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醫(yī)院安全保衛(wèi)工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的醫(yī)院安全保衛(wèi)工作總結，歡迎大家分享。
醫(yī)院安全保衛(wèi)工作總結1
當前衛(wèi)生工作中存在的基本矛盾是群眾越來越高的衛(wèi)生健康需求與醫(yī)療服務的供應嚴重不足之間的矛盾，集中的表現(xiàn)就是群眾看病難、看病貴。醫(yī)患關系不和諧、醫(yī)患矛盾、醫(yī)患糾紛、甚至醫(yī)患沖突是這一矛盾的具體體現(xiàn)。而當醫(yī)院出現(xiàn)糾紛或沖突時，首當其沖的往往是醫(yī)院的保衛(wèi)人員。這就要求醫(yī)院保衛(wèi)工作者必須轉變思想觀念、改善服務態(tài)度、提高服務質量。要想醫(yī)院安全保衛(wèi)工作適應時代要求，我們就應重新定位安全保衛(wèi)工作，改變以往人們對安全保衛(wèi)工作的偏見，增強安全保衛(wèi)工作的活力。新時期醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的要求面對新形勢、新任務，目前醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作還存在許多問題。一些同志輕視安全保衛(wèi)工作的思想沒有得到根本改變，安全保衛(wèi)工作的內容、方法和手段還不能適應新形勢發(fā)展的要求。要認識到在新時期的醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，不僅要保證醫(yī)院的治安安定，更要保證醫(yī)患雙方的利益。安全保衛(wèi)工作者只有更新自己的認識、改進工作方法，把改善醫(yī)患關系當做安全保衛(wèi)工作的一個重要組成部分，才能與新時期醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的特征和要求相適應。
以往，醫(yī)院保衛(wèi)工作僅限于站崗、巡邏等，而如今病房或門診出了醫(yī)患糾紛問題，都到保衛(wèi)部門解決，這使安全保衛(wèi)人員與患者的接觸逐漸增多。如不重視保衛(wèi)人員的思想政治教育，很可能使醫(yī)患矛盾激化。新時期安全保衛(wèi)工作者如何看待患者、如何理解患者、如何與患者溝通，是安全保衛(wèi)工作者需要深思和探討的問題。
新時期醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的重新定位
樹立以人為本的理念。醫(yī)院安全保衛(wèi)工作可以保障醫(yī)務工作者和患者的利益。不管是安全管理還是解決突發(fā)問題，都必須堅持以人為本，這是新時期醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的原則。安全工作堅持以人為本，把人民群眾的健康權益和生命安全放在第一位，把人民群眾的利益作為安全工作的出發(fā)點和落腳點。充分考慮廣大患者的醫(yī)療預防保健需求，為建設和諧的醫(yī)患關系創(chuàng)造良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境和條件，最大限度地滿足患者的就醫(yī)需求。
增強服務于患者的意識。安全保衛(wèi)工作集安全管理、安全防范、醫(yī)院秩序維護、消防工作、戶籍管理于一身，無論哪方面出現(xiàn)問題，都直接關系醫(yī)院的穩(wěn)定和發(fā)展。從患者的利益要求、行為規(guī)范和思想意識來看，新時期安全保衛(wèi)工作的服務性又無處不在。注重管理人與服務人相結合，既要向患者講道理，又要給患者辦實事，想患者之所想，急患者之所急。安全保衛(wèi)工作者在對患者進行說服教育引導的同時，要積極創(chuàng)造條件，千方百計地幫助患者解決實際困難，熱情為每一位患者服務，構建和諧的醫(yī)患關系。這是安全保衛(wèi)工作在新時期的又一具體要求。
實行動態(tài)管理，變被動為主動。要樹立新時期安全保衛(wèi)工作者的良好形象，使安全保衛(wèi)工作防患于未然，就要調動安全保衛(wèi)工作者的積極性，改進安全保衛(wèi)工作方法，與時俱進，從靜態(tài)到動態(tài)，用心去發(fā)現(xiàn)和感受，了解他們的工作狀況和思想動態(tài)，提前做好預防工作，把安全防范做在前面，把工作由出事后的被動處理變?yōu)槭虑爸鲃映鰮�，這樣才能把握安全保衛(wèi)工作的主動權。
