衛(wèi)生廳要求,將抗菌藥物使用情況,每月以電子文檔形式進行上報。
3、優(yōu)化抗菌藥物品種數(shù),將品種控制在35種以內(nèi)。
4、召開科主任,護士長會議,下發(fā)相關文件,并與科室簽訂抗菌藥物規(guī)范應用管理工作責任狀,明確抗菌藥物臨床應用管理責任制,將管理目標細分到各科,相關職能部門不定期對臨床科室使用抗菌藥物進行專項檢查,對不能達標的科室進行處罰。
5、組織全院臨床醫(yī)師參加抗菌藥物整治活動培訓班,設立臨床醫(yī)師使用抗菌藥物處方權限,對違規(guī)者進行嚴格處罰。
自法動開展以來,各臨床科室按照抗菌藥物使用標準,嚴格規(guī)范使用抗生素,抗菌藥物使用率及使用強度都有明顯下降,抗菌藥物專項整治活動取得初見成效。
十一、探索性開展臨床路徑。
醫(yī)院選擇外一科、外三科、五官科、內(nèi)二科、兒科五個科室常見病種開展臨床路徑管理,逐步探索醫(yī)院臨床路徑管理方法及途徑。
十二、深入開展行風評議。
醫(yī)院邀請社會各界人士作為義務監(jiān)督員,定期召開座談會,充分聽取建議意見,開門評議,認真傾聽群眾呼聲,及時解決群眾反映的問題,力爭做到讓“群眾滿意”。
在20xx年度,醫(yī)院通過公立醫(yī)院改革相關活動,管理、醫(yī)療水平得以一定提高,但仍有很多不足。在20xx年,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),鞏固20xx年的改革成果,進一步加強改革力度,把維護人民健康放在第一位,努力為群眾看好病,為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務。
公立醫(yī)院改革工作總結(jié)4
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》,選定**個城市作為國家聯(lián)系指導的公立醫(yī)院改革試點地區(qū)。我院作為xxx區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院,雖然不是試點單位,但作為公立醫(yī)院,從管理、醫(yī)療技術水平提高等方面也在嘗試、探索,尋求新發(fā)展,F(xiàn)將該項工作總結(jié)如下:
一、對口支援工作
為了貫徹落實衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神,進一步提高我院的.服務能力和醫(yī)療水平,我院于xx年*月*日與xxx醫(yī)院建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議,xxx醫(yī)院派出一名掛職副院長,負責雙方的溝通和協(xié)調(diào),根據(jù)我院實際情況幫助我院重點科室-心內(nèi)科提高技術水平。xx年里,xxx醫(yī)院*名高年資主治醫(yī)師 對我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進行指導。我院派去盡**名醫(yī)務人員前往xxx醫(yī)院免費進修和培訓。目前,xxx醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作,爭取早日達到二級甲等醫(yī)院水平。
二、積極開展基層醫(yī)療機構的分工協(xié)作
我院作為xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心,與上級指導中心-xxx醫(yī)院開展了對口幫扶,實施了雙向轉(zhuǎn)診,截止xx年**月底,共有*名社區(qū)居民前往指導中心完善相關檢查。同時我院在xx年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作,包括以下內(nèi)容:
1、選派有三年以上臨床經(jīng)驗的醫(yī)護人員每周下鄉(xiāng)巡診,將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群,建立健康檔案,開展醫(yī)療服務。*、定期開展義診宣傳一次,深入村組院落,為群眾送醫(yī)送藥。
2、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡,積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。
3、免費接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進修學習,對其開展業(yè)務培訓、手術帶教、病例討論、查房會診等,通過傳授專業(yè)學術知識,提高農(nóng)村醫(yī)務人員業(yè)務技能。
三、建立社會監(jiān)督機制,加強信息公開。
xxx市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責險的相關事宜。其他監(jiān)督機制尚未引入。
xx年我院在信息公開方面投入較大,投資了**萬元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏,投資**萬元安裝了窗口服務滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
四、推進常見病種臨床路徑管理。
推行臨床路徑管理,可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細化、規(guī)范化、程序化,做到步步明晰,步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少,引入臨床路勁是一項大的挑戰(zhàn),xx年來,我院醫(yī)務科從單病種入手,選擇了**種我院常見病,試行臨床路徑管理。**個病種覆蓋了*個專業(yè),涉及*個科室,目前該項工作剛剛起步,變異率、入組率正在統(tǒng)計中。
五、推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程
xx年*月,我院聘用一批護士,充實了臨床一線護士隊伍,最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前,我院已與xxx醫(yī)院建立對口支援,計劃選定我院內(nèi)科護理單元,作為示范,推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程。我院護理部將從建章立制入手,通過推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程,改進護理服務,豐富工作內(nèi)涵,充實護理人員隊伍,完善臨床護理質(zhì)量管理。
六、醫(yī)院信息化建設
今年,我院在原有his系統(tǒng)的基礎上,投資**萬元,安裝了檢驗網(wǎng)絡系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報系統(tǒng)等系統(tǒng),在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺,公布醫(yī)療服務信息,按時進行衛(wèi)生網(wǎng)絡直報。院領導對信息工作高度重視,為信息科配備人員、設備,指定專人負責。醫(yī)院有意向開展電子病歷,但由于資金緊張,尚未開展。
七、推廣預約診療服務
根據(jù)衛(wèi)生局要求,我院及時開展了預約診療服務,設定了預約電話,xx年**月,我院安裝了全國預約掛號系統(tǒng),開通了網(wǎng)上預約掛號。
八、實行同級醫(yī)療機構檢查結(jié)果互認。
多年來,我院堅持執(zhí)行醫(yī)療機構檢查結(jié)果互認制度,互認項目包括檢驗、影像、病理等**余項,本年度涉及患者約xx人次。
九、積極優(yōu)化診療流程,改善就醫(yī)環(huán)境。
今年,我院投資*萬元改造出入院結(jié)算處,擴大了結(jié)算窗口面積,方便患者。xx年*月,我院使用國債專項資金改擴建婦產(chǎn)科、普外科,重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護室,改善了就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化診療流程。
xx年里,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),把維護人民健康權益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)服務保障群眾健康。
公立醫(yī)院改革工作總結(jié)5
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》,選定xxxx個城市作為國家聯(lián)系指導的公立醫(yī)院改革試點地區(qū)。我院作為xxxx區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院,雖然不是試點單位,但作為公立醫(yī)院,從管理、醫(yī)療技術水平提高等方面也在嘗試、探索,尋求新發(fā)展,F(xiàn)將該項工作總結(jié)如下:
一、對口支援工作
為了貫徹落實衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神,進一步提高我院的服務能力和醫(yī)療水平,我院于xxxx年xx月xx日與xxxx建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議,xxxx醫(yī)院派出一名掛職副院長,負責雙方的溝通和協(xié)調(diào),根據(jù)我院實際情況幫助我院重點科室-心內(nèi)科提高技術水平。****年里,xxxx醫(yī)院xxxx名高年資主治醫(yī)師對我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進行指導。我院派去盡**名醫(yī)務人員前往***醫(yī)院免費進修和培訓。目前,xxxx醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作,爭取早日達到二級甲等醫(yī)院水平。
二、積極開展基層醫(yī)療機構的分工協(xié)作