新時期安全保衛(wèi)工作中的思想教育和雙向溝通的方法
安全管理與思想政治教育相結合。安全保衛(wèi)工作是一件不容易做好的工作，這是由安全保衛(wèi)工作的內容和特性決定的。安全保衛(wèi)工作不僅需要事中監(jiān)控、事后妥善處理，更需要事前防范。有些人誤認為，醫(yī)院保衛(wèi)工作就是在醫(yī)院站崗、巡邏、抓小偷、處理醫(yī)患糾紛等，與思想教育根本沾不上邊。其實不然，新時期醫(yī)院安全保衛(wèi)工作中的思想政治教育是醫(yī)院思想政治教育工作大系統(tǒng)中的一個組成部分。新時期醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，在維護正常工作、生活秩序的同時，深入進行安全保衛(wèi)人員的思想政治教育工作，對醫(yī)院健康發(fā)展、安全保衛(wèi)人員的思想道德素質提高、對醫(yī)院的穩(wěn)定和發(fā)展具有重要的意義。
處理問題注重雙向溝通。要知道一個人在想什么，最好的.辦法就是與之溝通。事實證明，導致醫(yī)患矛盾激化的原因之一就是缺乏溝通。新時期安全保衛(wèi)工作者要利用多種方式與患者進行雙向溝通，及時了解他們的想法和看法、了解他們的思維方式，有針對性地做好他們的思想工作。安全保衛(wèi)工作要做到標本兼治，必須掌握雙向溝通的方法。
雙向溝通善于運用平和的態(tài)度和語言藝術。解決問題安全保衛(wèi)工作者的態(tài)度起到了至關重要的作用。以前安全保衛(wèi)工作者經常以高姿態(tài)對待患者，尤其對事件當事人，一講道理就擺出一副冷峻嚴肅的面孔，讓患者看了不寒而栗。醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作要想搞好，就必須要求每一名安全保衛(wèi)工作者做到“四平”：平等相待、平常之心、平和態(tài)度、平易近人。要時刻保持一顆平常之心，遇事要冷靜地分析，學會換位思考。要有平和的態(tài)度，把患者看作是自己的朋友，要傾注愛，要灌以情。其次，在感情表達方面要掌握適度，要注意語言的表達方式，要做到熱情、穩(wěn)重，說話的聲音要輕，語氣要溫和，語速要緩慢，使病人聽到后感到溫暖親切
醫(yī)院安全保衛(wèi)工作總結2
在院領導的正確領導下，在公安、消防、街道、維穩(wěn)等部門的業(yè)務指導下，我院安全工作，取得了一些進展，現(xiàn)匯報如下：
1、 成立治保組織 完善組織結構
為進一步強化醫(yī)院內部治安保衛(wèi)工作，在醫(yī)院人員場地緊張的情況下，抽調精干力量成立了醫(yī)院保衛(wèi)科，建立了醫(yī)院警務室和醫(yī)院醫(yī)療糾紛調解辦公室，形成了醫(yī)院法人總負責、分管院長具體抓、醫(yī)院臨床科室主任具體負責、專職保衛(wèi)機構組織實施，黨辦、院辦、宣傳、信息、醫(yī)教、護理等職能部門密切配合的良好工作格局。
2、 健全規(guī)章制度 保障制度落實
今年以來，制定和完善了《醫(yī)院保衛(wèi)科工作職責》、《醫(yī)院保衛(wèi)科工作制度》、《醫(yī)院保衛(wèi)科科長崗位職責》、《醫(yī)院保衛(wèi)科工作人員崗位職責》、《醫(yī)院保衛(wèi)科》、規(guī)定了《醫(yī)院保衛(wèi)科工作流程》。
醫(yī)院警務室制作懸掛了《**公安分局關于處置醫(yī)療糾紛群體的應急預案》、《**市公安局預防及處置“醫(yī)鬧”事件工作指引》、《**市公安局處置“醫(yī)鬧”等違法犯罪案件適用法律指引》、《**市公安機關設立醫(yī)院警務室設立規(guī)范（試行）》、《**市公安局醫(yī)院警務室工作制度》、《**公安機關醫(yī)院警務室工作職責》、《**市公安局醫(yī)院警務室工作考核標準》、《**公安機關醫(yī)院警務室民警服務承諾》、《**公安機關機關涉醫(yī)案事件處置流程圖》等為防止重大建立事故發(fā)生，制定了《醫(yī)院火災應急預案》、《醫(yī)院反恐應急預案》、《防盜竊事件應急預案》、《觸電應急預案》、《防臺風及暴雨事件應急預案》等。
3、 開展知識培訓 加強技能演練
醫(yī)院每年組織開展安全知識培訓、消防演練和緊急疏散演練，使全體員工熟知消防知識、熟悉消防設施、掌握消防技能。將安全知識培訓納入新員工崗前培訓，并將安全知識培訓覆蓋到：保安、護工、清潔等物業(yè)公司，實現(xiàn)消防知識培訓全覆蓋。真正做到：仗怎么打，兵就怎么練。