我院作為xxxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心,與上級指導中心-xxxx醫(yī)院開展了對口幫扶,實施了雙向轉(zhuǎn)診,截止xxxx年xxxx月底,共有*名社區(qū)居民前往指導中心完善相關檢查。同時我院在xxxx年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作,包括以下內(nèi)容:xxxx選派有三年以上臨床經(jīng)驗的醫(yī)護人員每周下鄉(xiāng)巡診,將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群,建立健康檔案,開展醫(yī)療服務。xxxx定期開展義診宣傳一次,深入村組院落,為群眾送醫(yī)送藥。xxxx、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡,積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。xxxx免費接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進修學習,對其開展業(yè)務培訓、手術帶教、病例討論、查房會診等,通過傳授專業(yè)學術知識,提高農(nóng)村醫(yī)務人員業(yè)務技能。
三、建立社會監(jiān)督機制,加強信息公開。
xxxx市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責險的相關事宜。其他監(jiān)督機制尚未引入。
xxxx年我院在信息公開方面投入較大,投資了xxxx萬元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏,投資xxxx萬元安裝了窗口服務滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
四、推進常見病種臨床路徑管理。
推行臨床路徑管理,可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細化、規(guī)范化、程序化,做到步步明晰,步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少,引入臨床路勁是一項大的'挑戰(zhàn),xxxx年來,我院醫(yī)務科從單病種入手,選擇了xxxx種我院常見病,試行臨床路徑管理。xxxx個病種覆蓋了xxxx個專業(yè),涉及xxxx個科室,目前該項工作剛剛起步,變異率、入組率正在統(tǒng)計中。
五、推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程
xxxx年xxxx月,我院聘用一批護士,充實了臨床一線護士隊伍,最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前,我院已與xxxx醫(yī)院建立對口支援,計劃選定我院內(nèi)科護理單元,作為示范,推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程。我院護理部將從建章立制入手,通過推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程,改進護理服務,豐富工作內(nèi)涵,充實護理人員隊伍,完善臨床護理質(zhì)量管理。
六、醫(yī)院信息化建設
今年,我院在原有HIS系統(tǒng)的基礎上,投資xxxx萬元,安裝了檢驗網(wǎng)絡系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報系統(tǒng)等系統(tǒng),在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺,公布醫(yī)療服務信息,按時進行衛(wèi)生網(wǎng)絡直報。院領導對信息工作高度重視,為信息科配備人員、設備,指定專人負責。醫(yī)院有意向開展電子病歷,但由于資金緊張,尚未開展。
七、推廣預約診療服務
根據(jù)衛(wèi)生局要求,我院及時開展了預約診療服務,設定了預約電話,xxxx年xxxx月,我院安裝了全國預約掛號系統(tǒng),開通了網(wǎng)上預約掛號。
八、實行同級醫(yī)療機構檢查結(jié)果互認。
多年來,我院堅持執(zhí)行醫(yī)療機構檢查結(jié)果互認制度,
互認項目包括檢驗、影像、病理等xxxx余項,本年度涉及患者約xxxx人次。
九、積極優(yōu)化診療流程,改善就醫(yī)環(huán)境。
今年,我院投資xxxx萬元改造出入院結(jié)算處,擴大了結(jié)算窗口面積,方便患者。xxxx年xxxx月,我院使用國債專項資金改擴建婦產(chǎn)科、普外科,重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護室,改善了就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化診療流程。
xxxx年里,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),把維護人民健康權益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)服務保障群眾健康。
公立醫(yī)院改革工作總結(jié)6
依據(jù)20xx年年初的衛(wèi)生工作要點,及上級下發(fā)的關于公立醫(yī)院改革的相關文件要求,結(jié)合我旗的實際發(fā)展情況,主要在翁牛特旗醫(yī)院及中蒙醫(yī)院進行了管理、醫(yī)療技術、醫(yī)療服務、信息管理等方面進行了嘗試和探索,F(xiàn)將我旗公立醫(yī)院改革工作簡單總結(jié)如下:
一、打造重點?平ㄔO,推進中蒙醫(yī)發(fā)展