今年的`消防知識培訓和人員疏散演練工作，已多次和片區(qū)消防民警聯(lián)系，將于12月18日進行。
四、加強安全宣傳 強化安全意識
為貫徹落實市衛(wèi)計委、消安委《全市今冬明春防火宣傳暨“消防安全宣傳月”工作實施方案》文件精神，做好我院消防宣傳工作，醫(yī)院開展了豐富多樣的宣傳活動。利用各樓電子顯示屏，播發(fā)消防活動主題等，警示防火安全；利用醫(yī)院局域網，開辟安全知識專欄，將消防安全活動內容、形式、方案及時全面地上傳，并制定醫(yī)院實施方案，對具體工作進行了分工，多形式對消防工作進行部署和安排，強化職工安全意識。
五、加強治安防范 落實治安措施
今年以來，在門診樓安裝了煙感報警系統(tǒng)、改造了消防栓滅火系統(tǒng)、更新了滅火器、應急燈、消防水帶、消防標識等一批消防設施。配備了對講機、電警棍、防刺背心、防刺手套、鋼叉等安防器材。在醫(yī)生辦公室、護士站加裝安全報警系統(tǒng)，在各樓層、**、過道、集體宿舍加裝網絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)，打造醫(yī)院內部安全網絡。在財務科、收費室、庫房等重要部門安裝報警系統(tǒng)并和報警中心聯(lián)網。為防止墜樓、落物等事故發(fā)生，今年又對醫(yī)院房間窗戶進行加固，對存在安全隱患的醫(yī)院后花園花架、樓房屋檐水泥天花進行拆除改造。加強治安防范，配備保安開展值班巡邏、尤其是夜間治安巡邏�？傊蛋嗯鋫鋵χv機，負責下班時間、節(jié)假日安全事件處置和現(xiàn)場臨時指揮工作。開展消防值班，做到防患于未然。
醫(yī)院安全保衛(wèi)工作總結3
20xx年，我院安全生產工作以落實科學發(fā)展觀為指導，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，以對全體職工和就醫(yī)患者的健康與生命安全高度負責的工作態(tài)度，繼續(xù)加大安全生產工作力度，吸取各地發(fā)生生產安全事故的教訓，采取多項措施，防止生產安全事故的發(fā)生，營造良好的醫(yī)療環(huán)境，全力維護正常的醫(yī)療秩序和社會穩(wěn)定。現(xiàn)將我院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作情況總結匯報如下：
一、提高認識，加強領導，認真落實安全領導責任制和目標責任制
1、健全安全生產工作領導小組。為保證我院安全生產工作的連續(xù)性，進一步加強對安全生產工作的領導，我院成立了安全生產工作領導小組，由主管醫(yī)院全面工作的xxx院長任組長，XXX院長任副組長，成員有業(yè)務副院長及由各職能科室領導等組成。
2、制定工作計劃。制定有安全生產工作實施方案,把安全生產工作計劃列入醫(yī)院工作重點,由黨政領導帶頭抓,分管領導具體抓,責任部門和各職能科室協(xié)調配合,以全力維護社會穩(wěn)定為目標，建立健全安全生產責任制，加強治安秩序穩(wěn)定。
3、把安全生產工作納入雙文明建設目標管理責任制。明確院
長對綜治工作負總責，分管副院長具體負責。定期召開會議，對安全生產工作進行分析和研究，通報情況，結合其他工作進行綜治檢查、督促。院長與各科室簽訂安全生產責任狀，科主任與職工簽訂綜安全生產責任狀，讓各科室及全體職工明確安全生產工作的重要意義、任務和要求，便于落實。建立院領導及科室領導安全生產工作政績檔案，年終進行綜治工作述職報告制度，并組織實施。切實落實安全生產工作經費，業(yè)務區(qū)及宿舍區(qū)均聘請門衛(wèi)，開支工資及其他保險等約10萬元，支出經費用于購買普法材料、訂閱綜治報刊和其它有關宣傳資料，不斷加強對職工進行政治思想教育和組織紀律管理。一年來，全院職工遵紀守法，無違法亂紀事件發(fā)生。醫(yī)院裝有20多個內部電視監(jiān)控點，對醫(yī)院各樓層進行24小時監(jiān)控，加強了安全防護設施，為公安刑偵提供了影像依據，保障了病人、職工安全與合法權益，為創(chuàng)建平安院奠定了良好的基礎。
二、注重宣傳，強化培訓，不斷提高職工安全素質
提高我院職工的安全素質，是搞好我院安全生產的基礎。今年以來，我院從加強學習，提高認識入手，充分利用宣傳欄、電子屏幕橫幅、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍，對職工進行安全生產教育，并及時傳達上級有關安全生產的指示精神，特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規(guī)的學習更是抓緊抓實，使職工熟悉了有關安全生產規(guī)定以及崗位的安全要求，從而全面提高了院職工對安全生產工作重要性的認識。 職工安全教育經常化，通過會議、業(yè)余學習、制作宣傳板報等形式，把安全生產工作的重要意義、上級有關指示精神和各種突發(fā)事故的預防、處理、救援等常識，貫徹到每位職工的實際工作中去，使每位職工從思想上能夠重視起來，從行動上體現(xiàn)出來，積極投入到醫(yī)院安全生產工作中去，避免安全事故的發(fā)生。 此外，我院還結合安全生產，有針對性的組織了各類崗位技能培訓。特別是醫(yī)務科、護理部加強了醫(yī)療安全知識和操作技能的培訓，通過培訓，強化了職工的業(yè)務素質，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。針對壓力容器等特種作業(yè)人員，做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產技能，為實現(xiàn)我院安全生產奠定了堅實的基礎。
三、完善安全生產工作制度建設，建立長效機制
我院以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動為契機，完善醫(yī)院各項安全生產工作制度，堵塞安全生產管理漏洞，細化各項安全生產工作措施，圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題，結合上級部門安全生產月活動，落實好醫(yī)院各項安全生產制度，堅持邊自查自糾，邊建立長效機制;醫(yī)院領導班子把安全保衛(wèi)工作作為行政查房的重要內容之一，有針對性的把安全保衛(wèi)工作提高到醫(yī)院日常管理中去;加強醫(yī)療安全，明確職責分工，進一步提高了科室的安全生產意識。
四、工作有重點，自查有力度
1、根據上級有關創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作部署和醫(yī)院工作計劃，醫(yī)院深入開展了安全生產專項整治活動，詳細制定了安全生產專項整治活動方案，有針對性的要求各科室對重點部門，重點(要害)部位進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改;特別是對醫(yī)院高壓氧、消毒供應室、建筑工地等要害部門進行嚴格巡查，查找安全隱患，落實各項安全生產制度，確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運行。同時醫(yī)院安全生產領導小組成員對各科室的自查結果進行抽查，并現(xiàn)場糾正隱患。同時，我院還在重大節(jié)假日前進行安全大檢查，確保節(jié)假日和諧平安。并及時就將活動總結上報市衛(wèi)生局。
2、醫(yī)院對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監(jiān)控，做好安全防范工作。
3、積極開展“打非治違”活動。根據根據市委。市政府和市衛(wèi)生局相關文件精神，我院積極開展了“打非治違”活動，加強本院的重點防范工作，取得了較大成績。無重大刑事案件發(fā)生;職工思想情緒穩(wěn)定，安心工作，無滋事鬧事現(xiàn)象;院內沒有邪教等非法組織活動;無火災和生產等安全事故發(fā)生。
4、抓好醫(yī)院安全生產日常管理工作
(1)醫(yī)院嚴格要求保安隊伍在思想政治素質方面要進一步加強，為了規(guī)范保安人員的行為，實行獎懲相結合的`原則，對部分違反規(guī)章制度的保安進行了調換或調整，對保安隊伍的穩(wěn)定和精神面貌的好轉起到了良好效果;實行嚴格的交接班制度，當值保安人員上班不脫崗，不做與本職工作無關的事情，這樣對醫(yī)院在治安、消防安全以及停車場管理方面產生積極的作用。
(2)認真做好醫(yī)院內部治安防范工作。隨著醫(yī)院門診、住院患者的不斷增多，針對醫(yī)院出入人員相對復雜的特點，醫(yī)院安全保衛(wèi)工作形勢日益嚴峻，醫(yī)院始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，門衛(wèi)保安人員在日常管理中加強對全院各科室的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，及時整改;加強對病房探視制度和探視時間的管理，對外來人員夜間進出醫(yī)院嚴格把關，加強了對外來可疑人員的排查力度;利用醫(yī)院監(jiān)控中心的視頻進行管理，對醫(yī)院各樓層進行24小時監(jiān)控，防止和減少治安事件的發(fā)生。