根據(jù)各醫(yī)院的實際情況和本地區(qū)疾病普特點,翁牛特旗醫(yī)院作為我旗最大的綜合性醫(yī)院,在新外科樓正式投入使用后,將內(nèi)科、外科系統(tǒng)進行重新整合,F(xiàn)已完成對婦科、產(chǎn)科、五官科、康復科、神經(jīng)內(nèi)科、ICU的分科工作。
中蒙醫(yī)院作為全旗蒙中醫(yī)藥工作的主導單位,按照中蒙醫(yī)先進地區(qū)建設的標準,不斷完善、推行中蒙醫(yī)特色診療科目的建設。一方面充分發(fā)揮蒙中醫(yī)“治未病”的特色和優(yōu)勢,實施“治未病”健康工程;另一方面將皮膚科、骨傷科、中醫(yī)肛腸科、中醫(yī)兒科作為重點專科進行建設。
二、推進優(yōu)質(zhì)護理工作,提高服務質(zhì)量
自20xx年試點以來,各醫(yī)院都將推進優(yōu)質(zhì)護理服務作為重點工作來落實。逐步由重點科室試點轉(zhuǎn)變?yōu)槿和菩、縱深拓展。提高試點病房的人員配置比例,改變護理分工模式,建立護士責任包干制。
三、推進常見病種臨床路徑管理
20xx年以來,我旗以翁牛特旗醫(yī)院為試點,逐步推行單病種控制和臨床路徑工作,現(xiàn)對20個單病種費用及質(zhì)量管理進行控制。
四、培養(yǎng)引進專業(yè)技術人才
為了推進重點?频慕ㄔO和優(yōu)質(zhì)護理服務工程,根據(jù)各醫(yī)院的業(yè)務需求,在20xx年初,選派一批醫(yī)務人員到北京、沈陽、赤峰等地的對口支援單位進行業(yè)務學習;6月份,經(jīng)旗人事部門考試招錄了一批具有一定學歷的臨床醫(yī)師和護理人員。所選派學習及考錄人員主要針對重點建設專科及臨床護理人員。
五、完善信息化建設,實現(xiàn)科學化管理
自20xx年末,翁旗醫(yī)院和中蒙醫(yī)院均已經(jīng)安裝了LIS及PACS信息管理系統(tǒng),同時,翁旗醫(yī)院還應用HIS系統(tǒng),用以改善醫(yī)院管理模式,提高醫(yī)院系統(tǒng)運作的效率及各部門的合作與營運。各系統(tǒng)的有效運行,提高了醫(yī)院各項工作的效率和質(zhì)量,減輕各類事務性工作的勞動強度,使醫(yī)務人員有更多的`精力和時間來服務于患者;縮減了患者就診的中間環(huán)節(jié)。
六、實行院科兩級科學化管理,強化個人的責任意識
依據(jù)院科兩級科學化管理的要求,逐步形成院、科、個人三級質(zhì)控管理體系;加強醫(yī)院和科室管理,強化科主任責任,將科室管理是整個體系中的重點;實現(xiàn)層級管理清晰,責、權、利明確,嚴格考核,獎罰分明;使醫(yī)院逐步走向科學化、現(xiàn)代化管理的軌道。
七、推行政事分開、管辦分開、院務公開制度
根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排的通知》的要求,各醫(yī)院均制定了本院的相關制度,重點從醫(yī)療服務信息;人事管理;領導干部廉潔自律;職工權益;重大基建項目資金使用情況;重大醫(yī)療設備、藥品采購等方面進行公開。使醫(yī)院管理透明化、民主化、合理化。
八、調(diào)整藥品價格,降低百姓就醫(yī)成本
為了切實降低百姓就醫(yī)成本,轉(zhuǎn)變醫(yī)院的收入,一方面各醫(yī)院嚴格執(zhí)行藥品采購相關制度,規(guī)范采購環(huán)節(jié),嚴把進藥關和用藥關,控制進藥價格、提高基本藥品的使用率。另一方面認真落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,縮小醫(yī);鹫叻秶鷥(nèi)報銷比例與實際報銷比例的差距,充分發(fā)揮醫(yī)保合理控制費用和醫(yī)療服務質(zhì)量的作用。
公立醫(yī)院改革工作總結(jié)7
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》,選定xx個城市作為國家聯(lián)系指導的公立醫(yī)院改革試點地區(qū)。我院作為xxx區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院,雖然不是試點單位,但作為公立醫(yī)院,從管理、醫(yī)療技術水平提高等方面也在嘗試、探索,尋求新發(fā)展,F(xiàn)將該項工作總結(jié)如下:
一、對口支援工作
為了貫徹落實衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神,進一步提高我院的服務能力和醫(yī)療水平,我院于xxxx年x月x日與xxx醫(yī)院建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議,xxx醫(yī)院派出一名掛職副院長,負責雙方的溝通和協(xié)調(diào),根據(jù)我院實際情況幫助我院重點科室-心內(nèi)科提高技術水平。xxxx年里,xxx醫(yī)院x名高年資主治醫(yī)師對我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進行指導。我院派去盡xx名醫(yī)務人員前往xxx醫(yī)院免費進修和培訓。目前,xxx醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作,爭取早日達到二級甲等醫(yī)院水平。
二、積極開展基層醫(yī)療機構的分工協(xié)作