(3)認真做好醫(yī)院消防安全工作，遏制火災事故的發(fā)生。醫(yī)
院領導高度重視醫(yī)院內部消防安全工作。今年7月份，我院在右江區(qū)公安消防支隊的指導下，投入了近10萬元經費，對醫(yī)院存在的消防隱患進行了整改。一是將業(yè)務用房三樓以上的防盜窗上半部分切割清除。二是在院內重點部位再增加滅火器等消防設施，增加逃生指示牌。三是在業(yè)務樓安裝管道和每層樓安裝消火栓。 四是調整醫(yī)院業(yè)務用房，開放新生兒區(qū)疏散通道。7月27日，我院邀請了Xxx公安消防支隊的專家組織醫(yī)院職工進行消防演練，使職工的消防意識得到加強，強化職工對火災的防范能力。一年以來，醫(yī)院無發(fā)生一起火災安全事故，為職工和患者提供了安全、優(yōu)質的醫(yī)療環(huán)境。
(4)加大對醫(yī)院停車場的管理，給職工和患者提供良好的停車環(huán)境。隨著醫(yī)院門診、住院患者的日益增多，規(guī)范車輛停放，保障車輛安全，并堅決清理與醫(yī)院無關且停放在醫(yī)院停車場的周邊車輛。保衛(wèi)科加強進出車輛管理，定期巡邏。醫(yī)院安排在各病房和收費、取藥等主要部位安裝監(jiān)控設施，便于觀察全院各部門的情況。
五、嚴格落實患者安全目標，加強醫(yī)患溝通，規(guī)范醫(yī)療機構相關科室建設和管理
1、制定了重大醫(yī)療過失，醫(yī)療事故防范預案和處理程序，及時報告分析處理重大醫(yī)療過失行為，定期對全體員工進行醫(yī)療安全培訓與教育。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性，建立了各科室患者身份識別制度和程序，完善了病房、手術室的患者識別措施。按照衛(wèi)生部制定的《手術安全檢查表》實施手術安全檢查與手術風險評估。建立了患者墜床與跌倒報告與傷情認定制度和程序并制定了防范制度與措施。
3、急診科獨立設置、配置，布局流程合理，人員固定，建立了急診突發(fā)事件應急預案和處理流程，醫(yī)生熟練掌握心肺復蘇操作及搶救設備的使用，急救藥品管理符合要求，檢驗科、放射、超聲、心電圖、藥房能24小時為急診提供及時服務。
4、加強醫(yī)療質量控制體系建設與監(jiān)督管理。貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)療質量控制中心管理辦法(試行)》，建立質控網絡，由醫(yī)務科、護理部負責開展各專業(yè)醫(yī)療質量管理與控制工作，持續(xù)改進醫(yī)療質量。
5、嚴格落實了醫(yī)療護理核心制度。醫(yī)務科、護理部嚴格按照醫(yī)療護理核心制度的要求，建立了醫(yī)療技術管理檔案，落實了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度。同時按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》等有關法律法規(guī)規(guī)定，嚴格執(zhí)業(yè)準入、資質準入，加強監(jiān)督，全院無違法執(zhí)業(yè)行為。認真執(zhí)行了《醫(yī)師定期考核管理辦法》，加強對醫(yī)師執(zhí)業(yè)的定期考核和評價。
六、認真總結，繼續(xù)抓好安全生產各項工作
我院各部門負責人本著對醫(yī)院高度負責的精神，把安全生產活動作為安全生產管理的重要內容抓緊抓好，切實推動了安全生產各項工作的落實。通過一系列的學習、培訓，我院的廣大職工提高了認識，強化了技能，效果明顯。同時，我們也清醒的認識到，我們的工作仍存在一定的不足，作為社會主義精神文明建設的窗口，醫(yī)院的安全生產決定著社會的穩(wěn)定，在今后的工作中，我院將繼續(xù)認真落實市委、市政府和市衛(wèi)生局關于安全生產工作的指示精神，以科學發(fā)展觀為指導，進一步加大基礎防范設施的投入，加強安全生產宣傳力度，保障各項工作的順利進行，為廣大患者創(chuàng)造一個安心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境，促進我市穩(wěn)定建設、構建和諧社會做出更大的貢獻!
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