我院作為xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心,與上級指導中心-xxx醫(yī)院開展了對口幫扶,實施了雙向轉(zhuǎn)診,截止xxxx年xx月底,共有x名社區(qū)居民前往指導中心完善相關檢查。同時我院在xxxx年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作,包括以下內(nèi)容:1、選派有三年以上臨床經(jīng)驗的醫(yī)護人員每周下鄉(xiāng)巡診,將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群,建立健康檔案,開展醫(yī)療服務。2、定期開展義診宣傳一次,深入村組院落,為群眾送醫(yī)送藥。3、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡,積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。4、免費接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進修學習,對其開展業(yè)務培訓、手術帶教、病例討論、查房會診等,通過傳授專業(yè)學術知識,提高農(nóng)村醫(yī)務人員業(yè)務技能。
三、建立社會監(jiān)督機制,加強信息公開。
xxx市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責險的相關事宜。其他監(jiān)督機制尚未引入。
xxxx年我院在信息公開方面投入較大,投資了xx萬元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏,投資xx萬元安裝了窗口服務滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的'好評。
四、推進常見病種臨床路徑管理。
推行臨床路徑管理,可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細化、規(guī)范化、程序化,做到步步明晰,步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少,引入臨床路勁是一項大的挑戰(zhàn),xxxx年來,我院醫(yī)務科從單病種入手,選擇了xx種我院常見病,試行臨床路徑管理。xx個病種覆蓋了x個專業(yè),涉及x個科室,目前該項工作剛剛起步,變異率、入組率正在統(tǒng)計中。
五、推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程
xxxx年x月,我院聘用一批護士,充實了臨床一線護士隊伍,最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前,我院已與xxx醫(yī)院建立對口支援,計劃選定我院內(nèi)科護理單元,作為示范,推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程。我院護理部將從建章立制入手,通過推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程,改進護理服務,豐富工作內(nèi)涵,充實護理人員隊伍,完善臨床護理質(zhì)量管理。
六、醫(yī)院信息化建設
今年,我院在原有his系統(tǒng)的基礎上,投資xx萬元,安裝了檢驗網(wǎng)絡系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報系統(tǒng)等系統(tǒng),在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺,公布醫(yī)療服務信息,按時進行衛(wèi)生網(wǎng)絡直報。院領導對信息工作高度重視,為信息科配備人員、設備,指定專人負責。醫(yī)院有意向開展電子病歷,但由于資金緊張,尚未開展。
七、推廣預約診療服務
根據(jù)衛(wèi)生局要求,我院及時開展了預約診療服務,設定了預約電話,xxxx年xx月,我院安裝了全國預約掛號系統(tǒng),開通了網(wǎng)上預約掛號。
八、實行同級醫(yī)療機構檢查結(jié)果互認。
多年來,我院堅持執(zhí)行醫(yī)療機構檢查結(jié)果互認制度,互認項目包括檢驗、影像、病理等xx余項,本年度涉及患者約xxxx人次。
九、積極優(yōu)化診療流程,改善就醫(yī)環(huán)境。
今年,我院投資x萬元改造出入院結(jié)算處,擴大了結(jié)算窗口面積,方便患者。xxxx年x月,我院使用國債專項資金改擴建婦產(chǎn)科、普外科,重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護室,改善了就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化診療流程。
xxxx年里,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),把維護人民健康權益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)服務保障群眾健康。
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